Θέλετε να μάθετε ποιες ερωτήσεις γίνονται πιο συχνά στις συνεντεύξεις; Εδώ πλήρης λίστα(με τις πιο επιτυχημένες επιλογές απάντησης).
Ορισμένες εταιρείες ακολουθούν μια αντισυμβατική προσέγγιση στις συνεντεύξεις, αλλά ως επί το πλείστον ρωτούν τυπικές ερωτήσεις(και λάβετε τυπικές απαντήσεις).
Ακολουθεί μια λίστα με τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις συνέντευξης τις καλύτερες επιλογέςαπάντηση:
1. «Πες μου για σένα»
Εάν παίρνετε συνέντευξη, πιθανότατα γνωρίζετε ήδη πολλά. Έχετε διαβάσει το βιογραφικό και τη συνοδευτική επιστολή και κοιτάξατε τις σελίδες LinkedIn, Twitter και Facebook του υποψηφίου.
Σκοπός κάθε συνέντευξης είναι να διαπιστωθεί εάν ένας συγκεκριμένος υποψήφιος είναι κατάλληλος για την κενή θέση που θα καλυφθεί, δηλ. αν έχει τις δεξιότητες και τις προσωπικές ιδιότητες που θα του επιτρέψουν να κάνει τη δουλειά. Χρειάζεστε έναν ηγέτη που να μπορεί να μπει στη θέση κάποιου άλλου; Προσπαθήστε να μάθετε αν ο υποψήφιος μπορεί να γίνει. Θέλετε το ευρύ κοινό να μάθει για την εταιρεία σας; Ρωτήστε εάν ο υποψήφιος μπορεί να μεταφέρει τις πληροφορίες.
Αν ψάχνετε για δουλειά, πείτε μας γιατί κάνατε αυτό που κάνατε. Εξηγήστε γιατί αφήσατε την προηγούμενη δουλειά σας. Περιγράψτε πώς επιλέξατε το πανεπιστήμιο. Πείτε μας γιατί αποφασίσατε να σπουδάσετε στο μεταπτυχιακό. Μην ξεχάσετε να αναφέρετε ότι περάσατε ένα χρόνο ταξιδεύοντας σε όλη την Ευρώπη και τις εμπειρίες που είχατε εκείνη την περίοδο.
Όταν απαντάτε σε μια ερώτηση, μην περιορίζεστε στην απαρίθμηση των γεγονότων (μπορούν επίσης να διαβαστούν στην περίληψη). Πείτε στον συνομιλητή σας γιατί κάνατε ορισμένα πράγματα.
2. "Ονομάστε την κύρια αδυναμία σας"
Κάθε υποψήφιος ξέρει πώς να απαντήσει σε αυτή την ερώτηση. Πρέπει να επιλέξετε μια αφηρημένη αδυναμία και να τη μετατρέψετε σε δύναμη.
Για παράδειγμα: "Μερικές φορές με πιάνουν τόσο πολύ η δουλειά μου που χάνω την αίσθηση του χρόνου. Όταν συνέλθω, βλέπω ότι όλοι έχουν ήδη πάει σπίτι. Ξέρω ότι πρέπει να παρακολουθώ τον χρόνο πιο προσεκτικά, αλλά Μου αρέσει πολύ αυτό που κάνω και απλά δεν μπορώ να σκεφτώ τίποτα άλλο!».
Το «ελάττωμά» σου λοιπόν είναι ότι περνάς περισσότερο χρόνο δουλεύοντας από όλους; Χμμμ.
Θα ήταν πολύ καλύτερο να περιγράψετε το πραγματικό ελάττωμα στο οποίο εργάζεστε. Μιλήστε για αυτό που κάνετε για να βελτιώσετε. Δεν υπάρχουν τέλειοι άνθρωποι και πρέπει να αποδείξεις ότι μπορείς να αξιολογήσεις τον εαυτό σου αντικειμενικά και να προσπαθήσεις να βελτιωθείς.
3. "Ονομάστε την κύρια δύναμη σας"
Δεν ξέρω γιατί οι εκπρόσωποι της εταιρείας κάνουν αυτή την ερώτηση. Η απάντηση σε αυτό περιέχεται πάντα στο βιογραφικό.
Εάν ερωτηθείτε σχετικά, διατυπώστε μια ακριβή και συγκεκριμένη απάντηση. Δεν χρειάζεται να μαλώνουμε για πολύ καιρό. Εάν είστε λύτης προβλημάτων, φροντίστε να δώσετε παραδείγματα που σχετίζονται με την εργασία που σας ενδιαφέρει. Επιβεβαιώστε τα λόγια σας! Εάν είστε ηγέτης με υψηλό επίπεδο συναισθηματική νοημοσύνη, δώστε παραδείγματα που αποδεικνύουν ότι μπορείτε να απαντήσετε σε ερωτήσεις που δεν έχουν τεθεί ακόμη.
4. «Πού βλέπεις τον εαυτό σου σε πέντε χρόνια;»
Όταν απαντούν σε αυτήν την ερώτηση, οι υποψήφιοι ακολουθούν ένα από τα δύο πιθανά σενάρια. Κάποιοι αρχίζουν να περιγράφουν τις φιλοδοξίες τους (τους φαίνεται ότι αυτό ακριβώς θέλει να ακούσει ο συνομιλητής) και με όλη τους την εμφάνιση δείχνουν: "Χρειάζομαι αυτή τη δουλειά!" Άλλοι είναι σεμνοί (νομίζουν επίσης ότι ο συνομιλητής περιμένει μια τέτοια αντίδραση) και δίνουν μια αυτοσαρκαστική απάντηση: «Υπάρχουν τόσοι πολλοί ταλαντούχοι άνθρωποι τριγύρω... Θέλω απλώς να βρω δουλειά και να δω τι επιτυχία μπορώ να πετύχω .»
Και οι δύο τύποι απαντήσεων δεν παρέχουν καμία πληροφορία για τον υποψήφιο - εκτός ίσως από την ικανότητά του να πουλήσει τον εαυτό του.
Εάν παίρνετε συνέντευξη, επαναδιατυπώστε την ερώτηση: «Αν μπορούσατε να δημιουργήσετε τη δική σας δική της εταιρεία, τι θα έκανε;"
Αυτό είναι ένα καθολικό ερώτημα γιατί όλοι χρειάζονται εργαζόμενους με επιχειρηματικό πνεύμα.
Η απάντηση θα σας πει για τα όνειρα και τις ελπίδες του υποψηφίου, τα ενδιαφέροντα και το αληθινό του πάθος, τις εργασιακές του προτιμήσεις, τους ανθρώπους με τους οποίους τα πάει εύκολα... Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακούσετε προσεκτικά.
5. "Γιατί να σε προσλάβουμε;"
Δεδομένου ότι ο υποψήφιος δεν μπορεί να συγκρίνει τον εαυτό του με αυτούς που δεν γνωρίζει, μπορεί μόνο να περιγράψει την αγάπη του για την επιχείρηση και τη διακαή επιθυμία του να επωφεληθεί. Μάλιστα, η εταιρεία κάνει τους υποψήφιους να την παρακαλούν να τους συναντήσει στα μισά του δρόμου. Έχοντας κάνει αυτή την ερώτηση, εκπρόσωποι πολλών εταιρειών γέρνουν πίσω στις καρέκλες τους και σταυρώνουν τα χέρια τους στο στήθος. Αυτή η χειρονομία φαίνεται να λέει: "Έλα, ακούω! Έλα, πείσε με!"
Δυστυχώς, αυτή είναι μια άλλη μη πληροφοριακή ερώτηση.
Αλλά μπορεί να αλλάξει: "Τι νομίζεις ότι ξεχάσαμε να μιλήσουμε;" ή "Αν μπορούσατε να απαντήσετε ξανά σε μία από τις προηγούμενες ερωτήσεις, τι θα λέγατε;"
Στο τέλος της συνέντευξης, είναι σπάνιο οι υποψήφιοι να αισθάνονται ότι έχουν δείξει όλα όσα μπορούν. Ίσως η συζήτηση πήρε μια απροσδόκητη κατεύθυνση. Ίσως ο συνομιλητής να έδωσε έμφαση στο βιογραφικό του με τον δικό του τρόπο, εστιάζοντας σε κάποιες δεξιότητες και ξεχνώντας άλλες. Ή ίσως ο υποψήφιος ήταν πολύ νευρικός στην αρχή της συνέντευξης και δεν μπορούσε να διατυπώσει σωστά όλα όσα ήθελε να μιλήσει.
Εξάλλου, οι συνεντεύξεις έχουν να κάνουν με το να μάθουν όσο το δυνατόν περισσότερα για έναν υποψήφιο, οπότε γιατί να μην του δώσουμε μια δεύτερη ευκαιρία;
Φροντίστε να συνεχίσετε τη συζήτηση σε αυτό το στάδιο και μην αφήσετε τον υποψήφιο να μιλήσει μόνος του. Δεν πρέπει να ακούτε σιωπηλά και μετά να πείτε: «Ευχαριστώ, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας». Κάντε διευκρινιστικές ερωτήσεις. Ζητήστε παραδείγματα.
Εάν ένας υποψήφιος σας κάνει μια αντίθετη ερώτηση, φροντίστε να την απαντήσετε και προσπαθήστε να δημοσιεύσετε ΝΕΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ, που προηγουμένως είχε παραμείνει στη σκιά.
6. "Πώς έμαθες για την κενή θέση;"
Πύλες αναζήτησης εργασίας, αγγελίες σε εφημερίδες και Διαδίκτυο, εκθέσεις εργασίας... Πολλοί αναζητούν την πρώτη τους δουλειά εκεί και δεν υπάρχει τίποτα κακό σε αυτό.
Αλλά αν ένας υποψήφιος χρησιμοποιεί συνεχώς αυτά τα κανάλια, πιθανότατα δεν έχει αποφασίσει ακόμα τι και πώς θέλει να κάνει.
Απλώς ψάχνει για δουλειά. Οποιαδήποτε δουλειά.
Επομένως, δεν πρέπει να μιλάτε μόνο για το πώς μάθατε για την κενή θέση. Ενημερώστε τους ότι κάποιος συνάδελφος ή εργοδότης σας το είπε, ότι παρακολουθείτε τις κενές θέσεις μιας συγκεκριμένης εταιρείας επειδή θέλετε να εργαστείτε για αυτήν.
Οι εταιρείες δεν θέλουν ανθρώπους που θέλουν απλώς δουλειά. Οι εταιρείες χρειάζονται ανθρώπους που χρειάζονται παρέα.
7. "Γιατί θέλεις αυτή τη δουλειά;"
Ας πάμε λίγο πιο βαθιά στις λεπτομέρειες. Όταν απαντάτε σε αυτήν την ερώτηση, πρέπει να μιλήσετε όχι μόνο για το γεγονός ότι θέλετε να εργαστείτε στη συγκεκριμένη εταιρεία, αλλά και για το γιατί η κενή θέση είναι ιδανική για εσάς και τι θέλετε να επιτύχετε βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα.
Εάν δεν ξέρετε γιατί μια θέση είναι κατάλληλη για εσάς, αναζητήστε άλλη δουλειά. Η ζωή είναι πολύ σύντομη.
8. «Ονομάστε το μεγαλύτερο επαγγελματικό σας επίτευγμα».
Η απάντηση σε αυτό το ερώτημα θα πρέπει να σχετίζεται άμεσα με την κενή θέση. Εάν πείτε ότι τον τελευταίο ενάμιση χρόνο έχετε αυξήσει τον όγκο παραγωγής κατά 18%, ισχυριζόμενος ότι είστε επικεφαλής του τμήματος προσωπικού, ο συνομιλητής θα βρει την απάντησή σας ενδιαφέρουσα, αλλά καθόλου κατατοπιστική.
Αντίθετα, πείτε μας για έναν προβληματικό υπάλληλο που «σώσατε» ή μια σύγκρουση μεταξύ τμημάτων που επιλύσατε ή έναν υφιστάμενο που έλαβε προαγωγή τους τελευταίους έξι μήνες...
9. "Πες μου για την τελευταία σου σύγκρουση με έναν συνάδελφο ή πελάτη. Τι συνέβη;"
Όταν οι άνθρωποι εργάζονται σκληρά για να πετύχουν κοινός στόχος, οι συγκρούσεις είναι αναπόφευκτες. Ολοι κάνουμε λάθη. Φυσικά, το καλό θυμάται καλύτερα, αλλά και το κακό δεν μπορεί να ξεχαστεί. Ιδανικοί άνθρωποι δεν υπάρχουν, και αυτό είναι εντάξει.
Ωστόσο, τα άτομα που επιδιώκουν να μεταθέσουν την ευθύνη και την ευθύνη τους σε άλλους πρέπει οπωσδήποτε να αποφεύγονται. Οι εργοδότες προτιμούν αυτούς που δεν εστιάζουν στο πρόβλημα, αλλά στη λύση.
Όλοι χρειάζονται υπαλλήλους που είναι πρόθυμοι να παραδεχτούν όταν κάνουν λάθος, να αναλάβουν την ευθύνη για το λάθος και, το πιο σημαντικό, να μάθουν από την εμπειρία.
10. «Περιγράψτε την ιδανική δουλειά σας».
Όταν διατυπώνετε την απάντησή σας, να θυμάστε - πρέπει να είναι σχετική με την κενή θέση!
Ωστόσο, δεν χρειάζεται να εφευρεθεί καθόλου. Μπορείς να μάθεις και να αναπτυχθείς ό,τι κι αν κάνεις. Προσπαθήστε να προσδιορίσετε ποιες δεξιότητες μπορείτε να αποκτήσετε από τη θέση για την οποία κάνετε αίτηση και, στη συνέχεια, φανταστείτε πώς αυτές οι δεξιότητες θα μπορούσαν να σας φανούν χρήσιμες στο μέλλον.
Μην φοβάστε να παραδεχτείτε ότι μια μέρα μπορεί να φύγετε για να βρείτε άλλη δουλειά ή ίσως ακόμη και να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση. Οι εργοδότες δεν περιμένουν πλέον από τους εργαζόμενους να μείνουν μαζί τους για πάντα.
11. «Γιατί θέλεις να αφήσεις τη δουλειά που έχεις τώρα;
Ας ξεκινήσουμε με αυτά για τα οποία δεν χρειάζεται να μιλήσετε (αν εκπροσωπείτε έναν εργοδότη, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί):
Μην πεις ότι δεν σου αρέσει το αφεντικό σου. Μην μιλάτε για το πώς δεν μπορείτε να τα πάτε καλά με τους συναδέλφους σας. Μην πετάτε λάσπη στην ίδια την εταιρεία.
Εστιάστε στα οφέλη που θα σας φέρει αυτό το βήμα. Μιλήστε για το τι θέλετε να πετύχετε. Πείτε μας τι θέλετε να μάθετε. Πείτε μας για το πώς σκοπεύετε να εξελιχθείτε. Ταυτόχρονα, μην ξεχάσετε να αναφέρετε τα οφέλη για τον υποψήφιο εργοδότη.
Οι άνθρωποι που παραπονιούνται για τα αφεντικά και τους συναδέλφους τους είναι σαν κουτσομπολιά. Αν κουτσομπολεύουν κάποιον άλλον, θα έρθει η μέρα που θα αρχίσουν να κουτσομπολεύουν και εσάς.
12. «Ποιο εργασιακό περιβάλλον σου φαίνεται πιο ελκυστικό;»
Εάν σας αρέσει να εργάζεστε μόνοι σας, αλλά κάνετε αίτηση για μια θέση αντιπροσώπου τηλεφωνικού κέντρου, μια ειλικρινής απάντηση μπορεί να μην ακούγεται σωστή.
Σκεφτείτε τη δουλειά και την εταιρική κουλτούρα στο σύνολό της (κάθε εταιρεία έχει μια κουλτούρα - τεχνητή ή αυθόρμητη.) Εάν οι ευέλικτες ώρες εργασίας είναι σημαντικές για εσάς, αλλά δεν σας το προσφέρουν, εστιάστε σε κάτι άλλο. Εάν χρειάζεστε συνεχή υποστήριξη διαχείρισης και ο εργοδότης σας ενθαρρύνει την αυτοδιαχείριση, ξεχάστε το προς το παρόν.
Βρείτε τρόπους να συνδυάσετε τις ανάγκες σας με τους κανόνες της εταιρείας. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, μάλλον θα πρέπει να αναζητήσετε άλλη δουλειά.
13. «Πες μου για τη δυσκολότερη απόφαση που πήρες τους τελευταίους έξι μήνες».
Θέτοντας αυτή την ερώτηση, ο εργοδότης θέλει να αξιολογήσει την ικανότητα του υποψηφίου να επιλύει προβλήματα και να βρίσκει επιχειρήματα, καθώς και την προθυμία του να αναλάβει ρίσκα.
Αν δεν έχετε απάντηση σε αυτή την ερώτηση, είναι πολύ κακό. Ο καθένας πρέπει να πάρει δύσκολες αποφάσεις, ανεξάρτητα από τη θέση του. Η κόρη μου κάποτε δούλευε με μερική απασχόληση ως σερβιτόρα σε ένα κοντινό εστιατόριο. Έπαιρνε συνεχώς δύσκολες αποφάσεις, όπως το πώς να αντιμετωπίσει έναν τακτικό πελάτη του οποίου οι πράξεις συνόρευαν μερικές φορές με παρενόχληση.
Μια καλή απάντηση θα πρέπει να περιλαμβάνει τα επιχειρήματα που βοήθησαν στη λήψη της απόφασης (για παράδειγμα, την ανάλυση μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων για τον προσδιορισμό της βέλτιστης κατεύθυνσης).
Μια εξαιρετική απάντηση περιγράφει επίσης τις σχέσεις με όλους όσους εμπλέκονται στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, καθώς και τις συνέπειές της.
Φυσικά, τα αποτελέσματα της ανάλυσης είναι ένα μεγάλο επιχείρημα, αλλά σχεδόν κάθε απόφαση επηρεάζει τους ανθρώπους. Οι καλύτεροι υποψήφιοι συνήθως εξετάζουν ερωτήσεις με διαφορετικές πλευρέςκαι να λάβει τεκμηριωμένες αποφάσεις.
14. "Περιγράψτε το στυλ διαχείρισης σας"
Αυτή είναι μια δύσκολη ερώτηση για να απαντηθεί χωρίς να καταφύγουμε σε κοινοτοπίες. Προσπαθήστε να δώσετε παραδείγματα. Πείτε, "Επιτρέψτε μου να σας πω για μερικές από τις προκλήσεις που έχω αντιμετωπίσει ως ηγέτης. Νομίζω ότι θα σας δώσουν μια καλή ιδέα για το στυλ μου." Μετά από αυτό, περιγράψτε πώς λύσατε ένα πρόβλημα, παρακινήσατε μια ομάδα, ξεπεράσατε μια κρίση κ.λπ. Εξηγήστε τι κάνατε και γιατί, ώστε ο συνομιλητής να καταλάβει πώς ακριβώς διαχειρίζεστε τους άλλους ανθρώπους.
Μην ξεχάσετε να αναφέρετε τα αποτελέσματα που επιτύχατε.
15. "Πες μου για μια κατάσταση στην οποία δεν συμφωνούσες με την απόφαση της πλειοψηφίας. Τι έκανες;"
Οι άνθρωποι γύρω μας μερικές φορές παίρνουν αποφάσεις με τις οποίες δεν συμφωνούμε. Και αυτό είναι φυσιολογικό, το μόνο σημαντικό είναι πώς δείχνουμε τη διαφωνία μας. (Όλοι γνωρίζουμε αυτούς που τους αρέσει να μένουν μετά από συναντήσεις για να αμφισβητήσουν μια απόφαση που υποστήριξαν δημόσια.)
Αναδείξτε τον επαγγελματισμό σας. Αποδείξτε ότι μπορείτε να εκφράσετε τις ανησυχίες σας εποικοδομητικά. Αν μια μέρα καταφέρεις να αλλάξεις τη γενική γνώμη, και αυτή η αλλαγή είναι επιτυχής, καλό. Αν δεν υπάρχουν τέτοια παραδείγματα, τονίστε ότι μπορείτε να υποστηρίξετε μια απόφαση ακόμα κι αν σας φαίνεται λάθος (δεν μιλάμε για ανήθικες ή ανήθικες αποφάσεις).
16. «Πώς θα σε περιέγραφαν οι άλλοι;»
Μισώ αυτή την ερώτηση. Αυτό είναι σπατάλη λέξεων! Είναι αλήθεια ότι μια μέρα το ρώτησα και έλαβα μια απάντηση που μου άρεσε πολύ.
«Οι άνθρωποι θα έλεγαν ότι είμαι αυτό που φαίνομαι», απάντησε ο υποψήφιος. "Αν πω κάτι, το κάνω. Αν υποσχεθώ ότι θα βοηθήσω, σίγουρα βοηθάω. Δεν νομίζω ότι με αρέσω σε όλους, αλλά μπορούν να βασίζονται σε μένα γιατί ξέρουν πώς δουλεύω."
Τι θα μπορούσε να είναι καλύτερο;
17. «Τι να περιμένουμε από εσάς τους πρώτους τρεις μήνες εργασίας;»
Στην ιδανική περίπτωση, αυτή η ερώτηση θα πρέπει να προέρχεται από έναν εργοδότη που θέλει να θέσει τις προσδοκίες του για έναν νέο εργαζόμενο.
Πρέπει να απαντήσετε ως εξής:
- Προσπαθείτε να προσδιορίσετε πώς σας ωφελεί η εργασία σας. Δεν προσποιείσαι απλώς ότι είσαι απασχολημένος. Κάνεις αυτό που πρέπει να γίνει.
- Μαθαίνεις να βοηθάς όλους τους συμμετέχοντες στη διαδικασία - διοίκηση, συναδέλφους, υφισταμένους, πελάτες, προμηθευτές, υλοποιητές...
- Καταλαβαίνεις τι κάνεις καλύτερα. Προσληφθήκατε επειδή έχετε συγκεκριμένες δεξιότητες και αυτές οι δεξιότητες πρέπει να εφαρμοστούν.
- πετυχαίνεις θετικά αποτελέσματα, εργάζεστε με ενθουσιασμό και νιώθετε μέρος της ομάδας.
Χρησιμοποιήστε αυτό το σχέδιο απόκρισης, προσθέτοντας λεπτομέρειες που είναι ειδικά για τη δουλειά σας.
18. «Τι σου αρέσει να κάνεις όταν δεν εργάζεσαι;»
Πολλές εταιρείες πιστεύουν ότι η κουλτούρα τους είναι πολύ σημαντική και χρησιμοποιούν πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις ενός υποψηφίου εκτός εργασίας για να καθορίσουν εάν θα ταιριάζουν στην ομάδα.
Όταν προσπαθείς να πείσεις κάποιον ότι ταίριαζε άψογα, μην τρελαίνεσαι για δραστηριότητες που στην πραγματικότητα δεν σου αρέσουν. Επικεντρωθείτε σε δραστηριότητες που σας επιτρέπουν να αναπτύξετε - μάθετε κάτι νέο, επιτύχετε υψηλότερους στόχους. Για παράδειγμα: «Τα παιδιά μου είναι ακόμα πολύ μικρά, οπότε δεν υπάρχει σχεδόν ελεύθερος χρόνος, αλλά στο δρόμο για τη δουλειά και πίσω μαθαίνω ισπανικά».
19. «Πόσο πλήρωνες στην προηγούμενη δουλειά σου;»
Είναι μια δύσκολη ερώτηση. Αυτό συνήθως ζητείται πριν κάνετε μια προσφορά μισθού και πρέπει να απαντήσετε ειλικρινά, αλλά να μην κάνετε λάθος.
Δοκιμάστε τη μέθοδο που προτείνει η Liz Ryan. Πείτε: "Προς το παρόν, εστιάζω σε δουλειές που θα μου επέτρεπαν να κερδίσω περίπου 50 χιλιάδες ρούβλια. Η κενή θέση εργασίας σας ταιριάζει με αυτό το κριτήριο, σωστά;" (Στην πραγματικότητα, πιθανότατα γνωρίζετε ήδη την απάντηση, αλλά γιατί να μην παίξετε μαζί;)
20. "Ένα σαλιγκάρι κάθεται στον πάτο ενός πηγαδιού βάθους 9 μέτρων. Κάθε μέρα σέρνεται 2 μέτρα και τη νύχτα γλιστράει κάτω 1 μέτρο. Πόσες μέρες θα χρειαστεί για να βγει από το πηγάδι;"
ΣΕ ΠρόσφαταΕρωτήσεις σαν αυτές γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς (ευχαριστώ, Google!). Ίσως ο συνομιλητής σας να μην περιμένει από εσάς να βιαστείτε αμέσως να υπολογίσετε. Πιθανότατα, θέλει να καταλάβει πώς σκέφτεστε.
Προσπαθήστε να λύσετε το πρόβλημα, σχολιάζοντας κάθε βήμα. Εάν κάνετε κάποιο λάθος, μην φοβάστε να γελάσετε με τον εαυτό σας - ίσως είναι ένα τεστ άγχους και το άλλο άτομο θέλει να δει πώς αντιδράτε στην αποτυχία.
21. "Ήθελες να ρωτήσεις κάτι;"
Μη χάσετε την ευκαιρία! Κάντε μια έξυπνη ερώτηση - όχι μόνο για να αναδείξετε την προσωπικότητά σας, αλλά και για να βεβαιωθείτε ότι επιλέγετε τη σωστή εταιρεία. Μην ξεχνάτε ότι η συνέντευξη είναι μια αμφίδρομη διαδικασία.
Παραδείγματα ερωτήσεων:
22. «Τι αποτελέσματα πρέπει να επιτύχω τους πρώτους τρεις μήνες εργασίας;»
Εάν δεν σας έχουν κάνει αυτήν την ερώτηση, αναρωτηθείτε. Για τι? Οι καλοί υποψήφιοι είναι πρόθυμοι να χτυπήσουν το έδαφος. Δεν θέλουν να περάσουν εβδομάδες και μήνες για να γνωριστούν καλύτερα. οργανωτική δομή«Δεν βλέπουν κανένα νόημα σε εκδηλώσεις προσανατολισμού και προτιμούν να μαθαίνουν καθώς πηγαίνουν.
Θέλουν να είναι χρήσιμοι τώρα.
23. «Ονομάστε τρεις ιδιότητες που έχουν οι καλύτεροι υπάλληλοί σας».
Οι καλοί υποψήφιοι θέλουν να είναι καλοί υπάλληλοι. Γνωρίζουν ότι κάθε εταιρεία είναι διαφορετική και για επιτυχημένη δουλειάαπαιτούν διαφορετικές ιδιότητες.
Ίσως όλοι οι καλοί υπάλληλοι να δουλεύουν μέχρι αργά. Ίσως εκτιμάς δημιουργικότηταυψηλότερη από την ικανότητα αυστηρής τήρησης του πρωτοκόλλου. Ίσως προσπαθείτε να κατακτήσετε νέες αγορές, επομένως η προσέλκυση νέων πελατών είναι πιο σημαντική για εσάς από τις μακροχρόνιες σχέσεις με παλιούς. Ή ίσως χρειάζεστε κάποιον που είναι πρόθυμος να αφιερώσει ίσο χρόνο σε έναν αγοραστή για πρώτη φορά και έναν τακτικό πελάτη χονδρικής.
Οι καλοί υποψήφιοι πρέπει να το γνωρίζουν αυτό. Θέλουν να σιγουρευτούν όχι μόνο ότι θα χωρέσουν στην ομάδα, αλλά και ότι μπορούν να πετύχουν.
24. «Τι πραγματικά καθορίζει τα αποτελέσματα της εργασίας σε αυτή τη θέση;»
Επενδύοντας στους εργαζομένους, οι εργοδότες περιμένουν από αυτούς να φέρουν κέρδος (αλλιώς γιατί να τους πληρώσουν καθόλου;).
Σε κάθε δουλειά, υπάρχουν δραστηριότητες που παρέχουν μεγαλύτερες αποδόσεις από άλλες. Χρειάζεστε έναν επαγγελματία ανθρώπινου δυναμικού για να καλύψει ανοιχτές θέσεις, αλλά στην πραγματικότητα πρέπει να βρει τους κατάλληλους ανθρώπους, ελαχιστοποιώντας έτσι τα ποσοστά κύκλου εργασιών, μειώνοντας το κόστος εκπαίδευσης νέων εργαζομένων και αυξάνοντας τη συνολική παραγωγικότητα.
Χρειάζεστε έναν επισκευαστή για να επισκευάσει τις συσκευές, αλλά στην πραγματικότητα πρέπει να λύνει αποτελεσματικά τα προβλήματα των πελατών και να οικοδομεί σχέσεις μαζί τους, ώστε να επιστρέφουν σε αυτόν ξανά και ξανά.
Οι καλοί υποψήφιοι θέλουν να γνωρίζουν ποιες ιδιότητες θα τους επιτρέψουν να συνεισφέρουν τα μέγιστα, επειδή η προσωπική τους επιτυχία εξαρτάται από την επιτυχία ολόκληρης της εταιρείας.
25. "Κατάλογος των προτεραιοτήτων της εταιρείας για φέτος. Πώς μπορώ να συνεισφέρω αν πάρω αυτή τη θέση;"
Κάθε υποψήφιος θέλει να γνωρίζει ότι η δουλειά του έχει σημασία για τους άλλους.
Οι καλοί υποψήφιοι θέλουν να κάνουν ουσιαστική δουλειά, να εξυπηρετούν έναν υψηλότερο σκοπό και να συνεργάζονται με άτομα που μοιράζονται τις αξίες τους.
Διαφορετικά, το έργο γίνεται χωρίς νόημα.
Οι εργαζόμενοι που αγαπούν τη δουλειά τους είναι σίγουρο ότι θα συστήσουν τον εργοδότη σε φίλους και γνωστούς τους. Το ίδιο ισχύει και για τους μάνατζερ - φέρνουν πάντα μαζί τους αυτούς με τους οποίους έχουν συνεργαστεί στο παρελθόν. Τους πήρε πολύ χρόνο για να αποδείξουν την ικανότητά τους και να χτίσουν σχέσεις βασισμένες στην εμπιστοσύνη, έτσι οι άνθρωποι τους ακολουθούν ενστικτωδώς.
Όλα αυτά μιλούν για την ποιότητα του εργασιακού περιβάλλοντος και την ατμόσφαιρα στην ομάδα.
27. «Τι θα κάνεις αν…;»
Κάθε εταιρεία έχει προβλήματα - οι τεχνολογίες γίνονται ξεπερασμένες, νέοι ανταγωνιστές εμφανίζονται στην αγορά, οι οικονομικές τάσεις αλλάζουν συνεχώς. Δεν έχουν όλοι οικονομικές τάφροι για να τους προστατεύουν.
Ακόμα κι αν ένας υποψήφιος βλέπει τον εργοδότη ως σημείο εκτόξευσης για ένα άλμα εις ύψος, εξακολουθεί να ελπίζει σε ανάπτυξη και ανάπτυξη. Με την αποδοχή της προσφοράς του εργοδότη, κάθε εργαζόμενος ελπίζει να τον εγκαταλείψει κατά βούληση, και όχι επειδή η εταιρεία αναγκάστηκε να αποχωρήσει από την αγορά.
Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα κατάστημα σκι. Ένα άλλο κατάστημα έχει ανοίξει περίπου ένα χιλιόμετρο μακριά. Πώς σκοπεύετε να αντιμετωπίσετε τον ανταγωνισμό; Ή ας πούμε ότι έχετε πτηνοτροφείο. Τι θα κάνετε για να μειώσετε το κόστος των ζωοτροφών σας;
Οι καλοί υποψήφιοι δεν θέλουν απλώς να καταλάβουν πώς σκέφτεστε. Θέλουν να μάθουν τι πρόκειται να κάνετε στο εγγύς μέλλον και αν υπάρχει χώρος για αυτούς στο σχέδιό σας.
Jeff Haden Inc.com. Μετάφραση: Αιραπέτοβα Όλγα
- Καριέρα, Εργασία, Σπουδές
Λοιπόν, έχετε κληθεί για συνέντευξη. Θέλετε πραγματικά να εργαστείτε σε αυτή τη θέση και φοβάστε πολύ να μην περάσετε την επιλογή; Στη συνέχεια, πρέπει να συγκεντρώσετε όλη τη δύναμη της θέλησής σας και να προετοιμαστείτε για τη συνομιλία: σκεφτείτε το στυλ των ρούχων σας και κάντε πρόβα στην ομιλία σας, λαμβάνοντας υπόψη πιθανές ερωτήσεις.
11 βασικές ερωτήσεις συνέντευξης και έξυπνες απαντήσεις σε αυτές μπορείτε να βρείτε εδώ. Πώς να απαντήσετε σε σύνθετες και μη τυπικές ερωτήσεις για να ευχαριστήσετε τον εργοδότη; Ποιες ερωτήσεις θα κάνει ο υπεύθυνος προσλήψεων εξαρτώνται από τη θέση για την οποία προσλαμβάνεται ο υπάλληλος, ωστόσο, κατά κανόνα, υπάρχει ένα τυπικό σύνολο ερωτήσεων που τίθενται σε όλους τους αιτούντες, το οποίο θα συζητηθεί παρακάτω.
Πριν από τη διεξαγωγή μιας συνέντευξης, ο εργοδότης συνήθως καλεί τον αιτούντα να συμπληρώσει ένα ειδικό ερωτηματολόγιο, δείγμα του οποίου μπορεί να προβληθεί.
Τον τελευταίο καιρό, οι ερωτήσεις περιστάσεων είναι πολύ δημοφιλείς, όταν ο εργοδότης περιγράφει την κατάσταση και ζητά από τον αιτούντα να επιλέξει τη σωστή συμπεριφορά σε αυτήν την κατάσταση.
11 κύριες ερωτήσεις συνέντευξης με απαντήσεις
1. Πώς να απαντήσετε στην ερώτηση - Πείτε μας για εσάς στη συνέντευξη.
Όταν απαντάτε σε αυτήν την ερώτηση και σε άλλες ερωτήσεις από τον συνεντευκτή, παραμείνετε ήρεμοι και μιλήστε με σιγουριά. Πείτε μας τι θα είναι σημαντικό να ακούσει ο εργοδότης: τόπος σπουδών και ειδικότητας, εργασιακή εμπειρία, γνώσεις και δεξιότητες, ενδιαφέρον για τη συγκεκριμένη εργασία και προσωπικές ιδιότητες– αντίσταση στο άγχος, ικανότητα μάθησης, σκληρή δουλειά. Αυτό το σημείο συζητείται με περισσότερες λεπτομέρειες στο, όπου δίνεται μια κατά προσέγγιση ιστορία του αιτούντος για τον εαυτό του, καθώς και συστάσεις για τον καλύτερο τρόπο απάντησης.
2. Τι να απαντήσετε σε μια συνέντευξη στην ερώτηση - Γιατί παραιτήσατε;
Όταν απαντάτε στην ερώτηση γιατί αφήσατε την προηγούμενη δουλειά σας, μην μιλάτε για συγκρούσεις στην προηγούμενη δουλειά σας και μην μιλάτε άσχημα για το αφεντικό ή τους συναδέλφους σας. Μπορεί να είστε ύποπτοι για σύγκρουση και ανικανότητα να εργαστείτε σε μια ομάδα. Είναι καλύτερα να θυμάστε τις θετικές στιγμές από την προηγούμενη εμπειρία και να αναφέρετε τον λόγο της αποχώρησης ως την επιθυμία να συνειδητοποιήσετε πλήρως τις ικανότητές σας, την επιθυμία να βελτιώσετε το επαγγελματικό σας επίπεδο και να πληρώσετε.
3. Πώς να απαντήσετε στην ερώτηση - Γιατί θέλετε να εργαστείτε για εμάς;
Ξεκινήστε με τις θετικές πτυχές της εργασίας της εταιρείας - σταθερότητα και επαγγελματική, καλά συντονισμένη ομάδα, ενδιαφέρον για τον τομέα δραστηριότητας και, στη συνέχεια, προσθέστε αυτό που σας ελκύει στη θέση και το πρόγραμμα εργασίας, την εγγύτητα στο σπίτι, τους αξιοπρεπείς μισθούς.
4. Γιατί πιστεύεις ότι είσαι κατάλληλος για αυτή τη θέση;
Πώς να απαντήσετε στην ερώτηση - γιατί να σας προσλάβουμε; Εδώ πρέπει να αποδείξετε πολύ ξεκάθαρα και πειστικά ότι εσείς ο καλύτερος ειδικόςσε αυτήν την περιοχή. Μιλήστε μας για το έργο της εταιρείας και τον κλάδο στον οποίο πρόκειται να εργαστείτε, μη διστάσετε να επαινέσετε τον εαυτό σας, πείτε μας για τα επιτεύγματά σας.
5. Πώς πρέπει να απαντήσετε σε μια ερώτηση σχετικά με τις ελλείψεις σε μια συνέντευξη;
Το ζήτημα των ελλείψεων είναι αρκετά δύσκολο. Δεν αξίζει να δημοσιεύσετε τα μειονεκτήματά σας όσο καλύτερα μπορείτε. Ονομάστε τέτοια «μειονεκτήματα» που μοιάζουν περισσότερο με πλεονεκτήματα. Για παράδειγμα: Είμαι επιλεκτικός στη δουλειά μου, δεν ξέρω πώς να αποστασιοποιηθώ από τη δουλειά. Και είναι καλύτερο να πούμε ουδέτερα: Εγώ, όπως όλοι οι άλλοι, έχω ελλείψεις, αλλά δεν επηρεάζουν σε καμία περίπτωση τις επαγγελματικές μου ιδιότητες.
6 μυστικά για μια επιτυχημένη συνέντευξη
6. Ποιες δυνάμεις έχετε;
- δεξιότητες επικοινωνίας;
- ικανότητα μάθησης?
- ακρίβεια;
- επιμέλεια.
Αυτό τυπικά παραδείγματαπλεονεκτήματα που περιλαμβάνονται σχεδόν σε κάθε αίτηση, δεν έχουν ιδιαίτερη σημασία για τον εργοδότη και δεν διακρίνουν με κανέναν τρόπο τον αιτούντα από τους άλλους.
Είναι καλύτερα να μιλήσετε σε μια συνέντευξη για επαγγελματικά πλεονεκτήματα που θα είναι χρήσιμα και ενδιαφέροντα για τον εργοδότη:
- Έχω εμπειρία σε διαπραγματεύσεις σε διάφορα επίπεδα.
- συνάπτουν εύκολα σημαντικές συμφωνίες και συμβάσεις·
- Μπορώ να οργανώσω ορθολογικά την ημέρα της εργασίας μου κ.λπ.
Τέτοιες απαντήσεις θα τραβήξουν την προσοχή και θα ξεχωρίσουν μεταξύ άλλων απαντήσεων.
7. Τι μισθό περιμένετε;
Υπηρεσίες καλός ειδικόςδεν μπορεί να είναι φτηνό. Υπάρχει μια επιλογή - ονομάστε ένα ποσό υψηλότερο από τον μέσο μισθό ή επικεντρωθείτε στον μισθό που λάβατε στην προηγούμενη εργασία σας και διογκώστε τον κατά 10 -15%. Μείνετε στη χρυσή τομή, διαφορετικά μπορεί να πιστεύουν ότι είτε εσείς κακός ειδικός, ή πολύ φιλόδοξο.
8. Πού βλέπεις τον εαυτό σου σε 5-10 χρόνια;
Οι επίμονοι και σκόπιμοι άνθρωποι θέτουν μακροπρόθεσμους στόχους, προγραμματίζουν τα προσωπικά τους και καριέρα. Εάν δεν έχετε σκεφτεί ακόμα αυτήν την ερώτηση, κάντε το πριν από τη συνέντευξή σας. Επικεντρωθείτε στην επιθυμία σας να εργαστείτε στην ίδια εταιρεία, αλλά κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ανεβείτε τη σκάλα της καριέρας σας.
Μην κρύβετε το μέρος προηγούμενη δουλειά, να είστε έτοιμοι να δώσετε αριθμούς τηλεφώνου πρώην συναδέλφων και διευθυντών. Εάν, όταν απαντάτε σε αυτήν την ερώτηση, διστάζετε ή αποφεύγετε εντελώς να απαντήσετε, τότε ο εργοδότης μπορεί να πιστέψει ότι θέλετε να αποφύγετε τα αρνητικά σχόλια.
10. Είστε έτοιμοι για επαγγελματικό φόρτο εργασίας;
Ο εργοδότης μπορεί με αυτόν τον τρόπο να υπαινιχθεί υπερωρίες. Σε αυτήν την περίπτωση, ρωτήστε πόσο συχνά είναι δυνατά: πόσες φορές το μήνα ή για πόσες ώρες. Εάν είστε έτοιμοι για τέτοιες συνθήκες, τότε επιβεβαιώστε την ετοιμότητά σας για άγχος.
11. Έχετε επιπλέον ερωτήσεις;
Ήρθε η ώρα να μάθετε τις λεπτομέρειες της μελλοντικής σας δουλειάς: ξεκινώντας από το πρόγραμμα και τα κοινωνικά δίκτυα. πακέτο, στις απαιτήσεις για τους υπαλλήλους της εταιρείας. Ένα άτομο που δεν κάνει ερωτήσεις μετά από μια συνέντευξη δείχνει αδιαφορία. Πρέπει λοιπόν να υπάρχουν ερωτήσεις και είναι καλύτερο να τις σκεφτείτε εκ των προτέρων.
Παραδείγματα εξαιρετικών, καλών και κακών απαντήσεων σε ερωτήσεις συνέντευξης:
Βίντεο - άβολες ερωτήσεις συνέντευξης
Σε επαφή με
Συμμαθητές
Από αυτό το άρθρο θα μάθετε:
- Πώς να διεξάγετε μια συνέντευξη αποτελεσματικά
- Ποιες ερωτήσεις πρέπει να τεθούν σε έναν υποψήφιο κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης;
- Ποιες ερωτήσεις πρέπει να κάνει ένας υποψήφιος κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης;
Η πρόσληψη άλλου υπαλλήλου είναι ένα σημαντικό γεγονός όχι μόνο για τον ίδιο τον αιτούντα, αλλά και για την εταιρεία. Οι λανθασμένες πολιτικές προσωπικού μπορεί να προκαλέσουν σοβαρά προβλήματα σε μια επιχείρηση. Ως εκ τούτου, η πρόσληψη ενός νέου υπαλλήλου είναι μια αρκετά περίπλοκη διαδικασία, που περιλαμβάνει απαραιτήτως συνομιλίες και μερικές φορές επιθεωρήσεις και δοκιμές. Η ιδέα για το ποιες ερωτήσεις πρέπει να κάνετε σε έναν υποψήφιο για εργασία κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης ανησυχεί τόσο τα στελέχη όσο και τους διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού.
Σε κάποιο σημείο, κάθε διευθυντής έρχεται αντιμέτωπος με την ανάγκη να πάρει προσωπική συνέντευξη από έναν υποψήφιο για μια συγκεκριμένη κενή θέση. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία από εταιρείες πρόσληψης, περισσότερο από το 24% των ατόμων που αναζητούν εργασία εξωραΐζουν τις επαγγελματικές τους δεξιότητες, την εμπειρία και τα επιτεύγματά τους προκειμένου να περάσουν επιτυχώς από έναν εργοδότη και να φτάσουν στην επιθυμητή θέση με καλό μισθό, άνετες συνθήκες εργασίας και προοπτικές σταδιοδρομίας.
Είναι σημαντικό για την εταιρεία να αξιολογήσει με ακρίβεια και αντικειμενικότητα τι είναι πραγματικά ικανός και πώς είναι ο υποψήφιος και αν είναι κατάλληλος για την κενή θέση για την οποία υποβάλλει αίτηση. Για να το κατανοήσετε αυτό, πρέπει να κάνετε στον αιτούντα τις σωστές ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
Είναι απαραίτητο να προετοιμαστείτε για τη συνέντευξη όχι μόνο για τον υποψήφιο, αλλά και για τον διευθυντή που θα κάνει ερωτήσεις και θα αναλύσει τις απαντήσεις.
- Κάντε μια λίστα με βασικές ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε στον αιτούντα.
Πριν ξεκινήσετε τη συνάντηση με έναν υποψήφιο, ετοιμάστε μια λίστα με ερωτήσεις που θα του κάνετε κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Οι απαντήσεις σε αυτές θα βοηθήσουν στον εντοπισμό του καταλληλότερου αιτούντος.
Αυτή η λίστα ερωτήσεων συνέντευξης έχει σχεδιαστεί για να διαπιστώσει εάν ο αιτών είναι ικανός να εκτελέσει τα καθήκοντα που του έχουν ανατεθεί από τον εργοδότη. Για να γίνει αυτό πρέπει να καταλάβετε τι επαγγελματικά επιτεύγματακαι την πραγματική απόδοση του υποψηφίου.
Μην περιοριστείτε στην προετοιμασμένη λίστα και διευκρινίστε με τον αιτούντα όλα τα ασαφή σημεία, κάντε πρόσθετες ερωτήσεις. Το καθήκον σας είναι να σχηματίσετε την πιο αντικειμενική και ολιστική εικόνα ενός ατόμου που θέλει να εργαστεί στην εταιρεία σας.
Οι ερωτήσεις συνέντευξης προσαρμόζονται στη θέση για την οποία ο υποψήφιος υποβάλλει αίτηση. Με βάση τις απαντήσεις του, θα πρέπει να γίνει σαφές στον εργοδότη αν αυτό το άτομο είναι κατάλληλο για τη θέση που έχει επιλέξει. Εάν δεν υπάρχει σαφήνεια, αυτό σημαίνει ότι οι ερωτήσεις της συνέντευξης επιλέχθηκαν ή τέθηκαν λανθασμένα, πρέπει να αλλάξουν (θα επιστρέψουμε σε αυτό το θέμα στην επόμενη ενότητα).
- Παρακολουθήστε τον αιτούντα κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
Θα πρέπει να διεξάγετε τη συνέντευξη, όχι ο υποψήφιος. Σταματήστε έναν υποψήφιο για εργασία όταν παρεκκλίνει από το θέμα ή παρέχει περιττές πληροφορίες. Στόχος σας είναι να του κάνετε όλες τις απαραίτητες ερωτήσεις.
Ας υποθέσουμε ότι ρωτήσατε για τα επιτεύγματα του αιτούντος, αλλά αντί να απαντήσει, αρχίζει να μιλά για το πόσο σημαντικό είναι να βελτιώσει τις δεξιότητές του και να συνεχίσει να μελετά. Διακόψτε τον ευγενικά και ζητήστε του να επιστρέψει στο αρχικό θέμα - την προσωπική επιτυχία.
Με εκείνους τους υποψηφίους που δεν μπορούν να απαντήσουν ξεκάθαρα στις ερωτήσεις σας (μιλώντας για άσχετα θέματα, αποφεύγοντας τις άμεσες απαντήσεις, παίρνοντας την πρωτοβουλία στη συζήτηση), απλά σταματήστε να επικοινωνείτε. Αν ένα άτομο δείχνει τόσο ξεκάθαρα την ανεξέλεγκτη και την αδυναμία του να υπακούσει στους κανόνες ακόμη και στο στάδιο της συνέντευξης, είναι απίθανο να γίνει καλός υπάλληλος.
- Λάβετε σαφείς απαντήσεις σε ερωτήσεις από τον αιτούντα.
Απαιτείται συνέντευξη για να καταλάβει ο εργοδότης τι είδους άτομο έχει απέναντί του, αν ταιριάζει στην επιθυμητή θέση και ποια είναι η αποτελεσματικότητα της δουλειάς του. Είναι προς το συμφέρον της εταιρείας να λάβει σαφείς, συγκεκριμένες και αληθείς απαντήσεις στις ερωτήσεις που τέθηκαν από τον αιτούντα.
Για παράδειγμα, για έναν υποψήφιο για τη θέση του διευθυντή πωλήσεων, το βασικό χαρακτηριστικό θα είναι οι επιδόσεις του στις πωλήσεις. Αυτός ο αριθμός είναι αρκετός για να αξιολογήσει ο εργοδότης την αποτελεσματικότητα του αιτούντος: εάν ο εργαζόμενος είχε καλά αποτελέσματα στην προηγούμενη εργασία του, μπορεί να είναι εξίσου χρήσιμος για την εταιρεία σας.
Ωστόσο, κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων, οι υποψήφιοι δεν προσπαθούν πάντα να απαντούν σε ερωτήσεις με σαφήνεια και σύντομη. Μερικοί άνθρωποι μπαίνουν σε πάρα πολλές λεπτομέρειες και απαντούν εκτενώς και λεπτομερώς, μερικοί άνθρωποι είναι απλώς φλύαροι και ξεφεύγουν εύκολα από το θέμα, και μερικοί άνθρωποι έχουν έναν υπερβολικά περίπλοκο και αφηρημένο τρόπο έκφρασης. 
Επομένως, το καθήκον του ατόμου που διεξάγει τη συνέντευξη είναι να διασφαλίσει ότι η συνομιλία είναι στο σημείο και καταλαμβάνει τον αυστηρά καθορισμένο χρόνο. Μη διστάσετε να διακόψετε ευγενικά τον υποψήφιο εάν πάρει τη συζήτηση σε άλλη κατεύθυνση και αμέσως προειδοποιήστε ότι έχετε περιορισμένη ποσότηταχρόνος για συνέντευξη και όσο πιο σύντομη και ξεκάθαρη απαντήσει, τόσο πιο πιθανό είναι να προσληφθεί.
- Τηρείτε ένα χρονικό πλαίσιο κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
Ένας ικανός διευθυντής (ή διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού) όχι μόνο ορίζει τον χρόνο για τη συνέντευξη, αλλά καθορίζει και το χρονικό πλαίσιο για αυτήν. Μισή ώρα είναι αρκετή για μια αποτελεσματική συνέντευξη: κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου μπορείτε να έχετε χρόνο να κάνετε στον αιτούντα όλες τις απαραίτητες ερωτήσεις και να λάβετε απαντήσεις σε αυτές. Οι παρατεταμένες, μακροσκελείς συνομιλίες, κατά κανόνα, δεν φέρνουν πρόσθετες σημαντικές πληροφορίες, αλλά μόνο κουράζουν και τα δύο μέρη και γεμίζουν το χρόνο με φλυαρίες.
Για να διασφαλίσετε ότι η συνέντευξη προχωρά με τον σωστό ρυθμό, σύμφωνα με το σχέδιο, και ότι οδηγεί στα αναμενόμενα αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε τυπικές τεχνικές συντονισμού συνομιλίας. Βεβαιωθείτε ότι ο υποψήφιος απαντά στην ερώτηση που τίθεται, επιστρέψτε τον στο θέμα, εάν είναι απαραίτητο, επαναλάβετε την ερώτησή σας ή κάντε μια διευκρινιστική, απαιτήστε συγκεκριμένα στοιχεία.
Για να μεταβείτε στο επόμενο στάδιο ή σημασιολογικό μπλοκ, χρησιμοποιήστε τις φράσεις: «Σε καταλαβαίνω», «Ευχαριστώ», «Βλέπω», «Αρκετά» κ.λπ. Εάν έχετε μια έτοιμη λίστα ερωτήσεων να κάνετε αιτών σε μια συνέντευξη, χρησιμοποιήστε αυτές τις απλές τεχνικές, μπορείτε να πάρετε μια πολύ σαφή ιδέα της επαγγελματικής καταλληλότητας ενός υποψηφίου κατά τη διάρκεια μιας μισής ώρας συνέντευξης.
Ποιες ερωτήσεις πρέπει να κάνετε σε ένα άτομο που αναζητά εργασία κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης συν παραδείγματα
Σημασία έχει επίσης η σειρά των ερωτήσεων που τίθενται στον αιτούντα κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
Παρακάτω είναι η βέλτιστη σειρά τους:
|
Πες μας λίγα λόγια για σένα |
Δώστε προσοχή στα ακόλουθα σημεία στην απάντηση του αιτούντος: · εάν η ιστορία του είναι μια επίσημη λίστα με τα κύρια γεγονότα της βιογραφίας του ή αν αναφέρει αμέσως κάτι ενδιαφέρον και σημαντικό, εκφράζοντας την επιθυμία να ενταχθεί στο προσωπικό της εταιρείας. · πόσο καθαρά, σωστά και συνοπτικά μιλάει; · ο αιτών μουρμουρίζει ή καθυστερεί να απαντήσει στην ερώτηση; |
|
Πείτε μας για τις απόψεις σας για τη ζωή |
Το θέμα αυτής της ερώτησης συνέντευξης είναι να δώσει στο άτομο την ευκαιρία να δείξει πώς χειρίζεται τις προκλήσεις. Κάποιοι είναι σίγουροι ότι η ζωή είναι υπέροχη, άλλοι είναι πιο απαισιόδοξοι και βρίσκουν τη ζωή πολύ δύσκολη, άλλοι παραδέχονται ότι οι δυσκολίες συμβαίνουν, αλλά μπορούν να ξεπεραστούν αν προσπαθήσεις |
|
Τι σας ενδιέφερε σε αυτή την κενή θέση; |
Οι περισσότεροι υποψήφιοι σε συνεντεύξεις περιορίζονται σε τυπικές απαντήσεις: προοπτικές σταδιοδρομίας, καλός μισθός, άνετες συνθήκες εργασίας. Οι επαγγελματίες συνήθως περιγράφουν τα οφέλη μιας εργασίας με πιο συγκεκριμένο και ακριβή τρόπο. |
|
Ποια είναι τα δικά σας δυνάμεις? Τι σας κάνει τον ιδανικό υποψήφιο για αυτή τη θέση; |
Αυτή είναι μια από τις κύριες ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε σε έναν υποψήφιο κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης. Είναι τα δυνατά σημεία ενός ατόμου που τον κάνουν κατάλληλο (ή ακατάλληλο) για μια συγκεκριμένη θέση σε μια εταιρεία. Ο τρόπος με τον οποίο ο αιτών περιγράφει τα πλεονεκτήματά του είναι πολύ αποκαλυπτικός: κάποιοι μιλούν σε αφηρημένες κατηγορίες, ενώ άλλοι αναφέρουν συγκεκριμένα αντικειμενικά γεγονότα και αριθμούς (πράγμα πολύ πιο ενδιαφέρον για τον εργοδότη) |
|
Ποια θεωρείτε ότι είναι τα μειονεκτήματά σας; |
Ένας αληθινός επαγγελματίας είναι απίθανο να επιδοθεί σε αποκαλύψεις και να μετανοήσει για τις δικές του αμαρτίες κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης. Αντίθετα θα δώσει τα δικά του αδύναμες πλευρέςώστε να γίνει ακόμα πιο ελκυστικός στα μάτια του εργοδότη (για παράδειγμα, θα πει ότι πολλοί τον θεωρούν εργασιομανή, σημειώνουν τις υπερβολικές απαιτήσεις του από τον εαυτό του και τους άλλους κ.λπ.) |
|
Γιατί άφησες την προηγούμενη δουλειά σου; Τι σας κάνει να αλλάξετε δουλειά; Πώς ήταν η σχέση σας με τη διοίκηση; |
Η πρώτη ερώτηση αφορά όσους έχουν ήδη αποχωρήσει και αναζητούν νέα θέση και η δεύτερη για όσους δεν έχουν φύγει ακόμα προηγούμενη εργασία, αλλά πρόκειται να. Ο τρόπος με τον οποίο ένας υποψήφιος μιλάει για την τωρινή (ή την προηγούμενη) εταιρεία του τον χαρακτηρίζει ως άτομο και ειδικό. Φυσικά, υπάρχουν άνθρωποι με δύσκολους χαρακτήρες και μπορεί κάλλιστα να αποδειχθούν πρώην συνάδελφοι και αφεντικά κάποιου. Αλλά εάν η σύγκρουση, η σκανδαλωδία και η αδυναμία να συνεννοηθείτε σε μια ομάδα είναι αισθητές ήδη στο στάδιο της συνέντευξης, τότε σίγουρα θα εμφανιστούν στον νέο χώρο εργασίας, επομένως πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί με τέτοιους υπαλλήλους. Ένας επαγγελματίας που επιδιώκει να καταλάβει την επιθυμητή θέση δεν θα επικρίνει δυνατά τον προηγούμενο τόπο δραστηριότητάς του, αλλά μάλλον θα τον χαρακτηρίσει ουδέτερα, αναφέροντας θετικά σημεία, και θα τονίσει ότι προσπαθεί να αναπτύξει και να κατακτήσει νέους ορίζοντες |
|
Έχετε άλλες προσφορές εργασίας; |
Ένας ειδικός στη ζήτηση πιθανότατα έχει ήδη προσκληθεί σε άλλες εταιρείες και μπορεί να το πει ανοιχτά, το κύριο πράγμα είναι να τονίσει την επιθυμία του να εργαστεί στην ίδια την εταιρεία όπου ήρθε για συνέντευξη |
|
Πώς βλέπεις τη ζωή σου σε 5, 10 χρόνια; |
Λίγοι άνθρωποι έχουν τέτοια μακροπρόθεσμα σχέδια· συνήθως οι άνθρωποι ακολουθούν τη ροή, εκμεταλλευόμενοι τις ευκαιρίες που αναδύονται και προσαρμόζονται στο περιβάλλον. Αυτός ο τύπος αιτούντος δεν είναι οι καλύτεροι υπάλληλοι. Μερικοί άνθρωποι έχουν πρόχειρα σχέδια(για παράδειγμα, να γίνεις επαγγελματίας σε κάποιον τομέα). Και μόνο ένας πολύ μικρός αριθμός υποψηφίων που ήρθαν για συνέντευξη θα είναι σε θέση να απαντήσουν σε αυτήν την ερώτηση συγκεκριμένα και λεπτομερώς, περιγράφοντας την περαιτέρω ανάπτυξή τους στο επάγγελμα και τα βήματα που θα πρέπει να γίνουν για την επιτυχία. Τέτοιοι αιτούντες είναι οι πιο υποσχόμενοι από την πλευρά του εργοδότη |
|
Τι θα προτείνατε αλλαγές στο έργο της εταιρείας μας; |
Ένας επαγγελματίας, έχοντας έρθει για συνέντευξη σε μια νέα εταιρεία, θα προσπαθήσει να μάθει για τις δραστηριότητές της και να προτείνει κάποιες βελτιώσεις, τουλάχιστον σε γενικές γραμμές. Φυσικά, είναι δύσκολο να κατανοήσουμε και να βιώσουμε όλες τις αποχρώσεις των δραστηριοτήτων ενός οργανισμού από έξω, αλλά σε αυτήν την περίπτωσηΔεν είναι η ακρίβεια που είναι σημαντικό, αλλά το ίδιο το γεγονός της εκδήλωσης πρωτοβουλίας όταν απαντάς σε αυτήν την ερώτηση |
|
Η καλύτερη απάντηση σε τέτοιες ερωτήσεις είναι να δώσετε αμέσως στον ερευνητή τους αριθμούς τηλεφώνου, τα ονόματα και τις θέσεις των διευθυντών από προηγούμενους τόπους απασχόλησης που είναι έτοιμοι να παράσχουν θετικά σχόλια. Αλλά αυτό συμβαίνει εξαιρετικά σπάνια. Εάν ο αιτών αρνηθεί να συζητήσει αυτό το θέμα, αυτό είναι λόγος αμφιβολίας για το αν έχει τα δηλωμένα προϋπηρεσίακαι την ποιότητα της δουλειάς του |
|
|
Ποιες είναι οι προσδοκίες σας για τον μισθό; |
Ένας έμπειρος, καταρτισμένος ειδικός καταλαβαίνει ξεκάθαρα πόσο αξίζει ο χρόνος του. Φυσικά, η εταιρεία δεν είναι πάντα σε θέση και πρόθυμη να τον πληρώσει ακριβώς τόσο, ακόμα κι αν είναι ένας πραγματικά ταλαντούχος και ικανός υπάλληλος. Αλλά μπλόφα, οι ανεπαρκείς προσδοκίες θα πρέπει να προειδοποιούν κάθε εργοδότη που διεξάγει συνέντευξη. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να μειώσετε την τιμή σε αποδεκτή τιμή ή να προσφέρετε στον αιτούντα μπόνους και προνόμια |
|
Τι σε ενδιαφέρει, ποια είναι τα χόμπι σου; |
Αυτή η ερώτηση πρέπει να γίνει στον αιτούντα στο τέλος της συνέντευξης. Θα προσθέσει μερικές ακόμη πινελιές στη συνολική εντύπωση του υποψηφίου και θα σας επιτρέψει να ολοκληρώσετε τη συζήτηση με μια θετική, ανεπίσημη νότα. Ή ίσως θα βρείτε ακόμη και έναν ομοϊδεάτη με τα ίδια ενδιαφέροντα με εσάς |