Konsepto at nilalaman ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad. Ano ang naaangkop sa mga utility: isang kumpletong listahan

Alinsunod sa Housing Code ng Russian Federation, ang bawat mamamayan ay obligadong magbayad para sa pagkakaloob ng mga communal resources, na ibinibigay sa kanya nang buo at sa isang napapanahong paraan. Ang mga serbisyong ito ay maaaring ibigay ng parehong mga legal na entity at indibidwal na negosyante. Dapat maunawaan ng bawat isa ang mga kahulugan ng kahulugan mga pampublikong kagamitan ito at kung ano ang kanilang kasama. Mahalagang maunawaan kung anong mga serbisyo ang binabayaran, kung ano ang kailangan mong bayaran at kanino. Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga konsepto ng mga pampublikong kagamitan at serbisyo sa pabahay.

Ano ang mga serbisyong pampubliko at ano ang dapat gawin sa kanila?

Sa ilalim ng listahan ng mga utility, maaari mong gawin ang lahat ng uri ng paglikha ng mga komportableng kondisyon para mabuhay ang mga tao - ang supply ng tubig, kuryente, gas at heating at ang pagtatapon ng wastewater. Nakikibahagi sa pagbibigay gusali ng apartment lahat ng amenities at comfort management company.

Mahalaga! Kahit sino ay maaaring magbigay nilalang o indibidwal na negosyante, na mayroong lahat ng kinakailangang lisensya para makapagbigay ng mga serbisyo. Obligado silang bumili ng mga mapagkukunan sa isang napapanahong paraan, isagawa ang lahat ng kinakailangang gawaing pang-iwas, at kung sakaling masira, sila ang mananagot para sa lahat ng komunikasyon sa loob ng bahay. Ang mga serbisyong ito ang tinatawag kung ang serbisyo ay hindi ibinigay nang buo o wala sa oras.

Ang mga nangungupahan ng bawat gusali ng apartment ay pumasok sa isang kontrata sa kumpanya ng pamamahala, ayon sa kung saan ibinibigay sa kanila ng service provider, at ang mga nangungupahan ay nagsasagawa na magbayad sa isang napapanahong paraan at panatilihin ang ari-arian sa tamang kondisyon. Kasama sa mga serbisyo sa komunidad ang:

Malamig na supply ng tubig. Ang pagbibigay ng serbisyong ito ay nangangahulugan ng kakayahan ng kliyente na gumamit ng tubig na may magandang kalidad sa buong orasan. Maaari itong ibigay mula sa gitnang network at sa pamamagitan ng bahay. Sa mga kaso kung saan walang sentral o iba pang supply ng tubig, ang kumpanya ng pamamahala ay dapat magsagawa ng isang dispenser ng tubig sa kalye sa bahay. Ang pangunahing bagay ay upang bigyan ang mga residente ng kinakailangang dami ng tubig upang matugunan ang pinakamababang pangangailangan araw-araw.
Mainit na supply ng tubig. Ibinigay sa ilalim ng parehong mga tuntunin at kundisyon bilang malamig na tubig- ang kumpanya ng pamamahala ay obligado na magbigay ng buong oras at walang patid na pag-access sa paggamit nito sa wastong dami at kalidad.
Pagtatapon ng tubig. Walang bahay na idinisenyo nang hindi kumukuha Wastewater, obligado ang Criminal Code na magbigay sa bawat tirahan ng katulad na serbisyo. Ipinapalagay na ang alkantarilya ay hindi nasa bawat silid ng apartment, ngunit sa dalawa ito ay dapat - sa kusina at sa sanitary unit.
Kuryente. Ito ay ibinibigay mula sa mga de-koryenteng network ng lungsod at dapat na ibigay sa buong orasan sa kinakailangang volume. Ang paggamit ng kuryente ay binabayaran depende sa halagang ginastos, dahil ang isang metro ay naka-install sa bawat apartment.
Supply ng gas. Maaari itong ibigay sa mga apartment kapwa mula sa mga sentralisadong network ng gas ng lungsod, at sa tulong ng mga silindro ng gas mula sa UK. Binabayaran ng metro depende sa pagkonsumo.
Pagpainit. Maaaring ibigay sa mga sentralisadong gas network, mga de-koryenteng kasangkapan o alternatibong pinagmumulan ng pag-init. Binubuo ito sa supply ng thermal energy nang direkta sa apartment. Bilang isang kinakailangan para sa paggamit ng mga serbisyo sa pabahay at komunal, ipinahiwatig na dapat itong ibigay sa halagang kinakailangan upang mapanatili ang init sa apartment, lalo na sa panahon ng pag-init.

Mga karagdagang linya sa resibo

Kung, kasama ng mga karaniwang linya, ang mga hindi malinaw na linya ay pumasok, kung saan sinusubukan ka ng MA na magbayad, ngunit dapat mong tiyak na maunawaan kung ano ang nangyayari. Sa itaas ay ang lahat ng mga utility na hindi naiiba sa iba't ibang mga bahay. Ang lahat ng iba pang mga gastos na maaaring makuha ng MA ay dapat na itaas at mapagpasyahan sa pulong, dahil ang MA ay walang karapatan na tapusin ang mga bayad na kontrata sa mga third-party na organisasyon nang walang pahintulot at pagpupulong ng mga residente.

Mahalaga! Ang bawat item sa gastos na gustong isama ng pamunuan ng gusali sa mga mandatoryong pagbabayad ay dapat aprubahan ng pangkalahatang pulong, pagkatapos nito ay maaaring bayaran ang mga concierge at seguridad sa paradahan. Kasama sa maulap na gastos ang pagpapataw ng cable Internet o telebisyon, radyo, ang pagbibigay ng mga serbisyo ng concierge, mga kagamitan sa pag-lock at iba pang mga kagamitang ibinigay.

Taun-taon pamamahala ng organisasyon maaaring magsagawa ng mga pag-aayos para sa isang halaga na hindi lalampas sa ipinahiwatig sa website ng administrasyon. Minsan ang mga naturang kumpanya ay nililinlang ang mga residente at sinasabi na ang halagang ito ay hindi sapat, ang karagdagang trabaho ay kailangang gawin at ang mga materyales ay iniutos. Ang pag-uugali na ito ay labag sa batas at dapat itigil. Imposibleng payagan ang "karagdagang" pagbabayad para sa gawaing isinagawa, kahit na ang MA ay may mga papeles na nagpapatunay sa mga gastos sa mga kamay. Ang anumang gastos sa bahagi ng kumpanya ay dapat maaprubahan sa isang pulong ng nangungupahan sa pamamagitan ng mayoryang boto. Kung hindi ito naganap, kung gayon ang Kodigo sa Kriminal ay walang layunin na mga dahilan para sa gayong arbitrariness.

Ngunit huwag malito ang pangkalahatang pag-aayos ng bahay na kasama sa pangkalahatang pagbabayad at ang isa na ginagawa sa apartment. Kung ang may-ari o nangungupahan ay tumawag ng isang craftsman upang kumpunihin ang isang ilaw o linisin ang isang kanal sa isang palikuran, ang mga naturang aksyon ay dapat bayaran nang hiwalay, tulad ng tawag ng isang technician at menor de edad na pag-aayos. Ito ay hindi kasama sa pagpapatupad ng mga masters sa isang buwanang batayan, ito ay ginagawa lamang sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod.

Ang mga pagbabayad sa utility ay isang mainit na paksa na kinaiinteresan ng halos lahat ng indibidwal. Sa pagsasaalang-alang na ito, ang artikulong ito ay tumutuon sa kung ano ang kasama sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, pati na rin kung paano ang mga mamamayan Pederasyon ng Russia maaaring magbayad para sa kanila. Bilang karagdagan, ang bawat isa sa mga pamamaraan kung saan maaari kang maglipat ng pera para sa paggamit ng isang partikular na serbisyo ng utility ay isasaalang-alang nang hiwalay.

Mga pampublikong kagamitan

Ang bawat tao kahit isang beses sa kanyang buhay ay narinig ang tungkol sa isang konsepto tulad ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, ngunit hindi lahat ay lubos na nauunawaan kung ano ang ibig sabihin ng terminong ito. Ang lahat ng mga serbisyo, ang probisyon na kinakailangan para sa isang mamimili na naninirahan sa isang gusali ng tirahan, apartment o isang hiwalay na silid para sa kanyang komportableng pamamalagi, ay tinatawag na communal. Anumang nakahiwalay na ari-arian na itinuring na nasa isang kondisyong angkop para sa pangmatagalang tirahan ng tao ay ikinategorya bilang pabahay at maaaring kumilos bilang isang mamimili ng mga kagamitan.

Pansin! Ang lahat ng mga isyu na may kaugnayan sa pamamaraan para sa probisyon at paggamit ng mga kagamitan, pati na rin ang mga tuntunin at pamamaraan ng kanilang pagbabayad, at maraming iba pang mga nuances, ay kinokontrol ng naturang pambatasan na mapagkukunan bilang Housing Code ng Russian Federation.

Ano ang kasama sa listahang ito

Ang mga utility ay isang medyo malawak na termino. Kaugnay nito, ipinapanukala naming maunawaan kung ano ang eksaktong kasama konseptong ito. Depende sa partikular na ari-arian kung saan nakatira ang isang indibidwal, gagamit siya at magbabayad para sa isa o ibang pakete ng mga utility. Ang komposisyon ng mga serbisyong ito ay direktang nauugnay sa pagpapabuti ng isang gusali ng tirahan. Gayunpaman, dapat tandaan na ang pagtatapon ng basura sa anumang kaso ay hindi dapat isama sa listahang ito. Ang mga pangunahing uri ng pabahay at serbisyong pangkomunidad, kung wala ito ay imposible ang komportableng pamumuhay ng mga indibidwal, kasama ang mga sumusunod:

Pagbabayad ng mga utility bill

Ang ilang mga indibidwal ay gumugugol ng kanilang buong buhay sa pagbabayad para sa mga serbisyo sa pabahay gamit ang parehong paraan at hindi nila napagtanto na ito ay maaaring gawin nang mas madali at mas mabilis. Kaugnay nito, iminumungkahi naming isaalang-alang ang isang listahan ng lahat ng mga paraan kung saan maaari mong ilipat ang mga materyal na mapagkukunan para sa paggamit ng mga mapagkukunan ng tubig o gas, pati na rin ang kuryente:

Pagkalkula sa pamamagitan ng koreo. Ang pamamaraang ito ay tanyag sa mga pensiyonado na nakasanayan na ang lahat ng pagbabayad sa labas sa elektronikong format ngunit may cash. Maaari kang magbayad sa ganitong paraan para sa paggamit ng mga utility sa pamamagitan ng pagbisita sa isa sa mga sangay ng naturang kumpanyang pag-aari ng estado bilang ang Russian Post. Ang organisasyong ito ay ang operator ng postal network ng estado. Bilang karagdagan, maaari kang magbayad sa pamamagitan ng mga bangko.
Pagbabayad sa pamamagitan ng ATM/terminal. Sa ikadalawampu't isang siglo, may mga ATM sa halos bawat pagliko. Ang ilang mga indibidwal ay nagkakamali sa pag-iisip na ang ATM ay isang aparato na idinisenyo lamang para sa automated na dispensing Pera. Sa pamamagitan ng paggamit aparatong ito posible ring maglipat ng mga materyal na mapagkukunan, kahit na ang isang indibidwal ay walang bank card. Bilang karagdagan sa mga ATM, maaari kang magbayad para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad gamit ang terminal, na idinisenyo para sa paggawa ng iba't ibang pagbabayad ng mga indibidwal. Gayunpaman, ito ay kailangang maging mano-mano, sa self-service mode.
Mga pagbabayad sa pamamagitan ng portal. Ang hindi gaanong karaniwang paraan upang magbayad para sa paggamit ng gas, tubig at kuryente ay ang portal ng mga serbisyo ng lungsod, na isang mapagkukunan ng Internet na naglalaman ng iba't ibang background na impormasyon. Sa tulong ng site na ito, ang mga taong gumagamit ng mga pampublikong serbisyo ay may pagkakataon na makatanggap ng lahat ng impormasyong interesado sila ang paksang ito elektroniko.

Ang pangalawa sa mga pamamaraan sa itaas ng pagbabayad ay mabuti dahil, dahil ang bawat indibidwal ay gumamit ng ATM o terminal kahit isang beses sa kanyang buhay, ang paglilipat ng mga pondo para sa supply ng tubig, gas at kuryente ay magiging madali at mabilis. Gayunpaman, ang mga device na ito, bilang panuntunan, ay nag-withdraw ng isang tiyak na porsyento ng komisyon mula sa halagang inilipat ng indibidwal. Bilang karagdagan, sa ilang mga kaso kakailanganin mong pumila, at kung walang eksaktong halaga na kinakailangan para sa pagbabayad, hindi ka makakaasa sa pagtanggap ng pagbabago.

Ang paraan ng paglilipat ng mga materyal na mapagkukunan para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, na mayroon ang pinakamalaking bilang Ang kalamangan ay ang pagbabayad sa pamamagitan ng Internet portal. Ang pangunahing bentahe ng pamamaraang ito ay iyon mga indibidwal hindi mo na kailangang umalis sa iyong tahanan, at maaari silang gumamit ng ganitong uri ng serbisyo anumang oras ng araw. Walang interes na sinisingil para sa mga paglilipat ng pera. Gayunpaman, para sa ilang mga mamamayan ng Russian Federation, ang paggamit ng portal ay tila sa unang tingin ay isang mahirap at hindi sapat na mapagkakatiwalaang opsyon. Ang opinyon na ito ay mali, dahil ang paggamit ng site ay medyo madali. Ang pangunahing bagay ay dumaan sa lahat ng mga yugto ng pagpaparehistro at hindi makaligtaan ang anumang mahahalagang detalye.

Dapat pansinin na upang makagawa ng mga pagbabayad ng ganitong uri sa tulong ng isang bangko, hindi kinakailangan na pumunta sa naaangkop na organisasyon. Sa 2019, binibigyan ng pagkakataon ang mga indibidwal na magbayad gamit ang mga Internet bank.

Para sa karaniwang tao, ang balita tungkol sa pagtaas ng mga taripa para sa "komunal" ay nauugnay sa pagtaas ng mga numero sa resibo para sa lahat ng mga item sa hanay na "Mababayaran". Ang ganitong kamangmangan sa isyu sa pabahay ay nagiging isang bagong stream ng negatibiti patungo sa walang mukha na "lahat at lahat." Malinaw na para makabasa ng libro, kailangan mong malaman ang mga letra at mapagsama-sama ang mga ito sa mga pantig, at mga pantig sa mga salita. Kaya ang kamalayan sa isyu ng pabahay ay nagsisimula sa mga pangunahing kaalaman - pag-unawa sa "pundasyon" ng industriya ng pabahay at serbisyong pangkomunidad. Ang bagong seksyon ay isang uri ng alpabeto para sa mga gustong makaunawa. Sa artikulong ito, titingnan natin kung anong mga serbisyo at kung sino ang nagtataas ng mga taripa.

Kapag muli kaming nalaman tungkol sa pagtaas ng mga taripa para sa mga utility, ito ay nakakaapekto sa mga sumusunod na item ng resibo: malamig at mainit na supply ng tubig, alkantarilya, kuryente, supply ng init, supply ng gas. Ang mga taripa ay itinakda at kinokontrol ng estado.

May limitasyon ang mga bayarin sa utility

Ang mga serbisyo sa pabahay ay mga aktibidad para sa pagpapatakbo ng bahay, pagtaas at pagpapanatili ng kaginhawaan ng pamumuhay at pagpapanatili ng pasilidad sa mabuting kondisyon. Ang mga serbisyo sa pabahay ay binabayaran batay sa lugar ng bawat apartment ng nangungupahan. Ang halaga ng mga serbisyo sa pabahay ay inaprubahan ng mga may-ari ng isang apartment building sa isang pangkalahatang pulong.

Ayon sa dokumento, simula sa 2014, ang "limitasyon ng pinakamataas na index" ng mga pagbabago sa halaga ng mga pagbabayad ng mga mamamayan para sa mga kagamitan ay itatakda ng Pamahalaan ng Russian Federation para sa isang panahon ng hindi bababa sa limang taon, na isinasaalang-alang ang paglago rate ng mga presyo ng enerhiya at iba pang mga parameter. Isasaalang-alang din nito mga tampok ng rehiyon, na may pagkasira ng kalendaryo at pagkakaiba ayon sa uri ng residential heating.

Ano ang kasama sa listahan ng mga serbisyo sa pabahay at komunal na ibinibigay sa mga mamamayan ng Russian Federation

ayon sa mga pagbabasa ng isang indibidwal na metro, ang pagbabayad para sa mga utility ay sinisingil sa bawat indibidwal na apartment;
ang isang bahagi ng halagang ginastos sa pangkalahatang pangangailangan sa bahay ay idinaragdag sa indibidwal na halaga, na kinakalkula ayon sa mga indikasyon ng ODPU.

Ayon sa mga batas na ipinapatupad, kapag nagsu-supply ng kuryente sa huling mamimili, ang pinahihintulutang pagkaantala ay hindi maaaring tumagal higit sa dalawang oras bawat buwan sa pagkakaroon ng dalawang independiyenteng mapagkukunan ng enerhiya at hindi hihigit sa isang araw - sa pagkakaroon ng isang mapagkukunan.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga pampublikong serbisyo at pabahay

Taripa para sa mga serbisyo sa pabahay para sa mga nangungupahan ng mga munisipal na apartment na itinakda ng mga lokal na awtoridad. At ang mga may-ari ng mga apartment sa isang multi-apartment residential building (kung saan isang asosasyon ng mga may-ari ng bahay o isang kooperatiba sa pabahay o iba pang dalubhasang kooperatiba ng mamimili) aprubahan ito sa pangkalahatang pagpupulong, isinasaalang-alang ang mga panukala ng Pamamahala ng Kumpanya, at itinakda ito para sa isang panahon ng hindi bababa sa isang taon. para sa mga munisipal na apartment ay ilalapat.

— serbisyo sa pabahay- kabilang dito ang pagpapanatili ng karaniwang pag-aari ng isang apartment building (hagdan, attics, basement, platform, elevator, komunikasyon), mga serbisyo at trabaho sa pamamahala ng isang apartment building, kasalukuyang pag-aayos - sila ang bumubuo sa pangalawang bahagi ng pagbabayad.

Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng mga utility at serbisyo sa pabahay

Pagtatapon ng tubig. Ang pagtatapon ng wastewater ay dapat ding round-the-clock - sa pamamagitan ng mga sentralisadong network at in-house system. Ang mga sistema ng alkantarilya ay dapat nasa karamihan ng mga lugar ng pamumuhay ng bahay. Kung walang sentralisadong alkantarilya sa tirahan, hindi ito dapat isaalang-alang sa listahan ng mga kagamitan.

Pagpainit. Ang thermal energy ay dapat ibigay sa mga bahay, apartment at non-residential na lugar sa gitna. Sinisingil ang mga residente para sa mga karaniwang gastos sa pagpainit ng bahay. Hindi na kailangang magbayad para sa pagpainit ng pasukan, kung saan walang mga baterya. Noong 2013, ginawa ang mga bagong pagbabago na nauugnay sa mga patakaran para sa pagbibigay ng mga pampublikong serbisyo. Ipinakilala ang mga regulatory coefficient para sa mga hindi nagmamadaling mag-install ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat. Para sa mga naturang may-ari, ang mga mas mataas na pamantayan ay ipinakilala para sa lahat ng uri ng CG. Tumataas ang suweldo tuwing anim na buwan. Bilang resulta, ang labis ay aabot sa 60%.

Pabahay at mga serbisyong pangkomunidad

Taliwas sa opinyon ng ilang may-ari ng bahay, ang mga serbisyo sa pabahay ay hindi napapailalim sa regulasyon ng taripa. Ang kanilang gastos ay inaprubahan ng mga may-ari ng isang apartment building sa isang pangkalahatang pulong. Kasabay nito, maaaring subukan ng kumpanya ng pamamahala o ng HOA na "protektahan" ang taripa na inaalok sa mga residente.

4. Pagpapanatili - serbisyo sa pabahay, na hindi nagbibigay para sa pag-aayos ng kapital, ngunit sa parehong oras, ang bahay ay inalis maliliit na pagkakamali. Ang mga gawaing ito ay hindi kasama ang pag-aalis ng mga aksidente sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad at ang kanilang mga kahihinatnan (hindi naka-iskedyul na pag-aayos) at trabaho upang ihanda ang bahay para sa taglamig (naka-iskedyul na preventive maintenance)

Ano ang mga utility: mga consumer, performers at batas

Kumportableng kondisyon ng pamumuhay sa modernong tahanan o ang isang apartment ay imposibleng isipin nang walang pagkakaloob ng kalidad at matatag na mga serbisyo ng utility ng mga supplier. Salamat sa kanila, ang pabahay ay binibigyan ng liwanag, gas, init, tubig at iba pang benepisyo. Ang mga pampublikong serbisyo ay hindi libre, ngunit ang pagbabayad ay dapat na tumutugma sa antas ng serbisyo.

Ang mamimili ay isang taong nakadarama ng pangangailangan para sa komportableng kondisyon ng pamumuhay., ito ay para sa kanya na ang mga sistema ng init at gas supply, alkantarilya trabaho, ang bawat serbisyo na nagbibigay ng normal sanitary at kalinisan at pagpapatakbo ng mga katangian ng tirahan. Ang konsepto ng mamimili ay konektado sa konsepto ng tagapalabas.

Pabahay at mga serbisyong pangkomunidad (HCS)

Oo, Pagpapanatili Ang mga elevator at pagtatapon ng basura ay talagang kasama sa istruktura ng taripa para sa pagpapanatili at pagkukumpuni ng pabahay. Makipag-usap sa iyong HOA tungkol sa pag-decode ng resibo ng pagbabayad. Posibleng ang magkahiwalay na column na "Elevator" at "MSW" ay isang paraan lamang para gawing "transparent" ang komposisyon ng taripa na ito para sa mga residente.

4. Pagpapanatili - serbisyo sa pabahay, kung saan ang pag-aayos ng isang likas na kapital ay hindi ibinibigay, ngunit sa parehong oras ang mga maliliit na pagkakamali ay tinanggal sa bahay. Ang mga gawaing ito ay hindi kasama ang pag-aalis ng mga aksidente sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad at ang kanilang mga kahihinatnan (hindi naka-iskedyul na pag-aayos) at trabaho upang ihanda ang bahay para sa taglamig (naka-iskedyul na pag-aayos sa pag-iwas) 7 .

05 Ago 2018 700

Ano ang kasama sa mga utility? Ang mga utility ay ang mga aktibidad ng mga indibidwal na naglalayong bigyan ang mga residente ng mga paupahan mga kinakailangang kondisyon tirahan, ginhawa. Bilang isang patakaran, ang mga naturang aktibidad ay isinasagawa ng ilang organisasyon sa pabahay, na kinakatawan sa anyo ng isang HOA (homeowners association) o isang kumpanya ng pamamahala. Ang pagkakaroon ng konsepto ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad (pabahay mga pampublikong kagamitan) maaari mong pigilan ang organisasyon ng pabahay na subukang mag-attribute ng mga utang o mga pagbabayad na hindi sinasadyang pumasok doon.

Kaya ano ang kasama sa upa? Ang mga asosasyon ng mga may-ari ng bahay o mga kumpanya ng pamamahala ay maaaring, sa kanilang pagpapasya at sang-ayon sa mga nangungupahan, magbigay ng mga serbisyo magkaibang kalikasan. Gayunpaman, tanging ang mga serbisyong iyon na itinalaga nang direkta sa batas ay kinikilala bilang mga serbisyong pangkomunidad.

Sa ngayon, ang mga sumusunod ay tinukoy sa batas bilang mga serbisyo ng mga organisasyon ng pabahay na ibinibigay sa mga residente ng mga gusali ng apartment:

Supply ng mga nangungupahan malamig na tubig. Ang tanging kinakailangan kung saan maibibigay ang utility service na ito ay ang tuluy-tuloy na supply ng mataas na kalidad na tubig sa halagang kinakailangan upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga residente. Ang supply ng tubig ay maaaring sa pamamagitan ng mga sentralisadong sistema, mga indibidwal na sistema ng supply ng tubig ng isang hiwalay na bahay o sa pamamagitan ng isang haligi na naka-install sa labas ng gusali ng apartment.
Supply mainit na tubig. Ang mga kinakailangan para sa pagbibigay sa mga residente ng mainit na tubig ay kapareho ng mga kinakailangan para sa supply ng malamig na tubig.
Pagtapon ng ginamit na tubig. Ang pagtatapon ng naturang tubig ay isinasagawa ng eksklusibo sa pamamagitan ng mga sentralisadong sistema ng alkantarilya. Ang serbisyo ng utility na ito ay dapat na patuloy na ibigay. Kasabay nito, ang pag-access sa sewerage ay dapat na nasa bawat gusali ng tirahan ng isang gusali ng apartment.
Supply ng kuryente. Ang bawat gusali ng apartment ay dapat na konektado sa mga linya ng kuryente upang makilala bilang angkop para sa tirahan ng tao. Ang paghahatid ng kuryente ay patuloy na isinasagawa sa halagang kinakailangan upang matugunan ang mga pangangailangan sa sambahayan ng mga residente.
Supply ng mga residente ng gas. Ang supply ng gas ay dapat na sa buong orasan. Kung hindi posible na ikonekta ang bahay sa mga linya ng supply ng gas, pinapayagan na magbigay ng gas sa pamamagitan ng mga silindro ng gas na sertipikado at angkop para sa operasyon.
Ang pagbibigay sa mga residente ng heating. Ang pag-init ay ibinibigay sa mga gusali ng apartment pangunahin sa taglamig. Gayunpaman, depende sa mga pagbabago sa temperatura, ang pag-init ay maaari ding ibigay sa ibang mga oras ng taon. Ang pangunahing kinakailangan para sa pagpainit ay ang supply ng init sa naturang dami, na sapat upang mapanatili ang temperatura ng kuwarto sa apartment.

Ang isyu ng listahan ng mga serbisyong ibinibigay sa mga residente ay nareresolba sa pamamagitan ng mga negosasyon sa pagitan ng pulong ng mga residente at ng nauugnay na organisasyon sa pabahay. Ang mga kasunduan na naabot sa panahon ng negosasyon ay pormal sa anyo ng isang kasunduan para sa pagpapanatili ng isang gusali ng apartment.

Ang pagkakaroon ng isang serbisyo ng utility ay nakasalalay sa pagkakaroon nito sa isa o sa isa pa gusali ng apartment. Kaya, kung ang isang gusali ng apartment ay hindi nilagyan ng dumi sa alkantarilya, kung gayon, nang naaayon, ang serbisyong ito ay hindi ibibigay sa mga residente. Kasabay nito, ang pagkakaroon ng ilang mga utility ay tila sapilitan para sa pagpasok ng isang bahay sa operasyon.

Utilities - ito ang kasama sa listahang itinatag ng batas. Bilang karagdagan sa mga serbisyo sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, na itinalaga bilang ganoon sa batas at kung wala ang pagpasok sa pagpapatakbo ng bahay ay hindi isasagawa, ang mga organisasyon ng pabahay, sa kasunduan sa mga residente, ay may karapatang magbigay ng isang ibang listahan ng mga serbisyo, bilang karagdagan sa mga utility. Ang mga naturang serbisyo ay tinatawag na mga serbisyo sa pabahay at sapilitan din para sa mga gusali ng apartment.

Kaya, ano ang kasama sa listahan ng mga serbisyo sa pabahay?

Ang listahan ng mga naturang serbisyo na kasama sa pagpapanatili ng pabahay at hindi kinikilala bilang mga utility ay ipinakita tulad ng sumusunod:

Pag-iilaw non-residential na lugar sa bahay, na kinikilala bilang karaniwang lugar, pati na rin ang pagpapanatili sa naturang lugar normal na temperatura.
Nilalaman mga karatig na teritoryo At karaniwang lugar alinsunod sa mga pamantayang sanitary, pagsasagawa ng mga aktibidad na naglalayong dito.
Pagkolekta ng mga basura sa bahay mula sa mga residente at pag-alis nito sa labas lokalidad. Ang serbisyong ito ay dati nang ibinigay ng mga organisasyon ng pabahay mismo. Sa ngayon, ang pagbibigay ng serbisyong ito sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ay sentralisado, at ang mga organisasyon ng pabahay ngayon ay nagsisilbing mga tagapamagitan.
Seguridad kaligtasan ng sunog. Binubuo ang serbisyong ito sa pagbibigay sa mga residente at sa mismong gusali ng tirahan ng sistema ng alarma sa sunog at mga kasangkapan sa paglaban sa sunog. Ayon sa batas ng Russian Federation, ang anumang aksyon o kagamitan na nagsisilbi sa mga layunin ng kaligtasan ng sunog ay maaaring pumasok sa serbisyong ito.
Mga aktibidad na bahagi ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad upang lumikha ng isang kapaligirang palakaibigan paborableng klima sa mga lugar ng tirahan. Ang mga ito ay pangunahing kinakatawan ng mga aksyon na naglalayong landscaping at pagpapaganda ng mga minarkahang teritoryo.
Pag-aayos ng pabahay ng kasalukuyan at kapital na karakter. Ang mga pondo ay kinokolekta para dito sa buwanang batayan, at ang serbisyo mismo ay ibinibigay kung kinakailangan at sa mga pagitan na itinatag ng batas.
Paghahanda ng iyong tahanan para sa season. Halimbawa, sa panahon ng taglamig maaari itong maging insulated. Sa panahon ng tagsibol, maaaring kailanganin na i-update ang mga kanal at suriin ang mga bubong at iba pang mga bagay na bumubuo sa bahay at iba pa.
Pagpapanatili ng ari-arian sa gusaling pagmamay-ari ng lahat ng may-ari ng apartment batay sa mga karapatan sa karaniwang ari-arian.
Pag-audit ng estado ng bahay para sa pangangailangan para sa ilang mga hakbang.

Ang ganitong listahan ng mga serbisyo sa pagpapanatili ng upa, bilang panuntunan, ay ibinibigay lamang sa mga residenteng naninirahan sa mga gusali ng apartment. Hindi sila ibinibigay sa mga may-ari ng mga pribadong bahay, kaya hindi sila nagbabayad para sa mga naturang serbisyo.

Sa kabilang banda, kailangan nilang ibigay ang kanilang sarili ng mga naaangkop na serbisyo, na dapat isama sa batas bilang mandatory. Halimbawa, ang pagkakaroon ng mga sistema ng kaligtasan ng sunog ay kinakailangan pagpasok ng anumang lugar ng tirahan sa tirahan ng tao.

Kaya, ano ang kasama sa resibo ng upa? Pangunahing interesado ang mga residente sa nilalaman ng mga resibo, ang mga konseptong kasama dito, na dumarating sa kanila mula sa isang pabahay at komunal na organisasyon sa Russia at naglalaman ng halaga sa pagbabayad. Marami ang interesado sa kung bakit ang ilang mga item ay kasama sa resibo at pinalaki ang halagang dapat bayaran, at kung ano ang binubuo ng huling halaga. Gayunpaman, marami sa kanila ang walang ideya kung paano ito basahin.

Ayon sa mga patakaran ng batas, ang isang resibo para sa pagbabayad ng isang komunal na apartment ay dapat na binubuo ng sumusunod na impormasyon:

impormasyon sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad na ibinigay sa kaukulang buwan, na nagpapahiwatig ng dami ng pagkonsumo;
impormasyon tungkol sa mga pangkalahatang serbisyong ibinibigay para sa interes ng lahat ng residente ng isang apartment building;
impormasyon tungkol sa nangungupahan na dapat magbayad ng utility bill;
impormasyon tungkol sa institusyon ng pabahay;
account sa tirahan;
mga detalye ng isang bank account sa isang pampublikong utility;
ang halagang babayaran, ang halaga ng advance at ang petsa ng huling pagbabayad;
talaan ng mga taripa para sa halaga ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad;
iba pang impormasyon para sa sanggunian;
impormasyon tungkol sa pagkakaroon ng mga muling pagkalkula;
mga paalala ng mamimili.

Ang impormasyon tungkol sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad sa resibo ay kinabibilangan ng impormasyon alinsunod sa sumusunod na listahan:

gastos ng natupok na malamig at mainit na tubig;
ang halaga ng natupok na kuryente;
ang halaga ng natupok na gas;
gastos ng ibinigay na thermal energy;
ang halaga ng mga serbisyo sa housekeeping;
halaga ng mga pagbabayad para sa pag-aayos.

Bilang karagdagan, ang mga nangungupahan ay nagbabayad sa isang subsidiary na batayan para sa mga serbisyo na naglalayong mapanatili ang karaniwang mga lugar ng bahay. Ang listahan ng mga naturang serbisyo ay maaaring kabilang ang:

paglilinis ng mga hagdan;
sanitary maintenance ng mga katabing teritoryo;
pag-alis ng basura sa bahay;
regular na pagpapanatili ng mga kagamitan sa engineering.

Bilang karagdagan sa function na nagbibigay-kaalaman, ang resibo ay nagsisilbing batayan para sa mga nangungupahan na magkaroon ng obligasyon na magbayad para sa isang komunal na apartment.

Para sa kadahilanang ito, ang resibo ay naglalaman ng mga sumusunod na detalye:

ang kabuuang halaga na dapat bayaran;
ang petsa kung kailan dapat gawin ang pagbabayad;
mga kahihinatnan ng hindi pagbabayad ng mga bill ng utility sa oras.

Ang malaking halaga ng impormasyon sa resibo ay ginagawa itong hindi maintindihan.

Gayunpaman, kung nais mo, pagkatapos na gumugol lamang ng ilang minuto, maaari mong lubusang maunawaan ito. Siyempre, mas mabuting malaman kung ano ang babayaran mo.

Gayunpaman, dapat ipakita ang invoice karagdagang impormasyon.

Ang listahan ng naturang impormasyon ay maaaring kabilang ang:

breakdown ng halagang babayaran;
impormasyong sanggunian;
paglalarawan ng kagamitan na ginamit upang kalkulahin ang natupok na communal apartment;
mga paraan ng pagbabayad ng utility.

Kaugnay nito, sa mga tuntunin ng pag-decode ng halagang babayaran, dapat isama ang sumusunod na data, na bumubuo sa huling halaga ng upa:

ang halagang babayaran para sa pagkonsumo ng isang hiwalay na apartment para sa isang communal apartment;
mga gastos para sa pagbibigay ng mga pasilidad ng karaniwang bahay;
mga rate;
ang kabuuang halaga ng pagbabayad;
muling pagkalkula;
pinakamababang benepisyo sa subsistence;
resulta.

Ang mga gastos sa pagpapanatili ng mga karaniwang lugar ay binibilang nang hiwalay mula sa antas ng pangkabuhayan ng mga serbisyong ginagamit ng isang indibidwal na apartment. Kaya, ang mga volume ng pagkonsumo ng isang hiwalay na apartment ay kinakalkula batay sa mga tagapagpahiwatig ng mga espesyal na kagamitan sa accounting, at sa kawalan ng naturang kagamitan, batay sa mga pamantayan ng pagkonsumo na itinatag ng mga awtoridad sa rehiyon.

Ang mga gastos para sa mga karaniwang bagay sa bahay ay kinakalkula batay sa resulta ng pagbabawas ng mga tagapagpahiwatig ng kagamitan sa accounting ng lahat ng mga apartment mula sa mga tagapagpahiwatig ng karaniwang kagamitan sa accounting ng bahay. Ang resultang ito ay nahahati sa lahat ng mga apartment sa isang apartment building ayon sa bilang ng mga taong naninirahan sa kanila.

Bilang karagdagan, ang mga utility ay may karapatang magpahiwatig ng ilang background na impormasyon, na maaaring katawanin ng sumusunod na data:

mga regulasyon, kasunduan, pamantayan ng batas;
pagbabasa ng mga kagamitan sa accounting na kinuha sa kaukulang buwan;
Kabuuang puntos pagkonsumo para sa buong bahay.

Ang reference na impormasyon ng ekonomiya ay nagsisilbi sa layunin ng pag-verify ng mga nangungupahan ang kawastuhan ng pagkalkula ng halaga ng communal apartment. Para sa kadahilanang ito, karamihan sa mga hindi tapat na organisasyon sa pabahay ay hindi nagbibigay ng ganoong impormasyon.

Ang bawat mamimili ng mga serbisyo ng utility ay itinalaga ng kanilang sariling personal na account, ayon sa kung saan, sa tulong ng espesyal na software, masusuri ng mga tao ang kanilang mga utang at iba pa.

Bilang karagdagan, tulad software nagsisilbi sa mga sumusunod na layunin:

indibidwal na pagpapasiya ng pagbabayad;
pagsuri sa data ng settlement ng bawat personal na account;
pagpapalabas ng isang katas sa pagkakaroon ng isang advance o utang;
pagkakaroon ng mga benepisyo sa ilalim ng mga patakaran ng pamumuhay na sahod.

Karaniwan, ang resibo ay hindi nagpapahiwatig ng mga pamamaraan kung saan maaari kang magbayad para sa mga serbisyo ng organisasyon ng pabahay. Kasama nila ang naturang impormasyon para sa kaginhawahan ng mamimili.

Sa ngayon, ang mga serbisyo ng isang organisasyon sa pabahay ay binabayaran sa mga sumusunod na paraan:

sa pamamagitan ng mga terminal ng pagbabayad at ATM;
sa pamamagitan ng mga sistema ng pagbabayad sa Internet;
espesyal na idinisenyong mga mobile application.

Siyempre, ang bawat mamimili ay may karapatan na malayang pumili kung aling paraan upang magbayad ng mga bill ng utility. Gayunpaman, dapat silang bayaran sa oras.

Ang mga pabahay at serbisyong pangkomunidad ay nagbibigay sa mga residente ng 2 uri ng mga serbisyo- utility at pabahay, na idinisenyo upang madagdagan ang kaginhawahan sa multi-apartment at pribadong lugar, kung saan isinasagawa ang mga naaangkop na komunikasyon. Sa turn, ang mga serbisyong ito ay kinakailangan upang patuloy na magbigay ng mga amenity para sa kaginhawahan ng mga customer, at mga user - upang bayaran ang benepisyong natanggap.

Mga Utility:

Ang hanay ng mga mapagkukunan ng enerhiya na ibinibigay sa mamimili ay nakasalalay sa antas ng kagalingan ng mga lugar ng tirahan at ang mga konektadong sistema ng engineering at komunikasyon.

Ano ang kasama dito:

Supply ng tubig: malamig at mainit na tubig pati na rin ang supply ng tubig.
Pagpainit- ibinibigay sa panahon ng malamig na panahon at may mga pamantayan para sa panahon ng supply ng init, depende sa mga kondisyon ng panahon sa isang partikular na lugar.
Power supply- naaayon sa mga kinakailangan ng mga pamantayan sa Russian Federation (220V).
Supply ng gas- maaaring magsilbi bilang isang gasolina para sa pagpainit ng silid, at isang mapagkukunan ng apoy para sa pagpapatakbo ng mga gas stoves.

Tandaan: ayon sa Rosstat system, kasama rin sa mga utility ang pagpapanatili ng mga metro at operational network para sa walang patid na supply ng mga mapagkukunan sa kliyente.

Pabahay:

Bilang isang patakaran, hindi pinaghihiwalay ng mga residente ang mga konsepto ng mga serbisyo ng komunal at pabahay (pagpapanatili ng mga karaniwang ari-arian), pag-uuri sa kanila bilang isang uri, na naiintindihan - kailangang bayaran ng mamimili ang lahat ayon sa mga resibo na hindi nakikilala sa pagitan ng mga supplier.

Ano ang kasama sa serbisyong ito:

Pagkilala sa hindi pagsunod pagpapanatili ng karaniwang ari-arian sa mga pamantayan ng Russian Federation, mga banta sa kalusugan at kaligtasan ng mga residente.
Nagbibigay ng ilaw sa mga pampublikong lugar.
Pagsunod sa mga karaniwang lugar rehimen ng temperatura at halumigmig.
Pagmamasid para sa pagpapanatili ng mga pamantayan sa kaligtasan ng sunog kapwa sa lugar at sa panahon ng pagkumpuni.
Pag-alis ng basura, parehong likido (wastewater) at solid (basura). Nililinis ang chute ng basura, mga lugar at mga katabing teritoryo mula sa basura at pagsunod sa mga pamantayan sa sanitary sa mga pampublikong lugar.
landscaping mga katabing teritoryo, landscaping, paglilinis.
Paghahanda tirahan para sa panahon ng pag-init, pagkumpuni ng mga komunikasyon.
Overhaul lugar, paglilinis sa mga pasukan at bakuran, pagkukumpuni ng mga elevator.

Ang lahat ng mga may-ari ng mga gusali ng apartment ay kinakailangang pasanin ang pananagutan sa pananalapi para sa pagpapanatili ng mga karaniwang lugar, regular na magbayad ng mga singil na ibinigay at nangangailangan ng naaangkop na pagganap ng mga serbisyo sa pabahay at komunal.

Maikling sanggunian: sa mga tuntunin ng inefficiency at kalidad ng serbisyo, ang pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ay sumasakop sa isa sa mga unang lugar sa mundo. Ang mga pagkalugi sa panahon ng transportasyon, ayon sa mga internasyonal na ahensya, ay:

mapagkukunan ng enerhiya - humigit-kumulang 2 trilyon kW/h taun-taon;
inuming tubig - 45 milyong m 3;

Pagbabayad para sa comm. mga serbisyo sa pag-upa

Kapag umuupa ng tirahan, ang isang kasunduan ay iginuhit sa pagitan ng may-ari at ng nangungupahan ng apartment. Dapat itong tukuyin kung sa anong paraan at sino ang magbabayad ng mga bayarin sa utility.

Kung ang pamamaraang ito ay hindi isasama sa kasunduan, kung gayon ang lahat ng mga bayarin mula sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ay darating sa pangalan ng umuupa ng lugar, ibig sabihin, ang may-ari.

Samakatuwid, gaano man ka sumang-ayon sa iyong sarili sa paraan ng pagbabayad ng mga bayarin - ayusin ang lahat nang detalyado sa kontrata. Sa pamamagitan nito, protektahan ng may-ari ang kanyang sarili mula sa isang walang prinsipyong nangungupahan ng apartment.

Mayroong ilang mga paraan ng pagbabayad:

Opsyon 1. Kasama sa landlord ang halaga ng mga utility bill sa halaga ng upa. Ang nangungupahan ay nagbabayad lamang sa may-ari ng isang nakapirming halaga para sa pamumuhay, at siya naman ang nagbabayad ng mga bayarin. Tandaan: ang pamamaraang ito ay medyo mapagkakatiwalaan, dahil ipinapalagay nito ang pagiging disente ng may-ari at ng nangungupahan.
Opsyon 2. Ang nangungupahan ay nakapag-iisa na pumasok sa mga kontrata sa mga supplier at binabayaran lamang ang mga halagang sinisingil sa kanya ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad. Para sa nangungupahan, ang pamamaraang ito ay mabuti dahil walang labis na bayad, na posible sa unang kaso. Para sa host, sa ganitong paraan mas mahusay na mga tema na hindi na kailangang harapin ang mga isyu sa pagbabayad at talikuran ang pananagutan sa kaso ng hindi pagbabayad ng employer. Tandaan: para sa mahabang panahon ng pag-upa, ang pamamaraang ito ay ang pinaka-maginhawa para sa parehong partido.
Opsyon 3. Ang nangungupahan ay nagbabayad para sa mga kagamitan, ngunit hindi nagtapos ng isang kontrata, ngunit nagbabayad ng mga bayarin sa ngalan ng may-ari. Ang pamamaraang ito Kinakailangang magpinta sa kasunduan nang detalyado - sino ang nagbabayad para sa kung ano. Aling mga mapagkukunan ang ginagamit ng employer at alin ang hindi. Tandaan: ang may-ari ay haharapin ang gawain ng pagsubaybay sa napapanahong pagbabayad, na sa ating panahon ay hindi mahirap gawin online, nang hindi nakakagambala sa mga nangungupahan.

Paano kung ang isa sa mga serbisyo ay hindi pinagana nang mahabang panahon?

Ang paghihigpit ng mga panuntunan para sa paggamit ng mga mapagkukunan ng enerhiya at pagtaas ng mga presyo ay nagiging problema para sa maraming mamamayan. Pinakamasama sa lahat, kapag ang apartment ay naka-disconnect mula sa supply ng ilang uri ng kinakailangang mapagkukunan, o halos lahat. Ano ang gagawin sa ganitong kaso?

Upang maunawaan, isaalang-alang ang mga sitwasyon kung kailan maaaring huminto ang isang provider sa pagbibigay ng serbisyo. Laktawan natin ang gawaing pang-emerhensiya at pagkukumpuni ng mga serbisyo ng suplay at magpatuloy sa mga dulot ng may-ari ng tahanan.

Mga lehitimong dahilan para sa pagdiskonekta:

Kapag ang gumagamit hindi nagbabayad ng kahit isang serbisyo sa loob ng 2 buwan (hindi kasama dito ang pagpapanatili ng pabahay). Obligado ang kontratista na abisuhan ang nangungupahan sa pamamagitan ng pagsulat tungkol sa pagkakadiskonekta at ipahiwatig kung anong mapagkukunan ang maaaring mawala sa kanya pagkatapos ng 30 araw. Wala silang karapatan na patayin ang malamig na tubig, drainage at heating.
Kung ang may-ari ng apartment kunektado sa mga sistema ng supply nang walang pahintulot, nang walang pahintulot na magsagawa ng naturang operasyon. Ito ay lalong mapanganib kapag nag-i-install ng bago kagamitan sa gas. Bilang karagdagan, ang gayong amateur na aktibidad ay maaaring magdulot ng banta ng pinsala sa ari-arian ng ibang mga residente sa isang gusali ng apartment.
Kung ang may-ari lumalabag sa itinatag na mga pamantayan para sa paggamit ng mga mapagkukunan ng enerhiya at gumagamit ng koneksyon ng mga aparato na ang kapangyarihan ay lumampas mga pagtutukoy mga sistema ng engineering sa bahay.
Kapag ang mga sistema ng supply ay nasa mahinang kondisyon na matatagpuan sa apartment, lumalabag sa mga pamantayan ng operasyon at pagiging isang pinagmumulan ng banta sa mga mamamayan na naninirahan sa kalapit na lugar.

Tandaan: maaari lamang patayin ng mga provider ang serbisyo na hindi mo binabayaran. Ang utang ay naipon sa karaniwang mga rate ng paggasta ng mga mapagkukunan. Halimbawa, kung sa loob ng 2 buwan ay gumamit ka ng mas kaunting tubig, hindi ka pa mapapadalhan ng notification (sa kondisyon na mayroong metro).

Itigil ang supply ng mga serbisyo ay hindi dapat "bigla", ngunit sa pamamagitan ng babala sa iyo pagsusulat. Kung pagkatapos nito, walang kalkulasyon, pagkatapos ay sa loob ng 3 araw maaari mong pana-panahong i-off at i-on, at sa pagtatapos ng panahon - upang ganap na ihinto ang supply.

Anong gagawin?

Ang supplier, sa kabila ng pagwawakas ng serbisyo, ay hindi tinatapos ang dating natapos na kasunduan at ikaw pa rin ang buong kliyente nito. Ang kakayahang ibalik ang supply ng mapagkukunan ay nananatili.

Ano ang maaaring gawin para dito:

Makipag-ugnayan sa supplier at sumang-ayon sa installment plan. Sa iyong kahilingan at batay sa kasalukuyang sitwasyon, gumuhit ng isang kasunduan. Pagkatapos nito, ang supply ng mga serbisyo ay ipagpapatuloy, at kailangan mong bayaran ang kasalukuyang account at bahagi ng utang.
Kapag Dumating ang Mahirap na Problema sa Pinansyal, pagkatapos ay maaari kang makipag-ugnayan sa organisasyong pambadyet sa lugar ng paninirahan, kung saan, na may makatwirang mga dahilan para sa insolvency, maaari kang makakuha ng subsidy upang magbayad para sa mga utang sa utility.
Kung ikaw ay nasa katulad na sitwasyon dahil sa kawalan sa lugar ng pagpaparehistro, kinakailangang magsumite ng mga dokumentong nagpapatunay sa katotohanang ito. Hilingin na muling kalkulahin para sa panahong ito at ipagpatuloy ang supply ng lahat ng serbisyo.

Maikling sanggunian: Ang pagkawala ng supply ng init ay sakuna, mas malapit sa pinagmulan, mas mababa ang kahusayan ng pagtitipid ng enerhiya. Kaya, ang kahusayan:

CHP- isang average ng 50%;
offline na pinagmulan(boiler room) - 85%;
sa mga apartment - 93%;

Ano ang kalidad ng mga serbisyong ibinibigay?

Upang ipagtanggol ang mga karapatan ng mamimili, kailangan mong malaman ang mga pinahihintulutang pamantayan para sa pagbibigay ng mga mapagkukunan ng enerhiya upang hatulan ang kalidad ng gawain ng mga supplier.

Ang pangkalahatang tuntunin para sa lahat ng mga kagamitan ay:

Sa walang patid na supply.
nang buo(presyon ng tubig, gas).
Ayon na may mga regulasyon sa RF.

Tubig- mainit, dapat na ‒ 60 ° С, kung ito ay mas mababa sa ‒ 40 ° С, pagkatapos ay kailangan mong magbayad bilang para sa malamig. Sa turn, ang malamig na tubig ay dapat tumugon sanitary standards at sumunod sa mga pamantayan ng Russian Federation, iyon ay, dapat itong inumin.

Gas- walang mga impurities, nakakatugon sa mga pamantayan ng kalidad at mga regulasyon sa presyon ng system (na karaniwang nakakatugon sa mga pamantayan, dahil ito ay isang sumasabog na sangkap ng gasolina).

Kuryente- bilang karagdagan sa walang tigil na supply, dapat itong ibigay alinsunod sa mga pamantayan ng boltahe - 220 V, nang walang pagtalon at pagbaba.

Temperatura na rehimen ang lugar ay dapat na ang mga sumusunod:

Sa mga sala– mula 18 ° С; sa mga sulok - 22 ° С.
Ang banyo ay kailangang magpainit- hanggang sa 25 ° C init.
Sa may hagdanan- 16 °C.

Posible ang mga pagbubukod habang nakaplano kumpunihin(obligadong magbigay ng babala), sa kaganapan ng isang aksidente, o upang maiwasan ang banta ng pinsala o pinsala sa ari-arian ng mga mamamayan.

Sa kaso ng hindi naaangkop na trabaho ng mga serbisyo sa paghahatid ng serbisyo, ang mga mamamayan ay may karapatang mag-aplay para sa muling pagkalkula at hindi magbayad para sa mga serbisyo na ibinigay sa paglabag sa mga patakaran.

Maikling sanggunian: maghintay mataas na lebel Ang pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ay hindi kailangang gumana, dahil ang depreciation ng mga fixed asset nito ay 60%, at isang-kapat sa kanila ang matagal nang nagsilbi sa kanilang oras. Ang pagpapanumbalik ng imprastraktura ay nangangailangan ng 3.5 trilyong rubles, at ayon sa iba pang mga mapagkukunan, mula 9 hanggang 10 trilyong rubles.

Nangangailangan ng modernisasyon at pamumuhunan ng mga pondo ay:

Power grids - 720 bilyon
Mga substation ng transformer - 300 bilyong rubles.
Mga boiler house - 400 bilyong rubles.
Mga thermal network - 500 bilyong rubles.
Mga pasilidad sa paggamot - 200 bilyong rubles.
Mga network ng alkantarilya - 350 bilyong rubles.
Supply ng tubig - 650 bilyong rubles.

Ang mga pamumuhunan ng estado sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad noong 2013 ay umabot sa isang trilyong rubles.

Kumuha ng sagot ng abogado sa loob ng 5 minuto