Ang pagtutulungan ng magkakasama ay susi. Pagtutulungan ng magkakasama

Hindi sapat ang pagpapangkat ng mga tao, kailangan mong mahusay na ayusin ang trabaho sa isang pangkat. Basahin ang tungkol sa mga problema ng mga relasyon sa koponan sa artikulo.

Mula sa artikulo matututunan mo:

Ano ang ibig sabihin ng team work?

Ang koponan ay isang lupon ng mga tao na naiiba sa pamantayan: kasarian, edad, propesyon, layunin, at iba pa. Ngunit ang kanilang pangunahing gawain ay isang bagay - ang napapanahong pagpapatupad ng proyekto sa pamamagitan ng mga karaniwang pagsisikap.

Tradisyonal ang mga desisyong ginawa ng mga kalahok. Ang mga hindi karaniwang diskarte sa trabaho ay pinipigilan ng mga indibidwal o tinatanggihan ng grupo. Ang mga makabagong teknolohiya ay tinatanggap ng mga kabataan at aktibong empleyado na naglalayong muling tukuyin ang mga lumang paraan ng pagtatrabaho.

Ang mga kalahok ay hindi palaging gumagana nang maayos, dahil maaari nilang ituloy ang iba't ibang interes. Isaalang-alang ito kahit na sa yugto ng pagbuo ng koponan, kung hindi, hindi mo maiiwasan ang patuloy na mga salungatan na maaaring maging tunay na mga digmaan sa korporasyon. Upang maiwasang mangyari ito, dapat malaman ng bawat tao ang algorithm para sa pagtatrabaho sa isang pangkat.

Algoritmo ng pangkatang gawain

Huwag isipin ang mga grupo bilang mga koponan. Kusang nabuo ang mga ito, kaya imposibleng mahulaan kung paano magtatapos ang susunod na proyekto. Maglaan ng oras upang lumikha ng isang magkakaugnay na koponan kung saan ang mga tungkulin, karapatan at obligasyon ay mahahati, at ang responsibilidad ay makikita ng bawat kalahok.

Mga pagkakaiba sa pagitan ng isang pangkat ng nagtatrabaho at isang pangkat

Ang epektibong pagtutulungan ng magkakasama ay posible lamang kung ang mga kalahok ay positibong nakikita ang isa't isa, subukang makahanap ng kompromiso sa mga kumplikadong isyu. Kapag pinagsasama-sama ang mga tao, isaalang-alang ang hindi gaanong propesyonal bilang mga personal na katangian ng mga empleyado. Huwag subukang makipagkasundo sa mga nag-aaway na indibidwal sa pamamagitan ng pagtatalaga sa kanila ng trabaho sa parehong proyekto.

Organisasyon ng pangkatang gawain

Ang pagbuo ng koponan ay isang mahabang proseso. Simulan ito nang maaga, at hindi lamang bago magsimula ang proyekto. Pinahahalagahan sila ng mga manager na may malapit na pangkat ng mga empleyado na dati nang nakatapos ng higit sa isang proyekto. Ito ay dahil sa ang katunayan na mas madaling mapanatili ang mga propesyonal na dumaan sa lahat ng mga yugto ng pagtatatag ng mga relasyon kaysa lumikha ng isang bagong koponan.

Kung bubuo ka pa lamang ng isang pangkat, ang mga kalahok ay kailangang dumaan sa ilang yugto hanggang sila ay maging isa: habituation, grouping, association, norm creation, observation at evaluation. Kapag pumipili ng mga empleyado, isaalang-alang ang mga kasanayan na kinakailangan.

Mga kasanayan sa pagtutulungan ng magkakasama, kung wala ito hindi mo makakamit ang isang positibong resulta:

mga propesyonal na katangian na kinakailangan para sa pagganap ng mga gawain;
kakayahang malutas ang mga problema, gumawa ng mga desisyon;
binuo analytical aktibidad;
pakikisalamuha.

Ang kakayahang magtrabaho sa isang pangkat ay apektado ng:

pag-unawa sa mga pangkalahatang layunin, layunin ng organisasyon, yunit;
pagtugis upang magtulungan;
kakulangan ng mga personal na layunin na hindi idineklara sa manager at mga kasamahan;
ang kakayahang pagsamahin ang kaalaman, kasanayan sa potensyal ng pangkat;
pagpayag na matuto, baguhin ang pag-uugali kung ito ay salungat sa mga patakaran;
pagnanais para sa komunikasyon.

Upang maisaayos ang trabaho sa isang pangkat nang mabilis at matagumpay, direktang makibahagi sa lahat ng proseso. Idirekta ang koponan, tumulong na kumuha ng mga posisyon, ipamahagi ang mga tungkulin, ngunit huwag sugpuin ang mga empleyado. Ang sikolohikal na klima ay nakasalalay sa iyong pag-uugali. Kung ang manager ay tensyonado, ang mga kalahok ay kinakabahan at nagmumura. Sinisikap nilang makuha ang pabor ng pinuno, na kumuha ng nangungunang posisyon, na sa panimula ay mali.

Ang trabaho sa isang pangkat ng proyekto ay matagumpay kung ang mga kalahok ay may pantay na karapatan, malinaw na alam ang kanilang mga responsibilidad, at alam kung paano muling ipamahagi ang trabaho. I-coordinate ang kanilang mga aksyon. Siguraduhin na ang isang impormal na pinuno ay hindi lilitaw, na maaaring makasira ng mga relasyon sa loob ng koponan, magbalik-loob sa mga empleyado laban sa iyo.

Huwag magtakda ng mga imposibleng gawain para sa mga empleyado, kung hindi, hindi nila mapapahalagahan ang mga benepisyo ng pagtatrabaho sa isang pangkat. Sa kaso ng mga pagkabigo, kahit na sa isang cohesive at malakas na koponan ang mga hindi pagkakasundo ay hindi ibinukod - ang mga empleyado ay gumugugol ng maraming pagsisikap, ngunit hindi nakikita ang resulta. Naiipon ang pangkalahatang kawalang-kasiyahan, dahil sinisisi ng lahat ang iba. Kung ang proyekto ay hindi natapos sa isang buwan, huwag limitahan ang time frame sa panahong ito. Sapat na tasahin ang lakas ng mga empleyado upang maiwasan ang negatibiti.

Sinagot ni Oksana Vilinskaya,
dalubhasa sa pamamahala ng tauhan, deputy editor-in-chief ng magazine na "Kadrovoe delo".

Nag-poaching kami ng isang nangungunang manager mula sa ibang kumpanya. Handa siyang tanggapin ang alok, ngunit kung papayagan lamang siyang magdala ng isang koponan mula sa dati niyang trabaho kasama niya. Paano magpatuloy?

teknolohiya ng pagtutulungan ng magkakasama

Manatili sa simpleng teknolohiya pangkatang gawain, na magbibigay-daan sa iyo upang mabilis na makayanan ang gawain. Huwag gumamit ng mga kumplikadong pamamaraan kung ang koponan ay kamakailan lamang nabuo. Kung hindi, magkakaroon ng hindi pagkakaunawaan, ang mga empleyado ay madidisorient. Kung mas madali ang prinsipyo ng pakikipag-ugnayan, mas kaunting problema ang lilitaw.

Teknolohiya ng pagtutulungan ng magkakasama:

pagtatakda ng gawain para sa mga kalahok;
pagkolekta ng mga opinyon ng mga empleyado, kabilang ang mga pinuno;
talakayan ng mga posibleng paraan ng pagtatrabaho, paghahanap ng kompromiso;
pagbuo ng isang plano ng aksyon;
magtrabaho ayon sa plano;
pagkakakilanlan ng mga pagkukulang, ang kanilang pag-aalis;
pagkumpleto ng trabaho;
Feedback.

Tiyaking talakayin ang bawat proyekto. Kung hindi ito nagawa, kahusayan sa paggawa ng pangkat ay bababa. I-highlight ang mga kilalang empleyado, sabihin kung ano ang kanilang ginawa nang tama. Huwag pagagalitan ang mga hindi nakakamit ng magandang resulta. I-disassemble ang mga pagkakamali, magpadala ng mga kalahok.

Sinagot ni Leonid Mazurik,
punong editor ng action-media.ru.

"Mukhang ang kabaliwan ng pagbuo ng koponan na ito ay isang bagay ng nakaraan. Ngunit hindi, sa panahon ng krisis muli silang nagsimulang magsalita tungkol sa pangangailangan na gawing isang koponan ang mga empleyado, "ang isang pamilyar na coach ay naguguluhan. Siya ay kumbinsido na ang pinakamahusay na mga ideya ay hindi nagmumula sa mga grupo, ngunit mula sa mga indibidwal. At ilang indibidwal lamang ang nakakamit ng pinakamataas na resulta. Hindi na kailangang lumikha ng isang koponan, at ito ay isang walang laman na kathang-isip. Ngunit hindi ako sumang-ayon sa pahayag na ito ...

Paano dagdagan ang kahusayan ng mga empleyado kapag nagtatrabaho sa isang pangkat?

Itakda ang mga patakaran para sa pagtatrabaho sa isang koponan, gawing pamilyar ang mga empleyado sa kanila. Ipaliwanag ang mga pamantayan ng pag-uugali, komunikasyon, istilo ng pananamit, ang paraan ng pakikipag-ugnayan sa mga customer. Itigil ang mga salungatan, tsismis. Bumuo ng isang sistema ng mga parusa na mauunawaan ng mga kalahok. Huwag kalimutan ang tungkol sa paghihikayat.

Ipaliwanag sa mga empleyado ang kakanyahan ng pagtutulungan ng magkakasama, ang layunin. Kapag nagpapalit ng proyekto, tingnan ang mga resulta ng nauna. Kung may mga pagkukulang dito, tukuyin ang mga problema at ayusin ang mga ito. Makipag-ayos sa mga kasamahan, magtanong tungkol sa mga paghihirap na kanilang naranasan.

Kapag nagtatalaga ng mga responsibilidad at gawain, isaisip ang mga sumusunod na punto:

kung ang gawain ay tugma sa mga tungkulin ng mga gumaganap;
sino sa mga miyembro ng pangkat ang may kinakailangang kaalaman at karanasan upang mabisang maisagawa ang gawain;
kung aling empleyado ang makakapag-develop ng mga kasanayan, benepisyo.

Kung ang gawain ay apurahan, mahalaga, ipagkatiwala ito sa pinaka may karanasan na espesyalista. Upang ibang empleyado binuo, italaga sila bilang mga katulong. Siguraduhin na ang mga nakaranasang miyembro ng koponan ay hindi ilipat ang trabaho sa mga bagong dating. Kung hindi, ang kalalabasan ng proyekto ay hindi mahuhulaan. Turuan ang mga tao na magtalaga ng mga tungkulin.

Lumikha ng mapagkakatiwalaang kapaligiran, kung wala ang epektibong pagtutulungan ng magkakasama ay imposible. Dapat magbahagi ang mga empleyado ng pinakamahuhusay na kagawian, mahahalagang ideya, mga bagong diskarte sa pagkumpleto ng mga gawain. Kung may mga pagkukulang, ang mga miyembro ng koponan ay tense. Hindi nila mailalabas ang kanilang pagkamalikhain.

Magsagawa ng pagsasanay sa pagtutulungan ng magkakasama. Mag-imbita ng isang eksperto kung hindi mo alam kung ano ang pagtutuunan ng pansin. Sa wastong pag-aayos ng pakikipag-ugnayan ng mga kalahok, magagawa mong makumpleto ang malalaking proyekto sa maikling panahon. Tandaan na kung wala ang iyong suporta, hindi makakamit ng mga miyembro ng koponan ang magagandang resulta.

Ang pagtutulungan ng magkakasama ay kabilang sa kategorya mga espesyal na okasyon pagtatalaga ng awtoridad at responsibilidad. Sa ilalim ng tradisyonal na istraktura, ang gawain at mga kaugnay na kapangyarihan ay itinalaga sa may-ari ng lugar ng trabaho. Ang pinagsamang kakayahan ng mga miyembro ng grupo ay dapat tiyakin ang solusyon ng mga problema at ang pagkamit ng mga layunin, na tinutukoy ng hanay ng mga kapangyarihan na itinalaga sa pangkat.

Ang pangkat ay maaaring binubuo ng mga empleyado ng isa o iba't ibang antas at mga dibisyon ng kumpanya. Sa panahon ng trabaho bilang bahagi ng isang pangkat, lahat ng mga miyembro nito ay may pantay na karapatan at gumaganap ng mga tungkulin na nagmumula sa mga layunin at layunin ng pangkat. Para sa pagtutulungan ng magkakasama, hindi mahalaga kung anong posisyon ang hawak ng empleyado sa negosyo. Sa loob ng isang pangkat, lahat ng empleyado ay may pantay na posisyon.

Ang mga karapatan at obligasyon ng mga miyembro ng pangkat ay nagsisilbi, sa isang banda, bilang batayan para sa pag-oorganisa ng trabaho sa loob ng pangkat, at sa kabilang banda, bilang batayan para sa pagtatasa ng mga kakayahan ng mga kalahok para sa ganitong uri ng trabaho.

Mga Responsibilidad ng Miyembro ng Koponan

* Ang bawat miyembro ng pangkat ay obligadong idirekta ang kanilang mga pagsisikap, kaalaman at kakayahan upang makamit ang mga layuning itinakda para sa pangkat. Kasabay nito, hindi niya dapat, kasunod ng mga makasariling pagsasaalang-alang, itago ang mga ideya at solusyon na kailangan ng pangkat para sa kanilang kasunod na paggamit sa pangunahing lugar ng trabaho.
* Ang bawat miyembro ng pangkat ay obligadong malayang ipahayag ang kanyang mga saloobin sa mga problema na lumitaw, nang walang pagsasaalang-alang sa mga obligasyon na nagbubuklod sa kanya sa pinuno ng pangunahing lugar ng trabaho.
* Wala sa mga miyembro ng pangkat ang dapat na umasa sa kanilang aktibidad sa saloobin ng grupo sa mga rekomendasyon nito. Bukod dito, ang bawat miyembro ng pangkat ay dapat na handa na magpasakop sa desisyon ng nakararami, kahit na ang desisyong ito ay salungat sa kanyang sariling mga ideya.
* Ang pagbubukod ay ang kaso kapag, sa opinyon ng isa sa mga miyembro nito, isang espesyal na sitwasyon ang lumitaw sa koponan kung saan hindi niya nais na maging responsable. Sa kasong ito, ang "dissenting opinion" ay dapat ipakita sa protocol.
* Ang bawat miyembro ng koponan ay dapat maging tapat sa mga kasamahan. Hindi niya dapat ipaalam sa mga tagalabas ang tungkol sa nilalaman ng mga talakayan at desisyon ng pangkat o gamitin ang mga desisyong ito para sa pansariling pakinabang.
* Dapat ituring ng bawat miyembro ng pangkat ang iba pang miyembro ng koponan bilang pantay na kasosyo. Dapat niyang obhetibong pag-aralan ang kanilang mga ideya at ipahayag ang kanyang pananaw sa mga ito.
* Ang pagpaparaya at paggalang sa isa't isa ay mahahalagang kondisyon matagumpay na gawain sa isang team.
* Ang bawat miyembro ng pangkat ay obligadong ipaalam sa iba ang lahat ng kailangan nilang malaman upang makumpleto ang mga gawaing itinalaga sa pangkat.
* Walang sinuman sa mga miyembro ng koponan ang maaaring makagambala sa pakikipagtulungan ng mga miyembro nito dahil sa kanilang sariling mga gusto at hindi gusto.
* Upang mapabuti ang pagiging epektibo ng pakikipagtulungan, dapat subukan ng bawat miyembro ng pangkat na magtatag ng mabuti relasyon sa negosyo kasama ang iba pang miyembro ng pangkat.

Mula sa mga nakalistang tungkulin, sundin ang mga karapatan ng isang miyembro ng pangkat.

Mga karapatan ng miyembro ng pangkat

* Malayang ipahayag ang iyong opinyon at hilingin ang pagpapatunay nito.
* Mangangailangan ng pagtatatag ng kumpidensyal, hindi pampubliko, mapagkakatiwalaang mga relasyon. Ang mga saloobin na ipinahayag niya habang nagtatrabaho sa isang koponan ay hindi dapat malaman ng mga third party. Ang isang empleyado ay hindi maaaring malagay sa panganib dahil sa mga ideyang ipinahayag niya sa proseso ng pagtatrabaho sa isang pangkat.
* Tumanggap ng layunin at kumpletong impormasyon mula sa iba pang mga miyembro ng koponan.
* Hihilingin na ang kanyang mga iniisip ay gamitin lamang ng ibang mga miyembro ng koponan sa panig kung hindi ito makakasama sa katuparan ng mga gawain na itinalaga sa koponan o kung nakakuha ng espesyal na pahintulot para dito.
* Hilingin na ang mga prinsipyo ng tamang pag-uugali ay sinusunod sa proseso ng pagtatrabaho sa isang pangkat.

Responsibilidad para sa pangkatang gawain

Ang pangkat sa kabuuan ay may pananagutan sa lahat ng ginagawa at hindi nito ginagawa.

Sumasang-ayon ang koponan na ang lahat ng miyembro ng koponan ay nagbabahagi ng responsibilidad, kahit na sa una ay nagpahayag sila ng pagdududa. Hindi nila mailalayo ang kanilang sarili sa desisyon ng koponan sa pamamagitan ng pagbanggit ng kanilang sariling mga pagtutol.

Kung nabigo ang koponan na maabot ang pagkakaisa sa isang partikular na isyu, ang desisyon ay ginawa sa pamamagitan ng mayoryang boto. Sa kasong ito, ang minorya ay maaaring magpasok ng "dissenting opinion" sa mga minuto. Sa hinaharap, ito ay sumusunod sa karamihan at gumagana batay sa desisyon. Sa kasong ito, ang mga taong ito, bagaman hindi mananagot para sa desisyon, ngunit responsable para sa karagdagang pangkalahatang mga resulta ng trabahong nakuha batay sa desisyong ito. Ang hindi pagkakasundo ng mga indibidwal na miyembro sa isang karaniwang desisyon ay hindi nakakapag-alis sa kanila ng responsibilidad para sa mga posibleng kahihinatnan.

Kung ang isang koponan ay gumawa ng desisyon sa pamamagitan ng mayoryang boto na itinuturing ng mga indibidwal na miyembro na isang hindi katanggap-tanggap na pagkakamali kung saan ayaw nilang panagutin, dapat nilang malinaw na sabihin ito sa pangkat ng koponan. Sa kasong ito, ang "pinuno" ng koponan ay alam, na nagpapasya sa posibleng pagbubukod ng kaukulang tao mula sa koponan o sa pangangalap ng isang bagong koponan.

Sa pagsasagawa, ang mga bagay ay madalas na dumating sa tinatawag na "sangang daan" - isang sitwasyon kung saan kinakailangan upang magpasya kung alin sa dalawang direksyon ang kinakailangan upang magpatuloy. Kung ang koponan mismo ay hindi makahanap ng paraan, kung gayon ang "boss" ay dapat na magpasya kung alin sa dalawang landas ang tatahakin, o bumuo ng dalawang koponan upang magtrabaho sa bawat isa sa mga direksyon.

Ang pinuno ng pangkat ay may pananagutan para sa mga resulta ng trabaho sa parehong lawak ng sinumang ordinaryong miyembro ng koponan. Sa likod maayos na organisasyon ang gawaing ginagawa niya bilang bahagi ng kanyang mga aktibidad sa koponan, responsable siya sa kanyang koponan. Ang dalawahang responsibilidad ng pinuno sa koponan at ang customer ay magiging salungat sa esensya ng kanyang posisyon sa loob ng koponan.

Upang malutas ang mga problema na lampas sa karaniwang proseso ng collegial cooperation sa loob ng umiiral istraktura ng organisasyon, isang senior manager o pamamahala ng kumpanya ay kinakailangan upang lumikha ng isang naaangkop na koponan at idokumento ito. Ang nasabing koponan, na itinatag sa isang permanenteng batayan, ay dapat isaalang-alang bilang isang bagong yunit. Hindi ito mabubuo ng isa sa mga pinuno. Ang pagpapatibay ng isang naaangkop na desisyon ay nasa loob ng kakayahan ng pamamahala ng kumpanya o isang katawan na nasasakupan nito.

Ang isang espesyal na nilikhang koponan ay binuwag sa sandaling makumpleto nito ang mga nakatalagang gawain. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang pangkat na inorganisa ng pamamahala ng kumpanya o iba pang karampatang awtoridad, dapat nilang buwagin ito.

Mga Pakinabang ng Teamwork

* Gumagawa ang koponan posibleng solusyon mga gawain na lampas sa kapangyarihan ng isang tao.
* Ang paglikha ng isang koponan ay isang garantiya na ang mga interes ng lahat ng partido ay isasaalang-alang kapag bumubuo ng isang solusyon.
* Bilang resulta ng pakikipagtulungan sa isang pangkat ng mga espesyalista mula sa ilang mga departamento, nagiging imposible ang isang panig na impluwensya ng isa sa mas mataas na awtoridad.
* Kapag gumagana ang pangkat, mababawasan ang panganib na makagawa ng maling desisyon at ang panganib na hindi makikita ang ilang mahahalagang katotohanan. Ang kilalang salawikain ay lubos na naaangkop sa gawain ng pangkat: "Ang isang ulo ay mabuti, ngunit ang dalawa ay mas mahusay."
* Ang koponan ay tumutulong upang labanan ang "industrial blindness". Kung ano ang hindi napapansin ng isang empleyado dahil sa ugali, nakikita ng isa pa, na, sa turn, ay hindi napapansin ang ilang mga problema sa kanyang sariling lugar ng trabaho.
* Pinahuhusay ng pagtutulungan ng magkakasama ang kahandaan at kakayahan ng mga executive sa lahat ng antas na makipagtulungan.
* Ang isang empleyado na nagtrabaho sa isang pangkat ay magkakaroon ng mas kaunting mga paghihirap sa hinaharap kapag nakikipag-ugnayan sa mga kasamahan o iba pang mga departamento ng kumpanya.
* Ang koponan ay nagbibigay positibong impluwensya sa pag-unlad ng mga katangiang mayroon kahalagahan para sa collaborative collaboration. Hinihikayat nito ang pagpaparaya, kaayusan, pagkilala sa mga opinyon ng ibang tao at tamang talakayan, pagtagumpayan ang mga makasariling pananaw. Ang mga salik na ito ay higit pa sa pagtutulungan ng magkakasama at nakakaapekto sa pangkalahatang tagumpay ng kompanya.
* Ang isang empleyado na nagpatunay sa kanyang sarili habang nagtatrabaho bilang bahagi ng isang pangkat ay tumatanggap ng mga karagdagang kwalipikasyon na mahalaga para sa kanya at para sa kumpanya.
* Ang negosyo ay nagpapatupad ng mga ideya na hindi sana lumitaw sa loob ng balangkas ng isang maginoo na organisasyon ng trabaho. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang isang indibidwal na empleyado ay walang pagkakataon na makahanap ng mga panimulang punto sa kanyang lugar ng trabaho sa paglutas ng isang problema na higit pa sa kanyang mga kagyat na aktibidad.
* Ang koponan ay nagbibigay ng parehong indibidwal na empleyado at ang buong koponan ng pagkakataon na i-maximize ang kanilang potensyal na malikhain at ang praktikal na pagpapatupad nito.
* Para sa malalaking kumpanya, pinapayagan ng team ang mas makatwirang paggamit ng mga kakayahan ng kanilang mga espesyalista na nagtatrabaho sa paglutas ng mga problema na lampas sa kanilang mga responsibilidad sa trabaho.
* Para sa katamtaman at maliliit na kumpanya, ang pagtutulungan ng magkakasama ay nagbibigay-daan sa iyo na ganap na magamit ang mga kakayahan, kaalaman at kasanayan ng mga empleyado. Maaaring palitan ng pangkat ang gawain ng mga espesyalista na hindi maaaring imbitahan ng kompanya na magtrabaho para sa mga pinansiyal na dahilan.

Mga disadvantages ng Teamwork

Kasama ni positibong katangian Ang pagtutulungan ng magkakasama ay mayroon ding mga kawalan.

* Ang pangkatang gawain, hindi tulad ng regular na trabaho, ay maaaring mangailangan ng karagdagang oras. Ang unang yugto, kapag ang mga miyembro ng koponan ay nasanay sa isa't isa, ay maaaring medyo mahaba. tiyak na oras ay kinakailangan ding humanap ng angkop na anyo ng pakikipagtulungan.
* Madalas mabagal ang gawain ng pangkat. Ito ay lalo na kapansin-pansin sa isang malaking laki ng koponan at kapag nagtatrabaho ng part-time sa isang koponan. Ang mga paghihirap na nakatagpo sa pagtitipon ng mga miyembro ng pangkat sa takdang oras ay may negatibong epekto sa pag-unlad ng trabaho.
* Ang mga talakayan na lumitaw kapag nagtatrabaho bilang bahagi ng isang koponan ay tumatagal ng maraming oras, lalo na kung ang mga indibidwal na empleyado ay hindi alam ang pamamaraan ng pagsasagawa ng mga ito. Posible ang malubhang hindi pagkakasundo.
* Ang pagtutulungan ng magkakasama ay maaaring humantong sa pagkaantala sa paggawa ng desisyon, dahil ang iba't ibang pananaw ng mga kalahok ay nabubuod lamang pagkatapos ng mahabang talakayan.
* Ang hindi pagkakilala sa mga resulta ng trabaho ng mga indibidwal na miyembro ng pangkat ay maaaring makaapekto sa pagnanais na magtrabaho. Ang sinumang miyembro ng koponan na nagpakita ng hindi sapat na pagganap ay maaaring "magtago" sa likod ng isang aktibong miyembro ng pangkatang gawain. Kapag nagtatrabaho bilang isang pangkat, walang insentibo na maging ambisyoso, dahil ang indibidwal na manggagawa ay hindi tumatanggap ng mga personal na gantimpala para sa mga resulta.
* Kung ang isang empleyado ay gumaganap ng trabaho bilang bahagi ng isang pangkat bilang karagdagan sa pangunahing aktibidad, kung gayon ito ay maaaring masyadong maraming trabaho para sa kanya. Samakatuwid, sa bawat partikular na kaso, kinakailangang isaalang-alang kung ang pag-load na ito ay magagawa, kung aling mga gawain at hanggang saan ang dapat iwanan para sa tagal ng trabaho sa isang koponan.
* Kilala ang pananalitang: "Ang kamelyo ay isang kabayong hinihila ng isang pangkat." Gayunpaman, ang pagtalunan na ang pagtutulungan ng pangkat ay humahantong sa isang hindi mahusay na pag-aaksaya ng oras ay kasing hindi makatarungan tulad ng paghiling na ang lahat ng mga desisyon ay gawin nang sama-sama.

Mga pangunahing salik ng tagumpay para sa epektibong pagtutulungan ng magkakasama

* isang malinaw na setting ng mga layunin at layunin;
* tamang pagpili komposisyon ng pangkat;
* ang pagkakaroon ng isang mahusay na pinag-isipang sistema para sa mga miyembro ng pangkat;
* ang kakayahan ng mga miyembro ng pangkat na magtrabaho nang sama-sama.

Basahin din

pamamahala ng stress
Matagal nang napapansin iyon modernong tao narinig niya ang tungkol sa maraming mahahalagang bagay na nakakaapekto sa kalidad ng kanyang buhay, ngunit patuloy niyang binuo at inaayos ang kanyang buhay nang wala sa ugali, na hindi natutong gamitin ang kanyang ang pinakamayamang reserba kaalaman. Ang pangungusap na ito ay ganap na akma sa aming kaalaman sa pamamahala ng stress. Pinakamahusay na kasanayan Ang artikulong ito ay nakatuon sa pagbuo ng teknolohiya sa pamamahala ng stress sa mga organisasyon.

Mga artikulo sa seksyong ito

Paano pinabilis ng mga boss ang pagkasunog ng empleyado
Limang dahilan kung bakit nawawalan ka ng interes sa iyong trabaho dahil sa ugali ng iyong amo.
Ano ang gagawin kung sa isang krisis gumulong ang kaligayahan
Ang literatura ng negosyo ay puno ng payo kung paano makaligtas sa isang krisis. Lalo na madalas na gunitain ang karunungan sa Silangan tungkol sa katotohanan na ang isang krisis ay isang bagong pagkakataon. Sa katunayan, daan-daang mga kumpanya ng Russia, tiyak na dahil sa pagbawas sa mga pag-import, pagbaba ng halaga ng ruble at iba pang mga anting-anting, ay biglang nakatanggap ng isang impetus sa pag-unlad. Ngunit ang mga bagong pagkakataon ay lumilikha din ng mga bagong hamon. Ang artikulong ito ay tungkol sa kung paano haharapin ang mga ito.
Ang publikasyon ay batay sa mga personal na obserbasyon ng may-akda.
Kapag Pinubusin ng Mga Subordinates ang Iyong Utak: Isang Praktikal na Gabay
Kung ikaw ay isang pinuno na may hindi bababa sa 3 taong karanasan, siguraduhin na ang iyong mga nasasakupan ay na-brainwashing ka ng dose-dosenang beses. At kung - ang direktor ng isang Malaking Holding - kaya sa pangkalahatan araw-araw. Bagaman maaaring hindi mo ito napansin. Nag-aalok ako ng mga tagubilin: kung paano amoy ito at kung ano ang gagawin dito.
Paano mapapanatili ang mga timesheet bilang mahusay hangga't maaari?
Ang time sheet ay isang kailangang-kailangan na kasangkapan sa gawain ng anumang organisasyon. Ang pagpapanatili nito ay inireseta sa batas, at ang underestimation ay maaaring negatibong makaapekto sa trabaho ng kumpanya. Ang time sheet ay nagbibigay-daan sa manager na makita ang pangkalahatang larawan ng pagdalo ng mga empleyado sa trabaho.
Paano pumili ng tamang modelo ng HR para sa iyo
Maraming mga tagapamahala, na nagpapasya para sa kanilang sarili ang tanong kung paano "mapanatiling suriin" ang mga subordinates, halos hindi iniisip kung anong diskarte sa kontrol ang kanilang susundin. Bilang isang resulta, ang mga elemento ng ganap na magkakaibang mga diskarte ay madalas na pinaghalo, na humahantong sa pagkawalang-saysay ng lahat ng mga pagsisikap. Para sa karamihan ng mga pinuno, dalawang estratehiya ang pinakakapaki-pakinabang: panlabas na kontrol at panloob na pagpapasigla.
Malupit na pinuno. Sino ang dapat sisihin?
Sa Russia, ang hinaharap na manager na hindi nasisiyahan sa kanyang koponan ay nabuo habang nasa isang institusyong pang-edukasyon. Dito tinuturuan ang mga mag-aaral kung paano bumuo ng pangkatang gawain, kung paano dagdagan ang kahusayan ng pangkat, ngunit walang nagtuturo ng personal na pagiging epektibo. Makipagtulungan sa personal na pagiging epektibo, personal…
TOP 6 na mga pagkakamali sa pamamahala na maaaring hadlangan ang pag-unlad ng kumpanya
Sa isa sa kanyang pinakabagong mga artikulo para sa Forbes, si Glenn Llopis, isang Amerikanong negosyante at consultant ng negosyo, ay nagsalita tungkol sa mga pagkakamali ng nangungunang pamamahala, na, sa huli, ay negatibong nakakaapekto sa tagumpay ng kanilang mga negosyo.
Paano malulutas ng maliliit na kumpanya ang mga problema sa proyekto
Paano dapat bumuo ng mga proseso sa pamamahala ng proyekto ang maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo - "ayon sa agham" o "gaya ng dati"? Mas mahusay bilang iminungkahing bait, sabi ni Alexander Krymov. Basahin ang tungkol sa mga detalye ng pamamahala ng proyekto sa maliliit na kumpanya.
Ang problema ng negosyo ng Russia sa mababaw na saloobin nito sa mga tauhan
Pinipilit muli ng krisis ang mga tagapamahala na i-optimize ang kanilang negosyo at tukuyin ang mga reserbang maaaring magamit sa isang bagong sitwasyon. Inihambing ng mga eksperto mula sa ahensya ng recruitment ng Unity ang mga prinsipyo ng trabaho ng Russia sa pangangalap sa mga Aleman at napagpasyahan na ang pangunahing punto ng paglago ay ang mga tauhan ng kumpanya.
"Serhento ng Negosyo": ang problema ng mga tagapamahala ng linya
Ang mga tagapamahala sa mababang antas ay ang mga "sarhento" o "mga ensign" ng kumpanya. Maaari silang maging pinaka-maimpluwensyang cell sa hierarchy ng negosyo kung aalagaan ang kanilang career development. Alexander Krymov tungkol sa paghahanap at pagsasanay sa mga tagapamahala ng linya.
Mga Karaniwang Ginagamit na Istratehiya sa Staffing Sa Panahon ng Kawalang-katiyakan sa Pananalapi
Sa likod mga nakaraang taon Mga kumpanyang Ruso, na nagtagumpay sa krisis noong 2008, patuloy na pinalawak ang kanilang negosyo at, nang naaayon, inayos ang bilang ng mga empleyado sa paraang magkaroon ng bahagyang mas malaking bilang ng mga empleyado kaysa sa ganap at kaunting kinakailangan. Gayunpaman, sa kamakailang…
Payo para sa mga employer sa panahon ng krisis
Sa mga nagdaang taon, ang mga kumpanyang Ruso na nakaligtas at nagtagumpay sa krisis noong 2008 ay patuloy na pinalawak ang kanilang negosyo at, nang naaayon, inayos ang bilang ng mga tauhan upang makapagbigay ng isang tiyak na pool ng talento na sumasaklaw sa kanilang aktwal na mga pangangailangan sa kawani. Gayunpaman, nitong mga nakaraang buwan...
Empatiya sa negosyo - plus o minus?
Yamang tao hindi isang impersonal na konsepto, at, anuman ang maaaring sabihin, ang isang HR specialist ay kailangang makipagtulungan sa mga partikular na tao, makipag-ugnayan sa kanila, subukang unawain ang kanilang mga motibo, ang mga dahilan para sa ilang mga aksyon, at maghanap ng isang karaniwang wika. Kasabay nito, "pagpasok sa panloob na mundo" ng mga kasamahan, mahalaga na huwag maging biktima ng pagmamanipula sa iyong sarili.
Paano madagdagan ang pagiging produktibo ng empleyado
Ang pagtaas ng pagiging produktibo ng empleyado ay maaaring maging isang hamon para sa kahit na ang pinaka karampatang tagapamahala. Sa kabutihang palad, maraming mga tagapamahala ang may malaking hanay ng mga tool sa pagganyak na kanilang magagamit. Kaya, ang isa sa mga pinakakaraniwang paraan upang madagdagan ang pagganyak ay ang…
Produktibidad ng paggawa sa kumpanya: mga hamon ng krisis
Ang pagiging produktibo ng paggawa sa Russia ay palaging pilay kung ihahambing sa ibang bansa, ito ay pilay ngayon at, malamang, ito ay patuloy na pilay. Sa isang krisis, ito ay nagkakahalaga ng pagbabalik sa isyung ito.
Pagsusuri ng pagiging epektibo ng HR Department
Paano nagbabago ang papel ng HR sa isang modernong kumpanya? Ano ang mga inaasahan ng mga nangungunang tagapamahala mula sa gawain ng departamento ng HR? Paano nasusukat ang pagiging epektibo ng departamento ng HR sa iyong kumpanya?
Gamify ito: kung paano magbigay ng inspirasyon sa isang koponan na magsamantala sa tulong ng mga mekanika ng laro
Dumarami, sa mga kumperensya ng HR at mga pahina ng mga publikasyong pang-industriya, makikita ng isang tao ang terminong "gamification" - sa konteksto ng pagtatrabaho sa pagganyak ng kawani, pagtaas ng mga benta, pagpapalakas ng kultura ng korporasyon at iba pang mga gawain ng pagpapabuti ng kahusayan. Ano ang gamification at bakit eksakto ngayon ang komunidad ng HR ay aktibong pinag-uusapan ang tool na ito - sa katunayan, ito ay ginamit nang mahabang panahon.
Lumabas sa Panayam: Unawain ang Mga Dahilan ng Pag-alis at Kumilos
Ang exit interview ay ligtas na matatawag na "gold standard" sa relasyon sa pagitan ng kumpanya at ng papaalis na empleyado. Napakahalaga para sa isang tagapag-empleyo na magpaalam sa isang mahalagang empleyado at sa parehong oras makakuha ng kapaki-pakinabang na impormasyon mula sa kanya kung paano panatilihin ang ibang mga empleyado.
"Sariling" mga tao sa kumpanya. Ang mga nuances ng mga relasyon
Sa pagsasagawa, madalas mayroong isang sitwasyon kung kailan inaayos ng top management ang kanilang mga kamag-anak o kakilala sa mga kawani ng kumpanya. Ang mga naturang aksyon ay maaaring magdala ng mga panganib para sa pagpapatakbo ng mga indibidwal na departamento at para sa negosyo sa kabuuan.
Ano ang pamamahala?
Kahit sino, kahit na isang kamakailang nagtapos ng MBA, ay nakakaalam na maaari kang makipagtalo sa buong araw tungkol sa pinakatotoo, pinakamahusay na kahulugan ng salitang manager. Ngunit ito ay nagpapapagod sa akin. Kaya't pag-isipan natin ang pangunahing bagay, tungkol sa kakanyahan ng kung ano ang inaasahan natin mula sa isang propesyonal na pinuno (hindi pa namin isinasaalang-alang ang natitira sa iyong trabaho: pagtaas ng kita o pagpapalabas ng mas mahusay na mga widget). Ano ang pamamahala?
Mga pagsasanay sa korporasyon: ipinanganak ba o ginawa ang mga tagapamahala?
Milyun-milyong dolyar at libu-libong oras ng oras ng trabaho ang ginugugol bawat taon sa pagsisikap na sanayin ang mga pinuno at tagapamahala upang mamuno at makipag-usap nang epektibo sa kanilang mga empleyado. Gayunpaman, ang isang makabuluhang bahagi ng mga pagsasanay na ito ay hindi nagbibigay ng nais na mga resulta. Maraming mga tagapamahala ang nananatiling mahihirap na tagapayo. Siguro ang dahilan ay hindi ito maituturo?
Paano makahanap ng isang karaniwang wika sa mga subordinates? Dalawang Halimbawa na Tiyak na Hindi Dapat Ulitin
Si Tatiana ay isang kamangha-manghang, mataas na motivated na manager sa internasyonal na organisasyon na naka-headquarter sa Washington DC. Matapos ma-promote sa isang posisyon sa pamumuno, minana niya ang isang maliit na pangkat ng mga empleyado. Ang kanyang agarang mga subordinates ay napaka-categorical, mapang-uyam, prangka ...
Compilation ng management reporting in-house at outsourced
Bilang karagdagan sa pag-uulat sa pananalapi para sa mga shareholder at katapat, na binubuo ng isang balanse, mga pahayag ng kita at pagkawala at daloy ng pera, parami nang parami ang mga kumpanya na regular na naghahanda ng mga ulat sa pamamahala na kinakailangan para sa nangungunang pamamahala upang makagawa ng mga desisyon.
6 Mga Panuntunan para sa Matagumpay na Accounting Outsourcing
Ang susi sa pagiging epektibo ng outsourcing ng accounting ay karampatang paghahanda para sa paglipat ng proseso, na magsisimula kaagad pagkatapos ng desisyon na lumipat sa outsourcing at magtatapos sa pagpirma ng isang kasunduan sa service provider. Maaari kang maghanda para sa paglipat sa iyong sarili, sa tulong ng mga panlabas na consultant o mga espesyalista mula sa napiling provider. Sa anumang kaso, mayroong ilang mga pangkalahatang rekomendasyon na gagawing malinaw at mabilis hangga't maaari ang paglipat sa outsourcing, at ang karagdagang paggamit nito - epektibo para sa kumpanya.
Bumuo ng isang dream team!
Kung talagang gusto mong gumawa ng hakbang pasulong sa iyong personal o propesyonal na pag-unlad, pagkatapos ay kailangan mong palawakin ang iyong bilog ng malapit na ugnayan. Kapag nakakita ka ng tatlong tao na makakatulong sa pagbabago ng iyong buhay, ang layunin mo ay akitin sila sa iyong panloob na bilog at lumikha ng mga mapagkakatiwalaang relasyon batay sa tiwala at paggalang. Ito ay mahusay, ngunit saan mahahanap ang gayong mga tao?
Paano gumawa ng outsourcing contract
Paano mapanatili ang isang mahalagang empleyado? Inoculation laban sa mahigpit na pamamahala
Paglutas ng mga Problema sa isang Koponan Gamit ang Situational Analysis
Ang sinumang tao ay nagsasagawa ng situational analysis (o pagsusuri ng mga aktwal na sitwasyon) araw-araw, sinasadya o hindi. Hindi ka makakagawa ng isang hakbang kung wala ito. Pagsusuri kasalukuyang mga pangyayari kailangan nating magpasya kung paano kumilos sa hinaharap. Ang pagsusuri sa sitwasyon ay ang proseso ng pagsusuri sa panlabas at panloob na mga pangyayari upang matukoy ang isang makatwirang kurso ng pagkilos. Sa teknolohikal, ito ay binubuo ng tatlong magkakasunod na autonomous na yugto (procedures). Ginagamit din ang pagsusuri sa sitwasyon nang pinakamabisa upang matulungan ang pangkat na matukoy ang mga inilapat na problema at makahanap ng mga epektibong solusyon.
Pagtatasa ng kahusayan sa ekonomiya ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan
Ang artikulo ay nai-publish sa loob ng balangkas ng pakikipagtulungan sa pagitan ng HRMaximum at Kandidato ng Economic Sciences, Direktor ng Zelenodolsk branch ng Institute of Economics, Management and Law, Associate Professor ng Department of Marketing and Economics ng Institute of Economics, Management and Law (Kazan) - Ruslan Evgenievich Mansurov. Pinakabago…
Ito ay kinakailangan upang matukoy ang kinakailangang bilang ng mga espesyalista sa kumpanya
Ang mga isyu sa pagtukoy ng pinakamainam na bilang ng mga tauhan ng kumpanya ay palaging may kaugnayan at, sa isang tiyak na lawak, kontrobersyal. Bukod dito, kung isasaalang-alang natin ang mga isyu sa pagtukoy ng kinakailangang bilang ng mga manggagawa, kung gayon ang mga isyung ito ay nalutas nang maayos. Mula pa noong panahon ng Sobyet (lalo na mga negosyong pang-industriya) lahat ng uri ng mga pamantayan para sa bilang ng mga tauhan, mga pamantayan sa pagpapanatili ng kagamitan, mga pamantayan sa oras para sa iba't ibang trabaho, atbp., ay binuo, na sa karamihan ay hindi nawala ang kanilang kaugnayan sa kasalukuyang panahon dahil sa mababang rate ng pagpapakilala ng mga bagong kagamitan at ang paglipat sa mga bagong teknolohiya.
Ang mga isyu sa pagtukoy ng bilang ng mga tauhan ng mga espesyalista sa mga departamento ng pamamahala, tulad ng accounting, pagpaplano at departamento ng ekonomiya, departamento ng pananalapi, atbp., ay nananatiling hindi maayos na binuo. Kung bumaling tayo sa balangkas ng regulasyon ng panahon ng Sobyet, kung gayon ang mga pamamaraan at pamantayang ito ay walang pag-asa na lipas na sa panahon dahil sa tumataas na pagtaas ng mga kinakailangan na ipinataw sa isang ekonomiya ng merkado.
Mga prinsipyo ng kakayahang umangkop sa istraktura ng organisasyon
Sa isang pabago-bago at lalong pabagu-bagong mundo, ang mga tradisyunal na pamamaraan ng pamamahala batay sa mga matibay na plano at mga desisyon na naa-program ay hindi na gumagana. Pinipilit ng pagbabago ang pagbabago sa focus mula sa pag-asam ng pagbabago sa mga paraan ng pagbuo ng mga organisasyon na maaaring tumanggap ng pagbabago at gawing kalamangan ang kawalang-tatag. Tulad ng sa kalikasan, upang mabuhay sa isang mabilis na pagbabago ng kapaligiran, kailangan mong umangkop dito. Upang lumikha ng isang adaptive na organisasyon, kinakailangan upang maunawaan ang mga batas at tampok ng paggana nito.
Paano haharapin ang mga default ng consumer?
Ang problemang ito ay hindi gaanong karaniwan para sa tingi at mas karaniwan para sa sektor ng serbisyo.
Sa paunang yugto, dapat mong subukang makipag-ugnay sa mga naturang katapat, at una sa salita, at pagkatapos ay sa pagsusulat sabihin ang iyong mga claim. Ipinapakita ng pagsasanay na sa 10-15% ng mga kaso ito ay gumagana. At sa aming aklat ay nagpapakita kami ng ilang mga variant ng naturang mga titik.
Ito ay kinakailangan upang masuri ang pang-ekonomiyang pinsala mula sa mataas na turnover ng kawani
Ang artikulo ay nai-publish sa loob ng balangkas ng pakikipagtulungan sa pagitan ng HRMaximum at Kandidato ng Economic Sciences, Direktor ng Zelenodolsk branch ng Institute of Economics, Management and Law, Associate Professor ng Department of Marketing and Economics ng Institute of Economics, Management and Law (Kazan) - Ruslan Evgenievich Mansurov. Pinakabago…
Nagtatrabaho sa mga freelancer: sino ang tama, sino ang mali
Ang mga freelancer ay mga empleyado na kinukuha para sa isang beses na trabaho kapag walang pangangailangan para sa isang empleyado sa estado o ang kanilang mga empleyado ay abala sa ibang mga proyekto. Ang mga opinyon tungkol sa pagtatrabaho sa mga freelancer ay karaniwang nahahati sa 50/50: ang ilan ay nagkaroon ng kakila-kilabot na mga karanasan, ang ilan ay napakapositibo. Bilang isang patakaran, patuloy na nakikipag-ugnayan ang mga kliyente sa mga freelancer na walang mga problema sa tiyempo at kalidad ng gawaing isinagawa. Sa artikulong isasaalang-alang natin ang mga kalamangan at kahinaan ng isang freelancer, pati na rin ang mga tampok ng proseso ng pakikipagtulungan sa kanya.
Ang oso at ang mga sekretarya (isang kuwento tungkol sa mga sekretarya at pinuno)
Noong unang panahon mayroong isang Oso na nagngangalang Mikhal Potapych. Siya ang may-ari ng isang medium-sized na buying and selling business, at kasabay nito ay isa siyang direktor, dahil tama ang paniniwala niya na kung wala ang pangangasiwa ng May-ari, ang mga katulong sa opisina ay hihilahin ang buong negosyo sa mga burrow at hollows. …
Tatlong dragon para sa isang baguhang manager
Pansin, mga kasamahan! Basahing mabuti ang artikulong ito. Marahil ay ililigtas ka nito mula sa isang kakila-kilabot na panganib at tulungan kang hindi lamang makaligtas sa mga unang problema sa pamamahala, ngunit magaganap din bilang isang matagumpay na pinuno sa hinaharap.
Mga tampok ng pamamahala ng tauhan ng isang maliit na negosyo
Ang isang tampok ng isang maliit na negosyo ay ang malapit na pakikipag-ugnayan ng pamamahala sa mga kawani. Ang mga maliliit na negosyo ay madalas na walang mga dokumento sa regulasyon ng trabaho ng mga tauhan, at mayroong isang sistema ng mga impormal na pag-install. Hinihikayat nito ang isang indibidwal na diskarte sa bawat sitwasyon at ang empleyado, gayunpaman, humahantong ito sa mga salungatan, ang pagpapahayag ng mga personal na gusto at hindi gusto ng manager sa mga empleyado. Isaalang-alang natin kung anong mga pamamaraan ng epektibong pamamahala ng tauhan ng isang maliit na negosyo ang magpapapataas ng produktibidad ng paggawa at matiyak ang tagumpay ng negosyo.
Paano humingi ng pagtaas ng suweldo
Kadalasan ang mga pinuno mga istrukturang dibisyon mag-aplay sa serbisyo ng tauhan na may kahilingang tumulong sa pagpapabuti sahod mga nasasakupan. Ang mga propesyonal sa HR, bilang panuntunan, ay kusang sumang-ayon na tumulong at mamagitan sa CEO, na kumikilos bilang isang uri ng "parlyamentaryo". Ngunit gaano kadalas dinadagdagan ng mga empleyado ng departamento ng HR ang kanilang mga gantimpala? At paano kung ang suweldo ng HR sa kumpanya ay matagal nang nangangailangan ng pagtaas, at hindi ito iniisip ng pamamahala? Hindi inaangkin ng artikulong ito na isang mandatoryong gabay sa pagkilos, ngunit ang mga diskarteng inilarawan dito ay nasubok sa pagsasanay at maaaring maging kapaki-pakinabang.
Machiavelli Syndrome. Sa paglaban sa pagbabago sa isang organisasyon
Ang pagbabago ay palaging may paglaban. Sa kauna-unahang pagkakataon, ang paksang ito ay binalangkas ng tagapagtatag ng agham pampulitika sa Europa, si Nicolo Machiavelli, sa kanyang treatise na The Sovereign (1513): "Wala nang mas mahirap kaysa sa pagsasagawa ng bago, walang mas mapanganib ... o mas hindi tiyak kaysa sa pamumuno ...
Ipahayag ang pagtatasa ng estado ng tatak ng HR
Eksakto ang kabaligtaran: "masamang payo" sa pamamahala
Siyempre, ang mga sumusunod na "rekomendasyon" sa pamamahala ay mas katulad ng kilalang "masamang payo" ni Grigory Oster kaysa sa isang gabay sa pagkilos. Kabalintunaan, sa tulong ng mga "baligtad" na tip na ito, hinangad naming malinaw na ilarawan ang "mga ipinagbabawal na panlilinlang" ng pamumuno na hindi dapat gamitin sa workforce kung gusto mong makamit ang epektibong pamamahala at pagganap ng iyong mga empleyado. Ang pag-alam sa mga trick na ito ay maaari ding makatulong sa pag-diagnose ng masasamang pamumuno.
Paano lumikha ng isang panloob na burukrasya
“Kung walang papel, isa kang surot,” ang sabi ng isang salawikain sa Russia. Sa pamamagitan ng paraan, ang mga insekto, i.e. ang mga insekto ang pinakamaunlad na klase. Ang mga maliliit na kumpanya ay medyo komportable nang walang hindi kinakailangang papeles. Ngunit kung ang iyong "bug" ay mabilis na lumalaki, kailangan mo ring isipin ang mga ito!
Kung ang subordinate "mga bituin"
Kadalasan sa team na pinamamahalaan mo, may mga empleyado na mas matalino, mas malakas, mas edukado kaysa sa iyo. Ito ay isang natural na proseso, sabi ng mga psychologist, ang ordinaryong katalinuhan, ang isa na nagpapahintulot sa amin na magdagdag ng malaking numero sa aming mga isip o bumuo ng disenyo ng pinaka-high-tech na liner, kumukupas sa edad. Ang rurok ng katalinuhan ay 25 taon, pagkatapos ay patuloy itong bumababa dahil sa mga kadahilanang pisyolohikal. Ngunit ang etikal na katalinuhan, na nagbibigay sa atin ng pagkakataong matagumpay na makipag-ugnayan sa mga tao, ay lumalaki sa edad. Samakatuwid, medyo natural na ang mga batang ambisyosong talento ay pinamamahalaan ng mga matanda at may karanasan na mga tao. Ito ay pinaniniwalaan na sa modernong negosyo ito ay etikal na katalinuhan na higit na hinihiling at nagdudulot ng higit na mga dibidendo kaysa sa ordinaryong katalinuhan, sapat na kakaiba. Pero kakaiba ba?
Pagmamanipula ng pinuno
Walang mga pinunong hindi mapagmamanipula. Kung ang pinuno ay naniniwala na hindi ito nangyayari sa kanya, kung gayon ito ay nangangahulugan lamang ng isang bagay: siya ay manipulahin lalo na nang mahusay. Ang isang panig na pag-asa ng isang tao sa iba ay naghihikayat sa umaasa na umunlad iba't ibang paraan epekto sa kanyang amo, parehong defensive at offensive properties. Suriin ang iminungkahing koleksyon ng mga pamamaraan ng pagmamanipula at suriin ang posibilidad ng paglitaw ng mga ito sa iyong kapaligiran.
Sistema ng pamamahala ayon sa mga layunin (mga resulta)
Ang sistema ng pamamahala ayon sa mga layunin ay nakakuha ng malawak na pagtanggap sa mga practitioner tulad ng ibinibigay nito magandang resulta upang makamit ang mga nakaplanong target. Bilang resulta ng koordinasyon ng mga layunin sa lahat ng antas at sa lahat ng mga link, ang motibasyon para sa trabaho at interes sa pagkamit ng mga layunin at layunin ay tumataas. Ang isang malinaw na time frame para sa paglutas ng mga problema ng organisasyon ay nagpapahintulot sa iyo na lumipat patungo sa huling resulta sa maliliit na hakbang.
Pag-iisa ng mga istrukturang pang-organisasyon ng mga negosyo ng hawak. Ang pangangailangan para sa mga pagbabago sa paglipat sa isang pinag-isang sistema ng sahod
Ang proseso ng pagbuo ng isang holding o isang operating kumpanya ay nauugnay sa solusyon ng isang bilang ng mga gawain ng legal, managerial at kalikasang politikal, at, tulad ng ipinapakita ng kasanayan, ang gawain ng paglikha ng isang pinag-isang istraktura ng organisasyon ay hindi binibigyang pansin sa yugtong ito. Alalahanin ang tungkol sa…
Pagpaplano ng trabaho ng HR manager
Ang pagiging epektibo ng gawain ng departamento ng mga tauhan ay nakasalalay hindi lamang sa antas ng mga gastos para sa pamamahala ng mga tauhan, kundi pati na rin sa kung paano pinamamahalaan ng HR manager ang kanyang pinakamahalagang mapagkukunan - oras. Kadalasan, naaantala ang mga importante at apurahang gawain dahil sa mababang disiplina sa sarili, kawalan ng kakayahan na unahin ang mga gawain, isang "nakalat na" workspace, mga tawag sa telepono at mga bisita na kailangang magambala. Madalas itanong ng mga HR-espesyalista sa kanilang sarili ang tanong: paano ayusin ang trabaho sa loob ng walong oras na araw ng pagtatrabaho?
Ano ang pumipigil sa mga pinuno sa epektibong pamamahala sa mga nasasakupan
Gamit lamang ang tatlong mapagkukunan - karanasan, intuwisyon at sentido komun - ang pinuno ay hindi mahahalata na nakakakuha ng mga problema. Bilang resulta, kailangan niyang patuloy na makipagpunyagi sa katotohanan, sa halip na magsaya propesyonal na trabaho. Sinubukan naming bumalangkas ng mga problema ng pinuno, na tila ang pinaka-karaniwang. Hindi lahat ng mga ito ay likas sa lahat ng kasalukuyang mga pinuno. Gayunpaman, sinuman sa mga hindi hilig na pasanin ang kanilang sarili sa regular na pag-unlad ng sarili ay makakahanap ng ilan sa mga nakalistang hadlang.
Mga gintong panuntunan ng pamamahala ng proyekto
Ang mga proyekto ay, sa pamamagitan ng kahulugan, natatangi. Ang bawat proyekto ay nakaayos upang makamit ang tiyak na layunin nito. Ang isang proyekto ay maaari ding maging isang hiwalay na negosyo na may mga partikular na layunin, kadalasang kasama ang mga kinakailangan para sa oras, gastos at kalidad ng mga resultang nakamit. Gayunpaman, may ilang mga pangkalahatang prinsipyo na gumagabay sa matagumpay na pamamahala ng proyekto. Ang mga ito ay tinatawag na "golden rules" ng pamamahala ng proyekto.
Pagsusuri ng pagiging epektibo sa pagsasanay ng mga espesyalista sa PR ng Russia
Mayroong isang opinyon na ang pagsusuri ng pagiging epektibo ng PR ay kinakailangan lalo na para sa customer. Gayunpaman, ang pagsusuri sa pagganap ay hindi lamang nagpapahintulot sa kliyente na suriin kung gaano kalaki ang epekto ng kampanya ng PR sa mga dami ng benta at posisyon ng tatak sa merkado, ngunit ginagawang posible upang kumbinsihin ang mga kliyente ng pangangailangan para sa mga aktibidad sa PR, ipahiwatig ang mga kalamangan at kahinaan ng mga aktibidad na isinagawa at gumawa ng mga rekomendasyon para sa hinaharap. Nagpapakita kami ng isang pag-aaral na isinagawa sa mga ahensya ng PR ng Russia.
Mga trick at trick sa negosasyon
Ang bahagi ng nilalaman ng mga negosasyon ay batay sa isang simpleng pormula: ang paglilipat ng impormasyon, argumentasyon at ang pag-ampon ng magkasanib na desisyon. Gayunpaman, sa pagpapatupad ng mga yugtong ito, ang pangunahing aksyon ay nagbubukas at ang sining ng mga negosyador ay ipinakita. Kailangang makilala ng negosyador kung ito o ang pamamaraang iyon ay inilapat sa kanya. Isaalang-alang ang ilang mga diskarte sa negosasyon na ginagamit sa lahat ng tatlong yugto ng formula sa itaas.
Paano ayusin at matagumpay na magpatakbo ng isang pulong
Ang isa sa pinakamahirap na opsyon para sa pakikipag-ugnayan sa negosyo ay ang mga pagpupulong - lalo na kung ang mga ito ay gaganapin sa isang sitwasyon ng salungatan sa organisasyon. Bilang karagdagan, para sa isang bilang ng mga organisasyon, ang mga pagpupulong ay pinakamataas na katawan pamamahala. Tutulungan ka ng mga alituntuning ito na gawing mas madaling pamahalaan ang iyong mga pagpupulong, pataasin ang posibilidad ng mga matagumpay na pagpupulong, bawasan ang panganib ng hindi pagkakasundo o mga hindi inaasahang sitwasyon, at sa huli ay may positibong epekto sa mga estratehikong plano organisasyon at sikolohikal na klima sa pangkat.
Ang departamento ng pagbebenta ay maaaring gumana tulad ng orasan
Ang departamento ng pagbebenta ng anumang kumpanya ay maihahambing sa isang mekanismo ng orasan, na binubuo ng isang bushing, shaft, spring, pendulum, levers at iba pang mga elemento na gumagalaw ayon sa mga batas ng mekanika. Ang departamento ng pagbebenta ay isa ring mekanismo, ngunit sa halip na "mga bukal" at "mga pendulum" - mga kasangkapan sa pagbebenta, sa halip na isang tagagawa ng relo - ang pinuno ng departamento ng pagbebenta.
Mga pangunahing responsibilidad ng pinuno ng samahan ng epektibong pamamahala
Magaling nagsisimula sa maingat na organisasyon. Kung nais mong magawa ang gawain nang may wastong kalidad at sa kinakailangang takdang panahon, dapat mong bigyang-pansin ang pagsasaayos ng prosesong ito. Kung ang nais na mga responsibilidad ay ipinakita sa anyo ng isang listahan, pagkatapos ay isasama nito ang mga sumusunod na pag-andar: pagtatakda ng gawain at pag-aayos ng pagpapatupad, pamamahagi ng mga responsibilidad at pagtiyak ng pakikipag-ugnayan, pagbuo ng mga relasyon, pagsusuri ng mga resulta, pag-audit sa pagiging epektibo ng mga proseso, atbp Paano ipatupad ang mga ito sa pagsasanay?
Mga koepisyent ng pagkalkula ng turnover ng kawani
Karaniwan, ang paglilipat ng empleyado ay sinusubaybayan sa pamamagitan ng pagrehistro ng mga umalis at sa pag-aakalang isang bagong empleyado ang tatanggapin upang palitan ang umalis. Ang ratio ng kalahating buhay ay palaging nagpapakita na ang ugali ng mga empleyado na umalis sa kumpanya ay pinakamataas sa mga unang linggo ng trabaho; dapat silang isaalang-alang upang ipakita kung ang kumpanya ay talagang nawawalan ng isang partikular na malaking bilang ng mga empleyado sa simula ng kanilang trabaho kumpara sa nakaraang panahon. Ang layoff rate ay ang pinakamadaling kalkulahin at malawakang ginagamit. Gayunpaman, maaari itong maging disorienting para sa dalawang kadahilanan.
Pinakabagong Resource: Loyalty Chaos
“Magkakilala. Ito ay si Vladimir Leonidovich, isang napaka disente at tapat na tao, "pagpapakilala ng kliyente ng empleyado. Ang consultant ay nagpapanggap na isang "teapot" at nagtanong: "At ikaw, Vladimir Leonidovich, na nasa organisasyon?" At muli ay nakatanggap ng tugon mula sa kliyente: "Sinabi ko sa iyo! Ito…

Ang mga kondisyon ng negosyo sa Russia ay tulad na ang mga taong may napakabilis na pag-iisip ay nagiging pinaka-epektibo. Kadalasan mayroong mga pagkabigo, mga pagbabago sa kapaligiran - kailangan mong mabilis na gumawa ng mga epektibong desisyon. Walang oras para umupo, magsuri, mag-isip. Ang mga matagumpay na negosyante na may...
Mga tampok ng etika sa pamamahala ng Russia
Ang bawat bansa ay may sariling kaugalian, tradisyon, kultura, pampulitika at istruktura ng estado. Ang lahat ng ito ay may epekto sa mga relasyon sa negosyo. Halimbawa, ang isa sa mga parameter ng pambansang istilo ng pamamahala ay ang mekanismo ng paggawa ng desisyon (indibidwal, kolektibo, kolehiyo). SA…
Ang kahinaan ng tao ay dapat pagsamantalahan
Ano ang negosasyon - proseso, paghaharap, labanan, trabaho lang? Masyadong nagtutulungan ang mga negosyador. Gaya ng sinabi nina Ilf at Petrov, ang pagsang-ayon ay ang kumpletong di-paglaban ng mga partido. Bukod dito, sa bawat kaso na iyong kinakaharap iba't ibang tao ng iba't ibang kumpanya.
Kahulugan ng SWOT analysis
Ang "SWOT - analysis" ay isang klasikong paraan ng pagsusuri sa panganib at pagbuo ng mga opsyon sa diskarte sa proyekto. Ang SWOT ay isang acronym Ingles na mga salita Lakas (strength), Weakness (weakness), Opportunity (opportunity), Threat (threat). Tulad ng iminumungkahi ng pangalan, ang kahulugan ng pagsusuri ay binubuo ng pagsalungat ("pagtimbang") sa magkasalungat na mga katangian ng proyekto:
Isang tingin mula sa labas: Hen by grain / Russian businessmen ay magkakaroon ng pinakamahirap na oras
Tapos na ang taon ng krisis. Ngayon hindi na mahalaga kung tapos na ang krisis o hindi. Sa nakalipas na taon, isang bagong katotohanan ang lumitaw. Ang bawat tao'y dahan-dahang umangkop sa bagong estado ng merkado: binawasan nila ang mga kawani, natutong gawin nang walang mga pautang, nakalimutan ang mga mortgage, mga pista opisyal sa korporasyon At…
Walang maagang sinabi kaysa tapos na, o isang pamamaraan para sa pagtatakda ng mga layunin
Ang bawat pinuno sa kanyang pang-araw-araw na pagsasanay ay gumagawa ng ilang mga kinakailangang bagay: mga plano, kontrol, papuri o pagsaway, at, siyempre, namamahagi ng mga gawain sa mga empleyado. Ngunit hindi palaging at hindi lahat ay nangyayari ayon sa gusto natin.
Paglipat ng tauhan
Ang pag-promote o pagbabago sa hanay ng mga tungkulin sa pagganap ay hindi lamang isang seryosong "pagsusuri ng lakas" ng isang empleyado, kundi pati na rin magandang paraan pagpigil sa maraming kumplikadong problema sa pamamahala ng tauhan. Paano nangyayari ang mga intra-organizational na paglilipat sa mga kumpanya at anong mga problema ang nalulutas ng pag-ikot ng mga tauhan?
Pag-optimize o pagbabawas ng gastos: paano mahahanap ang tamang paraan?
Sa kasalukuyang sitwasyon sa pananalapi at pang-ekonomiya sa bansa at sa mundo, maraming mga kumpanya ang kailangang maghanap ng mga paraan upang mabuhay. May isang taong galit na galit na nagmamadali upang pag-iba-ibahin ang kanilang negosyo, may nagpuputol ng kawani nang maramihan, at may nagsisikap na iligtas ang kanilang sarili sa pamamagitan ng pag-sequester ng badyet. Paano magpasya kung ano ang gagawin? Ang sagot sa tanong na ito ay nakasalalay sa eroplano ng sistema ng paggawa ng desisyon. Ngunit mas mahusay na gumawa ng kahit na mga maling desisyon kaysa sa wala at hindi gumawa ng anuman.
Tanggalin ang mapanirang pamumuno

Kadalasan kabilang sa mga kinakailangan para sa aplikante, na nakalista ng mga tagapag-empleyo sa teksto ng bakante, maaari mong makita ang tulad ng "kakayahang magtrabaho sa isang pangkat." Ano ang ibig sabihin ng mga salitang ito? At sa pangkalahatan, maaaring binanggit ng mga compiler ng ad na "para sa solidity at volume" ang kinakailangang ito? Pag-unawa!

Magsimula tayo sa katotohanan na ang isang koponan ay isang komunidad ng mga taong nagtitiwala sa isa't isa at nagsusumikap tungo sa iisang layunin. Kilalang-kilala: ang pagiging produktibo ng isang koponan na kahawig ng isang mahusay na gumaganang mekanismo, kung saan ang bawat empleyado ay nasa kanyang lugar at sa parehong oras ay mahusay na nakikipag-ugnayan sa mga kasamahan, ay mas mataas kaysa sa isang kumpanya kung saan, tulad ng sinabi ni Ivan Andreevich Krylov, "walang kasunduan sa mga kasama."

Ano ang ibig sabihin ng makapagtrabaho sa isang pangkat?

Isang taong kayang magtrabaho sa isang pangkat

mabilis na nahahanap ang tamang tono sa pakikipag-usap sa mga bagong kasamahan (at isang indibidwal na diskarte sa bawat isa sa kanila!), ay nagiging kanya;
hindi nangangailangan ng mahabang buildup at mabilis na umaangkop sa gumaganang ritmo na pinagtibay sa koponan;
maaaring aminin na siya ay mali, at aprubahan ang ideya ng kalaban. Kung siya ay matatag na kumbinsido na siya ay tama, siya ay may sapat na tiyaga, taktika at kakayahang pumili ng tama ng mga argumento upang makumbinsi ang mga kasamahan;
sa interes ng kaso, ngayon maaari siyang maging tagapamahala ng proyekto, at bukas ay sumali sa pangkat na nagtatrabaho sa isang bagong gawain bilang isang ordinaryong kalahok;
tumutulong sa mga kasamahan at hindi nag-aatubiling tumanggap ng tulong mula sa kanila;
sinusubukang iwasan ang mga salungatan;
Ang mga personal na ambisyon ay hindi pumipigil sa kanya na obserbahan ang mga interes ng kumpanya.

"So alam mo kung paano o hindi?"

Ngunit ang tanong ay: paano kumbinsihin ang isang tagapag-empleyo na nag-aalala tungkol sa paghahanap ng isang manlalaro ng koponan sa isang panayam na ikaw mismo ang kailangan niya? Hindi magkakaroon ng sapat na mga kuwento tungkol sa kung paano nakaraang lugar trabaho, tuwing lunch break ay naupo ka kasama ng mga kasamahan upang magpista ng mga tinapay at pag-usapan ang iyong mga paboritong palabas sa TV.

Ang katotohanan na maaari mong maayos na maghalo sa koponan at maging bahagi nito ay dapat kumpirmahin hindi sa pamamagitan ng mga emosyon, ngunit sa pamamagitan ng mga katotohanan. Bilang karagdagan, kapag pinag-uusapan ang iyong mga tagumpay, huwag kalimutang gamitin, bilang karagdagan sa panghalip na "Ako", din "kami", "aming" ("naihatid namin ang proyektong ito sa oras", "nagwagi ang aming departamento sa kumpetisyon"), habang ipinapaliwanag kung paano ka nag-ambag sa pangkalahatang tagumpay. Kaya, ipapaalam mo sa kausap ang tungkol sa iyong mga tagumpay at ipakita sa kanya na alam mo ang kahalagahan ng mahusay na coordinated na mga aksyon ng koponan, alam mo kung paano matagumpay na makipagtulungan sa mga kasamahan.

Ngunit, siyempre, ang pangunahing bagay ay upang maunawaan para sa iyong sarili: ikaw ba ay isang manlalaro ng koponan o isang nag-iisang propesyonal na mas gugustuhin na makipagkumpitensya sa mga kasamahan (at, sa pamamagitan ng paraan, maraming mga tagapag-empleyo ang lubos na pinahahalagahan ang mga naturang empleyado). Papayagan ka nitong piliin ang pinaka komportableng kondisyon sa pagtatrabaho para sa iyong sarili at maiwasan ang mga sitwasyon ng salungatan: walang sinuman ang mag-aakusa sa iyo ng "paghila ng kumot sa iyong sarili" o, sa kabaligtaran, "kakulangan ng inisyatiba at wala sa mood na lumaban para sa pamumuno."

Gayunpaman, kung biglang kailangan ng isang pangarap na trabaho na baguhin ang iyong tungkulin, hindi pa huli na gumawa ng mga pagsasaayos sa iyong pag-uugali, kunin ang payo ng mga propesyonal, maging katulad ng mga pagsasanay at seminar.

At kami, sa aming bahagi, ay laging masaya na mag-alok sa iyo!

Matagumpay na trabaho!

Kumusta, mahal na mga tagasuskribi at panauhin ng aming blog! Si Julia Kel ay nakikipag-ugnayan. Ano ang tumutukoy sa tagumpay ng isang pinuno? Kakayahang malutas ang mga problema nang mabilis at tama. Ngayon ay pag-uusapan natin kung paano nakakaapekto ang kakayahang magtrabaho sa isang koponan sa tagumpay sa trabaho. Matututuhan mo kung paano maging isang kaakit-akit na kandidato sa interbyu at isang mahalagang empleyado sa iyong lugar ng trabaho. Alamin ang mga benepisyo ng pagtutulungan at kung ito ay tama para sa iyo.

Pagkatapos basahin ang artikulo, matututunan mo kung paano maayos na makipag-ugnayan sa iyong mga kasamahan kapag nilulutas ang mga problema. Ipakita din ang iyong pinakamahusay na mga katangian sa kasong ito.

Ang koponan ay isang mahusay na langis na mekanismo. Kung saan ang bawat tao ay may kanya-kanyang lugar. Ang lahat ng miyembro ng grupo, tulad ng cogs, ay nagtakda ng mekanismo sa paggalaw.

Kabilang dito ang hindi hihigit sa 15 tao. Bakit hindi higit pa? Simple lang ang sagot. Dahil medyo mahirap pag-isahin ang isang malaking bilang ng mga tao sa isang layunin. Ang gawain ng mga kalahok ay magkakaugnay. Nilulutas nila ang problema ayon sa plano, ngunit ang bawat isa ay gumaganap ng ilang mga tungkulin.

Kung mas maaga ang salitang ito ay ginamit lamang sa larangan ng palakasan at kumpetisyon, ngayon ito ay nagiging mas at mas angkop sa kapaligiran ng pagtatrabaho. Sa sandaling malito ka sa kahulugan ng mga konsepto ng "collective" at "team", maging malikhain tayo. Isipin sa harap mo ang isang grupo ng mga tao na nakikilahok sa mga kumpetisyon. Ang kanilang karaniwang layunin ay ang maging unang makaabot sa final. May action plan. Ginagawa ng lahat ang kanilang mga gawain: ang isa ay tumatakbo, ang isa ay tumalon, ang pangatlo ay pumasa sa pamantayan gamit ang bola. Ito ang paghahambing na dapat nasa iyong ulo upang madaling matukoy kung ano ang nasa harap mo.

Ano ang kasama sa kakayahang magtrabaho sa isang pangkat?

Nais ng bawat pinuno na makita ang kasanayang ito sa isang kandidato sa panahon ng isang pakikipanayam. Bakit siya magaling? At ano ang kasama nito? Ngayon pag-usapan natin ito.

Upang ang kumpanya ay maging mas matagumpay, ang pinuno ay nagtatakda ng ilang mga layunin para sa kanyang sarili. Sa pamamagitan ng paraan, paano ka makakapagtakda ng mga layunin nang tama. Ang ilan sa kanila minsan ay kusang lumilitaw. Hindi niya kayang lutasin ang lahat ng mga gawain sa kanyang sarili, at ito ay walang silbi. Pagkatapos ay oras na upang isangkot ang ilang mga tao na haharapin ang kanilang solusyon.

Sa unang pagkakataon, nagkaroon ako ng pagkakataong maranasan ang pagtutulungan ng magkakasama habang nag-aaral sa institute. Kami ay sinanay bilang mga pinuno na dapat unang kumatawan sa prosesong ito mula sa loob. At masasabi ko sa iyo, sa simula ito ay hindi madali, ngunit lubhang kawili-wili! Sa paglipas ng panahon, ang pagharap sa bawat gawain, nasangkot ka sa proseso, at nagiging mas madali ito.

Siyempre, ito ay medyo magkakaibang mga bagay: mga gawain sa loob ng balangkas ng pag-aaral at trabaho. Sa pagsasagawa, sa trabaho, napagtanto ko na hindi lahat ay napakadali. Hindi posible para sa bawat empleyado na ipaliwanag kung paano kinakailangang magtrabaho nang sama-sama. Gayundin, hindi lahat ng tao ay angkop para dito. Mag-uusap pa tayo mamaya. Sa mga hindi nabibigyan ng team spirit, may iba pang gawain na dapat italaga sa kanila.

Kaya, ang bawat kalahok ay dapat sumunod sa ilang mga tuntunin na nakakaapekto sa buong gawain sa kabuuan.

Mga panuntunan sa pagtutulungan ng magkakasama

Kolektibong desisyon. Ang bawat empleyado ay may karapatang ipahayag ang kanyang opinyon, na maririnig. Tatanggapin ito sa suporta ng nakararaming mamamayan.
Ang lahat ay pantay-pantay. Kung ikaw ay may higit na karanasan o ikaw ay isang pinuno, hindi ito nangangahulugan na ang lahat ay dapat sumang-ayon sa iyong opinyon. Ang bawat empleyado ay may parehong mga karapatan. Pumuna lamang sa kaso at tratuhin ang iba nang may paggalang.
Paglipat ng karanasan. Sa ganitong daloy ng trabaho, mayroong paglilipat ng karanasan ng isang tao sa iba. Hindi mo lang matuturuan ang isang tao, kundi ikaw din. Higit pang mga propesyonal na empleyado sa isang nakakarelaks na kapaligiran sa pagsasanay ay magpapakita kung paano kumilos sa isang partikular na kaso.
Itala ang lahat ng ideya. Ang ilang mga mungkahi ay maaaring mukhang wala sa lugar sa simula. Ngunit ipinapakita ng pagsasanay na kadalasan sila ang nagiging pangunahing desisyon. Upang hindi makalimutan ang anumang bagay mula sa iminungkahing, lahat ay nagkakahalaga ng pagsulat.
Kontrolin ang iyong emosyon. Sa trabaho, kailangan mong kalimutan ang lahat ng personal at tune in lamang sa pag-uusap sa negosyo. Ang taong personal mong hindi gusto ay may kakayahang maging isang mahusay na propesyonal sa kanyang larangan. Kinakailangan na tratuhin ang gayong mga tao nang may layunin.
Tanggapin ang nakabubuo na pagpuna. Kung pinupuna ka sa kaso at sa layunin, dapat kang makinig sa mga komento. Huwag kumuha ng kritisismo sa iyong mga komento. Mas mainam na makinig nang mabuti sa kanila at tandaan.
Delegasyon ng mga tungkulin. Napakahirap matutunan ito, ngunit imposibleng gawin nang walang paghihiwalay ng mga tungkulin. Kailangan mong makapagbigay ng mga gawain sa mga taong mas kayang hawakan sila kaysa sa iyo, at hindi kontrolin ang kanilang bawat aksyon. Pagkatapos ng lahat, ang bawat kalahok ay may isang layunin, siya ay interesado sa kalidad ng trabaho.
Pumunta ayon sa plano. Upang ang lahat ay magawa nang malinaw at nasa oras, kinakailangan na magabayan ng isang plano.
Itigil ang intriga. Walang mas masahol pa kaysa sa isang empleyado na, para sa kanyang sariling kapakinabangan, ay nagdudulot ng hindi pagkakasundo sa isang grupo ng mga kasamahan. Target din nito Kabuuang resulta, ngunit mas nag-aalala siya tungkol sa posibilidad na mamukod-tangi sa hindi gaanong mahusay na paraan. Lumilitaw ba sa grupo ang mga tsismis at intriga? Kailangan mong alisin ang mga ito. Kung ikaw ay isang manager at ang taong ito ay isang propesyonal, tanggalin siya nang walang pagsisisi. Ang hindi pagkakasundo sa koponan ay maaaring humantong sa malaking pagkatalo.
Ibahagi ang tagumpay para sa lahat. Kalimutan ang salitang "ako". Mayroon lamang "Kami" sa koponan. Ang isang matagumpay na resulta ay magiging karaniwan at nararapat na pagmamay-ari ng bawat empleyado.
Pinagsamang pahinga pagkatapos malutas ang gawain. Napakahalaga hindi lamang upang ibahagi ang tagumpay sa lahat, ngunit din upang ipagdiwang ito nang sama-sama. Makakatulong ito sa pag-rally ng grupo ng mga kalahok.

Anong mga kasanayan ang kailangan

Kung hindi mo pa alam kung kaya mo ang pagtutulungan ng magkakasama, ang pinakamahusay na paraan upang malaman ay sa pamamagitan ng karanasan. Ipagpalagay na ngayon ay medyo maraming mga boluntaryong organisasyon. Maaari mong subukan ang iyong sarili sa mga ito, para din sa kapakinabangan ng lipunan. Ngunit kung magsisimula tayo sa mga personal na katangian, nararapat na tandaan na mayroon silang mahalagang papel. Handa ka na para sa trabahong ito kung:

Nagagawa mong mabilis na isama sa koponan, upang magtatag ng komunikasyon. Sa isa sa mga artikulo, pinag-usapan ko kung sino, sa kahirapan at sa mahabang panahon, makipag-ugnayan sa mga bagong tao. Tiyak na hindi nila gusto ang ganitong uri ng aktibidad.
Mabilis na maunawaan ang mga gawain at gawin ang kanilang solusyon. Ang kabagalan sa magkasanib na trabaho ay hindi naglalaro sa mga kamay. Pagkatapos makinig nang mabuti sa lahat ng gusto nila mula sa iyo, kailangan mong agad na magtrabaho.
Aminin ang iyong mga pagkakamali at itaas ang espiritu ng pangkat. Kung hindi mo palaging itinuturing ang iyong sarili at sa lahat ng tama, alam mo kung paano suportahan ang iba, kung gayon ang aktibidad na ito ay tiyak na para sa iyo.
marunong mangutang iba't ibang tungkulin isang pangkat. Dapat kang agad na umangkop sa sitwasyon at maging hindi lamang isang pinuno, kundi isang tagapalabas din.
Tulungan ang ibang miyembro. Ito ay mahalaga, ngunit huwag mag-atubiling humingi ng tulong. Kung mas gusto ng maraming empleyado na makipag-ugnayan sa iyo para sa tulong, ito magandang senyas ang iyong pagpayag na magtulungan.
Ang mga interes ng kumpanya ay higit sa iyong sariling mga ambisyon.
Tratuhin ang iba nang may paggalang. Ito ay kahanga-hanga kapag naobserbahan mo ang isang pakiramdam ng taktika sa mga kasamahan.
Gusto ng mga miyembro ng team na makasama ka. Ibig sabihin gusto ka nila, madali kang makatrabaho. At marami itong tinutukoy. Hindi lahat ng tao ay kayang manalo sa isang buong grupo ng mga tao.
Ang mga kasamahan ay madalas na humihingi ng iyong opinyon tungkol sa mga sitwasyon o kanilang mga desisyon. Samakatuwid, ito ay mahalaga para sa iyong mga kasamahan.
Palagi mong pinapawi ang mga sitwasyon ng salungatan sa paunang yugto. Sa sa malaking bilang hindi maiiwasan ang mga alitan at alitan ng mga tao. Mahusay kung alam mo kung paano maiwasan ang mga ito.

Inilista ko ang mga puntong ito para sa iyo upang makabuo ng ilang ideya tungkol sa miyembro ng koponan. Dapat ay mayroon ka nang ideya kung anong uri ng tao ito at kung isa ka ba.

Mga pakinabang ng kakayahang magtrabaho sa isang pangkat

Sa isang seryosong gawain na may ilang yugto ng solusyon, hindi madaling makayanan nang mag-isa. Sa pinakamainam, ito ay magtatagal at magiging ganap na hindi produktibo. May mga gawain na nangangailangan lamang ng kumbinasyon ng iba't ibang opinyon. Ilan sa mga pakinabang ng pangkatang gawain:

mayroon kang pagkakataong lumahok sa isang kawili-wiling gumaganang proyekto. Dahil dito, makakakuha ka ng mahalagang karanasan.
Brainstorm. Isang kawili-wiling paraan ng pagtutulungan ng magkakasama. Ang mga kalahok ay binibigyan ng isang gawain na dapat nilang lutasin nang sama-sama. Ang bawat tao'y nagpapahayag ng kanyang opinyon, nag-aalok ng kanyang mga pagpipilian. Mabuti ito .
Matututo kang makinig sa iba, upang tanggapin ang kanilang pananaw nang may layunin.
Makakatanggap ang manager ng kakaibang karanasan na tutulong sa kanya na umakyat sa career ladder.

Kaya, ang koponan at ang koponan ay may malaking pagkakaiba.

Bibigyan kita ng halimbawa. Opisina. Kakasimula pa lang ng araw ng trabaho. Ang bawat empleyado ay nakaupo (at mayroon lamang 17 sa kanila) sa kanyang lugar ng trabaho at abala sa kanyang sariling negosyo. Lahat ay nagtatrabaho para sa parehong kumpanya na may parehong layunin.

Isa pang halimbawa. Kalagitnaan ng isang araw. Ang pinuno ng departamento ay nagtitipon ng isang grupo ng 10 katao at iniimbitahan silang lutasin ang isang gawain nang sama-sama.

Saan, sa iyong opinyon, ang pangkat, at nasaan ang pangkat? Mag-isip nang mabuti at iwanan ang iyong opinyon sa mga komento.

Konklusyon

Mga kaibigan, hindi lahat ng gawaing kinakaharap ng isang pinuno ay kaya niyang lutasin ng mag-isa. Para sa ilang mga kaso, ang magkasanib na trabaho ay angkop, kapag ang mga opinyon at kaisipan ng iba't ibang tao ay kinakailangan.

Bago makakuha ng trabaho, palaging binibigyang pansin ng mga awtoridad ang kakayahan ng isang tao na magtrabaho sa isang grupo. Makikilala ito sa pamamagitan ng mga simpleng tanong na may kaugnayan sa mga personal na katangian kandidato.

Hindi mahirap matutong magtulungan. Kung hindi mo ito naranasan, maaari mong subukan ang iyong sarili bilang isang boluntaryo. Siya, tulad ng walang iba, ay alam kung ano ang sama-samang gawain.

Sa tingin ko, napakahalaga ng pagtutulungan ng magkakasama. Ito ay magiging kapaki-pakinabang sa iyo hindi lamang sa mga sandali ng pagtatrabaho, kundi pati na rin sa buhay. Kahit sa pamilya! Pagkatapos ng lahat, natututo kang marinig at maunawaan ang iba, upang malasahan ang kanilang opinyon.

Mga minamahal na mambabasa, mag-subscribe sa aming blog para laging magkaroon ng kamalayan sa mga balita.

Ito ang nagtatapos sa aking artikulo. Kung ako ay kapaki-pakinabang sa iyo, mangyaring ang may-akda at sabihin ang "salamat" gamit ang mga pindutan mga social network sa ilalim. At huwag kalimutang iwanan ang iyong sagot sa tanong at opinyon sa paksa ng artikulo sa mga komento.

Ang tanging paraan na ang tunay na responsibilidad para sa kalidad ay maaaring mailagay sa isang tao o grupo ay ang responsibilidad ng mga gumagawa ng gawain o proseso.

Ang pagiging kumplikado ng karamihan sa mga proseso sa isang organisasyon ay nag-iiwan sa kanila ng kontrol ng sinumang indibidwal, at ang tanging epektibong paraan upang mapabuti o muling idisenyo ang isang proseso ay sa pamamagitan ng pakikipagtulungan.

Bakit teams?

Maraming pakinabang ang pagtutulungan ng magkakasama:

isang malaking iba't ibang mga kumplikadong isyu ay maaaring matugunan sa pamamagitan ng pooling kaalaman at mga mapagkukunan;
ang paglutas ng problema ay nangangailangan ng malawak na iba't ibang kaalaman, kasanayan at karanasan;
pinahuhusay ng pamamaraang ito ang moral at pakiramdam ng pagmamay-ari sa pamamagitan ng pakikilahok sa paggawa ng desisyon;
pagpapabuti ng kakayahang lumikha ng mga link sa pagitan ng mga departamento at mga function;
mas malamang na maipatupad ang mga rekomendasyon kung nagmula ang mga ito sa mga indibidwal.

Hindi makakasali ang mga empleyado sa mga aktibidad nang walang pangako mula sa senior management, isang kultura ng kahusayan at epektibong mekanismo paggamit ng mga indibidwal na kontribusyon ng mga tao. Pagtutulungan ng magkakasama dapat gabayan ng estratehiya, istruktura at ipinatupad nang may pag-iisip at mabisa.

Kapag maayos na pinamamahalaan at binuo, ang pagtutulungan ng magkakasama ay nagpapabuti ng mga proseso at resulta nang mabilis at matipid sa pamamagitan ng libreng pagpapalitan ng mga ideya, impormasyon, kaalaman at data. Ito ay isang mahalagang bahagi ng pangkalahatang kalidad ng organisasyon, pagbuo ng tiwala, pagpapabuti ng komunikasyon at pagbuo ng isang kultura ng pagtutulungan sa halip na pagsasarili.

Mga tungkulin ng pangkat

Pagkatapos ng mga taon ng pagsasaliksik ng pangkat, tinukoy ni Dr. Meredith Belbin ang walong tungkulin na, kapag ang lahat ay naroroon sa isang koponan, binibigyan ito ng pinakamahusay na pagkakataon ng tagumpay. Ito ang mga tungkulin:

Coordinator
tagahubog
Espesyalista
Tagasuri
Tagapagpatupad
Nag-iisip
Komunikator
Collectivist

Coordinator Nililinaw ng grupo ang mga layunin, nagtatakda ng agenda, nagtatakda ng mga priyoridad, nagha-highlight ng mga isyu, nagbubuod, kritikal, ngunit hindi nangingibabaw sa talakayan.

Tagahubog nagbibigay hugis sa sama-samang pagsisikap sa pamamagitan ng pagtingin sa puso ng talakayan at mga praktikal na pagsasaalang-alang tungkol sa pagiging posible ng isang partikular na proyekto. Maaaring magbigay ng presyon sa koponan, ngunit nagbibigay ito ng ilang mga resulta.

Nag-iisip ay ang pinagmulan orihinal na ideya, mga kagustuhan at mungkahi, na, bilang panuntunan, ay orihinal at radikal.

Tagasuri sumusukat at walang pag-aalinlangan na nag-aaral, at sa tulong ng kawalang-kinikilingan, pinipigilan ang pangkat at inaako ang obligasyon na tukuyin ang maling gawain.

Tagapagpatupad binabago ang mga desisyon at istratehiya sa tinukoy at makakamit na mga layunin sa pamamagitan ng lohikal na pagsasaalang-alang sa mga layunin.

Komunikator lumampas sa koponan, nagdadala ng mga ideya, impormasyon at mga kaganapan. Siya ay isang salesman, diplomat, communicator at explorer.

Collectivist nag-aambag sa pagpapanatili ng integridad ng koponan, pinipigilan ang pagkawatak-watak nito sa kaso ng pressure o stress

Espesyalista ay may palaging pakiramdam ng timing.
Mahalaga ang lahat ng feature na ito at isa itong pagkukulang kapag ang alinman sa mga ito ay hindi kinakatawan sa koponan: walang mga bituin o mga extra. Ang papel ng pangkat ng isang tao ay maaaring matukoy sa pamamagitan ng paggamit ng Belbin questionnaire.

Hindi kinakailangan na ang koponan ay binubuo ng walong tao, na ang bawat isa ay gumaganap ng isa sa mga tungkulin, ngunit ang mga taong kayang gawin ang mga tungkuling ito ay dapat na naroroon sa koponan. Sa maliliit na grupo, ang mga tao ay maaaring, at inaasahang, gumanap ng higit sa isang tungkulin. Bilang karagdagan, ang pagsusuri sa mga kasalukuyang koponan, ang kanilang paglikha o pag-uugali, gamit ang mga konseptong ito ng mga tungkulin ng koponan, ay maaaring magbigay ng isang pagpapabuti, halimbawa:

ang mababang kahusayan ay nangangailangan ng isang mahusay na coordinator o collectivist;
ang salungatan ay nangangailangan ng isang tagahubog at isang malakas na tagapag-ugnay;
Ang mga pangkat na madaling kapitan ng pagkakamali ay nangangailangan ng isang estimator.

Iba't ibang papel ang ginagampanan mahalagang papel sa iba't ibang pagkakataon, halimbawa, ang mga bagong grupo ay nangangailangan ng isang malakas na tagabuo upang makapagsimula, ang mga mapagkumpitensyang sitwasyon ay nangangailangan ng isang palaisip na may magagandang ideya, at sa mga zone tumaas ang panganib- kailangan magandang marka. Samakatuwid, dapat suriin ang mga koponan sa mga tuntunin ng kung anong mga tungkulin ang maaaring gampanan ng kanilang mga miyembro, pati na rin kung anong mga kasanayan ang higit na kailangan ng koponan.

Sa kabila ng malinaw na tinukoy na mga tungkulin sa loob ng isang koponan, ang mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng iba't ibang personalidad ay maaaring maging madalas na pinagmumulan ng alitan. Gayunpaman, ito ay higit na maiiwasan sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga pagkakaiba sa pagitan ng mga tao. Ang Myers-Briggs Inventory (MBTI) ay isang makapangyarihang tool para sa team at personal na pag-unlad, na nagbibigay ng maayos na balangkas para maunawaan ang mga pagkakaibang ito. Ito ay batay sa pagkakakilanlan ng mga kagustuhan sa pag-uugali ng tao sa apat na antas:

4 na sukat ng MBTI kumakatawan sa dalawang magkasalungat na kagustuhan (dominant) - karamihan sa mga tao ay maaaring gumamit ng parehong mga hangganan sa magkaibang panahon, na magsasaad ng mga kagustuhan sa bawat isa sa mga sukat na ito. Mayroong kabuuang walong posibleng kagustuhan at ang MBTI na uri ng isang tao ay naglalaman ng 4 - E o I, S o N, T o F at J o P. Ang gustong (nangingibabaw) na uri ay dapat matukoy sa oras na makumpleto ang talatanungan, pagsusuri nito, kasunod na puna at talakayan sa isang kwalipikadong tagapangasiwa ng MBTI.

Kung ang bawat kagustuhan ay kinakatawan ng isang tiyak na titik, ang uri ng personalidad ay maaaring ipahayag bilang isang apat na titik na code, kung saan mayroong labing-anim. Yung. Ang ESTJ ay tumutukoy sa isang extrovert (E) na mas gustong tumanggap ng impormasyon sa pamamagitan ng sensory na paraan (S), gumawa ng mga desisyon sa pamamagitan ng deliberasyon (T), at paghatol (J) na may kaugnayan sa labas ng mundo. Ang isang tao na may kabaligtaran na mga kagustuhan sa lahat ng apat na sukat ay magkakaroon ng INFP code; isang introvert (I) na mas gustong mangalap ng impormasyon nang intuitive (N), gumawa ng mga desisyon batay sa mga damdamin (F), at malasahan panlabas na mundo sa pamamagitan ng mga sensasyon (P).

16 na uri ng MBTI:

ISTJ	ISFJ	INFJ	INTJ
ISTP	ISFP	INFP	INTP
ESTP	ESFP	ENFP	ENTP
ESTJ	ESFJ	ENFJ	ENTJ

extrovert mas pinipili ang aksyon at ang labas ng mundo
Introvert mas pinipili ang mga ideya at kapayapaan sa loob
pandama-pag-iisip ang uri ay interesado sa mga katotohanan, sinusuri ang mga ito nang hindi personal at gumagamit ng sunud-sunod na proseso upang bumuo ng mga konklusyon
pandama-pakiramdam ang uri ay interesado din sa mga katotohanan, ngunit sinusuri ang mga ito nang personal mula sa pananaw ng kanyang sarili at ng iba.
Intuitive na pag-iisip ang uri ay interesado sa mga pattern at mga posibilidad, paggawa ng mga desisyon batay sa impersonal, lohikal na pagsusuri.
intuitive-pakiramdam ang uri ay interesado din sa mga scheme at pagkakataon, ngunit gumagawa ng mga desisyon batay sa mga personal na halaga at ang epekto nito sa mga tao.
Yung tipong mas gusto ng judgement itinuturing ng iba bilang namumuhay sa maayos, nakaplanong paraan, kayang mag-regulate at magkontrol.
Pagdama ang uri ay nakikita ng iba bilang nababaluktot, kusang-loob, nagpapakita ng kahandaang umunawa at madaling umangkop.

Malinaw, mayroong higit sa 16 na uri ng personalidad sa mundo, at mahalagang i-highlight kung ano ang maaari nating gawin para ma-accommodate ang lahat ng 16 na uri sa pang-araw-araw na buhay. Ang bawat tao ay may nangingibabaw na uri kung saan siya ay pinaka komportable.

Para sa pangkatang gawain, ang mga nangingibabaw na uri at ang kanilang interpretasyon ay napakahalaga, at maaaring gamitin kaugnay ng mga indibidwal, o isaalang-alang na may kaugnayan sa isang grupo bilang isang paraan ng pagpapabuti ng mga proseso.

Ito ay kinakailangan na ang koponan ay hindi laktawan ang mga hakbang na ito i.e. mas mainam na mangolekta ng impormasyon ng mga taong may nangingibabaw na tungkulin (S o N) at gumawa ng mga desisyon - (T o F). kaya, malakas na uri Mas gugustuhin ng ST na mangolekta ng mga katotohanan (S), mag-isip nang lohikal sa pamamagitan ng proseso ng desisyon (T). Sa kakulangan ng oras at ang pangangailangan na magbayad ng pansin sa mga bagong scheme at pagkakataon - (N), upang maimpluwensyahan ang mga tao - (F).

Ang mga problema at solusyon ay maaaring mapabuti sa pamamagitan ng paggamit ng lahat ng nangingibabaw na uri, kung ang mga miyembro ng koponan ay walang karanasan sa paggamit ng mga katangian na hindi katangian ng isa pang dominanteng uri, dapat silang kumunsulta sa ibang mga tao na may kabaligtaran na uri. Ngunit kung ang koponan ay walang miyembro, halimbawa, isa na may dominanteng (F), ang mga miyembro nito ay dapat bigyan ng espesyal na pansin ang mga kahihinatnan ng kanilang mga desisyon para sa mga tao, at hindi kumilos alinsunod sa kanilang natural na kagustuhan na huwag pansinin o maiwasan ang problemang ito.

Ang mga pagkakaiba sa personalidad ay kadalasang resulta ng tunggalian sa pagitan ng dalawang magkasalungat na uri. Halimbawa, maaaring isipin ng ST na ang kasamahan na si NF ay hindi nagbibigay ng sapat na atensyon sa detalye at hindi makatwiran, kaya ang kanyang desisyon ay hindi makatwiran. Maaaring isipin ng NF na ang ST ay "mapili" at hindi makita ang malaking larawan, at maaaring masaktan ng kanyang maliwanag na kawalan ng pakiramdam sa iba.

Ang paggamit ng MBTI ay nagbibigay ng pag-unawa na walang "tama" o "masama". Ang mga pagkakaiba at lakas na ito ay nagbibigay-daan sa iyong magtrabaho nang mas mahusay. Mayroon itong pinakamahalaga para sa pagtutulungan ng magkakasama, at ang mga tunay na benepisyo ay maaaring makamit kung alam ng lahat ng miyembro ng koponan ang kanilang nangingibabaw na uri ng MBTI at gagamitin ito sa koponan.

Pagbuo ng pangkat

Maaari mong tukuyin ang apat na yugto kung saan ipinapasa ang lahat ng mga utos sa oras:

Pagbuo
Bagyo
Pagrarasyon
Pagganap

Sa entablado pagbuo (kamalayan) ang mga damdamin, kahinaan at pagkakamali ay pinatahimik, at walang karaniwang pag-unawa sa kung ano ang dapat gawin. Ang mga tao ay hindi gaanong binibigyang pansin ang mga pananaw ng iba at ang kanilang mga halaga.

Yugto pag-atake (conflict) mas delikado habang binubuksan ang mga personal na isyu at nagiging mas inwardly oriented ang grupo. Ang mga pagpapahalaga, saloobin at alalahanin ng iba sa pangkat ay lalong nadadala.

Sa entablado pagrarasyon (pagtutulungan) nauuna ang pagtitiwala at pananampalataya, na may mas sistematiko at bukas na diskarte, na nagreresulta sa mas malinaw at mas pamamaraang gawain. Ang mga tao ay pinahahalagahan, ang mga layunin ay nilinaw, ang mga layunin ay itinakda, ang impormasyon ay sistematikong kinokolekta, isinasaalang-alang ang lahat ng mga pagpipilian, ang mga detalyadong plano ay inihanda at isang pag-unawa sa pangangailangan para sa pagpapabuti ay binuo.

Pamantayan mahusay (produktibo) Ang mga yugto ay ang kakayahang umangkop, pamumuno sa sitwasyon, kawalan ng protocol, ang enerhiya ng lahat ay ginagamit, ang mga pangunahing prinsipyo ay isinasaalang-alang at aspetong panlipunan mga desisyon ng organisasyon.

Ang mga koponan na matagumpay na nagtagumpay sa mga yugtong ito ay dapat magkaroon ng mas mahusay na pagganap ng pagpapabuti ng koponan at ipakita ang:

pagtatakda ng mga malinaw na layunin at napagkasunduang mga tagapagpahiwatig ng pagganap
pagiging bukas at malayang pagpapahayag ng mga salungat na opinyon
suporta at pagtitiwala
pagtutulungan at tunggalian
kasiya-siyang paggawa ng desisyon
kaugnay na gabay
pagsusuri ng proseso ng pangkat
matatag na ugnayan sa pagitan ng mga pangkat
pagkakataon para sa indibidwal na pag-unlad

Sa pagbuo ng kanyang modelo para sa pagtutulungan ng magkakasama, ginamit ni John Adair ang pag-unawa na ang anumang pangkat bilang tugon sa pamumuno ay kailangang malinaw na tukuyin. mga gawain , at ang pagkamit ng mga layuning ito ay dapat na nauugnay sa mga pangangailangan mga utos at indibidwal mga tao sa loob niya.

Ang pinuno ng koponan o facilitator ay dapat tumuon sa isang maliit na gitnang bahagi ng modelo, na binubuo ng intersection ng tatlong "action for change" circles, mayroon ding tatlong magkakaugnay ngunit magkahiwalay na mga kinakailangan para sa pinuno ng koponan:

tukuyin at makamit ang mga resulta ng trabaho o mga gawain, halimbawa, ang proseso ng pagpapabuti
bumuo at mag-coordinate ng isang pangkat
bumuo at masiyahan ang mga indibidwal nutria team

Upang maisagawa ang mga gawaing ito, dapat gawin ng pinuno ng pangkat o facilitator ang mga sumusunod na tungkulin:

Pagpaplano
Pagpapasiya ng mga layunin at layunin ng pangkat. Gumawa ng totoong plano.
Pagtanggap sa bagong kasapi
Isang paliwanag kung bakit kailangan ang planong ito. Maglaan ng mga gawain para sa mga miyembro ng pangkat. Pagtatakda ng Mga Pamantayan ng Koponan
Kontrolin
Impluwensya ng bilis. Ang paniniwala na ang lahat ng mga aksyon ay naglalayong sa isang layunin. Panatilihin ang patuloy na talakayan. Nangunguna sa mga aksyon at desisyon ng pangkat.
Suporta
Pagpapalakas ng loob at disiplina ng pangkat at mga indibidwal. Paglikha ng isang espiritu ng pangkat upang mapawi ang tensyon at ayusin ang mga pagkakaiba.
Nagpapaalam
Nagbibigay bagong impormasyon pangkat. Pagkuha ng impormasyon mula sa pangkat. Pagbubuod ng mga panukala at gawain.
Grade
Sinusuri ang mga posibleng kahihinatnan ng iminungkahing solusyon. Pagsusuri ng pagiging epektibo ng pangkat.
Tulungan ang pangkat na suriin ang kanilang sariling pagganap sa pamamagitan ng mga pamantayan.

Ang proseso ng pangkat, tulad ng iba pang proseso, ay may mga input at output. Ang isang koponan na may mataas na pagganap ay may tatlong pangunahing katangian - isang mataas na antas ng pagkumpleto ng gawain, isang makabuluhang pagpapanatili ng mga relasyon sa koponan, at isang mababang self-orientation.

Maaaring maganap ang pagpapabuti ng mga miyembro ng koponan sa pamamagitan ng pagtatalaga ng karagdagang responsibilidad at awtoridad upang kumatawan sa mga interes ng koponan sa proseso. Ito ay nagpapahintulot sa koponan na makakuha ng paggalang.

Ang tunay na gawain ng pangkat ay nagsasangkot ng ilang mga kadahilanan:

Pagpili at pamumuno ng pangkat
Mga Layunin ng Koponan
Mga pulong ng pangkat
Mga takdang-aralin sa pangkat
Dynamic ng koponan
Mga resulta at pagsusuri ng pangkat.

Karamihan mahalagang elemento Ang mga koponan ay mga miyembro nito, ang mga taong may kaalaman at karanasan ay kailangan, ang kanilang bilang ay dapat nasa loob ng 5-10 tao upang mapanatiling maayos ang koponan habang magandang kondisyon para makipagpalitan ng kuro-kuro. Pagpili ng miyembro maaaring magsama ng mga tao mula sa mga grupo sa labas ng mga proseso kung makatuwirang isama sila, ngunit kung minsan ang isang koponan ay nagsisimula sa isa o dalawang tao at lumalaki sa daan.

Mga Layunin ng Koponan dapat napagkasunduan sa simula ng proseso at dapat simulan ang bawat pulong ng pangkat. Makakatulong ito na ituon ang mga iniisip at pagsisikap ng mga miyembro ng koponan sa mga layunin, at makagambala sa iba pang mga problema.

Bago ang lahat pulong ng koponan isang agenda ay dapat ihanda at ipamahagi. Dapat itong isama ang lugar, oras at tagal ng pulong, ang listahan ng mga inaasahang kalahok, ang listahan ng mga paksang tatalakayin sa pulong, anumang gawaing ihahanda ng mga miyembro o grupo, mga pansuportang materyales na tatalakayin sa pulong.

Sa isang pagpupulong, imposibleng malutas ang mga problema nang mag-isa. Dapat itong maipakita sa plano ng aksyon na may mga partikular na gawain ng mga miyembro ng koponan - mga takdang-aralin ng pangkat. Ang isang kasunduan sa personal na pananagutan at mga limitasyon sa oras ay dapat magpasya kapag ang koponan ay nagsasama-sama, at lahat ng ito ay dapat na malinaw na nakasaad sa mga minuto ng pulong.

Ang mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga miyembro ng koponan ay mahalaga sa tagumpay nito. Dapat magtanong ang pinuno ng pangkat dinamika ng koponan at lumikha ng kultura ng pagkamalikhain, alisin ang mga hadlang sa pagbuo ng ideya, hikayatin ang lahat ng miyembro na mag-ambag at suportahan ang lahat ng miyembro ng koponan.

Ang isang command function ay epektibo kapag ang mga resulta ng command ay ipinatupad. Pagsusuri at pagsusuri ng pangkat pinapanatili ang mga miyembro nito na nakatuon sa mga layunin at nagtataguyod ng pag-unlad pati na rin ang tumutulong sa pagtukoy ng mga problema.

Edukasyon

Ang isang natatanging katangian na nagsasalita sa pagpapabuti ng pagtutulungan ng magkakasama ay ang pagpapahayag ng isang boluntaryong pagnanais ng mga tao na maging kalakip sa grupo. Ang pagsasanay ng mga miyembro at pinuno ng koponan ay ang pundasyon ng lahat ng matagumpay na programa sa pagpapahusay, na tinitiyak na nauunawaan ng mga tao ang konsepto ng pagtutulungan ng magkakasama at ang mga tool at pamamaraan na gagamitin sa isang programa sa pagpapabuti.

Dapat na patuloy ang pagsasanay upang matugunan hindi lamang ang mga pagbabago sa teknolohiya, kundi pati na rin ang mga pagbabago sa kapaligiran kung saan nagpapatakbo ang organisasyon, ang istraktura nito at, higit sa lahat, ang mga tao nito. Ang kalidad ng pagsasanay ay maaaring tingnan bilang isang siklo ng pagpapabuti, ang mga elemento nito ay:

Pagbibigay ng pagsasanay bilang bahagi ng patakaran sa kalidad
Pagtatalaga ng Responsibilidad para sa Paghahanda
Kahulugan ng mga layunin ng pagsasanay
Paglikha ng istraktura ng pag-aaral
Pagpapasiya ng mga pangangailangan sa pagsasanay
Paghahanda kurikulum at mga materyales
Pagpapatupad at kontrol ng proseso ng paghahanda
Pagsusuri ng mga resulta
Pagsusuri ng pagiging epektibo ng pagsasanay.

Kahit na ang patakaran sa kalidad ay nananatiling hindi nagbabago, mayroong pangangailangan upang matiyak na ang mga bagong target para sa pagpapabuti ng kalidad ng pagtuturo ay itinakda, o - mga direksyon para sa pagpapabuti at pagtataas ng mga pamantayan - kung ang mga target ay nakamit na.

Mga mamumuhunan sa mga tao

Ito ang British National Standard (Investors in People (IiP)), na nagtatatag ng antas ng mabuting kasanayan para sa pagsasanay at pagpapaunlad ng mga tao upang makamit ang mga layunin sa negosyo. Ang pamantayang ito ay binuo noong 1990 ng National Training grupong nagtatrabaho sa pakikipagtulungan sa mga nangungunang organisasyon, tauhan, propesyonal. Nagbibigay ito ng balangkas para sa pagpapabuti ng pagganap ng organisasyon at pagiging mapagkumpitensya sa pamamagitan ng isang nakaplanong diskarte sa pagbuo at paglalahad ng mga layunin at pagbuo ng mga tao upang makamit ang mga layuning iyon. Ang proseso ay paikot at dapat magbunga ng isang kultura ng patuloy na pagpapabuti.

Ang Investor in People Standard ay batay sa apat na pangunahing prinsipyo, tulad ng ipinapakita sa sumusunod na talahanayan:

Mga Prinsipyo	Mga tagapagpahiwatig	Patunay
Mga pangako Ang isang mamumuhunan sa mga tao ay ganap na nakatuon sa pagpapaunlad ng mga tauhan nito upang makamit ang mga layunin at layunin nito	1. Ang organisasyon ay nagsisikap na suportahan ang pag-unlad ng kanyang mga tao	Maaaring ilarawan ng nangungunang pamamahala ang mga estratehiya na dapat isagawa upang suportahan ang pag-unlad ng mga tao upang mapabuti ang pagganap ng organisasyon. Maaaring ilarawan ng mga tagapamahala ang mga partikular na aksyon na isinagawa at ginagawa upang suportahan ang pag-unlad ng mga tao
	2. Hinihikayat ang mga tao para sa kanilang sariling pagpapabuti at makipagtulungan sa ibang tao.	Ang mga tao ay maaaring magbigay ng mga halimbawa kung paano sila hinikayat para sa kanilang sarili at sa pagpapabuti ng ibang tao.
	3. Naniniwala ang mga tao na ang kanilang kontribusyon sa organisasyon ay kinikilala	Maaaring ilarawan ng mga tao kung paano kinilala ang kanilang kontribusyon sa organisasyon. Naniniwala ang mga tao na kinikilala ang kanilang mga kontribusyon
	4. Ang organisasyon ay nakatuon sa pagbabalanse ng mga pagkakataon para sa pag-unlad ng mga tao	Ang pamumuno ay dapat lumikha ng mga estratehiya upang matiyak ang pantay na pagkakataon para sa pag-unlad ng mga tao. Kailangang gumawa ng mga konkretong aksyon ang mga tagapamahala na magagawa at ginagawa nila pantay na pagkakataon para sa kaunlaran ng mga tao.
Pagpaplano Bukas ang Investor in People tungkol sa mga layunin at kung ano ang kailangang gawin ng mga tao para makamit ang mga ito.	5. Ang organisasyon ay may plano na may malinaw na layunin na mauunawaan ng lahat.	Ang organisasyon ay may plano na may malinaw na layunin. Ang mga tao ay maaaring patuloy na ipaliwanag ang mga layunin ng organisasyon sa antas ng kanilang mga tungkulin dito. Ang mga grupo ay kumunsulta sa mga layunin ng organisasyon
	6. Pag-unlad ng mga tao alinsunod sa mga layunin at direksyon ng organisasyon	Ang organisasyon ay may malinaw na mga layunin na nag-uugnay sa pag-unlad ng mga tao, ang mga layunin at direksyon ng organisasyon, mga koponan nito at sa indibidwal na antas. Malinaw na nauunawaan ng mga tao ang kanilang mga aksyon upang mapaunlad ang kanilang sarili at ang organisasyon sa kabuuan
	7. Nauunawaan ng mga tao ang kanilang kontribusyon sa mga layunin ng organisasyon	Maaaring ipaliwanag ng mga tao ang kanilang kontribusyon sa mga layunin ng organisasyon
Mga aksyon Ang pamumuhunan sa mga tao ay epektibong nagpapaunlad ng mga tao upang pamahalaan ang kanilang pagiging produktibo.	8. Ang mga tagapamahala ay epektibo sa pagsuporta sa pag-unlad ng mga tao	Dapat tiyakin ng organisasyon na ang mga tagapamahala ay may kaalaman at kasanayan upang mapaunlad ang mga tao. Naiintindihan ng mga tagapamahala sa lahat ng antas kung ano ang kailangan nila upang suportahan ang pag-unlad ng mga tao
	9. Mabisang natututo at umuunlad ang mga tao	Dapat kumpirmahin ng mga bagong tao, o mga tao sa isang bagong trabaho, na nakatanggap sila ng epektibong pagsasaayos. Dapat ipakita ng organisasyon na epektibong natututo at umuunlad ang mga tao.
Grade Nauunawaan ng pamumuhunan sa mga tao ang epekto ng pamumuhunan sa mga tao sa kanilang pagganap	10. Ang pag-unlad ng mga tao ay nagdaragdag sa pagiging epektibo ng organisasyon, mga pangkat nito, mga indibidwal	Dapat ipakita ng organisasyon na ang pagbuo ng mga tao ay nagpapabuti sa pagganap ng organisasyon, mga koponan nito, mga indibidwal.
	11. Naiintindihan ng mga tao ang epekto ng pag-unlad ng mga tao ng organisasyon sa pagiging epektibo ng organisasyon mismo, mga koponan nito, mga indibidwal	Nauunawaan ng nangungunang pamamahala na ang lahat ng mga gastos at benepisyo ng pagbuo ng mga tao ay nakakaapekto sa pagganap ng organisasyon. Maaaring ipaliwanag ng mga tao ang epekto ng pag-unlad sa pagiging epektibo ng mga organisasyon, mga koponan.
	12. Ginagawa ng organisasyon ang lahat para mapaunlad ang mga tao	Ang mga tao ay maaaring magbigay ng mga halimbawa ng mga nauugnay na pagpapabuti na ginawa para sa kanilang pag-unlad

Ang apat na prinsipyo ng umuulit na proseso ay pinaghiwa-hiwalay sa 12 indicator na dapat matugunan ng mga organisasyon upang makilala bilang isang Investor in People.

Ang pagkilala bilang isang "Investor in People" ay nangangailangan ng ilang hakbang:

pag-unawa sa Pamantayan at ang mga estratehikong implikasyon nito para sa organisasyon
pagsasagawa ng pagsusuri sa pagsunod upang matukoy ang mga gaps sa kasalukuyang kasanayan
pagpaplano at pagsasagawa ng mga aktibidad para sa pagbabago.
pagpaplano at pagkilos para magkaroon ng pagbabago
pinagsasama-sama ang mga pagsisikap na suriin ang ebidensya laban sa isang pamantayan
pagkamit ng pagkilala bilang isang Investor in People
magtrabaho patungo sa pagpapanatili ng isang kultura ng patuloy na pagpapabuti.

Ang mga makabuluhang benepisyo sa negosyo ay maaaring makamit ng mga organisasyong sumusunod sa pamantayan, at ang mga ito ay maaaring magsimulang magkatotoo habang sila ay patungo sa pamantayan.

Ang mga praktikal na benepisyo ng pagtatrabaho tungo sa pagsunod sa pamantayan ay kinabibilangan ng:

Pagtaas ng kita, pagiging produktibo at kakayahang kumita. Kwalipikado at motivated na mga tao magtrabaho ng mas mahusay at mas mahusay. Ang pagiging produktibo ay tumaas.
Nabawasan ang mga gastos at pagkalugi. Patuloy na sinusubaybayan ng mga kwalipikado at motibasyon ang kanilang trabaho upang matukoy ang mga pagkakataong bawasan ang mga gastos at pagkalugi.
Ang pagpapataas ng kalidad ng pamumuhunan sa mga tao ay makabuluhang nagpapabuti sa kalidad ng mga resulta ng programa. Ang mga namumuhunan sa mga tao ay nagdaragdag ng makabuluhang halaga sa kanilang sarili sa BS 5750, ISO 9000 at iba pa.
Pagtaas ng motibasyon sa pamamagitan ng pinabuting personal na pag-unlad at pagkilala sa tagumpay. Nagreresulta ito sa pinabuting moral, nabawasan ang pagliban, mas positibong pagtanggap ng pagbabago, at pagkakakilanlan sa organisasyon sa labas ng trabaho.
Kasiyahan ng customer. Ang pamumuhunan sa mga tao ay susi sa pag-align ng mga empleyado sa mga customer. Kaya, pinapayagan nito ang organisasyon na epektibong matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer upang makabuo ng kita.
Pagtanggap ng publiko. Ang katayuan ng isang Investor in People ay nagdudulot ng pampublikong pagkilala sa mga tunay na tagumpay alinsunod sa mahigpit na pambansang pamantayan. Bilang isang Investor sa mga tao, ang organisasyon ay umaakit ng mas maraming potensyal na empleyado. Maaari din itong magsilbi bilang isang insentibo para sa mga customer na pumili ng mga partikular na produkto at serbisyo.

maghanap ng higit pang mga artikulo