Seksyon 1 "Pamamahala ng parmasyutiko"

Seminar №2

Paksa: Mga aspetong pang-organisasyon ng pamamahala. Panloob at panlabas na kapaligiran organisasyong parmasyutiko.

Mga Tanong:

1. 
   Tukuyin ang "panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko"

Ang panlabas na kapaligiran ng isang pharmaceutical organization- ito ang lahat ng mga kondisyon at salik na lumitaw sa kapaligiran, anuman ang mga aktibidad ng isang partikular na organisasyon, ngunit mayroon o maaaring magkaroon ng epekto sa paggana nito.

Ang panlabas na kapaligiran kung saan kailangang magtrabaho ang mga organisasyon ay patuloy na gumagalaw, napapailalim sa pagbabago. Isa sa pinakamahalagang bahagi ng tagumpay ng isang organisasyon ay ang kakayahang tumugon at makayanan ang mga pagbabagong ito sa panlabas na kapaligiran. Ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyon ay kinabibilangan ng mga elemento tulad ng mga customer, kakumpitensya, ahensya ng gobyerno, supplier, institusyong pinansyal, at mga mapagkukunan. mapagkukunan ng paggawa.

1. 
   Ano ang panlabas na kapaligiran ng isang pharmaceutical organization na nahahati sa?

Ang panlabas na kapaligiran ng isang pharmaceutical na organisasyon ay nahahati sa kapaligiran ng hindi direkta at direktang epekto.

Panlabas na kapaligiran ng hindi direktang epekto– kasama ang mga salik sa pulitika, ibig sabihin. pagbabago balangkas ng pambatasan, mga salik sa ekonomiya, antas ng teknolohiya, atbp. Ang hindi direktang epektong kapaligiran ay tumutukoy sa mga salik na maaaring walang direktang agarang epekto sa mga operasyon ng organisasyon, ngunit gayunpaman ay nakakaapekto sa kanila.

Panlabas na kapaligiran ng direktang impluwensya- ito ay mga kakumpitensya, mga supplier, mga mamimili, i.e. ang mga bagay na iyon, sa pagkilos kung saan direktang nakasalalay ang tubo ng organisasyon ng parmasya. Kasama sa direktang epektong kapaligiran ang mga salik na direktang nakakaapekto sa mga operasyon ng entity at direktang apektado ng mga operasyon ng entity.

1. 
   Paano mo ilalarawan ang kaugnayan sa pagitan ng panlabas at panloob na kapaligiran organisasyong parmasyutiko?

Ang pagkalikido ng kapaligiran ay ang rate kung saan nangyayari ang mga pagbabago sa kapaligiran ng isang organisasyon. Sa paligid ng mga kumpanya ng parmasyutiko, ang panlabas na kapaligiran ay partikular na likido. Dahil sa pagiging kumplikado ng pagpapatakbo ng isang organisasyon sa isang napaka-mobile na kapaligiran, mga manufacturer, wholesaler, parmasya o kanilang mga yunit ng istruktura dapat umasa sa iba't ibang impormasyon upang makagawa ng mga epektibong desisyon tungkol sa kanilang mga panloob na variable.

Dahil sa pagkakaiba-iba at pagkakaiba-iba labas ng mundo, dapat limitahan ng mga pinuno ang pagsasaalang-alang sa panlabas na kapaligiran sa mga aspeto lamang kung saan higit na nakasalalay ang tagumpay ng organisasyon. Ang isang paraan upang matukoy at isaalang-alang ang mga salik na nakakaapekto sa organisasyon ay upang ipamahagi ang mga ito sa dalawang grupo: mga kadahilanan ng direktang impluwensya at mga kadahilanan ng hindi direktang impluwensya. Ang mga supplier ay isa sa pinakamahalagang salik ng direktang impluwensya.

May mga supplier ng mga materyales at mga natapos na produkto, kapital at mga mapagkukunan ng paggawa. Multifaceted na aktibidad Ang mga organisasyong parmasyutiko ay nangangailangan din ng mga ugnayan sa mga supplier ng iba't ibang mga pantulong na materyales, kuryente, init, tubig, mga materyales sa packaging, kagamitan, marketing, pagkonsulta, mga kagamitan at serbisyo sa transportasyon.

Ang paglago at pag-unlad ng isang pharmaceutical organization ay nakasalalay din sa mga nagbibigay ng kapital o Pinagkukuhanan ng salapi. Kabilang dito ang mga bangko, kompanya ng seguro, shareholder, pondo sa pamumuhunan, mga sponsor.

Para sa pagpapatupad ng mga gawain na may kaugnayan sa pagkamit ng mga layunin ng organisasyon, kinakailangan ang mga kwalipikadong espesyalista ng iba't ibang mga profile. Kung walang mga tauhan na may kakayahang gumamit ng kumplikadong teknolohiya, kapital at materyales, imposibleng malutas ang isyu ng kakayahang kumita ng negosyo. Sa kasalukuyan, may mga pagbabago sa pagbuo ng mga mapagkukunan ng paggawa, ang merkado ng paggawa at ang istraktura ng mga posisyon sa mga organisasyong parmasyutiko ay lumawak.

Ang kaligtasan at pag-iral ng isang organisasyon ay nakasalalay sa kakayahan nitong mahanap ang mga mamimili ng mga resulta ng mga aktibidad nito at matugunan ang kanilang mga pangangailangan. Ang mga mamimili, na nagpapasya kung aling mga kalakal at serbisyo ang kanais-nais para sa kanila at sa anong presyo, tinutukoy ang programa para sa organisasyon ng mga aktibidad nito. Kaya, ang pangangailangan upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili ay nakakaapekto sa pakikipag-ugnayan ng organisasyon sa mga supplier ng mga materyales at mapagkukunan ng paggawa. Ang mga customer, bilang panlabas na salik, ay nakakaimpluwensya sa halos lahat ng iba pang mga variable ng organisasyon. Mga negosyo sa parmasya iba't ibang anyo Ang ari-arian ng Russian Federation ay may sariling hanay ng mga mamimili, na kinabibilangan ng mga institusyong medikal at pang-iwas at pagpapabuti ng kalusugan, mga outpatient at inpatient, mga non-medical na organisasyon at institusyon.

1. 
   Ano ang mga pamamaraan ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran?

Mga pamamaraan ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran.

PEST analysis o STEP analysis

Idinisenyo ang paraang ito upang tukuyin ang mga aspetong pampulitika (Political), pang-ekonomiya (Economic), panlipunan (Sosyal) at teknolohikal (Teknolohiya) ng panlabas na kapaligiran, na sa mas malaki o maliit na lawak ay nakakaapekto sa mga aktibidad at kahusayan ng anumang komersyal na organisasyon, kabilang ang isang parmasya. Ang pagsusuri ay isinasagawa ayon sa "factor - pharmacy" scheme. Ang mga resulta ng pagsusuri ay iginuhit sa anyo ng isang "matrix", ang paksa kung saan ay ang mga kadahilanan ng macro environment, ang predicate ay ang lakas ng kanilang impluwensya, na tinatantya sa mga puntos, ranggo at iba pang mga yunit ng pagsukat.

Ang pangalawang pinakakaraniwang paraan ng pagsusuri sa impluwensya ng mga kadahilanan sa kapaligiran sa modernong negosyo ay Pagsusuri ng Limang Puwersa ni Porter . Kasama sa Porter's Five Forces Analysis ang tatlong puwersa ng "horizontal" na kumpetisyon: ang banta ng mga kapalit na produkto (mga online na parmasya), ang banta ng mga bagong manlalaro, ang antas ng kumpetisyon; at ang dalawang puwersa ng "vertical" na kompetisyon: ang bargaining power ng mga supplier at ang bargaining power ng mga consumer. Ang pagsusuri na ito ay ginagamit para sa kwalitatibong pagtatasa ang estratehikong posisyon ng kumpanya sa industriya at pinaka-interesante sa larangan ng pagpaplano ng pagbubukas o pagpapalawak ng isang kumpanya sa teritoryo ng isang katunggali. Ang kakayahang magamit ng pagsusuri ay nangangailangan ng mga kundisyon:

Ang mga mamimili, kakumpitensya at mga supplier ay hindi konektado, nakikipag-ugnayan o nakikipagsabwatan;

Pagsusuri ng SWOT ay ang kahulugan ng malakas at mga kahinaan organisasyon, gayundin ang mga pagkakataon at banta na nagmumula sa kagyat na kapaligiran nito (panlabas na kapaligiran). Ang paggamit ng pagsusuri sa SWOT ay magbibigay-daan sa iyo na i-systematize ang lahat ng magagamit na impormasyon at mas malinaw na isipin ang mga pakinabang at disadvantages ng organisasyon, ay magbibigay-daan sa iyo upang piliin ang pinakamahusay na landas para sa pag-unlad, maiwasan ang mga panganib at gawin ang pinaka mahusay na paggamit ng mga magagamit na mapagkukunan.

1. 
   Ano ang ibig sabihin ng regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko?

Ang mga organisasyon ay kinakailangan na sumunod hindi lamang sa mga batas, kundi pati na rin sa mga kinakailangan ng mga katawan ng regulasyon ng estado. Ang mga katawan na ito ay nagbibigay ng pagpapatupad ng mga batas sa kani-kanilang mga lugar ng kakayahan, at nagmumungkahi din ng kanilang sariling mga kinakailangan, na may puwersa ng batas. Ang koordinasyon ng mga aktibidad ng mga negosyo tungkol sa pagsunod sa mga batas ay isinasagawa ng mga Ministri at mga katawan na pinahintulutan ng mga ito.

Ang aktibidad ng parmasyutiko sa karamihan ng mga bansa ay isa sa mga pinaka kinokontrol na aktibidad ng estado. Ministry of Health at Social Development Pederasyon ng Russia ay pederal na katawan responsable para sa pagpapatupad Patakarang pampubliko sa larangan ng pagprotekta sa kalusugan ng mga mamamayan ng Russia at pagtiyak ng sanitary at epidemiological na kagalingan ng populasyon. Ang mga paksa ng Federation ay may karapatang umunlad sa loob ng kanilang kakayahan mga regulasyon na hindi binabawasan ang mga kinakailangan na itinatag ng pederal. Kinokontrol ng mga awtoridad ng estado ang mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko sa pamamagitan ng mekanismo ng paglilisensya. Ang sistema ng paglilisensya ay nagbibigay ng tanging epektibong pagkakataon na maimpluwensyahan ang organisasyong parmasyutiko.

Ang pag-andar ng regulasyon ng estado sa larangan ng pagpapatupad mga gamot ay upang magtakda ng mga nakapirming presyo. Ang patakaran sa assortment ay napapailalim sa regulasyon ng estado, bilang panuntunan, sa tatlong direksyon: ang pagbuo ng mga listahan ng formulary; pagbuo ng mga listahan ng mga gamot na ibinibigay nang walang bayad at may diskwentong reseta; obligadong hanay ng mga parmasya.

Ang organisasyon ay isang pangkat ng mga tao na ang mga aktibidad ay pinag-ugnay upang makamit ang mga karaniwang layunin.

Ang panlabas na kapaligiran ng organisasyon ay ang mga kundisyon at mga kadahilanan na lumitaw nang nakapag-iisa sa mga aktibidad nito at may malaking epekto dito. Ang mga panlabas na kadahilanan ay nahahati sa:

1. direktang pagkakalantad sa kapaligiran;

2. kapaligiran ng hindi direktang impluwensya.

Ang direktang epekto sa kapaligiran ay ang mga salik sa agarang paligid ng organisasyon na direktang nakakaapekto dito, ngunit naiimpluwensyahan din ng organisasyon ang mga naturang salik. Nakukuha natin ang magkaparehong impluwensya ng salik sa organisasyon at sa samahan sa salik.

Mga elemento ng panlabas na kapaligiran ng organisasyon ng direktang epekto:

Mga kakumpitensya - nag-aalok ng mga katulad na produkto, makagambala sa aming mga potensyal na mamimili, mag-alok sa kanila ng mas kawili-wiling mga produkto;

Mga mamimili - ang mga nagdadala sa amin ng pangunahing tubo, bumili ng aming mga produkto, ngunit maaari ring umalis sa organisasyon pagkatapos ng mga kakumpitensya;

mga supplier - paganahin ang organisasyon na magtrabaho sa pamamagitan ng pagbibigay mga kinakailangang materyales, ngunit maaaring hindi nila ito ibigay, at pagkatapos ay mahihirapan ang organisasyon, ang mga organisasyong pang-imprastraktura ay tinutukoy din bilang mga supplier;

mga mapagkukunan ng paggawa - ang pinaka-natatanging kadahilanan, na naroroon kapwa sa panloob na kapaligiran at sa panlabas, sa kasong ito ito ang mga maaaring pumunta sa organisasyon, makaimpluwensya sa antas ng kwalipikasyon o vice versa sa kawalan nito, pagpapabuti o paglala ng kahusayan ng kumpanya;

· mga batas at mga katawan ng regulasyon at kontrol ng estado - itakda ang mga patakaran ng laro para sa lahat ng mga organisasyon, obligahin silang sumunod at parusahan ang hindi pagsunod sa batas.

Ang hindi direktang epekto sa kapaligiran ay mga macro factor na nakakaimpluwensya sa mga aktibidad ng mga organisasyon, hindi palaging kaagad, ngunit ang mga organisasyon mismo ay hindi makakalaban sa kanila. Pinipilit ng di-tuwirang kapaligiran ang organisasyon na maglaro ayon sa mga alituntunin ng kapaligiran. Ang isang organisasyon ay maaaring umasa at maghanda o umangkop na sa pagbabago. Buweno, kung hindi ito gumana, nangangahulugan ito na ang organisasyon ay naghihintay para sa pagkawasak.

Ang mga pangunahing elemento ng kapaligiran ng hindi direktang epekto at ang kanilang epekto sa organisasyon:

pang-ekonomiyang kapaligiran - ang epekto ng mga prosesong pang-ekonomiya;

kapaligirang pampulitika - impluwensya mga prosesong pampulitika at mga pagbabagong-anyo;

pang-agham at teknikal na kapaligiran - ang epekto ng mga bagong teknolohiya at inobasyon;

sosyo-kultural na kapaligiran - ang impluwensya ng lipunan, fashion sa lipunan, istraktura ng kultura;

natural na kapaligiran - ang impluwensya ng iba't ibang natural at gawa ng tao na mga kadahilanan;

· pandaigdigang kapaligiran - ang epekto ng mga pangyayaring nagaganap sa buhay ng komunidad ng daigdig.

Sa kabuuan, maaari nating tapusin na ang panlabas na kapaligiran ng organisasyon ay may malubhang epekto sa lahat ng mga prosesong nagaganap sa buhay ng anumang organisasyon. Makabagong pamamahala nagsasalita ng pangangailangan na patuloy at sistematikong mangolekta at magsuri ng data tungkol sa panlabas na kapaligiran.
Ang proseso ng pagkolekta ng impormasyon tungkol sa kapaligiran at lalo na ang pagsusuri nito para sa modernong pamamahala ay lubhang mahalaga, ang lahat ng ito ay nagbibigay ng isang larangan para sa karagdagang mga pamamaraan at aksyon sa pamamahala.

Ang panloob na kapaligiran ng organisasyon ay ang kapaligiran na tumutukoy sa teknikal at pang-organisasyon na mga kondisyon ng organisasyon at ang resulta ng mga desisyon sa pamamahala.

Ang panloob na kapaligiran ng organisasyon ay nabuo depende sa misyon at layunin nito, na, sa turn, ay higit na tinutukoy ng panlabas na kapaligiran. Ang panloob na kapaligiran ng organisasyon ay maaaring isaalang-alang mula sa punto ng view ng statics, highlight ang komposisyon ng mga elemento at istraktura nito, at mula sa punto ng view ng dynamics, i.e. mula sa punto ng view ng mga prosesong nagaganap dito. Kasama dito ang lahat ng mga pangunahing elemento at subsystem na nagbibigay ng proseso ng paggawa ng mga kalakal at serbisyo, ang proseso ng pamamahala, na binubuo sa pagbuo at pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala, pati na rin ang panlipunan, pang-ekonomiya at iba pang mga proseso na nagaganap sa organisasyon.

Kasama sa panloob na kapaligiran ang:

Ang mga layunin ng organisasyon

istraktura ng organisasyon (parehong pormal at impormal);

Ang mga taong nagtatrabaho sa organisasyon

mga teknolohiyang ginagamit bilang mga paraan ng pagproseso ng mga hilaw na materyales at pagkuha ng mga partikular na produkto;

mga gawain sa pamamahala;

kultura ng organisasyon.

Ang lahat ng mga panloob na proseso sa organisasyon ay nagpapatuloy sa loob ng istraktura ng organisasyon. Ang istraktura ng organisasyon ay nagtatalaga ng mga gawain, mga tungkulin sa pamamahala, mga karapatan at obligasyon sa bawat yunit ng istruktura.

Ang proseso ng pagbuo ng istraktura ng organisasyon ay kinabibilangan ng pagbabalangkas ng mga layunin at layunin, pagtukoy sa komposisyon at lugar ng mga yunit, ang kanilang suporta sa mapagkukunan (kabilang ang bilang ng mga empleyado), ang pagbuo ng mga pamamaraan ng regulasyon, mga dokumento, mga regulasyon na nag-aayos at nag-regulate ng mga form, pamamaraan, mga prosesong isinasagawa sa sistema ng organisasyon pamamahala.

Pagbuo ng isang karaniwan block diagram sa lahat ng mga kaso, ito ay may pangunahing kahalagahan, dahil tinutukoy nito ang mga pangunahing katangian ng organisasyon, pati na rin ang mga direksyon kung saan ang isang mas malalim na disenyo ng parehong istraktura ng organisasyon at iba pa ay dapat isagawa. kritikal na aspeto mga sistema.

Ang pagbuo ng komposisyon ng mga pangunahing dibisyon at ang mga link sa pagitan ng mga ito ay binubuo sa katotohanan na ang pagpapatupad ng mga desisyon sa organisasyon ay inilaan hindi lamang sa pangkalahatan para sa malalaking linear-functional at program-target na mga bloke, kundi pati na rin hanggang sa mga independiyenteng (basic) na mga dibisyon. ng management apparatus, ang pamamahagi ng mga partikular na gawain sa pagitan nila at pagbuo ng mga intra-organizational na relasyon. Sa ilalim ng mga pangunahing yunit ay nauunawaan bilang independyente mga yunit ng istruktura(mga departamento, kawanihan, departamento, sektor, laboratoryo), kung saan nahahati ang mga subsystem na linear-functional at naka-target sa programa. Ang mga base unit ay maaaring may sariling panloob na istraktura.

Regulasyon ng istraktura ng organisasyon - nagbibigay para sa pagbuo ng dami ng mga katangian ng pamamahala ng aparato at mga pamamaraan para sa mga aktibidad sa pamamahala. Kabilang dito ang: pagpapasiya ng komposisyon ng mga panloob na elemento ng mga pangunahing yunit (mga kawanihan, grupo at posisyon); pagpapasiya ng bilang ng disenyo ng mga yunit; pamamahagi ng mga gawain at trabaho sa pagitan ng mga partikular na gumaganap; pagtatatag ng responsibilidad para sa kanilang pagpapatupad; pagbuo ng mga pamamaraan para sa pagsasagawa ng gawaing pangangasiwa sa mga kagawaran; mga kalkulasyon ng mga gastos sa pamamahala at mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng kagamitan sa pamamahala sa mga kondisyon ng dinisenyo na istraktura ng organisasyon.

6. Tungkulin ng pagpaplano sa pamamahala. Pagpaplano ng intracompany mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko: kakanyahan, pag-andar, yugto.

Ang pagpaplano bilang isang function ng pamamahala ay nagbibigay ng batayan para sa iba pang mga function ng araw at itinuturing na pinakamahalaga sa mga ito.

Ang pagpaplano bilang isang function ng pamamahala ay isang proseso ng pagbuo ng mga layunin, mga panukala at mga tagapagpahiwatig para sa pag-unlad ng buong organisasyon at mga istrukturang dibisyon nito, pagtukoy ng mga paraan (mga mapagkukunan), tiyempo at pagkakasunud-sunod ng kanilang pagpapatupad. Ito ay isang hanay ng mga gawa sa pagsusuri ng mga sitwasyon at katotohanan ng panlabas na kapaligiran, pagtataya, pag-optimize at pagsusuri mga alternatibong opsyon pagkamit ng mga layunin, pagpili at ang pinakamahusay na pagpipilian plano. Ito ang pagbuo at pagpili ng patakaran at estratehiya ng organisasyon.

Mayroong estratehiko, taktikal at pagpaplano ng pagpapatakbo.

Ang estratehikong pagpaplano ay malulutas ang mga problema bukas at binuo para sa mahabang panahon. Ang gayong plano ay nagpapalakas ng tiwala sa hinaharap.

Nilulutas ng taktikal na pagpaplano ang mga kasalukuyang problema at tinutukoy ang mga intermediate na layunin sa paraan upang makamit ang mga madiskarteng layunin at layunin.

Mga plano sa pagpapatakbo isama ang isang paglalarawan ng partikular na gawain, ang pagpapatupad nito ay nagsisiguro sa pagkamit ng pangkalahatan at pangunahing layunin ng organisasyon.

Palaging nakatutok ang pagpaplano sa nakaraang data, ngunit naglalayong tukuyin at kontrolin ang pagbuo ng organisasyon sa hinaharap. Samakatuwid, ang pagiging maaasahan ng pagpaplano ay nakasalalay sa katumpakan ng mga aktwal na tagapagpahiwatig ng nakaraan. Imposibleng matiyak ang katumpakan na ito nang walang tumpak accounting at isang malawak na istatistikal na base na nakuha sa tulong ng management accounting.

Kaya, pinapayagan ka ng pagpaplano na isaalang-alang hangga't maaari ang lahat ng panloob at panlabas na mga kadahilanan na nagsisiguro pinakamainam na kondisyon pag-unlad ng organisasyon. Bilang batayan ng epektibong operasyon ng organisasyon, ang pagpaplano ay gumaganap ng mga sumusunod na pag-andar:

1. itinataguyod ang makatwirang paggamit ng limitadong mapagkukunan;

2. set pinakamainam na pagganap aktibidad sa ekonomiya na may kasunod na kontrol sa kanilang dinamika;

3. ipinapakita ang mga kalakasan at kahinaan ng aktibidad;

4. nakakaapekto sa antas ng pakikibagay ng organisasyon sa mga pagbabago sa panlabas at panloob na kapaligiran;

5. nag-uugnay sa mga layunin at layunin ng negosyo at mga indibidwal na dibisyon nito;

6. nagpapabuti sa koordinasyon ng mga aksyon ng mga gumaganap.

Kasama sa proseso ng pagpaplano ang mga sumusunod na yugto:

1. Organisasyong yugto ng pagpaplano (pagpapasiya ng pangwakas at intermediate na mga layunin, pagtatakda ng mga gawain, ang solusyon kung saan ay kinakailangan upang makamit ang mga layunin).

2. Analytical na yugto ng pagpaplano (pagsusuri ng panlabas at panloob na kondisyon at mga mapagkukunan upang makumpleto ang mga gawain);

3. Predictive na yugto ng pagpaplano (pagpapasiya ng mga pamamaraan ng pagpaplano para sa mga nakaplanong tagapagpahiwatig);

4. Ang yugto ng kontrol ng pagpaplano (pagsubaybay sa pagpapatupad ng plano at pagsasaayos nito).

7. Ang tungkulin ng organisasyon sa pamamahala. Mga uri mga istruktura ng organisasyon, Mga pamantayang pinili. Organisasyon at ligal na anyo ng pagmamay-ari ng mga organisasyon: ang pamamaraan para sa pagtatatag at pagpaparehistro.

mahalagang tungkulin Ang pamamahala ay isang tungkulin ng organisasyon, na kung saan ay upang magtatag ng permanenteng at pansamantalang relasyon sa pagitan ng lahat ng mga kagawaran ng kumpanya, na tinutukoy ang pagkakasunud-sunod at mga kondisyon para sa paggana ng mga kumpanya. Ang isang organisasyon bilang isang proseso ay isang function ng pag-coordinate ng maraming mga gawain.

Ito ay, una sa lahat, ang pagtukoy sa uri ng istraktura ng pamamahala, ang komposisyon at bilang ng mga departamento ayon sa mga antas ng pamamahala, ang bilang ng mga tauhan ng administratibo at pangangasiwa, pagtukoy sa likas na katangian ng subordination sa pagitan ng mga link ng organisasyon, at pagkalkula ng mga gastos ng pagpapanatili ng kagamitan sa pamamahala. Ang mga function ng pamamahala ay itinatag para sa bawat yunit ng istruktura, mga daloy ng impormasyon, mga relasyon at daloy ng trabaho, mga kapangyarihan, mga responsibilidad at mga karapatan ng mga yunit at mga partikular na empleyado.

Ang pag-andar ng organisasyon ay naisasakatuparan sa dalawang paraan: sa pamamagitan ng pamamahala sa administratibo at organisasyon at sa pamamagitan ng pamamahala sa pagpapatakbo.

Ang pamamahala ng administratibo at organisasyon ay nagsasangkot ng pagtukoy sa istruktura ng kumpanya, pagtatatag ng mga relasyon at pamamahagi ng mga function sa pagitan ng lahat ng mga departamento, pagbibigay ng mga karapatan at pagtatatag ng mga responsibilidad sa pagitan ng mga empleyado ng management apparatus.

Tinitiyak ng pamamahala sa pagpapatakbo ang paggana ng kumpanya alinsunod sa naaprubahang plano. Binubuo ito ng pana-panahon o tuluy-tuloy na paghahambing ng mga aktwal na resulta na nakuha sa mga resulta na binalak ng plano, at ang kanilang kasunod na pagsasaayos. Ang pamamahala sa pagpapatakbo ay malapit na nauugnay sa kasalukuyang pagpaplano.

Ang institusyong pang-edukasyon sa badyet ng estado ng mas mataas bokasyonal na edukasyon

"Ryazan State Medical University na pinangalanang I.I. acad. I. P. Pavlova

Ministri ng Kalusugan ng Russian Federation

Kagawaran ng Pamamahala at Ekonomiya ng Parmasya

gawaing kurso

Paksa: Pamamahala at Ekonomiya ng Parmasya

Paksa: Ang panlabas na kapaligiran ng isang pharmaceutical organization

Nakumpleto ni: Yulia Nikolaevna Komova

Ryazan, 2014

Listahan ng mga pagdadaglat

GDP - gross domestic product

Mga mahahalagang at mahahalagang gamot - mahahalagang at mahahalagang gamot

R&D - Pananaliksik at Pagpapaunlad

Siyentipiko at teknolohikal na rebolusyon - siyentipiko at teknolohikal na rebolusyon

LS - mga gamot

Mass media - mass media

Panimula

Kabanata 1. Ang panlabas na kapaligiran ng negosyo

1 Pangkalahatang katangian ng panlabas na kapaligiran

2 Pag-uuri ng kapaligiran

Kabanata 2. Ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko

1 Pangkalahatang katangian ng panlabas na kapaligiran ng isang pharmaceutical organization

2 Pagsusuri ng mga elemento ng panlabas na kapaligiran

3 Mga paraan ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran

4 Mga salik ng direkta at hindi direktang impluwensya ng isang pharmaceutical organization

Kabanata 3. Regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko

1 Mga regulator ng pamahalaan

2 Regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko

Konklusyon

Listahan ng ginamit na panitikan

Mga aplikasyon

Panimula

Ang negosyo ngayon ay isang independiyente, organisado, hiwalay na pang-ekonomiyang entidad na may mga karapatan ng isang legal na entity na nagbebenta ng mga produkto, gumaganap ng trabaho, at nagbibigay ng mga serbisyo.

Ang kaugnayan ng paksa ay nakasalalay sa katotohanan na ang globalisasyon, ang pag-deploy ng siyentipiko at teknolohikal na rebolusyon (STR), ang saturation ng mga merkado ay nagpapataas ng presyon sa mga organisasyon mula sa panlabas na kapaligiran. Ang mga kinakailangan para sa kalidad ng mga produkto na iniharap ng mga mamimili ay nagiging mas mahigpit, may mga kinakailangan mula sa lipunan, atbp. Ang sistema ng pamamahala ng negosyo ay nagiging mas kumplikado muli. Ang saklaw ng panlabas na kapaligiran ay nagiging mas malawak, at ang predictability ng mga pagbabago ay mas mababa.

Ang aklat-aralin na "Economics of Enterprises" ay tumutukoy sa konsepto ng "panlabas na kapaligiran ng isang negosyo": "Ito ay isang kumbinasyon ng pang-ekonomiya, pampulitika, legal, siyentipiko, teknikal, komunikasyon, natural-heograpikal at iba pang mga kondisyon at kadahilanan na may direktang o hindi direktang epekto sa mga aktibidad ng isang entrepreneurial enterprise" .

Maraming mga siyentipiko sa buong mundo ang nag-aaral sa panlabas na kapaligiran, na bumubuo ng mga senaryo para sa pag-unlad nito. Ang senaryo ay isang makatotohanang paglalarawan ng kung anong mga uso ang maaaring lumabas sa isang partikular na industriya, kabilang ang mga parmasyutiko, sa hinaharap. Ang mga sitwasyon ay nagbibigay ng pagkakataon upang matukoy ang karamihan mahalagang salik panlabas na kapaligiran, na dapat isaalang-alang ng negosyo. Kasabay ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran ng negosyo, mahalagang magsagawa ng malalim na pag-aaral ng kasalukuyang estado nito.

Ang layunin ng trabaho: pag-aralan ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko.

Upang makamit ang layuning ito, nalutas ang mga sumusunod na gawain:

Pag-uugali teoretikal na pagsusuri data sa mga problema ng panlabas na kapaligiran ng isang pharmaceutical organization

Magbigay ng paglalarawan ng panlabas na kapaligiran at ang pag-uuri ng panlabas na kapaligiran

Isaalang-alang ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko, ang mga pag-andar ng sistema ng buwis ng Russian Federation

Isaalang-alang ang regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko

Sa istruktura, ang gawaing kursong ito ay naglalaman ng isang panimula, ang pangunahing bahagi, na binubuo ng tatlong kabanata, isang konklusyon, isang listahan ng mga sanggunian, mga aplikasyon. Ang gawain ay naglalaman ng mga tsart at talahanayan.

Kabanata 1. Ang panlabas na kapaligiran ng negosyo

.1 Pangkalahatang katangian ng panlabas na kapaligiran

Ang globalisasyon, ang paglawak ng siyentipiko at teknolohikal na rebolusyon, ang saturation ng mga merkado ay nagpapataas ng presyon sa mga organisasyon mula sa panlabas na kapaligiran. Ang mga kinakailangan para sa kalidad ng mga produkto na iniharap ng mga mamimili ay nagiging mas mahigpit, may mga kinakailangan mula sa lipunan, atbp. Ang sistema ng pamamahala ng negosyo ay nagiging mas kumplikado. Ang saklaw ng panlabas na kapaligiran ay nagiging mas malawak, at ang predictability ng mga pagbabago ay mas mababa.

Mataas na lebel ang epekto ng mga kadahilanan sa kapaligiran sa mga aktibidad ng mga negosyo ay nagdudulot ng pagtaas ng interes sa pag-aaral ng panlabas na kapaligiran. Ang napapanahong natanggap na impormasyon ay nagpapahintulot sa amin na sapat na tumugon sa patuloy at inaasahang mga pagbabago, gumawa ng mga kinakailangang desisyon na naglalayong mapanatili ang balanse sa panlabas na kapaligiran.

Bago ihiwalay ang mga indibidwal na elemento ng panlabas na kapaligiran bilang isang sistema, pagtukoy sa mga kadahilanan nito, kinakailangan upang ibunyag ang mga mahahalagang tampok nito. Ang mga katangian ng panlabas na kapaligiran ay kinabibilangan ng:

.Ang ugnayan ng mga kadahilanan sa kapaligiran ay ang antas ng puwersa kung saan ang pagbabago sa isang kadahilanan ay nakakaapekto sa iba pang mga kadahilanan. Ang pagkakaugnay ng mga salik sa kapaligiran ay humahantong sa pangangailangan para sa kanilang komprehensibo, sistematikong pag-aaral.

.Ang pagiging kumplikado ng panlabas na kapaligiran ay ang bilang ng mga kadahilanan kung saan dapat tumugon ang organisasyon, pati na rin ang antas ng pagkakaiba-iba ng bawat isa sa kanila. Ang isang negosyo na may mas kumplikadong produksyon, na nagreresulta sa mas maraming mga produkto, gamit ang mas maraming iba't ibang mga teknolohiya, ay mararamdaman ang epekto at higit pa mga kadahilanan.

.Mobility ng kapaligiran - ang bilis kung saan ang mga pagbabago ay nangyayari sa kapaligiran ng organisasyon. Ang katangiang ito, tulad ng lahat ng iba, ay magiging tiyak. Inihayag na sa industriya ng parmasyutiko ang rate ng pagbabago ng teknolohiya ay mataas.

.Ang kawalan ng katiyakan ng panlabas na kapaligiran ay isang function ng dami ng impormasyon na mayroon ang isang organisasyon tungkol sa isang partikular na kadahilanan, pati na rin ang isang function ng pagtitiwala sa impormasyong ito. Kung walang sapat na impormasyon at may ilang mga pagdududa tungkol sa katumpakan nito, ang panlabas na kapaligiran ay nagiging hindi gaanong tiyak at nagiging mas mahirap na gumawa ng mga tamang desisyon sa pamamahala.

Ang pagbubuod ng mga palatandaan sa itaas, maaari nating ibigay sumusunod na kahulugan panlabas na kapaligiran bilang isang kategoryang pang-ekonomiya: ang panlabas na kapaligiran ay isang pabago-bagong pagbabago ng hanay ng mga salik at kundisyon ng artipisyal o layunin na independiyenteng pinagmulan, na hindi kayang kontrolin ng organisasyon, ngunit direkta o hindi direktang may positibo o negatibong epekto dito.

Ang mga tampok na nakalista sa itaas ay nananatiling pangunahing kahalagahan para sa pagkilala sa panlabas na kapaligiran sa mga kondisyon ng katotohanan ng Russia, nangangailangan sila ng muling pag-iisip, pagpapalawak at projection sa object ng pag-aaral. Ang nilalaman ng mga kadahilanan sa kapaligiran ay tinutukoy ng antas ng pananaliksik (enterprise, isang hiwalay na function ng enterprise, atbp.).

1.2 Pag-uuri ng kapaligiran

Sa kasalukuyan, walang pangkalahatang tinatanggap na pag-uuri ng mga kadahilanan ng panlabas na kapaligiran ng negosyo. Maraming mga lokal na espesyalista sa larangan ng pamamahala ang nagbibigay ng kanilang sariling pagpapangkat ng mga kadahilanan. Kasabay nito, ang bilang ng mga kilalang grupo ay bihirang lumampas sa tatlo o apat.

A.T. Iminungkahi ni Zub ang pag-uuri ng mga salik, na binubuo ng apat na grupo:

· pampulitika at legal;

ekonomiya;

· panlipunan at pangkultura;

· teknolohiya .

Mayroon ding pangkalahatang pang-ekonomiya, estado, pamilihan, at iba pang mga kadahilanan. Mula sa pananaw ng may-akda, ang pagpapangkat ng mga salik sa kapaligiran ay maaaring katawanin tulad ng sumusunod:

Pampulitika at administratibo

Legislative at regulasyon

Ekonomiya

Mga salik sa institusyon

Pampublikong kapaligiran

Kumpetisyon

Siyentipiko at teknikal

Natural (heograpiko)

Imprastraktura

Socio-demographic at socio-cultural na mga kadahilanan

Internasyonal

Mga kadahilanan ng kriminal na pinagmulan

Ang pagpapangkat ng mga salik sa kapaligiran na ipinakita sa itaas ay isang pagtatangka upang masakop ang lahat ng uri ng mga impluwensya sa organisasyon mula sa labas. Mayroong gradasyon ng mga salik sa kapaligiran sa direkta at hindi direkta, macro- at microenvironment, malapit at malayong kapaligiran.

Microenvironment - ang kapaligiran ng direktang epekto ay kinabibilangan ng mga salik na direktang nakakaapekto sa organisasyon at nakakaranas ng direktang epekto nito. Ang "malapit" na kapaligiran ay nagdaragdag o nagpapababa sa kahusayan ng organisasyon, nagdudulot o nakakaantala sa pagkamit ng mga layunin nito. Karaniwang kinabibilangan ito ng mga customer, supplier, kakumpitensya, mga regulasyon ng pamahalaan at lokal na pamahalaan, mga unyon ng manggagawa, at mga asosasyon sa kalakalan. Ang macro-environment - ang kapaligiran ng hindi direktang epekto ay kinabibilangan ng mga salik na maaaring walang direktang agarang epekto sa mga operasyon, ngunit gayunpaman ay nakakaapekto sa kanila. Ang "malayong" kapaligiran ay, halimbawa, mga salik ng macroeconomic, mga legal na kinakailangan, mga pagbabago sa patakaran ng estado o rehiyon, mga katangiang panlipunan at kultura. Ang epekto ng mga salik na ito sa organisasyon ay mas mahirap tukuyin at pag-aralan, ngunit hindi maaaring balewalain, dahil madalas nilang tinutukoy ang mga uso na kalaunan ay makakaapekto sa "malapit" na kapaligiran ng organisasyon. Ang pag-aaral ng mga kadahilanan ng macro-environment ay makakatulong sa organisasyon na umangkop nang maaga, upang tumugon sa kanilang impluwensya.

Ang mga negosyo na sapat na tumutugon sa mga banta mula sa panlabas na kapaligiran ay nasa isang mas mahusay na mapagkumpitensyang posisyon. Gayunpaman, upang mag-react, kailangan mong malaman kung aling mga direksyon ang kailangan mong ituon ang mga pagsisikap.

Kabanata 2. Ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko

.1 Pangkalahatang katangian ng panlabas na kapaligiran ng organisasyong parmasyutiko

Ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko ay ang lahat ng mga kondisyon at salik na lumitaw sa kapaligiran, anuman ang mga aktibidad ng isang partikular na organisasyon, ngunit mayroon o maaaring makaapekto sa paggana nito. Ang panlabas na kapaligiran kung saan kailangang magtrabaho ang mga organisasyon ay patuloy na gumagalaw at maaaring magbago.

Isa sa pinakamahalagang bahagi ng tagumpay ng isang organisasyon ay ang kakayahang tumugon at makayanan ang mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran. Ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyon ay kinabibilangan ng mga elemento tulad ng mga customer, kakumpitensya, ahensya ng gobyerno, supplier, institusyong pinansyal, at pinagmumulan ng paggawa. Ang panlabas na kapaligiran ng isang pharmaceutical na organisasyon ay nahahati sa kapaligiran ng hindi direkta at direktang epekto.

Ang panlabas na kapaligiran ng hindi direktang epekto - kasama ang mga kadahilanang pampulitika, i.e. mga pagbabago sa legal na balangkas, mga salik sa ekonomiya, antas ng teknolohiya, atbp. Ang hindi direktang epektong kapaligiran ay tumutukoy sa mga salik na maaaring walang direktang agarang epekto sa mga operasyon ng organisasyon, ngunit gayunpaman ay nakakaapekto sa kanila.

Ang panlabas na kapaligiran ng direktang epekto ay mga kakumpitensya, mga supplier, mga mamimili, i.e. ang mga bagay na iyon, sa pagkilos kung saan direktang nakasalalay ang tubo ng organisasyon ng parmasya. Kasama sa direktang epektong kapaligiran ang mga salik na direktang nakakaapekto sa mga operasyon ng entity at direktang apektado ng mga operasyon ng entity. Ang mga panlabas at panloob na kapaligiran ng organisasyon ay eskematiko na ipinakita sa Diagram 1:

kanin. 1. Panlabas at panloob na kapaligiran ng organisasyon

Mga halimbawa ng mga salik sa politika:

· Mga pagbabago sa batas ng Russian Federation (pag-ampon bagong edisyon o mga karagdagan/pagbabago sa mga batas at regulasyon na namamahala sa sirkulasyon ng mga gamot, proteksyon ng consumer, pag-apruba at pagbabago ng mga listahan ng mahahalagang gamot, atbp.)

· Regulasyon ng estado sa industriya

· Regulasyon ng estado ng kumpetisyon

· Pagbabago ng batas sa rehiyon

Mga halimbawa ng mga salik sa ekonomiya:

dinamika ng GDP

· Inflation

· Ruble exchange rate dynamics

· Dynamic ng trabaho

· Pagbabago sa kapangyarihang bumili ng populasyon

· Mga ikot ng merkado at pangangalakal

Mga gastos sa parmasya

Mga halimbawa panlipunang mga kadahilanan:

· Mga Pagbabago sa Mga Pangunahing Halaga

· Mga pagbabago sa istilo at pamantayan ng pamumuhay

· Saloobin sa trabaho at pahinga

· Mga pagbabago sa demograpiko

· Mga salik sa relihiyon

impluwensya ng media

Mga halimbawa ng mga salik sa teknolohiya:

Mga uso sa R&D

· Mga bagong gamot, parapharmaceutical na produkto, atbp.

· Pag-unlad ng Teknolohiya

Ang mga sumusunod na kategorya ay mga tagapagpahiwatig ng panlabas na kapaligiran:

Ang pagkalikido ng kapaligiran ay ang rate kung saan nangyayari ang mga pagbabago sa kapaligiran ng isang organisasyon. Sa paligid ng mga kumpanya ng parmasyutiko, ang panlabas na kapaligiran ay partikular na likido. Dahil sa pagiging kumplikado ng pagpapatakbo ng isang organisasyon sa isang napaka-mobile na kapaligiran, ang mga tagagawa, mamamakyaw, parmasya o kanilang mga subsidiary ay dapat umasa sa iba't ibang impormasyon upang makagawa ng mga epektibong desisyon tungkol sa kanilang mga panloob na variable.

Dahil sa pagkakaiba-iba at pagkasumpungin ng panlabas na mundo, dapat limitahan ng mga pinuno ang kanilang pagsasaalang-alang sa panlabas na kapaligiran sa mga aspeto lamang kung saan higit na nakasalalay ang tagumpay ng organisasyon. Ang isang paraan upang matukoy at isaalang-alang ang mga salik na nakakaapekto sa organisasyon ay upang ipamahagi ang mga ito sa dalawang grupo: mga kadahilanan ng direktang impluwensya at mga kadahilanan ng hindi direktang impluwensya. Ang mga supplier ay isa sa pinakamahalagang salik ng direktang impluwensya.

May mga supplier ng mga materyales at mga natapos na produkto, kapital at mga mapagkukunan ng paggawa. Ang multifaceted na aktibidad ng mga pharmaceutical organization ay nangangailangan din ng relasyon sa mga supplier ng iba't ibang auxiliary na materyales, kuryente, init, tubig, packaging materials, kagamitan, marketing, consulting, utility at transport services.

Ang paglago at pag-unlad ng isang pharmaceutical na organisasyon ay nakasalalay din sa mga nagbibigay ng kapital o pinansiyal na mapagkukunan. Kabilang dito ang mga bangko, kompanya ng seguro, shareholder, pondo sa pamumuhunan, mga sponsor.

Para sa pagpapatupad ng mga gawain na may kaugnayan sa pagkamit ng mga layunin ng organisasyon, kinakailangan ang mga kwalipikadong espesyalista ng iba't ibang mga profile. Kung walang mga tauhan na may kakayahang gumamit ng kumplikadong teknolohiya, kapital at materyales, imposibleng malutas ang isyu ng kakayahang kumita ng negosyo. Sa kasalukuyan, may mga pagbabago sa pagbuo ng mga mapagkukunan ng paggawa, ang merkado ng paggawa at ang istraktura ng mga posisyon sa mga organisasyong parmasyutiko ay lumawak.

Ang mga negosyo ng parmasya ng iba't ibang anyo ng pagmamay-ari ng Russian Federation ay may sariling lupon ng mga mamimili, na kinabibilangan ng mga institusyong medikal at preventive at pagpapabuti ng kalusugan, mga outpatient at inpatient, mga non-medical na organisasyon at institusyon.

2.2 Pagsusuri ng mga elemento ng panlabas na kapaligiran

Ang pamamaraan ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran ay ipinapakita sa fig. 2.

kanin. 2. Pagsusuri ng panlabas na kapaligiran

Pagkatapos tukuyin ang mga layunin ng korporasyon at mga patakaran ng korporasyon, magsisimula ang pagbuo ng mga layunin sa marketing sa pagtatrabaho, na sumasaklaw sa parehong mga punto tulad ng mga layunin ng kumpanya: tubo, kakayahang kumita, bahagi ng merkado, atbp. Tulad ng estratehikong pagpaplano, nagsisimula ang trabaho sa pagsusuri sa merkado.

Ang pagsusuri sa merkado ay isinasagawa sa dalawang pangunahing lugar:

Pagsusuri kapaligiran

Pagsusuri ng katunggali

Dapat isaalang-alang ng pagsusuri sa kapaligiran ang iba't ibang katangian ng sistema ng kalusugan:

· Pangkalahatang badyet sa kalusugan

· Sistema ng kontrol sa presyo

· Mga listahan ng pinahihintulutan at mahigpit

· Paghihikayat ng kumpetisyon

· Sistema segurong panlipunan

· Co-payment system para sa mga gamot

· Sistema ng protocol ng parmasyutiko

· Mga bagong pasok sa sektor ng parmasyutiko (mga organisasyon ng pamamahala Medikal na pangangalaga, mga organisasyon sa pamamahala ng serbisyo sa parmasya, mga pribadong sistema ng seguro)

· Socio-cultural na antas ng mga mamimili.

· Kalagayang politikal

· Mga sentralisadong aksyong panlipunan ng munisipyo, atbp.

.3 Mga Paraan ng Pagsusuri sa Kapaligiran

Mayroong mga sumusunod na pamamaraan ng pagsusuri sa panlabas na kapaligiran: ang pagsusuri o STEP-analysis ay idinisenyo upang tukuyin ang mga aspetong pampulitika (Political), pang-ekonomiya (Economic), panlipunan (Sosyal) at teknolohikal (Teknolohiya) ng panlabas na kapaligiran, na sa mas malaki o ang mas mababang lawak ay nakakaapekto sa mga aktibidad at kahusayan ng anumang komersyal na organisasyon, kabilang ang parmasya.

Ang sitwasyong pampulitika ay pinag-aaralan, at kasalukuyang medyo aktibo. Mula sa mga desisyong pampulitika at ang mga uso ay nakasalalay sa direksyon ng mga programang panlipunan at pang-ekonomiya na may pagtatatag ng mga mandatoryong priyoridad. Ang impluwensya ng kadahilanan sa kapaligiran na ito ay malinaw na nakikita sa paggana ng mga malalaking kumpanya, sa parehong oras, sa kasong ito, ang mga organisasyon ng parmasya ay ganap na nararamdaman ang impluwensya ng kadahilanan na ito (ang pagpapakilala ng isang listahan ng mga mahahalagang at mahahalagang gamot (VED), atbp. .). Pangunahing dahilan ng pag-aaral kalagayang pang-ekonomiya- ito ay ang paglikha ng isang larawan ng pamamahagi ng pananalapi sa antas ng estado. Walang gaanong mahalagang mga kagustuhan ng mamimili ang tinutukoy gamit ang panlipunang bahagi ng pagsusuri ng PEST.

Ang huling kadahilanan ay ang teknolohikal na bahagi. Ang layunin ng kanyang pananaliksik ay itinuturing na pagkilala sa mga uso sa pag-unlad ng teknolohiya, na kadalasang nagiging sanhi ng mga pagbabago at pagkalugi sa merkado, pati na rin ang paglitaw ng mga bagong produkto at teknolohiya para sa kanilang pagpapatupad.

Ang pagsusuri ay isinasagawa ayon sa "factor - pharmacy" scheme. Ang mga resulta ng pagsusuri ay iginuhit sa anyo ng isang "matrix", ang paksa kung saan ay ang mga kadahilanan ng macro environment, ang predicate ay ang lakas ng kanilang impluwensya, na tinatantya sa mga puntos, ranggo at iba pang mga yunit ng pagsukat.

Ang bersyon ng PEST-analysis ay PESTLE-analysis, ito ay pinalawig ng dalawang salik (Legal at Environmental). Minsan ginagamit ang iba pang mga format, gaya ng pagsusuri sa SLEPT (kasama ang legal na kadahilanan) o pagsusuri sa STEEPLE, na kinabibilangan ng: sosyo-demograpiko, teknolohikal, pang-ekonomiya, kapaligiran (natural), pampulitika, legal at etnikong mga salik.

Ang five forces analysis ni Porter ay ang pangalawang pinakakaraniwang paraan ng pagsusuri sa impluwensya ng mga salik sa kapaligiran sa modernong entrepreneurship. Isang pamamaraan para sa pagsusuri sa industriya at pagbuo ng diskarte sa negosyo na binuo ni Michael Porter sa Harvard Business School noong 1979. Kasama sa pagsusuri ng limang pwersa ni Porter ang tatlong puwersa ng "pahalang" na kumpetisyon:

ü ang banta ng paglitaw ng mga kapalit na produkto (mga online na parmasya), ang banta ng paglitaw ng mga bagong manlalaro, ang antas ng kumpetisyon;

ü dalawang puwersa ng "vertical" na kompetisyon: ang bargaining power ng mga supplier at ang bargaining power ng mga consumer.

Ang pagsusuri na ito ay ginagamit sa isang husay na pagtatasa ng estratehikong posisyon ng kumpanya sa industriya at pinaka-interesante sa larangan ng pagpaplano upang buksan o palawakin ang isang kumpanya sa teritoryo ng isang katunggali. Ang applicability ng pagsusuri ay nangangailangan ng mga kundisyon: ang mga mamimili, kakumpitensya at mga supplier ay hindi konektado, nakikipag-ugnayan o nakikipagsabwatan. Bilang resulta ng pagsusuri, ang pagiging kaakit-akit ng paggawa ng negosyo sa industriyang ito ay ipinahayag, sa kontekstong ito, ang pagiging kaakit-akit ay nangangahulugan ng kakayahang kumita ng industriya. Ang isang "hindi kaakit-akit" na industriya ay isa kung saan ang kumbinasyon ng mga puwersa ay nagpapababa ng kakayahang kumita. Ang pinaka "hindi kaakit-akit" ay ang industriya na lumalapit sa perpektong kumpetisyon.

Tulad ng nabanggit sa itaas, ang pagsusuri na ito ay ginagamit sa isang husay na pagtatasa ng estratehikong posisyon ng kumpanya sa industriya at pinaka-interesante sa larangan ng pagpaplano ng pagbubukas o pagpapalawak ng isang kumpanya sa teritoryo ng isang katunggali. Gayunpaman, para sa karamihan, ang diskarteng ito ay ang panimulang punto lamang sa isang listahan ng mga tool o diskarte na magagamit nila. Tulad ng lahat ng mga diskarte sa pag-generalize, ang isang pagsusuri na hindi isinasaalang-alang ang mga pagbubukod at mga detalye ay itinuturing na simplistic. Ang modelo ay hindi inilaan na gamitin para sa isang pangkat ng mga industriya o anumang bahagi ng isang industriya. Ang isang kumpanya na nagnenegosyo sa isang industriya ay dapat bumuo ng kahit isang "Porter's Five Forces Analysis" para sa industriyang iyon.

Ang isang eskematiko na representasyon ng limang pwersa ni Porter ay ipinapakita sa fig. 3.

kanin. 3. Schematic na representasyon ng limang pwersa ni Porter

Ang pagsusuri ay ang kahulugan ng mga kalakasan at kahinaan ng organisasyon, gayundin ang mga pagkakataon at banta na nagmumula sa kagyat na kapaligiran nito (panlabas na kapaligiran). Ang paggamit ng pagsusuri sa SWOT ay magbibigay-daan sa iyo na i-systematize ang lahat ng magagamit na impormasyon at mas malinaw na isipin ang mga pakinabang at disadvantages ng organisasyon, ay magbibigay-daan sa iyo upang piliin ang pinakamahusay na landas para sa pag-unlad, maiwasan ang mga panganib at gawin ang pinaka mahusay na paggamit ng mga magagamit na mapagkukunan.

panlabas na kapaligiran pharmaceutical government

2.4 Mga salik ng direkta at hindi direktang impluwensya ng isang pharmaceutical organization

Dahil sa pagkakaiba-iba at pagkasumpungin ng panlabas na mundo, dapat limitahan ng mga pinuno ang kanilang pagsasaalang-alang sa panlabas na kapaligiran sa mga aspeto lamang kung saan higit na nakasalalay ang tagumpay ng organisasyon.

Ang isang paraan upang matukoy at isaalang-alang ang mga salik na nakakaapekto sa organisasyon ay upang ipamahagi ang mga ito sa dalawang grupo: mga kadahilanan ng direktang impluwensya at mga kadahilanan ng hindi direktang impluwensya.

Mga salik ng direktang impluwensya

Ang mga supplier ay isa sa pinakamahalagang salik ng direktang impluwensya. May mga supplier ng mga materyales at mga natapos na produkto, kapital at mga mapagkukunan ng paggawa.

Ang mga domestic na supplier ng mga gamot at produktong medikal sa merkado ng parmasyutiko ng Russian Federation ay mga negosyong parmasyutiko, pabrika ng parmasyutiko, pati na rin ang mga negosyo at asosasyon. teknolohiyang medikal, salamin at plastik, atbp.

Bilang karagdagan, mayroong higit sa 700 mga dayuhang kumpanya na nagbibigay ng mga produktong parmasyutiko sa merkado ng parmasyutiko ng Russian Federation. Ang desentralisasyon ng mga supply ay nag-ambag sa isang makabuluhang pagpapalawak ng network ng mga supplier ng mga negosyo ng parmasya.

Ang multifaceted na aktibidad ng mga pharmaceutical organization ay nangangailangan din ng relasyon sa mga supplier ng iba't ibang auxiliary na materyales, kuryente, init, tubig, packaging materials, kagamitan, marketing, consulting, utility at transport services.

Ang paglago at pag-unlad ng isang pharmaceutical na organisasyon ay nakasalalay din sa mga nagbibigay ng kapital o pinansiyal na mapagkukunan. Kabilang dito ang mga bangko, kompanya ng seguro, shareholder, pondo sa pamumuhunan, mga sponsor. Para sa pagpapatupad ng mga gawain na may kaugnayan sa pagkamit ng mga layunin ng organisasyon, kinakailangan ang mga kwalipikadong espesyalista ng iba't ibang mga profile.

Kung walang mga tauhan na may kakayahang gumamit ng kumplikadong teknolohiya, kapital at materyales, imposibleng malutas ang isyu ng kakayahang kumita ng negosyo. Ang mga mahuhusay na tagapamahala, ekonomista, programmer, developer ay kailangan ngayon mga sistema ng impormasyon at iba pa.

Sa kasalukuyan, may mga pagbabago sa pagbuo ng mga mapagkukunan ng paggawa, ang merkado ng paggawa at ang istraktura ng mga posisyon sa mga organisasyong parmasyutiko ay lumawak.

Sa mga kondisyon ng relasyon sa merkado, ang estado ay kinakailangan na magsagawa ng isang aktibong patakarang panlipunan: pagbibigay ng mga benepisyong panlipunan sa mga batang propesyonal, pagtukoy sa pangunahing mga garantiyang panlipunan, mga mekanismo para sa kanilang pagpapatupad at ang pag-andar ng pagbibigay. suportang panlipunan mga taong pinalaya sa panahon ng muling pagsasaayos ng mga negosyo.

Ang kaligtasan at pag-iral ng isang organisasyon ay nakasalalay sa kakayahan nitong mahanap ang mga mamimili ng mga resulta ng mga aktibidad nito at matugunan ang kanilang mga pangangailangan.

Ang mga mamimili, na nagpapasya kung aling mga kalakal at serbisyo ang kanais-nais para sa kanila at sa anong presyo, tinutukoy ang programa para sa organisasyon ng mga aktibidad nito. Kaya, ang pangangailangan upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili ay nakakaapekto sa pakikipag-ugnayan ng organisasyon sa mga supplier ng mga materyales at mapagkukunan ng paggawa. Ang mga customer, bilang panlabas na salik, ay nakakaimpluwensya sa halos lahat ng iba pang mga variable ng organisasyon.

Sa pag-unlad ng merkado ng parmasyutiko, nagbago ang istraktura ng mga organisasyon ng consumer ng mga negosyong parmasyutiko. Kabilang sa mga ito ang mga pakyawan at intermediary na kumpanya, mga bodega at base ng parmasya, mga asosasyong pang-ekonomiya na pakyawan at tingi (mga utility, joint-stock na kumpanya, mga hawak, alalahanin, mga korporasyon, atbp.), mga indibidwal na parmasya, institusyong medikal, atbp. Kasabay nito, ang mga bentahe ng marketing ng mga produktong parmasyutiko sa pamamagitan ng pakyawan na mga istruktura ay nananatili at dapat manatili.

Ang mga tampok ng mga organisasyon ng mga mamimili ng mga produkto ng mga dayuhang kumpanya ng parmasyutiko ay nagpapatunay nito. Sa UK, 80% ng lahat ng mga gamot ay ibinebenta sa pamamagitan ng mga mamamakyaw, sa Sweden - ang pakyawan sa pamamagitan ng bodega ng estado ay 80% ng mga gamot at sa pamamagitan ng pribadong sektor ? 20%, sa US, ang mga mamamakyaw ay nagkakaloob ng 50%, mga parmasya ? 27%, mga institusyong medikal ? 12%, mga organisasyon ng pamahalaan ? 8%, mga pribadong practitioner ? 3%.Ang mga negosyo ng parmasya ng iba't ibang anyo ng pagmamay-ari ng Russian Federation ay may sariling lupon ng mga mamimili, na kinabibilangan ng mga institusyong medikal at preventive at pagpapabuti ng kalusugan, mga outpatient at inpatient, mga non-medical na organisasyon at institusyon.

Ang kapaligiran ng direktang pagkakalantad ay ipinakita sa Annex 3.

Mga salik ng hindi direktang impluwensya

Walang gaanong mahalagang mga salik ng direktang impluwensya ang mga batas at mga katawan ng pamahalaan. Ang bawat organisasyon ay may kanya-kanyang sarili legal na katayuan, na tumutukoy sa pamamaraan para sa mga aktibidad nito, ang mga uri at halaga ng mga buwis na inilipat. Ngunit ang aktwal na mekanismo ng pagpapatakbo ng pamamahala sa isang organisasyon ay tinutukoy ng kaalaman at tamang paggamit ng mga batas sa mga partikular na kondisyon at sa iba't ibang antas pamamahala. Isinasaalang-alang ang pagkilos ng mga layuning batas, isang diskarte at taktika para sa pamamahala ng isang organisasyon ay binuo, na batay sa pagsunod sa isang batas o isang hanay ng mga batas sa kanilang relasyon.

Ang mga organisasyon ay kinakailangan na sumunod hindi lamang sa mga batas, kundi pati na rin sa mga kinakailangan ng mga katawan ng regulasyon ng estado. Ang mga katawan na ito ay nagbibigay ng pagpapatupad ng mga batas sa kani-kanilang mga lugar ng kakayahan, at nagmumungkahi din ng kanilang sariling mga kinakailangan, na may puwersa ng batas. Ang koordinasyon ng mga aktibidad ng mga negosyo tungkol sa pagsunod sa mga batas ay isinasagawa ng mga Ministri at mga katawan na pinahintulutan ng mga ito.

Ang mga gawaing pambatas at pangangasiwa sa larangan ng pananalapi ng mga negosyo at organisasyon ay isinasagawa ng mga awtoridad sa pananalapi at mga bangko.

Kabanata 3. Regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko

.1 Mga regulator ng pamahalaan

Kinakailangang sumunod ang mga organisasyon sa mga batas at mga kinakailangan sa regulasyon ng pamahalaan. Ang mga katawan na ito ay nagbibigay ng pagpapatupad ng mga batas sa kani-kanilang mga lugar ng kakayahan, at nagmumungkahi din ng kanilang sariling mga kinakailangan, na may puwersa ng batas.

Ang koordinasyon ng mga aktibidad ng mga negosyo tungkol sa pagsunod sa mga batas ay isinasagawa ng mga Ministri at mga katawan na pinahintulutan ng mga ito.

Ang aktibidad ng parmasyutiko sa karamihan ng mga bansa ay isa sa mga pinaka kinokontrol na aktibidad ng estado. Ang Ministri ng Kalusugan ng Russian Federation ay ang pederal na katawan na responsable para sa pagpapatupad ng patakaran ng estado sa larangan ng pagprotekta sa kalusugan ng mga mamamayan ng Russia at pagtiyak ng sanitary at epidemiological na kagalingan ng populasyon.

Ang mga paksa ng Federation ay may karapatang bumuo, sa loob ng kanilang kakayahan, mga normatibong dokumento na hindi binabawasan ang mga kinakailangan na itinatag ng mga pederal.

Kinokontrol ng mga awtoridad ng estado ang mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko sa pamamagitan ng mekanismo ng paglilisensya. Ang sistema ng paglilisensya ay nagbibigay ng tanging epektibong pagkakataon na maimpluwensyahan ang organisasyong parmasyutiko.

Ang tungkulin ng regulasyon ng estado sa larangan ng pagbebenta ng gamot ay ang pagtatatag ng mga nakapirming margin. Ang patakaran sa assortment ay napapailalim sa regulasyon ng estado, bilang panuntunan, sa tatlong direksyon:

· pagbuo ng mga listahan ng pormularyo;

· pagbuo ng mga listahan ng mga gamot na ibinibigay sa ilalim ng libre at subsidized na mga reseta;

· obligadong hanay ng mga parmasya.

3.2 Regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko

Ang regulasyon ng estado ay isang hanay ng mga anyo at pamamaraan ng impluwensya ng estado sa sistema ng ekonomiya sa mga tiyak na kondisyon, na umaakma sa pagkilos ng mekanismo ng merkado ng self-regulation.

Ang mga pangunahing direksyon ng regulasyon ng estado ay:

· pagbuo ng mga batas at pamantayan na namamahala sa pamamaraan para sa sirkulasyon ng mga gamot, paglilisensya ng mga aktibidad sa parmasyutiko, ang pamamaraan para sa pagpasok sa mga aktibidad sa parmasyutiko;

· regulasyon ng pag-export at pag-import ng mga produktong parmasyutiko;

· standardisasyon ng dami at kalidad ng pangangalaga sa parmasyutiko sa anyo ng mga pamantayan sa paggamot, mga formulary, mga listahan ng mahahalagang gamot, pati na rin ang pagpopondo ng kanilang produksyon at pagbili;

· pagbuo at pagpapabuti ng sistema ng pagpaparehistro at sertipikasyon para sa mga gamot at iba pang produkto na nakakaapekto sa kalusugan ng publiko;

· patakaran sa pananalapi at buwis - kontrol sa makatwirang paggamit Pinagkukuhanan ng salapi para sa pagbili ng mga gamot;

· pagkakaloob ng mga benepisyo sa buwis sa mga domestic na negosyo na gumagawa at nagbebenta ng mga gamot;

· patakaran sa pagpepresyo (regulasyon ng estado ng mga presyo ng gamot);

· patakaran sa patent at paglilisensya;

Konklusyon

Sa ngayon, ang isang pharmaceutical organization ay isang independiyente, organisado, hiwalay na entity ng negosyo na may mga karapatan ng isang legal na entity na nagbebenta ng mga produkto, gumaganap ng trabaho, at nagbibigay ng mga serbisyo.

Sa pagsasalita tungkol sa paggana ng organisasyon ngayon, imposibleng hindi hawakan ang problema ng panloob at panlabas na kapaligiran kung saan ito nagpapatakbo. Direktang nakasalalay ang aktibidad sa kabuuan ng mga patuloy na proseso kapwa sa panloob na kapaligiran ng negosyo at sa panlabas.

Tumatakbo ang oras, at ang mga prosesong nagaganap sa isang ekonomiya ng merkado ay nagpapabago din sa panlabas na kapaligiran ng organisasyon sa ilalim ng impluwensya ng kumbinasyon ng iba't ibang mga kadahilanan. Sa kasamaang palad, ngayon ay mahirap na iisa ang pangunahing salik, dahil ang lahat ng mga salik ay magkakasamang bumubuo ng isang sistema at sa proseso ng pag-unlad ay humahantong ito sa iba't ibang estado pabor o vice versa.

Maraming mga siyentipiko sa buong mundo ang nag-aaral sa panlabas na kapaligiran, na bumubuo ng mga senaryo para sa pag-unlad nito. Ang mga sitwasyon ay nagbibigay ng pagkakataon upang matukoy ang pinakamahalagang salik sa kapaligiran na kailangang isaalang-alang ng isang negosyo. Kasabay ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran ng negosyo, mahalagang magsagawa ng malalim na pag-aaral ng kasalukuyang estado nito.

Ang panlabas na kapaligiran ay hindi dapat ituring bilang isang permanenteng sistema ng mga kondisyon. Ang istraktura na ito ay napaka-dynamic, tulad ng buong ekonomiya ng mundo ay pabago-bago, at kung isasaalang-alang natin ang kasalukuyang sitwasyon, agad nating mapapansin ang mga proseso tulad ng kawalang-tatag ng ekonomiya ng Europa at merkado sa pananalapi, atbp.

Ang problema ng panlabas na kapaligiran ay isinasaalang-alang sa sapat na detalye sa mga gawa ni A. Ya. Gorfinkel, S. B. Zainulin, N. A. Breslavtsev, Yu. N. Vasyutin, at iba pa. Ngunit sa parehong oras, ang mga bagong kadahilanan ay lumitaw at ang papel ay nagiging mas at mas maimpluwensyahan. Upang makamit ang mataas na katumpakan, mahalagang maunawaan kung anong mga kadahilanan ang bumubuo pangkalahatang larawan panlabas na kapaligiran.

Batay sa naunang nabanggit, maaari nating tapusin na ang panlabas na kapaligiran ay ang kapaligiran kung saan ang isang negosyo ay nagsasagawa ng mga aktibidad nito, batay sa isang sistema ng pananalapi, hilaw na materyal na dumadaloy na may isang istraktura na nagpapasigla sa koordinasyon, na bumubuo ng isang pang-ekonomiya, pampulitika, ligal, pang-agham at teknikal, komunikasyon, natural na heograpiya at intermediary na mga kadahilanan na may direktang epekto sa mga paraan ng pagbabago ng mga daloy o hindi direkta - dahil sa coordinating at stimulating na epekto sa sistema ng mga daloy.

Listahan ng ginamit na panitikan

1.Breslavtseva N. A., Vasyutina Yu. N. Pagsusuri ng panlabas na kapaligiran bilang bahagi ng pang-agham at analytical na suporta ng strategic management accounting system sa isang printing enterprise / N.A. Breslavtseva // Accounting at istatistika. - 2011. - Hindi. 3. - S. 17-18.

.Gorfinkel V.Ya., Shvandara V.A. Ekonomiks ng mga negosyo. - Moscow: UNITI-DANA, 2007. - 607 p.

.Zainulin S. B. Mga problema sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga interes ng negosyo at mga paksa na bumubuo sa panlabas at panloob na kapaligiran ng korporasyon ng negosyo / S.B. Zainulin // Vestnik SamGU. - 2007. - Hindi. 3. - S. 120-121.

.Ngipin A.T. Strategic Management: Teorya at Practice. - Moscow: Aspect Press, 2002. - 415 p.

.Kokarev D.V. Panlabas na kapaligiran at pagiging mapagkumpitensya ng negosyo / D.V. Kokarev // Bulletin ng OSU. - 2008. - Hindi. 81. - S. 59-60.

.Kotler F.S. Pamamahala sa marketing". - St. Petersburg: PETER, 2000. - 321 p.

.Liansky M.E. Reengineering ng mga proseso ng negosyo para sa epektibong pagbagay ng mga negosyo sa mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran / M.E. Lianskiy // Mga Inobasyon. - 2006. - Hindi. 5. - S. 87-89.

.Matantsev A.N. Pagsusuri sa merkado: Handbook ng isang marketer. - Moscow: Alfa-Press, 2007. - 201 p.

.Yudanov A.Yu., Volskaya E.A., Ishmukhamedov A.A., Denisova M.N. pharmaceutical marketing. - Moscow: Remedium, 2008. - 291 p.

Mga aplikasyon

Annex 1

Destabilizing kapaligiran mga kadahilanan

Annex 2

Modelo ng impluwensya ng panlabas na kapaligiran sa organisasyon

Annex 3

Direktang epekto sa kapaligiran

Appendix 4

Kapaligiran ng hindi direktang impluwensya

Nagtuturo

Kailangan mo ng tulong sa pag-aaral ng isang paksa?

Ang aming mga eksperto ay magpapayo o magbibigay ng mga serbisyo sa pagtuturo sa mga paksang kinaiinteresan mo.
Magsumite ng isang application na nagpapahiwatig ng paksa ngayon upang malaman ang tungkol sa posibilidad ng pagkuha ng konsultasyon.

Sa kasalukuyan, kailangang isaalang-alang ng mga tagapamahala ang pagkilos ng mga kadahilanan sa labas ng mga organisasyon, dahil ang organisasyon, bilang isang bukas na sistema, ay nakasalalay sa labas ng mundo para sa supply ng mga mapagkukunan, enerhiya, tauhan, mga mamimili. Dapat na matukoy ng tagapamahala ang mga makabuluhang salik sa kapaligiran na makakaapekto sa kanyang organisasyon, pumili ng mga pamamaraan at pamamaraan ng pagtugon sa mga panlabas na impluwensya. Ang mga organisasyon ay napipilitang umangkop sa kapaligiran upang mabuhay at manatiling mahusay.

Ang mga sumusunod na pangunahing katangian ng panlabas na kapaligiran ay nakikilala:

ang pagkakaugnay ng mga kadahilanan sa kapaligiran - ang antas ng puwersa kung saan ang pagbabago sa isang kadahilanan ay nakakaapekto sa iba pang mga kadahilanan. Ang pagbabago sa isang salik sa kapaligiran ay maaaring magdulot ng pagbabago sa iba;

ang pagiging kumplikado ng panlabas na kapaligiran - ang bilang ng mga kadahilanan kung saan ang organisasyon ay obligadong tumugon, pati na rin ang antas ng pagkakaiba-iba ng bawat kadahilanan;

kadaliang mapakilos ng kapaligiran - ang bilis kung saan ang mga pagbabago ay nangyayari sa kapaligiran ng organisasyon. Ang kapaligiran ng mga organisasyon ngayon ay nagbabago sa patuloy na pagtaas ng bilis. Ang kadaliang mapakilos ng panlabas na kapaligiran ay maaaring mas mataas para sa ilang departamento ng organisasyon at mas mababa para sa iba. Sa isang napaka-mobile na kapaligiran, ang isang organisasyon o departamento ay dapat umasa sa mas magkakaibang impormasyon upang makagawa ng mga epektibong desisyon;

kawalan ng katiyakan ng panlabas na kapaligiran - ang ratio sa pagitan ng dami ng impormasyon tungkol sa kapaligiran na mayroon ang organisasyon, at kumpiyansa sa katumpakan ng impormasyong ito. Kung mas hindi tiyak ang panlabas na kapaligiran, mas mahirap na gumawa ng mga epektibong desisyon.

Kasama sa direktang epekto sa kapaligiran ang mga salik na direktang nakakaapekto sa mga aktibidad ng organisasyon:

a) Mga Supplier. Ang mga nagbibigay ng kapital ay pangunahing mga bangko, shareholder at indibidwal. Kung mas maganda ang mga bagay sa organisasyong ito, mas malamang na makakuha ng pautang sa mga paborableng termino mula sa mga tagapagbigay ng kapital.

b) mga mapagkukunan ng paggawa. Kung wala ang mga kinakailangang espesyalista ng wastong kwalipikasyon, imposibleng epektibong gumamit ng kumplikadong makinarya at kagamitan.

c) Mga batas ng estado. Ang mga organisasyon ay kinakailangang sumunod hindi lamang sa pederal, kundi pati na rin sa mga batas sa rehiyon. Tinitiyak ng mga katawan ng estado ang pagpapatupad ng mga batas sa kanilang lugar ng kakayahan.

d) Mga mamimili. Ang mga customer ay nagpapasya kung aling mga produkto at serbisyo ang gusto nila, iyon ay, tinutukoy nila ang direksyon at paglago ng organisasyon. Sa isang ekonomiya ng merkado, ang prinsipyo ay nalalapat: "Ang mamimili ay ang hari ng merkado."

e) mga kakumpitensya. Dapat na maunawaan ng pamamahala ng negosyo na ang hindi natutugunan na mga pangangailangan ng mamimili ay lumikha ng mga libreng niches sa merkado para sa mga nakikipagkumpitensyang organisasyon.

Ang hindi direktang epekto sa kapaligiran ay binubuo ng mga salik na walang direkta at agarang epekto sa mga aktibidad ng organisasyon:

a) Ang kalagayan ng ekonomiya ng bansa. Ang pamamahala ng organisasyon, lalo na kapag pumapasok sa internasyonal na merkado, ay dapat isaalang-alang ang pang-ekonomiyang sitwasyon sa bansa kung saan ito nagbibigay ng mga kalakal nito, o kung saan ang organisasyon ay may mga relasyon sa negosyo. Ang estado ng ekonomiya ng mundo ay nakakaapekto sa halaga ng mga mapagkukunan at ang kakayahan ng mga mamimili na bumili ng mga kalakal at serbisyo. Kung ang isang pag-urong ay hinuhulaan sa ekonomiya, kung gayon kinakailangan na bawasan ang mga stock ng mga natapos na kalakal upang malampasan ang mga paghihirap sa pagbebenta, bilang karagdagan, dapat isaalang-alang ng isa ang pagtaas o pagbaba sa rate ng interes sa mga pautang, posibleng pagbabagu-bago sa dolyar. o iba pang mahirap na pera.

b) Siyentipiko at teknolohikal na pag-unlad. Ang mga teknikal na pagbabago ay nagpapataas ng produktibidad ng paggawa, nagpapabuti sa kalidad ng produkto, at nagpapalawak ng mga posibleng lugar ng aplikasyon ng mga kalakal. Ang paglitaw ng naturang mataas na teknolohiya tulad ng computer, laser, microwave, semiconductor, pati na rin ang paggamit ng atomic energy, synthetic na materyales, miniaturization ng mga instrumento at kagamitan sa produksyon ay may malaking epekto sa pag-unlad at aktibidad ng organisasyon.

c) Sociocultural na mga kadahilanan. Ito ay, una sa lahat, mga halaga at tradisyon ng buhay, kaugalian, ugali na may malaking epekto sa mga aktibidad ng organisasyon.

d) Mga salik sa politika. Kabilang dito ang: ang patakarang pang-ekonomiya ng mga administratibong katawan ng estado, i.e. sistema ng buwis, mga tungkulin sa pangangalakal na kagustuhan, batas sa proteksyon ng consumer, mga pamantayan sa kaligtasan ng produkto at mga pamantayan sa kapaligiran. Para sa isang organisasyon na nagsasagawa ng mga internasyonal na aktibidad, ang pampulitikang katatagan ng estadong ito, pati na rin ang pagtatatag ng mga espesyal na tungkulin sa pag-import ng mga kalakal, mga quota sa pag-export, atbp., ay mahalaga.

e) Pakikipag-ugnayan sa lokal na populasyon. Ang likas na katangian ng relasyon sa lokal na komunidad ay napakahalaga para sa accounting at pagpaplano sa anumang organisasyon. Kaya, ang bawat komunidad ay may kanya-kanyang partikular na mga batas at regulasyon tungkol sa negosyo at relasyon sa negosyo sa ibang mga organisasyon at institusyon. Kung minsan, upang mapanatili ang magandang relasyon sa isang komunidad, kinakailangan na tustusan at suportahan ang mga programang panlipunan nito, gayundin ang mga gawaing pangkawanggawa sa maraming lugar.

Mobility ng kapaligiran - ay ang rate kung saan nangyayari ang mga pagbabago sa kapaligiran ng isang organisasyon. Itinuro ng maraming mananaliksik na ang kapaligiran ng mga modernong organisasyon ay nagbabago sa isang mabilis na bilis. Gayunpaman, habang ang kalakaran na ito ay pangkalahatan, may mga organisasyon kung saan ang panlabas na kapaligiran ay partikular na tuluy-tuloy. Halimbawa, natuklasan ng dalawang mananaliksik na ang bilis ng pagbabago sa teknolohiya at mga mapagkumpitensyang parameter ay mas mabilis sa industriya ng parmasyutiko, kemikal, at electronics kaysa sa industriya ng engineering, mga piyesa ng sasakyan, at confectionery. Ang mga mabilis na pagbabago ay nagaganap sa industriya ng aerospace, pagmamanupaktura ng kompyuter, biotechnology at telekomunikasyon. Ang mga hindi gaanong kapansin-pansing kamag-anak na pagbabago ay nakakaapekto sa industriya ng muwebles, ang produksyon ng mga lalagyan at mga materyales sa packaging, pati na rin ang de-latang pagkain.

Bilang karagdagan, ang kadaliang mapakilos ng panlabas na kapaligiran ay maaaring mas mataas para sa ilang mga departamento ng organisasyon at mas mababa para sa iba. Halimbawa, sa maraming kumpanya, ang departamento ng R&D ay nahaharap sa isang napaka-fluid na kapaligiran dahil dapat itong subaybayan ang lahat ng mga makabagong teknolohiya. Sa kabilang banda, ang departamento ng produksiyon ay maaaring malubog sa isang medyo mabagal na pagbabago ng kapaligiran na nailalarawan sa pamamagitan ng isang matatag na paggalaw ng mga materyales at mapagkukunan ng paggawa. Kasabay nito, kung ang mga pasilidad ng produksyon ay nakakalat sa kabuuan iba't-ibang bansa ng mundo o ang mga paunang mapagkukunan ay nagmula sa ibang bansa, kung gayon ang proseso ng produksyon ay maaaring nasa isang napaka-mobile na panlabas na kapaligiran. Dahil sa pagiging kumplikado ng pagpapatakbo sa isang napaka-mobile na kapaligiran, ang isang organisasyon o ang mga departamento nito ay dapat umasa sa mas magkakaibang impormasyon upang makagawa ng mga epektibong desisyon tungkol sa kanilang mga panloob na variable. Ginagawa nitong mas mahirap ang paggawa ng desisyon.

Ang kawalan ng katiyakan ng panlabas na kapaligiran ay isang function ng dami ng impormasyon na mayroon ang isang organisasyon (o tao) tungkol sa isang partikular na kadahilanan, pati na rin ang isang function ng pagtitiwala sa impormasyong ito. Kung kakaunti ang impormasyon o may pagdududa tungkol sa katumpakan nito, ang kapaligiran ay nagiging mas hindi tiyak kaysa kapag may sapat na impormasyon at may dahilan upang maniwala na ito ay lubos na maaasahan. Habang ang negosyo ay nagiging higit na isang pandaigdigang pagsisikap, higit pa at higit pang impormasyon ang kinakailangan, ngunit ang tiwala sa katumpakan nito ay lumiliit. Pag-asa sa mga opinyon ng mga dayuhang eksperto o analytical na materyales na ipinakita sa Wikang banyaga nagpapalala sa kawalan ng katiyakan. Kung mas hindi tiyak ang panlabas na kapaligiran, mas mahirap na gumawa ng mga epektibong desisyon.

Samakatuwid, ang ugnayan ng mga salik sa kapaligiran ay nagbibigay ng puwersa kung saan ang isang pagbabago sa isang kadahilanan ay nakakaapekto sa iba pang mga kadahilanan, pati na rin ang isang pagbabago sa anumang panloob na variable ay maaaring makaapekto sa iba, ang isang pagbabago sa isang kapaligiran na kadahilanan ay maaaring magdulot ng pagbabago sa iba pang mga kadahilanan.

Kung isasaalang-alang ang impluwensya ng panlabas na kapaligiran sa organisasyon, mahalagang maunawaan na ang mga katangian ng kapaligiran ay naiiba, ngunit sa parehong oras ay nauugnay sa mga kadahilanan nito. Ang mga katangian ng pagkakaugnay, pagiging kumplikado, pagkalikido at kawalan ng katiyakan ay naglalarawan ng direkta at hindi direktang epekto na mga salik. Ang pag-asa na ito ay magiging mas malinaw kapag isinasaalang-alang ang mga pangunahing salik sa kapaligiran ng direktang impluwensya ng mga supplier, batas at ahensya ng gobyerno, mga mamimili at mga kakumpitensya.

Mula sa punto ng view ng isang diskarte sa sistema, ang isang organisasyon ay isang mekanismo para sa pagbabago ng mga input sa mga output. Ang mga pangunahing uri ng input ay mga materyales, kagamitan, enerhiya, kapital at paggawa. Ang mga dependency sa pagitan ng isang organisasyon at isang network ng mga supplier na nagbibigay ng input ng mga mapagkukunang ito ay isa sa mga pinaka-kapansin-pansin na halimbawa ng direktang epekto ng kapaligiran sa mga operasyon at tagumpay ng organisasyon. Ang pagtanggap ng mga mapagkukunan mula sa ibang mga bansa ay maaaring maging mas kumikita sa mga tuntunin ng halaga, kalidad o dami, ngunit sa parehong oras ay mas mapanganib sa pamamagitan ng pagpapalakas ng mga salik na ito.

Kaya, ang panlabas na kapaligiran ng organisasyon ay gumaganap ng isa sa mga kritikal na gawain sa pagbuo ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo. Batay dito, dapat isaalang-alang ng sinumang pinuno ang panlabas na kapaligiran sa kabuuan, dahil ang organisasyon ay isang bukas na sistema na nakasalalay sa pagpapalitan ng mga input at resulta ng mga aktibidad sa labas ng mundo.

Ang kahalagahan ng mga panlabas na salik ay nag-iiba-iba sa bawat organisasyon at sa bawat yunit sa loob ng parehong organisasyon. Ang mga salik na may agarang epekto sa organisasyon ay nabibilang sa kapaligiran ng direktang epekto, lahat ng iba pa - sa kapaligiran ng hindi direktang epekto.

Ang lahat ng mga kadahilanan sa kapaligiran ay magkakaugnay at nakikipag-ugnayan sa isa't isa. Ang pagiging kumplikado ng panlabas na kapaligiran ay tumutukoy sa bilang at iba't ibang mga panlabas na kadahilanan kung saan ang organisasyon ay napipilitang tumugon.

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Magaling sa site">

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Naka-host sa http://www.allbest.ru/

Ang institusyong pang-edukasyon sa badyet ng estado ng mas mataas na propesyonal na edukasyon

"Ryazan State Medical University na pinangalanang I.I. acad. I. P. Pavlova

Ministri ng Kalusugan ng Russian Federation

Kagawaran ng Pamamahala at Ekonomiya ng Parmasya

gawaing kurso

Paksa: Pamamahala at Ekonomiya ng Parmasya

Paksa: Ang panlabas na kapaligiran ng isang pharmaceutical organization

Nakumpleto ni: Yulia Nikolaevna Komova

Ryazan, 2014

Listahan ng mga pagdadaglat

GDP - gross domestic product

Mga mahahalagang at mahahalagang gamot - mahahalagang at mahahalagang gamot

R&D - Pananaliksik at Pagpapaunlad

Siyentipiko at teknolohikal na rebolusyon - siyentipiko at teknolohikal na rebolusyon

LS - mga gamot

Mass media - mass media

Panimula

Kabanata 1. Ang panlabas na kapaligiran ng negosyo

1.1 Pangkalahatang katangian ng panlabas na kapaligiran

1.2 Pag-uuri ng kapaligiran

Kabanata 2. Ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko

2.1 Pangkalahatang katangian ng panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko

2.2 Pagsusuri ng mga elemento ng panlabas na kapaligiran

2.3 Mga paraan ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran

2.4 Mga salik ng direkta at hindi direktang impluwensya ng isang pharmaceutical organization

Kabanata 3. Regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko

3.1 Mga regulator ng pamahalaan

3.2 Regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko

Konklusyon

Listahan ng ginamit na panitikan

Mga aplikasyon

Panimula

Ang negosyo ngayon ay isang independiyente, organisado, hiwalay na pang-ekonomiyang entidad na may mga karapatan ng isang legal na entity na nagbebenta ng mga produkto, gumaganap ng trabaho, at nagbibigay ng mga serbisyo.

Ang kaugnayan ng paksa ay nakasalalay sa katotohanan na ang globalisasyon, ang pag-deploy ng siyentipiko at teknolohikal na rebolusyon (STR), ang saturation ng mga merkado ay nagpapataas ng presyon sa mga organisasyon mula sa panlabas na kapaligiran. Ang mga kinakailangan para sa kalidad ng mga produkto na iniharap ng mga mamimili ay nagiging mas mahigpit, may mga kinakailangan mula sa lipunan, atbp. Ang sistema ng pamamahala ng negosyo ay nagiging mas kumplikado muli. Ang saklaw ng panlabas na kapaligiran ay nagiging mas malawak, at ang predictability ng mga pagbabago ay mas mababa.

Ang aklat-aralin na "Economics of Enterprises" ay tumutukoy sa konsepto ng "panlabas na kapaligiran ng isang negosyo": "Ito ay isang kumbinasyon ng pang-ekonomiya, pampulitika, legal, siyentipiko, teknikal, komunikasyon, natural-heograpikal at iba pang mga kondisyon at kadahilanan na may direktang o hindi direktang epekto sa mga aktibidad ng isang entrepreneurial enterprise" .

Maraming mga siyentipiko sa buong mundo ang nag-aaral sa panlabas na kapaligiran, na bumubuo ng mga senaryo para sa pag-unlad nito. Ang senaryo ay isang makatotohanang paglalarawan ng kung anong mga uso ang maaaring lumabas sa isang partikular na industriya, kabilang ang mga parmasyutiko, sa hinaharap. Ang mga sitwasyon ay nagbibigay ng pagkakataon upang matukoy ang pinakamahalagang salik sa kapaligiran na kailangang isaalang-alang ng isang negosyo. Kasabay ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran ng negosyo, mahalagang magsagawa ng malalim na pag-aaral ng kasalukuyang estado nito.

Ang layunin ng trabaho: pag-aralan ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko.

Upang makamit ang layuning ito, nalutas ang mga sumusunod na gawain:

1. Magsagawa ng teoretikal na pagsusuri ng data sa mga problema ng panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko

2. Magbigay ng paglalarawan ng panlabas na kapaligiran at ang pag-uuri ng panlabas na kapaligiran

3. Isaalang-alang ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko, ang mga pag-andar ng sistema ng buwis ng Russian Federation

5. Isaalang-alang ang regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko

Sa istruktura, ang gawaing kursong ito ay naglalaman ng isang panimula, ang pangunahing bahagi, na binubuo ng tatlong kabanata, isang konklusyon, isang listahan ng mga sanggunian, mga aplikasyon. Ang gawain ay naglalaman ng mga tsart at talahanayan.

Kabanata 1. Ang panlabas na kapaligiran ng negosyo

1.1 Pangkalahatang katangian ng panlabas na kapaligiran

Ang globalisasyon, ang paglawak ng siyentipiko at teknolohikal na rebolusyon, ang saturation ng mga merkado ay nagpapataas ng presyon sa mga organisasyon mula sa panlabas na kapaligiran. Ang mga kinakailangan para sa kalidad ng mga produkto na iniharap ng mga mamimili ay nagiging mas mahigpit, may mga kinakailangan mula sa lipunan, atbp. Ang sistema ng pamamahala ng negosyo ay nagiging mas kumplikado. Ang saklaw ng panlabas na kapaligiran ay nagiging mas malawak, at ang predictability ng mga pagbabago ay mas mababa.

Ang mataas na antas ng epekto ng mga kadahilanan sa kapaligiran sa mga aktibidad ng mga negosyo ay nagdudulot ng pagtaas ng interes sa pag-aaral ng panlabas na kapaligiran. Ang napapanahong natanggap na impormasyon ay nagpapahintulot sa amin na sapat na tumugon sa patuloy at inaasahang mga pagbabago, gumawa ng mga kinakailangang desisyon na naglalayong mapanatili ang balanse sa panlabas na kapaligiran.

Bago ihiwalay ang mga indibidwal na elemento ng panlabas na kapaligiran bilang isang sistema, pagtukoy sa mga kadahilanan nito, kinakailangan upang ibunyag ang mga mahahalagang tampok nito. Ang mga katangian ng panlabas na kapaligiran ay kinabibilangan ng:

1. Pagkakaugnay ng mga kadahilanan sa kapaligiran - ang antas ng puwersa kung saan ang pagbabago sa isang kadahilanan ay nakakaapekto sa iba pang mga kadahilanan. Ang pagkakaugnay ng mga salik sa kapaligiran ay humahantong sa pangangailangan para sa kanilang komprehensibo, sistematikong pag-aaral.

2. Ang pagiging kumplikado ng panlabas na kapaligiran - ang bilang ng mga kadahilanan kung saan ang organisasyon ay obligadong tumugon, pati na rin ang antas ng pagkakaiba-iba ng bawat isa sa kanila. Ang isang negosyo na may mas kumplikadong produksyon, na nagreresulta sa isang mas malaking bilang ng mga kalakal, gamit ang mas maraming iba't ibang mga teknolohiya, ay madarama ang impluwensya ng higit pang mga kadahilanan.

3. Ang kadaliang kumilos ng kapaligiran - ang bilis kung saan ang mga pagbabago ay nangyayari sa kapaligiran ng organisasyon. Ang katangiang ito, tulad ng lahat ng iba, ay magiging tiyak. Inihayag na sa industriya ng parmasyutiko ang rate ng pagbabago ng teknolohiya ay mataas.

4. Ang kawalan ng katiyakan ng panlabas na kapaligiran ay isang function ng dami ng impormasyon na mayroon ang organisasyon tungkol sa isang partikular na kadahilanan, pati na rin ang isang function ng pagtitiwala sa impormasyong ito. Kung walang sapat na impormasyon at may ilang mga pagdududa tungkol sa katumpakan nito, ang panlabas na kapaligiran ay nagiging hindi gaanong tiyak at nagiging mas mahirap na gumawa ng mga tamang desisyon sa pamamahala.

Sa pagbubuod sa mga tampok sa itaas, maaari nating ibigay ang sumusunod na kahulugan ng panlabas na kapaligiran bilang isang kategoryang pang-ekonomiya: ang panlabas na kapaligiran ay isang dinamikong pagbabago ng hanay ng mga salik at kundisyon ng artipisyal o obhetibong independiyenteng pinagmulan, na hindi makontrol ng organisasyon, ngunit direktang o hindi direktang may positibo o negatibong epekto dito.

Ang mga tampok na nakalista sa itaas ay nananatiling pangunahing kahalagahan para sa pagkilala sa panlabas na kapaligiran sa mga kondisyon ng katotohanan ng Russia, nangangailangan sila ng muling pag-iisip, pagpapalawak at projection sa object ng pag-aaral. Ang nilalaman ng mga kadahilanan sa kapaligiran ay tinutukoy ng antas ng pananaliksik (enterprise, isang hiwalay na function ng enterprise, atbp.).

1.2 Pag-uuri ng kapaligiran

Sa kasalukuyan, walang pangkalahatang tinatanggap na pag-uuri ng mga kadahilanan ng panlabas na kapaligiran ng negosyo. Maraming mga lokal na espesyalista sa larangan ng pamamahala ang nagbibigay ng kanilang sariling pagpapangkat ng mga kadahilanan. Kasabay nito, ang bilang ng mga kilalang grupo ay bihirang lumampas sa tatlo o apat.

A.T. Iminungkahi ni Zub ang pag-uuri ng mga salik, na binubuo ng apat na grupo:

· pampulitika at legal;

ekonomiya;

panlipunan at pangkultura;

· teknolohikal.

Mayroon ding pangkalahatang pang-ekonomiya, estado, pamilihan, at iba pang mga kadahilanan. Mula sa pananaw ng may-akda, ang pagpapangkat ng mga salik sa kapaligiran ay maaaring katawanin tulad ng sumusunod:

1.Political at administratibo

2. Pambatasan at regulasyon

3. Pangkabuhayan

4. Mga salik sa institusyon

5.Pampublikong kapaligiran

6. Kumpetisyon

7.Scientific at teknikal

8. Natural (heograpikal)

9.Imprastraktura

10. Socio-demographic at socio-cultural na mga salik

11.Internasyonal

12. Mga kadahilanan ng kriminal na pinagmulan

Ang pagpapangkat ng mga salik sa kapaligiran na ipinakita sa itaas ay isang pagtatangka upang masakop ang lahat ng uri ng mga impluwensya sa organisasyon mula sa labas. Mayroong gradasyon ng mga salik sa kapaligiran sa direkta at hindi direkta, macro- at microenvironment, malapit at malayong kapaligiran.

Microenvironment - ang kapaligiran ng direktang epekto ay kinabibilangan ng mga salik na direktang nakakaapekto sa organisasyon at nakakaranas ng direktang epekto nito. Ang "malapit" na kapaligiran ay nagdaragdag o nagpapababa sa kahusayan ng organisasyon, nagdudulot o nakakaantala sa pagkamit ng mga layunin nito. Karaniwang kinabibilangan ito ng mga customer, supplier, kakumpitensya, mga regulasyon ng pamahalaan at lokal na pamahalaan, mga unyon ng manggagawa, at mga asosasyon sa kalakalan. Ang macro-environment - ang kapaligiran ng hindi direktang epekto ay kinabibilangan ng mga salik na maaaring walang direktang agarang epekto sa mga operasyon, ngunit gayunpaman ay nakakaapekto sa kanila. Ang "malayong" kapaligiran ay, halimbawa, mga salik ng macroeconomic, mga legal na kinakailangan, mga pagbabago sa patakaran ng estado o rehiyon, mga katangiang panlipunan at kultura. Ang epekto ng mga salik na ito sa organisasyon ay mas mahirap tukuyin at pag-aralan, ngunit hindi maaaring balewalain, dahil madalas nilang tinutukoy ang mga uso na kalaunan ay makakaapekto sa "malapit" na kapaligiran ng organisasyon. Ang pag-aaral ng mga kadahilanan ng macro-environment ay makakatulong sa organisasyon na umangkop nang maaga, upang tumugon sa kanilang impluwensya.

Ang mga negosyo na sapat na tumutugon sa mga banta mula sa panlabas na kapaligiran ay nasa isang mas mahusay na mapagkumpitensyang posisyon. Gayunpaman, upang mag-react, kailangan mong malaman kung aling mga direksyon ang kailangan mong ituon ang mga pagsisikap.

Kabanata 2. Ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko

2.1 Pangkalahatang katangian ng panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko

Ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyong parmasyutiko ay ang lahat ng mga kondisyon at salik na lumitaw sa kapaligiran, anuman ang mga aktibidad ng isang partikular na organisasyon, ngunit mayroon o maaaring makaapekto sa paggana nito. Ang panlabas na kapaligiran kung saan kailangang magtrabaho ang mga organisasyon ay patuloy na gumagalaw at maaaring magbago.

Isa sa pinakamahalagang bahagi ng tagumpay ng isang organisasyon ay ang kakayahang tumugon at makayanan ang mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran. Ang panlabas na kapaligiran ng isang organisasyon ay kinabibilangan ng mga elemento tulad ng mga customer, kakumpitensya, ahensya ng gobyerno, supplier, institusyong pinansyal, at pinagmumulan ng paggawa. Ang panlabas na kapaligiran ng isang pharmaceutical na organisasyon ay nahahati sa kapaligiran ng hindi direkta at direktang epekto.

Ang panlabas na kapaligiran ng hindi direktang epekto - kasama ang mga kadahilanang pampulitika, i.e. mga pagbabago sa legal na balangkas, mga salik sa ekonomiya, antas ng teknolohiya, atbp. Ang hindi direktang epektong kapaligiran ay tumutukoy sa mga salik na maaaring walang direktang agarang epekto sa mga operasyon ng organisasyon, ngunit gayunpaman ay nakakaapekto sa kanila.

Ang panlabas na kapaligiran ng direktang epekto ay mga kakumpitensya, mga supplier, mga mamimili, i.e. ang mga bagay na iyon, sa pagkilos kung saan direktang nakasalalay ang tubo ng organisasyon ng parmasya. Kasama sa direktang epektong kapaligiran ang mga salik na direktang nakakaapekto sa mga operasyon ng entity at direktang apektado ng mga operasyon ng entity. Ang mga panlabas at panloob na kapaligiran ng organisasyon ay eskematiko na ipinakita sa Diagram 1:

kanin. 1. Panlabas at panloob na kapaligiran ng organisasyon

Mga halimbawa ng mga salik sa politika:

· Mga pagbabago sa batas ng Russian Federation (pag-ampon ng bagong edisyon o mga pagdaragdag/pagbabago sa mga batas at regulasyon na namamahala sa sirkulasyon ng mga gamot, proteksyon ng consumer, pag-apruba at rebisyon ng mga listahan ng mahahalagang gamot, atbp.)

Regulasyon ng estado sa industriya

Regulasyon ng estado ng kumpetisyon

Pagbabago ng batas sa rehiyon

Mga halimbawa ng mga salik sa ekonomiya:

· Dynamics ng GDP

Inflation

Ang dynamics ng ruble exchange rate

Dynamic ng trabaho

Mga pagbabago sa kapangyarihang bumili ng populasyon

Mga ikot ng merkado at pangangalakal

Mga gastos sa parmasya

Mga halimbawa ng panlipunang salik:

Mga pagbabago sa mga pangunahing halaga

Mga pagbabago sa istilo at pamantayan ng pamumuhay

Saloobin sa trabaho at paglilibang

Mga pagbabago sa demograpiko

Mga salik sa relihiyon

Impluwensiya ng media

Mga halimbawa ng mga salik sa teknolohiya:

・Mga uso sa R&D

· Mga bagong gamot, parapharmaceutical na produkto, atbp.

· Pag-unlad ng mga teknolohiya

Ang mga sumusunod na kategorya ay mga tagapagpahiwatig ng panlabas na kapaligiran:

Ang pagkalikido ng kapaligiran ay ang rate kung saan nangyayari ang mga pagbabago sa kapaligiran ng isang organisasyon. Sa paligid ng mga kumpanya ng parmasyutiko, ang panlabas na kapaligiran ay partikular na likido. Dahil sa pagiging kumplikado ng pagpapatakbo ng isang organisasyon sa isang napaka-mobile na kapaligiran, ang mga tagagawa, mamamakyaw, parmasya o kanilang mga subsidiary ay dapat umasa sa iba't ibang impormasyon upang makagawa ng mga epektibong desisyon tungkol sa kanilang mga panloob na variable.

Dahil sa pagkakaiba-iba at pagkasumpungin ng panlabas na mundo, dapat limitahan ng mga pinuno ang kanilang pagsasaalang-alang sa panlabas na kapaligiran sa mga aspeto lamang kung saan higit na nakasalalay ang tagumpay ng organisasyon. Ang isang paraan upang matukoy at isaalang-alang ang mga salik na nakakaapekto sa organisasyon ay upang ipamahagi ang mga ito sa dalawang grupo: mga kadahilanan ng direktang impluwensya at mga kadahilanan ng hindi direktang impluwensya. Ang mga supplier ay isa sa pinakamahalagang salik ng direktang impluwensya.

May mga supplier ng mga materyales at mga natapos na produkto, kapital at mga mapagkukunan ng paggawa. Ang multifaceted na aktibidad ng mga pharmaceutical organization ay nangangailangan din ng relasyon sa mga supplier ng iba't ibang auxiliary na materyales, kuryente, init, tubig, packaging materials, kagamitan, marketing, consulting, utility at transport services.

Ang paglago at pag-unlad ng isang pharmaceutical na organisasyon ay nakasalalay din sa mga nagbibigay ng kapital o pinansiyal na mapagkukunan. Kabilang dito ang mga bangko, kompanya ng seguro, shareholder, pondo sa pamumuhunan, mga sponsor.

Para sa pagpapatupad ng mga gawain na may kaugnayan sa pagkamit ng mga layunin ng organisasyon, kinakailangan ang mga kwalipikadong espesyalista ng iba't ibang mga profile. Kung walang mga tauhan na may kakayahang gumamit ng kumplikadong teknolohiya, kapital at materyales, imposibleng malutas ang isyu ng kakayahang kumita ng negosyo. Sa kasalukuyan, may mga pagbabago sa pagbuo ng mga mapagkukunan ng paggawa, ang merkado ng paggawa at ang istraktura ng mga posisyon sa mga organisasyong parmasyutiko ay lumawak.

Ang mga negosyo ng parmasya ng iba't ibang anyo ng pagmamay-ari ng Russian Federation ay may sariling lupon ng mga mamimili, na kinabibilangan ng mga institusyong medikal at preventive at pagpapabuti ng kalusugan, mga outpatient at inpatient, mga non-medical na organisasyon at institusyon.

2.2 Pagsusuri ng mga elemento ng panlabas na kapaligiran

Ang pamamaraan ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran ay ipinapakita sa fig. 2.

kanin. 2. Pagsusuri ng panlabas na kapaligiran

Pagkatapos tukuyin ang mga layunin ng korporasyon at mga patakaran ng korporasyon, magsisimula ang pagbuo ng mga layunin sa marketing sa pagtatrabaho, na sumasaklaw sa parehong mga punto tulad ng mga layunin ng kumpanya: tubo, kakayahang kumita, bahagi ng merkado, atbp. Tulad ng estratehikong pagpaplano, nagsisimula ang trabaho sa pagsusuri sa merkado.

Ang pagsusuri sa merkado ay isinasagawa sa dalawang pangunahing lugar:

1.Pagsusuri sa kapaligiran

2. Pagsusuri ng mga kakumpitensya

Dapat isaalang-alang ng pagsusuri sa kapaligiran ang iba't ibang katangian ng sistema ng kalusugan:

Ang pangkalahatang badyet sa kalusugan

Sistema ng kontrol sa presyo

Mga listahan ng pinahihintulutan at mahigpit

Paghihikayat ng kumpetisyon

· Sistema ng seguridad sa lipunan

Co-payment system para sa mga gamot

Sistema ng protocol ng parmasyutiko

· Mga bagong pasok sa sektor ng parmasyutiko (mga organisasyon sa pamamahala ng pangangalaga, mga organisasyon ng pamamahala ng parmasya, mga pribadong sistema ng seguro)

· Socio-cultural na antas ng mga mamimili.

· Kalagayang politikal

· Mga sentralisadong aksyong panlipunan ng munisipyo, atbp.

2.3 Mga paraan ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran

Mayroong mga sumusunod na pamamaraan ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran:

Ang PEST-analysis o STEP-analysis ay idinisenyo upang tukuyin ang politikal (Political), economic (Economic), social (Social) at teknolohikal (Technological) na mga aspeto ng panlabas na kapaligiran, na sa mas malaki o maliit na lawak ay nakakaapekto sa mga aktibidad at kahusayan ng anumang komersyal na organisasyon, kabilang ang isang parmasya.

Ang sitwasyong pampulitika ay pinag-aaralan, at kasalukuyang medyo aktibo. Ang direksyon ng mga programang panlipunan at pang-ekonomiya na may pagtatatag ng mga mandatoryong priyoridad ay nakasalalay sa mga pampulitikang desisyon at uso. Ang impluwensya ng kadahilanan sa kapaligiran na ito ay malinaw na nakikita sa paggana ng mga malalaking kumpanya, sa parehong oras, sa kasong ito, ang mga organisasyon ng parmasya ay ganap na nararamdaman ang impluwensya ng kadahilanan na ito (ang pagpapakilala ng isang listahan ng mga mahahalagang at mahahalagang gamot (VED), atbp. .). Ang pangunahing dahilan para sa pag-aaral ng sitwasyong pang-ekonomiya ay upang lumikha ng isang larawan ng pamamahagi ng pananalapi sa antas ng estado. Walang gaanong mahalagang mga kagustuhan ng mamimili ang tinutukoy gamit ang panlipunang bahagi ng pagsusuri ng PEST.

Ang huling kadahilanan ay ang teknolohikal na bahagi. Ang layunin ng kanyang pananaliksik ay itinuturing na pagkilala sa mga uso sa pag-unlad ng teknolohiya, na kadalasang nagiging sanhi ng mga pagbabago at pagkalugi sa merkado, pati na rin ang paglitaw ng mga bagong produkto at teknolohiya para sa kanilang pagpapatupad.

Ang pagsusuri ay isinasagawa ayon sa "factor - pharmacy" scheme. Ang mga resulta ng pagsusuri ay iginuhit sa anyo ng isang "matrix", ang paksa kung saan ay ang mga kadahilanan ng macro environment, ang predicate ay ang lakas ng kanilang impluwensya, na tinatantya sa mga puntos, ranggo at iba pang mga yunit ng pagsukat.

Ang bersyon ng PEST-analysis ay PESTLE-analysis, ito ay pinalawig ng dalawang salik (Legal at Environmental). Minsan ginagamit ang iba pang mga format, gaya ng pagsusuri sa SLEPT (kasama ang legal na kadahilanan) o pagsusuri sa STEEPLE, na kinabibilangan ng: sosyo-demograpiko, teknolohikal, pang-ekonomiya, kapaligiran (natural), pampulitika, legal at etnikong mga salik.

Ang five forces analysis ni Porter ay ang pangalawang pinakakaraniwang paraan ng pagsusuri sa impluwensya ng mga salik sa kapaligiran sa modernong entrepreneurship. Isang pamamaraan para sa pagsusuri sa industriya at pagbuo ng diskarte sa negosyo na binuo ni Michael Porter sa Harvard Business School noong 1979. Kasama sa pagsusuri ng limang pwersa ni Porter ang tatlong puwersa ng "pahalang" na kumpetisyon:

l ang banta ng paglitaw ng mga kapalit na produkto (mga online na parmasya), ang banta ng paglitaw ng mga bagong manlalaro, ang antas ng kumpetisyon;

at ang dalawang puwersa ng "vertical" na kompetisyon: ang bargaining power ng mga supplier at ang bargaining power ng mga consumer.

Ang pagsusuri na ito ay ginagamit sa isang husay na pagtatasa ng estratehikong posisyon ng kumpanya sa industriya at pinaka-interesante sa larangan ng pagpaplano upang buksan o palawakin ang isang kumpanya sa teritoryo ng isang katunggali. Ang applicability ng pagsusuri ay nangangailangan ng mga kundisyon: ang mga mamimili, kakumpitensya at mga supplier ay hindi konektado, nakikipag-ugnayan o nakikipagsabwatan. Bilang resulta ng pagsusuri, ang pagiging kaakit-akit ng paggawa ng negosyo sa industriyang ito ay ipinahayag, sa kontekstong ito, ang pagiging kaakit-akit ay nangangahulugan ng kakayahang kumita ng industriya. Ang isang "hindi kaakit-akit" na industriya ay isa kung saan ang kumbinasyon ng mga puwersa ay nagpapababa ng kakayahang kumita. Ang pinaka "hindi kaakit-akit" ay ang industriya na lumalapit sa perpektong kumpetisyon.

Tulad ng nabanggit sa itaas, ang pagsusuri na ito ay ginagamit sa isang husay na pagtatasa ng estratehikong posisyon ng kumpanya sa industriya at pinaka-interesante sa larangan ng pagpaplano ng pagbubukas o pagpapalawak ng isang kumpanya sa teritoryo ng isang katunggali. Gayunpaman, para sa karamihan, ang diskarteng ito ay ang panimulang punto lamang sa isang listahan ng mga tool o diskarte na magagamit nila. Tulad ng lahat ng mga diskarte sa pag-generalize, ang isang pagsusuri na hindi isinasaalang-alang ang mga pagbubukod at mga detalye ay itinuturing na simplistic. Ang modelo ay hindi inilaan na gamitin para sa isang pangkat ng mga industriya o anumang bahagi ng isang industriya. Ang isang kumpanya na nagnenegosyo sa isang industriya ay dapat bumuo ng kahit isang "Porter's Five Forces Analysis" para sa industriyang iyon.

Ang isang eskematiko na representasyon ng limang pwersa ni Porter ay ipinapakita sa fig. 3.

kanin. 3. Schematic na representasyon ng limang pwersa ni Porter

Ang pagsusuri ng SWOT ay ang kahulugan ng mga kalakasan at kahinaan ng organisasyon, pati na rin ang mga pagkakataon at banta na nagmumula sa agarang kapaligiran nito (panlabas na kapaligiran). Ang paggamit ng pagsusuri sa SWOT ay magbibigay-daan sa iyo na i-systematize ang lahat ng magagamit na impormasyon at mas malinaw na isipin ang mga pakinabang at disadvantages ng organisasyon, ay magbibigay-daan sa iyo upang piliin ang pinakamahusay na landas para sa pag-unlad, maiwasan ang mga panganib at gawin ang pinaka mahusay na paggamit ng mga magagamit na mapagkukunan.

panlabas na kapaligiran pharmaceutical government

2.4 Mga salik ng direkta at hindi direktang impluwensya ng isang pharmaceutical organization

Dahil sa pagkakaiba-iba at pagkasumpungin ng panlabas na mundo, dapat limitahan ng mga pinuno ang kanilang pagsasaalang-alang sa panlabas na kapaligiran sa mga aspeto lamang kung saan higit na nakasalalay ang tagumpay ng organisasyon.

Ang isang paraan upang matukoy at isaalang-alang ang mga salik na nakakaapekto sa organisasyon ay upang ipamahagi ang mga ito sa dalawang grupo: mga kadahilanan ng direktang impluwensya at mga kadahilanan ng hindi direktang impluwensya.

Mga salik ng direktang impluwensya

Ang mga supplier ay isa sa pinakamahalagang salik ng direktang impluwensya. May mga supplier ng mga materyales at mga natapos na produkto, kapital at mga mapagkukunan ng paggawa.

Ang mga domestic supplier ng mga gamot at produktong medikal sa merkado ng parmasyutiko ng Russian Federation ay mga negosyong parmasyutiko, pabrika ng parmasyutiko, pati na rin ang mga negosyo at asosasyon ng mga kagamitang medikal, salamin at plastik, atbp.

Bilang karagdagan, mayroong higit sa 700 mga dayuhang kumpanya na nagbibigay ng mga produktong parmasyutiko sa merkado ng parmasyutiko ng Russian Federation. Ang desentralisasyon ng mga supply ay nag-ambag sa isang makabuluhang pagpapalawak ng network ng mga supplier ng mga negosyo ng parmasya.

Ang multifaceted na aktibidad ng mga pharmaceutical organization ay nangangailangan din ng relasyon sa mga supplier ng iba't ibang auxiliary na materyales, kuryente, init, tubig, packaging materials, kagamitan, marketing, consulting, utility at transport services.

Ang paglago at pag-unlad ng isang pharmaceutical na organisasyon ay nakasalalay din sa mga nagbibigay ng kapital o pinansiyal na mapagkukunan. Kabilang dito ang mga bangko, kompanya ng seguro, shareholder, pondo sa pamumuhunan, mga sponsor. Para sa pagpapatupad ng mga gawain na may kaugnayan sa pagkamit ng mga layunin ng organisasyon, kinakailangan ang mga kwalipikadong espesyalista ng iba't ibang mga profile.

Kung walang mga tauhan na may kakayahang gumamit ng kumplikadong teknolohiya, kapital at materyales, imposibleng malutas ang isyu ng kakayahang kumita ng negosyo. Ang mga mahuhusay na tagapamahala, ekonomista, programmer, developer ng mga sistema ng impormasyon, atbp. ay kailangan ngayon.

Sa kasalukuyan, may mga pagbabago sa pagbuo ng mga mapagkukunan ng paggawa, ang merkado ng paggawa at ang istraktura ng mga posisyon sa mga organisasyong parmasyutiko ay lumawak.

Sa mga kondisyon ng relasyon sa merkado, ang estado ay kinakailangan na magsagawa ng isang aktibong patakarang panlipunan: pagbibigay ng mga benepisyong panlipunan sa mga batang propesyonal, pagtukoy sa pangunahing mga garantiyang panlipunan, mga mekanismo para sa kanilang pagpapatupad at ang tungkulin ng pagbibigay ng suportang panlipunan sa mga taong pinalaya sa panahon ng muling pagsasaayos. ng mga negosyo.

Ang kaligtasan at pag-iral ng isang organisasyon ay nakasalalay sa kakayahan nitong mahanap ang mga mamimili ng mga resulta ng mga aktibidad nito at matugunan ang kanilang mga pangangailangan.

Ang mga mamimili, na nagpapasya kung aling mga kalakal at serbisyo ang kanais-nais para sa kanila at sa anong presyo, tinutukoy ang programa para sa organisasyon ng mga aktibidad nito. Kaya, ang pangangailangan upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili ay nakakaapekto sa pakikipag-ugnayan ng organisasyon sa mga supplier ng mga materyales at mapagkukunan ng paggawa. Ang mga customer, bilang panlabas na salik, ay nakakaimpluwensya sa halos lahat ng iba pang mga variable ng organisasyon.

Sa pag-unlad ng merkado ng parmasyutiko, nagbago ang istraktura ng mga organisasyon ng consumer ng mga negosyong parmasyutiko. Kabilang sa mga ito ang mga pakyawan at intermediary na kumpanya, mga bodega at base ng parmasya, mga asosasyong pang-ekonomiya na pakyawan at tingi (mga utility, joint-stock na kumpanya, mga hawak, alalahanin, mga korporasyon, atbp.), mga indibidwal na negosyo sa parmasya, mga institusyong medikal, atbp. Kasabay nito, ang mga bentahe ng marketing ng mga produktong parmasyutiko sa pamamagitan ng pakyawan na mga istruktura ay nananatili at dapat manatili.

Ang mga tampok ng mga organisasyon ng mga mamimili ng mga produkto ng mga dayuhang kumpanya ng parmasyutiko ay nagpapatunay nito. Sa UK, 80% ng lahat ng mga gamot ay ibinebenta sa pamamagitan ng mga mamamakyaw, sa Sweden - ang pakyawan sa pamamagitan ng bodega ng estado ay 80% ng mga gamot at sa pamamagitan ng pribadong sektor - 20%, sa USA ang mga mamamakyaw ay bumubuo ng 50%, mga parmasya - 27%, mga institusyong medikal at pang-iwas Ї 12%, mga organisasyon ng pamahalaan Ї 8%, pribadong practitioner Ї 3%. Ang mga negosyo ng parmasya ng iba't ibang anyo ng pagmamay-ari ng Russian Federation ay may sariling lupon ng mga mamimili, na kinabibilangan ng mga institusyong medikal at preventive at pagpapabuti ng kalusugan, mga outpatient at inpatient, mga non-medical na organisasyon at institusyon.

Ang kapaligiran ng direktang pagkakalantad ay ipinakita sa Annex 3.

Mga salik ng hindi direktang impluwensya

Ang hindi gaanong mahalagang mga kadahilanan ng direktang impluwensya ay ang mga batas at katawan ng estado. Ang bawat organisasyon ay may sariling legal na katayuan, na tumutukoy sa pamamaraan para sa mga aktibidad nito, ang mga uri at halaga ng mga buwis na inilipat. Ngunit ang aktwal na mekanismo ng pagpapatakbo ng pamamahala sa isang organisasyon ay tinutukoy ng kaalaman at tamang paggamit ng mga batas sa mga partikular na kondisyon at sa iba't ibang antas ng pamamahala. Isinasaalang-alang ang pagkilos ng mga layuning batas, isang diskarte at taktika para sa pamamahala ng isang organisasyon ay binuo, na batay sa pagsunod sa isang batas o isang hanay ng mga batas sa kanilang relasyon.

Ang mga organisasyon ay kinakailangan na sumunod hindi lamang sa mga batas, kundi pati na rin sa mga kinakailangan ng mga katawan ng regulasyon ng estado. Ang mga katawan na ito ay nagbibigay ng pagpapatupad ng mga batas sa kani-kanilang mga lugar ng kakayahan, at nagmumungkahi din ng kanilang sariling mga kinakailangan, na may puwersa ng batas. Ang koordinasyon ng mga aktibidad ng mga negosyo tungkol sa pagsunod sa mga batas ay isinasagawa ng mga Ministri at mga katawan na pinahintulutan ng mga ito.

Ang mga gawaing pambatas at pangangasiwa sa larangan ng pananalapi ng mga negosyo at organisasyon ay isinasagawa ng mga awtoridad sa pananalapi at mga bangko.

Kabanata 3. Regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko

3.1 Mga regulator ng pamahalaan

Kinakailangang sumunod ang mga organisasyon sa mga batas at mga kinakailangan sa regulasyon ng pamahalaan. Ang mga katawan na ito ay nagbibigay ng pagpapatupad ng mga batas sa kani-kanilang mga lugar ng kakayahan, at nagmumungkahi din ng kanilang sariling mga kinakailangan, na may puwersa ng batas.

Ang koordinasyon ng mga aktibidad ng mga negosyo tungkol sa pagsunod sa mga batas ay isinasagawa ng mga Ministri at mga katawan na pinahintulutan ng mga ito.

Ang aktibidad ng parmasyutiko sa karamihan ng mga bansa ay isa sa mga pinaka kinokontrol na aktibidad ng estado. Ang Ministri ng Kalusugan ng Russian Federation ay ang pederal na katawan na responsable para sa pagpapatupad ng patakaran ng estado sa larangan ng pagprotekta sa kalusugan ng mga mamamayan ng Russia at pagtiyak ng sanitary at epidemiological na kagalingan ng populasyon.

Ang mga paksa ng Federation ay may karapatang bumuo, sa loob ng kanilang kakayahan, mga normatibong dokumento na hindi binabawasan ang mga kinakailangan na itinatag ng mga pederal.

Kinokontrol ng mga awtoridad ng estado ang mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko sa pamamagitan ng mekanismo ng paglilisensya. Ang sistema ng paglilisensya ay nagbibigay ng tanging epektibong pagkakataon na maimpluwensyahan ang organisasyong parmasyutiko.

Ang tungkulin ng regulasyon ng estado sa larangan ng pagbebenta ng gamot ay ang pagtatatag ng mga nakapirming margin. Ang patakaran sa assortment ay napapailalim sa regulasyon ng estado, bilang panuntunan, sa tatlong direksyon:

Pagbuo ng mga listahan ng pormularyo;

· pagbuo ng mga listahan ng mga gamot na ibinibigay sa ilalim ng libre at subsidized na mga reseta;

Mandatory assortment ng mga parmasya.

3.2 Regulasyon ng estado ng mga aktibidad ng isang organisasyong parmasyutiko

Ang regulasyon ng estado ay isang hanay ng mga anyo at pamamaraan ng impluwensya ng estado sa sistema ng ekonomiya sa mga tiyak na kondisyon, na umaakma sa pagkilos ng mekanismo ng merkado ng self-regulation.

Ang mga pangunahing direksyon ng regulasyon ng estado ay:

· pagbuo ng mga batas at pamantayan na kumokontrol sa pamamaraan para sa sirkulasyon ng mga gamot, paglilisensya ng mga aktibidad sa parmasyutiko, ang pamamaraan para sa pagpasok sa mga aktibidad sa parmasyutiko;

· regulasyon ng pag-export at pag-import ng mga produktong pharmaceutical;

· standardisasyon ng dami at kalidad ng pangangalaga sa parmasyutiko sa anyo ng mga pamantayan sa paggamot, mga pormularyo, mga listahan ng mahahalagang gamot, pati na rin ang pagpopondo ng kanilang produksyon at pagbili;

· pagbuo at pagpapabuti ng sistema ng pagpaparehistro at sertipikasyon ng mga gamot at iba pang produkto na may epekto sa kalusugan ng publiko;

· patakaran sa pananalapi at buwis - kontrol sa makatwirang paggamit ng mga pondo para sa pagbili ng mga gamot;

· pagbibigay ng mga insentibo sa buwis sa mga domestic na negosyo na gumagawa at nagbebenta ng mga gamot;

· patakaran sa pagpepresyo (regulasyon ng estado ng mga presyo ng gamot);

· patakaran sa patent at lisensya;

Konklusyon

Sa ngayon, ang isang pharmaceutical organization ay isang independiyente, organisado, hiwalay na entity ng negosyo na may mga karapatan ng isang legal na entity na nagbebenta ng mga produkto, gumaganap ng trabaho, at nagbibigay ng mga serbisyo.

Sa pagsasalita tungkol sa paggana ng organisasyon ngayon, imposibleng hindi hawakan ang problema ng panloob at panlabas na kapaligiran kung saan ito nagpapatakbo. Direktang nakasalalay ang aktibidad sa kabuuan ng mga patuloy na proseso kapwa sa panloob na kapaligiran ng negosyo at sa panlabas.

Lumipas ang oras, at ang mga prosesong nagaganap sa isang ekonomiya ng merkado ay pinipilit ang panlabas na kapaligiran ng organisasyon na magbago sa ilalim ng impluwensya ng isang kumbinasyon ng iba't ibang mga kadahilanan. Sa kasamaang palad, ngayon ay mahirap na iisa ang pangunahing salik, dahil ang lahat ng mga salik ay magkakasamang bumubuo ng isang sistema at sa proseso ng pag-unlad ay humahantong ito sa iba't ibang estado, paborable o kabaliktaran.

Maraming mga siyentipiko sa buong mundo ang nag-aaral sa panlabas na kapaligiran, na bumubuo ng mga senaryo para sa pag-unlad nito. Ang mga sitwasyon ay nagbibigay ng pagkakataon upang matukoy ang pinakamahalagang salik sa kapaligiran na kailangang isaalang-alang ng isang negosyo. Kasabay ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran ng negosyo, mahalagang magsagawa ng malalim na pag-aaral ng kasalukuyang estado nito.

Ang panlabas na kapaligiran ay hindi dapat ituring bilang isang permanenteng sistema ng mga kondisyon. Ang istraktura na ito ay napaka-dynamic, tulad ng buong ekonomiya ng mundo ay pabago-bago, at kung isasaalang-alang natin ang kasalukuyang sitwasyon, agad nating mapapansin ang mga proseso tulad ng kawalang-tatag ng ekonomiya ng Europa at merkado sa pananalapi, atbp.

Ang problema ng panlabas na kapaligiran ay isinasaalang-alang sa sapat na detalye sa mga gawa ni A. Ya. Gorfinkel, S. B. Zainulin, N. A. Breslavtsev, Yu. N. Vasyutin, at iba pa. Ngunit sa parehong oras, ang mga bagong kadahilanan ay lumitaw at ang papel ay nagiging mas at mas maimpluwensyahan. Upang makamit ang mataas na katumpakan, mahalagang maunawaan kung anong mga salik ang bumubuo sa pangkalahatang larawan ng panlabas na kapaligiran.

Batay sa naunang nabanggit, maaari nating tapusin na ang panlabas na kapaligiran ay ang kapaligiran kung saan ang isang negosyo ay nagsasagawa ng mga aktibidad nito, batay sa isang sistema ng pananalapi, hilaw na materyal na dumadaloy na may isang istraktura na nagpapasigla sa koordinasyon, na bumubuo ng isang pang-ekonomiya, pampulitika, ligal, pang-agham at teknikal, komunikasyon, natural na heograpiya at intermediary na mga kadahilanan na may direktang epekto sa mga paraan ng pagbabago ng mga daloy o hindi direkta - dahil sa coordinating at stimulating na epekto sa sistema ng mga daloy.

Listahan ng ginamit na panitikan

1. Breslavtseva N. A., Vasyutina Yu. N. Pagsusuri ng panlabas na kapaligiran bilang bahagi ng pang-agham at analytical na suporta ng strategic management accounting system sa isang printing enterprise / N.A. Breslavtseva // Accounting at istatistika. - 2011. - Hindi. 3. - S. 17-18.

2. Gorfinkel V.Ya., Shvandara V.A. Ekonomiks ng mga negosyo. - Moscow: UNITI-DANA, 2007. - 607 p.

3. Zainulin S. B. Mga problema sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga interes ng negosyo at mga paksa na bumubuo sa panlabas at panloob na kapaligiran ng korporasyon ng negosyo / S.B. Zainulin // Vestnik SamGU. - 2007. - Hindi. 3. - S. 120-121.

4. Zub A.T. Strategic Management: Teorya at Practice. - Moscow: Aspect Press, 2002. - 415 p.

5. Kokarev D.V. Panlabas na kapaligiran at pagiging mapagkumpitensya ng negosyo / D.V. Kokarev // Bulletin ng OSU. - 2008. - Hindi. 81. - S. 59-60.

6. Kotler F.S. Pamamahala sa marketing". - St. Petersburg: PETER, 2000. - 321 p.

7. Liansky M.E. Reengineering ng mga proseso ng negosyo para sa epektibong pagbagay ng mga negosyo sa mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran / M.E. Lianskiy // Mga Inobasyon. - 2006. - Hindi. 5. - S. 87-89.

8. Matantsev A.N. Pagsusuri sa merkado: Handbook ng isang marketer. - Moscow: Alfa-Press, 2007. - 201 p.

9. Yudanov A.Yu., Volskaya E.A., Ishmukhamedov A.A., Denisova M.N. pharmaceutical marketing. - Moscow: Remedium, 2008. - 291 p.

Mga aplikasyon

Annex 1

Destabilizing kapaligiran mga kadahilanan

Annex 2

Modelo ng impluwensya ng panlabas na kapaligiran sa organisasyon

Annex 3

Direktang epekto sa kapaligiran

Appendix 4

Kapaligiran ng hindi direktang impluwensya

Naka-host sa Allbest.ru

Mga Katulad na Dokumento

Mga katangian ng panlabas na kapaligiran ng organisasyon. Pagsusuri sa kapaligiran ng direkta at hindi direktang epekto nito. Pangkalahatang-ideya ng modelo ng impluwensya ng panlabas na kapaligiran sa organisasyon. Mga layunin, layunin, istraktura at teknolohiya ng panloob na kapaligiran ng organisasyon. Ang papel ng mga tauhan sa paghubog ng kultura nito.

pagtatanghal, idinagdag noong 11/22/2011


Ang konsepto ng panlabas na kapaligiran ng organisasyon, ang halaga, mga direksyon ng pagtatasa at pagsusuri nito. Pag-uuri ng impluwensya ng isang bilang ng mga panlabas na kadahilanan. Pangkalahatang katangian ng panlabas na kapaligiran. Organisasyon bilang isang elemento ng panlabas na kapaligiran. Impluwensya ng kapaligiran ng direkta at hindi direktang impluwensya.

abstract, idinagdag noong 04.10.2011


Pagsasaalang-alang ng konsepto at kakanyahan ng panlabas na kapaligiran ng organisasyon. Pagsasagawa ng pag-uuri ng mga pangunahing salik ng direkta at hindi direktang impluwensya sa mga prospect at diskarte nito. Mga katangian ng panlabas na kapaligiran ng organisasyon bilang isang kondisyon para sa paggana at kaligtasan nito.

term paper, idinagdag 05/24/2015


Kahulugan ng konsepto, pati na rin ang mga pangunahing elemento ng panlabas na kapaligiran ng organisasyon. Paglalarawan ng kapaligiran ng direkta at hindi direktang epekto. Mga katangian ng panlabas na kapaligiran ng organisasyon sa pamamagitan ng mga pamamaraan ng SWOT-analysis, PEST-analysis, pagtatasa ng profile, pagsusuri ng mga banta at pagkakataon.

abstract, idinagdag 04/21/2015


Ang kakanyahan at uri ng kapaligiran ng samahan, ang kanilang pakikipag-ugnayan, panlabas at panloob. Mga salik ng direkta at hindi direktang epekto ng panlabas na kapaligiran. Mga katangian ng mga aktibidad ng organisasyon JSC "Gazprom", pagbuo ng mga paraan upang mapabuti ang pakikipag-ugnayan sa panlabas na kapaligiran.

term paper, idinagdag noong 12/01/2012


Ang konsepto ng organisasyon bilang isang sistema, ang mga pangunahing uri nito at Pangkalahatang katangian. Mga pangunahing elemento ng panlabas na kapaligiran ng organisasyon bilang isang kapaligiran ng direkta at hindi direktang epekto. Pagsusuri ng panloob na kapaligiran ng samahan sa pamamagitan ng mga pag-andar ng pamamahala, mga katangian ng mga kadahilanan nito.

pagtatanghal, idinagdag 04/02/2016


Ang konsepto ng panlabas na kapaligiran ng organisasyon at ang istraktura nito. Ang pag-aaral ng mga kadahilanan ng panlabas na kapaligiran ng isang organisasyon ng kalakalan, ang kanilang impluwensya sa mga resulta ng mga aktibidad sa halimbawa ng OJSC "Samara Bakery No. 2". Pang-ekonomiya, legal, teknolohikal na mga bahagi ng panlabas na kapaligiran.

term paper, idinagdag noong 11/03/2010


Pag-uuri ng mga kadahilanan at katangian ng panloob at panlabas na kapaligiran, mga organisasyon, ang kanilang istraktura at SWOT-matrix bilang isang paraan ng pananaliksik. Pagsusuri ng pangunahing produksyon at pang-ekonomiyang tagapagpahiwatig ng OOO "Kizhmola". Mga kapaligiran ng direkta at hindi direktang epekto sa organisasyon.

term paper, idinagdag noong 11/14/2011


Ang konsepto ng "panlabas na kapaligiran ng organisasyon". Mga katangian ng panlabas na kapaligiran. direktang epekto sa kapaligiran. Kapaligiran ng hindi direktang impluwensya. Mga pamamaraan ng pagsusuri ng panlabas na kapaligiran. PEST - pagsusuri. Pagsusuri ng SWOT. SNW - pagsusuri. Profile sa kapaligiran. pamamaraan ng ETOM.

term paper, idinagdag 03/21/2006


Estratehikong Pagsusuri ang panlabas na kapaligiran ng pharmaceutical network: pagtatasa ng mapagkumpitensyang kapaligiran ng organisasyon at ang pangunahing mga mamimili. Mag-aral mga aktibidad sa marketing at kultura ng organisasyon "Pharmacy 36.6"; pag-aaral ng mga tagapagpahiwatig ng kalagayang pinansyal nito.

Dental prosthetics clinic - "Practician"