Επίσημο επιχειρηματικό στυλ ομιλίας, τα κύρια χαρακτηριστικά του. Είδη επίσημου επιχειρηματικού στυλ. Θεωρία στο ρωσικό επίσημο - επιχειρηματικό στυλ

Το επίσημο επιχειρηματικό στυλ (ODS) εξυπηρετεί τη σφαίρα των επίσημων σχέσεων, στην οποία οι συμμετέχοντες στην επικοινωνία εκτελούν ορισμένα κοινωνικές λειτουργίες. Οι καταστάσεις κατά τη διάρκεια μιας τέτοιας επικοινωνίας είναι όσο το δυνατόν πιο τυπικές, γεγονός που προκαλεί την τυπική συμπεριφορά ομιλίας των συμμετεχόντων τους, επομένως πολλά έγγραφα είναι έτοιμες φόρμες στις οποίες χρειάζεται μόνο να εισαγάγετε τα δεδομένα διαβατηρίου του υποβάλλοντος εγγράφου.

Ο όρος «επίσημο επιχειρηματικό στυλ» χρησιμοποιείται συνήθως για να προσδιορίσει τις ιδιαιτερότητες της γλώσσας των επίσημων (οργανωτικών και διοικητικών) και διπλωματικών εγγράφων. Κύρια λειτουργία επίσημο επιχειρηματικό στυλείναι ότι αυτός, απαιτητικός γνωστή μορφήόταν παρουσιάζει το περιεχόμενο γραπτώς, δίνει στο κείμενο τον χαρακτήρα ενός εγγράφου και μεταφράζει ό,τι αντικατοπτρίζεται σε αυτό το κείμενο διαφορετικές πλευρέςανθρώπινες σχέσεις στην κατηγορία των επίσημων επιχειρηματικών εγγράφων.

Τα κύρια χαρακτηριστικά του ODS είναι η ακρίβεια της διατύπωσης, η τυπική διάταξη του υλικού, η ρύθμιση (περιορισμένο σύνολο γλωσσικών μέσων), η αυστηρότητα και η απλότητα, ο πλούτος πληροφοριών, η γραπτή μορφή παρουσίασης και η απροσωπία της δήλωσης.

Το ODS χωρίζεται σε τρεις υποκατηγορίες - νομικό, διπλωματικό και γραφικό και επιχειρηματικό. Κάθε ένα από αυτά αντικατοπτρίζεται σε μια σειρά από είδη. Τα είδη του νομικού υποστυλ περιλαμβάνουν το σύνταγμα, κώδικα, νόμο, καταστατικό, ψήφισμα· τα είδη του διπλωματικού υποστυλ περιλαμβάνουν διαπιστευτήριο, σημείωμα διαμαρτυρίας, δήλωση, ανακοινωθέν· τα είδη του υποστυλ γραφικού και επιχειρηματικού περιλαμβάνουν εντολές, συμβάσεις, ανακοινώσεις , παραγγελίες, καθώς και κάθε είδους έγγραφα.προσωπικής φύσης (αίτηση, καταγγελία, απόδειξη, πληρεξούσιο, επιστολή, έκθεση / υπηρεσιακό / επεξηγηματικό σημείωμα, αυτοβιογραφία κ.λπ.).

Από γλωσσικά χαρακτηριστικάΤο επίσημο επιχειρηματικό στυλ θα πρέπει να τονίζει τα ακόλουθα. Στα λεξικά χαρακτηριστικά του ODSδιαθεσιμότητα σετ εκφράσεωνκαι όροι που δηλώνουν την πραγματικότητα της κοινωνικής ζωής, καθώς και γραφειοκρατίες που τραβούν αμέσως τα βλέμματα, αποτυπώνονται και εμφανίζονται αργότερα σε αυθόρμητη και απροετοίμαστη μορφή καθομιλουμένη (κατάλληλος, υπογεγραμμένος, ακούω, ενάγων, άτομο, καταναλωτήςκαι τα λοιπά.). Τα κείμενα ODS στερούνται συναισθηματικά εκφραστικό λεξιλόγιο, αξιολογικές και εισαγωγικές λέξεις ( καλό, κακό, όπως, θέλω, πιθανώς, ίσως, κ.λπ.). Οι λέξεις που χρησιμοποιούνται στα κείμενα χαρακτηρίζονται από περιορισμένη λεξιλογική συμβατότητα, για παράδειγμα, επίσημη επιστολή δεν γράφτηκε, ΕΝΑ καταρτίζεται.

Με μορφολογικούς όρουςσημειωμένη χρήση σύντομες φόρμεςεπίθετα με την έννοια της υποχρέωσης ( υπόχρεος, υπεύθυνος, υπόλογος) και μετοχές ( πάρθηκε η απόφαση, υποστηρίχθηκε η υποψηφιότητα), μια πληθώρα ονομαστικών προθέσεων και συνδέσμων ( αναλόγως, στη συνέχεια, για σκοπούς, λόγω του ότι). Για να εκφραστεί η επιτακτική ανάγκη, χρησιμοποιούνται αόριστες κατασκευές, που ενισχύονται από επιρρήματα και τροπικές λέξεις ( πρέπει να γίνουν επισκευές, διατάζω να ληφθούν μέτρα, είναι απαραίτητο να αρχίσει... κ.λπ.).


ΠΡΟΣ ΤΗΝ συντακτικά χαρακτηριστικά Τα κείμενα ODS περιλαμβάνουν την ενεργητική χρήση παθητικών κατασκευών ( η παραγγελία ολοκληρώθηκε, δεν γίνεται, ολοκληρώθηκαν οι διαπραγματεύσεις) και μια πληθώρα προσφορών με ομοιογενή μέληκαι μεμονωμένες φράσεις, διάφορα είδη κλισέ και κλισέ με αρχαϊκά στοιχεία ( σύμφωνα με την πράξη, την τιμωρία της πράξης).

Τα κείμενα ODS χαρακτηρίζονται από προτάσεις με αντιστροφή - το υποκείμενο με αντικειμενική σημασία ακολουθεί το κατηγόρημα ( Σε όλους είναι εγγυημένη η ελευθερία της συνείδησης). Οι προτάσεις με συμμετοχικές και επιρρηματικές φράσεις κάνουν το κείμενο πλούσιο σε πληροφορίες. Στα κείμενα κυριαρχούν οι κατασκευές με «χορδή» γεννητικές περιπτώσειςουσιαστικά χωρίς προθέσεις ( Οποιαδήποτε μορφή περιορισμού των δικαιωμάτων των πολιτών της Ρωσικής Ομοσπονδίας απαγορεύεται).

Τα επίσημα επιχειρηματικά κείμενα χαρακτηρίζονται από υψηλός βαθμόςτμηματοποίηση, η οποία σας επιτρέπει να δομήσετε με σαφήνεια το κείμενο, χωρίζοντάς το σε άρθρα, παραγράφους, παραγράφους, υποπαραγράφους. Το κείμενο είναι χτισμένο σύμφωνα με ένα πρότυπο (φόρμα), το οποίο περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία που απαιτούνται για ένα συγκεκριμένο είδος.

Τα κείμενα ODS, ή έγγραφα, καταλαμβάνουν σημαντική θέση στη ζωή ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΣ. Ρυθμίζουν το δικό μας κοινωνική ζωή, έτσι νιώθουμε την ανάγκη τους καθημερινά. Γι' αυτό ο καθένας από εμάς πρέπει να μπορεί όχι μόνο να ερμηνεύει σωστά ένα έγγραφο, αλλά και να το συντάσσει σωστά. Ο συγγραφέας που συνθέτει αυτό ή εκείνο το έγγραφο πρέπει να χρησιμοποιήσει σε αυτό αυτά γλώσσα σημαίνει, που απαιτεί από αυτόν το είδος του ντοκουμέντου και όχι να «εφευρίσκει» δικές του φράσεις διαφορετικές από τις τυπικές.

Το έγγραφο δημιουργείται σύμφωνα με το μοντέλο του είδους του κειμένου με μια σταθερή σύνθεση, η οποία περιλαμβάνει υποχρεωτικά θεματικά μπλοκ, δηλαδή λεπτομέρειες.

Για παράδειγμα, μια αίτηση εργασίας περιέχει τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

1) ένδειξη του παραλήπτη (όνομα του διαχειριστή και της επιχείρησης).

2) ένδειξη του παραλήπτη·

3) όνομα του είδους του εγγράφου (δήλωση).

4) το κύριο περιεχόμενο του αιτήματος (παρακαλώ αποδεχτείτε με...)

5) ένδειξη της ημερομηνίας προετοιμασίας του εγγράφου·

6) υπογραφή (χειρόγραφη υπογραφή).

Είναι απαραίτητο να τηρούνται αυστηρά οι απαιτήσεις για τη θέση των λεπτομερειών μεταξύ τους. Στην αίτηση, ο παραλήπτης και ο παραλήπτης αναγράφονται δεξιά πάνω γωνιάφύλλο. Τίτλος του εγγράφου (με κεφαλαίο γράμμα και χωρίς τελεία στο τέλος, εάν ο παραλήπτης χρησιμοποιεί την πρόθεση «από» ή με πεζό γράμμακαι με τελεία στο τέλος, αν ο προσφωνητής χωρίς την πρόθεση "από") βρίσκεται στη μέση και το κύριο περιεχόμενο είναι κατά μήκος του πλάτους του φύλλου. Η ημερομηνία τοποθετείται κάτω αριστερά και η υπογραφή βρίσκεται στα δεξιά, στην ίδια γραμμή με την ημερομηνία. Σε αυτήν την περίπτωση, αφήνονται κενές γραμμές μεταξύ των λεπτομερειών. Κάτω από την ημερομηνία και την υπογραφή, αφήνεται ελεύθερος χώρος για την ανάλυση. Οι αναλύσεις βρίσκονται επίσης στην επάνω αριστερή γωνία.

Το επίσημο επιχειρηματικό στυλ είναι το πιο κοινό στυλ, το οποίο λειτουργεί όχι μόνο στο γραφείο γραφείου και στη διπλωματία, αλλά και σε οποιεσδήποτε επίσημες σχέσεις, για παράδειγμα, στην παραγωγή, σε ένα πανεπιστήμιο, σε ιατρικά ιδρύματα, στην εφημερίδα κ.λπ.

Κατά τη σύνταξη εγγράφων, χρησιμοποιούνται γενικά αποδεκτά σταθερά μοτίβα ομιλίας: Ζητώ την άδειά σας να...? Εγώ που έχω υπογράψει παρακάτω...? το πιστοποιητικό δόθηκε... ότι... όντως...? να σε προσκαλέσω...? Εγώ που μένω στη διεύθυνση..., εμπιστεύομαι...

Είναι εξαιρετικά σημαντικό τα έγγραφα να χρησιμοποιούν τα σωστά ρήματα όπως π.χ εμπιστοσύνη, διαβεβαιώσω, εγγυώμαι, δηλώνω, ειδοποιώ, επιμένω, επιβεβαιώνω, ειδοποιώ, προσφέρω, παραγγέλνωκλπ. Τα ρήματα αυτά χρησιμοποιούνται σε α ́ πληθυντικό πρόσωπο ή ενικόςσε προτάσεις χωρίς θέμα, καθώς και στο γ' ενικό πρόσωπο κατά την αναφορά του προσφωνητή, για παράδειγμα: «ρωτάω», όχι «ρωτάω»· «αναλαμβάνουμε», όχι «αναλαμβάνουμε».

Ο συντάκτης του εγγράφου πρέπει να είναι σε θέση να εκφράζει με ακρίβεια και συντομία την άποψή του για το θέμα που τον ενδιαφέρει. Για να γίνει αυτό, πρέπει να γνωρίζει γλωσσικά μέσα που εκφράζουν αιτία-αποτελέσματα και άλλες λογικές σχέσεις, οι οποίες, πρώτα απ 'όλα, περιλαμβάνουν σύνθετους συνδέσμους και ονομάζουν προθέσεις: για το λόγο, για τους σκοπούς, με βάση, προκειμένου να αποφευχθεί, σύμφωνα με, σύμφωνα με, χάρη σε, ενόψεικαι ούτω καθεξής.

Στα επίσημα επιχειρηματικά έγγραφα, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε σωστά τους τύπους εθιμοτυπίας της διεύθυνσης, υποδεικνύοντας τη σεβαστική στάση του παραλήπτη προς τον παραλήπτη: Σας ευχαριστούμε για..., σας παρακαλούμε..., δυστυχώς...Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι σε επαγγελματική επιστολήαντωνυμίες δεύτερου προσώπου ( Εσύ, το δικό σου) γράφονται με κεφαλαίο, ενώ στο συνηθισμένο ΓραφήΑυτή η ορθογραφία έρχεται σε αντίθεση με τους κανόνες της ρωσικής ορθογραφίας.

Στα επίσημα επιχειρηματικά έγγραφα, δεν επιτρέπεται η οικεία διεύθυνση στον παραλήπτη ( Ακριβός…), ένδειξη χρόνου απόκρισης σε μορφή τελεσίγραφου ( Απαντήστε μου άμεσα...) ή άρνηση στο αίτημα του παραλήπτη χωρίς να διευκρινίζονται οι λόγοι.

Για τυπικό για επαγγελματική ομιλίαΤα σφάλματα περιλαμβάνουν τις ακόλουθες παραβιάσεις:

1) χρήση χωρίς κίνητρα ξένες λέξεις (παρατείνωαντί επεκτείνω; έφεσηαντί διεύθυνση);

2) η χρήση αρχαϊσμών ( οι οποίεςαντί οι οποίες, Αυτή την χρονιάαντί Αυτή την χρονιά);

3) εσφαλμένη χρήση παρωνύμων ( αποφοίτησε από το πανεπιστήμιοαντί αποφοίτησε από το πανεπιστήμιο; εισαγάγετε τα προϊόντααντί εισαγάγετε τα προϊόντα);

4) παραβίαση των κανόνων χρήσης προθέσεων ( ευχαριστώ, σύμφωνα με, παρά, σύμφωνα μεσυνδυασμένο με δοτική πτωση; ως αποτέλεσμα, κατά τη διάρκειαδιαφέρουν ως προς την ορθογραφία τους από συνδυασμούς προθετικού-πεζού Ένας έμπειρος ντετέκτιβ συμμετέχει στην έρευνα. υπάρχουν ορμητικά νερά κατά μήκος του ποταμού).

Ακολουθούν δύο επιλογές για τη σύνταξη μιας δήλωσης:.

Επιλογή 1 (αίτηση από ποιον):

καθ. ΕΙΜΑΙ. Σαμαζόφ

από δευτεροετή φοιτητή

Τεχνολογική Σχολή

Νικολάεφ Ντένις Γιακόβλεβιτς.

Δήλωση

Σας ζητώ να με μεταφέρετε σε μερική φοίτηση για οικογενειακούς λόγους. Επισυνάπτεται απόσπασμα από το ακαδημαϊκό πιστοποιητικό σχετικά με τις εξετάσεις και τις εξετάσεις που πέρασα.

25/07/2012 Προσωπική υπογραφή

Επιλογή 2 (της οποίας η δήλωση):

Πρύτανης της Πολιτείας Ufa

Πολυτεχνείο Πετρελαίου

καθ. ΕΙΜΑΙ. Σαμαζόφ

δευτεροετής φοιτητής

Τεχνολογική Σχολή

Νικολάεφ Ντένις Γιακόβλεβιτς

δήλωση.

Σε σχέση με το αίτημα της επιχείρησης, που με έστειλε με δικά της έξοδα για εκπαίδευση, σας ζητώ να με μεταφέρετε στην ειδικότητα «Γεωτρήσεις γεωτρήσεων πετρελαίου και φυσικού αερίου». Επισυνάπτεται επιστολή από το τμήμα HR της Burintech LLC.

Μερικές φορές, αφού διαβάσετε το επόμενο συμβόλαιο, καταλαβαίνετε γιατί συνηθίζεται να χρησιμοποιείτε ειδικά εκπαιδευμένους ανθρώπους για να συνεργαστείτε μαζί τους. Αυτό συμβαίνει λόγω των ιδιαιτεροτήτων του επίσημου επιχειρηματικού στυλ, καθιστώντας δύσκολη την κατανόηση. Αλλά αυτός ο τρόπος παρουσίασης έχει και τα πλεονεκτήματά του, διαφορετικά η χρήση του θα είχε εγκαταλειφθεί εδώ και πολύ καιρό.

Σημάδια ενός επίσημου επιχειρηματικού στυλ ομιλίας

Φυσικά, για εμάς οι κύριοι δείκτες της επισημότητας ενός εγγράφου είναι η σφραγίδα του οργανισμού και η υπογραφή του υπεύθυνου, αλλά όταν μιλάμε γιαΣχετικά με το ύφος του λόγου, εντελώς διαφορετικά σημάδια έρχονται στο προσκήνιο.

  1. Αντικειμενικότητα, περιεχόμενο πληροφοριών και αξιοπιστία.
  2. Η απουσία λέξεων που μπορούν να ερμηνευθούν με δύο τρόπους.
  3. Άψογη κατασκευή φράσεων και εγγράφων από νομική άποψη.
  4. Συνοπτικότητα της διατύπωσης, προσπάθεια για μέγιστη συντομία, χρήση περίπλοκες προτάσειςμε συχνή χρήση σύνθετων συνδέσμων και λεκτικών ουσιαστικών.
  5. Ουδετερότητα παρουσίασης, έλλειψη συναισθηματικού χρωματισμού, προτίμηση για άμεση σειρά λέξεων, σχεδόν πλήρης παραμέληση εξατομίκευσης του στυλ.
  6. Η χρήση κλισέ ομιλίας κατά την κατασκευή φράσεων.
  7. Χρήση τυπικών φράσεων για την περιγραφή τυπικών καταστάσεων.
  8. Λογική παρουσίασης, ο αφηγηματικός χαρακτήρας της.

Όλα αυτά τα χαρακτηριστικά του επίσημου επιχειρηματικού στυλ ομιλίας το καθιστούν το πιο κλειστό και σταθερό μεταξύ όλων των στυλ βιβλίων. Ο χρόνος φέρνει τις αλλαγές του σε αυτή τη γλώσσα, αλλά τα κύρια σημεία - φρασεολογικές ενότητες, συγκεκριμένες ομιλίες και συντακτικές στροφές - παραμένουν αμετάβλητα. Σε άλλα στυλ ομιλίας, η χρήση κλισέ θεωρείται από καιρό μειονέκτημα, αλλά στις επίσημες συζητήσεις είναι ευπρόσδεκτη. Στην πραγματικότητα, ένα τέτοιο στερεότυπο κείμενο, σε συνδυασμό με έλλειψη συναισθηματικού χρωματισμού και μεγάλο ποσόαπαριθμήσεις, που είναι επίσης σημάδι του επίσημου στυλ, και κάνουν τα έγγραφα τόσο δύσκολο στην ανάγνωση και .

Ο σκοπός του επίσημου επιχειρηματικού στυλ ομιλίας

Με την πρώτη ματιά, όλη αυτή η γλωσσική αδράνεια και ο συντηρητισμός επινοήθηκαν για να τονίσουν την απομόνωση των επιχειρήσεων από άλλους τομείς της ζωής. Ως αποτέλεσμα, ο μέσος άνθρωπος λαμβάνει πονοκέφαλοαπό την προσπάθεια να καταλάβει όλες τις περιπλοκές, και αναγκάζεται να πληρώσει χρήματα σε ειδικούς.

Από τη μια πλευρά, αυτό είναι αλήθεια, ένας αριθμός ειδικών (ειδικοί εγγράφων, δικηγόροι, αρχειοθέτες) είναι εν μέρει μεταφραστές από τον επίσημο επιχειρηματικό λόγο στην καθομιλουμένη, κατανοητός στην πλειοψηφία του πληθυσμού. Αλλά δεν πρέπει να ψάχνετε εδώ για τους επίμονους συμπλέκτες μιας παγκόσμιας συνωμοσίας, γιατί από την άλλη πλευρά, το επίσημο επιχειρηματικό στυλ ομιλίας έχει σχεδιαστεί για να ελαχιστοποιεί την πιθανότητα σφαλμάτων και να απλοποιεί την εργασία με διάφορα είδητεκμηρίωση. Στην καθομιλουμένη χρησιμοποιούμε συχνά εκφράσεις με έντονους συναισθηματικούς τόνους, αγαπάμε την ασάφεια, χρησιμοποιούμε συχνά αλαζονεία και δεν περιφρονούμε την ειρωνεία. Μπορείτε να φανταστείτε τι έγραφε, για παράδειγμα, μια συμφωνία προμήθειας προφορική γλώσσα? Για την τήρηση των προθεσμιών παράδοσης, την ευθύνη για παραβίαση της συμφωνίας και τη συμμόρφωση των παραδοθέντων αγαθών η παραγγελία θα μπορούσε να ξεχαστεί. Δηλαδή, δημιουργήθηκε ένα ειδικό στυλ παρουσίασης για επίσημα έγγραφα για να εξαλειφθεί η πιθανότητα εικασιών και διαφορετικές ερμηνείεςπληροφορίες ανάλογα με την εκπαίδευση των ατόμων που εργάζονται μαζί τους. Και για να επιταχυνθεί η εργασία με διάφορα είδη εγγράφων, έχουν εφευρεθεί πρότυπα σύνταξης. Όλα ρυθμίζονται: από τη θέση των στοιχείων μέχρι τη σειρά με την οποία αναγράφεται η διεύθυνση στον φάκελο. Αυτό σας επιτρέπει να βρείτε γρήγορα τις πληροφορίες που χρειάζεστε χωρίς να αναθεωρήσετε ολόκληρο το έγγραφο. Για παράδειγμα, ένας λογιστής που πληρώνει για την ενοικίαση χώρων ενδιαφέρεται μόνο για τους όρους πληρωμής, τις λεπτομέρειες και τη διάρκεια της σύμβασης. Η σαφής δομή του εγγράφου σάς επιτρέπει να έχετε γρήγορη πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες· διαφορετικά, ο χρόνος επεξεργασίας της σύμβασης θα αυξανόταν σημαντικά.

Σήμερα, η συνάφεια της μελέτης και της εφαρμογής αυτής της έννοιας είναι δύσκολο να υπερεκτιμηθεί. Ο ρόλος της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας είναι σημαντικός στη ζωή κάθε συγκεκριμένου οργανισμού και επίσης έχει μεγάλη σημασία διεθνές επίπεδο. Αρμόδια ιδιοκτησία επιχειρηματικό στυλαυξάνει τη θέση και την εξουσία ενός ατόμου, ανοίγοντας νέες επαγγελματικές και προσωπικές προοπτικές. Μπορεί να περιγραφεί ως μια φόρμουλα επιτυχίας, το αποτέλεσμα της οποίας επηρεάζεται από την ομιλία, τη συμπεριφορά και τον κώδικα ενδυμασίας ενός ατόμου.

Ορισμός και προέλευση του επιχειρηματικού στυλ στην ομιλία

Επιχειρηματικό στυλστον λόγοείναι ένα σύνολο γλωσσικών και άλλων μέσων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στον τομέα των επίσημων επικοινωνιών. Τέτοιες σχέσεις μπορεί να προκύψουν μεταξύ ανθρώπων, οργανισμών και κρατών. Αυτή η μορφή επικοινωνίας έχει τις ρίζες της στην αρχαιότητα. Την εποχή του κράτους του Κιέβου, άρχισαν να εμφανίζονται έγγραφα που είχαν νομική ισχύ. Μεταξύ άλλων μορφών βιβλίων, προέλευση του επιχειρηματικού στυλπροέρχεται ήδη από τον 10ο αιώνα. Επί του παρόντος, χρησιμοποιείται για τη μεταγλώττιση νομοθετικά έγγραφα, εντολές, συμφωνίες, σε επίσημη αλληλογραφία.

Επίσημο επιχειρηματικό στυλ- μια λειτουργική ποικιλία γλώσσας που χαρακτηρίζεται από σταθερότητα και τυποποίηση. Δεν επιτρέπει διφορούμενες και κακώς δομημένες προτάσεις και φράσεις. Οι λέξεις χρησιμοποιούνται αποκλειστικά σε άμεσο νόημα. Παραδείγματα αυτού του στυλ περιλαμβάνουν αναφορές από πρόσωπα σε τελετουργικές και επίσημες συναντήσεις και συνεδρίες. Χρησιμοποιείται επίσης σε εργασιακή ατμόσφαιρασε συναντήσεις, παρουσιάσεις, συγκεντρώσεις.

Μορφές εκδήλωσης επιχειρηματικού στυλ


Η επίσημη μορφή βρίσκει την εφαρμογή της στον γραπτό λόγο, την προφορική μετάδοση πληροφοριών και την ντουλάπα. Ο τρόπος ντυσίματος είναι περίεργος επαγγελματική κάρταένα πρόσωπο, είτε είναι στην προεδρία, είτε διευθύνει μια εταιρεία είτε εκτελεί συνήθεις λειτουργίες σε αυτήν. Εκτός από την πρώτη εντύπωση, τα ρούχα μπορούν να έχουν ψυχολογικός αντίκτυποςστους συνομιλητές. Ρούχα επαγγελματικού στυλαπαιτεί αυξημένη προσοχή.

Οι εταιρικοί τρόποι εκδηλώνονται στην ανθρώπινη συμπεριφορά. Συστατικά: η ικανότητα να παραμείνετε ήρεμοι και να συμπεριφέρεστε με αξιοπρέπεια σε μια ασυνήθιστη κατάσταση, η θέληση για δράση, η προθυμία να αναλάβετε ευθύνη, να μην φοβάστε να δείξετε ευελιξία και να είστε αντικειμενικοί. Επιχειρηματικό στυλ συμπεριφοράςυπακούει σε ορισμένους: ΚΟΙΝΗ ΛΟΓΙΚΗ, ηθική, σκοπιμότητα, συντηρητισμός, αποτελεσματικότητα και άλλα.

Επιχειρηματικό στυλ ομιλίας

Ο ενδυματολογικός κώδικας της εταιρείας και οι λειτουργίες της

Κάθε σοβαρή εταιρεία έχει το δικό της dress code. Βοηθά στην ενοποίηση εμφάνισηεργαζομένων, αλλά και να διατηρήσουν την εικόνα της εταιρείας. έχει θετική επίδραση στη φήμη της εταιρείας και δημιουργεί μια γενική εντύπωση για αυτήν στα μάτια των πελατών. Κάθε εργαζόμενος θα πρέπει να έχει τουλάχιστον τέσσερα κοστούμια στην γκαρνταρόμπα του, τα οποία θα πρέπει να αλλάζουν περιοδικά. Δεν συνιστάται να φοράτε το ίδιο κοστούμι για δύο ή περισσότερες ημέρες στη σειρά.

Ορισμένες μεγάλες εταιρείες έχουν συγκεκριμένες και αρκετά αυστηρές απαιτήσεις. Ο ενδυματολογικός κώδικας στη σύμβαση με τον εργαζόμενο δίνεται πολλές σελίδες με Λεπτομερής περιγραφήρούχα και τα υλικά από τα οποία πρέπει να είναι φτιαγμένα. Σε σύγκριση με ξένες εταιρείες, στις χώρες της ΚΑΚ είναι πιο πιστές στη στολή των εργαζομένων. Καθορίζονται ξεχωριστές απαιτήσεις για υποχρεωτικές επιχειρηματικό στυλ για διαπραγματεύσεις, παρουσιάσεις ή συναντήσεις εκτός έδρας. Η Παρασκευή θεωρείται «ημέρα χωρίς ισοπαλία» εάν δεν υπάρχουν προγραμματισμένες σημαντικές συναντήσεις για εκείνη την ημέρα.

Η εισαγωγή ενός ενδυματολογικού κώδικα δεν επηρεάζει μόνο το σύνολο εταιρική κουλτούρα. Μια καλόγουστη γκαρνταρόμπα κάνει έναν υπάλληλο πιο πειθαρχημένο. Νιώθει την προσωπική ευθύνη που του ανατίθεται όταν... Τέτοιοι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να πετύχουν στις διαπραγματεύσεις.

Η σημασία της διατήρησης επιχειρηματικού στυλ στην επιχείρηση

Στον κόσμο των επιχειρήσεων, είναι εξαιρετικά σημαντικό να τηρείτε ένα συγκεκριμένο σύνολο κανόνων και κανόνων που υπαγορεύουν τον τρόπο συνομιλίας και συμπεριφοράς σε διαφορετικές καταστάσεις. Τηρώντας αυτές τις απαιτήσεις, μπορείτε να υπολογίζετε σε μια αποτελεσματική συνάντηση, διαπραγματεύσεις και υπογραφή σύμβασης. Ακόμη και ένα δείπνο ή μια συνάντηση χωρίς γραβάτες πρέπει να γίνεται με τον κατάλληλο τρόπο.

Διατήρηση επιχειρηματικού στυλδεν είναι κάτι ανέφικτο για αρχάριους. Ο καθένας μπορεί να μάθει τις βασικές αρχές σύμφωνα με τις οποίες θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μια συνάντηση, μια συνομιλία ή μια παρουσίαση. Η θεωρία έχει ορίσει από καιρό τα βασικά μοντέλα συμπεριφοράς και έχει περιγράψει σημαντικές αρχέςκαι νόρμες. Για παράδειγμα, στην πρώτη συνάντηση, ο αλγόριθμος γνωριμίας είναι ο εξής: χαιρετισμός, εισαγωγή και ανταλλαγή επαγγελματικών καρτών.

Στην πράξη μπορεί να προκύψουν δυσκολίες, αφού όλα απαιτούν εμπειρία. Μη φοβάσαι δικά τους λάθη. Θεωρείται καλή μορφή να ζητάς απευθείας συμβουλές από ένα άτομο με μεγαλύτερη γνώση. Ταυτόχρονα, θα πρέπει να διατηρείτε μια αποδεκτή απόσταση, να αποφεύγετε την εξοικείωση στη συμπεριφορά και να μην εξευμενίζετε τον εαυτό σας με τον συνομιλητή σας.

Πρότυπα επιχειρηματικού στυλ για συναντήσεις χωρίς γραβάτες


Σε τέτοιες συναντήσεις δεν αποφασίζουν σημαντικές ερωτήσειςκαι έγγραφα δεν έχουν υπογραφεί. Η άτυπη ατμόσφαιρα ευνοεί τη συζήτηση κοινών προοπτικών και σχεδίων για το μέλλον, περιστασιακές συζητήσεις για την οικογένεια και τα χόμπι. Μπορείτε να χαλαρώσετε και να απομακρυνθείτε από τους αυστηρούς κανόνες. Άτυπη επαγγελματική ενδυμασίασας επιτρέπει να φοράτε πιο άνετα πράγματα. Όποια κι αν είναι η ελεύθερη μορφή επικοινωνίας, οι συνομιλητές πρέπει να συμπεριφέρονται με αξιοπρεπή και φιλικό τρόπο για να περάσουν καλά μαζί.

Το επιχειρηματικό στυλ είναι ένα σύνολο γλωσσικών μέσων, η λειτουργία του οποίου είναι να εξυπηρετεί τη σφαίρα των επίσημων επιχειρηματικών σχέσεων, δηλαδή τις σχέσεις που προκύπτουν μεταξύ κρατικών φορέων, μεταξύ ή εντός οργανισμών, μεταξύ οργανισμών και ατόμων στη διαδικασία παραγωγής τους, οικονομικές και νομικές δραστηριότητες. Έτσι, το εύρος της επιχειρηματικής ομιλίας μπορεί, καταρχήν, να αναπαρασταθεί ως ένα ευρύ δίκτυο τρεχουσών επίσημων επιχειρηματικών καταστάσεων και ως ένα σύνολο αντίστοιχων ειδών εγγράφων. Τουλάχιστον πέντε συνέπειες μπορούν να εξαχθούν από αυτό.

1. Το εύρος αυτής της σφαίρας μας επιτρέπει να διακρίνουμε τουλάχιστον τρία υποστυλ (ποικιλίες) επιχειρηματικού στυλ: 1) το ίδιο το επίσημο επιχειρηματικό στυλ (γραφικό, όπως συχνά αποκαλείται), 2) νομικό (η γλώσσα των νόμων και των διαταγμάτων) και 3) διπλωματικό. Παρά τις πολλές διαφορές, αυτά τα υποστυλ είναι κοντά το ένα στο άλλο ως προς τα κύρια χαρακτηριστικά τους. (Τα επίσημα επιχειρηματικά και διπλωματικά έγγραφα είναι παρόμοια στο ότι επικεντρώνονται στην επίτευξη συμφωνίας μεταξύ δύο μερών ή στη διαμόρφωση των θέσεων των μερών, με τον ιδιαίτερα «εθιμοτυπικό» χαρακτήρα των διπλωματικών τύπων· αντίθετα, χαρακτηρίζεται η «γλώσσα των νόμων» από την επιθυμία να απαριθμήσει τους όρους και τις περιστάσεις που συνεπάγονται νομική ευθύνη.

Σε αυτό το κεφάλαιο θα στραφούμε σχεδόν αποκλειστικά στο ίδιο το υλικό του επίσημου επιχειρηματικού λόγου: όχι μόνο επειδή ο γραφικός λόγος εκφράζει με μεγαλύτερη σαφήνεια και συνέπεια τα ειδικά χαρακτηριστικά του επίσημου επιχειρηματικού στυλ στο σύνολό του, αλλά και επειδή, όσον αφορά την κλίμακα του διανομή και διείσδυση στην πρακτική ομιλίας οποιασδήποτε δραστηριότητας, η επίσημη επαγγελματική ομιλία επηρεάζει περισσότερο τη μάζα των ομιλητών.

2. Η σχέση «επίσημη επιχειρηματική κατάσταση - το αντίστοιχο είδος του εγγράφου» σημαίνει ότι το περιεχόμενο του εγγράφου καλύπτει μια ποικιλία πραγματικών επιχειρηματικών συνθηκών, που δεν αντιστοιχούν σε μία μόνο περίσταση, αλλά σε ολόκληρο τον τύπο τους - μια κατάσταση. Ως αποτέλεσμα, η μορφή και η γλώσσα των εγγράφων σε επίσημο επιχειρηματικό στυλ φαίνεται να είναι τυποποιημένα (που αντιστοιχεί σε ένα μόνο μοντέλο) και η ίδια η απαίτηση τυποποίησης διαπερνά ολόκληρη τη σφαίρα του επιχειρηματικού λόγου.

3. Στη σφαίρα του επιχειρηματικού λόγου, έχουμε να κάνουμε με ένα έγγραφο, δηλαδή με ένα επιχειρηματικό έγγραφο που έχει νομική ισχύ, και αυτό το ίδιο το γεγονός καθορίζει τη γραπτή φύση της εφαρμογής γλωσσικών μέσων του επίσημου επιχειρηματικού στυλ. Ταυτόχρονα, ο καθαρά γραπτός χαρακτήρας ενός επιχειρηματικού εγγράφου δεν μπορεί παρά να επηρεάσει τη γλώσσα του: ο γραπτός λόγος είναι ο λόγος απουσία συνομιλητή, που απαιτεί λεπτομερή και πλήρη παρουσίαση, επειδή «η κατάσταση πρέπει να αποκατασταθεί με όλες τις λεπτομέρειες για να γίνει κατανοητό στον συνομιλητή (= αναγνώστη. - B. Sh.)».

4. Στη γλωσσολογία, συνηθίζεται να αντιπαραβάλλουμε δύο είδη κειμένων: πληροφοριακά (επιστημονικά, επιχειρηματικά) και εκφραστικά (δημοσιογραφικά, καλλιτεχνικά). Το γεγονός ότι ο επιχειρηματικός λόγος ανήκει στον πρώτο τύπο εξηγεί μερικά από τα χαρακτηριστικά του, και κυρίως τον στυλιστικό του χαρακτήρα. Ο απώτερος ενημερωτικός σκοπός ενός επιχειρηματικού κειμένου αντανακλάται στην επιθυμία του συγγραφέα για τον πιο αυστηρό και συγκρατημένο χαρακτήρα της παρουσίασης και, ως εκ τούτου, στην επιθυμία να χρησιμοποιήσει στιλιστικά ουδέτερα ή/και βιβλιογραφικά στοιχεία. Αυτό, με τη σειρά του, αποκλείει τη δυνατότητα χρήσης εκφραστικών και συναισθηματικά φορτισμένων γλωσσικών μέσων (για παράδειγμα, καθομιλουμένου λεξιλογίου ή παρεμβολών), μεταφορικών μέσων ή λέξεων που χρησιμοποιούνται με μεταφορική έννοια σε κείμενα επαγγελματικού λόγου - όλα αυτά θα έρχονταν σε αντίθεση με την απαίτηση της ακρίβειας των επιχειρήσεων ομιλία. Διαβάστε, για παράδειγμα, την ιστορία του Τσέχοφ «Το θαυμαστικό», όπου ένας αξιωματούχος, ανατρέχοντας στη μνήμη του τα σημεία στίξης που χρησιμοποίησε στα 40 χρόνια υπηρεσίας στα χαρτιά που πέρασαν από τα χέρια του, δεν θυμάται σε ποια περίπτωση θαυμαστικό πρέπει να μπουν μέσα τους! (Θυμάσαι ποιο; Σκέψου το.)

5. Τα παραπάνω καθορίζονται και από την απαίτηση της μονοσημίας, χαρακτηριστικής του επαγγελματικού λόγου. (Ας σημειώσουμε από αυτή την άποψη τη διαφορά μεταξύ επιστημονικού και επιχειρηματικού λόγου: στο πρώτο, η σαφήνεια είναι απαραίτητη, αλλά στη δεύτερη, η ασάφεια είναι απλώς απαράδεκτη). Αυτή η απαίτηση προκαθορίζει τη χρήση όρων ή τερματισμένων (σχεδόν αδιαμφισβήτητων) όρων στην επαγγελματική ομιλία. ειδικά μέσαγλώσσα (είναι σαφές ότι αυτή η τάση συνδέεται οργανικά με τη νομική ισχύ του εγγράφου, η οποία δεν ανέχεται την ασάφεια ή, όπως είπε ο L.V. Shcherba, «παρανοήσεις»). Αυτά είναι, για παράδειγμα: ένα διάταγμα, ένα ψήφισμα - σε γραφική μορφή, ένας ενάγων, ένας εναγόμενος - στη νομική μορφή, να καταθέσω τον βαθύ σεβασμό κάποιου - στη διπλωματική. Δεν είναι τυχαίο ότι οι ερευνητές σημειώνουν ότι «Τα επαγγελματικά ιδιώματα που έχουν αναπτυχθεί στην επιχειρηματική γραφή επιτελούν την ίδια λειτουργία με τους όρους στην επιστημονική ομιλία». Για τον ίδιο λόγο, υπάρχει η χαρακτηριστική επιθυμία να μην χρησιμοποιούνται προσωπικές αποδεικτικές αντωνυμίες αυτός (αυτή, αυτό, αυτοί) σε επαγγελματικά κείμενα, καθώς η χρήση τους στα συμφραζόμενα - εάν υπάρχουν περισσότερα από ένα ουσιαστικά του ίδιου φύλου σε αυτό - μπορεί έρχονται σε αντίθεση με τις απαιτήσεις για ακρίβεια και σαφήνεια της παρουσίασης.

Η απαίτηση για λογική και αιτιολογημένη παρουσίαση στον τομέα της σύνταξης του επιχειρηματικού λόγου εξηγεί την αφθονία των πολύπλοκων κατασκευών. Αυτό αναφέρεται στη μεγαλύτερη χρήση σύνθετων προτάσεων με συνδέσμους που μεταφέρουν λογικές σχέσεις (δευτερεύουσες αιτίες, συνέπειες, συνθήκες), την παραγωγικότητα κάθε είδους διευκρινίσεων στο κείμενο (συμμετοχικές και συμμετοχικές φράσεις, κατασκευές plug-in), διαφοροποίηση σημασιολογικών σχέσεων με τη βοήθεια σύνθετων συνδέσμων (όπως λόγω του ότι) και προθέσεων (όπως για το θέμα του τι).

Τα αναφερόμενα διακριτικά γλωσσικά χαρακτηριστικά του επιχειρηματικού στυλ (στιλιστικό, λεξιλογικό, μορφολογικό, συντακτικό) ταιριάζουν οργανικά στη γραπτή σφαίρα χρήσης αυτού του στυλ, στα χαρακτηριστικά είδη τεκμηρίωσής του. Αλλά αυτό δεν είναι το μόνο χαρακτηριστικό των κανόνων του επίσημου επιχειρηματικού (γραφειακού) υποστυλ.

Πολιτισμός του ρωσικού λόγου / Εκδ. ΕΝΤΑΞΕΙ. Graudina και E.N. Shiryaeva - M., 1999

Εισαγωγή

Επί του παρόντος, ο όρος «ρητορική» χρησιμοποιείται με στενή και ευρεία έννοια. Η ρητορική (με τη στενή έννοια) είναι ο προσδιορισμός μιας φιλολογικής επιστήμης που μελετά τη θεωρία της ευγλωττίας, τις μεθόδους κατασκευής εκφραστικός λόγοςσε όλους τους τομείς δραστηριότητα ομιλίας(κυρίως σε διάφορα προφορικά και γραπτά είδη). Η ρητορική (με ευρεία έννοια) ονομάζεται μη ρητορική ή γενική ρητορική. Η ταχεία και παραγωγική του ανάπτυξη προκαλείται από την εμφάνιση νέων γλωσσικών επιστημών - γλωσσολογία κειμένου, σημειωτική, ερμηνευτική, θεωρία της δραστηριότητας του λόγου, ψυχογλωσσολογία. Η Neorhetoric ψάχνει τρόπους Πρακτική εφαρμογηαπό αυτούς τους κλάδους, αναπτύσσεται στη διασταύρωση της γλωσσολογίας, της λογοτεχνικής θεωρίας, της λογικής, της φιλοσοφίας, της ηθικής, της αισθητικής και της ψυχολογίας.

Ο στόχος της εργασίας είναι να κατακτήσετε την κουλτούρα του επαγγελματικού λόγου και επικοινωνίας, να αναπτύξετε το δικό σας στυλ σχέσεων γραφείου και να σχηματίσετε μια εικόνα.

Για έναν ειδικό σε θέματα διαχείρισης ή επιχειρηματία, η επίτευξη αυτού του στόχου σημαίνει την απόκτηση του πιο σημαντικού στοιχείου της επαγγελματικής δραστηριότητας.

Έτσι, η ομιλία, η ικανότητα επικοινωνίας και η εθιμοτυπία είναι τα κύρια «εργαλεία» για τη δημιουργία της εικόνας ενός επιχειρηματία, δηλαδή την αυτο-παρουσίαση, την κατασκευή της εικόνας κάποιου για τους άλλους. Μια ευγενής εικόνα εγγυάται σε έναν ηγέτη ή επιχειρηματία τη μισή επιτυχία και τη συνεχή ικανοποίηση από την εργασία. Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι η αρμονική επικοινωνία βασίζεται πάντα στη συνειδητοποίηση της σημασίας της ζωής και στην τήρηση των ηθικών προτύπων, όπως το τακτ, η λεπτότητα, ο σεβασμός της τιμής και της αξιοπρέπειας του ατόμου και η δικαιοσύνη. Η νοημοσύνη ως ποιότητα της εσωτερικής κουλτούρας - μια ανεκτική στάση απέναντι στον κόσμο και τους ανθρώπους - αντανακλάται πάντα εξωτερική συμπεριφορά, εκδηλώνεται με γοητεία.

Χαρακτηριστικά του επίσημου επιχειρηματικού στυλ

Το σύγχρονο επίσημο επιχειρηματικό στυλ είναι μια λειτουργική ποικιλία της ρωσικής λογοτεχνικής γλώσσας που χρησιμοποιείται στον τομέα των δημοσίων σχέσεων. Ο επιχειρηματικός λόγος χρησιμεύει ως μέσο επικοινωνίας μεταξύ των κρατών, του κράτους με ένα άτομο και της κοινωνίας στο σύνολό της. ένα μέσο επικοινωνίας μεταξύ επιχειρήσεων, ιδρυμάτων, οργανισμών· ένα μέσο επίσημης επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων της παραγωγής και του τομέα των υπηρεσιών.

Το επίσημο επιχειρηματικό ύφος αναφέρεται στα βιβλιογραφικά και γραπτά στυλ της λογοτεχνικής γλώσσας. Εφαρμόζεται σε κείμενα νόμων, διαταγμάτων, διαταγμάτων, διαταγών, συμφωνιών, πράξεων, πιστοποιητικών, πιστοποιητικών, πληρεξουσίων, σε επαγγελματική αλληλογραφίαιδρύματα. Η προφορική μορφή της επίσημης επαγγελματικής ομιλίας αντιπροσωπεύεται από ομιλίες και αναφορές σε συναντήσεις και συνέδρια, δικαστική ομιλία, τηλεφωνικές συνομιλίες γραφείου και προφορικές εντολές.

Τα γενικά εξωγλωσσικά και πραγματικά γλωσσικά χαρακτηριστικά αυτού του στυλ περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

1) ακρίβεια, λεπτομέρεια παρουσίασης.

2) τυποποίηση της παρουσίασης.

3) ο υποχρεωτικός ρυθμιστικός χαρακτήρας της παρουσίασης.

Πράγματι, η γλώσσα των νόμων απαιτεί, πρώτα απ' όλα, ακρίβεια, μη επιτρέποντας τυχόν αποκλίσεις. Η ταχύτητα κατανόησης δεν είναι σημαντική, αφού ο ενδιαφερόμενος, εάν χρειαστεί, θα διαβάσει το άρθρο του νόμου δύο ή τρεις φορές, επιδιώκοντας πλήρη κατανόηση. Η τυποποίηση της παρουσίασης εκδηλώνεται στο γεγονός ότι τα ετερογενή φαινόμενα της ζωής σε επιχειρηματικό στυλ ταιριάζουν σε περιορισμένη ποσότητατυπικά έντυπα.

Ο επαγγελματικός λόγος είναι απρόσωπος, στερεότυπος και στερείται συναισθηματικού στοιχείου.

Μια συγκεκριμένη ιδιότητα του επιχειρηματικού λόγου είναι η έκφραση της βούλησης. Ο εθελοντισμός στα κείμενα εκφράζεται νοηματικά (επιλογή λέξεων) και γραμματικά. Έτσι, στην τεκμηρίωση διαχείρισης συναντάμε διαρκώς πρωτοπρόσωπους τύπους του ρήματος (ρωτάω, προτείνω, διατάσσω, συγχαίρω), με τροπικούς τύπους, υποχρέωση (πρέπει, απαραίτητο, ακολουθεί, προτείνω).

Ανάλογα με το εύρος της επιχειρηματικής ομιλίας και τη στιλιστική πρωτοτυπία των αντίστοιχων κειμένων, συνήθως διακρίνονται τρία υποστυλ στην ΟΑ:

1) διπλωματικά (τύποι εγγράφων: διεθνείς συνθήκες, συμφωνίες, συμβάσεις, μνημόνια, σημειώσεις, ανακοινώσεις κ.λπ. προφορικές μορφέςπρακτικά δεν χρησιμοποιούνται).

2) νομοθετικές (τύποι εγγράφων όπως νόμοι, διατάγματα, αστικές, ποινικές και άλλες πράξεις εθνικής σημασίας; η κύρια προφορική μορφή είναι ο δικαστικός λόγος).

3) διευθυντικά (τύποι εγγράφων: χάρτες, συμβάσεις, εντολές, οδηγίες, δηλώσεις, χαρακτηριστικά, πληρεξούσια, αποδείξεις κ.λπ.· προφορικές μορφές - έκθεση, ομιλία, επίσημος ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΙΛΙΑ, προφορική παραγγελία).

Διπλωματικό στυλ. Αυτή η ποικιλία στυλ ΟΑ εξυπηρετεί τον τομέα των διεθνών σχέσεων. Το εύρος της τεκμηρίωσης του διπλωματικού υποτρόπου είναι δίκαιο και σε μεγαλύτερο βαθμό από ό,τι σε άλλα υποστυλ. - πολιτική, καθώς συνδέεται με την εφαρμογή της διεθνούς πολιτικής του κράτους.

Νομοθετικό υποστυλ. Τα νομικά έγγραφα διακρίνονται από μεγαλύτερη υφολογική και γλωσσική ομοιογένεια από τα έγγραφα άλλων υποστυλ. Στα κείμενα αυτά μπορεί κανείς να σημειώσει την ευρεία χρήση της νομικής ορολογίας.

Στο νομοθετικό υποστυλ, χρησιμοποιείται αφηρημένο λεξιλόγιο και πρακτικά δεν υπάρχει εκφραστικό-συναισθηματικό γλωσσικό μέσο ή αξιολογικό λεξιλόγιο. Οι αξιολογικές λέξεις αυτού του είδους, όπως παράσιτο, εγκληματίας, αποκτούν ορολογική σημασία στα νομικά κείμενα. Υπάρχουν πολλά αντώνυμα εδώ, αφού ο νομοθετικός λόγος αντανακλά αντίθετα συμφέροντα, αντιπαραβάλλει και συγκρίνει έννοιες: δικαιώματα και υποχρεώσεις, εργασία και ανάπαυση, προσωπικό και δημόσιο, ενάγων και κατηγορούμενος, έγκλημα και τιμωρία, εγγραφή γάμου και διαζύγιο, υιοθεσία παιδιού και στέρηση γονικά δικαιώματα, οικειοθελώς και υποχρεωτικά, παρακρατούν και συσσωρεύονται.

Η γλώσσα των νόμων είχε μεγάλη επιρροή στη διαμόρφωση ολόκληρου του επίσημου επιχειρηματικού στυλ· αρχικά ήταν η βάση του επιχειρηματικού λόγου. Φυσικά, η γλώσσα των νόμων θα πρέπει να αποτελεί πρότυπο για τη γλώσσα της τεκμηρίωσης διαχείρισης. Αλλά το διαχειριστικό υποστυλ, όπως και το διπλωματικό, έχει τους δικούς του κανόνες και γλωσσική ποικιλομορφία, που καθορίζονται από το περιεχόμενο και τη σύνθεση των εγγράφων.

Διευθυντικό υποστυλ. Το πεδίο εφαρμογής του διοικητικού υποστυλ είναι μια ποικιλία διοικητικών, τμηματικών και εργασιακών σχέσεων. Οι τύποι εγγράφων του υπο-στυλ διαχείρισης διαφέρουν περισσότερο μεταξύ τους σε συνθετικούς, υφολογικούς και γλωσσικούς όρους.

Στα κείμενα του διαχειριστικού υποστυλ, μαζί με ουδέτερο και λεξιλόγιο βιβλίουχρησιμοποιούνται λέξεις και σταθερές φράσεις με τον χρωματισμό ενός επίσημου επιχειρηματικού στυλ (υπογραφή, σωστό, ακόλουθο, φόρος στέγασης, εφάπαξ, κοινοποίηση).

Το διοικητικό υπο-στυλ έχει τη δική του διοικητική και διευθυντική ορολογία, για παράδειγμα: ονόματα ιδρυμάτων, θέσεις, είδη επίσημων εγγράφων. Λόγω του γεγονότος ότι αυτό το υποστυλ εξυπηρετεί διαφορετικούς τομείς κοινωνικής και βιομηχανικής δραστηριότητας, μια μεγάλη ποικιλία ορολογίας χρησιμοποιείται στα κείμενα του υποστυλ. Σε επίσημα κείμενα, δεν συνιστάται η χρήση συνωνύμων, αντικαθιστώντας με αυτά τα άμεσα ονόματα αντικειμένων και ενεργειών. Σε αντίθεση με το νομοθετικό υποστυλ, υπάρχουν λίγα αντώνυμα εδώ. Σε κείμενα υποστυλ διαχείρισης, συντομογραφίες, σύνθετες συντομογραφίες, διάφορα μέσακωδικοποίηση.

Μόνο στα κείμενα του διευθυντικού υποστυλ χρησιμοποιούνται ρηματικοί τύποι σε 1ο πρόσωπο, μερικές φορές προσωπικές αντωνυμίες. Αυτό οφείλεται σε προδιαγραφές, με ακριβή ένδειξη του συγγραφέα του κειμένου. Στο διευθυντικό στυλ, τα ρήματα in επιτακτική διάθεσηκαι σχετικά σπάνια - κατασκευές με τις λέξεις πρέπει, πρέπει. Η έννοια της υποχρέωσης αμβλύνεται στα κείμενα με τη χρήση φράσεων όπως καταλογίζω, υποχρεώνω, επιβάλλω υποχρέωση.