Ο τουρισμός ως κοινωνικο-πολιτιστικό φαινόμενο που αναδύθηκε στη διασταύρωση διαφορετικών πολιτισμών ανταποκρίθηκε πάντα, πρώτα απ 'όλα, στις πνευματικές ανάγκες ενός ατόμου και επιτελούσε τις ακόλουθες λειτουργίες:

διευρυμένοι ορίζοντες ζωής·

χρησίμευσε ως ισχυρός μηχανισμός για την ανατροφή και την εκπαίδευσή του.

συνέβαλε στην ηθικοποίηση διαπροσωπικές σχέσεις, τη διαμόρφωση οικονομικής επιχειρηματικότητας και νομικές σχέσεις, δηλ. ήταν ο παράγοντας που πολιτισμένος άνθρωπος.

Οι πιο σημαντικές λειτουργίες του τουρισμού είναι επίσης

λειτουργία ανάπαυσης, αφού η αποκατάσταση της σωματικής και ψυχικής δύναμης στη ζωή ενός ανθρώπου γίνεται αντικειμενική αναγκαιότητα, ο χρόνος που διατίθεται για ανάπαυση αυξάνεται.

λειτουργία υγείας, που είναι η κύρια ατομική αξία που καθορίζει την ύπαρξη και τις δραστηριότητες του κάθε ατόμου, καθώς και της κοινωνίας στο σύνολό της, αφού η υλοποίηση των στόχων και των στόχων που θέτει η κοινωνία εξαρτάται από την υγεία των ανθρώπων.

εκπαιδευτική λειτουργία, που πραγματοποιείται όταν ένας τουρίστας έρχεται σε επαφή με ένα νέο περιβάλλον, που αποτελείται από τρία κύρια στοιχεία - φυσικό, κοινωνικό και πολιτιστικό. Το περιβάλλον είναι ένα ορισμένο σύστημα, μέσα στα όρια του οποίου δρουν υποσυστήματα (στοιχεία αυτού του περιβάλλοντος). Ένα από τα υποσυστήματα (στοιχεία) είναι το εκπαιδευτικό περιβάλλον, το οποίο εντάσσεται στο αντικειμενικό κοινωνικό περιβάλλον. Το εκπαιδευτικό περιβάλλον περιλαμβάνει ανθρώπους, κοινωνικές ομάδες και ιδρύματα που επιτελούν εκπαιδευτικές λειτουργίες και διαμορφώνουν τη συνείδηση ​​και τη συμπεριφορά ατόμων, ομάδων, παιδιών και ενηλίκων σύμφωνα με ορισμένα συστήματα αξιών και κανόνων, με αποτέλεσμα να υπάρχει η απαραίτητη κοινωνική συμπεριφορά. διαμορφωμένο που αντιστοιχεί στο εκπαιδευτικό ιδεώδες της κοινωνίας·

εκπαιδευτική λειτουργίαπου αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της ευρέως κατανοητής εκπαίδευσης. Στον τουρισμό, αυτή η λειτουργία μπορεί να εκτελεστεί σε γνωστικό και πρακτικό επίπεδο. Ένας τουρίστας, αποκτώντας γνώσεις για τη φύση, την κοινωνία και τον πολιτισμό, αποκτά δεξιότητες που μπορούν να του φανούν χρήσιμες στην πρακτική ζωή. Ο τουρισμός, υποκινούμενος από την επιθυμία για γνώση του κόσμου, συμβάλλει στην ανάπτυξη νέων πολιτιστικών αξιών και ως εκ τούτου στη διεύρυνση της ζωής και των πολιτιστικών οριζόντων, στην αυτομόρφωση και στην αυτοπραγμάτωση του ατόμου. Η εκπαιδευτική λειτουργία του τουρισμού αντικατοπτρίζεται και στην παρουσίαση της αληθινής εικόνας των τόπων και των χωρών που επισκέπτονται. Ο τουρισμός απλοποιεί την κατανόηση των ανθρώπων, παρέχει μια ευκαιρία, για παράδειγμα, να κατακτήσουν ή να βελτιώσουν ξένες γλώσσες.

λειτουργία αστικοποίησης,συνίσταται στον αντίκτυπο του τουρισμού στη διαδικασία αστικοποίησης (η λειτουργία του τουρισμού που σχηματίζει την πόλη) και βασίζεται στην ανάπτυξη παραγόντων που σχηματίζουν την πόλη, μεταξύ των οποίων είναι οι υποδομές, η βιομηχανία, το εμπόριο, η εκπαίδευση, η επιστήμη, η δημόσια διοίκηση, η υγειονομική περίθαλψη, το δημόσιο τροφοδοσία, ξενοδοχειακές υπηρεσίες, τουρισμός κ.λπ.

λειτουργία της πολιτιστικής εκπαίδευσης,συνδέεται με το γεγονός ότι ο τουρισμός συμβάλλει στον εμπλουτισμό και τη διατήρηση των πολιτιστικών αξιών, είναι ένα μέσο μετάδοσης ορισμένων στοιχείων του πολιτισμού, και επομένως ένας τόπος συνάντησης διαφορετικές κουλτούρες, καθώς και η διάχυση (διείσδυση). Ο πολιτισμός είναι πανταχού παρών, υπάρχει σε όλα τα είδη τουρισμού. Από την άλλη, ο τουρισμός δημιουργεί ευνοϊκές συνθήκεςνα μεταφέρει πολιτιστικές αξίες τόσο στους συμμετέχοντες στο τουριστικό κίνημα όσο και στο κοινωνικό σύνολο·

οικονομική λειτουργίασυμβάλλοντας στην αύξηση του βιοτικού επιπέδου ως αποτέλεσμα της οικονομικής και κοινωνικής ανάπτυξης των τουριστικών περιοχών. Τα οφέλη από τον τουρισμό συμβάλλουν στην ανάπτυξη όχι μόνο μιας συγκεκριμένης περιοχής, αλλά και μιας χώρας και ακόμη και μιας ηπείρου.

εθνική λειτουργία, που συνίσταται σε επαφές μεταξύ των χωρών εκπομπής (από εκεί, οι τουρίστες φτάνουν αναζητώντας τις «ρίζες τους» με τις χώρες υποδοχής τους. Ο εθνικός τουρισμός συνδέεται συχνά με θρησκευτικά ταξιδιωτικά κίνητρα, εξαιτίας του οποίου δημιουργείται ένα συγκεκριμένο σύστημα αξιών και συντηρείται.

λειτουργία διαμόρφωσης οικολογικής συνείδησης,όλο και πιο σημαντικό σε τρεις βασικούς τομείς:

προβλήματα προστασίας του φυσικού και κοινωνικού περιβάλλοντος, που αποτελεί ένα από τα βασικά προβλήματα των σύγχρονων κοινωνιών,

τουρίστες, οργανωτές τουρισμού, καθώς και η χώρα υποδοχής, που αναγκάζονται να διαφέρουν στη σωστή στάση απέναντι στα συνεχώς αυξανόμενα προβλήματα του σύγχρονου κοινωνικού και φυσικού περιβάλλοντος,

διαγραφή των ορίων μεταξύ της οικολογικής συνείδησης και της πραγματικής συμπεριφοράς των τουριστικών υποκειμένων·

πολιτική λειτουργία,εκδηλώνεται με την ένταξη του κράτους στις συνοριακές και τελωνειακές διατυπώσεις, τη διεύρυνση των διεθνών επαφών με άλλες χώρες, την παρουσίαση της εικόνας της χώρας εκτός των συνόρων της κ.λπ.

Η ανάπτυξη του τουρισμού συνοδεύεται από αρνητικά φαινόμενα, δυσλειτουργίες του τουρισμού. Οι κύριες δυσλειτουργίες του τουρισμού είναι οι εξής:

αρνητικές επιπτώσεις στο περιβάλλον·

οικονομικές επιπτώσεις στον τοπικό πληθυσμό·

φαινόμενα κοινωνικής παθολογίας;

μείωση της ποιότητας ζωής στα μέρη που επισκέπτεστε·

υποβάθμιση του φυσικού περιβάλλοντος·

Ο μαζικός τουρισμός ως περιβαλλοντική καταστροφή που απειλεί τον κόσμο και άλλους.

Ο σύγχρονος μαζικός τουρισμός δικαίως αποκαλείται φαινόμενο του 20ού αιώνα και ο 21ος αιώνας, σύμφωνα με τους ειδικούς, θα γίνει ο αιώνας του τουρισμού.

Σήμερα, ο τουρισμός είναι μια ισχυρή παγκόσμια βιομηχανία, που αντιπροσωπεύει έως και το 10% του παγκόσμιου ακαθάριστου προϊόντος, η σημαντικότερη εξαγωγική βιομηχανία, ένας σημαντικός επενδυτικός τομέας που προσελκύει εκατομμύρια εργαζομένους διαφόρων επαγγελμάτων και προσόντων. Ο διεθνής τουρισμός ως σφαίρα οικονομικής και επιχειρηματικής δραστηριότητας, εμπορίου και ανταλλαγών, πληροφόρησης και διαπολιτισμικής επικοινωνίας είναι ένας τομέας όπου εκδηλώνεται ξεκάθαρα η ιδιαιτερότητα και η κλίμακα των σύγχρονων διαδικασιών και τάσεων της παγκοσμιοποίησης. Ο χώρος επικοινωνίας, ενημέρωσης, παραγωγής, μάρκετινγκ, εκπαιδευτικού τουρισμού καλύπτεται πλήρως από διαδικασίες παγκοσμιοποίησης που έχουν αντίκτυπο στην τουριστική πολιτική, οικονομία, τεχνολογία, εκπαίδευση.

Από τη μία πλευρά, η παγκοσμιοποίηση συμβάλλει στην ανάπτυξη του τουρισμού, καθώς διευκολύνει και απλοποιεί τα διεθνή ταξίδια: είναι ευκολότερο για τους ξένους τουρίστες να διασχίζουν τα εθνικά σύνορα, να βρίσκουν γνωστές μάρκες ξενοδοχείων και εστιατορίων και να επικοινωνούν ταξιδεύοντας σε όλο τον κόσμο. Από την άλλη, ο τουρισμός συμβάλλει στην παγκοσμιοποίηση, καθώς εκατομμύρια ταξιδιώτες κάνουν τον κόσμο μας μικρότερο, μετατρέποντάς τον σε «παγκόσμιο χωριό», διαδίδοντας μια μαζική τουριστική κουλτούρα.

Εντατική ανάπτυξη τουριστικών ροών, διεύρυνση συνόρων τουριστική επιχείρηση, η εμφάνιση νέων και η διαφοροποίηση των υφιστάμενων τουριστικών προορισμών, η ραγδαία ανάπτυξη των τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών, συστημάτων τοποθέτησης και διανομής τουριστικών προϊόντων, η άνευ προηγουμένου εξάπλωση της κινητικότητας ανθρώπινο δυναμικόκαι η διακρατική τουριστική εκπαίδευση δεν μπορεί παρά να έχει σημαντικό αντίκτυπο στις χώρες και τους πολιτισμούς που συμμετέχουν στις τουριστικές ανταλλαγές, τις κοινωνίες και τις τοπικές πολιτιστικές κοινότητες, τους πολίτες και την προσωπικότητα ενός σύγχρονου ανθρώπου.

Εκτός από τις ποσοτικές αλλαγές στον διεθνή τουρισμό, συντελούνται και ποιοτικές αλλαγές, τόσο δραματικές που πολλοί επιστήμονες και ερευνητές ισχυρίζονται ότι υπήρξε η εμφάνιση ενός «νέου τουρισμού», μιας «νέας τουριστικής αγοράς» και, κατά συνέπεια, ενός «νέου τουρίστα». ". Η παγκοσμιοποίηση διαμορφώνει ένα νέο τουριστικό παράδειγμα, ένα νέο μοντέλο και εικόνα του τουρισμού στον 21ο αιώνα. Σήμερα, ο τουρισμός δεν θεωρείται πλέον κυρίως ως μια μορφή αναψυχής με επίκεντρο τη φόρμουλα 3S (Ήλιος - ήλιος, Θάλασσα - θάλασσα, Άμμος - άμμος). Οι τάσεις της παγκοσμιοποίησης έχουν αντίκτυπο στη δημογραφική σύνθεση και δομή του πληθυσμού, στο τουριστικό περιβάλλον, στα κίνητρα και στη συμπεριφορά των καταναλωτών τουριστικών υπηρεσιών. Διαμορφώνεται μια νέα εικόνα και τρόπος ζωής ανθρώπων με διαφορετικά μοντέλα αναψυχής και αναψυχής, η τουριστική τους εμπειρία διευρύνεται επηρεάζοντας το επίπεδο των αναγκών και των προσδοκιών τους. Ο «Νέος τουρισμός» χρησιμοποιεί νέα αντικείμενα και φαινόμενα ως πόρους, δημιουργεί νέες τουριστικές πραγματικότητες με τη μορφή νέων τουριστικών προϊόντων, τεχνολογιών υπηρεσιών, νέων προσεγγίσεων στο μάρκετινγκ και τη διαχείριση του τουρισμού.

Οι γενικά αναγνωρισμένες λειτουργίες του διεθνούς τουρισμού στη σύγχρονη εποχή είναι οικονομική, πολιτική, κοινωνικο-πολιτιστική, περιβαλλοντική,καθώς και ευρείες ανθρωπιστικές λειτουργίες: γνωστικές, εκπαιδευτικές, ανατροφικές, πνευματικές και αισθητικές, ειρηνευτικές, επικοινωνιακές,

Η αξία του τουρισμού για το άτομο, την κοινωνία και το κράτος προσδιορίζεται μέσω της αξιολόγησης των επιπτώσεών του στις κοινότητες υποδοχής που λειτουργούν ως τουριστικοί προορισμοί. Οι πιο σημαντικοί τύποιοι επιπτώσεις θεωρούνται: οικονομική, κοινωνικοπολιτισμικήΚαι οικολογικός.Μπορούν να είναι τόσο θετικά όσο και αρνητικά και, κατά κανόνα, αυτός ο αντίκτυπος συνδυάζει ολόκληρο το σύνολο των θετικών και αρνητικών παραγόντων.

Από τη σκοπιά του οικονομικό αντίκτυπο και αξίαο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ:

• ? προωθεί την προσέλκυση επενδύσεων·
• ? δημιουργεί έσοδα στον κρατικό ή δημοτικό προϋπολογισμό, έσοδα επιχειρήσεων της τουριστικής βιομηχανίας και συναφών τομέων της οικονομίας, προσωπικά εισοδήματα πολιτών που ασχολούνται με την εξυπηρέτηση τουριστών·
• ? προσελκύει κέρδη σε ξένο συνάλλαγμα, κάτι που έχει ιδιαίτερη σημασία για την ανάπτυξη προορισμών·
• ? συμβάλλει στην κατασκευή υποδομών και στη δημιουργία μιας υλικής βάσης, η οποία έχει θετική επίδραση στην ανάπτυξη της τουριστικής κοινότητας υποδοχής, αυξάνοντας την ευημερία, το επίπεδο και την ποιότητα ζωής των πολιτών·
• ? δημιουργεί θέσεις εργασίας στον τουριστικό κλάδο και σε συναφείς τομείς της οικονομίας, διευρύνοντας το εύρος και την κλίμακα απασχόλησης.

Οι επιπτώσεις του τουρισμού στους προορισμούς

Πίνακας 1.2

επίπτωση	θετική επίδραση	αρνητικό αντίκτυπο
οικονομικός	Δημιουργία εθνικού πλούτου Οικονομική διαφοροποίηση, δημιουργία νέων τοπικών βιομηχανιών Δημιουργία θέσεων εργασίας, απασχόληση του πληθυσμού Δημιουργία εισοδήματος, εισροές συναλλάγματος Ανάπτυξη υποδομών	Εξάρτηση από το εισόδημα από τουριστικές δραστηριότητεςως πηγή εισοδήματος Διαρροή τουριστικών εσόδων λόγω εμπλοκής ξένων εταιρειών, ξένων διευθυντών και προσωπικού
Πολιτικός	τόνοση διεθνείς σχέσεις Προώθηση του παγκόσμιου ειρηνική και πολιτική σταθερότητα Ενίσχυση της εθνικής και διεθνής εικόνα προορισμούς	Άνοιγμα συνόρων για την τρομοκρατία, τη διακίνηση ναρκωτικών, την πορνεία λόγω της απελευθέρωσης της εισόδου
κοινωνικοπολιτισμικό	Ανάπτυξη διαπολιτισμικής κατανόησης, σεβασμού, ανεκτικότητας Τόνωση της τουριστικής επιστήμης και εκπαίδευσης	Εμποροποίηση Πολιτισμός Μετατόπιση της αυθεντικής κουλτούρας με μίμηση και προσομοίωση Εισαγωγή αρνητικών μορφών συμπεριφοράς και κατανάλωσης (εθισμός στα ναρκωτικά, πορνεία)
οικολογικός	Κίνητρο για προστασία και διατήρηση του περιβάλλοντος	Ρύπανση του φυσικού και πολιτιστικού περιβάλλοντος Αλλαγή, καταστροφή και απώλεια χλωρίδας και πανίδας ως αποτέλεσμα τουριστικών δραστηριοτήτων

Ενα από τα πιο σημαντικά θετικές επιπτώσειςο τουρισμός στην οικονομία του προορισμού υποδοχής εκφράζεται σε εφέ κινουμένων σχεδίωνή πολλαπλασιαστικό αποτέλεσμα (πολλαπλασιαστικό αποτέλεσμα).Το πολλαπλασιαστικό αποτέλεσμα του τουρισμούεκδηλώνεται στη διαδικασία της αυξανόμενης ζήτησης για την κατανάλωση τουριστικών υπηρεσιών, προκαλώντας την ανάπτυξη πολλών βιομηχανιών που σχετίζονται με τον τουρισμό στις περιοχές που επισκέπτονται οι τουρίστες. Χαρακτηρίζει τη διαφορά μεταξύ του άμεσου εισοδήματος και του έμμεσου εισοδήματος από τον τουρισμό σε τοπικό, περιφερειακό ή εθνικό επίπεδο. Αυτό σημαίνει ότι όσο υψηλότερος είναι ο τουριστικός πολλαπλασιαστής, τόσο πιο επιτυχημένα αναπτύσσεται η οικονομία του τουριστικού προορισμού. Σε ανεπτυγμένους βιώσιμους προορισμούς, ο πολλαπλασιαστής είναι υψηλότερος από ό,τι, για παράδειγμα, στους νησιωτικούς προορισμούς, οι οποίοι πρέπει να εισάγουν σημαντική ποσότητα αγαθών για την εξυπηρέτηση των τουριστών.

Από τη θέση του κοινωνικοπολιτισμική σημασίαΟ τουρισμός συμβάλλει στην αναγνώριση και υιοθέτηση μέτρων για τη διατήρηση της πολιτιστικής πολυμορφίας στον πλανήτη, της εθνικής και γλωσσικής πολυμορφίας, της διατήρησης των παραδοσιακών πολιτισμών, των χειροτεχνιών, της κουζίνας, της λαογραφίας, της ζωής, του τρόπου ζωής, ευαισθητοποιεί τους ίδιους τους λαούς και εθνικές ομάδεςαξίες της πολιτιστικής τους κληρονομιάς· συμμετέχει άμεσα στην αναβίωση της λαϊκής τέχνης και χειροτεχνίας των κοινοτήτων υποδοχής, στις παραδόσεις της φιλοξενίας τους, δημιουργώντας ζήτηση για πολιτιστικούς τύπους τουρισμού (εθνογραφικοί, εκδηλώσεις, διάφορες εξειδικευμένες ξεναγήσεις).

Η κοινωνικοπολιτισμική σημασία του τουρισμού έγκειται στο γεγονός ότι συμβάλλει στην προσέγγιση διαφορετικές χώρεςκαι πολιτισμών, ανάπτυξη διαπολιτισμικής κατανόησης, σεβασμού, ανεκτικότητας. Ο τουρισμός λειτουργεί ως λαϊκή μορφή διάλογος πολιτισμών. Τα διακρατικά τουριστικά προγράμματα με διασυνοριακές διαδρομές περιλαμβάνουν το κράτος ως συμμετέχοντες τόσο σε επίπεδο κυβερνήσεων και διακυβερνητικών οργανισμών όσο και σε δημόσιες δομές, πολιτιστικές, θρησκευτικές, εκπαιδευτικές, εθελοντικές οργανώσεις και μέσα ενημέρωσης. Παραδείγματα είναι διεθνή έργα UNWTO "Great Silk Road" και "Slave Road", καθώς και διεθνή τουριστικά προγράμματα για χώρους πολιτιστικής κληρονομιάς που περιλαμβάνονται στον Κατάλογο Πολιτιστικών και φυσική κληρονομιά UNESCO.

Η πολιτιστική σημασία του τουρισμού έγκειται στο γεγονός ότι, μέσω των πολλών τύπων και μορφών του, αντανακλά και εκφράζει την ποικιλομορφία των πολιτισμών του ανθρώπινου πολιτισμού και, με τη σειρά του, συμβάλλει στη διαμόρφωση νέων πολιτισμικών μορφών. Χώρες και πολιτισμοί που αλληλεπιδρούν στον τομέα του τουρισμού δανείζονται ο ένας από τον άλλο διάφορες πολιτιστικές πραγματικότητες από τον τομέα της μόδας, της κουζίνας, των παραδόσεων, των τελετουργιών, των διακοπών, των στυλ αναψυχής και ψυχαγωγίας.

Ένα από τα αμφιλεγόμενα ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι λιγότερο ανεπτυγμένοι προορισμοί κατά την προώθηση του τουριστικού τους προϊόντος στη διεθνή αγορά σχετίζεται με την επίδραση του τουρισμού στον τοπικό πολιτισμό και την κοινωνία. Από τη φύση του, ο τουρισμός μπορεί να φέρει κοντά ανθρώπους με διαφορετικά συστήματα αξιών, διαφορετικές πολιτιστικές παραδόσεις και θρησκευτικές πεποιθήσεις. Οι διαπολιτισμικές επαφές στον τουρισμό μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην τοπική παραδοσιακή κοινότητα, αλλά ο τουρισμός έχει ευκαιρίες για μεγαλύτερη αμοιβαία κατανόηση και αμοιβαίο εμπλουτισμό μεταξύ των πολιτισμών, καθώς και για παρεξήγηση, απογοήτευση, ακόμη και εχθρότητα και εχθρότητα.

Όσο για το νόημα πολιτιστικός (πολιτιστικός και εκπαιδευτικός) τουρισμός Ως το πιο ενεργά αναπτυσσόμενο είδος, ο πολιτιστικός τουρισμός αναπτύσσεται σήμερα σε τρεις αλληλένδετες κατευθύνσεις: 1) γνώση του πολιτισμού και της πολιτιστικής κληρονομιάς, 2) προστασία και αναβίωση του πολιτισμού, 3) διάλογος πολιτισμών. Δηλαδή, ο πολιτιστικός τουρισμός έχει τρεις κύριες ανθρωπιστικές λειτουργίες σήμερα: 1) πολιτιστική, εκπαιδευτική και εκπαιδευτική, 2) πολιτιστική προστασία και διατήρηση, 3) επικοινωνία και διατήρηση της ειρήνης.

ΣΕ πολιτιστικός τουρισμόςόπως σε καμία άλλη μορφή ταξιδιού, εκδηλώνεται η πολιτιστική φύση και η ουσία του τουρισμού ως κοινωνικο-πολιτιστικής πρακτικής της ανθρωπότητας. Μέσα από τα πολλά είδη και μορφές του, ο πολιτιστικός τουρισμός αντανακλά και εκφράζει την ποικιλομορφία των πολιτισμών του ανθρώπινου πολιτισμού.

Στον 21ο αιώνα πολιτιστικός τουρισμόςκαλείται να υπηρετήσει τις ιδέες της πνευματικής και ηθικής αλληλεγγύης της ανθρωπότητας, την εδραίωση των ιδανικών της ανεκτικότητας στην κοινωνία, δηλ. σεβασμό, αποδοχή και κατανόηση της πλούσιας ποικιλομορφίας των πολιτισμών του κόσμου. Οι πολιτιστικές επαφές, όταν μεμονωμένοι ταξιδιώτες ή ολόκληρες κοινότητες μεταδίδουν τις ιδέες και τις πολιτιστικές παραδόσεις τους σε άλλες χώρες και λαούς, πραγματοποιούνται σε μια σειρά διαπολιτισμικών προγραμμάτων της UNESCO και του UNWTO.

Ωστόσο, μεταξύ των αρνητικών κοινωνικών και πολιτιστικών επιπτώσεων του διεθνούς τουρισμού: 1) η πορνεία, ο αλκοολισμός, ο εθισμός στα ναρκωτικά, ΤΥΧΕΡΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ; 2) το «επίδειξη επίδειξης» του αντίκτυπου στους ντόπιους του χαλαρού τρόπου ζωής των τουριστών, της άνεσης και της πολυτέλειας, των ακριβών αγαθών και υπηρεσιών που χρησιμοποιούν· 3) η ανάπτυξη ύποπτης «δουλοπρεπούς» συμπεριφοράς των τουριστικών εργαζομένων σε σχέση με τους επισκέπτες. 4) η μετατροπή των χειροτεχνιών και των τεχνών σε παραγωγή αναμνηστικών "μπιχλιμπιδιών" Χαμηλή ποιότηταμε την απώλεια της εθνο-πολιτιστικής ταυτότητας· 5) τυποποίηση των ρόλων του προσωπικού που εξυπηρετεί τουρίστες (για παράδειγμα, «διεθνής αεροσυνοδός», «διεθνής σερβιτόρος», «διεθνής οδηγός», στερούμενος εθνικής και πολιτιστικής ταυτότητας). 6) απώλεια της αίσθησης υπερηφάνειας για την κουλτούρα κάποιου και του ανήκειν σε αυτόν, εάν ο πολιτισμός θεωρείται από τους τουρίστες μόνο ως ψυχαγωγία. 7) αλλαγή στον τοπικό τρόπο ζωής υπό την επίδραση του μαζικού τουρισμού κ.λπ.

Από άποψη οικολογική σημασίαΟ τουρισμός εφιστά την προσοχή στα προβλήματα διατήρησης των φυσικών πόρων, προστασίας του περιβάλλοντος και μέσω των περιβαλλοντικών του έργων, προγραμμάτων και περιηγήσεων, συμπεριλαμβανομένων των διακρατικών, προωθεί τη δημιουργία φυσικών καταφυγίων και εθνικών πάρκων, την αποκατάσταση φυσικών και πολιτιστικών χώρων και συμπλεγμάτων, προστασία παρθένων φυσικών περιοχών με μοναδική χλωρίδα και πανίδα.

Η ανάπτυξη του τουρισμού είναι σημαντική πολιτική σημασία.Ο τουρισμός έχει μια ανεκτίμητη δυνατότητα να μειώσει τις πολιτικές εντάσεις στον κόσμο, συμβάλλοντας στη βιώσιμη ειρήνη και σταθερότητα. Χάρη στην ανάπτυξη του τουρισμού, τα κρατικά σύνορα κυριολεκτικά και μεταφορικά εξαφανίζονται, διευκολύνοντας τη μετακίνηση ανθρώπων για τουριστικούς σκοπούς. Ο τουρισμός ως κίνητρο και πλαίσιο για την ανάπτυξη πολλών χωρών είναι καταλύτης για την πολιτική σταθερότητα και ασφάλεια, καθώς διεθνή τουρισμόμπορεί να αναπτυχθεί μόνο σε μια ατμόσφαιρα ειρήνης, καλής γειτονίας και φιλίας.

Ο τουρισμός εφιστά την προσοχή στα προβλήματα διατήρησης και αναβίωσης της πολιτιστικής και φυσικής κληρονομιάς, διαμορφώνει τη συνείδηση ​​των πολιτών, το αίσθημα ευθύνης και υπερηφάνεια για τον πολιτισμό του. Αυτό εκδηλώνεται σε ένα φαινόμενο που ονομάζεται " πολιτικός τουρισμός» (αστικός τουρισμός) ή " κοινοτικός τουρισμός (κοινοτικός τουρισμός, κοινοτικός τουρισμός).Αυτό δεν είναι ένα είδος τουρισμού, όπως υποδηλώνει το όνομα, αλλά μια μορφή συμμετοχής των κατοίκων της περιοχής στη ρύθμιση του τουρισμού: οι πολίτες της κοινότητας υποδοχής συμμετέχουν στη λήψη αποφάσεων για τη μελλοντική ανάπτυξη του τουρισμού στην κοινότητά τους. Οι αποφάσεις αυτές αφορούν την ποιότητα ζωής, τη διατήρηση μνημείων πολιτιστικής κληρονομιάς, άλλους πολιτιστικούς και φυσικούς πόρους. Ιδέα πολιτικός τουρισμός (τουρισμός στην κοινότητα) βασίζεται στο γεγονός ότι ο τουρισμός έχει θετικές και αρνητικές επιπτώσεις σε δεκτικούς προορισμούς και περιοχές διέλευσης. Από τη μια μπορεί να καταστρέψει την αυθεντικότητα του τόπου, την αίσθηση της Σπίτι, την ποιότητα ζωής των κατοίκων του. Από την άλλη πλευρά, ο τουρισμός συμβάλλει στην προσέλκυση εσόδων στον προορισμό. Επομένως, η πρόκληση είναι να βρεθεί η σωστή ισορροπία και ο αστικός τουρισμός μπορεί να χρησιμεύσει ως σταθερή πλατφόρμα για τέτοιες λύσεις. Η εμπειρία πολλών χωρών δείχνει το ρόλο των τοπικών κοινωνιών στη διαχείριση της τουριστικής ανάπτυξης. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, σε πολλές μικρές πόλεις, δημιουργούνται οργανώσεις πολιτικού τουρισμού, συμβούλια και ενώσεις πολιτών, αναπτύσσονται τουριστικές στρατηγικές. οι δήμαρχοι των πόλεων κάνουν θεματικές αναφορές, εφιστώντας την προσοχή των κατοίκων, του κοινού, των μέσων ενημέρωσης, των εκπροσώπων της τουριστικής βιομηχανίας και των τουριστικών επιχειρήσεων στα προβλήματα της τουριστικής ανάπτυξης στις περιοχές τους. Ετσι, πολιτικός τουρισμός γίνεται όχι μόνο σημαντικός παράγονταςεφιστώντας την προσοχή στα προβλήματα του τουρισμού, αλλά και εργαλείο συσπείρωσης και ένωσης του πληθυσμού της κοινότητας, αναπτύσσοντας την πολιτική τους θέση. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, ο πολιτικός τουρισμός έχει φτάσει σε τέτοιο επίπεδο ανάπτυξης και αντίκτυπου στην κοινωνία που το 2006 η χώρα (στην πολιτεία της Αριζόνα) φιλοξένησε το Πρώτο Εθνικό Συνέδριο για τον αστικό τουρισμό.

Ψυχαγωγικές, αθλητικές και άλλες ευκαιρίες που δημιουργούνται για τις ανάγκες των τουριστών μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν από τον τοπικό πληθυσμό. Ονομάζεται διπλή χρήση (διπλή χρήση): οι ίδιες εγκαταστάσεις υποδομής μπορούν διαφορετική ώραχρησιμοποιούνται από δύο κατηγορίες καταναλωτών: τουρίστες και ντόπιους πολίτες. Τέτοιες εγκαταστάσεις περιλαμβάνουν πισίνες, γήπεδα τένις, αθλητικές εγκαταστάσεις, γυμναστήρια και κέντρα σπα, εστιατόρια, καταστήματα, θέατρα, αίθουσες εκθέσεων και συναυλιών, τοπικές συγκοινωνίες όπως ταξί και λεωφορεία. Αυτή η προσέγγιση στη χρήση της τουριστικής υποδομής σάς επιτρέπει να προσελκύσετε κατοίκους της περιοχής να επενδύσουν το εισόδημά τους στην οικονομία της δικής τους κοινότητας, να μεγιστοποιήσετε τα κέρδη των τοπικών επιχειρήσεων στον τουριστικό κλάδο και σε συναφείς τομείς της οικονομίας, να ενεργοποιήσετε την πολιτιστική ζωή στην κοινότητα και αυξάνοντας έτσι την ελκυστικότητα του προορισμού για τους τουρίστες, δημιουργώντας συνθήκες για στενότερη και αμοιβαία εμπλουτισμένη αλληλεπίδραση μεταξύ των τουριστών και του τοπικού πληθυσμού ως επισκέπτες και οικοδεσπότες του προορισμού.

Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού (UNWTO) βλέπει τη σημασία του παγκόσμιου τουρισμού στο ότι συμβάλλει στην «οικονομική ανάπτυξη, τη διεθνή κατανόηση, την ειρήνη, την ευημερία, τον παγκόσμιο σεβασμό και τον σεβασμό των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και των θεμελιωδών ελευθεριών για όλους τους ανθρώπους χωρίς διάκριση φυλής, φύλου, γλώσσα ή θρησκεία».

Μέσα από την υλοποίηση των γνωστικών, εκπαιδευτικών, εκπαιδευτικών, πολιτιστικών, πνευματικών, αισθητικών, ειρηνευτικών και επικοινωνιακών λειτουργιών του, ο διεθνής τουρισμός στο πλαίσιο της παγκοσμιοποίησης καλείται να προωθήσει την υπόθεση της ειρήνης και του ανθρωπισμού.

• Roop A. Τουρισμός, Τεχνολογία και Ανταγωνιστική Στρατηγική. - Oxon, Νέα Υόρκη: The Free Press, 1993; Rudez H.N. Challenges of Developing Intellectual Capital//New Trends in Tourism and Hospitality Management, 2004. Σελ. 1009-1018.
• UNESCO Declaration of Tolerance, 1995. Μ., 1996. Σελ. 9-10.
• Ritzer G. The Globalization of Nothing 2. Λονδίνο: SAGE, 2007.
• Goeldner Ch.R., RitchieJ.R. Β. Τουρισμός: Αρχές, Πρακτικές, Φιλοσοφίες. New Jersey: John Wiley & Sons, 2006. Σελ. 301.
• Lomine L., Edmunds J. Key Concepts in Tourism. Palgrave Macmillan: NY, 2007.σελ. 24-25.

Ενημερωτικό φυλλάδιο για την ξενάγηση τουριστικά ταξίδια"Μεσαιωνική Τσεχία"

Η Τσεχική Δημοκρατία είναι ένα κράτος στην Κεντρική Ευρώπη, που καταλαμβάνει τις ιστορικές περιοχές της Βοημίας και της Μοραβίας, καθώς και μέρος της Σιλεσίας. Στα βόρεια, η Τσεχική Δημοκρατία συνορεύει με την Πολωνία, στα ανατολικά - με τη Σλοβακία, στα νότια - με την Αυστρία, στα δυτικά και βόρεια - με τη Γερμανία. Η έκταση της χώρας είναι 78,8 χιλιάδες τ.χλμ. φυσικές συνθήκεςΗ Τσεχική Δημοκρατία είναι πολύ διαφορετική. Η χώρα καταλαμβάνει το κύριο μέρος της κρυσταλλικής οροσειράς της Βοημίας. Από όλες τις πλευρές περιβάλλεται από αλυσίδες σχετικά χαμηλών αλλά γραφικών βουνών (Sudet, Ore Mountains, Czech Forest και Sumava), τα περισσότερα από τα οποία είναι κατάλληλα για σκι. Οι κύριοι ποταμοί της χώρας: Μολδάβα, Μοράβα, Έλβα (Λάμπα), Όντερ.

Πρωτεύουσα της Τσεχικής Δημοκρατίας είναι η Πράγα. Στην Πράγα, η οποία ονομάζεται "Χρυσή Πράγα" ή "Πόλη των Εκατό Σπιρών" - η περίφημη Παλιά Πόλη του XIII αιώνα, η Νέα Πόλη του XIV αιώνα, η Γέφυρα του Καρόλου με μορφές αγίων (XIV αιώνας), το Κάστρο Hradcany, Αγ. Vitta σε γοτθικό στιλ (περιέχει τους τάφους πολλών βασιλιάδων της Βοημίας), πολλά μπαρόκ παλάτια, το δημαρχείο του XIV αιώνα. Στην περιοχή της Πράγας - καρστικές σπηλιές Konepruska. Το πιο διάσημο από τα αξιοθέατα - το ιστορικό κέντρο της Πράγας Kutná Hora, Cesky Krumlov, Telč, ο ναός των περιπλανώμενων του Αγίου Ιωάννη από το Nepomuk στη Zelena Gora, που βρίσκεται κοντά στο Zdar nad Sazavou, το συγκρότημα Lednice-Valtice, το Kromneriz και το Holasovice στη Νότια Βοημία - συμπεριλήφθηκαν δικαιωματικά στον Κατάλογο Παγκόσμιας Πολιτιστικής Κληρονομιάς της UNESCO.

Κάρλοβι Βάρι - το μεγαλύτερο και το πιο δημοφιλές θέρετροστην Τσεχική Δημοκρατία. Ιδρύθηκε γύρω στο 1350 από τον Τσέχο βασιλιά και Ρωμαίο αυτοκράτορα Κάρολο Δ'. Η πόλη βρίσκεται στα δυτικά της Τσεχίας, σε μια βαθιά κοιλάδα στις όχθες του ποταμού Τέπλα, σε υψόμετρο από 380 έως 644 μέτρα πάνω από την επιφάνεια της θάλασσας. Το Karlovy Vary διαθέτει 1 κρύες και 12 θερμές μεταλλικές πηγές, των οποίων οι θεραπευτικές ιδιότητες είναι γνωστές σε όλο τον κόσμο. Η παγκοσμίου φήμης θέρετρο έχει το δικό της διεθνές αεροδρόμιο και ένα ανεπτυγμένο δίκτυο άνετων ξενοδοχείων.

Το Kutná Hora είναι μια πολύχρωμη μεσαιωνική πόλη που βρίσκεται στην Κεντρική Βοημία, 60χλμ. από την Πράγα. Πολλοί βασιλιάδες της Τσεχικής Δημοκρατίας βυθίστηκαν τόσο πολύ στην ψυχή αυτής της πόλης που την επέλεξαν ως την αγαπημένη τους κατοικία. Αυτή η πόλη έγινε πηγή υπέροχου ασημιού, το οποίο εξορύσσονταν εδώ μέχρι τον 18ο αιώνα. Το καμάρι της Kutno Hora είναι η εκκλησία της Αγίας Βαρβάρας, το εσωτερικό της οποίας είναι ζωγραφισμένη με μεσαιωνικές τοιχογραφίες που απεικονίζουν την κοινωνική ζωή της μεσαιωνικής πόλης μεταλλευμάτων Kutno Hora. Ένα άλλο αξιοθέατο της πόλης είναι το Μουσείο Μεταλλείων Hradek, το οποίο είναι αφιερωμένο στην ιστορία της εξόρυξης αργύρου. Το μουσείο προσελκύει ιδιαίτερα με την ευκαιρία να επισκεφθείτε τα μεσαιωνικά ορυχεία. Αλλο ενδιαφέρον μέροςείναι το ιταλικό νομισματοκοπείο, που κάποτε ήταν το βασιλικό νομισματοκοπείο. Εκτός από αυτά τα αξιοθέατα, το Kutno Hora προσφέρει στους επισκέπτες του μια ιστορική ατμόσφαιρα μεσαιωνική πόληχάρη στα αριστοκρατικά σπίτια, τα στενά σοκάκια και τις υπέροχες πλατείες. Η Πέτρινη Κρήνη, η εκκλησία του Αγίου Ιακώβου και το όμορφο Πέτρινο Σπίτι, όλα χτισμένα σε γοτθικό στυλ, είναι τα διαμάντια της πόλης. Πολλά ενδιαφέροντα πράγματα κρύβονται υπόγεια στην πόλη. Εκτός από τα προαναφερθέντα μεσαιωνικά ορυχεία αργύρου, υπάρχει μια σειρά από αριστοκρατικά σπίτια στην πόλη με κελάρια πολλών ορόφων, όπου μπορείτε να περάσετε ευχάριστα τα εστιατόρια και τα κελάρια κρασιών που βρίσκονται εδώ. Στο τμήμα της πόλης που ονομάζεται Sedlec, ξεκίνησε η ιστορία της πόλης Kutno Hora. Εδώ βρίσκεται η Κιστερκιανή Μονή και το νεκροταφείο με την περίφημη κρύπτη, το εσωτερικό του οποίου είναι πλούσια διακοσμημένο με ανθρώπινα οστά.

Η Γέφυρα του Καρόλου είναι ένα από τα πιο σημαντικά αξιοθέατα της Πράγας. Η κατασκευή του ξεκίνησε το 1375 υπό την αιγίδα του βασιλιά Καρόλου Δ' και ολοκληρώθηκε στις αρχές του 15ου αιώνα. Η γέφυρα ήταν αρχικά γνωστή ως «Πέτρινη Γέφυρα» ή «Γέφυρα της Πράγας» και ονομαζόταν «Γέφυρα του Καρόλου» μόλις από το 1870. Η γέφυρα, μήκους 516 μέτρων και πλάτους σχεδόν 10 μέτρων, στηρίζεται σε 16 τόξα και είναι οχυρωμένη με τρεις πύργους. Δύο από αυτά βρίσκονται στο τμήμα της Μικρής Πόλης της πόλης και ένα στο τμήμα της Παλιάς Πόλης της Πράγας. Ο Πύργος της Γέφυρας της Παλιάς Πόλης είναι μια από τις πιο εκπληκτικές γοτθικές κατασκευές στον κόσμο. Η γέφυρα είναι διακοσμημένη με εκπληκτικά 30 γλυπτά και γλυπτικές ομάδες αγίων, τα περισσότερα από τα οποία είναι χτισμένα σε στυλ μπαρόκ.

Η Πλατεία της Παλιάς Πόλης είναι ένα ταξίδι πίσω στο χρόνο. Χρονολογείται από τον 12ο αιώνα, η πλατεία αρχικά εξυπηρετούσε κεντρική αγοράπόλεις. Λίγους αιώνες αργότερα, πολλά κτίρια σε μπαρόκ, ρωμανικό και γοτθικό στυλ χτίστηκαν γύρω από την αγορά. Στην πλατεία, που περιβάλλεται από έναν λαβύρινθο με υπέροχα σοκάκια, υπάρχουν τα πιο διάσημα μνημεία ιστορίας και αρχιτεκτονικής στην Πράγα, συμπεριλαμβανομένου του Παλιού Δημαρχείου με ένα αστρονομικό ρολόι και όμορφη εκκλησίαΆγιος Μιχαήλ. Στο κέντρο της πλατείας υπάρχει ένα μνημείο του Γιαν Χους, που χτίστηκε στις 6 Ιουλίου 1915 προς τιμήν της 500ης επετείου από τον θάνατο του μεγάλου μεταρρυθμιστή.

Το αστρονομικό ρολόι ονομάζεται Ορλόι και βρίσκεται στη νότια πλευρά του πύργου. Στο εξωτερικό καντράν σημειώνεται η ώρα της ημέρας, στον μικρότερο εσωτερικό δίσκο η θέση των αστερισμών του Ζωδιακού. Στο κέντρο του καντράν βρίσκεται η Γη, γύρω από την οποία περιστρέφεται ο Ήλιος, η οποία είναι μια αντανάκλαση της επαναστατικής αντίληψης του κόσμου με την κεντρική θέση της Γης. Κάθε ώρα, κάτω από το χτύπημα της καμπάνας της γριάς-θανάτου, μια καταπληκτική παράσταση λαμβάνει χώρα στα ανοίγματα των παραθύρων πάνω από το ρολόι. Οι φιγούρες, που είναι οι ενσαρκώσεις των ανθρώπινων κακών και οι κυρίαρχοι της ανθρώπινης ζωής όπως ο θάνατος ή η τιμωρία για αμαρτίες, αρχίζουν να κινούνται: ο σκελετός τραβά το σχοινί της καμπάνας, ο άγγελος σηκώνει και κατεβάζει το σπαθί που τιμωρεί. Στα παράθυρα του ρολογιού τα πρόσωπα των αποστόλων αντικαθιστούν το ένα το άλλο και στο φινάλε λαλάει ο πετεινός. Η φιγούρα του Τούρκου θυμίζει τον κίνδυνο που αποτελούσε η Οθωμανική Αυτοκρατορία στους Αψβούργους για αιώνες.

Το φρούριο Vysehrad είναι το λίκνο του τσεχικού κράτους. Σύμφωνα με το μύθο, ήταν από αυτό το μέρος που η πριγκίπισσα Libusa, κοιτάζοντας τη θέα της κοιλάδας του Μολδάβα και το μέρος όπου βρίσκεται τώρα το Κάστρο της Πράγας, προέβλεψε το σχηματισμό ενός μεγάλου βασιλείου και της πρωτεύουσάς του. Το Vysehrad ήταν η κατοικία των πρώτων Τσέχων βασιλιάδων της δυναστείας Premyslov. Εδώ πέρασε και η πρώτη Βασιλική Οδός. Προτού οι βασιλιάδες πάρουν τη θέση τους στο πιο σύγχρονο Κάστρο της Πράγας, έπρεπε πρώτα να αποτίσουν φόρο τιμής στους προκατόχους τους στο Βισεχράντ και μετά ακολούθησαν αυτόν τον δρόμο προς το Hradcany για τη στέψη. Υπάρχουν ακόμη οχυρώσεις στα βραχώδη βράχια, που συγκρατούν τον ολοένα αυξανόμενο θόρυβο και τη φασαρία από κάτω. Η επικράτεια του Vyšehrad περιέχει πολλούς υπέροχους κήπους και γρασίδι με μονοπάτια που οδηγούν σε ιστορικά κτίρια και νεκροταφεία. Το Vyšehrad εξακολουθεί να είναι ένα είδος κρυμμένου μυστικού μέρους για πικνίκ και ρομαντικούς περιπάτους, και προσφέρει επίσης μια από τις καλύτερες πανοραμικές απόψεις της πόλης.

Το Κάστρο της Πράγας είναι το μεγαλύτερο μεσαιωνικό συγκρότημα κάστρων στην Ευρώπη. Αυτός ο τόπος διαμονής των Τσέχων βασιλιάδων για αρκετές εποχές, τοποθετούσε στην επικράτειά του τον γοτθικό καθεδρικό ναό του Αγίου Βίτου, πολλά παλάτια, ένα μοναστήρι, πύργους παρατήρησης, τη Βασιλική του Αγίου Γεωργίου και το γοητευτικό Golden Lane. Ο καθεδρικός ναός του Αγίου Βίτου, χωρίς αμφιβολία, είναι το κέντρο της προσοχής των τουριστών. Αυτό το γοτθικό κτήριο του 14ου αιώνα, διακοσμημένο με γαργκόιλ που κόβουν την ανάσα, είναι εύκολα ορατό από το ισόγειο. Υπάρχουν αρκετοί τάφοι μέσα στον καθεδρικό ναό. τέλεια δουλειάκαι πολλά αντικείμενα που αντικατοπτρίζουν την τσεχική ιστορία. Αξίζει να ανέβεις στο καμπαναριό, περισσότερο υψηλό σημείομέσα στο κάστρο, από αυτό μπορείτε να παρατηρήσετε εκπληκτική θέα στο κάστρο και την παλιά Πράγα. Η λωρίδα Zlata τρέχει γύρω από το κάστρο, υπάρχει μια ολόκληρη σειρά από πολύχρωμα καταστήματα που κάποτε χρησίμευαν ως στέγαση για την προστασία του παλατιού, της αίθουσας του θρόνου των βασιλιάδων της Βοημίας και του μουσείου τσεχικής τέχνης. Η ιστορία του Κάστρου της Πράγας ξεκίνησε στα τέλη του 9ου αιώνα, όταν ανεγέρθηκαν τα πρώτα κτίρια. Τον 12ο αιώνα, το παλάτι χτίστηκε σε ρομανικό στυλ, αργότερα, επί Καρόλου Δ' (14ος αιώνας), ξαναχτίστηκε σε γοτθικό ρυθμό. Περαιτέρω ανοικοδόμηση του Βασιλικού Παλατιού έγινε στα τέλη του 15ου αιώνα, υπό τους Jagiellons. Η διάσημη πλέον αίθουσα Vladislav Hall προστέθηκε στο έργο του αρχιτέκτονα Benedikt Rejt.

Κάστρο Emnište - ένα τυπικό παλάτι των τσέχων ευγενών χτίστηκε στις αρχές του 18ου αιώνα. που σχεδιάστηκε από τον διάσημο Τσέχο αρχιτέκτονα μπαρόκ František Maximilian Kanka, στη συνέχεια ξαναχτίστηκε πλήρως μετά από μια καταστροφική πυρκαγιά. Το κάστρο είναι ένα κομψό κτίριο, που αποτελείται από το κεντρικό κτίριο, το βοηθητικό κτίριο και τους στάβλους. Στο εσωτερικό υπάρχει μια πλούσια έκθεση από οικογενειακά έπιπλα, πίνακες ζωγραφικής, πορσελάνες, χαρακτικά. Θα δείτε τις αίθουσες χορού και των ιπποτών, τα σαλόνια, το μπαρόκ παρεκκλήσι του Αγ. Ιωσήφ. Το κάστρο χρησιμοποιείται σήμερα για διάφορες εκδηλώσεις και τελετές.

Το Κάστρο Nelahozovets - ένα μαργαριτάρι της Αναγέννησης, διατηρεί αναρίθμητα πλούτη - μια μοναδική συλλογή από πίνακες "The Art of Six Centuries", συλλογές από ασιατική και ευρωπαϊκή πορσελάνη, φαγεντιανή, ιστορικά έπιπλα, πολύτιμα μουσικά όργανα.

Κάστρο Μέλνικ - βρίσκεται στη συμβολή των τσεχικών ποταμών Μολδάβα και Λάμπε. Το κάστρο ήταν εδώ και πολύ καιρό η κατοικία των συζύγων των Τσέχων πρίγκιπες και βασιλιάδων. Το Μέλνικ είναι ένα από τα μεγαλύτερα κέντρα οινοποίησης στην Κεντρική Βοημία, στις κάβες του οποίου φυλάσσονται τις καλύτερες ποικιλίεςΤσέχικα κρασιά.

Στη γραφική γωνιά της βόρειας Βοημίας «Τσεχικός Παράδεισος» θα γνωρίσετε το μαργαριτάρι του «ιστορικού ρομαντισμού» - το κάστρο του Σιχρόφ. Το δεύτερο όνομα αυτού του κάστρου είναι το «σκαλισμένο θαύμα» της Τσεχίας. Το ρομαντικό στυλ αυτής της εποχής βρίσκει τις ρίζες του στη μεσαιωνική εποχή, που ονομάζεται "πέτρινη" γοτθική. Το Κάστρο Sychrov είναι γεμάτο μυστικά και θρύλους για φαντάσματα. Η διακόσμηση του κάστρου είναι οι υπέροχοι θάλαμοι, στους οποίους εργάζονται Τσέχοι τεχνίτες για περισσότερα από 30 χρόνια, δημιουργώντας μια μοναδική παραμυθένια ατμόσφαιρα εκείνης της εποχής. Το κάστρο έχει μια γκαλερί πορτρέτων της οικογένειας Roan, με περίπου 240 πορτρέτα από τον 17ο-19ο αιώνα. Πολύχρωμα έπιπλα αντίκες και το πλούσιο εσωτερικό του κάστρου θα αφήσουν λίγους ανθρώπους αδιάφορους.

Τα Σπήλαια Konieprus είναι το μεγαλύτερο σύστημα σπηλαίων που βρέθηκε στη Βοημία. Ανθρώπινα οστά, υπολείμματα τριχωτού ρινόκερου και πλαστογραφήματα του 15ου αιώνα είναι μερικά από αυτά που βρίσκονται σε αυτούς τους εντυπωσιακούς βαθιούς λαβύρινθους ασβεστολιθικών σπηλαίων. Τα σπήλαια Konieprus βρίσκονται 30 χλμ νοτιοδυτικά της Πράγας στην προστατευόμενη περιοχή του Τσεχικού Καρστ, δίπλα στο Κάστρο Karlstejn. Σχηματίστηκαν στους ασβεστόλιθους του Devonian περίπου πριν από 400 εκατομμύρια χρόνια. Αυτά τα σπήλαια ανακαλύφθηκαν για πρώτη φορά το 1950. Τα σπήλαια έχουν τρία επίπεδα με βάθος μεγαλύτερο από 70 μέτρα και μήκος περίπου 2 χλμ. Η θερμοκρασία εκεί είναι σχεδόν πάντα σταθερή - 10C. Μια ωριαία διαδρομή περίπου 600 μέτρων είναι ανοιχτή για το κοινό. Αυτές οι σπηλιές έχουν παράξενες μορφές, που σχηματίζεται από την ανάπτυξη σταλακτιτών και σταλαγμιτών που σχετίζονται με τους ασβεστολιθικούς σχηματισμούς του Καρστ της Βοημίας και είναι ο μεγαλύτερος στη χώρα. Στον τελευταίο όροφο των σπηλαίων βρέθηκε εργαστήριο σφυρηλάτησης νομισμάτων του 15ου αιώνα, το οποίο τώρα έχει αναστηλωθεί και είναι επισκέψιμο. Τα σπήλαια είναι ανοιχτά: Ιούλιος-Αύγουστος από τις 8:00 έως τις 17:00, Απρίλιος-Ιούνιος και Σεπτέμβριος από τις 8:00 έως τις 16:00, Οκτώβριος από τις 8:00 έως τις 15:00.

Νόμισμα - Τσεχική κορώνα (Kc), 1 στέμμα = 100 hellers. Επί του παρόντος κυκλοφορούν κέρματα σε ονομαστικές αξίες των 10, 20 και 50 heler και 1, 2, 5, 10, 20 και 50 κορώνες, καθώς και τραπεζογραμμάτια σε ονομαστικές αξίες των 20, 50, 100, 200, 500, 52000 και 5000, κορώνες..

Χαρακτηριστικά τελωνειακού ελέγχου. Επιτρέπεται η αδασμολόγητη εισαγωγή 200 τσιγάρων ή 50 πούρων ή 250 g καπνού για κάπνισμα. 1 λίτρο οινοπνευματωδών ποτών ή 2 λίτρα κρασί. Η εισαγωγή και εξαγωγή ξένου και εθνικού νομίσματος δεν περιορίζεται, αλλά πρέπει να δηλωθεί.

Τα παντοπωλεία είναι ανοιχτά από τις 6.00. Τα πολυκαταστήματα είναι ανοιχτά από τις 9.00 έως τις 18.00 τις καθημερινές και το Σάββατο έως τις 13.00.

Σε ξενοδοχεία, εστιατόρια και ταξί, συνηθίζεται να αφήνετε φιλοδώρημα 5-10% πάνω στον λογαριασμό.

Υπάρχουν πολλές Τσέχικές και διεθνείς εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων στην Τσεχική Δημοκρατία. Η τιμή κυμαίνεται από 25 έως 200 δολάρια την ημέρα, ανάλογα με τη μάρκα του αυτοκινήτου. κανόνες κυκλοφορίας και πινακίδες V Τσεχική Δημοκρατίασχεδόν πανομοιότυπο με τους κανόνες της πλειοψηφίας ΕΥΡΩΠΑΙΚΕΣ ΧΩΡΕΣ. Η Τσεχική Δημοκρατία οδηγεί στα δεξιά. Πρόσφατα, η Τσεχική Δημοκρατία εισήγαγε διόδια για τη χρήση αυτοκινητοδρόμων και αυτοκινητοδρόμων. Πρέπει να αγοράσετε ένα εισιτήριο ($ 14), με το οποίο μπορείτε να ταξιδέψετε στη Δημοκρατία της Τσεχίας για έναν ολόκληρο χρόνο.

Στην Τσεχική Δημοκρατία, τα εισιτήρια για όλα τα είδη δημόσιας συγκοινωνίας είναι του ίδιου τύπου. Η διάρκεια εξαρτάται από την τιμή του εισιτηρίου. Όλες οι μεταφορές εκτελούνται αυστηρά σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα. Μπορείτε να αγοράσετε εισιτήρια από μηχανήματα αυτόματης πώλησης σε σταθμούς του μετρό, ξενοδοχεία, περίπτερα εφημερίδων και καπνού και σούπερ μάρκετ.

Πριν ταξιδέψετε, θα πρέπει να αγοράσετε ιατρική ασφάλιση. Οποιαδήποτε ιατρική βοήθεια παρέχεται στο πλησιέστερο ιατρικό Κέντρο. Η τιμή της θεραπείας είναι συζητήσιμη, οι ασθενείς λαμβάνουν απόδειξη για ασφαλιστικές εταιρείες. Τα ιατρικά ιδρύματα, κατά κανόνα, εργάζονται από τις 7.15 έως τις 18.00, εκτός Σαββάτου και Κυριακής. Επί μπροστινή πόρταΚάθε φαρμακείο έχει ειδοποίηση με τις διευθύνσεις των εφημερεύων φαρμακείων.

Θα πρέπει να κάνετε κράτηση για θέσεις στο εστιατόριο εκ των προτέρων, ειδικά για το βράδυ. Λάβετε υπόψη ότι οι τιμές εξωτερικού χώρου είναι συχνά υψηλότερες από τις τιμές εσωτερικού χώρου.

Σύνδεση κινητής τηλεφωνίας. Στην Τσεχική Δημοκρατία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα κινητό τηλέφωνο GSM. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε δωρεάν την περιαγωγή επικοινωνώντας με ένα από τα γραφεία του παρόχου σας στην Ουκρανία. Στην Τσεχική Δημοκρατία, απλά πρέπει να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, θα εγγραφεί μόνο του στο τοπικό δίκτυο. Ο αριθμός του κινητού σας έχει αποθηκευτεί.

Χωρίς μέγιστο. Εάν αγοράσετε κάποια αγαθά στην Τσεχική Δημοκρατία για ποσό που υπερβαίνει τα 2500 CZK, μπορείτε να υπολογίζετε σε επιστροφή χρημάτων έως και 22% ΦΠΑ. Για να γίνει αυτό, η αγορά πρέπει να γίνει στα καταστήματα Global Refund "Tax-free Shopping", στη βιτρίνα των οποίων αναδεικνύει το λογότυπο της εταιρείας. Πρέπει να ζητήσετε από τον πωλητή μια επιταγή και έναν φάκελο "αφορολόγητο". Όταν φεύγετε από την Τσεχική Δημοκρατία στο τελωνείο (πριν από την εγγραφή), αυτή η επιταγή πρέπει να φέρει σφραγίδα. Χωρίς τελωνειακό ένσημο δεν πληρώνεται.

Σημαντικές διευθύνσεις και τηλέφωνα

Πολιτιστική και εκπαιδευτική περιήγηση στην περιοχή του Περμ

Τύπος ταξιδιού: ξενάγηση

Λειτουργικός σκοπός: πολιτιστική και εκπαιδευτική ξενάγηση

Η διαδικασία αποβίβασης τουριστών στον τόπο του ταξιδιού: η συνάντηση της ομάδας πραγματοποιείται στη διεύθυνση Chelyabinsk region, Miass, Smorodinka, St. Sovetskaya, 33 την ημέρα της αναχώρησης με εισιτήριο. Εάν ο τουρίστας καθυστερήσει την καθορισμένη ώρα, το λεωφορείο δεν περιμένει περισσότερο από 15 λεπτά. Οι καθυστερημένοι προσεγγίζουν την ομάδα μόνοι τους και με δικά τους έξοδα.

Ταξίδι: σε άνετο λεωφορείο. Το λεωφορείο διαθέτει: TV, κλιματισμό. Θα πρέπει να χρησιμοποιείτε δημόσιες τουαλέτες όταν το λεωφορείο σταματά, αλλά να γνωρίζετε ότι η τουαλέτα μπορεί να πληρωθεί.

Ενώ το λεωφορείο κινείται, απαγορεύεται αυστηρά να περπατάτε στην καμπίνα, να αποσπάτε την προσοχή του οδηγού, να πετάτε σκουπίδια από τα παράθυρα και να γέρνετε έξω από τα παράθυρα.

Διαδρομή λεωφορείου: χωριό Smorodinka - Yekaterinburg - Οδός Ganina Yama - Yekaterinburg - χωριό Smorodinka.

Διάρκεια ξενάγησης: 2 ημέρες, 1 νύχτα.

Συνολικό μήκος: 530 χλμ.

Γεύματα στο δρόμο: περιλαμβάνονται στην τιμή.

Καταστήματα εστίασης στη διαδρομή - Καφέ «City Flowers», καντίνα στο μοναστήρι, καφετέρια στο υδάτινο πάρκο «Λιμπόπο».

Εταιρείες διαμονής: στο Ekaterinburg "Art-hostel" σε 6κλινα δωμάτια με ιδιωτικές εγκαταστάσεις τόσο στο δωμάτιο όσο και στον όροφο.

Όλοι οι τουρίστες είναι ασφαλισμένοι έναντι ατυχημάτων κατά τη διάρκεια του ταξιδιού στο ποσό των 30.000 ρούβλια. στη Yuzhural-Asko LLC

Η τιμή της ξενάγησης περιλαμβάνει: διαμονή, 3 γεύματα την ημέρα, ταξίδι με άνετο λεωφορείο, ασφάλιση, εκδρομικές υπηρεσίες: Περιφερειακό Μουσείο Τοπικής Ειρήνης του Σβερντλόφσκ, Μουσείο Ιστορίας Λιθογραφίας και Τέχνης Κοσμημάτων, Κινηματογράφο Sverdlovsk, Μονή τα Ιερά Βασιλικά Πάθη, πεζοπορία και περιηγήσεις στα αξιοθέατα, επίσκεψη στο υδάτινο πάρκο. Η λήψη φωτογραφιών και βίντεο πληρώνεται επιπλέον σύμφωνα με τα τιμολόγια που ορίζει η εταιρεία παροχής υπηρεσιών εκδρομής. Άτομα που χρειάζονται θεραπεία και μόνιμη ιατρική επίβλεψη, δεν συνιστώνται ταξίδια σε τουριστικά δρομολόγια.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ "ΚΑΛΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ"

ΤΙ ΝΑ ΠΑΡΕΤΕ ΣΤΟ ΔΡΟΜΟ

Είναι απαραίτητο να πάρετε μαζί σας τουλάχιστον μερικά ζεστά και άνετα πράγματα, άνετα παπούτσια για εκδρομές. Μπορείτε να πάρετε ένα μικρό μαξιλάρι και μια κουβέρτα για να κάνετε το ταξίδι πιο άνετο. Είναι απαραίτητο να τακτοποιήσετε τα πράγματα σε διαφορετικές τσάντες ή πακέτα, ώστε να υπάρχουν στο λεωφορείο αντικείμενα που μπορεί να χρειαστούν κατά τη μετακίνηση και παραμονή σε εκδρομές (απαραίτητα έγγραφα, ζεστά ρούχα, τρόφιμα, φάρμακα, εξοπλισμός φωτογραφίας και βίντεο, κινητά τηλέφωνα, χρήματα ). Πράγματα που δεν θα σας φανούν χρήσιμα κατά τη μετακόμιση, καλύτερα να τα τοποθετήσετε χώρου αποσκευώνλεωφορείο. Το επάνω ράφι στο χώρο επιβατών του λεωφορείου προορίζεται μόνο για μικροπράγματα και βιβλία, απαγορεύεται αυστηρά να τοποθετούνται βαριά αντικείμενα (συμπεριλαμβανομένων των μπουκαλιών) για την αποφυγή ατυχημάτων.

ΠΩΣ ΝΑ ΚΑΛΕΣΕΙΣ

Η περιαγωγή λειτουργεί στο έδαφος της περιοχής Sverdlovsk, αντίστοιχα, η τιμή για τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, τα SMS είναι πιο ακριβά από ό, τι στο Chelyabinsk.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Χρήματα και έγγραφα πρέπει να αποθηκεύονται έτσι ώστε να μην γίνονται λεία απατεώνων ενώ κάνετε περιηγήσεις στα αξιοθέατα. Τα αντικείμενα δεν πρέπει να αφήνονται χωρίς επίβλεψη για να αποφευχθεί η κλοπή.

ΑΣΦΑΛΙΣΗ

Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, έχετε ιατρική ασφάλιση που καλύπτει τη θεραπεία σε περίπτωση ατυχήματος ή ξαφνικής ασθένειας.

ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΟ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ

Πίνακας 3 - Διαβατήριο διαδρομής

Δείκτες σύγκρισης	Πολιτιστικός και εκπαιδευτικός τουρισμός στην περιοχή Sverdlovsk	Σημείωση
Διάρκεια ταξιδιού	2 ημέρες, 1 νύχτα	Αναχώρηση στις 5.00 π.μ
Τιμή εισιτηρίου		Με μια ομάδα 31 μαθητών, 3 καθηγητών, 1 διοργανωτή και 1 οδηγού
Catering (πόσες φορές, πού, κόστος)	Καφέ "City Flowers" 2 πρωινά 100 ρούβλια το καθένα, 1 μεσημεριανό γεύμα - 180 ρούβλια, 1 δείπνο - 150 ρούβλια, 1 τσάι - 30 ρούβλια. Καφέ στο υδάτινο πάρκο "Limpopo" 1 δείπνο, περιλαμβάνεται στην τιμή του εισιτηρίου Καντίνα στη Μονή των Αγίων Βασιλικών Παθόντων 1 μεσημεριανό - 150 ρούβλια
Εγκαταστάσεις φιλοξενίας	Ξενώνας "Arthostel" 411,5 ρούβλια / άτομο	6κλινα δωμάτια
Κύρια τουριστικά κέντρα	Το ιστορικό μέρος της πόλης, η λογοτεχνική συνοικία, η οδός Ganina Yama, το υδάτινο πάρκο Limpopo
Μουσεία (τι)	Sverdlovsk Regional Museum of Local Lore, Sverdlovsk Film Studio, Museum of the History of Stone-Cetting and Jewelry Art
Αντικείμενα τουριστικού ενδιαφέροντος και εκδρομικά προγράμματα (μνημεία, κτίρια, διασκέδαση)	Ξενάγηση στα αξιοθέατα της πόλης του Αικατερινούμπουργκ
Είδος μεταφοράς, τιμή μετακίνησης	Υψηλότερο λεωφορείο για 35 θέσεις, τιμή για 1 άτομο - 806 ρούβλια. (25000 ρούβλια)
Πρόσθετες υπηρεσίες και δραστηριότητες (τι, ο αντίκτυπός τους στο κόστος)	Πρόγραμμα κινούμενων σχεδίων 100 rub.

Ένα τουριστικό προϊόν (ξενάγηση) που δημιουργείται από έναν ταξιδιωτικό πράκτορα συνεπάγεται την υποχρεωτική μεθοδολογική του υποστήριξη στην εταιρεία. Μεθοδολογική υποστήριξηΕνσωματώνεται με τη μορφή προετοιμασίας ειδικής τεχνολογικής τεκμηρίωσης, η οποία έχει σχεδιαστεί για να περιγράφει πλήρως την ίδια την περιήγηση, τις διαδικασίες παραγωγής της και τις υπηρεσίες που παρέχονται στους τουρίστες. Αυτό είναι απαραίτητο για μια ξεκάθαρη, αποτελεσματική και ευέλικτη εργασία των εργαζομένων της εταιρείας, καθώς και για τη δυνατότητα συνεχούς παρακολούθησης του περιεχομένου της ξενάγησης, της υλοποίησής της και για εργασία για τη βελτίωσή της.

Παρέχεται η σύνθεση και το περιεχόμενο της τεχνολογικής τεκμηρίωσης των ξεναγήσεων κανονιστικά έγγραφα Ρωσική Ομοσπονδία. Οι εκδρομές και η τεχνολογική τους τεκμηρίωση πρέπει να πληρούν τις κανονιστικές απαιτήσεις που αποσκοπούν στην προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Ελέγχονται στη διαδικασία πιστοποίησης τουριστικών προϊόντων. Η τεχνολογική τεκμηρίωση συμπληρώνεται σε φακέλους περιηγήσεων (ή οδηγιών).

Το σύνολο της τεχνολογικής τεκμηρίωσης για κάθε ξενάγηση πρέπει να περιλαμβάνει:

Τεχνολογικός χάρτης τουριστικών ταξιδιών κατά μήκος της διαδρομής (Παράρτημα Α στο GOST R 50681-94).

Λήψη χρονοδιαγράμματος τουριστική επιχείρησηομάδες τουριστών για ορισμένο χρόνο (Παράρτημα Β στο GOST R 50681-94).

Ενημερωτικό φυλλάδιο για κουπόνι τουριστικού ταξιδιού (Παράρτημα Β στο GOST R 50681-94).

Έντυπα κουπονιών του τυποποιημένου εντύπου TUR-1 "Τουριστικό κουπόνι" (εγκεκριμένο από το Υπουργείο Οικονομικών της Ρωσίας).

Φύλλο κράτησης (βλ. κεφ. IV, άρθρο 9, τρίτη παράγραφος Ομοσπονδιακός νόμος"Σχετικά με τα βασικά των τουριστικών δραστηριοτήτων στη Ρωσική Ομοσπονδία" με ημερομηνία 24 Νοεμβρίου 1996).

Μορφές συμβάσεων με πελάτες - ταξιδιωτικούς πράκτορες (σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο "Σχετικά με τις βασικές αρχές του τουρισμού στη Ρωσική Ομοσπονδία").

Συμφωνίες με συνεργάτες - παρόχους υπηρεσιών (ξενοδοχεία, μεταφορικές εταιρείες, τουριστικά γραφεία κ.λπ.).

Υπολογισμός ή υπολογισμός του κόστους της εκδρομής.

Περιγραφή της διαδρομής.

Πρόγραμμα διαδρομής.

Χάρτης-σχήμα της διαδρομής.

Κείμενο ταξιδιωτικών πληροφοριών (για εκδρομές με λεωφορείο).

Περιγραφή των τεχνολογικών χαρακτηριστικών της εκδρομής (σημείωμα σχετικά με τις προθεσμίες υποβολής αιτήσεων, παραγγελίες μεταφοράς, εισιτήρια, εκδρομές και κρατήσεις σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, εγκαταστάσεις εστίασης? έντυπα αίτησης· χρονοδιαγράμματα κυκλοφορίας κατά μήκος της διαδρομής· πιθανές μεταμοσχεύσεις, προσδοκίες, κ.λπ.)

Κείμενα υπομνημάτων για τουρίστες (σε ειδικές περιπτώσεις, για παράδειγμα, για ταξίδια στο εξωτερικό σε χώρες καραντίνας, για εξειδικευμένες εκδρομές αθλητικών ή περιπέτειας εξοπλισμού κ.λπ.)

Υλικό αναφοράς στη διαδρομή.

Τιμοκατάλογοι (κατάλογοι).

Στις εκδρομές με λεωφορείο, συμπληρώνεται ένα "Διαβατήριο διαδρομής λεωφορείου" (σε ξένη έκδοση - "Φύλλα ταξιδιού"), εγκεκριμένο από το Υπουργείο Μεταφορών της Ρωσίας, το οποίο αντικατοπτρίζει όχι μόνο το σχέδιο δρομολογίων και την τεχνολογία εξυπηρέτησης, αλλά και τα τεχνικά δεδομένα του το λεωφορείο, τα χιλιόμετρα και τα χαρακτηριστικά του δρόμου, απαγορεύσεις και περιορισμοί στην οδική κυκλοφορία, σημεία ανάπαυσης και τροφής στην άκρη του δρόμου, χώροι στάθμευσης υγιεινής κ.λπ.

Ο τεχνολογικός χάρτης ενός τουριστικού ταξιδιού είναι ένα έγγραφο που παρέχει ξεκάθαρα και συνοπτικά όλες τις πληροφορίες και τα στοιχεία για την περιήγηση που είναι απαραίτητα για την εργασία.

Σε ορισμένες περιπτώσεις (ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες της διαδρομής και της υπηρεσίας), ορισμένα στοιχεία ενδέχεται να παραληφθούν.

Το διάγραμμα φορτίου των τουριστικών επιχειρήσεων κατά μήκος της διαδρομής αντικατοπτρίζει το πραγματικό φορτίο των τουριστικών επιχειρήσεων κατά μήκος της διαδρομής και σας επιτρέπει να το παρακολουθείτε και να το ελέγχετε.

Το ενημερωτικό φυλλάδιο για ένα κουπόνι τουριστικού ταξιδιού περιέχει ενότητες υποχρεωτικών και πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με τη διαδρομή που προορίζεται για τους τουρίστες και αποτελεί αναπόσπαστο παράρτημα στο κουπόνι ή το κουπόνι τουριστών

Το φύλλο πληροφοριών περιέχει τα ακόλουθα δεδομένα:

Αναφορά του είδους και του είδους του τουριστικού ταξιδιού, του κύριου περιεχομένου του προγράμματος ταξιδιωτικών υπηρεσιών, της διάρκειας και της διάρκειας ολόκληρης της διαδρομής, του πεζοπορικού μέρους της, της κατηγορίας ταξιδιών και άλλων ιδιαιτεροτήτων.

Περιγραφή του ταξιδιωτικού δρομολογίου - σημεία διαμονής, διάρκεια παραμονής και συνθήκες διαμονής σε κάθε σημείο εξυπηρέτησης (τύπος κτιρίου, αριθμός κλινών σε ένα δωμάτιο, υγειονομικός και τεχνικός εξοπλισμός).

Σύντομη περιγραφήπεριοχή ταξιδιού (αξιοθέατα, χαρακτηριστικά εδάφους, κ.λπ.), προγράμματα εξυπηρέτησης σε κάθε σημείο της περιήγησης.

Κατάλογος υπηρεσιών που παρέχονται με επιπλέον χρέωση.

Διαθεσιμότητα και σύντομη περιγραφή αθλητικών εγκαταστάσεων και παιδικών χαρών, χώρων στάθμευσης, τελεφερίκ επιβατών, λιμνούλες, αξιοθέατα, παιδικές χαρές (δωμάτια), βιβλιοθήκες, αίθουσες κινηματογράφου κ.λπ.

Η διεύθυνση της τουριστικής επιχείρησης από την οποία ξεκινά το τουριστικό ταξίδι και η διαδρομή προς αυτήν.

Η λίστα με πρόσθετες πληροφορίες περιλαμβάνει πληροφορίες ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες της εκδρομής:

Πληροφορίες για περιορισμούς ηλικίας, υποδοχή γονέων με παιδιά, παντρεμένων ζευγαριών.

Ειδικές πληροφορίες για εκδρομές πεζοπορίας.

Το τουριστικό κουπόνι του εντύπου TUR-1 αναπτύχθηκε από την Κρατική Επιτροπή για τη Χρηματοδότηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας από κοινού με τη Ρωσική Ένωση Ταξιδιωτικών Γραφείων και την Ένωση για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Ταξιδιωτών, που εγκρίθηκε με επιστολή του Υπουργείου Οικονομικών η Ρωσική Ομοσπονδία με ημερομηνία 10.04.96, είναι μια αυστηρή φόρμα αναφοράς και περιέχει ένα βέλτιστο σύνολο λεπτομερειών που παρέχουν στον πελάτη τα μέγιστα πλήρεις πληροφορίεςγια την επερχόμενη περιοδεία. Αυτή η μορφή κουπονιών είναι χαρακτηριστική, η οποία επιτρέπει στις ταξιδιωτικές επιχειρήσεις να τα συμπληρώνουν με άλλα απαραίτητα δεδομένα κατά την αναπαραγωγή κουπονιών.

Αυτή η μορφήΤα κουπόνια χρησιμοποιούνται ως μια μορφή αυστηρής λογοδοσίας σε διακανονισμούς με τον πληθυσμό για λογιστική μετρητών Χρήματαχωρίς τη χρήση ταμειακών μηχανών. Η ημερομηνία έκδοσης (μεταφοράς) του κουπονιού και η ημερομηνία πώλησής του αποτυπώνονται στους λογιστικούς λογαριασμούς. Κατά τη μεταφορά του κουπονιού, το κουπόνι αποκοπής παραμένει ως έγγραφο που επιβεβαιώνει το γεγονός και την ημερομηνία πώλησης του τουριστικού προϊόντος και χρησιμεύει ως βάση για την εφαρμογή της απαλλαγής από τον ΦΠΑ. Όταν πληρώνετε σε μετρητά, τα στελέχη του κουπονιού αποθηκεύονται μαζί με άλλα έγγραφα μετρητών. Σε περίπτωση πληρωμών χωρίς μετρητά, η επιχείρηση πρέπει να διασφαλίσει τη λογιστική και αποθήκευση των στελέχη των εκδοθέντων κουπονιών.

Η εγγραφή των δελτίων στην εφορία και η διαδικασία αρίθμησής τους δεν ορίζονται από το νόμο.

Φύλλο κράτησης. Σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο «Σχετικά με τις θεμελιώδεις τουριστικές δραστηριότητες στη Ρωσική Ομοσπονδία» (Κεφάλαιο IV, άρθρο 9), πρόκειται για ειδική εντολή από τουρίστα ή άτομο εξουσιοδοτημένο να εκπροσωπεί μια ομάδα τουριστών σε έναν ταξιδιωτικό πράκτορα για τον σχηματισμό ενός τουριστικού προϊόντος. Εκδόθηκε σε Γραφήως συμφωνία που έχει χαρακτήρα προσύμβασης (Παράρτημα 6).

Η σύμβαση με τον πελάτη για την αγορά της εκδρομής καταρτίζεται σύμφωνα με το Ch. IV Άρθ. 10 του Ομοσπονδιακού Νόμου "Σχετικά με τα βασικά των τουριστικών δραστηριοτήτων στη Ρωσική Ομοσπονδία" και βάσει του υπόδειγμα συμφωνίαςσχετικά με την αγορά και την πώληση.

Οι βασικοί όροι της σύμβασης περιλαμβάνουν:

Πληροφορίες σχετικά με τον ταξιδιωτικό πράκτορα (πωλητή), συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την άδεια για το δικαίωμα άσκησης τουριστικών δραστηριοτήτων, τη νομική διεύθυνση της επιχείρησης και τραπεζικά στοιχεία.

Πληροφορίες για τον τουρίστα (αγοραστή) στο ποσό που απαιτείται για την υλοποίηση του τουριστικού προϊόντος.

Πληροφορίες για τον ταξιδιωτικό πράκτορα στη ρεσεψιόν (συνεργάτης του πωλητή), συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την άδεια, τη νομική διεύθυνση, τα τραπεζικά στοιχεία και τους αριθμούς επικοινωνίας.

Πληροφορίες για τις καταναλωτικές ιδιότητες του τουριστικού προϊόντος, το πρόγραμμα διαμονής και το δρομολόγιο του ταξιδιού, για τις συνθήκες ασφάλειας των τουριστών και την πιστοποίηση του τουριστικού προϊόντος.

Ημερομηνία και ώρα έναρξης και λήξης του ταξιδιού, η διάρκειά του.

Διαδικασία συνάντησης, αποβίβασης και συνοδείας τουριστών.

Δικαιώματα, υποχρεώσεις και ευθύνες των μερών,

Η λιανική τιμή του τουριστικού προϊόντος και η διαδικασία πληρωμής του,

Ο ελάχιστος αριθμός τουριστών στην ομάδα.

Ο όρος ενημέρωσης του τουρίστα ότι το ταξίδι δεν θα πραγματοποιηθεί λόγω έλλειψης του γκρουπ.

Προϋποθέσεις τροποποίησης και καταγγελίας της σύμβασης, διαδικασία επίλυσης διαφορών που έχουν προκύψει σε σχέση με αυτό και αποζημίωση των μερών για ζημίες.

Η διαδικασία και οι όροι υποβολής αξιώσεων από τον τουρίστα (οι αξιώσεις για την ποιότητα του τουριστικού προϊόντος υποβάλλονται από τον τουρίστα στον ταξιδιωτικό πράκτορα ή στον ταξιδιωτικό πράκτορα εγγράφως εντός 20 ημερών από την ημερομηνία λήξης της σύμβασης και υπόκεινται σε ικανοποίηση εντός 10 ημέρες μετά την παραλαβή της αξίωσης).

Οι λοιποί όροι της σύμβασης καθορίζονται με συμφωνία των μερών.

Συμφωνίες με συνεργάτες – παρόχους υπηρεσιών (με ξενοδοχεία, αεροπορικές εταιρείες, μεταφορικές εταιρείες κ.λπ.) επιβεβαιώνουν τη δυνατότητα παροχής των σχετικών υπηρεσιών.

Ο υπολογισμός ή ο υπολογισμός του κόστους της εκδρομής μπορεί να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τη μέθοδο που προτείνεται στο Παράρτημα 6 (φύλλο κράτησης). ποσοστό κέρδους (συνήθως ανέρχεται στο 15-20% του κόστους της εκδρομής για τον ταξιδιωτικό πράκτορα) .

Η περιγραφή της διαδρομής συντάσσεται σε δωρεάν μορφή για τη διευκόλυνση των διευθυντών ή των εποπτών στη διαδρομή (ή κατεύθυνση), οδηγούς, καθώς και για την αίτηση στη σύμβαση με τον ταξιδιωτικό πράκτορα για να συμπεριληφθεί στο κείμενο του ενημερωτικού φυλλαδίου στο εισιτήριο.

Το χρονοδιάγραμμα κίνησης κατά μήκος της διαδρομής καταρτίζεται σε μορφή πίνακα, όπου αναφέρονται οι ημερομηνίες και οι ώρες άφιξης και αναχώρησης για κάθε σημείο της διαδρομής.

Ένας χάρτης-σχήμα της διαδρομής συντάσσεται για γραμμικές και κυκλικές διαδρομές προκειμένου να οπτικοποιηθεί η διαδρομή.

Η περιγραφή των τεχνολογικών χαρακτηριστικών της ξενάγησης αποτελεί υπενθύμιση των προθεσμιών υποβολής αιτήσεων για μεταφορά, εισιτήρια, εκδρομές σε μουσεία, κρατήσεις ξενοδοχείων, γεύματα, καθώς και υπενθύμιση των όρων και κανόνων για την έκδοση βίζας και ασφάλισης, μεταφορές, προσδοκίες, το έργο των ξεναγών στην υποδοχή ή ξένων αντιπροσώπων, συνοδών ξεναγών κλπ. Για διευκόλυνση της εργασίας συντάσσονται ειδικά έντυπα αιτήσεων για τις αναγραφόμενες υπηρεσίες. Όλα αυτά είναι απαραίτητα για το επιχειρησιακό έργο του προσωπικού που ελέγχει τη διεξαγωγή αυτής της ξενάγησης.

Τα κείμενα υπομνημάτων για τους τουρίστες συντάσσονται σε ειδικές, απαραίτητες περιπτώσειςπ.χ. κατά τη διοργάνωση εξειδικευμένων περιηγήσεων (περιπέτειας, αθλητισμού - για εξοπλισμό, διατήρηση της υγείας και της ασφάλειας κατά το ταξίδι κ.λπ.) ή στην περίπτωση αποστολής τουριστών σε ενδημικές χώρες. Κάθε τουρίστας που ταξιδεύει σε χώρες μειονεκτούν λόγω της παρουσίας τους εκεί επικίνδυνες λοιμώξεις(πανώλη, χολέρα, κίτρινος πυρετός, HIV λοίμωξη, ελονοσία), είναι απαραίτητη η έκδοση ατομικών σημειωμάτων, επικυρωμένων με την υπογραφή του τουριστικού πράκτορα και τη σφραγίδα της εταιρείας. Η παρουσία τέτοιων σημειωμάτων μεταξύ των τουριστών ελέγχεται υποχρεωτικά κατά τη διάρκεια του τελωνειακού ελέγχου στα αεροδρόμια "Sheremetyevo", "Vnukovo" κ.λπ.

Υλικό αναφοράς κατά μήκος της διαδρομής είναι διάφοροι οδηγοί, φυλλάδια, δρομολόγια μεταφορών, μουσεία, διευθύνσεις ξενοδοχείων, οδηγίες προς αυτά και άλλα υλικά που αναδεικνύουν τα χαρακτηριστικά της περιήγησης.

Μπροσούρες και φυλλάδια προορίζονται για τουρίστες με σκοπό την εξοικείωση, την ενημέρωσή τους και τη διαφήμιση των ταξιδιωτικών ευκαιριών του tour operator (συστηματοποιημένες διαφημιστικές πληροφορίες για ταξιδιωτικούς προορισμούς με σχετικές λεπτομέρειες).

Τιμοκατάλογοι. Για κάθε εταιρεία ταξιδιωτικού πράκτορα, ο τιμοκατάλογος είναι ένα από τα πιο σημαντικά έγγραφα εργασίας. Η επιτυχία της συνεργασίας με ταξιδιωτικούς πράκτορες εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το πόσο συνοπτικά και σωστά παρουσιάζονται οι πληροφορίες σε αυτήν. Οι τιμοκατάλογοι μπορούν να έχουν τη μορφή φυλλαδίων, φυλλαδίων και καταλόγων (αναλυτικές προσφορές τιμών). Σε κάθε περίπτωση, πρόκειται για πληροφορίες σχετικά με τις τιμές για διάφορες τουριστικές υπηρεσίες.

Στα φυλλάδια, οι πληροφορίες παρουσιάζονται συνοπτικά και οι τιμές των τουριστικών πακέτων αναφέρονται μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό Ειδικές προσφορέςταξιδιωτικά γραφεία για μία ή περισσότερες πτήσεις.

Οι αναλυτικές προσφορές τιμών είναι ογκώδεις εκδόσεις (κατάλογοι, φυλλάδια) και περιλαμβάνουν όχι μόνο πλήρης λίσταεποχιακές τιμές των προτεινόμενων περιηγήσεων, αλλά και πρόσθετες πληροφορίες συστατικού και επεξηγηματικού χαρακτήρα: κατάλογοι ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑγια να κανονίσετε μια περιήγηση, τους κανόνες βίζας και κρατήσεων (με συνημμένο φύλλο κράτησης), χρονοδιαγράμματα αεροπορικών ταξιδιών, πληροφορίες για τις τιμές, τους όρους ενοικίασης αυτοκινήτου και τις δυνατότητες του ξενοδοχείου.

Όλα τα τεχνολογικά έγγραφα συμπληρώνονται στον «φάκελο περιήγησης» ή στον «φάκελο διαδρομής» για να διασφαλίζεται η αδιάλειπτη εργασία του ταξιδιωτικού πράκτορα σε αυτόν τον τομέα και να τηρείται η αρχή της «ευελιξίας» του τουριστικού προϊόντος, ώστε κάθε υπάλληλος του Η εταιρεία μπορεί εύκολα και αρμοδίως να αντικαταστήσει τον διευθυντή διεύθυνσης που απουσιάζει για οποιοδήποτε λόγο.

Παρόμοιες πληροφορίες.