Layunin at istraktura ng mga sistema ng erp. Mga sistema ng ERP. Economic feasibility of efficiency kapag gumagamit ng isang automated na SAP ERP system

Ang aming mga kliyente sa larangan ng paglikha at pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay mga malalaking kumpanya tulad ng: Federal State Unitary Enterprise Research Institute Voskhod, LLC Transstroymekhanizatsiya, NGK ITERA, mga subsidiary ng Itera holding, LLC MDK, at marami pang iba. Sa kabuuan, mahigit sa 300 kumpanya ng katamtaman at malalaking negosyo sa Moscow at sa rehiyon ng Moscow, pati na rin sa higit sa 10 malalaking negosyo sa mga rehiyon ng Russia, ang gumagamit ng aming mga serbisyo. Ang aming corporate information systems development department ay mayroong mahigit 50 mataas na propesyonal na empleyado (programmer, manager, developer, atbp.). Ang departamento, sa turn, ay nahahati sa mga dibisyon (mga departamento at grupo) depende sa platform para sa arkitektura ng IS (Oracle, 1C, Microsoft, at iba pa) at ang layunin ng sistema ng impormasyon (CRM, ERP, Cloud Technologies, mga sistema ng pamamahala ng dokumento, ITSM, SaaS, at iba pa). Kaya, handa kaming mag-alok sa aming mga customer hindi lamang ng malawak na hanay ng iba't ibang platform para sa paglikha ng mga ERP system, kundi pati na rin ng iba't ibang paraan ng system sa paglutas ng mga problema sa IT ng kumpanya.


Para sa isang start-up na negosyo, inirerekomenda namin Mga solusyon sa ERP para sabukas-Mga platform ng pinagmulan, ang pagpapatupad at presyo ng mga naturang solusyon ay katanggap-tanggap para sa anumang antas ng negosyo, dahil sa open source, ang pag-andar ng programa ay maaaring ma-finalize kahit sa iyong sarili. Hindi namin ipinapahiwatig ang mga platform, dahil marami sa kanila, at hindi magiging mahirap na i-download ang ERP module nang libre mula sa Internet, gayunpaman, ang bawat "shareware" na solusyon sa Open Source platform ay hindi maaaring agad na maisama sa daloy ng trabaho, nangangailangan ito ng pagpipino ng code ng programa, at sa isip, para sa normal na pagganap, ang ERP ay kailangang malikha mula sa simula batay sa base na mayroon ang customer.

Para sa maliliit at katamtamang negosyo at kumpanya inirerekomenda naming manatili sa plataporma 1C para sa pagsasama ng mga aplikasyon ng ERP - ang pag-andar ay medyo malawak, ang pagpapatupad ay medyo mabilis, ang platform ay "Russified" (mas tiyak, ito ay nilikha ng mga domestic developer, dahil sa kung saan ang pangunahing wika ay Russian) at perpektong isinasama sa iba pang mga solusyon mula sa 1C.

Para sa malalaking negosyo inirerekomenda namin platformOracle para sa pagbuo ng mga sistema ng ERP, dahil pinapayagan ka nitong lumikha ng mga kumplikadong personalized na solusyon, mula sa mga pangunahing function ng ERP hanggang sa pagbuo ng mga kumplikadong modelo at proseso. Gayunpaman, ang platform ng Oracle, na may tamang pagpili ng hardware, ay nagbibigay-daan sa iyo na makamit ang pinakamahusay na pagganap hanggang sa kasalukuyan. Handa din ang ITERANET na kumilos bilang integrator (supplier) ng mga teknikal na solusyon para sa pagpapatupad ng ERP system. Magbasa nang higit pa tungkol sa pagpapatupad ng Oracle ERP sa mga sumusunod na seksyon.

Maaari ka ring mag-iwan ng paunang aplikasyon kasama ang iyong mga komento at kagustuhan sa sistema ng ERP, bibigyan ka ng isang personal na tagapamahala na makikipag-ugnay sa iyo sa lalong madaling panahon.

Ano ang ERP?

Ang ERP ay Enterprise Resource Planning, sa Russian na "enterprise resource planning". Ito ay isang medyo malawak na konsepto, at isang medyo malawak na hanay ng mga programa na maaaring maiugnay sa klase ng mga naturang sistema. Gayunpaman, ang natatanging tampok ng lahat ng mga sistema ng ERP mula sa iba pang mga system ay ang pagtuon sa pinagsama-samang bahagi ng organisasyon ng system, na nagbibigay-daan hindi lamang upang pamahalaan ang pamamahala sa pananalapi, mga ari-arian, mga mapagkukunan ng paggawa, mga operasyon ng produksyon sa isang solusyon sa software, kundi pati na rin upang mapanatili ang mga rekord at i-optimize ang lahat ng mga proseso ng negosyo ng kumpanya, lumikha ng mga modelo ng mga proseso at kanilang mga solusyon. Ang ERP ay isang pangkalahatang kahulugan, habang ang ERP system ay isang tapos na produkto na nagbibigay-daan sa iyong lutasin ang lahat ng mga gawain sa itaas.

Dapat itong maunawaan na walang mga yari na sistema ng ERP, sa mga detalye ng katotohanan na kahit na ang mga kumpanya mula sa parehong industriya ay may iba't ibang kawani, iba't ibang mga transaksyon sa pananalapi, iba't ibang mga diskarte sa mga benta at pagkuha, supply chain at mga solusyon. Ang teorya at kasanayan ng ERP ay isinilang noong 1990, at lumitaw sa batayan ng dalawang iba pang mga pamamaraan: MRP II at CIM.

MRPAng II ay ang "pangalawang" bersyon ng sistema ng pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyal. Ang ibig sabihin ng MRP ("unang bersyon") ay Pagpaplano ng Mga Kinakailangan sa Materyal, sa pagsasalin ng Russian "pagpaplano ng pangangailangan para sa mga materyales." Ang buong industriya ng logistik ay pangunahing nakabatay sa konsepto ng MRP, habang ang konseptong ito ay lumitaw noong 1950, at naging lipas na sa loob ng 20-30 taon, dahil hindi ito naglalaman ng isang napakahalagang punto, lalo na ang "pagbawas sa gastos" ng mga supply chain. Ang "teorya" na ito ay nakarating sa Russia nang huli, kaya walang mga solusyon sa software sa domestic na negosyo batay sa pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyal. Ang pangunahing gawain Ang MRP ay ang pagpaplano ng supply ng mga materyales, ang paglikha ng mga kadena ng transportasyon at ang paglipat ng isang gawain sa isa pa, ang paglipat ng iskedyul ng produksyon sa tinatawag na "chain of requirements", pagpaplano ng mga kinakailangan, pag-synchronize ng mga aksyon ng kumpanya sa oras. Ang MRP 2 (MRP II) ay talagang parehong "pagpaplano" maliban sa una at pangalawang salita - sa pangalawang bersyon, ang materyal ay pinalitan ng manafuturing, at ang mga kinakailangan ay pinalitan ng "resource". Kahit na sa mismong konsepto ng dalawang konsepto, ang pagkakaiba ay makikita, ang unang MRP ay ipinapalagay lamang ang pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyal, habang ang pangalawang MRP ay nangangailangan na ng pagpaplano ng mapagkukunan ng produksyon. Ang MRP II ay isang diskarte sa pagpaplano na kinabibilangan ng pagpaplanong pinansyal at pagpapatakbo. Dito ang pangunahing pundasyon ay pagpaplano ng pera. Kasama sa MRP II ang mga sumusunod na hakbang (dapat din silang naroroon sa pagsasanay sa ERP):

  • pagpaplano ng pagbebenta at pagpapatakbo (Pagpaplano ng Pagbebenta at Operasyon - SOP);
  • pamamahala ng demand (Demand Management - DM);
  • simulation (bersyon sa Ingles - Simulation);
  • kontrol ng input / output (I / OC);
  • pamamahala sa antas ng production shop (Shop Floor Control - SFC);
  • Distribution Resource Planning (DRP);
  • detalye ng produkto (Bill of Materials - BM);
  • pagguhit ng plano sa produksyon (Master Production Scheduling - MPS);
  • pagsusuri ng mga resulta ng pagganap (Pagsukat ng Pagganap - PM);
  • pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyal (Material Requirement Planning - MRS);
  • pamamahala ng bodega (Inventory Transaction Subsystem - ITS);
  • naka-iskedyul na paghahatid (Scheduled Receipts Subsystem - SRS);
  • pagpaplano ng kapasidad (Capacity Requirement Planning - CRP);
  • logistik o MTS (bersyon sa Ingles - Pagbili);
  • pagpaplano at kontrol ng mga operasyon ng produksyon (Pagplano at Pagkontrol sa Tool - TPC);
  • pamamahala sa pananalapi (Financial Planning - FP).

Ang konsepto ng ERP at ERP system

ERP(Ingles na pagdadaglat ng mga salita EnterprisemapagkukunanPagpaplano, isinalin bilang "pagpaplano ng mapagkukunan ng enterprise") ay isang sistema at diskarte sa organisasyon para sa pagsasama-sama ng iba't ibang mga lugar ng proseso ng produksyon at pamamahala nito, tulad ng pamamahala ng asset ng produksyon at mga operasyon sa pananalapi, pamamahala ng paggawa, organisasyon ng pamamahala sa pananalapi, at sa parehong oras ang prosesong ito ay nakatuon sa patuloy na pagbabalanse at maximum na pag-optimize ng lahat ng magagamit na mapagkukunan ng isang naibigay na negosyo sa tulong ng isang espesyal na binuo na karaniwang mga lugar ng aplikasyon ang lahat ng mga kinakailangang modelo ng software ng kumpanya na maaaring lumikha at mapanatili ang lahat ng mga kinakailangang mga proseso ng software para sa lahat ng mga kinakailangan para sa lahat ng mga proseso ng software. Ang ERP system ay isang partikular na software package na nag-o-optimize at tumutulong sa pagpapatupad ng pangkalahatang diskarte ERP.

Kasaysayan ng pag-unlad ng ERP

Ang sistema at konseptong ito ng ERP ay iminungkahi at binuo ng Gartner analyst noong ika-90 taon ng ika-20 siglo. Ito ay isang pangitain ng ebolusyon ng MRP II at CIM. (mula sa simula hanggang sa kalagitnaan ng 90s ng ika-20 siglo, isang maliit na bilang ng mga matagumpay na naibentang sistema ng ERP ang lumitaw sa merkado ng produkto ng impormasyon), na aktibong hinihiling ng malalaking organisasyon at istruktura ng negosyo. Kabilang sa mga naturang pakete ng impormasyon, ang pinakatanyag ay ang mga pag-unlad ng kumpanyang Dutch Baan, mga kumpanya din SAP, Oracle, JDEdwards(bahagi ng Oracle), PeopleSoft. Kaya, ang isang merkado para sa mga serbisyo para sa pagpapatupad ng mga sistema ng ERP sa mga sistema ng negosyo ay nagsimulang mabuo. Ang karamihan sa mga pakete ng impormasyon ay inaalok ng Big Four na kumpanya. Ngunit sa mga unang taon ng ika-21 siglo, nagkaroon ng asosasyon ng mga supplier ng mga produktong ito, na naglabas ng malaking bilang ng mga sistema ng ERP para sa lahat ng anyo ng pagmamay-ari para sa parehong maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo. Sa ngayon, ang pinakasikat na mga tagagawa ng software na ito ay mga kumpanya Sagepangkat At Microsoft .
Hanggang ngayon ang pagpapatupad ng isang ERP system ay isang kinakailangan para sa pagpapatakbo ng anumang pampublikong kumpanya. Kaugnay nito, mula noong huling bahagi ng 90s ng huling siglo, ang mga sistema ng ERP ay isang kinakailangan para sa matagumpay na operasyon ng anumang pang-industriya na negosyo, at ngayon ang mga software system na ito ay ginagamit ng halos lahat ng malalaking organisasyon, anuman ang pagmamay-ari, lahat ng mga bansa sa mundo, at lahat ng sektor ng ekonomiya.

Kasaysayan ng pag-unlad at paglikha ng mga sistema ng ERP

Pagpapaikli ERP ipinakilala sa isang pagkakataon ng isang kilalang analyst Gartner LeeWylie sa ika-90 taon, sa proseso ng pananaliksik sa pagbuo ng pagpaplano ng mapagkukunan ng produksyon ng mga malalaking negosyo. Si Wylie, sa batayan ng lohikal na pangangatwiran, ay dumating sa konklusyon na kinakailangan upang lumikha ng mga sistema ng multi-user na maaaring ilabas sa malalaking pag-print, na maaaring magbigay ng pinakamainam na pamamahala ng lahat ng magagamit na mga mapagkukunan ng negosyo, pati na rin sumasaklaw sa buong saklaw ng aktibidad ng organisasyong ito, na nauugnay kapwa sa pangunahing aktibidad na naglalayong gumawa ng pangwakas na produkto, at sa pag-coordinate ng proseso ng pagbili ng mga hilaw na materyales ng negosyo, ang proseso ng pagbebenta ng mga hilaw na produkto, ang proseso ng pagmemerkado sa negosyo ikot ng produksyon.

Noong unang bahagi ng 1990s, ang konseptong ito ay naging malawak na kilala sa suporta ng malalaking tagagawa ng mga sistema ng software ng aplikasyon. Ang mga ito ay software SAPR/3, na inilabas noong ika-92 taon. Isang advanced na enterprise material management package ang inilabas din. SAPR/2. kumpanya OracleMga aplikasyon, ay lumilikha sa mga taong ito, batay sa isang software package ng sarili nitong pag-unlad sa huling bahagi ng dekada 80, ng sarili nitong produkto batay sa pagsasama at muling pag-iinhinyero ng mga dating inilabas na aplikasyon.

Mas malapit na sa kalagitnaan ng 90s ng ika-20 siglo, isang merkado para sa pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay halos nabuo. Kasabay nito, kapwa ang mga tagagawa ng software na ito at maraming kumpanya sa pagkonsulta ay nakikibahagi sa mga serbisyo sa pagkonsulta at karagdagang promosyon ng mga system. Para sa paghahambing ng kumpanya Andersenpagkonsulta noong 1996, mahigit tatlong libong consultant ang kasangkot sa pagpapatupad ng sistema R/3, sa kumpanya SAP- humigit-kumulang 2800 consultant ang nagtrabaho PricewaterhouseCoopers mayroong 1800 sa kanila, at sa kumpanya Deloitte& Hawakan 1400 mga tao na kasangkot sa pag-promote ng produktong ito ng impormasyon ay kasangkot. Kung kukuha tayo ng mga numero ng huling bahagi ng 90s, pagkatapos ay mula sa 50 libo R/3-mga consultant 10% ang nagtrabaho sa SAP.

Sa pagtatapos ng 1998, ang kumpanya PricewaterhouseCoopers, na naglalarawan sa larawan ng merkado ng mga sistema ng ERP, naglapat ng bagong lexical na parirala upang mas tumpak na makilala ang proseso - BOPSE, na tumutukoy sa mga pangunahing supplier ERP. Ang mga ito ay Oracle, SAP, Baan, Peoplesoft, at kumpanya JDEdwards. Siyempre, may iba pang mga manlalaro sa merkado para sa probisyon at pagpapatupad ng mga sistema ng ERP, tulad ng QAD, lawson, RossatSolomon, Malakikapatagan, ngunit sila ay hindi BOPS.

Tulad ng estado ng mga pangyayari, pagsapit ng 1998, humigit-kumulang 60% ng lahat ng multinasyunal na korporasyon upang i-systematize at i-optimize ang kanilang mga aktibidad ipinatupadSAPR/3.

Sa pinakadulo simula ng 90s, ang mga sistema ng ERP ay pangunahing ipinakilala sa industriya ng mga negosyong gumagawa ng makina bilang mga sistemang nagpapatupad MRPII component, ngunit nagsisimula na mula noong ikalawang kalahati ng 90s, ang pagpapakilala ng mga sistema ng ERP ay naging laganap. Ito (pagpapatupad) ay naging lalong kapansin-pansin sa sektor ng serbisyo, pati na rin ang maraming kumpanya ng pagbebenta ng enerhiya, pati na rin ang mga negosyo sa telekomunikasyon. Ang mga sistema ng ERP ay nagsimulang ipatupad ng mga non-profit na organisasyon, gayundin ng mga pampublikong awtoridad.
Kasabay nito, dahil sa isang makabuluhang pagtaas sa bilang ng mga module at aplikasyon sa mga sistema ng ERP, pati na rin ang pagpapalawak ng kanilang pag-andar, ang saloobin sa mga sistema ng ERP bilang isang pandaigdigang software para sa mga organisasyon ng lahat ng uri ng aktibidad ay nagsisimulang magbago. Kasabay nito, ang produktong ito ng impormasyon ay nagsisimulang palitan ang iba pang mga programa ng aplikasyon na naglalayong lutasin ang mga katulad na problema, ngunit hindi pagkakaroon ng lahat ng mga kakayahan ng ERP.

Sa simula ng 2000 sa paketeERPang mga karagdagang function ay ipinakilalaCRMAtPLM. Ang mga application na ito ay maaaring ituring bilang stand-alone at unibersal na mga sistema para sa mga proseso ng back-office, pati na rin ang mga sistema ng pamamahala ng mapagkukunan. Bilang karagdagan, ang mga kakayahan ng mga CRM-system ay nagbibigay-daan sa iyo na pamahalaan ang mga panlabas na ugnayan sa pagitan ng enterprise at ng front office, at ang PLM software package upang pamahalaan ang intelektwal na ari-arian ng enterprise o ng ibang taong nag-install nito.

Sa pandaigdigang pagpapalawak ng Internet at ang praktikal na pag-unlad ng pag-andar ng mga mapagkukunan ng Internet at mga web browser sa pagliko ng 90s at unang bahagi ng 00s, nang walang pagbubukod, ang lahat ng pangunahing muling nilagyan ng mga tagagawa ang mga ERP-system na may access sa Internet. Isa sa mga unang gumawa ng pagbabagong ito ay ang kumpanya SAPnoong 96. Ito ay mga pagtatangka na ipatupad ang pagpapatupad ng ilang functionality, at ang unang ganap na nag-organisa ng pandaigdigang Internet access sa system noong 98 ay ang kumpanya. Oracle. At noong 2000, lumitaw ang isang web interface para sa package Peoplesoft.
Sa pagtatapos ng ika-99 na taon, sinimulan ang pagbuo at pagpapatupad ng unang sistema ng ERP, na malayang ipinamahagi sa network - ito Compiere. Kasunod nito, lumitaw ang iba pang mga libreng pakete ng ERP. Marahil ang pinakasikat at laganap sa kanila ay OpenERP, ADempiere, ERP5,openbravo(mga tinidorCompiere) .

Nasa unang bahagi ng 2000s, nagkaroon ng integration ng ERP system software vendors. Halimbawa, maaari nating tandaan ang mga katotohanan - simula ng 2000, kumpanyaMicrosoftisinama ang kumpanya sa mga istruktura nitoMahusay na Kapatagan. Ang resulta ng pagsasanib ay maaaring ituring na pagpapalabas ng isang software package MicrosoftDynamicsGP. Kinakailangan din na tandaan ang pagsasama ng mga kumpanya Damgaard At Navision. Ang resulta ng pagsasama ay maaaring ituring na software development MicrosoftDynamicsAX, pati na rin ang pakete MicrosoftDynamicsNAV. Dagdag pa, ang pagsasama ng mga kumpanya ay naging mas mabilis, kaya sa simula ng 2003 ang kumpanya Peoplesoft bumili ng kumpanya JDEdwards sa halagang $1.7 bilyon, kaya pumangalawa sa merkado ng ERP. Ang bahagi ng hawak na ito ay naging halos 12%. Isinasaalang-alang na ang laki ng merkado ng software package na ito noong 2004 ay $23.6 bilyon, pagkatapos ay maaari nating isipin ang pagiging epektibo ng mga naturang transaksyon. Ang hakbang na ito ay pinapayagan Peoplesoft mauna ka Oracle, at magbigay lamang ng kaunti SAP. Ngunit ang merkado ay isang merkado, at sa pagtatapos ng 2004 ang kumpanya Oracle gumawa ng takeover PeopleSoft, pagkuha nito sa halagang $10.3 bilyon.

Ang merkado ng sistema ng ERP ay patuloy na lumalaki, na noong 2006, naibenta ang mga lisensya para sa karapatang gamitin ang software na ito nagkakahalaga ng $28 bilyon. Dapat tandaan na ang pagtaas sa loob lamang ng isang taon ay umabot sa 18%. Noong 2005, ang merkado ay nahati ng mga tagagawa ng mga sistema ng ERP tulad ng sumusunod: SAP sinakop ang 42% ng merkado, Oracle- 25%, kumpanya Sagepangkat mahigit 7% lang, ang kumpanya Microsoft mas mababa sa 7%, impormasyon tungkol sa 6%, gayunpaman, ang dynamics ng merkado sa pamamagitan ng 2010 nabawasan nangungunang puwangSAPAtOraclesa mga rate ng saklaw sa merkado na 24% at 18%, at ang bahagi Microsoft, sa parehong oras, tumaas nang malaki at umabot sa 11%. Mula noong ikalawang kalahati ng unang dekada ng ika-21 siglo, ang mga sistema ng ERP ay nilagyan ng function ng suporta sa lahat ng dako. arkitektura na nakatuon sa serbisyo. Naging posible ito para sa karamihan ng mga pangunahing sistema na awtomatikong tumawag sa halos anumang function gamit ang isang standardized na paraan. Ginawa nitong posible na bawasan ang gastos ng system para malampasan ang intersystem mismatch para sa mga organisasyong gumamit ng mga system mula sa ilang mga manufacturer. Gayundin, ang mga bagong platform at handa na mga panukala para sa pagpapatupad ng mga pinagsama-samang aplikasyon ay lumitaw sa merkado. Bilang karagdagan, mula noong kalagitnaan ng 2000s, maraming ERP system ang lumitaw na ibinigay sa pamamagitan ng subscription (halimbawa, ito ay NetSuite At Plex), at pagkatapos ay ginawang posible ng mga malalaking vendor para sa mga customer na gamitin ang kanilang mga system sa pamamagitan ng subscription.

Mga Batayan ng ERP

Kung kukuha tayo ng pangunahing katangian ng diskarte sa ERP, kailangan, una sa lahat, tandaan ang posibilidad ng isang pangunahing diskarte sa paggamit ng isang solong modelo ng transactional system, na maaaring mailapat sa pangunahing bilang ng mga operasyon at lahat ng kasalukuyang proseso ng negosyo na nangyayari sa organisasyon. Bukod dito, ang mga sistemang ito ay maaaring maging angkop para sa anumang functional at teritoryal na pagkakawatak-watak ng mga proseso na nagaganap sa isang produksyon o iba pang proseso, anuman ang dahilan ng kanilang paglitaw at pinagmulan, gagawin ng system na posible na isama ang impormasyon mula sa lahat ng mga operasyon na isinagawa sa isang karaniwang base ng impormasyon para sa kasunod na pagproseso ng system at pagkuha ng mga resulta sa real time, pati na rin ang paglalaan ng mga balanseng plano.

Ang isa pang natatanging tampok ng isang ERP system ay ang kakayahang magtiklop. Ginagawang posible ng prinsipyong ito na gumamit ng isang software package para sa anumang mga negosyo at organisasyon, habang para sa bawat isa sa kanila posible na maglapat ng iba't ibang mga setting at itakda ang mga kinakailangang extension. Ang natatanging tampok na ito ay gumaganap bilang isa sa mga pangunahing kondisyon para sa pagpapatupad ng mga sistema ng ERP. Gayundin, ang isa sa mga dahilan para sa pandaigdigang paggamit ng mga replicated na sistema ng ERP, sa halip na indibidwal na pagbuo ng software, ay ginagawang posible na ilapat ang mga pinakamahusay na kasanayan sa pamamagitan ng paraanreengineeringmga proseso ng negosyo ayon sa mga solusyong ginamit sa ERP system. Siyempre, ang customer ay maaari ring humiling ng isang indibidwal na sistema ng ERP, na iniayon lamang sa mga detalye ng kanyang produksyon o organisasyon, ngunit ang pamamaraang ito ay napakabihirang ngayon.

Kaugnay ng pandaigdigang pagpapatupad ng mga sistema ng ERP, pati na rin ang kanilang pagpapatupad sa ganap na magkakaibang mga entidad ng teritoryo, sa mga organisasyon at negosyo na may ganap na magkakaibang mga profile, kinakailangan upang suportahan ang iba't ibang mga pera at wika na naaangkop sa isang solong sistema ng software. Bilang karagdagan, mayroong pangangailangan na suportahan ang maraming mga yunit ng organisasyon ng isang proseso (maaaring maraming mga legal na entidad, o ilang mga negosyo ng parehong hawak, o magkakahiwalay na mga supplier ng isang tagagawa, o mga heograpikal na malalayong sangay ng isang hawak), pati na rin ang paggamit ng ilang mga tsart ng mga account, at sa panimula na naiiba, pati na rin ang iba't ibang mga scheme para sa pagbabawas ng lahat ng mga buwis na ito ay kinakailangan para sa pag-conditioning ng lahat ng mga sistema ng ERP, transportional accounting at transportional accounting.

Modularity system para sa pagpapatupad ng ERP system

Ang kaginhawahan ng pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay maaari silang maisama sa proseso ng suporta sa produksyon sa mga yugto. Ang isa o ilang mga module na may iba't ibang mga pag-andar ay maaaring ilagay sa operasyon sa turn. Bukod dito, ang prosesong ito ay maaaring isagawa sa anumang yugto ng aktibidad, habang ang pag-install ng hindi lahat ng software (mga module), ngunit ang mga pakete lamang na may kaugnayan para sa organisasyon o produksyon ngayon. Ang modularity ng paggamit ng ERP system ay ginagawang posible na makakuha ng mga solusyon batay sa paggamit ng ilang ERP system nang sabay-sabay, habang maaari mong piliin ang pinakamahusay para sa iyong sarili mula sa bawat system. Sa ngayon, mayroong humigit-kumulang isang karaniwang pagkakaiba para sa lahat ng mga tagagawa ayon sa mga module, pati na rin ang kanilang pagpapangkat - ito ay karaniwang: tauhan, pananalapi, operasyon.

Simula sa 90s, ang mga add-on para sa mga system ay ipinakilala bilang mga module ng lahat ng malalaking sistema ng ERP nang walang pagbubukod. serbisyo sa customer, pagkakataon pamamahala ng tauhan, iba't ibang mga proyekto, pati na rin ang posibilidad pamamahala ng ikot ng produksyon. Ngunit pagkatapos ang lahat ng mga module na ito ay nagsimulang maihatid bilang hiwalay na ibinigay na mga produkto ng impormasyon sa loob ng balangkas ng mga sistema ng ERP, ngunit sa parehong oras ay pinapanatili ang mga pangunahing pangangailangan ng pagpapatuloy sa loob ng umiiral na mga pakete ng aplikasyon ng negosyo. Kasabay nito, hindi ito nakakaapekto sa kahusayan ng paggamit ng ERP system sa kabuuan.

Ang universality at global applicability ng ERP system sa ganap na magkakaibang mga lugar ng aktibidad ay nagpapataw sa kanila ng pangangailangan na maging unibersal hangga't maaari, at kasabay nito ay ayusin ang suporta para sa mga kinakailangan na partikular sa industriya. Siyempre, ang lahat ng mga pangunahing sistema ay kasama na ang mga yari na module at mga extension na "pinatalas" para sa iba't ibang mga industriya sa kanilang software, at ang bumibili ay kailangan lamang mag-order ng isang handa na karagdagang pakete ng pag-upgrade para sa kanyang sarili. Kabilang sa mga naturang pakete, ang mga sistema para sa mga extractive na industriya, mga organisasyon ng sektor ng pampublikong administrasyon, mga industriya ng inhinyero at pagmamanupaktura, tingian na kalakalan, edukasyon at gamot, pamamahagi, mga organisasyong pinansyal at mga bangko, mga kompanya ng seguro, mga negosyo sa telekomunikasyon at enerhiya, at marami pang ibang sektor ng negosyo ay maaaring makilala.

Pananalapi

Ang mga na-load na module sa pananalapi, tulad ng pangkalahatang ledger (ledger), ay tiyak na maituturing na pangunahing bahagi ng sistema ng ERP. Kasabay nito, mayroong isang module na nagbibigay-daan sa iyo upang makabuo ng pana-panahong mga pahayag sa pananalapi, pati na rin ang pagbuo ng angkop na pagsisikap (opisyal na integridad) gamit ang mga module sa pananalapi ng ERP system.

Sa ngayon, ang bilang ng karagdagang mga module sa pananalapi at mga bloke ng ERP ay napakalaki. Ngunit, gayunpaman, maaari silang ma-systematize at ang pangunahing apat na direksyon ay maaaring makilala. Ito ay, una sa lahat:

  • accounting: pangkalahatang ledger, kasalukuyang mga account para sa parehong resibo (debtor account) at account para sa pagbabayad (accounts payable), pinagsama-samang badyet;
  • accounting at pamamahala, pagkontrol: mga account para sa accounting para sa mga gastos at kita ng mga negosyo at organisasyon, para sa accounting para sa mga produkto ng produksyon o pagkonsumo, para sa patuloy na mga proyekto, pati na rin ang isang sistema para sa pagkalkula ng gastos ng mga ginawa o natupok na mga produkto;
  • treasury: isang sistema para sa pamamahala ng pagkatubig ng negosyo at mga produkto, pamamahala ng pera. Kabilang dito ang kakayahang kontrolin ang mga bank account at pamamahala ng cashier, isang sistema ng pakikipag-ugnayan sa mga bangko kung saan matatagpuan ang mga account ng isang negosyo o organisasyon at lahat ng umiiral na mga dibisyon at sangay, pamamahala ng mga pautang at iba pang mga paghiram;
  • pinansiyal at pangangasiwa: pamamahala ng mga nakapirming assets ng proseso ng produksyon, sistema ng pamamahala ng pamumuhunan, pamamahala ng kontrol sa pananalapi at pamamahala ng mga posibleng panganib ng negosyo.

Sa kahilingan ng customer, maaaring isama ang mga ERP system module sa pagpaplano ng pananalapi, pati na rin ang pamamahala sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng kahusayan sa produksyon.

ERP Module - Tauhan

Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng ERP, bilang isang diskarte sa pag-unlad para sa isang negosyo o organisasyon, at iba't ibang mga aplikasyon para sa MRP II o mga programa ng automation para sa pagtukoy ng kita ng mga empleyado ay ang kumbinasyon ng impormasyon tungkol sa mga mapagkukunan ng paggawa ng isang negosyo para sa epektibong pagpaplano at pamamahala ng lahat ng mga operasyong pang-ekonomiya, na isinasaalang-alang ang impormasyon tungkol sa mga potensyal na pagkakataon ng mga tauhan na kasangkot. Ang pangalawang natatanging tampok ay ang kakayahang tumpak na matukoy at matukoy ang mga gastos habang nangyayari ang mga ito at pagsamahin ang mga ito sa impormasyon tungkol sa kinakailangang kabayaran ng mga nagtatrabaho na tauhan na kasangkot sa kanila.

Ang modyul na ito ay gumagabay sa diskarte sa pag-unlad ng negosyo, na isinasaalang-alang ang pamamaraan ng pamamahala ng mga tauhan ng organisasyon at negosyo bilang kapital ng tao, at nasa loob na ng balangkas ng konseptong ito, posible na matukoy at ipatupad ang mga functional na tampok ng mga modyul na ito. Nagpapakita sila ang mga detalye ng pamamahala ng tauhan, pagpapanatili ng impormasyon tungkol sa mga posibleng propesyonal na kasanayan ng bawat empleyado, posible na magplano ng pagsasanay na may kaugnayan sa mga pagbabago sa ikot ng produksyon, pagbuo ng isang karera atbp. Batay sa lahat ng impormasyong ito, na sistematikong pinoproseso sa mga module na ito at ang estratehikong pamamahala ng buong organisasyon ay binuo, ang pamamahala sa pananalapi ay kinakalkula, pati na rin ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap.

Ang mga pangunahing module ng pamamahala ng tauhan ay:

  • Sistema ng recruitment;
  • Sistema ng accounting ng tauhan;
  • Accounting para sa pangkalahatang oras ng pagtatrabaho;
  • Ang sistema ng suweldo, pagbabayad ng mga bonus;
  • Sistema ng pamamahala ng order ng trabaho;
  • Sistema ng kompensasyon at payroll;
  • Sistema ng pagtatasa ng tauhan;
  • Organisasyon ng mga kalkulasyon ng pagiging produktibo ng mga mapagkukunan ng paggawa ng negosyo;
  • Organisasyon ng accounting ng pensiyon para sa mga empleyado;
  • Sistema ng pamamahala para sa pag-unlad ng kawani.


ERP Module - Mga Operasyon

Ang mga plug-in na ito ay nakakatulong upang ayusin ang mga aktibidad ng mga negosyo sa paggawa at pagpapatupad ng mga ginawang produkto at serbisyong inaalok. Bilang karagdagan, mayroon silang lahat ng kinakailangang pag-andar upang ma-optimize ang mga prosesong ito. Sa kabila ng tiyak na hindi pagkakaisa ng iba't ibang mga lugar ng negosyo, maraming mga lugar ng mga module ng pagpapatakbo ay maaaring makilala:

  • Logistics: ang mga module na ito ay nag-coordinate ng supply, nag-regulate ng mga relasyon sa iba't ibang mga supplier, bumuo ng pamamahala ng lahat ng paghahatid at transportasyon ng mga kalakal, coordinate ng warehouse work at pamamahala ng imbentaryo, subaybayan ang imbentaryo ng mga fixed asset;
  • Produksyon: ang mga modyul na ito ay nagsasagawa ng pagpaplano ng produksyon, accounting para sa mga ginawa at ibinebentang produkto, sistema ng pamamahala ng lahat ng mga programa sa produksyon ng isang naibigay na organisasyon;
  • Nagbibigay: ang mga module na ito ay namamahala sa pagpapanatili ng mga pang-industriyang complex, naka-iskedyul at kasalukuyang pag-aayos ng mga kagamitan, pagpaplano ng pagpapaunlad ng kapasidad, pamamahala ng potensyal na transportasyon;
  • Marketing: ang mga module na ito ay nag-uugnay sa patakaran sa pagpepresyo, nagko-configure at nagproseso ng mga papasok na order, bumuo ng isang sistema ng pagbebenta, promosyon ng produkto at organisasyon ng serbisyo pagkatapos ng benta.

Bilang karagdagan sa mga bloke na ito, mayroong ilang mga module na nakalantad bilang hiwalay na software, ngunit sa parehong oras madali silang isinama sa pangkalahatang pakete ng ERP system (maaari kang pumili ng mga naturang bloke - EAM Para sa pagpapanatili at pagkukumpuni, PLM Para sa pamamahala ng pagtutukoy, CRM binebenta APS At MES Para sa pamamahala ng produksyon, pamamahagi ng produkto).

Modern Market ng ERP-systems

Ayon sa kumpanya PanoramaPagkonsulta, na nagsagawa ng pagsusuri ayon sa data ng accounting ng mga sistema ng ERP para sa 2010, ang lahat ng mga tagagawa ng mga sistema ng ERP ay maaaring nahahati sa tatlong grupo:

  1. SAP (24%), Oracle (18%), Microsoft (11%);
  2. Epicor, Sage, Infor, IFS, QAD, Lawson, Ross - 11% para sa lahat;
  3. ABAS, Activant Solutions, Baan, Bowen and Groves, Compiere, Exact, Netsuite, Visibility, Blue Cherry, HansaWorld, Intuitive, Syspro.

Kabuuang halaga ng mga sistema ng ERP

Ang sitwasyon sa merkado ng Russia ay naiiba sa merkado ng mundo (2010):

  • SAP - 50.5%,
  • 1C - 26%,
  • Oracle - 8.2%,
  • Microsoft - 7.4%,
  • Galaxy - 2.4%

Ang kabuuang halaga ng software na naibenta ay $650 milyon.
Sa Ukrainian market ng software na ito:

  • SAP - 43.4%,
  • "Mga teknolohiya ng impormasyon" - 15.7%,
  • 1C - 13.9%,
  • Oracle - 11.7%,
  • Microsoft - 6.1%

Ang kabuuang halaga ng naibentang software ay $46.64 milyon.

Oracle ERP

Tinahak ng Oracle ang landas ng pagbuo ng iba't ibang mga module na idinisenyo upang lutasin ang mga gawaing makitid na nakatuon. Maraming mga modular na Oracle system ang pinagsama sa ilang mga pakete ng negosyo, na kung saan, ay higit na isinama at "idinagdag" sa mga pangangailangan ng customer.

Upang matugunan ang mga pangangailanganAng module ng ERP system na "Oracle E-Business Suite" ay nilikha. Ang ITERANET ang unang kumpanya sa CIS nang ipatupad nito ang Oracle system para sa mga pangangailangan ng ITERA holding noong 2000. Bawat taon (mula noong 2000) dumadalo ang mga empleyado ng ITERANET ng higit sa 5-10 Oracle partner event, ay mga sponsor at partner ng mga event, sa bawat conference ITERANET specialists ang nangungunang tagapagsalita ng mga event. Kami ay isang sertipikadong kasosyo sa pagbebenta at pagpapatupad ng mga sistema ng Oracle E-Business Suite, ang aming departamento ng CIS ay nagtatag ng trabaho sa larangan ng integrasyon / pagpapatupad, pagbuo, at automation ng mga proseso batay sa Oracle E-Business Suite upang lumikha Mga sistema ng ERPOracle.

Ang system na binuo sa Oracle ay ginagamit ng mga institusyon tulad ng Ministry of Internal Affairs ng Russian Federation, Federal Security Service ng Russian Federation, Sberbank of Russia, Central Bank of the Russian Federation (Central Bank of the Russian Federation), Federal Tax Police Service (Federal Tax Police Service), Beeline (VimpelCom), Promstroibank, Comstar, Bank of Moscow, at marami pang iba. Tulad ng isinulat na namin - Sinasakop ng Oracle ang halos 18% ng merkado ng pinagsamang mga sistema ng korporasyon.

Oracle E-Business Suite (pinaiklingOEBS) kaninanagkaroonPangalanMga Application ng Oracle. Ang OEBS ay isa sa ilang mga solusyon na kinabibilangan ng lahat ng kinakailangang functionality para sa pamamahala ng logistik, benta at pagbebenta, marketing, serbisyo sa customer at customer, tauhan (HR), produksyon, pananalapi, relasyon sa supplier, at marami pang ibang module.

Ang Oracle E-Business Suite ay perpektong isinasama sa iba pang mga solusyon mula sa Oracle, dahil sa kung saan maaari mong napakabilis na mapalawak ang functionality ng ERP system sa loob ng kumpanya, upang ang iyong kumpanya ay nakakakuha ng kadaliang kumilos at kalayaan habang pinapalawak ang produksyon. Ang tanda ng Oracle ay ang kumpletong saklaw nito sa parehong partikular na mga siklo ng buhay at mga proseso sa pinakamababang antas ng aktibidad, pati na rin ang isang mahusay na sistema ng pag-uulat para sa mga direktor at tagapamahala, na nagbibigay-daan sa iyong makita ang buong larawan ng negosyo. Kapag nagpapatupad ng Oracle ERP sa site ng customer, kinakailangan upang matukoy ang kasalukuyang sistema ng impormasyon ng korporasyon, matukoy ang mga landas ng pag-unlad para sa sistema ng impormasyon, gumuhit ng isang kumpletong mapa ng mga proseso ng negosyo, gumuhit ng mga kinakailangan sa negosyo mula sa customer hanggang sa sistema ng impormasyon at matukoy kung saan ang mga lugar na maaaring i-automate ng sistema ng impormasyon ng kumpanya.

Ang lahat ng mga pagkilos na ito ay isinasagawa ng ITERANET kasama ang mga kinatawan ng customer. Batay sa mga diagnostic ng mga kasalukuyang proseso ng negosyo at mga kinakailangan sa negosyo ng customer, ang teknikal na dokumentasyon ay pinagsama-sama, na batay sa pamamaraan ng Oracle AIM (Application Implementation Method). Ang customer, batay sa pamamaraang ito at ang panghuling dokumentasyon, ay makakagawa ng sarili niyang mga pagbabago at makakapagbigay ng mga rekomendasyon sa modernisasyon ng proyekto bago magsimula ang trabaho sa pagpapatupad ng OEBS.

Sa hinaharap, ang yugto ng pagpapatupad ng Oracle E-Business Suite ay magsisimula kasabay ng mga kinatawan ng customer. Ang lahat ng mga gawa ay napagkasunduan nang maaga, may isang malinaw na iskedyul, ang lahat ng mga yugto ay may isang tiyak na deadline at mga tagapalabas, sa panahon ng pagpapatupad, ang mga panganib ng pagkaantala ay isinasaalang-alang. Sa yugto ng pagpapatupad ng Oracle ERP, at sa hinaharap, sinasanay ng mga espesyalista sa ITERANET ang mga tauhan ng customer na gumawa ng mga solusyon, magsagawa ng mga seminar at lektura upang mapabuti ang mga kasanayan ng mga empleyado ng customer.

Mga pangunahing modular na sektor ng Oracle E-Business Suite

  • Kontrol sa pagmamanupaktura
  • Pananalapi
  • Pamamahala ng Lifecycle
  • Pamamahala ng logistik
  • Pamamahala ng proyekto
  • Kagawaran ng Pagpapanatili at Pag-aayos
  • Business Performance Management (CPM)
  • Pamamahala ng mga materyales
  • Pamamahala ng Relasyon sa Customer
  • Sistema ng pamamahala ng tauhan
  • pinansyal na serbisyo

Komposisyon ng programa ng Oracle E-Business Suite

Pamamahala ng relasyon at pakikipag-ugnayan sa base ng kliyente

Ang module ay responsable para sa pamamahala ng mga relasyon Pamamahala ng Relasyon sa Customer (CRM), kabilang dito ang mga sumusunod na solusyon:

  • Pamamahala ng Kita sa Oracle Channel
  • Oracle Marketing
  • Pamamahala ng Order ng Oracle
  • Serbisyo ng Oracle

Pamamahala ng serbisyo

Upang pamahalaan ang mga serbisyo, mayroong isang solusyon sa Serbisyo na responsable para sa mga serbisyo ng impormasyon ng customer kapwa sa pamamagitan ng telepono, email, contact center, "smart support", atbp. Kabilang dito ang mga sumusunod na solusyon:

  • Advanced Inbound Telephony
  • Advanced Outbound Telephony
  • advanced na scheduler
  • Pamamahala ng spares
  • teleservice
  • Pag-aayos ng Depot
  • Interaksyon Center
  • sinusuportahan ko
  • Mobile Field Service
  • Pag-iskrip
  • Mga kontrata sa serbisyo
  • Email Center
  • paglilingkod sa larangan

Pamamahala sa pananalapi

Ito ay isa sa mga mas kawili-wiling mga module ng OEBS system. Ang Oracle E-Business Suite Financials ay may pananagutan para sa buong bahagi ng pananalapi ng iyong kumpanya, na inaako ang buong pananagutan para sa lahat ng daloy ng pera sa loob at labas ng kumpanya (financial analytics, mga ulat, mga pautang, suweldo, pamamahala ng asset, pamamahala ng "treasury" o mahahalagang bagay, pinansiyal na ikot ng buhay ng mga asset, atbp.). Ang mga sumusunod na module ay bahagi ng Oracle E-Business Suite Financials:

  • Pinansyal na Kontrol at Pag-uulat
  • Pamamahala ng Lifecycle ng Asset
  • Kumuha Upang Magbayad
  • Pamamahala ng Cash at Treasury
  • Pamamahala, Panganib at Pagsunod
  • Credit-To-Cash
  • pagsusuri sa pananalapi
  • Pag-upa at Pamamahala sa Pananalapi
  • Pamamahala sa Paglalakbay at Gastos

Human asset management o human capital management (Human Capital Management)

Ang HCM module ay may kasamang mga solusyon na nagbibigay-daan sa iyong magtatag ng contact sa loob ng kumpanya, ang tinatawag na Team Building. Mayroon ding mga module para sa personnel service (HR department), at human resource management, reporting, modelling ng human resource load process, at Talent Management. Ang mga sumusunod na programa ay bahagi ng HCM:

  • Paghahatid ng Serbisyo ng Lakas ng Trabaho
  • Global Core Human Capital Management
  • Mga Application sa Talent Management
  • Pamamahala ng Trabaho
  • HR Analytics

Pamamahala ng Proyekto (Pamamahala ng Portfolio ng Proyekto)

Ang solusyon na ito ay nagpapahintulot sa iyo na ganap na pamahalaan ang mga proyekto, pakikipag-ugnayan sa loob ng kumpanya upang malutas ang mga proyekto, humirang ng mga responsableng tao, bumuo ng mga ulat at analytics sa tagumpay ng proyekto, pamahalaan ang pagbili ng mga kalakal / materyales sa loob ng proyekto, mayroong pagsubaybay at paghahanda ng dokumentasyon ng proyekto. Buong listahan ng mga application sa loob ng PPM:

  • iProcurement
  • Pamamahala ng Lifecycle ng Supplier
  • Oracle Contract Lifecycle Management para sa Pampublikong Sektor
  • iSupplier Portal
  • Oracle Procurement & Spend Analytics
  • Pagkuha ng mga Serbisyo
  • Sourcing
  • Pag-uuri ng Oracle Spend
  • Network ng Supplier ng Oracle
  • Mga Kontrata sa Pagkuha
  • Pagbili
  • Hub ng Supplier ng Oracle
  • Landed Cost Management

Pamamahala ng supply chain

Ang ITERANET ay ang pinakamalakas na manlalaro sa domestic market sa larangan ng pamamahala ng supply chain (Supply Chain Management). Ang solusyon na ito ay nagsasama ng mga module sa kumpanya na nagbibigay-daan sa iyong magtatag ng supply chain at mga proseso ng paghahatid, pamahalaan ang mga hakbang sa logistik, i-optimize ang pagpaplano at pagkuha. Kasama sa SCM (Supply Chain Management) ang mga sumusunod na solusyon sa Oracle:

  • Advanced na Pagkuha
  • Business Intelligence at Analytics
  • Pagpapatupad ng Value Chain
  • Pagpaplano ng Value Chain
  • Order Orchestration at Fulfillment
  • Paggawa
  • Pamamahala ng Lifecycle ng Asset
  • Product Value Chain Management

Pagpaplano ng value chain

Ang solusyon sa Value Chain Planning na ito ay idinisenyo upang i-optimize ang mga proseso ng negosyo upang mabawasan ang gastos ng panghuling produkto, o upang mabawasan ang mga gastos sa produksyon. Ang VCP ay perpektong pinagsama sa iba pang mga solusyon, pati na rin sa JD Edwards EnterpriseOne. Kasama sa Value Chain Planning ang mga sumusunod na module:

  • Advanced na Pagpaplano Command Center
  • Value Chain Planning para sa mga Customer ng JD Edwards EnterpriseOne (PDF)
  • Advanced na Pagpaplano ng Supply Chain
  • Madiskarteng Network Optimization
  • Collaborative na Pagpaplano
  • Pagpaplano ng Mga Bahagi ng Serbisyo
  • Pamamahala ng Demand
  • Real-Time na Pagbebenta at Pagpaplano ng Operasyon
  • Demand Signal Repository
  • Global Order Nangangako
  • Mabilis na Pagpaplano
  • pag-optimize ng imbentaryo
  • Pag-iiskedyul ng Produksyon
  • Predictive Trade Planning at Optimization

Paglikha ng halaga

Ang Value Chain Execution ay isang pantulong na solusyon na katulad ng pagpaplano ng value chain, ngunit may ibang bahagi ng software. Binibigyang-daan ka ng VCE (Value Chain Execution) na pamahalaan ang imbentaryo, transportasyon, mobility ng kumpanya, accounting ng imbentaryo. Kasama sa Value Chain Execution ang mga sumusunod na solusyon sa software:

  • pamamahala ng transportasyon
  • Pamamahala ng imbentaryo
  • Landed Cost Management
  • Mobile Supply Chain
  • Pamamahala ng Pandaigdigang Kalakalan
  • Pamamahala ng Warehouse

1C ERP

Dapat itong maunawaan na sa kabila ng katotohanan na ang kumpanya ng 1C ay may mga solusyon para sa SCP (manufacturing enterprise management) at 1C: Enterprise, hindi nila ganap na nalutas ang mga gawain sa ERP. Gayunpaman, ang gastos sa lisensya at teknikal na hardware ay makabuluhang mas mura kaysa sa mga kakumpitensya mula sa Oracle o SAP. Kasabay nito, ang 1C program code ay mas mabilis na pinagkadalubhasaan at mas nauunawaan sa domestic specifics, na ginagawang posible na isama ang iba't ibang mga solusyon sa 1C sa loob ng kumpanya nang mas mabilis. Kasabay nito, ang hindi sapat na functionality ng SCP o 1C Enterprise ay pinupunan ng maraming iba pang mga programa na maaaring bumuo ng isang ERP cluster. Ang ITERANET ay isa sa mga pinakalumang "manlalaro" sa merkado ng mga solusyon sa 1C. Dahil kami ay isang system integrator, hindi namin tinahak ang landas ng isang "franchisee", ngunit ang landas ng pagsasama ng mga teknikal na paraan, habang bilang karagdagan maaari naming isama at i-upgrade ang mga module ng 1C, dahil mayroon kaming isang malaking kawani ng mga programmer sa aming mga kawani. Ang aming pangunahing pagkakaiba ay isang pinagsamang diskarte sa paglutas ng mga problema, habang ang aming mga kalaban ay kailangang gumamit ng mga serbisyo ng mga kontratista upang malutas ang mga hindi tradisyonal na isyu. Kayang-kaya naming lutasin ang anumang isyu nang mag-isa kapag nagpapatupad ng mga ERP system batay sa 1C para sa customer.

Mula Hunyo 8 hanggang Hunyo 16, 2013, isang kumperensya ang ginanap sa Dominican Republic, kung saan ang mga panukala ng hindi mapag-aalinlanganang pinuno sa larangan ng automation sa lugar ng trabaho, ang kumpanya ng 1C, ay isinasaalang-alang nang detalyado. Sa pagkakataong ito, inaalok ang mga pagpapaunlad upang matulungan ang mga kliyente ng korporasyon. Sa partikular, ipinakita ang pinakabagong solusyon " 1C: Pamamahala ng Enterprise (ERP) 2.0 ". Ang paglabas ng beta na bersyon ng programang ito ay naka-iskedyul para sa tag-init ng 2013, ngunit ang mga kalahok ng kumperensya ay lubusan nang pamilyar sa mga posibilidad at mga prospect para sa pagpapatupad ng solusyon na ito.

Isang bagong solusyon ang ipinatupad sa ngayon ay nakakagulat na plataporma " 1C:Enterprise 8.3". Sa katunayan, isang natatangi at pinakabagong pagpapabuti sa software "", na kasalukuyang ginagamit sa lahat ng dako hindi lamang sa Russia, kundi pati na rin sa mga bansang CIS. Ang mga kinatawan ng halos lahat ng pangunahing organisasyon ay nagtatrabaho sa mga programang ito. At ang sukat at bilang ng mga proyekto na naglalayong pahusayin ang trabaho at pag-automate ng malaking bilang ng mga trabaho ay kamangha-mangha lamang. Ang posibilidad ng pagsusuri ng maraming taon ng karanasan sa paggamit ng mga nakaraang bersyon ng programa ay nagpapahintulot sa mga programmer na lumikha ng software na hindi lamang magpapadali sa pagtatrabaho dito, ngunit makakamit din ang ninanais na mga resulta kahit na sa napakalaking mga proyekto.

Pag-isipan natin ang katotohanan na ang lahat ng mga pag-unlad na ginawa ng kumpanya ng 1C ay palaging tinatamasa ang karapat-dapat na katanyagan sa mga mamimili, kasama ng mga ito ang mga solusyon sa ERP ng kumpanyang ito. Pagkatapos ng lahat, ang mga ito ay ang ehemplo ng pagiging maaasahan, kadalian ng paggamit, affordability at kalidad. Ang iba't ibang mga pagbabago ng mga sistema at solusyon para sa iba't ibang mga industriya na inaalok para sa pamamahala ng negosyo ay malawakang ginagamit sa Russian Federation, Kazakhstan, Belarus at Ukraine. Kalahating milyong lisensya ng kliyente ang naibenta para sa mga produktong ito. At ang kabuuang bilang ng mga tao na ang mga aktibidad ay awtomatiko gamit ang " 1C: Pamamahala ng negosyo sa paggawa", sa kasalukuyan ay may higit sa anim na milyon. Regular na sinusubaybayan ng mga kinatawan ng kumpanya ang kasiyahan ng customer sa paggamit ng mga produkto ng software ng kanilang kumpanya. At ayon sa mga resulta ng pagsubaybay na ito, higit sa siyamnapung porsyento ng lahat ng mga gumagamit ay sinusuri ang programa bilang "mabuti" at "mahusay".

Mahigit sa isang daang pinakasikat na mga espesyalista ang nagtrabaho sa pagpapabuti at pag-unlad ng solusyon sa software na "1C: Enterprise Management (ERP) 2.0", at isang espesyal na komite ng dalubhasa ay nilikha upang masuri ang kalidad, binubuo ito ng pinakamalaking mga kasosyo ng 1C, pati na rin ang maraming mga pinuno ng mga departamento ng pinakamalaking alalahanin sa Russia at pang-industriya na negosyo.

Ang atensyon ng mga developer, bukod sa iba pang mga bagay, ay nakatuon sa paglutas ng mga pag-andar na pinaka-kailangan ng malalaking negosyo, sa kabila ng pagkakaiba sa mga lugar ng aktibidad at ang teknikal na pagiging kumplikado ng pagpapatupad ng mga indibidwal na proseso ng produksyon.

Ito ang pangunahing at detalyadong diskarte na naging posible upang bigyang kapangyarihan ang bagong solusyon sa ERP at buksan ang paraan para magamit sa mga bagong lugar ng aplikasyon kumpara sa mga nakaraang bersyon ng programa.

Mga functional na tampok ng 1C ERP

Sa pagsasaalang-alang sa pamamahala ng mga proseso ng produksyon, ang kalidad ng pagpaplano dati ay ganap na nakasalalay sa katumpakan ng mga regulasyon, ang kasalukuyang sistema ng accounting ay gagawing posible na mapawalang-bisa ang pagtitiwala na ito. At para sa pagpaplano ng mga proseso ng produksyon, posible na gamitin ang impormasyong ipinakita sa mga pagtutukoy ng mapagkukunan.

Mayroong dalawang antas sa pamamahala ng produksyon sa pamamagitan ng software. Ang unang antas ay ang antas ng logistician, iyon ay, ang pangunahing dispatcher ng negosyo. Ang ikalawang antas ay ang workshop, iyon ay, ang lokal na antas ng pamamahala.

Sa unang antas, kung saan ang pagpaplano ay isinasagawa ng punong dispatcher, ang iskedyul ng produksyon ay binuo. Ang lahat ng mga order sa produksyon ay inilalagay sa isang pila, ayon sa priyoridad at mga deadline. Pagkatapos ay ipinasok sila sa iskedyul ng produksyon, na, sa turn, ay isinasaalang-alang ang pagkakaroon ng kapasidad ng produksyon at ang pagkakaroon ng mga materyal na mapagkukunan na kinakailangan para sa isang partikular na order. Pagkatapos nito, ang bawat order ay nahahati sa mga yugto at mga pagitan ng pagpaplano. Pagkatapos ang bawat isa sa mga agwat ay itinalaga sa isang hiwalay na yunit ng pagpapatupad na gagana sa order na ito.
Sa ikalawang antas ng kontrol sa proseso ng produksyon, ang iskedyul ng produksyon ay sinusubaybayan ng mga dispatcher sa sahig ng tindahan, ang layunin nito ay nasa isang dedikadong departamento, upang lumikha ng iskedyul para sa work center. Gayundin, pinamamahalaan ng mga lokal na dispatcher ang mga paglihis. Ang mga departamento ay may karapatang pumili ng isa, ang pinakaangkop na modelo ng pamamahala. Kaya, depende dito, ang iskedyul ay maaaring iguhit para sa lahat ng mga sentro na nagsisiguro sa pagpapatakbo ng negosyo o para sa mga bottleneck sa proseso ng produksyon, ayon sa pamamaraan ng TOC (kapag ang pagpipilian ay pinananatili, kung saan ang isang bilang ng mga sentro ng trabaho ay awtomatikong tinutukoy sa pamamagitan ng pagtukoy sa uri ng kabuuang pagkarga sa kagamitan). Sa ikatlong variant ng trabaho, ang iskedyul ay maaaring hindi iguguhit, pagkatapos ay isang pinasimple na pamamaraan para sa pagkalkula ng pagkarga sa kagamitan at kontrol ay isinasagawa para sa kabuuang tagal ng yugto ng produksyon.

Sa mga indibidwal na yugto ng produksyon ng tagagawa, kontrolin ang pagpapatupad ng mga pamantayan sa pamamagitan ng mga sheet ng ruta.

Sa produksyon, ang isang "semaphore" na sistema ay ipinakilala para sa abiso. Pinapayagan nito ang dispatcher na tukuyin ang production control zone, na magbabawas sa mga gastos sa paggawa. Makikilala ang mga hindi paborable at may problemang mga lugar ng produksyon. Kaya, ang tool na ito ay nagpapahintulot sa mga espesyalista na nagbibigay ng kontrol sa proseso ng produksyon na gumawa ng isang pagtataya ng hindi kanais-nais na pag-unlad ng sitwasyon. Kaya, ang bilang ng mga hindi kasiya-siyang sitwasyon na nauugnay sa mga pagkaantala sa produksyon, mga pagkaantala sa mga batch ng produksyon, at mga pagkabigo sa pagpapalabas ay mababawasan.

Ang pagpapanatili at pagkumpuni ng mga kagamitan ay nangangailangan din ng control automation.
Ang lahat ng mga bagay ng operasyon ay nahahati sa ilang mga klase, depende sa mga tiyak na katangian, ang kalapitan ng komposisyon, data ng pasaporte, mga tagapagpahiwatig ng oras ng pagpapatakbo, ang pangangailangan para sa pagkumpuni ng trabaho, ang kalapitan ng operating mode. Ang estado kung saan matatagpuan ang bagay, ang lokasyon nito sa isang tiyak na tagal ng panahon at pag-aari ay isinasaalang-alang. Ang pagpapanatili ng mga bagay na ito ay maaaring isagawa sa pamamagitan ng pagdedetalye hanggang sa repair unit.

Ang sistema na ipinakilala ay ginagawang posible na patuloy na subaybayan ang mga pasilidad, isinasaalang-alang ang kanilang kondisyon, kilalanin ang mga depekto at pag-unlad, na ginagawang posible na magplano nang maaga ng mga hakbang na naglalayong maayos at napapanahong pag-aayos ng kagamitan.
Posible rin na i-link ang mga kinokontrol na bagay ng operasyon sa nagtatrabaho shop ng produksyon. Sa kasong ito, ang pagkukumpuni ay dapat isaalang-alang sa pagpaplano ng produksyon, dahil ang ilang mga sentro ng trabaho ay hindi magagamit para sa mga layunin ng produksyon sa panahon ng pagkukumpuni. Sa turn, posible na maakit ang anumang mga mapagkukunan ng produksyon sa pagkumpuni. Bukod dito, ang produksyon ay maaaring kasangkot sa pagtugon sa mga pangangailangan ng mga tauhan na kasangkot sa pag-aayos ng mga kagamitan.

Bilang resulta, malinaw na kapag pinagsama ang subsystem ng pamamahala ng pagkumpuni at ang subsystem ng produksyon, natatanggap ng user ang kakayahang bumuo ng isang pinag-isang sistema para matugunan ang mga pangangailangan ng negosyo. Bukod dito, isasama ng sistemang iyon ang mga aktibidad ng buong negosyo, kung saan kukunin ang pangwakas na halaga ng pagseserbisyo sa mga bagay ng operasyon.

Pagsubaybay at pagsusuri ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap

Ano ang nagpapahintulot sa iyo na magdala ng isang bagong solusyon sa lugar na ito ng aktibidad ng negosyo? Naglalaman ito ng mga natatanging mekanismo na magbibigay-daan sa iyong madaling bumuo ng isang hierarchy ng mga layunin at tagapagpahiwatig, subaybayan ang mga indibidwal na tagapagpahiwatig, pag-decipher ng data ng pinagmulan, at pag-aralan ang mga resulta sa pananalapi sa bawat isa sa mga lugar ng negosyo.

Ang bentahe ng paggamit ng 1C:Enterprise 8.3 platform ay ang mga user ay magkakaroon ng mabilis na access sa lahat ng indicator mula sa anumang mobile device na tumatakbo sa Android system.

Pamamahala ng daloy ng pananalapi

Para sa mga financier ng malalaking negosyo, ang programa ay nagbibigay din ng mga bagong pagkakataon. Ipinakilala ng system ang posibilidad ng pagpapanatili ng tabular data entry, pati na rin ang kanilang kasunod na pagwawasto, at sa pangangalaga ng kasaysayan ng mga pagbabagong ginawa. Ang iba't ibang mga tool ay ipinakilala na nagbibigay-daan sa iyong awtomatikong kalkulahin ang lahat ng mga item sa badyet, pati na rin tukuyin ang mga ito sa kanilang mga orihinal na halaga. Bukod dito, sa bawat isa sa mga artikulo, gumamit ng hanggang 6 na antas ng analytics.
Ngayon ay posible na gumamit ng hindi isa, ngunit maraming mga mapagkukunan kapag kinakalkula ang bawat isa sa mga tagapagpahiwatig. Maaari mong kalkulahin ang mga ito sa screen na bersyon ng pagpapanatili at pag-edit ng badyet. Ang ganitong pinahusay na istraktura ay ginagawang posible upang makabuo ng mga pagtataya sa pananalapi at pag-aralan ang pagpapatupad ng mga nakaplanong tagapagpahiwatig.

Ang solusyon sa software ay nagpapahusay sa pag-andar ng pag-iingat ng mga talaan ng lahat ng mga operasyon ng kumpanya, lalo na ang pagpapalabas ng mga pautang at pautang, ang mga transaksyon na isinasagawa gamit ang mga plastic card ay naging transparent. Posible ring magpanatili ng kalendaryo ng pagbabayad at magtatag ng ganap na kontrol sa mga patuloy na operasyon. Ang mga tool ay ipinakilala sa system na ginagawang posible na bumuo ng mga kasunduan sa pagbabayad para sa mga petsa sa hinaharap, i-coordinate ang paggasta ng mga monetary asset, at magsagawa ng naka-iskedyul na imbentaryo ng mga settlement account at cash desk ng kumpanya.

Ang sistema ng pamamahala ng settlement ay maihahambing din sa iba pang mga bersyon ng programa.
Ang programa ay nagpapahintulot sa iyo na panatilihin ang hiwalay na pamamahala at regulated accounting. Gamitin din ang kontrol sa mga limitasyon ng mga utang, at ito ay awtomatikong isinasagawa. Pinapadali nito ang imbentaryo, kabilang ang tungkol sa mga mutual settlements. Bilang resulta ng mga aktibidad nito, ang bahaging ito ng programa ay nagpapakita ng ilang uri ng pag-uulat, sa partikular, mga istatistika at pagsusuri ng katayuan ng mutual settlements sa lahat ng nakikipag-ugnayang negosyo.
Tungkol sa pagsasagawa ng mga aktibidad sa loob ng balangkas ng regulated accounting, dapat tandaan na ang solusyon ay nagpapahintulot sa iyo na magsagawa ng awtomatikong accounting nang walang karagdagang oras at pagsisikap. Kapag nag-uulat, ginagamit ang bersyon ng pinag-isang tsart ng mga account. Ang mga patakaran na sumasailalim sa pagmuni-muni ng mga operasyon ng kumpanya ay independiyenteng isinaayos. Ang mga katotohanang pang-ekonomiyang accounting na makikita sa operational accounting block ay detalyado sa mga tuntunin ng kahalagahan at kaugnayan alinsunod sa mga pangunahing dokumento, at pagkatapos ay naitala sa regulated accounting. Awtomatikong ina-update ang iba't ibang anyo ng pag-uulat gamit ang mga mapagkukunan ng Internet. Posible rin na isaalang-alang ang mga aktibidad ng mga negosyong iyon na nagdala ng ilan sa kanilang mga dibisyon sa isang independiyenteng sheet ng balanse.
Ang programa ay nilagyan ng customized methodological model na nagbibigay-daan sa iyong madaling mapanatili ang mga ulat ng IFRS. Kabilang dito ang mga template ng pag-post, mga chart ng mga account, at mga ulat sa pananalapi. Posibleng ipakita ang mga pag-post sa accounting, lumikha ng hiwalay na mga dokumento para sa karaniwang mga transaksyon, magrehistro ng mga tagapagpahiwatig ng pananalapi at hindi pinansyal.

Salamat sa pinakabagong mga pag-unlad ng software, posible na mapanatili ang isang tiyak na istraktura ng bodega, hierarchy. Kahit na sa malalaking bodega, posible na magsagawa ng imbentaryo ng system, habang hindi na kailangang ihinto ang kanilang trabaho kahit sa maikling panahon. Posibleng ayusin ang mga mobile na trabaho para sa mga manggagawa sa warehouse. Karagdagang posibilidad na magreserba ng mga materyal na halaga sa loob ng mga order.
Tungkol sa pagkuha, nabanggit na posible na pumili ng mga supplier batay sa mga resulta ng isang malalim na pagsusuri ng mga iminungkahing tuntunin ng pakikipagtulungan. Maaari mo ring kontrolin ang mga umuusbong na pangangailangan at ang kalidad ng kanilang kasiyahan.
Posible upang madagdagan ang antas ng mga benta, salamat sa pagsusuri ng mga patuloy na kaganapan, ang karampatang pagbuo ng mga presyo at mga listahan ng presyo.

Mayroon ding function ng patuloy na pagsubaybay sa antas at komposisyon ng mga benta at mga order ng customer.

Ang gumagamit na may kaugnayan sa mga customer ay maaaring magsagawa dossier ng bawat regular na customer, ilagay ang mga loyalty card. At din upang magsagawa ng patuloy na pagsusuri sa gawain ng mga tagapamahala at mga kinatawan ng pagbebenta.

Tulad ng para sa pagkalkula ng gastos ng mga ginawang produkto, ang patuloy na pagsubaybay ay isinasagawa sa halaga ng mga mapagkukunan na ginugol, batay sa data ng pagpapatakbo ng accounting. Ang pagtatantya ng gastos ay isinasagawa sa ilang mga currency, na unang itinakda ng user. Ang mga gastos ay isinasaalang-alang para sa lahat ng mga aktibidad.
Ang iminungkahing software ay may ilang mahahalagang teknolohikal na pakinabang.
Nagbibigay ito sa gumagamit ng pagiging maaasahan, sukat at pagganap ng mga system, ang organisasyon ng trabaho kasama ang mga kawani at mga kliyente sa real time, ang paggamit ng kakayahang mag-log in gamit ang mga aparatong pangkomunikasyon na tumatakbo sa Android, ang kakayahang mag-customize ng isang indibidwal na interface. Maaaring paganahin ng user ang mga indibidwal na bahagi ng solusyon nang hindi binabago ang configuration.

Sa kabila ng mga halatang bentahe ng bagong bersyon ng programa na binuo ng 1C, hindi pinlano na alisin ang mga nakaraang bersyon ng mga programa mula sa pagpapanatili, dahil sa ang katunayan na ang mga ito ay ligtas na ginagamit ng maraming mga negosyo. Sinasabi ng kumpanya na kung ang isang desisyon ay ginawa upang ganap na lumipat sa isang bagong bersyon ng programa, ang lahat ng mga gumagamit ay aabisuhan tungkol dito nang hindi bababa sa 3 taon bago ang pagwawakas ng serbisyo.

SAP ERP

Mga katangian ng SAP ERP system (pamamahala ng mapagkukunan ng produksyon)

SAP ERP system at diskarte sa automation para sa pamamahala ng produksyon

Ang abbreviation na ERP ay nangangahulugang Enterprise Resource Planning ay isang pinagsama-samang pakete na kinabibilangan ng maraming mga function ng mga sistema ng pamamahala at pagpaplano para sa lahat ng mga mapagkukunan ng mga organisasyon at negosyo kung saan ang system ay naka-install ang software package na ito. Ang sistema ng ERP, sa kakanyahan nito, ay sa panimula ay naiiba mula sa karaniwang mga sistema ng accounting, na ginagawang posible na magsagawa lamang ng isang makitid na pokus ng aktibidad, tulad ng, halimbawa, na may maraming mga programa sa accounting, pinapayagan ka ng ERP system na magbigay ng buong suporta sa impormasyon para sa diskarte sa pag-unlad ng negosyo.

Upang magkaroon ka ng kumpletong larawan ng lahat ng mga proseso ng negosyo na nagaganap sa kumpanya, kailangan mo ng isang ERP system na may kakayahang pinakatumpak at malinaw na ipakita ang tunay na larawan ng lahat ng nangyayari sa loob ng proseso ng produksyon. Maaari nitong biswal na ipakita ang vector ng direksyon ng paggalaw ng kumpanya. Ito ay napaka-maginhawa, tulad ng para sa isang tagapamahala, nakikita niya ang lahat ng mga problema na lumitaw at mga paraan upang malampasan ang mga ito, habang siya ay ganap na kailangang panatilihin ang lahat ng impormasyon sa kanyang ulo, ang ERP system ay nagbubuod at nag-systematize ng lahat ng papasok na impormasyon at naglalabas nito habang ang mga kahilingan ay nabuo.
Ang pinuno ng kumpanya sa real time ay maaaring subaybayan ang mga aktibidad ng buong kumpanya, na kanyang pinamamahalaan. Bukod dito, ang sukat ng organisasyon kung saan naka-install ang system na ito ay ganap na hindi mahalaga, ang mga posibilidad nito para sa pagsakop ng papasok na impormasyon ay halos walang limitasyon. Pinapayagan ka ng sistema ng ERP na gumawa ng mga pagtataya sa kabuuan sa mga aktibidad ng negosyo, at makakuha ng pagkakataon na makakuha ng impormasyon tungkol sa mga hindi gaanong kahalagahan ng mga aktibidad ng bawat link ng negosyo. Ang kahusayan ng pagpoproseso ng impormasyon, ang malalim na pag-aaral nito ay nagbibigay-daan sa pamamahala ng kumpanya na makabuluhang magbakante ng oras para sa pag-streamline ng kanilang mga aktibidad, pamamahala ng oras, pagtukoy ng diskarte sa pag-unlad, o pagrerelaks lamang.

Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng ERP system, makukuha mo ang mga sumusunod na benepisyo:

  • Ang kinakailangang halaga ng trabaho ay makabuluhang nabawasan, dahil sa ang katunayan na ang sistema ay hindi nangangailangan ng karagdagang at paulit-ulit na pagpapakilala ng parehong uri ng impormasyon sa memorya ng computer;
  • Makabuluhang nagpapabuti sa sistema ng kontrol sa lahat ng mga prosesong nagaganap sa negosyo;
  • Kapag gumagamit ng isang ERP system, ang kalidad ng analytical na pananaliksik ng mga papasok na data ay tumataas, na makabuluhang pinatataas ang kahusayan ng paggawa ng negosyo sa kasalukuyang mga kondisyon ng paggawa at pagbuo ng isang negosyo;

Kamakailan lamang, ang negosyong Ruso ay makabuluhang nadagdagan ang interes nito sa mga ERP-system. Ngayon, maraming mga negosyo ng ekonomiya ng Russia ang umabot sa kinakailangang yugto ng pag-unlad ng produksyon, kapag ang isa sa mga nangingibabaw na kadahilanan ng pag-unlad ay ang pagpapakilala ng isang pandaigdigang sistema ng impormasyon sa proseso ng produksyon. Kasabay nito, ang pag-unlad ng buong negosyo sa kabuuan ay nakasalalay sa kalidad ng trabaho nito. Kung ang pamamahala ng negosyo ay may posibilidad na mahuli sa bilis ng pag-unlad nito, at sa parehong oras, ang pagtaas ng bahagi ng merkado ay may negatibong kalakaran dahil sa kakulangan ng maayos na mga proseso ng negosyo, ang lahat ng ito ay hindi maaaring hindi humantong sa mga makabuluhang problema. Samakatuwid, ang isang ERP system lamang na may mahusay na tinukoy na diskarte sa pagpapaunlad ng kumpanya ay maaaring maging isang maaasahang pundasyon para sa pag-unlad ng kumpanya.

Sa pag-unlad ng anumang negosyo mayroong mga panahon ng masinsinang pag-unlad. Sa puntong ito, ang mga gastos ng kumpanya ay lumalaki nang sistematiko at malamang na lumago nang tuluy-tuloy. Ang mga kita sa ganoong kalakaran sa pag-unlad ay umaabot sa pinakamataas na antas pagkatapos ng ilang sandali at pagkatapos ay magpapatatag sa mahabang panahon. Ang ganitong modelo ng macroeconomic ay nagpapahiwatig na ang ikot ng produksyon sa proseso ng paglago nito ay may posibilidad na mawalan ng mga margin. Ito ay sa sandaling ito na ang manipis na thread na nagkokonekta sa kakayahang kumita at mga gastos ng proseso ng produksyon ay masira. At sa huli, ang isang dynamic na umuunlad na kumpanya na may malaking turnover, na mayroong lahat ng mga katangian ng isang matagumpay na negosyo, sa katunayan, ay gumagana sa pagtatapos ng panahon ng pag-uulat sa isang malalim na minus. Siyempre, kapag ang negosyo ng 90s ng ika-20 siglo ay may ratio ng pagkatubig na 100, o kahit na 200%, kung gayon sa mga naturang tagapagpahiwatig ay hindi na kailangang kontrolin ang buong ikot ng produksyon. Ngayon, ang bawat porsyento ng karagdagang kita ay ibinibigay lamang sa tulong ng mahigpit na kontrol at sistematisasyon ng impormasyon, na maaari lamang ibigay ng isang espesyal na idinisenyong programa sa computer.
Dahil ang aktibong pagpapakilala ng mga sistema ng ERP sa ibang bansa noong 90s ng huling siglo, ang mga istatistika ay sinusubaybayan sa paggamit ng platform ng impormasyon na ito kaugnay sa oras na ginugol ng pamamahala ng kumpanya upang mahanap ang pinakamainam na algorithm ng mga aksyon sa isang partikular na sitwasyon. Kaya, ayon sa pananaliksik, pinapayagan ka ng mga sistema ng ERP na magbakante ng oras ng 20-80% kumpara sa iba pang mga paraan ng pagkuha ng kinakailangang impormasyon. Dinadala ng ERP ang pangunahing direksyon ng paggalaw ng buong proseso ng produksyon sa direksyon na ginagawang posible na kunin ang pangunahing kita. Iyon ay, halos anumang operasyon na nakakahanap ng katwiran nito sa system at sinusuri ng programa sa mga tuntunin ng epekto at kahusayan nito.

Sa ika-76 na taon, inilabas ng SAP GmbH ang una nitong sistema na nagpapahintulot sa pagpaplano at pamamahala ng mga mapagkukunan ng enterprise. Ang hakbang na ito ay tila minarkahan ang simula ng isang bagong panahon ng pagsasagawa, pagsasaayos at pamamahala ng isang negosyo. Ang paglabas ng programang ito ay naging panimulang punto para sa pagbubukas ng merkado ng mga sistema ng ERP. Ngayon, pagkatapos ng halos 63 taon, ang SAP ay patuloy na humahawak ng isang nangungunang posisyon sa merkado para sa naturang software. Kasabay nito, lumikha siya ng halos bagong modelo ng pinagsama-samang mga solusyon sa mga usapin ng pamamahala, estratehikong pagpaplano ng negosyo, at masasabi nating ang mga salitang "ERP" at "SAP" ay naging magkasingkahulugan ngayon.

Ang SAP R / 2 ERP system na inilabas noong panahong iyon (ang unang henerasyon ng software sa direksyong ito) ay nagpapahintulot sa pagproseso at sentralisadong pagproseso ng mga papasok na data sa real time. Pangalawang henerasyon na ng software na ito - SAP R/3- pinapayagan na umasa hindi lamang sa natanggap na data, ngunit upang tumuon sa pagsusuri ng mga patuloy na proseso ng negosyo. Ang kakanyahan ng system ay upang patuloy na i-standardize ang patuloy na mga proseso ng negosyo sa loob ng enterprise, at sa parehong oras ay makabuluhang taasan ang kanilang kahusayan. Ngayon, ang mga sistemang iyon ay pinalitan ng isang ganap na naiibang solusyon sa negosyo ng isang bagong henerasyon na may mga bagong kakayahan - SAP ERP. Ang mga pamamaraan na ito ay batay sa maraming mga pag-unlad ng mga nakaraang henerasyon ng mga programa, pati na rin ang walang limitasyong mga posibilidad ng Internet. Mga pagkakataon sa negosyo SAP "Enterprise Resource Management" (SAP ERP) ginagawang posible upang masakop ang lahat ng mga lugar ng enterprise - mula sa pananalapi hanggang sa pamamahala ng accounting ng pag-unlad ng kumpanya. Ang isang bagong tungkulin ng pamamahala ng tauhan, mga aktibidad sa pagpapatakbo at ang pagpapakilala ng mga departamento ng serbisyo sa korporasyon ay ipinakilala. Bilang karagdagan, ang software package ay may kasamang makapangyarihang mga tool sa analytical na maaaring makabuluhang mapabuti ang kahusayan ng pagsusuri ng impormasyong natanggap.
Ang mga sistema ng ERP ng una at pangalawang henerasyon ay pangunahing nalutas ang mga problema sa pagtaas ng kahusayan at pag-optimize ng mga panloob na proseso na nagaganap sa kumpanya, at ang pinakabagong henerasyon ng ERP ay makabuluhang pinalawak ang pag-andar nito at idinisenyo upang malutas ang mga kumplikadong sitwasyon ng negosyo na kasama hindi lamang ang mga panloob na proseso na nagaganap sa negosyo, kundi pati na rin ang mga proseso ng negosyo ng lahat ng mga kasosyo sa negosyo ng kumpanyang ito, mula sa mga supplier hanggang sa mga mamimili ng huling produkto. Ang sistemang ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang makabuluhang taasan ang antas ng pagiging produktibo ng lahat ng mga kalahok sa proseso ng produksyon at sa parehong oras ayusin ang maximum na pagbabalik mula sa lahat ng mga elemento ng pagsasama para sa negosyong ito.

Pagtatasa ng posibleng panganib ng pagpapatupad ng SAP ERP software

Mga kalamangan

Ang paggamit ng isang ERP system ay ginagawang posible, gamit lamang ang isang software shell sa halip na isang malaking bilang ng mga disparate. Kasabay nito, ang software na ito ay madaling pamahalaan ang lahat ng mga lugar ng negosyo - pananalapi, mga tauhan, mga operasyon. Kasabay nito, ang kakayahang mag-load ng mga karagdagang module na umakma sa mga kakayahan sa pagpapatakbo ng system ay nag-iiwan sa mga naturang programa ng gumagamit sa labas ng kumpetisyon, na naglalayong lutasin ang makitid na mga propesyonal na gawain. Ang lahat ng mga lugar ng mga aktibidad ng kumpanya ay sakop ng ERP system.
Sa mga sistema ng ERP, mayroong posibilidad ng parehong delimiting access sa impormasyon, at kumpletong paghihiwalay ng mga indibidwal na module mula sa pangkalahatang view. Ang mga naturang hakbang ay naglalayong kontrahin ang mga umuusbong na panlabas na banta, halimbawa, ang posibilidad ng pang-industriya na paniniktik sa loob ng balangkas ng negosyo, pati na rin ang pagpigil at pag-detect ng mga panloob na banta, sa partikular na pagnanakaw.
Ang pagtatrabaho kasabay ng isang CRM system, isang sistema para sa pagtukoy ng antas ng kontrol sa kalidad, isang sistema ng ERP na isinama sa isang espasyo ng impormasyon ay pangunahing naglalayong matugunan ang mga pangangailangan ng kumpanyang nag-install nito, bilang isang paraan ng maximum na automation sa pamamahala ng negosyo.

Bahid

Sa kabila ng lahat ng mga pakinabang ng paggamit ng pakete ng impormasyon na ito, may mga makabuluhang kahirapan sa pagpapakilala ng mga sistema ng ERP sa sistema ng trabaho ng mga istruktura ng negosyo ng iba't ibang antas, ang mga dahilan para sa hindi pangkaraniwang bagay na ito ay maaaring ma-systematize at makilala:

  • Hindi sapat na antas ng kumpiyansa ng mga may-ari ng kumpanya sa ganitong uri ng produkto, bilang resulta, mahinang suporta mula sa kanila bilang suporta sa proyektong ito;
  • Ang paglaban ng ilang mga departamento at departamento sa pagbibigay ng impormasyon na may kaugnayan sa mga aktibidad ng ilang mga entidad ng negosyo at sa kadahilanang ito ay makabuluhang nabawasan ang kumpidensyal na impormasyon ay binabawasan ang pagiging epektibo ng system;
  • Hindi sapat na sinanay at kwalipikadong tauhan, pati na rin ang mahinang patakaran ng regular na pagpasok at pagpapanatili ng kaugnayan ng database system sa ERP.
    Mga posibleng paghihigpit sa paggamit ng mga sistema ng ERP:
  • Ngayon, dahil sa medyo mataas na halaga ng pakete ng ERP-systems, ang mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo ay hindi kayang bilhin ang software na ito. At panatilihin din ang isang kwalipikadong espesyalista sa kanyang mga tauhan na magiging responsable para sa sistematikong gawain sa ERP;
  • Sa kabila ng katotohanan na ang programa ay maaaring mabili sa mga bahagi, gayunpaman, ang pagkuha nito ay medyo mahal para sa maraming mga negosyante;
  • Tulad ng anumang programa, ang isang ERP system ay maaaring makagawa ng hindi tumpak na data o kahit na mabigo kung ang system ay biglang may "mahina na link" - nauugnay sa isang pabaya na kasosyo o isang partikular na departamento na responsable sa pagbibigay ng impormasyon;

Lalo kong nais na tandaan ang mga limitasyon na nauugnay sa problema ng pagiging tugma ng mga aksyon sa mga naunang naka-install na system.

Mayroong maling kuru-kuro na ang mga sistema ng ERP ay mahirap, at kung minsan ay imposible, na magkasya sa partikular na daloy ng trabaho ng isang kumpanya o isaalang-alang ang lahat ng umiiral na proseso ng negosyo. Sa katunayan, bago ipatupad ang isang ERP system, mayroong mahabang panahon ng paglalarawan ng mga natatanging proseso ng negosyo ng kumpanya. At sa wakas, pagkatapos ipasok ang lahat ng data, Ang ERP system ay isang nilikha na projection ng isang kumpanya sa isang virtual na espasyo.

Pagsusuri sa Applicability ng Software

Pagsusuri ng SAP ERP

Ang SAP ERP pagkatapos ng detalyadong pagsasaalang-alang ay isang espesyal na sistema ng impormasyon na ERP (Enterprise Resources Planning - na nagbibigay ng kumpletong pagpaplano ng lahat ng mga mapagkukunan ng enterprise). Idinisenyo ang shell ng impormasyon na ito upang ganap na i-automate ang lahat ng uri ng aktibidad ng kumpanya:

  • Pamamahala at accounting;
  • estratehikong pagpaplano na isinasaalang-alang ang mga aspeto ng aktibidad;

Sa mga nagdaang taon, nagkaroon ng bagong konsepto ng mga ERP-system na inilabas batay sa platform Tagahabi ng lambat: "Hindi saklaw ng system ang lahat ng mga lugar ng negosyo, ngunit dapat magbigay ng mga serbisyo batay sa pagproseso ng data na nakuha mula sa software mula sa iba't ibang mga tagagawa.

Kasalukuyang abala ang SAP sa pagbuo at pagpapatupad ng mga automated system na nagbibigay-daan sa iyong pamahalaan ang lahat ng panloob na proseso ng isang enterprise.

  • Kabilang sa mga ito ay:
  • Accounting analysis at control system;
  • Sistema ng pagsusuri at kontrol ng kalakalan ng negosyo;
  • Sistema ng pagsusuri at kontrol ng ikot ng produksyon;
  • Sistema ng pagsusuri at kontrol ng aktibidad sa pananalapi;
  • Sistema ng pagsusuri at kontrol ng pamamahala ng tauhan;
  • Pagsusuri at control system warehouse management, audit aktibidad;
  • at marami pang ibang proseso na nag-o-optimize sa gawain ng enterprise sa kabuuan.

Ang mga aplikasyon ay madaling iakma sa legal na balangkas ng anumang bansa. Bilang karagdagan sa pagbebenta ng software, nag-aalok ang SAP ng marami at kwalipikadong serbisyo para sa pagpapatupad nito sa tunay na sektor ng ekonomiya, habang ginagamit nito ang sarili nitong pamamaraan para sa pagsulong ng produkto ng impormasyon ( noong una ang sistema ay tinatawag na ASAP - Pinabilis na SAP, ngayon - ValueSAP).
Ngayon, ang pangunahing ERP system ng SAP ay opisyal na tinatawag na SAP ERP ECC (Enterprise Core Component). Ang mga posibilidad ng pinakabagong henerasyon ng software na "Enterprise Resource Management" (SAP ERP) ay ginagawang posible upang masakop ang lahat ng mga lugar ng enterprise. Kabilang sa mga lugar na ito ay: accounting sa pananalapi at pamamahala, isang awtomatikong sistema ng pamamahala ng tauhan, isang module ng impormasyon na responsable para sa mga aktibidad sa pagpapatakbo ng negosyo, pati na rin ang analytical na impormasyon sa mga aktibidad ng mga departamento ng serbisyo sa korporasyon. Ngunit, ang pangunahing direksyon ng applicability ng software na ito ay maaaring isaalang-alang ang pagbuo at pagkakaloob ng detalyadong analytical na impormasyon. Para sa pagbuo kung aling mga espesyal na tool ang ipinakilala. Sa ngayon, ang pinakabagong bersyon Ang kasalukuyang bersyon ng SAP ERP system, na opisyal na ibinebenta ng mga distributor at sinusuportahan ng kumpanya, ay may index - 6.0.

SAP ERP system sa Russia

Kasama sa sistema ng SAP ERP ang isang tiyak na hanay ng mga functional na elemento na ipinakita sa iba't ibang mga module, na inangkop sa mga kondisyon ng applicability ng Russia at ipinatupad alinsunod sa batas ng Russia. Kasama sa istruktura ng software ang lahat ng uri ng mga interactive na ulat:

Balanse ng turnover para sa paglikha ng mga ulat sa materyal na accounting;

built-in na iba't ibang napi-print:

  • Form-Template - "invoice";
  • Form-Template - tala ng consignment TORG-12;
  • Form-Template - "isang pakete ng mga karaniwang anyo ng materyal na accounting (form M-4 "Papasok na order");
  • Form-Template - M-11 "Limit-fence card";
  • Form-Template - M-15 "Invoice para sa paglabas ng mga materyales sa gilid";
  • at marami pang ibang "Form-Template" para sa pang-ekonomiyang aktibidad ng enterprise.

Bilang karagdagan, ang bersyon ng Ruso ay may kasamang mga elemento ng mga transaksyon sa pag-uusap, hindi sila magagamit sa regular na bersyon ng programa na inilabas para sa Alemanya. Sa mga nakaraang bersyon ng ERP, na inilabas bago ang programa na may index 6.0, kasama ang pinagsamang Russian Add-On package (Russian localization), kinakailangan na i-install ito bilang karagdagan, at mula sa bersyon 6.0, ang Russian Add-On package ay kasama sa pangkalahatang pakete bilang "RF-specific functionality". Ang software package para sa Russia ay binuo ng SAP CIS.

Software Functional Model - SAP ERP

Ang sistema ng SAP ERP ay ganap na binubuo ng isang hanay ng mga module na maaaring isama sa isang karaniwang pakete at na sumusuporta sa halos lahat ng mga proseso ng negosyo sa produksyon o iba pang cycle, habang ang lahat ng mga module ay pinagsama sa isa't isa at maaaring makipagpalitan ng impormasyon sa real time.
Ang module na "SAP Transaction" ay isang application program na nagsasagawa ng isang partikular na proseso ng negosyo sa isang enterprise management system (maaaring ito ay ang pag-post ng mga pondo sa mga account sa settlement, o pag-post ng isang invoice, pagbuo ng ilang ulat, atbp.) Ang module na ito ay nagsasagawa ng operational na pangangasiwa sa data, at nagsasagawa ng lohikal na kumpleto at partikular na hanay ng mga aksyon. (mula sa teknikal na pananaw, ito ay isang uri ng "shortcut" na kailangan para tumawag sa isang programa ng serbisyo sa ABAP/4).

Ang buong System ay nahahati sa magkakahiwalay na mga module, at ang bawat module ay binubuo din ng isang tiyak na bilang ng mga transaksyon, na dapat sumasakop sa isang tiyak na bahagi ng pagpapatakbo ng enterprise. Ang mga hangganan ng mga module ay mahalagang napaka kondisyon, ang data ay patuloy na ipinagpapalit sa pagitan ng mga ito, bilang karagdagan, ang mga indibidwal na module ng programa ay maaaring magkaroon ng karaniwang mga setting, mga worksheet na may pinagsamang data, at ang pagpipilian ng pagbabahagi ng programa sa ABAP / 4 ay lubos na posible.

Module - Pananalapi (FI)

Ang piraso ng software na ito ay idinisenyo upang ayusin ang mga financial statement ng isang enterprise na organisasyon o iba pang anyo ng aktibidad. Kabilang dito ang:

  • Mga function para sa pag-uulat sa mga may utang, nagpapautang at auxiliary accounting;
  • Mga function para sa pag-uulat at pagpasok sa General Ledger (ledger);
  • Mga function ng pag-uulat "Accounting para sa mga account receivable";
  • Mga function ng pag-uulat "Accounting of creditors";
  • Mga function ng pag-uulat ng "Pamamahala sa pananalapi";
  • Pag-uulat ng mga function na "Espesyal na rehistro";
  • Pag-uulat ng mga function na "Consolidation";
  • Pinagsamang sistema ng impormasyon para sa accounting at pag-uulat sa mga aktibidad sa pananalapi.

Controlling (CO) module

Ginagawang posible ng module na ito na panatilihin ang mga talaan ng mga gastos at kita ng negosyo sa kabuuan, at para sa bawat indibidwal na link sa ikot ng produksyon.

Kabilang dito ang:

  • Posibilidad ng pagbuo ng ulat na "Pagtutuos ng mga gastos sa pamamagitan ng kanilang mga lugar ng pinagmulan (mga sentro ng gastos)",
  • Posibilidad ng pagbuo ng ulat na "Pagtutuos ng mga gastos sa pamamagitan ng mga order";
  • Posibilidad ng pagbuo ng ulat na "Accounting para sa mga gastos sa proyekto";
  • Magsagawa ng pagtatantya ng gastos;
  • Isagawa ang "Kontrol sa kakayahang kumita (mga resulta)";
  • Posibilidad ng pagbuo ng ulat na "Kontrol sa mga sentro ng kita (mga sentro ng kita)";
  • Posibilidad ng pagbuo ng ulat na "Accounting para sa produksyon, Pagkontrol sa mga aktibidad ng negosyo."

Module - Asset Management (AM)

Sa katunayan, ang modyul na ito ay kinakailangan para sa accounting para sa mga fixed asset ng isang enterprise at mga pamamaraan para sa pamamahala ng mga ito.
Ang mga pangunahing elemento ng modyul na ito:

  • I-block ang "Teknikal na pamamahala ng mga nakapirming assets ng produksyon";
  • I-block ang "Pagpapanatili at pagkumpuni ng mga kagamitan sa produksyon";
  • I-block ang "Pagkontrol sa mga pamumuhunan at pagbebenta ng mga asset";
  • I-block ang "Tradisyunal na accounting ng mga fixed asset";
  • I-block ang "Pagpalit ng mga nakapirming asset at pagbaba ng halaga ng mga kagamitan at mga fixed asset ng produksyon";
  • I-block ang "Pamamahala ng mga pamumuhunan ng kumpanya".

Module - Pamamahala ng Proyekto (PS)

Inilapat ang modyul na ito. Sinusuportahan ng PS module ang pagpaplano ng istruktura, pamamahala ng lahat ng mga siklo ng produksyon, pagsubaybay at koordinasyon ng mga pangmatagalang proyekto na may anumang antas ng pagiging kumplikado.
Ang mga pangunahing elemento ng PS module:

  • Posibilidad ng koordinasyon ng direksyon na "Pagkontrol ng mga mapagkukunan at mapagkukunan sa pananalapi";
  • Posibilidad ng koordinasyon ng direksyon na "Control ng kalidad";
  • Posibilidad ng koordinasyon ng direksyon na "Pamamahala ng temporal na data";
  • Sistema ng Impormasyon sa Pamamahala ng Proyekto,
  • Pangkalahatang mga module.

Modyul - Pagpaplano ng Produksyon (PP).

Ang Module na ito ay pangunahing ginagamit upang ayusin ang pangmatagalang pagpaplano at i-set up ang mga function ng kontrol para sa lahat ng mga aktibidad ng enterprise sa kabuuan. Ang mga pangunahing elemento ng modyul na ito:

  • mga order sa produksyon,
  • mga teknolohikal na kard,
  • Mga Detalye (BOM),
  • Pagpaplano ng Mga Kinakailangan sa Materyal (MRP),
  • gastos ng produkto,
  • Mga sentro ng trabaho (mga lugar),
  • Pagpaplano para sa patuloy na produksyon.
  • Pagpaplano ng pagbebenta (SOP),
  • Pagpaplano ng Produksyon (MPS),
  • Pamamahala ng Produksyon (SFC),
  • Kanban (Sa tamang panahon),
  • Pagtutuos ng gastos ayon sa mga proseso,
  • Maramihang paggawa.

Module - Pamamahala ng Mga Materyales (MM).

Sinusuportahan ng module na ito ang mga operasyon sa pamamahala ng supply at imbentaryo sa organisasyon ng enterprise, at naaangkop ang module na ito sa iba't ibang mga transaksyon sa negosyo na isinasagawa ng enterprise. Ang mga pangunahing elemento ng modyul:

  • Pag-aayos ng pagbili ng mga materyales;
  • Pag-aayos ng pamamahala ng imbentaryo;
  • Organisasyon ng pamamahala ng bodega;
  • Systematization ng kontrol ng mga account ng enterprise;
  • Organisasyon ng pagtatasa ng mga stock ng mga kinakailangang materyales;
  • Organisasyon ng sertipikasyon ng mga serbisyo at kalakal ng supplier;
  • Pagproseso ng data sa mga ginawang gawa at serbisyo;
  • Paglikha ng base ng sistema ng impormasyon ng pamamahala ng stock ng negosyo;

Module - Benta (SD).

Napakahalaga ng modyul na ito, nagdudulot ito ng kalinawan sa patakaran ng panghuling produkto ng negosyo, bilang karagdagan, nalulutas nito ang mga problema sa pamamahagi ng pangwakas na produkto, organisasyon ng pagbebenta, tinutukoy ang mga sistematiko ng mga paghahatid at panghuling pagsingil.
Ang mga pangunahing elemento ng modyul:

  • Organisasyon ng pre-sales support sa produksyon,
  • Posibilidad ng pagbuo ng ulat na "Mga kahilingan sa pagproseso";
  • Kakayahang bumuo ng isang ulat na "Mga panukala sa pagproseso";
  • Posibilidad ng pagbuo ng ulat na "Pagproseso ng mga order";
  • Kakayahang bumuo ng ulat na "Pagproseso ng mga paghahatid;
  • Organisasyon ng pag-invoice (pag-invoice);
  • I-block ang "Sistema ng impormasyon ng mga benta".

Module - Pamamahala ng Kalidad (QM).

Pinagsasama ng module na ito ang buong sistema ng impormasyon ng kumpanya, at kinokontrol din ang sistema ng pamamahala ng kalidad. Bilang karagdagan, mayroon itong mga built-in na function na nagbibigay ng mga aktibidad na naglalayong pagpaplano ng kalidad ng mga kalakal at serbisyo ng kumpanyang ito, ang pagpapatupad ng pag-verify at kontrol ng kalidad ng mga produkto sa lahat ng mga yugto ng paggawa nito, pati na rin sa panahon ng mga pagbili nito.

Ang mga pangunahing elemento ng modyul:

  • pagpapatupad ng kontrol sa kalidad;
  • organisasyon ng pagpaplano ng kalidad;
  • suporta sa impormasyon para sa kontrol sa kalidad ng produkto (QMIS).

Plant Maintenance and Repair (PM) module.

Ang module na ito ay kailangang-kailangan sa proseso ng cost accounting at sa yugto ng pagpaplano ng paggasta ng mga mapagkukunan para sa pagpapatupad ng kasalukuyang pagpapanatili at naka-iskedyul na pag-aayos ng mga fixed asset.

Ang mga pangunahing elemento ng modyul:

  • pagbuo ng kahilingan na "Hindi naka-iskedyul na pag-aayos";
  • pagbuo ng kahilingan "Pamamahala ng serbisyo";
  • pagbuo ng kahilingan "Naka-iskedyul at preventive maintenance";
  • paglikha ng ulat na "Pagpapanatili ng mga pagtutukoy";
  • Organisasyon ng isang sistema ng impormasyon para sa pagpapanatili at pagkumpuni ng mga fixed asset.

Module - Pamamahala ng Tauhan (HR).

Ito ay isang ganap na pinagsama-samang sistema na idinisenyo upang magplano at pamahalaan ang gawain ng lahat ng mga tauhan na kasangkot sa ikot ng mga aktibidad ng kumpanya. Ang mga pangunahing elemento ng modyul:

  • Pangangasiwa ng mga aktibidad ng tauhan;
  • Pagsusuri at Pagkalkula ng suweldo ng mga empleyado;
  • Sistema ng pamamahala ng data ng oras ng tauhan;
  • Ang sistema para sa pagkalkula ng mga gastos ng mga empleyado sa mga paglalakbay sa negosyo;
  • Kahulugan ng mga benepisyo;
  • Sistema ng imbitasyon at pangangalap ng mga bagong tauhan;
  • Organisasyon ng trabaho upang mapabuti ang mga kasanayan ng mga nagtatrabaho tauhan;
  • Organisasyon ng proseso ng pinakamainam na paggamit ng mga manggagawa ng negosyo;
  • Organisasyon at pagdaraos ng mga seminar at mga kaganapan sa pagsasanay;
  • Pang-organisasyon at pamamahala ng oras;
  • block para sa pagproseso ng impormasyon sa mga sistematikong tauhan.

Module - Pamamahala ng daloy ng impormasyon (WF).

Ang module na ito, bilang pinagsama-samang yunit sa tungkulin nito, ay nag-uugnay sa mga module ng aplikasyon sa mga naka-embed na teknolohiya ng ERP system, pati na rin ang lahat ng mga tool sa serbisyo at tool ng produktong ito ng impormasyon. Ang kakayahang pamahalaan ang buong daloy ng trabaho na may posibilidad ng awtomatikong kontrol ng lahat ng mga proseso ng negosyo ayon sa isang naunang ipinakilala na algorithm ng pagsusuri ayon sa paunang natukoy at iniresetang mga pamamaraan at panuntunan. Bilang karagdagan, ang module na ito ay may isang sistema ng opisina na may sariling built-in na e-mail, pati na rin ang sistema ng pamamahala ng dokumento ng kumpanya, isang load na unibersal na classifier, pati na rin ang kakayahang magsama sa anumang CAD system. Kung ang isang tiyak na kaganapan ay nangyari sa system, pagkatapos ay kasabay nito, ang protocol ng kaganapang ito ay inilunsad at ang kaukulang proseso ay naka-on. Kasama sa module ang isang system flow manager at sa paggawa nito ay magsisimula ng isang papasok na workflow item (Workflow Item). Pagkatapos ay pinagsasama ng system ang papasok na data, pagkatapos ay pinagsama ang mga dokumento, at ang impormasyon ay naproseso ayon sa isang tiyak na built-in na logic scheme.

Module - Mga Solusyon sa Industriya (IS).

Ang module na ito ay nagsasama ng built-in na SAP, SAP R/3 application modules, pati na rin ang mga karagdagang partikular na programa na partikular para sa bawat sektor ng negosyo. Sa ngayon, binuo at madaling maisama sa isang modular na pakete mga solusyon sa industriya para sa suporta sa negosyo:

  • Pakete ng mga aplikasyon sa industriya "aviation at space";
  • Pakete ng mga aplikasyon sa industriya "industriya ng pagtatanggol";
  • Pakete ng mga aplikasyon ng sangay na "industriya ng sasakyan";
  • Pakete ng mga aplikasyon sa industriya "industriya ng langis at gas";
  • Pakete ng mga aplikasyon ng sangay na "industriya ng kemikal";
  • Pakete ng mga aplikasyon ng sangay na "industriya ng parmasyutiko";
  • Pakete ng mga aplikasyon ng sangay na "industriya ng paggawa ng makina";
  • Pakete ng mga aplikasyon sa industriya "mga kalakal ng mamimili";

electronic at non-manufacturing sphere:

  • Pang-industriya application package "banking";
  • Pakete ng mga aplikasyon ng industriya na "insurance";
  • Pakete ng mga aplikasyon sa industriya "pamamahala ng estado at munisipyo";
  • Pakete ng mga aplikasyon sa industriya na "mga teknolohiya ng telekomunikasyon"
  • Pakete ng mga aplikasyon sa industriya na "mga pampublikong kagamitan";
  • Package ng mga aplikasyon ng industriya "kalusugan";
  • Isang pakete ng mga aplikasyon sa industriya na "tingi sa kalakalan".

Module - Pangunahing sistema.

Ang modyul na ito ay nagsisilbing batayan para sa sistema ng impormasyon ng SAP R/3. Ito ay maayos na ginagarantiyahan ang buong pagsasama ng lahat ng mga module ng application at kumpletong kalayaan mula sa platform ng hardware kung saan naka-install ang software na ito. Gayundin, ginagawang posible ng pangunahing sistema na ayusin ang trabaho sa isang sistema ng multi-level na pamamahagi ng arkitektura - "client-server". Ang SAP R/3 shell ay maaaring ganap na tumakbo sa mga sumusunod na server:

  • Windows NT
  • UNIX,
  • AS/400
  • S/390

Bilang karagdagan, ang SAP R / 3 ay madaling maisama sa iba pang DBMS, tulad ng:

  • orakulo,
  • informix,
  • Microsoft SQL Server

Maaaring gumana ang mga user sa OS:

  • Macintosh
  • Windows
  • OSF/Motif

Ang batayan ay isang espesyal na module. Ang pag-andar nito ay mas malawak kaysa sa impormasyong ipinakita. Ang pagganap ng system sa kabuuan ay nakasalalay sa paggana nito. Ang mga pangunahing administrator ng module ay tanging responsable para sa pangkalahatang operasyon ng SAP.

Mga gawain ng pangunahing modyul:

  • Paunang pagpaparehistro ng lahat ng mga setting at pag-tune ng lahat ng built-in na mga parameter ng pagganap ng system sa kabuuan;
  • Pagbuo ng isang sistema ng pangangasiwa para sa lahat ng naka-embed na database;
  • Kung kinakailangan, i-update ang software ng system at i-install ang mga kinakailangang pakete ng update para sa mga module at update;
  • Organisasyon at pagpapatupad ng mga paglilipat sa isang produktibong sistema;
  • Pangunahing pangangasiwa ng proyekto - ang pangunahing input at pagtatalaga ng lahat ng mga tungkulin sa mga gumagamit na kasangkot sa organisasyon ng trabaho sa proyektong ito;
  • Organisasyon ng proseso ng pag-backup ng intermediate at huling data sa mga patuloy na operasyon;
  • pangunahing setting ng pakikipag-ugnayan ng mga indibidwal na sistema na kasangkot sa proseso ng pagsusuri at pagproseso ng data;
  • Organisasyon ng kontrol ng system, na may reseta ng gawain ng software - upang matukoy at matukoy nang maaga ang mga umuusbong na problema at gawin ang lahat ng kinakailangang hakbang upang maalis ang mga ito;
  • Organisasyon ng mga setting ng pag-access sa pinagsamang mga module at sistema ng mga serbisyo ng suporta ng SAP;
  • Pagsusuri ng nabuong mga pagkakamali at ang kanilang pag-aalis;

Ngayon, ang SAP ERP system ay ang pinakamalawak na software shell sa mga katulad na pakete ng impormasyon. Samakatuwid, halos lahat ng mga pinuno ng ekonomiya ng mundo ay pinili ito bilang kanilang corporate production management system. Kasabay nito, ayon sa mga istatistika, humigit-kumulang 30% ng lahat ng mga kumpanya na bumili ng SAP R / 3 system ay hindi mga higante ng ekonomiya, ngunit ang mga kumpanya na may turnover na mas mababa sa $ 200 milyon bawat taon. At ang bagay ay ang sistema ng SAP ERP ay may kakayahang i-configure ang buong sistema partikular para sa enterprise o kumpanyang bumili nito. Ang bawat customer na bibili ng software na ito ay magkakaroon ng impresyon na sa pamamagitan ng pagbili nito, gagana siya sa pinaka-indibidwal na bersyon na na-configure sa kanyang mga parameter ng production run.

SAP ERP - mai-configure na sistema

Ang mga tagapagpahiwatig ng isang tiyak na antas ng system ay kinabibilangan ng paraan ng pag-configure nito, mas malawak ang mga iminungkahing posibilidad para sa pag-configure nito, pati na rin ang pagganap ng lahat ng pangkalahatang mga setting ng system nang walang karagdagang pagsusulat, mas mataas ang pangkalahatang teknikal na antas ng sistemang ito ay siyempre tinatantya. Batay sa pagtukoy ng parameter na ito, ang SAP ERP system ay patuloy na sumasakop sa isa sa mga nangungunang lugar sa mundo. Bilang karagdagan, sa bawat kaso, halos hindi binabago ng gumagamit ang mga paunang setting ng system, at ginagawa ito ng mga appers, i-configure nila ang SAP para sa kliyente, na isinasaalang-alang ang lahat ng mga tampok ng ikot ng produksyon ng kanyang negosyo. (Ang Abaper ay isang dalubhasang programmable system sa wikang ABAP/4).

Sa kasalukuyang sitwasyon sa pandaigdigang ekonomiya, para sa dynamic na pag-unlad kinakailangan na lumipat mula sa hindi napapanahong mga pamamaraan ng pamamahala ng kumpanya. Kinakailangang lumipat mula sa analytics gamit ang isang lapis at notepad patungo sa mga modernong sistema ng pagsusuri at estratehikong pag-unlad. Ang ganitong paglipat ay maaaring gawin gamit ang teknolohiya ng workbench - para sa SAP ERP Business Engineering Business Engineer. Ang mga kakayahan ng modyul na ito ay nagbibigay-daan sa iyo na bumuo ng isang karampatang disposisyon, pagkakahanay ng mga puwersa at mga posibleng aksyon na naglalayong makamit ang layunin ng dinamikong pag-unlad ng negosyo. Ang intelligent na mga setting ng SAP ERP system at ang bukas na user interface ng Business-Engineer ay nagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng mga solusyon sa industriya na marunong mag-ekonomiya batay sa estado ng mga gawain sa negosyo. Pinapayagan ka ng system na bumuo ng ilang mga template ng pagkilos, kalkulahin ang mga subtotal at kalkulahin ang panghuling resulta.

Kasama sa Business-Engineer Package ang tatlong module:

  • SAP ERP Business Configurator, isang sistema na sumusuporta sa ilang partikular na teknolohiya para sa paglikha at awtomatikong pagpapanatili ng mga modelo sa dynamics ng isang enterprise na may function ng pagpapasadya;
  • SAP ERP reference model - naglalaman ng isang modelo ng organisasyon, isang modelo ng pagbuo ng proseso, isang modelo ng pagpoproseso ng data, isang modelo para sa paglalapat at pamamahagi ng mga function, at isang modelo para sa paglikha ng mga bagay sa negosyo;
  • Ang SAP ERP Repository ay isang dynamic na database ng mga papasok na data para sa mga kahilingan ng Reference Model, isang bangko ng mga modelo ng industriya at isang database ng mga nilikhang modelo ng pagpapaunlad ng enterprise.

Ang isang napaka-propesyonal na idinisenyong interactive na pakete ng Business-Engineer ay makabuluhang nagpapabuti sa kalidad ng mga simulate na proseso ng negosyo ng enterprise at pinapasimple ang proseso ng pag-configure ng SAPERP system.

Paano gumagana ang SAP ERP

Tingnan natin ang conceptual apparatus ng sistemang ito.

  • Ang system (central instance) ay isang karaniwang server na may lahat ng uri ng application development ng mga konektadong module, pati na rin ang isang DBMS.
  • Ang kliyente (kliyente) ay isang malayang bahagi sa konteksto ng R/3 system. Ang bawat kliyente ay may sariling modelo ng data (kabilang ang master at dynamic na data, mga nilikhang chart ng mga account, at ilang partikular na setting). Ang isang sistema ay karaniwang may isa o higit pang mga kliyente.

Sa katunayan, sa ilalim ng bawat kliyente - maaari mong ilatag ang bawat elemento ng produksyon - ito man ay isang pagawaan, sangay, o isang hiwalay na produksyon. Kasabay nito, ang mga programang nakabatay sa ABAP/4, ang mga form sa pag-uulat ay tiyak na magiging karaniwan sa buong sistema ng mga kliyente.

Business Engineering sa SAP ERP

Imbakan- isang database ng lahat ng built-in na programa ng ABAP, na may detalyadong paglalarawan ng istraktura ng lahat ng inilagay na data, mga schema at mga talahanayan, na pana-panahong ina-access ng mga programa. Ang repository ay karaniwan sa lahat ng mga nangungupahan ng system.

Protocol ng transportasyon– isang serbisyo ng programa na nagpapahintulot sa iyo na maglipat ng data sa pagitan ng lahat ng mga kliyente ng system.

Inilabas na kahilingan ay isang tiyak na bilang ng mga file na may ilang partikular na impormasyon.

Palayain- ang panloob na terminong ito sa SAP ay tumutukoy sa "pag-apruba", pagpapadala ng data upang gumana.

Landscape ay isang hanay ng isang tiyak na bilang ng mga sistema sa pagitan ng kung saan posible na ilipat ang mga pangunahing setting at kinakailangang mga programa. Karaniwan, inilalantad ng SAP ang gayong tanawin:

1 - sistema ng pag-unlad. Kasama sa sistemang ito ang 3 kliyente;

300 - isang landscape kung saan maaari mong baguhin ang kasalukuyang mga setting at pag-load ng mga programa. Ang lahat ng mga pagbabago ay nahuhulog sa schema ng kahilingang gumawa ng paglipat.

400 - isang tanawin kung saan walang mababago. Scheme ng paggamit - paunang pagsubok ng mga programa at pangkalahatang mga setting ng system.

200 - landscape - sandbox (Sandbox). Test mode para sa pag-eksperimento sa mga variable na setting. Binibigyang-daan kang subaybayan ang dynamics ng mga transaksyon, gumagana nang walang mga kahilingan.

2 - landscape ng kontrol ng kalidad. Dalawang nangungupahan lamang ang ginagamit:

500 - pagsasanay ng gumagamit at pagbuo ng mga halimbawa ng paglalarawan;

600 - pag-verify, pag-verify, kawastuhan ng mga aksyon at setting.

3 - isang produktibong sistema (isang sistema na gumagana patungo sa pagtatapos ng pangwakas at nais na resulta)

Ang server ay isang dalubhasa, sapat na malakas at sa parehong oras maaasahang computer, na idinisenyo para sa pangmatagalang imbakan, sistematikong pagproseso ng data na dynamic na ipinadala sa network mula sa lahat ng mga end user.

Ang isang Database Management System (DBMS) ay naka-install dito - isang kumplikadong programa na nagbibigay ng imbakan ng lahat ng data sa anyo ng mga talahanayan, na may posibilidad ng dynamic na muling pagdadagdag at pagproseso, organisasyon ng mga kahilingan ng gumagamit ayon sa iba't ibang mga paunang kumbinasyon. Ang trabaho sa loob ng DBMS ay isinasagawa sa antas ng SQL programming language (StructuredQuery Language). Ang DBMS ay nag-iimbak din ng data ng negosyo at lahat ng panghuling setting ng system, isang repositoryo at buong teksto ng mga programa sa ABAP/4 programming language ay naka-install.

Ang SAP-th ay ang Application Server (Application Server) - isang program na tumatakbo sa server, at nagsasagawa ng lahat ng kinakailangan at hiniling na aksyon upang gumana sa data ng lahat ng mga rehistradong gumagamit.

Mas mainam na ipaliwanag ito sa diagram na ito - ang lohika ng pagtatrabaho sa SAP ERP:

Pangkalahatang istraktura ng organisasyon at komposisyon ng mga gumagamit

  • Tungkulin (hiwalay) - tumutukoy sa posibilidad at listahan ng mga aksyon ng user na ito sa system.
  • Tungkulin (Pangkat) - Kasama ang lahat ng indibidwal na tungkulin.

Ang lahat ng Mga Tungkulin sa system ay umaasa sa kliyente, dapat itong gawin at irehistro.

Ang papel ay naglalaman ng:

  • lahat ng iniresetang karagdagan sa pangkalahatang menu ng gumagamit;
  • ang lahat ng mga bagay ng awtorisasyon ay tinukoy - lahat ng pinapayagan na mga operasyon ng gumagamit ay tinukoy;

Ang isang user ay maaaring magkaroon ng ilang iniresetang tungkulin, ngunit ang mga setting ay isinulat para sa bawat isa (sa antas ng lohikal na operasyon na "OR") kung ang mga utos ay hindi pare-pareho, ang system ay maaaring magpakita ng isang mensahe na nagsasaad na ang user ay may "Hindi sapat na mga pahintulot".
Ang profile ng pahintulot ay isang nakasulat at pinagsama-samang tungkulin. Gumagana lamang ang buong system sa mga profile ng user.

Ang lahat ng mga pangkat na "Mga pangkat ng gumagamit" ay nahahati sa kaukulang mga subgroup:

  • Tinukoy ang "Mga pangkat ng user ayon sa functionality/application"
  • Mga pangkat ng user ayon sa katayuan ng paggamit ng system: mga administrator, developer at user.
  • Mga grupo ng gumagamit na may ilang partikular na paghihigpit sa pag-access sa mga sistema ng database;

Economic feasibility of efficiency kapag gumagamit ng isang automated na SAP ERP system

Upang malaman, hulaan, upang matukoy ang diskarte - ito ay tatlong balyena para sa bawat pinuno ng negosyo. Sa kanilang tulong, ang lahat ng mga modelo ng negosyo ay binuo. Dumating ang oras na imposibleng bumuo ng isang karampatang diskarte sa pag-unlad nang hindi gumagamit ng mga sistema ng ERP. Bilis, katumpakan, bisa - tatlong salita na pinakatumpak na nagpapakilala sa epekto ng madiskarteng pag-unlad mula sa paggamit ng mga sistemang ito.

Ang pangkalahatang benepisyo ng proyekto mula sa pagpapatupad ng mga ERP-system ay malinaw. Mayroong isang buong sukat na pag-order ng lahat ng impormasyon tungkol sa lahat ng mga proseso ng negosyo, lahat ng mga dibisyon nito at ang network ng sangay. Bukod dito, hindi mahalaga kung saan matatagpuan ang sangay (kahit sa kabilang panig ng Earth), ang lahat ng impormasyong ibinigay sa naaangkop na kahilingan ay darating sa real time at magbabago kasunod ng dynamics ng buong system. Ang mga sistema ng ERP ay maaaring gumana nang mas mahusay kaysa sa maraming mga analyst, ang tanging kondisyon para sa kanilang tagumpay ay propesyonal na sinanay na mga tauhan ng serbisyo at ang buong dami ng impormasyong ipinasok sa system.

Ang kadalian ng pagbabago, ang kakayahang kumonekta at mag-alis ng mga module ng impormasyon kasunod ng pagbabago sa mga detalye ng mga aksyon - ito ang mapagkumpitensyang bentahe ng mga sistemang ito. Bilang karagdagan, ginagawang posible ng buong saklaw ng mga aktibidad ng kumpanya na mas tumpak na masubaybayan ang sitwasyon at mas mabilis na tumugon dito. Kasabay nito, ang oras ng mga empleyado ng kumpanya ay makabuluhang pinalaya, na kung saan ay ang potensyal para sa pangkalahatang pag-unlad, at samakatuwid ay ang potensyal para sa paglago ng kumpanya. Makakatipid ang mga empleyado ng hanggang 20% ​​ng kanilang oras kapag gumagamit ng mga ERP system.

Gayunpaman, ang medyo mataas na halaga ng mga pakete ng impormasyon ng application na ito ay humihinto sa mga may-ari ng negosyo na bilhin ang mga ito. Kasabay nito, ang taunang pagpapanatili ng mga programa ay nagkakahalaga din ng kaunting pera, at hindi maliit. Gayundin, ang paglikha ng kinakailangang imprastraktura, na magsisiguro sa operability ng buong sistema, ay dapat isama sa item ng gastos.
Sa kabila nito, ang mga kumpanyang iyon na nag-install na ng mga sistema ng ERP ay nagpapansin na nagkaroon ng pangunahing pagbabago sa pag-unlad ng produksyon. Ang lahat ng mga proseso ng pang-ekonomiyang aktibidad ng negosyo ay patuloy na inaayos o ganap na itinayong muli, at sa parehong oras, ang mga gastos ay nabawasan, laban sa backdrop ng isang makabuluhang pagtaas sa kakayahang kumita.

Para sa mas maliit, ang SAP GmbH ay naglunsad ng iba pang mga produkto ng impormasyon sa merkado na may mas mababa at nakapirming presyo. Siyempre, walang sinuman ang magsasabi ng mga detalye ng mga transaksyon at ang pagpepresyo ng pag-install ng SAP ERP sa malalaking pang-industriya na mga complex, gayunpaman, ayon sa maraming mga analyst, ang mga gastos ng kanilang pag-install, pagpapanatili at modernisasyon ay nagbabayad nang napakabilis, na dahil sa talagang gumaganang mga modelo ng mga panukala sa negosyo na inisyu ng system mula sa naprosesong data ng mga sistema ng mga kumpanyang ito.

Buod ng Pagpapatupad ng SAP ERP

Ang pangunahing benepisyo ng pagpapatupad ng SAP ERP sa maraming proyekto ng negosyo ay ang pagkilos na ito ay humahantong sa muling pagtatasa ng lahat ng umiiral na proseso ng negosyo.

Ang pagsusuri ng mga patuloy na proseso ng negosyo ay nagbibigay ng isang napakahalagang pagkakataon upang muling pag-isipan, gayundin ang pagbabago sa mga itinatag na panuntunan at pamamaraan para sa paggawa ng negosyo. Minsan ang naturang paggalaw ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagtupad sa mga paunang kondisyon na kinakailangan para sa paunang pagpapatupad ng sistema. Gayunpaman, tulad ng ipinapakita ng karanasan, ang matagumpay na aplikasyon ng sistemang ito ay posible lamang kung naiintindihan ng mga empleyado ng kumpanya ang pangangailangan para sa pagbabago at aktibong sumusuporta sa patuloy na proseso ng pag-renew. Samakatuwid, inirerekumenda, sa loob ng balangkas ng proyektong ito, na isali ang karamihan ng mga empleyado kapwa sa pag-unlad at sa mga pamamaraan ng mga proseso ng pagpaplano na makabuluhang mapabuti ang proseso ng pamamahala sa negosyo.

Isang napakahalagang paglilinaw - ang pagpapakilala ng sistema ay nagpapabuti ng disiplina at nagpapataas ng katumpakan sa pagpapatupad ng mga proseso ng negosyo. Siyempre, ang mga prosesong ito ay nagpapabuti ng maraming mga tagapagpahiwatig ng mga proseso ng produksyon, ngunit mayroong isang downside - ito ay labis na pormalisasyon. Ang pagsusuri at pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo, sa kanilang sarili, ay hindi nagdadala ng anumang mga benepisyo sa ekonomiya. Samakatuwid, ito ay mahalaga hindi lamang upang pag-aralan at bumuo ng isang tiyak na modelo ng negosyo, ngunit upang dalhin ito sa ilalim ng hindi bababa sa isang kliyente o tagagawa na makikinabang mula dito. At mula sa pagpapatupad kung saan siya ay nakatanggap ng napakahalagang benepisyo. Kapag ang sistema ay gumagana at tumatakbo, ang katotohanan ay mapapansin na ang isang standardized business process development system ay maaaring mailapat. Makakatipid ito ng oras at materyal na mapagkukunan para sa pag-unlad ng negosyo sa kabuuan, at samakatuwid ay materyal na mga benepisyo para sa bawat empleyado.

Iba pang mga system, programa at platform para sa paglikha at pagpapatupad ng ERP

  • 1C:Enterprise 8.0
  • CIS "Flagman"
  • System21 Aurora (Negosyo/400)
  • MFG/PRO
  • BSManager CRM/ERP
  • Kumplikadong "BUHta"
  • OrganicERP
  • iRenaissance
  • Infor SyteLine ERP
  • Microsoft Dynamics AX
  • Microsoft Dynamics NAV
  • Oracle E-Business Suite
  • SAP Business Suite
  • Mga Aplikasyon ng IFS
  • SAP Business One
  • Panghuli ERP
  • IT Enterprise
  • ERP AVA
  • SAP R3
  • SIKE ERP
  • Kumpas
  • Microsoft XAL
  • Millennium BSA
  • MONOLITH SQL
  • Scala
  • Galaxy
  • HansaWorld Enterprise
  • AVARDA.ERP
  • Spectrum:ERP
  • Comtec para sa Negosyo
  • ASTOR
  • kontrol sa negosyo
  • Pandaigdigang ERP
  • Oracle JD Edwards Enterprise One
  • KIS Lexema
  • Sage ERP X3
  • Virtuoso
  • paydox
  • impormasyon:COM
  • Smart Retail Suite
  • Technoclass
  • OPTiMA-WorkFlow
  • NOTEMATRIX
  • Accounting. Pagsusuri. Kontrolin
  • Business Suite
  • Lawson M3 ERP
  • KIS "ILADA"
  • proLOG software package
  • INTALEV: Pamamahala ng korporasyon
  • LITER
  • ALTIUS - Pamamahala sa Konstruksyon
  • TRONIX
  • DeloPro
  • MACONOMY

Ang ERP system ay isang hanay ng mga pinagsama-samang aplikasyon na bumubuo ng mga kundisyon para sa pag-automate ng mga proseso ng negosyo ng enterprise para sa accounting, kontrol, pagpaplano at pagsusuri ng data. Ang pagpapatakbo ng produkto ay batay sa prinsipyo ng pagbuo ng isang karaniwang lugar para sa pag-iimbak ng mahalagang impormasyon ng korporasyon para sa layunin ng kasunod na paglipat at pagproseso nito. Ang lahat ng mga dibisyon ng kumpanya ay may access sa naturang data: pinansyal, produksyon, tauhan, pagpaplano at iba pa.

Salamat sa sentralisadong koleksyon ng impormasyon sa lahat ng mga yugto ng pagpapatakbo ng negosyo, posible na makabuluhang i-optimize ang mga mapagkukunan ng produksyon. Ang pag-install ng isang ERP system ay nabibigyang katwiran sa pagkakaroon ng mga kapaki-pakinabang na function:

  • ang posibilidad ng pagbuo ng mga plano para sa produksyon at pagbebenta;
  • pag-optimize ng halaga ng imbentaryo sa bodega at pagkalkula ng mga volume ng pagbili;
  • pagpapasiya ng mga parameter sa pamamagitan ng dami ng mga hilaw na materyales, na isinasaalang-alang ang oras na kinakailangan upang matupad ang plano ng produksyon;
  • suporta ng mga teknolohikal na proseso ng paglikha ng produkto;
  • pamamahagi ng mga kapasidad ng produksyon para sa maliliit at malalaking proyekto;
  • organisasyon ng pamamahala at accounting sa pananalapi.

Ang prinsipyo ng pagbuo ng mga sistema ng ERP

Ang istraktura ng mga sistema ng ERP ay batay sa isang modular na prinsipyo, na nagbibigay-daan sa iyo upang masakop ang lahat ng mga makabuluhang proseso ng negosyo at pamamahala sa negosyo. Ang bawat subsection ay responsable para sa pagkolekta ng data sa lugar nito at pagkatapos ay kasama sa isang karaniwang database.

Ang istraktura ng isang ERP system ay binubuo ng ilang mga antas. Sa una sa kanila mayroong mga pangunahing elemento, sa pangalawa - pantulong (o pinalawak). Ayon sa pag-uuri na ito, ito ay pinaka-maginhawa upang ipakita ang prinsipyo ng pagpapatakbo ng produkto.

Kasama sa base element ang isang production management module:

  • pagguhit ng isang plano para sa paggamit ng mga kapasidad;
  • pagpapasiya ng kinakailangang halaga ng mga hilaw na materyales at materyales;
  • pamamahala ng imbentaryo sa bodega at ang proseso ng pagkuha.

Ang Extended Elements ay isang koleksyon ng mga sumusunod na module ng pamamahala:

  • mga supply - pagtataya ng demand para sa mga produkto, logistik sa bodega, produksyon at sa proseso ng pagbebenta, pamamahala sa listahan ng mga katapat;
  • cycle ng produksyon - pagpapanatili ng proseso mula sa sandali ng disenyo hanggang sa pagtatapon;
  • mga tauhan - pagpaplano ng antas ng sahod, pagguhit ng isang iskedyul ng trabaho, pagtukoy ng mga tauhan at paggawa ng pagganyak ng mga empleyado;
  • komunikasyon sa mga kontratista - marketing, pamamahala sa pagbebenta at iba pang mga function ng CRM;
  • benta - pamamahagi ng mga channel ng pamamahagi, mga order, mga presyo at transportasyon;
  • pananalapi - ang pagbuo ng pangkalahatang ledger, ang pamamahagi ng data sa mga account ng mga pag-aayos sa mga may utang at nagpapautang, accounting at pag-uulat.
Ang istraktura, numero at pangalan ng mga module ay maaaring mag-iba depende sa tagagawa ng system. Sa kahilingan ng kliyente, ang produkto ay maaaring ipatupad lamang bahagyang.

Ang scheme ng ERP-system ay batay sa paggalaw ng mga dokumento sa nakalistang mga module. Sa una, ang mga pangunahing dokumento ay ipinapadala para sa pagproseso bilang raw data sa isang karaniwang database. Matapos ang sunud-sunod na pagtagumpayan ang lahat ng mga yugto ng produksyon, sila ay na-convert sa sumusunod na anyo:

  • analytical na mga ulat;
  • mga tsart at diagram;
  • accounting financial statements;
  • mga pagtataya at plano para sa susunod na taon.
Posible na obserbahan ang mga positibong pagbabago at umasa sa paglago ng kita dahil sa pag-debug at pag-automate ng lahat ng mga proseso ng trabaho pagkatapos lamang ng mataas na kalidad na pag-install ng system, pagsasanay ng mga kawani at ang unti-unting pagpapakilala ng produkto sa mga aktibidad sa produksyon. Ang pagpapatupad ng mga kinakailangang aksyon na ito ay isasagawa ng isang may karanasan na ASAP Consulting team.

Ang ERP system ay isang mabisang paraan ng paggawa ng negosyo na tumutulong na pamahalaan ang daloy ng trabaho sa kabuuan, planuhin ang mga aktibidad ng mga indibidwal na elemento ng negosyo ng enterprise, at pagbutihin ang pagpapatakbo ng lahat ng pasilidad ng produksyon.

Matututo ka:

  • Ano ang ERP system at kailan ito kinakailangan.
  • Ano ang mga pakinabang at disadvantages ng isang ERP system.
  • Anong mga function ang ginagawa ng ERP system sa enterprise.
  • Paano pumili ng isang ERP system.
  • Paano maayos na ipatupad ang isang ERP system sa isang enterprise.
  • Anong uri ng pagsasanay ang kailangan para sa mga tauhan na gagana sa ERP system.
  • Ano ang tumutukoy sa halaga ng isang ERP system?

Ano ang isang ERP system at kailan ito kinakailangan?

Upang mas maunawaan ang kahulugan ng sistema ng ERP, hindi sapat na malaman lamang ang pag-decode ng mga liham na ito (Enterprise Resources Planning) at ang pagsasalin ng kahulugang ito sa Russian (enterprise resource planning), mas mabuting pag-aralan ang kasaysayan ng paglitaw nito.

Sa pagtatapos ng ika-20 siglo, ang misa automation ng proseso ng negosyo: Ang mga PC ay mabilis na kumakalat, ang mga programa para sa pananalapi at accounting, pamamahala ng elektronikong dokumento, pagsuri sa paggana ng makinarya at kagamitan ay binuo para sa kanila.

Ang pagkakaiba sa mga prinsipyo ng paggawa ng negosyo ay hindi lamang sa pag-digitize ng impormasyon, kundi pati na rin sa paglitaw ng mga bagong pamamaraan para sa pagsusuri at pagpapalitan ng data, pagsasama-sama sa simula ng iba't ibang uri ng impormasyon. Ang resulta nito ay ang pagkakataong makita ang buong gawain ng negosyo sa kabuuan at pag-aralan ang paggana ng mga indibidwal na lugar nito (ang gawain ng pangunahing produksyon, bodega, accounting). Ang impormasyong nakuha ay naging posible upang mas mahusay na ipamahagi ang paggamit ng mga kapasidad ng produksyon at gumawa ng mga tamang desisyon.

Ito ang paraan ng paggawa ng negosyo na tinatawag na ERP, at ang software na ginamit para sa layuning ito ay tinukoy bilang isang EPR system.

Kaya, ang lahat ng mga programa na idinisenyo para sa accounting, pamamahala ng mga tauhan, atbp., ay mga bahagi ng sistema ng ERP, habang ang CRM (customer relationship management system) ay tumutukoy din sa ERP at isinasalin bilang "customer relationship management system."

Sa kasalukuyan, ang lahat ng nasa itaas na bahagi ng pangunahing pagsasaayos ng ERP system ay kadalasang ginagamit bilang hiwalay na mga programa. Halimbawa, ang accounting lamang ang maaaring awtomatiko sa isang negosyo, habang ang lahat ng iba pang impormasyon ay nakaimbak sa iba't ibang mga programa ng karaniwang pakete ng MS Office.

Walang punto sa pagtatalo kung ang CRM at electronic accounting ay mga bahagi ng isang ERP system, gayunpaman, malinaw na sa paglipas ng panahon, ang antas ng automation ng mga daloy ng trabaho sa negosyo ay lalago lamang kasama ang bilang ng mga lisensya ng software na ibinebenta, pati na rin ang dami ng pag-install at karagdagang mga serbisyo sa pagpapanatili.

Sa isang sitwasyon kung saan sinimulan ng kumpanya ang mga aktibidad nito kamakailan, hindi na kailangan ng malalim na automation ng mga proseso ng trabaho. Ang mga dokumento ay maaaring ihanda sa karaniwang mga aplikasyon ng computer, at magagawa ng direktor na linawin ang kinakailangang impormasyon mula sa isa sa mga tauhan. Gayunpaman, kasabay ng pagpapalawak ng buong negosyo, ang bilang ng mga operasyon, dokumentasyon, at mga empleyado ay tumataas, na nangangailangan ng pangangailangan na iimbak at pag-aralan ang lahat ng impormasyon sa elektronikong anyo.

Kung ang kumpanya sa kabuuan ay hindi gumagamit ng isang ERP system, kung gayon, bilang panuntunan, ang lahat ng impormasyon ay nakaimbak nang sapalaran, na nagpapahirap sa paghahanap nito. Minsan may mga sitwasyon kung saan ang gawain ng sistema ng ERP ay itinatag lamang sa ilang hiwalay na dibisyon.

Anong mga function ang ginagawa ng ERP system sa enterprise

Ang pag-andar sa loob kung saan posible na gumamit ng isang ERP system ay nakasalalay sa sukat at direksyon ng isang partikular na kumpanya, ang mga detalye ng trabaho nito, ngunit sa pangkalahatan ay dapat itong naglalayong sa pangkalahatang pamamahala ng negosyo. Ang karaniwang pag-andar ay:

1. Produksyon

  • pagguhit ng mga pagtutukoy para sa mga ginawang kalakal o serbisyo na ibinigay upang kalkulahin ang dami ng mga kinakailangang consumable at oras ng trabaho ng mga empleyado;
  • pagpaplano at pamamahala ng operasyon ng kumpanya sa iba't ibang antas: mula sa partikular na kagamitan sa produksyon hanggang sa buong dibisyon.

2. Pananalapi

  • pagguhit ng mga plano para sa paggamit ng mga mapagkukunang pinansyal ng organisasyon at mga resulta ng pagsubaybay;
  • kasalukuyang accounting, accounting para sa mga buwis at iba pang mga pagbabayad sa badyet at extra-budgetary na pondo, pag-uulat at pagkontrol sa pananalapi;
  • magtrabaho kasama ang mga asset ng kumpanya, na kinabibilangan ng cash sa mga bank account, securities, fixed assets (halimbawa, real estate).

3. Logistics

  • pamamahala ng supply ng mga materyales at pagpapadala ng mga natapos na produkto: pagpapanatili ng isang database ng mga kontrata at katapat, pagguhit ng mga plano at ulat sa mga kalakal na nasa stock, atbp.;
  • paghahanda ng data sa lahat ng kinakailangang mga consumable upang matupad ang dati nang kinakalkula na mga pamantayan ng produksyon.

4. Mga frame

  • mga talaan ng tauhan at pagpapanatili ng timesheets, staffing, payroll;
  • paghahanap at pagpaparehistro ng mga empleyado;
  • paghahanda ng mga plano ng manggagawa.
  • pagguhit ng mga plano para sa pagbebenta ng mga produkto;
  • paghahanda at pagpapatupad ng mga kampanya sa advertising at komunikasyon sa marketing;
  • pagkalkula ng mga presyo para sa mga ginawang produkto, pagbuo ng mga programa ng diskwento, mga benta, atbp.

6. Mga Proyekto. Pag-uulat

  • ang pagkakaroon ng isang malaking bilang ng mga karaniwang form ng pag-uulat para sa lahat ng mga lugar ng mga aktibidad ng organisasyon, pati na rin ang kakayahang lumikha ng mga karagdagang ulat;
  • pagpapatunay at pagtatasa ng pagganap mga negosyo;
  • pagbuo ng isang pangkalahatang patakaran para sa gawain ng organisasyon, kabilang ang pagtatakda ng mga deadline para sa bawat isa sa mga gawain na itinakda, ang pagkalkula ng mga mapagkukunan na kinakailangan para sa mga layuning ito (cash, materyales, nagtatrabaho tauhan).

ERP-system sa enterprise: 4 na yugto ng pagpapatupad

Ang isang ganap na pagpapatupad ng isang ERP system sa isang organisasyon ay maaaring tumagal mula sa ilang linggo hanggang ilang taon (depende sa dami at sukat ng mga aktibidad ng kumpanya). Kasabay nito, ang mga sariling IT specialist ng kumpanya at mga empleyado ng kumpanya ng developer ay maaaring mag-install ng ERP system.

Ang pagpapatupad ng isang ERP system ay maaaring nahahati sa mga sumusunod na hakbang:

Stage 1. Pangunahing organisasyon

Ang yugto kung saan tinukoy ang mga gawain, itinakda ang mga layunin, pagkatapos ay isang teknikal plano ng proyekto.

Stage 2. Pagbuo ng proyekto

Dagdag pa, ang gawain ng negosyo ay pinag-aralan: mga plano sa pag-unlad, mga proseso ng produksyon. Ang impormasyong ito ay ang batayan para sa pagpili ng istraktura ng ERP system, pati na rin para sa paggawa ng mga pagsasaayos sa teknikal na plano (kung kinakailangan).

Stage 3. Pagpapatupad ng proyekto

Ang pamamaraan para sa pagpapatupad ng mga proseso ng negosyo sa negosyo ay ibabatay sa naka-install na sistema ng ERP, kaya sa yugtong ito kinakailangan na ilipat ang data mula sa mga sistema ng accounting na ginamit nang mas maaga sa sistema ng ERP, pag-isahin ang mga ito sa bawat isa. Sa isang sitwasyon kung saan lumalabas na ang mga module ng ERP system ay hindi sapat para sa isang naibigay na negosyo, sa yugtong ito posible na pinuhin ito. Sa pagkumpleto ng pag-install, ang mga pangunahing prinsipyo ng sistema ng ERP ay dinadala sa mga empleyado ng organisasyon at isinasagawa ang mga pagsubok sa pagsubok.

Stage 4. Commissioning

Sa huling yugto, maaari mong mahanap at ayusin ang mga problema na lumitaw sa panahon ng pagpapatakbo ng ERP system.

Anong mga pamamaraan ang ginagamit upang ipatupad ang isang ERP system

Ang mga sumusunod na pamamaraan ay maaaring gamitin upang ipatupad ang isang ERP system:

  1. Phased na pagpapatupad, kapag ang pagpapatupad ng ERP system ay isinasagawa naman sa ilang magkakaugnay na proseso, na nagpapaliit panganib ng mga problema.
  2. "Big bang" - ang buong sistema ay naka-install nang sabay-sabay. Ang diskarte na ito ay maaaring gamitin sa isang maliit na organisasyon na may mga simpleng proseso ng pagmamanupaktura. Kasabay nito, ang espesyal na pansin ay dapat bayaran sa yugto ng pagsubok upang matukoy ang lahat ng posibleng mga pagkakamali sa pagpapatakbo ng sistema ng ERP.
  3. Ang deployment ay isang bahagyang pag-install ng software na may kasunod na pamamahagi sa iba pang mga istruktura ng enterprise. Sa isang hiwalay na site, ang paraan ng pag-deploy ay maaaring ilapat pareho sa mga yugto at sabay-sabay, dahil, sa pangkalahatan, ang mga panganib ng hindi matagumpay na pagpapatupad ay maliit.

Ang pagpili ng paraan ng pagpapatupad ng isang sistema ng ERP para sa bawat negosyo ay dapat gawin nang maingat, sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga posibleng gastos, pati na rin ang pagsasaalang-alang sa karanasan ng iba pang mga kumpanya.

Sino ang nagsasanay sa mga tauhan tungkol sa kung ano ang ERP system

Ang pagpapaliwanag sa mga pangunahing kaalaman sa pagtatrabaho sa isang ERP system ay isa sa pinakamahirap na yugto ng pagpapatupad nito. Ang paggawa ng negosyo gamit ang isang sistema ng ERP ay maaaring magbago ng mga proseso ng negosyo sa isang negosyo, na nangangailangan ng pangangailangang magsagawa ng katumbas ng opisyal na tungkulin pati na rin ang functionality na nauugnay sa paggamit ng software package na ito. Kaya, ang pangunahing punto para sa pamamahala ng kumpanya ay upang ihanda ang mga kawani sa moral na paraan upang gumana sa sistema ng ERP.

Kapag nagpapatupad ng isang sistema ng ERP, maaaring may problema sa kakulangan ng pagnanais sa mga ordinaryong empleyado na matutunan kung paano magtrabaho kasama nito, dahil ang naturang automation ay nagpapadali sa gawain ng pamamahala. Sa ganitong sitwasyon, ang daan palabas ay ang paglipat ng mga naturang manggagawa sa ibang mga posisyon. Karamihan sa mga kawani, bilang panuntunan, ay nag-iisip sa hinaharap at nauunawaan ang pangangailangan para sa pagsasanay upang magamit ang nakuha na kaalaman sa trabaho.

Mula sa kalidad ng pag-aaral ay depende sa kahusayan ng paggamit ng ERP system. Ang mga empleyado ay dapat magkaroon ng isang mahusay na pag-unawa sa mga pangunahing kaalaman ng kanyang trabaho at magkaroon ng naaangkop na pagganyak, dahil kung ang mga kawani ay hindi maunawaan para sa kung anong mga layunin ang mga naturang inobasyon, kung gayon ang mga resulta ng pagpapatupad ng sistema ng ERP ay hindi mapapansin. Kaya, dapat na maunawaan ng mga empleyado na ang paggamit ng software package na ito ay maaaring maging isang mahalagang pingga upang mapabuti ang kahusayan ng buong negosyo.

Ang pagsasanay sa mga empleyado sa mga pangunahing kaalaman sa pagtatrabaho sa isang ERP system ay dapat magsimula nang maaga. Maaari kang magsagawa ng panloob na kampanya sa advertising, maghanda ng naa-access na impormasyon tungkol sa mga layunin na makakamit pagkatapos ng simula ng paggamit ng software package na ito. Sa isang espesyal na binuong dokumento - "Mga Istratehiya sa Pagsasanay ng Tauhan" - unang itinalaga ang gawaing ito. Sa dokumentong ito, ang lahat ng empleyado ng negosyo ay nahahati sa mga grupo depende sa dami ng kinakailangang aktibidad sa pagsasanay, at lahat ng iba pang mga hakbang sa pagsasanay ay nakalista.

Bilang isang patakaran, maraming mga grupo ang inilalaan kung saan ang buong kawani ay nahahati. Halimbawa, ang isang hiwalay na grupo ay maaaring makilala Pamamahala ng kumpanya at mga middle manager na direktang mamamahala sa pagpapatakbo ng negosyo at gagawa ng mga kinakailangang desisyon. Ang isa pang grupo ay ang bahagi ng mga user na gumaganap ng pangunahing pag-andar sa pagtatrabaho sa ERP system, nang hindi nagsusuri sa mga detalye ng mga proseso ng negosyo, ngunit may malalim na kaalaman sa software package. At ang pangatlong grupo ay ang pangunahing bahagi ng mga empleyado na papasok ng pangunahing data sa programa.

Ang unang dalawang grupo ay dapat na sanayin ng mga empleyado ng organisasyon na bumuo ng ERP system, habang ang karamihan ng mga tauhan mula sa ikatlong grupo ay maaaring matutunan ang mga pangunahing kaalaman ng programa nang malayuan o sa pamamagitan ng mga kasamahan na nakatanggap na ng kinakailangang kaalaman.

Ang pagsasanay ay maaaring isagawa kapwa sa mga sentro ng pagsasanay ng mga ahensya ng pagkonsulta, at direkta sa negosyo. Sa ilang mga kaso, tinutukoy ng mga developer ng sistema ng ERP ang obligadong kondisyon para sa pagkuha ng naaangkop na sertipiko mula sa mga empleyado ng pangalawang grupo.

Ang mga ahensya ng pagkonsulta ay pumapasok sa mga kasunduan sa mga pangunahing vendor tulad ng SAP, Microsoft, Oracle, Sun, Cisco, na nagbibigay sa kanila ng karapatang sanayin kung paano magtrabaho kasama ang programa at mag-isyu ng mga sumusuportang dokumento pagkatapos makumpleto ang pagsasanay. Ang impormasyon tungkol dito ay matatagpuan sa mga opisyal na website ng naturang mga kumpanya. Ang mga domestic developer - "Sail" at "Galaktika" - ay may sariling mga sentro ng pagsasanay.

ERP system: isang halimbawa ng matagumpay na pagpapatupad

Isa sa mga negosyo na nakikibahagi sa paggawa at pagbebenta ng mga kagamitan sa pagpapalamig - Howe Corporation(USA) - upang mas mahusay na magsagawa ng negosyo, nagpasya itong magpatupad ng ERP system batay sa isang service-oriented architecture (SOA) ng ika-2 henerasyon. Ginawa nitong posible na agad na makakuha ng mga resulta at makita ang mga benepisyo ng paggamit ng ERP system na ito, dahil ang kalidad at kakayahang kumita ng lahat ng mga proseso ng negosyo ay tumaas nang malaki.

Ang organisasyong ito ay nakakuha ng pagkakataon na mas husay na pag-aralan ang dami ng mga reserbang materyal at ang pangangailangan para sa kanilang muling pagdadagdag. Pagkatapos ng pagpapatupad ng ERP system, ang Howe Corporation ay mayroong lahat ng kinakailangang kasangkapan para sa pagpaplano ng mga aktibidad kapwa sa maikli at mahabang panahon, na nag-aalis ng paggamit ng hindi mapagkakatiwalaang paraan ng pagpaplano sa kalendaryo.

Gayundin, ang lahat ng mga posibilidad ng paggamit ng ERP system ay nasuri ng isang internasyonal na kumpanya Alfa Laval, na nagtakda mismo ng layunin na makamit ang pinabuting pagganap sa pamamagitan ng pagpapabuti ng kahusayan ng mga proseso ng negosyo. Sa isa sa mga opisina ng Alfa Laval sa Bulgaria, ginamit ang Epicor iScala ERP system, na tumulong upang magsagawa ng isang detalyadong pagsusuri sa paggamit ng mga materyales at hilaw na materyales, kontrolin ang oras ng kanilang pagbili upang matupad ang mga nauugnay na order, na apektado pagbabawas ng basurang pang-industriya. Kasabay nito, dahil ang sistema ng ERP ay ganap na nag-automate ng lahat ng mga proseso ng negosyo, ginawa nitong posible na bawasan ang dami ng labis na mga produkto sa mga bodega, pati na rin upang mabawasan ang downtime sa produksyon.

Ang isa pang kumpanya ay IO Electronics- maaari ding magsilbi bilang isang halimbawa ng matagumpay na paggamit ng isang ERP system. Ang kanilang layunin ay matagumpay na makamit ang mga target na itinakda para sa susunod na 4 na taon.

Ayon sa direktor ng IO Electronics, sa mabilis na pag-unlad ng mga aktibidad at pag-unlad ng iba pang mga lugar ng produksyon, ang kakayahang kumita ng negosyo ay maaaring makabuluhang bawasan kung may mga pagkabigo sa pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga panloob na dibisyon. Gayunpaman, kapag gumagamit ng isang ERP system, ang lahat ng impormasyon ay magiging available online. Sa pagkumpleto ng gawain, ang sistema ng ERP ay sumasailalim sa mga pag-update, na nagbibigay-daan sa iyo upang masubaybayan ang buong proseso ng produksyon at makita ang aktwal na pagkakaroon ng isang partikular na produkto, pati na rin maiwasan ang labis na dami ng mga imbentaryo sa mga bodega.

Sinasabi ng practitioner

Paano binawasan ng isang ERP system ang pangangailangan para sa kapital ng trabaho ng 40%

Sergei Sukhinin,

Dahil mas maaga ang aming kumpanya ay walang sistema ng ERP, imposibleng mabilis na mapansin ang mga pagbabago sa proseso ng negosyo, na nagsasangkot ng kakulangan ng mga materyales para sa pagpupulong ng mga natapos na produkto, hindi magkakaugnay na mga aktibidad ng mga workshop, pagkasira sa kalidad ng pangwakas na produkto at pagtaas ng pagkonsumo ng mga hilaw na materyales. Ang lahat ng mga hindi kinakailangang gastos na ito ay mababawasan lamang sa pamamagitan ng pagpapatupad ng ERP system.

Ang pangunahing aktibidad ng aming organisasyon ay produksyon, kaya ang mga gawain ng pag-automate ng pagpaplano at pamamahala ng mga proseso ng negosyo ay mga pangunahing priyoridad. Nang matukoy na ang isang ERP system ay makakatulong sa amin sa paglutas ng aming mga gawain, gusto naming makamit ang mga layunin tulad ng:

  1. Pagtaas ng kahusayan ng paggastos ng kapital na nagtatrabaho.
  2. Pagbawas ng mga imbentaryo na nakaimbak sa mga bodega.
  3. Paglikha ng isang programa sa produksyon na isinasaalang-alang ang magagamit na mga kapasidad.
  4. Pagbabawas ng antas ng trabaho na isinasagawa.
  5. Paglikha ng isang pangkalahatang listahan ng mga materyales na ginamit sa produksyon.
  6. Pinahusay na proseso ng pagkalkula ng rate ng materyal.
  7. Ang pagtaas ng katumpakan ng mga plano sa pagkuha, na makakatulong na bawasan ang dami ng mga illiquid na stock sa mga bodega.

Pagkatapos lamang ng pagpapakilala ng sistema ng ERP, nagawa naming maayos na planuhin ang dami ng mga materyales na kailangan para sa produksyon batay sa pagsusuri ng mga stock sa mga bodega, na humantong sa isang pagbawas sa mga gastos sa kapital ng paggawa ng 40%. Dagdag pa, ang naturang pagsusuri ay nakakatulong na bumili lamang ng mga materyales na kinakailangan para sa isang partikular na proseso ng negosyo. Ang istraktura ng organisasyon ng kumpanya ay na-optimize din, na nag-ambag sa pagbawas ng mga empleyado sa departamento ng produksyon at pagpapadala ng 50% nang hindi nakompromiso ang kalidad ng trabaho.

Maaari naming ibuod ang mga sumusunod na resulta ng pagpapatupad ng ERP system sa aming kumpanya:

  1. Ang mga balanse ng produksyon sa mga bodega ay nabawasan ng 60 milyong rubles.
  2. Sa lahat ng mga lugar ng aktibidad, ang kontrol ay isinasagawa batay sa mga resulta ng pagsusuri ng mga nasusukat na tagapagpahiwatig. Ang kita ng mga empleyado ay nakadepende sa trabahong nagawa nila o hindi, at sila ang tanging may pananagutan para dito.
  3. Ang pagbili ng mga hilaw na materyales sa produksyon at ang kanilang karagdagang pamamahagi sa mga pagawaan ay ganap na kontrolado.
  4. Ang balanse ng mga hindi likidong materyales ay nabawasan ng 20 milyong rubles.
  5. Ang plano sa pagkuha ay naging pinakamainam; ang mga pagbabago ay ginagawa dito sa isang napapanahong paraan kung ang ganoong pangangailangan ay lumitaw.
  6. Naging posible na planuhin ang pagkarga sa mga pasilidad ng produksyon at, nang naaayon, ang bilang ng mga manggagawa na kinakailangan para dito.

Anong sistema ng ERP ang hinihiling sa mga kumpanyang Ruso

Ang mga sistema ng software na kasalukuyang umiiral sa merkado ng teknolohiya ng IT ay maaaring mabuo ng mga domestic at dayuhang kumpanya. Kasabay nito, naiiba sila hindi lamang sa bansa ng pag-unlad, kundi pati na rin sa built-in na pag-andar.

Ang mga dayuhang ERP system, tulad ng mga programa mula sa SAP, Oracle, PeopleSoft, Sage, Baan, Microsoft Business Solution, ay maaaring gamitin sa mga negosyo ng anumang kategorya at mga halimbawang dapat sundin. Gayunpaman, kapag nagtatrabaho sa mga naturang sistema sa Russia, maaaring lumitaw ang ilang mga paghihirap:

  • ang kawalan ng kinakailangang bilang ng mga espesyalista na sinanay sa naaangkop na antas para sa pagpapatupad at karagdagang pagpapanatili ng sistema ng ERP;
  • ang hindi pagpayag ng mga domestic na organisasyon na muling itayo ang mga naitatag na proseso ng negosyo, dahil ang mga dayuhang sistema ng pamamahala ay may makabuluhang pagkakaiba mula sa mga ginagamit sa Russia;
  • mataas na gastos sa pagpapatupad.

Gayunpaman, sinusubukan din ng mga developer ng Russia na palawakin ang mga kakayahan ng kanilang sariling mga sistema ng software alinsunod sa mga pangangailangan ng mga customer. Ang ganitong mga ERP-system ay matagumpay na nakayanan ang mga gawain na itinakda sa kaso kung kailan kinakailangan upang i-automate ang ilang mga lugar ng trabaho ng organisasyon at hindi kinakailangan na ipakilala ang isang software package sa gawain ng buong enterprise sa kabuuan. Ang isang halimbawa ay ang software ng 1C at Galaktika na mga kumpanya.

11 Mga Pagkakamali sa Pagpapatupad ng ERP

Upang mapabuti ang kahusayan ng negosyo, ang pag-install ng isang ERP system ay halos ang pinakamahal at pinakamahirap na gawain. Ang huling presyo ng pagpapatupad, pati na rin ang oras na kinakailangan para dito, ay depende sa bilang ng mga error na nangyari sa proseso.

Pagkakamali 1. Maling pagpaplano.

Ang katotohanang ito ay maaaring humantong sa isang hindi pagkakaunawaan ng kasalukuyan at hinaharap na estado ng ERP system, hindi tamang automation ng mga proseso ng negosyo.

Pagkakamali 2. Mababaw na pagsusuri ng mga organisasyon-developer ng ERP-systems.

Bilang isang patakaran, ang pangunahing criterion ay mababang gastos, ngunit kung minsan ang mga developer ay sadyang maliitin ang halaga ng mga serbisyo upang masubukan ang proseso ng pagpapatupad sa unang customer. Sa ganitong pag-install, maaaring matukoy ang mga seryosong depekto at pagkabigo sa system.

Pagkakamali 3. Hindi pagkakaunawaan sa mga pangangailangan ng negosyo.

Pagkatapos magpasya na kailangan pa ring magpatupad ng ERP system, hindi lubos na nauunawaan ng kumpanya ng customer kung aling mga software module ang kailangan nilang i-install. Ito ay maaaring gamitin ng mga walang prinsipyong vendor na magsasama ng maraming hindi kinakailangang bahagi sa ERP system o, sa kabaligtaran, ang naka-install na functionality ay hindi magiging sapat.

Error 4. Pagmamaliit sa oras at materyal na gastos.

Ang maling pagpapasiya ng oras ng pagpapatupad at ang gastos ng pag-install ng isang ERP system ay maaaring humantong sa hindi makatwirang mga inaasahan ng isang mabilis na pagtaas sa kahusayan ng mga proseso ng negosyo.

Pagkakamali 5. Kakulangan ng mga kwalipikadong empleyado sa negosyo ng customer.

Ang pangkat ng negosyo ay dapat magsama ng mga empleyado na may sapat na antas ng kaalaman sa anumang larangan, mula sa pamamahala at accounting hanggang sa accounting sa isang bodega, mga materyales sa pagbili, atbp.

Pagkakamali 6. Kakulangan ng mga priyoridad.

Kung hindi mo itinakda ang mga tamang priyoridad sa una, pagkatapos ay sa panahon ng pag-install ng isang ERP system ay madalas kang kailangang lumipat sa pagitan ng iba't ibang mga gawain, at ito ay maaaring humantong sa isang pagkaantala sa proseso ng pag-install, hindi inaasahang mga problema, atbp.

Pagkakamali 7. Hindi sapat na pagsasanay ng mga tauhan.

Kung hindi mo ipapakita sa mga empleyado ang lahat ng functionality ng ERP system at kung paano ito gamitin, maaaring tumanggi ang staff ng organisasyon na magtrabaho nang buo sa system o gamitin ang mga kakayahan nito nang bahagya.

Pagkakamali 8. Pagmamaliit sa katumpakan ng pangunahing impormasyon.

Dahil ang pangunahing punto ng ERP-system ay ang pagsusuri ng impormasyon, ang resulta ng trabaho nito ay higit na nakasalalay sa kawastuhan ng paunang data. Iwasan ang mga error sa pag-type at suriing mabuti ang impormasyong ibinigay.

Pagkakamali 9. Paggamit ng mga lumang application.

Kadalasan, ang mga negosyo ay gumagamit ng parehong ERP system at dating naka-install na software nang magkatulad - mayroong duplicate na data entry. Kaya, ang oras para sa huling pagpapatupad ng ERP system ay nadagdagan.

Pagkakamali 10. Kakulangan ng panahon ng pagsubok.

Minsan ang pagsubok ng naka-install na software package ay isinasagawa lamang sa ilang mga gumagamit, na hindi nagpapahintulot sa iyo na makita ang lahat ng mga pagkukulang at ang kasalukuyang pag-load sa ERP system sa isang napapanahong paraan.

Pagkakamali 11. Kakulangan ng plano para sa pagpapanatili at pagpapatupad ng mga update.

Kung wala ito, ang software package ay malapit nang maging walang kaugnayan. Para sa bahagi ng hardware ng sistema ng ERP, kinakailangan na regular na dagdagan ang kapasidad ng produksyon, dahil ang dami ng naprosesong impormasyon ay lalago din. Ang bahagi ng programa ay maaaring mangailangan ng pagsasaayos kung sakaling, halimbawa, mga pagbabago sa batas.

Ang mga pagkakamaling ito ang pinakakaraniwan, ngunit maaaring may mga indibidwal na problema ang bawat kumpanya. Upang mabawasan ang mga ito, kailangan mong maingat na maghanda ng isang plano para sa pag-install ng isang ERP system sa bawat yugto.

Ano ang tumutukoy sa halaga ng isang ERP system

Ang huling presyo ng sistema ng ERP ay isang kumbinasyon ng mga sumusunod na bahagi:

  1. Ang mga presyo ng software complex mismo: ang pangunahing hanay ng mga module at karagdagang mga bahagi.
  2. Gastos ng serbisyo sa pag-install.
  3. Gumagawa ng mga pagpapabuti at pagsasaayos sa programa batay sa mga pangangailangan ng kumpanya ng customer.
  4. Karagdagang serbisyo at suporta.

Upang mabawasan ang gastos ng pagpapatupad ng isang sistema ng ERP, kinakailangan una sa lahat na bigyang pansin ang mga supplier ng Russia, dahil ang mga dayuhang programa ay may mas mataas na presyo ng pagkuha at nangangailangan ng mga makabuluhang pagbabago upang sumunod sa lokal na batas.

Opinyon ng eksperto

Ang pagpapatupad ng sistema ng ERP ay nagkakahalaga ng kumpanya ng $ 2.5 milyon

Sergei Sukhinin,

Pinuno ng Department of Automated Control Systems ng OJSC Scientific and Production Complex Elara, Chuvashia

Ang lisensya sa pag-install ng ERP system ay nagkakahalaga sa amin ng $470,000, at ang kabuuang halaga ng pagpapatupad ay $2,500,000. Gayunpaman, nasa proseso na ng paggamit ng ERP system, isang positibong epekto ang nakamit, habang ang mga gastos ay ganap na nabayaran 1.5 taon pagkatapos ng pag-install ng software package na ito.

Impormasyon tungkol sa mga eksperto

Sergey Bratukin, direktor ng pagsasanay "Distribution" Columbus IT&Russia, Moscow. Si Sergey Bratukin noong 1997-2005 ay nagtrabaho bilang isang consultant sa Russian division ng Columbus IT. Lumahok sa pagpapatupad ng mga malalaking proyekto para sa pagpapatupad ng mga sistema ng ERP sa mga kumpanya tulad ng Torgovaya Ploshchad, MVO, Starik Hottabych, Formula Kino, Avtomir, atbp Ang internasyonal na kumpanya ng pagkonsulta na Columbus IT ay nagbibigay ng mga serbisyo sa pagkonsulta para sa pagpili, pagpapatupad at pagpapanatili ng mga sistema ng impormasyon ng korporasyon, pati na rin ang pagkonsulta sa pamamahala. Itinatag noong 1989 sa Denmark, kasalukuyang may mga opisina sa 28 bansa sa buong mundo. Sa loob ng walong taon ng trabaho ng Columbus IT sa Russia, higit sa 200 mga negosyo ang naging mga kliyente ng kumpanya, kabilang ang SSM-Tyazhmash, Trade House Perekrestok, Dixy, L'Etoile, Unimilk, Istok, Toyota, at marami pang iba.

Sergei Sukhinin, Pinuno ng Department of Automated Control Systems ng OJSC Scientific and Production Complex Elara, Chuvashia. Ang Elara Research and Production Complex OJSC ay isang nangungunang Russian na tagagawa ng mga flight at navigation system, awtomatiko at remote control system, on-board na mga computer at display system para sa militar at civil aviation aircraft. Sa loob ng balangkas ng kasunduan sa pakikipagtulungan sa JSC Russian Railways, ang JSC Elara ay naghahanda para sa paggawa ng mga aparato at sistema para sa transportasyon ng riles ng Russia.

Ang ERP-system (Enterprise Resource Planning) ay isang sistema ng pamamahala ng mapagkukunan ng kumpanya. Basahin kung paano ito pipiliin, ano ang mga pakinabang at disadvantage nito, kung magkano ang halaga nito at kung ano ang dapat isaalang-alang upang maging matagumpay ang pagpapatupad.

Ano ang ERP system at bakit ito kailangan

Ang ERP system ay kumakatawan sa Enterprise Resource Planning. Ang isang ERP system, sa simpleng mga termino, ay sistema ng pamamahala ng mapagkukunan ng kumpanya. Karaniwan ang mga ito ay ipinakilala sa malalaking negosyo na may kumplikadong produksyon, isang malawak na network ng sangay, isang malaking assortment ng mga produkto, at isang pagtaas ng dami ng mga operasyon ng bodega. Ang kanilang pangunahing bentahe ay nakasalalay sa katotohanan na pinapayagan ka nitong pagsamahin ang ilang mga gawain: maaari mong sabay na i-account at planuhin ang mga pondo, pati na rin subaybayan ang kanilang paggalaw; at tasahin ang pagiging produktibo ng negosyo. Bilang karagdagan, ang lahat ng mga proseso ay nagiging transparent.

Nagbibigay ang ERP ng:

  1. Pagsasama-sama ng lahat ng mga proseso ng negosyo ayon sa pare-parehong mga patakaran sa loob ng isang sistema;
  2. Mabilis na pagtanggap ng pamamahala ng impormasyon sa lahat ng aspeto ng mga aktibidad ng negosyo;
  3. Pagpaplano at kontrol ng mga aktibidad ng organisasyon (ang mga panandalian at pangmatagalang plano ng iba't ibang departamento ay nakaugnay sa isa't isa).

Bilang resulta, ang kahusayan ng pamamahala ng negosyo at ang pagiging mapagkumpitensya nito ay tumaas.

Ang sistema ng YRP ay maginhawa rin dahil maaari itong ipatupad sa mga bahagi (modules), pag-automate, halimbawa, unang produksyon at pagkatapos ay magtrabaho kasama ang mga tauhan. Ang isang hanay ng mga module ay sumasaklaw sa lahat ng mga lugar ng aktibidad, na nagbibigay-daan sa iyo upang i-automate ang halos lahat ng mga proseso ng negosyo.

Ang karanasan ng mga negosyo na matagumpay na naipatupad ay nagpapakita na bilang isang resulta, ang imbentaryo ay nabawasan (sa average na 21.5%), ang produktibidad ng paggawa ay tumataas (sa pamamagitan ng 17.5%), at ang bilang ng mga napapanahong nakumpletong mga order ay tumataas (sa pamamagitan ng 14.5%). Dagdag pa rito, ang pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan ng isang negosyo ay tumataas, lalo na para sa mga dayuhang mamumuhunan na laging nais na maging transparent ito.

Mga kalamangan at kahinaan ng isang ERP system

Ang mga sistema ng pamamahala ng mapagkukunan ay may dalawang pangunahing disbentaha: ang mga ito ay may posibilidad na maging mahal at matagal na ipatupad.

Ang mga gastos ay dapat isaalang-alang ng pamamahala ng kumpanya bilang isang estratehikong pamumuhunan na magdadala ng karagdagang kita na malayo sa kaagad. Kadalasan ang payback ay dumarating lamang pagkatapos ng ilang taon.

Ang mataas na gastos ay binubuo ng ilang mga bahagi:

  • ang presyo ng isang lisensya, iyon ay, sa katunayan, ang presyo ng isang lugar ng trabaho, ay mula 1,500 hanggang 8,000 dolyar;
  • ang presyo para sa mga serbisyo sa pagkonsulta, pagpapatupad at suporta ay umaabot sa 100-500% ng gastos;
  • ang presyo ng pagsasanay ng user ay mula sa $1,000 bawat linggo.

Ang mahaba at mahirap na pagpapatupad ng ERP ay dahil, bilang panuntunan, sa pangangailangan para sa isang seryosong pagsusuri sa trabaho ng kumpanya. Hindi ito maipapatupad sa isang enterprise kung saan hindi na-debug ang mga proseso ng negosyo (tingnan din ang tungkol). Iyon ang dahilan kung bakit ang isang paunang independiyenteng pag-aaral ng negosyo ng isang kumpanya ng pagkonsulta ay kinakailangan. Gagawin nitong posible na maunawaan kung posible bang ipatupad ang anumang sistema sa negosyong ito, o kung kinakailangan munang iwasto ang mga proseso ng negosyo. Kung ang yugtong ito ay nilaktawan, ang negosyo ay nanganganib na mawalan ng malaking halaga ng pera sa kaganapan ng isang hindi matagumpay o matagal na pag-install ng system.

Kung, bilang isang resulta ng pag-aaral, ipinahayag na ang organisasyon ay handa na para sa pag-install (iyon ay, ang lahat ng mga proseso ng negosyo ay sapat na na-debug), maaari kang magsimulang gumuhit ng isang plano sa trabaho. Kasabay nito, dapat matukoy ng pamamahala kung aling mga functional na lugar at kung aling mga uri ng produksyon ang kailangang sakupin, kung aling mga ulat ang ihahanda.

Maipapayo na gumuhit ng isang dokumento na "Mga Kinakailangan para sa isang ERP system" para sa pangunahing paggamit sa loob ng negosyo. Dapat itong gawing pormal at ilarawan ang lahat ng mahahalagang katangian nito. Pagkatapos lamang ay dapat gawin ang pagpili.

Ayon sa istatistika, 30% lamang ng lahat ng mga pagpapatupad ang matagumpay, iyon ay, ang mga gastos ay nagbabayad. Gayunpaman, may pagkakataon ang iyong kumpanya na pahusayin ang mga nakakadismaya na istatistika. Upang gawin ito, kailangan mong isaalang-alang ang karanasan ng ibang tao. Pag-usapan natin ang lahat sa pagkakasunud-sunod.

Mga pamamaraan ng pagpapatupad

Mayroong ilang mga paraan para sa pagpapatupad ng ERP system.

  1. Phased Implementation – Ilang kaugnay na proseso ng negosyo lamang ang awtomatiko. Sa pagpipiliang ito, ang panganib ng pagkabigo ay medyo mababa.
  2. "Big Bang" - pag-install nang buo at kaagad. Ito ay isang napaka-peligrong opsyon, na mas gusto para sa medyo hindi kumplikadong produksyon. Ang pamamaraang ito ay nangangailangan ng isang masinsinang yugto ng pagsubok, dahil ito ay kinakailangan upang maingat na suriin kung paano error-free ang lahat ng mga proseso ng negosyo ay awtomatiko.
  3. Deployment - ang pagpapakilala sa operasyon sa isang lugar ng produksyon (sa isang departamento, sangay, atbp.), at pagkatapos ay ipinamahagi na ito sa ibang mga lugar. Ang deployment mismo sa bawat site ay maaaring gawin bilang isang phased na pagpapatupad o bilang isang "big bang". Ang panganib sa kasong ito ay karaniwang bale-wala (maliban kung lumampas ka sa "big bangs").

Kinakailangang maingat na pag-aralan kung alin sa mga pamamaraan ng pagpapatupad ng ERP na ito ang pinakamainam para sa iyong kumpanya (isinasaalang-alang ang mga gastos at karanasan ng iba pang mga kumpanya), at pagkatapos lamang magpatuloy sa pagpili.

Pagpili ng isang ERP system

Ngayon sa merkado ng Russia mayroong maraming mga awtomatikong sistema ng pamamahala ng negosyo ng parehong Western at domestic na mga tagagawa. Aling ERP ang mas mahusay - Western o domestic? Ang mga opinyon sa isyung ito ay napakasalungat. I-highlight natin ang mga kalakasan at kahinaan ng parehong mga opsyon.

Walang alinlangan, ang lakas ng Western platform ay isang malinaw na tinukoy na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon sa pagpaplano ng produksyon. Ang pangunahing disbentaha ay ang pangangailangan para sa pagpipino, na isinasaalang-alang ang mga pambansang katangian. Halimbawa, para sa accounting at pag-uulat alinsunod sa mga patakaran ng Russia, kailangan mong pinuhin ang mga setting ng module na "Pananalapi".

Bilang karagdagan, ang mga negosyong Ruso kung saan ang mga produkto ay ginawa ayon sa disenyo at teknolohikal na dokumentasyon (halimbawa, machine-building at instrument-making plants) ay kinakailangang gumamit ng ESKD (Unified System for Design Documentation) at ESTD (Unified System for Technological Documentation) na mga pamantayan. Hindi sinusuportahan ng Western automated control system ang mga pamantayang ito. Samakatuwid, kailangan ang mga pagpapabuti sa antas ng software. Nangangailangan ito ng mga karagdagang gastos, na dapat isaalang-alang nang maaga.

Ang mga sistema ng Russia at ang kanilang pagpapatupad ay mas mura kaysa sa mga Kanluranin. At, siyempre, isinasaalang-alang ng mga eksperto sa domestic ang mga detalye ng Russia.

Kapag pumipili ng isang integrator - isang kumpanya na nagsasagawa ng pag-install, dalawang mga kadahilanan ang dapat isaalang-alang: ang kakayahan at karanasan nito sa pag-automate ng mga negosyo sa mga katulad na industriya o mga partikular na proseso ng negosyo. Dapat mo ring bigyang pansin kung anong mga propesyonal na serbisyo ang ibinibigay ng integrator (pagkonsulta, pag-optimize ng proseso ng negosyo, pamamahala ng proyekto, pagsusuri sa pagganap, pagsasanay sa kawani).

Mga gastos sa pag-install

Kapag bumubuo ng isang paunang badyet ng proyekto, kinakailangang isaalang-alang na ang mga gastos ay kasama hindi lamang ang gastos ng mismong programa (shell, mga lisensya ng gumagamit, atbp.) At ang mga serbisyo ng isang system integrator. Kasama rin sa pagtatantya ang halaga ng pagpapasadya na isinasaalang-alang ang mga kasalukuyang proseso ng negosyo, ang gastos ng mga serbisyo sa pagsasanay ng gumagamit (at para sa malalaking kumpanya ay isang sentro ng pagsasanay at serbisyo ng suporta), ang gastos sa pagbili o pagrenta ng karagdagang kagamitan, pati na rin ang posibleng mga gastos sa pag-akit ng mga third-party na consultant. At, sa wakas, ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa mga gastos ng motivational na bahagi (kabilang ang mga pagbabawas) ng mga kalahok sa proyekto.

Ang badyet ng proyekto ay dapat magsama ng posibleng labis na pagtatantya. Ang parehong mga kliyente at kinatawan ng mga kumpanya ng pagkonsulta, bilang isang patakaran, ay itinuturing na normal kung ang aktwal na mga gastos ay lumampas sa mga nakaplanong sa pamamagitan ng 10-15 porsiyento, ngunit sa pagsasagawa ang mga pagkakaibang ito ay mas malaki.

Kapag nag-i-install ng ERP, ang mga kumpanya ay nahaharap sa kinakailangan, ngunit kung minsan ay hindi inaasahang mga gastos para sa kanila. Para sa marami, ito ang halaga ng pagsasanay sa kawani, na kadalasang maihahambing sa halaga ng sistema. Gayunpaman, ang mga manggagawa ay halos palaging kailangang matuto ng isang bagong hanay ng mga proseso sa halip na isang iba't ibang interface ng programa, na nagdaragdag sa gastos.

Ang isa pang sorpresa ay maaaring maghintay para sa negosyo kapag sinusuri ang mga link sa pagitan ng mga module at iba pang mga programa. Karaniwang mayroon nang mga software package ang mga organisasyon para sa pagkuha, pagpaplano ng produksyon, barcoding, atbp. Kung kinakailangan ang karagdagang pagpapasadya ng sistema ng ERP upang matiyak ang pagiging tugma sa mga programang ito, hindi maiiwasan ang matinding pagtaas sa halaga ng pagsasama, pagsubok at pagpapanatili ng software.

Ang mga bayarin sa consultant ay isa ring malaking gastos, ngunit upang maiwasan ang hindi inaasahang mataas na gastos, ang mga responsibilidad ng consultant ay dapat na malinaw na tinukoy sa kontrata.

Mga dahilan para sa hindi matagumpay na pagpapatupad ng mga sistema ng ERP

Maraming negosyo ang umaasa lamang sa sarili nilang serbisyo sa IT para makatipid, o umupa ng mga third-party na espesyalista para tumulong na makatipid sa mga consultant. Sa kasamaang palad, ito ay madalas na humahantong sa ang katunayan na ang trabaho ay naantala ng ilang taon, at ang kumpanya ay nawawalan ng oras at mga mapagkukunan. Ang katotohanan ay ang pagpapakilala ng mga sistema ng pamamahala ng mapagkukunan ay nagsasangkot ng muling pagsasaayos ng lahat ng mga proseso ng negosyo, at ang ganitong gawain ay madalas na lampas sa kapasidad ng mga panloob at panlabas na mga espesyalista.

Gayunpaman, kung nagpasya ang pamamahala ng kumpanya na ganap na ipagkatiwala ang pag-install ng ERP sa isang system integrator, posible ang isa pang pagkakamali. Ang lahat ng mga function ay inilipat sa mga consultant. Ang mga espesyalista mismo ay kumukuha ng isang hiwalay na posisyon - sabi nila, gagawin nila ito, at makikita natin. Ngunit kahit na ang pinaka-kwalipikadong mga consultant ay hindi maaaring makita at malaman ang buong estado ng mga gawain sa kumpanya, at bukod pa, ito ay ang mga tauhan ng enterprise na sa kalaunan ay kailangang magtrabaho kasama ang system. Ang tagumpay ng proyekto ay pare-parehong nakasalalay sa mga consultant at sa kumpanya mismo. Samakatuwid, ito ay mas mahusay kapag ang parehong partido ay responsable para sa mga resulta.

Ang mga problema ay maaaring lumitaw kung ang isang malaking organisasyon ay nag-install ng buong sistema (ang "big bang" na pamamaraan). Ipinapakita ng karanasan na ang kabiguan sa kasong ito ay halos garantisadong. Ang isang matalim na pagbabago sa mga prinsipyo ng trabaho ay isang stress para sa buong negosyo, kaya ang proseso ay hindi dapat artipisyal na pinabilis. Dapat unti-unting masanay ang mga tauhan sa mga pagbabagong dala ng ERP. Samakatuwid, mas tama na piliin muna ang mga pamamaraan ng phased na pagpapatupad o deployment.

Kinakailangang maging handa sa paglaban ng mga empleyado. Ito ay isa sa mga pangunahing problema na kinakaharap ng pamamahala. Ito ay dahil sa ang katunayan na sa loob ng mahabang panahon, ang mga empleyado ay makabuluhang nadagdagan ang mga alalahanin. Bilang karagdagan, ang kanilang mga pagkakamali, salamat sa mga pagbabago, ay nagiging kapansin-pansin sa lahat ng mga kalahok sa mga proseso ng negosyo at, higit sa lahat, sa pamamahala (tingnan. ).

At ang huling bagay - pagkatapos ng pag-install, huwag asahan ang isang mabilis at "kahanga-hangang" pagbabago ng kumpanya. Tulad ng nabanggit na natin, ang epekto ng pagpapakilala ng ERP ay isang bagay ng oras. Ang pangunahing positibong resulta sa unang yugto ng system ay pipilitin ka nitong i-debug at pagbutihin ang lahat ng proseso ng negosyo. At ito ay marami na.

Suporta at pagganyak ng gumagamit

Ito ay nagkakahalaga ng paninirahan nang hiwalay sa dalawang mahalagang aspeto ng automation: pagsasanay at suporta ng gumagamit, pati na rin ang pagganyak. Lohikal na una sa lahat ay sanayin ang pangkat ng pagpapatupad na magtrabaho kasama ang bagong sistema ng IT, at pagkatapos ay mag-organisa ng sentro ng pagsasanay ng gumagamit (kung malaki ang kumpanya) o magsagawa ng serye ng mga harapang pagpupulong kung walang gaanong empleyado. Maaari ka ring magturo nang malayuan, gamit ang mga webinar, naitalang kurso, at iba pang pagkakataon.

Matapos maganap ang pagpapatupad, kinakailangang magbigay sa mga user ng patuloy na na-update na library ng mga tagubilin, halimbawa, sa isang portal ng korporasyon.

Kailangan mo ring tandaan ang tungkol sa motibasyon. Ang pagpapatupad ng anumang sistema ng ERP ay nangangailangan ng napakalaking gastos sa paggawa mula sa mga kalahok, kaya't ang walang motibasyon na mga kawani, kabilang ang mga nasa ordinaryong posisyon, ay makabuluhang magpapataas ng turnover ng mga kawani.

Ang ERP system ay isang pinag-isang bodega ng data na naglalaman ng lahat ng impormasyon ng negosyo ng korporasyon at nagbibigay ng sabay-sabay na pag-access sa impormasyong ito para sa lahat ng empleyado ng enterprise na may naaangkop na awtoridad. Ang pagbabago ng data ng system ay nangyayari sa pamamagitan ng mga function nito.

Ang ERP system ay binubuo ng mga sumusunod na elemento:

  • modelo ng pamamahala ng daloy ng IT sa kumpanya;
  • hardware at teknikal na base at paraan ng komunikasyon;
  • mga produkto ng software na awtomatiko ang pamamahala ng mga daloy ng IT;
  • mga regulasyon para sa paggamit at pagbuo ng mga produkto ng software;
  • Departamento ng IT.

Mga function ng ERP system at mga isyung niresolba nila:

  • pagpapanatili ng mga pagtutukoy na tumutukoy sa komposisyon ng mga ginawang produkto, pati na rin ang mga materyal na mapagkukunan na kailangan para sa kanilang paggawa;
  • pagbuo ng mga plano sa produksyon at pagbebenta;
  • pagpaplano ng mga pangangailangan para sa mga materyales at mga bahagi, mga volume at mga tuntunin ng paghahatid;
  • pamamahala ng imbentaryo at pagkuha (pagpapatupad ng mga sentralisadong pagbili, pagpapanatili ng mga kontrata, accounting at pag-optimize ng mga stock);
  • pagpaplano ng produksyon mula sa pinalaking pagpaplano hanggang sa paggamit ng mga kagamitan at makina;
  • pamamahala sa pananalapi ng pagpapatakbo, na kinabibilangan ng pagbubuo ng isang plano sa pananalapi, pati na rin ang pagsubaybay sa pagpapatupad nito, pamamahala at accounting sa pananalapi;
  • pamamahala ng proyekto, na kinabibilangan ng mga mapagkukunan ng pagpaplano at mga yugto.