Faze razvoja teorije organizacije proizvodnje.

Po prvi put, R. Arkwright (1732 -1792), engleski proizvođač tekstila, primijenio je “sistem” organizovanja i upravljanja preduzećem. Uspostavio je "fabrički kodeks" za radnike, koji je zahtijevao od radnika da rade po striktnom rasporedu.

Nauka o organizovanju proizvodnje nastala je u drugoj polovini 19. veka.

Jedan od osnivača ove nauke F.U. Taylor (1856-1915), američki inženjer, napisao je u svom djelu “Principi naučnog menadžmenta” da bi glavni zadatak upravljanja preduzećem trebao biti osiguranje maksimalnog profita za poduzetnika. F. Taylor je prvi organizovao elemente proizvodnje unutar preduzeća:

Odvojena priprema za proizvodne operacije od njihovog izvođenja;

On je diferencirao proces rada, određujući svakom radniku, po pravilu, jednu operaciju koja se ponavlja;

Uvedeno mjerenje vremena kao sredstvo za eliminaciju nepotrebnih, neugodnih metoda rada;

Razvijeni sistemi računovodstva i kontrole;

Predložio je štab funkcionalnih menadžera - majstora i instruktora, od kojih je svaki bio zadužen za jednu stranu radna aktivnost radnik.

Koristeći princip podjele rada na operacije i tehnike, G. Ford stariji (1863-1947), poznati američki automobilski industrijalac, uveo je 1913. godine u svoju automobilsku tvornicu transporter sa trakom, što je omogućilo da se ciklus montaže smanji sa jednog i po dana do 93 min.

Sistem G. Forda, kao i sistem F. Taylor-a, je dualne prirode, jer kombinuje sofisticirane metode eksploatacije sa nizom naučnih odredbi iz oblasti organizacije rada.

Među ostalim organizatorima kapitalističke proizvodnje koji su dali značajan doprinos razvoju teorije i prakse njenog organizovanja treba navesti:

G. Emerson (1853-1931), koji je iznio 12 principa, čije poštovanje osigurava povećanu produktivnost rada u bilo kojoj oblasti djelatnosti.

Ova načela uključuju:

1. tačnost u formiranju ciljeva kojima svaki rukovodilac i njegovi podređeni na svim nivoima upravljanja treba da teže;

2. zdravorazumski pristup analizi svakog novog procesa, uzimajući u obzir dugoročne ciljeve;

3. kompetentnost konsultacija - potreba za posebnim znanjem (stvarno kompetentno vijeće može biti samo kolegijalno);

4. disciplina;

5. pravičan tretman osoblja;

6. brzo, pouzdano, potpuno, tačno i trajno računovodstvo, dajući rukovodiocu potrebne informacije;

7. otpremanje;

8. normativi i rasporedi;

9. normalizacija uslova, obezbeđivanje takve kombinacije vremena, truda i troškova da se postignu najbolji rezultati;

10. racionalizacija poslovanja, tj. utvrđivanje vremena i redoslijeda svake operacije;

11. izrada pisanih standardnih uputstava koja osiguravaju jasnu konsolidaciju svih pravila za obavljanje poslova;

12. nagrade za rad u cilju nagrađivanja rada svakog zaposlenog.

A. Fayol (1841-1925), tvorac sistema upravljanja proizvodnjom zasnovanog na identifikaciji šest grupa funkcija – tehničkih, komercijalnih, finansijskih, sigurnosnih, računovodstvenih, administrativnih;

K. Adametski (1866-1933), koji je radio u Rusiji i Poljskoj, bio je tvorac teorije konstruisanja proizvodnih procesa u vremenu, koji je razvio rasporede kretanja delova po operaciji i formule za proračun proizvodnog ciklusa.

Zanimljiva ideja nauku o organizaciji izneo je ruski naučnik i enciklopedista Bogdanov (pseud.; pravo ime Malinovsky) Aleksandar Aleksandrovič, ekonomista, filozof, politička ličnost, prirodnjak, doktor.

Istina je, prema Bogdanovu, organizacioni oblik kolektivnog iskustva.

Bogdanov je izneo ideju o stvaranju nauke o opšti zakoni organizacija – tektologija, kao jedan od pionira sistemskog pristupa u savremenoj nauci.

Veća uloga u razvoju savremeni sistemi Organizacija, planiranje i upravljanje odigrali su ulogu u stvaranju sredinom 50-ih godina 20. stoljeća. sistemi mrežnog planiranja i upravljanja koje su razvili američki naučnici M. Walker, D. Kelly i matematičar D. Malmcolm (CPM i PERT sistemi).

Zanimljiva je i „Z teorija“, koju je krajem 70-ih i početkom 80-ih godina našeg veka izneo prof. U. Ouchi (SAD) o mogućnosti prenošenja japanskih metoda organizacije proizvodnje u druge zemlje.

Savremena građevinska proizvodnja počela je da se razvija i na principima protoka u industriji, tj. kontinuitet i uniformnost.

Tok izgradnje je najvažniji i neizostavni element industrijalizacije, bez kojeg je nemoguće u potpunosti iskoristiti prednosti gradnje od montažnih elemenata proizvedenih u tvornicama.

Protočna metoda je naučna metoda građevinske proizvodnje koja osigurava visoku organizaciju procesa izgradnje, eliminišući gubitke vremena, rada i resursa eliminacijom njegove nepravilnosti i diskontinuiteta.

Iskustvo je pokazalo da metoda protoka dramatično smanjuje nepravilnost proizvodnje i smanjuje potrebu za proizvodnim kapacitetom.

Metoda niti kreira povoljnim uslovima za značajno (20 - 30%) povećanje produktivnosti rada zbog specijalizacije izvođača i njihovog sticanja veštine u procesima koji se neprekidno ponavljaju, kao i zbog visoke organizacije rada, eliminisanja zastoja, žurnih poslova i drugih nezgoda.

Pomažući uštedi rada, vremena i resursa, metoda protoka dovodi do smanjenja troškova izgradnje do 6-12%.

Početak upotrebe protočnih metoda u građevinskoj proizvodnji u našoj zemlji datira od 30-ih godina 20. veka. Tokom sedam decenija, graditelji i naučnici su razvili teoriju i razvili praksu toka izgradnje.

Teorija građevinskog toka razvijena je u radovima profesora A.V., Baranovsky, M.S. Budnikova, A.A. Tarmash, A.I. Nerovetsky, M.V. Vavilova, B.P. Gorbušina, V.V. Chikhacheva, V.I. Baturina, N.I. Pentkovski i drugi.

U razvoju metoda kontinuirane gradnje u našoj zemlji mogu se izdvojiti četiri perioda:

Prvi period (1930. - 1948.) - razvoj početnih principa toka u građevinarstvu i eksperimentalna upotreba toka u izgradnji u osnovi identičnih stambenih zgrada;

Drugi period (1948 - 1961) - formiranje moderna teorija tok i njegova eksperimentalna primjena u različite vrste izgradnja;

Treći period (1961 - 1967) - prelazak sa eksperimentisanja na masovnu upotrebu metoda protoka u građevinarstvu, prelazak na savremenim metodama projektovanje organizacije građenja, razvoj osnova mrežnih metoda planiranja i upravljanja;

Četvrti period (1967 - danas) - masovna primena mrežnog modeliranja u nacionalnim razmerama, uvođenje računara u projektovanje masovnih građevinskih organizacija i stvaranje kompjuterski potpomognutog projektovanja i sistema izgradnje (CAD, ASUS),

razvoj lokalnih ekonomsko-matematičkih modela građevinske proizvodnje, istraživanje organizacijske i tehnološke pouzdanosti građevinske proizvodnje, primjena kontinuirane gradnje u tržišnim uslovima i konkurenciji.

Tema 2. Planiranje građevinske proizvodnje

Essence zakazivanje, njegovu ulogu u građevinarstvu

Planiranje je sastavni element organizacije građevinske proizvodnje u svim njenim fazama i nivoima. Normalan napredak izgradnje moguć je samo kada se unaprijed promisli kojim će se redoslijedom radovi izvoditi, koliko će radnika, mašina, mehanizama i drugih sredstava biti potrebno za svaki posao.

Potcjenjivanje ovoga povlači nedosljednost u postupanju izvođača, prekide u radu, kašnjenje rokova i, naravno, povećanje troškova izgradnje. Da bi se takve situacije spriječile, izrađuje se kalendarski plan koji služi kao raspored radova u okviru prihvaćenog trajanja izgradnje. Očigledno, promjena situacije na gradilištu može zahtijevati značajna prilagođavanja takvog plana, međutim, u svakoj situaciji, rukovodilac izgradnje mora jasno razumjeti šta treba uraditi u narednim danima, sedmicama i mjesecima.

Trajanje izgradnje se u pravilu dodjeljuje prema standardima (SNiP 1.04.03-85 „Normi ​​za trajanje izgradnje i zaostatak u izgradnji preduzeća, zgrada i objekata“, uzimajući u obzir promjene u njima) u zavisnosti o veličini i složenosti objekata u izgradnji. U pojedinim slučajevima može se planirati i trajanje izgradnje drugačije od standardnog (najčešće u pravcu pooštravanja rokova), ako to zahtijevaju proizvodne potrebe, posebnim uslovima, ekološki programi itd. Za objekte izgrađene u kompleksu prirodni uslovi, produženje trajanja izgradnje je prihvatljivo, ali to uvijek mora biti pravilno opravdano.

U građevinskoj praksi često se koriste pojednostavljene metode planiranja, kada se, na primjer, sastavlja samo lista radova sa rokovima za njihov završetak bez odgovarajuće optimizacije.

Međutim, takvo planiranje je dozvoljeno samo kod rješavanja manjih tekućih problema tokom izgradnje. Prilikom planiranja velikih radova za cijeli period izgradnje potrebno je pažljivo raditi na odabiru najprikladnijeg redoslijeda izvođenja građevinskih i instalaterskih radova, njihovog trajanja, broja učesnika, a potrebno je uzeti u obzir i mnoge faktore koji su gore navedeni. Iz tih razloga se koriste u građevinarstvu. raznih oblika kalendarsko planiranje, što vam omogućava da na svoj način optimizirate planirani napredak rada, mogućnost manevara itd.

Linearni kalendarski grafikoni

Mrežni grafovi

Osim toga, u zavisnosti od širine problema koji se rješavaju i potrebnog stepena detaljnosti rješenja, postoje različite vrste kalendarski planovi koji se koriste u različitim nivoima planiranje.

Prilikom izrade rasporeda u PIC-u i PPR-u najbolji rezultati se postižu kada se izradi više opcija rasporeda i odabere najefikasnija.

2. Vrste kalendarskih planova (rasporeda))

Postoje četiri vrste kalendarskih rasporeda, ovisno o širini zadataka koje treba riješiti i vrsti dokumentacije koju sadrže. Sve vrste kalendarskih rasporeda moraju biti usko povezane jedna s drugom.

Objedinjenim kalendarskim planom (rasporedom) u PIC-u se utvrđuje redoslijed izgradnje objekata, tj. datume početka i završetka svakog projekta, trajanje pripremnog perioda i cjelokupnu izgradnju u cjelini. Za pripremni period, po pravilu, sastavlja se poseban kalendarski raspored. Postojeći standardi (SNiP 3.01.01-85* „Organizacija građevinske proizvodnje“) predviđaju izradu kalendarskih planova u monetarnom obliku u PIC-u, tj. u hiljadama rubalja sa raspodjelom po kvartalima ili godinama (za pripremni period - po mjesecima).

Za složene objekte, posebno vodoprivredu i hidrotehniku, izrađuju se dodatni zbirni rasporedi, fokusirani na fizičke zapremine.

Prilikom izrade kalendarskih planova za izgradnju hidrotehničkih i vodoprivrednih objekata potrebno je, kao što je već napomenuto, pažljivo povezati napredak građevinskih radova sa vremenom protoka vode u rijeci, vremenom blokiranja kanala i punjenjem. rezervoar. Svi ovi rokovi moraju biti jasno odraženi u kalendarskom planu, a prilikom rekonstrukcije ovakvih objekata moraju se obezbijediti minimalni prekidi u radu hidroelektrane ili hidrograđevine.

U fazi izrade konsolidovanog rasporeda rješavaju se pitanja podjele izgradnje na redove, startne komplekse i tehnološke cjeline. Plan rasporeda potpisuju glavni inženjer projekta i naručilac (kao davalac saglasnosti).

Kalendarski raspored objekata u PPR-u određuje prioritet i vrijeme svake vrste radova na određenom objektu od početka njegove izgradnje do puštanja u rad. Tipično, takav plan je raščlanjen po mjesecima ili danima, ovisno o veličini i složenosti objekta.

Objektni kalendarski plan (raspored) izrađuje sastavljač PPR-a, tj. generalni izvođač ili specijalizovana projektantska organizacija angažovana za ovu svrhu.

Prilikom izrade kalendarskih planova za rekonstrukciju ili tehničko preopremanje industrijsko preduzeće Svi rokovi moraju biti dogovoreni sa ovom kompanijom.

Planove rada obično sastavlja proizvodno-tehničko odjeljenje građevinske organizacije, rjeđe linijsko osoblje u periodu izvođenja građevinskih i instalaterskih radova. Takvi rasporedi se ne izrađuju za sedmicu, mjesec ili nekoliko mjeseci. Većina aplikacija Nemaju sedmične/dnevne rasporede. Planovi rada su element operativnog planiranja koji se mora sprovoditi kontinuirano tokom čitavog perioda izgradnje.

Svrha rasporeda radova je, s jedne strane, da detaljizira raspored gradilišta, a s druge da pruži pravovremeni odgovor na sve vrste promjena situacije na gradilištu. Raspored rada je najčešći tip rasporeda. U pravilu se sastavljaju vrlo brzo i često imaju pojednostavljeni oblik, odnosno, kako praksa pokazuje, nisu uvijek pravilno optimizirani. Ipak, obično bolje od drugih uzimaju u obzir stvarno stanje na gradilištu, jer ih sastavljaju osobe koje su direktno uključene u ovu izgradnju. To se posebno odnosi na uzimanje u obzir vremenskih prilika, posebnosti interakcije među podizvođačima, implementaciju različitih prijedloga racionalizacije, tj. faktore koje je teško unaprijed uzeti u obzir.

Satne (minutne) rasporede u tehnološkim kartama i kartama procesa rada sastavljaju programeri ovih karata. Takvi rasporedi su obično pažljivo osmišljeni i optimizirani, ali su fokusirani samo na tipične (najvjerovatnije) radne uvjete. IN specifične situacije mogu zahtijevati značajna prilagođavanja. Satni rasporedi rada se izrađuju uglavnom za ugradnju montažnih konstrukcija zgrada i objekata; određuju vrijeme i redoslijed ugradnje pojedinih prefabrikovanih elemenata u projektnu poziciju. Na satnim grafikonima, u skladu sa EniR-om, naznačeno je mašinsko vreme; potrebno za ugradnju svakog elementa, kao i sastav instalaterskog tima.

Principi i redoslijed izrade kalendarskih planova

Plan rasporeda izgradnje objekta izrađuje se na osnovu poređenja njegovih različitih opcija i odabira najbolje, odnosno onog u kojem se planira završetak radova. napredne metode(maksimalna mehanizacija i korišćenje mašina visokih performansi), na vreme, uz minimalan utrošak materijalnih sredstava i poštovanje uslova zaštite rada.

Trajanje izgradnje objekta ne bi trebalo da prelazi standarde direktive predviđene SNiP 1.04.03-85 „Standardi za trajanje izgradnje i zaostatak u izgradnji preduzeća, zgrada i objekata“, uzimajući u obzir njihove promjene.

Raspored rada u objektu se izrađuje u sljedećem redoslijedu:

1) utvrđuje se spisak građevinskih i instalaterskih radova prema kojem će se ubuduće izrađivati ​​kalendarski plan;

2) obračunava se obim posla koji se izvodi na gradilištu;

3) utvrđuje se potrebna količina osnovnih materijala, delova i konstrukcija sa navođenjem njihovih dimenzija, težine, marki i drugih podataka;

4) odabir načina izvođenja osnovnih građevinskih i instalaterskih radova upoređivanjem različitih opcija i prihvatanjem najbolje;

5) intenzitet rada i broj radnih smjena potrebnih za obavljanje svih građevinskih i instalaterskih radova obračunava se prema standardima;

6) utvrđuje se tehnološki redosled i trajanje izvođenja građevinskih i instalaterskih radova tehnološke opreme, na vrijeme se vrši njihova međusobna koordinacija i sačinjava dinamika izgradnje objekta;

7) rasporedi kretanja radnika po zanimanjima i sažetak, rasporedi korišćenja mašina i Vozilo, kao i rasporedi utroška i isporuke osnovnih materijala i montažnih konstrukcija.

Proces organizacije proizvodnje, koji uključuje projektovanje, izgradnju, rad i unapređenje proizvodnih sistema, obuhvata niz međusobno povezanih vrsta poslova. Treba pretpostaviti da organizacija proizvodnje može biti usmjerena na stvaranje ili unapređenje postojećeg proizvodnog sistema. U prvom slučaju, cilj organizacije je stvaranje proizvodnog sistema za novo preduzeće ili bilo koju novu diviziju u postojećem preduzeću; u drugom, organizacija je povezana sa unapređenjem. trenutni sistem, odnosno reorganizacijom proizvodnje, bilo celog preduzeća, bilo jedne ili više njegovih celina.U radu na organizovanju proizvodnje potrebno je odrediti organizacioni cilj, odnosno utvrditi rezultat koji se očekuje od sprovođenja konkretnog organizacionog rad. Kao organizacioni ciljevi mogu se odabrati sledeći organizacioni ciljevi: povećanje ritma i efikasnosti proizvodnje, poboljšanje kvaliteta proizvoda, smanjenje zaliha itd. U nekim slučajevima se istovremeno postavlja više organizacionih ciljeva, što zahteva njihovu koordinaciju. Proces određivanja Organizacioni cilj podrazumeva zajednički rad rukovodioca preduzeća i stručnjaka iz oblasti organizacije proizvodnje.

Utvrđivanje vrsta aktivnosti i određivanje kruga učesnika u radu. Nakon što su ciljevi organizacije utvrđeni, potrebno je utvrditi vrste aktivnosti koje su neophodne za njihovo postizanje, odnosno sastaviti listu poslova koje je potrebno obaviti. Treba uzeti u obzir izuzetnu složenost i značaj ove faze organizacionog rada. Da to sprovede i stvori opšta šema za izvođenje radova i njegovu realizaciju potrebno je privući radnike sa visokim naučnim pogledom i velikim iskustvom u oblasti organizacije proizvodnje. Zatim je potrebno odrediti one podjele preduzeća, uključene organizacije i konkretne izvođače koji će učestvovati u realizaciji organizacionih ciljeva. U ovom slučaju može postojati potreba za izmjenama trenutne strukture aparata preduzeća ili za stvaranjem novih, uključujući privremene, odjeljenja. Izvođenje svih potrebnih poslova mora biti povjereno relevantnom odjelu, instituciji i/ili konkretnom izvođaču.

Proučavanje stanja organizacije i analiza rezultata. Studija ove vrste je procjena stvarnog stanja proizvodnog sistema, vezano za obim rješavanja datog organizacionog problema. Tokom procesa istraživanja treba steći ideju o svim karakterističnim karakteristikama sistema, procesima i spoljašnjim vezama koje se u njemu dešavaju, efikasnosti njegovog funkcionisanja, potrebi za organizacionim promenama itd. Proučavanje stvarnog stanja sistema Sistem podrazumeva određivanje kvantitativnih indikatora i kvalitativnih karakteristika, kao i procenu organizacionog nivoa sistema upoređivanjem dobijenih parametara i karakteristika sa prosečnim ili normativnim (referentnim). Prilikom analize rezultata istraživanja potrebno je identifikovati uzroke negativnih pojava ili odstupanja od prosječnog i standardnog nivoa i formulisati prijedloge za organizaciju proizvodnje.

Razvoj opcija organizacijskog koncepta i izbor optimalne opcije. Rezultati analize mogu potvrditi mogućnost postizanja zacrtanog cilja ili pokazati da je on neodrživ i da ga je potrebno prilagoditi. Cilj formuliran u svom konačnom obliku može se postići na različite načine. S tim u vezi, u procesu organizovanja proizvodnje nekoliko moguće opcije organizacioni koncept. U ovom slučaju potrebno je ne samo okarakterisati promjene u postojećem proizvodnom sistemu ili okarakterisati novonastali sistem, već i ocijeniti predložene troškove njegove implementacije i ekonomsku efikasnost implementacije. Proučivši predložene opcije

koncept, rukovodilac preduzeća uzima jednu od opcija kao osnovu.

Izrada projekta organizacije (reorganizacije) proizvodnje i njena implementacija. U ovoj fazi potrebno je odabrani koncept popuniti specifičnim sadržajem. Ovaj problem se rješava na osnovu izrade projekta: organizovanje proizvodnje u udruženju (poduzeću) ili bilo kojoj diviziji koja je u njegovom sastavu; organizacija jednog ili više funkcionalnih podsistema preduzeća; organizacija proizvodnje. Organizacioni projekat za određenu namenu može se izraditi i za rešavanje određenog problema, na primer, poboljšanje kvaliteta proizvoda, povećanje smena opreme, smanjenje troškova proizvodnje itd. Realizacija izrađenog organizacionog projekta podrazumeva izradu posebnog administrativnog plana, utvrđivanje utvrđivanja konkretnih rokova za završetak pojedinih radova, izdvajanje potrebnih sredstava, mere za obuku i prekvalifikaciju kadrova, redosled prelaska na novi sistem organizacija itd. Realizacija projekta organizovanja ili reorganizacije proizvodnje podrazumeva direktno učešće rukovodioca preduzeća u ovom poslu.

specifične situacije. Praktična primjena sistemskog pristupa u teoriji organizacije bila je komplikovana činjenicom da su sistemi u ovom pristupu zamrznuti, često apstraktni modeli koji se teško prilagođavaju promjenama kako unutar organizacije tako iu njenom vanjskom okruženju; Osim toga, poteškoće su se pojavile prilikom korištenja specifičnih znanja o specifičnostima organizacija i njihovom razvoju. Ova okolnost je poslužila kao podsticaj za nastanak situacione teorije, odnosno situacionog pristupa, proučavanju organizacija i procesa upravljanja.

U 1940-1950-im godinama. Razvila se empirijska škola u teoriji upravljanja. Predstavnici ove škole P. Drucker, A. Chandler, R. Davis pridavali su poseban značaj širenju specifičnog iskustva u upravljanju firmama. Istovremeno, postojeće organizacione strukture su prilagođene na osnovu empirijsko istraživanje u zavisnosti od oblasti delatnosti, geografskog položaja kompanije, uslova na tržištu itd.

Poticaj za stvaranje situacione teorije bilo je istraživanje T. Burnsa i G. Stalkera koje su oni proveli 1960-1961. u 20 inženjerskih, elektronskih i tekstilnih firmi u Engleskoj i Škotskoj. Glavni rezultat njihovog istraživanja bila je pretpostavka da je, u zavisnosti od vrste spoljašnjeg okruženja (stabilno ili promenljivo), najefikasniji organizacione strukture može biti “mehanički” ili “organski”.

Osnovne odredbe strukturno-funkcionalnog pristupa. Strukturno-funkcionalna analiza je jedna od najvažnijih istraživački pristupi učiti društvenih pojava. Ovaj pristup je dobio najveći teorijski i praktični značaj u teoriji organizacija. Osnivačom koncepta funkcionalizma smatra se E. Durkheim, koji je prvi formulisao problem funkcionalne podjele rada u organizaciji i problem međusobne povezanosti funkcija pojedinih jedinica sistema. Nakon toga, probleme funkcionalizma razvili su antropolozi B. Malinovsky i A. Radcliffe-Brown, koji su smatrali društveni objekt(posebno društvo) kao adaptivni sistem u kojem svi dijelovi služe za zadovoljenje potreba sistema u cjelini, osiguravajući njegovo postojanje u vanjskom okruženju.

Polazna tačka strukturno-funkcionalne analize je koncept funkcije svake sistemske jedinice u odnosu na sistem u cjelini. Ovdje se ne misli na matematičko razumijevanje funkcije, već je „funkcija“ bliža biološke nauke, gdje znači „život ili organski proces, razmatran sa stanovišta koliko doprinosi očuvanju organizma."

Osnove opšte teorije sistema. U mnogim oblastima znanja predmet istraživanja se predstavlja kao sistem, a njegovo naknadno proučavanje se vrši na osnovu osnovnih principa sistemskog pristupa. Postoje biološki, tehnički, informacioni i drugi sistemi. Međutim, ni u jednom drugom polju sistemski pristup nije postao toliko raširen ili korišćen sa takvim efektom kao u teoriji organizacije.

Konceptualni modeli sistemskog pristupa objašnjavanju složenih pojava savremeni život ili analiza sistema pojavio u obliku opšte teorije, kojoj je pripisivana sposobnost da objasni sve pojave savremenog materijalnog i nematerijalnog sveta. G. Spencer, engleski prirodnjak i istraživač društvenih pojava, smatra se jednim od osnivača sistemskog pristupa. Prema Spenceru, sve društveni svijet predstavlja određenu cjelinu ili organizam, koji se može predstaviti kao skup djelova u interakciji - srca, bubrega, mozga i drugih organa, koji u cjelini obavljaju funkciju održavanja života ili, drugim riječima, opstanka datog sistema. Prenošenje problema biološkog organizma na društveni nivo, Spencer nije bio u stanju identificirati isključivo društvene fenomene koji su inherentni ljudsko društvo. Istovremeno, pojedini elementi njegove „organizmičke“ teorije i danas su aktuelni i doprinose sveobuhvatnoj analizi društvenih zajednica, posebno društvene organizacije. Međutim, AAA je priznat kao pravi kreatori opšte teorije sistema. Bogdanov i L. von Bertalanffy. Posebno značajan doprinos teoriji dao je Bogdanov. Razvio je niz osnovnih principa opšte teorije sistema: princip povratne sprege, fenomen otvoreni sistem(tj. sistem koji je u interakciji sa okruženje kroz razmjenu energije i materije). Bertalanffy je razvio osnovne principe funkcionisanja sistema, ravnotežu između ulaza i izlaza, i definisao princip „izomorfizma“, prema kojem svi sistemi (biološki, tehnički, društveni, informacioni itd.) imaju opšte karakteristike, definisane kao sistemske karakteristike.

U skladu sa opštom teorijom sistema pod sistemom se mislineka složena celina sa jasno definisanim granicama irelativno nezavisne komponente međusobno povezanetako da promjena položaja ili stanja jednog dijela neminovno dovodi do promjene stanja drugih dijelova.

Značaj ljudskog faktora u organizaciji. F. Taylor je u svojim radovima pisao i o potrebi proučavanja ljudskog faktora u organizaciji. On je istakao da će organizacija djelotvorno raditi samo kada se uzmu u obzir sve najvažnije potrebe zaposlenih, kada organizacija nije samo mehanizam za stvaranje profita, već i kohezivan tim čiji se članovi blagonaklono odnose.

Ali predstavnici škole naučnog menadžmenta praktično nisu razmatrali odnose između članova organizacije. Štaviše, oni su zapravo poricali važnost horizontalnih veza, smatrajući isključivo vertikalnim, vezama snage u pravcu samo odozgo prema dolje - od rukovodilaca do podređenih. Nepažnja prema ljudskom faktoru najviše se negativno odrazila na posao" racionalne organizacije“, koji nisu bili u mogućnosti da poboljšaju svoj učinak uprkos dostupnosti resursa. Problem otuđenja i anomije ponovo je postao aktuelan.

Preduslovi za nastanak teorije naučnog menadžmenta. Rani period razvoja teorije organizacije karakteriše prvenstveno slabost sistema upravljanja organizacijom i neizvesnost upravljačkih funkcija. Ovo je uglavnom zbog činjenice da su vlasnik i menadžer bili ujedinjeni u jednoj osobi, što je rezultiralo malim brojem menadžera i nespecijalizacijom u obavljanju upravljačkih poslova.

Kao rezultat odvajanja vlasnika preduzeća od procesa upravljanja proizvodnjom, do koje je došlo nakon raspada fabričkog sistema organizacije rada i pojave velike mašinske proizvodnje, pojavio se specijalizovani upravljački aparat, čiji su zadaci uključivali praćenje aktivnosti redovnih članova organizacije i sprovođenje mjera za poboljšanje efikasnosti njihovog rada.

Jedna od prvih teorijskih škola koja je razmatrala probleme teorije organizacije bila je takozvana klasična škola naučnog menadžmenta. Osnova organizacijskih teorija ove škole je ideja racionalizacije svih komponenti organizacije, drugim riječima, usmjerenost svih strukturne jedinice organizacija za svoju svrhu, opšta svrsishodnost. Postizanju univerzalne svrsishodnosti racionalnosti prvenstveno služi rigidna hijerarhija upravljanja svim organima i pozicijama organizacije, što olakšava sprovođenje najstrože sveobuhvatne formalne kontrole. Očigledno je da je stvaranje sistema takve kontrole moguće samo ako postoji jasna raspodjela funkcija (prava i odgovornosti) između članova organizacije, te stoga zahtijeva razvoj međusobno povezanih zahtjeva uloge, odsijecanje nepotrebnih radnji, pojednostavljenje i maksimalna racionalizacija postojećih tehnologija.

Društveno-ekonomski uslovi za nastanak teorije organizacijecije. Dosta dugo vremena nisu se mijenjali ustaljeni oblici organizacione strukture pojedinih aspekata društvenog života. Ovo je uglavnom zbog nedostatka potrebe za organizovanim udruženjima na terenu materijalna proizvodnja. U tom periodu zanatski cehovi proizvodili su pojedinačna, jedinstvena dobra i usluge, a na osnovu prinudnog rada putem neposredne ekonomske, fizičke ili druge vrste prisile proizvodili su se i drugi potrebni proizvodi. Ali u oba slučaja, glavni zahtjevi za masovnu proizvodnju proizvoda i usluga nisu zadovoljeni: visoka produktivnost i visok kvalitet. Ako je u slučaju zanatske proizvodnje moguće stvarati kvalitetnih proizvoda, ali se ne može postići visoka produktivnost, onda je u proizvodnji zasnovanoj na prinudnom radu nemoguće postići Visoka kvaliteta proizvoda (prinudni radnik može vući kamenje ili kopati kanale, ali on je osnovna prepreka poboljšanju kvaliteta).

Tek je konkurencija u nastajanju i želja za uspostavljanjem profitabilnije proizvodnje potaknula želju za stvaranjem najnaprednijih organizacionih struktura.

Kao rezultat savladavanja gradiva iz poglavlja 1, student mora: znam

Istorija nastanka i razvoja menadžmenta, uključujući upravljanje proizvodnjom u Rusiji i inostranstvu;

biti u mogućnosti

Koristite informacije dobijene kao rezultat učenja u praktičnim aktivnostima razni sistemi upravljanje preduzećem;

vlastiti

Metode komparativna analiza najbolje prakse u menadžmentu.

Istorija nastanka nauke o organizaciji i proizvodnom menadžmentu

Pitanja organizacije i upravljanja proizvodnjom javljaju se kao posebna oblast znanja na prijelazu iz 19. u 20. stoljeće. Poticaj u tom smislu bila je pojava parne mašine, elektrotehnike i drugih izuma koji su osigurali istinski revolucionarni razvoj industrije. Pojavila se potreba za razvojem i primenom adekvatnih naučnih metoda organizovanja i upravljanja proizvodnjom.

Prva osoba koja je pristupila organizaciji proizvodnje sa naučne pozicije bio je američki inženjer Frederick W. Taylor (1856-1915). Tejlorove knjige „Osnove naučnog upravljanja preduzećima“, „Upravljanje fabrikama“ itd. postavile su osnovu za obimnu literaturu o naučnoj organizaciji proizvodnje.

Tejlorov cilj je bio da se stvori sistem naučne organizacije rada u preduzeću, koji obezbeđuje postizanje maksimalnih rezultata uz najmanji utrošak rada, materijalnih i finansijskih sredstava. Za postizanje ovog cilja Tejlor je odabrao racionalizaciju svih elemenata proizvodnje: sredstava rada (mašine, oprema, industrijske zgrade), predmeta rada (sirovine, materijali, gorivo, energija) i živog rada radnika i zaposlenih. Prema Tejloru, u fabrici ili fabrici ništa ne može da se uradi „kako Bog želi“, prema rutini, iz slepe navike. Sve, pa i svaka sitnica, prvo se mora naučno istražiti.

Svi oblici, uslovi i metode rada, nadzor nad tim, upravljanje - sve mora biti unapred predviđeno, svrsishodno konstruisano i precizno utvrđeno. Glavni elementi Taylorovog koncepta i njihove karakteristike prikazani su u tabeli. 1.1.

Tabela 1.1

Osnovni elementi koncepta F.W. Taylor-a

	Karakteristično
Podela procesa organizovanja rada preduzeća na njegove sastavne delove	Utvrđivanje ciljeva delatnosti kako preduzeća u celini, tako i pojedinačnog zaposlenog. Izbor sredstava aktivnosti (tj. predmeta i sredstava rada). Priprema alata za rad. Primjena sredstava aktivnosti u skladu sa unaprijed izrađenim planom. Praćenje učinka preduzeća u celini i pojedinačnih zaposlenih
Racionalizacija	Racionalizacija upotrebe opreme (svaka mašina, alat i sl. moraju biti prilagođeni određenom dijelu posla). Poboljšanje njege proizvodnih alata, proizvodnih prostorija, komunikacije. Optimizacija kretanja materijala, poluproizvoda i gotovih proizvoda unutar pogona
Stvaranje biroa za planiranje i distribuciju	Utvrđuje kako treba da se organizuje rad u svim odeljenjima preduzeća. Izrađuje odgovarajuća uputstva za sve poslove i radnike. Osigurava predstavnike biroa u svakom odjeljenju preduzeća
Formiranje korpusa majstora četiri kategorije	Majstori daju zadatke radnicima. Zanatlije posmatraju rad. Zanatlije primaju gotove proizvode. Tehničari za popravku opreme
Praćenje napretka proizvodnje	Koriste se grafikoni, grafikoni itd. Uvijek se zna šta se i gdje radi. Nema nezamjenjivih ljudi, svi rade po uputama

Kraj stola. 1.1

Osnovni cilj Taylor sistema je postizanje povećanja produktivnosti rada, prvenstveno osiguranjem interesa radnika za ispunjavanje i prekoračenje utvrđenih standarda. Napisao je: „Proizvodnja se mora povećati toliko da samo prvoklasni radnik može to izvesti; Razlika između prvoklasnog radnika i lošeg je ista kao između dobrog teglećeg konja i magarca.”

Osnova Tejlorovog filozofskog sistema bio je koncept takozvanog „ekonomskog čoveka“, čiji su jedini pokretački podsticaj njegove potrebe. Taylor je vjerovao da se kroz odgovarajući sistem plaćanja može postići maksimalna produktivnost.

F.W. Taylorov sunarodnik Garrington Emerson (1853-1931) je 1912. godine formulisao "12 principa produktivnosti", predstavljajući autorov sistem pogleda na organizaciju proizvodnje i ekonomskih aktivnosti industrijskog preduzeća.

G. Emerson je glavnim ciljem implementacije svojih principa smatrao eliminaciju gubitaka u najširem smislu. Kao i Taylor, Emerson je stavio visok prioritet na povećanje produktivnosti. Međutim, za razliku od Tejlora, on je smatrao da je taj rast determinisan ne samo povećanjem plata, već i „idealima“ radnika.

Francuski inženjer Henri Fayol (1841-1925), koji je dugi niz godina vodio veliko metalurško udruženje, stvorio je sopstveni sistem organizacije preduzeća. Svoje stavove izložio je u knjizi „Opšti i industrijski menadžment“, objavljenoj 1916. Fayol je sve operacije koje se odvijaju u preduzeću podelio u šest grupa:

• mehanički (proizvodnja, obrada);
• komercijalni (kupovina, prodaja, zamjena);

• finansijski (pronalaženje i upravljanje kapitalom);
• zaštita imovine i radnika;
• računovodstvo (obračun troškova, statistika, bilansi);
• administrativni (predviđanje, organizacija, upravljanje, koordinacija, kontrola).

A. Fayol je svoju glavnu pažnju usmjerio na administrativne operacije, koje je dešifrirao na sljedeći način: uspostavljanje programa djelovanja; praćenje realizacije ovog programa; pružanje jedinstvenog, energičnog i kompetentnog vodstva; dobar izbor osoblje; jasna definicija ovlašćenja; koordinacija napora svih učesnika u proizvodnji; jasna formulacija donesene odluke; podsticanje inicijative i odgovornosti; sprečavanje grešaka i nesporazuma; održavanje discipline; podređivanje pojedinačnih interesa radnika opštim interesima preduzeća.

Henry Ford (1863-1947), osnivač poznate automobilske korporacije, dao je značajan doprinos teoriji i praksi organizovanja industrijske proizvodnje. Razvijajući Tejlorove ideje, G. Ford je zamenio ručni rad mašinskim radom i obezbedio stvaranje masovne montažne linije. Formulirao je sljedeće principe organizacije proizvodnje (tabela 1.2).

Tabela 1.2

Principi organizacije proizvodnje G. Forda

„Vertikalna“ proizvodna struktura	Uključivanje u korporaciju karika u tehnološkom lancu koji prethodi glavnoj proizvodnji (posebno proizvodnji automobila) i nakon ove proizvodnje (rudnici uglja, rudnici, metalurški pogoni, željeznice, portovi, itd.)
Organizacija masovne proizvodnje	Kontinuirana proizvodnja u značajnim količinama iste standardne veličine dugo vremena sa strogom ponovljivošću proizvodnog procesa u svim odjelima poduzeća
Maksimum razdvajanje	Podjela procesa proizvodnje na najmanje jednosložne radnje kako bi ih mogao obavljati najnekvalifikovaniji radnik („sa pluga“)
kucanje, ujedinjenje oprema, stavke	Upotreba ograničenog broja vrsta specijalizovane opreme, alata, vrsta sirovina, poluproizvoda, materijala, rezervnih delova itd.

Kraj stola. 1.2

Redoslijed faznih promjena	Postavljanje opreme i radnika u strogom skladu sa redosledom tehnološkog procesa
Racionalno Priprema proizvodnja	Pravovremeno snabdijevanje radnih mjesta, uređaja, alata direktno na radna mjesta
Mehanizacija transport	Premještanje robe samo pomoću mehanizama (dizalice, liftovi, transporteri, transporteri)
Threading proizvodnja	Koordinirano izvođenje svih operacija u vremenu i kretanje predmeta rada pokretnim trakama kroz radna mjesta u skladu sa zadatim brzim tempom proizvodnog procesa

„Vertikalna“ struktura proizvodnje učinila je G. Forda nezavisnim od situacije na tržištu, omogućavajući maksimalnu sinhronizaciju rada svih elemenata tehnološkog lanca. Masovna priroda proizvodnje dovela je do smanjenja troškova jedinice proizvodnje (u u ovom slučaju automobil), povećale su mogućnosti mehanizacije i automatizacije radnih procesa. Potpuna podjela rada omogućila je uštedu na plaćama niskokvalifikovanih radnika. Objedinjavanje opreme i radnih predmeta pojednostavilo je njihovo održavanje i upotrebu. Redoslijed faznih promjena osiguravao je da predmeti rada prolaze najkraći put tokom procesa proizvodnje.

G. Ford je na najistrajniji način implementirao princip racionalne pripreme proizvodnje. Rekao je: „...neobučeni radnik troši više vremena na traženje i isporuku materijala i alata nego na sam rad. Počeli smo isporučivati ​​posao radnicima, a ne obrnuto. U svakom poslu slijedimo dva ozbiljna principa: prisiliti radnika, kad god je to moguće, da nikada ne učini više od jednog koraka i nikada mu ne dozvoliti da se naginje naprijed ili u stranu dok radi.”

Mehanizacija transporta prema G. Fordu bila je u tome da se po tračnicama ne kreću predmeti rada, već se tragovi kreću zajedno sa predmetima rada. Kao rezultat toga, nema potrebe za pomicanjem svake jedinice prerađenog proizvoda posebno. Kod Forda niko ne nosi teret: staze u obliku korita omogućavaju korištenje slobodne sile gravitacije zemlje.

Najrevolucionarniji od svih Fordovih principa - protok - dozvolio je, za razliku od Taylora, da napusti mjerenje vremena, detaljna uputstva za radnike, većina predradnika (vozači i nadzornici). Ritam rada u Fordu zadaje montažna traka, a radnik ne može da zaostaje za njom.

• Taylor F. Administrativna i tehnička organizacija industrijskog preduzeća. 1916.

U počecima moderne klasične škole menadžmenta i teorije organizacije bio je Frederick Taylor (1902. „Upravljanje preduzećima“, 1911. „Principi naučnog upravljanja“). Taylorov koncept zasniva se na inženjerskom pristupu racionalizaciji upravljanja i sastoji se od sljedećih komponenti: · Diferencijacija proizvodnih funkcija na menadžerske i izvršne · Duboka diferencijacija proizvodnog procesa i uska specijalizacija radnika · Naučno utemeljena standardizacija vremena za svaku operaciju proizvodnog procesa na osnovu fotografija radnog dana i posmatranja vremena · Izbor najracionalnijih tehnika i metoda za obavljanje procesa rada · Uvođenje nadnica po komadu Henri Fayol je glavni menadžer francuskog rudarskog koncerna, sledbenik Taylora . 1916. "Opšti i industrijski menadžment" govori o potrebi upravljanja prema pet funkcija: planiranje, organizovanje, usmjeravanje, koordinacija, kontrola. Fayol je pošao od sledećih premisa: 1. Preduzeće mora proizvoditi proizvod koji je tražen na tržištu i koji zadovoljava zahteve kupaca u pogledu kvaliteta itd. 2. Cena treba da bude minimalna (ako je moguće), jer se ona povećava potražnje i ostvaruje ekonomiju obima. 3. “Danas treba da radite bolje nego juče, a sutra – bolje nego danas!” 4. Kupac je uvek u pravu Faoil je formulisao 14 principa upravljanja: podela rada, ovlašćenja i odgovornosti, disciplina, jedinstvo komandovanja, jedinstvo delovanja, podređenost ličnih interesa korporativnim interesima, nadoknada osoblja, centralizacija, skalarni lanac (kontinuirane komande na nivoi hijerarhije), red, pravičnost, stabilnost osoblja, inicijativa, korporativni duh. Harrington Emerson - 1912. "12 načina do efikasnosti." Henry Ford - "Moj život, moja dostignuća" - 1903. godine osnovao je Ford Motor Company. Sistem koji je razvio zasnivao se na principima: · Konstantno učenje · Normalan način života · Težak, svrsishodan rad · Poslovni interesi iznad ličnih · Fokus na potrošača · Fokus na inovacije · Fokus na razumljivo i jednostavna rješenja· Poštenje u konkurenciji · Negovanje u sebi i u timu želje za efikasnim i odgovornim radom · Briga o radnicima (niži nivo plata za radnike Forda bio je 2 puta veći od onog kod konkurenata) · Težnja ka ujednačavanju i standardizaciji komponente i tehnički procesi · Ušteda vremena za potrošače · Jasna organizacija rada i proizvodnje Elton Mayo – 1933. “Ljudski problemi industrijske civilizacije” – početak škole ljudskih odnosa. Skrenuti pažnju na važnost povoljne psihološke klime u radnom timu. Mayo je razvio glavne teze: · Ljudi su motivirani društvenim potrebama i osjećaju svoju individualnost kroz odnose s drugim ljudima · Kao rezultat industrijske revolucije i racionalizacije, rad je izgubio svoju privlačnost, pa ljudi traže zadovoljstvo u društvenim odnosima · Ljudi su odgovorni na društveni uticaj grupe ravnopravnih ljudi, a ne na podsticaje i kontrolu menadžmenta · Zaposleni odgovara na naloge menadžera ako zadovoljava društvene potrebe podređenih Mayo je pisao o važnosti neformalnih odnosa u timu, o neefikasnosti samo formalnog vodstva. Mary Follett - psihološki aspekti menadžment, sukobi u organizaciji, konstruktivni sukobi. Abraham Maslow - 1943. “Psihološka analiza”, 1954. “Motivacija i ličnost”. Vjerovao je da osoba ne može u potpunosti postići cilj, a nakon što je zadovoljila jednu potrebu, teži drugima. 1. Ljudi su društvene životinje čije potrebe stalno rastu 2. Nezadovoljstvo motiviše osobu na akciju 3. Potrebe formiraju hijerarhiju (piramidu) D. McGregor - 1960. “Ljudska strana preduzeća”. Insistirao je na tranziciji sa formalnog upravljanja na neformalno vodstvo. Predstavnici škole ljudskih odnosa postavili su temelje biheviorističkom pravcu upravljanja. Drugi smjer je empirijski (vjeruje da iskustvo odlučuje o svemu - samo praksa može naučiti menadžmentu). Drucker - 1957. “Management Practice” – o upravljanju usmjerenom ka cilju, tj. postavljanje opštih ciljeva za zaposlene tako da oni sami računaju vreme, resurse, itd. Posebna pažnja posvećena je marketinškoj strategiji i analizi stanja kompanije. Meskon, Albert, Khedouri - 1988. “Osnove menadžmenta” – analiza svih oblasti menadžmenta, počevši od Taylora. Škola društveni sistemi- započeo sa operativnim istraživanjem (sveobuhvatno proučavanje i nedvosmisleno rješavanje složenih problema) Chester Barnard - “Funkcije menadžera” – opravdao potrebu za integriranim pristupom menadžmentu G. Simon - 1960 “ Nova nauka donošenje upravljačkih odluka” – hijerarhija moći i postavljanja ciljeva, donošenje odluka u vezi sa upravljačkom praksom, sekvencijalna pretraga i nesavršeno znanje. U Rusiji. Klasična škola se razvijala u odnosu na uslove formiranja državnog vlasništva i centralizovanog državnog planiranja. Aleksandar Bagdanov - 1913. "Između čoveka i mašine" - o Taylorovim inovativnim i progresivnim stavovima, kulturnom razvoju i zdravlju radnika. Razvio je tektologiju, univerzalnu organizacionu nauku (međusektorsku, primenljivu na sve sfere života) - o trojstvu stvari, ljudi, ideja. Ukazao je na važnost sistematskog pristupa i da je organizovana cjelina veća od zbira njenih dijelova. Aleksej Gastev - pisao je o problemima proizvodnje i naučne organizacije rada. Od 1920. godine govori o potrebi socijalizacije proces rada(“radnički stav”) – aktivirao mase za povećanje produktivnosti rada. Njegov razvoj će se razvijati u neoklasičnoj školi ljudskih odnosa.

Informacije koje vas zanimaju možete pronaći i u naučnom pretraživaču Otvety.Online. Koristite formular za pretragu:

Više o temi 2. Glavne faze u razvoju nauke o organizaciji proizvodnje:

1. 84. Glavne faze razvoja psihološke nauke u SSSR-u.
2. 2. Glavne istorijske faze u razvoju predmeta ekonomske nauke.
3. Glavne istorijske faze razvoja nauke. Pojam naučne racionalnosti i njegova tipologija.
4. TEMA 1. PREDMET I METOD EKONOMSKIH NAUKA. GLAVNE FAZE U RAZVOJU EKONOMSKOG MISLI.
5. 3. Koncept istorije nauke. Odnos logičkog i istorijskog u razvoju filozofije i metodologije nauke. Faze formiranja oblika naučne svesti.