Κοινωνικός λειτουργός χωρίς εμπειρία. Κοινωνικός λειτουργός. Εργασιακές ευθύνες. Προϋποθέσεις για τη σύναψη σύμβασης

Είναι λυπηρό όταν ένας άνθρωπος σε μεγάλη ηλικία δεν έχει κανέναν να του δώσει ούτε ένα ποτήρι νερό: τα παιδιά και τα εγγόνια έχουν φύγει ή δεν υπάρχουν καθόλου, και είναι δύσκολο για μια ηλικιωμένη γιαγιά ή παππού να κάνει βασικά πράγματα: πήγαινε ψώνια, βγάλτε τα σκουπίδια κ.λπ.

Στη χώρα μας το κράτος βοηθά τους ηλικιωμένους στο πρόσωπο των κοινωνικών λειτουργών.

Πώς να υποβάλετε αίτηση για κοινωνική λειτουργό για τη φροντίδα ηλικιωμένων, που δικαιούνται κρατική βοήθεια και σε ποιες περιπτώσεις μπορεί να απορριφθεί ένας συνταξιούχος;

Οι ακόλουθες κατηγορίες του ηλικιωμένου πληθυσμού μπορούν να βασιστούν στη βοήθεια των κοινωνικών λειτουργών:

  • γυναίκες άνω των 55;
  • άνδρες άνω των 60.

Παράλληλα, ο κοινωνικός λειτουργός ορίζεται στο άτομο που μένει στο διαμέρισμα (σπίτι) μόνος του, δεν μπορεί να φροντίσει τον εαυτό του, να κινηθεί κανονικά, στερείται τη στήριξη συγγενών, φίλων και συγγενών.

Κάθε κοινωνικός λειτουργός πρέπει να γνωρίζει ξεκάθαρα τα καθήκοντά του απέναντι στον θάλαμο ηλικιωμένων. Πρέπει λοιπόν:

Αυτή είναι μια λίστα με εγγυημένες υπηρεσίες που παρέχονται από τα κέντρα κοινωνικής πρόνοιας στους συνταξιούχους δωρεάν.

Εάν ένας ηλικιωμένος χρειάζεται βοήθεια που δεν περιλαμβάνεται σε αυτήν τη λίστα (για παράδειγμα, μια βόλτα με έναν συνταξιούχο σε ένα πάρκο, σε ένα παγκάκι, να πάει σε ένα κατάστημα ρούχων κ.λπ.), τότε ο ηλικιωμένος θα πρέπει να πληρώσει ένα κοινωνικό εργάτη, σύμφωνα με συμφωνία που έχει συναφθεί με έναν οργανισμό στον οποίο εργάζεται.

Κάθε κοινωνικός λειτουργός υποχρεούται να τηρεί ειδικό ημερολόγιο στο οποίο πραγματοποιεί όλες τις αγορές, καθώς και τις υπηρεσίες που παρέχονται για τον θάλαμο. Φροντίστε να κρατήσετε όλες τις επιταγές και τις αποδείξεις.

Το περιοδικό αυτό ελέγχεται κάθε μήνα από τον προϊστάμενο του τμήματος του κέντρου κοινωνικής αρωγής ηλικιωμένων.

Για να διοριστεί κοινωνικός λειτουργός σε συνταξιούχο, ένας ηλικιωμένος δεν πρέπει να έχει εργαζόμενα παιδιά που να μένουν μαζί του εντός της πόλης που μένει.

Επίσης, αυτό το άτομο δεν θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένο σε φυματινικό, ψυχιατρικό ή ναρκολογικό ιατρείο.

Ο ακριβής κατάλογος των δωρεάν υπηρεσιών που παρέχονται από κοινωνικούς λειτουργούς καθορίζεται από τις νομοθετικές πράξεις μιας συγκεκριμένης περιοχής.

Έτσι, στη Μόσχα, ξεκινούν από το νόμο της πόλης της Μόσχας αριθ. 34 της 07/09/2008 "Σχετικά με τις κοινωνικές υπηρεσίες για τον πληθυσμό της πόλης της Μόσχας".

Το 2019, οι κοινωνικές υπηρεσίες για συνταξιούχους στη Ρωσία παρέχονται δωρεάν ή με μερική πληρωμή (αν μιλάμε για πρόσθετες υπηρεσίες).

Εάν ένα άτομο ζητήσει βοήθεια από μη κρατικό, αλλά ιδιωτικό οργανισμό για την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών σε ηλικιωμένους, τότε θα πρέπει να πληρώσει εν μέρει για τις υπηρεσίες, αλλά μόνο υπό την προϋπόθεση ότι το εισόδημά του δεν είναι μικρότερο από το 1,5 του ελάχιστο όριο διαβίωσης σε μια συγκεκριμένη περιοχή της χώρας.

Για παράδειγμα, εάν το εισόδημα μιας πτέρυγας είναι 10 χιλιάδες ρούβλια το μήνα και το κόστος ζωής στην περιοχή είναι 9 χιλιάδες ρούβλια, τότε σε έναν τέτοιο συνταξιούχο θα πρέπει να παρέχεται δωρεάν κοινωνική βοήθεια.

Σε κάθε περιφέρεια, οι υπάλληλοι μπορούν να ορίσουν τα δικά τους πρότυπα για την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών στους συνταξιούχους.

Σε ορισμένες πόλεις, ακόμη και εκείνοι οι συνταξιούχοι των οποίων η σύνταξη είναι πάνω από το επίπεδο διαβίωσης λαμβάνουν δωρεάν υπηρεσίες κοινωνικού λειτουργού. Μιλάμε για βετεράνους πολέμου, τιμώμενους εργάτες του πολιτισμού και της τέχνης, επίτιμους πολίτες μιας πόλης ή χώρας.

Φυσικά, κανείς δεν πρέπει και δεν θα πηγαίνει από πόρτα σε πόρτα αναζητώντας συνταξιούχους για να τους παρέχει κοινωνικές υπηρεσίες.

Οι κοινωνικοί λειτουργοί έρχονται να βοηθήσουν μόνο εκείνους τους ανθρώπους που οι ίδιοι τους ρωτούν για αυτό.

Επιπλέον, το αίτημα πρέπει να υποβληθεί γραπτώς. Ένας ηλικιωμένος ή ο επίσημος εκπρόσωπός του πρέπει να υποβάλει αίτηση στις αρχές κοινωνικής προστασίας (πρέπει να υποβληθεί δείγμα αίτησης στον οργανισμό όπου υπέβαλε αίτηση).

Η αίτηση πρέπει να συνοδεύεται από τα ακόλουθα δικαιολογητικά:

  1. Συμπέρασμα από την κλινική για την απουσία αντενδείξεων στην παροχή κοινωνικών υπηρεσιών.
  2. Βεβαίωση του Ταμείου Συντάξεων για το ύψος της σύνταξης.
  3. Πιστοποιητικό από το γραφείο στέγασης για τη σύνθεση της οικογένειας.
  4. Διαβατήριο του ατόμου που μετατράπηκε (συνταξιούχος). Εάν κάνει αίτηση ο νόμιμος εκπρόσωπός του, τότε πρέπει να προσκομίσει το διαβατήριό του.

Μετά την αποδοχή της αίτησης, δημιουργείται ειδική επιτροπή, η οποία αξιολογεί ποια βοήθεια πρέπει να παρέχεται στον συνταξιούχο σε τακτική βάση.

Για παράδειγμα, θα χρειαστεί να πάτε για φαγητό, φάρμακα, βοήθεια στον καθαρισμό του διαμερίσματος ή ακόμα και να τον ταΐσετε, να βγείτε έξω μαζί του.

Η επιτροπή αναλύει λεπτομερώς την κατάσταση, καταρτίζει ατομικό πρόγραμμα για την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών, συντάσσει πράξη εξέτασης της οικονομικής κατάστασης του πελάτη.

Εάν, μετά την εξέταση των συνθηκών διαβίωσης του συνταξιούχου, το συμπέρασμα αναφέρει ότι χρειάζεται εξωτερική βοήθεια, τότε η αρχή κοινωνικής ασφάλισης συνάπτει συμφωνία με τον συνταξιούχο ή τον νόμιμο εκπρόσωπό του για την παροχή υπηρεσιών.

Μετά από αυτό, θα του προσφερθεί να συνάψει σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών. Συνάπτεται από την ημερομηνία υπογραφής και ισχύει μέχρι το τέλος του ημερολογιακού έτους.

Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι εάν κανένα από τα μέρη δεν ειδοποιήσει το άλλο για τη λύση της σύμβασης, τότε το έγγραφο παρατείνεται αυτόματα για ένα ακόμη έτος.

Η σύμβαση για την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών κατ' οίκον πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Πόσο συχνά πρέπει ένας κοινωνικός λειτουργός να επισκέπτεται έναν ηλικιωμένο;

Κάθε άτομο έχει τις δικές του ανάγκες για φροντίδα, βοήθεια, και ως εκ τούτου οι κοινωνικοί λειτουργοί εργάζονται διαφορετικά.

Μπορούν να έρχονται τόσο 2-3 φορές την εβδομάδα, όσο και καθημερινά (εκτός Σαββάτου, Κυριακής) ανάλογα με τον βαθμό ανάγκης του ηλικιωμένου τμήματος, τη φυσική του κατάσταση.

Η συχνότητα των επισκέψεων, καθώς και ο κατάλογος των εργασιών που πρέπει να εκτελέσει ο κοινωνικός λειτουργός, καθορίζονται στη σύμβαση.

Η νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας διευκρινίζει καταστάσεις στις οποίες οι αρχές κοινωνικής υπηρεσίας μπορούν να αρνηθούν να παράσχουν τις υπηρεσίες τους σε συνταξιούχο:

  • εάν ο πελάτης κάνει κατάχρηση αλκοόλ.
  • εάν έχει ενεργό στάδιο φυματίωσης.
  • εάν ο πελάτης έχει ψυχική ασθένεια στο οξύ στάδιο.
  • εάν ένας ηλικιωμένος έχει άλλες σοβαρές ασθένειες για τις οποίες χρειάζεται ενδονοσοκομειακή ιατρική περίθαλψη.

Οι συνταξιούχοι που ζουν σε οικογένεια με άλλους συγγενείς μπορούν επίσης να βασίζονται στη βοήθεια ενός κοινωνικού λειτουργού, αλλά με την προϋπόθεση ότι κανένα από τα μέλη της οικογένειας δεν μπορεί να βοηθήσει μια άρρωστη γιαγιά (παππού).

Για παράδειγμα, εάν οι συγγενείς έχουν σοβαρές, παρατεταμένες ασθένειες ή είναι ανάπηροι.

Τι να κάνετε εάν ένας ηλικιωμένος δεν μπορεί να έρθει μόνος του στο κέντρο κοινωνικής υπηρεσίας, για παράδειγμα, είναι ανάπηρος; Τότε πρέπει να τηλεφωνήσει σε αυτόν τον οργανισμό και να ζητήσει από τον κοινωνικό λειτουργό να έρθει στο σπίτι του.

Οι φορείς κοινωνικής προστασίας του πληθυσμού διαθέτουν βάση δεδομένων, άρα παρέχουν τέτοια βοήθεια. Ανταποκρίνονται γρήγορα σε μια κλήση ενός συνταξιούχου και ένας κοινωνικός λειτουργός έρχεται στο σπίτι του, βοηθά στη σύνταξη μιας αίτησης και, εάν είναι απαραίτητο, συλλέγει τις απαραίτητες πληροφορίες.

Κάθε άγαμος συνταξιούχος, σύμφωνα με τις ενδείξεις και τις αντενδείξεις για κοινωνικές υπηρεσίες, έχει δικαίωμα να λάβει δωρεάν περίθαλψη από κοινωνικές υπηρεσίες.

Έχοντας συντάξει σύμβαση για την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών, ο συνταξιούχος δεν χρειάζεται να ανησυχεί ότι δεν έχουν αγοραστεί φάρμακα, δεν έχει προετοιμαστεί το δείπνο και το διαμέρισμα δεν έχει καθαριστεί. Όλα αυτά πέφτουν στους ώμους των κοινωνικών λειτουργών.

Για να αναθέσετε έναν συγκεκριμένο κοινωνικό λειτουργό σε έναν μόνο συνταξιούχο, πρέπει να υποβάλετε αίτηση στο τμήμα κοινωνικής προστασίας, να προσκομίσετε τα απαραίτητα έγγραφα και να υπογράψετε συμφωνία για την παροχή δωρεάν, μερικώς αμειβόμενων ή αμειβόμενων υπηρεσιών.

Σε επαφή με

Συμμαθητές

21 σχόλια στο άρθρο "Πώς να προσλάβω κοινωνικό λειτουργό για συνταξιούχο;"

    Ο Stringer γράφει:

    Γειά σου! Εγώ, μια μοναχική Lazareva Larisa Valentinovna, ζω στην Αγία Πετρούπολη με ένα τραυματισμένο πόδι. Είμαι στα 2 γραμμάρια, αλλά δεν μπορώ να περπατήσω ακόμα. Μέχρι τις 17 Μαΐου πλήρωνα για τη συνοδό αδελφή, κάτι που δεν είναι τόσο εύκολο. Για να συνεχίσω τη θεραπεία, χρειάζομαι κοινωνικό λειτουργό κάθε δύο εβδομάδες

    Η Όλγα γράφει:

    Καλό απόγευμα. Φροντίζω τους παλιούς συζύγους. Γυναίκα με αναπηρία 1ης ομάδας ξαπλωμένη. Ένας κοινωνικός λειτουργός τους επισκέπτεται 3 φορές την εβδομάδα. Δεν παρέχει καμία άλλη βοήθεια εκτός από την αγορά ειδών παντοπωλείου. Είπε ότι η καθαριότητα, μόνο όπου πήγαινε. Τα υπόλοιπα είναι για χρήματα. Και φοβόμαστε να της παραγγείλουμε φαγητό. Όλα έπεσαν πάνω μου. Έρχεται τρέχοντας, μένει πέντε λεπτά και φεύγει τρέχοντας. Πώς να είσαι; Ούτε μόνος μου δεν μπορώ. Και δεν υπάρχει επαφή με τον κοινωνικό λειτουργό. Το σπίτι δεν απαντά, αλλά φέρεται να μην έχει κινητό.

    Η Έλενα γράφει:

    Η μαμά είναι 93 ετών. Είναι εργάτρια στο σπίτι, είμαι σχεδόν 58 ετών. Είμαι συνταξιούχος.Η κόρη μου είναι 38 χρονών και έχει ένα μικρό παιδί 2,4 χρονών.Και τα τρία ενήλικα μέλη της οικογένειας είναι εγγεγραμμένα μαζί, αλλά όλοι ζούμε σε διαφορετικά μέρη. Μια κόρη με ένα παιδί μένει με έναν άντρα, ο πατέρας του παιδιού σε μη εγγεγραμμένο γάμο και είμαι 105 χλμ. μακριά. από την πόλη σε εργατικό οικισμό με τον σύζυγό της, συνταξιούχο 67 ετών. Και τώρα ήρθε η ώρα να φροντίσετε τη μαμά. Υπεβλήθη σε εγχείρηση, δεν έχει πολύ καιρό έξω, τη βοηθάμε όσο μπορούμε. Έρχομαι, αγοράζω φάρμακα και τρόφιμα, παίρνω τη σύνταξή της, πληρώνω ένα κοινόχρηστο διαμέρισμα, τα υπόλοιπα χρήματα τα δίνω στη δεκάρα. Η κόρη μου έρχεται να καθαρίσει. Όλα αυτά όμως έχουν γίνει πολύ δύσκολο να τα αντεπεξέλθουν όλοι.Αν και παρέτεινε το όριο συνταξιοδότησης, αλλά εγώ, για παράδειγμα, δεν έχω καλή υγεία, ακόμα και αυτά τα ταξίδια. Η μαμά δεν θα πάει να ζήσει μαζί μας για τίποτα Τι να κάνουμε; Και εδώ σκέφτηκα μια κοινωνική βοηθό για αυτήν. Είναι δυνατόν και πώς να το κάνουμε;

    Η Όλγα γράφει:

    Καλό απόγευμα Μπορεί μια 83χρονη γιαγιά να προσλάβει κοινωνικό λειτουργό εάν η κόρη της είναι η ίδια κοινωνική λειτουργός, αλλά ζει χωριστά από αυτήν με την οικογένειά της στην ίδια τοποθεσία και δεν μπορεί να βοηθήσει; Ευχαριστώ.

    Η Xenia γράφει:

    Έχουμε επίσης κοινωνικούς λειτουργούς στο χωριό Podstepnoe, στην περιοχή Ένγκελς. Μεταφέρουν μόνο τρόφιμα και πληρώνουν για κοινόχρηστα και δεν κάνουν τίποτα άλλο και ληστεύουν τυφλούς συνταξιούχους

    Ο Anonymous γράφει:

    Η μητέρα μου είναι 80 χρονών, έχει κοινωνική λειτουργό, αλλά δεν ωφελεί, φέρνει κανα δυο κουβάδες νερό και όλες τις δουλειές, λέει για τις υπόλοιπες, για τις οποίες τις πληρώνει κάθε μήνα, εγώ ο ίδιος μπορώ». επειδή εγώ ο ίδιος είμαι ανάπηρος,

    Γράφει η Γκαλίνα:

    Καλό απόγευμα Μια οικογένεια 2 ατόμων, 90 και 85 ετών, ζει στην πόλη Zvenigorod, είναι δυνατόν να ζητήσετε βοήθεια από κοινωνικό λειτουργό 2-3 φορές την εβδομάδα; Κατάστημα Μικρή καθαριότητα στο διαμέρισμα. Οι γιοι ζουν σε άλλη πόλη

    Η Τατιάνα γράφει:

    Έχω μια ηλικιωμένη μητέρα, είναι 84 ετών, είναι ΑΜΕΑ της 2ης ομάδας, μένει με τον εγγονό της, που εργάζεται σε δύο βάρδιες. Με την αδερφή μου έχουμε χωρίσει και μένουμε μακριά από τη μητέρα μου. Πώς να προσλάβετε έναν κοινωνικό λειτουργό για να έρθει να μείνει με τη μαμά όσο ο εγγονός είναι στη δουλειά. Φοβόμαστε ότι η μαμά θα αφήσει το γκάζι ή θα πέσει. Χρειάζεται επικοινωνία.

Οι υπηρεσίες για τους θαλάμους πραγματοποιούνται σύμφωνα με το πρόγραμμα εργασιών (επισκέψεις σε θαλάμους), το οποίο αναφέρει τις ημέρες επισκέψεων σε αυτόν τον θάλαμο και τον χρόνο υπηρεσίας (σύμφωνα με τον κατάλογο ή τον υπολογισμό των παρεχόμενων υπηρεσιών).

^ Πρόγραμμα

κοινωνικός λειτουργός ____________________________________

(ΠΛΗΡΕΣ ΟΝΟΜΑ.)



ΠΛΗΡΕΣ ΟΝΟΜΑ.

εξυπηρετείται


Ημέρες της εβδομάδας και ώρες επίσκεψης

Δευτέρα

Τρίτη

Τετάρτη

Πέμπτη

Παρασκευή

1.

Komarova N.P.

8.00-9.00

8.00-9.30

8.00-9.00

2.

Peidan A.A.

9.30-10.30

10.00-11.30

9.30-10.30

3.

Savchenko T.I.

8.00-9.00

8.00-10.00

Οι υπηρεσίες παρέχονται σύμφωνα με τη συναφθείσα σύμβαση για την παροχή (με πληρωμή ή δωρεάν) υπηρεσιών και το παράρτημα της σύμβασης (υπολογισμός πληρωμής ή κατάλογος παρεχόμενων υπηρεσιών).

Ο κοινωνικός λειτουργός καταγράφει όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες στο μητρώο του (η υπογραφή του θαλάμου επιβεβαιώνει τη λήψη αυτών των υπηρεσιών) και στο μητρώο του θαλάμου (η υπογραφή του κοινωνικού λειτουργού επιβεβαιώνει την παροχή αυτών των υπηρεσιών).

Το ημερολόγιο ενός κοινωνικού λειτουργού είναι ένα έγγραφο που αντικατοπτρίζει το περιεχόμενο των δραστηριοτήτων ενός κοινωνικού λειτουργού σύμφωνα με τα κανονιστικά έγγραφα του τμήματος. Αυτό το περιοδικό περιέχει πληροφορίες σχετικά με την εργασία που εκτελείται σύμφωνα με τη λίστα των παρεχόμενων υπηρεσιών και είναι το βασικό έγγραφο κατά τη σύνοψη της εργασίας που έχει γίνει για την τρέχουσα περίοδο. Το αρχείο των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς και των διακανονισμών μετρητών, καταγράφεται την ημέρα της επίσκεψης και διασφαλίζεται με την υπογραφή του πελάτη.

^ Εφημερίδα κοινωνικής λειτουργού (δείγμα σχεδίασης)

Στην πρώτη σελίδα εισάγουμε πληροφορίες για τους θαλάμους (προτείνεται σε μορφή πίνακα).




ΠΛΗΡΕΣ ΟΝΟΜΑ. πτέρυγα

Διεύθυνση σπιτιού

Τηλέφωνο


Κατηγορία

Και προνόμια


Έντυπο υπηρεσίας

(b/p, 25%, 100%)


Ημέρες επίσκεψης

Στοιχεία συγγενών

1

2

3

4

Οι ακόλουθες σελίδες περιέχουν πληροφορίες σχετικά με την εργασία που εκτελέστηκε:


ημερομηνία

Είδη παρεχόμενων υπηρεσιών σύμφωνα με τον κατάλογο (υπολογισμός) των παρεχόμενων υπηρεσιών

01.03.2012

  1. Συνομιλία.

  2. Αγορά φαγητού και παράδοση στο σπίτι:
- γάλα - 29 ρούβλια.

Ψωμί - 18 ρούβλια.

Πήρα 50 ρούβλια για αγορές, ξόδεψα 47 ρούβλια, επέστρεψα την αλλαγή των 3 ρούβλια. Εάν έχετε μια απόδειξη που επιβεβαιώνει την αγορά, πρέπει να την κολλήσετε και να την υπογράψετε: Αγόρασα προϊόντα στο ποσό των 47 ρούβλια. σύμφωνα με τον έλεγχο.


  1. Βοήθησε στο μαγείρεμα (μαγειρεμένος χυλός φαγόπυρου).

  2. Παρείχε υπηρεσίες υγιεινής και υγιεινής (αλλαγή κλινοσκεπασμάτων, εσωρούχων, αλλαγή πάνας, πλύσιμο, σκούπισμα, κόψιμο νυχιών κ.λπ.).

  3. Πραγματοποιήθηκε καθαρισμός (σκούπισμα με ηλεκτρική σκούπα, ξεσκόνισμα, πλύσιμο δαπέδου κ.λπ.).

  4. Πληρωμένοι λογαριασμοί κοινής ωφελείας. Πήρα 2500 ρούβλια για πληρωμή.
Καταβάλλεται για:

SVR - 223 τρίψτε.

ZhEK - 622 ρούβλια.

Τηλέφωνο - 384 ρούβλια.

BGRES - 1061 ρούβλια.

2500 τρίψτε. - 2290 ρούβλια. = 210 ρούβλια. - ταμειακό υπόλοιπο. Τους αφήνουμε να πληρώσουν το ρεύμα.


  1. Βοήθεια στη γραφειοκρατία (πήρα μια επιταγή που επιβεβαίωνε την αγορά πάνας, την πήγα στην κοινωνική ασφάλιση και έγραψα μια αίτηση για επιστροφή χρημάτων).
Ή: εξέδωσε επιδότηση (συγκέντρωσε ένα πακέτο απαραίτητων εγγράφων ( διευκρινίζει τα έγγραφα που λαμβάνονται από τον θάλαμο) και παραδόθηκε στο τμήμα επιδοτήσεων).

_________ (απαιτείται η υπογραφή του θαλάμου)

Στο τέλος του τρέχοντος μήνα υποβάλλονται στον προϊστάμενο του τμήματος:

Αναφορά σχετικά με τον αριθμό και τους τύπους των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Πράξεις εκτελεσθείσες εργασίες, συμπληρωμένες σύμφωνα με τους καταλόγους και τους υπολογισμούς των παρεχόμενων υπηρεσιών, που υποστηρίζονται από την υπογραφή του πελάτη.

Εκ των προτέρων έκθεση για ταξιδιωτικά έγγραφα.

Δεδομένα στην κάρτα πελάτη (εισάγουμε πρόσθετες υπηρεσίες που έλαβε ο πελάτης).

^ Αναφορά

σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχονται στο σπίτι σε ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες

Για ________________20_____ κλαδί ______________________________


Κοινωνικές υπηρεσίες

συνολικές υπηρεσίες

συνταξιούχους

άτομα με ειδικές ανάγκες

1

Αγορά και παράδοση φαγητού στο σπίτι (ζεστά γεύματα)

2

Βοήθεια στην προετοιμασία φαγητού από τα προϊόντα του πελάτη

3

Αγορά και παράδοση βιομηχανικών ειδών πρώτης ανάγκης

4

Βοήθεια στην παροχή καυσίμων

5

Παράδοση νερού

6

Βοήθεια στην οργάνωση καθαρισμού οικιστικών χώρων

7

Βοήθεια στην πληρωμή για στέγαση και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας

8

Βοήθεια στην οργάνωση των εργασιών στο οικόπεδο

9

Βοήθεια στην παροχή βιβλίων, περιοδικών, εφημερίδων

10

Βοήθεια σε πολιτιστικές εκδηλώσεις, περιπάτους

11

Βοήθεια στη συγγραφή επιστολών και στην ανάγνωση επιστολών και εφημερίδων

12

Οργάνωση κηδειών (σε απουσία συγγενών των αποθανόντων πελατών ή απροθυμία τους να συμμετάσχουν στην ταφή)

13

Βοήθεια στην οργάνωση παροχής υπηρεσιών από εμπορικές επιχειρήσεις, επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. παρεχόμενες υπηρεσίες, επικοινωνίες κ.λπ. Δημοσιες ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Σύνολο:

Κοινωνικές και ιατρικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων:

14

Βοήθεια στη διεξαγωγή ιατρικής και κοινωνικής εξέτασης (συνοδεία γιατρού και πλάτη)

15

Βοήθεια για την παροχή φαρμάκων κατά τη σύναψη των γιατρών (αγορά και παράδοση φαρμάκων, έκδοση συνταγών)

16

Εκτέλεση ιατρικών διαδικασιών σύμφωνα με τις οδηγίες του γιατρού

18

Παροχή έκτακτης ιατρικής περίθαλψης (κλήση ιατρού κατ' οίκον, συνοδεία εξυπηρετούμενων πολιτών σε ιδρύματα υγείας, παράδοση εξετάσεων, επισκέψεις σε περίπτωση νοσηλείας).

19

Παρακολούθηση υγείας (μέτρηση θερμοκρασίας σώματος, αρτηριακή πίεση)

20

Βοήθεια στην παροχή τεχνικών μέσων φροντίδας και αποκατάστασης, λήψη προσθετικών, ορθοπεδικών και ακουστικών βαρηκοΐας

Σύνολο:

21

Παροχή διαδικασιών υγιεινής και υγιεινής, διατήρηση μερικής τουαλέτας

Κοινωνικο-ψυχολογικές υπηρεσίες:

22

Παροχή ψυχολογικής βοήθειας, συμπεριλαμβανομένων συνομιλιών, επικοινωνίας

Κοινωνικο-νομικές υπηρεσίες

22

Βοήθεια στη γραφειοκρατία

23

Βοήθεια στον πληθυσμό όλων των κατηγοριών και ομάδων για τη λήψη οφειλόμενων παροχών, επιδομάτων και άλλων πληρωμών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία

24

Βοήθεια για την απόκτηση ασφαλιστικού ιατρικού συμβολαίου

25

Απόδειξη με αντιπρόσωπο συντάξεων, επιδομάτων, λοιπών κοινωνικών παροχών

26

Συμβουλευτική για κοινωνικά και νομικά θέματα

Σύνολο:

Συνολικές παρεχόμενες υπηρεσίες

Συμπεριλαμβανομένων: πληρωμένες υπηρεσίες

δωρεάν υπηρεσίες

Σύνολο εξυπηρετούμενων (προς το παρόν) ατόμων

Σύνολο εξυπηρετούμενων (εξυπηρετούμενων + αποδεκτών) ατόμων

Άτομα που εξυπηρετούνται επί πληρωμή

Περιλαμβάνει: μερική πληρωμή ανά άτομο

πλήρης πληρωμή ανά άτομο

Συνολικές επισκέψεις:

Εκτός λειτουργίας

Λαμβάνεται από υπηρεσία

Κοινωνικός λειτουργός______________________________


Ταξιδιωτική αναφορά για Φεβρουάριος 2011

^ Κοινωνικός υπάλληλος, θέση: πλήρες όνομα Ιβάνοβα Τατιάνα Βικτόροβνα

Υποκατάστημα Νο 1


ημερομηνία

Διαδρομή

Σκοπός του ταξιδιού

Ποσ

Μεταχειρισμένα εισιτήρια


από πού (οδός ή

Εταιρία)


πού (οδός ή επιχείρηση)

20.02.2012

υπόλοιπο. "Εμπορικό κέντρο"

υπόλοιπο. "Νοσοκομείο Παίδων"

Παροχή υπηρεσιών στη Sidorova T.A.

1 β.

02.02.2012

υπόλοιπο. "Φούρνος"

υπόλοιπο. "Πολυκλινική"

Απόσπασμα συνταγών Ivanov T.S.

1 β.

^ Συνταξιοδοτική πολιτική

Η σειρά των ενεργειών για την αφαίρεση από την υπηρεσία:

Δείγματα Εφαρμογών

Αιτήσεις συνταξιοδότησης

Αναπληρωτής Διευθυντής MBU "KTSSON"

Borovinskaya G.B.

Από κοινωνική λειτουργό

Εξειδικευμένο Τμήμα

Magda Nadezhda Fanavievna

Δήλωση

Σας ζητώ να αφαιρέσετε την Evdokia Fyodorovna Bukhtuyeva, ένα άτομο με αναπηρία της ομάδας III, από την υπηρεσία των κοινωνικών και ιατρικών λειτουργών σε σχέση με τον θάνατό της. Επισυνάπτω αντίγραφο του πιστοποιητικού θανάτου.

_______________________________________________________________________________

Αναπληρωτής Διευθυντής MBU "KTSSON"

Borovinskaya G.B.

Από τον Vaske Viktor Ivanovich,

Άτομο με ειδικές ανάγκες ομάδας II

Δήλωση

Σας ζητώ να με αφαιρέσετε από την υπηρεσία κοινωνικής λειτουργού από 01.03.2012. σε σχέση με αλλαγή κατοικίας (Krasnoyarsk, στην κόρη του Vaska Evgenia Viktorovna, γεννημένη το 1986)

Είμαι εξοικειωμένος με τις συνέπειες της απόσυρσης από την υπηρεσία.

______________ ____________________

(ημερομηνία) (υπογραφή του θαλάμου)

Αίτηση για επανυπολογισμό

Αναπληρωτής Διευθυντής MBU "KTSSON"

Borovinskaya G.B.

Από τον Vaske Viktor Ivanovich

Άτομο με ειδικές ανάγκες ομάδας II

Δήλωση

Σας ζητώ να επανυπολογίσετε την πληρωμή από 08.02.2012. έως 22.02.2012 επειδή Αυτό το διάστημα ήμουν στο νοσοκομείο. Επισυνάπτω αντίγραφο του αποσπάσματος από το νοσοκομείο.

(ημερομηνία) (υπογραφή του θαλάμου)

Αίτηση για ανανέωση υπηρεσίας και επανυπολογισμό

Αναπληρωτής Διευθυντής MBU "KTSSON"

Borovinskaya G.B.

Από την Abulkhairova Lyubov Alekseevna,

ΑΜΕΑ ΙΙ γρ.

Δήλωση

Σας ζητώ να επαναλάβετε την υπηρεσία κοινωνικής λειτουργού και νοσηλευτή από 28.02.2012. και κάντε επανυπολογισμό σύμφωνα με το απόσπασμα από το νοσοκομείο.

_______________ __________________

(ημερομηνία) (υπογραφή του θαλάμου)

________________________________________________________________________________

Αίτηση αναστολής υπηρεσίας

Αναπληρωτής Διευθυντής MBU "KTSSON"

Borovinskaya G.B.

Από την κοινωνική λειτουργό του εξειδικευμένου τμήματος Volodkina Alexandra Leonidovna

Δήλωση

Σας ζητώ να αναστείλετε προσωρινά την υπηρεσία της πτέρυγας Abulkhairova Lyubov Alekseevna από τις 20.02.2012. λόγω επείγουσας νοσηλείας στο νοσοκομείο ΦΑΠ με. Χαμάμ.

_______________ __________________

(ημερομηνία) (υπογραφή κοινωνικού λειτουργού)

________________________________________________________________________________

Αίτηση για τροποποιήσεις στον υπολογισμό των παρεχόμενων υπηρεσιών

(καθοδηγούμενοι που λαμβάνουν υπηρεσίες επί πληρωμή)

Αναπληρωτής Διευθυντής MBU "KTSSON"

Borovinskaya G.B.

Από τον Yurgens Andrei Evgenievich,

ΑΜΕΑ Ι γρ.

Δήλωση

Σας ζητώ να κάνετε αλλαγές στον υπολογισμό των παρεχόμενων υπηρεσιών, να προσθέσετε την υπηρεσία «αγορά και παράδοση κατ' οίκον βιομηχανικών ειδών πρώτης ανάγκης» στο ποσό των 4 υπηρεσιών για 30 λεπτά από 02.02.2012.

_______________ __________________

(ημερομηνία) (υπογραφή του θαλάμου)

________________________________________________________________________________

Αίτηση για τροποποιήσεις στον κατάλογο παρεχόμενων υπηρεσιών

(καθοδηγούμενοι που λαμβάνουν δωρεάν υπηρεσίες)

Αναπληρωτής Διευθυντής MBU "KTSSON"

Borovinskaya G.B.

Από την Abulkhairova Lyubov Alekseevna,

ΑΜΕΑ Ι γρ.

Δήλωση

Σας ζητώ να κάνετε αλλαγές στη λίστα παρεχόμενων υπηρεσιών, από 02.02.2012 για να προσθέσετε τις ακόλουθες υπηρεσίες:


  1. βοήθεια στο μαγείρεμα με 8 υπηρεσίες για 40 λεπτά.

  2. παροχή υπηρεσιών υγιεινής και υγιεινής ύψους 8 υπηρεσιών για 20 λεπτά.

_______________ __________________

(ημερομηνία) (υπογραφή του θαλάμου)

________________________________________________________________________________

^ Κατάλογοι απαραίτητων εγγράφων για τη λήψη διαφόρων τύπων βοήθειας και παροχών για ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες

Κατάλογος εγγράφων για την έκδοση εισιτηρίου σε οικοτροφείο

για ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες


  1. αίτηση πολίτη για τοποθέτηση σε οικοτροφείο (σε δωρεάν μορφή).

  2. αντίγραφο διαβατηρίου?


  3. πράξη επιθεώρησης υλικού και νοικοκυριού, πιστοποιημένη από τον επικεφαλής του ιδρύματος με λεπτομερή περιγραφή της κατάστασης ζωής (συνθήκες διαβίωσης, πληροφορίες για συγγενείς, ικανότητα αυτοεξυπηρέτησης, ανάγκη εξωτερικής φροντίδας κ.λπ.)

  4. πληροφορίες για συγγενείς (γονείς, παιδιά).

  5. πιστοποιητικό ασφαλιστικής σύνταξης - αντίγραφο.

  6. πιστοποιητικό του ποσού της σύνταξης·

  7. υποχρεωτικό συμβόλαιο ιατρικής ασφάλισης - αντίγραφο.

  8. δήλωση του ιατρικού τους φακέλου εξωτερικών ασθενών ή του ιατρικού τους ιστορικού (εάν υπάρχει)·

  9. ατομικό πρόγραμμα αποκατάστασης για άτομο με αναπηρία - αντίγραφο.

  10. πιστοποιητικό ιατρικής και κοινωνικής εμπειρογνωμοσύνης - αντίγραφο ·

  11. πιστοποιητικό του Βετεράνου του Πολέμου, της εργασίας κ.λπ. - αντίγραφο.

Κατάλογος εγγράφων για την έκδοση εισιτηρίου

σε ψυχονευρολογικό οικοτροφείο


  1. δήλωση του κηδεμόνα ή του νόμιμου εκπροσώπου·

  2. διαβατήριο - αντίγραφο.

  3. δικαστική απόφαση για την κήρυξη ανίκανου - αντίγραφο.

  4. απόφαση των αρχών κηδεμονίας και κηδεμονίας σχετικά με το διορισμό κηδεμόνα - αντίγραφο ·

  5. το πόρισμα ιατρικής επιτροπής με τη συμμετοχή ψυχιάτρου για την κατάσταση της υγείας και την ανάγκη τοποθέτησης σε σταθερό ίδρυμα κοινωνικών υπηρεσιών ψυχονευρολογικού προφίλ.

  6. την απόφαση των αρχών κηδεμονίας και κηδεμονίας σχετικά με την τοποθέτηση σε σταθερό ίδρυμα κοινωνικών υπηρεσιών ψυχονευρολογικού προφίλ·

  7. ιατρική κάρτα με λεπτομερή συμπεράσματα ειδικών ιατρών, επικυρωμένη με τη σφραγίδα ιατρικού ιδρύματος, με ημερομηνία·

  8. πράξη επιθεώρησης υλικού και νοικοκυριού, πιστοποιημένη από τον επικεφαλής του ιδρύματος με λεπτομερή περιγραφή της κατάστασης ζωής (συνθήκες διαβίωσης, πληροφορίες για συγγενείς, ικανότητα αυτοεξυπηρέτησης, ανάγκη εξωτερικής φροντίδας κ.λπ.).

^ Κατάλογος εγγράφων εγγραφής για την παροχή ΜΜΕ

αναπηρία


  1. πιστοποιητικό οικογενειακής σύνθεσης από το γραφείο διαβατηρίων του Γραφείου Στέγασης ·

  2. πρωτότυπο και αντίγραφο του διαβατηρίου (σελίδα όπου η φωτογραφία + εγγραφή).

  3. αντίγραφο ΑΦΜ·

  4. Πιστοποιητικό αναπηρίας της ITU και αντίγραφο του πιστοποιητικού της ITU.

  5. πιστοποιητικό ασφαλιστικής σύνταξης και αντίγραφο αυτού·

  6. μια σύμβαση κοινωνικής μίσθωσης και ένα αντίγραφό της ή ένα πιστοποιητικό ιδιοκτησίας κατοικίας (συμφωνία αγοραπωλησίας, πιστοποιητικό ιδιωτικοποίησης) και αντίγραφο αυτού, τεχνικό διαβατήριο για διαμέρισμα και αντίγραφό του.

  7. έγγραφα άλλων μελών της οικογένειας που ανήκουν στην οικογένεια (αντίγραφα διαβατηρίων, πιστοποιητικά γέννησης παιδιών, ΑΦΜ, πιστοποιητικά ασφάλισης).

9. αντίγραφο του φύλλου του προσωπικού λογαριασμού του ταμιευτηρίου, εάν οι πληρωμές θα πάνε στη Sberbank.

Κατάλογος εγγράφων για τη λήψη στεγαστικής επιδότησης


  1. έγγραφα σχετικά με τη σύνθεση της οικογένειας (το πιστοποιητικό ισχύει για 30 ημέρες).

  2. έγγραφα όλων των μελών της οικογένειας που περιλαμβάνονται σε αυτό: διαβατήρια, πιστοποιητικά γέννησης παιδιών, ΑΦΜ, πιστοποιητικά ασφαλιστικής σύνταξης και τα αντίγραφά τους.

  3. αποδείξεις για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες (SVR, ZhEK, OGK-4, Energosbyt).

  4. έγγραφα που επιβεβαιώνουν το εισόδημα όλων των μελών της οικογένειας 6 μήνες πριν από τον μήνα υποβολής αίτησης·

  5. μια σύμβαση κοινωνικής μίσθωσης και το αντίγραφό της ή ένα πιστοποιητικό ιδιοκτησίας κατοικίας (συμφωνία αγοραπωλησίας, πιστοποιητικό ιδιωτικοποίησης) και το αντίγραφό του, ένα τεχνικό διαβατήριο για το διαμέρισμα και το αντίγραφό του.

  6. αντίγραφο του φύλλου του προσωπικού λογαριασμού του ταμιευτηρίου, εάν οι πληρωμές πάνε στη Sberbank.

  7. πρωτότυπο και αντίγραφα εγγράφων που επιβεβαιώνουν το δικαίωμα σε παροχές, μέτρα κοινωνικής στήριξης, αποζημίωση·

  8. βιβλιάριο εργασίας (για ανέργους).

Κατάλογος εγγράφων για οικονομική βοήθεια


  1. πληροφορίες σχετικά με τη σύνθεση της οικογένειας ·

  2. εισόδημα όλων των μελών της οικογένειας τους τελευταίους 3 μήνες: μισθός, επίδομα τέκνου, βεβαίωση σύνταξης, διατροφή (αν δεν εργάζονται, τότε βεβαίωση από το Κέντρο Απασχόλησης).

  3. αντίγραφο του διαβατηρίου (σελίδα + εγγραφή).

  4. αντίγραφο του βιβλίου εργασίας·

  5. έγγραφο που επιβεβαιώνει μια δύσκολη κατάσταση ζωής (παραπομπή για θεραπεία, εξέταση, λειτουργία, λογαριασμός για ακριβά φάρμακα, οδοντιατρική προσθετική, επισκευή σύνθετων οικιακών συσκευών, επισκευή σπιτιού, διαμερίσματος).

  6. Πιστοποιητικό αναπηρίας της ITU.

  7. αντίγραφο του φύλλου προσωπικού λογαριασμού.

Κατάλογος εγγράφων για την ITU


  1. κατεύθυνση 088-y;

  2. αντίγραφο του διαβατηρίου (1 και 5 σελίδες).

  3. αντίγραφο του βιβλίου εργασίας (όλα τα φύλλα).

  4. αντίγραφο του πιστοποιητικού ασφαλιστικής σύνταξης·

  5. αντίγραφο ιατρικών αρχείων·

  6. χαρακτηριστικά παραγωγής (για εργαζομένους).

Ο κοινωνικός λειτουργός, του οποίου οι εργασιακές αρμοδιότητες θα συζητηθούν παρακάτω, προσλαμβάνεται και απολύεται από τον επικεφαλής του ΟΚΠ. Η έξοδος από το κράτος πραγματοποιείται με τη διαδικασία που ορίζεται στα άρθρα 77-81 του Εργατικού Κώδικα.

Γενικές πληροφορίες

Άτομα που έχουν:

  • πιο ψηλά;
  • πρωτοβάθμια επαγγελματική?
  • δευτεροβάθμια ειδική εκπαίδευση.

Άτομα που δεν έχουν εκπαίδευση στην ειδικότητά τους μπορούν να συμμετέχουν σε δραστηριότητες. Τα άτομα που υπόκεινται σε υπηρεσία ονομάζονται θάλαμοι. Τα άτομα αποκτούν τέτοια ιδιότητα όταν υποβάλλουν αίτηση στο Συμβούλιο Βετεράνων, στην ΟΚΠ ή στην Επιτροπή Κοινωνικής Προστασίας, καθώς και όταν ένας κοινωνικός λειτουργός εντοπίζει αυτούς που χρειάζονται φροντίδα κατά τη διάρκεια ενός ειδικού γύρου. Οι θάλαμοι που έχουν χάσει εντελώς τη δυνατότητα αυτοεξυπηρέτησης στέλνονται σε οίκο ευγηρίας.

Κοινωνικός λειτουργός: καθήκοντα, μισθός υπαλλήλου

Ένας υπάλληλος του ΚΟΑ μπορεί να εκτελέσει ορισμένες οδηγίες των θαλάμων. Μπορεί να μην περιλαμβάνονται στον κατάλογο των καθηκόντων του κοινωνικού λειτουργού, αλλά απορρέουν από τη γενική έννοια της δραστηριότητάς του. Η ουσία του είναι να παρέχει υποστήριξη και βοήθεια σε μοναχικά άτομα και άτομα με ειδικές ανάγκες. Για παράδειγμα, μια ηλικιωμένη γυναίκα δυσκολεύεται να κινηθεί λόγω σοβαρών προβλημάτων υγείας. Ένας κοινωνικός λειτουργός μπορεί να την πάει σε ένα λουτρό, μετά από αυτό το άτομο θα νιώσει καλύτερα και θα μπορεί να φροντίσει τον εαυτό του. Με τηλεφώνημα στους θαλάμους ξεκινά η μέρα του υπαλλήλου του ΚΟΑ. Τα καθήκοντα του κοινωνικού λειτουργού περιλαμβάνουν την αποσαφήνιση των εργασιών που πρέπει να εκτελεστούν, τη λίστα των απαραίτητων προϊόντων. Όλες οι πληροφορίες καταγράφονται σε ειδικό τετράδιο για κάθε θάλαμο. Στο τέλος του έτους, βάσει αξιολόγησης της απόδοσης του υπαλλήλου, του ανατίθεται ή όχι κατηγορία. Στην πρώτη περίπτωση, μεταξύ άλλων, μπορεί να υπολογίζει σε αύξηση μισθού. Μετά από άλλα τρία χρόνια, το ασφάλιστρο θα είναι 10%, και μετά από πέντε χρόνια - 30%.

Εκκενώσεις

Έχουν καθοριστεί οι ακόλουθες κατηγορίες:

  • Πέμπτη τάξη. Ανατίθεται σε υπάλληλο που έχει επαγγελματική (πρωτοβάθμια) εκπαίδευση. Ταυτόχρονα, δεν υπάρχουν απαιτήσεις για την εμπειρία του. Επίσης, εργαζόμενοι με πλήρη δευτεροβάθμια (γενική) εκπαίδευση έχουν την 5η κατηγορία. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να διεξάγουν δραστηριότητες στο προφίλ για τουλάχιστον τρία χρόνια.
  • Έκτη ή έβδομη τάξη. Για την απόκτηση αυτής της κατηγορίας, ένας υπάλληλος μπορεί να έχει επαγγελματική τριτοβάθμια εκπαίδευση. Σε αυτή την περίπτωση, δεν υπάρχουν απαιτήσεις για την εμπειρία του. Επίσης, ένας υπάλληλος μπορεί να έχει δευτεροβάθμια εξειδικευμένη εκπαίδευση. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να βρίσκεται στο κράτος για τουλάχιστον τρία χρόνια.
  • Όγδοη τάξη. Ανατίθεται σε υπαλλήλους των οποίων η εργασιακή εμπειρία δεν είναι μικρότερη των πέντε ετών και έχουν τριτοβάθμια εκπαίδευση στην ειδικότητά τους.

Σημαντικά Σημεία

Τα λειτουργικά καθήκοντα ενός κοινωνικού λειτουργού περιλαμβάνουν την παροχή οικιακών υπηρεσιών σε άτομα που χρειάζονται βοήθεια. Ένας υπάλληλος του ΟΚΠ υπάγεται άμεσα στον προϊστάμενο του τμήματος, τον αναπληρωτή διευθυντή, τον επικεφαλής του κέντρου. Ο εργαζόμενος πρέπει να γνωρίζει τους κανονισμούς και τους νόμους του ομοσπονδιακού, τοπικού και περιφερειακού επιπέδου, άλλους κανονισμούς που σχετίζονται με τη ρύθμιση των δραστηριοτήτων του. Ο κοινωνικός λειτουργός, τα καθήκοντα του οποίου περιλαμβάνονται στις σχετικές οδηγίες, είναι υπεύθυνος για τις δραστηριότητές του ενώπιον του νόμου. Πρέπει να ακολουθεί τους κανόνες του CSO, να γνωρίζει τους κανόνες και τους κανονισμούς για την προστασία της εργασίας, την βιομηχανική υγιεινή, την ασφάλεια, την πυροπροστασία. Απαραίτητη προϋπόθεση για την εκτέλεση εργασιών υψηλής ποιότητας είναι η συμμόρφωση με τις απαιτήσεις για την οργάνωση υπηρεσιών καταναλωτών για ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες. Ο εργαζόμενος πρέπει να γνωρίζει τα βασικά της ψυχολογίας των θαλάμων, να κατακτήσει τις μεθόδους πρώτων βοηθειών.

Βασικές συνταγές

Τα καθήκοντα του κοινωνικού λειτουργού περιλαμβάνουν:

  • Παροχή υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στον κατάλογο με την εγγύηση του κράτους.
  • Τήρηση του προγράμματος επισκέψεων.
  • Εντοπισμός πολιτών που χρειάζονται υπηρεσίες και υποστήριξη.
  • Διενέργεια ερευνών μεταξύ των εργαζομένων της εταιρείας.
  • Συμμετοχή στη σύνταξη εγγράφων εργαζομένων που το χρειάζονται.
  • Ενημέρωση των εργαζομένων για τις υποχρεώσεις, τα δικαιώματα και τις προϋποθέσεις για την παροχή των υπηρεσιών τους.
  • Σεβασμός του απορρήτου στις σχέσεις με τους θαλάμους.
  • Εκτέλεση εντολών και εντολών της ηγεσίας του ΚΣΟ.
  • Συντονισμός δραστηριοτήτων με προϊσταμένους.
  • Έγκαιρη ειδοποίηση έναρξης ανικανότητας προς εργασία.
  • Αίτηση για τη χορήγηση υλικής βοήθειας σε εργαζόμενους που την έχουν ανάγκη.
  • Συμπλήρωση τεκμηρίωσης σύμφωνα με τις συστάσεις για επιχειρηματική δραστηριότητα, κάνοντας έγκαιρες προσθήκες και αλλαγές.
  • Συμμετοχή στη δημόσια ζωή του ΟΚΠ.

Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις ενός κοινωνικού λειτουργού ρυθμίζονται από τον Εργατικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Ευθύνη

Σε περίπτωση παράβασης της εργασιακής πειθαρχίας, ο εργαζόμενος υπόκειται στις διατάξεις του άρθ. 419 ΤΚ. Η έγκαιρη εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων από έναν κοινωνικό λειτουργό εγγυάται αποτελεσματική βοήθεια σε άτομα που έχουν ανάγκη. Μια τέτοια στάση απέναντι στις δραστηριότητές του έχει ευεργετική επίδραση στην ατμόσφαιρα μέσα στην ομάδα, στην ικανότητα εργασίας και στα συμφέροντα των εργαζομένων. Τα καθήκοντα του κοινωνικού λειτουργού πρέπει να εκτελούνται με ευσυνειδησία και σαφήνεια. Από πολλές απόψεις, όχι μόνο η γενική κατάσταση του θαλάμου, αλλά και η ζωή του εξαρτάται συχνά από την επικαιρότητα της παροχής βοήθειας.

Καθορισμός Κριτηρίων

Για την άσκηση των καθηκόντων του κοινωνικού λειτουργού δεν αρκεί να έχετε ορισμένες δεξιότητες ή γνώσεις. Ένας εργαζόμενος πρέπει επίσης να διαθέτει ορισμένες προσωπικές ιδιότητες. Διαμορφωμένες ηθικές και ηθικές πεποιθήσεις, αντικειμενικότητα στην αξιολόγηση των προβλημάτων του θαλάμου, ειλικρίνεια, διακριτικότητα, δικαιοσύνη, προσοχή, δημιουργική σκέψη, κοινωνικότητα, επάρκεια αυτοεκτίμησης, ανεκτικότητα, ανθρωπιά, θέληση, καλοσύνη, υπομονή - αυτή δεν είναι ολόκληρη η λίστα των ιδιοτήτων που πρέπει να προικίζονται Κοινωνικός λειτουργός.

Χρησιμοποιημένες Μέθοδοι στη Δραστηριότητα

Καθήκοντα των λειτουργών κοινωνικής προστασίας δεν είναι μόνο να παρέχουν την απαραίτητη βοήθεια στους θαλάμους. Για την αποτελεσματικότερη υλοποίηση των δραστηριοτήτων τους, οι εργαζόμενοι υποχρεούνται, σύμφωνα με την Οδηγία, να αναπτύσσουν και να εφαρμόζουν διάφορες μεθόδους που τους επιτρέπουν να μελετούν τα προβλήματα σε βάθος και λεπτομερέστερα και να επιλέγουν τα καλύτερα μέσα για την επίλυσή τους. Έτσι, ένας κοινωνικός λειτουργός σε ένα σχολείο του οποίου τα καθήκοντα σχετίζονται με τη βοήθεια των παιδιών θα πρέπει να ενεργεί, μεταξύ άλλων, ως σύμβουλος και, κατά κάποιο τρόπο, ως δάσκαλος. Χρησιμοποιώντας μια εκπαιδευτική προσέγγιση στις δραστηριότητές του, ο εργαζόμενος δίνει συστάσεις, διδάσκει επιδείξεις και μοντελοποίηση της σωστής συμπεριφοράς, χρησιμοποιεί παιχνίδια ρόλων και δημιουργεί την αλληλεπίδραση μεταξύ μαθητή και δασκάλου. Τα καθήκοντα του κοινωνικού λειτουργού σε ένα νοσοκομείο αξίζουν ιδιαίτερης προσοχής.

Σε αυτή την περίπτωση έχει μεγάλη ευθύνη στους ώμους του. Ένα άτομο σε ένα ιατρικό ίδρυμα απαιτεί μέγιστη ευαισθησία, φροντίδα και βοήθεια. Στην περίπτωση αυτή, ο κοινωνικός λειτουργός δεν εκπληρώνει μόνο τα καθήκοντά του για την εξυπηρέτηση του θαλάμου. Παίζει επίσης τον ρόλο του υποστηρικτή ή του διαμεσολαβητή για να ξεπεράσει την αποδιοργάνωση της προσωπικότητας, την απάθεια σε περιπτώσεις που δεν είναι δυνατόν να το κάνει αυτό μόνος του ένας άρρωστος. Η διευκολυντική προσέγγιση στοχεύει στην εξήγηση της κατάστασης, στην ενθάρρυνση και την εστίαση στην κινητοποίηση των διαθέσιμων εσωτερικών πόρων της πτέρυγας. Κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκατάστασης ή αποκατάστασης, αυτό είναι θεμελιώδους σημασίας. Υπάρχει επίσης μια προσέγγιση συνηγορίας για την υλοποίηση των δραστηριοτήτων από έναν κοινωνικό λειτουργό. Στην περίπτωση αυτή, ο υπάλληλος ενεργεί ως εκπρόσωπος του θαλάμου ή μιας ομάδας ατόμων που το έχουν ανάγκη. Στην περίπτωση αυτή, τα καθήκοντα του κοινωνικού λειτουργού περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τη βοήθεια στην προβολή επιχειρημάτων, την επιλογή εύλογων κατηγοριών.

Ευκαιρίες εργαζομένων

Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις ενός κοινωνικού λειτουργού είναι δύο κατηγορίες που συνδέονται στενά. Χρησιμοποιώντας την εξουσία του, ο εργαζόμενος μπορεί να πραγματοποιήσει αποτελεσματικά τις δραστηριότητές του, σκοπός των οποίων είναι να βοηθήσει έγκαιρα όσους έχουν ανάγκη. Τα δικαιώματα του κοινωνικού λειτουργού θεσπίζονται στα άρθρα 1, 379-380, 353-369, 209-231 του Κώδικα Εργασίας. Επίσης, οι δυνατότητές του ορίζονται στη συλλογική σύμβαση και στον εσωτερικό κανονισμό του Ο.Κ.Α. Κατά τη διαδικασία άσκησης των δραστηριοτήτων του, ο κοινωνικός λειτουργός έχει το δικαίωμα:

  • Συμμετέχετε συγγενείς και συγγενείς στην παροχή βοήθειας που υπερβαίνει το πεδίο που καθορίζεται από την Οδηγία.
  • Λάβετε πληροφορίες από πτέρυγες για την κατάσταση της υγείας, τις σχέσεις με άλλα μέλη της οικογένειας.
  • Χρησιμοποιήστε τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη κατά τη συμπλήρωση της απαραίτητης τεκμηρίωσης.

Διεθνής πρακτική

Συνοψίζοντας όλα τα παραπάνω, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η βάση των δραστηριοτήτων που εκτελεί ένας κοινωνικός λειτουργός είναι τα καθήκοντα. Η Ουκρανία, η Ρωσία και πολλές άλλες χώρες συμμετέχουν σε ένα μεγάλης κλίμακας ανθρωπιστικό πρόγραμμα για την εξάλειψη της φτώχειας, την παροχή πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης και την παροχή σταθερής υποστήριξης στα πιο μειονεκτούντα τμήματα του πληθυσμού. Όπως δείχνει η εμπειρία των ξένων χωρών, η ανάγκη για πολύπλευρη, ολοκληρωμένη κοινωνική εργασία είναι ιδιαίτερα υψηλή σε περιόδους κρίσης. Αυτές τις στιγμές παρατηρείται σημαντική επιδείνωση της ευημερίας των περισσότερων πολιτών. Η Ουκρανία, όπως και η Ρωσία, έχει βιώσει τέτοιες περιόδους περισσότερες από μία φορές σε ολόκληρη την ιστορία της. Ωστόσο, η κυβέρνηση αυτών των χωρών προσπαθεί πάντα να εξαλείψει τα αναδυόμενα προβλήματα. Ιδιαίτερο ρόλο στην υλοποίηση αυτού του καθήκοντος ανήκει κατά κύριο λόγο στην υπηρεσία κοινωνικής προστασίας.

Ο ρόλος του κράτους

Στο θέμα της παροχής πραγματικής βοήθειας στους πολίτες, το κράτος σήμερα παίρνει μια πλευρική, δευτερεύουσα θέση. Ταυτόχρονα, ένας κοινωνικός λειτουργός, αφενός, εξυπηρετεί τον κόσμο. Βοηθά να ξεπεραστεί αυτό ή εκείνο το συγκεκριμένο πρόβλημα. Από την άλλη είναι και στην υπηρεσία του κράτους. Η εξουσία μέσω των εργαζομένων του ΟΚΠ μειώνει την κοινωνική ένταση. Για να λέμε τα πράγματα, το κράτος, χρησιμοποιώντας κοινωνικό λειτουργό, «ηρεμεί» τον άπορο πληθυσμό. Σε αυτή την περίπτωση, ο εργαζόμενος βρίσκεται σε μια μάλλον δύσκολη κατάσταση. Δυνάμει του καθήκοντος - επαγγελματικού και ανθρώπινου - ο κοινωνικός λειτουργός ενεργεί πρωτίστως σύμφωνα με την αρχή του ανθρωπισμού. Μαζί με αυτό, είναι η εκπλήρωση του κρατικού καθήκοντος της διατήρησης της ισορροπίας στην κοινωνία.

Τελικά

Για την πιο ποιοτική εκτέλεση των καθηκόντων του, ένας κοινωνικός λειτουργός πρέπει να διαθέτει διάφορες δεξιότητες, ικανότητες, γνώσεις σε τομείς όπως η ψυχολογία, η ιατρική, η κοινωνιολογία και άλλοι. Μόνο σε αυτή την περίπτωση μπορεί να θεωρηθεί άξιος υλοποιητής των τεθέντων κρατικών στόχων. Οι δεξιότητες και οι γνώσεις που κατέχει ένας κοινωνικός λειτουργός, σε συνδυασμό με τις ατομικές του ιδιότητες, θα πρέπει να αξιολογούνται με τις κατάλληλες μεθόδους. Η ανάλυση των αποτελεσμάτων, η διόρθωση των ελλείψεων, η συμπλήρωση των στοιχείων που λείπουν αναμφίβολα θα συμβάλλουν στην αποτελεσματικότερη εκπλήρωση του καθήκοντός του. Η επιθυμία για βελτίωση εκδηλώνεται όχι μόνο στην επιθυμία απόκτησης πιο εκτεταμένης πρακτικής εμπειρίας, θεωρητικής γνώσης. Δεν έχει μικρή σημασία η βελτίωση των προσωπικών του ιδιοτήτων, η υπέρβαση των ελλείψεων, ιδιαίτερα εκείνων που επηρεάζουν αρνητικά τις δραστηριότητές του. Οι ατομικές ιδιότητες ενός εργαζομένου λειτουργούν ως βάση για την επιτυχή αλληλεπίδραση με τον θάλαμο και θεωρούνται απαραίτητη προϋπόθεση για την επαγγελματική του καταλληλότητα.

Στην εποχή των υψηλών ταχυτήτων μας, οι άνθρωποι περιστρέφονται σαν σκίουροι σε τροχό σε μια συνεχή αναζήτηση υλικού πλούτου, ξεχνώντας συχνά τους πιο κοντινούς τους. Δεν έχουν το χρόνο ή την επιθυμία να είναι υπεύθυνοι για τους συγγενείς τους, οι συγγενείς εκλαμβάνονται ως επιπλέον βάρος.

Όλο και περισσότερο, οι άνθρωποι μένουν μόνοι, άρρωστοι και ανάπηροι, που χρειάζονται προσοχή και φροντίδα. Πόσα παιδιά, μόλις γεννήθηκαν, έχουν ήδη γίνει ορφανά! Οι κοινωνικοί λειτουργοί έρχονται να βοηθήσουν άτομα που η κατάσταση δεν τους επιτρέπει να ζήσουν μια φυσιολογική ζωή.

Αγοράζοντας είδη παντοπωλείου και φάρμακα, κάνοντας λίγες δουλειές του σπιτιού, πλύσιμο ρούχων, συμπλήρωση διαφόρων αποδείξεων, συνοδεία ανθρώπων - όλα αυτά είναι μέρος των καθηκόντων του. Πρέπει να είσαι ηθικά ισχυρός, οι περισσότεροι από τους θαλάμους είναι μόνοι, προσβεβλημένοι από τους ανθρώπους της ζωής, μπορεί να μην είναι πάντα φιλικοί.

Αλλά αν ένας κοινωνικός λειτουργός έχει αγνή και ανοιχτή καρδιά, τότε σταδιακά αυτοί οι άνθρωποι ανοίγονται πλήρως σε αυτόν και γίνονται πραγματικά κοντά. Οι κοινωνικοί λειτουργοί παρέχουν επίσης ψυχολογική υποστήριξη σε άτομα που έχουν βιώσει περιβαλλοντικές καταστροφές, οικογενειακή τραγωδία, απώλεια περιουσίας ή άλλα χτυπήματα της μοίρας.

Αναρωτιέμαι πόσα λαμβάνουν ανά μήνα οι κοινωνικοί λειτουργοί στη Μόσχα και σε άλλες περιοχές της Ρωσίας; Τα στοιχεία είναι του 2015.

Μισθός

Χαμηλός ο μισθός υπαλλήλου του Κέντρου Κοινωνικών Υπηρεσιών. Ο μέσος αριθμός στη Ρωσία ήταν 25.000 ρούβλια το 2015. Το υψηλότερο επίπεδο μισθών στη Μόσχα. Είναι περίπου 30.000 ρούβλια το μήνα. Τα πιο ακριβή στοιχεία εξαρτώνται από το πόσες πτέρυγες έχει ένας κοινωνικός λειτουργός, από την εργασιακή εμπειρία και τα προσόντα.

Μπορείτε να βρείτε μια εργασία μερικής απασχόλησης στο Διαδίκτυο, η οποία δεν θα είναι πολύ χρονοβόρα. Ένα παράδειγμα τέτοιας ιστορίας είναι ένα άρθρο για έναν συνηθισμένο υπάλληλο γραφείου που

Κατά μέσο όρο, ένας κοινωνικός λειτουργός αφιερώνει χρόνο σε τέσσερα άτομα που χρειάζονται φροντίδα κάθε μέρα. Λαμβάνοντας υπόψη το οκτάωρο εργάσιμο, αυτό είναι περίπου δύο ώρες ανά άτομο. Αλλά για κάποιον αρκεί να «κοιτάξει» τρεις φορές την εβδομάδα και κάποιος χρειάζεται καθημερινή φροντίδα.

Ως εκ τούτου, οκτώ θάλαμοι είναι προσαρτημένοι σε εργαζόμενο πλήρους απασχόλησης στην πόλη. Σε αγροτικές περιοχές, λόγω της χαμηλότερης πληθυσμιακής πυκνότητας και των μεγαλύτερων αποστάσεων, ένας κοινωνικός λειτουργός θα εξυπηρετεί τέσσερα άτομα.

Οι διαφορές δεν αφορούν μόνο τον αριθμό των προσαρτημένων θαλάμων, αλλά και την περιοχή στην οποία εργάζεται ο κοινωνικός λειτουργός. Ας συγκρίνουμε τους μισθούς στη Μόσχα και σε άλλες ρωσικές πόλεις από το 2015:

  • Αγία Πετρούπολη - 27.500 ρούβλια.
  • Ιρκούτσκ - 27.000 ρούβλια.
  • Ulyanovsk - 25.000 ρούβλια.
  • Βόλγκογκραντ - 22.500 ρούβλια.
  • Krasnoyarsk - 20.000 ρούβλια.
  • Αικατερινούπολη - 19.500 ρούβλια.

Όπως ήδη αναφέρθηκε, ο μισθός εξαρτάται από την εργασιακή εμπειρία. Μετά από τρία χρόνια, ο μισθός αυξάνεται κατά 10%, μετά από τέσσερα χρόνια κατά 20% και μετά από πέντε χρόνια κατά 30%. Εάν ένας κοινωνικός λειτουργός μετακινείται στην πόλη με τα μέσα μαζικής μεταφοράς, τότε του πληρώνεται εισιτήριο. Αν έχει δικό του αυτοκίνητο, τότε του επιστρέφεται ένα ορισμένο μέρος των χρημάτων που δαπανήθηκαν για βενζίνη.

Αν χρειαστεί να πάτε έξω από την πόλη στον θάλαμο, καλύπτονται και τα έξοδα.

Υπάρχουν δουλειές για ιδιώτες εμπόρους. Εκεί, τα κέρδη είναι υψηλότερα, αλλά οι συνθήκες μπορεί να διαφέρουν. Εάν ο μέσος κρατικός μισθός είναι 25.000, τότε εδώ μπορεί να φτάσει έως και 80.000 ρούβλια. Ωστόσο, ορισμένοι συμπονετικοί γείτονες μπορούν να εργαστούν δωρεάν, ελπίζοντας ότι η αγαπημένη γιαγιά θα διαγράψει το διαμέρισμά της στον απαραίτητο βοηθό της. Ποιος είναι ο μισθός σε αυτή την περίπτωση;

Πολλοί, έχοντας παιδιά και συγγενείς, αγαπώντας τους με όλη τους την καρδιά, λόγω συνθηκών ζωής, είναι πολύ μόνοι. Θέλουν καλά λόγια και προσοχή. Κάποιοι θέλουν να μιλήσουν απλώς για να καθίσουν δίπλα τους ή να πιουν τσάι μαζί τους, κάποιος χρειάζεται βοήθεια για να συμπληρώσει μια απόδειξη, άλλοι χρειάζονται πιο σοβαρή βοήθεια.

Δεν μπορείς να είσαι αδιάφορος, αφήνοντας τους ανθρώπους μόνους με τις ανησυχίες τους. Αυτό το έργο απαιτεί ανθρωπιά, ικανότητα ενσυναίσθησης, αίσθηση τακτ, μερικές φορές γνώση νομικών, οικονομικών και ιατρικής. Η εργασία με παιδιά απαιτεί παιδαγωγική εκπαίδευση. Επομένως, τώρα περισσότερο από ποτέ, το επάγγελμα του κοινωνικού λειτουργού είναι πολύ πολύτιμο και περιζήτητο.