U kontaktu sa

Drugovi iz razreda

Iz ovog članka ćete naučiti:

• Kako efikasno voditi intervju
• Koja pitanja treba postaviti kandidatu tokom intervjua?
• Koja pitanja kandidat treba da postavi tokom intervjua?

Zapošljavanje drugog radnika značajan je događaj ne samo za samog podnosioca prijave, već i za kompaniju. Pogrešna kadrovska politika može uzrokovati ozbiljne probleme u preduzeću. Stoga je zapošljavanje novog radnika prilično složen proces, koji nužno uključuje razgovore, a ponekad i inspekcije i testiranja. Ideja o tome koja pitanja postaviti kandidatu za posao tokom intervjua brine i rukovodioce i HR menadžere.

U nekom trenutku, svaki menadžer se suoči sa potrebom da lično intervjuiše kandidata za određeno radno mesto. Prema statistikama regrutnih firmi, više od 24% onih koji traže posao uljepšaju svoje profesionalne vještine, iskustvo i postignuća kako bi uspješno obavili intervju sa poslodavcem i došli na željenu poziciju sa dobrom platom, ugodnim uslovima rada i perspektivom rast karijere.

Za kompaniju je važno da tačno i objektivno proceni za šta je kandidat zaista sposoban i kakav je i da li je pogodan za radno mesto za koje se prijavljuje. Da biste ovo razumjeli, potrebno je da kandidatu postavite prava pitanja tokom intervjua.

Za intervju je potrebno pripremiti se ne samo za kandidata, već i za menadžera koji će postavljati pitanja i analizirati odgovore.

1. Napravite listu osnovnih pitanja koja ćete postaviti podnosiocu zahtjeva.

Prije nego što počnete da se sastajete s kandidatom, pripremite listu pitanja koja ćete mu postaviti tokom intervjua. Odgovori na njih pomoći će u identifikaciji najprikladnijeg kandidata.

Ova lista pitanja za intervju osmišljena je kako bi se utvrdilo da li je kandidat sposoban da obavlja zadatke koje mu je dodijelio poslodavac. Da biste to uradili, morate razumjeti šta profesionalna dostignuća i stvarni učinak kandidata.

Ne ograničavajte se na pripremljenu listu i razjasnite sa podnosiocem sve nejasne tačke, postavite dodatna pitanja. Vaš zadatak je da formirate što objektivniju i holističkiju sliku osobe koja želi da radi u vašoj kompaniji.

Pitanja za intervju su prilagođena poziciji za koju se kandidat prijavljuje. Na osnovu njegovih odgovora, poslodavcu bi trebalo da bude jasno da li je ta osoba pogodna za poziciju koju je izabrao. Ako nema jasnoće, to znači da su pitanja za intervju odabrana ili postavljena pogrešno, potrebno ih je promijeniti (na ovu temu ćemo se vratiti u sljedećem odjeljku).

1. Pratite kandidata tokom intervjua.

Vi biste trebali voditi intervju, a ne kandidat. Zaustavite kandidata za posao kada odstupi od teme ili pruži nepotrebne informacije. Vaš cilj je da mu postavite sva potrebna pitanja.

Recimo da ste pitali o postignućima kandidata, ali umjesto odgovora, on počinje pričati o tome koliko je važno unaprijediti svoje vještine i nastaviti studirati. Učtivo ga prekinite i zamolite da se vrati na prvobitnu temu – lični uspeh.

Sa onim kandidatima koji ne mogu jasno odgovoriti na vaša pitanja (razgovarati o nepovezanim temama, izbjegavati direktne odgovore, preuzimati inicijativu u razgovoru), jednostavno prestanite komunicirati. Ako osoba tako jasno pokaže svoju nekontrolisanost i nesposobnost da poštuje pravila čak i u fazi intervjua, malo je vjerovatno da će biti dobar zaposlenik.

1. Dobijte jasne odgovore na pitanja od kandidata.

Intervju je neophodan kako bi poslodavac shvatio kakva je osoba pred njim, da li odgovara željenoj poziciji i kolika je efikasnost njegovog rada. U interesu kompanije je da dobije jasne, konkretne i istinite odgovore na postavljena pitanja od podnosioca prijave.

Na primjer, za kandidata za poziciju menadžera prodaje ključna karakteristika će biti njegov prodajni učinak. Ova brojka je dovoljna da poslodavac proceni efikasnost kandidata: ako je zaposlenik postigao dobre rezultate na svom prethodnom poslu, može biti podjednako koristan i vašoj kompaniji.

Međutim, tokom intervjua, kandidati ne nastoje uvijek da odgovore na pitanja jasno i koncizno. Neki ljudi ulaze previše u detalje i odgovaraju nadugo i detaljno, neki ljudi su samo brbljavi i lako skrenu s teme, a neki ljudi imaju previše složen i apstraktan način izražavanja.

Dakle, zadatak osobe koja vodi intervju je da se pobrine da razgovor bude tačan i da oduzme strogo predviđeno vrijeme. Nemojte se ustručavati da ljubazno prekinete kandidata ako odvede razgovor u drugom pravcu i odmah upozorite da ste ograničena količina vrijeme za intervju i što kraće i jasnije odgovara, veća je vjerovatnoća da će biti primljen.

1. Držite se vremenskog okvira tokom intervjua.

Kompetentni menadžer (ili HR menadžer) ne samo da određuje vrijeme za intervju, već i određuje vremenski okvir za njega. Pola sata je dovoljno za efikasan intervju: tokom ovog perioda možete imati vremena da kandidatu postavite sva potrebna pitanja i dobijete odgovore na njih. Dugotrajni, dugi razgovori po pravilu ne donose dodatne značajne informacije, već samo zamaraju obje strane i ispunjavaju vrijeme brbljanjem.

Kako biste osigurali da se intervju odvija pravim tempom, u skladu sa planom i da vodi do očekivanih rezultata, koristite standardne tehnike moderiranja razgovora. Pobrinite se da kandidat odgovori na postavljeno pitanje, vratite ga na temu, po potrebi ponovite svoje pitanje ili postavite pojašnjavajuće, zahtijevajte konkretne činjenice.

Da biste prešli na sljedeću fazu ili semantički blok, koristite fraze: „Razumem te“, „Hvala“, „Vidim“, „Dosta je“ itd. Ako imate gotovu listu pitanja koja možete postaviti kandidata na intervjuu, koristeći ove jednostavne tehnike, možete dobiti vrlo jasnu predstavu o profesionalnoj podobnosti kandidata tokom polusatnog intervjua.

Koja pitanja postaviti tražitelju posla tokom intervjua plus primjeri

Bitan je i redoslijed pitanja koja se postavljaju podnosiocu zahtjeva tokom intervjua.

Ispod je njihov optimalni redosled:

Recite nam nešto o sebi	Obratite pažnju na sljedeće tačke u odgovoru podnosioca prijave: · da li je njegova priča formalno navođenje glavnih činjenica iz njegove biografije ili odmah prenosi nešto zanimljivo i važno, izražavajući želju da se pridruži osoblju kompanije; · koliko jasno, kompetentno i koncizno govori; · da li aplikant mrmlja ili odgađa odgovor na pitanje?
Recite nam nešto o svojim pogledima na život	Smisao ovog pitanja za intervju je dati osobi priliku da pokaže kako se nosi s izazovima. Neki su sigurni da je život divan, drugi su pesimističniji i život im je pretežak, treći priznaju da se poteškoće dešavaju, ali se mogu prevazići ako pokušate
Šta vas je zanimalo za ovo radno mjesto?	Većina kandidata na intervjuima je ograničena na standardne odgovore: izgledi za karijeru, dobra plata, ugodni uslovi za rad. Profesionalci obično opisuju prednosti posla na konkretniji i precizniji način.
Šta su tvoji snage? Šta Vas čini idealnim kandidatom za ovu poziciju?	Ovo je jedno od glavnih pitanja koje treba postaviti kandidatu tokom intervjua. Čovjekove snage čine ga pogodnim (ili nepodobnim) za određenu poziciju u kompaniji. Način na koji aplikant opisuje svoje prednosti je vrlo otkrivajući: neki govore u apstraktnim kategorijama, dok drugi navode konkretne objektivne činjenice i brojke (što je poslodavcu mnogo interesantnije)
Šta vidite kao svoje nedostatke?	Pravi profesionalac se vjerovatno neće upuštati u otkrića i pokajati se za svoje grijehe tokom intervjua. Naprotiv, on će dati svoje slabe strane kako bi postao još privlačniji u očima poslodavca (na primjer, reći će da ga mnogi smatraju radoholičarem, primijetiti njegove previsoke zahtjeve prema sebi i drugima, itd.)
Zašto ste napustili prethodni posao? Šta vas tjera da promijenite posao? Kakav je bio vaš odnos sa menadžmentom?	Prvo pitanje je za kandidate koji su već dali otkaz i traže novi posao, a drugo za one koji još nisu napustili prethodni posao, ali planiraju. Način na koji aplikant govori o svojoj sadašnjoj (ili prošloj) kompaniji karakteriše ga kao osobu i stručnjaka. Naravno, postoje ljudi sa teškim karakterom, a mogu se ispostaviti da su nečije bivše kolege i šefovi. Ali ako su sukobi, skandaloznost i nesposobnost da se slažu u timu primjetni već u fazi intervjua, onda će se sigurno pojaviti na novom radnom mjestu, tako da morate biti vrlo oprezni s takvim zaposlenima. Profesionalac koji želi da zauzme željenu poziciju neće glasno kritizirati svoje prethodno mjesto djelovanja, već će ga neutralno okarakterizirati, navodeći pozitivne poene, te će naglasiti da nastoji razvijati i osvajati nove horizonte
Imate li još neke ponude za posao?	Traženi specijalista je vjerovatno već pozvan u druge kompanije, a on to može otvoreno reći, najvažnije je da istakne želju da radi upravo u toj kompaniji u koju je došao na razgovor
Kako vidite svoj život za 5, 10 godina?	Malo ljudi ima tako dalekosežne planove obično se kreće sa tokom, iskorištavajući prilike koje se pojavljuju i prilagođavajući se okruženju. Ova vrsta kandidata ne čini najbolje zaposlene. Neki ljudi jesu grubi planovi(na primjer, postati profesionalac u nekoj oblasti). I samo mali broj kandidata koji su došli na razgovor moći će konkretno i detaljno odgovoriti na ovo pitanje, opisujući svoj daljnji rast u struci i korake koje je potrebno poduzeti za postizanje uspjeha. Takvi kandidati su najperspektivniji sa stanovišta poslodavca
Šta biste predložili promjene u radu naše kompanije?	Profesionalac će, došavši na razgovor u novu kompaniju, pokušati da se upozna sa njenim aktivnostima i predloži neka poboljšanja, barem generalno. Naravno, teško je spolja razumjeti i doživjeti sve nijanse aktivnosti organizacije, ali u ovom slučaju Nije bitna tačnost, već sama činjenica pokazivanja inicijative prilikom odgovora na ovo pitanje
	Najbolji odgovor na ovakva pitanja je da anketeru odmah date brojeve telefona, imena i pozicije rukovodilaca sa prethodnih radnih mjesta koji su spremni dati pozitivnu povratnu informaciju. Ali to se dešava izuzetno retko. Ako aplikant odbije razgovarati ovu temu, to je razlog za sumnju da li ima deklarisano radno iskustvo i kvalitet njegovog rada
Koja su vaša očekivanja od plate?	Iskusan, kvalifikovan stručnjak jasno razumije koliko vrijedi njegovo vrijeme. Naravno, kompanija nije uvijek u mogućnosti i voljna da ga plati baš toliko, čak i ako je zaista talentovan i kompetentan zaposlenik. Ali blefiranje, neadekvatna očekivanja trebalo bi da upozori svakog poslodavca koji vodi intervju. U tom slučaju možete pokušati smanjiti cijenu na prihvatljivu ili ponuditi kandidatu bonuse i pogodnosti
Šta te zanima, koji su tvoji hobiji?	Ovo pitanje treba postaviti aplikantu na samom kraju intervjua. To će dodati još nekoliko detalja ukupnom dojmu kandidata i omogućiti vam da završite razgovor na pozitivnoj, neformalnoj toni. Ili ćete možda čak pronaći osobu istomišljenika sa istim interesima kao i vi

Intervju sa kandidatom obično uključuje pregled dokumenata koje je on dostavio i naknadni dijalog u cilju utvrđivanja koliko je kandidat pogodan za poziciju za koju se prijavljuje. Poslodavac postavljanjem pitanja pokušava da utvrdi šta lične i poslovne kvalitete kandidat posjeduje, u mjeri u kojoj njegova znanja, vještine i sposobnosti ispunjavaju uslove za radno mjesto.

Ništa manje važan nije i završni dio intervjua, tokom kojeg poslodavac, po pravilu, daje mogućnost podnosiocu zahtjeva da postavi pitanja koja ga zanimaju. Na taj način zaposleni u HR-u mogu saznati neke dodatne detalje o ličnosti kandidata: njegovu motivaciju, nivo aspiracija, sposobnost jasnog formulisanja svojih misli, nivo konflikta i tako dalje.

Kada dođete do ovog dijela intervjua, pokušajte kod anketara stvoriti povoljan utisak o sebi i pokazati interesovanje za kompaniju i buduće aktivnosti.

Poslodavac će biti naklonjeniji kandidatu koji je aktivno zainteresovan za oblast u kojoj će raditi, a nije samo odlučan da zauzme prvo radno mesto koje mu se nađe.

Koja pitanja treba da postavite svom poslodavcu?

Kada se na kraju glavnog dijela intervjua od vas zatraži da postavite pitanja koja vas zanimaju, pokažite interesovanje za buduću saradnju. Saznajte detaljnije šta je vaše funkcionalne odgovornosti i zahtjevi za praktičnim vještinama. Važno je da tačno shvatite koje će službene ili proizvodne zadatke postaviti za vas. Ovo će izbjeći gnjavažu i konfliktne situacije kada se nakon početka rada odjednom pokaže da vaš nivo obuke ne odgovara poziciji.

Saznajte da li kompanija ima izglede za profesionalni i karijerni rast. Zainteresujte se za trenutnu poziciju preduzeća na tržištu. Planira li kompanija proširiti svoju djelatnost i otvoriti nova predstavništva? Čime se rukovodi menadžment prilikom imenovanja zaposlenih za unapređenje? Možda ćete morati da prođete certifikaciju ili steknete određeno iskustvo za napredovanje u karijeri. Dajte do znanja poslodavcu da ste spremni da svoj život povežete sa kompanijom koja vam se sviđa na duže vrijeme.

Postavite pitanje o uslovima rada. Ovo će vam dati bolju predstavu o tome kako je to interni propisi i režim rada u preduzeću. Ako vam je ovo važno, provjerite da li će vaša pozicija zahtijevati rad vikendom i putovanje van grada.

Vrlo često potreba za odlaskom na duga poslovna putovanja unosi sukobe u porodicu i remeti uobičajeni ritam života.

Budite oprezni kada postavljate pitanja o plate. Najbolje je sačekati dok sam poslodavac to ne kaže. Ako ova tačka nije obrađena tokom intervjua, pitajte koju platu možete očekivati. Budite spremni da vas poslodavac pita kakva su vaša očekivanja u tom pogledu.

Pripremite se unaprijed tako što ćete saznati koji je raspon plata za poziciju u vašem području. Obično ovaj indikator ima niže i gornja granica. Pokušajte sebi postaviti nivo koji je nešto viši od onoga što zapravo očekujete.

Uzdržite se od postavljanja pitanja na samom početku intervjua, jer ćete tokom razgovora vjerovatno moći razjasniti većinu stvari koje vas zanimaju. Po pravilu, zaposlenik kompanije koji vodi razgovor gradi razgovor tako da sva glavna pitanja vezana za temu intervjua budu u potpunosti pokrivena.

Izvori:

Savjet 2: Koja pitanja treba da postavite poslodavcu tokom intervjua?

Poslodavac svoje mišljenje o kandidatu za posao zasniva ne samo na njegovoj biografiji, već i na pitanjima koja postavlja tokom intervjua. Da biste ostavili povoljan utisak na anketara i pokazali interesovanje za saradnju, tokom komunikacije saznajte sve uslove i karakteristike predloženog posla.

Prije svega, razjasnite funkcionalne odgovornosti pozicije koju planirate da zauzmete u kompaniji. Možda će se malo razlikovati od onoga što ste morali da uradite prethodni rad. Također je preporučljivo detaljno pročitati opis posla.

Kao potencijalni zaposlenik, prvo prikupite informacije o kompaniji, proučite njenu istoriju i aktivnosti i postavite razjašnjavajuća pitanja tokom intervjua. Ovo će biti dodatni dokaz vašeg interesovanja za posao i povećati vaše šanse da prihvatite predloženu poziciju.

Saznajte da li je radno mjesto za koje se prijavljujete novo ili otvoreno zbog odlaska prethodnog radnika. U potonjem slučaju, saznajte razloge za odlazak osobe koja je ranije obavljala ovu funkciju.

Sljedeća važna tačka koju treba razjasniti tokom intervjua je mogućnost karijernog rasta, obuke, profesionalnog razvoja i drugih mogućnosti. Takvo pitanje ukazuje na odlučnost kandidata, što ga pozitivno karakteriše u očima poslodavca.

Pojasnite koje zadatke treba riješiti na predloženoj poziciji i koje rezultate očekujete od vas. Saznajte o mogućim poteškoćama i zamkama na koje možete naići tokom svog rada.

Obavezno saznajte da li pozicija zahtijeva putovanje, prekovremeni rad i dodatne projekte. Postavljajte pitanja o dnevnoj rutini: da li je radni dan regulisan u odjeljenju, u koje vrijeme zaposleni dolaze i odlaze, koliko često kasne, da kasnije ne bude neprijatnih iznenađenja.

Naknada za rad je veoma važna tačka, ali je nepoželjno pitati o tome na samom početku razgovora. Nakon što poslodavac procijeni vašu svijest i zainteresovanost za saradnju sa kompanijom, razjasnite od čega će se sastojati plata, kako i kada se vrši isplata, te da li se uplaćuju potrebni doprinosi u budžet i vanbudžetske fondove.

Pitajte da li postoji mogućnost dobijanja bonusa, bonusa, sistema motivacije i kazni. Saznajte da li kompanija pruža “socijalni paket”: plaćenu polisu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja, besplatne obroke, beskamatne kredite, vaučere za sanatorije i zdravstvene kampove, plaćanje vrtića, pretplate za teretanu ili bazen itd.

Pitaj potencijalni poslodavac takođe o odnosima u timu, usvojenom kodeksu oblačenja, stilu komunikacije, korporativnoj kulturi. Ne zaboravite da pogledate u budućnost radno mjesto. Na kraju intervjua provjerite sa poslodavcem kada ćete moći saznati o odluci koja je donesena u vezi sa vama.

Istovremeno, postoji niz pitanja koja mogu naštetiti podnosiocu zahtjeva, pa ih ne biste trebali postavljati: svakodnevna pitanja (gdje je pušnica, gdje podgrijati hranu, kako vas hrane u kantini), kada možete idete na godišnji odmor, da li je moguće odrediti individualni raspored rada i sl., kao i lična pitanja sagovorniku. Sve ove nijanse mogu se razjasniti nakon što se s vama zaključi ugovor o radu.

Upamtite: najgore je ako kandidat uopšte ne postavlja pitanja, što se percipira kao nezainteresovanost za posao kao takav, za ovu kompaniju uopšte, a posebno za konkurs. Sa velikim stepenom vjerovatnoće, takav kandidat za upražnjeno radno mjesto neće biti uzet u obzir, stoga, prilikom konkurisanja za

Da bi izabrao idealnog poslodavca, kandidat mora biti u stanju da postavlja prava pitanja tokom intervjua. Prilikom odabira posla oslanjati se samo na funkcionalnost opisanu u oglasu je pogrešno.

S ovim pristupom možete očekivati ​​neugodna iznenađenja kada se vratite na posao., na primjer, neplaćeni, naduvani zahtjevi za poslom, nedostatak izgleda za izgradnju karijere i mnogi drugi.

Da biste u potpunosti razumjeli svoj budući rad, samo naziv radnog mjesta nije dovoljan. U različitim kompanijama ista pozicija može se uvelike razlikovati po funkcionalnosti, a što je najvažnije, po zadacima koji se dodijeljuju zaposleniku.

Kako biste osigurali da se vaše ideje o poziciji poklapaju sa očekivanjima poslodavca, svakako saznajte što će uključivati ​​vaše odgovornosti, koji ciljevi i zadaci će biti postavljeni i kako će se vrednovati rezultati vašeg rada.

Zašto tražite zaposlenog?

Ako kompanija traži zaposlenog za poziciju koja u kompaniji postoji već duže vrijeme, onda pitajte šta se dogodilo sa prethodnim zaposlenim. Ako je odustao, iz kog razloga. Također provjerite koliko dugo je zaposlenik radio na ovoj poziciji. Ako je pozicija nova za kompaniju, saznajte zašto je bila potrebna.

Ko će biti moj vođa?

Menadžer je obično uključen u proces selekcije svojih zaposlenih, ali koliko brzo ćete se sastati s njim zavisi od strukture kompanije i odobrene procedure odabira.

Ali dopisno poznanstvo će također biti korisno za razumijevanje koliko će vam biti ugodno raditi sa svojim budućim vođom. Pitajte koliko dugo menadžer radi na ovoj poziciji iu samoj kompaniji, kako postavlja zadatke i ocjenjuje rezultate.

Postoji li sistem mentorstva u kompaniji?

Adaptacija na novo radno mjesto - važan proces. Saznajte da li ćete imati stručnu podršku kada se vratite na posao. Kako će se tačno odvijati procedura upoznavanja kompanije, kolega i zadataka?

Postoji li probni rok i kako ga proći?

Od svog budućeg poslodavca saznajte da li ova pozicija uključuje probni rad. Ako da, onda za koji period i koji su kriterijumi za polaganje. Saznajte da li postoje razlike u platama tokom probnog roka i nakon njega.

Kakva je korporativna kultura u kompaniji?

Rad u timu podrazumeva komunikaciju, pa će biti korisno da saznate šta vas u ovoj oblasti čeka na novom mestu. Saznajte da li kompanija ima pravila oblačenja, održavaju li se korporativni događaji i stručna takmičenja, i ako jeste, u kom formatu.

Da li ću imati prilike za profesionalni razvoj i razvoj karijere?

Za budućeg poslodavca je važno da shvati kako možete biti korisni njegovoj kompaniji. I preporučljivo je da saznate šta kompanija može ponuditi za vaš razvoj.

Pitajte da li postoji obuka za zaposlene, koliko često se održava i pod kojim uslovima. Također možete pitati o izgledima za karijeru. Koje mogućnosti za karijeru nudi ova pozicija i koji će rezultati vašeg rada biti osnova za unapređenje.

Postoji li socijalni paket za zaposlene?

Sve više kompanija uvodi socijalne pakete u sistem finansijskih podsticaja. Ovo je važna tačka za procjenu privlačnosti poslodavca.

Ponekad se plata jednog poslodavca može neznatno razlikovati od konkurencije u manjoj mjeri, ali socijalni paket će uključivati ​​dobrovoljno zdravstveno osiguranje, naknadu celularne komunikacije, časovi u fitnes centru. Takva ponuda u novčanom smislu može biti isplativija od ponude konkurenta bez socijalnog paketa.

Kakav će biti raspored rada?

U većini slučajeva to je opisano u konkursu za koji ste se prijavili. Ali bolje je razgovarati o ovom pitanju. Ponekad kompanije nude izbor rasporeda od 8 do 17, od 9 do 18 ili druge opcije. Obavezno razjasnite pitanje prekovremenog rada, kao i rada vikendom i praznici.

Kada ću znati odluku o svojoj kandidaturi?

Na kraju dijaloga obavezno pojasnite kada i u kom obliku ćete saznati odluku o spremnosti da vas zaposli.

Prava pitanja pomoći će vam da pridobijete anketara i saznate važne tačke o budućem radu.

Ali postoje i pogrešna pitanja koja treba izbjegavati u dijalogu sa budućim poslodavcem.

Pitanja koja ne biste trebali postavljati na intervjuu

Čime se bavi vaša kompanija?

Morate se pripremiti za svaki intervju. Prikupljanje informacija o kompaniji jedna je od faza pripreme. Obavezno provjerite web stranicu kompanije i informacije na korporativnim društvenim mrežama. Ako imate prijatelje koji rade ili su radili u ovoj kompaniji, možete saznati njihovo mišljenje.

Mogu li ići ranije na odmor? I ako brzo obavim svoj posao, mogu li otići ranije?

Još niste dobili posao, ali ste već počeli da planirate kako ćete napraviti pauzu od njega - ovaj pristup će jasno staviti poslodavca na oprez. Slična pitanja možete postaviti svom menadžeru nakon toga, a prije toga je poželjno da dokažete svoju efikasnost i radnu sposobnost.

Takvo pitanje će navesti poslodavca da povjeruje da imate nešto da krijete. Nešto ste sakrili ili, naprotiv, uljepšali svoje iskustvo i profesionalna dostignuća. Eliminišite ovo pitanje i, naravno, ne biste trebali prevariti svog budućeg poslodavca.

Jeste li oženjeni? Gdje ste kupili ovo odijelo?

Ne postavljajte intervjueru lična pitanja. Držite svoj razgovor u granicama poslovnu etiku. Pitanja anketara o vašim bračni status i prisustvo djece je sasvim prihvatljivo. Možda budući rad uključuje obradu ili obradu, a on mora razumjeti vašu spremnost za to.

Imate li kuhinju za zaposlene? Koji je najbolji način da dođem do tebe?

Svakodnevni problemi takođe mogu negativno uticati na utisak o vama. Da li je zaista moguće da će se prilika za ispijanje kafe na poslu u posebnoj prostoriji ili saznanje broja autobusa koji dolazi direktno u kancelariju postati ključni faktori u odluci da radite za ovu kompaniju? Postavljajte samo pitanja koja su zaista bitna.

Postavljanjem pametnih pitanja pokazaćete ne samo svoje interesovanje za predloženu poziciju, već i svoje profesionalni pristup do izbora budućeg poslodavca. Odgovori koje dobijete pomoći će vam da stvorite potpuniju sliku o svom potencijalnom poslu i ocijenite koliko je ponuda kompanije privlačna za vas.

Koja pitanja se mogu i trebaju postavljati kandidatu tokom intervjua kako bi pronašao najviše prava osoba za otvorenu poziciju? Kako odrediti koji kandidat je optimalno prikladan za rješavanje otvorenih problema i koji će se efikasno uklopiti u tim, poslovne procese i kulturu kompanije? U ovom članku ćemo analizirati glavna i najpopularnija pitanja koja će vam omogućiti da odaberete pravog novog zaposlenika.

1. Šta vas privlači na ovoj poziciji/slobodnom radnom mjestu/kompaniji?

Zašto se postavlja pitanje:

• Shvatite koliko dobro kandidat zamišlja mogućnosti razvoja u kompaniji
• Saznajte šta je za kandidata najvažnije i prioritetno u pogledu njegovih profesionalnih ciljeva. Kako on predlaže njihovo sprovođenje?
• Odredite da li kompanija može dozvoliti kandidatu da ostvari svoje ciljeve. Hoće li njegov razvoj biti sinhroniran sa ciljevima kompanije?

2. Recite nam kako ste se pripremili za ovaj intervju?

Zašto se postavlja pitanje:

• Procijenite koliko je kandidat ozbiljan – da li namjerno traži posao ili su ga regruteri „navukli“ na razgovor. Na kraju, ovo može odrediti da li će kandidat odlučiti promijeniti posao.
• Pogledajte koji je naglasak kandidat stavio tokom priprema, koje zahtjeve posla smatra najvažnijim, a možda i najtežim. Odgovor će vam omogućiti da se pripremite sledeća pitanja prema uslovima konkursa.
• Saznajte na čemu je još, osim tehničkih zahtjeva, kandidat radio, na primjer, da li je saznao nešto o samoj kompaniji, njenim prednostima, proizvodima, planovima razvoja itd. Cilj je utvrditi da li je kandidat zainteresovan korporativne kulture. Ovo je važno jer kultura se može koristiti kao motivaciono sredstvo.

3. Koje su vaše najveće prednosti/kvalitete?

Zašto se postavlja pitanje:

• Da li kandidat razumije koje će vještine i kvalitete biti potrebne za ovu poziciju u predviđenoj ulozi, kako on sam to vidi.
• Saznajte koliko adekvatno kandidat procjenjuje svoje snage u odnosu na zadatke ovog konkursa, što će biti korisno za budući rad.
• Procijenite da li će, u okviru date uloge/pozicije, snage kandidata biti iskorištene u stvarnosti.

4. Koje su vaše najveće slabosti i nedostaci?

Zašto se postavlja pitanje:

• Saznajte da li se kandidat pripremio za ovo pitanje ili ne. Ovo može pokazati da intervju shvatate ozbiljno.
• Procijenite kako kandidat pristupa problemu ličnog razvoja i radi sa svojim nedostacima

5. Šta vidite kao idealnog kandidata za ovu poziciju?

Zašto se postavlja pitanje:

• Pogledajte kako kandidat zamišlja zadatke koje će morati riješiti na novom mjestu
• Kako kandidat projektuje svoje iskustvo i vještine na zahtjeve konkursa, kako postavlja prioritete i važnost ovih zahtjeva

6. Koje su vaše prednosti u odnosu na druge kandidate\zašto da vas zaposlimo?

Zašto se postavlja pitanje:

• Ovo pitanje često ide u sprezi s brojem 5, što znači da je njegova prva funkcija da vidi hoće li se kandidat zbuniti kada odgovara na slično pitanje (za koje se čini da je upravo riješeno). Cilj je vidjeti kako se kandidat snalazi i koliko brzo i precizno bira odgovor.
• Saznajte nešto novo o kandidatu što nije vidljivo na površini. Ako kandidat nije unaprijed pripremio odgovor, onda će najvjerovatnije zabilježiti nešto veoma važno za sebe.

7. Recite nam nešto o svom glavnom postignuću, na šta ste ponosni?

Zašto se postavlja pitanje:

• Saznajte šta kandidat najviše cijeni u svom iskustvu. To može pomoći da se utvrdi koji će zadaci motivirati takvog zaposlenika i koji će mu biti najzanimljiviji.
• Odgovor na ovo pitanje opet omogućava da se vidi kako kandidat vidi probleme konkursa. Ono što on navodi kao primjer će najvjerovatnije doživjeti kao najvažniju/tešku stvar na ovoj poziciji.
• Posmatrajući odgovor, možete shvatiti da li kandidat provodi bilo kakvu analizu svojih aktivnosti, analizira li prednosti i nedostatke, neuspjehe i postignuća. Sklonost ka takvoj razradi vlastitog iskustva, naravno, govori u prilog kandidatu da je osoba sklona samorazvoju.

8. Recite nam nešto o svom glavnom neuspehu, neuspehu, grešci?

Zašto se postavlja pitanje:

• Saznajte da li kandidat analizira svoje profesionalna aktivnost kako bi se radilo na greškama.
• Koju vrstu i obim problema i složenosti kandidat ističe, šta smatra važnim, o čemu je spreman da kaže intervjueru.
• Shvatite kako kandidat izlazi teške situacije i nosi se sa poteškoćama.

9. Zašto ste se odlučili za promjenu posla?

Zašto se postavlja pitanje:

• Pojasnite u kojoj mjeri očekivanja i promjene koje planira dobiti promjenom posla odgovaraju ovom konkursu. Može li kompanija pomoći u ostvarenju ciljeva kandidata?
• Ovo pitanje se može proširiti na sve prethodne poslove kandidata. Ovdje neki specifični razlozi više neće biti toliko važni koliko kako je izgrađen profesionalni put kandidata u jedan logički lanac. Treba pratiti opštu dinamiku i vektor razvoja. Kandidat raste, usavršava se kao profesionalac, a da bi se razvoj nastavio mijenja posao.
• U svjetlu ovoga (bez daljeg objašnjenja) izgledalo bi čudno prvo imati desetogodišnju karijeru u jednoj oblasti, a zatim preći na drugu specijalizaciju. Pogotovo nakon komentara da je prethodna sfera bila dosadna.

10. Šta biste promijenili na vašem trenutnom radnom mjestu (u procesima, alatima, tehnologijama) ako je moguće?

Zašto se postavlja pitanje:

• Utvrdite koliko dobro kandidat adekvatno procjenjuje svoje snage, sposobnosti i moći da nešto promijeni, procijenite relevantnost i realnost promjena koje predlaže.
• Shvatite sa čime bi budući zaposlenik mogao da se pomiri, a šta nije, i šta bi promenio.
• Odredite šta može motivirati kandidata i što bi mu moglo biti dragocjeno u radu na novom mjestu, na primjer, ponudićemo poslovne procese organizovane na određeni način. Ili, naprotiv, shvatite to nova kompanija takođe neće moći da mu pruži prilike koje su mu važne.

11. Šta će vas u vašem radu motivisati, a šta demotivisati?

Zašto se postavlja pitanje:

• Odgovor će pomoći da se utvrdi lični profil kandidata i sistem vrijednosti, u kojim uslovima i sa kojim timom će mu biti ugodno raditi, a gdje će mu biti neugodno.
• Otkrij mogući rizici povezan sa kandidatom. Na primjer, ako je neka tačka ključna za kandidata (recimo, strogo fiksirana radno vrijeme), a kod nas se krši, onda to može postati potencijalni problem u budućnosti.
• Uz odgovor o motivirajućim stvarima, kandidat će još jednom naglasiti kako zamišlja glavne zadatke za predmetno radno mjesto, jer u teoriji, on će ih izdvojiti. Važno je napomenuti da li njegov fokus općenito ostaje isti od broja do broja. Ako ne, onda je ovo dodatni signal da se detaljnije razgovara o zadacima.
• Ovo pitanje će takođe biti povod da se nastavi tema motivacionih i demotivacionih faktora. Da biste razjasnili kandidatov odgovor, možete mu postaviti konkretna pitanja o nekim specifičnim nijansama koje se planiraju u radu i saznati kako će na njih reagirati.

12. Kako vidite svoj profesionalni razvoj za 1, 3, 5 godina?

Zašto se postavlja pitanje:

• Najvažnije je saznati da li kandidat uopće ima planove, da li se svjesno razvija ili samo ide u toku. Obje opcije mogu biti interesantne za poslodavca, ali za potpuno različite pozicije.
• Saznajte u kojoj se perspektivi planovi i ciljevi kandidata poklapaju sa očekivanjima kompanije. Koliko dugo će ova pozicija omogućiti kandidatu da raste u pravcu u kojem planira?
• Odredite koji bi mogli biti sljedeći koraci kandidata u profesionalnom i karijernom razvoju, kada će ih poduzeti i može li ih kompanija podržati nudeći zanimljive opcije.

13. Kako vidite početak rada na novom mjestu, proces ulaska u ulogu?

Zašto se postavlja pitanje:

• Odgovor će pomoći u određivanju koliko tačno kandidat zamišlja proces povezivanja s novim zadacima i ulogama, a samim tim i utvrditi koliko vremena i truda će drugi zaposlenici morati uložiti da podrže ovaj proces.
• Identificirajte viziju kandidata o njegovim prvim koracima na novom poslu i povežite je s procesom kompanije, u mjeri u kojoj se očekivanja i stvarnost razlikuju. Na primjer, kandidat je navikao da djeluje vrlo formalno i počinje tek nakon što prouči propise, ali u vašoj kompaniji postoji minimum propisa i svo razumijevanje poslovnih procesa može se dobiti samo kroz komunikaciju sa kolegama.

Shvatite kakvu vrstu pomoći kandidatu može zatrebati tokom svog trajanja probnog perioda, ko je bolje da mu bude mentor.

14. Koliko brzo možete dobiti novi posao nakon što dobijete ponudu?

Zašto se postavlja pitanje:

• Očigledno, pitanje će nam omogućiti da odredimo okvirno vrijeme donošenja odluke o ponudi i vrijeme ulaska na novu lokaciju.
• Međutim, glavna svrha pitanja je procijeniti stepen rizika da kandidat odbije ponudu: razumjeti da li ima alternativne opcije i sugestije da li se može zadržati na sadašnjem mestu, koliko je spreman da promeni posao i da li je spreman da donese odluku.
• Razgovarajući o konkretnim datumima i mogućnostima preseljenja na novo mjesto, kandidat će još jednom sadržajnije razmisliti o preseljenju na novo mjesto i isprobati sve uslove. Zahvaljujući tome, prilikom odgovaranja, on može iznijeti neke nove uvode i ograničenja o kojima sam ranije nije razmišljao ili se jednostavno nije sjećao (na primjer, neki dokumenti nedostaju, neće biti zgodno putovati na posao itd. ).

15. Koja su vaša finansijska očekivanja?

Zašto se postavlja pitanje:

• Prije svega, ovo je još jedno filtersko pitanje koje je potrebno da bismo razumjeli nivo očekivanja plata kandidata i njihovu usklađenost s našim mogućnostima za trenutnu poziciju.
• Da bi se bolje utvrdila vrsta motivacije kandidata, šta mu je važnije: finansije ili tehnička komponenta radnog mjesta i zadaci.
• Odredite mogući koridor unutar kojeg će kandidat biti voljan da se kreće u visini plate.

Intervjui Vođenje intervjua 08. mart 2017

Karijera u IT industriji

Na kraju intervjua, regruter obično pita svakog kandidata da li ima pitanja. Ljudi se često izgube i ne nađu šta da pitaju. I tek nakon nekog vremena (često kada osoba već radi u kompaniji) sama od sebe se nameću pitanja o kojima je trebalo unaprijed postaviti, a ne uzimati prase u šapu i pitati se „Kako sam dospio ovdje? Gdje sam gledao? Zašto nisam razmišljao o ovome? Ovo je takozvani "efekat stepenica". Pripremio sam cheat sheet tako da vi, %habrauseru, niste na gubitku.

Generale

1. Raspored rada i da li se može pomjeriti?
Volim da spavam. Ali na mom minuli rad“Radno jutro” je počelo u 7:30. Ne samo da često nisam mogao doći u ovo vrijeme, već sam pola dana proveo pokušavajući da se dovedem u radnu formu. Negdje prije 10:00. Od 10:30 do 11:30 vredno sam radio. Zatim je bio ručak. A onda sam hteo da spavam a ne da radim, jer... Nisam se dovoljno naspavao od jutros. Nepotrebno je reći da sam umjesto 8 sati na koje me je poslodavac zaposlio, u „protoku“ radila samo 3-4 sata. Dakle, morate sami odlučiti pitanje - kada sam najproduktivniji? I razgovarajte o rasporedu rada sa menadžmentom. I još jedna nijansa. Pokušajte da popravite dogovoreni raspored ugovor o radu ili ugovor (u daljem tekstu TD), ako poslodavac pristane na lični raspored rada za vas. Nema usmenih dogovora. U suprotnom, počeće da vam vrte ruke dok radite (kao što se meni desilo).

2. Pravila oblačenja?
Ovdje mislim da nije potrebno objašnjenje.

3. Odmor?
Ako promijenite posao prije ljeta, može se iznenada pojaviti pitanje godišnjeg odmora. Štaviše, ako je neko od članova porodice već „izvukao“ godišnji odmor sa posla. Poslodavci nerado daju godišnji odmor u prvih šest mjeseci ili ga daju tek nakon godinu dana. Ali ako vam zaista treba, možete se cjenkati. Glavna stvar je da se toga ne zaboravite na intervjuu. Sporazum mora biti evidentiran u TD.

4. Poslovna putovanja?
Neki ljudi to vole, neki ne. Ali kada službena putovanja traju 2-3 mjeseca, to se mora odmah razjasniti na razgovoru i uzeti u obzir.

5. Plaćanje za obradu?
Ako postoji odredba o naknadi za prekovremeni rad, pokažite je. Obično je ova klauzula uključena u kolektivni ugovor, ali se naknada u stvarnosti rijetko isplaćuje. Ali ovdje ne možete staviti slamku, a saznat ćete tek kada skočite glavom u bazen.

6. Mogu li ponijeti lične uređaje?
Pitanje o načinu pristupa i radu s njima (ako ste programer mobilne aplikacije). Sud takođe postavlja sledeće pitanje:

7. Da li su uređaji predviđeni za upotrebu ili za rad?
Na našem poslu, menadžeri su dobili ispravan iPad i laptop. Lep bonus, moram reći.

8. VHI – dodatno zdravstveno osiguranje?
Šta to uključuje? Provjerite sa svojim stomatologom. Neke kompanije ne uključuju stomatologiju u svoj VHI paket. Ljudi se onda uznemire kada moraju da plate svoj teško zarađeni novac.

9. Ugovor o neotkrivanju podataka?
Da li postoji? Šta to uključuje?

10. Da li kompanija plaća obuku?
Svake godine, ili češće, sastavljaju se liste kurseva na koje se zaposleni mogu poslati kako bi poboljšali svoje vještine. Možete pitati koje kurseve možete pohađati ove godine. Plaća li ih kompanija? I koliko će vas lično koštati? Na primjer, postoji praksa da se zahtijeva da neko vrijeme radite za kompaniju ili da dobijete povrat novca koji je kompanija potrošila na vas. Možda će vas i ova praksa zanimati. Ali ovde mogu da vas lažu.

11. Parking za zaposlene?

12. U kojim rubljama se isplaćuje plata - domaćim ili stranim?

13. Radite od kuće?
Moguće je? Ima li ljudi koji ovako rade?

14. Postoji li opis posla?
Poslodavac zaista voli da dodijeli neosnovan posao običnim zaposlenima. Delegacija, da tako kažem. Ali niko vam neće reći o tome unapred. Možda će vas poslati da dopunite kertridže ili popravite vaš štampač. "Tyzhprogrammer"! Ovo je posebno popularno u malim kompanijama. Vrijedi pogledati opis posla, jer... Ovo je dokument prema kojem nemate pravo da vam se dodijele dodatne odgovornosti koje u njemu nisu navedene. Međutim, svaka instrukcija sadrži sljedeći paragraf: „slijedite upute uprave“. Sve zavisi od vaše svadljivosti.

15. Kancelarija?
Otvoreni prostor ili kancelarije. Imate li namještaj i opremu da u ponedjeljak izađete i počnete raditi? Nema potrebe da slušate regrutera! Ovdje vam treba:

16. Pitajte da vidite svoje buduće radno mjesto?
Odlicna ponuda moze se odjednom pokazati kao soba bez prozora u podrumu, bez namestaja, bez kompjutera ili pjevuckanja kao vespiary, otvoreni prostor. Ako ne žele da vam pokažu mesto, to je razlog da budete oprezni i insistirate. Na putu tamo i nazad možete razgovarati sa svojim budućim kolegama i postavljati pitanja o kojima vas je regruter možda lagao. Na primjer, u vezi prekovremenog rada itd.

17. Povratne informacije o slobodnom radnom mjestu?
Zapravo, rokovi i ništa više.

18. O životopisu?
Također možete pitati o poboljšanju vašeg životopisa. Šta je privuklo pažnju regrutera i gde to treba poboljšati?

Plata

Osim trgovanja o stopi i premiji, ne zaboravite na:

19. Probni rok?
Za koji period? Kolika je plata za ovaj period? Da li je moguće izvršiti reviziju na osnovu rezultata probnog roka?

20. Napredna obuka?
Ovo se odnosi na certifikaciju i pohađanje kurseva. Mislim da želite ne samo da okačite komad papira u okviru na zid, već i da osjetite težinu u novčaniku od povećanja. O ovom pitanju se također može unaprijed razgovarati. Ako poslodavac nije zainteresiran za vaš profesionalni razvoj, onda biste li trebali biti zainteresirani za njega?

21. Indeksiranje i revizija plata?
Regruter obično i sam prilično dobro priča o tome, ali može zaboraviti.

22. Bankovna kartica?
Mogu li koristiti svoj bankovni račun za prijenos plata? Na svom posljednjem poslu, trčao sam ovako svaki mjesec - smjena! To je zato što je banka, na čije kartice je poslodavac kreditirao novac, imala samo 20 bankomata u milionskom gradu.

23. Nagrada?
Zavisi od kojih faktora i kada se obračunava (kvartalno ili mjesečno).

Organizacija rada

24. Pružanje HW i SW od strane poslodavca i korištenje HW i SW od strane poslodavca?
O koliko monitora govorite? Daj mi dva. Da li koristite NetBeans ili Eclipse, šta ako radim na IDEA? Na čemu rade vaši serveri? Na Windows Serveru? Da li koristite rar ili zip? Hvala, doviđenja, bilo je lijepo ćaskati! Ovdje možete pitati o elektronskom upravljanju dokumentima (u mom bivša kompanija bio je - retka odvratna stvar!). Gdje se odvija komunikacija i korespondencija? Mogu li koristiti svoj PC ili svoj softver? Da li je moguće dovesti kućne ljubimce na posao? Da li postoji a vrtić za djecu - da odrastaju u korporativnom okruženju :-)?

25. Organizaciona struktura?
Mogu li tražiti dijagram? strukturne podjele organizaciju i pokažite gdje će biti vaše mjesto. Tako lako možete izračunati koliko će šefova biti nad vama (imao sam ih 7 u jednom trenutku). Neko može biti zbunjen pitanjem: ko se bavi arhitekturom i analitikom? Ali ova pitanja nisu prikladna za outsourcing kompanije, gdje je sve krajnje jednostavno i jasno – tim, vođa tima, arhitekta, testeri, upravljanje projektima, menadžment i servis (računovodstvo, itd.).

Po slobodnom mjestu

26. Ponovo otvoren ili ne?
Ovdje smo sve bliži razgovoru o projektima i vašim direktne aktivnosti. Ovaj konkurs je proširenje osoblja za postojeći projekat, zapošljavanje za novi, zapušavanje rupe u kadru (na kraju krajeva, "sveto mjesto nikad nije prazno" moto je poludržavnih ureda i zmajeva koji se vrte oko njih ). Ako je otvoreno radno mjesto zbog otpuštanja, možete pitati zašto je prethodni zaposlenik dao otkaz. Sve zavisi od iskrenosti regrutera. I ovdje se nećete moći zaštititi od frustracije.

27. Koji problem rješava konkurs?
Radna mjesta se otvaraju s razlogom, ali da bi se otklonila neka potreba. Ovo je potreba koju treba da pokušate da saznate. Koji konkretni problem ima poslodavac koji zahtijeva samo vašu pomoć? Na primjer, nema dovoljno ljudi. Potrebni su nam profesionalci sa određenim kvalifikacijama ili znanjem. Postoji potreba za povećanjem timske produktivnosti itd.

Projekt

Direktan razgovor o vašem budućem radu sa vašim budućim supervizorom.

28. Recite nam nešto o projektu?
Kada je počelo? U kojoj je fazi? Koje tehnologije se koriste u projektu? Koje tehnologije se planira dodati projektu? Koliko je ljudi uključeno u projekat? Kupac/monetizacija? Zamoliti za kratak govor o projektu (neka izmiču kao startupci :-) nije sve što treba da se znojite na intervjuu). Šta će se dogoditi ako sutra prestane finansiranje? Da li je moguće tražiti drugi projekat s vremenom? S kojim kodom ćete morati raditi (naslijeđeni/novi) i koliko ga možete promijeniti? Zapošljavate li za podršku ili razvoj?

29. Šta mogu napisati za 2-4 godine u svoj životopis?
Ovo je veoma važno pitanje, zahvaljujući kojoj se o Vama kao kandidatu sa potencijalom može steći dobar utisak! Ako je odgovor na njega nejasan ili nešto poput „Možete napisati sljedeće: Radio sam u Horns and Hooves LLC, stekao sam ogromno iskustvo u radu s rogovima i kopitima“, onda je potrebno razjasniti pitanje: Koje platforme i tehnologije se koriste ? Da li se koriste Agile/Scrum/DevOps ili druge metodologije? Alati za kontinuiranu integraciju, VCS, TDD, ono što koristi Project Management, ono što se koristi za praćenje grešaka.

30. Šta neću napisati u životopisu, ali hoće li mi to olakšati/zakomplikovati život?
Kada i ko piše testove? Postoji li test tim? Kako se provodi testiranje: jedinični testovi i testovi crne kutije. Postoji li pregled koda?

31. SW verzije?
Još jedno važno pitanje koje treba uzeti u obzir. Na primjer, kome će za 2 godine trebati java 6 ako je verzija 9 ili čak 10 već objavljena. Isto važi i za okvire.

Kada su sva pitanja postavljena, ne zaboravite da tražite da vas odvedu na vaše buduće radno mjesto.

Fuj. Bilo je mnogo pitanja. A odgovaranje na sva pitanja će oduzeti dosta vremena. Ako želite, možete proslediti ova pitanja regruteru i zamoliti ga da odgovori na ova pitanja putem e-pošte. Ali lično to ne bih uradio. Prvo, logika je sljedeća – „žele da me zaposle, troše moje vrijeme na intervju, neka potroše malo svog“. Drugo, ako ste postavili toliko pitanja nekom regruteru, menadžeru ili budućem kolegi, steći ćete utisak da ste kandidat koji je zaista zainteresovan za ovo radno mjesto. I ovo je bolje od mnogo nejasnog odgovora na hipotetičko pitanje regrutera „Zašto želite da radite u našoj kompaniji?“ I sigurno ćete biti izdvojeni među ostalim kandidatima. A to će povećati vjerovatnoću pozitivne odluke o vašoj kandidaturi.