Depresija i stres problemi su savremenog čovjeka. Cheat sheet: Stres u modernom društvu

Nemoguće je sakriti se od stresa: javlja se čak i uz banalnu promjenu temperature zraka. Važno je kako se naše tijelo snalazi i koliko je otporno.

Čovjek ne može u potpunosti izbjeći stres tokom svog života.

Stres in savremeni svet modificirano: potreba za bijegom od predatora zamijenjena je potrebom za samoostvarenjem; potraga za hranom zamijenjena je u moderno doba složenim obrascem prehrane i vježbanja; a odnos je postao nešto više od običnog nastavka vrste. Ovdje možete dodati sukobe na poslu, u porodici, poteškoće socijalna adaptacija, zdravstveni problemi, nedostatak novca.

Šta je stres

Ovaj koncept se pojavio 1930. godine zahvaljujući kanadskom fiziologu Hansu Selyeu. Uprkos kratkom vremenskom periodu, pojam je čvrsto ukorijenjen u našem rječniku.

Stres je stanje koje se javlja kao odgovor na uslove spoljašnje okruženje i njihove promjene; karakteriše ga ne samo mentalna, već i fizička manifestacija. I suprotno uvriježenom mišljenju, stres nije uvijek negativna stvar. pozitivnih događaja opterećuje našu psihu ništa manje.

Vrste stresa

  • ljuto;
  • hronični;
  • informativni;
  • fizički i psihički.

Akutna - trenutni odgovor na problem u životu: gubitak voljen, teška svađa, bolest, bilo koji nepredviđeni događaj koji vas izbacuje iz ravnoteže.

Hronični se javlja sa konstantnim nervna napetost ili česti šokovi. Može dovesti do depresije, nervnog, kardiovaskularnog, probavni sistemi, opšta iscrpljenost. Hronični stres je odgovor na nisku sposobnost našeg tijela da se prilagodi modernoj stvarnosti.

Informativno - moderan izgled stresa, relevantnog za 21. vijek. Previše je podataka, a naše tijelo jednostavno nema vremena da reaguje na sve informacije koje dolaze. To se posebno može primijetiti među stanovnicima metropole. Ljudski mozak dizajniran da odgovori na obrise objekata u divlje životinje analizirati ih, uočiti opasnost; u gradovima je pejzaž potpuno identičan, što stvara informacijski „vakuum“. Urbani programeri trenutno pokušavaju da isprave ovaj problem kreiranjem raznih dizajna domova, parkova i zelenih površina.

Fizičko-mentalno - Intenzivan fizički i mentalni stres ima veliki utjecaj na naše tijelo i um.

U zavisnosti od toga kako stres utiče na osobu, stres se deli na pozitivan (eustress) i negativan (distres).

Eustress aktivira ljudsko tijelo da se bori i savlada prepreke, dajući osjećaj pobjede kada je problem ostavljen.

Ako problem ostaje u životu duže vrijeme, a s obzirom na mnoge okolišne faktore, to je moguće, tada se eustres pretvara u nevolju. Tijelo brzo troši svoje resurse, javlja se osjećaj stalne depresije, počinje depresija, agresija, razdražljivost.

Vrijedi zapamtiti da je depresija ozbiljna bolest, a ne samo “loše raspoloženje” i treba ga liječiti kombinacijom psiholoških i medicinske metode. Ozbiljan tretman može biti potrebno ako depresija ima jake fiziološke efekte na tijelo.

Depresija je ozbiljan poremećaj

Upravljanje stresom

Stres in modernog društva - opasna pojava, što može dovesti do bolesti (depresija, fizički i psihički poremećaji), ali je nerealno potpuno se riješiti, čak i ako promijenite uobičajeni ubrzani ritam života u sporiji (preselite se iz grada na selo).

Postoji nekoliko načina da se smanji utjecaj stresa na tijelo:

  • Sportska opterećenja. Prilikom bavljenja sportom oslobađaju se endorfini i adrenalin koji pozitivno djeluju na organizam. Osim snažne doze "hormona sreće", osoba dobija i lijepu figuru i dobro zdravlje, što je samo po sebi divno.
  • Kućni ljubimci. U psihologiji postoji metoda „terapije životinjama“ koja se koristi za osobe sa poteškoćama u socijalnoj adaptaciji. Imati psa ili mačku produžava život osobi, jer njihovi vlasnici više vode aktivna slikaživot. Kućni ljubimci vam pomažu da se opustite nakon napornog dana i pronađete harmoniju.
  • Meditacija. U životu morate imati vremena ne samo da radite sve odjednom, već i da se opustite, usporite i zaustavite, promatrajući svijet oko sebe. Joga danas postaje sve aktuelnija među ljudima, jer... Ovo stres od vježbanja, proizvodeći odgovarajuće hormone koji pozitivno utiču na organizam.
  • Putovanja. Ništa ne pogađa depresiju teže od promjene okruženja, potrebe za prilagodbom na nove uslove, oslobađanje od rutine, nova iskustva. Nije potrebno ići na put oko svijeta, dovoljno je otići u susjedni grad, ljeti na more, istražiti nepoznatu oblast vlastitog grada. Na raspolaganju je mnogo povoljnih jednodnevnih izleta. Lijepo novo iskustvo privremeno će prebaciti vašu pažnju i pružiti priliku da pobjegnete od vašeg užurbanog života.
  • Lijekovi. Stres može uzrokovati nesanicu, bolesti srca, probavni poremećaji. Mnogi se s posljedicama nose gutajući nebrojene tablete sedativa i probavnih pomagala. Kako je propisao liječnik, trebali biste uzimati lijekove koji pomažu u obnavljanju tijela: sedativi, antidepresivi, vitaminski kompleksi, takvi lijekovi pomažu da se riješite izvora bolesti, obnovite interni sistem, ojačati imunitet i poboljšati vlastitu adaptaciju.

Kućni ljubimci odlično ublažavaju stres

Uticaj stresa na organizam je neizbežan, sa njim se suočavaju svi, bez obzira gde žive, društveni status, spol, godine. Ne postoji jedinstveno ispravno rješenje koje će odmah riješiti sve probleme.

Morate se nositi sa stresom povećanjem vlastite otpornosti, kombiniranjem različite metode, birajući onu koja će imati najpovoljniji efekat.

Depresija i stres prava su pošast modernog društva. Nervni sistem ljudi koji žive u stalnom fizičkom i emocionalnom stresu ne nosi se uvijek uspješno sa stresom, često ga tijelo jednostavno ne može podnijeti, a na toj pozadini nastaje bilo koja od navedenih bolesti.

Depresija nije samo depresivno tužno stanje, to je bolest koja zahtijeva aktivno liječenje. Nastaje, po pravilu, pod uticajem snažnih negativnih iskustava, često kao posledica afekta. Nakon ekstremnog stresa, nervni sistem je naglo iscrpljen, rezerve organizma su iscrpljene, dolazi do hormonalnih poremećaja, što za sobom povlači teške psihičke pa čak i fizičke posledice. U nekim slučajevima uzrok depresije može biti fizička bolest (ili povreda) koja utiče na proizvodnju hormona radosti - serotonina.

Depresiju karakterizira gubitak interesa za život, nevoljkost da se komunicira s drugima, smanjen nivo emocionalne percepcije, anksioznost i poremećaji spavanja. To također može uključivati ​​probleme s apetitom (obično smanjenje, ali ponekad sklonost prejedanju), povećan umor, zatvor, smanjenu radnu efikasnost, pa čak i samoubilačke misli.

Osoba ne može sama dijagnosticirati depresiju, za to je potrebna posjeta odgovarajućem specijalistu ( psiholog ili psihoterapeuta), koji će na osnovu ukupnosti simptoma utvrditi stanje i propisati kompetentan tretman depresija.

Psiholog, po prirodi svoje aktivnosti, može dati opšte preporuke posebno vezano za psihološki aspekt. Dodijeli medicinski materijal, posebno antidepresive i lijekove za stabilizaciju sna, može propisati specijalista s odgovarajućim medicinsko obrazovanje– psihoterapeut ili psihijatar. Unatoč ozbiljnosti bolesti, riješiti se depresije je prilično lako, najvažnije je zauzeti odgovoran odnos prema vlastitom zdravlju i slijediti sve preporuke.

Negativan stres, koji nastaje kao odgovor tijela na bilo koji jak vanjski utjecaj, ima sličnu prirodu pojavljivanja. obično, mi pričamo o tome o emocionalnim potresima ili trajnom psihičkom stresu u kojem se osoba nalazi. Liječenje stresa moguće je bez uzimanja lijekova pod nadzorom kvalifikovanog psihologa, jer je najvažnije dati priliku iscrpljenom nervnom sistemu da se obnovi, a tijelu da se dobro odmori i dobije snagu.

Složene tehnike koje su razvili stručnjaci omogućavaju vam da se riješite stresa čak i tokom napornih radnih dana, minimizirajući negativan utjecaj vanjski faktori na nervni sistem i ljudsku psihu.

Uvod………………………………………………………………………………………………….……3

1. Opći koncepti stresa……………………………………………………..4

1.1 Koncept stresa………………………………………………………………4

1.2. Uzroci i posljedice stresa……………………………………..8

1.3. Metode suočavanja sa stresom…………………………………………………………11

Zaključak………………………………………………………………………...15

Reference……………………………………………………………………..17


Uvod

Riječ “stres” dobila je izraženo negativno značenje u svakodnevnom životu. Stres nije samo prirodan, već apsolutno normalna reakcija ljudsko tijelo a psihu teškim okolnostima, stoga je njeno potpuno odsustvo kao smrt.

Ove okolnosti primoravaju menadžment da duboko analizira uzroke stresa među zaposlenima i razradi mjere za smanjenje njegovog utjecaja.

Stoga je relevantnost mog rad na kursu pod nazivom „Upravljanje stresom“ definisan je činjenicom da sumira rezultate istraživanja o problemima stresa.

Predmet nastavnog rada je koncept stresa.

Objekat se može identifikovati kao proces odgovora na nepovoljne spoljašnje uslove, koji se odvija tokom vremena u tri faze.

Svrha nastavnog rada je saznati značenje stresa u modernom društvu, njegov utjecaj na čovjeka u različitim sferama života.

Ciljevi kursa:

1. Opišite osnovne pojmove povezane s konceptom „stresa“.

2. Analizirati uzroke i posljedice stresa među radnicima.

3. Razviti mjere za regulaciju nivoa stresa.

4. Naučite metode suočavanja sa stresom.

5. Analizirati problem stresa i načine rješavanja ovog problema na primjeru konkretne obrazovne ustanove.


1. OPŠTI POJMOVI STRESA

1.1 Koncept stresa

Stres (od engleskog “stress” - napetost) je nespecifična (opšta) reakcija organizma na veoma jak uticaj, bio on fizički ili psihički, kao i na odgovarajuće stanje nervnog sistema tela (ili tela). kao cjelina). Nervozan i imuni sistem. Kada su ljudi pod stresom, veća je vjerovatnoća da će postati žrtve infekcije, jer proizvodi imune ćelije značajno pada tokom perioda fizičkog ili mentalnog stresa.

Među najvažnijim pojmovima koji su ušli u nauku i svakodnevni rečnik u 20. veku, kao što su nuklearna energija, genom, kompjuter i internet, je reč „stres”. Otkriće ovog fenomena povezano je s imenom izvanrednog kanadskog istraživača Hansa Selyea.

Još kao student medicine G. Selye je skrenuo pažnju na činjenicu da se simptomi mnogih bolesti dijele na dva dijela - specifične, karakteristične za datu bolest, i nespecifične, iste za razne bolesti. Dakle, kod gotovo svih bolesti pojavljuje se groznica, gubitak apetita i slabost.

Kasnije, nakon što je preuzeo naučno istraživanje u oblasti fiziologije, G. Selye je počeo da proučava najopštije fiziološke reakcije, koje su generalizovana reakcija tela na jak spoljašnji uticaj. Otkrio je da kao odgovor na to tijelo mobilizira svoje snage, ako je potrebno, uključuje rezerve, pokušavajući se prilagoditi djelovanju nepovoljnih faktora i oduprijeti im se. G. Selye je ovu adaptivnu reakciju tijela na vanjske utjecaje nazvao općim adaptacijskim sindromom, odnosno stresom. Adaptacioni sindrom je dobio naziv jer je, prema naučniku, doveo do stimulacije sposobnosti organizma u svrhu zaštite u cilju suzbijanja štetnih efekata, stresora. Označavajući da je ova reakcija sindrom, naglašava se da uključuje različitih organa ili čak organizam u cjelini, manifestirajući se u složenoj reakciji.

Proces reagovanja na nepovoljne spoljne uslove odvija se tokom vremena.

Identificirane su tri faze stresa:

Anksioznost, tokom koje se tijelo mobilizira kao odgovor na nepovoljan faktor;

Otpor, kada zbog mobilizacije tjelesnih mogućnosti dolazi do adaptacije na stresor.

Iscrpljenost je faza koja nastaje ako je stresor jak i traje dugo, kada se snaga tijela iscrpi i nivo otpora padne ispod normalnog nivoa.

Svaki stupanj karakteriziraju odgovarajuće promjene u neuroendokrinom funkcioniranju. U medicini, fiziologiji, psihologiji razlikuju se pozitivni (Eustress) i negativni (Distress) oblici stresa. Mogući su neuropsihički, toplotni ili hladni, svjetlosni, antropogeni i drugi stresovi, kao i drugi oblici.

Eustress. Koncept ima dva značenja - „stres uzrokovan pozitivne emocije" i ne teški stres mobiliziranje tijela."

Nevolja. Negativna vrsta stresa s kojom se ljudsko tijelo ne može nositi. Uništava moralno zdravlje osobe i čak može dovesti do teške mentalne bolesti.

Simptomi distresa:

1. Glavobolja;

2. Gubitak snage; nevoljkost da bilo šta uradi.

3. Gubitak vjere da će se situacija poboljšati u budućnosti;

4. Uzbuđeno stanje, želja za preuzimanjem rizika;

5. Rasejanost, oštećenje pamćenja;

6. Nesklonost razmišljanju i analizi situacije koja je dovela do stresnog stanja;

7. Promjenjivo raspoloženje; umor, letargija.

Šta može biti izvor stresa:

1. Psihološka trauma ili krizna situacija (gubitak voljenih, odvajanje od voljene osobe)

2. Manje dnevne nevolje;

3. Konflikti ili komunikacija sa neugodnim ljudima;

4. Prepreke koje vas sprečavaju da postignete svoje ciljeve;

5. Osjećaj stalnog pritiska;

6. Nerealni snovi ili previsoki zahtjevi prema sebi;

8. Monotoni rad;

9. Stalno optuživanje, predbacivanje sebi što nešto niste postigli ili propustili;

10. Krivite sebe za sve loše što se dogodilo, čak i ako niste krivi;

12. Finansijske poteškoće;

13. Jake pozitivne emocije;

14. Svađe sa ljudima, a posebno sa rođacima (posmatranje svađa u porodici takođe može dovesti do stresa);

Rizična grupa:

1. Žene, jer su emotivnije od muškaraca;

2. Starije osobe i djeca;

3. Osobe sa niskim samopoštovanjem;

4. Ekstroverti;

5. Neurotici;

6. Osobe koje zloupotrebljavaju alkohol;

7. Osobe sa genetskom predispozicijom za stres.

Rezultati studija o stresu sprovedenih u Sjedinjenim Državama pokazuju da godišnji troškovi povezani s njegovim posljedicama - izostanak (neopravdano odsustvovanje s posla), smanjena produktivnost, povećanje troškova zdravstvenog osiguranja - iznose ogroman iznos - oko 300 milijardi dolara. Štaviše, oni se stalno povećavaju.

Ovaj i mnogi drugi primjeri pokazuju da stres ne samo da može biti opasan za svakog pojedinca, već i destruktivno djelovati na efikasnost organizacije. Stoga proučavanje stresa i uzroka koji ga uzrokuju, kao i njegovih posljedica - važan problem organizaciono ponašanje.

Riječ “stres” dobila je izraženo negativno značenje u svakodnevnom životu. Međutim, G. Selye je više puta naglašavao da stres nije samo prirodna, već i apsolutno normalna reakcija ljudskog tijela i psihe na teške okolnosti, pa je njegovo potpuno odsustvo poput smrti. Negativne posljedice Ne nosi stres sam po sebi, već reakcije povezane s njim. Stoga, prilikom organizovanja rada na smanjenju uticaja faktora koji mogu izazvati stres, treba voditi računa da ne samo visoki, već i previše nizak nivo stres dovodi do smanjenja produktivnosti.

Ove okolnosti primoravaju menadžment da dublje analizira uzroke stresa kod zaposlenih i razradi mjere za regulaciju njegovog nivoa.

1.2 Uzroci i posljedice stresa

Većina ljudi se svakodnevno suočava sa uticajem velikog broja različitih nepovoljnih faktora, takozvanih stresora. Ako ste zakasnili na posao, izgubili novac ili ste dobili nisku ocjenu na ispitu, sve ovo će imati veći ili manji utjecaj na vas. Takvi događaji potkopavaju snagu osobe i čine je ranjivijom.

Faktori i uslovi koji mogu izazvati stres su proučavani mnogo puta. Pojava stresa može biti povezana sa radnim uslovima (temperatura vazduha, buka, vibracije, mirisi itd.), kao i sa psihološki faktori, lična iskustva (nejasni ciljevi, nedostatak perspektive, neizvjesnost u sutra). Važni faktori stres može biti loš međuljudskim odnosima sa kolegama - akutni i česti sukobi, nedostatak grupne kohezije, osjećaj izolacije, izopćenost, nedostatak podrške članova grupe, posebno u teškim i problematičnim situacijama.

Uz svu raznolikost faktora koji mogu izazvati stres, treba imati na umu da oni ne djeluju sami od sebe, već zavise od toga kako se osoba odnosi prema okolnostima u kojima se nalazi, odnosno o prisutnosti faktora koji izazivaju stres. ne znači da će se on nužno pojaviti.

Mnoge studije su pokazale da mali, beznačajni događaji često uzrokuju više stresa nego ozbiljni incidenti. To se objašnjava činjenicom da se čovjek na ovaj ili onaj način priprema za velike događaje, pa ih stoga lakše podnosi, dok male, svakodnevne iritirajući faktori iscrpiti ga i učiniti ga ranjivim.

Rad menadžera je povezan sa uticajem brojnih stresora na njega. Psihološka istraživanja otkrili da liderska pozicija uzrokuje osobi poseban neuro-emocionalni stres. Tako su u eksperimentima A. A. Gerasimoviča ispitanici riješili zajednički problem. Jedan od njih je imenovan za “šefa”. Prilikom obavljanja zadatka koji se sastoji od niza uzastopnih zadataka, otkriveno je da su se pratioci opuštali u pauzama između zadataka, dok se voditelj opuštao tek nakon što je obavio sav posao, kada je obavljena najava. konačni rezultat zajedničke aktivnosti.

Treba napomenuti da faktori stresa nisu ograničeni samo na događaje koji se dešavaju na poslu ili u privatnom životu osobe, već su i određeni. opšta situacija u državi, regiji, gradu i stoga nisu direktno pod našom kontrolom. Bez sumnje, za poslednjih godina Građani Rusije su iskusili značajan stres — promjenu u njihovim uobičajenim smjernicama i principima društvenog života. Za mnoge ljude promjene u načinu života, radu i mjestu stanovanja nisu prošle bez traga - dokaz za to je porast morbiditeta i mortaliteta od bolesti uzrokovanih nervnim i mentalnim stresom.

Navedeno ukazuje da je analiza razloga koji mogu izazvati stres među zaposlenima određene organizacije najvažniji zadatak menadžment

Posljedice stresa mogu se manifestirati na fiziološkom, psihološkom i bihevioralnom nivou. Visoki nivo Stres je uzrok egzacerbacije mnogih kardiovaskularnih, ulceroznih i neuropsihijatrijskih bolesti.

Brojne studije o stresu su pokazale da on utiče na sve sisteme organizma, uključujući i imuni sistem. Na primjer, otkriveno je da su studenti tokom sesije iskusili značajno smanjenje aktivnosti ćelija "ubojica" odgovornih za borbu protiv virusa. Anksioznost, aktivan rad, poremećaj sna i uobičajeni ritam dovode do promjena u tijelu, uključujući i smanjenje imuniteta. Tipično je da nakon završetka sesije učestalost bolesti među studentima naglo raste.

Visok nivo stresa prati mentalna napetost, koju u fazi iscrpljenosti karakterišu anksioznost, razdražljivost i depresija.

Doživljeni stres također negativno utječe na obavljeni posao. Apatija, kašnjenje, odsustvo sa posla bez dobar razlog– to su najčešći simptomi stresa. Alkoholizam i ovisnost o drogama također su često pokušaj da se “pobjegne” od problema.

At dugotrajni stres promjene se dešavaju ne samo u dobrobiti i učinku osobe, već iu njegovom karakteru društveno ponašanje, komunikacija sa drugim ljudima.

A. Kitaev-Smyk je identificirala tri tipa dezorganizirajućih karakteristika komunikacije koje nastaju kao rezultat dugotrajnog stresa.

Prva karakteristika je da osoba iscrpljena stresom lako razvija nesklonost bilo kojoj inicijativi i pokretačima. Na primjer, ako mu se neko obrati sa pitanjem, on odgovara neprijateljski, u njemu se može momentalno rasplamsati iritacija, ponekad skrivena iza stisnutih zuba, a ljutnja često izbija. Na najmanju provokaciju, pa čak i bez nje, ogorčenost vreba u duši osobe koja je podvrgnuta stresu. Sve oko njega deluje nepravedno, komšije i kolege se doživljavaju kao nedostojne ljude ili budale, šefove kao nitkove ili budale, često smatra da su naredbe netačne.

Druga osobina se očituje u tome da osoba postaje neugodna, teret odgovornosti za zadatak koji joj je povjeren i za ljude koji su joj vjerovali je pretežak. Izbjegava odgovornosti, prebacuje ih na druge i pokušava dokazati da nije upleten u greške i poremećaje u radu.

Treća karakteristika se odnosi na osjećaj otuđenosti od drugih ljudi, uključujući članove porodice i kolege. Ponekad je osoba pod stresom mjesecima ili čak godinama zbog životnih nedaća. Bolne misli da on nikome ne treba i da mu niko ne treba su mu stalni pratioci. Takva reakcija dovodi do izolacije, fiksacije na vlastite probleme i iskustva.

1.3 Metode suočavanja sa stresom

Gore je rečeno da stres ima ne samo negativnu, već i pozitivnu stranu. Štaviše, očito je da je nemoguće u potpunosti ga se riješiti. Stoga, prilikom razvoja i implementacije mjera za borbu protiv stresa, menadžer treba da se fokusira na te aspekte stresnim uslovima radnici koji direktno i direktno obezbeđuju Negativan uticaj o proizvodnom ponašanju i efikasnosti njihovih radnih aktivnosti. Borba protiv prekomjernog stresa je, prije svega, prepoznavanje i eliminacija stresora – faktora koji ga uzrokuju. Mogu se identifikovati na dva glavna nivoa: na individualnom nivou – identifikacija faktora koji izazivaju stres kod određenog zaposlenog i zahtevaju promene u organizaciji i njegovim uslovima rada; na nivou organizacije – identifikacija faktora koji negativno utiču na značajnu grupu zaposlenih i zahtevaju promene u aktivnostima cele organizacije.

Postoji nekoliko metoda rada koje imaju za cilj smanjenje stresa u organizaciji.

Prije svega, to su mjere koje se odnose na promjenjive uslove rada i uključujući raspoređivanje radnika, njihovu obuku, planiranje i raspodjelu posla. Treba ih provesti već u fazi selekcije, odabirom ljudi koji ispunjavaju zahtjeve radnih zadataka i sposobni su da se nose sa zadatim poslom bez unutrašnjeg stresa.

Drugo, to su promjene u stavu zaposlenih, njihovoj percepciji i procjeni određenih procesa i događaja. Na primjer, zaposleni mogu doživjeti stres zbog tekuće reorganizacije, pojašnjenja politika kompanije, angažmana veliki broj radnicima u ovom procesu pomoći će u oslobađanju napetosti i stresa uzrokovanog njom.

Treće, aktivnosti direktno usmjerene na borbu protiv stresa – pauze za fizičku obuku, obezbjeđenje, obezbjeđenje dobar odmor zaposlenika, stvaranje soba za psihološko olakšanje i slično.

Prilikom razvoja metoda za borbu protiv stresa treba uzeti u obzir individualne psihološke karakteristike ljudi. One mjere koje će imati pozitivan učinak na neke zaposlenike mogu biti nedjelotvorne ili čak štetne za druge. Na primjer, u priručnicima o organizacijskom ponašanju i upravljanju osobljem često se kaže da je potrebno diverzificirati i obogatiti sadržaj rada zaposlenika. Mnogi ljudi misle ovo univerzalni lijek borbe protiv stresa. Međutim, takvu preporuku treba uzeti u obzir individualne karakteristike radnici. Tako je za neke optimalan raznovrsnost rada, dok su za druge optimalna doslednost i poznati oblici rada.

Ne treba štedjeti novac i trud uložen na prevenciju stresa i suzbijanje njegovih posljedica, možete izgubiti mnogo više.


Prvi korak u svakom programu za borbu protiv stresa je prepoznavanje da on postoji. Svaki program za rješavanje problema mora poći od pitanja da li stres postoji i šta ga uzrokuje. Pogledajmo primjere organizacionih programa:

1. Za efikasno postizanje rezultata važan je odnos zaposlenih prema svom poslu. Oni moraju: jasno razumjeti njegovo značenje; znaju šta institucija očekuje od njih; budite sigurni da će moći ispuniti svoja očekivanja.

Stres nastaje kada radnici ne znaju svoje radne uloge ili se boje da se neće moći nositi s poslom. Ako je uloga povezana s pretjeranim stresom, onda menadžment može odgovoriti na to na sljedeći način: razjasniti ulogu osobe u cjelokupnom poslu; smanjiti opterećenje; primijeniti metode za smanjenje stresa ako do njega dođe (na primjer, dogovorite sastanak između zaposlenika i onih koji uzrokuju probleme kako biste pronašli rješenje).

2. Takođe važno korporativne kultureškola, koja diktira primjereno ponašanje i motivaciju pojedinaca čak i u prisustvu neizvjesnosti i sukoba. Kulturu stvaraju i održavaju njeni zaposleni. Ako su pod stresom, preosjetljivi, depresivni i neprijateljski raspoloženi, to će se odraziti na kulturu. Ako postoje pronicljivi lideri, pokušaće da stvore otvorenost, obuku i uvažavanje potreba zaposlenih.

3. Programi upravljanja stresom mogu se implementirati u cijeloj kompaniji. Neki programi imaju specifičnu orijentaciju:

Zloupotreba alkohola i droga;

Transfer na drugu lokaciju;

Karijerno savjetovanje itd.

Drugi su opštiji:

Program emocionalnog zdravlja;

Centar za pomoć zaposlenima;

Program zdravstvene procjene;

Posebne zdravstvene usluge.

Postoje dvije vrste programa upravljanja stresom – klinički i organizacijski. Prvi je pokrenut od strane kompanije i usmjeren je na rješavanje pojedinačnih problema: drugi se bavi odjeljenjima ili grupama radne snage i fokusiran je na probleme grupe ili cijele organizacije.

4. Klinički programi. Ovakvi programi su zasnovani na tradicionalnom medicinskom pristupu liječenju. Programski elementi uključuju:

Dijagnoza. Osoba koja ima problem traži pomoć. Medicinsko osoblje kompanija nastoji dati dijagnozu.

Tretman. Savjetovanje ili terapija jačanja. Ako osoblje kompanije ne može pomoći, zaposlenik se šalje specijalistima.

Screening. Periodični pregledi zaposlenih na visoko stresnim poslovima otkrivaju rani znaci Problemi.

Prevencija. Radnici u značajnom riziku su educirani i uvjeravani da se nešto mora učiniti kako bi se nosili sa stresom.

Zaključak

Dakle, u prvom poglavlju smo saznali šta je stres i definisali osnovne pojmove stresa. Saznali smo da je otkriće ovog pojma povezano s imenom kanadskog istraživača Hansa Selyea. Također je identificirao koncept općeg adaptacionog sindroma - adaptivne reakcije tijela na vanjske utjecaje.

Postoje tri faze stresa – anksioznost, otpor, iscrpljenost. Svaki stupanj karakteriziraju odgovarajuće promjene u neuroendokrinom funkcioniranju.

Primjeri o kojima se govori u prvom poglavlju pokazuju da stres ne samo da može biti opasan za svakog pojedinca, već i destruktivno djelovati na efikasnost organizacije. Stoga je proučavanje stresa i njegovih uzroka, kao i njegovih posljedica, važan problem u organizacijskom ponašanju.

Razmotrili smo i glavne uzroke i posljedice stresa u školi. Saznali smo da uz svu raznolikost faktora koji mogu uzrokovati stres, treba imati na umu da oni ne djeluju sami od sebe, već zavise od toga kako se osoba odnosi prema okolnostima u kojima se nalazi, odnosno prisutnosti faktori koji uzrokuju stres ne znači da će se on definitivno pojaviti. Rad inspektora odjela za ljudske resurse uključuje brojne stresore. Liderska pozicija uzrokuje da osoba doživljava poseban neuro-emocionalni stres.

Što se tiče posledica stresa, o kojima je bilo reči u prvom poglavlju, možemo reći da on utiče na sve sisteme organizma, uključujući i imuni sistem. Na primjer, otkriveno je da su studenti tokom sesije iskusili značajno smanjenje aktivnosti ćelija "ubojica" odgovornih za borbu protiv virusa. Anksioznost, aktivan rad, poremećaj sna i uobičajeni ritam dovode do promjena u tijelu, uključujući i smanjenje imuniteta. Tipično je da nakon završetka sesije učestalost bolesti među studentima naglo raste.

Identificirane su tri vrste dezorganizirajućih karakteristika komunikacije. Što se tiče preporuka na temu „Upravljanje stresom“, treba napomenuti sljedeće.

Prvi korak u svakom programu za borbu protiv stresa je prepoznavanje da on postoji. Svaki program za rješavanje problema mora poći od pitanja da li stres postoji i šta ga uzrokuje.

Stres nastaje kada radnici ne znaju svoje radne uloge ili se boje da se neće moći nositi s poslom.

Svaka od ovih metoda ima za cilj da obezbedi bolje uklapanje između određene uloge i radnog ili organizacionog okruženja. Ista logika se koristi iu programima obogaćivanja rada koji podrazumevaju pojašnjenje i reorganizaciju rada kako bi rad postao sadržajniji, zanimljiviji i sadržavao mogućnost internog nagrađivanja. Dodjeljivanje zadataka koji uključuju ovu priliku osigurava bolju usklađenost između zaposlenika i posla koji obavlja.

Važna je i korporativna kultura škole, koja diktira primjereno ponašanje i motivaciju pojedinaca iu prisustvu neizvjesnosti i sukoba. Školsku kulturu oblikuje i podržava njeno osoblje. Ako su pod stresom, preosjetljivi, depresivni i neprijateljski raspoloženi, to će se odraziti na kulturu. Ako postoje pronicljivi lideri, pokušaće da stvore otvorenost, obuku i uvažavanje potreba zaposlenih.

Programi upravljanja stresom mogu se implementirati u cijeloj školi.

Generalni zaključak je da su zdraviji radnici sretniji ljudi koji ne znaju šta je stres. Redovno dolaze na posao, rade bolje i duže ostaju u kompaniji.


Bibliografija:

1. Volkova I. A. Osnove menadžmenta: Tutorial za studente specijalnosti "Upravljanje ljudskim resursima" - Omsk: Izdavačka kuća Omskog instituta za preduzetništvo i pravo, 2005. - 292 str.

2. Gibson J.L., Ivantsevich D.M., Donnelly D.H. – ml. Organizaciono ponašanje, struktura, procesi: Prevod sa engleskog - 8. izd. – M.: INFRA – M, 2007

3. Greenber J. Upravljanje stresom. 7th ed. – Sankt Peterburg: Petar, 2002

4. Jewell L. Industrijsko-organizacijska psihologija. Udžbenik za univerzitete - Sankt Peterburg: Peter, 2001

5. Ivanov S.V. Osnove menadžmenta: Udžbenik - 1. izd., .- M.: Drfa, 2007.

6. Kabuškin N.I. Osnove menadžmenta: Udžbenik. – 2. izd., rev. I dodatni – M.: Ostozhye LLP, 2004

7. Kitaev - Smyk A. Stres i psihološka ekologija // Priroda. -2007. - br. 7 – str.98-105

8. Kotova I. B., Kanarkevich O. S. , Petrievsky V. N. Psihologija. Rostov n/d: Phoenix, 2003. -480 str.

9. Newstrom D., Davis K. Organizaciono ponašanje. Sankt Peterburg, 2000.

10. Opća psihologija: Kurs predavanja za prvi stepen pedagogije. obrazovanje. E.I. Rogov. – M. 2003. -448 str.

11. Selye G. Stres bez distresa. – Riga, 2007.

12. Sergejev A. M. Organizaciono ponašanje: Za one koji su izabrali profesiju menadžera: Udžbenik za studente. viši udžbenik ustanove. – M.: 2005. – 288 str. str.111-115.

Kitaev - Smyk A. Stres i psihološka ekologija // Priroda.-2000.-br.7.-P.98-105.

Jewell L. Industrijsko-organizacijska psihologija. Udžbenik za univerzitete - Sankt Peterburg: Peter, 2001

Newstrom D., Davis K. Organizaciono ponašanje. Sankt Peterburg, 2000.

U savremenom svetu ljudi doživljavaju hronični stres jer se nalaze u stresnim situacijama. Pogotovo kada ste zaokupljeni poslom, brigom o djeci, društvene aktivnosti ili sport.

Odnosi između polova se često doživljavaju kao nenagrađujući, predvidljivi i društveno „programirani“. A život je kao trčanje sa preprekama koje je teško savladati.

Takvim ljudima, po pravilu, nedostaje smisao za humor. Teško im je da se opuste bez alkohola, da nađu vremena da se opuste u prirodi, sa prijateljima ili da se bave omiljenim hobijem. Stoga, oni jednostavno podnose ispunjavanje opresivnih društvenih uloga.

Stres - stanje intenzivne napetosti koje se javlja u najtežim uslovima ili u posebnim okolnostima života. Izražava se emocionalnim i fizičkim poremećajima koji onemogućavaju osobu da se ponaša inteligentno u trenutnoj situaciji.

Odnos između temperamenta osobe i njenog odgovora na stres:

U prijevodu s engleskog, riječ stres znači „pritisak, napetost“. Stres je svojevrsna reakcija tijela na neočekivano tešku situaciju. Potpuna sloboda od stresa vodi u smrt. Stres održava biološke odbrambene mehanizme organizma od štetnih uticaja i trenira ih. Nemoguće je živjeti bez stresa.

Stres u životu osobe

Postoje negativne i pozitivne vrste stresa. Stres se obično doživljava kao negativna stvar. Vjeruje se da se javlja samo tokom nevolja (upadanje u nesreću, pad na ispitu, sukob sa rođacima, itd.). U stvari, postoji i pozitivan stres - emocionalni uzlet koji mogu izazvati različiti događaji: promocija na ljestvici karijere, velika pobjeda, vjenčanje, rođenje djeteta, vrlo skup poklon.

Stres, posebno ako je čest i dugotrajan, ima loš uticaj ne samo na emocionalno stanje osobu, ali i fizičko zdravlje. Iako neki životne situacije, može se predvideti izazivanje stresa: prelazak na drugu poziciju, promena tima, rođenje deteta.
Postoje situacije koje su određene ljudskim ponašanjem i donošenjem određenih odluka. Na primjer, preseljenje u novo mjesto stanovanja, preseljenje u drugu obrazovnu ustanovu, promjena posla, razvod... Ove situacije mogu izazvati psihičku nelagodu.
Ostale situacije su neočekivane i nepredvidive: nesreće, smrt najmilijih, prirodne pojave.

Psiholozi smatraju da je stres još uvijek koristan za naše tijelo, jer ga neprestano aktivira i trenira. Zbog toga nastaje sindrom opće adaptacije organizma. Klasični model sindroma opšte adaptacije uključuje tri faze razvoja stresa: anksioznost, otpornost, iscrpljenost i odražava fiziološki orijentisan pristup stresu.

Vrste stresa:

  • fiziološki; manifestuju se kao: čirevi, migrene, hipertenzija, bol u srcu itd.
  • psihološki; manifestiraju se kao: razdražljivost, sukobi sa drugima, osjećaj bespomoćnosti, gubitak apetita, depresija...

Uzroci stresa:

  • oko 61% slučajeva stres nastaje zbog posla, porodice i finansijskih problema;
  • 22% - psihološke prirode;
  • 7% - zbog bolesti.

Faktori stresa:

  • Izvan organizacije. Stres na poslu ne može se ograničiti na događaje koji se događaju direktno na radnom mjestu. Svaka organizacija jeste društveni sistem, unutar koje ljudi rade. Bilo kakvi problemi u životu svakog od ovih ljudi (sa stanovanjem, finansijama, ličnim životom) utiču na druge zaposlene.
  • Grupa. To se odnosi na nedostatak grupne kohezije tima. Ili pojava novog zaposlenika kojeg tim odbija „primiti u svoje redove“. Ovo može biti veoma stresno za početnika.
  • Unutar organizacije. Mogu postojati fizički faktori kao što su: loše organizovana radno mjesto, gužve, buka, previsoka/niska temperatura zraka, loša klimatizacija itd. I puno psiholoških: sukobi sa zaposlenima, neslaganje sa nadređenima, nezadovoljstvo odnosom količine obavljenog posla i plate i mnogi drugi.
  • Proizvodnja. Monotono mehanički rad, strah od gubitka posla (zbog krize u državi, godina, neadekvatnog rukovođenja, prisustva male djece u porodici...), opasnosti pri obavljanju poslova, složenosti poslova, stepena odgovornosti itd.
  • Organizacijske strukture. Na primjer, matrična struktura organizacije, koja uključuje dvostruku podređenost, izvor je stresa za podređenog, koji je primoran da istovremeno izvršava naloge dva menadžera.
  • Stresni stil upravljanja. Metode neopravdanog pritiska i prijetnji su jedan od najjačih faktora stresa za podređene
  • Pritisak radnog rasporeda. Rad u noćnim smjenama, nezgodni rotirajući rasporedi, pretjerano stresni rasporedi rada bez slobodnih dana - sve je to također snažan stres.

Visoki nivoi stresa imaju štetnih efekata po osobi. I na fizičkom, psihičkom i emocionalnu stranu njegov zivot. Međutim, prenizak nivo - "močvara" dovodi do smanjenja performansi. Naprotiv, blagi stres može imati pozitivan učinak jer poboljšava cirkulaciju krvi, pojačava aktivnost moždanih stanica i mobiliše čovjeka za život i rad u novim uvjetima.

Razmotrimo moguće reakcije tijela na stres:

  1. Adaptacija. Osoba pronalazi ravnotežu u trenutnoj situaciji i stres ne proizvodi nikakve posljedice. Ali čest stres dovodi do iscrpljivanja adaptivnog odbrambenog sistema organizma, što uzrokuje ozbiljne bolesti.
  2. Pasivnost. Manifestira se kod osobe sa adaptivnom rezervom koja je nedovoljna i nesposobna da izdrži stres. Pojavljuje se stanje bespomoćnosti, beznađa i depresije. Ali takva reakcija može biti privremena.
  3. Aktivna zaštita od stresa. Osoba mijenja svoje područje djelovanja i nalazi nešto korisnije i pogodnije za postizanje mir uma i pomaže u poboljšanju zdravlja (sport, muzika, hobiji).
  4. Relaksacija. Povećava prirodnu ljudsku adaptaciju.
  5. Anksioznost. Tipično, kao odgovor na stres, osoba doživljava stanje anksioznosti i zbunjenosti, što je automatska priprema za aktivnu akciju: ofanzivnu ili defanzivnu. Takva priprema se uvijek dešava u tijelu, bez obzira kakva je reakcija na stres.

Upravljanje stresom

Postoji mnogo načina i metoda za rješavanje stresa. Evo nekih od njih:

  1. Razviti sistem prioriteta na poslu i kod kuće.
  2. Naučite reći ne.
  3. Nemojte žuriti da se slažete sa onima koji postavljaju suprotstavljene zahtjeve (sukobi uloga).
  4. Naučite da kombinujete svoje interese sa interesima drugih.
  5. Obavezno naučite da se opustite i opustite.
  6. Planirajte svoje slobodno vrijeme.
  7. Podesite trajanje spavanja.
  8. Počnite da vodite dnevnik – zapišite više pozitivnih emocija.
  9. Pokušajte koristiti muziku, fito itd.
  10. Odaberite novi hobi: fotografija, crtanje, zanati, planinarenje, biciklizam itd.

Antistresno prilagođavanje dana. Vrlo često, kada se ljudi vrate kući, pokušavaju da se oslobode dnevnih utisaka i nevolja, prebacujući svoje loše raspoloženje na svoju porodicu. Uzrok stresa je nemogućnost da se riješite utisaka nakupljenih tokom dana.
Stoga je preporučljivo prošetati okolinom odmah nakon posla. svježi zrak. A kad se vratite kući: istuširajte se, presvucite, opustite se. Popijte čaj sa svojim najmilijima, mirno razgovarajte o nečemu. Ali nemojte odmah rješavati svoje probleme, jer je to gotovo nemoguće učiniti u stanju umora. Važno je da inicijativa za prilagođavanje dana dolazi od vas samih!

Antistresni stil života - ovo je naše svakodnevni život od ranog jutra do kasne večeri, svake sedmice, svakog mjeseca, svake godine. Od nas zavisi kakav će biti. Komponente Ovaj stil života je:

  • početak radnog dana,
  • dijeta,
  • fizička aktivnost,
  • kvalitet odmora,
  • trajanje sna,
  • međusobno razumijevanje sa drugima,
  • reakcija na stres i još mnogo toga.

Osoba može svjesno utjecati na procese koji se odvijaju u tijelu, budući da ima sposobnost upravljanja stresom, korištenjem antistresnog prilagođavanja dnevne rutine, pružanja prve pomoći kod akutnog stresa, kao i sposobnost samoanalize ličnog stresa.

Prva pomoć kod akutnog stresa

Ako se neočekivano nađemo u stresnoj situaciji (neko je uplašen, ljut, izgrđen od šefa...) – počinjemo da doživljavamo akutni stres. Prvo treba da skupite svu svoju volju u šaku i naredite sebi: "Stani!" Naglo usporiti razvoj akutnog stresa. Nakon ovoga morate pronaći efikasan metod samopomoć Tada ćemo u bilo kojoj kritičnoj situaciji koja se može pojaviti u bilo kojem trenutku moći brzo navigirati korištenjem ove metode.

  • Antistresno disanje: uradi dubok udah kroz nos, zadržite dah, polako izdahnite.
  • Minutno opuštanje: opustite kutove usta, navlažite usne, lagano se nasmiješite; Opustite ramena i fokusirajte se na izraz lica i položaj tijela. Zapamtite, vaše lice i tijelo odražavaju vaše emocije, misli i unutrašnje stanje.
  • Inventar: pogledajte oko sebe i pažljivo pregledajte predmete oko sebe; polako, mentalno "prebrati" sve predmete jedan po jedan, govoreći: braon stol, bijele zavjese, narandžasta vaza za cvijeće itd. Fokusiranje na sve zaseban predmet, odvlačite pažnju od unutrašnje stresne napetosti, usmeravajući pažnju na racionalnu percepciju okoline.
  • razgovor: razgovarati na neku apstraktnu temu sa bilo kojom osobom u blizini. Ili pozovite svog dečka/djevojku. Ovo je vrsta ometajuće aktivnosti koja se provodi "ovdje i sada" i osmišljena je da istisne unutrašnji dijalog zasićen stresom iz vaše svijesti. Samo nemojte razgovarati o samoj stresnoj situaciji u ovom trenutku. Na to ćete se vratiti kasnije kada se smirite.
  • Napusti ovu sobu , otiđite na drugo mjesto ili prošetajte parkom kako biste bili sami sa svojim mislima.

Potrebne su dobre adaptivne sposobnosti koje će pomoći preživjeti najteže situacije u životu i izdržati teška iskušenja. Prilagodljive sposobnosti se mogu kultivirati i poboljšati.

Način života bez stresa

Povoljan (nestresni) način života omogućava prisustvo „kreativnog“ stresa u određenim periodima života.
Ima „puteve spasa“ koji vam omogućavaju da se opustite na vrijeme, branite svoja prava i potrebe, uspostavljate odnose međusobnog poštovanja, pažljivo birate prijatelje i uspostavljate dobre odnose.

Ovaj stil života stvara povoljnim uslovima učestvovati u zanimljivom, vrijednom radu. Onaj koji pruža istinske nagrade i održava radno opterećenje izazovnim. Takav rad je pun pozitivnih ciljeva i pozitivnih događaja.

Sama osoba ulaže energiju različite vrste aktivnosti. Kao što su: aktivna rekreacija, kulturna dešavanja, samorazvoj, porodica, voljeni i poznanici. Težite održavanju dobre fizičke forme, pratite ishranu, nemate loše navike. Uživa u životu, nalazi zadovoljstvo u jednostavnim stvarima, ima dobro razvijeno čulo humor.

Prema WHO, 45% svih bolesti je povezano sa stresom. Stres (od engleskog stress - napetost) - stanje opće napetosti u tijelu koje se javlja kod osobe pod utjecajem ekstremnog iritanta. Osnivač doktrine stresa je kanadski fiziolog Hans Selye. faktor, izazivaju stres, zvao stresor . Stresori mogu biti fizički (vrućina, hladnoća, buka, trauma, sopstvene bolesti), i socio-psihološke (radost, opasnost, porodica ili posao konfliktna situacija, loši uslovi rada) faktori. Bez obzira na prirodu stresora, tijelo na svaki takav stimulans reagira nespecifično, tj. iste vrste promjena: povećan broj otkucaja srca, povećan krvni pritisak, povećanje sadržaja hormona nadbubrežne žlijezde u krvi.


Mehanizam stresa je da pod uticajem stresnog stimulusa hipotalamus proizvodi hormon koji cirkulatorni sistem ulazi u prednji režanj hipofize, gdje aktivira sintezu adrenokortikotropnog hormona (ACTH), koji stimulira aktivnost kore nadbubrežne žlijezde, što rezultira velike količine dolaze hormoni - kortikosteroidi, koji zauzvrat stimulišu adaptivnih mehanizama. U konceptu G. Selyea takve promjene u tijelu nazivaju se općim adaptacijskim sindromom i identifikacija tri faze u njegovoj strukturi: alarmna reakcija, faza otpora i faza iscrpljenosti.



Faza 1 - reakcija alarma, tokom kojeg tijelo mijenja svoje karakteristike. Osjetni organi preko perifernih receptora javljaju o djelovanju štetnog faktora uobičajenim aferentnim putevima do centralnog nervnog sistema. To se događa uz pomoć specifičnih osjeta (vizualnih, slušnih, olfaktornih, taktilnih, itd.). Iz korteksa velikog mozga signali ulaze u autonomni nervni sistem i hipotalamus. Hipotalamus je dio mozga koji kontrolira i regulira hormonsku aktivnost prednje hipofize, gdje se nalaze najviši koordinirajući i regulacijski centri autonomne i endokrinih sistema, osjetljivo hvatanje najmanjih povreda koji se javljaju u organizmu. Hipotalamus luči kortikoliberin, koji, ulazeći u hipofizu s krvlju, uzrokuje pojačano lučenje ACTH. ACTH se prenosi krvlju, ulazeći u nadbubrežne žlijezde, izazivajući lučenje glukokortikoida, koji stvaraju uslove u tijelu za adaptaciju i borbu protiv faktor stresa. Ako je stresor jak i djeluje dugo, može doći do iscrpljivanja svih rezervi glukokortikoida u korteksu nadbubrežne žlijezde, pa čak i do njegovog uništenja. Ovo može dovesti do smrti.


2 - faza otpora. Ako je učinak stresora kompatibilan s mogućnostima adaptacije, normalizira se proizvodnja glukokortikoida i tijelo se prilagođava. U tom slučaju znaci anksiozne reakcije nestaju, a razina otpora raste znatno više nego inače. Trajanje ovog perioda zavisi od urođene prilagodljivosti organizma i jačine stresora.


3 - faza iscrpljivanja. Poslije dugog djelovanja stresora na koji se tijelo prilagodilo, ponovno se pojavljuju znaci anksiozne reakcije, ali promjene u korteksu nadbubrežne žlijezde i drugim organima su već nepovratne, a ako se utjecaj stresora nastavi, pojedinac umire.


To je dinamika općeg adaptacionog sindroma, ali budući da svi stresori imaju i specifičan učinak, ne mogu uvijek izazvati potpuno iste reakcije. Čak i isti stimulans ima različite efekte na različiti ljudi zbog jedinstvenosti unutrašnjih i spoljašnjih uslova koji određuju reaktivnost svakog od njih. U nastanku adaptacionog sindroma, pored hormona hipofize i nadbubrežne žlijezde, važnu ulogu imaju i nervni sistem, koji određuje prirodu odgovora tijela na stres. Iako je cijelo tijelo podložno općem sindromu adaptacije, hoće li srce, bubrezi, gastrointestinalnog trakta ili mozak može u velikoj mjeri zavisiti od nasumičnih faktora uslovljavanja. U tijelu, kao u lancu, pukne najslabija karika, iako su svi linkovi pod opterećenjem. Zbog toga važnu ulogu u razvoju bolesti pod uticajem stresa spada u početno stanje organizma. Posebno mjesto zauzimaju emocionalne stresne situacije, koje uz čestu izloženost mogu uzrokovati iscrpljivanje funkcionalnih mogućnosti tijela, što naglo slabi njegovu sposobnost prilagođavanja utjecaju štetnih faktora.


Stres izaziva istu vrstu reakcije, koja je posredovana preko hipotalamusa - hipofize - kore nadbubrežne žlijezde. Manifestira se kao klasična trijada: povećanje kore nadbubrežne žlijezde i njene aktivnosti, atrofija timusna žlezda I limfni čvorovi, pojava ulkusa gastrointestinalnog trakta.