Ang depresyon at stress ay mga problema ng modernong tao. Cheat sheet: Stress sa modernong lipunan

Imposibleng itago mula sa stress: ito ay nangyayari kahit na may isang banal na pagbabago sa temperatura ng hangin. Mahalaga kung paano nakayanan ng ating katawan at kung gaano ito katatag.

Ang isang tao sa buong buhay ay hindi maaaring ganap na maiwasan ang stress.

stress sa modernong mundo binago: ang pangangailangan na makatakas mula sa isang mandaragit ay napalitan ng pangangailangan para sa pagsasakatuparan sa sarili; ang paghahanap ng pagkain ay napalitan sa modernong panahon ng isang kumplikadong diyeta at ehersisyo na pamumuhay; at ang relasyon ay naging isang bagay na higit pa sa isang ordinaryong pagpapatuloy ng mga species. Dito maaari kang magdagdag ng mga salungatan sa trabaho, sa pamilya, mga paghihirap pakikibagay sa lipunan, mga problema sa kalusugan, kawalan ng pera.

Ano ang stress

Ang konsepto na ito ay lumitaw noong 1930 salamat sa Canadian physiologist na si Hans Selye. Sa kabila ng maikling panahon, ang termino ay matatag na nakabaon sa ating bokabularyo.

Ang stress ay isang estado na nangyayari bilang tugon sa mga kondisyon panlabas na kapaligiran at ang kanilang mga pagbabago ito ay nailalarawan hindi lamang sa pag-iisip, kundi pati na rin sa pisikal. At salungat sa popular na paniniwala, ang stress ay hindi palaging isang masamang bagay. positibong pag-unlad i-load ang aming pag-iisip nang hindi bababa.

Mga uri ng stress

  • maanghang;
  • talamak;
  • impormasyon;
  • pisikal at mental.

Talamak - agarang tugon sa isang problema sa buhay: pagkawala minamahal, isang malubhang away, sakit, anumang hindi inaasahang pangyayari na hindi balanse.

Ang talamak ay nangyayari na may pare-pareho nerbiyos na pag-igting o madalas na pagkabigla. Maaari itong humantong sa depresyon, mga sakit ng nerbiyos, cardiovascular, mga sistema ng pagtunaw, pangkalahatang pagkahapo. Ang talamak na stress ay isang tugon sa mababang kakayahan ng ating katawan na umangkop sa mga modernong katotohanan.

Impormasyon - modernong hitsura stress na nauugnay sa ika-21 siglo. Napakaraming data sa paligid, at ang ating katawan ay walang oras upang tumugon sa lahat ng papasok na impormasyon. Ito ay makikita lalo na sa mga naninirahan sa metropolis. utak ng tao idinisenyo upang tumugon sa mga balangkas ng mga bagay sa ligaw na kalikasan, pag-aralan ang mga ito, alamin ang panganib; sa mga lungsod, ang tanawin ay ganap na magkapareho, kung kaya't lumitaw ang isang "vacuum" ng impormasyon. Sinusubukan na ngayon ng mga developer sa lungsod na lutasin ang problemang ito sa pamamagitan ng paglikha ng iba't ibang disenyo ng bahay, parke at berdeng espasyo.

Ang Physical-Mental-Intense physical and mental stress ay may malaking epekto sa ating katawan at isipan.

Depende sa kung paano nakakaapekto ang stress sa isang tao, nahahati ang stress sa positibo (eustress) at negatibo (distress).

Ang Eustress ay nagpapagana sa katawan ng tao upang labanan at malampasan ang mga hadlang, nagbibigay ng pakiramdam ng tagumpay kapag ang problema ay naiwan.

Kung ang problema ay nanatili sa buhay sa loob ng mahabang panahon, at binigyan ng maraming mga kadahilanan sa kapaligiran, posible ito, kung gayon ang eustress ay nagiging pagkabalisa. Ang katawan ay mabilis na kumonsumo ng mga mapagkukunan nito, mayroong isang pakiramdam ng patuloy na pagkalungkot, pagkalungkot, pagsalakay, nagsisimula ang pagkamayamutin.

Tandaan na ang depresyon ay malubhang sakit, at hindi lamang isang "bad mood" at dapat itong tratuhin sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng sikolohikal at medikal na pamamaraan. Seryosong paggamot maaaring kailanganin kung ang depresyon ay may malakas na epekto sa pisyolohikal sa katawan.

Ang depresyon ay isang malubhang karamdaman

Pamamahala ng stress

stress sa modernong lipunan - mapanganib na kababalaghan, na maaaring humantong sa mga sakit (depresyon, pisikal at mental na karamdaman), ngunit hindi makatotohanang ganap na mapupuksa ito, kahit na baguhin mo ang karaniwang pinabilis na ritmo ng buhay sa isang mas mabagal (lumipat mula sa lungsod patungo sa kanayunan).

Mayroong ilang mga paraan na maaaring mabawasan ang epekto ng stress sa katawan:

  • Mga sports load. Sa panahon ng ehersisyo, ang mga endorphins at adrenaline ay pinakawalan, na may positibong epekto sa katawan. Bilang karagdagan sa isang malakas na dosis ng "hormone ng kaligayahan", ang isang tao ay nakakakuha din ng magandang pigura at mabuting kalusugan, na kahanga-hanga sa sarili nito.
  • Mga alagang hayop. Sa sikolohiya, mayroong isang paraan ng "therapy ng hayop", na ginagamit para sa mga taong may kahirapan sa pagbagay sa lipunan. Ang pagkakaroon ng isang aso o pusa ay nagpapahaba ng buhay ng isang tao, dahil higit na namumuno ang mga may-ari nito aktibong larawan buhay. Tumutulong ang mga alagang hayop na makapagpahinga pagkatapos ng isang abalang araw at makahanap ng pagkakaisa.
  • Pagninilay. Sa buhay, kailangan mong magkaroon ng oras hindi lamang upang gawin ang lahat nang sabay-sabay, kundi pati na rin upang makapagpahinga, bumagal at huminto, na pinapanood ang mundo sa paligid mo. Ang yoga ngayon ay nakakakuha ng kaugnayan sa mga tao, dahil. Ito mag-ehersisyo ng stress na gumagawa ng naaangkop na mga hormone na positibong nakakaapekto sa katawan.
  • Mga biyahe. Walang tumama sa depresyon tulad ng pagbabago ng tanawin, ang pangangailangang umangkop sa mga bagong kondisyon, pag-alis sa nakagawian, mga bagong karanasan. Hindi kinakailangang pumunta sa isang paglalakbay sa buong mundo, sapat na upang pumunta sa isang kalapit na lungsod, sa dagat sa tag-araw, upang galugarin ang isang hindi kilalang lugar ng iyong sariling lungsod. Maraming budget day trip. Ang ganda bagong karanasan saglit na lilipat ito ng atensyon, magbibigay ito ng pagkakataong makatakas sa abalang buhay.
  • Mga gamot. Ang stress ay maaaring magdulot ng insomnia, sakit sa puso, mga karamdaman sa pagtunaw. Marami ang nakayanan ang mga kahihinatnan sa pamamagitan ng paglunok ng hindi mabilang na mga tabletas ng sedatives at digestive aid. Tulad ng inireseta ng doktor, dapat kang uminom ng mga gamot na makakatulong sa pagpapanumbalik ng katawan: mga sedative, antidepressant, bitamina complex, ang mga naturang gamot ay nakakatulong na mapupuksa ang pinagmulan ng sakit, ibalik panloob na sistema, palakasin ang kaligtasan sa sakit at pagbutihin ang iyong sariling adaptasyon.

Ang mga alagang hayop ay mahusay na pangtanggal ng stress.

Ang epekto ng stress sa katawan ay hindi maiiwasan, lahat ay nahaharap dito, anuman ang lugar ng tirahan, katayuang sosyal, kasarian, edad. Walang iisang tamang solusyon na agad na mapupuksa ang lahat ng problema.

Kailangan mong labanan ang stress sa pamamagitan ng pagtaas ng iyong sariling katatagan, pagsasama-sama iba't ibang pamamaraan pagpili ng isa na magkakaroon ng pinaka-kapaki-pakinabang na epekto.

Ang depresyon at stress ay isang tunay na salot ng modernong lipunan. Ang sistema ng nerbiyos ng mga taong naninirahan sa patuloy na pisikal at emosyonal na stress ay hindi palaging matagumpay na nakayanan ang stress, kadalasan ang katawan ay hindi makayanan ito, at laban sa background na ito, ang alinman sa mga nakalistang sakit ay nangyayari.

Ang depresyon ay hindi lamang isang nalulumbay na malungkot na kondisyon, ito ay isang sakit na nangangailangan ng aktibong paggamot. Ito ay lumitaw, bilang isang patakaran, sa ilalim ng impluwensya ng malakas na negatibong mga karanasan, kadalasan bilang isang resulta ng epekto. Matapos ang pinakamalakas na stress, ang sistema ng nerbiyos ay naubos nang husto, ang mga reserba ng katawan ay naubos, ang mga kaguluhan ay nangyayari sa hormonal sphere, na nangangailangan ng malubhang kaisipan at kahit na. pisikal na kahihinatnan. Sa ilang mga kaso, ang sanhi ng depresyon ay maaaring isang pisikal na sakit (o pinsala) na nakakaapekto sa produksyon ng hormone ng kagalakan - serotonin.

Ang depresyon ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagkawala ng interes sa buhay, hindi pagpayag na makipag-usap sa iba, pagbaba sa antas ng emosyonal na pang-unawa, pagkabalisa, at pagkagambala sa pagtulog. Maaari rin itong magsama ng mga problema sa gana sa pagkain (kadalasan ay isang pagbaba nito, ngunit kung minsan ay isang pagkahilig sa labis na pagkain), pagtaas ng pagkapagod, paninigas ng dumi, pagbaba ng kahusayan sa trabaho, at kahit na pag-iisip ng pagpapakamatay.

Ang isang tao ay hindi maaaring mag-diagnose ng depression sa kanyang sarili; para dito, ang isang pagbisita sa naaangkop na espesyalista ay kinakailangan ( psychologist o isang psychotherapist), na, sa kabuuan ng mga sintomas, ay tutukuyin ang kondisyon at magrereseta karampatang paggamot depresyon.

Ang isang psychologist sa pamamagitan ng likas na katangian ng kanyang aktibidad ay maaaring magbigay pangkalahatang rekomendasyon partikular na nauugnay sa sikolohikal na aspeto. Magtalaga medikal na paghahanda, sa partikular na mga antidepressant at mga gamot na nagpapatatag ng pagtulog, isang espesyalista na may naaangkop medikal na edukasyon- psychotherapist o psychiatrist. Sa kabila ng kalubhaan ng sakit, ang pag-alis ng depresyon ay medyo madali, ang pangunahing bagay ay ang responsibilidad para sa iyong sariling kalusugan at sundin ang lahat ng mga rekomendasyon.

Ang negatibong stress, na nangyayari bilang tugon ng katawan sa anumang malakas na panlabas na impluwensya, ay may katulad na katangian ng paglitaw. Karaniwan, nag-uusap kami tungkol sa mga emosyonal na kaguluhan o permanenteng sikolohikal na stress kung saan ang isang tao ay. Ang paggamot ng stress ay posible nang walang gamot sa ilalim ng pangangasiwa ng isang kwalipikadong psychologist, dahil ang pangunahing bagay ay upang bigyan ang naubos na sistema ng nerbiyos ng pagkakataon na i-renew ang sarili nito, at ang katawan ay magkaroon ng isang mahusay na pahinga at makakuha ng lakas.

Ang mga kumplikadong diskarte na binuo ng mga espesyalista ay nagbibigay-daan sa iyo upang mapupuksa ang stress kahit na sa mga abalang araw ng trabaho, na pinapaliit ang negatibong epekto panlabas na mga kadahilanan sa sistema ng nerbiyos at pag-iisip ng tao.

Panimula…………………………………………………………………………3

1. Pangkalahatang konsepto ng stress………………………………………………………………..4

1.1 Ang konsepto ng stress…………………………………………………………………………4

1.2. Mga sanhi at bunga ng stress……………………………………………………..8

1.3. Mga Paraan ng Pagharap sa Stress ……………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………

Konklusyon…………………………………………………………………………15

Mga Sanggunian………………………………………………………………..17


Panimula

Ang salitang "stress" ay nakakuha ng isang malinaw na negatibong kahulugan sa pang-araw-araw na buhay. Ang stress ay hindi lamang natural, ngunit ganap normal na reaksyon katawan ng tao at psyche sa mahirap na mga pangyayari, samakatuwid, ang kumpletong kawalan nito ay parang kamatayan.

Pinipilit ng mga sitwasyong ito ang pamamahala na malalimang pag-aralan ang mga sanhi ng stress sa mga empleyado at bumuo ng mga hakbang upang mabawasan ang epekto nito.

Samakatuwid, ang kaugnayan ng aking term paper pinamagatang "Stress Management" ay tinutukoy ng katotohanan na ito ay nagbubuod ng mga resulta ng pananaliksik sa stress.

Ang paksa ng gawaing kurso ay ang konsepto ng stress.

Ang bagay ay ang proseso ng pagtugon sa masamang panlabas na mga kondisyon, na nagbubukas sa paglipas ng panahon sa tatlong yugto.

Ang layunin ng gawaing kurso ay upang malaman ang kahulugan ng stress sa modernong lipunan, ang epekto nito sa isang tao sa iba't ibang larangan ng buhay.

Mga layunin ng gawaing kurso:

1. Ilarawan ang mga pangunahing termino na nauugnay sa konsepto ng "Stress".

2. Suriin ang mga sanhi at bunga ng stress sa mga manggagawa.

3. Bumuo ng mga hakbang upang makontrol ang antas ng stress.

4. Alamin ang mga paraan ng pagharap sa stress.

5. Suriin ang problema ng stress at mga paraan upang malutas ang problemang ito gamit ang halimbawa ng isang tiyak na institusyong pang-edukasyon.


1. PANGKALAHATANG KONSEPTO NG STRESS

1.1 Ang konsepto ng stress

Ang stress (mula sa Ingles na "stress" - tension) ay isang hindi tiyak (pangkalahatan) na reaksyon ng katawan sa isang napakalakas na impluwensya, pisikal man o sikolohikal, pati na rin ang kaukulang estado ng nervous system ng katawan (o ang katawan sa kabuuan). Ang kinakabahan at ang immune system. Ang mga taong nasa ilalim ng stress ay mas malamang na maging biktima ng impeksyon, dahil ang mga produkto immune cells kapansin-pansing bumababa sa panahon ng pisikal o mental na stress.

Kabilang sa pinakamahalagang konsepto na pumasok sa agham at pang-araw-araw na bokabularyo noong ika-20 siglo, tulad ng enerhiyang nukleyar, genome, computer at Internet, ang salitang "stress" ay maaari ding maiugnay. Ang pagtuklas ng hindi pangkaraniwang bagay na ito ay nauugnay sa pangalan ng natitirang Canadian researcher na si Hans Selye.

Habang isang medikal na estudyante, iginuhit ni G. Selye ang pansin sa katotohanan na ang mga sintomas ng maraming sakit ay nahahati sa dalawang bahagi, bilang ito ay, tiyak, katangian ng isang partikular na sakit, at hindi tiyak, pareho para sa iba't ibang sakit. Kaya, sa halos lahat ng mga sakit, lumilitaw ang isang temperatura, may pagkawala ng gana, kahinaan.

Mamaya, kumukuha siyentipikong pananaliksik sa larangan ng pisyolohiya, sinimulan ni G. Selye na pag-aralan ang pinaka-pangkalahatang mga reaksyon ng physiological, na isang pangkalahatang reaksyon ng katawan sa isang malakas na panlabas na impluwensya. Natagpuan niya na bilang tugon dito, pinapakilos ng katawan ang mga puwersa nito, kung kinakailangan, kasama ang mga reserba, sinusubukang umangkop sa pagkilos ng mga salungat na kadahilanan at labanan ang mga ito. Tinawag ni G. Selye ang adaptive na reaksyon ng katawan na ito sa mga panlabas na impluwensya bilang pangkalahatang adaptation syndrome, o stress. Ang adaptation syndrome ay pinangalanan dahil, ayon sa siyentipiko, ito ay humantong sa pagpapasigla ng mga kakayahan ng katawan para sa proteksyon upang harapin ang mga masamang epekto, mga stressor. Ang indikasyon na ang reaksyong ito ay isang sindrom ay nagbibigay-diin na nakukuha nito iba't ibang organo o maging ang organismo sa kabuuan, na nagpapakita ng sarili sa isang komplikadong reaksyon.

Ang proseso ng pagtugon sa masamang panlabas na mga kondisyon ay nagbubukas sa paglipas ng panahon.

Natukoy ang tatlong yugto ng stress:

Pagkabalisa, kung saan, bilang tugon sa pagkilos ng isang hindi kanais-nais na kadahilanan, ang katawan ay pinakilos;

Paglaban, kapag dahil sa pagpapakilos ng mga kakayahan ng katawan, ang pagbagay sa isang stressor ay nangyayari.

Exhaustion - ang yugto na nangyayari kung ang stressor ay malakas at tumatagal ng mahabang panahon, kapag ang pwersa ng katawan ay naubos at ang antas ng resistensya ay bumaba sa ibaba ng karaniwang antas.

Ang bawat yugto ay nailalarawan sa pamamagitan ng kaukulang mga pagbabago sa paggana ng neuroendocrine. Sa medisina, ang pisyolohiya, sikolohiya, positibo (Eustress) at negatibong (Distress) na mga anyo ng stress ay nakikilala. Posibleng neuropsychic, thermal o cold, light, anthropogenic at iba pang stress, pati na rin ang iba pang anyo.

Eustress. Ang konsepto ay may dalawang kahulugan - "stress na dulot ng positibong emosyon' at hindi matinding stress na nagpapakilos sa katawan.

Kapighatian. Isang negatibong uri ng stress na hindi kayang harapin ng katawan ng tao. Sinisira nito ang moral na kalusugan ng isang tao at maaari pang humantong sa malubhang sakit sa isip.

Sintomas ng Distress:

1. Sakit ng ulo;

2. Pagkawala ng lakas; pag-aatubili na gawin ang anumang bagay.

3. Pagkawala ng pananampalataya sa pagpapabuti ng sitwasyon sa hinaharap;

4. Nasasabik na estado, pagnanais na kumuha ng mga panganib;

5. Absent-mindedness, kapansanan sa memorya;

6. Hindi pagnanais na pag-isipan at pag-aralan ang sitwasyon na humantong sa nakababahalang estado;

7. Pabago-bagong mood; pagkapagod, pagkahilo.

Ano ang maaaring pagmulan ng stress:

1. Sikolohikal na trauma o isang sitwasyon ng krisis (pagkawala ng mga mahal sa buhay, paghihiwalay sa isang mahal sa buhay)

2. Minor araw-araw na problema;

3. Mga salungatan o komunikasyon sa mga hindi kasiya-siyang tao;

4. Mga hadlang na pumipigil sa iyo sa pagkamit ng iyong mga layunin;

5. Pakiramdam ng patuloy na presyon;

6. Hindi natutupad na mga pangarap o masyadong mataas na pangangailangan sa iyong sarili;

8. Monotonous na trabaho;

9. Patuloy na akusasyon, paninisi sa iyong sarili na hindi mo nakamit ang isang bagay o nakaligtaan ang isang bagay;

10. Sinisisi ang iyong sarili sa lahat ng masamang nangyari, kahit na nangyari ito nang hindi mo kasalanan;

12. Mga kahirapan sa pananalapi;

13. Malakas na positibong emosyon;

14. Pag-aaway sa mga tao at lalo na sa mga kamag-anak (ang pagmamasid sa mga away sa pamilya ay maaari ding humantong sa stress.);

Panganib na pangkat:

1. Babae, dahil mas emosyonal sila kaysa sa mga lalaki;

2. Ang mga matatanda at mga bata;

3. Mga taong may mababang pagpapahalaga sa sarili;

4. Extroverts;

5. Neurotics;

6. Mga taong umaabuso sa alak;

7. Mga taong may genetic predisposition sa stress.

Ang mga resulta ng mga pag-aaral sa stress na isinagawa sa Estados Unidos ay nagpapakita na ang taunang mga gastos na nauugnay sa mga kahihinatnan nito - pagliban (hindi makatwirang pagliban sa trabaho), nabawasan ang pagiging produktibo, nadagdagan ang mga gastos ng segurong pangkalusugan, na may malaking halaga - mga 300 bilyong dolyar. Bukod dito, sila ay patuloy na lumalaki.

Ito at maraming iba pang mga halimbawa ay nagpapakita na ang stress ay hindi lamang maaaring mapanganib para sa bawat indibidwal, ngunit mayroon ding mapangwasak na epekto sa pagiging epektibo ng organisasyon. Samakatuwid, ang pag-aaral ng stress at ang mga sanhi na sanhi nito, pati na rin ang mga kahihinatnan nito - mahalagang problema pag-uugali ng organisasyon.

Ang salitang "stress" ay nakakuha ng isang malinaw na negatibong kahulugan sa pang-araw-araw na buhay. Gayunpaman, paulit-ulit na binigyang-diin ni G. Selye na ang stress ay hindi lamang natural, kundi isang ganap na normal na reaksyon ng katawan at psyche ng tao sa mga mahihirap na pangyayari, samakatuwid, ang kumpletong kawalan nito ay parang kamatayan. Mga negatibong kahihinatnan hindi nagdadala ng stress sa sarili nito, ngunit ang mga reaksyon na nauugnay dito. Samakatuwid, kapag nag-aayos ng trabaho upang mabawasan ang impluwensya ng mga kadahilanan na maaaring magdulot ng stress, dapat itong isaalang-alang na hindi lamang mataas, kundi pati na rin mababang antas ang stress ay humahantong sa pagbaba ng pagganap.

Pinipilit ng mga sitwasyong ito ang pamamahala na malalimang pag-aralan ang mga sanhi ng stress sa mga empleyado at bumuo ng mga hakbang upang ayusin ang antas nito.

1.2 Mga sanhi at epekto ng stress

Karamihan sa mga tao araw-araw ay nahaharap sa impluwensya ng isang malaking bilang ng iba't ibang mga salungat na salik, ang tinatawag na mga stressor. Kung huli ka sa trabaho, nawalan ng pera, o nakakuha ng mababang marka sa pagsusulit, lahat ng ito ay magkakaroon ng mas malaki o mas mababang epekto sa iyo. Ang ganitong mga kaganapan ay nagpapahina sa lakas ng isang tao at ginagawa siyang mas mahina.

Ang mga salik at kundisyon na maaaring magdulot ng stress ay paulit-ulit na pinag-aralan. Ang paglitaw ng stress ay maaaring maiugnay sa mga kondisyon ng pagtatrabaho (temperatura ng hangin, ingay, panginginig ng boses, amoy, atbp.), pati na rin sa sikolohikal na mga kadahilanan, mga personal na karanasan (kalabuan ng mga layunin, kakulangan ng mga prospect, kawalan ng katiyakan sa bukas). Mahahalagang salik ang stress ay maaaring kumilos nang masama interpersonal na relasyon sa mga kasamahan - talamak at madalas na mga salungatan, kawalan ng pagkakaisa ng grupo, isang pakiramdam ng paghihiwalay, posisyon ng isang outcast, kawalan ng suporta mula sa mga miyembro ng grupo, lalo na sa mahirap at may problemang mga sitwasyon.

Sa lahat ng iba't ibang mga kadahilanan na maaaring maging sanhi ng stress, dapat itong alalahanin na hindi sila kumikilos sa kanilang sarili, ngunit depende sa kung paano nauugnay ang isang tao sa mga pangyayari kung saan nahanap niya ang kanyang sarili, iyon ay, ang pagkakaroon ng mga kadahilanan na nagdudulot ng stress. ay hindi nangangahulugan na siya ay kinakailangang babangon.

Ipinakita ng maraming pag-aaral na kadalasan ang maliliit, hindi gaanong mahahalagang pangyayari ay nagdudulot ng higit na stress kaysa sa mga pangunahing insidente. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang isang tao ay naghahanda para sa mga pangunahing kaganapan sa isang paraan o iba pa, samakatuwid ay mas madali niyang tinitiis ang mga ito, habang maliit, araw-araw. nakakainis na mga kadahilanan maubos siya at gawin siyang mahina.

Ang gawain ng isang manager ay nauugnay sa pagkilos ng maraming mga stressors sa kanya. Sikolohikal na pananaliksik ipinahayag na ang posisyon sa pamumuno ay nagdudulot ng isang espesyal na neuro-emosyonal na stress sa isang tao. Kaya, sa mga eksperimento ni A. A. Gerasimovich, nalutas ng mga paksa ang isang magkasanib na problema. Ang isa sa kanila ay hinirang na "puno". Kapag nagsasagawa ng isang gawain na binubuo ng isang serye ng mga sunud-sunod na gawain, natagpuan na ang mga tagasunod ay nakakarelaks sa mga pag-pause sa pagitan ng mga gawain, habang ang pinuno lamang pagkatapos makumpleto ang lahat ng gawain, kapag huling resulta magkasanib na aktibidad.

Dapat tandaan na ang mga kadahilanan ng stress ay hindi limitado sa mga kaganapan na nagaganap sa trabaho o sa pribadong buhay ng isang tao, ngunit tinutukoy din ng pangkalahatang sitwasyon sa bansa, rehiyon, lungsod at samakatuwid ay hindi direktang nasa ilalim ng aming kontrol. Walang alinlangan para sa mga nakaraang taon Ang mga mamamayan ng Russia ay nakaranas ng isang makabuluhang pagbabago sa stress sa karaniwang mga alituntunin, mga prinsipyo ng pampublikong buhay. Para sa maraming tao, ang mga pagbabago sa pamumuhay, trabaho, at lugar ng paninirahan ay hindi napapansin - ang pagtaas ng morbidity at mortalidad mula sa mga sakit na dulot ng neuropsychic overstrain ay patunay nito.

Ang nabanggit ay nagpapahiwatig na ang pagsusuri ng mga sanhi na maaaring magdulot ng stress sa mga empleyado ng isang partikular na organisasyon ay ang pinakamahalagang gawain pamamahala.

Ang mga kahihinatnan ng stress ay maaaring magpakita ng kanilang sarili sa physiological, psychological at behavioral na mga antas. Mataas na lebel ang stress ay ang sanhi ng paglala ng maraming cardiovascular, ulcerative, neuropsychiatric na sakit.

Maraming mga pag-aaral sa stress ang nagpakita na ito ay nakakaapekto sa lahat ng mga sistema ng katawan, kabilang ang immune system. Halimbawa, napag-alaman na sa panahon ng sesyon, ang mga mag-aaral ay nakakaranas ng isang makabuluhang pagbaba sa aktibidad ng "killer" na mga cell na responsable sa pakikipaglaban sa mga virus. Ang kaguluhan, aktibong trabaho, pagkagambala sa pagtulog at nakagawiang ritmo ay humantong sa mga pagbabago sa katawan, kabilang ang pagbaba ng kaligtasan sa sakit. Katangian, pagkatapos ng pagtatapos ng sesyon, ang insidente sa mga mag-aaral ay mabilis na tumataas.

Ang isang mataas na antas ng stress ay sinamahan ng mental stress, na sa yugto ng pagkahapo ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagkabalisa, pagkamayamutin, at depresyon.

Ang nakakaranas ng stress ay negatibong nakakaapekto sa gawaing ginagawa. Kawalang-interes, pagkahuli, pagliban sa trabaho nang walang mabuting rason Ito ang mga pinakakaraniwang sintomas ng stress. Ang alkoholismo at pagkagumon sa droga ay madalas ding isang pagtatangka na "lumayo" sa mga problema.

Sa matagal na stress may mga pagbabago hindi lamang sa kagalingan at pagganap ng isang tao, kundi pati na rin sa likas na katangian niya panlipunang pag-uugali, pakikipag-usap sa ibang tao.

A. Kitaev - Tinukoy ni Smyk ang tatlong uri ng disorganizing features ng komunikasyon na nagreresulta mula sa matagal na stress.

Ang unang tampok ay ang isang taong pagod sa stress ay madaling nagkakaroon ng hindi pagkagusto sa anumang inisyatiba at mga nagsisimula. Halimbawa, kung ang isang tao ay bumaling sa kanya na may isang tanong, siya ay sumasagot nang may pagkapoot, ang pangangati ay maaaring agad na sumiklab sa kanya, kung minsan ay nakatago sa likod ng nakapikit na mga ngipin, at ang galit ay madalas na pumapasok. Para sa pinakamaliit na dahilan, at kahit na wala ito, ang sama ng loob ay nakatago sa kaluluwa ng isang taong napapailalim sa stress. Ang lahat sa paligid niya ay tila hindi patas, ang mga kapitbahay at kasamahan ay itinuturing na hindi karapat-dapat na mga tao o tanga, ang mga boss ay itinuturing na mga rogue o tanga, madalas niyang itinuturing na hindi tama ang mga order.

Ang pangalawang tampok ay ipinakita sa katotohanan na ang isang tao ay nagiging hindi kasiya-siya, ang pasanin ng responsibilidad para sa gawaing ipinagkatiwala at para sa mga taong nagtiwala sa kanya ay masyadong mabigat. Iniiwasan niya ang mga tungkulin, inilipat ang mga ito sa iba, sinusubukang patunayan ang kanyang kawalang-kasalanan sa mga pagkakamali at pagkagambala sa trabaho.

Ang ikatlong tampok ay nauugnay sa isang pakiramdam ng paghiwalay sa ibang mga tao, kabilang ang mga miyembro ng pamilya at kasamahan. Minsan ang isang tao ay nasa estado ng stress sa loob ng ilang buwan at kahit na taon dahil sa mga kahirapan sa buhay. Ang mga masasakit na pag-iisip na walang nangangailangan sa kanya at hindi niya kailangan ng kahit sino ay palagi niyang kasama. Ang ganitong reaksyon ay nagdudulot ng paghihiwalay, pagkahumaling sa mga problema at karanasan ng isang tao.

1.3 Mga diskarte sa pamamahala ng stress

Sinabi sa itaas na ang stress ay hindi lamang negatibo, ngunit mayroon ding positibong panig. Bukod dito, malinaw na imposibleng ganap na maalis ang isang tao dito. Samakatuwid, kapag bumubuo at nagpapatupad ng mga hakbang upang labanan ang stress, dapat tumuon ang tagapamahala sa mga aspetong iyon nakababahalang mga kondisyon mga empleyado na direkta at direktang nagbibigay Negatibong impluwensya sa pag-uugali ng produksyon at kahusayan ng kanilang aktibidad sa paggawa. Ang paglaban sa labis na stress ay, una sa lahat, ang pagkakakilanlan at pag-aalis ng mga stressors - ang mga kadahilanan na sanhi nito. Maaari silang makilala sa dalawang pangunahing antas: sa indibidwal na antas - ang pagkilala sa mga kadahilanan na nagdudulot ng stress para sa isang partikular na empleyado at nangangailangan ng mga pagbabago sa organisasyon at mga kondisyon sa pagtatrabaho; sa antas ng organisasyon - pagkilala sa mga kadahilanan na negatibong nakakaapekto sa isang makabuluhang pangkat ng mga empleyado at nangangailangan ng mga pagbabago sa mga aktibidad ng buong organisasyon.

Mayroong ilang mga paraan ng trabaho na naglalayong bawasan ang stress sa organisasyon.

Una, ito ay mga hakbang na may kaugnayan sa pagbabago ng mga kondisyon sa pagtatrabaho at kabilang ang paglalagay ng mga manggagawa, ang kanilang pagsasanay, pagpaplano at pamamahagi ng trabaho. Dapat silang isagawa na sa yugto ng pagpili, pagpili ng mga taong nakakatugon sa mga kinakailangan ng mga takdang-aralin sa trabaho, na nakayanan ang itinalagang trabaho nang walang panloob na stress.

Pangalawa, ito ay mga pagbabago sa saloobin ng mga empleyado, ang kanilang pang-unawa at pagtatasa ng ilang mga proseso at kaganapan. Halimbawa, ang mga empleyado ay maaaring makaranas ng stress na may kaugnayan sa patuloy na reorganisasyon, paglilinaw ng patakaran ng kumpanya, paglahok isang malaking bilang ang mga empleyado sa prosesong ito ay makakatulong na mapawi ang tensyon at stress na dulot nito.

Pangatlo, ang mga aktibidad na direktang naglalayong labanan ang stress - paghinto ng pisikal na kultura, probisyon, probisyon magandang pahinga mga empleyado, ang paglikha ng mga silid para sa sikolohikal na kaluwagan at iba pa.

Kapag bumubuo ng mga pamamaraan ng pagharap sa stress, dapat isaalang-alang ng isa ang mga indibidwal na sikolohikal na katangian ng mga tao. Ang mga hakbang na iyon na positibong makakaapekto sa ilang empleyado ay maaaring hindi epektibo o nakakapinsala pa nga para sa iba. Kaya, halimbawa, madalas sa mga manwal sa pag-uugali ng organisasyon at pamamahala ng tauhan ay sinasabi na kinakailangan upang pag-iba-ibahin at pagyamanin ang nilalaman ng gawain ng mga empleyado. Iniisip ito ng marami unibersal na lunas labanan ang stress. Gayunpaman, ang naturang rekomendasyon ay dapat isaalang-alang indibidwal na mga tampok manggagawa. Kaya, para sa ilan, ang pinakamainam ay ang iba't ibang trabaho, at para sa iba - pare-pareho at pamilyar na mga anyo ng trabaho.

Hindi mo dapat itabi ang mga pondo at pagsisikap na ginugol sa pag-iwas sa stress at paglaban sa mga kahihinatnan nito, maaari kang mawalan ng higit pa.


Ang pinakaunang hakbang sa anumang programa sa pamamahala ng stress ay ang pagkilala na ito ay umiiral. Ang anumang programa sa paglutas ng problema ay dapat na nakabatay sa kung mayroong stress at kung ano ang sanhi nito. Isaalang-alang ang mga halimbawa ng mga programang pang-organisasyon:

1. Para sa epektibong pagkamit ng mga resulta, ang saloobin ng mga empleyado sa kanilang trabaho ay mahalaga. Dapat nilang: malinaw na maunawaan ang kahulugan nito; malaman kung ano ang inaasahan ng institusyon mula sa kanila; siguraduhin na magagawa nilang matugunan ang kanilang mga inaasahan.

Ang stress ay nangyayari kapag ang mga manggagawa ay hindi alam ang kanilang mga tungkulin sa trabaho o natatakot na hindi nila magawa ang kanilang mga trabaho. Kung ang tungkulin ay puno ng labis na stress, kung gayon ang pamamahala ay maaaring tumugon dito sa mga sumusunod na paraan: linawin ang papel ng tao sa pangkalahatang gawain; bawasan ang pagkarga; ilapat ang mga diskarte sa pagbabawas ng stress, kung mayroon man (halimbawa, ayusin para sa isang empleyado na makipagkita sa mga nagdudulot ng mga problema upang makagawa ng solusyon).

2. Mahalaga rin kultura ng korporasyon isang paaralan na nagdidikta ng naaangkop na pag-uugali at pagganyak ng mga indibidwal kahit na sa pagkakaroon ng kawalan ng katiyakan at tunggalian. Ang kultura ay hinuhubog at pinananatili ng mga empleyado nito. Kung sila ay madaling kapitan ng stress, hypersensitivity, depression at poot, kung gayon ito ay makikita sa kultura. Kung may mga matalinong pinuno, susubukan nilang lumikha ng pagiging bukas, pagsasanay at pagsasaalang-alang sa mga pangangailangan ng mga manggagawa.

3. Ang mga programa sa pamamahala ng stress ay maaaring ipatupad sa buong kumpanya. Ang ilang mga programa ay may partikular na oryentasyon:

Pag-abuso sa alkohol at droga;

Lumipat sa ibang lugar;

Pagpapayo sa karera, atbp.

Ang iba ay mas pangkalahatan:

Programa sa Emosyonal na Kalusugan;

Employee Assistance Center;

Health Assessment Program;

Mga espesyal na serbisyong pangkalusugan.

Mayroong dalawang uri ng mga programa sa pamamahala ng stress - klinikal at organisasyon. Ang una ay pinasimulan ng kompanya at naglalayong lutasin ang mga indibidwal na problema: ang pangalawa ay tumatalakay sa mga dibisyon o grupo ng mga manggagawa at nakatuon sa mga problema ng grupo o ng buong organisasyon.

4. Mga klinikal na programa. Ang mga naturang programa ay batay sa tradisyonal na medikal na diskarte sa paggamot. Kasama sa mga elemento ng programa ang:

Diagnosis. Humihingi ng tulong ang isang taong nakakaranas ng problema. kawani ng medikal ang kumpanya ay naglalayong mag-diagnose.

Paggamot. Pagpapayo o pagpapalakas ng therapy. Kung ang mga kawani ng kumpanya ay hindi makakatulong, ang empleyado ay ipinadala sa mga espesyalista.

Screening. Ang pana-panahong pag-screen ng mga empleyado sa lubhang nakaka-stress na mga trabaho ay nagpapakita maagang palatandaan Mga problema.

Pag-iwas. Ang mga manggagawang may malaking panganib ay pinag-aralan at kumbinsido na may kailangang gawin upang harapin ang stress.

Konklusyon

Kaya, sa unang kabanata, nalaman namin kung ano ang stress, tinukoy ang mga pangunahing konsepto ng stress. Nalaman namin na ang pagtuklas ng terminong ito ay nauugnay sa pangalan ng Canadian researcher na si Hans Selye. Inihayag din niya ang konsepto ng isang pangkalahatang adaptation syndrome - isang adaptive na reaksyon ng katawan sa mga panlabas na impluwensya.

Mayroong tatlong yugto ng stress - pagkabalisa, paglaban, pagkahapo. Ang bawat yugto ay nailalarawan sa pamamagitan ng kaukulang mga pagbabago sa paggana ng neuroendocrine.

Ang mga halimbawang tinalakay sa unang kabanata ay nagpapakita na ang stress ay hindi lamang maaaring mapanganib para sa bawat indibidwal, ngunit mayroon ding mapangwasak na epekto sa pagiging epektibo ng organisasyon. Samakatuwid, ang pag-aaral ng stress at mga sanhi nito, pati na rin ang mga kahihinatnan nito, ay isang mahalagang problema ng pag-uugali ng organisasyon.

Tiningnan din namin ang mga pangunahing sanhi at bunga ng stress sa paaralan. Nalaman namin na sa lahat ng iba't ibang mga kadahilanan na maaaring magdulot ng stress, dapat itong alalahanin na hindi sila kumikilos sa kanilang sarili, ngunit nakasalalay sa kung paano nauugnay ang isang tao sa mga pangyayari kung saan nahanap niya ang kanyang sarili, iyon ay, ang pagkakaroon ng ang mga kadahilanan na nagdudulot ng stress ay hindi nangangahulugan na ito ay tiyak na darating. Ang gawain ng inspektor ng departamento ng tauhan ay nauugnay sa pagkilos ng maraming mga stressor sa kanya. Ang isang posisyon sa pamumuno ay nagdudulot ng isang espesyal na neuro-emosyonal na stress sa isang tao.

Kung tungkol sa mga kahihinatnan ng stress na tinalakay sa unang kabanata, masasabi nating nakakaapekto ito sa lahat ng sistema ng katawan, kabilang ang immune system. Halimbawa, napag-alaman na sa panahon ng sesyon, ang mga mag-aaral ay nakakaranas ng isang makabuluhang pagbaba sa aktibidad ng "killer" na mga cell na responsable sa pakikipaglaban sa mga virus. Ang kaguluhan, aktibong trabaho, pagkagambala sa pagtulog at nakagawiang ritmo ay humantong sa mga pagbabago sa katawan, kabilang ang pagbaba ng kaligtasan sa sakit. Katangian, pagkatapos ng pagtatapos ng sesyon, ang insidente sa mga mag-aaral ay mabilis na tumataas.

Natukoy ang tatlong uri ng di-organisadong katangian ng komunikasyon. Tulad ng para sa mga rekomendasyon sa paksang ito na "Stress Management", ang mga sumusunod na punto ay dapat tandaan.

Ang pinakaunang hakbang sa anumang programa sa pamamahala ng stress ay ang pagkilala na ito ay umiiral. Ang anumang programa sa paglutas ng problema ay dapat na nakabatay sa kung mayroong stress at kung ano ang sanhi nito.

Ang stress ay nangyayari kapag ang mga manggagawa ay hindi alam ang kanilang mga tungkulin sa trabaho o natatakot na hindi nila magawa ang kanilang mga trabaho.

Ang bawat isa sa mga pamamaraang ito ay naglalayong magbigay ng higit na akma sa pagitan ng isang partikular na tungkulin at ng trabaho o kapaligiran ng organisasyon. Ang parehong lohika ay ginagamit sa mga programa sa pagpapayaman sa trabaho na kinabibilangan ng pagpino at muling pag-aayos ng trabaho upang ang trabaho ay maging mas makabuluhan, kawili-wili, at naglalaman ng posibilidad ng panloob na paghihikayat. Ang pagtatalaga ng mga gawain na kinabibilangan ng kakayahang ito ay nagbibigay ng isang mas mahusay na tugma sa pagitan ng manggagawa at ng gawaing ginagawa nila.

Mahalaga rin ang kultura ng korporasyon ng paaralan, na nagdidikta ng naaangkop na pag-uugali at pagganyak ng mga indibidwal, kahit na sa pagkakaroon ng kawalan ng katiyakan at tunggalian. Ang kultura ng paaralan ay nabuo at pinananatili ng mga empleyado nito. Kung sila ay madaling kapitan ng stress, hypersensitivity, depression at poot, kung gayon ito ay makikita sa kultura. Kung may mga matalinong pinuno, susubukan nilang lumikha ng pagiging bukas, pagsasanay at pagsasaalang-alang sa mga pangangailangan ng mga manggagawa.

Ang mga programa sa pamamahala ng stress ay maaaring ipatupad sa antas ng paaralan.

Ang pangkalahatang konklusyon ay ang mga malulusog na manggagawa ay mas maligayang mga tao na hindi alam kung ano ang stress. Regular silang nagtatrabaho, mas mahusay na gumaganap, at manatili sa kumpanya nang mas matagal.


Bibliograpiya:

1. Volkova I. A. Mga Batayan ng pamamahala: Pagtuturo para sa mga mag-aaral ng specialty na "Personnel Management" - Omsk: Publishing House ng Omsk Institute of Entrepreneurship and Law, 2005. - 292 p.

2. Gibson J.L., Ivantsevich D.M., Donelly D.Kh. - ml. Pag-uugali ng organisasyon, istraktura, mga proseso: Isinalin mula sa English - 8th ed. - M.: INFRA - M, 2007

3. Greenber J. Pamamahala ng stress. ika-7 ed. - St. Petersburg: Peter, 2002

4. Jewell L. Sikolohiyang pang-industriya at organisasyon. Teksbuk para sa mga unibersidad - St. Petersburg: Peter, 2001

5. Ivanov S. V. Fundamentals of Management: Textbook.- 1st ed., .- M.: Bustard, 2007

6. Kabushkin N.I. Mga Batayan ng Pamamahala: Teksbuk. - 2nd ed., Rev. At dagdag. - M .: LLP "Ostozhye", 2004

7. Kitaev - Smyk A. Stress at sikolohikal na ekolohiya // Kalikasan. -2007 . - No. 7 - P.98-105

8. Kotova I. B., Kanarkevich O.S. , Petrievsky VN Psychology. Rostov n / a: Phoenix, 2003. -480 p.

9. Newstrom D., Davis K. Pag-uugali ng organisasyon. SPb., 2000.

10. Pangkalahatang sikolohiya: Isang kurso ng mga lektura para sa unang yugto ng ped. edukasyon. E.I. Rogov. - M. 2003. -448s.

11. Selye G. Stress na walang pagkabalisa. – Riga, 2007.

12. Sergeev A. M. Pag-uugali ng organisasyon: Para sa mga pumili ng propesyon ng manager: Textbook para sa mga mag-aaral. mas mataas aklat-aralin mga establisyimento. - M. : 2005. - 288 p. pp.111-115.

Kitaev - Smyk A. Stress at sikolohikal na ekolohiya // Priroda.-2000.-№ 7.-p.98-105.

Jewell L. Sikolohiyang pang-industriya at organisasyon. Teksbuk para sa mga unibersidad - St. Petersburg: Peter, 2001

Newstrom D., Davis K. Pag-uugali ng organisasyon. SPb., 2000.

Sa panahon ngayon, nararanasan ng mga tao talamak na stress dahil napupunta sila sa mga stressful na sitwasyon. Lalo na kapag abala sa trabaho, pag-aalaga ng mga bata, mga gawaing panlipunan o palakasan.

Ang mga relasyon sa pagitan ng mga kasarian ay madalas na itinuturing na hindi nagpapasalamat, nahuhulaang at "nakaprograma" sa lipunan. At ang buhay ay parang pagtakbo na may mga hadlang na mahirap lagpasan.

Karaniwang walang sense of humor ang mga taong ito. Mahirap para sa kanila na mag-relax nang walang alkohol, makahanap ng oras upang makapagpahinga sa kalikasan, kasama ang mga kaibigan o gawin ang kanilang paboritong libangan. Kaya naman, tinitiis na lang nila ang pagganap ng mga mapang-aping tungkuling panlipunan.

Stress - isang estado ng matinding pag-igting na nangyayari sa pinakamahirap na mga kondisyon o sa ilalim ng mga espesyal na kalagayan ng buhay. Ito ay ipinahayag ng emosyonal at pisikal na mga karamdaman na pumipigil sa isang tao na kumilos nang makatwiran sa kasalukuyang sitwasyon.

Ang relasyon sa pagitan ng ugali ng isang tao at ang kanyang tugon sa stress:

Isinalin mula sa Ingles, ang salitang stress ay nangangahulugang "pressure, tension." Ang stress ay isang uri ng pagtugon ng katawan sa isang hindi inaasahang mahirap na sitwasyon. Ang ganap na kalayaan mula sa stress ay humahantong sa kamatayan. Pinapanatili ng stress ang mga biological na mekanismo ng depensa ng katawan laban sa mga nakakapinsalang impluwensya sa kaayusan at sinasanay ang mga ito. Imposibleng mabuhay nang walang stress.

Stress sa buhay ng isang tao

Mayroong negatibo at positibong uri ng stress. Karaniwan ang stress ay itinuturing bilang isang negatibong kababalaghan. Ito ay pinaniniwalaan na ito ay nangyayari lamang sa panahon ng mga kaguluhan (pagpasok sa isang aksidente, pagbagsak sa pagsusulit, salungatan sa mga kamag-anak, atbp.). Sa katunayan, mayroon ding positibong stress - isang emosyonal na pagtaas na maaaring sanhi ng iba't ibang mga kaganapan: promosyon, isang malaking panalo, isang kasal, ang kapanganakan ng isang bata, isang napakamahal na regalo.

Stress, lalo na kung ito ay madalas at matagal, masamang impluwensya hindi lang sa emosyonal na kalagayan tao, ngunit din pisikal na kalusugan. Bagama't ang ilan mga sitwasyon sa buhay, maaaring magdulot ng stress: paglipat sa ibang posisyon, pagbabago ng koponan, pagsilang ng isang bata.
May mga sitwasyong dulot ng pag-uugali ng tao at ang pagpapatibay ng ilang mga desisyon. Halimbawa, ang paglipat sa isang bagong lugar ng paninirahan, paglipat sa ibang institusyong pang-edukasyon, pagpapalit ng trabaho, diborsyo... Ang mga sitwasyong ito ay maaaring magdulot ng kakulangan sa ginhawa sa pag-iisip.
Ang iba pang mga sitwasyon ay hindi inaasahan at hindi mahuhulaan: mga aksidente, pagkamatay ng mga mahal sa buhay, natural na phenomena.

Naniniwala ang mga psychologist na ang stress ay kapaki-pakinabang pa rin sa ating katawan, dahil patuloy nilang pinapagana at sinasanay ito. Dahil dito, lumitaw ang isang sindrom ng pangkalahatang pagbagay ng organismo. Ang klasikal na modelo ng pangkalahatang adaptation syndrome ay may kasamang tatlong yugto ng pag-unlad ng stress: pagkabalisa, paglaban, pagkahapo at sumasalamin sa isang physiologically oriented na diskarte sa stress.

Mga uri ng stress:

  • pisyolohikal; manifest bilang: ulcers, migraine, hypertension, sakit sa puso, atbp.
  • sikolohikal; ipinakikita bilang: pagkamayamutin, salungatan sa iba, pakiramdam ng kawalan ng kakayahan, kawalan ng gana, depresyon...

Mga sanhi ng stress:

  • humigit-kumulang 61% ng mga kaso ng stress ay lumitaw dahil sa trabaho, pamilya at mga problema sa pananalapi;
  • 22% - sikolohikal;
  • 7% - dahil sa sakit.

Mga kadahilanan ng stress:

  • labas ng organisasyon. Ang stress sa trabaho ay hindi maaaring limitado sa mga kaganapang direktang nagaganap sa lugar ng trabaho. Ang bawat organisasyon ay sistemang panlipunan kung saan nagtatrabaho ang mga tao. Ang anumang mga problema sa buhay ng bawat isa sa mga taong ito (na may pabahay, pananalapi, sa personal na buhay) ay may epekto sa iba pang mga manggagawa.
  • Grupo. Ito ay tumutukoy sa kakulangan ng pagkakaisa ng grupo ng pangkat. O ang hitsura ng isang bagong empleyado na tinanggihan ng koponan na "tanggapin sa mga ranggo nito." Ito ay maaaring maging napaka-stress para sa isang baguhan.
  • Sa loob ng organisasyon. Maaaring may mga pisikal na salik dito, tulad ng: hindi maayos na pagkakaayos lugar ng trabaho, masikip, ingay, masyadong mataas / mababang temperatura ng hangin, mahinang air conditioning, atbp. Pati na rin ang maraming sikolohikal: mga salungatan sa mga empleyado, hindi pagkakasundo sa mga nakatataas, hindi kasiyahan sa ratio ng dami ng trabaho na isinagawa sa sahod at marami pang iba.
  • Produksyon. Monotonous gawaing mekanikal, takot na mawalan ng trabaho (dahil sa krisis sa bansa, edad, kakulangan ng mga awtoridad, pagkakaroon ng maliliit na bata sa pamilya ...), panganib sa pagganap ng trabaho, ang pagiging kumplikado ng mga gawain, ang antas ng responsibilidad, atbp.
  • Istraktura ng organisasyon. Halimbawa, ang istraktura ng matrix ng organisasyon, na nagpapahiwatig ng dual subordination, ay isang pinagmumulan ng stress para sa isang subordinate na napipilitang sabay na isagawa ang utos ng dalawang pinuno.
  • nakababahalang istilo ng pamamahala. Ang mga paraan ng hindi nararapat na panggigipit at pagbabanta ay isa sa pinakamalakas na stressors para sa mga nasasakupan.
  • Presyon ng iskedyul ng trabaho. Pagtatrabaho sa mga night shift, hindi komportable na paglilipat ng mga iskedyul, sobrang nakaka-stress na mga iskedyul ng trabaho nang walang araw na walang pasok - lahat ng ito ay isa ring matinding stressor.

Ang mataas na antas ng stress ay mayroon nakakapinsalang epekto bawat tao. gayundin ang pisikal, sikolohikal at emosyonal na bahagi kanyang buhay. Gayunpaman, masyadong mababa ang antas - ang "swamp" ay humahantong sa pagbaba sa pagganap. At ang magaan na stress, sa kabaligtaran, ay maaaring magkaroon ng positibong epekto, dahil pinapabuti nito ang sirkulasyon ng dugo, pinatataas ang aktibidad ng mga selula ng utak, at pinapakilos ang isang tao upang mabuhay at magtrabaho sa mga bagong kondisyon para sa kanya.

Isaalang-alang ang mga posibleng reaksyon ng katawan sa stress:

  1. Pagbagay. Ang isang tao ay nakakahanap ng balanse sa nilikha na sitwasyon at ang stress ay hindi nagbibigay ng anumang mga kahihinatnan. Ngunit ang madalas na stress ay humahantong sa pag-ubos ng adaptive defense system ng katawan, na nagiging sanhi ng malubhang sakit.
  2. Pagkawalang-kibo. Ito ay nagpapakita ng sarili sa isang tao, isang adaptive na reserba, na hindi sapat at hindi makatiis ng stress. Mayroong isang estado ng kawalan ng kakayahan, kawalan ng pag-asa, depresyon. Ngunit ang reaksyong ito ay maaaring pansamantala.
  3. Aktibong proteksyon sa stress. Binabago ng isang tao ang larangan ng aktibidad at nakahanap ng isang bagay na mas kapaki-pakinabang at angkop para sa pagkamit kapayapaan ng isip at nakakatulong sa pagpapabuti ng kalusugan (isports, musika, libangan).
  4. Pagpapahinga. Pinapataas ang natural na adaptasyon ng isang tao.
  5. Pagkabalisa. Karaniwan, bilang tugon sa stress, ang isang tao ay nakakaranas ng isang estado ng pagkabalisa, pagkalito, na isang awtomatikong paghahanda para sa aktibong pagkilos: pag-atake o pagtatanggol. Ang ganitong paghahanda ay palaging nagaganap sa katawan, anuman ang reaksyon sa stress.

Pamamahala ng stress

Maraming paraan at paraan para harapin ang stress. Narito ang ilan sa mga ito:

  1. Bumuo ng isang sistema ng mga priyoridad sa trabaho at sa bahay.
  2. Matutong tumanggi.
  3. Huwag magmadaling sumang-ayon sa mga gumagawa ng magkasalungat na hinihingi (role conflicts).
  4. Matutong balansehin ang iyong sariling mga interes sa iba.
  5. Siguraduhing matutong magpahinga at magpahinga.
  6. Planuhin ang iyong libreng oras.
  7. Ayusin ang iyong tagal ng pagtulog.
  8. Simulan ang pag-iingat ng isang talaarawan - isulat ang higit pang mga positibong emosyon.
  9. Subukang gumamit ng musika, phyto at.
  10. Pumili ng bagong libangan para sa iyong sarili: photography, drawing, needlework, hiking, cycling, atbp.

Anti-stress adjustment ng araw. Kadalasan, kapag umuuwi, sinisikap ng mga tao na alisin ang kanilang mga impresyon at problema sa araw, na inaalis ang kanilang masamang kalooban sa kanilang tahanan. Ang sanhi ng stress ay ang kawalan ng kakayahan upang mapupuksa ang mga impression na naipon sa araw.
Samakatuwid, inirerekomenda kaagad pagkatapos ng trabaho na maglakad kasama sariwang hangin. At sa pag-uwi: maligo, magpalit ng damit, magpahinga. Uminom ng tsaa kasama ang mga mahal sa buhay, mahinahon na pag-usapan ang isang bagay. Ngunit huwag agad na lutasin ang iyong mga problema, dahil sa isang estado ng pagkapagod halos imposible na gawin ito. Mahalaga na ang inisyatiba upang itama ang araw ay nagmumula sa iyo!

anti-stress lifestyle - ito ang atin araw-araw na buhay mula madaling araw hanggang gabi, bawat linggo, bawat buwan, bawat taon. Depende sa atin kung ano ito. Mga bahagi ng ganitong pamumuhay ay:

  • simula ng araw ng trabaho
  • diyeta,
  • pisikal na Aktibidad,
  • kalidad ng pahinga,
  • tagal ng tulog,
  • mutual understanding sa iba
  • tugon sa stress at higit pa.

Ang isang tao ay maaaring sinasadyang maimpluwensyahan ang mga proseso na nagaganap sa katawan, dahil siya ay may kakayahang pamahalaan ang stress, gamit ang anti-stress na pagsasaayos ng pang-araw-araw na pamumuhay, first aid para sa matinding stress, ang kakayahang magsagawa ng self-analysis ng personal na stress.

Pangunang lunas para sa matinding stress

Kung bigla nating makita ang ating sarili sa isang nakababahalang sitwasyon (isang taong natakot, nagalit, pinagalitan ang boss ...) - nagsisimula tayong makaranas ng matinding stress. Una kailangan mong tipunin ang lahat ng iyong kalooban sa isang kamao at utusan ang iyong sarili: "Tumigil!". Upang kapansin-pansing pabagalin ang pag-unlad ng matinding stress. Pagkatapos nito, kailangan mong hanapin mabisang paraan tulong sa sarili. Pagkatapos, sa anumang kritikal na sitwasyon na maaaring lumitaw sa anumang sandali, maaari nating mabilis na i-orient ang ating sarili sa pamamagitan ng paggamit sa pamamaraang ito.

  • Anti-stress na paghinga: gawin malalim na paghinga sa pamamagitan ng ilong, pigilin ang iyong hininga, huminga nang dahan-dahan.
  • Minutong pagpapahinga: mamahinga ang mga sulok ng iyong bibig, basa-basa ang iyong mga labi, bahagyang ngumiti; relaks ang iyong mga balikat, tumuon sa iyong ekspresyon sa mukha at posisyon ng katawan. Tandaan, ang iyong mukha at katawan ay sumasalamin sa iyong mga damdamin, pag-iisip, panloob na estado.
  • Imbentaryo: tumingin sa paligid at maingat na suriin ang mga bagay sa paligid mo; dahan-dahan sa pag-iisip na "dumaan" ang lahat ng mga bagay nang paisa-isa, na nagsasabi: kayumanggi mesa, mga puting kurtina, orange na flower vase, atbp. Nakatuon sa bawat isa hiwalay na paksa, ikaw ay ginulo mula sa panloob na nakababahalang pag-igting, na nagdidirekta sa iyong pansin sa isang makatuwirang pang-unawa sa kapaligiran.
  • pag-uusap: usapan sa ilang abstract na paksa sa sinumang tao sa malapit. O tawagan ang iyong kaibigan/kasintahan sa telepono. Ito ay isang uri ng aktibidad ng distraction na nagaganap "dito at ngayon" at idinisenyo upang maalis sa iyong isipan ang panloob na pag-uusap, na puspos ng stress. Huwag lamang pag-usapan sa sandaling ito ang nakababahalang sitwasyon mismo. Babalik ka dito mamaya, kapag kumalma ka na.
  • Umalis sa kwartong ito , pumunta sa ibang lugar o mamasyal sa parke para mapag-isa sa iyong mga iniisip.

Ang mga mahusay na kakayahang umangkop ay kinakailangan, na makakatulong upang makaligtas sa pinakamahirap na sitwasyon sa buhay at makatiis ng matinding pagsubok. Ang mga kakayahang umangkop ay maaaring mapangalagaan at mapabuti sa sarili.

Non-stress na pamumuhay

Ang isang kanais-nais (hindi nakaka-stress) na pamumuhay ay nagbibigay-daan sa pagkakaroon ng "creative" na stress sa ilang mga panahon ng buhay.
Ito ay may "mga landas ng kaligtasan" na nagbibigay-daan sa iyo upang makapagpahinga sa oras, ipagtanggol ang iyong mga karapatan at pangangailangan, magtatag ng mga relasyon ng paggalang sa isa't isa, maingat na pumili ng iyong mga kaibigan, at magtatag ng magandang relasyon.

Lumilikha ang pamumuhay na ito kanais-nais na mga kondisyon upang lumahok sa kawili-wili, kapakipakinabang na gawain. Na nagbibigay ng tunay na mga gantimpala at nagpapanatili ng nakakaganyak na workload. Ang ganitong gawain ay puno ng mga positibong layunin at positibong mga kaganapan.

Ang tao mismo ay namumuhunan ng enerhiya iba't ibang uri mga aktibidad. Gaya ng: mga aktibidad sa labas, mga kaganapang pangkultura, pagpapaunlad ng sarili, pamilya, kamag-anak at kaibigan. Sikaping mapanatili ang magandang pisikal na hugis, sinusubaybayan ang nutrisyon, wala masamang ugali. Natutuwa sa buhay, nakakahanap ng kasiyahan sa mga simpleng bagay, may kabutihan nabuo ang kahulugan katatawanan.

Ayon sa WHO, 45% ng lahat ng mga sakit ay may kaugnayan sa stress. Stress (mula sa English na stress - stress) - isang estado ng pangkalahatang pag-igting sa katawan na nangyayari sa isang tao sa ilalim ng impluwensya ng isang matinding pampasigla. Ang nagtatag ng doktrina ng stress ay ang Canadian physiologist na si Hans Selye. salik, nakababahalang, ay tinatawag na stressor . Ang mga stressor ay maaaring pisikal (init, lamig, ingay, trauma, sariling mga sakit), at sosyo-sikolohikal (kagalakan, panganib, pamilya o trabaho sitwasyon ng tunggalian, mahihirap na kondisyon sa pagtatrabaho) mga kadahilanan. Anuman ang likas na katangian ng stressor, ang katawan ay tumutugon sa anumang naturang pampasigla na hindi partikular, i.e. ang parehong uri ng mga pagbabago: tumaas na rate ng puso, tumaas presyon ng dugo, isang pagtaas sa nilalaman ng adrenal hormones sa dugo.


Mekanismo ng stress ay iyon, sa ilalim ng impluwensya ng isang nakababahalang stimulus, ang hypothalamus ay gumagawa ng isang hormone na daluyan ng dugo sa katawan pumapasok sa anterior pituitary gland, kung saan pinapagana nito ang synthesis ng adrenocorticotropic hormone (ACTH), na nagpapasigla sa aktibidad ng adrenal cortex, na nagreresulta sa sa malaking bilang mga hormone - corticosteroids, na nagpapasigla naman mga mekanismo ng adaptive. Sa konsepto ng G. Selye, ang mga naturang pagbabago sa katawan ay tinawag na pangkalahatang adaptation syndrome at ang paglalaan ng tatlong yugto sa istraktura nito: mga reaksyon ng pagkabalisa, mga yugto ng paglaban at mga yugto ng pagkahapo.



1 phase - reaksyon ng alarma kung saan nagbabago ang mga katangian ng katawan. Ang mga organo ng pandama sa pamamagitan ng mga peripheral na receptor ay nagpapaalam sa gitnang sistema ng nerbiyos tungkol sa pagkilos ng nakakapinsalang kadahilanan sa pamamagitan ng karaniwang mga daanan ng afferent. Nangyayari ito sa tulong ng mga tiyak na sensasyon (visual, auditory, olfactory, tactile, atbp.). Ang mga signal mula sa cerebral cortex ay ipinapadala sa autonomic nervous system at hypothalamus. Ang hypothalamus ay isang bahagi ng utak na kumokontrol at kumokontrol sa hormone-forming activity ng anterior pituitary gland, kung saan ang pinakamataas na coordinating at regulatory centers ng autonomic at mga endocrine system, masigasig na kumukuha kaunting paglabag nangyayari sa katawan. Ang corticoliberin ay itinago sa hypothalamus, na, kasama ang dugo na pumapasok sa pituitary gland, ay nagdudulot ng pagtaas sa pagtatago ng ACTH. Ang ACTH ay dinadala ng dugo, pumapasok sa mga adrenal glandula, nagiging sanhi ng pagtatago ng mga glucocorticoids, na lumilikha ng mga kondisyon sa katawan para sa pagbagay at paglaban sa salik ng stress. Kung ang stressor ay malakas at kumikilos nang mahabang panahon, ang pag-ubos ng lahat ng reserbang glucocorticoid sa adrenal cortex ay maaaring mangyari at maging ang pagkasira nito. Ito ay maaaring humantong sa kamatayan.


2 - yugto ng paglaban. Kung ang pagkilos ng stressor ay katugma sa mga posibilidad ng pagbagay, ang produksyon ng mga glucocorticoids ay normalized, ang katawan ay umaangkop. Kasabay nito, nawawala ang mga palatandaan ng reaksyon ng pagkabalisa, at ang antas ng paglaban ay tumataas nang mas mataas kaysa karaniwan. Ang tagal ng panahong ito ay nakasalalay sa likas na kakayahang umangkop ng organismo at ang lakas ng stressor.


3 - yugto ng pagkahapo. Pagkatapos matagal kumilos stressor na kung saan ang katawan ay inangkop, ang mga palatandaan ng isang alarma reaksyon ay muling lumitaw, ngunit ang mga pagbabago sa adrenal cortex at iba pang mga organo ay hindi na maibabalik, at kung ang epekto ng stressor ay magpapatuloy, ang indibidwal ay mamamatay.


Ganito ang dynamics ng general adaptation syndrome, ngunit dahil ang lahat ng mga stressor ay mayroon ding tiyak na epekto, hindi sila maaaring palaging maging sanhi ng eksaktong parehong mga tugon. Kahit na ang parehong stimulus ay nakakaapekto sa iba't ibang paraan iba't ibang tao dahil sa pagiging natatangi ng panloob at panlabas na mga kondisyon na tumutukoy sa reaktibiti ng bawat isa. Sa paglitaw ng adaptation syndrome, bilang karagdagan sa mga hormone ng pituitary at adrenal glands, isang mahalagang papel ang ginagampanan ng sistema ng nerbiyos, na tumutukoy sa katangian ng tugon ng katawan sa stress. Kahit na ang buong katawan ay sumasailalim sa pangkalahatang adaptation syndrome, ang puso, bato, gastrointestinal tract o ang utak ay maaaring higit na nakadepende sa mga random na kadahilanan sa pagkondisyon. Sa katawan, tulad ng sa isang kadena, ito ay nasisira pinakamahina na link, kahit na ang lahat ng mga link ay nasa ilalim ng pagkarga. kaya lang mahalagang papel sa pag-unlad ng mga sakit sa ilalim ng impluwensya ng stress ay kabilang sa paunang estado ng organismo. Ang isang espesyal na lugar ay inookupahan ng mga emosyonal na nakababahalang sitwasyon, na, na may madalas na pagkakalantad, ay maaaring maging sanhi ng pag-ubos ng mga functional na kakayahan ng katawan, na masakit na nagpapahina sa kakayahang umangkop sa impluwensya ng mga nakakapinsalang kadahilanan.


Ang stress ay nagdudulot ng parehong uri ng reaksyon, na namamagitan sa hypothalamus - pituitary - adrenal cortex. Ito ay ipinakita ng klasikong triad: isang pagtaas sa adrenal cortex at aktibidad nito, pagkasayang thymus At mga lymph node, ang hitsura ng mga ulser ng gastrointestinal tract.