E-commerce kung paano kumita ng pera. Mga sistema at pag-unlad ng e-commerce sa Internet - mga uri, modelo, pangunahing kaalaman at pakinabang. Mga pangunahing bahagi ng isang e-commerce system

Ang mga may-ari ng mga online na tindahan ay pamilyar sa konsepto ng "electronic commerce" mismo, tiyak na alam nila ang sagot sa tanong na "e-commerce - ano ito". Ngunit kung naiintindihan mo ang kakanyahan, pagkatapos ay maraming mga nuances ang lumitaw at ang terminong ito ay tumatagal ng isang mas malawak na kahulugan.

E-commerce: ano ito?

Ang pangkalahatang konsepto ay ang mga sumusunod: ang e-commerce ay nauunawaan bilang isang tiyak na diskarte sa paggawa ng negosyo, na kinabibilangan ng pagsasama ng ilang operasyon na gumagamit ng digital data transmission sa probisyon ng mga kalakal o ang pagbibigay ng mga serbisyo/gawa, kabilang ang sa pamamagitan ng Internet.

Kaya, ito ay anumang komersyal na transaksyon na isinasagawa sa tulong ng elektronikong paraan mga koneksyon.

Ang scheme ng trabaho ay nakaayos tulad ng sumusunod:

sinuman ay maaaring maging isang blogger o sinumang iba pang may-ari ng kanyang sariling pahina sa Internet) na nagrerehistro sa sistemang ito;
nakakakuha ng sarili nitong link;
naglalagay ng espesyal na code sa web page nito - lumilitaw ang isang patalastas ng napiling opisyal na kasosyo ng e-Commerce Partners Network;
sinusubaybayan ang conversion ng website;
kumikita ng tiyak na porsyento para sa bawat pagbili ng isang bisita sa kanyang site na nag-click sa isang link na kaakibat.

WP eCommerce

Ang isang malaking bilang ng mga tao ay masigasig na ngayon tungkol sa e-commerce, pangunahin dahil sa pagnanais na lumikha ng kanilang sariling website, isang natatanging online na tindahan upang magbenta ng kanilang sariling mga produkto. Upang matugunan ang lumalaking demand na ito, ang mga developer ay nakatuon sa paglikha ng mga template ng e-commerce (mga template ng e-commerce). Ano ito ay isasaalang-alang pa natin.

Ang isang halimbawa ng mga template ay ang WordPress e-commerce. Ito ay isang shopping cart plugin para sa WordPress (isa sa pinakasikat na web resource management system, na pangunahing nilayon para sa paglikha at pag-aayos ng mga blog). Ito ay ganap na walang bayad at nagbibigay-daan sa mga bisita ng site na bumili sa pahina ng Internet.

Sa madaling salita, pinapayagan ka ng plugin na ito na lumikha ng isang online na tindahan (batay sa WordPress). Ang e-commerce na plugin na ito ay mayroong lahat mga kinakailangang kasangkapan, mga setting at opsyon na nakakatugon sa mga modernong pangangailangan.

Nilikha noong 10/06/2011 13:44 . Paano kumita?

E-commerce- kung gaano kahiwaga ang mga salitang ito para sa maraming gumagamit. Ito ay isang napakalawak na konsepto na pinag-iisa ang ugnayan ng kalakal-pera sa isang network Internet. Upang magsimula sa, ang mga tao ay dapat nahahati sa mga nagbebenta at bumili, ayon sa pagkakabanggit, ang kanilang saloobin sa lahat ng mga proseso ay naiiba. Ito ay tulad ng lumang biro:
- Magkano ang magiging 2x2=?
- Nagbebenta ba tayo o bumibili?

Sigurado ako na ikaw, kahit isang beses sa iyong buhay, ay bumili ng isang bagay sa pamamagitan ng Internet.
Ang layunin mula sa aking karanasan ay turuan ka kung paano epektibong kumita ng pera sa Internet. Ngayon gusto kong balaan ka mga karaniwang pagkakamali at hindi epektibong pamamaraan mga kita kaya iminumungkahi kong basahin
TOP 10 pinakamasamang paraan para kumita ng pera online nang madali

Sa mga kondisyon kung kailan kalagayang pang-ekonomiya sa mundo ay lubhang hindi matatag, at kahit anong gusto mong kainin, lahat maraming tao naghahanap ng karagdagang source kita. Bukod dito, ito ay kanais-nais na umupo sa bahay, hindi upang pilitin masyadong maraming, ngunit upang makakuha ng higit pa.

Ang problema ay ang karamihan sa mga tinatawag na "mabilis na pera" na mga pamamaraan ay kasangkot napakadelekado. Narito ang TOP10 masamang paraan kumita online.

10. Araw na laro sa stock exchange.
Para sa bawat henyo sa pananalapi na ginagawang tila madali at kaakit-akit ang araw na pangangalakal, mayroong walo o siyam na matatalino at may kakayahang mga lalaki na nabigo.

Tulad ng sinasabi nila, hindi ka maaaring makipagtalo laban sa mga istatistika, ngunit sinasabi nito na ang mga mangangalakal na lalabas at lalabas sa merkado ng ilang beses sa araw, sinusubukang kumita hangga't maaari sa pagbabago ng pagkakaiba sa rate, sa pangmatagalan tumatanggap ng mas mababa kaysa sa karaniwang mamumuhunan na pumili ng tamang entry point at matiyagang naghintay para maabot ang presyo ng stock sa nais na antas. Dapat itong idagdag dito na ang laro sa stock exchange ay isang lubhang kinakabahan at mahirap na trabaho. Kadalasan, ang mga resulta na nakukuha mo mas kaunting pera kaysa sa kung ibinigay mo ang mga ito sa mga taong propesyonal na nakikibahagi sa stock trading, at pagkatapos nito ay hindi mo na aabalahin ang iyong sarili sa lahat ng uri ng mga panipi.

9. Muling pagbebenta ng real estate.
Tiyak na nakakita ka ng mga mensaheng higit sa isang beses na nagmumungkahi natatanging pagkakataon get rich quick scheme, na magagamit mo sa pamamagitan ng pagdalo sa isang seminar sa pagsasanay at pagbabayad ng isang tiyak na halaga ng pera para dito. Sa Kanluran, ito ay malamang na isang seminar na nagtuturo sa mga sali-salimuot ng mabilis na muling pagbebenta ng real estate. At mukhang gumagana talaga ang technique na ito. Hindi bababa sa para sa taong nagpapatakbo ng seminar at binayaran para dito.

8. Naglalaro sa FOREX.
Upang magsimula sa, ito ay nagkakahalaga ng pagsasabi na ang paglalaro sa FOREX ay isang medyo mapanganib na negosyo kung saan kumikita ka ng pera dahil sa katotohanan na may ibang tao na nawala ito. Ngayon isipin kung ano ang iyong mga pagkakataong manalo laban sa mga taong kumikita ng kanilang pamumuhay sa ganitong paraan at sa una ay may mas malaking kapital kaysa sa iyo. Sa konklusyon, sabihin nating 15% lamang ng mga manlalaro sa FOREX exchange ang maaaring magyabang ng tubo.

7. Mga botohan online.
Sinuman na nakagamit na ng Google search engine at nakalusot sa mga durog na durog na spam na dumarating email, alam ang tungkol sa kamangha-manghang pagkakataong kumita ng $10, $20, kahit na $50 kada oras sa pamamagitan lamang ng pagkuha ng mga survey. Inaasahan namin na hindi ka naniwala sa mga pangakong ito, dahil masyadong mapangahas na asahan na babayaran ka ng ganoong pera para sa gawaing "huwag pindutin ang paghiga", na hindi nangangailangan ng mga kasanayan o talento.

6. Nag-aalok para sa mataas na kumikitang pamumuhunan.
nahulaan mo na ba? Oo naman nag-uusap kami sa mga pyramid scheme. Matapos ang "MMM" at ang kamakailang nalantad na Madoff scam, kahit na ang mga kindergartner at "God's dandelion" na mga lola ay nauunawaan ang esensya ng kanyang trabaho. Ang kumpanya ay nangangako sa iyo ng simpleng hindi maisip na kita at kahit na regular itong binabayaran sa unang pagkakataon. Ngunit ginagawa niya ito sa kapinsalaan ng mga bagong mamumuhunan na nagdadala ng kanilang pinaghirapang pera sa pag-asang yumaman kaagad. Ang sistema ay hindi na umiral pagkatapos na ang daloy ng mga depositor ay natuyo at ang ipinangakong mataas na kita ay naging walang babayaran.

5. Ekonomiya ng online games.
Ang napakalaking multiplayer na mga online na laro ay isa nang $10 bilyon na industriya ng entertainment sa pagtatapos ng 2009. Kung gumugugol ka ng maraming oras sa isa o isa pang multiplayer role play, sa tingin mo ay maaari kang kumita ng magandang pera sa pamamagitan ng pagbebenta ng in-game na ari-arian para sa totoong pera. Sapat na upang alalahanin ang sikat na pagbili noong 2007 ng isang karakter mula sa Mga laro sa mundo ng Warcraft para sa $10,000

4. Pagpapanatili ng iyong sariling blog.
Oo, ang ilang mga blog ay nagdadala sa kanilang may-ari ng magandang kita mula sa advertising. Ang problema ay ang karamihan sa kanila ay pinapatakbo ng mga propesyonal at naglalathala sila ng mga talagang kahindik-hindik na mga post o kayang makakuha ng mga komento tungkol dito o sa kaganapang iyon mula sa mga sikat na tao. Kaya't kung ang Kalihim ng Pangkalahatang UN ay hindi nagkomento sa iyong mga saloobin sa pagkuha ng planeta ng maliliit na berdeng mga lalaki, wala kang mahuhuli.

3. Pakikilahok sa mga medikal na eksperimento para sa pera.
Ang pakikilahok sa mga medikal na eksperimento bilang isang guinea pig ay talagang mahusay na binabayaran. Gayunpaman, dapat itong maunawaan na bilang isang resulta maaari kang makakuha ng hindi lamang pera, kundi pati na rin ang isang buong bungkos ng mga problema sa kalusugan, na hindi mo maibabalik ng anumang pera sa ibang pagkakataon. Hindi mo nais na gugulin ang natitirang bahagi ng iyong buhay sa pagtatrabaho para sa mga droga, tulad ng anim na mahihirap na tao sa London na nasubok sa isang lunas sa arthritis noong 2006 at dumanas ng panloob na pinsala?

2. Pagsusugal.
Mayroong dalawang problema sa pagsusugal. Unang classical problema sa matematika tungkol sa pagkasira ng isang manlalaro ay nagsasabi sa amin na sinumang manlalaro na may limitadong kapital (sa kasong ito ikaw) ay mawawala ang bawat sentimo sa isang kalaban na may walang limitasyong kapital (casino). At ang pangalawang problema ay, ayon sa mga istatistika, ang isang ordinaryong sugarol ay nalulugi ng $50,000 sa isang taon, at ang posibilidad na siya ay magpakamatay ay 20 beses na mas mataas kaysa sa isang "hindi manlalaro". Kung pinagsama-sama, ang dalawang katotohanang ito ay nagpapahintulot sa amin na sabihin na ang isang pagtatangka upang kumita ng pera pagsusugal ay katumbas ng pagtatapon ng pera sa basurahan.

1. Tulungan ang isang naghihingalong Nigerian na milyonaryo.
Ang sikat na "paraan ng pandaraya No. 419". Ang magalang na balo ng isang Nigerian na milyonaryo o ang kanyang confessor o kasamahan, na inuusig ng mga awtoridad, ay nagpapadala sa iyo ng nakakaantig na email na humihiling sa iyo na tumulong na mailabas ang iyong milyon-milyong tapat na kinita sa bansa. Bilang kapalit, makakatanggap ka ng bahagi ng kapalarang ito, at ang kailangan mo lang ay magpadala ng pera sa isang tapat na Nigerian para sa kasalukuyang mga gastusin at suhol sa mga tamang tao.

Nilalaman

Ang mga network ng computer ay nagbago ng lipunan sa buong mundo, aktibong namagitan sa ekonomiya at aktibidad ng negosyo, na nakakaimpluwensya sa pagbuo ng isang bagong uri aktibidad sa ekonomiya- Entrepreneurship gamit ang Internet at telekomunikasyon. Ang e-commerce, ang e-commerce ay isa nang mahalagang bahagi ng negosyo sa Russia, kung saan ang mga partido kapag gumagawa ng mga transaksyon sa pamilihan ng kalakal makipag-ugnayan sa tulong ng computer data exchange sa pamamagitan ng mga teknolohiya sa Internet.

Ano ang e-commerce

Salamat sa Internet, ang paggawa ng negosyo nang malayuan sa pamamagitan ng komunikasyon ay naging available sa mga negosyante sa lahat ng laki: ang on-line na kalakalan sa pamamagitan ng virtual distribution channel ay halos hindi nangangailangan ng materyal na pamumuhunan. Kasama sa e-commerce ang parehong mga sistema at tindahan na nakatuon sa Internet gamit ang kapaligiran ng komunikasyon na BBS, VAN, atbp. Ang paraan ng pagbabayad para sa mga naturang benta ay mga bank card, electronic money.

Kahulugan

Ang e-commerce ay isang kumplikadong termino, na tinukoy bilang isang pang-ekonomiyang lugar na may pera at mga transaksyon sa kalakalan sa pamamagitan ng mga network ng kompyuter, na kinabibilangan din ng mga proseso ng negosyo na kinakailangan upang makumpleto ang mga operasyon: elektronikong marketing, pamamahala ng dokumento, paghahatid ng mga kalakal / serbisyo. Ang impormasyon ay nakaimbak sa mga WEB server ng mga organisasyong nagbibigay ng mga serbisyo sa Internet. Binuksan ang access sa data sa kahilingan ng mga kliyente mula sa mga program sa browser.

Kasama sa termino ang mga sumusunod na operasyon:

pagpapalitan ng impormasyon (Electronic Data Interchange);
sa paggalaw ng kapital (Electronic Funds Transfer);
pangangalakal (e-trade);
sa mga sistema ng pagkolekta ng data;
sa mga paglilipat Pera;
pagmemensahe;
paggamit ng electronic finance (e-cash);
marketing (e-marketing);
electronic banking (e-banking);
na may mga elektronikong katalogo;
para sa mga serbisyo ng seguro (e-insurance);
na may mga elektronikong anyo;
sa mga sistema ng "kasosyo";
sa mga serbisyo ng balita at impormasyon.

Pangunahing konsepto

Ang komersyo sa Internet ay ipinatupad sa larangan ng ekonomiya ng network - isang lugar kung saan ang anumang kumpanya o tao ay maaaring makipag-ugnayan sa iba pang mga negosyante sa magkasanib na mga transaksyon sa minimal na gastos. Ang mga inilapat na teknolohiya ng komunikasyon ay kinabibilangan ng: electronic information exchange (EDI), electronic payment system (EFT), karagdagang serbisyo (value-added network).

Ang mga online na tindahan, bilang isang platform ng kalakalan batay sa isang web server para sa pagbebenta ng mga kalakal / serbisyo sa Internet, ay ang batayan para sa pagpapatakbo ng isang electronic commerce system. Ang isang komersyal na transaksyon para sa pagbebenta ng mga kalakal sa pamamagitan ng isang virtual na tindahan ay may kasamang ilang mga transaksyon. Ang isang transaksyon ay isang solong operasyon na ginagawa sa loob ng buong ikot ng negosyo ng isang organisasyon. Upang mapatunayan ang pagkakakilanlan ng mga kalahok sa transaksyon, kinakailangan ang pagpapatunay - isang pamamaraan para sa pagkontrol sa mga partido, isang positibong resulta na magiging pahintulot ng user sa pagbubukas ng access sa mapagkukunan.

Mga kalamangan at kahinaan

Ang pag-unlad ng entrepreneurship sa pamamagitan ng Internet sa isang kaakit-akit na mababang halaga ng pagkuha ng isang malaking merkado ng pagbebenta na may pagpapalawak ng mga hangganan ng negosyo at pagpasok sa internasyonal na merkado. Ang modelo ng negosyo na ito ay walang mga limitasyon sa oras, na nagbibigay-daan sa mga benta sa buong orasan na walang mga araw na walang pasok, na makabuluhang nagpapataas ng mga benta at kita. Para sa mamimili, ang e-commerce ay nag-aalok ng kalamangan ng pagbili ng murang mga kalakal habang nakakatipid ng oras sa paghahanap. Ang pagpapalawak ng mga malalayong serbisyo ay nagbubukas ng access sa ibang mga lugar, tulad ng mga serbisyo ng e-insurance.

Mayroong ilang mga kawalan na naglilimita sa paggamit at pag-unlad ng e-commerce:

ang paggamit ng Internet ay hindi umabot sa kabuuang antas dahil sa computer illiteracy, mga problema sa pananalapi o kawalan ng tiwala ng isang bilang ng mga potensyal na gumagamit;
ang sistema ay hindi angkop para sa pagbebenta ng mga nabubulok na produkto;
marami ang nalilito sa oras ng paghahatid, posibleng mga problema kapag ibinalik ang mga kalakal.

Kasaysayan ng pag-unlad

Ang unang komersyal na karanasan sa paggawa ng negosyo sa tulong ng mga teknolohiya ng komunikasyon ay nakuha sa USA noong 60s. XX siglo: Ang American Airlines, kasama ang IBM, ay nagsimulang lumikha ng isang awtomatikong sistema para sa pag-order ng mga upuan sa mga flight - ang Semi-Automatic Business Research Environment. Sa pamamagitan ng SABER, self-purchasing ticket online, naging mas abot-kaya ang mga flight para sa mga pasahero, at nabawasan ng automation ng reservation ang halaga ng pamasahe.

Sa una, ang pagpapanatili ay inayos gamit ang proprietary electronic information exchange protocols. Para sa pag-unlad at pagpapabilis, ang Electronic Data Interchange, mga pamantayan para sa paghahatid ng mga elektronikong mensahe sa pagitan ng mga gumagamit, ay nilikha. Sa pamamagitan ng 70s, mayroon nang 4 na pang-industriya na modelo ng pagpapalitan ng impormasyon sa pamamahala ng transportasyon. Kasabay nito, ang mga pagtutukoy ng Tradacoms ay binuo sa UK, na tinukoy ng UN European Commission bilang isang pamantayan para sa internasyonal na kalakalan kapag nagpapalitan ng data.

Sa mundo

Noong dekada 80, nagsimula ang pag-iisa ng mga pagtutukoy ng US at European. Ang template ng EDIFACT na nabuo batay sa GTDI ay nagsimulang gamitin upang makuha ang X400 mail transfer protocol, na humantong sa bagong antas e-negosyo. Kung noong 1996 ang mga benta sa pamamagitan ng Internet ay nasa kanilang kamusmusan, noong 2000 ang remote commerce ay naging isang mahalagang bahagi na ng ekonomiya na may patuloy na lumalagong electronic capital flow. Lumitaw din ang mga kumpanyang nagtuturo kung paano kumita ng pera nang malayuan sa pamamagitan ng Internet, isang matingkad na halimbawa nito ay INFNii.

Sa Russia

Kalahati ay gumagamit ng Internet populasyon ng Russia, ang ganitong uri ng kalakalan ay kawili-wili sa mangangalakal at sa kliyente. Isang kilalang halimbawa ng demand para sa mga serbisyo sa Russia: e-Commerce Partners Network (ePN). Ayon sa Data Insight, ika-5 ang Russia sa world market sa mga tuntunin ng mga benta. Gayunpaman, ang pagbuo ng sarili nitong mga elektronikong platform ay nahahadlangan ng kakulangan ng legal na regulasyon sa pambansang batas. Walang legal na proteksyon ang mga organisasyon, na nagbubunga ng panlilinlang sa kompetisyon.

Mga uri ng e-commerce

Ang mga anyo ng e-commerce ay nakikilala sa pamamagitan ng mga scheme ng pakikipag-ugnayan:

Para sa mga organisasyon:

Business-to-Business B2B. Negosyo sa negosyo (kasosyo).
Business-to-Consumer B2C. Konsyumer ng negosyo.
Business-to-Employee B2E. Kasama ang isang empleyado.
Business-to-Government B2G. Kasama ang gobyerno.
Business-to-Operator B2O. sa isang telecom operator.

2. Para sa mga mamimili:

Consumer-to-Administration C2A. kasama ang mga administrator.
Consumer-to-business C2B. Consumer-Negosyo.
Consumer-to-Consumer C2C. Consumer-consumer.

3. Para sa pangangasiwa:

Administration-to-Administration A2A. sa pagitan ng mga administrasyon.
Administration-to-Business A2B. sa mga komersyal na organisasyon.
Administration-to-Consumer A2C. kasama ang mga mamimili.

4. Iba pang mga modelo: para sa estado, para sa lipunan;

Desentralisado-sa-Consumer D2C. Desentralisadong relasyon sa consumer batay sa teknolohiya ng Blockchain.
Government-to-Business G2B. Organisasyon ng gobyerno at komersyal.
Peer-to-peer na P2P. Sa pagitan ng mga tao.

Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng e-negosyo at e-commerce

Ang buong cycle ng anumang negosyo ay binubuo ng pananaliksik sa marketing, produksyon, marketing at pagbabayad, at ang antas ng paglahok sa prosesong ito ng mga serbisyo ng impormasyon at mga teknolohiya ng komunikasyon ay tumutukoy sa antas ng pag-uuri ng negosyo sa elektronikong uri. Ang komersyo ay isang bahagi ng e-negosyo, na isang anyo ng pag-aalok at pagbibigay ng mga produkto, kung saan ang pagpili, pag-order, pagbabayad para sa mga kalakal ay nagaganap sa pamamagitan ng mga network ng computer. Ang mga mamimili ay maaaring mga indibidwal at organisasyon.

merkado ng e-commerce

Ang ganitong uri ng negosyo ay maraming nalalaman. Mga pangunahing lugar ng daloy:

marketing;
sale-purchase, kabilang ang mga electronic store at bulletin board;
pag-unlad at paggawa ng isang produkto nang sabay-sabay ng ilang mga kumpanya, kabilang ang sa pamamagitan ng paghahanap para sa kooperasyon sa pamamagitan ng mga sistema ng "kasosyo";
pangangasiwa (buwis, kaugalian);
serbisyo sa transportasyon;
bookkeeping;
sistema ng pagbabayad;
paglutas ng mga salungatan at hindi pagkakaunawaan.

Mga prospect para sa pagpapaunlad ng e-commerce

Ang e-commerce, sa pamamagitan ng pagdadala ng mas mataas na kumpetisyon at pagtitipid sa gastos sa negosyo sa gitna ng pandaigdigang pagpapalawak ng mga interes sa negosyo, ay may malaking potensyal para sa benepisyo ng consumer at para sa pagpapaunlad ng negosyong pangnegosyo, kabilang ang magkasanib na komersyal na pamamahala ng mga kasosyo sa kalakalan. Ayon sa mga pagtataya, sa pagtatapos ng 2019, hindi bababa sa 60% ng mga benta ang gagawin sa pamamagitan ng Internet.

Video

May nakita ka bang error sa text? Piliin ito, pindutin ang Ctrl + Enter at aayusin namin ito!
Ang laki ng e-commerce ay lumago, na ginawang mas maginhawa ang buhay ng mga mamimili, at nagbukas ng mga bagong pagkakataon para sa negosyo. Tingnan natin kung ano ito at!

Mga pangunahing bahagi ng isang e-commerce system

Sa isang tunay na tindahan, kukuha ka lang ng bagong maong at dadalhin sila sa checkout, kung saan magbabayad ka ng cash, at pagkatapos ay umalis sa tindahan kasama ang iyong binili. Ang lahat ay nangyayari sa katulad na paraan kapag bumili ka online, ngunit may isang bagay mahalagang pagkakaiba A: Hindi mo maaaring hawakan ang produkto hangga't hindi ito naihatid sa iyong tahanan.

Lumilikha ito ng mga bagong problema para sa mga retailer. Bilang karagdagan sa katotohanan na kailangan nila ng mga tool sa pagpoproseso ng transaksyon, kailangan din nila ng isang paraan upang ma-verify na ang item na iyong in-order ay nasa stock.

Sa madaling salita, pinagsasama ng e-commerce ang tatlong bahagi: isang server na namamahala sa isang online na tindahan at nagpoproseso ng mga transaksyon ( paggawa ng naaangkop na mga link sa mga computer ng bangko upang suriin ang mga detalye ng card ng mamimili). Isang database na maaaring suriin ang mga item na nasa stock sa tindahan. Pati na rin ang isang sistema ng paghahatid na nauugnay sa isang bodega kung saan ang mga kalakal ay maaaring pansamantalang maimbak at mula sa kung saan ito dapat ipadala sa bumibili.

Tanging ang una sa tatlong sistemang ito ay ganap na kinakailangan para sa isang online na tindahan. Maraming tao ang matagumpay na nagpapanatili ng maliliit na online na tindahan nang walang mga kumplikadong database o sistema ng logistik. Ang lahat ng mga benta ay ginawa sa pamamagitan ng isang website kung saan sila tumatanggap ng mga order at pagkatapos ay ipinapadala ang mga kalakal sa pamamagitan ng mas tradisyonal na paraan. Halimbawa, hindi alam ng maliliit na mangangalakal na nagbebenta ng mga kalakal sa eBay Paano gumagana ang isang online na tindahan mula sa loob?. Ang kanilang "database" ay nasa kanilang ulo, at ang kanilang " sistema ng logistik ay isang lakad lamang papunta sa pinakamalapit na post office.

Paano Gumagana ang E-Commerce

Narito ang isang halimbawa kung paano ang isang kumplikado, ganap awtomatikong sistema ecommerce:

Nakaupo sa kanyang computer, ang kliyente ay nag-order ng isang libro online. Nakikipag-ugnayan ang kanyang browser sa pamamagitan ng Internet sa server na namamahala sa website ng tindahan;
Ipinapadala ng server ang order sa manager. Ito ay isang sentral na computer na sinusubaybayan ang lahat ng mga yugto ng pagpoproseso ng order mula sa pagtanggap nito hanggang sa pagpapadala ng mga kalakal;
Ang order manager ay nagtatanong sa database kung ang item na kailangan ng customer ay nasa stock;
Paano makipagtulungan sa mga supplier sa isang online na tindahan: kung ang mga kalakal ay wala sa stock, kung gayon ang database ay maaaring mag-order ng isang bagong batch ng mga produkto. Maaaring kabilang sa aktibidad na ito ang pakikipag-ugnayan sa mga sistema ng pag-order ng tagagawa. Kaya, lumalabas ang tinatayang oras ng paghahatid ng mga kalakal, habang ang kliyente ay nakaupo pa rin sa computer ( sa totoong oras);
Kinukumpirma ng database ng bodega na ang produkto ay nasa stock o nagbibigay ng impormasyon tungkol sa kung kailan matatanggap ang produkto;
Kung ang item ay nasa stock, patuloy na pinoproseso ng manager ang order. Tapos lumingon siya sa pinansiyal na sistema pagproseso ng mga transaksyon upang tanggapin ang bayad mula sa isang customer;
Ang sistema ng pananalapi ay maaaring magsagawa ng karagdagang pag-verify sa pamamagitan ng server ng bangko ng kliyente;
Kinukumpirma ng computer ng bangko kung ang kliyente ay may sapat na pondo sa account;
Ang sistema ng pananalapi ay nagpapahintulot sa transaksyon na magpatuloy, kahit na ang mga pondo ay hindi ganap na mailipat sa loob ng ilang araw;
Kinukumpirma ng manager na matagumpay na naproseso ang deal at inaabisuhan ang server tungkol dito;
Ang server ay nagpapakita ng isang web page sa kliyente, na nagpapakita ng kumpirmasyon ng pagproseso ng order at ang pagkumpleto ng transaksyon;
Ang manager ay nagpapadala ng isang kahilingan sa bodega para sa mga kalakal na ipapadala sa kliyente;
Kinukuha ng trak ng kumpanya ng logistik ang mga kalakal mula sa bodega at inihahatid ang mga ito;
Matapos maipadala ang mga kalakal, ang computer ng warehouse system ay nagpapadala sa customer email upang kumpirmahin na ang kanyang item ay nasa transit;
Ang mga kalakal ay inihahatid sa customer.

Ang lahat ng mga pagkilos na ito ay hindi nakikita ng kliyente, maliban sa computer na kinauupuan niya at ang courier na nagdo-doorbell sa kanya.

Paano gumawa ng website ng online store?

Maintindihan paano gumagana ang isang online store, kailangan mong maunawaan na ang mga ito ay dapat na naa-access, may simple at naiintindihan na nabigasyon. Maaasahan, dahil walang gustong ipasok ang mga detalye ng kanilang card sa isang site na hindi secure.

Ang pag-set up ng isang online na tindahan ay hindi madali. Hindi lamang kailangan mong lumikha ng isang nakatuong website mula sa simula, kailangan mo ring bumuo ng iyong sariling system na maaaring magproseso ng data nang mapagkakatiwalaan. mga bank card mga kliyente.

Kahit sino ay maaaring mag-set up ng isang online na tindahan sa loob ng ilang minuto sa mga araw na ito. Ang mga sistema ng pagbabayad gaya ng PayPal ay nagbibigay ng functionality para sa pagproseso ng mga transaksyon. Maraming nag-install ng mga virtual storefront sa eBay at pagkatapos ay gumagamit ng PayPal.

Ang ilang mga platform (kapansin-pansin ang Amazon) ay nagpapahintulot sa mga mini na bersyon ng kanilang tindahan na ma-host sa kanilang sariling site sa isang maliit na bayad.

Napatunayan ng mga matagumpay na kumpanya tulad ng eBay at Amazon na hindi kailangang magkaroon ng malinaw na koneksyon sa pagitan ng pangalan ng isang site at ng mga produktong ibinebenta nito. Ang pangunahing bagay ay na sa paglipas ng panahon ay nakikilala ng mga tao, umibig at nagsimulang magtiwala sa tatak, magsimulang bisitahin ang site nito nang katutubo.

Mahalaga rin kung paano mo ihahatid ang iyong mga kalakal: gustong-gusto ng mga customer ang mabilis na paghahatid. Ngunit hindi ito nangangahulugan na kailangan mo ng iyong sariling bodega at armada ng trak. Ang mga kumpanya tulad ng Amazon ay lumikha ng sopistikadong warehouse at mga sistema ng pagpapadala na magagamit mo.

Paggamit ng e-commerce upang magbenta ng impormasyon

Paano gumagana ang isang online na tindahan nang walang bodega? Maaari kang magbenta hindi lamang ng mga tradisyonal na produkto sa Web. Marami ang kumikita sa pamamagitan ng pag-aalok ng kumbinasyon ng libre at mga bayad na serbisyo. Yahoo! Ito ay ang pinaka sikat na halimbawa ganoong plataporma. Ginawa bilang isang komprehensibong direktoryo ng iba pang mga site, ito ay "nag-mutate" sa isang search engine at pagkatapos ay sa isang portal na nag-aalok ng access sa iba't ibang uri mga premium na serbisyo. Halimbawa, maaari kang makakuha ng libreng email sa Yahoo o magbayad ng karagdagang pera para sa higit pa kumplikadong sistema. Maaari mong iimbak ang iyong mga larawan sa Flickr nang libre, o magbayad para mai-print o ma-edit ang mga ito sa iba't ibang paraan.

Sinusubukan din ng mga pahayagan, magasin at mga publisher ng libro na kumita ng pera sa pamamagitan ng kumbinasyon ng libre at bayad na mga serbisyo. Karamihan sa kanila ay nag-aalok ng pangunahing nilalaman nang libre, kumikita mula sa mga ad. Ang ilan ay nag-aalok din ng ilan sa kanilang mga artikulo bilang bahagi ng isang subscription.

Ang pagbili ng isang artikulo ay isang transaksyon na katulad ng kung saan ang isang gumagamit ay pumasok sa kapag bumili ng isang item sa Amazon o eBay.

Mga kalamangan at kahinaan ng e-commerce

Paano gumagana ang mga online na tindahan ng damit. Halimbawa, ang ilan sa kanila ay nag-aalok ng mga libreng pagbabalik kung hindi mo gusto ang mga damit. Maraming tao ang hindi mabubuhay nang walang online shopping. At hindi nila iniisip ang tungkol sa pagpunta sa isang tunay na tindahan, kung saan ang mga presyo ay madalas na mas mataas.

Para sa mga kumpanya, ang e-commerce ay nagbubukas din ng mga bagong pagkakataon. Hindi marami sa kanila ang maaaring makipagkumpitensya sa malalaking negosyo tulad ng Amazon o eBay. Ngunit kahit sino ay maaaring magbukas ng isang online na tindahan at magsimulang mangalakal. Ang mga maliliit na lokal na tindahan, na nanganganib sa pagpapalawak ng malalaking supermarket chain, ay nakahanap ng pangalawang buhay salamat sa mga online na benta.

Ang e-commerce ay nagbabanta din sa marami tradisyonal na paraan negosyo. Kapag nag-online ang mga mamimili sa panahon ng Christmas rush, natural silang gumagastos sa mga pisikal na tindahan. Napagtanto ito, sinubukan ng ilang kumpanya, tulad ng Wal-Mart, na makabawi sa mga pagkalugi na ito sa ilang paraan sa pamamagitan ng paglulunsad ng mga programa tulad ng " mga ladrilyo at mga pag-click» ( ang pagkakaroon ng isang tunay na tindahan at isang site na malapit na isinama dito).

Ang mga customer ay naging mas matalino at mas karanasan. Bago bumili ng isang produkto sa isang online na tindahan, sinubukan nila at suriin ito sa isang tunay na tindahan. O gumamit ng mga website upang maghanap ng mga lokal na tindahan ng sangay kung saan maaari nilang suriin at bilhin nang eksakto ang mga item na kailangan nila.

Bago ka magsimulang magtrabaho sa isang online na tindahan, mahalagang tandaan na ang e-commerce ay bahagi lamang ng lahat ng kalakalan, ngunit ang bahagi nito ay patuloy na lumalaki.

Panay na Paglago sa E-Commerce Share: Ipinapakita ng chart na ito kung ilang porsyento ng kabuuang retail sales ang naging e-commerce mula 2006 hanggang sa kasalukuyan.

Gaya ng nakasanayan, itinatakda ng mga customer ang mga panuntunan, at ito ay magpapatuloy. Sinubukan ng ilang mangangalakal na kontrahin ang banta sa online shopping, ngunit ang mga taktika ng proteksyonista ay tiyak na mabibigo sa katagalan.

Ang mobile na hinaharap ng e-commerce

Kung matagal ka nang nagmamay-ari ng retail na negosyo, malamang na mayroon ka nang website kung saan tumatanggap ka ng mga order mula sa mga customer. Ngunit ngayon, may bagong lilitaw na muli upang baguhin ang mga panuntunang iyon: mobile commerce.

Parami nang parami ang gumagamit ng Internet sa pamamagitan ng mga mobile device:

Nakikita ng Amazon, Google at Facebook ang mobile segment bilang isang mapagpasyang larangan ng digmaan sa susunod na ilang taon. Poll na isinagawa ng Google noong 2012, ay nagpakita na 74% ng mga user ay mas malamang na bumalik sa isang mobile-optimized na site, at 67% ang nagsabing sila ay mas malamang na bumili ng isang bagay mula sa isang mobile-optimized na site.

Hinuhulaan ni Gartner na ang mobile commerce ay kukuha ng halos kalahati ng lahat ng kita sa e-commerce sa 2017.

Paano i-optimize ang iyong site para sa mga mobile device?

Bago ka magsimulang magtrabaho sa isang online na tindahan, kailangan mong suriin kung paano gumagana ang site sa isang mobile device. Mayroong iba't ibang mga emulator at tester na magagamit mo upang gayahin ang mga mobile device sa PC ( kabilang ang isang mahusay na tool na binuo sa Google browser Chrome). Ngunit mas mahusay na kumuha ng isang tunay na modernong smartphone na may browser o isang tablet computer at makita kung paano gumagana ang iyong site.

Kung ang iyong site ay idinisenyo upang tumakbo sa isang karaniwang widescreen na laptop, makikita mo itong mukhang kakila-kilabot: ang mga column ay maaaring maglipat at mag-overlap, ang teksto at mga link ay masyadong maliit, at iba pa.

Mayroong apat na opsyon para sa pag-optimize ng iyong site para sa mga mobile device:

Adaptive na disenyo: muling pagdidisenyo ng isang umiiral na site upang ang parehong HTML code ay gumagana nang pantay-pantay sa parehong desktop at mobile. Para dito, ginagamit ang isang style sheet, na naglalaman ng mga panuntunang inilalapat depende sa mga laki ng screen ng device ng user. Malalaman mo kung tumutugon ang isang site sa pamamagitan ng pagtingin din dito sa isang desktop: kung paliitin mo ang lapad ng window ng browser, muling bubuo ang site mula sa desktop patungo sa desktop. mobile na bersyon. Ang mga tumutugong site ay madaling mapanatili at na-optimize para sa mga search engine, ngunit hindi sila palaging nagbibigay ng pinakamahusay na karanasan ng gumagamit dahil nagbibigay sila ng parehong mga pahina para sa lahat ng mga gumagamit ( iba lang ang format);
Dynamic na display: Ang pagbuo ng pahina ay bahagyang naiiba para sa desktop at mga mobile device nang hindi binabago ang kanilang address (alinman sa isang karaniwang stylesheet o sa pamamagitan ng paggamit ng isang link ng stylesheet sa iba't ibang mga aparato). Upang gawin ito, kailangan mong gumamit ng PHP o ASP. Dynamic na display ay din SEO friendly magsanay at nagbibigay ng magandang karanasan ng user, ngunit maaaring mahirap itong ipatupad;
Hiwalay na mobile site: Unang tinutukoy kung ang kliyente ay gumagamit ng desktop o mobile device, at pagkatapos ay ire-redirect sila sa mobile o desktop na bersyon ng site. Sa ganitong paraan, maaari mong i-optimize ang iyong site para sa mga mobile user nang hindi nakompromiso ang karanasan ng mga bisita sa desktop. Ang kawalan ng pamamaraang ito ay ang pangangailangan na mapanatili ang pangalawang bersyon ng site. Tandaan na ang mga search engine tulad ng Google ay hindi gusto ng duplicate na nilalaman, kaya gumamit ng mga canonical URL upang matulungan silang malaman kung nasaan ang pangunahing bersyon ng bawat pahina. Maaari kang bumili ng gumaganang online na tindahan at gumamit ng cookies upang matandaan kung aling bersyon ng site ang ihahatid para sa user kapag nag-navigate siya mula sa isang pahina patungo sa isa pa. Kapaki-pakinabang din na payagan ang mga mobile user na tingnan ang desktop na bersyon ng site. Ang mga site na may hiwalay na mga URL ay karaniwang hindi SEO optimized kasanayan, gayunpaman, maaari silang magbigay ng magandang karanasan ng user.
Hiwalay mobile app : Pagbuo ng isang libreng application para sa mga mobile device na epektibong pinangangasiwaan ang site sa kabuuan. Magkakaroon ito ng mga karagdagang gastos para sa pagbuo ng application. Ngunit ang gayong solusyon ay nagbibigay ng mas mahusay na karanasan ng gumagamit. Pinipigilan din nito ang mga gumagamit na umalis para sa mga site ng mga kakumpitensya kapag nag-click sa iba pang mga link. Kaya, ang mga mobile application ay isang mahusay na paraan upang "makuha" at mapanatili ang mga user.

Ang iba pang mga teknolohiya ay kasalukuyang binuo, tulad ng AMP (Accelerated Mobile Pages), na nagbibigay-daan sa mas mabilis na pag-unlad ng isang mobile na site, ngunit posibleng isakripisyo ang ilan sa pagpapagana nito.