Para mapili ang ideal na employer, dapat marunong magtanong ang kandidato ang mga tamang tanong sa panayam. Kapag pumipili ng trabaho, ang pagtuunan lamang ng pansin sa functionality na inilarawan sa bakante ay mali.
Sa diskarteng ito, maaari mong asahan ang mga hindi kasiya-siyang sorpresa kapag bumalik ka sa trabaho., halimbawa, hindi nabayaran, napalaki ang mga kinakailangan para sa, kakulangan ng mga prospect para sa pagbuo ng isang karera, at marami pang iba.
Upang lubos na maunawaan ang iyong trabaho sa hinaharap, hindi sapat ang isang titulo ng trabaho. Sa iba't ibang kumpanya, ang parehong posisyon ay maaaring mag-iba nang malaki sa pag-andar, at higit sa lahat, sa mga gawain na itinalaga sa empleyado.
Upang matiyak na ang iyong mga ideya tungkol sa posisyon ay tumutugma sa mga inaasahan ng employer, tiyaking alamin kung ano ang isasama sa iyong mga responsibilidad, anong mga layunin at layunin ang itatakda, at kung paano susuriin ang mga resulta ng iyong trabaho.
Bakit ka naghahanap ng empleyado?
Kung ang isang kumpanya ay naghahanap ng isang empleyado para sa isang posisyon na umiiral sa kumpanya sa loob ng mahabang panahon, pagkatapos ay itanong kung ano ang nangyari sa nakaraang empleyado. Kung siya ay huminto, kung gayon sa anong dahilan. Suriin din kung gaano katagal nagtrabaho ang empleyado sa posisyong ito. Kung ang posisyon ay bago sa kumpanya, alamin kung bakit ito kailangan.
Sino ang magiging pinuno ko?
Kadalasan ang tagapamahala ay kasangkot sa proseso ng pagpili ng kanyang mga empleyado, ngunit kung gaano kabilis makipagkita sa kanya ay nakasalalay sa istraktura ng kumpanya at sa naaprubahang pamamaraan ng pagpili.
Ngunit ang isang kakilala sa sulat ay magiging kapaki-pakinabang din para maunawaan kung gaano ka komportable na magtrabaho kasama ang iyong magiging pinuno. Itanong kung gaano katagal nagtatrabaho ang manager sa posisyong ito at sa kumpanya mismo, kung paano siya nagtatakda ng mga gawain at sinusuri ang mga resulta.
Mayroon bang mentoring system sa kumpanya?
Pagbagay sa isang bagong lugar ng trabaho - mahalagang proseso. Alamin kung magkakaroon ka ng propesyonal na suporta kapag bumalik ka sa trabaho. Paano eksaktong magaganap ang pamamaraan ng pagkilala sa kumpanya, mga kasamahan, at mga gawain?
Mayroon bang probationary period at paano ito maipapasa?
Alamin mula sa iyong magiging employer kung ang posisyong ito ay may kasamang probationary period. Kung oo, kung gayon para sa anong panahon at ano ang mga pamantayan sa pagpasa nito. Alamin kung may mga pagkakaiba sa suweldo sa pagitan panahon ng pagsubok at pagkatapos nito.
Ano ang kultura ng korporasyon sa kumpanya?
Kasama sa pagtutulungan ng magkakasama ang komunikasyon, kaya magiging kapaki-pakinabang na malaman kung ano ang naghihintay sa iyo sa lugar na ito sa isang bagong lugar. Alamin kung ang dress code ay pinagtibay sa kumpanya, kung ang mga corporate event ay gaganapin at mga propesyonal na kumpetisyon, at kung gayon, sa anong format.
Magkakaroon ba ako ng mga pagkakataon para sa pag-unlad ng propesyonal at karera?
Mahalagang maunawaan ng isang employer sa hinaharap kung paano ka magiging kapaki-pakinabang sa kanilang kumpanya. At ipinapayong malaman mo kung ano ang maiaalok ng kumpanya para sa iyong pag-unlad.
Itanong kung may pagsasanay para sa mga empleyado, gaano kadalas at sa ilalim ng anong mga kondisyon. Maaari ka ring magtanong tungkol sa iyong mga prospect sa karera. Anong mga pagkakataon sa karera ang inaalok ng posisyong ito at kung anong mga resulta ng iyong trabaho ang magiging batayan para sa promosyon.
Mayroon bang social package para sa mga empleyado?
Parami nang parami ang mga kumpanya na nagpapakilala ng mga panlipunang pakete sa sistema ng materyal na pagganyak. Ito ay isang mahalagang punto para sa pagtatasa ng pagiging kaakit-akit ng isang tagapag-empleyo.
Minsan ang suweldo ng isang tagapag-empleyo ay maaaring bahagyang naiiba mula sa mga kakumpitensya hanggang sa mas maliit na lawak, ngunit ang social package ay magsasama ng boluntaryong segurong pangkalusugan, kabayaran komunikasyong cellular, mga klase sa fitness center. Ang ganitong alok sa mga tuntunin ng pera ay maaaring maging mas kumikita kaysa sa isang kakumpitensya na walang social package.
Ano ang magiging iskedyul ng trabaho?
Sa karamihan ng mga kaso, inilalarawan ito sa bakante kung saan ka nag-apply. Ngunit mas mabuting pag-usapan ang isyung ito. Minsan nag-aalok ang mga kumpanya ng pagpipilian ng iskedyul mula 8 hanggang 17, mula 9 hanggang 18, o iba pang mga opsyon. Siguraduhing linawin ang isyu ng overtime, pati na rin ang trabaho sa katapusan ng linggo at holidays.
Kailan ko malalaman ang desisyon sa aking kandidatura?
Sa pagtatapos ng pag-uusap, siguraduhing linawin kung kailan at sa anong anyo mo malalaman ang desisyon tungkol sa kahandaang kunin ka.
Ang mga tamang tanong ay makakatulong sa iyo na manalo sa tagapanayam at malaman mahahalagang puntos tungkol sa trabaho sa hinaharap.
Ngunit mayroon ding mga maling tanong na dapat iwasan sa pakikipag-usap sa isang employer sa hinaharap.
Mga tanong na hindi mo dapat itanong sa isang panayam
Ano ang ginagawa ng iyong kumpanya?
Ito ay kinakailangan upang maghanda para sa anumang pakikipanayam. Ang pagkolekta ng impormasyon tungkol sa kumpanya ay isa sa mga yugto ng paghahanda. Tiyaking tingnan ang website ng kumpanya at impormasyon sa mga social network ng kumpanya. Kung mayroon kang mga kaibigan na nagtatrabaho o nagtrabaho sa kumpanyang ito, maaari mong malaman ang kanilang opinyon.
Pwede ba akong magbakasyon ng mas maaga? At kung gagawin ko ang aking trabaho nang mabilis, maaari ba akong umalis nang maaga?
Hindi ka pa nakakakuha ng trabaho, ngunit nasimulan mo na ang pagpaplano kung paano ka magpahinga mula dito - ang diskarteng ito ay malinaw na magbabantay sa employer. Maaari mong tanungin ang iyong manager ng mga tanong na tulad nito pagkatapos, at bago iyon ay ipinapayong patunayan ang iyong pagiging epektibo at kakayahang magtrabaho.
Ang ganitong tanong ay magdadala sa employer na maniwala na mayroon kang itinatago. May itinago ka o, sa kabaligtaran, pinaganda ang iyong karanasan at propesyonal na mga tagumpay. Tanggalin ang tanong na ito at, siyempre, hindi mo dapat linlangin ang iyong magiging employer.
Kasal ka na ba? Saan mo nabili ang suit na ito?
Huwag magtanong ng mga personal na katanungan sa tagapanayam. Panatilihin ang iyong pag-uusap sa loob ng mga limitasyon etika sa negosyo. Mga tanong mula sa tagapanayam tungkol sa iyong katayuan sa pag-aasawa at ang pagkakaroon ng mga bata ay lubos na katanggap-tanggap. Marahil ang hinaharap na trabaho ay nagsasangkot ng pagproseso o pagproseso, at kailangan niyang maunawaan ang iyong kahandaan para dito.
Mayroon ka bang kusina para sa mga empleyado? Ano ang pinakamahusay na paraan upang makarating sa iyo?
Ang mga pang-araw-araw na isyu ay maaari ring negatibong makaapekto sa impresyon sa iyo. Posible bang ang pagkakataong uminom ng kape sa trabaho sa isang hiwalay na silid o malaman ang numero ng bus na direktang dumarating sa opisina ay magiging pangunahing salik sa iyong desisyon na magtrabaho sa kumpanyang ito? Magtanong lamang ng mga tanong na talagang mahalaga.
Sa pamamagitan ng pagtatanong ng matalinong mga tanong, ipapakita mo hindi lamang ang iyong interes sa iminungkahing posisyon, kundi pati na rin ang iyong propesyonal na diskarte sa pagpili ng magiging employer. Ang mga sagot na natatanggap mo ay makakatulong sa iyo na bumuo ng isang mas kumpletong larawan ng iyong potensyal na trabaho at suriin kung gaano kaakit-akit ang alok ng kumpanya para sa iyo.
Upang i-paraphrase ang isang kilalang aphorism, masasabi natin: ang sinumang kumokontrol sa impormasyon ay kumokontrol sa sitwasyon ng pakikipanayam.
Bago ka pumunta sa opisina, alamin:
- kung kanino ka makikipag-usap: kasama ang boss, ang pinuno ng departamento ng HR o ang kanyang ordinaryong empleyado;
- format ng panayam (grupo o indibidwal, tanong-sagot o pagtatanghal sa sarili);
- dress code at mga bagay na kailangan mong dala (mga dokumento, gadget, atbp.);
- kung paano makarating doon (ang pagiging huli ay hindi katanggap-tanggap).
Ang website ng kumpanya o isang tawag sa opisina ay makakatulong sa iyong malaman.
I-map out ang mga sagot sa mga karaniwang tanong
Ang mga panayam kapag nag-aaplay para sa isang trabaho ay may parehong uri at sa parehong oras ay hindi katulad sa bawat isa. Maraming mga tao ang nakarinig tungkol sa mga nakaka-stress na panayam, kung saan maaari silang biglang magsimulang sumigaw sa aplikante upang hindi siya mapalagay. Mayroon ding tinatawag na mga panayam sa kaso: ang aplikante ay inilalagay sa ilang mga pangyayari (halimbawa, isang pakikipag-usap sa isang hindi nasisiyahang kliyente) at naobserbahan kung paano niya nalutas ang problema.
Hindi laging posible na malaman kung anong uri ng panayam ang gusto sa isang partikular na kumpanya, kaya kailangan mong maging handa para sa anumang bagay.
Para magawa ito, gumawa ng mapa na may mga sagot sa karaniwang mga tanong at mga kahilingan (tinatanong sila sa 99.9% ng mga kaso):
- nangungunang 5 ng iyong mga pangunahing bentahe;
- ano ang galing mo;
- estratehikong direksyon ng pag-unlad ng sarili;
- mga panukala para sa trabaho ng kumpanya;
- pilosopiya ng iyong buhay at trabaho;
- iyong maikli at pangmatagalang layunin;
- hindi pangkaraniwang mga problema na kailangan mong lutasin.
Dapat mo ring ihanda nang maaga ang isang listahan ng mga paksa na gusto mong talakayin sa HR manager.
I-interpret ang mga tanong ng employer
Ang "A" ay hindi palaging nangangahulugang "A", at ang dalawa at dalawa ay hindi palaging nangangahulugang apat. Kung minsan ang mga recruiter ay nagtatanong ng mga mapanlinlang na katanungan, kung saan sa likod ng isang simpleng salita ay may isang tusong plano - upang pilitin ang aplikante na magsabi ng higit sa dapat niyang sabihin.
Isang simpleng tanong: "Anong suweldo ang gusto mong matanggap?" Ngunit ang sagot ay nakakatulong sa tagapanayam na maunawaan ang iyong motibasyon: pera, seguridad sa lipunan, iskedyul ng trabaho, atbp. Kung tatanungin ka kung nagkaroon ka ng mga salungatan sa pamamahala at kung paano mo nalutas ang mga ito, malamang na gustong malaman ng HR manager kung hilig mong kumuha ng responsibilidad o nakasanayan mo nang ilipat ito sa iba.
Maraming nakakalito na tanong. Kailangan mong makita ang "double bottom" (nang walang panatisismo!).
Isipin ang iyong di-berbal na pag-uugali
Ang mga tagapamahala ng HR ay mga tao, hindi mga automat. Sila, tulad ng iba, ay binibigyang pansin ang mga di-berbal na palatandaan: hitsura, ekspresyon ng mukha, lakad, kilos, atbp. Ang isang bihasang propesyonal ay maaaring tanggihan lamang dahil siya ay kumilos nang hindi tama.
Isipin ang iyong wika ng katawan nang maaga. Kung nakasanayan mong i-jerk ang iyong binti dahil sa pananabik, pagkatapos ay umupo nang naka-cross-legged. Kung ita-tap mo ang iyong mga daliri sa mesa, subukang gumamit ng isang bagay upang sakupin ang iyong mga kamay, tulad ng ballpen.
Ang mga tagapamahala ng HR ay mga tao, hindi mga automat. Naiintindihan nila na nag-aalala ka. Ngunit ang pagiging natural sa non-verbal na komunikasyon ay magpapataas ng iyong kredibilidad.
Magtakda ng mga bawal sa ilang mga paksa
"Sabihin mo sa akin ang tungkol sa iyong sarili," tanong ng tagapanayam. “Ipinanganak ako noong Abril 2, 1980 (ayon sa horoscope na Taurus). Sa kanyang kabataan, naglaro siya ng football at naging kapitan ng koponan ng lungsod. Tapos nagtapos siya sa institute…” - kung ganito ang kwento ng aplikante, hindi niya makikita ang posisyon tulad ng kanyang mga tainga.
May mga bagay na talagang hindi kawili-wili sa isang tagapag-empleyo at sa anumang paraan ay hindi ka makilala bilang isang propesyonal. Sa ibinigay na halimbawa, ito ang taon ng kapanganakan (mababasa ito sa resume), zodiac sign at sporting achievements.
May mga paksa na kailangan mong bawal para sa iyong sarili:
- buod ng buod;
- personal mga layunin sa buhay(bumili ng bahay, magkaroon ng mga anak, atbp.);
- reputasyon ng kumpanya at mga empleyado nito;
- mga kasanayan at karanasan na hindi nauugnay sa trabaho sa hinaharap (magaling akong magluto, naiintindihan ang pagtutubero, atbp.);
- mga kabiguan na nagpapakita ng kawalan ng kakayahan.
Tulad ng iyong ginawang plano kung ano ang iyong pag-uusapan, isulat at tandaan ang mga paksang hindi dapat pansinin. Isipin din kung paano sasagot ng tama kung tatanungin ka tungkol dito.
Pag-isipang huminahon
Ang isang pakikipanayam ay isang nakapangingilabot na pangyayari. Maaari mong kalimutan ang iyong pangalan, hindi banggitin ang demonstrasyon mga katangian ng negosyo.
Para huminahon, tumingin sa paligid. Suriin ang opisina, kagamitan, empleyado. Ang mga detalye ay magsasabi sa iyo ng maraming tungkol sa kumpanya kung saan ka magtatrabaho, at ang kanilang pagsusuri ay makakatulong na gawing normal ang iyong nervous system.
Ang kritikal na pagtingin sa kompanya at mga kasamahan sa hinaharap ay maaaring magpapataas ng iyong pakiramdam ng pagpapahalaga sa sarili. Tandaan: ang kumpanya ay nangangailangan ng isang mahusay na empleyado tulad ng kailangan mo ng isang mahusay na trabaho.
Kumuha ng inisyatiba
Sa isang panayam, bilang panuntunan, dumarating ang isang sandali kapag ang tagapanayam at kinapanayam ay nagbabago ng mga lugar at ang aplikante ay may pagkakataon na magtanong ng mga katanungan na interesado sa kanya.
Huwag mag-aksaya ng oras sa walang kwentang "Tatawagan mo ba ako o tatawagan kita?", "Bakit bukas ang posisyon na ito?" at iba pa. Ipakita ang iyong sarili bilang isang aktibong empleyado. Itanong:
- Mayroon ba ang kumpanya kasalukuyang problema? Sa tingin mo paano kita matutulungan?
- Maaari mo bang ilarawan kung ano ang iyong nakikita bilang isang perpektong kandidato para sa posisyon na ito?
- Anong payo ang ibibigay mo sa isang taong nagsisimulang magtrabaho sa iyong kumpanya?
Mayroon ding ilang mga katanungan na hindi inirerekomenda na itanong. Masasabi mo kung alin sa pamamagitan ng pag-click sa button sa ibaba.
Ang pagsunod sa mga tip na ito ay maghahanda sa iyo para sa iyong pakikipanayam at madaragdagan ang iyong mga pagkakataong matanggap sa trabaho.
Anumang mga extra? Isulat ang mga ito sa mga komento.
Ang trabaho ay ang pinakamahalagang yugto ng buhay para sa sinumang tao. Ito ang sandali kung kailan ka magsisimulang gumawa ng isang bagay na responsable, upang magdala ng panlipunang benepisyo, at gumawa ng inisyatiba upang ayusin ang iyong kapalaran, ang iyong araw ng trabaho.
Para sa isang tagapag-empleyo, ang paglalagay ng ibang empleyado ay isa ring tiyak na makabuluhang sandali na makabuluhang nakakaapekto sa kanyang kumpanya at sa kanyang negosyo sa kabuuan. Pagkatapos ng lahat, kung nagkamali ka sa yugtong ito, maaari kang maging sanhi seryosong kahihinatnan para sa buong negosyo. Kaya naman, tulad ng alam nating lahat, kung ang isang empleyado ay kailangan para sa anumang makabuluhang bakante, siya ay kapanayamin, susuriin at susuriin upang matukoy kung siya ay talagang angkop.
Ang artikulong ito ay ilalaan ang isyung ito- pagpili ng mga tauhan, ang kanilang pagpapatunay. Ilalarawan namin kung anong proseso ang kasama sa paghahanap ng mga empleyado at kung paano ito dapat gawin. Bibigyan din ng pansin ang ilang mahahalagang punto na dapat tandaan ng bawat employer. Bilang karagdagan sa pangkalahatan, ang mga tiyak na rekomendasyon ay ibibigay sa kung ano ang gagawin at kung paano kumilos sa empleyado. Kabilang dito ang talakayan kung anong mga tanong ang itatanong sa isang kandidato sa panahon ng isang panayam at kung paano suriin ang mga sagot na natanggap sa panahon nito.
Paano makahanap ng empleyado?
Ang bawat kumpanya ay nangangailangan ng mga tauhan upang paglingkuran ito at gawin ang mga gawain na lumitaw sa kurso ng trabaho. Samakatuwid, ang pagpili ng mga tauhan ay isang normal na proseso na hindi maiiwasan sa anumang larangan ng aktibidad.
Ang gawaing kinakaharap ng manager sa tuwing naghahanap siya ng mga tauhan ay upang mahanap ang pinakaangkop na empleyado para dito o sa bakante na iyon, na pinakamahusay na makakayanan ang mga nakatalagang gawain. At sa katunayan, ang mga employer ay ginagabayan ng ilan sa kanilang mga ideya kapag pumipili sila ng mga kandidato para sa isang posisyon. Bagaman hindi ito ganap na tama.
Ang pinakamagandang halimbawa na ang isang tagapag-empleyo, bilang isang buhay na tao, ay maaari ding gumawa ng maling bagay at hanapin ang "maling" empleyado ay ang sumusunod na paglalarawan. Isipin na ang isang kumpanya ay naghahanap ng isang empleyado para sa isang tiyak na bakante. Ang taong pumupunta sa manager ay hindi gusto sa kanya, kahit na ganap niyang makayanan ang mga nakatalagang gawain.
Ang pangalawang aplikante, ang kanyang katunggali, ay tila mas kaakit-akit sa employer sa mga tuntunin ng mga katangian ng tao, ngunit sa parehong oras ay may mas mababang mga kwalipikasyon at maaaring mas masahol pa sa kanyang trabaho. Sino sa kanila ang sa tingin mo ay tatanggapin para sa posisyon na ito?
Tama, ang ganitong paghahanap para sa mga empleyado ay magtatapos sa isang hindi gaanong karampatang empleyado na makakakuha ng trabaho. At, sa kasamaang-palad, walang magagawa tungkol dito - gumaganap ito mahalagang papel sa panahon ng proseso ng pagpili ng kandidato.
Ang halimbawang ito, siyempre, ay naglalarawan ng isang sitwasyon kung saan ang tagapag-empleyo ay hindi gumagawa ng tamang bagay, kapwa mula sa punto ng view ng negosyo nito at mula sa pananaw ng ilang uri ng karaniwang hustisya. Samakatuwid, hinihimok ka namin na talikuran ang modelong ito ng pagsusuri sa mga tao. Ang pangunahing bagay sa iyong empleyado ay hindi na gusto mo siya o na mayroon siyang anumang espesyal na saloobin sa iyo, ngunit kung gaano siya kahanda na gawin ang trabaho. Upang kahit papaano ay matulungan ang mga employer na gumawa ng isang pagpipilian, ipinakita namin sa iyo ang mga mekanismo ng pagpili sa artikulong ito.
Ang pakikipanayam ay ang pinakamahusay na paraan ng pagtatasa
Sa katunayan, walang mas mahusay kaysa sa dalawang paraan ng pagpili - mga panayam at pagsubok - (upang maghanap ng mga empleyado para sa iyong kumpanya) ay naimbento pa. Ito ay mga unibersal na tool kung saan maaari mong makilala ang isang kandidato, alamin ang kanyang personal at negosyo na mga katangian, at subukan ang kanyang mga kasanayan. Kaya lang, ang isang form tulad ng pagsubok sa mga kandidato ay hindi angkop sa lahat ng kaso, dahil hindi lahat ng posisyon ay nangangailangan ng anumang praktikal na kasanayan.
Minsan ang mga responsibilidad ng isang empleyado ay kinabibilangan ng higit pa sa isang hanay ng praktikal na kaalaman. O, sa kabaligtaran, may mga sitwasyon kung saan ang pagpili ng mga tauhan ay hindi maaaring isagawa lamang sa mga pagsusulit sa isang partikular na paksa. Ang lahat ay nakasalalay sa pagtutukoy ng trabaho, kung anong larangan ng aktibidad ang pinag-uusapan natin.
Iyon ang dahilan kung bakit nakaisip sila ng isang panayam bilang isang pantulong (o bilang isang solong) tool para sa paghahanap ng mga propesyonal para sa ilang mga bakante. Sa tulong ng isang simpleng pag-uusap, naiintindihan ng employer kung ang isang tunay na kandidato para sa posisyon ay nakaupo sa harap niya, handang magsimulang magtrabaho at makayanan ito nang mahusay, o kung ang taong ito ay hindi sapat na kakayahan.
Ano ang aasahan mula sa pag-uusap?
Upang maging matagumpay ang pakikipag-usap sa isang potensyal na empleyado, kailangan mong malaman kung anong mga tanong ang itatanong sa kandidato sa panahon ng pakikipanayam. Sa kasong ito lamang ang pinuno ng kumpanya ay makakabuo ng isang tinatayang larawan ng kung sino ang nasa harap niya at kung anong mga layunin ang hinahabol ng taong ito. Samakatuwid, inirerekumenda namin na gumawa ka ng isang mekanismo ng pagtatasa para sa iyong sarili nang maaga at magkaroon ng mga tanong na magbibigay-daan sa iyo upang malaman ito o ang impormasyong iyon tungkol sa isang tao.
Upang gawin ito, isusulat namin ito, at susuriin mo ang impormasyong ito at magpapasya para sa iyong sarili kung paano bumuo ng isang pag-uusap sa iyong susunod na aplikante.
Mga karaniwang tanong
Sa pangkalahatan, halos alam nating lahat kung anong mga tanong ang itatanong sa isang kandidato sa isang panayam. Tanungin ang sinumang tao tungkol dito, at walang pag-aalinlangan na sasagutin niya na ito ay mga tanong tungkol sa iyong mga libangan, tungkol sa nakaraang gawain, tungkol sa ilang personal na katangian, tungkol sa mga pagkakamaling nagawa at tungkol sa mga nagawa sa buhay.
Sa katunayan, ang lahat ng mga tanong na ito ay pangkaraniwan at pinakakaraniwan; palagi silang tinatanong at saanman. Tumutulong sila sa pagtatatag nito minimum na kinakailangan tungkol sa iyong kandidato para sa isang bakante, na magbibigay-daan sa iyo upang maunawaan kung ito ay nagkakahalaga ng pakikipag-usap sa kanya nang higit pa. At kadalasan ang hanay na ito ay pupunan ng ilang mga hindi karaniwang tanong, isang bagay na mas orihinal. Hindi bababa sa, ang isang wastong panayam ay dapat pagsamahin ang parehong mga uri na ito.
Mga hindi tipikal na tanong
Kabilang sa mga pinaka-hindi pamantayan ay mga tanong tulad ng: "Bakit ka hindi sapat na tao?", "Anong uri ng hayop ka?", "Bakit ikaw?" at iba pa. Hindi mahirap makabuo ng mga ganitong "panlilinlang"; sa katunayan, maaari kang magtanong ng anumang bagay na walang kapararakan, ang iyong layunin (bilang isang tagapag-empleyo ay nagtatanong nito) ay hindi upang malaman kung anong uri ng hayop ang nasa harap mo. Kinakailangang maunawaan kung paano tumugon ang isang empleyado sa isang hindi pamantayang sitwasyon para sa kanyang sarili at kung gaano kadali siya makalabas dito, kung paano niya malulutas ang kasalukuyang problema.
Mga sandali ng propesyonal
Naturally, kapag pinag-uusapan kung anong mga tanong ang itatanong sa isang kandidato sa isang pakikipanayam, huwag kalimutan propesyonal na kalidad(kung ang posisyon, siyempre, ay nangangailangan ng ilang espesyal na kaalaman at kasanayan na hindi pinagkalooban ng bawat tao).
Bilang karagdagan sa paglilinaw kung ano at saan dating nagtrabaho ang empleyadong ito, kung anong mga problema ang nalutas niya at kung anong mga gawain ang kanyang nakayanan, mahalaga din na magtanong ng isang bagay mula sa propesyonal na globo. Siyempre, ang katangian ng bahaging ito ng panayam ay nakasalalay sa kung anong larangan ng aktibidad ang pinag-uusapan natin.
Mga kategorya ng mga tanong
Mayroon ding isa pang pag-uuri ng kung ano ang itinatanong sa isang panayam. Ito ay mga tanong na may kaugnayan sa ilang mga katangian ng sikolohiya ng empleyado. Halimbawa, na nagpapahintulot sa amin na itatag ang kanyang pagganyak, tiwala sa sarili, karanasan, kakayahang malutas ang mga salungatan, at iba pa.
Sa halip, ang mga tanong na ito ay maaaring uriin bilang "karaniwang" mga tanong na inilarawan sa itaas, dahil ang bawat halimbawa ng isang pakikipanayam na maaari mong makaharap ay gumagamit ng mga ito sa isang paraan o iba pa. Ngayon ay magbibigay din kami ng ilang tinatayang opsyon para sa kung paano mo sila matatanong at kung ano ang dapat mong pagtuunan ng pansin kapag nakatanggap ka ng mga sagot sa kanila.
Pagganyak
Kadalasan, ang employer ay interesado sa kung ano ang nag-uudyok sa empleyado: ang pagnanais na magtrabaho sa isang partikular na kumpanya, ang pangangailangan na kumita ng pera, o ang pagkakataong magtrabaho sa isang lugar na interesado sa kanya. Ito ang unang ideya ng trabaho ng isang tao, ang kadahilanan na tutukoy sa kalidad ng kanyang trabaho at kung ano ang mga resulta na maaaring makamit ng empleyado. Upang masuri ang tunay na motibo ng isang tao, tanungin siya kung bakit kailangan niyang magtrabaho, bakit siya nagtatrabaho, bakit siya napunta sa iyong kumpanya, kung ano ang inaasahan niya mula sa pagtatrabaho para sa iyo, at iba pa.
Naturally, dapat kang maging handa sa katotohanan na ang aplikante ay sasagot sa paraang marinig mo mula sa kanya kung ano ang gusto mo. Samakatuwid, inirerekumenda ng mga psychologist na magtanong ng maraming beses na cyclically upang malito ang interlocutor at hindi mabigyan siya ng pagkakataong mag-isip nang maaga kung ano ang sasabihin niya. Kung hindi totoo ang sinasabi niya, matutukoy mo kaagad ito sa pamamagitan ng mga hindi pagkakapare-pareho na "pop up" sa pag-uusap.
Tungkol sa Akin
Mahalagang huwag palampasin ang pagkakataong magtanong sa aplikante ng isang bagay na personal, upang malaman mo kung anong uri ng tao ang nakaupo sa harap mo. Sa kasong ito, kailangan ang mga tanong tungkol sa mga libangan, o tulad ng "sabihin sa amin ang tungkol sa iyong sarili," o "paano mo ginugugol ang iyong oras?" Sa karamihan ng mga kaso, ang unang bagay na gagawin ng aplikante ay ilarawan kung ano ang mas madalas niyang ginagawa at kung ano ang ibinibigay niya ng mas maraming oras at atensyon. Sa ganitong paraan, mauunawaan mo ang kanyang mga priyoridad sa buhay at kung ano talaga ang kanyang kinabubuhayan at kinaiinteresan.
Antas ng kita
Isang mahalagang tanong na hindi rin dapat laktawan ay ang tanong hinggil sa inaasahang antas sahod. Kailangan mong tanungin kung magkano ang gustong matanggap ng empleyado, anong antas ng suweldo ang itinuturing niyang "kisame" sa kanyang larangan, anong antas ang nais niyang maabot sa loob ng 5-10 taon, at iba pa.
Mahalagang maunawaan kung paano nauugnay ang taong ito sa pera at kung ano ang inaasahan niya kapwa mula sa kanyang propesyon sa pangkalahatan at mula sa iyong kumpanya sa partikular. Sa ganitong paraan, gagabayan ka ng tinatayang mga kahilingan ng partikular na empleyadong ito at mauunawaan mo kung gaano sila kakayahang ibigay ang mga ito at kung gaano sila tumutugma sa kung ano ang ninanais sa mga tuntunin ng kanilang mga propesyonal na kakayahan at mga katangian ng negosyo. Huwag mag-atubiling magtanong kung magkano ang ibinayad sa kanya nakaraang lugar trabaho at iba pang "awkward" na mga tanong tungkol sa pera at kita.
Mga nagawa
Huwag kalimutang alamin ang pagpapahalaga sa sarili ng taong lumapit sa iyo, ang kanyang saloobin sa kanyang mga nagawa at ang mga resulta ng kanyang trabaho. Ang pinakamahusay na paraan upang tumulong dito ay ang mga tanong tulad ng: "Ano ang nagawa mo sa iyong huling trabaho?", "Ano ang ipinagmamalaki mo sa propesyonal na larangan ng iyong buhay?", "Pangalanan ang pinakamalaking tagumpay ng iyong buhay. sa iyong karera,” at iba pa. Kaya mauunawaan mo kung ano ang halaga ng isang tao, kung ano ang kanyang mga mithiin sa trabaho, kung ano ang kanyang hinahangad.
Reaksyon
Laging bigyang pansin kung ano ang reaksyon ng empleyado sa lahat ng iyong mga katanungan. Bukod dito, ang pinaka-kagiliw-giliw na reaksyon para sa iyo sa bagay na ito ay ang isa na darating sa iyong mga kakaiba at hindi inaasahang mga tanong. Pagkatapos ng lahat, dapat mong malaman bilang isang tagapag-empleyo na sa una lahat ng mga tao ay kumilos nang pareho sa panahon ng mga panayam. Kinakabahan sila, sinusubukang ipakita ang kanilang mga sarili sa pinakamahusay na posibleng paraan, sinusubukang magpakita ng mas mahusay upang mapasaya ka at makuha ang trabaho ng iyong mga pangarap.
Unti-unti lamang silang humihinto sa pag-aalala at nagsimulang magsalita nang mas maganda at magkakaugnay. Ang iyong gawain ay alisin sila sa balanseng ito at simulan silang kabahan, mairita, at magalit pa sa iyo. Sa ganitong paraan lamang, sa pamamagitan ng pag-provoke sa isang tao, malalaman mo kung ano talaga ang iniisip niya at kung ano ang handa niya sa totoong sitwasyon sa buhay. Kung tutuusin, halata naman na sa totoong buhay Lahat tayo ay magkakaiba, at ito ay kung paano kumilos ang isang empleyado sa totoong "labanan" na mga kondisyon na tumutukoy sa kanyang tagumpay sa trabaho at, dahil dito, kung gaano siya magiging kapaki-pakinabang para sa iyong kumpanya.
Kumbinasyon
Pagsamahin ang iba't ibang at subukang lituhin at lituhin ang iyong kausap. Kasabay nito, sa tulong ng iyong mga katanungan, subukang masakop ang pinakamalawak na posibleng saklaw ng kanyang mga interes, ang kanyang mga saklaw ng buhay - ito ay magbibigay-daan sa iyo upang maunawaan kung anong uri ng tao ang nasa harap mo.
At tandaan: ang pagkuha ng mga tauhan ay isang napaka responsableng gawain. Subukan na magbigay ng ilang mga pagsubok sa panahon ng pakikipanayam, pukawin ang tao, subukan siya, sa ganitong paraan ay aalisin mo ang lahat ng maaaring maging isang hindi angkop na kandidato para sa posisyon.
Ang panayam ay puspusan na, at nagawa mo nang pag-usapan ang tungkol sa iyong edukasyon, mga nagawa at ipaliwanag kung bakit mo gustong magtrabaho sa kumpanyang ito. Ano ang dapat mong idagdag upang pagsamahin ang iyong tagumpay at gumawa ng tamang desisyon sa karera? Mahalagang magtanong ng mga tamang tanong tungkol sa iyong trabaho sa hinaharap. Bukod dito, mahalaga din ang kanilang pagkakasunud-sunod (alin ang unang itanong, at alin ang mas mahusay na huwag magmadali).
Upang maiwasang mawalan sa iyong pinapangarap na trabaho, basahin ang mga rekomendasyon.
Unang tanong: tungkol sa nilalaman ng akda
Siyempre, sa panahon ng pakikipanayam ay malamang na napag-usapan mo na kung ano ang iyong mga responsibilidad. Bilang karagdagan, ito ay karaniwang inilalarawan sa anunsyo ng bakante. Samakatuwid, sa iyong tanong kailangan mong linawin kung ano ang nananatiling hindi malinaw sa pag-andar.
Halimbawa, nag-aplay ka para sa posisyon ng PR manager sa isang kasalukuyang departamento ng relasyon sa publiko. Linawin nang eksakto kung ano ang iyong magiging papel sa pagtatatag ng mga komunikasyon sa PR. Ano ang mas mahalaga para sa isang espesyalista na inupahan upang sumali sa isang koponan - upang maging isang karampatang at malikhaing manunulat ng mga teksto o isang mahuhusay na tagapag-ayos?
Ang isa pang halimbawa ay isang panayam para sa isang sales assistant na posisyon sa isang tindahan ng pabango. Napag-usapan mo na na ang iyong mga responsibilidad ay kasama ang pagkonsulta sa mga kliyente, paggawa ng cash register at pagpapakita ng mga kalakal. Mangyaring tukuyin kung gaano eksaktong kaugalian na payuhan ang mga customer sa sahig ng pagbebenta - hintayin ang kanilang mga tanong o magbigay ng impormasyon tungkol sa assortment ng tindahan?
Ang mga tanong tungkol sa pag-andar ay dapat itanong, kahit na ang lahat ay tila malinaw at nauunawaan sa iyo: ito ay magbibigay-diin sa iyong mataas na pagganyak at ipakita sa recruiter na siya ay isang responsable at propesyonal na tao.
Ikalawang tanong: tungkol sa mga gawain
Tiyaking magtanong tungkol sa mga madiskarteng layunin ng iyong trabaho sa hinaharap. Ano ang inaasahan mula sa iyo ng iyong magiging employer, sabihin, sa loob ng isang taunang panahon? Ano ang mga pamantayan para sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng iyong trabaho?
Halimbawa, maaaring magtanong ang isang aplikante para sa posisyon ng sales manager kung para saan ang plano sa pagbebenta sa susunod na taon. Isang kandidato para sa posisyon ng HR inspector - magtanong tungkol sa inaasahang paglaki sa bilang ng mga tauhan at, samakatuwid, ang dami ng trabaho.
Sa paggawa nito, ipapakita mo na marunong kang mag-isip nang madiskarte at magplano ng iyong mga aktibidad. Bilang karagdagan, ang isang malinaw na pag-unawa sa iyong mga gawain sa kumpanya ay isang tunay na driver ng karera. Maaari mong palaging independiyenteng suriin ang iyong trabaho, gamit ang pamantayan sa pagganap na napagkasunduan sa panahon ng panayam.
Ikatlong tanong: kung paano mabilis na sumali sa koponan
Siguraduhing itanong kung ano ang magiging hitsura ng iyong mga unang araw ng trabaho. Mayroon bang anumang induction o pagsasanay na binalak? Magkakaroon ka ba ng mentor na maaari mong lapitan para sa anumang katanungan? Ano ang mga pamantayan kung saan masusuri ang tagumpay sa pagkumpleto ng panahon ng pagsubok?
Ang tanong na ito ay lalong mahalaga kung ang gawain ay medyo bago sa iyo. Halimbawa, kung dati kang nagtrabaho sa maliit na kumpanya, at ngayon ay nakarating na sila sa isang internasyonal na korporasyon. O kung gumagawa ka ng PR sa industriya ng tingi, at ngayon sa negosyo ng restaurant.
Ikaapat na tanong: bakit lumitaw ang bakanteng ito?
Ang sagot sa tanong na ito ay maaaring magbigay sa iyo ng pag-iisip. Kung bago ang bakante, kakailanganin mong gumawa ng iskedyul ng trabaho sa iyong sarili at talakayin nang detalyado ang mga responsibilidad, pati na rin ang mga madiskarteng layunin, kasama ang superbisor at HR manager. Kailangan mo ring mag-isip tungkol sa mga paraan upang makamit ang mga layuning ito - pagkatapos ng lahat, ang bakante ay bago, at ang gawaing ito ay hindi pa naisagawa bago mo.
Kung ang posisyon ay matagal na sa kumpanya, bigyang pansin ang mga dahilan ng pag-alis ng nakaraang empleyado. Siyempre, maaari silang maging ibang-iba - ang espesyalista ay nakahanap ng higit pa kawili-wiling gawain, nabigo sa kanyang mga tungkulin, nag-maternity leave, o kahit na tinanggal dahil sa hindi etikal na pag-uugali...
Ito ay hindi isang katotohanan na ang hiring manager ay magbibigay sa iyo ng maaasahang impormasyon sa ganoong sensitibong isyu, ngunit ito ay nagkakahalaga pa rin na magtanong at mag-isip. Kung limang tao ang umalis sa isang posisyon na interesado ka sa isang taon, sulit itong tingnan Karagdagang impormasyon tungkol sa kumpanya at sa kapaligiran sa koponan.
Limang tanong: suweldo, bakasyon, tanghalian...
Hindi na kailangang magmadali sa mga tanong na ito - tanungin sila sa pinakadulo ng iyong pagpupulong, na tinalakay ang lahat ng mga responsibilidad, gawain at plano sa trabaho. tanghalian sa isang karera.
Nais naming hindi ka lamang magtanong ng mga tamang tanong sa panayam, ngunit marinig din ang mga sagot na nababagay sa iyo.
“Bakit bilog ang manhole cover?” “Ilang bola ng golf ang kasya sa school bus?” - ang mga tanong na ito sa pakikipanayam ay itinatanong sa mga kandidato kapag nag-aaplay para sa trabaho sa Microsoft at Google. Ang layunin ng employer ay matukoy ang paraan ng pag-iisip ng kandidato. Pinahihirapan din ng mga domestic leaders ang kanilang mga aplikante.
Nangungunang madalas itanong sa mga tanong at sagot sa panayam sa trabaho
1) Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong sarili. Ang tanong na ito ay madalas itanong sa panahon ng admission upang malaman ang mga priyoridad sa buhay ng kandidato. Pinapayuhan ng mga eksperto sa ganitong sitwasyon na linawin kung ano ang eksaktong pag-uusapan (propesyonal na karanasan o personal na buhay) at sagutin batay dito. 2) Pangalanan ang iyong mga pagkukulang. Ang tanong na ito ay tinanong upang matukoy ang isang pakiramdam ng proporsyon. Hindi karapat-dapat na magpanggap na maputi at malambot, tulad ng pagtawag sa iyong mga pagkukulang. Pinapayuhan ng mga eksperto sa kasong ito na pagtawanan ito ("Kung minsan ay nalulubog ako sa aking trabaho na hindi ko na nararamdaman ang paglipas ng oras") o sumagot nang neutral ("Mayroon akong mga pagkukulang, ngunit hindi ito nakakaapekto sa aking trabaho"). 3) Ano ang nag-uudyok sa iyo na magbago? Ang employer ay hindi makakaimpluwensya sa mga pagbabago sa iyong personal na buhay. Ngunit ang pagbabago sa kapaligiran sa trabaho ay maaaring maging hindi madaling unawain na pagganyak sa hinaharap. Ang pangunahing bagay ay ang sagot ay tapat. Kung hindi man kahit ang hitsura personal na account hindi makakaapekto sa pagiging produktibo ng empleyado. 4) Ano ang sasabihin ng iyong dating employer tungkol sa iyo? Sa pagsagot sa tanong na ito, kailangang matapat na suriin ng kandidato ang kanyang pagganap. 5) Pangalanan ang mga paghihigpit sa suweldo. Gustong matukoy ng management kung magkano ang maaari nilang bilhin sa iyo. Maaari mong ligtas na tawagan ang halaga na 15% (maximum 30%) na mas mataas kaysa sa nakaraang suweldo. 6) Gaano katagal mo balak makipagtulungan sa amin? Tamang sagot: "Upang masagot ang iyong tanong, kailangan kong maunawaan kung magugustuhan ito ng pangkat, ang mga gawaing itinalaga at ang kapaligiran sa opisina. Ang tagal ng kooperasyon ay nakasalalay dito. 7) Ano ang alam mo tungkol sa kumpanya? Upang makasagot nang tama, kailangan mong basahin ang impormasyon tungkol sa organisasyon sa website o sa Internet. 8) Bakit ka nagpalit ng trabaho? Ang pangunahing bagay dito ay hindi magsalita ng masama tungkol sa dating pamunuan. Mas mainam na pag-usapan ang kakulangan ng mga prospect ng paglago, regular na trabaho, heograpikal na kalayuan ng opisina, hindi maginhawang iskedyul, atbp. Kapag pumipili ng isa sa mga opsyon, kailangan mong maging malinaw na sigurado na ang mga naturang problema ay hindi lilitaw sa bagong kumpanya. Ang pakikipag-usap tungkol sa "makasariling" interes ay ang huling bagay na dapat gawin. Gustong makita ng mga employer na ang isang tao ay handa na magtrabaho para sa isang ideya. 9) Bakit mo gustong makipagtulungan sa amin? Isang pagpapatuloy ng nakaraang tanong, na naglalayong malito ang kausap. Kailangan mo ring sagutin: una, purihin ang kumpanya (ito ay matatag, nagtatrabaho sa merkado sa loob ng maraming taon, isang rebolusyonaryo sa industriya nito), at pagkatapos ay pag-usapan ang iyong sariling mga interes (Gusto kong magtrabaho sa lugar na ito, sa isang bagong posisyon, ang opisina ay matatagpuan malapit sa gitna, atbp. ). 10) Hindi natapos ng nasasakupan ang gawain sa oras. Ang iyong mga aksyon? Ang tanong na ito ay itinatanong sa mga kandidatong nag-aaplay para sa matataas na posisyon upang matukoy ang kanilang mga katangian ng pagiging lider. Samakatuwid, ang sagot na "Gagawin ko ang lahat sa aking sarili" ay magsisilbing isang pagtanggi na makipagtulungan. Sa ganoong sitwasyon, kailangan mong ipamahagi ang trabaho sa natitirang mga empleyado at pagkatapos ay parusahan ang may kasalanan sa iyong sarili, o labagin ang deadline upang maramdaman mismo ng salarin ang lahat ng mga kahihinatnan. Totoo, sa kasong ito ang responsibilidad ay kailangang hatiin nang pantay.
Anong mga tanong sa panayam ang dapat itanong ng isang tagapag-empleyo upang mas makilala ang kandidato?
Maliban sa pangkalahatang isyu Sa panahon ng pagpasok, ang isang kandidato ay madalas na tinatanong ng mga "mapanlinlang" na mga tanong tungkol sa kanyang edukasyon at karanasan sa trabaho upang matukoy ang kanyang reaksyon sa isang hindi pangkaraniwang sitwasyon. I-rate ang iyong antas ng propesyonalismo Ang employer ay gumuhit ng isang "propesyonal na larangan" sa anyo ng isang parisukat. Ang isang tao na ganap na pinagkadalubhasaan ang propesyon ay lilim sa buong parisukat (mayroong iilan lamang sa mga ito). Kailangang ipinta ng kandidato ang bahaging iyon ng figure na tumutugma sa kanyang propesyonal na antas at ipaliwanag kung bakit niya ito ginawa. Paano mo nakakayanan ang stress sa produksyon? Malamang na ikaw ay haharap sa overtime sa iyong bagong lokasyon. Magtanong ng sagot sa tanong: “May mga recycle ba? Gaano kadalas? Ilang oras?" Kung hindi nababagay sa iyo ang sagot, huwag mag-atubiling sabihin na hindi ka pa handa para sa mga pagkarga ng produksyon. Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong mga nagawa Ang maximum na dapat nating pag-usapan dito ay ang matagumpay ipinatupad na proyekto, pinagkadalubhasaan ang isang bagong kwalipikasyon o pagtanggap ng parangal. Kung walang ganoong mga super-achievement, kung gayon sa pinakamababa ay kinakailangan na tandaan ang pag-unlad bagong programa, level up Wikang banyaga, kakayahang mag-organisa aktibidad sa paggawa sa isang magulong opisina.Ano ang dapat mong itanong sa isang panayam sa isang tagapag-empleyo upang patunayan ang iyong sarili
Nais marinig ng recruit ang mga tanong mula sa kandidato tungkol hindi lamang sa antas ng suweldo. Tungkol sa functionality. Ang pamamahala ay naghahanap ng mga kandidato na pangunahing interesado sa trabaho. Ang isang aplikante na nagtatanong ng mga nangungunang tanong tungkol sa mga responsibilidad sa hinaharap ay binibigyang-diin ang kanyang espesyal na kaalaman. Tungkol sa kumpanya. Ang mga opisyal ng HR ay tiwala na ang mga empleyado na naghanda para sa interbyu, nakolekta ng isang minimum na impormasyon tungkol sa kumpanya sa Internet, magtanong ng mga nangungunang katanungan tungkol sa kasaysayan ng kumpanya, ang mga tampok ng trabaho, ay nagdaragdag lamang ng kanilang pagiging kaakit-akit sa mga mata ng mga employer. . Tungkol sa mga prospect. 10% ng mga opisyal ng HR ay gustong makarinig ng mga tanong tungkol sa mga prospect ng trabaho. Bukod dito, kailangan silang tanungin ng tama. "Posible ba ang paglago ng karera?" Tungkol sa mga gawain. Ang mga tanong tungkol sa mga gawain na kailangang lutasin sa bagong lugar at ang mga resulta na gustong makita ng employer ay dapat ding itaas sa panahon ng panayam. Ipapakita nito na nauunawaan ng aplikante ang kanyang trabaho at handang gawin ito nang maayos. Tungkol sa sistema ng pagganyak. Nakakatakot ang mga kandidatong hindi interesadong magtanong kung ano ang laman ng kanilang suweldo. Tila ang isang tao ay pumasok sa trabaho para sa kapakanan ng pag-record aklat ng trabaho o sa kawalan ng pag-asa. Iba pang mga nuances. Ang mga tanong tungkol sa probationary period, ang pagkakaroon ng social package, dress code, at ang mga dahilan para sa pagbubukas ng bakante ay itinuturing na mahalaga ng 3% lamang ng mga recruit.