Διάλεξη 4 γενικά χαρακτηριστικάαλληλεπιδράσεις
Η ουσία της αλληλεπίδρασης.Η κοινωνία δεν αποτελείται από ξεχωριστά άτομα, αλλά εκφράζει το άθροισμα εκείνων των συνδέσεων και των σχέσεων στις οποίες βρίσκονται αυτά τα άτομα μεταξύ τους. Η βάση αυτών των συνδέσεων και σχέσεων είναι η αλληλεπίδραση των ανθρώπων.
ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ- αυτή είναι η διαδικασία άμεσης ή έμμεσης επιρροής των αντικειμένων (υποκείμενα) μεταξύ τους, δημιουργώντας την αμοιβαία ρύθμιση και τη σύνδεσή τους.
Είναι η αιτιότητα που κύριο χαρακτηριστικόαλληλεπίδραση, όταν κάθε ένα από τα μέρη που αλληλεπιδρούν ενεργεί ως αιτία του άλλου και ως συνέπεια της ταυτόχρονης αντίστροφης επιρροής της αντίθετης πλευράς, η οποία καθορίζει την ανάπτυξη των αντικειμένων και των δομών τους. Εάν η αλληλεπίδραση αποκαλύπτει μια αντίφαση, τότε λειτουργεί ως πηγή αυτοπροώθησης και αυτοανάπτυξης φαινομένων και διαδικασιών.
Στην αλληλεπίδραση, πραγματοποιείται η σχέση ενός ατόμου με ένα άλλο άτομο ως προς ένα υποκείμενο που έχει τον δικό του κόσμο. Η αλληλεπίδραση ενός ατόμου με ένα άτομο στην κοινωνία είναι επίσης η αλληλεπίδραση των εσωτερικών του κόσμων: η ανταλλαγή σκέψεων, ιδεών, εικόνων, ο αντίκτυπος στους στόχους και οι ανάγκες, ο αντίκτυπος στις εκτιμήσεις ενός άλλου ατόμου, συναισθηματική κατάσταση.
Η αλληλεπίδραση στην οικιακή κοινωνική ψυχολογία, επιπλέον, συνήθως κατανοείται όχι μόνο ως η επιρροή των ανθρώπων ο ένας στον άλλο, αλλά και ως η άμεση οργάνωση των κοινών τους δράσεων, που επιτρέπει στην ομάδα να πραγματοποιεί κοινές δραστηριότητες για τα μέλη της. Η ίδια η αλληλεπίδραση σε αυτή την περίπτωση λειτουργεί ως συστηματική, συνεχής υλοποίηση ενεργειών που στοχεύουν στην πρόκληση κατάλληλης αντίδρασης από άλλους ανθρώπους. Ζώντας μαζίκαι η δραστηριότητα, σε αντίθεση με την ατομική δραστηριότητα, έχει ταυτόχρονα πιο αυστηρούς περιορισμούς σε τυχόν εκδηλώσεις δραστηριότητας-παθητικότητας των ατόμων. Αυτό αναγκάζει τους ανθρώπους να οικοδομήσουν και να συντονιστούν
δημιουργούν εικόνες του «Εγώ - Αυτός», «Εμείς - Αυτοί», συντονίζουν τις προσπάθειες μεταξύ τους. Κατά τη διάρκεια της πραγματικής αλληλεπίδρασης, σχηματίζονται επίσης επαρκείς ιδέες ενός ατόμου για τον εαυτό του, τους άλλους ανθρώπους και τις ομάδες τους. Η αλληλεπίδραση των ανθρώπων είναι ο πρωταρχικός παράγοντας στη ρύθμιση της αυτοαξιολόγησης και της συμπεριφοράς τους στην κοινωνία.
Χαρακτηριστικά αλληλεπίδρασης.Συνήθως γίνεται διάκριση μεταξύ διαπροσωπικής και διαομαδικής αλληλεπίδρασης.
Διαπροσωπική αλληλεπίδραση- πρόκειται για τυχαίες ή σκόπιμες, ιδιωτικές ή δημόσιες, μακροχρόνιες ή βραχυπρόθεσμες, λεκτικές ή μη λεκτικές επαφές και συνδέσεις μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων, που προκαλούν αμοιβαίες αλλαγές στη συμπεριφορά, τις δραστηριότητες, τις σχέσεις και τις στάσεις τους.
Τα κύρια χαρακτηριστικά μιας τέτοιας αλληλεπίδρασης είναι:
Η παρουσία ενός εξωτερικού στόχου (αντικειμένου) σε σχέση με τα αλληλεπιδρώντα άτομα, η επίτευξη του οποίου συνεπάγεται αμοιβαίες προσπάθειες.
Σαφήνεια (προσβασιμότητα) για παρατήρηση από έξω και εγγραφή από άλλα άτομα.
Κατάσταση - μια μάλλον άκαμπτη ρύθμιση από συγκεκριμένες συνθήκες δραστηριότητας, κανόνες, κανόνες και ένταση σχέσεων, λόγω της οποίας η αλληλεπίδραση γίνεται ένα μάλλον μεταβλητό φαινόμενο.
Ανακλαστική ασάφεια - η εξάρτηση της αντίληψής της από τις συνθήκες εφαρμογής και τις αξιολογήσεις των συμμετεχόντων.
Διαομαδική αλληλεπίδραση- η διαδικασία άμεσης ή έμμεσης επιρροής πολλαπλών υποκειμένων (αντικειμένων) μεταξύ τους, με αποτέλεσμα την αμοιβαία προϋποθέτησή τους και την ιδιόμορφη φύση της σχέσης. Συνήθως λαμβάνει χώρα μεταξύ ολόκληρων ομάδων (καθώς και τμημάτων τους) και δρα ως ενοποιητικός (ή αποσταθεροποιητικός) παράγοντας στην ανάπτυξη της κοινωνίας.
Η βάση της διαομαδικής αλληλεπίδρασης είναι η λειτουργία των φαινομένων «εμείς» και «αυτοί». Οποιαδήποτε κοινότητα ανθρώπων, οποιαδήποτε σχέση μεταξύ τους προκύπτει, ενισχύεται και λειτουργεί μόνο εφόσον η επίγνωση του συναισθήματος του «εμείς», δηλ. ενώ όλοι οι άνθρωποι (ή οι περισσότεροι από αυτούς) θεωρούν ότι ανήκουν σε αυτή την ομάδα, ταυτίζονται με αυτήν. Το «εμείς» δεν είναι παρά μια αντανάκλαση στη συνείδηση μιας συγκεκριμένης κοινωνικής κοινότητας του γεγονότος των αντικειμενικών Προϋποθέσεων για τη συνύπαρξη των εκπροσώπων της.
Αλλά για τη σταθερότητα του φαινομένου «εμείς», πρέπει αναπόφευκτα να υπάρχει το φαινόμενο «αυτοί», δηλ. μια άλλη ομάδα, όχι παρόμοια, διαφορετική από εμάς. Είναι η συνειδητοποίηση ότι υπάρχουν «αυτοί», με τη σειρά του, γεννά την επιθυμία να αυτοπροσδιοριστούμε σε σχέση με «αυτούς», να χωρίσουμε από «αυτούς» ως «εμείς». Αναλύοντας την ιδέα του Λ. Φόιερμπαχ για την αντικατάσταση της κατηγορίας «Εγώ» ως γνωστικού αντικειμένου με την κατηγορία «Εγώ κι εσύ», ένας από τους διασημότερους επιστήμονες της χώρας μας Β.Φ. Ο Porshnev κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η κοινωνική ψυχολογία γίνεται επιστήμη μόνο όταν όχι το «εγώ και εσύ», αλλά το «εμείς και αυτοί» τοποθετούνται στη θέση του αρχικού ψυχολογικού φαινομένου, αλλά αντί για τη σχέση δύο ατόμων - τη σχέση δύο κοινοτήτων. (Porshnev B.F., 1967).
Το φαινόμενο «αυτοί», όπως και το φαινόμενο «εμείς», έχει τα δικά του πραγματική βάση: εάν οι αντικειμενικές συνθήκες ζωής και δραστηριότητας των ανθρώπων, των οποίων η ψυχολογική αντανάκλαση είναι τα φαινόμενα «εμείς» και «αυτοί», συμπίπτουν, αποδειχθεί ότι είναι ίδιες, τότε η αντίθεση μιας κοινότητας με την άλλη αργά ή γρήγορα θα εξαφανιστεί.
Παρόλα αυτά, «εμείς» πάντα προικίζαμε τους εαυτούς μας με περισσότερη αξία από «αυτοί». Οι άνθρωποι τείνουν να υπερεκτιμούν τα πλεονεκτήματα του έθνους «τους» και, αντίθετα, να υποβαθμίζουν δυνάμειςοι υπολοιποι. Όσο για τις ελλείψεις, εδώ ισχύει το αντίθετο. Η γνωστή παροιμία ότι «μια κηλίδα είναι ορατή στο μάτι κάποιου άλλου, αλλά δεν θα παρατηρήσεις ένα κούτσουρο στο δικό σου» απλώς χαρακτηρίζει αυτό το μοτίβο.
Οι ιδέες, οι απόψεις, τα συναισθήματα, η συμπεριφορά «μας» είναι πιο σωστές, πιο δίκαιες από τις «δικές τους». Εν μιλαμεόχι για πραγματική σύγκριση, δηλ. όχι για το ποιο είναι καλύτερο, με βάση ΚΟΙΝΗ ΛΟΓΙΚΗκαι κοσμική λογική. Ένας απλός άνθρωπος συνήθως δεν κάνει τέτοια σύγκριση. Το "Alien" φαίνεται "κακό" όχι επειδή για κάποιο λόγο είναι χειρότερο από το "δικό μας", αλλά επειδή είναι "ξένο".
Διάλεξη 5. Το περιεχόμενο και η δυναμική της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης
Επί του παρόντος, στη δυτική επιστήμη υπάρχουν πολλές απόψεις που εξηγούν τους λόγους για την αλληλεπίδραση των ανθρώπων (Πίνακας 1). Στη χώρα μας δίνεται η μελέτη του από ψυχολόγους
πολύ λίγη προσοχή. Για την καλύτερη κατανόηση της ουσίας του, είναι απαραίτητο να αναπαραστήσουμε, πρώτα απ 'όλα, τη γνωσιολογία της εμφάνισης και ανάπτυξης της αλληλεπίδρασης, κατανοώντας την ως μια πολύπλοκη πολυσταδιακή διαδικασία μετατροπής (μετατροπής) ορισμένων κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων σε άλλα. .
Είναι δυνατό να διαιρεθεί η διαδικασία της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης σε τρία στάδια (επίπεδα): αρχικό, ενδιάμεσο και τελικό (Σχήμα 1).
Έναρξη αλληλεπίδρασης.Επί πρώτο στάδιο(αρχικό επίπεδο) η αλληλεπίδραση είναι οι απλούστερες πρωταρχικές επαφές των ανθρώπων, όταν μεταξύ τους υπάρχει μόνο μια ορισμένη πρωταρχική και πολύ απλουστευμένη αμοιβαία ή μονόπλευρη «φυσική» επιρροή μεταξύ τους με σκοπό την ανταλλαγή πληροφοριών και επικοινωνίας, η οποία, για συγκεκριμένα λόγους, μπορεί να μην επιτύχει τους στόχους του και επομένως να μην λάβει ολοκληρωμένη ανάπτυξη 1 .
Το κύριο πράγμα στην επιτυχία των αρχικών επαφών είναι η αποδοχή ή η απόρριψη ο ένας του άλλου από τους εταίρους στην αλληλεπίδραση. Ταυτόχρονα, δεν αποτελούν ένα απλό άθροισμα ατόμων, αλλά είναι κάποιος εντελώς νέος και συγκεκριμένος σχηματισμός συνδέσεων και σχέσεων, ο οποίος ρυθμίζεται από πραγματική ή φανταστική (φανταστική) διαφορά - ομοιότητα, ομοιότητα-αντίθεση ατόμων που εμπλέκονται στην άρθρωση. δραστηριότητα (πρακτική ή διανοητική). Οι διαφορές μεταξύ των ατόμων είναι μία από τις βασικές προϋποθέσεις για την ανάπτυξη των αλληλεπιδράσεών τους (επικοινωνία, σχέσεις, συμβατότητα, λειτουργικότητα), καθώς και των ίδιων ως ατόμων.
Οποιαδήποτε επαφή συνήθως ξεκινά με μια συγκεκριμένη αισθητηριακή αντίληψη της εξωτερικής εμφάνισης, των χαρακτηριστικών της δραστηριότητας και της συμπεριφοράς άλλων ανθρώπων. Αυτή τη στιγμή κυριαρχούν κατά κανόνα οι συναισθηματικές-συμπεριφορικές αντιδράσεις των ατόμων. Οι σχέσεις αποδοχής-απόρριψης εκδηλώνονται στις εκφράσεις του προσώπου,
Η έννοια της «επαφής» χρησιμοποιείται με διάφορες έννοιες. "Επαφή" μπορεί να σημαίνει άγγιγμα (από λατ. contactus, contingo- άγγιξε, άγγιξε, αρπάζει, παίρνει, φτάνει, έχει σχέση με κάποιον). Στην ψυχολογία, η επαφή είναι η σύγκλιση των θεμάτων σε χρόνο και χώρο, καθώς και ένα ορισμένο μέτρο εγγύτητας σε μια σχέση. Από αυτή την άποψη, σε ορισμένες περιπτώσεις μιλούν για «καλή» και «στενή», «άμεση» ή, αντίθετα, για «αδύναμη», «ασταθή», ασταθή, «μεσολαβημένη» επαφή. σε άλλες περιπτώσεις, για την επαφή ως απαραίτητη προϋπόθεση για σωστή αλληλεπίδραση. Η παρουσία επαφής, δηλ. γνωστό στάδιο οικειότητας, θεωρείται πάντα ως η επιθυμητή βάση για αποτελεσματική αλληλεπίδραση.
Μια επιχείρηση ως ανεξάρτητο υποκείμενο της οικονομίας μπορεί να λειτουργήσει με επιτυχία μόνο σε συνεργασία με μεγάλο αριθμό άλλων κοινωνικοοικονομικών και φυσικών αντικειμένων. Αυτό οφείλεται κυρίως στον κύριο σκοπό της επιχείρησης ως κατασκευαστή προϊόντων να καλύψει τις κοινωνικές ανάγκες, καθώς και στο γεγονός ότι η επιχείρηση χρησιμοποιεί τα μέσα εργασίας, τα αντικείμενα εργασίας και την ίδια την εργασία ως πόρους, προσελκύοντάς τα από το εξωτερικό.
Μερικά από τα αντικείμενα που αλληλεπιδρούν με την επιχείρηση βρίσκονται εντελώς έξω από την επιχείρηση, μερικά τέμνονται με αυτήν την επιχείρηση και μερικά μπορούν να θεωρηθούν ότι βρίσκονται εντός της επιχείρησης. Αυτό δεν πρέπει να εκπλήσσει ή να συγχέει τις ιδέες για την επιχείρηση. Το γεγονός είναι ότι τα ίδια αντικείμενα μπορούν μερικές φορές να θεωρηθούν σε διαφορετικούς χώρους. Έτσι, ένας πολίτης για τον οποίο αυτή η επιχείρηση είναι ο κύριος τόπος εργασίας και ο οποίος, επομένως, πρέπει, αφενός, να θεωρείται μέρος της επιχείρησης, να υπακούει στους εσωτερικούς κανονισμούς και παραδόσεις της, είναι, από την άλλη, ανεξάρτητος υποκείμενο της κοινωνίας, έχει τα δικά του δικαιώματα με αυτή την ιδιότητα και καθήκοντα που υποστηρίζονται από κοινούς πολιτικούς θεσμούς.
Ποιοι είναι οι τύποι σχέσεων μεταξύ της επιχείρησης και άλλων αντικειμένων, η σύνθεση αυτών των αντικειμένων και ο ρόλος τους στις δραστηριότητες της επιχείρησης; Η απάντηση σε αυτό το ερώτημα εξαρτάται από την πολιτική της επιχείρησης, την κατεύθυνση της μεταρρύθμισης των επιχειρήσεων και, εν τέλει, την επιλογή της επιθυμητής θεσμικής δομής της οικονομίας στο σύνολό της.
Οι διάφορες αλληλεπιδράσεις της επιχείρησης με άλλα αντικείμενα μπορούν να χωριστούν σε τρεις ομάδες:
¦ αλληλεπιδράσεις δικτύου που υλοποιούνται με τη μορφή σχετικά σταθερών ροών σε εμπορευματικά χρηματοπιστωτικά δίκτυα μεταξύ συγκεκριμένων οικονομικών οντοτήτων ή ομάδων τους.
- περιβαλλοντικές - αλληλεπιδράσεις με το κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον, δηλ. ένα αόριστο και/ή μη σταθερό σύνολο παραληπτών·
- κοινωνική - η σχέση μεταξύ της επιχείρησης και μεμονωμένων πολιτών ή περιορισμένων κοινωνικών ομάδων.
Πριν στραφούμε στο κύριο θέμα αυτού του κεφαλαίου - την ανάλυση των δικτυακών αλληλεπιδράσεων της επιχείρησης, ας σταθούμε εν συντομία στις περιβαλλοντικές και κοινωνικές αλληλεπιδράσεις της.
Ας ξεκινήσουμε με την αλληλεπίδραση της επιχείρησης με το περιβάλλον κοινωνικο-οικονομικό περιβάλλον. Αφενός, οι δραστηριότητες των επιχειρήσεων επηρεάζονται από το νομικό και γενικότερα το σύνολο του θεσμικού περιβάλλοντος ενός δεδομένου κράτους. Επιπλέον, παράγοντες του μακροοικονομικού περιβάλλοντος όπως οι επικρατούσες τάσεις στη γενική οικονομική ανάπτυξη (ύφεση), το εύρος της ανεργίας, η δυναμική της αγοραστικής δύναμης του ρουβλίου, η κατάσταση του φυσικού περιβάλλοντος, το επιχειρηματικό και επενδυτικό κλίμα, η τάση του πληθυσμού να αποταμιεύει και να επενδύει σε εταιρικούς τίτλους, η στάση της κοινωνίας προς την εργασία είναι σημαντικά. πολιτική ανάμειξη και δέσμευση, άλλα χαρακτηριστικά της δημόσιας συνείδησης κ.λπ. Αυτή η επιρροή πραγματοποιείται τόσο μέσω ατόμων που είναι εργαζόμενοι, αγοραστές ή επενδυτές της επιχείρησης, όσο και μέσω άλλων παραγόντων παραγωγής (ποιότητα, παράδοση, συμμόρφωση με τη συμβατική πειθαρχία κ.λπ.).
Από την άλλη πλευρά, υπάρχει και αντίστροφη επίδραση της επιχείρησης (ως θεσμού) στα μακροοικονομικά χαρακτηριστικά του περιβάλλοντος. Αυτά τα χαρακτηριστικά αποτελούνται από δείκτες της μακροοικονομικής κατάστασης, της θεσμικής δομής και της οικονομικής πολιτικής. Είναι σαφές, αφενός, ότι πολλά χαρακτηριστικά των μακροοικονομικών διαδικασιών, όπως ο όγκος του ΑΕΠ, η βιομηχανική παραγωγή, οι τιμές, ο βαθμός απασχόλησης κ.λπ., είναι άμεσες συναρτήσεις (μεγέθους) δεικτών της κατάστασης των μικρο- αντικείμενα - επιχειρήσεις. Από την άλλη, μακροεντολή οικονομική πολιτικήκάθε περισσότερο ή λιγότερο δημοκρατικό πολίτευμα καθορίζεται από τη δημόσια συνείδηση των πολιτών (ανάλογα με τον βαθμό εκδημοκρατισμού της κοινωνίας - οι ηγέτες του κράτους ή τα ευρύτερα στρώματα). Με τη σειρά του, αυτή η συνείδηση εξαρτάται από το επίπεδο πνευματικής ανάπτυξης του πληθυσμού, την κοινωνική του ευθύνη, την ικανότητα να κάνει μια βιώσιμη επιλογή των στόχων δραστηριότητας και σκόπιμη δράσηγια την εφαρμογή τους, ανεξαρτησία στη διαμόρφωση πολιτικών απόψεων, μαζί με ετοιμότητα για εποικοδομητική συνεργασία με διαφορές στις πολιτικές απόψεις και άλλους ψυχολογικούς παράγοντες.
Περνώντας στις κοινωνικές λειτουργίες μιας επιχείρησης (σημειώστε ότι οι λειτουργίες και οι αλληλεπιδράσεις είναι έννοιες της ίδιας τάξης, δεδομένου ότι κάθε λειτουργία είναι μια σταθερή ροή σχέσεων μεταξύ ενός δεδομένου αντικειμένου και άλλων), εν μέρει ήδη αναφερθείσα κατά την εξέταση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων μιας επιχείρησης , σημειώνουμε ότι σε συνθήκες απότομων κοινωνικών στροφών, κοινωνικής αστάθειας, η επιχείρηση ως θεσμός λειτουργεί ως ένα είδος «νησίς σταθερότητας» σε έναν μεταβαλλόμενο κόσμο (δεν είναι τυχαίο ότι ένας από τους αγγλικούς όρους για τον προσδιορισμό του επιχείρηση «επιχείρηση» έχει επίσης την έννοια του «στερεού», «αειφόρου»). Σε συνθήκες σοβαρών κοινωνικών ανατροπών, η επιχείρηση είναι που παίζει το ρόλο ενός είδους «καταφυγίου» για την πλειονότητα των ανθρώπων με κανονική (όχι οριακή) κοινωνική θέση. Δεν έχει να κάνει τόσο με τους μισθούς που συνδέονται με την εργασία στην επιχείρηση, αλλά με το αίσθημα ότι ανήκεις στο εργατικό δυναμικό. Έχοντας χάσει, μαζί με τη δουλειά της ομάδας, το περιβάλλον, ένα άτομο (ειδικά μεγαλωμένο στις συνθήκες της προ-περεστρόικας περιόδου) αισθάνεται έντονα την αποξένωση και τη μοναξιά. Μάλιστα, η δυνατότητα αυτοπραγμάτωσης στην εργασία, καθώς και ο αυτοσεβασμός μέσω του σεβασμού από την ομάδα, εκφράζουν θεμελιώδεις ανθρώπινες ανάγκες και δικαιώματα. Παραδόσεις και ιδανικά ατομικισμού, που βοηθούν τους ανέργους να επιβιώσουν δυτικός κόσμος, δεν έχουν επαρκή δύναμη στη Ρωσία. (Σημειώνουμε σχετικά ότι σε αυτό το στάδιο της ανάπτυξης της ρωσικής κοινωνίας, η ανεργία θα πρέπει να αντιταχθεί όχι απλώς με την παροχή κάποιου είδους επιδομάτων εργασίας ή ανεργίας, αλλά με την ένταξη ενός άνεργου και ικανού ατόμου στην ομάδα μιας πραγματικά λειτουργούσας επιχείρησης, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι δεν είναι κάθε επιχείρηση κατάλληλη για οποιονδήποτε εργαζόμενο.)
Κατά την προ της μεταρρύθμισης περίοδο, σημαντικές προσπάθειες της κοινωνίας στόχευαν στην ενίσχυση του σεβασμού για τους «εργαζόμενους ανθρώπους», ιδίως για τους εργαζόμενους στην παραγωγή υλικού. Ας προσέξουμε ότι μιλούσαμε για την εργασία ως διαδικασία. ΣΕ Πρόσφατααυτή η αξιολόγηση έδωσε τη θέση της σε ένα διαφορετικό σύνολο στάσεων: θαυμασμό για τους «ανθρώπους του αποτελέσματος» ανάμεικτος με φθόνο, δηλ. σε ανθρώπους με χρήματα. Ως αποτέλεσμα, ο πραγματικός σεβασμός ως πρωταρχική αναγνώριση της αντικειμενικής κοινωνικής σημασίας ενός ατόμου έχει πρακτικά εξαφανιστεί, γεγονός που δυσχεραίνει τη λήψη και εφαρμογή κοινωνικά συμφωνημένων αποφάσεων και οδηγεί σε παράλογη αντιπαράθεση «όλοι εναντίον όλων». Χρειάζονται πλέον επείγοντα μέτρα για να ανυψωθεί το κύρος του βιομηχανικού εργάτη, να εμφυσηθεί στην κοινωνία ο σεβασμός στην παραγωγή ως δραστηριότητα και στους ανθρώπους που την ασκούν. Αυτό θα πρέπει να γίνει όχι με το κόστος της μείωσης του σεβασμού για άλλα επαγγέλματα, αλλά εις βάρος της αποκατάστασης της ισορροπίας.
Σημαντικό ρόλο σε αυτή τη διαδικασία θα πρέπει να διαδραματίσει η αλληλεπίδραση μεταξύ των εργοδοτών και των εργαζομένων της επιχείρησης, η οποία αποτελεί ένα είδος μοντέλου σχέσεων στην κοινωνία. Στη δυτική βιβλιογραφία για τη διαχείριση, διακρίνονται δύο εναλλακτικές προσεγγίσεις στη σχέση μεταξύ εργαζομένου και επιχείρησης. Το πρώτο από αυτά ονομάστηκε "φιλοσοφία του συμβολαίου", το δεύτερο - η "φιλοσοφία της μοίρας". Σύμφωνα με την πρώτη προσέγγιση, το μόνο που δεσμεύει τον εργαζόμενο και την επιχείρηση είναι η σύμβαση. Ό,τι βρίσκεται εκτός των ορίων του (και, φυσικά, του κοινού δικαίου) είναι ασήμαντο και δεν υπόκειται σε εκτέλεση. Σύμφωνα με τη δεύτερη προσέγγιση, ο εργαζόμενος και η επιχείρηση συνδέονται όχι τόσο με μια σύμβαση όσο με μια κοινή μοίρα. Το μέλλον της εταιρείας εξαρτάται από τις ενέργειες του εργαζομένου και το μέλλον του εργαζομένου εξαρτάται από την ευημερία της εταιρείας. Η ίδια η σύμβαση παίζει δευτερεύοντα ρόλο, καθορίζοντας μόνο το γεγονός της απασχόλησης. Παραδείγματα της πρώτης προσέγγισης θεωρούνται συνήθως οι αμερικανικές επιχειρήσεις με σαφείς οδηγίες για το προσωπικό και περιορισμένες σχέσεις με το προσωπικό και τη διοίκηση. Ένα παράδειγμα της δεύτερης προσέγγισης παρέχεται από ιαπωνικές επιχειρήσεις, όπου η αβεβαιότητα των οδηγιών προς το προσωπικό αντισταθμίζεται περισσότερο από την οριζόντια αμοιβαία κατανόηση (μερικές φορές χωρίς λόγια), την ηθική ευθύνη και την αίσθηση της ομάδας.
Κατά τη γνώμη μας, καμία από αυτές τις μορφές κοινωνικών σχέσεων στην επιχείρηση δεν είναι χαρακτηριστική μιας τυπικής εγχώριας επιχείρησης. Το να ανήκεις σε μια συλλογικότητα δεν θεωρείται ως «μοίρα», δηλ. μια μακροπρόθεσμη και ακαταμάχητη περίσταση και η σύμβαση (και από τα δύο μέρη της - τόσο τον εργοδότη όσο και τον εργαζόμενο) δεν θεωρείται υποχρεωτικός οδηγός δράσης. Για τη σχέση μεταξύ ενός υπαλλήλου και μιας επιχείρησης σε ρωσικές συνθήκες, το πιο χαρακτηριστικό είναι ένα είδος «φιλοσοφίας επισκεπτών». Η ουσία του έγκειται στα ακόλουθα χαρακτηριστικά της σχέσης στο τρίγωνο «υπάλληλος - ομάδα - διευθυντής»:
- Το να ανήκεις σε μια δεδομένη συλλογικότητα είναι (σε αντίθεση με το πρώτο μοντέλο) ένας σημαντικός παράγοντας για μια δεδομένη περίοδο, αλλά ένας προσωρινός (σε αντίθεση με το δεύτερο μοντέλο) παράγοντας.
- οι υποχρεώσεις του υπαλλήλου σε σχέση τόσο με την ομάδα όσο και με τη διοίκηση είναι παρόμοιες με τις σχέσεις του συμμετέχοντος στη γιορτή με το κοινό και τον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος: η συμμετοχή στην ομάδα δεν επιβάλλει άνευ όρων υποχρεώσεις στον υπάλληλο, αλλά Η ομάδα πρέπει να δείχνει σεβασμό. στην αρχή, ο διευθυντής γίνεται σεβαστός από τον υπάλληλο λόγω της κατανομής κατάστασης των ρόλων, αλλά πολύ γρήγορα αυτή η κατανομή διαγράφεται και το καθεστώς παύει να λειτουργεί.
- Με τη σειρά του, ο διευθυντής δεν θεωρεί τους υπαλλήλους απαραίτητους και επιτρέπει ενέργειες που αντιβαίνουν σύμβαση εργασίας(σύμβαση). Ωστόσο, σε σχέση με την ομάδα στο σύνολό της, ο διευθυντής θεωρεί άβολο να προβεί σε ενέργειες που στρέφονται σαφώς εναντίον της ομάδας χωρίς ακραίες ανάγκες.
Ωστόσο, ούτε η «φιλοσοφία του καλεσμένου» ούτε η «φιλοσοφία του οικοδεσπότη» (σε μεγάλο βαθμό αντίθετη από αυτήν), για την οποία μιλούσαν πολύ με ενθουσιώδεις τόνους στην αρχή της περεστρόικα, δεν ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της σύγχρονης παραγωγής. Επιπλέον, δεν πληρούν τους κανόνες αντίληψης του εαυτού στον έξω κόσμο, που είναι εγγενείς σε μια δημοκρατική και κοινωνικά προσανατολισμένη κοινωνία, και η αναπαραγωγή τους μέσω ενδοεταιρικών σχέσεων καθιστά δύσκολη τη μετάβαση σε μια κοινωνία αυτού του τύπου. Η αναζήτηση μιας έννοιας σχέσεων μεταξύ ενός εργαζομένου και μιας επιχείρησης που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ιδιαιτερότητες της εγχώριας νοοτροπίας, των εθνικών παραδόσεων και των επειγόντων καθηκόντων που αντιμετωπίζει η ρωσική κοινωνία θα πρέπει, κατά τη γνώμη μας, να συνεχιστεί προς μια κατεύθυνση που προσεγγίζει τη «φιλοσοφία της μοίρας». . Φαίνεται ότι μια τέτοια προσέγγιση δεν έρχεται σε αντίθεση με τα δημοκρατικά θεμέλια της κοινωνίας (δεν μπορούμε να μιλήσουμε για τη διοικητική «προσκόλληση» ενός εργαζομένου σε μια επιχείρηση), αλλά ενισχύει την αμοιβαία ευθύνη φυσικών και νομικών προσώπων και συμβάλλει στην εδραίωση κοινωνία.
Ας στραφούμε τώρα στην ανάλυση των σχέσεων δικτύου της επιχείρησης με εξωτερικά αντικείμενα. Οι αλληλεπιδράσεις δικτύου μιας επιχείρησης μπορούν να ταξινομηθούν ανάλογα με τη φύση της ροής του δικτύου (υλικό, οικονομικό, πληροφορίες), τη θέση του αντικειμένου στο δίκτυο (γειτονικό, συνδεδεμένο μέσω άλλων αντικειμένων) και την «κατεύθυνση ώθησης» (παροχή και συναρτήσεις ζήτησης). Μεταξύ των αποδεκτών του δικτύου της επιχείρησης είναι προμηθευτές, αγοραστές, επιχειρήσεις - δωρητές τεχνολογίας, επιχειρήσεις - αποδέκτες τεχνολογίας, οργανισμοί έρευνας και ανάπτυξης, δημιουργοί οργανωτικών και τεχνολογικών καινοτομιών, επενδυτές, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, φορολογικές αρχές κ.λπ. Όλα αυτά τα αντικείμενα μπορούν να συνδυαστούν με τη φράση «άτομα που ενδιαφέρονται για τις δραστηριότητες της επιχείρησης». Στη δυτική βιβλιογραφία, αυτό αντιστοιχεί σε μια εκτεταμένη κατανόηση του όρου "stakeholders".
Σε μια προοπτική δικτύου, μια επιχείρηση μπορεί να αναπαρασταθεί ως ένας από τους κόμβους ενός πολυδιάστατου ιστού που συνδέει διάφορους θεσμικούς πράκτορες. Τα νήματα που συνδέουν αυτούς τους πράκτορες είναι μια ποικιλία προσδοκιών, συμπεριλαμβανομένων των προσδοκιών σε σχέση με αυτήν την επιχείρηση. Αυτές οι προσδοκίες μερικές φορές έχουν τη μορφή προτάσεων ή απαιτήσεων. Κατά συνέπεια, η επιχείρηση αναμένει επίσης από άλλες οντότητες να εμφανίσουν ζήτηση για προϊόντα ή τίτλους, παράγοντες προσφοράς κ.λπ. Είναι σημαντικό όλες οι σχέσεις της επιχείρησης με τα ενδιαφερόμενα μέρη να είναι αμοιβαίες. Σχεδόν κάθε επιχείρηση, αφού μόλις εμφανίστηκε, βρίσκεται στο επίκεντρο πολλών προσδοκιών από την πλευρά των διαφόρων οικονομικών οντοτήτων (σε σχέση με την επιχείρηση Horns and Hooves, αυτό το φαινόμενο περιγράφεται έντονα στο The Golden Calf των I. Ilf και E. Petrov). . Για δομές αμοιβαίων προσδοκιών, τα τείχη της επιχείρησης δεν αποτελούν εμπόδιο: μεμονωμένα υποσυστήματα και εργαζόμενοι της επιχείρησης συνδέουν επίσης τις προσδοκίες τους με εξωτερικά αντικείμενα και ενεργούν ως αποδέκτες των προσδοκιών τους. Μερικές φορές αυτές οι προσδοκίες διατυπώνονται ρητά (ας πούμε, από την πλευρά του εργαζομένου κατά την πρόσληψη), μερικές φορές είναι κρυμμένες (και πάλι, θυμηθείτε τον αληθινό, αλλά κρυμμένο από το εξωτερικό μάτι, τον λόγο για τη δημιουργία του "Horns and Hooves").
Στο στρατηγικό σχέδιο, προκύπτουν δύο διαμορφώσεις προσδοκιών: η μία αντανακλά τις προσδοκίες των πρακτόρων που στοχεύουν στην επιχείρηση και εντός αυτής, η άλλη αντανακλά τις προσδοκίες της επιχείρησης από τα αντίστοιχα υποκείμενα. Ταυτόχρονα, ο βαθμός εγγύτητας των εξωτερικών και εσωτερικών προσδοκιών καθορίζει σε μεγάλο βαθμό τη μοίρα και την επιτυχία της επιχείρησης.
Υπάρχει λόγος να πιστεύουμε ότι οι ίδιες οι προσδοκίες στις σχέσεις μεταξύ θεμάτων διαδραματίζουν σημαντικότερο ρόλο στη ρωσική οικονομία από ό,τι στις οικονομίες πολλών άλλων χωρών. Οι υπερβολικές προσδοκίες είναι εγγενείς στα ψυχολογικά χαρακτηριστικά ενός Ρώσου ατόμου γενικά και ενός επιχειρηματία ειδικότερα (θυμηθείτε την έννοια του "ίσως" - ουσιαστικά διογκωμένες προσδοκίες από τη φύση, ένας τυχερός συνδυασμός περιστάσεων: η επιθυμητή συμπεριφορά των ανθρώπων, ο παραδοσιακός "ιδεαλισμός" "της ρωσικής κλασικής λογοτεχνίας και των θετικών χαρακτήρων της· το περίφημο "πρώτα πρέπει να εμπλακείς σε έναν αγώνα ....", ελπίδες για τον "πατέρα-βασιλιά" κ.λπ.). Εάν στη δυτική θεωρητική βιβλιογραφία η έννοια των «ορθολογικών προσδοκιών» θεωρείται ως μια φυσική προέκταση προβλέψιμων αλλαγών τάσης, τότε η ρωσική νοοτροπία χαρακτηρίζεται μάλλον από αδικαιολόγητα υψηλές «παράλογες προσδοκίες», που απευθύνονται τόσο στον εαυτό όσο και σε εξωτερικές συνθήκες. Η παρουσία αδικαιολόγητων προσδοκιών στήριξης της επιχείρησης από το κράτος, τη διοίκηση της πόλης κ.λπ. σημειώθηκε επανειλημμένα σε έρευνες διευθυντών επιχειρήσεων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η έννοια των προσδοκιών χρησιμοποιείται για να εξηγήσει τη διατήρηση από τους διευθυντές μιας πλεονάζουσας ομάδας επιχειρήσεων.
Ποια είναι η σύνθεση του συνόλου των κοινωνικοοικονομικών παραγόντων που συνδέονται στενότερα με αυτήν την επιχείρηση;
Μεταξύ των αντικειμένων εξωτερικού δικτύου των προσδοκιών της επιχείρησης είναι προμηθευτές, αγοραστές, επιχειρήσεις - αποδέκτες και δωρητές τεχνολογίας, οργανισμοί έρευνας και ανάπτυξης, δημιουργοί οργανωτικών και τεχνολογικών καινοτομιών, επενδυτές, χρηματοπιστωτικά και πιστωτικά ιδρύματα, φορολογικές αρχές κ.λπ. (θα ήταν χρήσιμο να αναφέρουμε σε Αυτός ο κατάλογος περιλαμβάνει επίσης "στέγες" - εγκληματικούς σχηματισμούς που διασφαλίζουν την εγκληματική, και μερικές φορές οικονομική, ασφάλεια των επιχειρήσεων). Τα θέματα των προσδοκιών είναι η ζήτηση για τα προϊόντα της εταιρείας, η προσφορά συντελεστών παραγωγής και υπηρεσιών, οι νέες τεχνολογίες, οι επενδύσεις κ.λπ. Στον πίνακα. Ο Πίνακας 2 παραθέτει τους οικονομικούς παράγοντες που συνδέονται στενότερα με την επιχείρηση, καθώς και τις προσδοκίες που συνδέουν την επιχείρηση με αυτούς τους παράγοντες ή τις ομάδες τους. Ο κατάλογος των πρακτόρων των ενδιαφερόμενων μερών περιλαμβάνει υπό όρους την ίδια την επιχείρηση, η οποία επίσης επιβάλλει ορισμένες απαιτήσεις-στόχους (που εκφράζονται με τη μορφή προσδοκιών) στην πορεία και τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων της. Γενικά, μπορούν να χαρακτηριστούν ως η παρουσία σε κάθε χρονική στιγμή του δυναμικού που εξασφαλίζει τη μελλοντική λειτουργία της επιχείρησης. Ταυτόχρονα, η έννοια του δυναμικού περιλαμβάνει (με ορισμένες προτεραιότητες) τόσο τα περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης όσο και τα θετικά χαρακτηριστικά της θέσης της στην αγορά, τη συσσωρευμένη εμπειρία κ.λπ.
πίνακας 2
Αμοιβαίες προσδοκίες της επιχείρησης και διάφορα θέματα της οικονομίας
| Οι οικονομικές οντότητες και οι ομάδες τους | Προσδοκίες που βιώνει το υποκείμενο (ομάδα θεμάτων) σε σχέση με την επιχείρηση | Προσδοκίες που βιώνει η επιχείρηση σε σχέση με το αντικείμενο (ομάδα θεμάτων) |
| 1 | 2 | 3 |
| Ο πληθυσμός και οι επιμέρους ομάδες του (πραγματικό, δυνητικό και πρώην εργαζόμενοιεπιχειρήσεις, τα μέλη των οικογενειών τους, ιδιοκτήτες, καινοτόμοι, ιδιοκτήτες κεφαλαίων, άλλοι πολίτες, το κοινωνικό σύνολο) | Εργασία Ζωή Δυνατότητα αυτοπραγμάτωσης στην εργασιακή διαδικασία Δυνατότητα αυτοπραγμάτωσης σε ομάδα Σεβασμός από την ομάδα Υλική και ηθική υποστήριξη σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης Λήψη εισοδήματος από κεφάλαια που επενδύονται σε αυτήν την επιχείρηση Ζήτηση για οργανωτικές και τεχνολογικές καινοτομίες Λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα της κοινωνίας | Προσέλκυση εργατικού δυναμικού Ζήτηση αγαθών και υπηρεσιών της επιχείρησης Προσφορά καινοτομιών Προσέλκυση κεφαλαίων από τον πληθυσμό μέσω χρεογράφων Αφοσίωση των εργαζομένων στα εταιρικά συμφέροντα Αναγνώριση της κοινωνικής αξίας της επιχείρησης Υποστήριξη έκτακτης ανάγκης |
| Άλλες επιχειρήσεις (πραγματικοί και δυνητικοί εταίροι, ανταγωνιστές, ιδιοκτήτες, ιδιοκτήτες νέων τεχνολογιών, δωρεάν οικονομικοί και άλλοι πόροι) | Ζήτηση για αγαθά και υπηρεσίες άλλης επιχείρησης Προσέλκυση προσωπικού που έχει αποκτήσει εμπειρία σε αυτήν την επιχείρηση Λήψη εισοδήματος από κεφάλαια που επενδύονται σε αυτήν την επιχείρηση Ζήτηση για νέες τεχνολογίες άλλης επιχείρησης | Ζήτηση για τα αγαθά και τις υπηρεσίες αυτής της επιχείρησης Προσέλκυση προσωπικού που έχει αποκτήσει εμπειρία σε άλλη επιχείρηση Λήψη εισοδήματος από κεφάλαια που επενδύονται σε άλλη επιχείρηση Ζήτηση για νέες τεχνολογίες αυτής της επιχείρησης |
| Τράπεζες | Ζήτηση τραπεζικών υπηρεσιών | Υπηρεσίες καταθέσεων και διακανονισμού και πίστωσης |
| Οργανισμοί Έρευνας και Ανάπτυξης | Ζήτηση για Ε&Α | Προσφορά Ε&Α |
| 2 | 3 | |
| Εκπαιδευτικά ιδρύματα | Ζήτηση για πτυχιούχους | Προσφορά ειδικούς |
| Εφορία | Έγκαιρη πληρωμή φόρων | Παροχή φορολογικών κινήτρων και αναβολών |
| Αυτή η επιχείρηση | Δημιουργία και διεύρυνση του κοινωνικοοικονομικού δυναμικού ανάπτυξης της επιχείρησης Εμπέδωση και βελτίωση τεχνολογικών δεξιοτήτων, μεταφορά εμπειρία παραγωγής | Δημιουργία και διεύρυνση του κοινωνικοοικονομικού δυναμικού για την ανάπτυξη της επιχείρησης Εδραίωση και βελτίωση τεχνολογικών δεξιοτήτων, μεταφορά παραγωγικής εμπειρίας |
| Ομοσπονδιακές και τοπικές εκτελεστικές και νομοθετικές αρχές | Εξασφάλιση επαρκών φορολογικών εσόδων για τη διαμόρφωση ομοσπονδιακών και τοπικών προϋπολογισμών | Προϋπολογισμός χρηματοδότησης της επιχείρησης Δημιουργία και διατήρηση εξωτερικών συνθηκών για τη δραστηριότητα της επιχείρησης |
| Ομοσπονδιακά όργανα ρύθμισης της βιομηχανίας | Εφαρμογή της κλαδικής πολιτικής του κράτους | Ενημερωτική υποστήριξη Συντονισμός με άλλους κλάδους |
Βλέπουμε ότι η επιχείρηση βρίσκεται στο επίκεντρο των προσδοκιών πολλών αντιπροσώπων (ο κατάλογος των οποίων υπερβαίνει κατά πολύ τους προμηθευτές πόρων και τους καταναλωτές των προϊόντων της επιχείρησης) και η ίδια θέτει σημαντικές προσδοκίες από αυτούς τους αντιπροσώπους. Ταυτόχρονα, οι δικτυακές λειτουργίες των επιχειρήσεων δημιουργούν ροές όχι μόνο υλικών και οικονομικών πόρων, αλλά και ροές αμοιβαίων υποχρεώσεων και ευθυνών που δημιουργούν και διατηρούν οι επιχειρήσεις, διασφαλίζοντας έτσι την ακεραιότητα της χώρας ως οικονομικό και κοινωνικό σύμπλεγμα. Αυτά τα ρεύματα υποχρεώσεων και ευθυνών, που μεταδίδονται μέσω της διαχείρισης των επιχειρήσεων στις εργατικές συλλογικότητες τους, συμμετέχουν ενεργά στη διαμόρφωση της κοινωνίας των πολιτών.
Παράδειγμα τέτοιας επιρροής είναι η πρόσφατη «κρίση μη πληρωμών». Δεν είναι τυχαίο ότι αυτό το φαινόμενο και η οικονομική ύφεση συνυπάρχουν χρονικά. Ταυτόχρονα, οι μη πληρωμές δεν πρέπει
ερμηνεύεται ως αποτέλεσμα ύφεσης. Αντίθετα, οι μη πληρωμές είναι ένας από τους ισχυρούς παράγοντες της οικονομικής ύφεσης. Η ίδια η κρίση πληρωμών αποτελεί εκδήλωση μείωσης της κοινωνικής ευθύνης και αποσυγκέντρωσης της κοινωνίας. Η «αλυσίδα παλινδρόμησης» αιτίου και αποτελέσματος μοιάζει με αυτό:
- το κράτος απαλλάσσεται από την ευθύνη για την οικονομική κατάσταση της χώρας («φεύγει από την οικονομία»).
- οι επιχειρήσεις απαλλάσσονται από την ευθύνη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων προς τους καταναλωτές και τους προμηθευτές·
- αναπτύσσεται μια κρίση πληρωμών. υπάρχει μια αλυσιδωτή αντίδραση της εξάπλωσης της ανταλλαγής και άλλων μέσων μη πληρωμής για τη διεξαγωγή συναλλαγών.
- χάνεται η ευκαιρία για επένδυση σε αναπαραγωγικές διαδικασίες· υπάρχει "φάγωμα" της συσκευής παραγωγής.
- δημιουργούνται μακροπρόθεσμες προϋποθέσεις για μια οικονομική ύφεση.
Στον πίνακα. 2 παρουσιάστηκαν η σχέση της επιχείρησης με έναν αριθμό αντικειμένων που σχετίζονται περισσότερο με αυτήν. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι αυτά τα ίδια τα αντικείμενα βρίσκονται σε ορισμένες σχέσεις μεταξύ τους. Για να αντικατοπτρίζεται αυτή η εικόνα πιο επαρκής από τον Πίνακα. 2, το σχήμα των "διασταυρούμενων προσδοκιών" που προτείνεται παρακάτω μοιάζει. Αυτό το μοντέλομπορεί να αναπαρασταθεί χρησιμοποιώντας το λεγόμενο διααντικείμενο "ισορροπία προσδοκιών" - ένα τετράγωνο τραπέζι τύπου "σκάκι", το σύνολο των γραμμών και στηλών του οποίου είναι το ίδιο και αντιστοιχεί στο σύνολο των ονομάτων των αντισυμβαλλομένων της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των η ίδια η εταιρεία (στο νούμερο 1), η διοίκηση και το προσωπικό της (κατ 'αρχήν, είναι λογικό να συμπεριληφθεί ακόμη και κάθε εργαζόμενος σε ένα τέτοιο πρόγραμμα, αλλά αυτό θα απαιτούσε πολύ περισσότερο χώρο). Τα εκτός διαγώνια κελιά του πίνακα περιέχουν τις προσδοκίες του παράγοντα της σειράς που αντιστοιχεί στο δεδομένο κελί, που παρουσιάζονται στον παράγοντα της στήλης που αντιστοιχεί στο δεδομένο κελί. Ειδικότερα, στα κελιά της πρώτης στήλης, ξεκινώντας από τη δεύτερη, τοποθετούνται οι προσδοκίες καθενός από τα υποκείμενα για την επιχείρηση. Στα κελιά της πρώτης σειράς, ξεκινώντας επίσης από το δεύτερο κελί, τοποθετούνται οι προσδοκίες της εταιρείας για το αντίστοιχο θέμα. Δεδομένου ότι οι σχέσεις μεταξύ κοινωνικο-οικονομικών θεμάτων είναι συνήθως ασύμμετρες, οι προσδοκίες των θεμάτων που απευθύνονται μεταξύ τους συνήθως δεν συμπίπτουν, αν και μπορούν να διατυπωθούν χρησιμοποιώντας παρόμοιους όρους, ο πίνακας δεν είναι επίσης συμμετρικός. Το περιεχόμενο των διαγώνιων κελιών είναι «προσδοκίες που κάνει το υποκείμενο προς τον εαυτό του», δηλ. στην ουσία - τους σκοπούς ή τις εγκαταστάσεις στις οποίες επιδιώκει η υλοποίηση το θέμα. Παρακάτω είναι ένα τμήμα του πίνακα, το οποίο αντικατοπτρίζει όχι τόσο τις προσδοκίες των οικονομικών οντοτήτων μεταξύ τους όσο τα κύρια προβλήματα που σχετίζονται με την παραβίαση των αμοιβαίων προσδοκιών της επιχείρησης και των αντισυμβαλλομένων της. Κατά τη γνώμη μας, αυτά τα προβλήματα είναι που χρησιμεύουν ως θεμελιώδης βάση για τη δυσμενή κατάσταση των διαθεματικών ανταλλαγών και, ουσιαστικά, της οικονομίας στο σύνολό της.
Εάν καθορίσουμε τη σύνθεση των οικονομικών αντικειμένων διαφόρων επιπέδων, τότε το σύνολο των πραγματικών οικονομικών προβλημάτων που αντιμετωπίζουν διάφορες οικονομικές οντότητες μπορεί να χωριστεί (σε κάποιο βαθμό υπό όρους) στις ακόλουθες ομάδες: εσωτερικά προβλήματα λειτουργίας (δημιουργία, εκκαθάριση) αυτής της οντότητας, δηλ. προβλήματα, η εμφάνιση των οποίων σχετίζεται κυρίως με την αλληλεπίδραση των εσωτερικών μερών και στοιχείων του θέματος και η εξέταση των οποίων απαιτεί εξέταση κατά προτεραιότητα της ακεραιότητας αυτού του αντικειμένου. ένα παράδειγμα εσωτερικού προβλήματος μιας επιχείρησης είναι η αποτελεσματική διαχείριση, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες των σύγχρονων συνθηκών. εξωτερικά προβλήματα δυαδικού τύπου, π.χ. προβλήματα, η ουσία των οποίων σχετίζεται κυρίως με τη σχέση μεταξύ δύο οικονομικών ή κοινωνικών οντοτήτων· ένα παράδειγμα τέτοιου προβλήματος είναι η παραβίαση των προσδοκιών που σχετίζονται με την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που έχει αναλάβει ο αγοραστής ή ο πωλητής· εξωτερικά προβλήματα n-ary (πολυμερούς) τύπου (n gt; 2), δηλ. προβλήματα σχέσης μεταξύ τριών ή περισσότερων οντοτήτων· για παράδειγμα, τα προβλήματα εκπαίδευσης, διαχείρισης και βιωσιμότητας χρηματοοικονομικών-βιομηχανικών ομίλων. \"
Στον πίνακα. Το 3 δείχνει ένα κομμάτι μιας προσπάθειας τέτοιας διάρθρωσης σε σχέση με τα προβλήματα της επιχείρησης. Η κεφαλίδα και η πλευρά του πίνακα παρουσιάζουν (ένα και το αυτό!) ένα σύνολο κοινωνικών και οικονομικών αντικειμένων που είναι πιο σημαντικά στο πλαίσιο της ανάλυσης των προσδοκιών της εταιρείας και στη διασταύρωση της στήλης και της γραμμής, προβλήματα που προκύπτουν κατά την υλοποίηση αυτών των προσδοκιών καταγράφονται. Ο κατάλογος των ενδιαφερομένων και των ομάδων τους δεν περιλαμβάνει έναν αριθμό πρακτόρων που είναι σημαντικοί για την επιχείρηση, τόσο εντός (ο επικεφαλής της επιχείρησης, μέλη του διοικητικού συμβουλίου κ.λπ.) όσο και εκτός της επιχείρησης (τράπεζες, περιφερειακή διοίκηση, ομοσπονδιακές αρχέςκαι τα λοιπά. Ο πίνακας δεν περιέχει διάφορα ενδιάμεσα στοιχεία σημαντικά για την ανάλυση του θεσμικού ρόλου της επιχείρησης, της οποίας ο ρόλος στην οικονομία γίνεται ολοένα και πιο σημαντικός.
| Ν p/p | Οικονομικά θέματα και υποσυστήματα | Δεδομένος Εταιρία | Βιομηχανία- καταναλωτής | Βιομηχανία- postavaik | Αυτό βιομηχανία | Μέλη στοκ αγορά, μετόχους | Ομάδα επιχειρήσεις | Διαχείριση επιχειρήσεις |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 1 | Δεδομένος Εταιρία | Στόχοι, προβλήματα και στρατηγική της επιχείρησης | Ζήτηση. Πειθαρχία πληρωμών Κάθετη ενοποίηση Μάρκετινγκ. Ευαισθητοποίηση της εταιρείας για την αγορά | συμβατική πειθαρχία. Ποιότητα (πρώτες ύλες, εξοπλισμός) Τιμές. Οροι πληρωμής | ορίζοντας τάλνι ενσωμάτωση Ανταγωνισμός | Ρευστότητα μερίδια επιχειρήσεις. Επενδύσεις. Συμμετοχή των μετόχων στη διαχείριση | Tseoizvodi- εγκυρότητα εργασία. Εργασία πειθαρχία | Στόχοι διοίκησης Προσόντα διαχείριση Πειθαρχία διαχείριση |
| 2 | Βιομηχανία- καταναλωτής | συμβατική πειθαρχία. Ποιότητα (προϊόντα). Τιμές κατασκευαστή, μεσάζοντα | Προβλήματα ενδοκλαδικού συντονισμού. Ανταγωνισμός εμπορευμάτων Συνωμοσία τιμών | Διατομεακές ροές Διατομεακό ισοζύγιο | Διατομεακές εμπορευματικές-χρηματοοικονομικές ροές. Κάθετη ολοκλήρωση του κλάδου | Προσφορά μερίδια | Αλληλεγγύη ness εργασία της ομάδας | Διαφθορά διαχείριση επιχειρήσεις |
| 3 | Βιομηχανία - κορυφώνεται | Ζήτηση. Χρηματοοικονομική κατάσταση επιχειρήσεις Πληρωμή πειθαρχίας NGP Τιμές Επενδύσεις, | Διαβιομηχανικές ροές. Διατομεακή ισορροπία | G^ublems κλαδί συντεταγμένη θέσεις. Εμπορία ανταγωνισμός. Τιμή πολιτική | Διατομεακές εμπορευματικές-χρηματοοικονομικές ροές. Κάθετη ολοκλήρωση του κλάδου | Εισαγωγικά μερίδια, δευτερεύων εκπομπή | Αλληλεγγύη ness εργασία της ομάδας | Διαφθορά διαχείριση επιχειρήσεις |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| κεφάλαιο κατασκευή | ||||||||
| 4 | Αυτό βιομηχανία | Προβλήματα ενδοβιομηχανικού συντονισμού και ανταγωνισμού | Διαβιομηχανικές ροές. Διατομεακή ισορροπία. Διατομεακή ενσωμάτωση | Διατομεακές ροές Διατομεακή ισορροπία Διατομεακή ολοκλήρωση | Προβλήματα λειτουργίας και ανάπτυξης αυτού του κλάδου | Εισαγωγικά μερίδια, δευτερεύων εκπομπή | Κλαδικό συνδικαλιστικό κίνημα | Οριζόντια ομαδοποίηση διευθυντών |
| 5 | Μέλη στοκ αγορά, μετόχους | Μερίσματα Συμμετοχή μετόχων στη διαχείριση | Ζήτηση Πληρωμή πειθαρχία | Συμβατική πειθαρχία Ποιότητα (πρώτες ύλες, εξοπλισμός) Τιμές. Οροι πληρωμής | Υποστήριξη εισαγωγικά μερίδια επιχειρήσεις βιομηχανίες | Προβλήματα του εταιρικού χρηματιστηρίου. Ρευστότητα μετοχών | Παραγωγικότητα της εργασίας Εργατική πειθαρχία Συμμετοχή των μετόχων στη διοίκηση | Ενδιαφέροντα και στόχοι διαχείριση |
| 6 | Ομάδα επιχείρηση tiya | Εργασία. δίκαιο και έγκαιρη πληρωμή | Απαίτηση Πειθαρχία πληρωμής. Καθετή ενσωμάτωση | Συμβατική πειθαρχία Ποιότητα (πρώτες ύλες, εξοπλισμός). Τσάνυ. Οροι πληρωμής | Βιομηχανία συνδικάτο κίνηση | Ρευστότητα μερίδια | Εσωτερικός Προβλήματα ομάδα | Λογιστική και ασφάλεια τα ενδιαφέροντα ομάδα Προβολή προσωπικό |
| 7 | Διαχείριση επιχειρήσεις | Σύστημα πληρωμής εργασία διαχειριστές προοπτικές ανάπτυξη | Πειθαρχία Απαίτησης Πληρωμής Κάθετη ολοκλήρωση | Συμβατική πειθαρχία Ποιότητα (πρώτων υλών, εξοπλισμού) Τιμές Όροι πληρωμής | Βιομηχανία ομαδοποίηση διαχειριστές | Ρευστότητα μερίδια επιχειρήσεις Επενδύσεις. Συμμετοχή των μετόχων στη διαχείριση | Διαχειρίζονται γέφυρα ομάδα | κοινωνική θέσηκαι παροχής διαχειριστών |
160
Η χρήση ενός τέτοιου δισδιάστατου μοντέλου «σκακιού» (Πίνακας 3), σε αντίθεση με το μονοδιάστατο μοντέλο (Πίνακας 2), μας επιτρέπει να εισαγάγουμε και να διερευνήσουμε τις έννοιες «άμεσο», «έμμεσο» και «πλήρες». συνδέσμους, παρόμοιες με τις αντίστοιχες έννοιες που χρησιμοποιούνται στην ανάλυση του ισοζυγίου εισροών-εκροών ή, σε γενικότερη μορφή, στο ανοιχτό μοντέλο εισόδου-εξόδου του Leontief. Στην προβολή στο «στρατηγικό» επίπεδο, τα στοιχεία του Πιν. 3 αποτελούν τη βάση της λεγόμενης στρατηγικής διαμόρφωσης, τα στοιχεία της οποίας πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά την ανάλυση του στρατηγικού δυναμικού και της στρατηγικής της επιχείρησης. Επιτραπέζια χρήση Το 3 σάς επιτρέπει επίσης να δημιουργήσετε μια επιχειρηματική στρατηγική που βασίζεται σε μια ολοκληρωμένη κάλυψη πιθανών αντιδράσεων σε στρατηγικές αποφάσεις και, ουσιαστικά, να συνθέσετε «στρατηγικές διαδρομές» που καθορίζουν τη σειρά διαχείρισης των κύριων στρατηγικών παραγόντων.
Όπως φαίνεται από τον Πίνακα. 2 και 3, το σύστημα των αμοιβαίων προσδοκιών (SVO) επιβάλλει καταρχήν σε σχεδόν κάθε επιχείρηση τις απαιτήσεις να λαμβάνονται υπόψη τα ενδιαφέροντα και οι ανάγκες ενός πολύ σημαντικού αριθμού θεμάτων, γεγονός που καθιστά την αναζήτηση και την υιοθέτηση αποτελεσματικών στρατηγικών αποφάσεων για εσωτερικές και θέματα εξωτερικής διαχείρισης αρκετά δύσκολα. Υπάρχει σε ρωσικές επιχειρήσεις με τη μορφή μετοχικές εταιρείεςη δομή της κατανομής της εξουσίας και του ελέγχου μεταξύ του διοικητικού συμβουλίου, του διοικητικού συμβουλίου και της συνέλευσης των μετόχων δεν ανταποκρίνεται στους στόχους της δημιουργίας ισορροπίας συμφερόντων και ουσιαστικά υποστηρίζει, όπως έχει σημειωθεί πολλές φορές, την εξουσία του ένας πολύ περιορισμένος κύκλος της εκτελεστικής διεύθυνσης. Αν είναι έτσι, τότε ανάλογο αποτύπωμα έχουν και οι διαχειριστικές αποφάσεις. Η εμπειρική ανάλυση επιβεβαιώνει αυτό το συμπέρασμα.
Έτσι, όπως είδαμε, σχεδόν κάθε ενεργό υποκείμενο της οικονομίας βρίσκεται στο επίκεντρο των προσδοκιών από την πλευρά των άλλων υποκειμένων και των ομάδων τους και ο ίδιος βιώνει προσδοκίες σχετικά με τη συμπεριφορά τους, πιθανές αντιδράσεις σε ορισμένους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των δικών τους πράξεων. Είναι το σύστημα των αμοιβαίων προσδοκιών σε συνδυασμό με το σύστημα συμφερόντων, και όχι ο θεσμός των «δημόσιων θεσμών», που χρησιμεύουν ως βάση για τη διαμόρφωση (και, κατά συνέπεια, εξήγηση) της συμπεριφοράς των οικονομικών οντοτήτων.
Εξετάζοντας το SVO με περισσότερες λεπτομέρειες, μπορεί κανείς να βεβαιωθεί ότι κάθε στοιχείο αυτού του συστήματος χαρακτηρίζεται από:
- το υποκείμενο της προσδοκίας, δηλ. ένα άτομο (μια σταθερή ομάδα ή ένα αόριστο σύνολο ατόμων) που βιώνει αυτό το είδος προσδοκιών.
- αντικείμενο αναμονής, δηλ. ένα άτομο (μια ομάδα, ένα απροσδιόριστο σύνολο προσώπων ή μια κατάσταση του περιβάλλοντος) από το οποίο το υποκείμενο αναμένει ορισμένες ενέργειες ή άλλη αλλαγή στην κατάσταση.
- το θέμα των προσδοκιών, δηλ. την αναμενόμενη κατάσταση ή τις ενέργειες του αντικειμένου αναμονής.
- ο βαθμός εμπιστοσύνης του υποκειμένου της προσδοκίας στην υλοποίηση του αντικειμένου της ελπίδας· -
- πιθανός χρόνος εκπλήρωσης των προσδοκιών (καθυστέρηση αναμονής).
- την ευαισθησία της συμπεριφοράς του στόχου (δηλαδή που είναι το αντικείμενο ενδιαφέροντος) ή της κατάστασης του αντικειμένου των προσδοκιών σε σχέση με ορισμένους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των ενεργειών του υποκειμένου των προσδοκιών (η ελαστικότητα της προσδοκίας κατά παράγοντες).
Ανάλογα με τον τύπο του αντικειμένου, οι προσδοκίες δικτύου και περιβάλλοντος διαφέρουν. Εάν το αντικείμενο των προσδοκιών είναι ένα συγκεκριμένο άτομο ή ομάδα ατόμων (μπορούν να αναγνωριστούν χωρικά ή λειτουργικά), τότε θα πρέπει να μιλήσουμε για προσδοκίες δικτύου. Εάν το αντικείμενο των προσδοκιών είναι φυσικά, απρόβλεπτα ή άγνωστα φαινόμενα που σχετίζονται με αλλαγές στο περιβάλλον της λειτουργίας του υποκειμένου, τότε τέτοιες προσδοκίες είναι περιβαλλοντικές.
Ένα ακόμη χαρακτηριστικό του θέματος των προσδοκιών μεταξύ των οικονομικών παραγόντων είναι πολύ σημαντικό και είναι απαραίτητο να σταθούμε σε αυτό με περισσότερες λεπτομέρειες. Πρόκειται για τον βαθμό ορθολογισμού των προσδοκιών.
Στην οικονομική θεωρία, δύο τύποι προσδοκιών είναι πιο γνωστοί, ανάλογα με τον σχηματισμό τους: προσαρμοστικές και ορθολογικές (βλ., για παράδειγμα,). Κάτω από το προσαρμοστικό κατανοήστε τις προσδοκίες που σχηματίζει το υποκείμενο με βάση προηγούμενες προσδοκίες, λαμβάνοντας υπόψη τη διόρθωσή τους από την ήδη γνωστή τιμή του σφάλματος της προηγούμενης πρόβλεψης. Οι ορθολογικές προσδοκίες, αντίθετα, βασίζονται σε μια συνολική εξέταση τόσο του παρελθόντος όσο και των μελλοντικών πληροφοριών, ιδίως της ρυθμιστικής πολιτικής αυτού του τμήματος της οικονομίας, η κατάσταση του οποίου είναι ή επηρεάζει το αντικείμενο των προσδοκιών. Η «ορθολογικότητα» των προσδοκιών εκφράζεται εδώ στο γεγονός ότι το υποκείμενο δεν αρνείται εκ των προτέρων καμία πηγή πληροφοριών και τη λαμβάνει υπόψη σύμφωνα με την αξιοπιστία και τη σημασία της.
Αργότερα, προτάθηκε να ληφθούν υπόψη παράλογες προσδοκίες, δηλ. προσδοκίες που διαμορφώνονται με βάση θεμελιωδώς ελλιπείς πληροφορίες, πιο συγκεκριμένα, πληροφορίες από τις οποίες σημαντικό μέρος αποκλείεται σκόπιμα από τον λήπτη της απόφασης. Για παράδειγμα, εάν γνωρίζετε πολλές περιπτώσεις όπου μια συγκεκριμένη εταιρεία ή τράπεζα δεν εκπλήρωσε τις υποχρεώσεις της προς τους πελάτες, τότε η ελπίδα ότι στην περίπτωση που σκοπεύετε να γίνετε πελάτης, δεν θα συμβεί εξαπάτηση, θα πρέπει να χαρακτηριστεί ως παράλογη. «Το να κλείνεις τα μάτια σου» σε πιθανά και δυσμενή αποτελέσματα για ένα δεδομένο θέμα σημαίνει να είσαι αιχμάλωτος παράλογων προσδοκιών.
Προκειμένου να διαμορφωθούν πιο λειτουργικοί ορισμοί, θα ήταν επιθυμητό να διευκρινιστούν περαιτέρω οι έννοιες των ορθολογικών και παράλογων προσδοκιών, συνδέοντάς τις με τις έννοιες της ορθολογικής και παράλογης συμπεριφοράς των οικονομικών οντοτήτων.
Θυμηθείτε ότι η συμπεριφορά του υποκειμένου θεωρείται ορθολογική, στην οποία, σε κάθε κατάσταση λήψης αποφάσεων, κάνει την καλύτερη επιλογή από τις διαθέσιμες επιλογές ως προς την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου. Σε ποιο βαθμό η υπόθεση για τον ορθολογισμό της συμπεριφοράς των οικονομικών παραγόντων ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα; Είναι δυνατόν να θεωρηθεί η λογική προσδοκία ότι αυτό ή εκείνο το υποκείμενο θα ενεργήσει ορθολογικά; Κατά τη γνώμη μας, οι προσδοκίες αυτού του είδους δεν μπορούν να αποδοθούν σε ορθολογικές.
Το γεγονός είναι ότι στην οικονομική πραγματικότητα, ο ορθολογισμός της συμπεριφοράς των πραγματικών υποκειμένων συχνά παραβιάζεται (σύμφωνα με ορισμένες απόψεις, σπάνια βρίσκεται στην πραγματικότητα και θα πρέπει να θεωρείται αποκλειστικά ως επιστημονική αφαίρεση, βλ., για παράδειγμα,). Οι λόγοι βασίζονται κυρίως στα χαρακτηριστικά της συμπεριφορικής ψυχολογίας των οικονομικών οντοτήτων. Ταυτόχρονα, το ζητούμενο εδώ δεν είναι μόνο η μη πληρότητα των πληροφοριών που διαθέτει το υποκείμενο και οι περιορισμένες δυνατότητες επεξεργασίας τους, σύμφωνα με τον G. Simon. Ακόμη και αν υποθέσουμε την παρουσία πλήρους και εύκολα επεξεργαζόμενης πληροφορίας από το υποκείμενο, μπορούμε να αναφέρουμε τουλάχιστον πέντε πιθανούς ψυχολογικούς παράγοντες που μπορούν να διαταράξουν τον ορθολογισμό της λήψης αποφάσεων και της συμπεριφοράς του υποκειμένου.
- Απροθυμία ή/και απροθυμία κατανόησης και διαμόρφωσης του καθορισμού στόχων σε μια κατάσταση επιλογής («αποστροφή για τον καθορισμό στόχων»).
- Απροθυμία επιλογής ή δισταγμός στην επιλογή ως πράξη της οποίας οι συνέπειες δεν μπορούν να αντιστραφούν («αποστροφή προς μια μη αναστρέψιμη επιλογή»).
- Μια απροθυμία να παραμείνετε μέσα σε ένα γνωστό σύνολο αποδεκτών εναλλακτικών λύσεων («αποστροφή στα όρια»).
- Δυσκολία σύγκρισης εναλλακτικών λύσεων («αποστροφή στη δραστηριότητα αξιολόγησης»).
- Απροθυμία να σταματήσει η καλύτερη επιλογή(«αποστροφή στον εξτρεμισμό»).
Όλοι αυτοί οι ψυχολογικοί παράγοντες (εγγενείς σε διάφορους βαθμούς σε διάφορα θέματα, αλλά στο σύνολο που καλύπτουν τη δράση τους, προφανώς, η συντριπτική τους πλειοψηφία) μας αναγκάζουν να θεωρήσουμε ότι οι προσδοκίες πρέπει να θεωρούνται ορθολογικές, υποθέτοντας μόνο τη σχετική ορθολογικότητα της συμπεριφοράς των συντρόφων. .
Πριν εισαγάγουμε την αντίστοιχη έννοια πιο αυστηρά, υπενθυμίζουμε την έννοια του περιορισμένου ορθολογισμού της συμπεριφοράς. Ο περιορισμένος ορθολογισμός προϋποθέτει την επιλογή, αν όχι την καλύτερη, η οποία μπορεί να είναι είτε ανέφικτη λόγω ανεπαρκούς υποστήριξης πληροφοριών για την επιλογή είτε ανεπιθύμητη λόγω της ανάγκης για πολύ υψηλά κόστη συναλλαγής για την ανάλυση, την επιλογή των επιλογών και την υλοποίηση της επιλογής, τότε ένα από τα «ικανοποιητικά», δηλ. αρκετά κοντά με τη μία ή την άλλη έννοια στην καλύτερη από τις επιλογές.
Σημειώστε ότι και οι δύο έννοιες -τόσο ο ορθολογισμός όσο και ο περιορισμένος ορθολογισμός της συμπεριφοράς- είναι, όπως φαίνεται εύκολα, ένας στατικός χαρακτήρας. Με άλλα λόγια, εξετάζεται μόνο η ίδια η κατάσταση επιλογής, ενώ οι προηγούμενες και οι επόμενες καταστάσεις δεν περιλαμβάνονται στο πεδίο εξέτασης. Είναι λογικό να εισαγάγουμε μια άλλη εκδοχή της έννοιας του ορθολογισμού της συμπεριφοράς, που σχετίζεται άμεσα με τη δυναμική, εξελικτική-θεσμική προσέγγιση των οικονομικών φαινομένων και διαδικασιών. Διαδικαστικά ορθολογική νοείται μια τέτοια συμπεριφορά του υποκειμένου, στην οποία η επιλογή γίνεται σύμφωνα με κάποιους εύκολα απομνημονευμένους και εφαρμόσιμους κανόνες, που έχουν μάθει και καθορίζονται στην προηγούμενη εμπειρία του ατόμου.
Ο διαδικαστικός ορθολογισμός δεν απορρίπτει, καταρχήν, τη δυνατότητα επιλογής της καλύτερης ή ακόμη και της χειρότερης επιλογής, αλλά θεωρεί τις ακραίες - χειρότερες και καλύτερες - επιλογές ως απίθανα αντικείμενα επιλογής. Το θέμα είναι ότι, κατά κανόνα, οι ακραίες επιλογές είναι ασταθείς, δεν είναι αυτοσυντηρούμενες και δεν καθορίζονται στη διαμόρφωση «ρουτίνων» - μακροπρόθεσμων σταθερών διαδικασιών λήψης αποφάσεων. Στη βιολογική γλώσσα, τέτοιες επιλογές δεν παράγουν «απογόνους» και δεν αναπαράγονται στην περαιτέρω ανάπτυξη του συστήματος. Αυτή η περίσταση, διαισθητικά αισθητή από πολλούς, κάνει πιο φυσικές κάποιες μεσαίες επιλογές που δίνουν ελπίδα για σταθερότητα. Θα πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη ότι η επιλογή των ακραίων επιλογών είναι μερικές φορές πολύ δαπανηρή για το υποκείμενο που τις επιλέγει, καθώς η εφαρμογή τέτοιων επιλογών απαιτεί επαναπροσανατολισμό του υπάρχοντος μηχανισμού λειτουργίας, προσπάθειες συντονισμού των πρακτόρων, κόστος ενημέρωσης, αιτιολόγηση της απόφαση κ.λπ. Ταυτόχρονα, «παθιασμένος», δηλ. θέματα προικισμένα με αυξημένη ενέργεια, επιρρεπή σε εξτρεμιστικές ενέργειες, μερικές φορές επιδεικνύουν την επιλογή και την εφαρμογή ακραίων επιλογών. Η υπέρβαση των ορίων της φυσικής επιλογής συμβαίνει μόνο στη διαμόρφωση «εξελικτικών προηγούμενων» - αποφάσεις που στοχεύουν συνειδητά σε μια βιώσιμη αλλαγή στις υπάρχουσες τάσεις.
Αν αναγνωρίσουμε τον διαδικαστικό ορθολογισμό της επιλογής ως τον πιο ρεαλιστικό τρόπο συμπεριφοράς, τότε οι ορθολογικές προσδοκίες σχετικά με έναν σύντροφο θα πρέπει να θεωρηθούν εκείνες που συνεπάγονται τη διαδικαστικά ορθολογική συμπεριφορά του.
Όπως έχει ήδη σημειωθεί, δεν καλύπτονται όλες οι προσδοκίες από ορθολογικές. Ωστόσο, η εγκατάλειψη των ορθολογικών προσδοκιών μπορεί να είναι δαπανηρή οικονομική οντότητα. Εάν υποθέσουμε ότι όλες οι επιλογές για τις ενέργειες του εταίρου είναι εξίσου δυνατές (χαμηλές προσδοκίες), τότε για πλήρη και αποτελεσματική προστασία από οποιαδήποτε αρνητικές επιπτώσειςοι ενέργειές της απαιτούν πολύ υψηλό κόστος (συλλογή πληροφοριών, προστασία, σύνταξη και παρακολούθηση των όρων των συμβάσεων κ.λπ.). Ομοίως, η αποτυχία να ληφθούν υπόψη οι δυνατότητες ευκαιριακής συμπεριφοράς (διογκωμένες προσδοκίες) μπορεί να απαιτήσει υψηλό κόστος για την εξάλειψη των αρνητικών συνεπειών για ένα δεδομένο θέμα. Έτσι, ο ορθολογισμός των προσδοκιών είναι, κατά μία έννοια, η φθηνότερη οικονομική πολιτική.
Αν μιλάμε για περιβαλλοντικές προσδοκίες, τότε, εφόσον η αλλαγή στην κατάσταση του περιβάλλοντος δεν έχει προσανατολισμό στόχο, μπορούν να συγκριθούν μόνο σύμφωνα με τον «βαθμό ευνοϊκότητας» για ένα δεδομένο θέμα. Αξιολογώντας τη μελλοντική κατάσταση του περιβάλλοντος υπό συνθήκες αβεβαιότητας, εστιάζει σε έναν ή τον άλλο βαθμό ευνοϊκών αποτελεσμάτων. Απλοποιώντας την εικόνα, μπορούμε να μιλήσουμε για την ελάχιστα, μέτρια ή μέγιστη ευνοϊκή κατάσταση του περιβάλλοντος για ένα δεδομένο θέμα. Υπό αυτές τις συνθήκες, ο ορθολογισμός του υποκειμένου των προσδοκιών εκδηλώνεται στο γεγονός ότι υποθέτει ένα ορισμένο μέσο (αλλά όχι το ελάχιστο και όχι το μέγιστο!) επίπεδο ευνοϊκότητας της μελλοντικής κατάστασης του περιβάλλοντος.
Έτσι, οι ορθολογικές προσδοκίες συνδέονται με την ελπίδα για τη διαδικαστική-ορθολογική συμπεριφορά των εταίρων και την άρνηση εστίασης στον καλύτερο συνδυασμό αβέβαιων παραγόντων για το αντικείμενο των προσδοκιών. Αντίθετα, οι προσδοκίες, a priori υπολογίζονται για ακραία ή παράλογη συμπεριφοράοι εταίροι θα πρέπει να θεωρούνται παράλογοι.
Ως παραδείγματα θεμάτων επιρρεπών σε παράλογες προσδοκίες, μπορεί κανείς να αναφέρει τους Manilov και Sobakevich - πολικούς χαρακτήρες κατά μια έννοια στην ιστορία " Νεκρές ψυχές» N.V. Γκόγκολ. Εάν ο Manilov (σύμφωνα με το επώνυμό του) επιδεικνύει διογκωμένες και υπερβολικά αισιόδοξες προσδοκίες, τότε ο Sobakevich, αντίθετα, έχει μια εξαιρετικά αρνητική στάση απέναντι σε όλους τους γνωστούς του πολίτες της πόλης και οι προσδοκίες του είναι προφανώς υποτιμημένες.
Ο βαθμός εμπιστοσύνης της επιχείρησης στην υλοποίηση από το αντικείμενο των προσδοκιών που της απευθύνονται ποικίλλει ανάλογα με τον αντισυμβαλλόμενο από ένα ελάχιστο επίπεδο έως την πλήρη εμπιστοσύνη (συχνά τέτοιες προσδοκίες αποδεικνύονται αδικαιολόγητες).
Η υστέρηση των προσδοκιών στις δραστηριότητες των επιχειρήσεων σε σχέση με εξωτερικά αντικείμενα συνήθως δεν υπερβαίνει το ένα έτος, σε σχέση με εσωτερικά αντικείμενα είναι πιο μακροπρόθεσμης φύσης. (Για τον ίδιο λόγο που οι περισσότερες από τις εξωτερικές συμβάσεις μιας επιχείρησης είναι καθορισμένες και βραχυπρόθεσμες, και οι περισσότερες από τις εσωτερικές της συμβάσεις είναι χαλαρά καθορισμένες και μακροπρόθεσμες.)
Οι προσδοκίες είναι ένας από τους ισχυρούς παράγοντες στη διαμόρφωση (σημείωση - και λειτουργία) σύγχρονη αγορά. Ωστόσο, σύμφωνα με τον L, Myasnikova, αυτός ο παράγοντας δρα ως ίσος σε δικαιώματα με τον παράγοντα πληροφόρησης, και εάν ο τελευταίος ενεργεί μέσω της συνείδησης ενός οικονομικού παράγοντα, τότε ο πρώτος μέσω του υποσυνείδητου. Μας φαίνεται ότι και οι δύο αυτοί παράγοντες λειτουργούν τόσο σε συνειδητό όσο και σε υποσυνείδητο επίπεδο και οι προσδοκίες καθορίζουν την ανάγκη για αυτήν ή την άλλη πληροφορία, ενώ οι πληροφορίες, με τη σειρά τους, επηρεάζουν το σχηματισμό και τη διόρθωση των προσδοκιών. Η σχέση μεταξύ SVO και του πεδίου πληροφοριών είναι περίπου η ίδια με αυτή μεταξύ γνώσης και δεδομένων. Οι προσδοκίες καθορίζουν τα κανάλια λήψης δεδομένων και αυτές με τη σειρά τους, αφού περάσουν μια συγκεκριμένη διαδικασία και περίοδο συσσώρευσης, σχηματίζουν νέα κανάλια-προσδοκίες.
Οι προσδοκίες δεν αποτελούν το κίνητρο της συμπεριφοράς (αυτή η λειτουργία εκτελείται από συμφέροντα), αλλά μόνο το πλαίσιο της εμφάνισης ενός συγκεκριμένου κινήτρου, δηλ. περιβάλλον και περιορισμοί στη διαμόρφωση κινήτρων συμπεριφοράς.
Μιλώντας για το θέμα των προσδοκιών που αποτελούν τη βάση του CBO, μπορεί να σημειωθεί ότι ως επί το πλείστον, το θέμα των προσδοκιών δεν είναι τόσο η αντίδραση μιας οικονομικής οντότητας σε ορισμένους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της συμπεριφοράς της ίδιας της αναμένουσας οντότητας , αλλά τα όρια, τα περιοριστικά χαρακτηριστικά μιας τέτοιας αντίδρασης. Το σύστημα των αμοιβαίων προσδοκιών παραβιάζεται εάν η συμπεριφορά υπερβαίνει τα αναμενόμενα όρια. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι σε αυτήν την περίπτωση, η παραβίαση του SVO σε μια δυαδική σύνδεση μπορεί να προκαλέσει μια αλυσιδωτή αντίδραση παραβιάσεων (για παράδειγμα, θυμόμαστε την αλυσιδωτή αντίδραση των εξαπατημένης προσδοκίας από το διάσημο ποίημα του E. Yevtushenko "This is τι μου συμβαινει ..."). Επομένως, σε μια κανονική κατάσταση, το SVO υποστηρίζεται από έναν ισχυρό θεσμικό μηχανισμό που διασφαλίζει τη σταθερότητά του. Σε συνθήκες οικονομική κρίσηΤο SVO δοκιμάζεται σοβαρά.
Τέλος, πρέπει να πούμε ότι το σύστημα των αμοιβαίων προσδοκιών δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως ένα είδος Προκρούστειας κλίνης της οικονομίας, που περιορίζει τις πρωτοβουλίες των οικονομικών παραγόντων. Μάλλον, μπορεί να συγκριθεί με ένα δίκτυο δρόμων που βρίσκονται σε δύσκολο έδαφος και διευκολύνουν την κίνηση. Μπορείτε να βγείτε από το δρόμο, αλλά τότε η κίνηση θα επιβραδυνθεί και θα γίνει ακριβή. V.M. Ο Polterovich δίνει ένα παράδειγμα της διαμόρφωσης ενός θεσμικού κανόνα, λαμβάνοντας υπόψη τη συμπεριφορά μιας ομάδας μοτοσικλετιστών σε μια ακατοίκητη, αλλά εξοπλισμένη με δρόμους περιοχή. Μερικοί μοτοσικλετιστές προτιμούν την κυκλοφορία στην αριστερή πλευρά, άλλοι προτιμούν τη δεξιά κυκλοφορία. Μετά το αρχικό χάος, πρέπει να δημιουργηθεί μια ισορροπία με βάση τη διαμόρφωση των κανόνων κυκλοφορίας (τι ακριβώς εξαρτάται είτε από την επικράτηση των «αριστερών» ή «δεξιών» μοτοσικλετιστών ή από έναν τυχαίο συνδυασμό παραγόντων που προκάλεσαν άλλο ατύχημα και/ή προσδιόρισε τον αντίκτυπό του στους μοτοσυκλετιστές). Ταυτόχρονα, κάθε συμμετέχων στο κίνημα περιμένει από άλλους να ακολουθήσουν αυτόν τον κανόνα και η παραβίαση αυτών των προσδοκιών από τουλάχιστον έναν αυτοκινητιστή μπορεί να είναι όχι μόνο καταστροφική για αυτόν και άλλους συμμετέχοντες στο κίνημα, αλλά και καταστροφική για ολόκληρο το NWO θεώρηση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η αδύναμη σταθερότητα που συνήθως είναι εγγενής στο SVO αντισταθμίζεται με κατάλληλα θεσμικά μέτρα: νόμοι και ρυθμιστικές αρχές φαίνεται να παρακολουθούν την τήρησή τους.
Σε γενικές γραμμές, λαμβάνει χώρα η εξής κανονικότητα: όσο πιο αδύναμο είναι το σύστημα αμοιβαίων προσδοκιών, τόσο ισχυρότερη πρέπει να είναι η θεσμική δομή που απαιτείται για τη διατήρηση της σταθερής ανάπτυξης της κοινωνίας.
Ένα ουσιαστικό μέρος του συστήματος των αμοιβαίων προσδοκιών είναι, όπως προαναφέρθηκε, το σύστημα αμοιβαίας εμπιστοσύνης (MTC). Ουσιαστικά, η εμπιστοσύνη μιας οικονομικής οντότητας σε σχέση με μια άλλη αντιπροσωπεύει την προσδοκία μιας ευσυνείδητης (μη ευκαιριακής) συμπεριφοράς της τελευταίας σε μια κατάσταση όπου η πρώτη οντότητα εξαρτούσε οικειοθελώς την επίτευξη των συμφερόντων της από τις ενέργειες της δεύτερης οντότητας. για παράδειγμα, μετέφερε τα κεφάλαιά της στη διαχείριση καταπιστεύματος). Δεν χρειάζεται να αναλυθεί ο ρόλος της εμπιστοσύνης στο σύστημα των οικονομικών σχέσεων σε μια οικονομία της αγοράς. Η εμπιστοσύνη των επενδυτών στις δομές αποδέκτες, οι πολίτες - σε ηγέτες κρατών, εργαζόμενοι σε επιχειρήσεις - στους διευθυντές τους και άλλες πτυχές της επιρροής του «παράγοντα εμπιστοσύνης» στην οικονομία εξετάζονται λεπτομερώς στο έργο. Στην εργασία αυτή ο Β.Ζ. Ο Μίλνερ σωστά σημειώνει ότι «η οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ των οικονομικών εταίρων είναι ένας άμεσος τρόπος μείωσης του συνολικού κοινωνικού κόστους». Ταυτόχρονα, «για να κερδίσεις εμπιστοσύνη απαιτεί πολύ χρόνο και σημαντικές αποδείξεις της ειλικρίνειας των προθέσεων, των καλοπροαίρετων ενεργειών, της νομιμότητας των βημάτων και των αποφάσεων που λαμβάνονται», ενώ «η εμπιστοσύνη μπορεί γρήγορα να αντικατασταθεί από δυσπιστία ακόμη και με μικρές αποτυχίες .» Έτσι, το σύστημα αμοιβαίας εμπιστοσύνης ως μέρος του συστήματος των αμοιβαίων προσδοκιών (το οποίο, παρεμπιπτόντως, υπερβαίνει κατά πολύ το υποσύστημα των ορθολογικών αμοιβαίων προσδοκιών) είναι μια πολύ εύθραυστη και ταυτόχρονα δαπανηρή δομή για την κοινωνία, επομένως θα έπρεπε να είναι αντιμετωπίζονται με εξαιρετική προσοχή. Δυστυχώς, στην πράξη, η κοινωνικοοικονομική πολιτική σε όλα τα επίπεδα διακυβέρνησης - από την επιχείρηση μέχρι το κράτος συνολικά - δεν λαμβάνει υπόψη την ανάγκη διατήρησης και ενίσχυσης του συστήματος αμοιβαίας εμπιστοσύνης των παραγόντων της αγοράς και του συστήματος αμοιβαίων προσδοκιών με βάση την αμοιβαία εμπιστοσύνη.
Τα μυστικά της ευτυχίας. Εκπαίδευση που θα σας βοηθήσει να βρείτε την ευτυχία Rubshtein Nina Valentinovna
Κεφάλαιο 9 Η ανάγκη για αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους
Η ανάγκη αλληλεπίδρασης με τους ανθρώπους
«Επιτέλους γνώρισα μια αδελφική ψυχή», είπε ο Κάιν στον Άβελ.
Ya. Vasilkovsky
Ο άνθρωπος διαφέρει από τα ζώα στο ότι είναι κοινωνικό ον. Ένα άτομο μεγαλώνει και αναπτύσσεται μέσα στο πλαίσιο κοινωνικών, πολιτιστικών και ιστορικών παραδόσεων και κανόνων που παρέχουν ευκαιρίες για να καλύψει τις ανάγκες όλων των ανθρώπων. Εάν ένα άτομο μείνει μόνος του για πολύ καιρό, χωρίς τη συντροφιά του είδους του, θα υποβαθμιστεί και θα πεθάνει. Από τη γέννησή του, ένα άτομο χρειάζεται άλλους ανθρώπους. Έρχεται σε αυτόν τον κόσμο εντελώς αβοήθητος και ανίκανος να φροντίσει τον εαυτό του. Ακόμα και ένα τυφλό γατάκι που μένει μόνο του στο δρόμο μπορεί να επιβιώσει. Το ανθρώπινο παιδί δεν είναι.
Ένα άτομο αισθάνεται την ανάγκη για τους άλλους όχι μόνο για σωματική επιβίωση, αλλά και για την κοινωνική επαφή που είναι απαραίτητη για τη διαμόρφωση της προσωπικότητας. Ένα άτομο που στερείται τη σωματική επαφή με άλλους ανθρώπους βιώνει σωματική πείνα, και στερείται πνευματικής επαφής, συναισθηματική πείνα. Οι άνθρωποι που έχουν κακή επαφή με άλλους ανθρώπους συχνά αρρωσταίνουν. Ως εκ τούτου, η αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους και το να νιώθετε μέρος μιας κοινότητας είναι σημαντική για ανθρώπινο σώμα, αυτή είναι προϋπόθεση της σωματικής και ψυχικής του υγείας, προσωπικής ανάπτυξης. Με τη βοήθεια άλλων ανθρώπων, ένα άτομο μεγαλώνει, αναγνωρίζει τον εαυτό του, τις κοινωνικές διαδικασίες, τα δικά του και τα όρια των άλλων, μόνο μεταξύ άλλων ανθρώπων ωριμάζει ένα άτομο ως άτομο. Δείχνοντας προσοχή στους άλλους ανθρώπους, φροντίζοντας τους, φροντίζουμε τον εαυτό μας και τον κόσμο στον οποίο ζούμε εμείς και αυτοί που θα συνεχίσουμε τη ζωή μας, τις ιδέες μας, την οικογένειά μας.
Κανόνας 20
Οι πλήρεις, αρμονικές, υγιείς σχέσεις που χτίζονται με άλλους ανθρώπους είναι μια μεγάλη συμβολή στη δική σας ευτυχία.
Οι υγιείς σχέσεις βασίζονται σε:
1) εμπιστοσύνη?
2) σεβασμός?
3) την ικανότητα κάθε συμμετέχοντος στη σχέση να παρουσιάζει τις ανάγκες του, να τις συνειδητοποιεί και να λαμβάνει υποστήριξη για την παρουσίαση των αναγκών του.
Εάν η σχέση σας πηγαίνει καλά, τότε η ποιότητα της ζωής σας βελτιώνεται και μπορεί να παρατηρήσετε πώς βελτιώνεται η επιχείρησή σας και ο «καιρός στο σπίτι» βελτιώνεται ταυτόχρονα. Ταυτόχρονα, εάν οι σχέσεις σας χτίζονται κυρίως σε συγκρούσεις, ζήλια, φθόνο ή απομονώνεστε από άλλους ανθρώπους, τότε η ποιότητα ζωής υποβαθμίζεται και αυτό σίγουρα θα επηρεάσει τις σχέσεις στον επαγγελματικό τομέα, στο σπίτι κ.λπ. είναι επειδή η σχέση σας με τους άλλους ανθρώπους είναι ένας καθρέφτης της αλληλεπίδρασής σας με τον κόσμο, με περιβάλλον. Ποια είναι η αλληλεπίδραση, τέτοιο είναι το αποτέλεσμα. Εάν η σχέση είναι αναρμονική, είναι πιθανό η αλληλεπίδραση με το περιβάλλον να είναι κακώς δομημένη και να μην ξέρετε πώς να δώσετε ή να πάρετε, δεν αισθάνεστε καλά τα όρια που βρίσκονται ανάμεσα σε εσάς και τον έξω κόσμο.
Όταν γεννιέται ένα παιδί δεν ξεχωρίζει και εξωτερικό κόσμο, για εκείνον, για παράδειγμα, η μητέρα του είναι ένα κομμάτι του εαυτού του. Καθώς αναπτύσσεται, αρχίζει να καταλαβαίνει τι είναι μέρος του και τι είναι μέρος του έξω. Η διαδικασία του διαχωρισμού (διαφοροποίηση) συμβαίνει μέσω της ικανοποίησης των αναγκών των άλλων ανθρώπων. Και όσο πιο ξεκάθαρα εκφράζονται οι ανάγκες των άλλων γι' αυτόν, τόσο καλύτερα συνειδητοποιεί τον εαυτό του: τι είναι, πού τελειώνει το σώμα του, πού τελειώνει η δύναμή του, πού υπάρχει κίνδυνος γι' αυτόν. Αν οι άνθρωποι γύρω του δεν αναγνωρίζουν τον εαυτό τους και τις ανάγκες τους, τότε το παιδί μεγαλώνει σε μια βαθιά παρεξήγηση για το πώς λειτουργεί ο κόσμος, πώς αλληλεπιδρά και ποια είναι η θέση του σε αυτόν.
Ο κόσμος είναι ένας καθρέφτης που δείχνει σε κάθε άνθρωπο τη δική του αντανάκλαση.
William Makepeace Thackeray
Μελέτη περίπτωσης
Ένας νεαρός άνδρας ήρθε στη δεξίωση με πρόβλημα αυτοπραγμάτωσης του. Παραπονέθηκε ότι η δουλειά στην εταιρεία του προκαλεί μεγάλη ταλαιπωρία λόγω του ότι υπάρχει πλήρους απασχόλησης και πολλές διαφορετικές απαιτήσεις. Θα μπορούσε να επιλέξει να εργαστεί ως «ελεύθερος καλλιτέχνης» (ελεύθερος επαγγελματίας), αλλά ανησυχεί ότι δεν μπορεί ακόμη να βρει αρκετούς πελάτες για τον εαυτό του ώστε να συντηρηθεί οικονομικά σε ένα αποδεκτό επίπεδο. Και η εταιρεία πληρώνει καλά. Ως αποτέλεσμα, δεν εργάζεται στην εταιρεία, γιατί εκεί «τον πιέζουν», και δεν θέλει να δουλέψει ο ίδιος, γιατί «δεν έρχονται πελάτες σε μένα».
Το πρόβλημα με αυτό το άτομο είναι ότι στην παιδική του ηλικία δεν έμαθε να διαχωρίζει τον εαυτό του από τους άλλους, και τις όποιες ανάγκες των άλλων τώρα, ενήλικη ζωή, είναι για αυτόν αφόρητα, περιοριστικά, υπερβολικά. Και προτιμά να «κρύβεται σε μια τρύπα», να απομονώνεται και να υποφέρει μόνος, παρά να αναγνωρίζει την ύπαρξη αμοιβαίας συνεργασίας. Στην προσωπική του ζωή, παρεμπιπτόντως, ακριβώς η ίδια εικόνα.
Έτσι, οι ανθρώπινες σχέσεις παίζουν δύο πολύ σημαντικούς ρόλους για τον καθένα μας: τη σύνδεση, η οποία παρέχει υποστήριξη στην ανάπτυξη και την οριοθέτηση των ορίων, που βοηθά να κατανοήσουμε πιο ξεκάθαρα ποιος είμαι εγώ και ποιοι είναι οι άλλοι. Υπάρχει μια πολύ ισχυρή σχέση μεταξύ αυτών των δύο φαινομένων: αν δεν υπάρχουν όρια, τότε δεν υπάρχει σύνδεση, αφού μόνο δύο διαφορετικά όντα μπορούν να επικοινωνήσουν, και αφού δεν υπάρχουν όρια, δεν υπάρχουν δύο ξεχωριστά όντα. Τότε δεν υπάρχει σύνδεση, αλλά υπάρχει συγχώνευση, όταν κανένας από αυτούς τους δύο δεν καταλαβαίνει πού είναι και πού είναι ο άλλος, πού είναι οι ανάγκες του και πού είναι οι ανάγκες του άλλου. Και τότε αυτές οι ανάγκες δεν μπορούν να ξεχωρίσουν, και επομένως δεν μπορούν να ικανοποιηθούν.
Η σημασία των σχέσεων στη ζωή μας αποδεικνύεται από το γεγονός ότι οι ψυχολόγοι προσεγγίζονται κυρίως από άτομα που παραπονιούνται για προβλήματα με άλλους ανθρώπους. Μπορούμε να πούμε με βάσιμους λόγους ότι το κύριο πρόβλημα των ανθρώπων είναι οι μη ικανοποιητικές σχέσεις.
Άσκηση 54
Ας κάνουμε ένα μικρό διασκεδαστικό τεστ και ας απαντήσουμε σε μερικές ερωτήσεις.
1. Αντιλαμβάνομαι τους άλλους ανθρώπους κυρίως ως:
- αηδιαστικά πλάσματα, ορκ, καλικάντζαροι - γενικά, ως μη άνθρωποι.
- παράξενα πλάσματα που ακόμα δεν μπορώ να καταλάβω.
- αξιολάτρευτα πλάσματα. Τους αγαπώ όλους πολύ! Πιστεύω ότι όλοι οι άνθρωποι είναι όμορφοι και αξίζουν μόνο την ευτυχία.
- δίποδα ζώα προικισμένα με συνείδηση και άλλα ανώτερα νοητικές λειτουργίες;
– «υποπροϊόντα αγάπης»·
- πνευματικά όντα ποικίλους βαθμούςανάπτυξη και ευαισθητοποίηση.
2. Από αυτή την άποψη, είμαι μεταξύ των ανθρώπων:
- το ίδιο goblin, αν όχι χειρότερο - γενικά, είναι χάλια.
- ένα άτομο που παρεξηγήθηκε και δεν αποκαλύφθηκε πλήρως από κανέναν, ένα σκοτεινό άλογο.
- όμορφη, δυνατή, έξυπνη, ευγενική. Και όλα αυτά τα ανακάλυψα μόνος μου.
– άνθρωπος… κυρίως ανθρώπινος.
- θύμα έκτρωσης·
- μέτρια χορτάτος άνδρας στην ακμή της ζωής του.
3. Και οι σχέσεις μου με άλλους ανθρώπους χτίζονται ως εξής:
- Εγώ, ακόμα και πριν πω γεια, ξέρω πού θα χτυπήσω.
- Πάντα μου άρεσαν τα αστεία που κανείς εκτός από εμένα δεν μπορούσε να καταλάβει.
- κανένας ενθουσιώδης θαυμαστής της εκπληκτικής εικόνας μου! Πάντα έτσι?
- είμαστε υπεύθυνοι για όσους δεν στάλθηκαν έγκαιρα.
- είμαστε από το ίδιο αίμα, εσύ κι εγώ.
Είναι καλύτερο να είσαι αντικείμενο φθόνου παρά συμπόνιας.
Δεν θα δώσουμε τα αποτελέσματα του τεστ και σας προσκαλούμε να αναλύσετε μόνοι σας πώς είναι η σχέση σας με άλλους ανθρώπους. Γράψτε στο τετράδιό σας τις τρεις φράσεις που επιλέξατε από την άσκηση που δείχνουν πώς αλληλεπιδράτε με τους ανθρώπους. Σκεφτείτε ποια ποιότητα σχέσης συμβολίζουν.
Λάβετε υπόψη ότι ο τρόπος που συμπεριφέρεστε στους ανθρώπους αντικατοπτρίζει ξεκάθαρα τον τρόπο που συμπεριφέρεστε στον εαυτό σας. Η πρακτική δείχνει ότι κάθε σχέση ξεκινά με μια σχέση με τον εαυτό σου. Εάν δεν αγαπάτε τον εαυτό σας, εάν είστε σε πόλεμο με τον εαυτό σας - αυτό είναι ένα σύμβολο της σχέσης σας με τους άλλους: τότε είστε σε πόλεμο μαζί τους. Και αν δεν μπορείτε να αλλάξετε τους άλλους ανθρώπους, δεν μπορείτε να τους αναγκάσετε να μην τσακωθούν μαζί σας (εξάλλου, η προέλευση αυτού του αγώνα είναι μέσα σας!), τότε μπορείτε να αντιμετωπίσετε την αντιπάθεια για τον εαυτό σας. Μόλις αλλάξετε τη στάση σας απέναντι στον εαυτό σας, μόλις η ζωή σας πάψει να είναι πεδίο μάχης «για την τελειότητα» και επιτρέψετε στον εαυτό σας να είστε αυτό που είστε, τότε θα επιτραπεί σε εσάς και στους άλλους ανθρώπους να είστε αυτό που είναι και επιστροφή θα σας επιτρέψουν.
Κανείς δεν είναι δυσαρεστημένος μόνο από εξωτερικές αιτίες.
Παραπάνω, μιλήσαμε για το γεγονός ότι το κύριο πρόβλημα για τους ανθρώπους είναι οι μη ικανοποιητικές σχέσεις. Ταυτόχρονα, μπορούμε να πούμε και το αντίθετο. Η ανάγκη για άλλους ανθρώπους είναι γεμάτη κινδύνους, που μας κάνει δυστυχισμένους και συμβάλλει στη δημιουργία μη ικανοποιητικών σχέσεων. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι συχνά πίσω από την ανάγκη για σχέση κρύβεται μια εντελώς διαφορετική προσωπική μας ανικανοποίητη ανάγκη. Είναι αυτή που μας ωθεί να αναζητήσουμε καταφύγιο έξω, με άλλους ανθρώπους. Είναι αυτή που μας ωθεί να αναζητήσουμε ένα άτομο που θα μπορούσε να μας σώσει από τη δυσάρεστη κατάσταση της ανεκπλήρωτης ανάγκης, που θα μπορούσε για εμάς, αλλά για εμάςικανοποιήστε την.
Μελέτη περίπτωσης
Η νεαρή Βέρα ζούσε με συνεχή αγωνία ότι ο άντρας της δεν την αγαπούσε και, ίσως, την απατούσε. Παράλληλα, σύμφωνα με την ίδια, ο σύζυγός της τη φρόντιζε και προσπαθούσε να την ευχαριστεί σε όλα. Η Βέρα ένιωθε μια επείγουσα ανάγκη για αυτόν και ανησυχούσε πολύ όταν δεν ήταν κοντά.
Κατά τη διάρκεια της θεραπευτικής εργασίας, η Βέρα συνειδητοποίησε ότι έπρεπε να νιώθει ότι την αγαπούν, να νιώθει φροντίδα και προσοχή από τον εαυτό της. Αντί να προσέχει και να φροντίζει τον εαυτό της, η Βέρα αναζήτησε υποστήριξη στον σύζυγό της, ένα άλλο άτομο, και ως εκ τούτου δεν μπορούσε να ικανοποιήσει την ανάγκη της. Όσο κι αν ο άντρας της της έδινε αγάπη και προσοχή, δεν της έφτανε γιατί η ίδια δεν έμαθε να αγαπά τον εαυτό της. Η Βέρα ένιωθε ότι ήταν πολύ σημαντικό για εκείνη να νιώσει τον εαυτό της και την προσωπική της δύναμη. Και μόλις κατάφερε να έρθει σε επαφή με τον εαυτό της, να νιώσει και να συνειδητοποιήσει τον εαυτό της, έγινε πιο σίγουρη και έπαψε να νιώθει τέτοια ανάγκη για τη συνεχή παρουσία και προσοχή του συζύγου της.
Ενα άλλο παράδειγμα
Μια νεαρή γυναίκα δεν μπορεί να βρει σύντροφο ζωής. Κοιτάζει τριγύρω και βλέπει μόνο αυτούς που δεν της ταιριάζουν, και ως εκ τούτου αποφασίζει ότι για αυτήν σε αυτόν τον κόσμο δεν υπάρχει το σωστό πρόσωπο. Κατά τη διάρκεια της θεραπείας, αποδείχθηκε ότι στην οικογένεια δεν είχε αρκετή προσοχή από τον πατέρα της, όλη η προσοχή του δόθηκε στη μικρότερη κόρη της και δεν μπορούσε να αισθάνεται σαν μια αγαπημένη κόρη, αλλά το χρειαζόταν πραγματικά. Η εικόνα του πατέρα της και η μη αναγνώρισή της από αυτόν κατατέθηκαν στο ασυνείδητο της. Φυσικά, δεν το κατάλαβε. Ωστόσο, αυτή η εμπειρία την επηρέασε σταδιακά και ασυναίσθητα αναζήτησε έναν άντρα που θα μπορούσε να της δώσει αυτό που δεν έδωσε ο πατέρας της: την αναγνώρισή της ως κόρης. Φυσικά, δεν υπάρχει ακριβές αντίγραφο του πατέρα της στον κόσμο (ο ίδιος ο πατέρας πέθανε πριν από αρκετά χρόνια) και πράγματι, ούτε ένας άντρας δεν μπορούσε να της δώσει αυτό που χρειαζόταν, απλώς και μόνο επειδή κανείς δεν της ήταν πατέρας. Κατά τη διάρκεια της θεραπείας, κατάφερε να το συνειδητοποιήσει και να ξαναζήσει την απώλεια του πατέρα της. Ωστόσο, η εμπειρία αυτής της απώλειας έδωσε στην πελάτισσα τη συνειδητοποίηση ότι μέρος του πατέρα της βρίσκεται στον εαυτό της - στα γονίδιά της. Μπόρεσε να νιώσει όχι μόνο ότι είναι ο πατέρας της, αλλά και ότι είναι η κόρη του, σάρκα από σάρκα, και δεν μπορείτε να διαφωνήσετε με αυτό το βιολογικό γεγονός! Η δουλειά που έγινε επέτρεψε στην πελάτισσα να μην ψάχνει πλέον αυτό που δεν έχουν στους άντρες, αλλά να τους βλέπει με διαφορετικό τρόπο και να συνειδητοποιεί ότι έχει άλλες ανάγκες για αυτούς.
Άσκηση 55
Δείτε τις σχέσεις σας με τους ανθρώπους ως εξής:
1) η σωματική σφαίρα.
2) συναισθηματική σφαίρα?
3) πνευματική σφαίρα.
4) πνευματική σφαίρα.
Απαντήστε στις ερωτήσεις και γράψτε τις απαντήσεις σας στο τετράδιό σας:
Πόση αλληλεπίδραση με άλλα άτομα υπάρχει σε κάθε έναν από αυτούς τους τομείς;
Πόσο ικανοποιητικό είναι;
Σου φέρνει θλίψη ή χαρά; Τι ακριβώς?
Τι σας λείπει σε αυτούς τους τομείς από άλλους ανθρώπους;
Ποια είναι η προσωπική σας συμβολή στο γεγονός ότι δεν λαμβάνετε αυτό; Πως το κανεις?
Πώς μπορείτε να το αποκτήσετε; Σκεφτείτε 15 τρόπους για να το αποκτήσετε.
Εάν δεν γνωρίζετε αυτές τις μεθόδους, απλώς σκεφτείτε τις, συμπεριλαμβανομένης της φαντασίας και της φαντασίας.
Το να κυνηγάς τον πρίγκιπα με μια λευκή Mercedes έχει γίνει σύνθημα εδώ και πολύ καιρό και όμως εξακολουθεί να είναι επίκαιρο. Δείχνει πόσο συχνά προσπαθούμε οι σχέσεις να αντικαταστήσουν κάποιες από τις άλλες ανάγκες μας - την ανάγκη για ασφάλεια, την ανάγκη για υλική ευημερία, την ανάγκη για αυτοπραγμάτωση. Μόλις ένα άτομο έμαθε να ικανοποιεί τις προσωπικές, άσχετες ανάγκες του, οι σχέσεις του βελτιώθηκαν ταυτόχρονα. Κατά κανόνα, επιβάλλουμε σε άλλο άτομο αυτό που εμείς οι ίδιοι δεν θέλουμε ή δεν μπορούμε να κάνουμε, καθώς και τους φόβους και τις ελπίδες μας. Η διαδικασία συνειδητοποίησης των αναγκών μας βοηθά να τις αφαιρέσουμε επίπεδο προς στρώμα από τις σχέσεις μας με άλλους ανθρώπους και τους κάνει πιο ανοιχτούς, ειλικρινείς, έμπιστους.
Κανόνας 21
Συνειδητοποιήστε ποιες ανάγκες μπορείτε να ικανοποιήσετε μόνοι σας και ποιες μπορείτε να καλύψετε μόνο με τη βοήθεια άλλων ανθρώπων. Μην μεταδίδετε σε άλλους αυτό που μπορείτε να κάνετε μόνοι σας.
Στο προηγούμενο κεφάλαιο εξετάσαμε υπαρξιακές έννοιες: άγχος, μοναξιά, επιλογή. Ως επί το πλείστον, η παρουσία τους στην καθημερινή κατανόηση δείχνει ότι ένα άτομο δεν έχει χτίσει σχέσεις που θα τον ικανοποιούσαν, δεν έχει συνειδητοποιήσει τις ικανότητές του, δεν έχει πάρει απόφαση για τον εαυτό του για τη δική του ανεξαρτησία. Εάν είναι έτσι, τότε ένα άτομο είναι καταδικασμένο να αναζητήσει ένα «πρόσθετο» άτομο και, προσκολλημένος σε αυτόν, μέσω αυτού, να προσπαθήσει να επιλύσει την ανεκπλήρωσή του. Αλίμονο, αυτή η μέθοδος είναι καταδικασμένη σε αποτυχία, όπως έχουμε ήδη γράψει, ένα άλλο άτομο δεν μπορεί να μας κάνει ευτυχισμένους, αφού η αυτοπραγμάτωση είναι μια διαδικασία που είναι δυνατή μόνο από μέσα.
Κατά κανόνα, σε τέτοιες σχέσεις (είτε συζυγικές, είτε γονέα-παιδιού είτε φιλικές), ο παθητικός σύντροφος προσπαθεί να διαμορφώσει τη ζωή του με τα χέρια του άλλου, αλλά δεν θα τα καταφέρει ποτέ, ακόμη και ο ενεργός σύντροφος δεν μπορεί να το κάνει αυτό λόγω του απλού γεγονότος ότι είναι διαφορετικός Άνθρωπος. Ο παθητικός θα παραμείνει ανικανοποίητος, όσο σκληρά κι αν προσπαθήσει ο ενεργητικός. Και αν στην αρχή μιας τέτοιας σχέσης ο παθητικός απαιτούσε «μόνο» να τον ζεστάνει ή να τον ακούσει, τότε όσο περισσότερο αναπτύσσεται η σχέση και όσο περισσότερο προσπαθεί να κάνει ο δραστήριος, τόσο μικρότερες και ταυτόχρονα ανέφικτες οι αξιώσεις και τα αιτήματα του το παθητικό γίνεται: «δεν περπατάς έτσι», «δεν έχεις τέτοιο πισινό», «δεν τρως έτσι» και ούτω καθεξής.
Είναι ενδιαφέρον ότι ο ενεργός σύντροφος κάνει σχεδόν το ίδιο πράγμα: δεν γνωρίζει τις ανάγκες του και δεν μπορεί να τις αναγνωρίσει, ο παθητικός σύντροφος γλιστράει τις δικές του μέσα του, διευκολύνοντας την ενεργητική εργασία της συνειδητοποίησης των δικών του αναγκών. Είναι μια συμβίωση, μια σύντηξη στην οποία δεν υπάρχουν όρια και σύνδεση.
Σε τέτοιες σχέσεις υπάρχει πολύς εκνευρισμός και δυσαρέσκεια. Μοιάζει σαν ο καθένας τους να πεινάει και να ταΐζει τον άλλον με ότι χρειάζεται. Όπως σε ένα παραμύθι για την Αλεπού και τον Γερανό.
«Η Αλεπού και ο Γερανός έγιναν φίλοι.
Έτσι η Αλεπού αποφάσισε να περιποιηθεί τον Γερανό, πήγε να τον προσκαλέσει να την επισκεφτεί:
- Έλα, κουμάνεκ, έλα, αγαπητέ! Θα σε ταΐσω!
Ο Γερανός πήγε στο συμπόσιο και η Αλεπού έβρασε χυλό από σιμιγδάλι και το άλειψε σε ένα πιάτο. Σερβίρεται και κεράσματα:
- Φάε, αγαπητέ-κουμανέκ, μαγείρεψε μόνη της.
Ο γερανός χτύπησε-χτύπησε με τη μύτη του στο πιάτο, χτύπησε, χτύπησε - τίποτα δεν χτυπάει!
Και η Αλεπού γλύφει τον εαυτό της και γλύφει τον χυλό, έτσι τα έφαγε όλη μόνη της.
Έφαγε κουάκερ και λέει:
- Μη με κατηγορείς, κουμάνεκ! Δεν υπάρχει τίποτα άλλο για φαγητό.
Ο γερανός της απαντά:
- Ευχαριστώ, νονός, και σε αυτό! Ελάτε να με επισκεφτείτε.
Την επόμενη μέρα, η Αλεπού έρχεται στον Γερανό, και ετοίμασε μπομπότα, την έριξε σε μια κανάτα με στενό λαιμό, την έβαλε στο τραπέζι και είπε:
- Φάε, κουτσομπολιό! Σωστά, δεν υπάρχει τίποτα άλλο για να τιμηθεί.
Η αλεπού άρχισε να γυρίζει γύρω από την κανάτα. Και έτσι μπαίνει μέσα, και ούτω καθεξής, και τον γλείφει και μυρίζει κάτι - δεν μπορεί να το καταλάβει με κανέναν τρόπο: το κεφάλι του δεν θα χωρέσει στην κανάτα.
Και ο Γερανός ραμφίζει τον εαυτό του και ραμφίζει μέχρι να φάει τα πάντα.
- Λοιπόν, μη με κατηγορείς, νονός! Τίποτα άλλο για φαγητό!
Η Λίζα εκνευρίστηκε. Νόμιζα ότι θα έτρωγα για μια ολόκληρη εβδομάδα, αλλά πήγα σπίτι χωρίς αλμυρό slurping. Όπως απέτυχε, έτσι ανταποκρίθηκε!
Από τότε, η φιλία μεταξύ της Αλεπούς και του Γερανού είναι χώρια.
Στην επεξεργασία του Α.Ν. Τολστόι
Οι άνθρωποι που επικοινωνούν με αυτόν τον τρόπο αναγνωρίζουν εύκολα ο ένας τον άλλον μέσα στο πλήθος - από μη λεκτική συμπεριφορά, κινήσεις, χειρονομίες, εκφράσεις του προσώπου.
Άσκηση 56
Θυμηθείτε πώς συναντάτε συνήθως ανθρώπους, πώς ανταλλάσσετε χαιρετισμούς, ξεκινάτε μια συζήτηση, επικοινωνείτε.
Παίξτε το, φανταστείτε το. Δώστε προσοχή στο αν χαμογελάτε ή προσπαθείτε να φανείτε αδιάφοροι, αδιάφοροι. Πώς δείχνεις τη χαρά ή την αδιαφορία σου; Δώστε προσοχή στη στάση του σώματος, τις εκφράσεις του προσώπου, τις χειρονομίες, τη φωνή σας. Παρατηρήστε εάν στον τρόπο επικοινωνίας σας υπάρχουν σήματα (σε φωνή, στάση, κινήσεις) που στέλνετε ασυνείδητα και τα οποία δεν είχατε παρατηρήσει πριν; Ίσως χαμογελάτε και ταυτόχρονα κρατάτε τα χέρια σταυρωμένα πάνω από το στήθος σας - ένα σημάδι εγγύτητας, έντασης. Ή συνοφρυώνεστε, κάνετε πολλές μικρές κινήσεις, υποδεικνύοντας ότι σας είναι δύσκολο να μείνετε σε επαφή και προσπαθείτε να βγείτε από αυτήν το συντομότερο δυνατό. Κρατήστε ένα από αυτά τα σήματα. Επαναλάβετε μέχρι να καταλάβετε την ουσία του. Ίσως θα είναι χρήσιμο να το επιβραδύνουμε λίγο, να κάνουμε αυτή τη χειρονομία πιο συνειδητά. Σημειώστε τι εικόνες, συναισθήματα θα προκύψουν τη στιγμή που παίζετε το σήμα.
Τώρα βάλτε τον εαυτό σας στη θέση του συνομιλητή σας και δείτε τον εαυτό σας μέσα από τα μάτια του. Πώς αντιλαμβάνεσαι τον εαυτό σου; Νιώθεις άνετα να μιλάς σε κάποιον σαν εσένα; Γιατί; Προσπαθήστε να περιγράψετε τον τρόπο της αλληλεπίδρασής σας από τη θέση του συνομιλητή σας.
Γύρνα στη θέση σου. Κοιτάξτε τον φανταστικό συνομιλητή σας. Τι θέλετε να φέρετε στη σχέση σας; Πώς θα θέλατε να αλληλεπιδράσετε; Γιατί δεν το κάνεις; Προσπαθήστε να φέρετε τα επιθυμητά στοιχεία επικοινωνίας στην αλληλεπίδραση. Παίξτε ξανά τη συνομιλία.
Για να κάνετε αυτή την άσκηση πιο αποτελεσματικά, μπορείτε να βιντεοσκοπήσετε τον εαυτό σας σε βιντεοκάμερα και να παρακολουθήσετε την εγγραφή. Στην εργασία ομαδικής θεραπείας, συχνά δίνουμε προσοχή στις μη λεκτικές εκφράσεις και στο πώς επηρεάζουν τους άλλους. Από τις απαντήσεις των μελών της ομάδας, οι πελάτες μαθαίνουν πώς κάνουν τους άλλους να αισθάνονται, τι εντύπωση κάνουν και σε τι είδους σχέση καλούνται από μια τέτοια συμπεριφορά χωρίς να το προσέχουν οι ίδιοι.
Είναι φυσικό ένα σύμπλεγμα χαρακτηριστικών που εκδηλώνονται στην επικοινωνία (εκφράσεις προσώπου, χειρονομίες, τονισμό, συγκεκριμένες λέξεις) να σχηματίζουν την εικόνα ενός συγκεκριμένου ρόλου.
Άσκηση 57
Σκεφτείτε τους ρόλους που παίζετε στη ζωή. Αυτός μπορεί να είναι ο ρόλος ενός πατέρα, κόρης, συζύγου, γιατρού, διανοούμενου, σκύλας, ανεξάρτητου ή υποφέροντος ατόμου κ.λπ. Αφού χαρακτηρίσετε κάθε ρόλο, περιγράψτε τον.
Θα πρέπει να μοιάζει με αυτό:
Και έτσι εγώ...
Ειμαι άνδρας.
Και έτσι προσπαθώ να κρατήσω όλα μου τα συναισθήματα για τον εαυτό μου.
Είμαι μητέρα.
Κι έτσι συμπεριφέρομαι σαν άνθρωπος μεγαλύτερος και πιο έμπειρος, προσπαθώ να πατρονάρω και δεν δέχομαι αντιρρήσεις.
Στη συνέχεια, απαντήστε στις ερωτήσεις και γράψτε τις απαντήσεις στο τετράδιό σας:
Ποιοι ρόλοι είναι φυσικοί, δικοί τους και ποιοι αναγκαστικοί, επιβεβλημένοι;
Ποιους ρόλους απολαμβάνετε και τι σας αρέσει να κάνετε;
Ποιοι ρόλοι είναι εύκολοι και ποιοι δύσκολοι;
Σε σχέση με το τι αποκτήθηκαν αυτοί οι ρόλοι, πώς ξεκίνησαν όλα; Για τι?
Τι σου δίνουν τώρα αυτοί οι ρόλοι; Χρειάζονται τώρα; Εκτελούν τις λειτουργίες τους;
Ποιους ρόλους θα ήθελες να εγκαταλείψεις; Τι σε σταματάει?
Έχουμε συνηθίσει τόσο πολύ να προσποιούμαστε στους άλλους που στο τέλος αρχίζουμε να προσποιούμαστε τον εαυτό μας.
Φρανσουά ντε Λα Ροσφουκώ
Ένα από τα προβλήματα στις σχέσεις είναι ότι χτίζουμε τις σχέσεις μας με βάση τους ρόλους που έχουμε μάθει στη διαδικασία της κοινωνικοποίησης. Δηλαδή, συχνά συμπεριφερόμαστε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο μόνο επειδή ακολουθούμε τα αξιώματα: «Είμαι γυναίκα», ή «Είμαι μητέρα» ή «Είμαι κατώτερος διευθυντής». Ως παιδιά, μας λένε συχνά: «Είσαι άντρας, άρα φέρσου σαν άντρας» ή «Είσαι κορίτσι και τα κορίτσια δεν τσακώνονται». Μας διδάσκουν τους ρόλους και το γεγονός ότι κάθε ρόλος έχει μόνο ένα μοντέλο συμπεριφοράς. Αν πιστεύουμε ότι η σύζυγος είναι μια γυναίκα υπεύθυνη για το ψυχολογικό κλίμα στο σπίτι, που κάνει τα πάντα για να κάνει τον άντρα της ευτυχισμένο να επιστρέψει στο σπίτι, μια γυναίκα που διευθύνει το νοικοκυριό και μεγαλώνει παιδιά, τότε εξαθλιώνουμε τον εαυτό μας και τις σχέσεις μας. Άλλωστε είμαστε πιο πολύπλευροι από τον ρόλο μας. Και σε μια σχέση, δεν χρειάζεται να περιοριζόμαστε μόνο σε έναν ρόλο. Μπορούμε να είμαστε σύζυγος ή σύζυγος, και ταυτόχρονα μπορούμε να είμαστε σύντροφοι, μπορούμε να είμαστε φίλοι ή κάτι άλλο. Όταν κολλάμε σε έναν ρόλο, περιοριζόμαστε σε πράξεις, σε τρόπους ανταπόκρισης.
Κανόνας 22
Για να είναι αρμονικές οι σχέσεις, πρέπει να είναι ευέλικτες, κινητές και ποικίλες, πρέπει να αναπτύσσονται.
Για να γίνει αυτό, είναι σημαντικό να μπορείς να μην κολλάς σε ρόλους, αλλά να μπορείς να τους αρνηθείς ή να τους αποδεχτείς, να τους ανταλλάξεις αν χρειαστεί. Στο γάμο, η σύζυγος μπορεί μερικές φορές να αναλάβει την ευθύνη για την επίλυση κάποιου ζητήματος ή μπορεί να φροντίσει τον άντρα της και στη συνέχεια να παίξει το ρόλο της μητέρας. Για να είναι δημιουργική η σχέση της με τον σύζυγό της, ο σύζυγος πρέπει επίσης να αναλαμβάνει περιοδικά τον ρόλο του πατέρα και να φροντίζει τη γυναίκα του και να αναλαμβάνει την ευθύνη για την επίλυση ορισμένων ζητημάτων. Εάν και οι δύο σύζυγοι γνωρίζουν πώς, γιατί και σε ποιες περιπτώσεις ανταλλάσσουν ρόλους, αυτό μπορεί να πάρει τη μορφή παιχνιδιού και να ζωντανέψει την ποικιλία. Εξάλλου, όλοι μας περιοδικά θέλουμε να νιώθουμε παιδιά που έχουν κάποιον να φροντίσουν και να χαϊδέψουν, καθώς και να νιώθουμε ίσοι, πολύτιμοι και σημαντικοί, και μερικές φορές έγκυροι, καθώς και εκείνοι στους οποίους μπορείτε να βασιστείτε.
Πολύ συχνά, οι ρόλοι χρησιμεύουν ως αφίσα, η οποία, σαν καμβάς στην ντουλάπα του Παπά Κάρλο, κρύβεται από αδιάκριτα μάτιατέτοια που ένα άτομο θεωρεί απαραίτητο να κρυφτεί. Έμαθε να κρύβει κομμάτια της προσωπικότητάς του, τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα και τα συναισθήματά του, επιλέγοντας έναν ρόλο, ακόμη και όταν ήταν μικρό παιδί, και εξακολουθεί να πιστεύει ότι αυτά τα χαρακτηριστικά και οι ιδιότητες πρέπει να κρύβονται από τα αδιάκριτα βλέμματα. Και έτσι, ένα άτομο καταδικάζει τον εαυτό του στο γεγονός ότι ποτέ, πουθενά και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά να είναι ο εαυτός του. Όχι μόνο δεν υπάρχει ελευθερία σε μια τέτοια θέση, αλλά του στερεί και την ευκαιρία να γίνει αποδεκτός από άλλο άτομο για αυτό που είναι. Αλλά δεν είναι αυτό που ονειρευόμαστε όλοι: να μας αποδεχτούν όπως είμαστε; Το άτομο που παίζει τον ρόλο δεν έχει αυτή την ευκαιρία.
Όποια και αν είναι τα λόγια και οι πράξεις ενός ατόμου, το κύριο πράγμα είναι να είναι αληθινά.
Ρομέν Ρολάν
Ένας από τους ρόλους που μπορούν να ξεχωρίσουν ξεχωριστά είναι ο ρόλος του " καλός άνθρωπος". Αυτός ο ρόλος υπαγορεύει να φαινόμαστε ένα ωραίο, ωραίο, εύκολο στη συνεννόηση άτομο που δεν προκαλεί προβλήματα στους άλλους και είναι πάντα ευχάριστο να μιλάμε. Μαθαίνουμε επίσης αυτόν τον ρόλο από την παιδική ηλικία αν οι γονείς και άλλοι ενήλικες υποστηρίζουν εκείνες τις συμπεριφορές που τους αρέσουν και δεν υποστηρίζουν αυτές που τους προκαλούν άγχος. Με αυτόν τον τρόπο, μπορεί να έχεις μάθει από την παιδική σου ηλικία ότι το να είσαι ωραίος και άνετος είναι πολύ πιο ευχάριστο από το να είσαι ο εαυτός σου. Ωστόσο, στην παιδική ηλικία, οι γονείς μας ακόμα μας αγαπούσαν και ήταν ακόμα μαζί μας. Για αυτό δεν χρειάζονταν την ειλικρίνεια και την εμπιστοσύνη μας. Στην ενήλικη ζωή, για να χτίσουμε αρμονικές και ευχάριστες σχέσεις με άλλους ανθρώπους, χρειαζόμαστε ειλικρίνεια και «πραγματικότητα», παρουσιάζοντας τον εαυτό μας όπως είμαστε. Μόνο τότε μπορούμε να προσελκύσουμε ακριβώς τους ανθρώπους που μας αρέσουν. Και μόνο έτσι μπορούμε να προσελκύσουμε όσους μας αρέσουν. Παρουσιάζοντας τον εαυτό μας ως καλό άνθρωπο, κρύβουμε μέρος της προσωπικότητάς μας πίσω από μια μάσκα και δημιουργούμε την ψευδαίσθηση του εαυτού μας.
Δεν έχεις πεθάνει ακόμα για να μιλάς μόνο καλά πράγματα για σένα.
K. Izhikovsky
Θέλουμε πραγματικά να είμαστε καλοί με τους άλλους ανθρώπους επειδή θέλουμε να έχουμε μια καλή σχέσηγιατί η αποδοχή των άλλων ανθρώπων είναι απαραίτητη για την επιβίωσή μας. Αλλά ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε πόσο πολύ θέλουμε να είμαστε καλοί για τους άλλους ανθρώπους και αν αυτό παραβιάζει τις ανάγκες μας. Πολύ συχνά, όταν θέλουμε να είμαστε καλοί με κάποιον, συμβάλλουμε στο να μην είμαστε ο εαυτός μας.
Αν θέλετε να αποφύγετε την κριτική, μην κάνετε τίποτα, μην λέτε τίποτα και μην είστε τίποτα.
Ε. Χάμπαρντ
Δεν χρειάζεται πραγματικά να είμαστε καλοί με τους άλλους ανθρώπους, αλλά μπορούμε να είμαστε καλοί με τους άλλους εντός ορισμένων ορίων. Και εδώ είναι σημαντικό να καταλάβουμε ποιες. Το κριτήριο είναι το «θέλω» μας.
Άσκηση 58
(Λήψη από το The Power of Silence του A. Mindell)
Καθίστε αναπαυτικά και παρατηρήστε την αναπνοή σας για μερικά λεπτά.
Σκεφτείτε κάποιον που σας δημιούργησε προβλήματα πρόσφατα ή στο παρελθόν. Σκεφτείτε το πιο δυσάρεστο άτομο που μπορείτε να φανταστείτε. Τι είδους άτομο είναι αυτό - δυνατός, χυδαίος, θορυβώδης, σιωπηλός, ύποπτος κ.λπ.; Γράψτε τις περιγραφές σας.
Καθώς σκέφτεστε αυτό το άτομο, φανταστείτε το πεδίο γύρω του. Ποια είναι η ατμόσφαιρα, ο χώρος ή η αύρα γύρω από αυτό το άτομο; Χρησιμοποιήστε τη φαντασία σας για να δείτε κινήσεις, χρώματα και σχήματα κοντά ή γύρω από αυτό το άτομο. Για παράδειγμα, το χωράφι του είναι γεμάτο με βέλη ή μαύρα σύννεφα ή κόκκινο σπρέι; Αφιερώστε λίγο χρόνο και σχεδιάστε πραγματικά αυτή την αύρα. Αυτό που σχεδιάζετε μπορεί να είναι ή όχι απροσδόκητο για εσάς.
Τώρα, κοιτάζοντας τι έχετε σχεδιάσει, αναρωτηθείτε ποια από τα χρώματα ή τις κινήσεις σε αυτήν την εικόνα - ποιες ενέργειες - είναι οι πιο δύσκολες για εσάς; Για παράδειγμα, οι διαπεραστικές κινήσεις, οι σκούρες κόκκινες κηλίδες ή το κενό που στροβιλίζεται μπορεί να είναι πιο δυσάρεστα για εσάς.
Πώς νιώθετε αυτή την ενέργεια σε άλλες καταστάσεις της ζωής σας, σε άλλα άτομα ή γεγονότα; Αυτή η ενέργεια εκδηλώνεται τώρα; Έχει εκδηλωθεί και άλλες φορές σε άλλους τομείς της ζωής σας; Για παράδειγμα, το βρίσκετε στη δουλειά σας; Σας αναστατώνουν συνήθως άλλοι άνθρωποι που έχουν αυτή την ενέργεια; Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο να το σκεφτούμε, καθώς τείνουμε να καταπιέζουμε δυσάρεστες ενέργειες.
Χρησιμοποιώντας τα χέρια σας, θα λέγαμε, «απεικονίστε» αυτή τη δυσάρεστη ενέργεια στον αέρα. Καθώς κινείτε τα χέρια σας, νιώστε το σώμα σας και προσπαθήστε να μαντέψετε πού μπορεί να βρίσκεται η δυσάρεστη ενέργεια. Κάντε ένα απλό σκίτσο του σώματός σας και σημειώστε τη θέση αυτής της ενέργειας πάνω του. (Μπορεί να υπάρχουν περισσότερα από ένα.) Έχετε ή έχετε βιώσει οξύ ή χρόνιο πόνο σε αυτήν την περιοχή ή φόβο ασθένειας που σχετίζεται με αυτήν την περιοχή;
Τώρα στραφούμε στην ουσία, τη βασική αιτία αυτού του πεδίου. Για να το κάνετε αυτό, απεικονίστε με την κίνησή σας την πιο δυσάρεστη ενέργεια για εσάς. Αφήστε την να κινήσει τα χέρια σας ή, αν θέλετε, ολόκληρο το σώμα σας. Χρησιμοποιήστε την επίγνωσή σας. μην κάνετε κινήσεις που θα μπορούσαν να σας τραυματίσουν. Αντίθετα, γίνετε σαμάνος και αφήστε απαλά την ανθρώπινη μορφή σας. μετενσαρκωθείτε και εισέλθετε σε αυτή τη δυσάρεστη ενέργεια, γίνοντάς την. Εκφράστε το με χορό ή κινήσεις των χεριών.
Όταν είστε έτοιμοι, αναρωτηθείτε: ποια είναι η υποκείμενη τάση αυτής της ενέργειας; Ποια ήταν αυτή η ενέργεια στο αρχικό της στάδιο, πριν γίνει τόσο μεγάλη; Για να ανακαλύψετε μια οντότητα, μερικές φορές είναι χρήσιμο να κινείστε πιο αργά ενώ εξακολουθείτε να την αισθάνεστε με την ίδια ένταση. (Για παράδειγμα, μια κίνηση παρόμοια με την πτήση ενός βέλους μπορεί να γίνει εναλλασσόμενη έντονη συγκέντρωση σε διαφορετικά πράγματα.)
Εάν εξακολουθείτε να αντιστέκεστε στη βασική τάση αυτής της ενέργειας, τότε προχωρήστε βαθύτερα - δεν έχετε φτάσει ακόμα στην ουσία της. Στο επίπεδο της ουσίας, δεν υπάρχει δυαδικότητα. Πηγαίνετε πιο βαθιά και φτάστε στην ουσία αυτής της δυσάρεστης ενέργειας. Για παράδειγμα, μια οντότητα μπορεί να καταλήξει να είναι μια μορφή αίσθησης, ή ένα λουλούδι, μια πέτρα, μια σπίθα ζωής, μια καταπραϋντική κίνηση, διαύγεια ή απροσεξία. Σημειώστε το.
Τέλος, επιτρέψτε στον εαυτό σας για λίγομπείτε σε αυτόν τον υπερχώρο, την ουσία αυτής της δυσάρεστης ενέργειας, και ζήστε εκεί. Πώς είναι ο κόσμος της; Εξερευνήστε αυτόν τον χώρο. Φτιάξε μια ιστορία για αυτόν. Τι βλέπετε, ακούτε και αισθάνεστε εκεί;
Φανταστείτε κάποιον πραγματικό ή μυθικό χαρακτήρα, μια ανθρωποειδή φιγούρα που αντιπροσωπεύει αυτόν τον χώρο και γίνετε αυτή η φιγούρα. Βλέπετε τον εαυτό σας ως μια σοφή γριά σαν βράχο ή ένα γιγάντιο πουλί στον αέρα; Ένα μικρό παιδί σε μια σπηλιά;
Πώς θα μπορούσε αυτή η οντότητα να επηρεάσει τον τρόπο ζωής σας γενικά; Πώς θα μπορούσε αυτή η οντότητα να επηρεάσει τον τρόπο που συμπεριφέρεστε στους άλλους ανθρώπους; Πού στο σώμα σας θα ήταν μια φιγούρα που αντιπροσωπεύει μια οντότητα; Μπορείτε να το νιώσετε εκεί; Ζήστε αυτή τη φιγούρα εκεί, συνδεθείτε μαζί της, είτε είναι.
Φανταστείτε ότι χρησιμοποιείτε αυτή τη φιγούρα σε μια σχέση με το δυσάρεστο άτομο που σκεφτόσασταν στην αρχή της άσκησης. Μπορείς να είσαι αυτή η φιγούρα σε μια σχέση με αυτό το άτομο; Φανταστείτε πώς θα αντιδρούσε αυτό το δυσάρεστο άτομο.
Αν μπορούσατε να φέρετε αυτή τη φιγούρα/οντότητα στον έξω κόσμο, στο Σύμπαν, πώς θα αλληλεπιδρούσε με τον κόσμο και θα άλλαζε τον κόσμο;
Πολλοί άνθρωποι που έχουν κάνει αυτήν την άσκηση έχουν διαπιστώσει ότι η φιγούρα της οντότητας τους βοηθά να επικοινωνούν με το άτομο που δεν τους αρέσει με πολύ διαφορετικό και λιγότερο αγχωτικό τρόπο. Μερικοί έχουν πάρει μια εντελώς διαφορετική οπτική για τις σχέσεις καθώς και για το σώμα τους.
Ο καθρέφτης αντανακλά με επιτυχία τις προσπάθειές της να φαίνεται όμορφη.
Εμίλ Κρότκι
Κάνοντας αυτή την άσκηση, μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι το άλλο άτομο είναι, κατά μία έννοια, ο καθρέφτης μας, που βοηθά να ανακαλύψουμε στον εαυτό μας αυτό που δεν γνωρίζαμε πριν. Μερικές φορές ένα άλλο άτομο βοηθά να ξεκινήσουμε κάποια σημαντική προσωπική μας διαδικασία. Για παράδειγμα, μπορεί να μην ξέρετε ποτέ πόσο δυνατός είστε, εκτός αν σας καλέσει ο άλλος. για να παλέψειςδεν θα προκαλούσε σύγκρουση. Έτσι, οι άλλοι άνθρωποι, όποιοι κι αν είναι, πάντα μας αναγκάζουν να μάθουμε και να εξελιχθούμε.
Ανεξάρτητη γυναίκα είναι μια γυναίκα που δεν έχει βρει κανέναν που θα ήθελε να εξαρτηθεί από αυτήν.
Sasha Guitry
Εάν η σχέση έχει γίνει δύσκολη, μπορεί να αρχίσετε να σκέφτεστε ότι είναι καλύτερο να αποφύγετε την επικοινωνία, να αποφύγετε την εμπειρία της αλληλεπίδρασης με άλλους ανθρώπους. Είναι καλύτερο να είσαι ανεξάρτητος μοναχικός παρά να συναντάς κριτική, κατηγορίες, απόρριψη κ.λπ. Ή μπορείτε να δείτε τη σύγκρουση ως μια μορφή αλληλεπίδρασης που μας δίνει την ευκαιρία να γνωρίσουμε καλύτερα τον εαυτό μας και το άλλο άτομο, να επανεξετάσουμε τις σχέσεις και να αναλάβουμε περισσότερες ευθύνες.
Φοβάστε την οργή ενός υπομονετικού ανθρώπου.
J. Dryden
Η μη σύγκρουση είναι γεμάτη από το γεγονός ότι μπορεί να μην μάθουμε ποτέ αν όλα είναι σωστά για τον σύντροφό μας και να συνεχίσουμε να «παίζουμε» μια άψογη σχέση.
Μία από τις βασικές παραμέτρους μιας σχέσης είναι η κινητικότητα. Αργά ή γρήγορα, πολλές σχέσεις χάνουν την κινητικότητά τους, γίνονται στατικές, παγώνουν. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους ατομικούς λόγους, αλλά το ίδιο το πάγωμα μπορεί να περιγραφεί ως η παύση του να παρουσιάζεται κάποιος σε έναν σύντροφο και να ενδιαφέρεται για το τι συμβαίνει με έναν σύντροφο, είτε είναι φίλος είτε σύζυγος. Εξετάστε το παράδειγμα των συζυγικών σχέσεων. Ένα πολύ γνωστό ανέκδοτο είναι ένα παράδειγμα αυτού:
Η σύζυγος, απελπισμένη να τραβήξει την προσοχή του συζύγου της, βάζει μάσκα αερίου και μπαίνει στο δωμάτιο.
- Κοίταξέ με!
- Βλέπω. Και τι? Φρύδια, ή τι, μαδημένα;
Αυτό είναι ένα παράδειγμα ενός παγωμένου γάμου στον οποίο η αυτοπαρουσίαση και το ενδιαφέρον για τον άλλο έχουν σταματήσει εδώ και καιρό. Γιατί σταματούν; Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό.
Τους πρώτους μήνες μιας σχέσης, οι άνθρωποι παρουσιάζουν μόνο τη λεγόμενη πρόσοψη μεταξύ τους και ενδιαφέρονται για την πρόσοψη, δηλαδή για τις πληροφορίες που, κατά τη γνώμη τους, είναι ασφαλές να παρουσιαστούν. Κριτήρια για μια τέτοια ασφάλεια: «γενικά αποδεκτά», η απουσία οποιωνδήποτε «συμβιβαστικών αποδεικτικών στοιχείων», από την άποψή τους, δηλαδή εξαιρετικές ιδιότητες ή πλευρές της προσωπικότητας. Οι μεγάλες διαφορές και οι πιο οικείες πληροφορίες αποκρύπτονται τόσο από το φόβο της απόρριψης από τον σύντροφό τους όσο και από το φόβο μήπως λάβει αρνητική αντίδραση από τον σύντροφο (καταδίκη, για παράδειγμα).
Τα άλογα του τσίρκου δεν χορεύουν στους ρυθμούς της μουσικής. Είναι ο μαέστρος που προσαρμόζεται στο ρυθμό τους.
Yanina Ipohorskaya
Οι σχέσεις γάμου (καθώς και οι φιλίες, και οι σχέσεις γονέα-παιδιού και πολλές άλλες) στην κοινωνία συνεπάγονται ορισμένους παραδοσιακούς ρόλους, πέρα από τους οποίους οι σύζυγοι δεν κινδυνεύουν να προχωρήσουν, φοβούμενοι να χάσουν την εμφάνιση ενός «καλού συζύγου». Έτσι, φτωχοποιούν τη σχέση τους κρύβοντας ένα μεγάλο μέρος του εαυτού τους ο ένας από τον άλλο. Εκτός από το να μοιράζονται πληροφορίες μεταξύ τους, οι σύζυγοι ξοδεύουν επίσης αρκετή ενέργεια για να διατηρήσουν την «πρόσοψη» τους και να κρύψουν το πραγματικό τους πρόσωπο, γίνεται πολύ κουραστικό από κοντά, όταν οι σύζυγοι βλέπονται καθημερινά και προτιμούν να απομακρυνθούν παρά να προσπαθήσουν να διατηρήσουν αυτή την πρόσοψη. Έτσι, άνθρωποι κουρασμένοι να προσποιούνται, που δεν γνωρίζονται καθόλου, αρχίζουν να μένουν σε ένα σπίτι. Δεν είναι περίεργο που δεν υπάρχει ενέργεια σε έναν τέτοιο γάμο. Και, φυσικά, αρχίζουν να αναζητούν ενέργεια αλλού. Αυτό το άλλο μέρος μπορεί να είναι οτιδήποτε: παιδί, οικογένεια καταγωγής, δουλειά, ποδόσφαιρο, αυτοκίνητο, ψώνια, τηλεόραση, μοιχεία.
Οι γυναίκες που κρατούν το σπίτι μέσα υποδειγματική τάξη, είναι σύζυγοι που αγαπούν το σπίτι περισσότερο από τον άντρα τους.
Yanina Ipohorskaya
Στην κοινωνία συνηθίζεται να πιστεύουμε ότι οι διαφορές οδηγούν σε συγκρούσεις, γι' αυτό συνηθίζεται να κρύβουμε τις διαφορές και να προσποιούμαστε ότι «μοιάζουμε πολύ, έχουμε πολλά κοινά». Ωστόσο, η σύγκρουση συμβαίνει πραγματικά μόνο όταν οι διαφορές καταπολεμούνται. Αρκεί να αναγνωρίσει κανείς τις διαφορές και να τις θεωρήσει δεδομένες - όλοι οι λόγοι για τις συγκρούσεις εξαφανίζονται.
Δεν είναι άβυσσος που χωρίζει, αλλά διαφορά επιπέδων.
Stanislav Jerzy Lec
Αναντιστοιχία βασικών αναγκών των εταίρων. Είναι σημαντικό ο καθένας μας να έχει τρεις ή τέσσερις τέτοιες (βασικές ανάγκες), και όχι μόνο το ίδιο σε κάθε οικογένεια ή ζευγάρι, η αναντιστοιχία των βασικών αναγκών είναι μάλλον σπάνια. Ωστόσο, ο αγώνας μεταξύ των ανθρώπων εμφανίζεται συχνότερα όχι εξαιτίας αυτών, αλλά εξαιτίας εκείνων των διαφορών που δεν είναι βασικές. Και εδώ είναι πολύ σημαντικό να καταλάβουμε πού τρέχει ο αγώνας λόγω ιδεών, για παράδειγμα: «τι είδους οικογένεια (φιλία, ομάδα) πρέπει να είναι και πώς πρέπει να συμπεριφέρονται οι σύζυγοι (σύντροφοι, φίλοι)», και πού - επειδή των βασικών αναγκών. Και αν καταφέρετε να αντιμετωπίσετε περιοριστικές ιδέες, τότε η ειρήνη και η αγάπη έρχονται μεταξύ των ανθρώπων και αν, παρόλα αυτά, μιλάμε για ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ, και διαφωνούν ριζικά, καταφέρνουν να αποχαιρετήσουν, να στεναχωριούνται για αυτό και να αφήσουν την ακατάλληλη σχέση.
- Άκουσα ότι χωρίσατε με την Ulka;
- Γιατί? Μοιάζει με όμορφο κορίτσι...
Ναι, είναι ευχάριστο στο μάτι...
- Λοιπον, πως παει???
- Πονάνε τα αυτιά.
Πώς να προσδιορίσετε εάν η ανάγκη, λόγω της οποίας υπάρχει μια διαφωνία σε μια σχέση, είναι η ίδια, βασική; Υπάρχει ένα απλό σημάδι για αυτό: είναι η αδυναμία συμβιβασμού σε αυτή την ανάγκη. Η πιθανότητα ή η αδυναμία συμβιβασμού προσδιορίζεται πειραματικά. Οι συνεργάτες κάνουν συμβιβασμούς και εγκαταλείπουν μια τέτοια ανάγκη ή προσπαθούν να την ικανοποιήσουν αλλού και να δουν τι θα συμβεί. Για παράδειγμα, αν σας αρέσει να κάνετε πολύ παρέα με φίλους, αλλά ο σύντροφός σας δεν το κάνει, τότε μπορείτε να ελέγξετε τι συμβαίνει εάν:
- θα αρνηθείτε να τους συναντήσετε στο σπίτι σας με τον σύντροφό σας.
- Κάντε τις συναντήσεις με φίλους πολύ λιγότερο συχνές, και όχι στο σπίτι ή όχι με τον σύντροφό σας.
- ο σύντροφός σας θα περάσει περισσότερο χρόνο χωρίς εσάς.
- ο σύντροφός σας θα συναντιέται περιστασιακά με εσάς και τους φίλους σας.
Αν καταφέρεις να ικανοποιήσεις την ανάγκη για επικοινωνία χωρίς να ενοχλήσεις τον σύντροφό σου, τότε όλα είναι υπέροχα.
Υπάρχουν χιλιάδες τέτοιες ανάγκες στις οποίες μπορούμε να συμβιβαστούμε. Είναι πιο δύσκολο, για παράδειγμα, με τη μονογαμία και την πολυγαμία. Υπάρχουν άνθρωποι που συμφωνούν εύκολα σε πολυγαμικές σχέσεις και δεν θρηνούν. Είναι πιο συνηθισμένο όταν ένας σύντροφος φαίνεται καλός στην πολυγαμία και ο δεύτερος φαίνεται κακός. Μια άλλη επιλογή είναι όταν ο σύντροφος φαίνεται καλός μόνο στη δική του πολυγαμία. Για να ελέγξουμε αν μια τέτοια ανάγκη είναι βασική ή «ιδεολογική», υπάρχει ένας τεράστιος κίνδυνος: στο κάτω κάτω, ο καθένας τους προσπαθεί πώς να είναι πολυγαμικός και πώς είναι όταν ο σύντροφος είναι πολυγαμικός! Και μετά συζητούν τι τους συμβαίνει. Αν η οικογένεια δεν καταρρεύσει στη διαδικασία αυτού του πειραματισμού, τότε ίσως επιβιώσει.
Λοιπόν, το χειρότερο πράγμα που μπορεί να συμβεί είναι όταν προσποιείστε ότι μπορείτε να συμβιβαστείτε εκεί που πραγματικά δεν μπορείτε. Τότε παραπληροφορείς τον σύντροφό σου και αποφασίζει να ζήσει μαζί σου με βάση αυτή την παραπληροφόρηση. Σε μια τέτοια κατάσταση, φυσικά, η απογοήτευση αργά ή γρήγορα δεν μπορεί να αποφευχθεί. Μια άλλη επιλογή είναι όταν εσείς ή ο σύντροφός σας θεωρείτε ότι πάρα πολλές από τις ανάγκες σας είναι βασικές. Αυτή είναι μια ανεπαρκής αντίληψη, αφού ένα άτομο, ως κοινωνικό ον, για να τα πάει καλά με τους άλλους, έχει πολύ λιγότερες μοναδικές ανάγκες από αυτές που μπορεί να ικανοποιήσει παρέα με οποιονδήποτε σύντροφο.
Τόσα πολλά πράγματα που μπορείς να ζήσεις χωρίς!
Μερικές φορές μας φαίνεται ότι θέλουμε πολύ να μην συμμετέχουμε σε συγκρούσεις, να μην ζηλεύουμε, να μην κατακρίνουμε. Κι όμως μπορεί να είμαστε σε μη ικανοποιητικές σχέσεις για πολλά χρόνια, που συνοδεύονται από κριτική, ζήλια και καβγάδες. Μερικές φορές νομίζουμε ότι συνεχίζουμε αυτή τη σχέση γιατί ελπίζουμε ότι ο σύντροφός μας θα αλλάξει. Ταυτόχρονα, ακριβώς όταν αλλάζει ο σύντροφος -γίνεται πιο περιποιητικός, πιο ήρεμος, σταματά να πίνει- που η σχέση διαλύεται. Αυτό υποδηλώνει ότι χρειαζόμαστε ακριβώς τέτοιες αναρμονικές σχέσεις. Συχνά αποδεικνύεται ότι ενώ ο άλλος σύντροφος συμπεριφέρθηκε άσχημα, εμείς παίξαμε σημαντικό ρόλο για τον εαυτό μας και μας έδωσε αυτή την ευκαιρία. Μόλις άλλαξε - και η ανάγκη για αυτό σημαντικός ρόλοςεξαφανίστηκε από μόνο του και μείναμε χωρίς δουλειά.
Στην παγίδα των κατηγοριών και της κριτικής πέφτουμε μόνο όταν συμφωνούμε μέσα μας με τον κατήγορο και τον επικριτή, όταν οι ίδιοι κατηγορούμε και επικρίνουμε τον εαυτό μας. Αν θεωρούμε τους εαυτούς μας, συνειδητά ή όχι, ανάξιους για έναν σεβασμό, στοργικό σύντροφο, αν θεωρούμε τον εαυτό μας ανόητο, άσχημο, τότε είναι σημαντικό για εμάς να ζήσουμε αυτή την κατάσταση μέχρι το τέλος για να βρούμε επιτέλους έναν τρόπο να την ξεπεράσουμε. αποκτήστε εμπειρία και επεκτείνετε τις δυνατότητές μας για να ανακτήσουμε τη δύναμή σας. Κάθε σύμπτωμα κρατά τη δύναμη και τις δυνατότητές μας για θεραπεία. Λένε για τον φόβο: για να εξαφανιστεί, περάστε τον, μέχρι το τέλος. Το ίδιο ισχύει και για τις σχέσεις. Επιλέγουμε τους «λάθος» συνεργάτες, «λάθος» φίλους, «λάθος» συναδέλφους ακριβώς για να πάμε μέχρι το τέλος και να φτάσουμε στο επόμενο επίπεδο, να παίξουμε το ρόλο μας, να βρεθούμε στο όριο της δύναμης και μετά ένας «δεύτερος άνεμος». " θα ανοίξει. Αλλά για να συμβεί αυτό, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ακριβώς πώς διατηρούμε μη ικανοποιητικές σχέσεις, γιατί αποφεύγουμε να αναλάβουμε την ευθύνη για το γεγονός ότι συνεχίζονται και δεν ψάχνουμε άλλους τρόπους για να βγούμε από τη σύγκρουση.
Άσκηση 59
Σκεφτείτε μια σύγκρουση που περιλαμβάνει άλλο άτομο. Τι σας κατηγόρησε αυτό το άτομο; Ποια ήταν τα παράπονά του για εσάς; Μίλα τους.
Συμφωνώ με την κατηγορία ή μέρος αυτής. Εάν δεν το πιστεύετε πραγματικά, απλώς υποθέστε ότι κάποιο μέρος των ισχυρισμών ή των ισχυρισμών είναι αληθινό. Κάντε το δυνατά.
Πώς άλλαξε η κατάστασή σας αφού συμφωνήσατε με μέρος των αξιώσεων;
Μην θεωρείτε την αδυναμία να προστατεύσετε τον εαυτό σας για την προθυμία να θυσιαστείτε.
Όταν δεχόμαστε μια χρέωση, συμβαίνουν δύο πράγματα:
1. Εξουδετερώνουμε τη θέση του κατήγορου αναλαμβάνοντας τη λειτουργία του. Όταν συμφωνούμε με την κατηγορία, ο κατήγορος δεν έχει τίποτα άλλο να προσθέσει, γιατί ο στόχος του -να μας αναγκάσει να παραδεχτούμε την ενοχή μας- έχει επιτευχθεί.
2. Αναλαμβάνουμε περισσότερες ευθύνες και γινόμαστε η Αιτία, όχι η Συνέπεια, μεταβαίνουμε από τη θέση του παιδιού που κατηγορείται στη θέση ενός ενήλικα που είναι ο ίδιος ο συγγραφέας αυτού που του συμβαίνει και είναι υπεύθυνος για αυτό. Έτσι αυξάνουμε την αυτοπεποίθησή μας.
Σύντομα συμπεράσματα
Συχνά πίσω από την ανάγκη για σχέση κρύβεται μια εντελώς διαφορετική προσωπική μας ανικανοποίητη ανάγκη.
Από τη στιγμή που ένα άτομο μάθει να ικανοποιεί τις προσωπικές, μη κοινωνικές του ανάγκες, θα βελτιωθούν ταυτόχρονα και οι σχέσεις του με τους ανθρώπους.
Είναι σημαντικό να μπορείς να μην κολλάς σε ρόλους και ταυτότητες, αλλά να μπορείς να τους αρνηθείς, να τους αποδεχτείς ή να τους ανταλλάξεις αν χρειαστεί.
Θέλουμε να είμαστε καλοί με τους άλλους ανθρώπους γιατί πρέπει να έχουμε καλές σχέσεις, η αποδοχή των άλλων είναι απαραίτητη για την επιβίωσή μας. Αλλά ταυτόχρονα, πρέπει να καταλάβουμε πόσο καλοί θέλουμε να είμαστε γι' αυτούς.
Η σύγκρουση μας αναγκάζει να εξελιχθούμε. Η μη σύγκρουση είναι γεμάτη με το γεγονός ότι μπορεί να μην μάθουμε ποτέ αν όλα είναι σωστά για τον σύντροφό μας και να συνεχίσουμε να «απεικονίζουμε» μια άψογη σχέση.
Από το βιβλίο Personality Manipulation ο συγγραφέας Grachev GeorgyΜΕΡΟΣ IV ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΜΥΣΤΙΚΟΥ ΑΝΑΓΚΑΣΜΟΥ ΑΤΟΜΟΥ ΣΤΗ ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ Κεφάλαιο 1 Τεχνικές και τεχνικές ψυχολογικής χειραγώγησης στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση 1.1. Θέσεις εξέτασης και χαρακτηριστικά της ανάλυσης των διαπροσωπικών χειρισμών Η διαδικασία των διαπροσωπικών
Από το βιβλίο Workshop on Conflictology συγγραφέας Εμελιάνοφ Στάνισλαβ ΜιχαήλοβιτςΚεφάλαιο 2 Χειριστικά παιχνίδια στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση (ψυχολογικά παιχνίδια ως τεχνολογίες χειραγώγησης προσωπικότητας) 2.1. Γενικά χαρακτηριστικά των διαπροσωπικών χειριστικών παιχνιδιών Εισήχθη η ίδια η έννοια του παιχνιδιού στην εφαρμογή για την ανάλυση της διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης των ανθρώπων
Από το βιβλίο 13 τρόποι για να ξεπεράσεις την κρίση σχέση αγάπης συγγραφέας Zberovsky Andrey ViktorovichΚεφάλαιο 2. Ψυχολογικά προβλήματα αποκάλυψης ανειλικρίνειας, παραπληροφόρησης και χειραγώγησης στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση 2.1. Ψυχολογικά θεμέλια της μεθοδολογίας εντοπισμού παραπληροφόρησης και χειραγώγησης στην άμεση επικοινωνία Το πρόβλημα του εντοπισμού της ανειλικρίνειας,
Από το βιβλίο Υποκριτική Εκπαίδευση Σύμφωνα με το Σύστημα Στανισλάφσκι. Διάθεση. πολιτείες. Εταίρος. καταστάσεις συγγραφέας Σαραμπιάν ΕλβίραΤα κύρια μοντέλα συμπεριφοράς προσωπικότητας στην αλληλεπίδραση σύγκρουσης Στη βιβλιογραφία, υπάρχουν τρία κύρια μοντέλα συμπεριφοράς προσωπικότητας σε μια κατάσταση σύγκρουσης: εποικοδομητικό, καταστροφικό και κομφορμιστικό (Πίνακας 5.1). Κάθε ένα από αυτά τα μοντέλα εξαρτάται από το θέμα της σύγκρουσης,
Από βιβλίο νευρωτική προσωπικότηταη ώρα μας από την Karen HorneyΚεφάλαιο 22. Η ανάγκη για σεξουαλική διόρθωση Προσοχή: Οι συστάσεις που δίνονται σε αυτό το κεφάλαιο μπορούν να συμπληρώσουν όμορφα άλλες μεθόδους αναζωογόνησης ερωτικών σχέσεων κρίσης. Ειδικά η τεχνική του «ξεπερνώντας την κόπωση της σχέσης», «αύξηση του όγκου της προσωπικής ελευθερίας»
Από το βιβλίο Βιορυθμοί. Ή πώς να είσαι ευτυχισμένος. συγγραφέας Κβιατκόφσκι Όλεγκ ΒαντίμοβιτςΣημεία προσοχής όταν αλληλεπιδράτε με έναν σύντροφο Παίξτε κάθε προτεινόμενο σκίτσο, προσπαθώντας να βρείτε σημεία προσοχής όταν αλληλεπιδράτε με έναν σύντροφο Άσκηση 12 Νεόνυμφοι στην αίθουσα του γάμου. Απλώς υπέγραψαν, έβαλαν δαχτυλίδια. Η μουσική παίζει, πρέπει
Από το βιβλίο Εικόνα του Κόσμου όπως Αντιπροσωπεύεται από Ειδικές Υπηρεσίες από τον Μυστικισμό στην Κατανόηση συγγραφέας Ratnikov Boris KonstantinovichΚεφάλαιο 6 Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι στην κουλτούρα μας, οι τέσσερις τρόποι για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από το άγχος που αναφέρθηκαν προηγουμένως μπορούν να παίξουν καθοριστικό ρόλο στη ζωή πολλών ανθρώπων. Αυτοί είναι άνθρωποι των οποίων η κύρια φιλοδοξία είναι
Από το βιβλίο Ψυχολογία της Επικοινωνίας και των Διαπροσωπικών Σχέσεων συγγραφέας Ilyin Evgeny PavlovichΚεφάλαιο 22 Έχουμε ήδη γνωρίσει την έννοια της «ανάγκης» σε αυτό το βιβλίο. Καινούργια για εμάς θα είναι η έννοια - «επανικανοποίηση των αναγκών.» Τι είναι η υπερ-ικανοποίηση που εκφράζεται;
Από το βιβλίο Υγιής Κοινωνία συγγραφέας Fromm Erich Seligmann Από το βιβλίο Pledge of the Possibility of Existence συγγραφέας Πόκρας Μιχαήλ ΛβόβιτςΚΕΦΑΛΑΙΟ 11 Η ανάγκη των ανθρώπων για σχέσεις 11.1. Οι διαπροσωπικές σχέσεις και η ταξινόμησή τους Οι διαπροσωπικές σχέσεις είναι σχέσεις που αναπτύσσονται μεταξύ ατόμων. Συχνά συνοδεύονται από εμπειρίες συναισθημάτων, εκφράζουν τον εσωτερικό κόσμο
Από το βιβλίο Διαχείριση Συγκρούσεων συγγραφέας Sheinov Viktor Pavlovich Από το βιβλίο Θεραπεία Διαταραχής Προσκόλλησης [Από τη Θεωρία στην Πράξη] συγγραφέας Μπρις Καρλ ΧάιντςΗ ΑΝΑΓΚΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΚΑΙ Η ΑΝΑΓΚΗ ΓΙΑ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ Η απόκτηση αναγκών σε άλλο άτομο, στην κοινωνία όπως είναι απαραίτητο, στο δικό του περιβάλλον, ανάπτυξη αναγκών για οργάνωση αυτού του περιβάλλοντος με τρόπο βολικό για τον εαυτό του και ευνοϊκό για την ευημερία του, δηλαδή η ανάγκη για
Από το βιβλίο Σημειώσεις Προφίλ η συγγραφέας Guseva EvgeniaΔιαστρέβλωση της αντίληψης στην αλληλεπίδραση σύγκρουσης Μέχρι στιγμής, έχουμε συζητήσει τους μηχανισμούς που λειτουργούν στο στάδιο πριν από τη σύγκρουση. Επιπλέον, δρουν στην εξέλιξη της σύγκρουσης. Ταυτόχρονα, ο παράγοντας της αντιληπτικής παραμόρφωσης είναι τόσο σημαντικός που αξίζει να τον συζητήσουμε πιο αναλυτικά.
Από το βιβλίο The Human Project συγγραφέας Μενεγκέτι ΑντόνιοΠροσδιορισμός ευαισθησίας στις αλληλεπιδράσεις γονέα-παιδιού Οι βλάβες στην κοινωνική αλληλεπίδραση γονέα-παιδιού διαγιγνώσκονται καλύτερα μέσω εγγραφών βίντεο και μικροανάλυσης. Μπορείτε να εγγράψετε σε βίντεο καταστάσεις αλληλεπίδρασης μεταξύ μητέρας ή πατέρα με ένα παιδί, όπως π.χ
Άρθρο του Alexander Shevkoplyas
Σε αυτό το άρθρο, θα μιλήσουμε για την αλληλεπίδραση ενός ατόμου με άλλους ανθρώπους και τη δυνατότητα αλλαγής της αντίληψης κάποιου, επηρεάζοντας τη συμπεριφορά των ανθρώπων γύρω μας.
Η αλλαγή του κόσμου και η αλλαγή ενός άλλου όντος συνδέονται με τα ενδιαφέροντα πολλών όντων.
Για παράδειγμα, ένα άτομο θέλει να τρέξει γρήγορα. Ο χώρος των επιλογών θα προωθήσει την επιθυμία του βελτιώνοντας τη φυσική του κατάσταση, την υγεία και ίσως ακόμη και τη δομή του σώματός του.
Αλλά, εάν ένα άτομο θέλει να τρέξει πιο γρήγορα από ένα άλλο πλάσμα, τότε η πραγματοποίηση μιας τέτοιας επιθυμίας επηρεάζει τα συμφέροντα αυτού του πλάσματος, την ισορροπία και την αρμονία του κόσμου και μπορεί ακόμη και να καταστρέψει τον κόσμο.
Έτσι, αν οι λύκοι αρχίσουν να τρέχουν πιο γρήγορα από τους λαγούς, τότε σύντομα δεν θα μείνουν λαγοί.
Ο χώρος των επιλογών δεν συμβάλλει στην εκπλήρωση μιας επιθυμίας εάν σχετίζεται άμεσα με τα συμφέροντα άλλων όντων. Κάθε πλάσμα έχει το δικαίωμα να προβάλλει αλλαγές μόνο στη γραμμή ζωής του.
Δημιουργώντας μια μορφή σκέψης στην οποία έχετε ένα πλεονέκτημα έναντι ενός άλλου όντος, δημιουργείτε μια αρνητική εικόνα αυτού του όντος στη γραμμή της ζωής σας (υποτιμώντας τις ιδιότητές του).
Το υποσυνείδητο αυτού του όντος θα σας ανταποκριθεί αυτόματα συμμετρικά, δημιουργώντας την αρνητική σας εικόνα στη γραμμή της ζωής του, και έτσι θα εξουδετερώσει την προβολή σας.
Οποιαδήποτε προβλήματα και επιτεύγματα ενός ατόμου στην κοινωνία, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, γεννιούνται στις σχέσεις με τους ανθρώπους, είτε πρόκειται για προσωπικές είτε επιχειρηματικές σχέσεις. Η κοινωνική φύση του ανθρώπου προϋποθέτει την αλληλεπίδρασή του με τα άλλα μέλη της κοινωνίας.
Είναι δυνατή η χρήση της βοήθειας του υποσυνείδητου και του πεδίου πληροφοριών του χώρου των επιλογών στις σχέσεις με τους ανθρώπους;
Η δυσκολία χρήσης μιας νοητικής εικόνας ενός μοντέλου του μέλλοντος έγκειται στο γεγονός ότι αυτή είναι μια ανεπαίσθητη διαδικασία, είναι δύσκολο να την υποτάξεις στη θέληση και να την ελέγξεις.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να επηρεάσετε άλλους ανθρώπους χρησιμοποιώντας τις δυνάμεις του χώρου των επιλογών. Είναι δυνατό να επηρεάσετε τους άλλους μέσω του χώρου των επιλογών μόνο με έμμεσες μορφές σκέψης, για αυτό:
- Προβάλετε τα δικά σας συναισθήματα για τις πράξεις του άλλου σε εσάς.
- Προβάλετε την υλοποίηση των στόχων ενός άλλου ατόμου, συμβάλλοντας ενεργητικά στις δικές του προβολές.
Οι εικόνες σας είναι ένα επιθυμητό μοντέλο για το μέλλον σας. Οι επιθυμίες που βρίσκονται στα προσωπικά σας συναισθήματα βρίσκονται στη γραμμή της ζωής σας και είναι στη δύναμή σας.
Για παράδειγμα, μπορείτε να οραματιστείτε το συναίσθημα της σχέσης σας με ένα άλλο ον. Αυτά είναι τα προσωπικά σας συναισθήματα στη γραμμή της ζωής σας. Η συρροή των περιστάσεων, που διαμορφώνεται από τον χώρο των επιλογών, θα δώσει βάση για τέτοιες σχέσεις.
Η ζώνη της επιρροής του ίδιου του ατόμου στην εικόνα του μέλλοντος είναι η αντίληψή του για μια αλλοιωμένη πραγματικότητα. Αν η σκεπτομορφή περιέχει τη δική της αντίδραση σε ο κόσμοςμε τη μορφή ορισμένου αντίκτυπου στον εαυτό του, τότε αυτό πραγματοποιείται από έναν συνδυασμό περιστάσεων που θα δημιουργήσουν έναν χώρο επιλογών.
Εάν σκέφτεστε άσχημα για ένα άτομο, τότε θα δώσει λόγους για αυτό, για παράδειγμα: θα σκεφτείτε ότι θα του στερήσει την ιδιοκτησία - υπό την επίδραση των σκέψεών σας θα θέλει να κλέψει. ότι σε εκνευρίζει με μεθυσμένο βλέμμα και τρελές επιθετικές ενέργειες - θα καταναλώσει ενεργά αλκοόλ και θα ψάξει να βρει λόγο για να τακτοποιήσει τα πράγματα κ.λπ.
Σκεφτείτε τον με συμπάθεια και θα συμπεριφερθεί φιλικά και θα σας δώσει αφορμές για συμπάθεια.
Είναι πολύ σημαντικό και λογικό να αναζητάς και να βλέπεις καλές ιδιότητες στους ανθρώπους.
Μην προκαλείτε τους ανθρώπους σε κακή συμπεριφορά με τη δημιουργική σας ματιά. Όταν αναγνωρίσετε ότι ένα άτομο αξίζει σεβασμού, θα αρχίσει να συμπεριφέρεται ανάλογα.
Εάν το υποσυνείδητό σας περιέχει επίμονες αρνητικές συμπεριφορές, τότε στο περιβάλλον σας θα εντοπίζετε πάντα ένα μέρος φίλων και υπαλλήλων στη δουλειά που έχουν χαρακτηριστικά που καταδικάζετε και θα τα βρείτε στο άλλο σας μισό.
Δεν μπορείτε να ελέγξετε τους στόχους ενός άλλου πλάσματος με τη μορφή σκέψης σας, αλλά μπορείτε να ελέγξετε την αλληλεπίδραση μαζί του. Οι ενέργειες ενός άλλου πλάσματος που μπορείτε να αισθανθείτε είναι διαθέσιμες στην επιρροή σας, αρκεί να μην έρχονται σε σύγκρουση με τα συμφέροντα αυτού του πλάσματος.
Συνέχεια του άρθρου
Κεφάλαιο 4 ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ ΚΑΙ ΣΧΕΣΕΙΣ ΤΩΝ ΑΝΘΡΩΠΩΝ
Βασικές έννοιες: αλληλεπίδραση, αιτία αλληλεπίδρασης, διαπροσωπική αλληλεπίδραση, αλληλεπίδραση μεταξύ ομάδων, στάδια και επίπεδα αλληλεπίδρασης, τύποι και τύποι αλληλεπίδρασης, σχέσεις, αμοιβαία επιρροή, σχέσεις υποκειμένου-αντικειμένου και υποκειμένου-υποκειμένου, τύποι και λειτουργίες σχέσεων
Η κοινωνία δεν αποτελείται από ξεχωριστά άτομα, αλλά εκφράζει το άθροισμα εκείνων των συνδέσεων και των σχέσεων στις οποίες βρίσκονται αυτά τα άτομα σε σχέση μεταξύ τους. Η βάση αυτών των συνδέσεων και σχέσεων είναι οι ενέργειες των ανθρώπων και η επιρροή τους μεταξύ τους, που ονομάζονται αλληλεπιδράσεις. Η κοινωνία δεν αποτελείται από ξεχωριστά άτομα, αλλά εκφράζει το άθροισμα εκείνων των συνδέσεων και των σχέσεων στις οποίες βρίσκονται αυτά τα άτομα σε σχέση μεταξύ τους. Η βάση αυτών των συνδέσεων και σχέσεων είναι οι ενέργειες των ανθρώπων και η επιρροή τους μεταξύ τους, που ονομάζονται αλληλεπιδράσεις.
Η ιδιαιτερότητα της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης
Γενικά χαρακτηριστικά αλληλεπίδρασης. ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ
- αυτή είναι μια διαδικασία άμεσης ή έμμεσης επιρροής αντικειμένων (υποκειμένων) μεταξύ τους, δημιουργώντας αμοιβαία ρύθμιση και σύνδεση.
Είναι η αιτιότητα που αποτελεί το κύριο χαρακτηριστικό της αλληλεπίδρασης, όταν καθένα από τα αλληλεπιδρώντα μέρη ενεργεί ως αιτία του άλλου και ως συνέπεια της ταυτόχρονης αντίστροφης επίδρασης της αντίθετης πλευράς, που καθορίζει την ανάπτυξη των αντικειμένων και των δομών τους. Εάν η αλληλεπίδραση αποκαλύπτει μια αντίφαση, τότε λειτουργεί ως πηγή αυτοπροώθησης και αυτοανάπτυξης φαινομένων και διαδικασιών.
Στην αλληλεπίδραση, πραγματοποιείται η σχέση ενός ατόμου με ένα άλλο άτομο ως προς ένα υποκείμενο που έχει τον δικό του κόσμο. Η αλληλεπίδραση ενός ατόμου με ένα άτομο στην κοινωνία είναι η αλληλεπίδραση των εσωτερικών του κόσμων, η ανταλλαγή σκέψεων, ιδεών, εικόνων, ο αντίκτυπος στους στόχους και οι ανάγκες, ο αντίκτυπος στις εκτιμήσεις ενός άλλου ατόμου, η συναισθηματική του κατάσταση.
Επιπλέον, η αλληλεπίδραση στην κοινωνική ψυχολογία συνήθως κατανοείται όχι μόνο ως η επιρροή των ανθρώπων μεταξύ τους, αλλά και ως η άμεση οργάνωση των κοινών τους δράσεων, η οποία επιτρέπει στην ομάδα να πραγματοποιεί κοινές δραστηριότητες για τα μέλη της. Η ίδια η αλληλεπίδραση σε αυτή την περίπτωση λειτουργεί ως συστηματική, συνεχής υλοποίηση ενεργειών που στοχεύουν στην πρόκληση κατάλληλης αντίδρασης από άλλους ανθρώπους.
Η κοινή ζωή και δραστηριότητα, σε αντίθεση με το άτομο, έχει ταυτόχρονα πιο αυστηρούς περιορισμούς σε τυχόν εκδηλώσεις δραστηριότητας - την παθητικότητα των ατόμων. Αυτό αναγκάζει τους ανθρώπους να χτίσουν και να συντονίσουν τις εικόνες του «εγώ - αυτός», «εμείς - αυτοί», για να συντονίσουν τις προσπάθειες μεταξύ τους. Κατά τη διάρκεια της πραγματικής αλληλεπίδρασης, σχηματίζονται επίσης επαρκείς ιδέες ενός ατόμου για τον εαυτό του, τους άλλους ανθρώπους και τις ομάδες τους. Η αλληλεπίδραση των ανθρώπων είναι ο πρωταρχικός παράγοντας στη ρύθμιση της αυτοαξιολόγησης και της συμπεριφοράς τους στην κοινωνία.
Σε πολύ απλοποιημένη μορφή, η αλληλεπίδραση μπορεί να αναπαρασταθεί ως μια διαδικασία που αποτελείται από:
- φυσική επαφή;
- κίνηση στο διάστημα.
– αντιλήψεις και στάσεις των συμμετεχόντων·
- πνευματική λεκτική επαφή.
- επικοινωνία μη λεκτικών πληροφοριών.
- κοινές ομαδικές δραστηριότητες.
Η δομή της αλληλεπίδρασης συνήθως περιλαμβάνει:
– θέματα αλληλεπίδρασης·
- η αμοιβαία σύνδεση των υποκειμένων της·
- αμοιβαία επιρροή ο ένας στον άλλον.
- Αμοιβαίες αλλαγές στα θέματα αλληλεπίδρασης.
Συνήθως διακρίνονται ενδοπροσωπικές, διαπροσωπικές, προσωπικές-ομαδικές, προσωπικές-μάζας, διαομαδικές, μαζικές αλληλεπιδράσεις. Αλλά δύο τύποι αλληλεπίδρασης έχουν θεμελιώδη σημασία στην ανάλυσή τους: η διαπροσωπική και η διαομαδική.
Διαπροσωπική αλληλεπίδραση
- πρόκειται για τυχαίες ή σκόπιμες, ιδιωτικές ή δημόσιες, μακροχρόνιες ή βραχυπρόθεσμες, λεκτικές ή μη λεκτικές επαφές και συνδέσεις δύο ή περισσότερων ατόμων, που προκαλούν αμοιβαίες αλλαγές στη συμπεριφορά, τις δραστηριότητες, τις σχέσεις και τις εμπειρίες τους.
Τα κύρια χαρακτηριστικά μιας τέτοιας αλληλεπίδρασης είναι:
η παρουσία ενός εξωτερικού στόχου (αντικειμένου) σε σχέση με τα αλληλεπιδρώντα άτομα, η επίτευξη του οποίου συνεπάγεται αμοιβαίες προσπάθειες.
ρητότητα (προσβασιμότητα) για παρατήρηση από έξω και εγγραφή από άλλα άτομα.
κατάσταση - μάλλον αυστηρή ρύθμιση από συγκεκριμένες συνθήκες δραστηριότητας, κανόνες, κανόνες και ένταση σχέσεων, λόγω των οποίων η αλληλεπίδραση γίνεται ένα μάλλον μεταβλητό φαινόμενο.
αντανακλαστική ασάφεια - η εξάρτηση της αντίληψής της από τις συνθήκες εφαρμογής και τις αξιολογήσεις των συμμετεχόντων.
Διαομαδική αλληλεπίδραση
είναι μια διαδικασία άμεσης ή έμμεσης επιρροής πολλαπλών υποκειμένων (αντικειμένων) μεταξύ τους, με αποτέλεσμα την αμοιβαία προϋποθέτησή τους και την ιδιόμορφη φύση των σχέσεων. Συνήθως λαμβάνει χώρα μεταξύ ολόκληρων ομάδων (καθώς και τμημάτων τους) και δρα ως ενοποιητικός (ή αποσταθεροποιητικός) παράγοντας στην ανάπτυξη της κοινωνίας.
Αλληλεπιδρώντας, εκπρόσωποι διαφόρων ομάδων της κοινωνίας, αφενός, αλλάζουν τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητές τους, κάνοντάς τα κάπως διαφορετικά, όχι όμοια με τα προηγούμενα, και αφετέρου, μετατρέπουν μερικά από τα μοναδικά χαρακτηριστικά του καθενός από αυτά. σε κάτι κοινό, σε κοινή ιδιοκτησία. Η αποκάλυψη ότι αυτά τα χαρακτηριστικά ανήκουν μόνο σε εκπροσώπους μιας κοινότητας γίνεται προβληματική με την πάροδο του χρόνου.
Ταυτόχρονα, μπορούμε να μιλήσουμε για τρεις επιλογές αλληλεπίδρασης:
επίπτωση,δηλαδή μια κυρίως μονόπλευρη, μονόπλευρη επιρροή μιας κοινότητας (προσωπικότητας) σε μια άλλη (άλλες), όταν μια ομάδα (προσωπικότητα) είναι ενεργή, κυρίαρχη, η άλλη είναι αδρανής, παθητική σε σχέση με αυτήν την επιρροή (συγκεκριμένες εκδηλώσεις μπορεί να είναι εξαναγκασμός, χειραγώγηση, κ.λπ.).
βοήθεια,όταν δύο ή περισσότερες ομάδες (άτομα) σε ισότιμη βάση παρέχουν βοήθεια, αλληλοϋποστήριξη, επιτυγχάνουν ενότητα σε πράξεις και προθέσεις και η συνεργασία είναι η υψηλότερη μορφή βοήθειας.
αντιπολίτευση,δημιουργούν εμπόδια σε ενέργειες, δημιουργούν αντιφάσεις σε θέσεις, μπλοκάρουν τις προσπάθειες μιας άλλης κοινότητας (προσωπικότητας) ή παρεμβαίνουν σε αυτήν, καθώς και οργανώνουν ενεργό αντίθεση σε σωματικές ενέργειες (για να αντικρούσουν, να αποτρέψουν, να συγκρουστούν με κάποιον, είναι απαραίτητο να να έχει ορισμένες ιδιότητες, να δείχνει σθένος και μαχητικότητα).
Η πιθανότητα αντίθεσης αυξάνεται σε περιπτώσεις όπου μια ομάδα (άτομο) ή οι εκπρόσωποί της συναντούν κάτι νέο, ασυνήθιστο, μη παραδοσιακό στη ζωή τους, ιδίως με ασυνήθιστο τρόπο σκέψης, άλλα ήθη και εντολές, εναλλακτικές απόψεις. Υπό αυτές τις συνθήκες, η αντίδραση της αντεπίδρασης είναι αρκετά αντικειμενική και φυσιολογική.
Κάθε μία από τις αναφερόμενες επιλογές αλληλεπίδρασης δεν είναι "μονοδιάστατη", αλλά έχει ευρύ φάσμαεκδηλώσεις. Για παράδειγμα, ο αντίκτυπος μπορεί να ποικίλλει από σκληρά τυραννικός έως ήπιος, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά των αντικειμένων επιρροής, η αντίθεση μπορεί επίσης να αντιπροσωπεύεται από ένα εύρος - από ασυμβίβαστες αντιφάσεις έως μικρές διαφωνίες. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι μπορεί να μην υπάρχει μια σαφής ερμηνεία των επιλογών αλληλεπίδρασης, καθώς καθεμία από αυτές μπορεί να απορροφήσει άλλες και μερικές από αυτές μπορούν σταδιακά να μετατραπούν ακόμη και στο αντίθετό τους, να μετακινηθούν σε άλλη ομάδα κ.λπ.
Περιεχόμενο και δυναμική αλληλεπίδρασης. Επί του παρόντος, στη δυτική επιστήμη υπάρχουν πολλές απόψεις που εξηγούν τους λόγους για την αλληλεπίδραση των ανθρώπων (βλ. Πίνακα 1).
Αυτί. 1.Δυτικές θεωρίες αλληλεπίδρασης
Μπορείτε να χωρίσετε τη διαδικασία της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης σε τρία επίπεδα: αρχικό, ενδιάμεσο και τελικό.
Επί χαμηλότερο επίπεδοαλληλεπίδραση είναι οι απλούστερες κύριες επαφές των ανθρώπων,όταν μεταξύ τους υπάρχει μόνο μια ορισμένη πρωταρχική και πολύ απλουστευμένη αμοιβαία ή μονόπλευρη «φυσική» επιρροή μεταξύ τους με σκοπό την ανταλλαγή πληροφοριών και επικοινωνίας, η οποία, για συγκεκριμένους λόγους, μπορεί να μην επιτύχει τον στόχο της και επομένως να μην λάβει ολοκληρωμένη ανάπτυξη.
Το κύριο πράγμα στην επιτυχία των αρχικών επαφών έγκειται στην αποδοχή ή μη του άλλου από τους εταίρους στην αλληλεπίδραση. Ταυτόχρονα, δεν αποτελούν ένα απλό άθροισμα ατόμων, αλλά είναι κάποιος εντελώς νέος και συγκεκριμένος σχηματισμός συνδέσεων και σχέσεων, που ρυθμίζεται από μια πραγματική ή φανταστική (φανταστική) διαφορά - ομοιότητα, ομοιότητα - αντίθεση ανθρώπων που εμπλέκονται σε κοινή δραστηριότητα (πρακτική ή διανοητική). Οι διαφορές μεταξύ ατόμων είναι μια από τις βασικές προϋποθέσεις περαιτέρω ανάπτυξηαλληλεπίδραση (οι άλλες μορφές της - επικοινωνία, σχέσεις, αμοιβαία κατανόηση), καθώς και οι ίδιοι ως άτομα.
Οποιαδήποτε επαφή συνήθως ξεκινά με μια συγκεκριμένη αισθητηριακή αντίληψη της εξωτερικής εμφάνισης, των χαρακτηριστικών της δραστηριότητας και της συμπεριφοράς άλλων ανθρώπων. Αυτή τη στιγμή κυριαρχούν κατά κανόνα οι συναισθηματικές-συμπεριφορικές αντιδράσεις των ατόμων μεταξύ τους. Οι σχέσεις αποδοχής - απόρριψης εκδηλώνονται με εκφράσεις προσώπου, χειρονομίες, στάση, βλέμμα, τονισμό, την επιθυμία τερματισμού ή συνέχισης της επικοινωνίας. Δείχνουν αν οι άνθρωποι συμπαθούν ο ένας τον άλλον. Αν όχι, τότε ακολουθούν αμοιβαίες ή μονομερείς αντιδράσεις απόρριψης (ολίσθηση βλέμματος, τράνταγμα του χεριού κατά το κούνημα, απομάκρυνση του κεφαλιού, του σώματος, χειρονομίες περίφραξης, «ξινός δικός μου», φασαρία, φυγή κ.λπ.) ή τερματισμός της εδραιωμένης επαφής. Και, αντίθετα, οι άνθρωποι στρέφονται σε εκείνους που χαμογελούν, φαίνονται ευθεία και ανοιχτά, στρέφονται προς τα εμπρός, απαντούν με χαρούμενο και χαρούμενο τόνο, σε εκείνους που είναι αξιόπιστοι και με τους οποίους μπορεί να αναπτυχθεί περαιτέρω συνεργασία με βάση κοινές προσπάθειες.
Φυσικά, η αποδοχή ή μη του άλλου από τους εταίρους στην αλληλεπίδραση έχει βαθύτερες ρίζες. Μπορεί να γίνει διάκριση μεταξύ επιστημονικών και αποδεδειγμένων σταδίων ομοιογένεια - ετερογένεια(βαθμοί ομοιότητας – διαφορών) των συμμετεχόντων στην αλληλεπίδραση. αρχικό στάδιο
υπάρχει μια αναλογία ατομικών (φυσικών) και προσωπικών παραμέτρων (ιδιοσυγκρασία, ευφυΐα, χαρακτήρας, κίνητρα, ενδιαφέροντα, προσανατολισμοί αξίας) των ανθρώπων. Ιδιαίτερη σημασία στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση είναι οι διαφορές ηλικίας και φύλου των συντρόφων.
Τελικό στάδιο
ομοιογένεια - ετερογένεια (βαθμοί ομοιότητας - αντίθεση συμμετεχόντων στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση)
- υπάρχει συσχέτιση στην ομάδα (ομοιότητα - διαφορά) απόψεων, στάσεων (συμπεριλαμβανομένων συμπάθειας - αντιπάθειας) προς τον εαυτό, τους συνεργάτες ή άλλους ανθρώπους, με τον αντικειμενικό κόσμο (συμπεριλαμβανομένων των κοινών δραστηριοτήτων). Το τελικό στάδιο χωρίζεται σε στάδια: πρωτογενές (ή αρχικό) και δευτερεύον (ή αποτελεσματικό). Το πρωταρχικό στάδιο είναι η αρχική αναλογία απόψεων που δίνονται πριν από τη διαπροσωπική αλληλεπίδραση (για τον κόσμο των αντικειμένων και το δικό τους είδος). Το δευτερεύον στάδιο βρίσκει έκφραση στην αναλογία (ομοιότητα - διαφορά) απόψεων και σχέσεων ως αποτέλεσμα της διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης, της ανταλλαγής σκέψεων και συναισθημάτων μεταξύ των συμμετεχόντων σε κοινές δραστηριότητες.
μεγάλο ρόλο στην αλληλεπίδραση πάνω του αρχικό στάδιοθεατρικά έργα και εφέ συµφωνίες.Είναι μια επιβεβαίωση των αμοιβαίων προσδοκιών ρόλων, ένας ενιαίος ηχηρός ρυθμός, η συνοχή των εμπειριών των συμμετεχόντων στην επαφή.
Η ομοφωνία συνεπάγεται ελάχιστες αναντιστοιχίες στις βασικές στιγμές των γραμμών συμπεριφοράς των συμμετεχόντων στην επαφή, που έχει ως αποτέλεσμα την ανακούφιση από το άγχος, την εμφάνιση εμπιστοσύνης και συμπάθειας σε υποσυνείδητο επίπεδο.
Η ομοφωνία ενισχύεται από το αίσθημα συνενοχής, ενδιαφέροντος, αναζήτησης αμοιβαίας δραστηριότητας που προκαλεί ο σύντροφος με βάση τις ανάγκες και την εμπειρία της ζωής του. Η συμφωνία μπορεί να εμφανιστεί από τα πρώτα λεπτά της επαφής μεταξύ άγνωστων συνεργατών στο παρελθόν ή μπορεί να μην προκύψει καθόλου. Η παρουσία μιας συνάφειας υποδηλώνει αύξηση της πιθανότητας να συνεχιστεί η αλληλεπίδραση. Υπό αυτή την έννοια, θα πρέπει να προσπαθήσουμε να επιτύχουμε ομοιομορφία από τα πρώτα λεπτά της επαφής.
Οι κύριες προϋποθέσεις για την επίτευξη συνάφειας συνήθως περιλαμβάνουν:
ΕΝΑ) αίσθημα του ανήκεινπου συμβαίνει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
♦ όταν οι στόχοι των υποκειμένων αλληλεπίδρασης συνδέονται μεταξύ τους.
♦ όταν υπάρχει βάση για διαπροσωπική προσέγγιση.
♦ όταν τα υποκείμενα ανήκουν στην ίδια κοινωνική ομάδα.
σι) ενσυναίσθηση, που είναι πιο εύκολο να εφαρμοστεί:
♦ όταν δημιουργείτε συναισθηματική επαφή.
♦ με την ομοιότητα των συμπεριφορικών και συναισθηματικών αντιδράσεων των συντρόφων.
♦ παρουσία των ίδιων συναισθημάτων για κάποιο θέμα.
♦ όταν εφιστάται η προσοχή στα συναισθήματα των συντρόφων (για παράδειγμα, περιγράφονται απλώς).
V) ταυτοποίηση,το οποίο είναι ενισχυμένο:
♦ με ζωντάνια, ποικίλες συμπεριφορικές εκδηλώσεις των πλευρών που αλληλεπιδρούν.
♦ όταν ένα άτομο βλέπει χαρακτηριστικά του χαρακτήρα του σε έναν άλλον.
♦ όταν οι σύντροφοι φαίνεται να αλλάζουν θέση και να συζητούν ο ένας από τις θέσεις του άλλου.
♦ όταν αναφέρεται σε προηγούμενες περιπτώσεις.
♦ με κοινότητα σκέψεων, ενδιαφερόντων, κοινωνικών ρόλων και θέσεων.
Ως αποτέλεσμα της συμφωνίας και των αποτελεσματικών πρωτογενών επαφών, Ανατροφοδότησημεταξύ ανθρώπων, η οποία είναι μια διαδικασία αμοιβαία κατευθυνόμενων απαντήσεων που χρησιμεύει για τη διατήρηση της επακόλουθης αλληλεπίδρασης και κατά τη διάρκεια της οποίας υπάρχει επίσης μια σκόπιμη ή ακούσια επικοινωνία με ένα άλλο άτομο για το πώς γίνεται αντιληπτή ή βιωμένη η συμπεριφορά και οι πράξεις του (ή οι συνέπειές τους).
Υπάρχουν τρεις κύριες λειτουργίες ανάδρασης. Συνήθως ενεργεί ως: 1) ρυθμιστής της ανθρώπινης συμπεριφοράς και πράξεων. 2) ο ρυθμιστής των διαπροσωπικών σχέσεων. 3) πηγή αυτογνωσίας.
Η ανατροφοδότηση μπορεί να είναι διαφορετικών τύπων και κάθε επιλογή αντιστοιχεί σε μια ή την άλλη ιδιαιτερότητα της αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων και στη δημιουργία σταθερών σχέσεων μεταξύ τους.
Η ανατροφοδότηση μπορεί να είναι: α) προφορική (που μεταδίδεται με τη μορφή φωνητικού μηνύματος). β) μη λεκτικό, που πραγματοποιείται μέσω εκφράσεων προσώπου, στάσης, τονισμού της φωνής κ.λπ. γ) εκφράζεται με τη μορφή δράσης που επικεντρώνεται στην εκδήλωση, που δείχνει σε άλλο άτομο κατανόηση, επιδοκιμασία και εκφράζεται σε κοινή δραστηριότητα.
Η ανατροφοδότηση μπορεί να είναι άμεση και καθυστερημένη χρονικά, μπορεί να χρωματιστεί συναισθηματικά και να μεταδοθεί από ένα άτομο σε άλλο ως ένα είδος εμπειρίας ή μπορεί να είναι με μια ελάχιστη εμπειρία συναισθημάτων και συμπεριφορικών αντιδράσεων.
ΣΕ διαφορετικές επιλογέςοι κοινές δραστηριότητες είναι κατάλληλες για τους τύπους ανατροφοδότησης. Η αδυναμία χρήσης ανατροφοδότησης περιπλέκει σημαντικά την αλληλεπίδραση των ανθρώπων, μειώνοντας την αποτελεσματικότητά της. Χάρη στην ανατροφοδότηση κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης, οι άνθρωποι γίνονται όμοιοι μεταξύ τους, φέρνουν την κατάσταση, τα συναισθήματα, τις πράξεις και τις ενέργειές τους σε ευθυγράμμιση με την εκτυλισσόμενη διαδικασία των σχέσεων.
Η υπάρχουσα ψυχολογική κοινότητα των συντρόφων ενισχύει τις επαφές τους, οδηγεί στην ανάπτυξη των σχέσεων μεταξύ τους, συμβάλλει στη μετατροπή των προσωπικών τους σχέσεων και πράξεων σε κοινές. Οι στάσεις, οι ανάγκες, τα ενδιαφέροντα, οι σχέσεις γενικότερα, λειτουργώντας ως κίνητρα, καθορίζουν τους πολλά υποσχόμενους τομείς αλληλεπίδρασης μεταξύ των εταίρων, ενώ οι τακτικές του ρυθμίζονται και από την αμοιβαία κατανόηση. τα χαρακτηριστικά της προσωπικότηταςανθρώπους, τις εικόνες-παραστάσεις τους ο ένας για τον άλλον, για τον εαυτό τους, τα καθήκοντα της κοινής δραστηριότητας.
Ταυτόχρονα, η ρύθμιση της αλληλεπίδρασης και των σχέσεων των ανθρώπων πραγματοποιείται όχι από μία, αλλά από μια ολόκληρη ομάδα εικόνων. Εκτός από τις εικόνες-αναπαραστάσεις των συντρόφων ο ένας για τον άλλον, το σύστημα ψυχολογικών ρυθμιστών της κοινής δραστηριότητας περιλαμβάνει εικόνες-παραστάσεις του εαυτού τους ("I-concept"), ιδέες των συντρόφων για την εντύπωση που έκαναν ο ένας στον άλλον, την ιδανική εικόνα του τον κοινωνικό ρόλο που επιτελούν οι εταίροι, απόψεις για τα πιθανά αποτελέσματα κοινών δραστηριοτήτων.
Αυτές οι εικόνες-παραστάσεις μαζί δεν γίνονται πάντα καθαρά αντιληπτές από τους ανθρώπους στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης. Συχνά λειτουργούν ως ασυνείδητες εντυπώσεις και δεν βρίσκουν διέξοδο στην εννοιολογική σφαίρα σκέψης των θεμάτων της κοινής δραστηριότητας. Ταυτόχρονα, το ψυχολογικό περιεχόμενο που περιέχεται σε στάσεις, κίνητρα, ανάγκες, ενδιαφέροντα, σχέσεις, εκδηλώνεται μέσα από βουλητικές ενέργειες σε διάφορες μορφές συμπεριφοράς κατευθυνόμενης από τον σύντροφο.
Επί Μεσαίο επίπεδοδιαδικασία της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης, η οποία ονομάζεται παραγωγική συνεργασία,η σταδιακά αναπτυσσόμενη ενεργός συνεργασία βρίσκει όλο και μεγαλύτερη έκφραση στην αποτελεσματική λύση του προβλήματος του συνδυασμού των αμοιβαίων προσπαθειών των εταίρων.
Συνήθως ξεχωρίζουν τρία μοντέλαοργάνωση κοινών δραστηριοτήτων: 1) κάθε συμμετέχων κάνει το δικό του μέρος της κοινής εργασίας ανεξάρτητα από τον άλλο. 2) η κοινή εργασία εκτελείται διαδοχικά από κάθε συμμετέχοντα. 3) υπάρχει ταυτόχρονη αλληλεπίδραση κάθε συμμετέχοντα με όλους τους άλλους. Η πραγματική τους ύπαρξη εξαρτάται από τις συνθήκες δραστηριότητας, τους στόχους και το περιεχόμενό της.
Οι κοινές φιλοδοξίες των ανθρώπων, ωστόσο, μπορούν να οδηγήσουν σε συγκρούσεις στη διαδικασία συντονισμού θέσεων. Ως αποτέλεσμα, οι άνθρωποι συνάπτουν μια σχέση συμφωνίας-διαφωνίας μεταξύ τους. Σε περίπτωση συμφωνίας, οι εταίροι συμμετέχουν σε κοινές δραστηριότητες. Σε αυτή την περίπτωση, γίνεται η κατανομή των ρόλων και των λειτουργιών μεταξύ των συμμετεχόντων στην αλληλεπίδραση. Αυτές οι σχέσεις προκαλούν έναν ιδιαίτερο προσανατολισμό των βουλητικών προσπαθειών στα θέματα αλληλεπίδρασης. Συνδέεται είτε με παραχώρηση είτε με κατάκτηση ορισμένων θέσεων. Ως εκ τούτου, οι σύντροφοι καλούνται να επιδείξουν αμοιβαία ανεκτικότητα, ψυχραιμία, επιμονή, ψυχολογική κινητικότητα και άλλες βουλητικές ιδιότητες του ατόμου, με βάση τη διάνοια και υψηλό επίπεδο συνείδησης και αυτογνωσίας του ατόμου.
Ταυτόχρονα, αυτή τη στιγμή, η αλληλεπίδραση των ανθρώπων συνοδεύεται ενεργά ή μεσολαβεί από την εκδήλωση σύνθετων κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων, που ονομάζονται συμβατότητα - ασυμβατότητα (ή εργασιμότητα - ασυμβατότητα). Όπως οι διαπροσωπικές σχέσεις και η επικοινωνία είναι συγκεκριμένες μορφές αλληλεπίδρασης, έτσι και η συμβατότητα και η συνέργεια πρέπει να θεωρούνται τα ιδιαίτερα συστατικά της στοιχεία. Οι διαπροσωπικές σχέσεις στην ομάδα και η συμβατότητα (φυσιολογική και ψυχολογική) των μελών της γεννούν ένα άλλο σημαντικό κοινωνικο-ψυχολογικό φαινόμενο, που κοινώς ονομάζεται ψυχολογικό κλίμα.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι συμβατότητας. Η ψυχοφυσιολογική συμβατότητα βασίζεται στην αλληλεπίδραση των ιδιοσυγκρασιακών χαρακτηριστικών, των αναγκών των ατόμων. Η ψυχολογική συμβατότητα περιλαμβάνει την αλληλεπίδραση χαρακτήρων, διανοήσεων, κινήτρων συμπεριφοράς. Η κοινωνικο-ψυχολογική συμβατότητα προβλέπει τον συντονισμό των κοινωνικών ρόλων, των ενδιαφερόντων, των αξιακών προσανατολισμών των συμμετεχόντων. Τέλος, η κοινωνικο-ιδεολογική συμβατότητα βασίζεται στην κοινότητα των ιδεολογικών αξιών, στην ομοιότητα των κοινωνικών στάσεων (σε ένταση και κατεύθυνση)
- σχετικά με πιθανά γεγονότα της πραγματικότητας που σχετίζονται με την υλοποίηση εθνικών, ταξικών και ομολογιακών συμφερόντων. Δεν υπάρχουν σαφή όρια μεταξύ αυτών των τύπων συμβατότητας, ενώ τα ακραία επίπεδα συμβατότητας, για παράδειγμα, φυσιολογική και κοινωνικο-ψυχολογική, κοινωνικο-ιδεολογική, έχουν εμφανείς διαφορές.
Στις κοινές δραστηριότητες, ο έλεγχος από την πλευρά των ίδιων των συμμετεχόντων ενεργοποιείται αισθητά (αυτοέλεγχος, αυτοεξέταση, αμοιβαίος έλεγχος, αμοιβαία εξέταση), ο οποίος επηρεάζει το μέρος απόδοσης της δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένης της ταχύτητας και της ακρίβειας των ατομικών και κοινών ενεργειών .
Ταυτόχρονα, πρέπει να θυμόμαστε ότι το κίνητρο των συμμετεχόντων είναι πρωτίστως ο κινητήρας της αλληλεπίδρασης και της κοινής δραστηριότητας. Υπάρχουν διάφοροι τύποι κοινωνικών κινήτρων για αλληλεπίδραση (κίνητρα για τα οποία ένα άτομο αλληλεπιδρά με άλλα άτομα):
1) μεγιστοποίηση του συνολικού κέρδους (κίνητρο συνεργασίας).
2) μεγιστοποίηση του κέρδους κάποιου (ατομικισμός).
3) μεγιστοποίηση του σχετικού κέρδους (ανταγωνισμός).
4) μεγιστοποίηση του κέρδους του άλλου (αλτρουισμός).
5) ελαχιστοποίηση του κέρδους του άλλου (επιθετικότητα).
6) ελαχιστοποίηση των διαφορών στις αποδόσεις (ισότητα).
Στο πλαίσιο αυτού του σχήματος, όλα τα πιθανά κίνητρα που καθορίζουν την κοινωνική αλληλεπίδραση των ανθρώπων μπορούν γενικά να αποδοθούν: ενδιαφέρον για ορισμένες δραστηριότητεςκαι συγκεκριμένα άτομα, τα μέσα επικοινωνίας, τα αποτελέσματα της συνεργασίας, η φύση της σχέσης μεταξύ των εταίρων κλπ. Ωστόσο, τα πιο σημαντικά για την κατανόηση της αλληλεπίδρασης είναι ακριβώς αυτά που αναφέρθηκαν παραπάνω.
Ο αμοιβαίος έλεγχος μεταξύ των συμμετεχόντων σε κοινές δραστηριότητες μπορεί να οδηγήσει σε αναθεώρηση των μεμονωμένων κινήτρων της δραστηριότητας, εάν υπάρχουν σημαντικές διαφορές στην κατεύθυνση και το επίπεδό τους, με αποτέλεσμα τα ατομικά κίνητρα των ανθρώπων να αρχίζουν να να συντονιστούν.
Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, υπάρχει ένας συνεχής συντονισμός των σκέψεων, των συναισθημάτων, των σχέσεων των συντρόφων στην κοινή ζωή. Είναι ντυμένο με διάφορες μορφές επιρροής των ανθρώπων μεταξύ τους. Ορισμένα από αυτά ενθαρρύνουν τον σύντροφο να ενεργήσει (παραγγελία, αίτημα, πρόταση), άλλα εξουσιοδοτούν τις ενέργειες των εταίρων (συναίνεση ή άρνηση) και άλλα προκαλούν συζήτηση (ερώτηση, συλλογισμός). Η ίδια η συζήτηση μπορεί να λάβει τη μορφή κάλυψης, συνομιλίας, συζήτησης, συνεδρίου, σεμιναρίου και ενός αριθμού άλλων τύπων διαπροσωπικών επαφών. Ωστόσο, η επιλογή των μορφών επιρροής υπαγορεύεται συχνότερα από τις σχέσεις λειτουργικού ρόλου των εταίρων στην κοινή εργασία. Για παράδειγμα, η εποπτική λειτουργία του διευθυντή τον ενθαρρύνει να χρησιμοποιεί συχνότερα εντολές, αιτήματα και επικυρωτικές απαντήσεις, ενώ η παιδαγωγική λειτουργία του ίδιου ηγέτη απαιτεί συχνότερη χρήση μορφών συζήτησης αλληλεπίδρασης. Έτσι, πραγματοποιείται η διαδικασία της αμοιβαίας επιρροής των εταίρων στην αλληλεπίδραση. Μέσω αυτής οι άνθρωποι «επεξεργάζονται» ο ένας τον άλλον, προσπαθώντας για αλλαγή και μεταμόρφωση. νοητικές καταστάσεις, τις στάσεις και, τελικά, τη συμπεριφορά και τις ψυχολογικές ιδιότητες των εταίρων σε κοινές δραστηριότητες.
Η αμοιβαία επιρροή ως αλλαγή απόψεων και εκτιμήσεων μπορεί να είναι περιστασιακή όταν το απαιτούν οι περιστάσεις. Ως αποτέλεσμα επαναλαμβανόμενων αλλαγών στις απόψεις και τις αξιολογήσεις, σχηματίζονται σταθερές εκτιμήσεις και απόψεις, η σύγκλιση των οποίων οδηγεί στη συμπεριφορική, συναισθηματική και γνωστική ενότητα των συμμετεχόντων στην αλληλεπίδραση. Αυτό, με τη σειρά του, οδηγεί σε σύγκλιση ενδιαφερόντων και αξιακών προσανατολισμών, πνευματικών και χαρακτήρων των εταίρων.
Οι ρυθμιστές της αμοιβαίας επιρροής των ανθρώπων μεταξύ τους είναι οι μηχανισμοί υπόδειξης, συμμόρφωσης και πειθούς, όταν υπό την επίδραση απόψεων, οι σχέσεις του ενός εταίρου, οι απόψεις, οι σχέσεις του άλλου αλλάζουν. Σχηματίζονται με βάση μια βαθύτερη ιδιότητα των ζωντανών συστημάτων - μίμηση. Σε αντίθεση με το τελευταίο, η υπόδειξη, η συμμόρφωση και η πειθώ ρυθμίζουν τους διαπροσωπικούς κανόνες σκέψεων και συναισθημάτων.
Η πρόταση είναι μια τέτοια επιρροή στους άλλους ανθρώπους που αντιλαμβάνονται ασυνείδητα. Η συμμόρφωση, σε αντίθεση με την υπόδειξη, είναι ένα φαινόμενο συνειδητής αλλαγής απόψεων και εκτιμήσεων. Καταστασιακά και συνειδητά, η συμμόρφωση σάς επιτρέπει να διατηρείτε και να συντονίζετε ιδέες (νόρμες) σχετικά με τα γεγονότα που λαμβάνουν χώρα στη ζωή και τις δραστηριότητες των ανθρώπων. Φυσικά, τα γεγονότα έχουν ποικίλους βαθμούς σημασίας για όσους αναγκάζονται να τα αξιολογήσουν. Η πειθώ είναι μια διαδικασία παρατεταμένη έκθεσησε άλλο άτομο, κατά την οποία μαθαίνει συνειδητά τους κανόνες και τους κανόνες συμπεριφοράς των συντρόφων στην αλληλεπίδραση.
Η σύγκλιση ή η αλλαγή στις αμοιβαίες απόψεις και απόψεις επηρεάζει όλες τις σφαίρες και τα επίπεδα των ανθρώπων που αλληλεπιδρούν. Στις συνθήκες επίλυσης συγκεκριμένων τρεχόντων προβλημάτων ζωής και δραστηριότητας, ιδιαίτερα της επικοινωνίας, η σύγκλιση - απόκλισή τους λειτουργεί ως ένα είδος ρυθμιστή της διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης. Εάν η σύγκλιση των αξιολογήσεων και των απόψεων σχηματίζει μια ενιαία «γλώσσα», ομαδικά πρότυπα σχέσεων, συμπεριφοράς και δραστηριοτήτων, τότε η απόκλιση τους λειτουργεί ως κινητήρια δύναμη για την ανάπτυξη διαπροσωπικών σχέσεων και ομάδων.
Οι διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις εξαρτώνται από το βαθμό βεβαιότητες - αβεβαιότητες(προφανές - μη προφανές) γεγονότων, γεγονότων, φαινομένων πάνω στα οποία λαμβάνονται ορισμένες αποφάσεις. Οι ερευνητές βρήκαν την ακόλουθη σχέση: με υψηλή βεβαιότητα (προφανή) του προβλήματος, η πιθανότητα αλλαγής εκτιμήσεων και απόψεων είναι μικρότερη, η επάρκεια της επίλυσής του είναι μεγαλύτερη. Με υψηλή αβεβαιότητα (μη προφανή) του προβλήματος, η πιθανότητα αλλαγών σε εκτιμήσεις και απόψεις είναι μεγαλύτερη, η επάρκεια της επίλυσής του είναι λιγότερο υψηλή. Αυτή η εξάρτηση μπορεί να ονομαστεί νόμος της «κοινωνικο-ψυχολογικής σκοπιμότητας», που γενικά δείχνει ότι στις συνθήκες συζήτησης απόψεων, εκτιμήσεων, αυξάνεται η καταλληλότητά τους στην πραγματική κατάσταση πραγμάτων.
Κορυφαίο επίπεδο
η αλληλεπίδραση είναι πάντα εξαιρετικά αποτελεσματική κοινή δραστηριότητα των ανθρώπων, συνοδευόμενη από αμοιβαία κατανόηση.«Η αμοιβαία κατανόηση των ανθρώπων είναι ένα τέτοιο επίπεδο της αλληλεπίδρασής τους στο οποίο γνωρίζουν το περιεχόμενο και τη δομή των παρόντων και πιθανών επόμενων ενεργειών του συντρόφου και επίσης συμβάλλουν αμοιβαία στην επίτευξη ενός κοινού στόχου. Για αμοιβαία κατανόηση, η κοινή δραστηριότητα δεν αρκεί, χρειάζεται αμοιβαία βοήθεια. Αποκλείει τον αντίποδά του - την αμοιβαία αντίθεση, με την εμφάνιση της οποίας προκύπτει η παρεξήγηση, και στη συνέχεια η παρεξήγηση ανθρώπου προς άνθρωπο. Ταυτόχρονα, η αμοιβαία παρεξήγηση είναι μια από τις βασικές προϋποθέσεις για την κατάρρευση της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης ή την αιτία μιας μεγάλης ποικιλίας διαπροσωπικών δυσκολιών, συγκρούσεων κ.λπ.
Βασικό χαρακτηριστικό της αμοιβαίας κατανόησης είναι πάντα η επάρκειά της. Εξαρτάται από διάφορους παράγοντες: από τον τύπο της σχέσης μεταξύ των εταίρων (σχέσεις γνωριμίας και φιλίας, φιλίας, αγάπης και συζυγικές σχέσεις, συναδελφικές σχέσεις, επιχειρηματικές σχέσεις). από το σημάδι ή το σθένος των σχέσεων (μου αρέσει, αντιπαθεί, αδιάφορες σχέσεις). σχετικά με τον βαθμό πιθανής αντικειμενοποίησης, την εκδήλωση των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας στη συμπεριφορά και τις δραστηριότητες των ανθρώπων (η κοινωνικότητα, για παράδειγμα, παρατηρείται πιο εύκολα στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης). Σημασιασε επάρκεια ως ακρίβεια, βάθος και εύρος αντίληψης και ερμηνείας έχουν άποψη, εκτίμηση άλλων περισσότερο ή λιγότερο σημαντικών ανθρώπων, ομάδων, έγκυρων προσώπων.
Για σωστή ανάλυσηαμοιβαία κατανόηση, δύο παράγοντες μπορούν να συσχετιστούν - η κοινωνιομετρική κατάσταση και ο βαθμός ομοιότητας σύμφωνα με αυτήν.
Ταυτόχρονα, διαπιστώνεται το εξής: άτομα με διαφορετικές κοινωνικο-ψυχολογικές καταστάσεις στην ομάδα αλληλεπιδρούν σταθερά μεταξύ τους (είναι φίλοι). απορρίπτουν ο ένας τον άλλον, δηλαδή βιώνουν διαπροσωπική απόρριψη, τα άτομα εκείνα που μοιάζουν σε στάτους και δεν είναι αρκετά υψηλή για αυτούς (σημαντικές διαφορές).
Σε ζεύγη ανθρώπων που απορρίπτουν αμοιβαία ο ένας τον άλλον, συναντώνται συχνότερα οι συνδυασμοί «χολερικό - χολερικό», «σαγουινικό - αισιόδοξο» και «φλεγματικό - αισιόδοξο». Δεν υπήρξε ούτε μία περίπτωση αμοιβαίων αρνήσεων σε ζευγάρι τύπου «φλεγματικά – φλεγματικά». Σε φιλικά ζευγάρια, δεν υπάρχει ούτε μία περίπτωση των συνδυασμών «χολερικό - χολερικό», «σαγκουίνος - αισιόδοξος», και σε ζευγάρια ατόμων που αλληλοαπορρίπτονται, τέτοιοι συνδυασμοί αποτελούν την πλειοψηφία.
Ένα ευρύτερο φάσμα συνδυασμών με άλλους τύπους ιδιοσυγκρασίας έχουν οι μελαγχολικοί, που διατηρούν σταθερά τη διαπροσωπική έλξη για το δικό τους είδος, με φλεγματικούς και αισιόδοξους ανθρώπους. Ο συνδυασμός ενός μελαγχολικού με έναν χολερικό συμβαίνει μόνο μία φορά: οι χολερικοί, λόγω της ευερεθιστότητάς τους, της «ασυγκράτησής τους», δεν τα πάνε καλά (ασυμβίβαστα) με μελαγχολικούς και άλλους χολερικούς, και οι μελαγχολικοί είναι καλύτερα συμβατοί με φλεγματικούς και αισιόδοξους. Ανθρωποι.
Έτσι, η αλληλεπίδραση είναι μια πολύπλοκη πολυσταδιακή και πολύπλευρη διαδικασία κατά την οποία πραγματοποιείται η επικοινωνία, η αντίληψη, οι σχέσεις, οι αμοιβαίες επιρροές και η αμοιβαία κατανόηση των ανθρώπων.
Τύποι αλληλεπίδρασης. Η αλληλεπίδραση, όπως ήδη τονίστηκε, είναι ποικίλη. Δείκτης αυτού είναι η τυπολογία του.
Συνήθως υπάρχουν διάφοροι τύποι αλληλεπιδράσεων. Η πιο κοινή είναι η διχοτόμητη διαίρεση: συνεργασίας και ανταγωνισμού(συναίνεση και σύγκρουση, συμβιβασμός και αντίθεση). Στην περίπτωση αυτή, τόσο το είδος της αλληλεπίδρασης (συνεργασία ή ανταγωνισμός) όσο και ο βαθμός έκφρασης αυτής της αλληλεπίδρασης (επιτυχής ή λιγότερο επιτυχημένη συνεργασία) καθορίζουν τη φύση των διαπροσωπικών σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων.
Στη διαδικασία αλληλεπίδρασης αυτών των τύπων, κατά κανόνα, τα ακόλουθα ηγετικές στρατηγικές συμπεριφοράςσε αλληλεπίδραση:
1. Συνεργασία με στόχο την πλήρη ικανοποίηση των συμμετεχόντων στην αλληλεπίδραση των αναγκών τους (είτε το κίνητρο της συνεργασίας είτε ο ανταγωνισμός υλοποιείται).
2. Αντιπολίτευση, που περιλαμβάνει την εστίαση στους στόχους του χωρίς να λαμβάνει υπόψη τους στόχους των εταίρων επικοινωνίας (ατομικισμός).
3. Συμβιβασμός, που πραγματοποιείται στην ιδιωτική επίτευξη των στόχων των εταίρων για χάρη της ισότητας υπό όρους.
4. Συμμόρφωση, που περιλαμβάνει τη θυσία των δικών του συμφερόντων για την επίτευξη των στόχων ενός συντρόφου (αλτρουισμός).
5. Αποφυγή, που είναι η αποφυγή της επαφής, η απώλεια των στόχων του εξαιρέσειςνίκη του άλλου.
Η διαίρεση σε τύπους μπορεί να βασίζεται στις προθέσεις και τις ενέργειες των ανθρώπων που αντικατοπτρίζουν την κατανόησή τους για την κατάσταση της επικοινωνίας. Στη συνέχεια, υπάρχουν τρεις τύποι αλληλεπιδράσεων: πρόσθετες, τεμνόμενες και κρυφές. Μια πρόσθετη αλληλεπίδραση είναι μια τέτοια αλληλεπίδραση κατά την οποία οι εταίροι αντιλαμβάνονται επαρκώς τη θέση του άλλου. Η διασταύρωση είναι μια αλληλεπίδραση κατά την οποία οι εταίροι, αφενός, καταδεικνύουν την ανεπάρκεια κατανόησης των θέσεων και των ενεργειών ενός άλλου συμμετέχοντα στην αλληλεπίδραση, και αφετέρου
- δείχνουν ξεκάθαρα τις δικές τους προθέσεις και πράξεις. Η κρυφή αλληλεπίδραση περιλαμβάνει δύο επίπεδα ταυτόχρονα: ρητή, προφορικά εκφρασμένη και κρυφή, υπονοούμενη. Συνεπάγεται είτε βαθιά γνώση του συντρόφου, είτε μεγαλύτερη ευαισθησία σε μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας - τόνος φωνής, τονισμό, εκφράσεις προσώπου και χειρονομίες, αφού μεταφέρουν το κρυμμένο περιεχόμενο.
Η αλληλεπίδραση είναι πάντα παρούσα με τη μορφή δύο συνιστωσών: του περιεχομένου και του στυλ. Περιεχόμενοκαθορίζει γύρω από το τι ή για το τι αναπτύσσεται αυτή ή εκείνη η αλληλεπίδραση. Στυλδείχνει πώς ένα άτομο αλληλεπιδρά με τους άλλους.
Μπορούμε να μιλήσουμε για παραγωγικά και μη παραγωγικά στυλ αλληλεπίδρασης.
παραγωγικό στυλ
είναι ένας γόνιμος τρόπος επαφής μεταξύ των εταίρων, που συμβάλλει στη δημιουργία και επέκταση σχέσεων αμοιβαίας εμπιστοσύνης, στην αποκάλυψη προσωπικών δυνατοτήτων και στην επίτευξη αποτελεσματικών αποτελεσμάτων σε κοινές δραστηριότητες. Είναι γνωστό ότι αυτό το στυλ αλληλεπίδρασης δεν υπάρχει αρχικά μεταξύ των ανθρώπων. Είναι εγκατεστημένο. Ταυτόχρονα, αρκετά συχνά οι συμμετέχοντες στην αλληλεπίδραση, λόγω προσωπικών χαρακτηριστικών, δεν μπορούν να προσαρμοστούν μεταξύ τους, να συνεννοηθούν, να ξεπεράσουν τα εμπόδια και να δημιουργήσουν σχέσεις εμπιστοσύνης.
Σε άλλες περιπτώσεις, έχοντας εξαντλήσει τους διαθέσιμους πόρους προσαρμογής, έχοντας επιτύχει κάποια ισορροπία και εμπιστοσύνη στα πρώτα στάδια της ανάπτυξης της αλληλεπίδρασης, οι άνθρωποι δεν μπορούν να διατηρήσουν αποτελεσματικές σχέσεις. Και στις δύο περιπτώσεις μιλάει κανείς για αντιπαραγωγικό στυλ
αλληλεπίδραση - ένας μη παραγωγικός τρόπος επαφής μεταξύ των εταίρων, που εμποδίζει την υλοποίηση των προσωπικών δυνατοτήτων και την επίτευξη των βέλτιστων αποτελεσμάτων των κοινών δραστηριοτήτων.
Μια πραγματική εκδήλωση του μη παραγωγικού στυλ αλληλεπίδρασης είναι μια κατάσταση που εκλαμβάνεται από ένα άτομο ως «σύγκρουση», «αδιέξοδο», καθώς και άγχος, ένταση, αρνητικές σχέσεις και συναισθήματα που βιώνονται ταυτόχρονα. Ταυτόχρονα, οι άνθρωποι αντιδρούν σε μια προβληματική κατάσταση με διαφορετικούς τρόπους: κάποιοι το λύνουν μόνοι τους, άλλοι χρειάζονται υποστήριξη και ψυχολογική βοήθεια.
Συνήθως απομονωμένη πέντεμείζων κριτήρια, επιτρέποντάς σας να κατανοήσετε σωστά το στυλ της αλληλεπίδρασης:
Η φύση της δραστηριότητας στη θέση των εταίρων (στο παραγωγικό στυλ - "δίπλα στον συνεργάτη", η ενεργή θέση και των δύο εταίρων ως συνεργών στη δραστηριότητα, στο μη παραγωγικό ύφος - "πάνω από τον συνεργάτη", η ενεργή θέση του κορυφαίου εταίρου και η παθητική θέση υποταγής του οπαδού που την συμπληρώνει).
Η φύση των στόχων που τίθενται (σε παραγωγικό στυλ - οι εταίροι αναπτύσσουν από κοινού τόσο κοντινούς όσο και μακρινούς στόχους· σε μη παραγωγικό στυλ - ο κυρίαρχος εταίρος θέτει μόνο στενούς στόχους χωρίς να τους συζητά με έναν σύντροφο).
Η φύση της ευθύνης (σε ένα παραγωγικό στυλ, όλοι οι συμμετέχοντες στην αλληλεπίδραση είναι υπεύθυνοι για τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων· σε ένα μη παραγωγικό στυλ, όλη η ευθύνη αποδίδεται στον κυρίαρχο εταίρο).
Η φύση της σχέσης που προκύπτει μεταξύ των συντρόφων (σε παραγωγικό ύφος - καλοσύνη και εμπιστοσύνη, σε μη παραγωγικό στυλ - επιθετικότητα, αγανάκτηση, εκνευρισμός).
Η φύση της λειτουργίας του μηχανισμού ταύτισης - απομόνωσης (ταύτιση και απομόνωση σε παραγωγικό στυλ· ακραίες μορφές ταύτισης και αποξένωσης σε αντιπαραγωγικό στυλ).
Η ιδιαιτερότητα της διαομαδικής αλληλεπίδρασης. Κοινωνική ψυχολογίαέδωσε ακόμη ελάχιστη προσοχή στα προβλήματα της αλληλεπίδρασης μεταξύ ομάδων. Τρία από τα ενσωματωτικά του φαινόμενα διερευνώνται αυτή τη στιγμή.
Πρώτον, αυτό ομαδική συμμετοχή,που αντανακλά την αλληλεπίδραση μεταξύ των ομάδων που είναι συστατικά μέρημεγαλύτερη γενικότητα. Κάθε ομάδα χαρακτηρίζεται από την επιθυμία να είναι αναπόσπαστο μέρος και να αισθάνεται ότι ανήκει σε μια ευρύτερη κοινωνική κοινότητα. Πρόκειται για αλληλεπιδράσεις ομάδων διαφορετικής κλίμακας και όγκου (κάθετη αλληλεπίδραση), οι οποίες δεν μπορούν να είναι ίσες. Σε αυτή την περίπτωση, μια μεγάλη κοινωνική ομάδα, όπως λέμε, απορροφά μέσα της τις μικρές, που λειτουργούν σύμφωνα με τους νόμους της πρώτης. Κατά συνέπεια, για να κατανοήσουμε τα κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά μιας μικρής ομάδας, είναι πρώτα απαραίτητο να κατανοήσουμε τη μοναδικότητα μιας μεγάλης κοινωνικής ομάδας, της οποίας αποτελεί μέρος.
Τα γενικά κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά της ομάδας θα πρέπει να ξεκινούν με τον προσδιορισμό της κοινωνικής της υπαγωγής. Η γενική ανάλυση σε αυτή την περίπτωση θα είναι πρωταρχική σε σχέση με το συγκεκριμένο. Αν πάρουμε για σύγκριση δύο κοινωνικές ομάδες που διαφέρουν ως προς το ότι ανήκουν σε διαφορετικές μεγάλες κοινωνικές ομάδες, πρέπει πρώτα απ' όλα να προσδιορίσουμε τις σημαντικές διαφορές μεταξύ αυτών των μεγάλων ομάδων και, με βάση αυτό, να δώσουμε μια συγκριτική περιγραφή των μικρών ομάδων. που τα απαρτίζουν.
Η ίδια η διαίρεση μιας μεγάλης κοινωνικής ομάδας σε μικρότερες (υποομάδες) συμβάλλει στη διαμόρφωση μιας κοινωνικής αίσθησης του ανήκειν - μιας αίσθησης «εμείς», η οποία γεννά την αντίληψη των κοινωνικών φαινομένων μέσα από το πρίσμα του «εμείς» και « τους".
Μια σύγκρουση συμφερόντων μεταξύ ομάδων προκαλεί την ανάπτυξη επιθετικότητας, εχθρότητας προς τους εκπροσώπους μιας άλλης ομάδας. Αυτό κάνει τους συμμετέχοντες στην αλληλεπίδραση να αισθάνονται μια αίσθηση κινδύνου, απειλής και η άλλη ομάδα γίνεται αντιληπτή ως η πηγή αυτής της απειλής. Παράλληλα, παρατηρείται αύξηση της ενδοομαδικής αλληλεγγύης, συνοχής, πληρέστερης συνειδητοποίησης από τα άτομα ότι ανήκουν στην ομάδα τους. Το αδιαπέραστο των ορίων της ιδιότητας μέλους ομάδας αυξάνεται. Ταυτόχρονα, ο κοινωνικός έλεγχος στην ομάδα ενισχύεται σημαντικά, γεγονός που οδηγεί στο γεγονός ότι μειώνεται ο βαθμός απόκλισης των ατόμων από την εκπλήρωση των ομαδικών κανόνων.
Δεύτερον, το φαινόμενο της διαομαδικής αλληλεπίδρασης είναι ειλικρίνειαομάδα, η οποία είναι απαραίτητη για να διατηρήσει την ύπαρξή της σε μια διαρκώς μεταβαλλόμενη κοινωνικές συνθήκεςκαι διασφαλίζουν την πλήρη λειτουργία και ανάπτυξη. Όλες οι διαδικασίες ομαδικής αλληλεπίδρασης με τη γύρω κοινωνία πραγματοποιούνται μέσω του ομαδικού ανοίγματος.
Η ανοιχτότητα εκδηλώνεται στην επιθυμία της ομάδας να λάβει πληροφορίες και επιρροή από το εξωτερικό, με αποτέλεσμα να υπόκειται σε ποικίλες επιρροές και αξιολογήσεις από άλλες ομάδες. Το επίπεδο ανοίγματος της ομάδας μπορεί να θεωρηθεί ως ένα είδος κριτηρίου για την ενημέρωση της ομάδας και τη διατήρηση της ισορροπίας μεταξύ των διαδικασιών διαφοροποίησης και ολοκλήρωσης. Το άνοιγμα της ομάδας μπορεί επίσης να συσχετιστεί με την προσέλκυση νέων μελών ή ακόμα και με μια αλλαγή στη σύνθεση της ομάδας.
Το επίπεδο ανοίγματος της ομάδας καθορίζεται από την ευημερία της ύπαρξης της ομάδας στην κοινωνία. Όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο ευημερίας, τόσο πιο ανοιχτή μπορεί να είναι η ομάδα. Κάτω από δυσμενείς συνθήκες, μια ανοιχτή ομάδα γίνεται κλειστή. Η εγγύτητα σε αυτή την περίπτωση είναι σημαντική από την άποψη της διατήρησης της ομάδας στο σύνολό της και σώζει την ομάδα για κάποιο χρονικό διάστημα. Αν όμως κλείσει για αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε χάνει σταδιακά τις θετικές προσαρμοστικές λειτουργίες του και μέσα από τη στασιμότητα αναγεννιέται μετατρέποντας από προσαρμοστικό κοινωνικό φαινόμενο σε δυσπροσαρμοστικό.
Τρίτον, το πιο σημαντικό φαινόμενο της αλληλεπίδρασης μεταξύ ομάδων είναι διαομαδική αναφορά,που εκδηλώνεται με μια έκκληση σε μια σημαντική εξωτερική ομάδα, που ενεργεί ως φορέας ορισμένων αξιών και κανόνων, ενός συγκεκριμένου μοντέλου αναφοράς. Η ενδοομαδική αναφορά καθορίζεται από τους αξιακούς προσανατολισμούς της ομάδας, τις κοινωνικές της στάσεις και τις κορυφαίες τάσεις ανάπτυξης. Εάν αλλάξουν οι τελευταίες, τότε αλλάζει και η διαομαδική αναφορά.
Οι σύγχρονες κοινωνικο-ψυχολογικές μελέτες της αλληλεπίδρασης μεταξύ ομάδων δείχνουν ότι οι κύριες λειτουργίες της είναι η διατήρηση, η σταθεροποίηση και η ανάπτυξη ομάδων ως λειτουργικές μονάδεςδημόσια ζωή.
Κατά την αλληλεπίδραση με άλλες ομάδες, κάθε ομάδα προσπαθεί για μια περισσότερο ή λιγότερο σταθερή κατάσταση διατηρώντας μια σχετική ισορροπία των τάσεων ολοκλήρωσης και διαφοροποίησης. Αν ενταθούν οι τάσεις διαφοροποίησης στις εξωτερικές σχέσεις της ομάδας, τότε οι εσωτερικές σχέσεις θα χαρακτηρίζονται από την ενίσχυση της τάσης ένταξης και αντίστροφα.
Η αντιπαλότητα, η συνεργασία, οι σχέσεις μη συμμετοχής είναι οι κύριες στρατηγικές αλληλεπίδρασης μεταξύ κοινωνικών ομάδων. Η κυρίαρχη στρατηγική αλληλεπίδρασης θα πρέπει να θεωρείται η στρατηγική της αντιπαλότητας.