Merchandising at marketing. Pagtitingi at pakyawan na kalakalan. Pakyawan. Mga nagtitingi

Ang kalakalan ay isa sa mga lugar aktibidad ng entrepreneurial at kumakatawan sa isang tiyak na uri ng ugnayan ng kalakal-pera sa pagitan ng nagbebenta at ng huling mamimili. Isaalang-alang ang mga detalye at tampok ng retail at wholesale na kalakalan, pati na rin ang kanilang mga pangunahing pagkakaiba.

Pagtitingi - ano ito?

Mula noong sinaunang panahon, ang kalakalan ay itinuturing na popular at kumikitang pananaw gawaing pantao. Ang pangunahing layunin nito ay upang makabuo ng kita sa pamamagitan ng pagbibigay-kasiyahan sa mga pangangailangan ng end customer.

Ang nagbebenta sa pagitan ng bumibili at ng tagagawa ng mga produkto ay isang link: binibili ng negosyante ang lahat ng uri ng mga kalakal nang maramihan at ibinebenta ang mga ito sa tingian sa mga mamimili na may isang tiyak na margin ng kalakalan, habang nakakakuha ng mga benepisyo para sa kanyang sarili.

Kung bibigyan maikling kahulugan tingian, ito ay ang pagbebenta ng mga kalakal sa panghuling mamimili upang masiyahan ang kanyang mga personal na layunin na hindi nauugnay sa komersyal na aktibidad. Nag-aalok ang retail sa mga customer ng mga sumusunod na uri ng serbisyo:

pagpili ng mga kalakal sa mga produkto ng isang katulad na layunin (halimbawa, isang tiyak na uri ng alkohol mula sa iba't ibang mga tagagawa);
independiyenteng pagpili ng iba't ibang mga kalakal sa mga retail outlet (mga self-service store);
kumplikado (buong) serbisyo (tulong sa mamimili sa lahat ng mga yugto ng pagbili, hanggang sa libreng paghahatid);
halo-halong uri - pagbebenta ng mga kalakal sa pamamagitan ng maliit na pakyawan at tingi (malaking tindahan, supermarket).

Ngayon, ang mga mamimili ay may pagkakataon na bumili ng anumang mga kalakal sa mga tindahan sa kanilang sarili, gumawa ng mga pagbili sa mga online na tindahan, at matanggap din ang mga ito sa bahay sa pamamagitan ng paghahatid ng courier. Ang mga pangunahing tungkulin ng retail trade ay kinabibilangan ng:

pagsubaybay sa merkado ng kalakal;
pagsusuri ng presyo ng katunggali;
paglilinaw ng pangangailangan ng mamimili para sa isang tiyak na uri ng produkto;
maghanap ng mga produkto na nakakatugon sa pangangailangan ng mamimili;
pagbuo ng mga presyo na isinasaalang-alang ang halaga ng mga kalakal, advertising, imbakan, paghahatid.

Sa mga supermarket at hypermarket, malawakang ginagamit ang modelo ng wholesale at retail trade sa pagkain, mga gamit sa bahay at iba pang consumer goods. Kung isasaalang-alang namin ang mga retail outlet ayon sa iminungkahing hanay ng mga produkto, maaari silang kondisyon na nahahati sa mga dalubhasang tindahan, department store, supermarket, pati na rin ang mga retailer na nag-aalok ng iba't ibang serbisyo sa mga mamimili:

Nag-aalok ang mga dalubhasang retail na tindahan ng makitid na hanay ng produkto. Kasama sa mga halimbawa ang mga tindahan na nagbebenta ng mga aklat, bulaklak, materyales sa gusali, gamit sa palakasan o damit. Mayroon ding mga tindahan na may limitadong hanay ng produkto, kung saan maaaring ibenta ang maong, damit na panloob, mga laruan ng bata, kamiseta ng lalaki, atbp.
Ang mga supermarket ay malalaking negosyo sa pangangalakal na dalubhasa sa self-service ng mga bisita. Ang ganitong mga tindahan ay nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na dami ng mga benta, mababang gastos at average na kakayahang kumita. Kadalasan ay binibisita sila ng mga mamimili upang bumili ng pagkain, gamit sa bahay o mga kemikal sa bahay.
Ang mga department store ay may ilang pangkat ng produkto sa parehong oras. Ang mga customer ay maaaring bumili ng lahat ng uri ng damit, gamit sa bahay, kasangkapan at kagamitan para sa mga pangangailangan sa sambahayan, pati na rin ang mga pang-araw-araw na gamit para sa bahay sa naturang mga saksakan. Ang isang tampok ng naturang mga saksakan ay ang pagkakaroon ng mga departamento ng kalakal kung saan tiyak na grupo mga produkto.
Ang serbisyong ibinibigay ng mga retail service enterprise ay nasa malaking pangangailangan ng consumer. Kabilang dito ang mga sinehan, mga institusyong medikal, mga institusyong pang-edukasyon, banking organization, restaurant, hotel complex, hairdresser, repair service enterprises.

Mahalaga: ayon sa mga istatistika, ang bilang ng mga organisasyong nagbibigay ng mga serbisyo sa tingi ay patuloy na lumalaki at lumalampas sa bilang ng mga tindahan ng pagkain at mga kalakal na pang-konsumo sa pamamagitan ng isang order ng magnitude.

Pakyawan - ano ito?

Ang komersyal na aktibidad ng mga negosyo na naglalayong magbenta ng mga kalakal sa ilang mga lote (parehong malaki at maliit) ay tinatawag na wholesale trade. Pangunahing direktang nakikipagtulungan ang mga naturang organisasyon sa mga tagagawa ng iba't ibang produkto, binibili ang mga ito nang maramihan para sa layunin ng karagdagang muling pagbebenta sa isang retail network.

Ang mabilis na pag-unlad ng wholesale trade enterprise ay madaling ipinaliwanag sa pamamagitan ng malaking demand para sa iba't ibang mga kalakal mula sa mga mamimili at patuloy na lumalaking kita. Ang ganitong uri ng ugnayan ng kalakal-pera ay may malaking pakinabang sa mga mamimili: ang paglaki ng kumpetisyon at ang hanay ng produkto ay palaging nangangailangan ng pagbawas sa gastos. iba't ibang grupo mga produkto, na sa huli ay humahantong sa mas mababang presyo ng pagbebenta sa mga retail na tindahan.

Mahirap isipin na walang pakyawan na mga organisasyong pangkalakalan full time na trabaho karamihan sa mga negosyo na gumagawa ng lahat ng uri ng mga produkto. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga kalakal ay ginawa sa ilang mga lungsod, at nahahanap tamang halaga ang mga mamimili sa isang lokalidad ay hindi posible.

Sa turn, ang mga mamamakyaw ay nag-aambag sa pamamahagi ng mga produkto sa iba't ibang mga rehiyon, na makabuluhang pinatataas ang network ng mga mamimili. Mangyaring tandaan na ang negosyo mismo, na gumagawa ng mga kalakal o pagkain, ay isang mamamakyaw. Sa kasong ito, ang mga produkto ay maaaring ibenta sa mga espesyal na presyo sa pamamagitan ng mga espesyal na pakyawan na tindahan o sa pamamagitan ng isang kasunduan sa departamento ng pagbebenta ng tagagawa.

Kaya, ang produkto ay maaaring paulit-ulit na muling ibenta sa pagitan ng iba't ibang organisasyon bago ito maabot ang huling mamimili sa pamamagitan ng mga retail na tindahan. Ang mga bultuhang negosyong pangkalakalan ay nagsusumikap sa mga sumusunod na layunin:

pagbuo ng mga channel ng pamamahagi para sa mga kalakal;
maghanap ng mga supplier ng mga produkto para sa mga retail chain;
paglikha ng reserbang financing ng daloy ng kalakal;
pagbili ng malaking dami ng mga kalakal mula sa mga tagagawa;
pagtaas sa bilang ng mga intermediate na mamimili ng mga kalakal (pakyawan);
pagsubaybay at detalyadong pagsusuri turnover sa retail network.

Ang mga mamamakyaw ay nagsasagawa ng ilang mahahalagang tungkulin na bumubuo ng ugnayan sa pagitan ng mga prodyuser at ng end consumer. Nagbibigay din sila ng panrehiyong komunikasyon sa loob ng estado. Dapat pansinin na ang mga pakyawan na organisasyong pangkalakal ay nagpapasigla sa gawain ng mga halaman sa pagmamanupaktura upang lumikha ng mga bagong produkto.

Mahalagang maunawaan na ang mga mamamakyaw ay nakikipagsapalaran at maaaring magkaroon ng malaking pagkalugi sa pananalapi. Pangunahing ito ay dahil sa mga produkto na hindi hinihiling sa mga mamimili, at samakatuwid ay hindi binibili ng mga retail na tindahan ang mga ito. Ang perang ipinuhunan sa mga paninda, hindi na maibabalik ng mamamakyaw.

Tulad ng mga retail na tindahan, ang mga mamamakyaw ay bumibili ng mga produkto mula sa mga tagagawa sa isang partikular na hanay, na isinasaalang-alang ang pangangailangan ng mga mamimili. Ang mga mamamakyaw ay kinakailangang mag-ipon ng iba't ibang produkto depende sa panahon, at tiyakin din ang kanilang imbakan. Para dito, ginagamit ang mga dalubhasang terminal at bodega.

Ang mga pakyawan na kumpanya ay nagbibigay ng proseso ng pamamahagi ng mga kalakal hindi lamang sa loob ng isang tiyak na estado, kundi pati na rin malayo sa mga hangganan nito. Bilang karagdagan, kinokontrol nila ang kalidad ng mga kalakal na ibinibigay sa retail network.

Maaaring maihatid ang mga produkto sa mga retail na tindahan na may ipinagpaliban na pagbabayad para sa isang tiyak na tagal ng panahon, na isang uri ng pagpapahiram at pagpapasigla sa paglago ng mga pagbili.

Ano ang pagkakaiba ng wholesale at retail?

Alamin natin kung ano ang mga pagkakaiba sa pagitan ng wholesale at retail. Sa pamamagitan ng kahulugan, nakikipag-ugnayan ang mga retailer sa isang partikular na kategorya ng mga consumer, na maaaring parehong mga organisasyon at indibidwal, pati na rin magkahiwalay na dibisyon iba't ibang kumpanya.

Mahalaga A: Kung ang mamimili ay hindi nakikibahagi sa mga aktibidad sa negosyo at bumili ng ilang partikular na produkto sa ilalim ng karaniwang mga kondisyon, ibebenta ang mga ito sa tingian. Walang sinuman ang maaaring matukoy ang eksaktong dami ng mga kalakal upang ang mga ito ay maituturing na isang pakyawan na lote. Sa maraming mga paraan tanong nito kinokontrol ng uri ng kontrata (ang mga wholesale trade enterprise ay nagtatapos ng mga kasunduan sa pagpapadala sa mga mamimili).

Ang pakyawan at tingi na kalakalan ay naiiba sa bawat isa sa pamamagitan ng pagpaparehistro ng dokumentaryo. Gumagamit ang mga retailer ng cash at mga resibo sa pagbebenta, pati na rin ang iba pang mga dokumentong nagkukumpirma ng pagbabayad. Ang mga mamamakyaw na nagtatrabaho para sa OSNO ay gumuhit ng mga kontrata sa mga mamimili, nagbibigay sa kanila ng mga invoice, waybill, at nag-iingat din ng isang libro ng mga pagbili at isang libro ng mga benta nang walang pagkabigo.

Ang parehong uri ng kalakalan ay naiiba sa bawat isa sa layunin ng mga kalakal. Kapag ang isang retailer ay nagbebenta ng isang produkto sa isang end customer na gagamitin para sa personal na paggamit nang walang komersyal na layunin, ang wholesaler ay nagbebenta nito para sa komersyal na pakinabang.

Ang mga retailer at wholesaler ay tumatanggap ng cash at non-cash na paraan ng pagbabayad kapag nagbabayad para sa mga produkto. May karapatan din silang makipagtulungan sa mga indibidwal at mga legal na entity.

Ano ang tingian?

Ang tingi na pagbebenta ng lahat ng uri ng mga produkto sa panghuling mamimili (nang walang karagdagang muling pagbebenta ng mga kalakal) ay tinatawag na tingi. Sa teritoryo Pederasyon ng Russia ang mga relasyon sa kalakalan sa pagitan ng mga kalahok sa tingian ay kinokontrol ng Batas sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer.

Maaaring ayusin ang retail trade kung mayroong cash register sa punto ng pagbebenta at isang tseke ang ibibigay sa mamimili para sa pagbiling ginawa. Sa ngayon, kaugalian na makilala sa pagitan ng ilang uri ng tingi:

Ang klasikong uri ng organisasyon ng gawain ng isang retail enterprise ay street retail. Kabilang dito ang mga tindahan na matatagpuan sa mga pedestrian street mga pamayanan, pati na rin ang mga retail outlet, na matatagpuan sa basement o unang palapag ng mga gusali at residential na gusali. Sa ngayon, ang mga shopping center ay direktang kakumpitensya sa retail sa kalye, tulad ng mayroon sila malaking bilang ng iba't ibang mga negosyong pangkalakalan (mga tindahan, boutique, mini-market, pati na rin ang mga retail service enterprise) at isang malawak na hanay ng iba't ibang mga kalakal ay ipinakita. Lokasyon ng mga tindahan sa kalye at kakulangan ng pamilihan, malalaking pamilihan at supermarket ang mga pangunahing kondisyon para sa matagumpay na paggana at pag-unlad ng retail sa kalye.
Ang tingi na kalakalan sa mga produktong pagkain, na ang bilang ay matatagpuan sa malalaking lugar ng tingi, ay karaniwang tinatawag na tingi ng pagkain. Ito ay nakikilala sa pamamagitan ng patuloy na kita ng mga may-ari nito, dahil ang pagkain, anuman ang pinansyal na solvency ng populasyon, ay magiging pang-araw-araw na pangangailangan. Ang mga supermarket at megamarket ay matagumpay na mga proyekto sa pagtitingi ng pagkain.
Tingiang pagbebenta ng mga produktong pangkonsumo na hindi pagkain ( Mga gamit at mga kemikal, kagamitang pampalakasan, damit, materyales sa gusali, gamit sa bahay) ay isang format ng tinatawag na retail na hindi pagkain. Sa mga tindahan ng pagkain grupong ito kalakal ay tinatawag na magkakaugnay. Ang hanay ng mga naturang produkto ay pinili na isinasaalang-alang ang pana-panahong pangangailangan ng consumer o paparating na mga pista opisyal.
Ang pagbebenta ng mga kalakal sa pamamagitan ng mga virtual na tindahan o isang pahinang site ay tinatawag na online retail. Ang pagbabayad ay maaaring gawin sa pamamagitan ng cash o non-cash na mga pagbabayad.
Pagbibigay ng mga serbisyo ng operator komunikasyong cellular populasyon ay tinatawag na mobile retail. Isang malaking pagtaas Ang mga kita sa bahaging ito ng kalakalan ay madaling maipaliwanag ng pangangailangan para sa mga serbisyong pangkomunikasyon.
Ang maraming mga tindahan, ang disenyo at pagpapatakbo nito ay nasa isang format at sa loob ng isang tiyak na konsepto ng kalakalan, ay tinatawag na network retail. Sa madaling salita, ito ay isang network ng mga retail outlet ng isang may-ari (mas madalas marami), na madaling makilala ng pagkakakilanlan ng korporasyon. Ang ganitong negosyo ay mayroon iisang sistema logistik na responsable para sa paghahatid at maramihang pagbili ng mga produkto. Ang network retail ay nag-aalok sa mga potensyal na mamimili ng isang kaakit-akit na presyo para sa mga kalakal at isang malawak na hanay ng mga produkto. Bilang isang patakaran, ang mga naturang negosyo ay tumatanggap ng malaking kita dahil sa dami ng mga benta mula sa lahat ng mga punto ng network.

Mga nagtitingi - ano ito?

mga supermarket, iba't ibang uri Ang mga tindahan, pamilihan at iba pang retail outlet na nagsasagawa ng tingi na pagbebenta ng mga kalakal sa panghuling mamimili ay tinatawag na retailer. Ang mga organisasyong ito ay nagpapatakbo sa iba't ibang bahagi ng turnover ng kalakal. Ang mga pangunahing ay.

Ang pagbebenta ng mga kalakal ay maaaring isagawa sa mga anyo gaya ng pagbebenta at pagbebenta. Ano sila?

isang sistematikong, maayos na proseso kung saan ang pagbebenta ng mga kalakal na ginawa ng negosyo ay isinasagawa;
ang pamamaraan para sa paglipat ng mga kalakal mula sa nagbebenta patungo sa mamimili sa pamamagitan ng itinatag na mga mekanismo, napapanatiling mga channel;
isang hanay ng mga aktibidad ng kumpanya na may kaugnayan sa pagpapanatili at pagpapatakbo ng mga channel para sa paglipat ng mga kalakal para sa mga customer at mamimili.

Ang lahat ng mga uri ng mga benta, bilang isang patakaran, ay hindi kasangkot aktibong pagkilos pamamahala ng kumpanya, na naglalayong lumikha at mapanatili ang gawain ng isang permanenteng mekanismo para sa pagbebenta ng mga kalakal. Tulad ng, halimbawa, paghahanap para sa mga customer at pakikipag-ayos sa kanila upang tapusin ang mga kontrata para sa pagbili ng mga produkto ng kumpanya. Kung ang mga naturang aksyon ay isinasagawa, ang mga benta ay nagiging mga benta (mas tiyak, sa isa sa kanilang mga subspecies). Pag-aralan natin ang kanilang mga katangian.

Ano ang mga benta?

Sa ilalim benta maaaring maunawaan:

ang mga aktibidad ng kumpanya na naglalayong bumuo ng mga benta - sa alinman sa 3 interpretasyon na aming isinasaalang-alang sa itaas, sa pamamagitan ng iba't ibang mga komunikasyon sa kliyente, promosyon sa advertising, PR at iba pang mga tool;
mahusay na itinatag na legal na mekanismo para sa pagtatapos ng mga transaksyon sa pagitan ng nagbebenta at ng mamimili (kung saan tinutukoy ng mga partido ang kanilang mga karapatan at obligasyon, na isinasaalang-alang ang mga probisyon ng batas).

Kung ang salitang pinag-uusapan ay ginagamit sa isahan(bilang isang "pagbebenta"), pagkatapos ay maaari din itong maunawaan bilang isang solong transaksyon para sa pagbebenta ng mga kalakal. Ngunit anuman ang paggamit ng konsepto ng "benta", isinasagawa ang mga ito sa kondisyon na ang mga responsableng tagapamahala at empleyado ng kumpanya ay nagsasagawa ng ilang mga aksyon na naglalayong lumikha ng isang permanenteng mekanismo na nagpapahintulot sa kumpanya na patuloy na makabuo ng kita.

Paghahambing

Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga benta at benta ay ang unang pamamaraan ay hindi nagsasangkot ng pagpapatupad ng pamamahala at mga empleyado ng kumpanya ng mga aksyon na naglalayong pasiglahin ang kita. Bilang bahagi ng pagbebenta, ang aktwal na paghahatid ng mga kalakal sa ilalim ng mga umiiral na kontrata ay isinasagawa. Kung ang mga negosasyon sa mga kliyente ay isinasagawa, kung gayon, bilang isang patakaran, nababahala sila mga isyu sa organisasyon mga supply - nauugnay sa gastos ng paghahatid ng mga produkto, pagbabayad, suporta sa serbisyo para sa pagbebenta ng mga kalakal.

Sa turn, ang mga benta ay tiyak na naglalayong tiyakin na ang mga nauugnay na kontrata ay matagumpay na natapos at bumubuo ng pangangailangan ng kumpanya para sa pag-aayos ng epektibong mga benta - sa pamamagitan ng mga negosasyon sa mga customer, advertising, PR.

Nang matukoy ang pagkakaiba sa pagitan ng mga benta at benta, ipapakita namin ang mga konklusyon sa talahanayan.

Pakyawan- anumang aktibidad para sa pagbebenta ng mga kalakal o serbisyo sa mga nakakuha ng mga ito para sa layunin ng muling pagbebenta o propesyonal na paggamit. Ang mamamakyaw ay isang kumpanyang bumibili ng malalaking dami ng mga kalakal mula sa iba't ibang mga tagagawa at nag-aayos ng kanilang paggalaw sa tingian na kalakalan, o direktang pagbebenta sa mamimili. Iba ang mga wholesaler sa mga retailer. Una, hindi gaanong binibigyang pansin ng mamamakyaw ang pagpapasigla, kapaligiran, at lokasyon ng kanyang labasan, bilang pangunahing nakikitungo siya sa mga propesyonal na kliyente kaysa sa mga end-user. Pangalawa, sa mga tuntunin ng dami, ang mga pakyawan na transaksyon ay mas malaki kaysa sa tingi, at ang lugar ng pangangalakal ng mamamakyaw ay kadalasang mas malaki kaysa sa isang retailer. Ikatlo, may kinalaman sa batas at buwis, ang pamahalaan ay lumalapit sa mga mamamakyaw at retailer mula sa iba't ibang anggulo.

Ito ay kapaki-pakinabang para sa mga kumpanya ng pagmamanupaktura na gumamit ng mga serbisyo ng mga mamamakyaw, dahil kahit na mayroon silang sapat na kapital, mas mainam para sa kanila na magdirekta ng mga pondo para sa pagpapaunlad ng produksyon, at hindi para sa organisasyon ng pakyawan na kalakalan. At sa turn, ito ay kapaki-pakinabang para sa mga mamamakyaw na suportahan magandang relasyon sa lahat ng mga kumpanya, kung lamang sa mga batayan na ito ay nagbibigay sa kanila ng pinakamahalagang sandata ng pakyawan na kahusayan - isang malawak na assortment, isang malawak na seleksyon ng mga kalakal. Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mamamakyaw at serbisyo sa pagbebenta ng kumpanya ay ang tumatanggap siya ng kita at kita mula sa pagbebenta ng mga kalakal ng anumang kumpanya, at hindi lamang ng kanyang sarili. Ngunit iba ang panlasa at kagustuhan ng mga mamimili. Alinsunod dito, mas malaki ang pagpili ng mga kalakal na mayroon ang mamamakyaw, mas mataas ang kanyang kita at kita.

Ang mga mamamakyaw ay ibinibigay malakas na presyon upang matiyak na nag-aalok sila ng kumpletong hanay at mapanatili ang sapat na imbentaryo para sa agarang paghahatid. Ngunit ito ay maaaring magkaroon ng negatibong epekto sa kita. Sa ngayon, pinipili lamang ng mga mamamakyaw ang mga pinakakumikitang pangkat ng produkto para sa kanilang sarili. Ang pagpigil sa "panloob" na kumpetisyon, mas gusto ng mga mamamakyaw, sa isang banda, na tanggihan ang advertising ng produkto, at sa kabilang banda, pinananatili nila ang tradisyonal na network ng mga naglalakbay na tindero na nagpapanatili ng mga personal na pakikipag-ugnayan sa mga kliyente ng kompanya.

Halos lahat ng wholesale deal ay gumagamit ng credit. Halimbawa, ang firm A ay may parehong magandang produkto gaya ng firm B. Parehong may magandang reputasyon, mataas na kahandaan para sa serbisyo ng produkto, at pantay na mahusay na itinatag na mga relasyon sa pagbebenta. Sino ang mas pipiliin ng mamamakyaw kung pantay ang lahat? Siyempre, ang kumpanya na mag-aalok sa kanya ng isang mas makatwirang presyo para sa isang katulad na produkto. Well, kung ang lahat ay pareho dito, kung gayon ang sinumang magbibigay sa mamimili ng pinakamahusay na mga tuntunin sa pautang ay mananalo. Ang baligtad na sitwasyon ay, siyempre, hindi rin karaniwan sa pagsasanay sa negosyo. Credit support mula sa malaki mga kumpanya sa pangangalakal kadalasang ginagamit ng mga nagsisimula, ngunit nangangako ng mga pang-industriyang kumpanya.

Ang mga mamamakyaw ay kadalasang bumibili ng mga kalakal nang maramihan mula sa mga tagagawa at pagkatapos ay muling ibebenta ang mga ito. mga negosyong pang-industriya o sa sektor ng serbisyo (restaurant, tindahan). Kaya, ang mamamakyaw ay gumaganap bilang isang tagapamagitan. Kadalasan ang tanong ay lumitaw, bakit kailangan natin ang intermediate na link na ito sa sirkulasyon ng mga kalakal?

Ang mamamakyaw, sa isang banda, ay tumutulong sa mga tagagawa na ayusin ang pagbebenta ng mga produkto, pabilisin ang pagbabayad ng halaga ng mga kalakal, at sa kabilang banda, ito ay nagbibigay ng isang mahalagang serbisyo sa mga nagtitingi, na pinapaginhawa ang mga ito sa mga paghihirap na nauugnay sa paglikha. ng mga imbentaryo; mula sa pangangailangang gumawa ng makabuluhang pamumuhunan at magkaroon ng kaalaman na may kaugnayan sa kalidad ng mga produkto, ang pagpili ng mga supplier at ang paggana ng merkado sa loob at labas ng bansa.

Ang pag-iimbak ng mga kalakal ay isa sa mga katangiang aspeto ng aktibidad ng mamamakyaw. Ang aspetong ito ng aktibidad ay nahahanap ang materyal na embodiment nito sa anyo ng isang bodega, isang silid kung saan inilalagay ang mga kalakal na nagmumula sa mga negosyo, nahahati sa mga batch, nakabalot, at pagkatapos lamang na maihatid ang mga ito sa mga mamimili. Kinokontrol ng wholesaler ang supply ng mga kalakal sa pamamagitan ng pag-synchronize ng produksyon at pagkonsumo kayamanan. Bilang karagdagan, ipinapalagay niya ang mga obligasyon sa pananalapi na nauugnay sa immobilization ng mga pondo na namuhunan sa paglikha ng mga stock ng kalakal.

Ang wholesaler ay nagsusuplay sa mga retailer at maliliit na nagbebenta ng mga kalakal sa isang form na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan. Nangangahulugan ito na dapat niyang hatiin ang mga kalakal sa mga batch na maginhawa para sa mga customer, bumuo ng isang assortment at tiyakin ang paghahatid ng mga produkto sa isang maginhawang oras. Ang mga kalakal ay inilabas mula sa bodega sa medyo maliliit na batch alinsunod sa posibilidad na ibenta sa mga mamimili sa napakaikling panahon, na nagpapadali sa sitwasyong pinansyal ng mga customer. Ang isang retailer ay humihingi ng isang napaka-magkakaibang hanay ng mga produkto, na maaaring may kasamang ilang libong mga item.

Ang aktibidad ng mamamakyaw ay nagpapadali at ginagawang mas mabigat ang transportasyon ng mga produkto. Ang bilang ng mga pagpapadala ng mga kalakal at mga kaugnay na operasyon ay bumababa habang ang mga kalakal ay dumaan sa pakyawan na bodega

Ang pangangailangan para sa mga serbisyo ng mga mamamakyaw sa non-food sector ay nagmumula sa "dispersyon" ng demand mula sa mga retailer na nangangailangan ng maliit na maraming iba't ibang mga kalakal. Mula dito, ang pangunahing pag-andar ng mamamakyaw ay pag-iimbak at pagbuo ng isang assortment (haberdashery, lamok, hardware, parmasya at iba pang mga kalakal)

Samakatuwid, ito ay lalong mahalaga upang matiyak ang pagpapalitan ng maaasahang impormasyon sa pagitan ng mga tagagawa at mga nagtitingi, upang lumikha mas magandang kondisyon para sa pagpapatakbo ng mga nagtitingi at iba pang industriya na mga kostumer ng mga mamamakyaw.

Ang isang tagapamagitan sa larangan ng pakyawan na kalakalan sa mga produktong pang-industriya at teknikal ay maaaring magsagawa ng mga sumusunod na tungkulin.

1. Pagbebenta at promosyon ng produkto

Ang promosyon sa pagbebenta, bilang isang seksyon ng marketing, ay isinasagawa sa iba't ibang anyo. Kaya, halimbawa, maaari nating pag-usapan ang tungkol sa isang naka-target na kampanya sa advertising, na may hawak na iba't ibang mga kaganapan na nagtataguyod ng mga katangian ng kalidad ng mga produkto, ang kanilang mga pakinabang kumpara sa iba pang katulad na uri ng mga materyales o produkto.

2. Pagkuha at pagbuo ng isang hanay ng produkto para sa isang consumer enterprise

Sa kahilingan ng mamimili, ang tagapamagitan ay maaaring:

- upang isakatuparan ang mga tungkulin ng pag-aaral ng sitwasyon sa merkado, upang banggitin ang mga presyo sa merkado para sa mga kinakailangang produkto;
- tukuyin ang mga makatwirang opsyon sa pagkuha sa mga tuntunin ng halaga ng transportasyon at mga gastos sa pagkuha, ang pagiging maaasahan ng supplier at ang kalidad ng mga kinakailangang mapagkukunan.

Bilang karagdagan, ang mga serbisyo ng tagapamagitan ay maaaring kabilang ang:

- pagsusuri ng assortment na komposisyon ng mga kinakailangang mapagkukunan ng materyal;
- pagguhit ng isang listahan ng mga potensyal na materyales o mga kapalit na produkto sa kaso ng isang kakulangan para sa ilang mga item ng mga pangangailangan sa assortment.

Dito posible ring makakuha ng impormasyon tungkol sa mga bagong uri ng materyal na mapagkukunan at ang kanilang mga mapagkukunan.

3. Paghahati ng malalaking maraming kalakal sa mas maliliit

Ang isang komersyal na tagapamagitan ay maaaring lumikha ng imbentaryo sa mga bodega nito at, sa gayon, bumili ng mga kalakal sa malalaking dami, pagkatapos ay ibenta ang mga ito sa dami na maginhawa para sa bumibili. Kasabay nito, ang mga produktong ibinebenta ay maaaring dalhin hanggang sa mataas na antas teknolohikal na kahandaan para sa paggamit sa pagkonsumo ng produksyon.

4. Pag-iimbak

Ang isang komersyal na tagapamagitan ay nagpapanatili ng imbentaryo sa mga espesyal na bodega, na tinitiyak ang kanilang kaligtasan. Samakatuwid, maaaring ilipat ng mamimili ang mga materyal na mapagkukunan na dumarating sa kanyang address para sa pag-iingat o magrenta ng espasyo sa bodega na kinakailangan para sa pag-iimbak ng mga mapagkukunan.

5. Transportasyon (delivery) ng mga kalakal mula sa pangunahing transportasyon
6. Paglahok sa pananalapi sa mga pakikipag-ayos para sa pagbili at pagbebenta, responsableng pag-iimbak ng mga kargamento at pagtanggap ng panganib ng may-ari ng mga kalakal
7. Pagbibigay ng komersyal na impormasyon at payo

Ang mga intermediary na negosyo na nangangalakal sa larangan ng pakyawan na kalakalan sa mga kalakal para sa mga layuning pang-industriya, depende sa likas na katangian ng mga pag-andar na isinagawa, ay karaniwang nahahati sa ilang mga grupo:

- mga independiyenteng pakyawan na tagapamagitan (mga distributor);
- mga organisasyon ng mga ahente at broker;
- pakyawan na mga sangay ng mga pang-industriyang negosyo.

Anuman ang mga kahulugan para sa konsepto ng "kalakalan" ay nakalimbag sa "matalinong mga libro", sa katunayan ito ay palaging ang pagpapalitan ng ilang mga kalakal para sa pera o isang katumbas na halaga ng iba pang mga kalakal upang makakuha ng mga benepisyo. Ngayon ito ay parehong independiyenteng sangay ng ekonomiya, na nagsisiguro sa paggalaw ng mga kalakal mula sa prodyuser patungo sa mamimili, at ang uri aktibidad sa ekonomiya, na isang serbisyong tagapamagitan at may kasamang ilang kaugnay na proseso, tulad ng direktang serbisyo sa customer, paghahatid ng mga kalakal, ang kanilang imbakan at paghahanda para sa pagbebenta, atbp. Ngunit, higit sa lahat, ang kalakalan ay, sa isang banda, isang makabuluhang mapagkukunan ng mga kita sa buwis, at sa kabilang banda, ito ang pinakamahalagang salik sa lipunan at pulitika, na nangangahulugan na ang atensyon ng estado sa lugar na ito ay hindi maiiwasan at nakikita. Lalo na sa ating bansa.

Ang Russia, na dumaan sa isang mahirap na landas mula sa mga iginagalang na mangangalakal ng 1st (pinakamayaman), 2nd at 3rd guild, sa pamamagitan ng, na nagkaroon ng isang espesyal na posisyon sa panahon ng sosyalistang kakapusan, mga manggagawa ng kalakalan ng Sobyet, hinamak ng lahat ng mga speculators at mangangalakal sa kusang Ang "mga mangangalakal ng shuttle", ay dumating sa ating panahon sa isang mas o hindi gaanong sibilisadong merkado. Gayunpaman, ang batas sa lugar na ito ay hindi pa rin perpekto na ito ay tila isang simpleng tanong - kung ano ang pagkakaiba sa pagitan ng pakyawan kalakalan at tingian kalakalan, ay maaaring gumawa ng kahit na isang karanasan accountant "kumalat ang puno".

Sa mga tuntunin ng simple bait, pakyawan- ito ay kalakalan sa mga kargamento ng mga kalakal, at tingian - ayon sa pagkakabanggit, ang pagbebenta ng mga kalakal sa pamamagitan ng piraso. Ito ay sumusunod mula dito na ang pakyawan ay isang tagapamagitan sa pagitan ng tagagawa at tingi, at tingi, sa turn, ay nagsisilbi sa pangangailangan ng end consumer. Kaya, ang mga presyo ng tingi ay nabuo mula sa mga presyo ng pagbili na itinakda ng tagagawa, kasama ang margin ng kalakalan. Sa lahat ng sibilisadong bansa, ang diskarte ay eksaktong pareho. Sa Russia, pinagbabatayan din nito ang pagpepresyo at ang "pilosopiya" ng kalakalan, ngunit may mga makabuluhang pagkakaiba-iba ng pambatasan.

Pangunahing nauugnay ang mga ito sa larangan ng batas sibil at, siyempre, sa pagbubuwis. Tingi kinokontrol ng Artikulo 492 ng Civil Code ng Russian Federation "Kontrata ng Pagbili at Pagbebenta". Sa partikular, ito ay nagsasaad: "Sa ilalim ng isang retail na kasunduan sa pagbebenta at pagbili, ang isang nagbebenta na nakikibahagi sa mga aktibidad na pangnegosyo sa pagbebenta ng mga kalakal sa tingian ay nangakong maglipat sa mamimili ng mga kalakal na nilayon para sa personal, pamilya, tahanan o iba pang paggamit na hindi nauugnay sa aktibidad ng entrepreneurial .” Ang kahulugan ng wholesale trade ay matatagpuan sa Art. 2 pederal na batas napetsahan noong Disyembre 28, 2009 N 381-FZ: “Wholesale trade - type mga aktibidad sa pangangalakal nauugnay sa pagkuha at pagbebenta ng mga kalakal para gamitin sa mga aktibidad ng negosyo (kabilang ang para sa muling pagbebenta) o para sa iba pang mga layuning hindi nauugnay sa personal, pamilya, sambahayan at iba pang katulad na paggamit. Samakatuwid, ang pagtukoy sa papel ng naturang konsepto bilang "ang layunin ng pagkuha ng mga kalakal" ay lumitaw, at ang dami nito ay hindi isinasaalang-alang sa lahat. Sa kaso ng pagbili ng isang pribadong tao ng isang buong batch ng anumang produkto para sa mga personal na pangangailangan, ang naturang operasyon ay ituturing na tingi! Kung ang produkto ay binili ng isang legal na entity upang matiyak ang mga aktibidad nito, pagkatapos ay ang pagbebenta ng kahit isang ballpen sa mga tuntunin ng batas ng Russia magiging wholesale deal.

Alinsunod dito, iba rin ang disenyo ng naturang mga benta. Para sa mga retail na benta, sapat na ang isang cash o resibo sa pagbebenta. Para sa pakyawan, kinakailangan ang mga kontrata ng supply, mga invoice, mga order ng resibo ng cash, atbp. Isinasaalang-alang na hindi responsibilidad ng nagbebenta na alamin ang layunin ng pagbili ng mga kalakal, lumalabas na sa Russia ang lahat ng mga transaksyon sa kalakalan sa mga indibidwal ay tingian, at sa mga negosyante o legal na entity - pakyawan. At hindi ito nakadepende sa dami ng biniling kalakal!

Ang batas sa buwis ay lumampas pa. Kapag nagrerehistro ng isang negosyo, dapat ipahiwatig ng aplikasyon ang mga uri ng aktibidad sa ekonomiya na sasalihan ng organisasyon o negosyante. SA all-Russian classifier ang mga uri ng aktibidad sa ekonomiya (OKVED) lahat ay inilarawan nang detalyado posibleng mga uri kalakalan, ngunit - na may malinaw na dibisyon sa pakyawan at tingi. Ang isang produksyon na opisyal na nagbebenta ng pakyawan ay hindi maaaring magbenta ng mga kalakal nito sa tingian - ito ay ituturing na isang paglabag at puno ng multa. Ang isang retail trade enterprise, na matatagpuan, halimbawa, sa UTII ay nawawalan ng karapatan sa isang imputed na buwis sa mga wholesale na transaksyon, dahil ang espesyal na rehimeng ito ay nalalapat lamang sa mga aktibidad na nauugnay sa retail. Siyempre, hindi ipinagbabawal na ipahiwatig ang parehong uri ng pag-uuri, ngunit ito ay magpapalubha sa accounting, pag-uulat at pagbubuwis.

gayunpaman, relasyon sa pamilihan magdidikta ng kanilang sariling mga batas, at sa larangan ng pagpepresyo, ang mga kadahilanan tulad ng layunin ng pagkuha ng mga kalakal o pagproseso ng isang transaksyon, pati na rin ang katayuan ng mamimili, ay walang epekto sa resulta. Ang tagagawa ay nagbebenta ng mga kalakal sa ilang partikular na presyo, batay lamang sa mga pagsasaalang-alang ng kanilang mga kita, pati na rin ang dami at dalas ng mga pagbili ng mga produkto ng isang partikular na mamimili. Kung mas madalas at mas maraming bumibili ang isang kasosyo, mas maraming kumikitang mga kontrata ang natapos sa kanya, at maaari siyang umasa sa isang mas malaking diskwento. Sa tingian, ito ay katulad - ang mga regular o malalaking customer ay inaalok ng mas mababang presyo, mga discount card at iba pang mga bonus halos kahit saan, na idinisenyo upang maakit at mapanatili ang mga customer. Ang kalakalan ay kalakalan - ang presyo ay ang presyo, at ito ay tinatawag na pakyawan o tingi, ito ay mahalaga lamang sa mga awtoridad sa pananalapi!

Ang pakyawan ay ang pagbebenta at pagbili ng mga kalakal. Ang mga manggagawa sa aktibidad na ito ay nagbibigay ng ugnayan sa pagitan ng mga prodyuser at mga mamimili. Minsan ang isang buong organisasyon ay nagiging kliyente ng isang pakyawan na negosyo. Ito ay mahalagang parehong mamimili at mamimili. Ngunit kadalasan mayroong isa o higit pang mga intermediate na link. Habang nakumpleto ng produkto ang buong paglalakbay nito mula sa wholesaler hanggang sa consumer, kadalasang dumadaan ito sa 2-3 tagapamagitan (mga retailer).

Kasama sa wholesale marketing ang anumang uri ng aktibidad na nauugnay sa pagbebenta ng mga serbisyo at produkto sa mga taong muling magbebenta ng mga ito o gagamit ng mga ito para sa personal o negosyong layunin.

Ano ang wholesale?

Ang pakyawan na kalakalan ay isa sa mga uri ng aktibidad na pang-ekonomiya na nag-aambag sa pagtatatag ng mga link sa pagitan ng mga supplier at mamimili. Sa panahon ng kanilang pakikipag-ugnayan, ang bawat isa ay may sariling pakinabang. Ang mga mamimili ay nakakakuha ng isang abot-kayang produkto, ang mga nagbebenta ay nakakuha ng kita.

Naka-on sa sandaling ito Ang pakyawan na kalakalan ay mabilis na umuunlad, ang mga supplier at ang kanilang lugar ng aktibidad ay lumalawak araw-araw. Ito ay dahil sa patuloy na kita, magandang kita. Bilang karagdagan, ang paglitaw ng mga bagong supplier ay kapaki-pakinabang din para sa mga mamimili, dahil ang hanay at kumpetisyon sa pagitan nila ay lumalaki. Ito ay palaging humahantong sa isang pagbawas sa gastos ng produksyon at, bilang isang resulta, isang pagbaba sa mga presyo sa mga huling outlet.

Ang pakyawan ay walang anumang nakapirming dami ng naihatid na mga kalakal. Ang isang kasunduan ay natapos sa pagitan ng supplier at mga mamimili, na nagpapahiwatig ng halaga at bilang ng mga produkto. Masasabi lamang nang walang pag-aalinlangan na ang kalakalan ay isinasagawa sa mga batch. Karaniwan ang paghahatid ay nakatuon sa kasunod na muling pagbebenta sa huling mamimili.

Mga mamamakyaw at ang kanilang mga pagkakaiba sa mga nagtitingi

Ang mamamakyaw ay isang kumpanya o isang indibidwal na nagsasagawa ng kaugnay na aktibidad. Nagbibigay ito ng mga serbisyo nito hindi lamang sa mga retail na organisasyon, kundi pati na rin sa mga tagagawa at kanilang mga opisina sa pagbebenta.

Ang wholesale center at ang mga taong nagsasagawa ng aktibidad na ito ay naiiba sa mga retail sa ilang mga katangian:

Pag-minimize ng advertising. Ang wholesaler ay nakikitungo sa mga propesyonal na customer na nangongolekta ng impormasyon ng produkto mismo. Ang mga end user lang ang interesado sa advertising.
Ang maximum na laki ng mga transaksyon, pati na rin ang isang malaking lugar ng kalakalan. Kung ihahambing sa mga retailer, ang mga parameter na ito ay ilang sampu (o kahit daan-daang) beses na mas mataas.
iba't ibang posisyon hinggil sa mga legal na regulasyon at pagbubuwis ng pamahalaan.

Minsan ang mga tagagawa ay lumalampas sa mga mamamakyaw at nagbebenta ng mga kalakal sa kanilang sarili. Ngunit ito ay pangunahing nakatuon sa maliliit na negosyo. Mas gusto ng malalaking tagagawa na huwag mag-aksaya ng oras sa paghahanap ng mga customer.

Bultuhang kalakalan at ang kakanyahan nito

Ang wholesale trade center ay unang nakikipag-ugnayan sa mga tagagawa. Pumunta siya sa opisina ng pagbebenta, kung saan siya "kumuha" ng isang tiyak na halaga ng mga produkto (minsan lahat ng mga kalakal). Tapos pumunta siya sa mga retailer, we distribute the batch between them. Muli, kung minsan ang lahat ng mga kalakal ay kinukuha ng isang kinatawan o kumpanya. Pagkatapos nito, ang mga produkto ay direktang inihahatid sa globo ng personal na pagkonsumo.

karamihan mahalagang gawain ang ganitong uri ng aktibidad sa ekonomiya ay ang regulasyon ng supply at demand. Ang mga sentro ng kalakalan, sa katunayan, ay maaaring matagumpay na makayanan ito, dahil sila ang tinatawag na intermediate link. Ilan sa mga kalakal na hawak nila, saka tataas ang demand sa kanila. Gayundin, upang madagdagan ang supply, ang mga produkto ay ibinibigay sa merkado nang sagana.

Dapat tandaan na ang aktibidad ng pakyawan na kalakalan ay makabuluhang limitado. Maaari lamang itong gumana sa data na ibinigay dito. Hindi nito maimpluwensyahan ang saklaw ng produksyon o panghuling marketing. At tiyak na wala itong direktang epekto sa mga mamimili.

Pakyawan pag-andar

Ang mga bultuhang negosyo sa kalakalan ay mga mapagkukunan ng komunikasyon sa pagitan ng mga indibidwal na rehiyon ng bansa, at gayundin sa isang pandaigdigang kahulugan, sila ay nag-aambag sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga estado, kapwa kalapit at malayo. Ito ang kanilang pangunahing tungkulin. Ngunit mayroon ding mga menor de edad:

Pagpapasigla ng mga negosyo sa pagmamanupaktura tungkol sa paglikha ng mga bagong produkto, ang paggawa ng makabago ng mga lumang modelo at ang malawakang pagpapakilala ng mga modernong teknolohiya.
Pakikilahok sa paglikha ng isang hanay ng mga kalakal at serbisyo, pagsubaybay sa estado ng merkado.
Pagkuha ng panganib sa negosyo. Ang ilang mga item ay maaaring maging hindi mabibili. Samakatuwid, walang pangangailangan para sa kanila sa mga nagtitingi. Hindi posible na ibalik ang na-invest na pondo.
Organisasyon ng mga pagpapatakbo ng bodega, pagkakaloob ng lahat ng mga kondisyon para sa pag-iimbak ng ilang mga produkto.

Sa wakas, dapat itong ituro na ang pakyawan na kalakalan sa mga produkto ay inilaan para sa isa pang function. Siya ay nakikibahagi sa paghahatid ng mga kalakal sa retail network. Kung hindi, hindi nila makikita ang end user.

Mga antas ng serbisyo sa tingi at customer

Ang pakyawan at tingian na kalakalan ay halos magkatulad. Pareho sa mga konseptong ito ay nagpapahiwatig na ang mga aktibidad na nauugnay sa pagbebenta ay isasagawa. Ngunit retail sales - ang pagbebenta ng mga produkto sa mga end consumer na gagamit nito para sa mga personal na layunin, malayo sa commerce.

Sa aktibidad na isinasaalang-alang, mayroong ilang antas ng serbisyo:

Self-service. Ito ay nagpapahiwatig na ang isang tao ay malayang pipili ng mga kalakal at ang kanilang mga pangalan.
Libreng pagpili ng mga produkto. Ipinapahiwatig na ang mamimili ay iaalok ng maraming mga kalakal na may parehong layunin, kasama ng mga ito ay pipiliin niya ang mga pinakagusto niya.
Limitadong serbisyo.
Buong serbisyo (tulad ng, halimbawa, sa isang restaurant).

Umiiral malaking halaga retail na negosyo. Kabilang dito ang iba't ibang tindahan, catering establishments at iba pa.