Λάθος εξέταση αίματος πού να παραπονεθώ. Οι δοκιμές είναι λαχείο. Πώς λειτουργούν τα σύγχρονα ιατρικά εργαστήρια. Γιατί είναι επικίνδυνο το ληγμένο κρέας;

Και για την ποιότητα των αναλύσεων σε αυτό το εργαστήριο, μετά από συζήτηση σε μία από τις ομάδες κοινωνικών δικτύων.
Θα παραθέσω ολόκληρη την ανάρτηση εδώ ολόκληρη.
***

Ιατρική βλάβη. ΜΕΡΟΣ 6. Ο μύθος για τις εργαστηριακές εξετάσεις ή όλη η αλήθεια για το INVITRO!

Σήμερα θα γίνουμε προσωπικά αναφέροντας το όνομα του εργαστηρίου... Ξέρετε τι με ώθησε να γράψω αυτό το άρθρο; Αλλά μόλις χθες στο Facebook, στην ομάδα pro-mam, υπήρχε ένα νήμα στο οποίο συζητήθηκε ότι πολλοί γιατροί δεν συμβουλεύουν να κάνετε εξετάσεις in vitro. Λένε ότι χαλαρώνουν, πήζουν το αίμα τους, χάνουν εξετάσεις κ.λπ. Πω πω, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι πραγματικά συμβαίνει, διαφορετικά ο κόσμος του Διαδικτύου είναι γεμάτος φήμες, ναι... Και αυτές οι φήμες είναι από δήθεν πολύ έγκυρους γιατρούς, ναι, ναι!!

Θα πω αμέσως ότι δεν είμαι δεσμευμένος, δεν συνεργάζομαι και δεν παρασύρομαι in vitro, δηλαδή δεν έχω καμία απολύτως σχέση με αυτό το εργαστήριο και δεν είχα ποτέ καμία σχέση με αυτό. Ούτε άμεσες ούτε έμμεσες, και οι άνθρωποι που πιστεύουν περισσότερο τις φήμες από ένα άτομο που έχει έγκυρο πιστοποιητικό ως διδάκτωρ κλινικών εργαστηριακών διαγνωστικών και έχει εργαστεί σε ένα από τα μεγαλύτερα εργαστήρια στη Ρωσία, δεν μπορούν να μετριάσουν τη θέρμη τους, σκοπεύοντας να με κατηγορήσουν ότι ασκώ πίεση σε κάποιον ή κάτι!

Ας αρχίσουμε! Ο πρώτος μύθος λοιπόν. Το Invitro είναι ένα μικρό υπόγειο εργαστήριο, έχουμε πάει εκεί πάνω από μια φορά, κάθονται στο υπόγειο. Δροσιστείτε σύντροφοι. Το Invitro είναι ένας από τους μεγαλύτερους παίκτες σε αυτό το τμήμα της ιατρικής, και αυτό που ονομάζετε υπόγειο εργαστήριο είναι απλώς γραφεία franchise που μπορεί να ανοίξει ο καθένας πληρώνοντας μερικά εκατομμύρια και κρεμώντας μια πινακίδα INVITRO. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι οι αναλύσεις γίνονται εκεί. Η Invitro παρέχει στους δικαιοδόχους της αναλώσιμα και ο ταχυμεταφορέας παραλαμβάνει το βιοϋλικό αυστηρά συγκεκριμένη ώρακαι το παραδίδει στο δικό του εργαστήριο, όπου γίνεται η ίδια η παραγωγική διαδικασία... Ναι, ναι, έτσι λέγεται!

Δεύτερος μύθος. Invitro κάνουν εξετάσεις στο χέρι και όλα εξαρτώνται από την αλλαγή γιατρού.Εάν οι μετανάστες εργαζόμενοι είναι σε βάρδιες, θα το κάνουν λάθος, οπότε οι θρόμβοι αίματος και τα αποτελέσματα είναι ακατανόητα. Αυτό είναι γενικά μια σπάνια ανοησία. Πρώτον, ένα τέτοιο εργαστήριο την ημέρα, και τέτοια εργαστήρια λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο, επεξεργάζονται δεκάδες χιλιάδες δείγματα και αν όλα γίνονται με το χέρι, τότε το εργαστηριακό προσωπικό θα είναι πολλές χιλιάδες, γεγονός που θα οδηγήσει στο γεγονός ότι οι τιμές για αναλύσεις θα είναι δεκάδες φορές υψηλότερα από ό,τι είναι τώρα. Σχεδόν όλες οι αναλύσεις εκτελούνται σε αυτόματους αναλυτές κορυφαίων παγκόσμιων εταιρειών και η ακρίβεια μέτρησής τους είναι εκατοντάδες φορές μεγαλύτερη από ό,τι όταν εκτελούνται χειροκίνητα. Μόνο μικροβιολογικές καλλιέργειες, προσδιορισμός ευαισθησίας στα αντιβιοτικά και ορισμένες εξετάσεις ELISA και CLLA μπορούν να γίνουν με το χέρι. [Το εργαστήριο τώρα, αν κρίνουμε από την ενότητα «Εξοπλισμός» στον ιστότοπο, διαθέτει τουλάχιστον 2 μικροβιολογικούς αναλυτές και ένα σύστημα προαναλυτικής διαλογής, δηλ. χειροποίητοκαι προσπαθούν να ελαχιστοποιήσουν τον «ανθρώπινο παράγοντα» στα λάθη].

Ο τρίτος μύθος. Τα πρότυπα δοκιμών τους είναι λανθασμένα.Το ιατρικό εγχειρίδιο περιέχει άλλους κανόνες για εξετάσεις αίματος. Αυτό είναι ένα πολύ κοινό λάθος εδώ. Οτιδήποτε μπορεί να γραφτεί σε ένα σχολικό βιβλίο και θα απέχει πολύ από την αλήθεια. Κάθε εργαστήριο μπορεί να έχει τα δικά του πρότυπα και μπορεί να διαφέρει από τα πρότυπα άλλων εργαστηρίων. Τα πρότυπα ή οι ΤΙΜΕΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ δεν ορίζονται από το εργαστήριο, αλλά από τον κατασκευαστή των αναλωσίμων που χρησιμοποιεί το εργαστήριο! Δυστυχώς, πολλοί γιατροί δεν το γνωρίζουν ούτε αυτό και επίσης αναφέρονται σε σχολικά βιβλία των δεκαετιών 60 και 70, τηλεφωνούν στο εργαστήριο και κάνουν ένα σκάνδαλο ότι δεν ξέρουν πώς να ερμηνεύσουν την ανάλυση, αφού οι αναφορές διαφέρουν από αυτές που γράφτηκαν στο σχολικό βιβλίο. ......

Ο τέταρτος μύθος. Το Invitro εξοικονομεί δοκιμές και εφευρίσκει αποτελέσματα χωρίς να κάνει πραγματική ανάλυση. Λοιπόν, δεν θα σχολιάσω τίποτα εδώ, συγγνώμη. Αυτό μοιάζει περισσότερο με το σύνδρομο μετά το hangover. Αυτό είναι ένα δικαστικό ζήτημα και κάθε δοκιμαστικός σωλήνας που αποστέλλεται στο εργαστήριο αποθηκεύεται για έως και 14 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της ανάλυσης και μπορεί να σταλεί για εκ νέου εργασία εάν υπάρχουν αμφιβολίες για το αποτέλεσμα ή απαιτείται εκ νέου παραγγελία για εκτέλεση από τον ίδιο δοκιμαστικό σωλήνα. Αυτό, για παράδειγμα, συμβαίνει όταν έχει γίνει μια ανάλυση, το αποτέλεσμα έχει έρθει στον γιατρό και θέλει να εξετάσει μερικές ακόμη παραμέτρους με βάση το αποτέλεσμα που προέκυψε. Στη συνέχεια γίνεται ένα επιπλέον ραντεβού και γίνεται νέο δείγμα από υπάρχον δοκιμαστικό σωλήνα για ανάλυση. Παρεμπιπτόντως, λίγοι άνθρωποι γνωρίζουν για αυτό, αλλά μπορεί να χρησιμοποιηθεί!
Αυτό δεν σημαίνει ότι όλα είναι ομαλά· υπάρχουν προβλήματα στην εργαστηριακή διάγνωση. Για παράδειγμα, το 2-5% όλων των αναλύσεων μπορεί να πραγματοποιηθεί με σφάλματα. και αυτό δεν είναι πρόβλημα in vitro, πρόκειται για παγκόσμια πρακτική. Λοιπόν ναι, δυστυχώς...
______________________________________________________________

και τώρα η παραδοσιακή παρέκβαση και όλη η αλήθεια για τους γιατρούς. Το πρόβλημα, σύντροφοι, δεν είναι στο εργαστήριο, αλλά στα προσόντα των γιατρών μας ή, ακόμα χειρότερα, στην αγάπη του λαού μας για την αυτοδιάγνωση, την αυτοσυνταγογράφηση και την αυτοθεραπεία.
Τα περισσότερα σφάλματα συμβαίνουν όχι κατά την παραγωγή της ανάλυσης, αλλά στο προαναλυτικό στάδιο, δηλαδή στο στάδιο της λήψης της ανάλυσης. Τρώω ορισμένους κανόνεςπροαναλυτές, που παραβιάζονται από τους γιατρούς και τους δικαιοδόχους μας αριστερά και δεξιά, αυτό οφείλεται σε χαμηλά προσόντα ιατρικό προσωπικό, αλλά δεν θέλουν να το παραδεχτούν· είναι πιο εύκολο να κατηγορήσεις το εργαστήριο.
Για παράδειγμα, έχω συναντήσει σκανδαλώδεις χειρουργούς που στέλνουν πύον στο εργαστήριο για μικροβιολογική καλλιέργεια και προσδιορισμό ευαισθησίας στα αντιβιοτικά. Υπάρχουν εκατοντάδες και εκατοντάδες τέτοια παραδείγματα. Και ανάμεσα σε αυτούς τους γιατρούς υπάρχουν τιμώμενες μορφές, διδάκτορες επιστημών, καθηγητές. Κανείς τους όμως δεν ξέρει ότι το χρένο μπορεί να αναπτυχθεί από πύον, αφού εξ ορισμού πρόκειται για νεκρούς μικροοργανισμούς, πλάσμα αίματος και τα ίδια νεκρά λευκοκύτταρα…. Και κάτι μπορεί να αναπτυχθεί μόνο από ζωντανό…. Αλλά είναι καλοί στο να μαλώνουν και να φωνάζουν και να χτυπιούνται στο στήθος ότι όλοι είναι κακοί, αλλά τα κάνουν όλα σωστά!
Τα πράγματα είναι ακόμα χειρότερα με τους γυναικολόγους. Σε αυτούς τους ανθρώπους αρέσει γενικά να κάνουν εξετάσεις χωρίς να καταλαβαίνουν πραγματικά γιατί και για ποιο σκοπό, και ακόμη λιγότερο να κατανοούν τους κανόνες για τη διενέργεια εξετάσεων στη γυναικολογία. Για παράδειγμα, για τα περισσότερα γυναικολογικά επιχρίσματα πρέπει να κάνετε κολπικό, ουρηθρικό ή αυχενικό κανάλι. Αλλά είναι ακριβώς το διαχωρισμένο, όχι το κατανεμημένο. Δεν ακούς τη διαφορά;; Λοιπόν, ούτε οι γυναικολόγοι το μυρίζουν και παίρνουν ό,τι εκκρίνεται, όχι αυτό που εκκρίνεται. Ό,τι δηλαδή εκκρίνει από μόνος του ο κόλπος, δηλαδή εκκρίσεις, ενώ σύμφωνα με τους κανόνες είναι ακριβώς απαραίτητο να αφαιρεθούν εντελώς αυτές οι εκκρίσεις και να ξύνεται ο βλεννογόνος, δηλαδή να διαχωριστεί το επιθήλιο. Τα περισσότερα επιχρίσματα εκτελούνται χρησιμοποιώντας τη μέθοδο της αλυσιδωτής αντίδρασης πολυμεράσης ή PCR, στην οποία το αίμα και η βλέννα μπορούν να δράσουν ως αναστολείς της αντίδρασης και να οδηγήσουν σε ψευδώς αρνητικό αποτέλεσμα.
Και έτσι μπορούμε να συνεχίσουμε να λέμε, και υπάρχουν πολλά να πούμε. Κάθε τεχνική έχει προαναλυτικούς κανόνες και αυτοί που πραγματοποιούν την ανάλυση πρέπει να τους γνωρίζουν.

Τα αποτελέσματα λοιπόν! Ένα ελάχιστο σύνολο γνώσεων, να το πω έτσι!

1. Εάν κάνετε αυτοδιάγνωση και συνταγογραφείτε εξετάσεις, τότε μπείτε στον κόπο να διαβάσετε πολύτομες εργασίες για εργαστηριακά διαγνωστικά ή τουλάχιστον καλέστε το ιατρικό τμήμα του εργαστηρίου και μάθετε τους κανόνες για τη λήψη μιας συγκεκριμένης εξέτασης.

2. Τιμές αναφοράς. Θυμόμαστε ότι μπορεί να διαφέρουν από κάθε εργαστήριο και εάν κάνετε εξετάσεις με την πάροδο του χρόνου, τότε θα πρέπει να ληφθούν σε ένα εργαστήριο και όχι σε πολλά, τότε θα μπορείτε να παρακολουθείτε με σαφήνεια τη δυναμική και να αξιολογείτε την ποιότητα της θεραπείας. [Το άρθρο μου για το ].

3. Είναι πάντα καλύτερο να δίνετε αίμα από φλέβα παρά από δάχτυλο. Δυστυχώς, πολλοί γιατροί υποστηρίζουν ότι είναι καλύτερο να δίνεται αίμα από δάχτυλο, ειδικά για μικρά παιδιά. Αυτό είναι λάθος! Οι σύγχρονοι σωλήνες είναι κενού, το οποίο εξασφαλίζει την πλήρωσή τους με αίμα κατά μήκος μιας διαβάθμισης πίεσης και ελάχιστο τραύμα, καθώς και τη διατήρηση του αίματος λόγω της έλλειψης επαφής με εξωτερικό περιβάλλονκαι την παρουσία συντηρητικού μέσα στο σωληνάριο, ενώ όλα αυτά τα κριτήρια απουσιάζουν κατά τη συλλογή αίματος από ένα δάχτυλο. Αυτή η διαδικασία είναι πολύ πιο τραυματική και ο βαθμός αξιοπιστίας της ανάλυσης μπορεί να είναι χαμηλότερος από ό,τι όταν λαμβάνεται από φλέβα.

4. Σπερμογράφημα. Είναι καλύτερα να το παραδώσετε όχι σε ένα σημείο συλλογής που βρίσκεται μακριά, στο γραφείο του δικαιοδόχου, αλλά σε ένα σημείο συλλογής που βρίσκεται στο ίδιο το εργαστήριο, αυτό θα εξασφαλίσει έναν ελάχιστο χρόνο παράδοσης σε έναν εργαστηριακό γιατρό και ένα πιο αξιόπιστο αποτέλεσμα. Παρεμπιπτόντως, εδώ πρέπει επίσης να θυμόμαστε ότι έχοντας λάβει όχι πολύ καλά αποτελέσματα σπερμογράφημα, ένας ικανός γιατρός δεν βιάζεται να συνταγογραφήσει θεραπεία, αλλά διερευνά όλους τους λόγους, συλλέγοντας πληροφορίες για το προαναλυτικό στάδιο και καταλήγει στο συμπέρασμα σχετικά με την ανάγκη συνταγογράφησης μόνο θεραπείας με βάση τα αποτελέσματα 2-3 σπερμογραφημάτων που λαμβάνονται για ορισμένο χρονικό διάστημα.

5. Αιμοκαλλιέργεια για στειρότητα. Γενικά, δεν συνιστώ να κάνετε αυτό το τεστ, το οποίο οι γιατροί λατρεύουν να συνταγογραφούν. Αυτό είναι πλήρης ανοησία. Το αίμα είναι εγγενώς στείρο ΕΞ ΟΡΙΣΜΟΥ! Δεν υπάρχουν βακτήρια από τα οποία μπορούν να αναπτυχθούν αποικίες και μπορεί να γίνει μικροβιολογική εξέταση ευαισθησίας στα αντιβιοτικά. Αν κάποιος γιατρός συνταγογραφήσει αυτό το τεστ, τότε είναι εντελώς ηλίθιος! ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΝΑ ΘΥΜΑΣΤΕ! μια αρρώστια στην οποία το αίμα παύει να είναι αποστειρωμένο λέγεται ΣΗΨΗ, ρε μωρέ... Γκουγκλάρετε και δείτε φωτογραφίες πώς είναι ένα άτομο με σήψη. Δεν πάει σε γιατρούς, ξαπλώνει εκεί και περνά σε έναν άλλο κόσμο... Μπορείς να του πάρεις το αίμα για στειρότητα, αλλά από άλλους είναι άσκοπο!

6. Γενική εξέταση αίματος. Μπορείτε να το πάρετε όχι μόνο το πρωί και όχι μόνο με άδειο στομάχι. Αν έφαγες και πέρασες γενική ανάλυσηαίμα αμέσως μετά το φαγητό, τότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε, η αξιοπιστία του δεν θα μειωθεί, αλλά αυτό δεν ισχύει για βιοχημικές εξετάσεις!

7. Ορμόνες! Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε προαναλυτικά! Πολλές ορμόνες έχουν ρυθμικές κορυφές παραγωγής και ορισμένες ορμόνες πρέπει να λαμβάνονται αυστηρά σε μια συγκεκριμένη ώρα, καθώς και σε κατάσταση ηρεμίας. Για παράδειγμα, η προλακτίνη, την αγαπημένη των γυναικολόγων, τείνει να αυξάνεται σημαντικά για σχεδόν οποιονδήποτε λόγο (υπερβάλλω, φυσικά). Και αν έχετε αυξημένη προλακτίνη, αυτός είναι ένας λόγος για να σας συνταγογραφήσει ο γιατρός μια ακτινογραφία τουρκικό εφίππιοή μαγνητική τομογραφία της υπόφυσης, ενώ πρέπει απλώς να επαναλάβετε την ανάλυση ή να κάνετε τον κόπο να μάθετε υπό ποιες συνθήκες έγινε η ανάλυση. Μια τιμή προλακτίνης πάνω από 800-1000 μονάδες μπορεί να υποδηλώνει την πιθανότητα παρουσίας αδενώματος (προλακτίνωμα) της πρόσθιας υπόφυσης. Μη βιαστείτε να κάνετε αμέσως μαγνητική τομογραφία εγκεφάλου και να λιποθυμήσετε με το γιατρό σας· συχνά αρκεί απλώς να κάνετε ξανά το τεστ για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι εντάξει.

Γενικά, κατά παράδοση, εύχομαι σε όλους καλή υγεία, ο Nikita Yuryevich Istomin, γιατρός κλινικής εργαστηριακής διάγνωσης, μαιευτήρας-γυναικολόγος, γιατρός ήταν στον αέρα μαζί σας διαγνωστικά με υπερήχους, οστεοπαθητικός γιατρός. Γεια στην ομάδα, ελπίζω να απάντησα στις ερωτήσεις σας. Αν έχετε άλλες ερωτήσεις, θα προσπαθήσω να απαντήσω!
_____________

Τα αποτελέσματα τέτοιων αναλύσεων είναι αξιόπιστα; Και αν όχι, τότε τι να κάνουμε; Η γιατρός και blogger Tatyana Tikhomirova συγκέντρωσε τις πιο εντυπωσιακές δηλώσεις σχετικά με αυτό το θέμα και τις συνόδευσε με ένα περιεκτικό σχόλιο.

Ναι, είναι βολικό, αλλά...

Ναι, τώρα υπάρχει ένας αξιοπρεπής αριθμός εταιρειών που έχουν πολύ υλικό ανάλυσης στον ιστότοπό τους σε μορφή προσβάσιμη σε μη ειδικούς. Μπορείτε να επιλέξετε τι θέλετε να δοκιμάσετε και στη συνέχεια να ερμηνεύσετε μόνοι σας τα αποτελέσματα χρησιμοποιώντας εργαστηριακές ερμηνείες. Είναι βολικό, αν και όχι φθηνό. Σε αυτήν την περίπτωση, δίνετε αίμα όχι καθίζοντας από τις οκτώ το πρωί για μερικές ώρες σε μια τρομερή ουρά στην περιφερειακή κλινική και όχι από αγενείς εργαστηριακούς βοηθούς, αλλά καθίζοντας σε έναν μαλακό καναπέ σε ένα καθαρό γραφείο με τηλεόραση, και ακόμη και τότε για μερικά λεπτά. Ή χωρίς να φύγω καθόλου από το σπίτι. Και σε μια στιγμή που σας βολεύει. Και οι εξετάσεις σας στέλνονται όπου θέλετε και δεν χρειάζεται να πάτε ξανά στην κλινική για αυτές. Φυσικά, πολλοί άνθρωποι το εκμεταλλεύονται αυτό, η ζήτηση δημιουργεί προσφορά και ο αριθμός των εταιρειών αυξάνεται. Και όλα αυτά θα ήταν απλά υπέροχα αν η Ρωσία διέθετε τουλάχιστον κάποιο είδος συστήματος ποιοτικού ελέγχου ανάλυσης.

Κανείς όμως δεν ελέγχει τίποτα

Αλλά δεν υπάρχει τέτοιο σύστημα στη Ρωσία. Ίσως στα χαρτιά να υπάρχει κάπου, αλλά στην πραγματικότητα δεν υπάρχει σε καμία μορφή. Εξωτερικός τυφλός έλεγχος: δείγματα ελέγχου με προ-γνωστά αποτελέσματα αποστέλλονται στο εργαστήριο "incognito". Ο Laba δίνει μια απάντηση· εάν είναι λανθασμένη, τότε η άδεια για αυτήν την ανάλυση αφαιρείται, το εργαστήριο πληρώνει πρόστιμο και υποχρεούται να λάβει άδεια για να το κάνει ξανά, καθώς και να παρέχει πληροφορίες σχετικά με την αιτία του σφάλματος και ποια μέτρα έχουν έχει ληφθεί. Και επίσης υποχρεούται να βρει και να ειδοποιήσει όλους τους πελάτες στη βάση δεδομένων της ότι η ανάλυση έγινε λάθος και να επιστρέψει τα χρήματά τους. Εξωτερικός ανοιχτός έλεγχος: τα δείγματα αποστέλλονται στο εργαστήριο, αλλά οι εργαζόμενοι στο εργαστήριο γνωρίζουν ότι είναι δείγματα ελέγχου, απλώς δεν γνωρίζουν τις απαντήσεις. Κάνουν την ανάλυση, τη στέλνουν, οι συνέπειες είναι ίδιες. Το χειρότερο είναι ότι τα δείγματα "ροής" μπορούν να γίνουν ως συνήθως, ενώ τα δείγματα "ελέγχου" μπορούν να γίνουν στην υψηλότερη ποιότητα και αυστηρά σύμφωνα με τους κανόνες. Όπως σε ένα εργοστάσιο ζαχαροπλαστικής, υπάρχει η έννοια του «φτιάχνεις ένα κέικ για το δικό σου» και το αποτέλεσμα είναι πολύ διαφορετικό από άλλα κέικ. Αλλά δεν υπάρχει καν τέτοιος έλεγχος, πουθενά.

Εσωτερικός έλεγχος ποιότητας.Η αρχή είναι η ίδια, αλλά το προσωπικό που είναι υπεύθυνο για τον έλεγχο στέλνει δείγματα ελέγχου για ανάλυση, σε διαφορετικά χρονικά διαστήματα, τυφλά και ανοιχτά. Σου δίνουν καπέλο μέσα στο εργαστήριο, κανείς δεν αφαιρεί την άδεια. Όλα αυτά είναι θεωρητικά. Η πρακτική φαίνεται διαφορετική: αν ο επικεφαλής του εργαστηρίου ενδιαφέρεται για την ποιότητα, ο εσωτερικός έλεγχος γίνεται εδώ κι εκεί. Αν όχι, που συμβαίνει πολύ πιο συχνά, δεν γίνεται τίποτα.

Γιατί είναι άχρηστο να κάνεις μήνυση και να αναζητάς την αλήθεια με άλλους τρόπους

Για τον ίδιο λόγο που δεν υπάρχει σύστημα ελέγχου. Έχετε δύο τεστ στα χέρια σας: σύμφωνα με τη μία, είστε υγιείς, σύμφωνα με την άλλη, είστε άρρωστοι. Ας πούμε αναιμία. Υπάρχει μια κλινική για την αναιμία, οπότε το εργαστήριο που έδωσε το αποτέλεσμα "όλα είναι εντάξει" είναι λάθος. Θεωρητικά, σε μια άλλη χώρα και σε μια διαφορετική κατάσταση, η κατάσταση θα εξελισσόταν ως εξής: υποβάλλετε καταγγελία σε μια ανώτερη αρχή που είναι υπεύθυνη για τον έλεγχο. Ζητά ένα αντίγραφο του αίματός σας από το «λάθος» εργαστήριο, αλλά είναι καλύτερα να το αποσύρετε μόνοι σας (και είναι υποχρεωμένοι να το δώσουν χωρίς καμία εξήγηση). Ένα αντίγραφο του ίδιου δείγματος, όπου «όλα είναι εντάξει», μεταφέρεται σε άλλο εργαστήριο, συνήθως πιστοποιημένο ως δείγμα ποιότητας σύμφωνα με αυτήν την ανάλυση, βγάζει το συμπέρασμά του, τα καπάκια. Αλλά στη Ρωσία δεν υπάρχουν εργαστήρια των οποίων η απάντηση να θεωρείται ως υποδειγματική, ως αληθινή. Επομένως, όποιες βλακείες και να σου γράψουν ως απάντηση, κανείς, πουθενά και με κανέναν τρόπο δεν μπορεί να αποδείξει ότι η ανοησία βρίσκεται σε ένα εργαστήριο που δεν βρέθηκε αναιμία και η αλήθεια βρίσκεται σε ένα εργαστήριο όπου βρίσκεται.

Εάν προσπαθείτε να βρείτε την αλήθεια παρουσιάζοντας απλώς τεστ από άλλο εργαστήριο, αυτές οι προσπάθειες είναι ακόμη πιο αξιολύπητες και άχρηστες. Λοιπόν, θα σου πάρουν το αίμα, έστω και δωρεάν, πάλι, καλά, θα το κάνουν κανονικά ή θα τραβήξουν ότι θέλεις, αυτό θα αλλάξει κάτι; Οχι. Θα πάρει τίποτα ο Labe για αυτό; Όχι, γιατί σε ποια βάση; Και πώς μπορείς να το αποδείξεις;

Έχουμε εισαγάγει αντιδραστήρια και όργανα, που σημαίνει ότι όλα είναι εντάξει;

Περαιτέρω. Γιατί ο κίνδυνος να πάρεις μαλακίες αντί για απάντηση στο τεστ είναι τώρα εξαιρετικά υψηλός, ανεξάρτητα από το πού δωρίζεις το αίμα σου. Οποιαδήποτε ανάλυση απαιτεί αντιδραστήρια· δεν θα ανακαλύψω την Αμερική εδώ. Αλλά υπάρχουν δύο παγίδες εδώ για τις οποίες οι άνθρωποι εκτός εργαστηρίων δεν γνωρίζουν. Το πρώτο είναι ότι εάν το εργαστήριο έχει πράγματι αγοράσει όργανα και αντιδραστήρια πολύ υψηλής ποιότητας, είναι δαπανηρή η εργασία σε αυτά. Είναι τόσο ακριβό που η τιμή των αναλώσιμων μπορεί να υπερβεί την τελική τιμή της ανάλυσης και θα είναι ασύμφορη, με ζημία. Εάν αυξήσετε την τιμή σε μια λογική τιμή, όλοι οι πελάτες θα πάνε στους ανταγωνιστές. Επομένως, πρέπει να ευθυγραμμίσουμε την τιμή με την αγορά. Σε αυτήν την περίπτωση, ο μόνος ειλικρινής τρόπος για να μην εργαστείτε με ζημία είναι να αφαιρέσετε αναλύσεις υψηλού κόστους από τη λίστα (κάποιοι το κάνουν αυτό, αλλά αυτό χάνει και πελάτες). Υπάρχει ένας δεύτερος ειλικρινής τρόπος - να αυξήσετε την παρτίδα των δειγμάτων ασθενών για μία διαδικασία, δηλαδή να μην βάλετε δύο δείγματα ανά ανάλυση, αλλά 20. Τότε θα υπάρχει ο ίδιος αριθμός μαρτύρων (χρησιμοποιούνται μέσα στην ανάλυση), αλλά το κόστος της ανάλυσης θα μειωθεί κατά περίπου 10-15 φορές. Αλλά πώς μπορείτε να φέρετε 20 άτομα στο εργαστήριο ταυτόχρονα που θέλουν να υποβληθούν σε εξετάσεις για τον πυρετό των Rocky Mountain; Σε καμία περίπτωση, εκτός κι αν είστε εργαστήριο ενός μεγάλου κέντρου όπου υπάρχουν πολλοί τέτοιοι ασθενείς. Μπορείτε να συγκεντρώσετε δείγματα με κονσερβοποίηση και κατάψυξη μέχρι να συγκεντρώσετε μια παρτίδα που θα σας επιτρέψει να αναλύσετε χωρίς απώλεια. Στη συνέχεια όμως οι ασθενείς τρέχουν σε φυγή. Δεν τους ενδιαφέρουν οι δυσκολίες του εργαστηρίου, χρειάζονται γρήγορες απαντήσεις, όχι σε δύο εβδομάδες. Και μπορούν να γίνουν κατανοητά.

Ως εκ τούτου, χρησιμοποιούνται άλλες μέθοδοι για τη μείωση του κόστους ανάλυσης.Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε στοιχεία ελέγχου όχι κάθε φορά, αλλά κάθε άλλη φορά ή δύο, να δημιουργήσετε μια καμπύλη ελέγχου όχι χρησιμοποιώντας πέντε σημεία, όπως αναφέρεται στις οδηγίες, αλλά χρησιμοποιώντας τρία. Μπορείτε να αντικαταστήσετε το επώνυμο buffer, το οποίο κοστίζει 10 δολάρια ανά φιάλη, με ένα παρόμοιο που παράγεται κοντά στη Μόσχα, το οποίο κοστίζει 50 ρούβλια ανά κουβά. Ή ανακατέψτε το μόνοι σας, χρησιμοποιώντας άλατα από το υπόγειο. Μπορείτε να μειώσετε την ποσότητα των αντιδραστηρίων κατά 2-3 φορές ρίχνοντας όχι τα συνταγογραφούμενα 50 μικρολίτρα στον δοκιμαστικό σωλήνα, αλλά ένα ελάχιστα ορατό πισί. Μπορείτε να κόψετε τις δοκιμαστικές ταινίες σε 2-3 κομμάτια κατά μήκος. Και για τεστ, από τα οποία υπάρχουν πολλά, και τα οποία έχουν μια ροή αρνητικών απαντήσεων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο "κουβά". Στην περίπτωση αυτή, όλα τα δείγματα αναμιγνύονται σε έναν δοκιμαστικό σωλήνα και η ανάλυση πραγματοποιείται σαν να ήταν ένα δείγμα. Θα υπάρχει ένα πλεονέκτημα σε αυτό - βάζουμε τον καθένα ξεχωριστά για δεύτερη φορά, ψάχνοντας ποιος από αυτούς είναι θετικός. Και τις περισσότερες φορές όλα είναι αρνητικά και αποθηκεύσαμε τα δοκιμαστικά αντιδραστήρια κατά 10.

Υπάρχουν πολλά τέτοια κόλπα. Και όλα αυτά τα κόλπα δεν θα ήταν πρόβλημα αν υπήρχε ποιοτικός έλεγχος, τουλάχιστον εσωτερικός. Όταν, έχοντας καταλήξει σε ένα οικονομικό κόλπο, αποδεικνύετε πρώτα ότι πραγματικά δεν υποβαθμίζει την ποιότητα της ανάλυσης και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι δεν επιδεινώνεται περαιτέρω, λαμβάνοντας επίσης υπόψη το τιμωρητικό ραβδί με τη μορφή εξωτερικού ποιοτικού ελέγχου από πάνω. Αλλά, όπως είπα ήδη, δεν υπάρχει κανενός είδους ποιοτικός έλεγχος. Επομένως, οποιοδήποτε κόλπο για τη μείωση του κόστους ανάλυσης δοκιμάζεται μόνο εάν κάποιος ενδιαφέρεται για αυτό, και σπάνια το κάνει. Και δεν θέλω να υπονοήσω ότι οι κακοί εργαστηριακοί αρουραίοι σκόπιμα σκαλίζουν τα πράγματα. Καθόλου. Απλώς η θεωρία του πώς να εξοικονομήσετε χρήματα στα τεστ, καθώς και η φυσική και η χημεία της διαδικασίας, δεν διδάσκονται ούτε σε ιατρικά ιδρύματα ούτε καν σε προχωρημένα μαθήματα κατάρτισης. Στην πρακτική μου, έχω συναντήσει τόσο μαγευτικές μεθόδους μείωσης των τιμών που μου σηκώθηκαν τα μαλλιά. Αλλά στην ερώτησή μου: είναι αδύνατο γι' αυτόν τον λόγο και γι' αυτό - οι εργαζόμενοι στο εργαστήριο έκαναν τεράστια μάτια: "Ναι; Ρα-α-α-αλήθεια;! Αλλά όλοι το κάνουν αυτό, και τίποτα!».

Ως εκ τούτου, θα σας απογοητεύσω με ένα απλό συμπέρασμα: κανένα εισαγόμενο μηχάνημα, αντιδραστήριο ή κιτ δεν αποτελεί εγγύηση ποιότητας, απλώς και μόνο επειδή η εργασία σε αυτά αυστηρά σύμφωνα με τις οδηγίες είναι ζημιογόνος, οι τιμές δεν μπορούν να αυξηθούν και σχεδόν κανείς δεν ξέρει πώς να αποταμιεύεις με σύνεση.

Έχουμε πολύ υψηλής ποιότητας ρωσικά αντιδραστήρια, εδώ είναι 20 διπλώματα και 10 μετάλλια για αυτά!

Είναι δυνατόν να λυθεί το πρόβλημα χρησιμοποιώντας φθηνά ρωσικά όργανα και αντιδραστήρια; Φυσικά, είναι δυνατό, επειδή το κλασικό αυτοκίνητο Zhiguli οδηγεί, σωστά; Είναι απολύτως το ίδιο στις εργαστηριακές εργασίες: όλα τα ρωσικά αντιδραστήρια, τα αντιδραστήρια, όλα τα κιτ γλείφονται. Όλα τα όργανα είναι γλείφματα και ξεπερασμένα. Μετά το γλείψιμο, συχνά ταξινομούνται ως " προηγμένες» τεχνολογίες που δεν έχουν ανάλογα» και «υποστηρίζουν τον εγχώριο κατασκευαστή» και λαμβάνουν όλα τα διπλώματα και τα μετάλλιά τους. Ταυτόχρονα, κανείς δεν μπαίνει στον κόπο να ανοίξει τον πρώτο διαδικτυακό κατάλογο ξένης εταιρείας, να παραγγείλει μια παρόμοια συσκευή αντιδραστηρίου εκεί και να ελέγξει η επίδραση του τοπικού πνευματικού τέκνου. Δεν έχει ανάλογα, θυμάσαι; Ή περνούν αυτό το τεστ... λοιπόν, φτιάχνοντας ένα κέικ «για τους δικούς τους».

Περαιτέρω - χειρότερο. Ακριβώς όπως και στην αυτοκινητοβιομηχανία, η ρωσική κυβέρνηση ανησυχεί εξαιρετικά για να υποστηρίξει οτιδήποτε ρωσικό. Ως εκ τούτου, πολλά εργαστήρια σε κρατικούς θεσμούς είναι, με συγχωρείτε, κακώς εξοπλισμένα. Ακόμα κι αν κάνετε εμπορικές αναλύσεις και λάβετε δικά σας χρήματα για αυτές, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα χρήματα για να αγοράσετε κανονικά εισαγόμενα αντιδραστήρια και εξοπλισμό στο εργαστήριο. Διότι υπάρχει διαγωνισμός, σύμφωνα με τον οποίο υπάρχει προς πώληση ένα «ακριβώς ίδιας ποιότητας» (και φθηνότερο) ανάλογο του εργοστασίου Red Banner Mukhosran. Και είσαι υποχρεωμένος να αγοράσεις κάτι το ίδιο, αλλά φθηνότερο. Η ποιότητα επιβεβαιώνεται από διπλώματα, μετάλλια και συστάσεις άνωθεν. Κάποιοι βγαίνουν από αυτή την κατάσταση, κάποιοι όχι. Μερικές φορές διαβάζεις με τρόμο ένα άρθρο στην εφημερίδα ότι το Red Banner Mukhosransky έφτιαξε ξανά μια προηγμένη συσκευή ή αντιδραστήριο. Αυτό σημαίνει - Χαν, δεν μπορείς πια να παραγγείλεις γερμανικά.

Συμπέρασμα: τα τεστ είναι κλήρωση. Και δεν ξέρετε την ευκαιρία να κερδίσετε

Να τονίσω αμέσως. Υπάρχουν απλά τεστ, υπάρχουν και παλιά τεστ. Κλινική εξέταση αίματος, βιοχημεία αίματος, γενική εξέταση ούρων - αυτό είναι το σύνολο με το οποίο η πιθανότητα να πετάξετε και να πάρετε ανοησίες στην απάντηση είναι η μικρότερη. Πρόκειται για νέα αυτοκίνητα Lada σε επίπεδο, στεγνό δρόμο με ταχύτητα 5 χλμ. την ώρα. Αυτές οι αναλύσεις είναι φθηνές, χρειάζονται τουλάχιστον 50 χρόνια για να ολοκληρωθούν, τα αντιδραστήρια που χρησιμοποιούνται για αυτές είναι συνήθως απλά και φθηνά και η πιθανότητα λάθους είναι σχετικά μικρή. Αλλά και εδώ υπάρχει ένας κίνδυνος, αφού ΠρόσφαταΑκόμη και στις πιο υποβαθμισμένες κλινικές άρχισαν να γίνονται κλινικές αιματολογικές εξετάσεις όχι με τη μορφή εργαστηριακού βοηθού - γυαλιού - μικροσκοπίου, αλλά σε αυτόματη συσκευή. Η βιοχημεία του αίματος έχει επίσης αλλάξει· τώρα υπάρχουν συσκευές που, μια λωρίδα με μια σταγόνα αίμα, δίνουν όλες τις απαραίτητες απαντήσεις. Γρήγορο, αλλά ακριβό. Και αυτός είναι ο λόγος που τώρα η ποσότητα της βλακείας σε αυτές τις αναλύσεις αυξάνεται με ανησυχητικό ρυθμό, καθώς οι άνθρωποι στα εργαστήρια δοκιμάζουν νέους τρόπους για να μειώσουν το κόστος εργασίας σε συσκευές θαυματουργών. Επομένως, εάν η απάντηση για το κλινικό αίμα σας δόθηκε σε μια τσαλακωμένη κίτρινη φόρμα, γεμάτη με στραβά χέρια και στυλό, πιέστε την στην καρδιά σας, είναι πιο αληθινή και αληθινή από μια εκτύπωση με τη μορφή "WB 0.02" σε μια επιταγή.

Τα υπόλοιπα: PCR, αλλεργικά τεστ, τεστ για λοιμώξεις, ανοσοστύπωμα, «ανοσολογική κατάσταση», δείκτες όγκου και δείκτες όλων των ειδών στον κόσμο και όλα τα υπόλοιπα «φρέσκα πράγματα» - τεστ υψηλού κινδύνου. Σε αυτούς εκπαιδεύονται για να βελτιώσουν τις τεχνικές τους αποταμίευσης.

Τι να κάνω?

Κοινή: πήγαινε στο γιατρό. Βρείτε έναν καλό γιατρό. Και αφού το βρήκατε, πιάστε το με μια λαβή θανάτου, τροφοδοτήστε το, ευχαριστήστε το και μην το χάσετε ποτέ. Και όχι γιατί ο γιατρός είναι πολύ καλός. Επειδή όμως έχει πολλούς ασθενείς. Και αυτός, σε αντίθεση με εσάς, έχει στατιστικά ανάλυσης. Δηλαδή, βλέπει την κλινική, βλέπει τις απαντήσεις του εργαστηρίου και ξέρει στη δυναμική και σε μια ομάδα παραδειγμάτων πού κάνουν τα πράγματα λάθος και πού όλα είναι καλά. Καλός γιατρόςσυχνά κατευθύνει τον ασθενή να δώσει αίμα σε 2-3 διαφορετικά μέρη. Γιατί στο εργαστήριο Α κάνουν καλά την ανάλυση 1 και 2, αλλά ρουφούν την ανάλυση 3 και 4, και στο εργαστήριο Β - 3 είναι μια χαρά. Το Lab I βρίσκεται μακριά και λειτουργεί πολύ άβολα, αλλά δεν χαλάνε την ανάλυση 4. Δεν τα γνωρίζετε όλα αυτά και δεν μπορείτε να συλλέξετε τέτοια στατιστικά στοιχεία μόνοι σας. Επιπλέον, ο γιατρός, σε αντίθεση με εσάς, γνωρίζει κάτι τέτοιο ως αμοιβαία αποκλειστικές εξετάσεις. Δηλαδή, με την απάντηση "Α" δεν υπάρχουν τέτοιοι αριθμοί στην ανάλυση "Β". Δεν το ξέρεις και δεν θα το προσέξεις.

Και επομένως, μην εκπλαγείτε που όταν έρθετε στον γιατρό με ένα πακέτο εξετάσεων, θα ακούσετε ότι πρέπει να ξαναπάρετε τα πάντα και θα σας πει ακριβώς πού. Τώρα ξέρετε γιατί. Και παρεμπιπτόντως, θα κάνω επίσης μια επιφύλαξη: οι γιατροί σε κρατικά ιατρικά ιδρύματα είναι μερικές φορές υποχρεωμένοι να στέλνουν εξετάσεις μόνο στο «εγγενές» εργαστήριό τους, ακόμη και γνωρίζοντας ότι αυτό που κάνουν εκεί είναι ανοησία. Και δεν μπορούν να σας πουν για αυτό, διαφορετικά θα χτυπηθούν. Επομένως, αξίζει να διευκρινίσετε μόνοι σας αυτήν την ερώτηση με τη μορφή: «Γιατρέ, θα κάνω εξετάσεις στο εργαστήριο του ιδρύματός σας. Αλλά ξέρετε, είμαι τόσο παρανοϊκός, θέλω να είμαι σίγουρος, μπορείτε να μου πείτε πού αλλού μπορώ να κάνω το ίδιο τεστ; Μόνο για μένα, γιατρέ».

Αλλά δεν θέλω να δω γιατρό!

Εχεις λεφτά? Λοιπόν, θα προτείνω έναν περισσότερο ή λιγότερο λογικό τρόπο: δωρίστε αίμα σε 2-3 διαφορετικά μέρη για το ίδιο πράγμα. Συγκρίνετε τις απαντήσεις. Δώστε το ίδιο αίμα με διαφορετικά ονόματα (απαιτείται!) στο ίδιο εργαστήριο, συγκρίνετε τις απαντήσεις. Βγάλτε τα δικά σας συμπεράσματα σχετικά με το πού συμφωνούν οι απαντήσεις και πού όχι. Αλλά αυτή η μέθοδος λειτουργεί μόνο στην περίπτωση των «ψηφιακών» απαντήσεων και όχι στην περίπτωση του «όχι, δεν βρέθηκε» για να αποκλείσει μια σπάνια ασθένεια. Αλλά είναι καλύτερο από το τίποτα.

Και μην βγάζετε ποτέ συμπεράσματα για την ποιότητα ενός εργαστηρίου με βάση το γεγονός ότι ο φίλος σας τα είχε όλα εντάξει εκεί. Γιατί θα μπορούσε να κάνει κάποιες εξετάσεις που είναι πραγματικά εντάξει, αλλά χρειάζεσαι άλλες. Ή επειδή υπάρχει κάτι τέτοιο - στατιστικά, και μια περίπτωση δεν το σχηματίζει.

Αλεξάνδρα, γεια σου!

Η σχέση σας με έναν ιατρικό οργανισμό υπόκειται στο νόμο της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 02/07/1992 N 2300-1 «Σχετικά με την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών». Θα πρέπει να υποβάλετε μια αξίωση που απευθύνεται στον επικεφαλής του οργανισμού (σε δύο αντίγραφα, στο δικό σας πρέπει να βάλουν ένα σημάδι που να δείχνει την παραλαβή της αξίωσης), δηλώνοντας: σύμφωνα με την επιλογή σας, τις απαιτήσεις που προβλέπονται στο άρθ. 29 του νόμου περί ΖΠΠ:

Άρθρο 29. Δικαιώματα καταναλωτή κατά την ανακάλυψη ελλείψεων στην εργασία που εκτελείται (παρεχόμενη υπηρεσία)
1. Όταν ανακαλύπτει ελλείψεις στην εκτελούμενη εργασία (παρεχόμενη υπηρεσία), ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα, κατά την κρίση του, να απαιτήσει:
δωρεάν εξάλειψη των ελλείψεων στο έργο που εκτελείται (παρέχεται υπηρεσία).
αντίστοιχη μείωση στην τιμή της εργασίας που εκτελείται (παρεχόμενη υπηρεσία)·
δωρεάν παραγωγή άλλου πράγματος από ομοιογενές υλικό ίδιας ποιότητας ή επανάληψη της εργασίας. Στην περίπτωση αυτή, ο καταναλωτής υποχρεούται να επιστρέψει το αντικείμενο που του είχε μεταβιβάσει προηγουμένως ο ανάδοχος.
αποζημίωση δαπανών που υποβλήθηκε από αυτόν για την εξάλειψη ελλείψεων στην εργασία που εκτέλεσε (παρεχόμενη υπηρεσία) μόνος του ή από τρίτους.
Η ικανοποίηση των απαιτήσεων του καταναλωτή για τη δωρεάν εξάλειψη ελαττωμάτων, για την κατασκευή άλλου είδους ή για την επανειλημμένη εκτέλεση εργασιών (παροχή υπηρεσίας) δεν απαλλάσσει τον ανάδοχο από την ευθύνη υπό μορφή ποινής για παραβίαση της προθεσμίας ολοκλήρωσης η εργασία (παροχή υπηρεσίας).
(επεξεργασμένο) Ομοσπονδιακός νόμοςμε ημερομηνία 17 Δεκεμβρίου 1999 N 212-FZ)
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εκπληρώσει τη σύμβαση για την εκτέλεση της εργασίας (παροχή υπηρεσίας) και να απαιτήσει πλήρη αποζημίωση για τις απώλειες εάν, εντός της προθεσμίας που καθορίζεται από την καθορισμένη σύμβαση, οι ελλείψεις της εργασίας που εκτελείται (παρέχεται υπηρεσία) δεν είναι καταργείται από τον ανάδοχο. Ο καταναλωτής έχει επίσης το δικαίωμα να αρνηθεί να εκπληρώσει τη σύμβαση για την εκτέλεση εργασιών (παροχή υπηρεσίας) εάν ανακαλύψει σημαντικές ελλείψεις στην εκτελεσθείσα εργασία (παρεχόμενη υπηρεσία) ή άλλες σημαντικές αποκλίσεις από τους όρους της σύμβασης.
(όπως τροποποιήθηκε από τον ομοσπονδιακό νόμο της 21ης ​​Δεκεμβρίου 2004 N 171-FZ)
Ο καταναλωτής έχει επίσης το δικαίωμα να απαιτήσει πλήρη αποζημίωση για ζημίες που του προκλήθηκαν σε σχέση με ελλείψεις στην εργασία που εκτέλεσε (παρεχόμενη υπηρεσία). Οι ζημίες αποζημιώνονται εντός των προθεσμιών που καθορίζονται για την ικανοποίηση των σχετικών απαιτήσεων των καταναλωτών.

Επισυνάψτε έγγραφα που επιβεβαιώνουν τα έξοδα που πραγματοποιήσατε για επαναλαμβανόμενες δοκιμές, τα αποτελέσματα αυτών των δοκιμών (αντίγραφα) και έχετε επίσης το δικαίωμα να αναφέρετε το ποσό που ζητάτε ως αποζημίωση για ηθική βλάβη (άρθρο 15 του νόμου ZPP).

Τα αιτήματά σας πρέπει να ικανοποιηθούν εντός προθεσμίας που δεν υπερβαίνει τις 10 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης της αξίωσης.

Εάν η αξίωση αγνοηθεί ή απορριφθεί, έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στο δικαστήριο.

Ελπίζω να μπόρεσα να σε βοηθήσω. Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.

Μια καταγγελία κατά ενός βοηθού εργαστηρίου είναι ένα επίσημο έγγραφο που καθορίζει τις απαιτήσεις του ασθενούς και περιγράφει την ουσία αυτών των απαιτήσεων. Σύμφωνα με άρθρο 4 Ομοσπονδιακός νόμος «Σχετικά με τη διαδικασία εξέτασης προσφυγών από πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας» καταγγελία– αίτημα πολίτη για αποκατάσταση ή προστασία των παραβιαζόμενων δικαιωμάτων, ελευθεριών ή έννομων συμφερόντων του ή των δικαιωμάτων, ελευθεριών ή έννομων συμφερόντων άλλων προσώπων. Η απάντηση σε γραπτή καταγγελία είναι υποχρεωτική για επίσημους φορείς και οργανισμούς. Επιπλέον, η εξέταση της καταγγελίας πρέπει να λαμβάνει χώρα σε πλήρη συμμόρφωση με τις διαδικασίες και τις προθεσμίες που ορίζονται από αυτόν τον ομοσπονδιακό νόμο.

Προσφέρουμε το δείγμα καταγγελίας μας, στο οποίο προσπαθήσαμε να λάβουμε υπόψη όλες τις τυπικές καταστάσεις. Μπορείτε να διορθώσετε και να συμπληρώσετε το καθορισμένο δείγμα - το παράπονο δεν έχει υποχρεωτικό προδιαγεγραμμένο έντυπο.

Πριν γράψετε και υποβάλετε καταγγελία κατά εργαστηρίου σας προτείνουμε:

• Λάβετε δωρεάν νομικές συμβουλές για τα δικαιώματα των ασθενών, οι οποίες θα εξοικονομήσουν χρόνο.
• διαβάστε τα ακόλουθα υλικά στον πόρο μας: πώς να γράψετε σωστά μια καταγγελία και πώς να υποβάλετε σωστά μια καταγγελία.

Δείγμα καταγγελίας κατά εργαστηρίου

Προϊστάμενος ιατρός κρατικού (δημοτικού (ιδιωτικού) ιδρύματος υγειονομικής περίθαλψης (όνομα) (διεύθυνση)

Υπουργείο Υγείας (ονομασία αρχής εκτελεστική εξουσίαυποκείμενο της Ρωσικής Ομοσπονδίας με εξουσίες στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης) (διεύθυνση)

Εισαγγελία (όνομα του υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας) (διεύθυνση)

Τοπικό όργανο της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Εποπτείας στην Υγειονομική Περίθαλψη στη διεύθυνση (όνομα του υποκειμένου της Ρωσικής Ομοσπονδίας) (διεύθυνση)

από Επώνυμο Όνομα Πατρώνυμο, διεύθυνση κατοικίας

(για παράδειγμα: Ivanov Ivan Ivanovich, Μόσχα, Moskovskaya st., 134, apt. 35)

Καταγγελία για βοηθό εργαστηρίου

Εγώ, ο Ivan Ivanovich Ivanov (αναφέρετε το επώνυμό σας, το όνομα και το πατρώνυμο σας - το τελευταίο εάν υπάρχει), στις 25 Σεπτεμβρίου 2017 (αναφέρετε την ακριβή ημερομηνία του συμβάντος) ένιωσα αδιαθεσία, δηλαδή (αναφέρατε συγκεκριμένα συμπτώματα της νόσου) και αποφάσισα ότι θα χρειαζόμουν έναν βοηθό εργαστηρίου.

Αυτή η περίσταση χρησίμευσε ως βάση για την αίτησή μου σε ιατρικό ίδρυμα υγειονομικής περίθαλψης (αναφέρετε τον τύπο του ιατρικού ιδρύματος και το όνομά του, για παράδειγμα Πολυκλινική ΠόληςΝο. 9) για την παροχή ιατρικής βοήθειας.

Ταυτόχρονα, έγιναν οι ακόλουθες παράνομες ενέργειες (αδράσεις) εναντίον μου σε αυτό το ίδρυμα, δηλαδή (επιλέξτε αυτό που χρειάζεστε, προσθέστε επίσης μια λεπτομερή περιγραφή της κατάστασης στην καταγγελία σας και επισυνάψτε αποδεικτικά στοιχεία):

• Μου αρνήθηκαν ιατρικές υπηρεσίες για επόμενος λόγος(περιγράψτε την κατάσταση και τον λόγο της άρνησης, για παράδειγμα, "αφού κατέστη σαφές ότι έκανα αίτηση στον τόπο προσωρινής διαμονής, μου αρνήθηκαν ιατρική περίθαλψη" κ.λπ.)
• Μου παρείχαν κακή ποιότητα ιατρική υπηρεσία;
• Η ιατρική βοήθεια παρασχέθηκε άκαιρα.
• Μου έκαναν λάθος διάγνωση.
• ο τεχνικός εργαστηρίου αρνήθηκε να δεχτεί τον ασθενή.
  ο γιατρός ήταν αμελής.
• Μου συνταγογραφήθηκε λάθος θεραπεία.
• αφού είδα τον εργαστηριακό βοηθό, η υγεία μου επιδεινώθηκε.
• έπρεπε να υποστεί υπερβολικό οικονομικό κόστος·
• ο γιατρός μου φέρθηκε αγενώς.
• τεχνικός εργαστηρίου παραβίασε το ιατρικό απόρρητο

Σύμφωνα με το άρθρο 4 του ομοσπονδιακού νόμου «Σχετικά με τις βασικές αρχές της προστασίας της υγείας των πολιτών στη Ρωσική Ομοσπονδία», οι κύριες αρχές της προστασίας της υγείας είναι: ο σεβασμός των δικαιωμάτων των πολιτών στον τομέα της προστασίας της υγείας και η διασφάλιση κρατικών εγγυήσεων που συνδέονται με αυτά τα δικαιώματα· προτεραιότητα των συμφερόντων του ασθενούς στην παροχή ιατρικής περίθαλψης· προσβασιμότητα και ποιότητα της ιατρικής περίθαλψης· απαράδεκτο άρνησης παροχής ιατρικής περίθαλψης· προτεραιότητα της πρόληψης στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης· διατήρηση του ιατρικού απορρήτου.

Με βάση τα παραπάνω ζητώ(επιλέξτε αυτό που χρειάζεστε):

• να λάβει μέτρα κατά του εργαστηριακού βοηθού (αναφέρετε το επώνυμο, το όνομα και το πατρώνυμο του βοηθού εργαστηρίου),
• να μου επιστρέψει τα έξοδα που έχω κάνει,
• διορθώσει την κατάσταση.

Ημερομηνία, προσωπική υπογραφή του ατόμου που υποβάλλει καταγγελία κατά του εργαστηριακού βοηθού

Πρόσφατα, το να κερδίζετε χρήματα στο Διαδίκτυο έχει γίνει όλο και πιο δημοφιλές. Και αυτό δεν προκαλεί έκπληξη. Ποιος δεν θέλει να κερδίσει χρήματα, αλλά ταυτόχρονα δεν χρειάζεται να σηκώνεται κάθε μέρα στις επτά η ώρα το πρωί, να ταξιδεύει με πολυσύχναστα μέσα μαζικής μεταφοράς, να κάθεται όλη μέρα σε ένα βουλωμένο γραφείο, να ακούει τις κραυγές του ανωτέρων και η γελοιοποίηση των συναδέλφων τους.

Εμφάνιση πλήρως

Και οι απατεώνες άρχισαν να το εκμεταλλεύονται ενεργά. Ειδικά στον τομέα των διαφόρων ειδών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Οι άνθρωποι που εμπιστεύονται, ιδιαίτερα οι συνταξιούχοι, ξεγελιούνται εύκολα από την ευκαιρία να βγάλουν γρήγορα και εύκολα χρήματα, για τα οποία οι ψευτομεσίτες πολύ επιδέξια τους λένε ψέματα και δίνουν οικειοθελώς τα τελευταία τους χρήματα. Επιπλέον, υπό πίεση εκτρέφονται και είναι ακόμη και έτοιμα να πάρουν μετρητάεπί πιστώσει, ώστε αργότερα να δοθούν σε απατεώνες.

Τέτοιοι απατεώνες περιλαμβάνουν, ειδικότερα, την εταιρεία Financial Management. Όπως υποδηλώνει το ίδιο το όνομα, προσομοιώνει τις συναλλαγές στο χρηματιστήριο Forex. Αυτό από μόνο του είναι ήδη πολύ επικίνδυνο και επικίνδυνο.

Όπως όλοι οι άλλοι ψευδομεσίτες, η Οικονομική Διοίκηση προσπαθεί να προσποιηθεί ότι λειτουργούν με ειλικρίνεια. Στην πραγματικότητα, απλώς εξαπατούν τον κόσμο, χρησιμοποιώντας ειδικά σχεδιασμένα σχέδια απάτης για το σκοπό αυτό.

Ασυνέπειες μεταξύ διευθύνσεων

Το γεγονός ότι η Financial Management είναι μια δόλια εταιρεία υποδηλώνεται ήδη από ασυνέπειες μεταξύ των διευθύνσεων και των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στον ιστότοπό της. Οι αριθμοί τηλεφώνου που αναφέρονται είναι Ρώσοι και Αυστριακά. Και το κεντρικό γραφείο βρίσκεται στη Μάλτα.

Πού βρίσκεται, λοιπόν, αυτός ο απατεώνας; Και έχει καν πραγματική διεύθυνση;

Καμία ανάλυση των blue chips

Απολύτως οποιοσδήποτε μεσίτης, αν είναι πραγματικά ευσυνείδητος, πρέπει να κάνει μια ανάλυση του λεγόμενου μπλε τσιπς. Αυτό είναι απαραίτητο για να βοηθηθούν οι πελάτες να συναλλάσσονται σωστά με Forex.

Η χρηματοοικονομική διαχείριση στερείται παντελώς ανάλυσης blue chip ως τέτοια. Εάν εισαγάγετε το αντίστοιχο ερώτημα στη μηχανή αναζήτησης Yandex, το σύστημα θα παρέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους συνολικά. Δεν θα υπάρχει ούτε μια λέξη για την Οικονομική Διαχείριση. Αντίθετα, παρέχει συνδέσμους με πραγματικά ειλικρινείς μεσίτες, ιδίως VTB.

Και δεδομένου ότι η Οικονομική Διοίκηση δεν αναλύει τα blue chip, τότε σε γενικές γραμμές δεν μπορεί να ονομαστεί μεσίτης.



Το τερματικό QUIK λείπει

Ένας χρηματιστής του οποίου οι δραστηριότητες είναι πραγματικά νόμιμες παρέχει στους πελάτες του ένα τερματικό QUIK, το οποίο είναι ένα ειδικό πρόγραμμα για συναλλαγές στο χρηματιστήριο.

Ας δούμε αν η Οικονομική Διοίκηση έχει ένα. Για να το κάνουμε αυτό, πάλι, θα χρησιμοποιήσουμε την αναζήτηση Yandex. Τι βλέπουμε λοιπόν; Πάλι τίποτα. Μόνο σύνδεσμοι προς το ίδιο το τερματικό.

Τι σημαίνει αυτό? Το γεγονός ότι η Οικονομική Διοίκηση προσποιείται μόνο έναν καλόπιστο μεσίτη, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι ένα.

Λείπει η αριθμομηχανή Forex

Το πιο σημαντικό σημάδι της ακεραιότητας ενός μεσίτη είναι η παρουσία ενός διαδικτυακού υπολογιστή Forex. Φαίνεται ότι η Οικονομική Διοίκηση θα έπρεπε οπωσδήποτε να το είχε φροντίσει. Αλλά όχι, εισάγουμε το αντίστοιχο ερώτημα αναζήτησης στο Yandex και κοιτάμε τα αποτελέσματα αναζήτησης.

Εδώ το σύστημα μας λέει αμέσως ότι αυτός ο μεσίτης είναι απατεώνας. Διαφορετικά, θα είχαν τοποθετήσει μια ηλεκτρονική αριθμομηχανή στον ιστότοπό τους, ώστε οι πελάτες να μπορούν να υπολογίζουν τα πάντα μόνοι τους.

Από την τεκμηρίωση στον ιστότοπο των απατεώνων υπάρχουν τα εξής:

1. Οροι και Προϋποθέσεις;
2. Πολιτική κατάθεσης και ανάληψης κεφαλαίων.
3. Πολιτική κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
4. Πολιτική "Γνωρίστε τον πελάτη σας".
5. Πολιτική Απορρήτου;
6. Ανακοίνωση κινδύνου.

Γενικά, η φήμη του χρηματοοικονομικού μεσίτη Forex στο Διαδίκτυο δεν μπορεί να ονομαστεί καλή. Εάν αναλύσετε τα κορυφαία αποτελέσματα του Yandex, 2 από τις 3 κριτικές θα είναι αρνητικές. Και αυτό είναι σχεδόν 67 τοις εκατό.



Στις αρνητικές κριτικές τους για τη Χρηματοοικονομική Διαχείριση, οι άνθρωποι γράφουν ότι αυτός ο ψευδομεσίτης αποστραγγίζει την κατάθεση υπό την καθοδήγηση «έμπειρων αναλυτών» που αλλάζουν συνεχώς. Επίσης, οι εξαπατημένοι πελάτες παραπονιούνται ότι δεν τους αποσύρονται τα χρήματα που έχουν κερδίσει έντιμα.

Κριτικές

Για να αποδείξουμε τα παραπάνω, επισυνάπτουμε στιγμιότυπα οθόνης πραγματικών κριτικών από άτομα που έπεσαν θύματα απατεώνων της Οικονομικής Διαχείρισης.

Η ιστορία του θύματος

Στις 18 Ιουλίου 2019, εγγράφηκα στον ιστότοπο finance-management.group, πέρασα την επαλήθευση, έστειλα μια σάρωση του διαβατηρίου, της άδειας οδήγησης και της φωτογραφίας μου με μια κάρτα Sberbank, κατέθεσα 50.000 ρούβλια στον λογαριασμό μου. Οι κλήσεις από την εταιρεία τους άρχισαν να έρχονται 3 μήνες πριν εγγραφώ. Πόσο επίμονα μου μίλησε ο Alexey. Με βρήκαν οι ίδιοι. Μετά από επαλήθευση, μου ανέθεσαν έναν μάνατζερ, τον Mark Naumov, ο οποίος με καλούσε κάθε μέρα εκτός από τα Σαββατοκύριακα, οπότε κάναμε συναλλαγές μαζί του για 10 ημέρες, όχι κακό αποτέλεσμα για 10 ημέρες, περίπου 130 ευρώ συν. Αμέσως έκανε ανάληψη 100 ευρώ μέσω πορτοφολιού Qiwi μείον 10%. Στον ιστότοπο, έκανα ανεξάρτητες συναλλαγές με τη βοήθειά του· δεν συνέδεσα κανένα πρόγραμμα τηλεχειρισμού όπως το AnyDesk και κανένας εκτός από εμένα δεν είχε άμεση πρόσβαση. Όλες οι προσφορές έκλεισαν μόνο χάρη στις ενέργειές μου. 1 Αυγούστου 2019 Ο Μαρκ μου λέει ότι μπορείς να αγοράσεις μετοχές κάποιας εταιρείας και να κερδίσεις 1000 ευρώ από αυτήν, αλλά για αυτό πρέπει να καταθέσεις 5300 ευρώ (με απάτησε έξυπνα και με έσπευσε), έδωσαν το δάνειο τηλεφωνικά. Είπα το πλήρες ονοματεπώνυμό μου, τον αριθμό λογαριασμού και την κωδική λέξη και μετά εμφανίστηκαν τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Έτσι κέρδισα 998 ευρώ. Στη συνέχεια, την επόμενη μέρα κατέθεσα 5.300 ευρώ από την κάρτα μου Sberbank σε αυτούς μέσω Bitcoin. Την ίδια μέρα που προσπάθησα να κάνω ανάληψη 1000 ευρώ από τον λογαριασμό μου, αποδείχτηκε ότι τα χρήματα ήρθαν μέσω πορτοφολιού Qiwi, μείον 10%. Την ίδια μέρα, μετά από τέτοια επιτυχία, ο Mark άρχισε να με «πνίγει», αγόρασα μετοχές διαφόρων εταιρειών και το ίδιο βράδυ -2500. Μια άλλη μέρα αργότερα - 4500. Ο Mark είπε ότι δεν χρειάζεται να ανησυχείτε, η κατάσταση θα ομαλοποιηθεί, απλά πρέπει να περιμένετε. Όμως δεν έγινε τίποτα. Ο Mark λέει ότι υπάρχει διέξοδος από αυτήν την κατάσταση, πρέπει να καταθέσετε 12.000 ευρώ και θα κερδίσουμε 2.500 ευρώ σήμερα και σε 3 ημέρες το ίδιο ποσό. Χρειάζεται τηλεφωνική λήψη δανείου ύψους 12.000 ευρώ. Αυτό που έκανα. Ναι, από τέτοιους χειρισμούς κέρδισα όχι 2500, αλλά 3300 ευρώ. Ήμουν ευτυχής. Στη συνέχεια, ως αποτέλεσμα μιας τηλεφωνικής συνομιλίας, λέω στον Μάρκο, ας μιλήσουμε στο Skype, στείλτε μου μια σάρωση του διαβατηρίου σας, για να είμαι σίγουρος και ασφαλισμένος, διαφορετικά το ποσό θα έπρεπε να μεταφερθεί αρκετά. Λέει ότι δεν μπορούμε να στείλουμε τα δεδομένα μας και η επικοινωνία στο Skype και στο Viber απαγορεύεται. Έγινα επιφυλακτικός και άρχισα να ψάχνω για πληροφορίες για την εταιρεία μέσω του Διαδικτύου, αλλά δεν βρήκα ούτε μια κακή κριτική. Βρήκα έναν μεσίτη στην πόλη μου (Κότλας), μίλησε με τον Μαρκ για 2 ώρες, αλλά δεν κατέληξαν σε τίποτα. Στη συνέχεια, ελέγξαμε τα πάντα μαζί του, συμβούλεψε να μην τους μεταφέρουμε χρήματα, αλλά δεν βρήκαμε κακές κριτικές. Την επόμενη μέρα λέω στον Μάρκο να διαγράψει το δάνειο από το ποσό που υπήρχε στον λογαριασμό μου (περίπου 20.000 ευρώ), στο οποίο λαμβάνω την εξής απάντηση: πρέπει πρώτα να καταθέσετε 12.000 για να μπορέσετε αργότερα να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας, διαφορετικά ο λογαριασμός θα αποκλειστεί. Αυτό έκαναν

Μπορείτε να μάθετε για έναν άλλο μεσίτη από ένα ενδιαφέρον άρθρο:



συμπέρασμα

Οι ίδιες οι χρηματοπιστωτικές αγορές είναι πολύ υψηλού κινδύνου. Χωρίς τις κατάλληλες γνώσεις δεν υπάρχει απολύτως τίποτα να κάνουμε εκεί. Διαφορετικά, απλά θα χάσετε τα χρήματά σας. Επιπλέον, υπάρχουν τώρα πολλοί απατεώνες που, υπό το πρόσχημα της «συναλλακτικής βοήθειας» και της «καθοδήγησης», στην πραγματικότητα απλώς αποστραγγίζουν τις καταθέσεις των πελατών. Και η εταιρεία FXNobel είναι ένα από τα πιο εντυπωσιακά παραδείγματα τέτοιων απατεώνων. Έχοντας κερδίσει την εμπιστοσύνη στους ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένων των συνταξιούχων και των αναπήρων, αρχίζουν να τους εξαπατούν, υποσχόμενοι βουνά από χρυσό. Και πολλοί άνθρωποι τους πιστεύουν, καταθέτουν χρήματα ξανά και ξανά, οδηγώντας τους εαυτούς τους σε χρέη σε διάφορες τράπεζες, σε κάθε είδους οργανισμούς μικροχρηματοδότησης, σε φίλους και γνωστούς. Αλλά δεν μπορούν να κάνουν ανάληψη απολύτως τίποτα από τον λογαριασμό, επειδή η εταιρεία FXNobel δημιουργήθηκε μόνο για να βγάλει χρήματα από τους ίδιους τους ανθρώπους και σίγουρα όχι για να τους δώσει την ευκαιρία να βγάλουν χρήματα. Αυτό αποδεικνύεται από τα ακόλουθα:

1. Η απουσία ανάλυσης των λεγόμενων blue chips στον ιστότοπο αυτού του ψευδομεσίτη,
2. Έλλειψη αριθμομηχανής Forex,
3. Έλλειψη τερματικού QUIK ,
4. Απαιτήσεις για την αναπλήρωση του λογαριασμού με τα ποσά που καθορίζονται από τους απατεώνες.
5. Απαιτήσεις για τη διασφάλιση του επιπέδου κερδοφορίας που καθορίζεται από τους απατεώνες.
6. Απαιτήσεις για συναλλαγές μεγάλων ποσών με δολάρια μπόνους.
7. Προειδοποιήσεις σχετικά με τον αποκλεισμό λογαριασμών που φαίνεται στους απατεώνες να σχετίζονται με ξέπλυμα χρήματος·
8. Απαγορεύσεις για δημόσια κριτική στους απατεώνες.
9. Απαιτήσεις για την παροχή προστασίας στο προσωπικό απάτης.
10. Δηλώσεις απατεώνων ότι θα ελέγξουν την πιστοληπτική ικανότητα των πελατών επικοινωνώντας με τράπεζες.
11. Με πρόσχημα την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, απαιτούν να στείλουν αντίγραφα λογαριασμών κοινής ωφέλειας (ένα σαφές σημάδι απατεώνων που φοβάται να συναντήσει άτομο με υπηκοότητα των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής ή του Ισραήλ).

Θα ήθελα να ελπίζω ότι χάρη σε αυτό το άρθρο, οι άνθρωποι στη χώρα μας θα γίνουν πιο έξυπνοι και ο αριθμός των θυμάτων οικονομικών απατεώνων και ειδικότερα διαφόρων ειδών ψευδομεσίτες θα μειωθεί σημαντικά.

Σπουδαίος!

Καλέστε 8-800-777-32-16.



Πολλές χρηματιστηριακές εταιρείες παρακινούν τους ανθρώπους να συνεργαστούν από το γεγονός ότι θα υπάρξουν κερδοφόρα κέρδη. Ουσιαστικά επένδυσα ένα ρούβλι και πήρα πέντε. Αλλά όπως γνωρίζετε, τίποτα δεν είναι εύκολο. Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να καλύψουμε τις δραστηριότητες ενός από τους μεσίτες.

Εμφάνιση πλήρως

Πώς ο Broker – Belistar εξαπάτησε μια γυναίκα στο ποσό των 458.537,50 ρούβλια

Διάφοροι τύποι χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών είναι ένας πολύ καλός τομέας για δόλιες δραστηριότητες. Οι απατεώνες εξαπατούν ευκολόπιστους και άπειρους ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένων των ηλικιωμένων, των ατόμων με περιορισμένες νοητικές ικανότητες και των ατόμων με αναπηρίες.

Broker – Το Belistar προσομοιώνει τις συναλλαγές Forex. Μάλιστα, τα θύματά τους καταθέτουν τα χρήματά τους σε μια πλατφόρμα που δημιουργήθηκε ειδικά από τους απατεώνες. Αλλά η συντριπτική πλειοψηφία τους δεν μπορεί να διακρίνει μια πραγματική πλατφόρμα Forex από μια ψεύτικη, κάτι που εκμεταλλεύονται οι απατεώνες.

Ο απατεώνας προσποιείται ότι είναι ευσυνείδητος, αλλά στην πραγματικότητα χρησιμοποιεί σχέδια εξαπάτησης.

Ανώνυμος κάτοχος τομέα

Το γεγονός ότι κρύβει τα στοιχεία επικοινωνίας του χαρίζει έναν απατεώνα στον μεσίτη Belistar. Ένας ευσυνείδητος μεσίτης δεν θα το κάνει αυτό, γιατί δεν έχει τίποτα να κρύψει. Αλλά οι απατεώνες το κάνουν εσκεμμένα, για να μην τους βρουν ούτε αυτοί που λήστεψαν ούτε οι αρχές επιβολής του νόμου.

Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με τον έλεγχο μιας μεσιτικής εταιρείας για αδειοδότηση στο άρθρο: Πώς να ελέγξετε έναν μεσίτη για άδεια - υπηρεσίες και ιστότοποι για έλεγχο



EV SSL, λείπει το πιστοποιητικό "εκτεταμένης επικύρωσης".

Ένα άλλο σημάδι ότι ο μεσίτης Belistar είναι απατεώνας είναι ότι προσπαθεί να εξοικονομήσει όχι μόνο την ασφάλεια, αλλά και την εικόνα του. Δηλαδή, ο μεσίτης Belistar υπολογίζει στο γεγονός ότι μεταξύ των θυμάτων τους θα υπάρχουν αποκλειστικά άτομα που δεν έχουν καμία απολύτως γνώση για τις συναλλαγές Forex.

Ένα site με χαμηλό πληροφοριακό περιεχόμενο, άχρηστο για τους αναγνώστες

Ας ρίξουμε μια ματιά στον ιστότοπο του μεσίτη Belistar. Τι βλέπουμε εδώ; Γεμίζει εξαιρετικά άσχημα, ό,τι κι αν είναι χρήσιμες πληροφορίεςαπλά δεν υπάρχει κάτι τέτοιο εδώ. Εάν ο μεσίτης Belistar ήταν πραγματικά νόμιμος, τότε το IKS του θα ήταν τουλάχιστον 2500.

Υπεράκτιες διευθύνσεις

Το μόνο πράγμα που μπορείτε να μάθετε για τον μεσίτη Belistar είναι η καταχωρημένη του διεύθυνση. Όπως θα περίμενε κανείς, είναι εγγεγραμμένο σε μια υπεράκτια ζώνη. Ερώτηση: γιατί εκεί; Απαντάμε: αυτό γίνεται για να είναι δύσκολο για τους απατεώνες να βρουν τα θύματά τους, καθώς και τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου.

Διακρίσεις πελατών στα έγγραφα

Θα αναλύσουμε την κανονιστική τεκμηρίωση που δημοσιεύεται στον ιστότοπο του μεσίτη Belistar. Από το περιεχόμενό του προκύπτει ότι αποσκοπεί στη διάκριση εις βάρος του πελάτη. Αυτό αποδεικνύεται από τις ακόλουθες διατάξεις της συμφωνίας χρήστη:

1. 5. Η Εταιρεία δεν φέρει οικονομική ευθύνη για τα αποτελέσματα των Συναλλαγών που πραγματοποιούνται από τον Πελάτη.
2. 9. Ο Πελάτης αποδέχεται και αναγνωρίζει ότι η Εταιρεία έχει το δικαίωμα κατά καιρούς και κατά την κρίση της να δεσμεύει τρίτους να αποθηκεύουν τα κεφάλαια του Πελάτη προκειμένου να παρέχει πρόσθετα συστήματα πληρωμών. Τα κεφάλαια θα τηρούνται σε χωριστούς λογαριασμούς χωριστά από κεφάλαια τρίτων και χωρίς περιορισμό των δικαιωμάτων του Πελάτη στα κεφάλαιά του.

Online Reputation - The Big Picture

Η φήμη του μεσίτη Belistar στο Διαδίκτυο δεν μπορεί να ονομαστεί έντονα αρνητική. Αλλά το ποσοστό αρνητικές κριτικέςτου συνολικού αριθμού θέσεων στα αποτελέσματα της πρώτης σελίδας είναι 45%.

Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με εκείνα τα κέντρα που βοηθούν με μεσίτες στο υλικό: Κέντρο βοήθειας με επιστροφές χρημάτων από μεσίτες - τι κάνουν + πώς βοηθούν



Διαδικτυακή φήμη – Αρνητικές κριτικές

Υπάρχουν πολλές αρνητικές κριτικές για τον μεσίτη Belistar στο Διαδίκτυο. Ας δούμε τα κυριότερα.

Η δόλια DC Belistar δεν αποσύρει χρήματα στους δικούς της πελάτες!!!

Οι απατεώνες ενοχλούν πραγματικά τα θύματά τους με συνεχείς κλήσεις. Και οι πελάτες αναγκάζονται να καταθέσουν κεφάλαια μόνο και μόνο για να μείνουν πίσω. Φυσικά, οι απατεώνες διαβεβαιώνουν τα θύματά τους ότι μπορούν να αποσύρουν τα χρήματά τους από τον λογαριασμό οποιαδήποτε στιγμή. Σε κάθε πελάτη του Belistar ορίζεται ένας αναλυτής. Μετά την πραγματοποίηση της πρώτης κατάθεσης, αυτός ο αναλυτής συνεχίζει να ενοχλεί με κλήσεις που ζητούν περισσότερα, επικαλούμενος το γεγονός ότι διαφορετικά η διαπραγμάτευση δεν μπορεί να συνεχιστεί. Το θύμα συνεισφέρει περισσότερο και μετά όλα ξεκινούν από την αρχή. Εάν το θύμα κάποια στιγμή αρνηθεί να καταθέσει το επόμενο χρηματικό ποσό, τότε αφενός θα το μετανιώσει αργότερα, αφετέρου όμως όχι. Το γεγονός είναι ότι όταν ο πελάτης επιχειρεί να αποσύρει τα χρήματά του από τον λογαριασμό, οι απατεώνες από το Belistar απλά δεν θα του το επιτρέψουν. Δηλαδή, το αίτημα ανάληψης θα ακυρωθεί αυτόματα. Και τότε αρχίζουν πάλι να θέτουν τους δικούς τους όρους, η ουσία των οποίων είναι απλή: συμπληρώστε ξανά τον λογαριασμό σας και στη συνέχεια η ανάληψη θα είναι διαθέσιμη.

Κριτικές

Η ιστορία του θύματος

Εδώ είναι η πραγματική ιστορία ενός άνδρα που εξαπατήθηκε από 458.537,50 ρούβλια από απατεώνες Belistar. Να πώς ήταν:

Στις 21 Ιανουαρίου 2019, κάποιος με το όνομα Ντμίτρι Σοκόλοφσκι τηλεφώνησε στον σύζυγο του θύματος, ο οποίος την έπεισε να πάρει το ρίσκο. Στις 25 Ιανουαρίου 2019 κατατέθηκε το πρώτο ποσό, το οποίο ανερχόταν στα 250$. Τα κέρδη ξεκίνησαν σχεδόν αμέσως. Οι σύζυγοι είχαν μάλιστα τη δυνατότητα να αποσύρουν έντεκα χιλιάδες ρούβλια. Αλλά αυτό έγινε από απατεώνες αποκλειστικά με στόχο τη δημιουργία μιας σχέσης εμπιστοσύνης με το θύμα.

Και πράγματι, στην αρχή τα ποσοστά ήταν θετικά. Δηλαδή, οι απατεώνες μπόρεσαν να εμπνεύσουν εμπιστοσύνη στο θύμα. Τότε ένας άλλος αναλυτής, του οποίου το όνομα ήταν Timofey, άρχισε να τηλεφωνεί. Αντίθετα, προκάλεσε αμέσως δυσπιστία στο θύμα και ζήτησε από τον Timofey να τη συνδέσει με τον Ντμίτρι. Ο Ντμίτρι τηλεφώνησε και είπε ότι τώρα εργαζόταν με πελάτες των οποίων οι καταθέσεις ήταν πολλές φορές μεγαλύτερες και αν ήθελε να συνεχίσει να εργάζεται μαζί του, θα έπρεπε να καταθέσει τετρακόσιες χιλιάδες ρούβλια στον λογαριασμό.



Μην εμπιστεύεστε αυτούς τους ανθρώπους

Έτσι, αν κάποιος Ντμίτρι Σοκολόφσκι, Τιμοφέι, Λεβ Βιργίλιος, Έγκορ Ματβέεφ ή Άλμπερτ σας καλέσει και σας προσφέρει κέρδη στο Forex, μην σηκώσετε καν τη συζήτηση, αλλά κλείστε αμέσως το τηλέφωνο. Προσοχή: πρόκειται για απατεώνες. Θέλουν να πάρουν τα χρήματά σας με το πρόσχημα των νόμιμων τρόπων απόκτησης χρημάτων.

συμπέρασμα

Εάν δεν έχετε συνεργαστεί ποτέ με Forex και ξαφνικά κάποιος σας τηλεφωνήσει και σας προτείνει να δοκιμάσετε, μην συμφωνήσετε σε καμία περίπτωση. Χωρίς τις απαραίτητες γνώσεις, θα χάσετε μόνο τα χρήματά σας. Και όλοι αυτοί οι υποτιθέμενοι αναλυτές, που είναι αρκετά δύσκολο να διακριθούν από τους καλόπιστους μεσίτες, μόνο σε αυτό θα σας βοηθήσουν.

Σπουδαίος!Για όλες τις ερωτήσεις, εάν δεν ξέρετε τι να κάνετε και πού να επικοινωνήσετε:

Καλέστε 8-800-777-32-16.

Δωρεάν νομική τηλεφωνική γραμμή.



Έχετε αναρωτηθεί ποτέ, «Πώς μπορώ να ζήσω;» ΣΕ τα τελευταία χρόνιαοι περισσότεροι θέλουν να έχουν καλή ζωή. Παλαιότερα, μόνο οι ενήλικες είχαν αυτό το πρόβλημα και τώρα το πρόβλημα του να βγάλουν χρήματα είναι στο μυαλό των νέων και των μαθητών. Ακόμα και όταν τα παιδιά στο νηπιαγωγείο μιλούν για χρήματα, μια όμορφη ζωή, ακριβά ρούχα, αυτό δεν προκαλεί έκπληξη. Πώς μπορώ να βγάλω χρήματα; Φυσικά, δεν είναι όλοι τεμπέληδες· η δουλειά, η επιχείρηση, η εκπαίδευση, τα χρήματα προέρχονται από τον εαυτό τους. Από τη μια πλευρά, αυτό είναι σωστό. Χρειάζεσαι όμως και μια επιθυμία που θα ωθήσει έναν άνθρωπο να προχωρήσει.

Εμφάνιση πλήρως



Η αγοραπωλησία όπλων μέσω Διαδικτύου απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η αγορά μπορεί να οφείλεται σε συλλεκτικό ενδιαφέρον, καθώς και λόγω της επιθυμίας να προστατευτεί κανείς από εγκληματίες. Το κόστος του ξεπερνά κάθε ασύλληπτη ένδειξη, έτσι ένα άτομο στρέφεται ηθελημένα στη δευτερογενή αγορά.

Εμφάνιση πλήρως



Η αποθήκευση χρημάτων και τιμαλφών σε τράπεζα είναι προτιμότερη. Κατά προτίμηση αδιαφανές και 3λιτρο. Αυτό είναι ένα τέτοιο παράδοξο. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τα μετρητά σας και άλλα τιμαλφή σε μια πραγματική τράπεζα. Αλλά καταλαβαίνετε, αυτό δεν είναι πάντα καλή ιδέα. Άλλωστε, μπορεί να ανακληθεί η άδεια μιας τράπεζας (κάτι που έχει την εξουσία να κάνει η Κεντρική Τράπεζα). Και η επιστροφή κεφαλαίων μέσω της DIA, παρά τον μηχανισμό που προβλέπει ο νόμος, δεν είναι τόσο απλή. Σήμερα θα μιλήσουμε για το καλύτερο μέρος για να αποθηκεύσετε χρήματα. Και πώς να κάνετε τα πάντα για να αποτρέψετε τους επαγγελματίες επιθετικούς να φτάσουν σε αυτούς.

Εμφάνιση πλήρως

Όχι φενγκ σούι

Γενικά, το πρώτο πράγμα που έρχεται στο μυαλό πολλών που ανοίγουν το άρθρο είναι κάποιου είδους αύξηση των χρημάτων σκορπίζοντάς τα σε συγκεκριμένες γωνιές του σπιτιού. Ας πούμε αμέσως ότι αυτό το άρθρο δεν είναι για αυτούς. Εδώ θα μιλήσουμε για μερικά εγκόσμια:

1. Μυστικά?
2. Μυστικά μέρη.
3. Τρόποι για να κρύψετε μια μυστική αποθήκευση.

Και όχι για το πώς να λειτουργείς με ροές ενέργειας και οτιδήποτε άλλο.

Ας ξεκινήσουμε με το γεγονός ότι ανεξάρτητα από το πώς προσπαθείτε να κρύψετε χρήματα, εάν οι επιτιθέμενοι έχουν επιπλέον 2-3 ώρες χρόνο και αρκετά εργαλεία, τότε δεν θα υπάρχει περίπτωση να κρύψουν τίποτα. Φυσικά, αν δεν μιλάμε για ιδιωτικό σπίτι και ολόκληρα συστήματα με κρυφά χρηματοκιβώτια. Παρεμπιπτόντως, θα μιλήσουμε για χρηματοκιβώτια στην αρχή. Εξάλλου, το να κρύβεις χρήματα σε κάποιο ασφαλές μεταλλικό κουτί δεν είναι κακή ιδέα.

Αποθήκευση χρημάτων και τιμαλφών σε χρηματοκιβώτια

Πρόσφατα δημοσιεύσαμε υλικό σχετικά με το πώς η αποθήκευση χρημάτων σε ένα χρηματοκιβώτιο είναι μια πολύ αμφιλεγόμενη δραστηριότητα. Αυτό ισχύει αν μιλάμε γιαότι:

1. Οι επιτιθέμενοι γνωρίζουν για την παρουσία ενός χρηματοκιβωτίου.
2. Έχουν πολύ χρόνο.

Ωστόσο, αν μιλάμε για το γεγονός ότι πρέπει να αποθηκεύσουμε χρήματα κάπου σε ένα ιδιωτικό σπίτι, τότε ένα χρηματοκιβώτιο είναι απίθανο να είναι τόσο κακή ιδέα. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι η οικογένειά σας θα το μάθει. Αυτό σημαίνει ότι αργά ή γρήγορα θα διαρρεύσουν πληροφορίες για την παρουσία του.

Κατ 'αρχήν, μπορείτε να φτιάξετε ένα χρηματοκιβώτιο όπου θέλετε, και είναι καλύτερα να μην το κάνετε πίσω από μια εικόνα, όπως στο καλή ταινία. Και σε κάποια απόμερη και δυσδιάκριτη γωνιά του σπιτιού, που σε καμία περίπτωση δεν τραβάει τα βλέμματα.

Και πάλι, εάν ενδιαφέρεστε για τη συνήθη μακροπρόθεσμη αποθήκευση κεφαλαίων χωρίς συνεχή πρόσβαση σε αυτά, τότε είναι καλύτερο να χτίσετε ένα χρηματοκιβώτιο στον τοίχο. Και καλύψτε το σφιχτά με κάτι, φτιάχνοντας ένα κανονικό πάνελ πολυμερούς, πάνω στο οποίο εφαρμόζεται γύψος από πάνω. Και στη συνέχεια πραγματοποιείται μια πλήρης ταπετσαρία.

Φυσικά, αυτή η μέθοδος αποθήκευσης χρημάτων είναι κατάλληλη μόνο σε μια κατάσταση όπου πρέπει να κρύψετε ένα μεγάλο χρηματικό ποσό κάπου για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Σε τελική ανάλυση, η αποσυναρμολόγηση και η εκ νέου σοβάτιση του τοίχου κάθε φορά απλά δεν θα λειτουργήσει. Ωστόσο, αυτή η επιλογή έχει επίσης αρκετές προσθήκες για τακτική χρήση. Έτσι, το πάνελ μπορεί να γίνει αντικαταστάσιμο (μαζί με ένα κομμάτι ταπετσαρίας).

Είναι αλήθεια ότι σε αυτή την περίπτωση όλα αυτά θα είναι αισθητά από το εξωτερικό. Με παρόμοιο τρόπο, μπορείτε να εξοπλίσετε όχι μόνο μια θέση για ένα ασφαλές, αλλά και μια τυπική κρυψώνα. Και όσο πιο απρόσιτο είναι, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να μην το φτάσουν τυχαίοι επιτιθέμενοι. Ωστόσο, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια τέτοια προσωρινή μνήμη πολλές φορές, το πολύ 1 ή 2.

Και πάλι, αν έχετε ένα ιδιωτικό σπίτι, τότε είναι πολύ πιθανό να έχετε τη δική σας αυλή ή υπόγειο. Σε τέτοια μέρη, θα ήταν πολύ πιο λογικό να δημιουργηθεί ένα χρηματοκιβώτιο ή μια πλήρης κρυψώνα. Και αν δεν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε χρήματα ή άλλο «σκληρό» νόμισμα για τα επόμενα 5 χρόνια, τότε μπορείτε να το συγκεκριμενοποιήσετε πλήρως. Σε αυτή την περίπτωση, οι επιτιθέμενοι όχι μόνο θα βρουν τα χρήματα τυχαία, αλλά και επίτηδες.

Εκτός κι αν κρύβετε τον ετήσιο προϋπολογισμό ενός μεξικανικού καρτέλ ναρκωτικών, και οι ερευνητές δεν έχουν σφυριά που θα χρησιμοποιήσουν για να διαλύσουν όχι μόνο ολόκληρο το σπίτι, αλλά και τα θεμέλιά του, κομμάτι-κομμάτι.



Σχετικά με τα μειονεκτήματα της «σκυροδέτησης» ενός τοίχου

Ένα από τα προβλήματα είναι το χτύπημα. Σε ένα ιδιωτικό σπίτι αυτό είναι ένα πρόβλημα, αλλά σε ένα διαμέρισμα όλα είναι πιο ενδιαφέροντα. Το πρόβλημα είναι ότι είναι αρκετά δύσκολο να φτιάξεις μια τέτοια κρυψώνα σε ένα διαμέρισμα. Παρεμβολή:

1. Πολυάριθμες επικοινωνίες.
2. Μικρό πάχος τοιχώματος.

Και την ίδια στιγμή, στα παλιά σπίτια υπάρχουν ακόμα μέρη όπου μπορείς να κρύψεις χρήματα. Αυτός είναι ο χώρος κάτω από το πάτωμα. Αλλά αυτή η επιλογή για τη διευθέτηση μιας κρυφής μνήμης δεν πρέπει να συνδυαστεί με παρκέ. Με άλλα λόγια, εάν δεν έχετε αρκετό χώρο κάτω από το πάτωμα για να κανονίσετε μια κρυψώνα, θα πρέπει είτε να το σηκώσετε είτε να εγκαταλείψετε αυτήν την ιδέα ως κακή. Επειδή μπορείτε να κρύψετε το πολύ ένα πακέτο χαρτονομισμάτων σε ένα διάστημα 5 εκατοστών.

Το οποίο θα πρέπει να προτυλιχθεί σε πολυαιθυλένιο. Και η αποθήκευση τους σε ένα τέτοιο μέρος δεν είναι πάντα σοφό. Ειδικά αν υπάρχουν τρωκτικά στο σπίτι. Είναι αλήθεια ότι οι τυχαίοι διαρρήκτες είναι απίθανο να κόψουν το πάτωμα. Το μέγιστο που μπορείτε να περάσετε είναι να χτυπήσετε τους τοίχους. Άρα αυτή η ιδέα δεν είναι πάντα τόσο κακή ιδέα.

Αλλά η εγκατάσταση ενός χρηματοκιβωτίου στον τοίχο ενός διαμερίσματος είναι ακόμη πιο δύσκολη. Ή θα είναι μια εσωτερική επικάλυψη, η οποία μπορεί επίσης να υπόκειται σε αλλαγές. Ή θα είναι κάτι άλλο. Αλλά εδώ θα πρέπει να μελετήσετε περισσότερα από ένα πρότυπα κατασκευής. Εξάλλου, το «κόψιμο» ενός φέροντος τοίχου μισού μέτρου δεν είναι μόνο παράλογο. Αλλά επίσης απαγορεύεται από έναν τεράστιο αριθμό οικοδομικών προτύπων και κανονισμών. Ειδικά όταν πρόκειται για πολυκατοικία.

Μια μικρή συμβουλή: εάν δεν φοβάστε να αποθηκεύσετε κεφάλαια σε μια τράπεζα, αλλά θέλετε να προστατεύσετε την πρόσβαση σε αυτά, χρησιμοποιήστε την τυπική λειτουργικότητα της τράπεζας. Μπορείτε να περιορίσετε την πρόσβαση και να γίνετε το μόνο άτομο που θα έχει πρόσβαση στο κελί. Και θα συμφωνήσετε ότι είναι πολύ πιο εύκολο να κρύψετε ένα κλειδί ή μια κάρτα παρά μια τσάντα με χαρτονομίσματα και χρυσά κοσμήματα.

Σχετικά με το πού δεν πρέπει να κρύβετε πολύτιμα αντικείμενα

Ας ξεκινήσουμε με το γεγονός ότι οι τιμές και ο τρόπος πρόσβασης σε αυτές δεν πρέπει να είναι κρυφές:

1. Στο στρώμα?
2. Πίσω από πίνακες ζωγραφικής και σε έργα τέχνης.
3. Στη συρταριέρα?
4. Σε ένα καλάθι με βρώμικα ρούχα.
5. Σε βιβλία (ακόμα κι αν έχετε μια ολόκληρη βιβλιοθήκη στο σπίτι).
6. Σε κουτιά?
7. Στην κατάψυξη?
8. Στο καζανάκι της τουαλέτας?
9. Στο γείσο ή στον ημιώροφο?
10. Σε γλάστρες.

Αυτά είναι όλα τα πιο κοινά μέρη και σε μια από τις τηλεοπτικές εκπομπές του ομοσπονδιακού καναλιού, μόλις πριν από 3 μήνες συνέστησαν να κρύβονται χρήματα σε κατεψυγμένο κρέας. Η τεχνολογία είναι ενδιαφέρουσα, αλλά δεν λειτουργεί πλέον:

1. Παίρνουμε μια στοίβα λογαριασμών.
2. Τυλίξτε προσεκτικά με πολυαιθυλένιο.
3. Τυλίξτε με ένα κομμάτι ωμό κρέας.
4. Καταψύξτε και συσκευάστε.

Δεν διαφωνούμε, ίσως για βραχυπρόθεσμη αποθήκευση μιας πολύ μικρής ποσότητας αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι κατάλληλη. Θα φαίνονται όμως και στην κατάψυξη κατά προτεραιότητα. Επιπλέον υπάρχει Μεγάλη ευκαιρίατο γεγονός ότι τα μέλη της οικογένειας μπορούν να πετάξουν το «λάθος κομμάτι» που χρειάζεται απευθείας σε μια κατσαρόλα με νερό. Περιττό να πούμε ότι είναι απίθανο ότι το βράσιμο ενός σωρού χρημάτων σε βραστό νερό θα κάνει καλό.

Και η μεμβράνη που προσφέρθηκε για να τυλίξει τα χρήματα θα έχει ξεκολλήσει μέχρι εκείνη τη στιγμή. Και σε αυτή τη μορφή, δεν μπορείτε να ανταλλάξετε χαρτονομίσματα κανονικά ούτε σε τράπεζα.

Για να μην αναφέρουμε το γεγονός ότι κάποιος μπορεί να προσπαθήσει να κόψει ένα μεγάλο κομμάτι σε πολλά κομμάτια. Σε αυτή την περίπτωση, τα κεφάλαια μπορούν να επιστραφούν στην τράπεζα. Αλλά επίσης, η ιδέα είναι έτσι-έτσι.

Όταν μιλάμε για αντικείμενα τέχνης και ειδώλια, εννοούμε κάτι όμορφο και ευπαρουσίαστο. Ή δυσδιάκριτο, αλλά μικρό σε μέγεθος. Συνήθως, οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων κρύβουν μικρές «αποθήκες» χρημάτων και κλειδιά για χρηματοκιβώτια σε τέτοια μέρη. Οι διαρρήκτες το γνωρίζουν πολύ καλά, επομένως δεν κοστίζει τίποτα να τα αποθηκεύσουν εκεί.

Ούτε η επιλογή με ψευδή πρίζα θα λειτουργήσει. Εάν οι κλέφτες συναντήσουν ειδικούς (και άλλοι σπάνια πάνε σε διαμερίσματα), τότε απλά θα σκίσουν όλες τις πρίζες με κρέας. Με μια ψεύτικη πρίζα μπορείτε να καταπολεμήσετε μόνο τα παιδιά, τα οποία μπορούν απλά να τρομάξουν με έναν απλό κανόνα - μην αγγίζετε καμία πρίζα. Δεν θα τρομάξετε τους διαρρήκτες όπως αυτό, απλά θα κλείσουν το ηλεκτρικό ρεύμα στο σπίτι μέσω του μετρητή και σε αυτό το σημείο η κρυψώνα θα γίνει, όπως λένε, «άχρηστη».

Όσο για τις γλάστρες, για κάθε κλέφτη με την παραμικρή κατανόηση, οι γλάστρες θα είναι το πρώτο μέρος που θα σκαρφαλώσει. Θα εκπλαγείτε: αλλά το κούνημα ακόμη και δύο δωδεκάδων λουλουδιών στο χαλί απαιτεί μόνο 5 λεπτά δουλειάς, και ακόμη λιγότερο αν χρειαστεί. Και αν μια γλάστρα, για παράδειγμα, είναι κολλημένη στη βάση, τότε αυτό θα προκαλέσει ακόμη περισσότερες υποψίες.

Ωστόσο, υπάρχει μια επιλογή με διπλούς τοίχους και πάτο. Αλλά πρέπει να καταλάβουμε ότι πρόκειται για ένα πολύ αναξιόπιστο και εξαιρετικά ευάλωτο σχέδιο. Επιπλέον, η διπλή "γλάστρα" θα πρέπει να γεμίσει πλήρως. Διαφορετικά, οποιοδήποτε άγγιγμα θα αποκαλύψει ένα κενό στον τοίχο και θα προκαλέσει αμέσως περιττές υποψίες από την πλευρά των εγκληματιών. Θα το σπάσει γρήγορα και ό,τι κρύψατε τόσο καλά σε αυτό το δοχείο θα καταλήξει στις τσέπες του εγκληματία.

Έχει νόημα να κρύβουμε χρήματα σε οικιακές συσκευές;

Από τη μια ναι, αλλά από την άλλη όχι. Αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη μόνο σε περιπτώσεις όπου θέλετε να αποκρύψετε χρήματα:

1. Για προσωρινή αποθήκευση.
2. Από το δικό σας νοικοκυριό.
3. Από γείτονες, για παράδειγμα, σε ένα κοινόχρηστο διαμέρισμα.

Φυσικά, οι τελευταίοι δεν θα πρέπει να έχουν πρόσβαση σε οικιακές συσκευές για μεγάλο χρονικό διάστημα. Διαφορετικά, μπορούν να το πάνε στο συνεργείο αν χαλάσει ο εξοπλισμός. Ή αποσυναρμολογήστε τη συσκευή, υποπτευόμενοι ότι κάτι δεν πάει καλά.

Αλλά αυτή η μέθοδος δεν θα λειτουργήσει ενάντια σε πιθανούς κλέφτες και επιτιθέμενους. Πολλοί άνθρωποι συμβουλεύουν να κρύβετε χρήματα και τιμαλφή στο συλλέκτη σκόνης μιας ηλεκτρικής σκούπας, για παράδειγμα. Πολύ λογικές συμβουλές, τις οποίες μάλλον οι επιτιθέμενοι έλαβαν υπόψη τους. Τελικά, αν διαβάζετε πολλά άρθρα στο Διαδίκτυο, δεν θα το κάνουν πραγματικά αυτό;

Επιπλέον, στο οικιακές συσκευέςΕφόσον μιλάμε για αυτό, υπάρχει μια δυσάρεστη ιδιότητα. Είναι πολύτιμο και μπορεί να κλαπεί μαζί με ό,τι βρεθεί στο διαμέρισμα. Και όλο το νόημα θα χαθεί. Η μόνη λογική συμβουλή: να τοποθετήσετε ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό, ή καλύτερα μια τραπεζική κάρτα, στο εξωτερικό περίβλημα του κλιματιστικού, για παράδειγμα. Αυτό είναι το ίδιο κουτί που είναι τοποθετημένο έξω από το κτίριο.

Σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να κερδίσετε καλά χρήματα, μπορείτε να διαβάσετε το υλικό: Πού μπορείτε να βρείτε χρήματα - τι πρέπει να γνωρίζετε για αυτό + μεθόδους και προοπτικές



Μυστικό κλιματιστικό: πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Σημείωση: εξωτερική μονάδαπρέπει να απενεργοποιηθεί πριν προσπαθήσετε να κρύψετε οτιδήποτε σε αυτό. Και εκτός αυτού, μπορείτε να κρύψετε ένα μικρό πράγμα σε αυτό μόνο πριν από την εγκατάσταση. Και το αντικείμενο δεν πρέπει να είναι μεγάλο και πρέπει επίσης να θυμάστε ότι:

1. Μπορεί να πέσει νερό στο πράγμα που προσπαθείτε να κρύψετε.
2. Είναι επίσης απαραίτητο να προβλεφθούν σταθερές αλλαγές θερμοκρασίας στο περίβλημα.

Διαφορετικά, η ιδέα δεν είναι τόσο κακή. Και πάλι, πρέπει να ξεχάσετε τη δυνατότητα συνεχούς πρόσβασης. Για τον λόγο ότι αν μένετε στον 9ο όροφο, τότε ο χειρισμός με ένα κατσαβίδι ενώ κρέμεστε μέχρι τη μέση από το μπαλκόνι μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μια αξέχαστη πτήση για εσάς. Όπως και για έναν τυχαίο εγκληματία. Το απρόσιτο των εξωτερικών μονάδων κλιματιστικού παίζει στα χέρια σας.

Ένας τυχαίος κλέφτης θα κοιτάξει στο διαμέρισμα και όχι έξω από αυτό. Το ίδιο ισχύει και για τους τοίχους σε ένα πυκνοκατοικημένο σπίτι. Ναι, μια κρυφή μνήμη σε ένα ιδιωτικό σπίτι είναι πιο δύσκολη και χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να βρεθεί. Αλλά αν εξακολουθείτε να το καταφέρετε σε έναν τοίχο που βρίσκεται δίπλα σε ένα γειτονικό διαμέρισμα, τότε οποιαδήποτε απόπειρα χτυπήματος από εισβολείς μπορεί να προκαλέσει δυσαρέσκεια στους γείτονες.

Όπως και ο ύποπτος νεαρός που ξεβιδώνει το κλιματιστικό με ένα κατσαβίδι στο φως της ημέρας. Υπάρχει πιθανότητα πολίτες από γειτονικά μπαλκόνια να το αντιληφθούν και να υποψιαστούν ότι κάτι δεν πάει καλά.

Απόκρυψη τιμαλφών σε έπιπλα

Ας ξεκινήσουμε με αστυνομική πρακτικήδείχνει ότι πολλές γραμματείς και συρτάρια τραβήχτηκαν αμέσως έξω. Αντίστοιχα, το να κολλήσετε απλώς μια τσάντα με χρήματα σε μια κρυφή επιφάνεια δεν είναι η πιο λογική ιδέα. Αλλά η ιδέα της εγκατάστασης μιας κρυψώνας στην ίδια τη δομή δεν φαίνεται τόσο κακή. Αυτό ισχύει για:

1. Διπλοί τοίχοι?
2. Διακοσμητικά πάνελ?
3. Μυστικά μέρη στις πόρτες.

Είναι αλήθεια ότι δεν είναι σίγουρα δυνατό να κρύψετε κάτι πολύ μεγάλο στην ίδια την πόρτα. Το πολύ μπορεί να είναι κάποιο μικρό δοχείο. Σημειώστε ότι δεν χρειάζεται να κρύβεστε από την κορυφή. Το οποίο είναι απόλυτα ορατό σε όλους όσους ανοίγουν την πόρτα.

Και από κάτω, που δεν ελέγχεται πάντα. Και αν η πόρτα της ντουλάπας είναι αρκετά τεράστια και βαριά και υπάρχει κίνδυνος να προκαλέσει περιττό θόρυβο, τότε οι εγκληματίες πιθανότατα δεν θα λάβουν καν υπόψη ότι μπορεί να υπάρχει κάτι κρυμμένο σε αυτήν. Το πολύ, θα προσπαθήσουν να το εξετάσουν χειροκίνητα.

Εδώ πρέπει να γίνετε δημιουργικοί. Η κρυφή μνήμη είναι φτιαγμένη με τέτοιο τρόπο ώστε κανείς να μην μπορεί να εντοπίσει κατά λάθος την παρουσία της στο τέλος του καμβά. Για το σκοπό αυτό, χρησιμοποιείται πλήρης επεξεργασία και κάλυψη. Εδώ θα πρέπει να δείξετε όχι τόσο μεγάλη εφευρετικότητα όσο τις δεξιότητες ενός επιπλοποιού, για παράδειγμα.

Και υπάρχουν πλέον πολλοί τρόποι για την αποκατάσταση μιας ξύλινης επιφάνειας στο Διαδίκτυο. Σας συνιστούμε να εξοικειωθείτε με αυτά πριν ξεκινήσετε να τρυπάτε την πόρτα που αφαιρέσατε για να δημιουργήσετε μια κρυψώνα.



Σχετικά με τα παράθυρα και τα περβάζια παραθύρων

Γενικά, η ιδέα μιας κρυψώνας σε ένα περβάζι παραθύρου δεν έχει παιχτεί ποτέ παρά μόνο σε θεατρικές παραγωγές. Κι όμως, δεν έχουμε πλήρη εμπιστοσύνη ότι είναι έτσι. Ακόμη και οι σύγχρονοι διαρρήκτες συχνά παραβιάζουν τα πλαστικά περβάζια παραθύρων που είναι εγκατεστημένα μαζί με τα Euro-παράθυρα. Και δεδομένου ότι η ίδια η δομή είναι αρχικά κούφια, δεν είναι τόσο δύσκολο να ανιχνεύσει κάτι ξένο χτυπώντας. Να τι θα είναι πιο δύσκολο:

1. Πλαίσιο παραθύρου;
2. Στυλό.

Αλλά αυτό θα απαιτήσει ειδικά εργαλεία. Και προκαταρκτική προετοιμασία. Επομένως, θα εξετάσουμε μόνο την επιλογή με γείσο. Κατ 'αρχήν, μια κρυψώνα στις μαρκίζες είναι επίσης ένας από τους πολύ συνηθισμένους τρόπους για να κρύψετε κάτι από τα αδιάκριτα βλέμματα. Και πρέπει να πω ότι αν αγοράσατε ένα γείσο πολύ πρόσφατα, σε ένα μοντέρνο κατάστημα επίπλων, τότε σίγουρα δεν αξίζει να κρύψετε τίποτα σε αυτό.

Θα τραβηχτεί απλά με μια ελαφριά κίνηση του χεριού. Και θα βγάλουν ό,τι μπορούν από αυτόν. Αλλά μπορείτε να κρύψετε κάτι από τους ενοχλητικούς επισκέπτες, για παράδειγμα, σε ένα γείσο.

Η μόνη εξαίρεση στον κανόνα είναι ένα σταθερό βιδωτό γείσο σε πολύ παλιά σπίτια. Δεν έχει απομείνει σχεδόν κανένα από αυτά, αλλά αν γίνετε ο ευτυχισμένος ιδιοκτήτης ενός τέτοιου γείσου, μην βιαστείτε να το αποσυναρμολογήσετε.

Πρώτον, αυτό είναι ένα είδος αντίκες. Και δεύτερον, τέτοια κουρτινόξυλα έχουν αρκετές κοιλότητες στο καλάμι τους. Παρά το γεγονός ότι είναι πολύ ανθεκτικό και μερικές φορές δεν είναι δυνατό να το βγάλετε ακόμη και με έναν πλήρη λοστό. Και οι μικροληστές του διαμερίσματός σας πιθανότατα δεν θα κρατήσουν βαριοπούλα. Γιατί δημιουργεί πολύ θόρυβο.

Αυτό είναι ένα πραγματικό εύρημα για όσους θέλουν να κρύψουν κάτι από τους διαρρήκτες. Δεδομένου ότι η αποσυναρμολόγηση μιας κατασκευής αιώνων μπορεί βασικά να γίνει μόνο με ένα κομμάτι του τοίχου. Ούτε θα μπορείτε να το αποσυναρμολογήσετε, εκτός αν το κόψετε με μύλο. Αλλά μπορείτε να τοποθετήσετε το επιθυμητό αντικείμενο μέσα χρησιμοποιώντας το πλαϊνό κάλυμμα. Το οποίο, μετά από όλους τους χειρισμούς, συνιστούμε να το σφραγίσετε με πλήρη εποξειδική ρητίνη. Ναι, αυτό θα περιπλέξει τη γρήγορη πρόσβαση. Αλλά οι ληστές είναι απίθανο να εμπλακούν με κάτι τέτοιο.

συμπέρασμα

Η αποθήκευση χρημάτων και τιμαλφών σε ένα διαμέρισμα ή σπίτι συνδέεται με τεράστιο αριθμό κινδύνων. Άλλωστε, για χάρη τους, οι ληστές μπορεί να μην δίνουν δεκάρα για όλα όσα σας φαίνονται ανυπέρβλητα. Για να ληστέψουν το πολύτιμο σπίτι, οι ληστές καταφέρνουν να κατέβουν από την ταράτσα χρησιμοποιώντας εξοπλισμό αναρρίχησης και να στριμώξουν έξω τα ευρω-παράθυρα. Και ανοίξτε ακόμη και τα πιο αξιόπιστα χρηματοκιβώτια. Επομένως, εάν σας έχουν κλέψει, επικοινωνήστε αμέσως με την αστυνομία. Η οποία θα κινήσει υπόθεση βάσει του άρθρου 158 του Ποινικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας και θα προσπαθήσει να βρει τους εγκληματίες. Και το ποσοστό ανίχνευσης σε τέτοιες περιπτώσεις δεν είναι τόσο απελπιστικό.

Σπουδαίος!Για όλες τις ερωτήσεις, εάν δεν ξέρετε τι να κάνετε και πού να επικοινωνήσετε:

Καλέστε 8-800-777-32-16.

Δωρεάν νομική τηλεφωνική γραμμή.



Υπάρχουν συχνά περιπτώσεις όπου μπορεί να διαγραφούν κεφάλαια από τους λογαριασμούς των κατόχων πλαστικών καρτών. Οι χρήστες που έχουν μια συνδεδεμένη τράπεζα κινητής τηλεφωνίας είναι εξοικειωμένοι με τέτοια κείμενα και συχνά μπορεί να ανησυχούν εάν δεν έχουν συμμετάσχει σε καμία συναλλαγή με τον λογαριασμό. Για το λόγο αυτό, οι χρήστες κινητών τραπεζών μπορεί κάλλιστα να έχουν ερωτήσεις σχετικά με το εάν τα χρήματα διαγράφονται παράνομα από την κάρτα, τι μπορεί να γίνει σε αυτήν την περίπτωση; Αυτό θα συζητηθεί σε αυτό το άρθρο. Πρώτα όμως πρώτα.

Εμφάνιση πλήρως

Όταν χρεώνονται χρήματα από έναν λογαριασμό με παράνομο τρόπο, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε τον λόγο της χρέωσης. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να λάβετε περαιτέρω μέτρα όταν χρησιμοποιείτε μια πλαστική κάρτα και να επιδιώξετε την επιστροφή προσωπικών οικονομικών.

Σε περιπτώσεις που ο χρήστης δεν παρείχε τη δική του συγκατάθεση για διαγραφή κεφαλαίων, αυτή είναι παράνομη μέθοδος. Είναι δυνατόν να πάρουν τα χρήματα πίσω; Σε αυτήν την περίπτωση, όλα θα εξαρτηθούν εξ ολοκλήρου από τις αρμόδιες, πολύπλοκες ενέργειες του κατόχου της κάρτας. Οι πλαστικές κάρτες είναι πολύ βολικές στη χρήση, αλλά συχνά μπορούν να γίνουν σημαντικά προβλήματα λόγω τέτοιων καταστάσεων.

Είναι απαραίτητη η συναίνεση;

Συχνές είναι οι περιπτώσεις που εισπράττονται χρήματα από χρήστες πλαστικών καρτών για καταβολή κυρώσεων ή για κρατικούς δασμούς. Τέτοιες διαγραφές είναι σε μεγάλο βαθμό παρόμοιες, καθώς έχουν αντίστοιχες ειδοποιήσεις SMS ότι οι δικαστικοί επιμελητές διαγράφουν κεφάλαια σύμφωνα με τις απαιτήσεις του δικαστηρίου. Οι περισσότεροι κάτοχοι λογαριασμών μπορεί να μην θυμούνται ή να αγνοούν ότι έχουν χρέη ή πρόστιμα, πράγμα που σημαίνει ότι τέτοια ενημερωτικά μηνύματα μπορεί να οδηγήσουν σε σύγχυση στους πολίτες.

Για να αποφύγετε δυσάρεστες καταστάσεις και να γνωρίζετε τα υπάρχοντα χρέη, συνιστάται η χρήση της ειδικής υπηρεσίας FSPP, χάρη στην οποία μπορείτε πάντα να γνωρίζετε την παρουσία κινούμενων διαδικασιών εκτέλεσης κατά συγκεκριμένου πολίτη. Ιδιαίτερη ζήτηση έχει η εφαρμογή για κινητά, χάρη στην οποία μπορείτε εύκολα να βρείτε διάφορες οφειλές με βάση τη διαθέσιμη βάση δεδομένων. Μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας του ιστότοπου FSPP, αυτό μπορεί να γίνει χωρίς ιδιαίτερη δυσκολία.

Τα χρέη ή τα πρόστιμα μπορούν να πληρωθούν στον ιστότοπο Ομοσπονδιακές υπηρεσίεςδικαστικοί επιμελητές.

Έγιναν ανάληψη χρημάτων από τραπεζικές κάρτες, αλλά δεν διανέμονταν μετρητά από τα ΑΤΜ

Συνήθεις περιπτώσεις κατά τις οποίες τα ΑΤΜ δεν διέθεταν χρήματα, αλλά ο λογαριασμός χρεωνόταν. Τέτοιες καταστάσεις συμβαίνουν και στην πράξη. Τις περισσότερες φορές, τέτοια σφάλματα προκαλούνται κατά την περίοδο λήψης μετρητών, λόγω του γεγονότος ότι η τροφοδοσία ήταν απενεργοποιημένη ή παρουσιάστηκε κάποιο είδος δυσλειτουργίας στο σύστημα. Πώς όμως μπορούν να διορθωθούν τέτοιες καταστάσεις λόγω ανεπιτυχών τεχνικών λειτουργιών;

Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται η άμεση επικοινωνία με τα τραπεζικά ιδρύματα. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω τηλεφωνική κλήσηστη γραμμή επικοινωνίας και ο ίδιος ο αριθμός τηλεφώνου συνήθως υποδεικνύεται στο ATM ή στις πλαστικές κάρτες. Θα πρέπει να ενημερώσετε τους ειδικούς της τραπεζικής εταιρείας σε ποια διεύθυνση βρισκόταν η συσκευή, καθώς και σε ποια ώρα ο πολίτης έκανε ανάληψη των χρημάτων. Επιπλέον, μπορεί να χρειαστείτε πληροφορίες για την τραπεζική σας κάρτα και την κωδική λέξη.

Οι περισσότερες τραπεζικές συναλλαγές αποθηκεύονται στα συστήματα αυτής της δομής με τη σειρά λεπτό προς λεπτό, πράγμα που σημαίνει ότι όλες οι πληροφορίες θα επαληθεύονται εύκολα από ειδικούς του χρηματοπιστωτικού οργανισμού.

Οι τράπεζες συχνά διαχειρίζονται συστηματικά συλλογές ΑΤΜ. Κατά τη διάρκεια της περιόδου επανυπολογισμού των διαθέσιμων κεφαλαίων, θα εντοπιστούν επιπλέον χρήματα στο ΑΤΜ, τα οποία πρέπει να ταιριάζουν με τα καθορισμένα δεδομένα του κατόχου της κάρτας.

Για να επαληθεύσει τα λόγια του κατόχου μιας πλαστικής κάρτας, ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα μπορεί να παρακολουθήσει εγγραφή βίντεο από κάμερα παρακολούθησης σε ΑΤΜ.

Συμβαίνει ότι ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα θα αρνηθεί να εκδώσει χρηματοδότηση στον κάτοχο της κάρτας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, πρέπει να πάτε στην Κεντρική Τράπεζα.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα σε μια κατάθεση όταν ανακληθεί η άδεια μιας τράπεζας, μπορείτε να διαβάσετε σχετικά στο άρθρο: Επιστρέψτε μια κατάθεση όταν ανακληθεί η άδεια μιας τράπεζας - πώς συμβαίνουν όλα + έγγραφα και προθεσμίες



Ο δικαστικός επιμελητής έβγαλε χρήματα από την πλαστική κάρτα του ιδιοκτήτη

Πολλοί χρήστες ενδιαφέρονται για το ερώτημα: θα μπορούν οι δικαστικοί επιμελητές να κάνουν ανάληψη χρημάτων από την κάρτα; Η απάντηση είναι ξεκάθαρη - μπορούν. Σε περιπτώσεις όπου ένας πολίτης πιστεύει ότι τα οικονομικά του αποσύρθηκαν παράνομα, συνιστάται να αποκλείσει τα συναισθήματα και να αρχίσει να υπερασπίζεται τον εαυτό του.

Για να διευκρινίσετε τους ακριβείς λόγους ανάληψης χρημάτων, πρέπει να πάτε στον πλησιέστερο τραπεζικό οργανισμό. Η τράπεζα πρέπει να επιβεβαιώσει ότι οι διαγραφές έγιναν σύμφωνα με τις εντολές του δικαστικού επιμελητή και συνιστάται στον ιδιοκτήτη να ζητήσει φωτοαντίγραφο αυτών των εντολών.

Σε περιπτώσεις όπου ο δικαστικός επιμελητής έχει διαγράψει χρήματα από την κάρτα, είναι απαραίτητο να προστεθεί φωτοαντίγραφο των εγγράφων στην αίτηση και στο κείμενο της αίτησης είναι απαραίτητο να αναφερθεί το γεγονός ότι τα κεφάλαια διαγράφηκαν από την κάρτα με παράνομο τρόπο. Θα χρειαστεί να καθορίσετε τις κατάλληλες απαιτήσεις για άμεση, πλήρη επιστροφή χρημάτων. Θα πρέπει επίσης να λάβετε αντίγραφα κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από την τράπεζά σας.

Κατά την περίοδο διατύπωσης της προσφυγής, ο ιδιοκτήτης πρέπει να απαιτήσει την άμεση επιστροφή των εισπραχθέντων χρημάτων και την ακύρωση των αποφάσεων που ελήφθησαν, σύμφωνα με τις οποίες έγιναν χρεώσεις από τους λογαριασμούς.

Μια παρόμοια έκκληση θα πρέπει να σταλεί στα κύρια όργανα του FSSP και να δημοσιευτεί στον ιστότοπο του τραπεζικού ιδρύματος.

Στις επίσημες ιστοσελίδες της Γενικής Εισαγγελίας, ο ιδιοκτήτης μπορεί παρομοίως να κάνει παρόμοιες προσφυγές για την έναρξη εισαγγελικών ελέγχων σχετικά με το έργο των δικαστικών επιμελητών.

Παρανόμως διαγράφηκαν χρήματα για την εξόφληση δανείων

Όταν γίνεται μεταφορά μισθού στην κάρτα, τα χρήματα ενδέχεται να χρεωθούν από τον λογαριασμό. Αυτά τα χρήματα διαγράφονται για να μειωθούν τα χρέη των δανείων. Σε αυτή την περίπτωση, δεν ζητείται άδεια από τον ιδιοκτήτη. Σύμφωνα με τους ειδικούς, καταστάσεις αυτού του είδους είναι περίπλοκες, αλλά πλήρως επιλύσιμες.

Γιατί διαγράφονται όλοι οι μισθοί για δανεισμό; Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δεν επιτρέπεται η διαγραφή όλων των πιστωτικών χρεών από τον δανειολήπτη, αλλά είναι δυνατή η διαγραφή του 50% του μισθού; Αυτό όμως δεν το καταλαβαίνει το σύστημα, γι' αυτό προσπαθούν να αποσύρουν όλα τα κεφάλαια που μεταφέρονται στην πλαστική κάρτα για να εξοφλήσουν τα χρέη των δανείων. Τέτοιες περιπτώσεις προκύπτουν κατά την περίοδο συσσώρευσης μεγάλων χρεών και οι τραπεζικές δομές, με τη σειρά τους, προσθέτουν πελάτες στους καταλόγους των κακοπληρωτών.

Σε περιπτώσεις που ο πολίτης δεν συντάσσει αντίστοιχη αίτηση που απευθύνεται στους ιδιοκτήτες της εταιρείας με απαίτηση έκδοσης μισθοίμόνο σε μετρητά, τότε ο δικαστικός επιμελητής έχει κάθε δικαίωμα να υποχρεώσει τους διευθυντές της εταιρείας να μεταφέρουν όχι περισσότερο από το 50% των κερδών του πολίτη για την εξόφληση των χρεών δανείου.

Άλλες επιλογές για παράνομη διαγραφή οικονομικών από δικαστικούς επιμελητές ενδέχεται να αφορούν τον αποδέκτη οποιασδήποτε παροχής. Ας πούμε ότι έχουν μεταφερθεί επιδόματα παιδικής μέριμνας σε τραπεζικούς λογαριασμούς πολίτη ή πληρωμές για αναπηρία κλπ. Οι δικαστικοί επιμελητές δεν γνωρίζουν ότι πρόκειται για κοινωνική παροχή και άρα τα χρήματα διαγράφονται. Για ένα αυτοκίνητο, αυτά είναι συνηθισμένα οικονομικά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο δικαστικός επιμελητής φταίει που δεν διευκρινίζει ποια οικονομικά περιήλθαν στον πολίτη στον τραπεζικό του λογαριασμό: περιουσιακά στοιχεία ή παροχές.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με τους δικαστικούς επιμελητές και να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι τα χρήματα από την κάρτα που διαγράφηκε έναντι των χρεών σχετίζονται με κοινωνικές πληρωμές. Δεδομένου ότι τα κεφάλαια αυτά δεν ανήκουν στον οφειλέτη, δεν μπορούν να διαγραφούν και να εισπραχθούν.



Χρεώθηκαν χρήματα από μια πλαστική κάρτα για να πληρωθούν πρόστιμα

Σε αυτές τις περιπτώσεις, πιο συχνά οι πολίτες λαμβάνουν κατάλληλες ειδοποιήσεις SMS, από τις οποίες οι πολίτες μαθαίνουν ότι έχουν χρεωθεί χρήματα από την κάρτα τους για προηγουμένως απλήρωτα πρόστιμα και σε αυτήν την περίπτωση συνιστάται να επικοινωνήσουν με το δικαστήριο.

Συνιστάται η συλλογή όλων απαραίτητη τεκμηρίωσηκαι φωτοτυπίες. Πριν συντάξει δηλώσεις αξίωσης, ο πολίτης πρέπει να σαρώσει φωτοαντίγραφα αποδείξεων πληρωμής, τα οποία επιβεβαιώνουν πλήρως ότι ο πολίτης έχει πράγματι πληρώσει όλα τα πρόστιμα. Θα χρειαστεί να πάτε σε έναν τραπεζικό οργανισμό για να λάβετε τις κατάλληλες καταστάσεις λογαριασμών και φωτοαντίγραφα αποφάσεων σχετικά με διαγραφές κεφαλαίων από λογαριασμούς. Η φωτοτυπία περιέχει τα στοιχεία που απαιτούνται για την ορθή υποβολή καταγγελίας κατά των δικαστικών επιμελητών, εάν τα προσωπικά οικονομικά του πολίτη έχουν διαγραφεί από την πλαστική κάρτα για προηγούμενα καταβληθέντα πρόστιμα.

Λανθασμένες διαγραφές

Για να αποκτήσει πρόσβαση σε προσωπικά κεφάλαια και οικονομικά στον τραπεζικό λογαριασμό ενός πολίτη, ένας εισβολέας μπορεί να χακάρει τον τραπεζικό λογαριασμό ενός χρήστη στο διαδίκτυο και στη συνέχεια να μπορεί να διαχειρίζεται τον λογαριασμό του μέσω μιας τραπεζικής εφαρμογής. Σε περιπτώσεις που ένας πολίτης συνειδητά κατανοεί ότι ένας άγνωστος έχει αποσύρει όλα τα χρήματα από την πλαστική του κάρτα, συνιστάται να απενεργοποιήσετε αμέσως το τηλέφωνο που παρέχει τη μεταφορά προσωπικών χρημάτων (smartphone ή φορητούς υπολογιστές).

Μετά από αυτό, πρέπει να αποκλείσετε τους λογαριασμούς καρτών και για να το κάνετε αυτό θα χρειαστεί να καλέσετε τον αριθμό τηλεφωνική γραμμήτραπεζική δομή. Στο μέλλον, συνιστάται ανεπιφύλακτα να μην καθυστερήσετε και να συντάξετε αντίστοιχη αίτηση στο Υπουργείο Εσωτερικών. Επιπλέον, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους παρόχους Διαδικτύου και να τους ζητήσετε να παρέχουν στατιστικά στοιχεία που δείχνουν την παρουσία ενεργειών εξουσιοδότησης στη δική σας συσκευή τους τελευταίους τρεις μήνες. Χάρη σε αυτή τη λειτουργία, είναι δυνατό να προσδιοριστεί εύκολα με ποια μέθοδο ο εισβολέας μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό του πολίτη.

Κατά την περίοδο της δόλιας δραστηριότητας, δεν επιτρέπεται η επιστροφή κεφαλαίων μέσω της τραπεζικής δομής. Η επιστροφή κεφαλαίων μπορεί να γίνει μόνο σε περιπτώσεις όπου το δικαστήριο μπορεί να αποδείξει πλήρως ότι τα κεφάλαια κλάπηκαν πράγματι από εγκληματίες.

Για το λόγο αυτό, ακτιβιστές ανθρωπίνων δικαιωμάτων συμβουλεύουν να ασφαλίσετε τα οικονομικά σας στους δικούς σας λογαριασμούς. Μόνο σε αυτές τις περιπτώσεις, σε περίπτωση παράνομης χρέωσης χρημάτων, οι τράπεζες θα επιστρέψουν στον πολίτη όλα τα ποσά στις κάρτες.



Δόλια σχέδια

Οι τεχνολογίες του κυβερνοχώρου προχωρούν τακτικά και εμφανίζονται νέες μέθοδοι κλοπής χρημάτων. Το γεγονός ότι τα χρήματα εξαφανίζονται από τις κάρτες πελατών δεν είναι πλέον είδηση ​​για κανέναν. Ωστόσο, οι ξεπερασμένες μέθοδοι εξακολουθούν να λειτουργούν καλά, παρά το γεγονός ότι τα μέσα ενημέρωσης έχουν ήδη μιλήσει για αυτό περισσότερες από μία φορές. Εν τω μεταξύ, η πλαστική κάρτα Sberbank είναι η πιο ασφαλής.

Οι πιο γνωστές μέθοδοι κλοπής χρημάτων από πλαστικές κάρτες:

1. ο πολίτης έλαβε ένα μήνυμα με τα κέρδη του.
2. ο κάτοχος του λογαριασμού ενημερώνεται ότι η κάρτα του σύντομα θα αποκλειστεί.
3. Λαμβάνετε μηνύματα με συνδέσμους προς έναν ιστότοπο ή ένα πρόγραμμα ιογενούς περιεχομένου.

Τα μηνύματα σχετικά με τα κέρδη μπορούν σύντομα να φέρουν στον ιδιοκτήτη πολλά προβλήματα και απογοητεύσεις αντί για τύχη και χαρά. Κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής κλήσης, ο εισβολέας θα προσπαθήσει να μάθει τον προσωπικό λογαριασμό της κάρτας ή τους κρυφούς κωδικούς στο πίσω μέρος του προϊόντος. Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε ξεκάθαρα ότι σε περιπτώσεις όπου ο ιδιοκτήτης λέει ανεξάρτητα στον απατεώνα όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κάρτα, τότε δεν επιτρέπεται να λογοδοτήσει αυτά τα άτομα, πολύ λιγότερο να εξασφαλίσει την επιστροφή των κεφαλαίων.

Σε περιπτώσεις όπου χρεώνονταν κεφάλαια από κάρτα Sberbank κατά τη διάρκεια συνομιλιών με τραπεζικούς συμβούλους, τότε πιθανώς ο πολίτης επικοινωνούσε με απατεώνες.

Στην πράξη, υπάρχουν συχνές περιπτώσεις όπου οι απατεώνες, κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής συνομιλίας, παρουσιάζονται ως υπάλληλοι τραπεζικών δομών και, για κάποιο λόγο, απαιτούν να ανακοινωθούν οι αριθμοί πλαστικών καρτών του ιδιοκτήτη. Εν τω μεταξύ, αυτές οι πληροφορίες είναι απολύτως εμπιστευτικές και κανείς δεν έχει το δικαίωμα να τις διευκρινίσει με πολίτη. Ανεξάρτητα από την περίσταση ανωτέρας βίας, δεν πρέπει να πείτε στον καλούντα σημαντικές κρυφές πληροφορίες, ανεξάρτητα από διάφορες προφάσεις.

Υπάρχει μια άλλη δημοφιλής μέθοδος για να κλέψετε χρήματα από έναν προσωπικό λογαριασμό - αυτή είναι να ενημερώσετε τον πολίτη ότι η κάρτα υποτίθεται ότι πρόκειται να αποκλειστεί. Ο απατεώνας ζητά να καλέσει γνωστούς αριθμούς, κάτι που είναι μια ευκαιρία να επανενεργοποιήσει την κάρτα στην τρέχουσα λειτουργία. Και στη συνέχεια, θα ζητά ξανά επίμονα προσωπικά στοιχεία για την κάρτα με διάφορες προφάσεις.

Όταν οι κάτοχοι πλαστικών καρτών ακολουθούν ιογενείς υπερσυνδέσμους σε ένα μήνυμα SMS, στερούνται ομοίως χρήματα στους λογαριασμούς τους. Οι εισβολείς μπορούν εύκολα να αποκτήσουν στοιχεία σύνδεσης και κωδικούς πρόσβασης που απαιτούνται για να συνδεθούν σε τραπεζικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου ή σε μια εφαρμογή τραπεζικής ή κινητής τηλεφωνίας.

Για το λόγο αυτό, θα πρέπει να παρακολουθείτε προσεκτικά τέτοια μηνύματα με την παρουσία διαφόρων συνδέσμων και το καλύτερο από όλα, να τα διαγράφετε εντελώς. Συχνά τέτοια μηνύματα προκαλούν σημαντική βλάβη και συχνά περιλαμβάνονται ήδη στις μαύρες λίστες τηλεφώνου στον τηλεφωνικό κατάλογο. Είναι ασφαλές να καλέσετε πίσω και να μάθετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους συνδέσμους, δηλαδή γιατί εστάλη και τι θα συμβεί αν κάνετε κλικ σε αυτό;

Τα χρήματα έχουν χρεωθεί από την κάρτα Sberbank

Όταν αποσύρθηκαν χρήματα από μια πλαστική κάρτα Sberbank, αλλά ο ιδιοκτήτης σίγουρα δεν το έκανε αυτό, τότε πιθανότατα ήταν κλοπή, πράγμα που σημαίνει ότι είναι απαραίτητο να κάνετε την ακόλουθη λίστα ενεργειών:

1. αποκλεισμός του προγράμματος τραπεζικών συναλλαγών μέσω Διαδικτύου.
2. τηλεφωνήστε αμέσως μέσω της τηλεφωνικής γραμμής της τραπεζικής εταιρείας.
3. ενημερώστε τον σύμβουλο για το συμβάν και στη συνέχεια μεταβείτε στο τμήμα της Sberbank και συντάξτε μια κατάλληλη αίτηση δηλώνοντας ότι οι συναλλακτικές ενέργειες είναι παράνομες.

Όταν χρεώνονται τα οικονομικά από την κάρτα, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ενδέχεται να διαφωνήσουν με έναν τέτοιο ισχυρισμό και να αρνηθούν να συμμορφωθούν με τις επιθυμίες του κατόχου του λογαριασμού. Θα πρέπει να πάτε στο Υπουργείο Εσωτερικών και να δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες για το περιστατικό.

Αστυνομία

Ο κάτοχος της κάρτας υποχρεούται να αποδεχθεί αίτηση από το Υπουργείο Εσωτερικών. Συνιστάται να το στείλετε χρησιμοποιώντας ταχυδρομεία με αίτημα επαλήθευσης των γεγονότων παράνομων αναλήψεων κεφαλαίων από προσωπικό λογαριασμό. Είναι δυνατή η αυτοπροσώπως υποβολή αίτησης στο Υπουργείο Εσωτερικών. Τα προβλήματα εδώ είναι τέτοιας φύσης που η αστυνομία συχνά δεν θέλει να δεχτεί τέτοιες δηλώσεις, καθώς έχει χαμηλό ποσοστό ανίχνευσης. Ωστόσο, τέτοιες ενέργειες της αστυνομίας είναι παράνομες και όλοι οι πολίτες έχουν κάθε δικαίωμα να κάνουν δήλωση και το Υπουργείο Εσωτερικών δεν έχει δικαίωμα να το αρνηθεί.

Εάν ένας πολίτης εξακολουθεί να δέχεται άρνηση να κινήσει διαδικασία, τότε δεν πρέπει να λυπάται. Μπορεί να χρειαστούν έγγραφα στο δικαστήριο. Οι πολίτες έχουν κάθε δικαίωμα να δημιουργήσουν ανεξάρτητα μια αξίωση, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται η χρήση των υπηρεσιών υπερασπιστών των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και θα μπορούν να λαμβάνουν υπόψη τις περισσότερες αποχρώσεις σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.

συμπέρασμα

Έτσι, εάν τα χρήματα χρεωθούν παράνομα από την κάρτα, τότε είναι πιθανό να τα επιστρέψει χρησιμοποιώντας νόμιμες μεθόδους. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συλλέξετε όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με τις διαγραφές και να πάτε στις αρμόδιες αρχές, δηλαδή στο Υπουργείο Εσωτερικών, την τράπεζα, το δικαστήριο, τον χειριστή κ.λπ. ένας καταρτισμένος υπερασπιστής των ανθρωπίνων δικαιωμάτων που μπορεί να παρέχει πλήρη επαγγελματική υποστήριξη κατά τη διάρκεια της νομικής διαδικασίας.

Σπουδαίος!Για όλες τις ερωτήσεις, εάν δεν ξέρετε τι να κάνετε και πού να επικοινωνήσετε:

Καλέστε 8-800-777-32-16.

Δωρεάν νομική τηλεφωνική γραμμή.



Πολλοί χρήστες ενδιαφέρονται για το πώς και σε ποιο χρονικό διάστημα μπορούν να λάβουν επιστροφή χρημάτων για υπηρεσίες που δεν παρέχονται φέτος; Και τι να κάνετε εάν η υπηρεσία δεν παρέχεται; Δυστυχώς, δεν είναι πάντα δυνατή η επιστροφή χρημάτων για μια λίστα υπηρεσιών που δεν παρασχέθηκαν στον πελάτη, αλλά την ίδια στιγμή πλήρωσε.

Εμφάνιση πλήρως

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πελάτες δεν θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν πλήρως την υπηρεσία επί πληρωμή λόγω των δικών τους προσωπικών συνθηκών, αλλά συχνά μπορεί να συναντήσουν έναν αδίστακτο ανάδοχο ή πάροχο αυτών των υπηρεσιών.

Κατάλογος όρων σύμφωνα με τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά τον κύριο κατάλογο όρων σύμφωνα με τη συμφωνία πριν την υπογράψετε.

Ο λόγος μη εκπλήρωσης μπορεί να είναι διαφορετικός, λόγω του οποίου η υπηρεσία μπορεί να παρέχεται σε ελλιπή όγκο ή ακόμη και να μην παρέχεται καθόλου. Για παράδειγμα, όταν ένας πελάτης αρρώστησε ή νοσηλεύτηκε και δεν μπόρεσε να ταξιδέψει ή δεν μπόρεσε να πάει σε ένα επείγον επαγγελματικό ταξίδι, δεν είναι δυνατό να στείλει ομάδες τελικής επεξεργασίας στο σπίτι του για να πραγματοποιήσει εργασίες επισκευής. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Συχνά όμως συμβαίνει ένας πελάτης να συναντά απατεώνες που αποφασίζουν να μην προσφέρουν τις δικές τους υπηρεσίες.

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τη συμφωνία που υποδεικνύει ορισμένες υπηρεσίες. Συχνά τέτοιες συμφωνίες περιέχουν έναν κατάλογο απαραίτητων προϋποθέσεων για την επιστροφή χρημάτων και οικονομικών όταν δεν παρέχονται καθόλου υπηρεσίες. Ή υπάρχουν θεσπισμένες κυρώσεις που στοχεύουν τον παραβάτη της συμφωνίας.

Σημαντικό: Οι περισσότερες συναλλαγές που σχετίζονται με υπηρεσίες που παρέχονται εντός της Ρωσικής Ομοσπονδίας δεν τεκμηριώνονται. Τα περισσότερα απόοι συναλλαγές έχουν προφορική μορφή κατόπιν συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένων των κατασκευαστικών εργασιών κ.λπ.

Σε περιπτώσεις που οι πελάτες δεν συνάπτουν συμφωνίες για την εκτέλεση ορισμένων υπηρεσιών, δεν μπορούν να ελπίζουν ότι τα χρήματα θα επιστραφούν σώοι και αβλαβείς.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα;

Όλοι οι οργανισμοί που σέβονται τις δραστηριότητές τους θα προσπαθήσουν να επιστρέψουν κεφάλαια στον πελάτη για να μην χαλάσουν τη φήμη τους.

Η επιστροφή χρημάτων για απλήρωτες ή ημιτελώς παρεχόμενες υπηρεσίες ρυθμίζεται από πολλά άρθρα της ισχύουσας νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, δηλαδή το νόμο για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Μιλάμε για τα άρθρα 29, 30, 31 και 32. Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να τα διαβάσετε προσεκτικά και μόνο μετά να υπογράψετε τα σχετικά έγγραφα για την παροχή ορισμένων υπηρεσιών.

Αρχικά, ο πολίτης γράφει μια αντίστοιχη αίτηση για καταγγελία συμβάσεων παροχής υπηρεσιών και επιστροφή προπληρωμένων κεφαλαίων και στη συνέχεια ο πολίτης πηγαίνει στον οργανισμό που παρείχε τις ίδιες υπηρεσίες. Σε περιπτώσεις που ένας πολίτης έχει συνάψει συμφωνία με μια καλή εταιρεία που εκτιμά τη φήμη της, πολύ σύντομα θα τον συναντήσουν στα μισά του δρόμου. Κανείς δεν θέλει να καταστρέψει τη φήμη του για ένα μικροπράγμα.

Τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη στο σύνολό τους σε περιπτώσεις που οι προμηθευτές δεν έλαβαν άμεση ζημία λόγω μη άρνησης της εργασίας που παρείχε ο πελάτης. Εάν υπήρχαν σημαντικά οικονομικά έξοδα, η εταιρεία μπορεί να αφαιρέσει τα έξοδα ως έξοδα. Οι περισσότερες από αυτές τις αποχρώσεις καθορίζονται στην τρέχουσα συμφωνία μεταξύ του πελάτη και του αναδόχου.

Σημαντικό: Σε περιπτώσεις όπου οι προμηθευτές δεν επιθυμούν να επιστρέψουν οικειοθελώς κεφάλαια στον πελάτη, είναι απαραίτητο να συνταχθεί αντίστοιχη αξίωση σύμφωνα με τα τυπικά σχήματα. Κατά την περίοδο υποβολής αξίωσης για επιστροφή χρημάτων, το χρονικό διάστημα για την επιστροφή χρημάτων δεν θα είναι μεγαλύτερο από 10 ημέρες.

Σε περιπτώσεις που τα χρήματα δεν επιστραφούν εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, ο πολίτης μπορεί να ελπίζει ότι θα πληρώσει πρόστιμο.

Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι η αξίωση πρέπει να υποβληθεί σε δύο αντίγραφα, το ένα πρέπει να φέρει την κατάλληλη υπογραφή και σφραγίδα της εταιρείας παροχής υπηρεσιών, ενώ ένα από τα αντίγραφα παραμένει στον πελάτη.

Σε περιπτώσεις όπου ένας οργανισμός αρνείται να απαντήσει στο παράπονο ενός πελάτη, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την αρμόδια εποπτική αρχή - τοπικά τμήματα της Rospotrebnadzor και τμήματα εμπορικών σχέσεων ή καταναλωτικής αγοράς.

Τις περισσότερες φορές, αρκούν οι συνήθεις προειδοποιήσεις ότι ο πελάτης σκοπεύει να υπερασπιστεί το δικό του δικαίωμα σε ανώτερη αρχή.

Οι αρχές της Rospotrebnadzor μπορούν να επιβάλουν κατάλληλες κυρώσεις και σημαντικά πρόστιμα σε σχέση με μια παράβαση που λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε περιπτώσεις όπου η αίτηση για αξιώσεις απευθύνεται στη ρυθμιστική αρχή, δεν μπόρεσε να λάβει τα κατάλληλα μέτρα και οι πάροχοι υπηρεσιών δεν θέλουν να διασφαλίσουν την επιστροφή των χρημάτων, τότε ο πελάτης πρέπει να υποβάλει αίτηση στο δικαστήριο με κατάλληλη δήλωση αξίωσης.

Σημαντικό: Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά εάν είναι απαραίτητο να επιστρέψετε κεφάλαια για οικονομικές συναλλαγές και κόστος χρόνου κατά τη διάρκεια της δικαστικής διαδικασίας. Σε περιπτώσεις όπου ένας πολίτης είναι απόλυτα βέβαιος ότι έχει απόλυτο δίκιο και οι ίδιοι οι προμηθευτές έχουν καταφύγει σε δόλια σχέδια, τότε θα πρέπει να ενεργεί κανείς με απόλυτη εμπιστοσύνη.

Σε περιπτώσεις όπου οι υπηρεσίες δεν παρέχονται πλήρως σε έναν πολίτη, οι δικαστές μπορούν να μειώσουν τα επιστρεφόμενα κεφάλαια.



Σχετικά με την προκαταβολή και την κατάθεση

Οι προκαταβολές και οι καταθέσεις είναι εντελώς διαφορετικοί όροι.

Συχνά, τα συμβόλαια ή οι πρόσθετες συμφωνίες τους προβλέπουν προπληρωμή με τη μορφή καταθέσεων ή προκαταβολών. Οι περισσότεροι πολίτες δεν θα δουν τη διαφορά μεταξύ αυτών των δύο όρων, και ωστόσο είναι σημαντική και εξαιρετικά σημαντική κατά την επιστροφή κεφαλαίων.

Οι έντιμες καταθέσεις προβλέπουν αυστηρά έντυπα προπληρωμής που ρυθμίζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Μιλάμε για τα άρθρα 380, καθώς και 381 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Τις περισσότερες φορές, οι καταθέσεις μπορούν να εκπληρώσουν μια σειρά από υποχρεώσεις:

1. γεγονότα ότι η συμφωνία έχει πράγματι συναφθεί·
2. των μερών της συμφωνίας.

Οι κανονισμοί προβλέπουν ορισμένες διαδικασίες για την επιστροφή των καταθέσεων. Εάν ένας πολίτης αρνηθεί υπηρεσίες για τις οποίες έχει κάνει κατάθεση, τα χρήματα δεν θα του επιστραφούν. Ωστόσο, μπορεί να λάβει την υπηρεσία και από τους προμηθευτές, οπότε αυτοί αναλαμβάνουν να επιστρέψουν την κατάθεση σε διπλάσιο ποσό.

Η προκαταβολή αναφέρεται στον συνήθη τύπο προκαταβολής. Συχνά χρησιμοποιείται για το αρχικό κόστος των προμηθευτών. Θα επιστραφούν ως συνήθως. Όταν δεν παρέχονται υπηρεσίες σε έναν πολίτη, θα μπορεί να πάρει πίσω την προκαταβολή του. Αποδεικνύεται ότι οι προκαταβολές δεν ρυθμίζονται από το νόμο, καθώς ο Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας δεν περιέχει πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα.

Οι προκαταβολές πρέπει να γίνονται σύμφωνα με επίσημες γραπτές απαιτήσεις, όπως απόδειξη. Σε περιπτώσεις που κάποιος πολίτης έχει συζητήσει διεξοδικά την υπηρεσία με τους προμηθευτές, καθώς και τις ίδιες τις καταθέσεις, συνιστάται η σύναψη κατάλληλης πρόσθετης σύμβασης ή συμφωνίας.

Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για υπηρεσίες;

Χάρη σε εμπορική δραστηριότηταΣήμερα η αγορά είναι καλά αναπτυγμένη και ο αριθμός των ειδικευμένων και νέων εμπόρων αυξάνεται, πολλοί χρήστες και αγοραστές ενδιαφέρονται συχνά για ζητήματα που σχετίζονται με απώλειες καταναλωτών. Ποιοι αλγόριθμοι ενεργειών πρέπει να λαμβάνονται σε ασαφείς περιπτώσεις προκειμένου να επιστραφούν χρήματα για την υπηρεσία; Πρώτα όμως πρώτα.

Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με τις υπηρεσίες σέρβις αυτοκινήτων και τη διαδικασία αξίωσης για την επίλυση διαφορών στο άρθρο:



Νόμιμοι λόγοι επιστροφής κεφαλαίων

Όταν παρέχονται οποιεσδήποτε υπηρεσίες, αυτή είναι μια αλληλεπίδραση μεταξύ 2 μερών με αμοιβαίους και ευεργετικούς όρους. Το αποτέλεσμα θα πρέπει να είναι η λήψη υλικών πόρων από ένα μέρος, και τελευταία πλευράΚάποια φυσική βοήθεια βγαίνει (χτενίσματα, επισκευασμένες ηλεκτρικές συσκευές κ.λπ.).

Τέτοιου είδους συμφωνίες μεταξύ πελατών και εκτελεστών πρέπει να τεκμηριώνονται, καθώς και προφορικά. Αλλά δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι οι προφορικές συμφωνίες δεν έχουν καμία νομική ισχύ ή βαρύτητα κατά τη διάρκεια της δίκης.

Το μόνο σημαντικό επιχείρημα μπορεί να είναι η ίδια η επίσημη συμφωνία μεταξύ των δύο μερών.

Σημαντικό: Σε περιπτώσεις που δεν υπάρχει υπογεγραμμένο συμβόλαιο, η μόνη διέξοδος από αυτήν την κατάσταση είναι να εμπιστευτείτε τους εκτελεστές και να ελπίζετε ότι η υπηρεσία θα εκτελεστεί. Τις περισσότερες φορές, η προφορική μορφή του συμβολαίου χρησιμοποιείται με στενούς κύκλους, για παράδειγμα, στενούς συγγενείς ή φίλους που δεν έχουν καμία αμφιβολία ότι δεν θα απογοητευτούν.

Τα κύρια και πιεστικά ερωτήματα σήμερα είναι πώς θα επιστραφούν τα κεφάλαια που δαπανήθηκαν; Υπάρχουν ορισμένοι κανονισμοί σχετικά με την επιστροφή χρημάτων για την υπηρεσία· εάν τους τηρήσετε, μπορείτε να παράσχετε αποζημίωση για απώλειες.

Σημαντικό: Με βάση την πρακτική, υπάρχουν περιπτώσεις που ο πελάτης διασφάλισε ότι πληρούνταν όλοι οι όροι σύμφωνα με την τρέχουσα σύμβαση, αλλά οι εκτελεστές δεν παρείχαν υπηρεσίες ή δεν εκτέλεσαν το έργο με κακό τρόπο και συχνά κατέστρεψαν πλήρως την ιδιοκτησία που εμπιστεύτηκε.

Αλγόριθμος για την επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με το νόμο

Τις περισσότερες φορές, τέτοια ζητήματα επιλύονται σύμφωνα με τους όρους της συμφωνίας που είχε συναφθεί προηγουμένως. Πρέπει να ακολουθηθούν οι διαδικασίες πληρωμής και να βρεθούν τρόποι επίλυσης καταστάσεων σύγκρουσης.

Όσο πιο λεπτομερές είναι το πραγματικό συμβόλαιο, τόσο πιο εύκολο θα είναι στο μέλλον να επιστραφούν τα χρήματα που επενδύθηκαν.

Μπορείτε να διαβάσετε για τον τρόπο επιστροφής των αγαθών στους προμηθευτές στο άρθρο:



Πώς μπορείτε να υποβάλετε καταγγελίες στις αρχές της Rospotrebnadzor μέσω Διαδικτύου;

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τι κατάσταση έχει μια πληρωμή με τη μορφή προκαταβολής ή κατάθεσης. Διακριτικό χαρακτηριστικόΥπάρχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ αυτών των δύο όρων, για παράδειγμα, οι καταναλωτές θα μπορούν να επιστρέψουν προκαταβολές, αλλά οι καταθέσεις θα είναι αδύνατο να αμφισβητηθούν και θα παραμείνουν στους καλλιτέχνες.

Σημαντικό: Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς μεταξύ των δύο μερών της συμφωνίας, οι οποίοι ορίζονται στον Αστικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τα υπογεγραμμένα έγγραφα μπορούν να τερματιστούν μόνο με αμοιβαία επιβεβαίωση των μερών στη συμφωνία ή σε περιπτώσεις όπου ένα από τα μέρη έχει δεν εκπλήρωσε τις δικές της υποχρεώσεις που αναγράφονται στα έγγραφα.

Όσον αφορά τους αγοραστές, τα συμφέροντά τους προστατεύονται στο άρθρο 32. ισχύον δίκαιο, όταν οι πελάτες έχουν κάθε δικαίωμα να τερματίσουν την παρεχόμενη εργασία, αλλά αναλαμβάνουν να εξασφαλίσουν την επιστροφή όλων των χρημάτων που δαπανήθηκαν κατά τη στιγμή της προετοιμασίας και της εκπλήρωσης των όρων της συμφωνίας.

Εάν κατά την περίοδο υπογραφής της συμφωνίας οι ερμηνευτές δεν έχουν ακόμη αρχίσει να παίζουν δικές τους συνθήκες, σύμφωνα με την ισχύουσα σύμβαση, ο πελάτης έχει κάθε δικαίωμα να επιστρέψει το 100% της προκαταβολής.

Σημαντικό: Όταν οι ερμηνευτές έχουν εξασφαλίσει την επένδυση κεφαλαίων στις δικές τους δραστηριότητες και έχουν ολοκληρώσει εν μέρει το αντικείμενο της εργασίας, τότε, σύμφωνα με τους λόγους - την απόδειξη επιταγής και το καταγεγραμμένο αποτέλεσμα των εκτελούμενων δραστηριοτήτων, έχουν κάθε δικαίωμα να απαιτούν αποζημίωση για ζημίες, πράγμα που σημαίνει ότι ο καταναλωτής θα μπορεί να επιστρέψει μόνο ένα συγκεκριμένο μέρος της προκαταβολής.

Όταν μια σύμβαση τερματίζεται λόγω εργασιών κακής ποιότητας, οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν νόμιμες μεθόδους για να επιστρέψουν όχι μόνο την προκαταβολή, αλλά και τόκους για πρόστιμα, απώλειες ή ταλαιπωρία.

Πώς μπορείτε να συντάξετε σωστά μια συμφωνία για μια απλή ενεχύραση ή μια γρήγορη επιστροφή κεφαλαίων;

Σε περιπτώσεις που οι συμφωνίες συντάσσονται σωστά, είναι δυνατό χωρίς μεγάλη δυσκολία στα δικαστήρια να προσκομιστούν αποδεικτικά στοιχεία κακής ποιότητας εργασίας και να διασφαλιστεί η επιστροφή των κεφαλαίων.

Είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη σημαντικές λεπτομέρειες που μπορεί να παρέχουν σχετικές αποδείξεις για τα μη βέλτιστα αποτελέσματα, διαφορετικά από τις επιθυμίες που συζητήθηκαν προηγουμένως με τον ανάδοχο.

Κατά τη σύνταξη μιας συμφωνίας, θα πρέπει να λάβετε υπόψη προσεκτικά τους ακόλουθους παράγοντες:

1. επίπεδο ποιότητας. Σύμφωνα με την παράγραφο 3 του άρθρου. 4, συγκεκριμένα - ο νόμος της Ρωσικής Ομοσπονδίας, όταν οι καλλιτέχνες, κατά τη διάρκεια της συναφθείσας σύμβασης, ενημέρωσαν τον πελάτη για τα σημεία στα οποία πρέπει να προσέλθουν και έκαναν τις απαραίτητες αγορές ή πραγματοποίησαν τις απαραίτητες δραστηριότητες, τότε στο τέλος του την εργασία, αναλαμβάνουν να παρουσιάσουν τα απαραίτητα αποτελέσματα·
2. υποχρεώσεις εγγύησης. Συχνά, σε αυτή τη βάση μπορεί να προκύψουν αμφιλεγόμενες καταστάσεις μεταξύ των μερών της σύμβασης. Σύμφωνα με την παράγραφο 5 του άρθρου. 5, ο νόμος OZPP, ορίζει ότι η πώληση αγαθών ή υπηρεσιών χωρίς τις αντίστοιχες υποχρεώσεις εγγύησης που παρουσιάζονται απαγορεύεται, πράγμα που σημαίνει ότι κατά τη διάρκεια της περιόδου παραγγελίας της υπηρεσίας, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να απαιτήσει να καθοριστούν περίοδοι εγγύησης.
3. ασφαλής συναλλαγή. Εκτός από την εξωτερική συμμόρφωση, οι υπηρεσίες πρέπει να παρέχονται με ποιοτικό τρόπο. Αυτό αναφέρεται στην παράγραφο 2 του άρθρου. 7 του ίδιου νόμου, που ορίζει ότι εάν προκληθεί βλάβη στην υγεία και την περιουσία του καταναλωτή ως αποτέλεσμα εργασιών κακής ποιότητας, οι εργολάβοι αναλαμβάνουν να αποζημιώσουν τις ζημίες.
4. πληροφοριακό στοιχείο. Μέχρι το στάδιο της υπογραφής της συμφωνίας, οι εκτελεστές υποχρεούνται να ενημερώνουν τον καταναλωτή για τις υπηρεσίες που παρήγγειλε και για την εκτέλεσή τους. Όταν παρέχονται πληροφορίες που είναι ψευδείς ή ανακριβείς, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση σύμφωνα με την παράγραφο 1 του άρθρου. 12 του ισχύοντος νόμου·
5. αποτελέσματα ηθικής βλάβης. Είναι απαραίτητο να φροντίσετε τη δική σας ηρεμία και να μην ξεχνάτε ότι οι πελάτες και οι καλλιτέχνες έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν αποζημιώσεις κατά την περίοδο ηθικής βλάβης που προκλήθηκε ως αποτέλεσμα της συνεργασίας στη συμφωνία. Αυτό ρυθμίζεται στο άρθρο. 15, και το ποσό των πληρωμών καθορίζεται στο δικαστήριο και θα εκχωρηθεί χωριστά από υλικές ζημιές.
6. διαδικασίες για την πραγματοποίηση πληρωμών. Σύμφωνα με το άρθ. 37 της ισχύουσας νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να πληρώσει για την εργασία μετά την ολοκλήρωσή της από τον ανάδοχο. Όταν τα αποτελέσματα δεν ανταποκρίνονται σε αυτά που περιγράφηκαν προηγουμένως στη σύμβαση, μπορεί να αρνηθούν να αποδεχθούν τα αποτελέσματα και πληρωμές σε μετρητάστον ερμηνευτή.

Σημαντικό: Σε αυτά τα παρουσιαζόμενα και σημαντικά σημεία βασίζεται η προστασία των καταναλωτών.

Με τη σωστή σύνταξη των συμβολαίων, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι χωρίς μεγάλη δυσκολία θα είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Επίσης, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε και σε περίπτωση δυσκολιών, επικοινωνήστε με το δικαστήριο με δήλωση αξίωσης. Ωστόσο, είναι καλύτερο να παραγγείλετε μια διαβούλευση με έναν εξειδικευμένο υπερασπιστή των ανθρωπίνων δικαιωμάτων πριν υπογράψετε μια συμφωνία, ο οποίος θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε όλες τις περιπλοκές έγκαιρα και να αποφύγετε περαιτέρω, ανεπιθύμητα προβλήματα.

συμπέρασμα

Έτσι, εάν ο πελάτης δεν παρασχέθηκε με την υπηρεσία, τότε έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα χρήματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, συνιστάται η επικοινωνία με τις αρμόδιες αρχές, η σύνταξη δηλώσεων και η αναμονή ευνοϊκής έκβασης των γεγονότων.

Όσον αφορά το σημαντικό κόστος για τις υπηρεσίες, δεν θα ήταν λάθος να προσλάβουμε έναν καλό υπερασπιστή των ανθρωπίνων δικαιωμάτων που μπορεί εύκολα να διασφαλίσει τα συμφέροντα των καταναλωτών κατά τη διάρκεια των διαφορών στα δικαστήρια. Σε μεγαλύτερο βαθμό, η νομοθεσία είναι με το μέρος του καταναλωτή, πράγμα που σημαίνει ότι έχει πολύ περισσότερα νόμιμα δικαιώματα και λόγους.

Σπουδαίος!Για όλες τις ερωτήσεις, εάν δεν ξέρετε τι να κάνετε και πού να επικοινωνήσετε:

Καλέστε 8-800-777-32-16.

Δωρεάν νομική τηλεφωνική γραμμή.



Τα τελευταία χρόνια, οι χρήστες ενδιαφέρονται όλο και περισσότερο για το ζήτημα της επιστροφής αγαθών στον προμηθευτή και ποια δικαιώματα έχουν οι καταναλωτές κατά τη διάρκεια αυτής της επιστροφής; Αυτό ακριβώς θα συζητηθεί στο παρουσιαζόμενο υλικό. Πρώτα όμως πρώτα.

Εμφάνιση πλήρως

Οι αγοραστές έχουν το δικαίωμα, κατά την περίοδο της επιστροφής των αγαθών και τις επόμενες αντικαταστάσεις με ανάλογα με παρόμοια τεχνικά χαρακτηριστικά, να έχουν πλήρη προστασία σύμφωνα με την ομοσπονδιακή νομοθεσία της χώρας. Αυτό γνωστά γεγονότα, αλλά δεν έχουν όλοι οι συμπατριώτες το κατάλληλο επίπεδο γνώσεων και ορισμένες αποχρώσεις νομικών πράξεων.

Οι ομοσπονδιακοί νόμοι που παρέχουν προστασία και δικαιώματα καταναλωτή υποχρεώνουν τον ιδιοκτήτη ενός καταστήματος λιανικής όχι μόνο να αποδέχεται και να ανταλλάσσει αγαθά με προϊόντα κατάλληλης ποιότητας, αλλά ακόμη και σε περιπτώσεις όπου τα προϊόντα δεν χρειάζεται να επισκευαστούν ή να αντικατασταθούν με ένα πλήρες και περισσότερο λειτουργικό. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τη διενέργεια τέτοιων διαδικασιών. Τα δικαιώματα των αγοραστών για επιστροφή προϊόντων προκύπτουν σε περιπτώσεις όπου το αγορασμένο προϊόν δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις προσδοκίες τους, σύμφωνα με τις τεχνικές παραμέτρους:

1. μορφή;
2. διαστάσεις;
3. στυλ?
4. χρωματιστά;
5. σετ κιτ.

Παράλληλα, ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του 14 ημέρες για να επιστρέψει το προϊόν. Ωστόσο, υπάρχουν τους ακόλουθους περιορισμούςγια την επιστροφή προϊόντων:

1. το προϊόν έχει σωστή εμφάνιση, οι περισσότερες από τις εργοστασιακές σφραγίδες και άλλες εξωτερικές πινακίδες παραμένουν στο κατάλληλο επίπεδο.
2. έχετε στη διάθεσή σας αποδείξεις πληρωμής που επιβεβαιώνουν την αγορά αγαθών σε συγκεκριμένα καταστήματα (σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να τα κάνετε χωρίς αυτά).
3. τα προϊόντα δεν περιλαμβάνονται στους εγκεκριμένους καταλόγους των ισχυόντων κανονισμών και δεν επιστρέφονται.

Έτσι, ο καταναλωτής μπορεί να μεταφέρει τα προϊόντα που αγόρασε μόνο στο κατάλληλο κατάστημα λιανικής και να επικοινωνήσει με τους πωλητές. Είναι απαραίτητο να τους το μεταφέρετε και να τους ζητήσετε να γράψουν μια δήλωση σε αόριστο τύπο. Ωστόσο, ο ιδιοκτήτης μπορεί να εκδώσει τη δική του μορφή της παρουσίας (τις περισσότερες φορές συμβαίνει αυτό).

Οι περισσότεροι ακτιβιστές ανθρωπίνων δικαιωμάτων συμβουλεύουν ότι είναι υποχρεωτικό να γίνεται φωτοαντίγραφο των εγγράφων και να απαιτείται από τους πωλητές να βάζουν σφραγίδες λιανικής σε αυτά (αυτό θα είναι απόδειξη ότι πράγματι έλαβαν αίτηση από έναν πολίτη). Σε περιπτώσεις που το προσωπικό του καταστήματος δεν θέλει να αποδεχτεί την αίτηση, θα χρειαστεί να στείλετε το έγγραφο με συστημένη επιστολή με ειδοποίηση. Έτσι, ένας πολίτης θα μπορεί να αποδείξει τις δικές του προθέσεις στις αρχές του Rospotrebnadzor ή στο δικαστήριο.

Στο μέλλον, θα τεθεί σε ισχύ η λίστα με τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών. Έτσι, ο καταναλωτής θα μπορεί να επιλέξει προϊόντα για τη μητέρα με τις απαραίτητες τεχνικές παραμέτρους.

Τι να κάνετε εάν το προϊόν έχει εξαντληθεί στο κατάστημα;

Υπάρχουν συχνές περιπτώσεις στις οποίες παρόμοια προϊόντα που πρέπει να αντικατασταθούν δεν είναι διαθέσιμα στο κατάστημα ή τα χαρακτηριστικά του προϊόντος δεν ταιριάζουν στους πελάτες ή δεν εκτίθεται. Τι πρέπει να γίνει σε μια τέτοια κατάσταση; Οι ακτιβιστές των ανθρωπίνων δικαιωμάτων συμβουλεύουν να ρίξουμε μια άλλη ματιά στην ισχύουσα νομοθεσία βάσει του Νόμου για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών. Το άρθρο 25 ορίζει ότι κατά την περίοδο απουσίας των απαραίτητων προϊόντων που επέλεξε να αγοράσει ο καταναλωτής, οι νομοθετικοί κανόνες ορίζουν ότι έχει κάθε δικαίωμα να καταγγείλει, δηλαδή, να καταγγείλει την τρέχουσα σύμβαση πώλησης.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι πωλητές αναλαμβάνουν να επιστρέψουν το ποσό που καταβλήθηκε για τα αγαθά εντός περιόδου έως και τριών ημερών από την έναρξη της αγοράς. Υπάρχει μια άλλη κοινή μέθοδος - μια αμοιβαία συμφωνία μεταξύ 2 μερών. Έτσι, οι πωλητές λαμβάνουν από τους αγοραστές τα επιθυμητά χαρακτηριστικά του προϊόντος και τα στοιχεία επικοινωνίας τους και στη συνέχεια, όταν το προϊόν πωλείται, θα επικοινωνήσουν με τον πελάτη και θα ενημερώσουν για τη διαθεσιμότητα αυτού του προϊόντος.

Σε περιπτώσεις όπου οι πωλητές δεν επιθυμούν να συμμορφωθούν με τα σχετικά δικαιώματα των καταναλωτών κατά την περίοδο επιστροφής ή ανταλλαγής προϊόντων, οι πελάτες έχουν κάθε δικαίωμα να επικοινωνήσουν με τις αρχές της Rospotrebnadzor, το δικαστήριο με δήλωση αξίωσης, καθώς και την εισαγγελία για παράπονα.

Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με την επιστροφή καλλυντικών προϊόντων στο άρθρο:



Ποια είδη προϊόντων δεν επιτρέπεται να ανταλλάσσονται;

Έχει ήδη γραφτεί για το ποιοι περιορισμοί στην επιστροφή προϊόντων προβλέπονται σύμφωνα με την κατάλληλη ποιότητα. Ωστόσο, υπάρχουν στοιχεία σε μια ειδική λίστα προϊόντων που, λόγω λειτουργικών χαρακτηριστικών, δεν μπορούν να αντικατασταθούν λόγω ασυμφωνίας στο στυλ, το σχήμα, το χρώμα κ.λπ.

Θα πρέπει να αναφέρονται:

1. προϊόντα που προορίζονται για τη διεξαγωγή προληπτικών αναλύσεων, καθώς και για διαδικασίες θεραπείας χωρίς επισκέψεις σε γιατρούς (στο σπίτι).
2. προϊόντα προσωπικής υγιεινής.
3. Ενδύματα με βάση βαμβακερά υφάσματα, συγκεκριμένα λινό, μετάξι, μαλλί ή συνθετικά.
4. μια συσκευή που περιέχει ένα συγκεκριμένο υλικό που ανήκει σε μη υφασμένους τύπους (συμπεριλαμβανομένης της πλεξούδας, της κορδέλας, της διακόσμησης, των προϊόντων δαντέλας), καθώς και προϊόντα που προορίζονται για τη διενέργεια προληπτικής διαδικασίας, καθώς και ένα θεραπευτικό μέτρο χωρίς κατάλληλη επαφή με γιατρούς (στο σπίτι)
5. προϊόντα που προορίζονται για διαδικασίες προσωπικής υγιεινής·
6. προϊόντα που ανήκουν στις κατηγορίες αρωμάτων και καλλυντικών·
7. βαμβακερό ύφασμα, λινό, μετάξι, μαλλί ή συνθετικά.
8. κατάλογος προϊόντων κατασκευασμένων από υλικό που ανήκει σε μη υφασμένους τύπους (συμπεριλαμβανομένων προϊόντων πλεξούδας, κορδέλας, διακόσμησης, δαντέλας).
9. σύρμα, καλώδιο ή καλώδιο.
10. προϊόντα από λινέλαιο, χαλιά και άλλα υλικά φινιρίσματος παρόμοιων τύπων.
11. εσώρουχα, κάλτσες και πλεκτά.
12. Σκεύη, πλαστικά κουτιά και άλλα παρόμοια προϊόντα·
13. σκόνη πλυσίματος και σαπούνι.

Κύριοι λόγοι για την επιστροφή των εμπορευμάτων

Όπως γίνεται κατανοητό από τα παραπάνω, προϊόντα επαρκούς ποιότητας μπορούν να επιστραφούν στους πωλητές εάν δεν μπορούν να προσφέρουν στον αγοραστή κάτι ως αντικατάσταση. Δεν υπάρχουν άλλοι τρόποι εφαρμογής της διαδικασίας αποπροσωποποίησης. Αλλά μια εντελώς διαφορετική κατάσταση θα προκύψει σε περιπτώσεις όπου το προϊόν που αγοράστηκε σε ένα κατάστημα λιανικής έχει ορισμένα μειονεκτήματα. Στη συνέχεια, η ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας βρίσκεται στο πλευρό του καταναλωτή. Αποδεικνύεται ότι το προϊόν δεν είναι πλήρως λειτουργικό, έχει εξωτερικά σημάδιαέχει καταστραφεί και μπορεί να μην είναι πλέον κατάλληλο για χρήση.

Ωστόσο, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί ποια είναι η ουσία των καταναλωτών κατά την περίοδο επιστροφής προϊόντων με ανεπαρκή απόδοση στην αρχική ποιότητα;

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οι καταναλωτές μπορούν να ακολουθήσουν ένα από τα προτεινόμενα σενάρια:

1. συμφωνείτε με δωρεάν εργασίες διάγνωσης και επισκευής·
2. μείωση της τιμής (διασφάλιση της επιστροφής μέρους των χρημάτων που καταβλήθηκαν για το προϊόν που πωλείται)·
3. αντικαταστήστε το προϊόν με ανάλογο κατάλληλης ποιότητας.
4. αγορά αναλογικού προϊόντος (παρέχοντας πρόσθετη πληρωμή ή μερική επιστροφή χρημάτων).
5. ζητήστε από τον πωλητή να επιστρέψει χρήματα για προϊόντα που αγοράσατε προηγουμένως.

Ποιες όμως από αυτές τις μεθόδους έχουν την υψηλότερη προτεραιότητα; Ολα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τα δικαιώματα των καταναλωτών κατά την περίοδο επιστροφής προϊόντων με τεχνικά χαρακτηριστικά ανεπαρκούς ποιότητας μπορούν να διασφαλιστούν, καθώς ο καταναλωτής δεν είναι υποχρεωμένος να αναφέρει τα κίνητρα υπέρ της επιλογής ορισμένων σεναρίων για την ανάπτυξη των γεγονότων. Η λίστα με τα έξοδα μεταφοράς προϊόντων που πρέπει να αντικατασταθούν θα μεταφερθεί πλήρως στους ώμους των πωλητών καταστημάτων.

Τις περισσότερες φορές, όταν επιλέγετε υπέρ μιας ή άλλης επιλογής γεγονότων, η άσκηση των δικαιωμάτων του αγοραστή κατά την περίοδο επιστροφής του προϊόντος θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από το πόσο κατεστραμμένο είναι ένα συγκεκριμένο προϊόν. Προκύπτουν καταστάσεις όταν όλα θα εξαρτηθούν εξ ολοκλήρου από το κόστος και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος στην αγορά. Σε περιπτώσεις που ένας πολίτης αγοράζει smartphone οποιουδήποτε είδους τελευταία έκδοσηκαι ταυτόχρονα παρόμοια τηλέφωνα στην περιοχή του είχαν αγοραστεί στο παρελθόν από κατοίκους, τότε πιθανότατα θα αποφασίσει υπέρ της επισκευής ή της αντικατάστασης της συσκευής με μια νέα.

Μπορείτε να διαβάσετε το ενημερωτικό υλικό για τα τρόφιμα και τις μεθόδους επιστροφής:



Σε ποιες περιπτώσεις η νομοθεσία ευνοεί τους πωλητές;

Οι πωλητές έχουν παρόμοια λίστα δικαιωμάτων κατά την περίοδο επιστροφής των αγορασθέντων προϊόντων. Το κατάστημα λιανικής αναλαμβάνει την υποχρέωση να εφαρμόζει τις διαδικασίες που προβλέπονται από τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σε περιπτώσεις όπου τα εμπορεύματα αποδεικνύεται ότι έχουν υποστεί ζημιά και δεν ευθύνεται ο αγοραστής για αυτό. Για να διαπιστωθεί ποιος έχει δίκιο σε αυτή την κατάσταση και όλα τα μέρη επιμένουν στην αθωότητά τους, είναι απαραίτητο να διεξαχθεί εξέταση.

Επιπλέον σημείο. Τα εξουσιοδοτημένα δικαιώματα των πωλητών κατά την περίοδο επιστροφής προϊόντων προστατεύονται αξιόπιστα σε περιπτώσεις όπου οι πελάτες ενημερώθηκαν κατά την περίοδο αγοράς του προϊόντος ότι το προϊόν είχε ελαττώματα (αυτός ήταν ο λόγος για την επιστροφή του προϊόντος). Ως κύρια απόδειξη ότι το κατάστημα λιανικής ενημέρωσε εκ των προτέρων σχετικά με πιθανές αποχρώσεις σχετικά με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, μπορούν να παρέχονται οι αντίστοιχες αποδείξεις που επισυνάπτονται στη συσκευή στο έγγραφο.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το ίδιο μπορεί να ισχύει και για τα σημεία λιανικής πώλησης όπου αγοράστηκε το προϊόν. Με βάση τη δικαστική πρακτική, υπάρχουν περιπτώσεις που ο καταναλωτής γνώριζε και ενημερώθηκε πιθανές δυσλειτουργίεςπροϊόντα και αγόρασε τα αγαθά σε καταστήματα λιανικής. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο νόμος θα είναι με το μέρος των πωλητών και τα χρήματα δεν θα επιστραφούν.

Ποιος πληρώνει για την εξέταση;

Τις περισσότερες φορές, οι κύριες αμφιλεγόμενες καταστάσεις συμβαίνουν όταν οι συναλλαγές πωλήσεων ακυρώνονται όταν υπάρχουν γεγονότα αναγνώρισης προϊόντων με υπάρχουσες ελλείψεις. Λίγο ψηλότερα, είχε ήδη περιγραφεί ότι είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί μια εξέταση. Οι πωλητές υποχρεούνται να πληρώσουν για αυτήν την εξέταση, καθώς ενδέχεται να αμφιβάλλουν για τα λόγια του καταναλωτή.

Σε περιπτώσεις που οι αγοραστές δεν είναι ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα της εξέτασης για οποιονδήποτε λόγο, μπορούν να αμφισβητήσουν αυτές τις ενέργειες μέσω των δικαστηρίων (μπορούν να προσφέρουν κατά τη διάρκεια της ακρόασης τα αποτελέσματα, σύμφωνα με τα συμπεράσματα άλλων εμπειρογνωμόνων με τα κατάλληλα προσόντα, ως αποτέλεσμα τη μελέτη του προτεινόμενου προϊόντος) .

Όταν ένας οφειλόμενος εμπειρογνώμονας εκ μέρους των πωλητών διαπιστώσει ότι τα αγαθά υπέστησαν ζημιά από τον αγοραστή, ο καταναλωτής αναλαμβάνει να καλύψει το πλήρες όριο κόστους. Αυτό περιλαμβάνει τις υπηρεσίες ειδικών, το κόστος παράδοσης προϊόντων στο πεδίο για τη διενέργεια των σχετικών εξετάσεων. Είναι πιθανό το κόστος να υπερβαίνει το κόστος του ίδιου του προϊόντος. Για το λόγο αυτό, οι ακτιβιστές των ανθρωπίνων δικαιωμάτων συμβουλεύουν τους καταναλωτές να συμφωνούν σε εξετάσεις μόνο σε περιπτώσεις όπου είναι απόλυτα βέβαιοι ότι έχουν απόλυτο δίκιο σε μια συγκεκριμένη κατάσταση.

Λοιπόν, σε ποιες περιπτώσεις μπορείτε να εξασφαλίσετε επιστροφή χρημάτων κατά την περίοδο επιστροφής του προϊόντος;

Σε αυτό το στάδιο, θα πρέπει να αναφέρονται οι καταστάσεις που καθορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας:

1. σε περιπτώσεις όπου το προϊόν είναι ανεπαρκούς ποιότητας και οι πωλητές συμφωνούν πλήρως με αυτό, ότι υπάρχουν σημαντικά προβλήματα με το προϊόν που δεν προέκυψαν λόγω του καταναλωτή·
2. όταν το αντικείμενο δεν είναι λειτουργικό και αυτό αποδεικνύεται με εξέταση, και η ευθύνη βαραίνει εξ ολοκλήρου τους πωλητές.
3. Μπορεί κάλλιστα το δικαστήριο να υπερασπιστεί τον καταναλωτή. Μπορεί επίσης να προκύψει μια κατάσταση όταν ο εμπειρογνώμονας μιλάει εναντίον του αγοραστή, αλλά οι δικαστές θα καταλήξουν στο συμπέρασμα ότι σε αυτήν την κατάσταση είναι οι πωλητές που θα κάνουν λάθος.

Χρηματικές στιγμές

Σε περιπτώσεις όπου μεταξύ αγοραστών και καταστημάτων που πωλούν προϊόντα, που με την πρώτη ματιά συμφωνούν να επιστρέψουν τα χρήματα που καταβλήθηκαν για το προϊόν, ενδέχεται να προκύψουν απροσδόκητα διάφορες αποκλίσεις σχετικά με την οικονομική πλευρά.

Τις περισσότερες φορές, οι κύριοι λόγοι για αυτό το περιστατικό μπορεί να είναι καταστάσεις όταν οι καταναλωτές φέρνουν προϊόντα τη στιγμή που η τιμή τους αυξάνεται ή μειώνεται. Αν συμβεί το πρώτο κρούσμα, τότε προφανώς δεν θα αρέσει στον καταναλωτή, πράγμα που σημαίνει ότι θα του δοθεί μικρότερο ποσό από αυτό που πλήρωσε προηγουμένως. Η δεύτερη περίπτωση αφορά πωλητές που δεν θέλουν να επιβαρυνθούν με κόστος και μπορεί να επιμείνουν να επιστρέψουν το προϊόν στην τρέχουσα τιμή ή με μειωμένο κόστος.

Εν τω μεταξύ, υπάρχουν εξουσιοδοτημένα δικαιώματα κατά την περίοδο επιστροφής του προϊόντος, καθώς ο πολίτης μπορεί να ελπίζει σε πληρωμή αποζημίωσης κατά την περίοδο πιθανών διαφορών τιμών. Έτσι, σε περιπτώσεις που το κόστος παραγωγής είναι υψηλό, ο καταναλωτής θα λάβει ένα ανακλαστικό ποσό. Εάν το κόστος του προϊόντος είναι πολύ χαμηλότερο, τότε το κόστος που πλήρωσε.

Όταν πρόκειται για τις αποχρώσεις των οικονομικών πτυχών, τα περισσότερα αγαθά αγοράζονται μέσω πίστωσης. Εδώ είναι απαραίτητο να διευκρινιστούν τα δικαιώματα του καταναλωτή κατά την περίοδο επιστροφής - smartphone, υπολογιστές, καφετιέρες, εκτυπωτές ή βραστήρες που αγοράστηκαν χάρη σε τραπεζικό δάνειο. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τα δικαιώματα των καταναλωτών δεν πρέπει να παραβιάζονται.

Όταν προϊόντα αγοράζονται μέσω δανείου από τραπεζικό ίδρυμα και αποδεικνύεται ότι δεν πληρούν την απαιτούμενη ποιότητα, το κατάστημα λιανικής αναλαμβάνει να πληρώσει στον καταναλωτή όχι μόνο τα ποσά που είναι ίσα με την τιμή του προϊόντος, αλλά και να κάνει πληρωμές αποζημιώσεων για τόκους και συναφείς δαπάνες δανεισμού.

Μπορείτε να διαβάσετε ένα ενδιαφέρον άρθρο σχετικά με τη διαδικασία αξίωσης για την επίλυση διαφοράς με μια υπηρεσία αυτοκινήτου:



Βασικός κατάλογος προθεσμιών που πρέπει να τηρηθούν

Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί, σε ποια χρονική περίοδο επιτρέπεται η μεταφορά ενός προϊόντος σε κατάστημα λιανικής που δεν πληροί την κατάλληλη ποιότητα; είναι απαραίτητο να συσχετιστούν τα αντίστοιχα εξουσιαστικά δικαιώματα των αγοραστών κατά την περίοδο επιστροφής του προϊόντος, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις εγγύησης.

Σύμφωνα με τους κανόνες που καθορίζονται σε νομοθετικό επίπεδο, οι προθεσμίες μπορεί να είναι οι εξής:

1. η επιστροφή κατεστραμμένων εμπορευμάτων που μπορούν να ταξινομηθούν ως τεχνικά πολύπλοκο προϊόν είναι δυνατή εντός περιόδου έως και 15 ημερών από την πώληση των εμπορευμάτων. Αυτός ο κανονισμός εφαρμόζεται σε περιπτώσεις όπου το προϊόν έχει ονομαστεί σύμφωνα με σημαντικά ελαττώματα (έχει αντιαισθητική εμφάνιση και στερείται εντελώς λειτουργιών).
2. σε περιπτώσεις που ο καταναλωτής δεν μπόρεσε να εξοικειωθεί με τους ισχύοντες κανονισμούς σύμφωνα με τις υποχρεώσεις εγγύησης, τότε υπάρχουν αντίστοιχα νομοθετικά και κανονιστικά έγγραφα για το θέμα αυτό. Όταν τα καταστήματα αναλαμβάνουν να πραγματοποιήσουν δραστηριότητες που πραγματοποιούνται από μόνα τους και υπερβαίνουν αυτή την περίοδο κατά περισσότερες από 30 ημέρες εντός ενός έτους, τότε ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να επιστρέψει χρήματα για τα προϊόντα που πωλούνται.
3. επιστροφή κατεστραμμένων προϊόντων που δεν ανήκουν στις κατηγορίες τεχνικών, σύνθετων προϊόντων, τότε η επιστροφή του προϊόντος είναι δυνατή μόνο εντός του χρονικού διαστήματος που καθορίζεται σύμφωνα με τις υποχρεώσεις εγγύησης για τη διάρκεια ζωής (εάν δεν υπάρχουν πληροφορίες σε αυτό το προϊόν, τότε ο καταναλωτής έχει προθεσμία εντός 24 μηνών από την ημερομηνία αγοράς των προϊόντων που πωλούνται)·
4. Οι περισσότεροι καταναλωτές ενδιαφέρονται για τα ερωτήματα, κατά την περίοδο επιστροφής του προϊόντος, σε ποια περίοδο οι πωλητές υποχρεούνται να κάνουν επιστροφή χρημάτων; Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, αυτή η περίοδος ρυθμίζεται εντός 10 ημερών από την περίοδο κατά την οποία ο καταναλωτής επικοινώνησε με το κατάστημα λιανικής.

συμπέρασμα

Έτσι, η επιστροφή των αγαθών στον προμηθευτή είναι αρκετά δυνατή. Για να γίνει αυτό, ο καταναλωτής θα χρειαστεί να αναλύσει τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία, τα οποία σχετίζονται με το γεγονός ότι δεν έχει καμία ενοχή για το γεγονός ότι τα εμπορεύματα υπέστησαν ζημιά.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, συνιστάται να επικοινωνήσετε με κατάλληλους ειδικευμένους ειδικούς, δηλαδή υπερασπιστές ανθρωπίνων δικαιωμάτων που είναι σε θέση να υπερασπιστούν πλήρως τα δικαιώματα του πελάτη τους και να αποδείξουν την αθωότητά του κατά την αγορά ενός συγκεκριμένου αντικειμένου σε ένα κατάστημα λιανικής. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα είναι δύσκολο για έναν πολίτη να αποδείξει τη δική του υπόθεση κατά τη διάρκεια δικαστικών διαδικασιών στο δικαστήριο.

Σπουδαίος!Για όλες τις ερωτήσεις, εάν δεν ξέρετε τι να κάνετε και πού να επικοινωνήσετε:

Καλέστε 8-800-777-32-16.

Δωρεάν νομική τηλεφωνική γραμμή.



Η τροφική δηλητηρίαση μπορεί να επηρεάσει οποιονδήποτε πηγαίνει στο κατάστημα. Είναι αλήθεια ότι τον τελευταίο καιρό αυτό δεν συμβαίνει τόσο συχνά. Χάρη στο γεγονός ότι διάφορα τηλεοπτικά προγράμματα αφιερωμένα σε ολόκληρες αλυσίδες λιανικής και κατασκευαστές άρχισαν να εμφανίζονται και να γίνονται δημοφιλή. Υπάρχουν πλήρης εργαστηριακή έρευνα, τα εστιατόρια επιθεωρούνται κυριολεκτικά κατά τη διάρκεια της πρώτης ώρας και κάθε εγκατάσταση μετατρέπεται κυριολεκτικά από μέσα προς τα έξω. Ως εκ τούτου, αρχίζουν να παρακολουθούν τον ποιοτικό έλεγχο με μεγαλύτερη επιμέλεια. Αλλά όχι πάντα.

Εμφάνιση πλήρως

Ποιος είναι ο κίνδυνος;

Ας ξεκινήσουμε με τροφική δηλητηρίασηΔεν είναι αυτό που περιμένουμε όταν δίνουμε τα δικά μας χρήματα σε ένα κατάστημα. Εφόσον υπάρχει αλλοίωση, είναι:

1. Θέστε σε κίνδυνο τη δική σας υγεία.
2. Θέτοντας τη ζωή των παιδιών σας σε κίνδυνο.

Εξάλλου, δεν προκαλούν όλα τα τρόφιμα που έχουν πάει άσχημα μια κοινή διαταραχή του πεπτικού συστήματος. Μερικοί παράγουν τόσο επιθετικές τοξίνες και δηλητήρια που η κατανάλωσή τους ακόμη και σε μικρές ποσότητες μπορεί να κάνει ανάπηρο ακόμα και έναν απλό άνθρωπο. Ειδικότερα, αυτό δεν ισχύει μόνο για το κρέας, αλλά και για τα ψάρια ή, για παράδειγμα, τα μανιτάρια.

Καθώς και άλλα προϊόντα κρέατος ή έτοιμα πιάτα με βάση αυτά. Παρά το γεγονός ότι η εικόνα των κοινών δηλητηριάσεων έχει μελετηθεί αρκετά καλά, δεν έχουν όλοι χρόνο να πάνε στο νοσοκομείο.

Και η κακή υγεία μπορεί να εξηγηθεί με οτιδήποτε, αλλά όχι με την κατανάλωση λουκάνικου σε φέτες, για παράδειγμα. Καλούν ασθενοφόρο όταν τα πράγματα γίνονται πολύ άσχημα. Και μια τέτοια καθυστερημένη ιατρική φροντίδα δεν επιτρέπει πάντα στον ασθενή να επιστρέψει στην κανονική ζωή. Ας δούμε μερικές περιπτώσεις.

Θανατηφόρα δηλητηρίαση ψαριών

Αυτό συνέβη κυριολεκτικά πριν από έξι μήνες, στη Μόσχα. Ο νεαρός απλά αγόρασε ψάρια σε ένα από τα καταστήματα μεγάλης αλυσίδας λιανικής. Όπως ήταν φυσικό, δεν υποψιάστηκαν τίποτα, αφού έδειχνε φυσιολογική. Αργά το βράδυ, αυτός και η σύζυγός του κάθισαν στο τραπέζι και δοκίμασαν το άμοιρο «ψάρι» με την καρδιά τους. Το αποτέλεσμα είναι το εξής:

1. Η γυναίκα πήγε στην εντατική?
2. Ο άντρας πήγε στο νεκροτομείο.

Το θύμα δεν μπόρεσε καν να σωθεί, παρά το γεγονός ότι οι γιατροί χρησιμοποίησαν ό,τι είχαν. Όπως δείχνει η πρακτική, αυτή είναι μια εντελώς κοινή κατάσταση για μια μεγάλη πόλη. Αυτή η κατάσταση δεν εκπλήσσει κανέναν, και παρόλο που η συνείδηση ​​της κοινωνίας των πολιτών αυξάνεται, είναι με εξαιρετικά αργό ρυθμό.

Παρεμπιπτόντως, αυτή τη στιγμή η επιζών σύζυγος του εκλιπόντος έχει καταθέσει μήνυση κατά του δικτύου. Και πρέπει να πω ότι οι προοπτικές για να κερδίσουμε την υπόθεση είναι πολύ ενθαρρυντικές. Γιατί είναι πολλά τα σκάνδαλα που προκαλούν τα καταστήματα αυτής της αλυσίδας παντοπωλείων. Και πολλοί επιθεωρητές απλά έχουν κουραστεί να συλλέγουν συνεχώς καταγγελίες.

Αλλά πρέπει να καταλάβουμε ότι δεν θα είναι δυνατό να κλείσει μια ολόκληρη αλυσίδα λιανικής εξαιτίας ενός ή ακόμη και δώδεκα θανάτων. Αυτά είναι πάρα πολλά χρήματα και είναι πιο εύκολο για την εταιρεία να αντεπιτεθεί με διάφορες αποζημιώσεις. Πώς να ενισχύσουμε τον έλεγχο στους προμηθευτές και να μαστιγώσουμε κυριολεκτικά τους πωλητές μας που υπερβαίνουν τις ημερομηνίες λήξης στις συσκευασίες στα καταστήματα.

Άλλο ένα περιστατικό με ψάρια

Εδώ όλα έγιναν με μια συγκεκριμένη παρτίδα ψαριών. Συγκεκριμένα, μιλάμε για έναν συγκεκριμένο πάγκο που έφερνε μέρος της παρτίδας των ψαριών στον εαυτό του και το πούλησε στους πελάτες του. Είναι αξιόπιστα γνωστό ότι:

1. Υπάρχουν 4 περιπτώσεις δηλητηρίασης.
2. 2 άτομα πέθαναν.

Ως αποτέλεσμα, τα όργανα του τμήματος εργάστηκαν ευσυνείδητα. Ανακλήθηκε επειγόντως ολόκληρη η παρτίδα των χαλασμένων ψαριών. Και η Ανακριτική Επιτροπή (περιφερειακή) ενεπλάκη στην υπόθεση και άρχισε πολυάριθμους ελέγχους.

Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η δηλητηρίαση συνέβη με τοξίνες αλλαντίασης. Η διάγνωση σε όλες τις περιπτώσεις ήταν αλλαντίαση και διαπιστώθηκε από τους γιατρούς του τοπικού νοσοκομείου λοιμωδών νοσημάτων.

Όπως δείχνει η πρακτική, τέτοιες περιπτώσεις δεν είναι πάντα χωρίς συνέπειες για τους πωλητές. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρά πρόστιμα και κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένης της ποινικής δίωξης. Στην υπόθεση αυτή δεν ενεπλάκη μόνο η ανακριτική επιτροπή, αλλά και:

1. Επιβολή του νόμου;
2. Rospotrebnadzor.

Συγκεκριμένα, ολόκληρη η παρτίδα των προϊόντων στάλθηκε έγκαιρα για εξέταση, όπου επιβεβαιώθηκε η παρουσία αλλαντοτοξίνης. Επιπλέον, άλλα προβλήματα ανακαλύφθηκαν σε συνηθισμένα, φαινομενικά αβλαβή ψάρια. Επιπλέον, αποφάσισαν να ασκήσουν δίωξη εναντίον του επιχειρηματία που είχε το περίπτερο και τώρα άρχισαν οι πρώτες δικαστικές ακροάσεις.

Πρέπει να καταλάβετε ότι η αλλαντίαση είναι μια θανατηφόρα ασθένεια, τα συμπτώματα της οποίας μπορεί να εμφανιστούν μόνο 8 ώρες μετά την είσοδο της τροφής στον οργανισμό. Και ο βαθμός της σοβαρότητάς του μπορεί να επιβεβαιωθεί μόνο πλήρως νοσοκομείο μολυσματικών ασθενειών. Εάν αγνοήσετε την κακή υγεία, η μόλυνση θα εξελιχθεί απότομα σε πιο περίπλοκη μορφή και θα προκαλέσει το θάνατο του ασθενούς.

Επομένως, λέμε ότι σε μια κατάσταση που δηλητηριάζεστε από οποιοδήποτε φαγητό, είναι καλύτερο να καλέσετε έγκαιρα ένα ασθενοφόρο. Διαφορετικά, οι συνέπειες μπορεί να είναι εξαιρετικά τρομερές.



Γιατί είναι επικίνδυνο το ληγμένο κρέας;

Γενικά, δεν είναι μυστικό ότι πολλές αλυσίδες λιανικής κάνουν τα πάντα για να «παρατείνουν τη διάρκεια ζωής» των προϊόντων τους. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για διάφορα έτοιμα πιάτα που πωλούνται απευθείας από την παραγωγή του σούπερ μάρκετ. Αυτό ισχύει για:

1. Έτοιμες σαλάτες?
2. Πλήρη γεύματα σε μερίδες 100-400 γραμμαρίων.
3. Κοτόπουλο ψητό κ.λπ.

Σε γενικές γραμμές, είναι καλύτερο να αποφύγετε την κατανάλωση τέτοιων τροφών εντελώς. Δεδομένου ότι μια τεράστια ποσότητα χημικών και αντιδραστηρίων χρησιμοποιείται για την παραγωγή τέτοιων έτοιμων τροφίμων. Ένας φανταστικός αριθμός τηλεοπτικών προγραμμάτων έχει ήδη γυριστεί για αυτό.

Έτσι, το ψητό κοτόπουλο, για παράδειγμα, αναμειγνύεται με ένα ειδικό τζελ. Το οποίο σας επιτρέπει να αυξήσετε τον όγκο του τελικού προϊόντος.

Και το κρέας και τα προϊόντα ψαριών που αρχίζουν σιγά-σιγά να «χαλάζουν» μπορούν να αρχίσουν να υποβάλλονται σε μια πλήρη διαδικασία «αποκατάστασης». Δεν πρόκειται μόνο για διάφορα συντηρητικά, αλλά και για αρκετά μηχανικό καθαρισμό κατεστραμμένων περιοχών. Καταλαβαίνετε ότι οι εργοδηγοί του συνεργείου δεν μπορούν πάντα να καθαρίσουν σωστά ένα κομμάτι σήψης.

Επομένως, τέτοια προϊόντα που έχουν λήξει μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρασκευή κάποιου έτοιμου πιάτου. Με την αγορά αυτού, κινδυνεύετε, στην καλύτερη περίπτωση, να πάθετε σοβαρή εντερική διαταραχή.

Και αν ένα μικρό παιδί καταναλώνει τέτοια τροφή, τότε οι πιθανότητές του είναι πολύ λιγότερες. Εξάλλου, το σώμα ενός παιδιού είναι πιο ευαίσθητο στις τοξίνες. Και δεν μπορεί πάντα να αντισταθεί σε σοβαρή τροφική δηλητηρίαση. Και το τίμημα για αυτή την επιπόλαιη στάση των γονιών είναι η ζωή της κόρης ή του γιου τους που μεγαλώνει. Επομένως, είναι προτιμότερο να απομακρύνετε τα παιδιά από αυτές τις έτοιμες σαλάτες και τα ψητά κοτόπουλα. Επιπλέον, ένα τέτοιο φαγητό σίγουρα δεν θα φέρει πολλά οφέλη.

Αθάνατο λουκάνικο

Μια παρόμοια κατάσταση δεν συμβαίνει μόνο με το ψάρι ή το κρέας. Για παράδειγμα, ακόμη και στα «ελίτ» σουπερμάρκετ, η στάση απέναντι στα αρτοσκευάσματα είναι πολύ «προσεγμένη». Οι πωλητές απλώς απορρίπτουν ό,τι έχει ξεραθεί και επανατοποθετούν ό,τι έχει απομείνει και αγοράζετε ληγμένα προϊόντα.

Αλλά είναι τα λουκάνικα που δημιουργούν τα περισσότερα προβλήματα. Και πάλι, είναι κυρίως οι μεγάλες αλυσίδες υπεραγορών που φημίζονται εδώ.

Ας ξεκινήσουμε με το γεγονός ότι η εργασία με μη ρευστοποιήσιμα περιουσιακά στοιχεία είναι εξαιρετικά προβληματική. Μετά από όλα, χρειάζεστε:

1. Καθαρίστε το εγκαίρως.
2. Μεταφορά και αποθήκευση;
3. Απορρίψτε σωστά.

Αλλά σε μια υπεραγορά που λειτουργεί σε μια τεράστια πόλη, αυτό είναι αρκετά προβληματικό. Έτσι οι εργαζόμενοι, και μερικές φορές η διοίκηση μαζί τους, αρχίζουν να «εφευρίσκουν» τρόπους για να κάνουν το προϊόν αθάνατο. Μερικές φορές λειτουργεί, αλλά σε αυτήν την κατάσταση ο καταναλωτής δεν μασάει πλέον συνηθισμένο λουκάνικο, αλλά ολόκληρο τον περιοδικό πίνακα και ένα σύνολο καρκινογόνων ουσιών με τη μορφή ενός αβλαβούς ραβδιού από βρασμένο λουκάνικο.

Επιπλέον, η αυτοπαραγωγή κοπής "λουκάνικου" σάς επιτρέπει επίσης να εξοικονομείτε απώλειες λόγω καθυστερημένων παρτίδων.

Επιπλέον, ορισμένα λουκάνικα μπορεί να χάσουν ολόκληρη την εμφάνισή τους εάν υποβληθούν σε θερμική επεξεργασία. Επομένως, σε εργαστήρια που δεν είναι προσβάσιμα στον μέσο αγοραστή, το απελευθερωμένο λίπος μπορεί να καθαριστεί απλά μηχανικά. Με επανασυσκευασία ή τεμαχισμό του προϊόντος. Φυσικά, ξεπερνιέται και η διάρκεια ζωής. Περιττό να πούμε ότι η κατανάλωση τέτοιων λουκάνικων μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρά προβλήματα.

Ένας άλλος τρόπος για να απαλλάξετε τα λουκάνικα από τη μούχλα είναι να τα επεξεργαστείτε με φυτικό λίπος. Οι υπάλληλοι της αγοράς μπορούν απλώς να πλύνουν το χαλασμένο προϊόν και μετά να το ξαναβάλουν στον πάγκο. Περιττό να πούμε ότι οι τοξίνες και η μικροβιολογία δεν έχουν εξαφανιστεί από το διδακτορικό. Και μπορείτε να τα φέρετε όλα αυτά στο τραπέζι σας.

Ανακύκλωση και ανακύκλωση

Όπως είπαμε και παραπάνω, πρόκειται για τη λεγόμενη πώληση χωρίς απορρίμματα. Πιστεύετε ότι όλα τα ψητά κοτόπουλο και άλλα τελικά προϊόντα πωλούνται εντός των ημερομηνιών λήξης που ορίζει ο νόμος; Όχι βέβαια, στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό είναι μαθηματικά αδύνατο. Έτσι, χρησιμοποιούνται:

1. Συντηρητικά;
2. Λουτρά με υπερμαγγανικό κάλιο

Αποδεικνύεται αρκετά καλά, επειδή μια τέτοια περίπλοκη «επεξεργασία» καταφέρνει να καταστείλει όχι μόνο τα πρώτα εξωτερικά σημάδια της φθορά.

Επιπλέον, τα κοτόπουλα που δεν πωλήθηκαν μαζί με λουκάνικα μπορούν να μεταποιηθούν σε πλήρη κιμά, για παράδειγμα, ή ψητά.

Οι αγορές κάνουν το ίδιο με όλα τα προϊόντα ωμού κρέατος που βρίσκονται στα ράφια για αρκετό καιρό. Σίγουρα έχετε δει πλαστικούς κουβάδες με έτοιμο μαριναρισμένο shish kebab. Αυτό είναι πολύ βολικό, επειδή μπορείτε να αγοράσετε ένα έτοιμο σετ για μπάρμπεκιου σε μια κατάσταση όπου απλά δεν υπάρχει χρόνος για μαρινάρισμα.

Και μπορείτε επίσης να πληρώσετε για αυτήν την ευκολία με τη δική σας υγεία. Το όλο θέμα είναι ότι τέτοια σετ περιέχουν μοσχαρίσιο και χοιρινό κρέας που κανείς δεν αγόρασε. Το μυστικό είναι εξαιρετικά απλό: το παλιό κρέας μαρινάρεται, μετά το οποίο πιπερώνεται και επεξεργάζεται σωστά. Ως αποτέλεσμα, απλά δεν θα μπορείτε να «μυρίσετε» ένα άσχημο κομμάτι κρέατος, επειδή έχει γεμίσει με πολύ οσμές ενώσεις και έχει καλυφθεί με μπαχαρικά, ώστε να καίει στο στόμα σας ακόμα και μετά το τηγάνισμα.

Φυσικά, θα υπάρξουν και αυτοί που θα προσπαθήσουν να δικαιολογήσουν τέτοια «κόλπα». Λένε ότι η επεξεργασία σε υψηλή θερμοκρασία σάς επιτρέπει να απαλλαγείτε από τυχόν προβλήματα με το κρέας. Αλλά πρέπει να παραδεχτείτε, εάν ένας από αυτούς τους κουβάδες αποδειχθεί ότι είναι γεμάτος με ένα μικροβίωμα που είναι επικίνδυνο για την υγεία, τότε δεν θα είναι πάντα δυνατό να αντισταθμιστεί αυτή η στιγμή με ζεστό φαγητό.

Για να μην αναφέρουμε το γεγονός ότι οι ενέργειες μιας αλυσίδας καταστημάτων δεν μπορούν να δικαιολογηθούν με τίποτα. Ναι, επιβαρύνονται με κάποιο κόστος λόγω διάθεσης ληγμένων αντικειμένων. Αλλά το να εξαπατήσετε ανοιχτά τον καταναλωτή σας φλερτάροντας με τις ημερομηνίες λήξης απαγορεύεται αυστηρά. Μετά από όλα, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρή και σοβαρή δηλητηρίαση.

Και το πιο σημαντικό σημείο: σχεδόν όλα τα φτηνά σούπερ μάρκετ της αλυσίδας το κάνουν αυτό. Μπορείτε να φτιάξετε μια ολόκληρη λίστα με αυτά που δεν πρέπει να αγοράζετε στα σούπερ μάρκετ, καθώς μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρά προβλήματα υγείας.

Για να είμαστε δίκαιοι, σημειώνουμε ότι τέτοιου είδους πράγματα δεν γίνονται μόνο σε σούπερ μάρκετ και μικρά καταστήματα σε κατοικημένες περιοχές. Αυτό συμβαίνει σε αγορές και μικρούς πάγκους. Επομένως, κανείς δεν μπορεί να δώσει εγγυήσεις.

Και τώρα για το τι πρέπει να κάνετε εάν έχετε ήδη δηλητηριαστεί.

Σχετικά με την εξαπάτηση με σύμβαση συμβολαίου, μπορείτε να διαβάσετε το υλικό: Εξαπατήθηκαν με συμβόλαιο - η δουλειά έγινε αλλά τα χρήματα δεν δόθηκαν



Τι να κάνω?

Ας ξεκινήσουμε με το γεγονός ότι η ίδια η τροφική δηλητηρίαση πρέπει ακόμη να αποδειχθεί. Επομένως, συνιστούμε να αναπτύξετε την κύρια συνήθεια: να συλλέγετε προσεκτικά και σχολαστικά όλες τις αποδείξεις από τα καταστήματα. Πάρτε τα παντού:

1. Σε καταστήματα?
2. Στις αγορές?
3. Σε πάγκους κ.λπ.

Φυσικά, αυτό ισχύει στο πλαίσιο του άρθρου μας για τις αγορές τροφίμων. Δεν λαμβάνουμε υπόψη όλα τα άλλα προς το παρόν.

Επιπλέον, δεν θα είναι περιττό να ελέγξετε όλες τις ημερομηνίες λήξης στο κατάστημα. Ορισμένοι πωλητές είναι πολύ τεμπέληδες και ανεύθυνοι, οπότε αντί να σπάσουν τον δείκτη με την ημερομηνία λήξης, απλώς τον κολλούν στην αρχική συσκευασία. Προσπαθήστε να αφαιρέσετε ένα τέτοιο αυτοκόλλητο και μην εκπλαγείτε αν κάτω από αυτό βρείτε ένα άλλο ακριβώς το ίδιο.

Ο πωλητής που σας πιάνει να το κάνετε αυτό μπορεί να αρχίσει να ουρλιάζει και να δημιουργεί προβλήματα. Δεν πρέπει να ενδώσετε στις εντολές του, γιατί όχι μόνο άλλοι υπάλληλοι και η ασφάλεια θα ουρλιάζουν τρέχοντας. Οι αγοραστές θα ενδιαφέρονται πολύ να μάθουν ότι πωλούν ληξιπρόθεσμα αγαθά εδώ.

Επίσης, κάντε συνήθεια να προστατεύετε τις συσκευασίες από προϊόντα «κατηγορίας κινδύνου» για λίγο ακόμα. Πρώτον, αυτό θα είναι χρήσιμο σε περίπτωση δηλητηρίασης. Και δεύτερον, η συσκευασία είναι ξεκάθαρη απόδειξη ότι το πρόβλημα είναι το προϊόν και όχι ότι αποφασίσατε να κερδίσετε χρήματα μηνύοντας τον κατασκευαστή χωρίς λόγο.

Ποια είναι τα στοιχεία;

Έτσι, αισθανθήκατε άσχημα μετά το δείπνο, για παράδειγμα. Τα βήματα είναι εξαιρετικά απλά:

1. Καλούμε ασθενοφόρο.
2. Όταν μιλάτε με τον γιατρό σας, αναφέρουμε όλα όσα φάγατε πριν αρρωστήσετε.

Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι οι υποψίες σας εμφανίζονται στα χαρτιά. Αυτό θα είναι καλή απόδειξη ότι πιθανή δηλητηρίαση προκλήθηκε από ένα συγκεκριμένο προϊόν ή πιάτο. Και μετά η συνηθισμένη αλυσίδα:

1. Ελεγχος;
2. Συσκευασία?
3. Περίληψη απαλλαγής.

Στο τελευταίο, ο γιατρός τεκμηριώνει τη διάγνωση. Και είναι αυτό το έγγραφο που μπορεί να σας κάνει να προσφύγετε στο δικαστήριο για βοήθεια.

Εάν πολλά μέλη της οικογένειάς σας έχουν δηλητηριαστεί, τότε τέτοια χαρτιά θα έχουν ακόμα μεγαλύτερο βάρος. Φυσικά, συνιστούμε να συλλέξετε όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με τη μετάβαση στο νοσοκομείο.

Σε περίπτωση που το κατάστημα δεν σας έδωσε απόδειξη ή την χάσατε, μπορείτε να κάνετε δήλωση λογαριασμού. Σε μια κατάσταση όπου όλες οι αγορές πληρώνονται με κανονική τραπεζική κάρτα. Στο δικαστήριο, αυτό θα είναι ισοδύναμη απόδειξη ότι οι αγορές έγιναν στο συγκεκριμένο κατάστημα.

Ετοιμάζουμε μια καταγγελία στο Rospotrebnadzor

Όλες οι ενέργειες του καταναλωτή σε μια κατάσταση που αντιμετωπίζει καθυστέρηση ρυθμίζονται από:

1. Τέχνη. 18 Νόμος αρ. 2300-1;
2. 503 Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Συνιστούμε να υποβάλετε τη συσκευασία με τα υπολείμματα του προϊόντος που θα μπορούσαν να προκαλέσουν δηλητηρίαση για εξέταση. Αυτό γίνεται από εργαστήρια αρμοδιότητας του Υγειονομικού και Επιδημιολογικού Σταθμού. Είναι σε μια κατάσταση που το προαναφερόμενο υγειονομικό όργανο επιθεώρησης διαπιστώνει κάποιου είδους coliή σταφυλόκοκκος - η πιθανότητα επιτυχίας αυξάνεται απλώς εκθετικά.

Μετά από αυτό, μπορείτε ήδη να προετοιμάσετε μια αξίωση στο Rospotrebnadzor. Συμμετέχετε έναν επαγγελματία δικηγόρο για να σας βοηθήσει να τα κάνετε όλα σωστά. Και στην ίδια την καταγγελία πρέπει να επισυνάψετε:

1. Μαρτυρία μαρτύρων (γραπτή).
2. Τα αποτελέσματα του πορίσματος της αξιοπρέπειας. εξέταση;
3. Έλεγχοι?
4. Για παράδειγμα, εξιτήριο από το νοσοκομείο κ.λπ.

Συνιστάται επίσης η επισύναψη αναφοράς γιατρού. Το οποίο θα περιγράφει τη φύση της δηλητηρίασης και όλες τις εξετάσεις που αποκάλυψαν την παρουσία μιας συγκεκριμένης τοξίνης. Αυτό θα είναι χρήσιμο για να μην ξεφύγει το κατάστημα.

Επιπλέον, μπορείτε να υποβάλετε και γραπτή καταγγελία στη διεύθυνση του καταστήματος ταυτόχρονα. Και αν η απάντηση δεν σας ικανοποιεί ή έχετε υποστεί σοβαρές απώλειες, θα πρέπει να υποβάλετε αμέσως μήνυση.

Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με τον τρόπο επιστροφής αγαθών σε ένα κατάστημα μέσω Διαδικτύου στο άρθρο: Επιστροφή αγαθών σε ηλεκτρονικό κατάστημα - ελαττωματικά και υποβαθμισμένα + όχι αυτό που υποσχέθηκε



Κάντε μήνυση στο κατάστημα

Εδώ θα χρειαστείτε και τη βοήθεια ενός καλού δικηγόρου. Τυχόν έντυπα αποδεικτικά στοιχεία και επιβεβαιώσεις, συμπεριλαμβανομένων όλων των παραπάνω, επισυνάπτονται στην δήλωση αξίωσης. Και επίσης οι απαντήσεις που έδωσε η διοίκηση του καταστήματος και η Rospotrebnadzor.

Μπορείτε επίσης να επισυνάψετε εδώ:

1. Αποδείξεις πληρωμής φαρμάκων.
2. Ιατρικές αποδείξεις πληρωμής. διαδικασίες που σχετίζονται με δηλητηρίαση·
3. Ο ισχυρισμός και η απάντηση σε αυτόν, εάν υπάρχει·
4. Αίτημα για επιστροφή χρημάτων που δαπανήθηκαν.

Το τελευταίο σημείο ρυθμίζεται από το άρθρο 1085 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Σε περίπτωση που η αξίωσή σας απορρίπτεται από το πρωτοβάθμιο δικαστήριο, για παράδειγμα, συνιστούμε να ασκήσετε έφεση στην απόφασή του σε ανώτερες αρχές. Για το λόγο ότι μερικές φορές το κατάστημα προσπαθεί οικονομικά να επηρεάσει τις αρχές, συμπεριλαμβανομένου του δικαστικού σώματος. Για να σταματήσει η σύγκρουση. Αντί να δουλεύεις κανονικά με το θύμα και να αποζημιώνεις τα πάντα οικειοθελώς.

Σπουδαίος!Για όλες τις ερωτήσεις, εάν δεν ξέρετε τι να κάνετε και πού να επικοινωνήσετε:

Καλέστε 8-800-777-32-16.

Δωρεάν νομική τηλεφωνική γραμμή.



Πολλοί χρήστες σήμερα ενδιαφέρονται για το ερώτημα πού να πάνε με παράπονα σχετικά με ένα πρατήριο καυσίμων σχετικά με ένα αυτοκίνητο που επισκευάζεται, τι είναι η αξίωση σε ένα κέντρο σέρβις αυτοκινήτων; Γι' αυτόν τον λόγο έχουμε προετοιμαστεί σημαντικές πληροφορίεςκαι είναι έτοιμοι να το καλύψουν με τη μεγαλύτερη λεπτομέρεια στο υλικό που παρουσιάζεται.

Εμφάνιση πλήρως

Αξίωση για κακής ποιότητας σέρβις σε συνεργεία αυτοκινήτων

Υπάρχουν περιπτώσεις που ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου παραλαμβάνει το αυτοκίνητο από την αντιπροσωπεία και εν τω μεταξύ, ορισμένοι τύποι βλαβών προκύπτουν ξανά. Και αυτό συμβαίνει σήμερα. Συχνά ο λόγος δεν έγκειται στα χαρακτηριστικά του αυτοκινήτου, αλλά στις υπηρεσίες που παρέχονται από το κέντρο αυτοκινήτων, όπου ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου επικοινώνησε πριν από την έναρξη των εργασιών επισκευής.

Ωστόσο, πώς μπορείτε να αποφύγετε τέτοιες καταστάσεις και πώς, εάν συμβούν, μπορείτε να λάβετε πληρωμές αποζημίωσης και να εξαλείψετε μόνοι σας ολόκληρο τον κατάλογο των ελλείψεων; Αρχικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κέντρο αυτοκινήτων για μια προδικαστική αξίωση. Είναι απαραίτητο να κατανοήσετε προσεκτικά πώς να το συνθέσετε σωστά.

Ορολογία αξιώσεων και εκτέλεσης κατά την περίοδο αποδοχής του οχήματος για επισκευή

Τα παράπονα είναι γραπτές μορφές δυσαρέσκειας από τους πελάτες. Αυτό οφείλεται συχνά σε κακής ποιότητας παρεχόμενες υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί πλήρως κατά τη διάρκεια της προδικαστικής διαδικασίας, γεγονός που θα επιτρέψει την ειρηνική επίλυση των προβλημάτων.

Το έγγραφο αυτό πρέπει να περιέχει τεκμηριωμένες αποδείξεις για το αδίκημα των ενδιαφερομένων προσώπων. Η αξίωση περιέχει αιτήματα για αποζημίωση για απώλειες ή εξάλειψη τυχόν ελαττωμάτων.

Τη στιγμή που ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου παραδίδει το δικό του αυτοκίνητο στο κέντρο αυτοκινήτων, αναλαμβάνει να συντάξει βεβαίωση αποδοχής του αυτοκινήτου για επισκευή. Επίσης συντάσσεται παραγγελία εργασίας με τις κατάλληλες εγκρίσεις για τις απαραίτητες εργασίες και την τιμή για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Οι ερμηνευτές αναλαμβάνουν να διεξάγουν τις δικές τους δραστηριότητες μπροστά στον πελάτη:

1. παρέχει υπηρεσίες εντός της καθορισμένης προθεσμίας·
2. πληρούν τους απαιτούμενους όγκους υπηρεσιών και την κατάλληλη ποιότητά τους·
3. καθορίζει το κόστος της εργασίας και συντονίζει την υλοποίησή της.
4. συμμορφώνονται με την περίοδο εγγύησης.

Σε περιπτώσεις που δεν έχουν εκπληρωθεί σημεία, οι υπηρεσίες θεωρούνται κακής ποιότητας. Με τη σειρά του, ο πελάτης έχει κάθε δικαίωμα σε προδικαστική διευθέτηση αξιώσεων για κακής ποιότητας εργασίες επισκευής στο κέντρο αυτοκινήτων.

Πώς να υποβάλετε σωστά μια αξίωση σε ένα κέντρο αυτοκινήτων;

Πρέπει επίσης να γνωρίζετε πώς να υποβάλλετε σωστά αξιώσεις στα αυτόματα κέντρα. Στο μέλλον, τέτοια έγγραφα θα γίνουν τα κύρια αποδεικτικά στοιχεία κατά τη διάρκεια νομικών διαδικασιών και για προσπάθειες ειρηνικής επίλυσης συγκρούσεων.

Δεν υπάρχουν ειδικές απαιτήσεις για την υποβολή επιστολής αξίωσης. Τα έγγραφα συντάσσονται σύμφωνα με μια δωρεάν μορφή παρουσίασης.

Αλλά ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου θα πρέπει να παράσχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

1. το έγγραφο πρέπει να ονομάζεται αξίωση πριν αρχίσει η παρουσίαση των σχετικών γεγονότων·
2. αναφέρετε τους αριθμούς πινακίδων κυκλοφορίας και τις μάρκες των αυτοκινήτων·
3. αριθμούς αναγνώρισης·
4. κατάλογος βλαβών·
5. το όνομα του οργανισμού στον οποίο υπέβαλε αίτηση ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου·
6. σε ποια ώρα, ποιος και πότε εξάλειψε τα σφάλματα.
7. ποιος ακριβώς ήταν ο κύριος λόγος για τη σύνταξη της αξίωσης;
8. κατάλογος συγκεκριμένων απαιτήσεων από τον πελάτη: εξάλειψη προβλημάτων, έκδοση χρηματικής αποζημίωσης για αποζημίωση για τη ζημιά που προκλήθηκε κ.λπ.

Σημαντικό: Δεν θα είναι περιττό εάν ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου υποδείξει τις ακριβείς ημερομηνίες της παραγγελίας και τις προθεσμίες ολοκλήρωσής της, το κόστος της παρεχόμενης εργασίας, το ποσό των χρημάτων που δαπανήθηκαν και τις περιόδους εγγύησης, εάν υπάρχουν.

Στα έγγραφα πρέπει να προσθέσετε φωτοαντίγραφο της απόδειξης που λάβατε κατά την περίοδο πληρωμής για υπηρεσίες επισκευής και μεταφοράς αυτοκινήτου.

Σημαντικό: Οι αξιώσεις πρέπει να γράφονται ευανάγνωστα, αναφέροντας τα στοιχεία διαβατηρίου του ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου, καθώς και το όνομα του οργανισμού και των υπαλλήλων εναντίον των οποίων υποβάλλεται η αξίωση.

Με ποια σειρά πρέπει να υποβάλω αξίωση;

Πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο να προετοιμάσετε 2 αντίγραφα εγγράφων. Το πρώτο αντίγραφο πρέπει να παραδοθεί στους εκπροσώπους του οργανισμού που πραγματοποίησαν τις εργασίες επισκευής. Το δεύτερο αντίγραφο παραμένει στον ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου και είναι απαραίτητο να καταγραφεί η ακριβής ημερομηνία και ώρα μεταφοράς. Το έγγραφο αυτό πρέπει να είναι επικυρωμένο με τις σχετικές υπογραφές των υπαλλήλων που αποδέχθηκαν τις αξιώσεις. Επίσης, είναι απαραίτητη η επικόλληση της σφραγίδας του οργανισμού.



Τι να κάνετε εάν το κέντρο σέρβις αυτοκινήτων αρνηθεί να δεχθεί αξιώσεις;

Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να αποσταλούν τα έγγραφα με συστημένη επιστολή στους αποδέκτες τους. Θα πρέπει επίσης να συντάξετε κατάλληλα αποθέματα των δημιουργηθέντων συνημμένων και να τα καταχωρίσετε στα ταχυδρομεία με την κατάλληλη ειδοποίηση εκ μέρους σας. Τα αντίγραφα των εγγράφων πρέπει να φυλάσσονται στο σπίτι. Αυτό απαιτείται για να μην δηλώσει στο μέλλον η διεύθυνση του auto center ότι ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου δεν κατέθεσε αξίωση, αλλά ευχαριστήρια επιστολή.

Πότε απαιτούνται ειδοποιήσεις;

Η ειδοποίηση θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε και να καταγράφετε με σαφήνεια την περίοδο εγγύησης. Τη στιγμή που ο πελάτης κάνει αίτηση για επισκευή, μπορεί να υποβάλει αξίωση κατά του οργανισμού. Σε περιπτώσεις που αυτό δεν έχει προηγουμένως συμφωνηθεί, η τελική προθεσμία θα ορίζεται σύμφωνα με τα κανονιστικά έγγραφα. Σύμφωνα με αυτά τα έγγραφα, η περίοδος θα ισχύει έως και έξι μήνες από την έναρξη της αποδοχής της εργασίας.

Σε ποιο χρονικό πλαίσιο πρέπει ο οργανισμός να ικανοποιήσει τις ανάγκες των πελατών;

Οι υπάλληλοι του Auto Center αναλαμβάνουν να εκπληρώσουν τις απαιτήσεις του πελάτη, τις οποίες ανέφερε στη δική του καταγγελία.

Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

1. πραγματοποιώντας επανειλημμένες επισκευές στις δωρεάν, καθώς και την εξάλειψη του προβλήματος.
2. επιστροφή κεφαλαίων που δαπανήθηκαν από ιδιοκτήτες αυτοκινήτων για εργασίες επισκευής σε άλλες υπηρεσίες αυτοκινήτων.
3. αποζημιώσει χρήματα για ζημιές.

Αυτές οι εργασίες πρέπει να ολοκληρωθούν εντός 10 ημερών από την ημερομηνία σύνταξης της αξίωσης. Εάν ένας εκπρόσωπος του οργανισμού αρνηθεί να συμμορφωθεί με αυτές τις απαιτήσεις, τότε ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου έχει το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση στο δικαστήριο. Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία σέρβις αυτοκινήτων αναλαμβάνει να καταβάλει νομικά τέλη και έξοδα, καθώς και το τίμημα για τις αναγραφόμενες απαιτήσεις.



Τι δικαιώματα έχουν οι πελάτες;

Ο Νόμος για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών είναι με την πλευρά των πελατών. Σύμφωνα με το άρθρο 28, η σύμβαση παροχής υπηρεσιών μπορεί να ακυρωθεί κατά την περίοδο παράδοσης του αυτοκινήτου στο κέντρο αυτοκινήτων, σε περιπτώσεις που παραβιάζονται τα δικαιώματα του ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου.

Εάν παραβιαστούν οι προθεσμίες για την εκτέλεση εργασιών επισκευής, το κέντρο αυτοκινήτων αναλαμβάνει να καταβάλει πρόστιμα έως και 3% της τιμής παραγγελίας.

Σημαντικό: Η εταιρεία σέρβις αυτοκινήτων δεν θα φέρει ευθύνη για δυσλειτουργίες μόνο σε περιπτώσεις που εντοπιστεί κρυφό ελάττωμα στα αγορασμένα ανταλλακτικά, τα οποία ήταν προηγουμένως άγνωστα κατά τις εργασίες επισκευής.

Εάν δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις, ο πελάτης μπορεί να υποβάλει αίτηση στο δικαστήριο για να υποβάλει τις κατάλληλες απαιτήσεις. Οι ειδικοί συνιστούν τη χρήση των υπηρεσιών δικηγόρων αυτοκινήτων. Αυτοί οι ειδικοί έχουν υψηλή εμπειρία και κατάλληλα προσόντα, και είναι επίσης ικανοί το συντομότερο δυνατό χρόνοδιασφαλίζετε την προστασία των δικαιωμάτων του δικού σας πελάτη.

Οι έμποροι αυτοκινήτων ή οι εκθέσεις αυτοκινήτων αρνούνται τις υποχρεώσεις εγγύησης για εργασίες επισκευής αυτοκινήτων.

Ολα οχήματα, συμπεριλαμβανομένων των νέων ή των παλαιών, τείνουν να δυσλειτουργούν. Κατά την περίοδο αγοράς ενός αυτοκινήτου, ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου αναμένει ότι εάν παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα, θα μπορεί να επικοινωνήσει με τους αντιπροσώπους αυτοκινήτων που θα μπορέσουν να διορθώσουν την κατάσταση σύμφωνα με την εγγύηση. Αλλά υπάρχουν συχνές περιπτώσεις όπου οι ειδικοί αντιπροσωπείας αυτοκινήτων αναφέρονται σε μια δυσλειτουργία που έχει προκύψει και μεταφέρουν όλη την ευθύνη στον ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου ή άλλους λόγους και στη συνέχεια αρνούνται να πραγματοποιήσουν επισκευές με εγγύηση του αυτοκινήτου.

Πώς μπορείτε να διεκδικήσετε τα δικά σας δικαιώματα και τι πρέπει να κάνετε εάν οι έμποροι αυτοκινήτων αρνηθούν να επισκευάσουν το αυτοκίνητό σας σύμφωνα με την υπάρχουσα εγγύηση;

Εάν προκύψουν προβλήματα με τη χρήση του αυτοκινήτου και με τη σειρά του το κέντρο σέρβις αυτοκινήτων αρνείται να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της εγγύησης και ο αντιπρόσωπος αυτοκινήτων αρνείται να αλλάξει ανταλλακτικά αυτοκινήτου σύμφωνα με την εγγύηση, συνιστάται να επικοινωνήσετε με έναν δικηγόρο αυτοκινήτων.

Επαγγελματίες ειδικοί θα συνοδεύουν τον πελάτη κατά τη διάρκεια του διαλόγου με τις αντιπροσωπείες αυτοκινήτων και θα βοηθήσουν στη σύνταξη γραπτών αξιώσεων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας σε σχέση με τον αντιπρόσωπο αυτοκινήτων, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την παροχή εγγυήσεων. Σε περιπτώσεις που η περίοδος για τις εργασίες επισκευής του οχήματος δεν ορίζεται από τα συμβαλλόμενα μέρη, οι υποχρεώσεις εγγύησης πρέπει να εκπληρώνονται εντός του ελάχιστου χρονικού διαστήματος.

Για την εξάλειψη των σχετικών ελαττωμάτων, διατίθενται 45 ημέρες. Το όχημα δεν πρέπει να βρίσκεται στο κέντρο σέρβις για περισσότερες από 30 ημέρες κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε έτους εγγύησης.

Σε ποια περίπτωση μπορεί να μην τηρούνται οι κανόνες για τις εγγυήσεις αυτοκινήτου ή γιατί μπορεί να αφαιρεθούν από την εγγύηση;

Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι οι αρνήσεις των κέντρων αυτοκινήτων να παρέχουν υποχρεώσεις εγγύησης για επισκευές αυτοκινήτων θα δικαιολογούνται.

Σε αυτό το σημείο, είναι απαραίτητο να παρέχετε μια πλήρη λίστα πιθανούς λόγους, σύμφωνα με την οποία ένα όχημα μπορεί να αφαιρεθεί από την εγγύηση:

1. το αυτοκίνητο έχει καταστεί άχρηστο λόγω του ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου κατά τη διάρκεια μιας περιόδου ακατάλληλης χρήσης.
2. δεν υπήρχε προγραμματισμένος τεχνικός έλεγχος, ο οποίος οδήγησε σε δυσλειτουργία του οχήματος.
3. το αυτοκίνητο χρησιμοποιήθηκε για δημόσιο σκοπό, για παράδειγμα - για προπόνηση, για αθλητικούς αγώνες κ.λπ.
4. συνέβησαν περιστάσεις ανωτέρας βίας, για παράδειγμα - πόλεμος, πλημμύρα, τυφώνας, χαλάζι κ.λπ.
5. οι αριθμοί αναγνώρισης του οχήματος δεν ταιριάζουν ή παρόμοια κατάσταση με τον κινητήρα, επομένως διαφέρουν από αυτούς που αναφέρονται στην κάρτα εγγύησης.
6. ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου πλήρωσε το αυτοκίνητο με χαμηλής ποιότητας βενζίνη ή καύσιμο που δεν πληρούσε τις απαιτήσεις του κατασκευαστή, γεγονός που στη συνέχεια οδήγησε σε αστοχία του κινητήρα (για να προσδιοριστεί αυτό, είναι απαραίτητο να διεξαχθεί μια εξέταση) και η ίδια η αξίωση για τον κινητήρα Η επισκευή μπορεί να σταλεί στο βενζινάδικο όπου ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου τροφοδότησε το αυτοκίνητο.
7. Τα χαρακτηριστικά ισχύος του κινητήρα έχουν αλλάξει.

Σε κάθε περίπτωση, ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου θα χρειαστεί να γράψει τις κατάλληλες απαιτήσεις επισκευής στο κέντρο αυτοκινήτων, με διαθέσιμα στοιχεία ότι η δυσλειτουργία δεν ήταν σφάλμα του ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου και να ρωτήσει γιατί το αυτοκίνητο αφαιρέθηκε από την εγγύηση.

Σε περιπτώσεις που ο εμπειρογνώμονας υποδείξει ότι η υπόθεση δεν καλύπτεται από εγγύηση, ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου θα πρέπει να επιστρέψει το κόστος της εξέτασης που πραγματοποιήθηκε. Ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου έχει δικαίωμα συμμετοχής κατά την περίοδο του ανάλυση εμπειρογνωμόνων, και ακόμα καλύτερα, καλέστε έναν έμπειρο δικηγόρο αυτοκινήτων μαζί σας. Είναι πολύ πιθανό η κατάσταση να παραταθεί και να ακολουθήσουν περαιτέρω νομικές διαδικασίες.

Φυσικά, το αυτοκίνητο θα είναι σταθμευμένο για αυτό το διάστημα, αλλά υπάρχει πιθανότητα ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου να κερδίσει την υπόθεση εάν δεν εξαλείψει τα ελαττώματα που έχουν προκύψει, αλλά αποδείξει την παρουσία τους.



Πώς μπορείτε να παραδώσετε σωστά τα αυτοκίνητα σε επίσημους αντιπροσώπους αυτοκινήτων για να μην λάβετε αρνήσεις εγγύησης;

Σε περιπτώσεις βλάβης αυτοκινήτου, συνιστάται να καλέσετε ένα ρυμουλκούμενο για να παραδώσει το αυτοκίνητο σε ένα κοντινό κέντρο αυτοκινήτων. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να προσθέτετε μόνοι σας τεχνικό υγρό - λάδι, αντιψυκτικό.

Διαφορετικά, το κέντρο αυτοκινήτων μπορεί να πει ότι η δυσλειτουργία προέκυψε λόγω λαδιών κινητήρα χαμηλής ποιότητας και η ίδια η θήκη δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Συνιστάται η διατήρηση αποδείξεων πληρωμής για εκκένωση (οι έμποροι αυτοκινήτων υποχρεούνται να αποζημιώσουν τα έξοδα αυτά).

Όταν ένα αυτοκίνητο μεταφέρεται σε κέντρο σέρβις αυτοκινήτων, πρέπει να εκδίδουν κατάλληλα έγγραφα που θα αναφέρουν:

1. Το όχημα πρέπει να υποβληθεί σε επισκευές με εγγύηση.
2. αναλυτική περιγραφή με διαθεσιμότητα τωρινή κατάστασηαυτοκίνητα?
3. ένα παράπονο από έναν ιδιοκτήτη αυτοκινήτου σχετικά με την ποιότητα ενός οχήματος·
4. περίοδος εργασιών επισκευής.

Σε περιπτώσεις που η δυσλειτουργία διορθώνεται εύκολα, δεν χρειάζεται να προσδιορίζεται η περίοδος επισκευής. ΤΕΛΟΣ παντων, μέγιστους όρουςΟι επισκευές αυτοκινήτου δεν μπορούν να διαρκέσουν περισσότερο από 45 ημέρες. Σε περίπτωση υπέρβασης του χρονικού διαστήματος, θα επιβάλλονται πρόστιμα που ανέρχονται στο 1% της τιμής για την τιμή του αυτοκινήτου για κάθε ημέρα καθυστέρησης. Και σε τέτοιες περιπτώσεις, οι δικηγόροι αυτοκινήτων θα είναι σε θέση να επεξεργαστούν τις κατάλληλες απαιτήσεις για την πληρωμή των κυρώσεων, καθώς και για την αντικατάσταση του αυτοκινήτου ή την επιστροφή του στον ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου.

Φυσικά, ένας λάτρης του αυτοκινήτου μπορεί να βρεθεί χωρίς αυτοκίνητο κατά την περίοδο των εργασιών επισκευής, όταν το κέντρο αυτοκινήτων αναφέρεται στην έλλειψη ανταλλακτικών για το όχημα ή γενικά αναφέρει ασαφείς προθεσμίες για την ολοκλήρωση της επισκευής αυτοκινήτου. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, εάν το απαιτούμενο ανταλλακτικό δεν είναι διαθέσιμο, αυτό δεν αποτελεί λόγο για παράταση της περιόδου εγγύησης.

Για να αποφύγετε πρόσθετα προβλήματα, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με επαγγελματίες δικηγόρους αυτοκινήτων. Εάν το κέντρο αυτοκινήτων παραβιάζει τους όρους για επισκευές εγγύησης ή ο αντιπρόσωπος αυτοκινήτων αρνηθεί να αντικαταστήσει ανταλλακτικά σύμφωνα με την υφιστάμενη εγγύηση, τότε αυτός είναι ένας λόγος για τον τερματισμό της συμφωνίας αγοράς και πώλησης αυτοκινήτου.

Επιτρέπεται επίσης η αντικατάσταση του οχήματος με το ανάλογό του. Ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου μπορεί να χρησιμοποιήσει το όχημα κατά τη διάρκεια ολόκληρης της περιόδου εγγύησης, καθώς και να επιστρέψει το αυτοκίνητο για επισκευές εγγύησης, και εάν υπάρχει καθυστέρηση, τότε επιτρέπεται να επιστρέψει το εκατό τοις εκατό του κόστους ή να το αντικαταστήσει με νέο αυτοκίνητο χωρίς καμία πρόσθετες πληρωμές.

Σημαντικό: Ο ιδιοκτήτης αυτοκινήτου έχει το δικαίωμα να παραλάβει το δικό του αυτοκίνητο με την επίδειξη διαβατηρίου και εγγράφων που υποδεικνύουν τα πλήρη δικαιώματα οδήγησης αυτοκινήτου. Όταν ένα όχημα παραδίδεται για επισκευή, είναι απαραίτητο να κάνετε φωτοτυπία του εγγράφου (παραγγελία μαζί με την παραγγελία, συμβόλαια κ.λπ.) και να προσκομίσετε αυτά τα έγγραφα αντί για το πρωτότυπο τη στιγμή που θέλετε να παραλάβετε το δικό σας αυτοκίνητο.

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, δηλαδή το άρθρο 20 του PZPP, το οποίο παρέχει εγγυήσεις για την παροχή πλήρους πληροφοριών σχετικά με τις τρέχουσες επισκευές αυτοκινήτων για τον ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου.

Κατά την περίοδο έκδοσης του αυτοκινήτου, το car service αναλαμβάνει να παρουσιάσει:

1. δεδομένα σχετικά με το χρόνο υποβολής του αιτήματος του ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου, με την παρουσία απαιτήσεων για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
2. προθεσμία για την παράδοση του οχήματος για επισκευή·
3. την περίοδο κατά την οποία εξαλείφθηκαν τα ελαττώματα του οχήματος, καθώς και ολοκληρωμένες πληροφορίες για τα ίδια τα ελαττώματα·
4. πληροφορίες για μεταχειρισμένα, ανταλλακτικά, ανταλλακτικά και υλικά.
5. την περίοδο που το αυτοκίνητο παραδόθηκε στον ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου και ολοκληρώθηκαν οι εργασίες επισκευής.

Εάν το κέντρο εξυπηρέτησης αποθαρρύνει, τότε είναι απαραίτητο να τους υπενθυμίσουμε ότι οι εργασίες επισκευής πρέπει να ξεκινήσουν αμέσως, σύμφωνα με το άρθρο 20 της ισχύουσας νομοθεσίας. Παράλληλα, για κάθε ημέρα καθυστέρησης, το car service αναλαμβάνει να καταβάλει πρόστιμο 1% επί της τιμής του αυτοκινήτου. Και αν το κέντρο αυτοκινήτων εξακολουθεί να μην πληρώσει την ποινή, τότε το δικαστήριο θα επιβάλει ποινές έως και 50% του συνολικό κόστος, σύμφωνα με τον ισχυρισμό του ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου.

Συνιστάται επίσης να καλέσετε τους ειδικούς του κέντρου σέρβις να εξηγήσουν γραπτώς τα επιχειρήματά τους σε ένα έγγραφο με απαιτήσεις επισκευής και να διευκρινίσουν τις ημερομηνίες των αναμενόμενων επισκέψεων για την παραλαβή του αυτοκινήτου για εργασίες επισκευής σύμφωνα με την υπάρχουσα εγγύηση. Όταν οι ειδικοί το κάνουν αυτό, ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου θα έχει λόγους για ποινή, καθώς και απαιτήσεις για αντικατάσταση του αυτοκινήτου, καθώς και για επιστροφή των προσωπικών οικονομικών που καταβλήθηκαν για το αυτοκίνητο.

συμπέρασμα

Έτσι, η αξίωση για το σέρβις αυτοκινήτου λαμβάνει χώρα. Θα πρέπει να προετοιμαστείτε για αυτήν την ενέργεια διεξοδικά, και ακόμα καλύτερα, να προσλάβετε έναν εξειδικευμένο δικηγόρο αυτοκινήτων που μπορεί πραγματικά να βοηθήσει στην προώθηση αυτής της υπόθεσης. Ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου θα πρέπει να αποδείξει ότι η δυσλειτουργία δεν είναι δικό του λάθος. Σε περιπτώσεις όπου οι έμποροι αυτοκινήτων ή τα κέντρα αυτοκινήτων αρνούνται να παράσχουν υποχρεώσεις εγγύησης, συνιστάται να υποβάλετε αξίωση στο δικαστήριο και να προστατεύσετε τα δικά σας συμφέροντα κατά τη διάρκεια της νομικής διαδικασίας.