Οι υπηρεσίες που παρέχονται από τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες είναι. Αναστολή και περιορισμός της προμήθειας ατομικών πόρων. Ελάχιστη καθορισμένη τιμή

ΣΕ σύγχρονος κόσμος, όπως πάντα, η πληρωμή για στέγαση και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας παραμένει σχετική. Οι συνεχείς πόλεμοι στέγασης μεταξύ των ενοικιαστών και της εταιρείας διαχείρισής τους είναι ανεξάντλητοι. Αυτή η παρεξήγηση οφείλεται στο γεγονός ότι ο τομέας των υπηρεσιών είναι γεμάτος με πολλές ασάφειες, οι κάτοικοι δεν γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και δεν υπάρχει κανείς να τα εξηγήσει.

Υπάρχουν πολλά διαφορετικά ονόματα για την πληρωμή της υπάρχουσας κατοικίας: ενοίκιο, συντήρηση, πληρωμή για τα πάντα. υπηρεσίες στέγασης, το ποσοστό διαχείρισης οργανισμών. έξοδα γενικής επισκευής και πλήρες περιεχόμενοοι χώροι περιλαμβάνουν διάφορες υπηρεσίες και ποικίλες εργασίες για τη συντήρηση κοινόχρηστων χώρων μιας πολυκατοικίας.

Στο ίδιο ποσό υπολογίζονται και οι διαθέσιμοι μη οικιστικοί χώροι ολόκληρης της πολυκατοικίας. Πολύ συχνά, οι διαχειριστικοί οργανισμοί υπερεκτιμούν τις πληρωμές για τη συντήρηση μη οικιστικών περιοχών, καθώς και τις γενικές ανάγκες κατοικιών, δικαιολογούμενοι από το γεγονός ότι αυτές οι εγκαταστάσεις επισκέπτονται μεγάλος αριθμός ατόμων. Ο Κώδικας Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας θεωρεί αυτές τις ενέργειες παράνομες και άμεση παραβίαση ολόκληρου του ισχύοντος νόμου της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Οι επιχειρήσεις κοινής ωφελείας είναι δραστηριότητες για τη δημιουργία της πιο άνετης συνθήκες διαβίωσηςγια ενοικιαστές πολυκατοικίες. Όλοι οι καταναλωτές καλούνται να γνωρίζουν τι ακριβώς περιλαμβάνεται στον κατάλογο των παρεχόμενων δημόσιων υπηρεσιών και ικανοποιεί τις κοινές οικιακές ανάγκες τους.

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις που εισήχθησαν το 2012, τα παρεχόμενα βοηθητικά προγράμματα έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν:

  • όλοι οι κάτοικοι πολυώροφων κτιρίων και οι οικογένειές τους·
  • άτομα που έλαβαν τη στέγασή τους από συνεταιριστικές οργανώσεις·
  • όλοι οι ενοικιαστές κατοικιών ·
  • ενοικιαστές που νοικιάζουν δωμάτιο ή διαμέρισμα.

Η ίδια η έννοια αυτών των «υπηρεσιών κοινής ωφέλειας» έχει τις ακόλουθες κοινές οικιακές ανάγκες:


Ο κατάλογος όλων των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας εξαρτάται άμεσα από την πραγματική βιωσιμότητα μιας συγκεκριμένης πολυκατοικίας. Στην περίπτωση που το δωμάτιο δεν έχει αποχέτευση, τότε δεν θα πρέπει να υπολογίζεται ως υπηρεσία που έχει ήδη παρεχόμενη.

Η πληρωμή για στέγαση και κοινόχρηστα έχει ορισμένα σημεία που συμπληρώνουν τις γενικές ανάγκες του σπιτιού:

  • φωτισμός;
  • καθαρισμός και εξασφάλιση υγιεινής σε όλους τους δημόσιους χώρους (είσοδος, σκάλες) και το οικόπεδο δίπλα στο σπίτι.
  • αποκομιδή σκουπιδιών, απομάκρυνση Λυμάτωνκαι παραγόμενα απόβλητα·
  • χώρους εξωραϊσμού που αποτελούν μέρος του σπιτιού.
  • δαπάνες για τρέχουσα, γενική επισκευή και πλήρη συντήρηση του κτιρίου·
  • προετοιμασία ενός πολυώροφου κτιρίου για εποχιακή χρήση (θέρμανση, μόνωση).
  • δαπάνες που προβλέπουν τη συντήρηση περιουσίας δημόσιας κατοικίας·
  • Τα τέλη περιλαμβάνουν επίσης την επιθεώρηση όλων των χώρων και όλων των σχετικών δραστηριοτήτων.
  • Μεταξύ άλλων αξίζει ξεχωριστό μέροςΣημαντική είναι η διάθεση των λυμάτων:
  • αποχέτευση, καθώς και συλλογή λυμάτων ( βρόχινο νερό, συλλέκτης, δίκτυο αποχέτευσης κ.λπ.);
  • επεξεργασία λυμάτων με διάφορες υπάρχουσες μεθόδους.

ΣΕ Πρόσφατααυστηρή παρακολούθηση των υπολογισμών του κόστους διάθεσης των λυμάτων. Επεξεργασία λυμάτων με διάφορες μεθόδουςπαρέχονται σε κατοικίες κάθε τύπου. ΣΕ ουρανοξύστες, η απομάκρυνση των λυμάτων πραγματοποιείται συνεχώς, σωστά.

Καθορισμός του ποσού πληρωμής για υπηρεσίες στέγασης.

Η πληρωμή για τη συντήρηση διαφόρων χώρων θα πρέπει να καθορίζεται σύμφωνα με το νόμο.


Στην περίπτωση που η παροχή υπηρεσιών δεν είναι υπηρεσία σύμφωνα με το νόμο ή η παροχή υπηρεσιών με μεγάλα διαλείμματα, όλες οι αλλαγές πληρωμής υπολογίζονται σε εύθετο χρόνο.

Ανάγκες κοινόχρηστων κατοικιών, ορισμένα κοινόχρηστα, η διαδικασία πληρωμής τους. Το άρθρο «πληρωμή για στέγαση και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας» τροποποιήθηκε με νόμο το 2012. Έτσι, αν παλαιότερα η θέρμανση, η συνολική κατανάλωσή της διαιρούνταν με τη συνδυασμένη ποσότητα όλων των χώρων των χώρων, τώρα η θέρμανση, η κατανάλωσή της διαιρείται με το άθροισμα των περιοχές αποκλειστικά οικιστικών και μη περιοχών, χωρίς να υπολογίζονται οι δημόσιες, με αποτέλεσμα να έχει αυξηθεί το πρότυπο. Εάν τοποθετηθεί μετρητής θέρμανσης σε πολυκατοικία, ο υπολογισμός είναι πολύ πιο εύκολος. Στα έξοδα δεν συμπεριλαμβάνεται η θέρμανση που πέρασε από το σπίτι. Στην περίπτωση αυτή, οι ιδιοκτήτες πληρώνουν εκ των υστέρων για τη λαμβανόμενη θέρμανση.

Οι κάτοικοι χρεώθηκαν για δημόσια θέρμανση (εισόδους). Επίσης, από εδώ και πέρα ​​δεν χρειάζεται να πληρώνετε για τον όγκο του νερού που χρησιμοποιήθηκε για το πότισμα των χλοοτάπητα. Γενικοί κανόνεςνερά προσφέρουν τον υπολογισμό των υπηρεσιών με νέο τρόπο, λαμβάνοντας υπόψη ορισμένα πρότυπα: 90 λίτρα ανά άτομο το μήνα.

Οι εταιρείες έχουν υποχρέωση να μειώσουν τις απώλειες υπηρεσιών. Οι γενικές κτιριακές ανάγκες ως προς τον όγκο θα πρέπει να χρησιμοποιούνται εντός του κανόνα και αν παρόλα αυτά ξεπεραστούν, τότε οι ίδιες οι εταιρείες διαχείρισης, αλλά σε καμία περίπτωση οι ιδιοκτήτες, πρέπει να πληρώσουν ολόκληρη τη διαφορά. Εάν ο ανάδοχος είναι πάροχος πόρων, ολόκληρη η διαφορά κατανέμεται εξίσου μεταξύ των κατοίκων του σπιτιού, λαμβάνοντας υπόψη τον χώρο διαβίωσης που κατέχουν.

Πώς να εντοπίσετε την ακατάλληλη εφαρμογή των υπηρεσιών; Σε μια κατάσταση όπου οι υπηρεσίες στέγασης παρέχονται κακής ποιότητας (δεν υπάρχει θέρμανση, ο ανελκυστήρας δεν λειτουργεί), ο εργολάβος δεν απαντά ή δεν υπάρχει τρόπος να τον καλέσετε, κάθε καταναλωτής μπορεί ο ίδιος να αποδείξει το γεγονός της κατάφωρης παραβίασης δικαιώματα των καταναλωτών. Για αυτό συντάσσεται πράξη παρουσία του προέδρου του οικιακού συμβουλίου δύο ακόμη γειτόνων. Ο χρόνος της κακής υπηρεσίας υπολογίζεται από τη στιγμή της υπογραφής αυτής της πράξης.

Εάν οι υπάλληλοι κοινής ωφέλειας δεν πραγματοποιήσουν επισκευές στην είσοδο ή δεν καθαρίσουν την περιοχή που συνδέεται με το σπίτι, μπορούν να γίνουν οι ακόλουθες ενέργειες:


Το σωστό συμβόλαιο για την ποιοτική παροχή όλων των κοινοτικών υπηρεσιών. Απαιτείται απολύτως από όλους τους ενοικιαστές να γνωρίζουν τι ακριβώς περιλαμβάνει η σωστή σύμβαση για την υλοποίηση των δημοσίων υπηρεσιών, η διαδικασία σύνταξης της.

Η εταιρεία διαχείρισης μπορεί να συνάψει κατάλληλη συμφωνία εάν ο χρήστης σκοπεύει να καταναλώσει υπηρεσίες στέγασης ή να τις χρησιμοποιήσει. Οι κανόνες ορίζουν μια περίοδο κατά την οποία ο ανάδοχος υποχρεούται να παρέχει όλες τις υπηρεσίες ή να απαιτεί πληρωμή. Ανεξάρτητα από το είδος του ακινήτου, κάθε οργανισμός πρέπει να παρέχει ποιοτικά τις γενικές ανάγκες κατοικίας που είναι απαραίτητες για τον ενοικιαστή, δεν μπορεί να εμποδίσει τον χρήστη να συμπεριλάβει οποιεσδήποτε υπηρεσίες στη σύμβαση, που να επιτρέπουν την παροχή υψηλό επίπεδοβελτίωση αυτού του σπιτιού.

Για τους ενοικιαστές ορισμένων χώρων, πρέπει να συνταχθεί σύμβαση μίσθωσης. Εάν η σύμβαση δεν συμμορφώνεται με τις τελευταίες καινοτομίες, συνάπτεται σύμφωνα με όλους τους νέους κανόνες και λαμβάνοντας υπόψη τις απαραίτητες προϋποθέσεις.

Πληρωμή για στέγαση και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας: πώς να μειώσετε το κόστος κοινής ωφέλειας

Συχνά υπάρχουν καταστάσεις όπου δεν είναι πλέον δυνατό να παραμείνετε σιωπηλοί σε μια διαφωνία με την εταιρεία διαχείρισης και πρέπει να προστατεύσετε τα δικαιώματα των καταναλωτών σας. Μερικά απλά βήματα μπορούν να βοηθήσουν εδώ:

  • ζητώντας επίσημο αίτημα σχετικά με όλα τα τιμολόγια για όλα τα είδη δαπανών, μπορείτε να μάθετε τι ακριβώς περιλαμβάνεται στον καθορισμένο κατάλογο παρεχόμενων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, καθώς και τι ακριβώς πληρώνει ο καταναλωτής και ποιες υπηρεσίες δεν λαμβάνονται πλήρως.
  • συντάσσει την απαραίτητη πράξη για όλες τις στεγαστικές υπηρεσίες που δεν παρασχέθηκαν κατά τη διάρκεια τον προηγούμενο μήναπροσκαλώντας έναν υπάλληλο του οργανισμού διαχείρισης σας·
  • μαζί με έναν υπάλληλο του οργανισμού (είναι δυνατό χωρίς αυτόν), είναι απαραίτητο να συντάξετε μια συγκεκριμένη πράξη αξίωσης και να εισπράξετε όσο το δυνατόν περισσότερα μεγάλη ποσότηταυπογραφές των κατοίκων
  • υποβάλλει κατάλληλη αίτηση στον οργανισμό για τον επανυπολογισμό όλων των υπηρεσιών, με την εφαρμογή πράξεων·
  • σε περίπτωση άρνησης των δημόσιων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας να υπολογίσουν εκ νέου, είναι απαραίτητο να υποβάλετε καταγγελία απευθείας στο τμήμα που ειδικεύεται στην προστασία όλων των δικαιωμάτων των καταναλωτών.
  • λίγοι άνθρωποι γνωρίζουν ότι ο ιδιοκτήτης έχει κάθε δικαίωμα να αρνηθεί εντελώς ορισμένες υπηρεσίες στέγασης. Μία από αυτές τις υπηρεσίες είναι η συντήρηση και ο καθαρισμός των σκαλοπατιών.

Η πληρωμή για στέγαση και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας είναι ένα αρκετά περίπλοκο θέμα κοινός άνθρωπος, αλλά γνωρίζοντας τους κανόνες, τα τιμολόγια και τα δικαιώματά σας, μπορείτε να μειώσετε το κόστος για τις υπηρεσίες στέγασης, πληρώνοντας στο εξής τον όγκο που πραγματικά χρησιμοποιήθηκε.

Υπηρεσίες κάλυψης για:

Πρόβλεψη χρήσης οικιστικών χώρων βάσει σύμβασης κοινωνικής μίσθωσης ή σύμβασης ενοικίασης οικιστικών χώρων κρατικού ή δημοτικού οικιστικού αποθέματος.

Κεφαλαιουχικές επισκευές κοινής ιδιοκτησίας σε πολυκατοικία για ιδιοκτήτες σπιτιού.

Απομάκρυνση στερεών οικιακών απορριμμάτων.

Απομάκρυνση υγρών οικιακών απορριμμάτων από πολυκατοικίες πολυκατοικιών...»

Πηγή:

Διάταγμα Rosstat αριθ. στατιστική παρατήρησηδείκτης ""


Επίσημη ορολογία. Akademik.ru. 2012 .

Δείτε τι είναι το "Housing Services" σε άλλα λεξικά:

    Οικιστικές έννομες σχέσεις- (βλ.: Περιεχόμενα στεγαστικών νομικών σχέσεων) γενικά, γενική έννοιαπου καλύπτει διαφορετικά είδησχέσεις που προκύπτουν από τη στέγαση: για την κατοχή, χρήση και διάθεση οικιστικών χώρων, την παροχή οικιστικών χώρων σε όσους έχουν ανάγκη ... ... Εγκυκλοπαίδεια Στέγασης

    ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΑΓΟΡΑ- υπηρεσίες που εισέρχονται στην ξένη αγορά, π.χ. αξίες χρήσης, που ως επί το πλείστον δεν αποκτούν πραγμοποιημένη μορφή. Αποτελούν μια παγκόσμια αγορά υπηρεσιών, η οποία χωρίζεται σε στενότερες αγορές: άδειες και τεχνογνωσία, μηχανική ... ... Μεγάλο Οικονομικό Λεξικό

    Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες- πρόκειται για υπηρεσίες που παρέχονται στον καταναλωτή που ζει στο απόθεμα κατοικιών για την εξασφάλιση άνετων συνθηκών διαβίωσης. Περιεχόμενα 1 Γενικά 2 Παροχή υπηρεσιών ... Wikipedia

    ΣΥΛΛΟΓΟΙ ΑΜΟΙΒΑΙΟ ΣΤΕΓ- ΕΝΩΣΕΙΣ ΑΜΟΙΒΑΙΑΣ ΣΤΕΓΑΣΙΑΣ MHAs Μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί που δημιουργούνται και υποστηρίζονται από συνεταιρισμούς. Η ιδέα τέτοιων ενώσεων προήλθε από την Ευρώπη και στις Ηνωμένες Πολιτείες μετά το 1979 αναπτύχθηκαν δύο τύποι ενώσεων. Ο πρώτος τύπος είναι... Εγκυκλοπαίδεια Τραπεζών και Χρηματοοικονομικών

    ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ- (Αυστραλία) Γενικές πληροφορίεςΗ επίσημη ονομασία της Κοινοπολιτείας της Αυστραλίας. Βρίσκεται στην ήπειρο Α., στο νησί της Τασμανίας και σε μια σειρά από μικρά παράκτια νησιά. Έκταση 7.692.024 km2 (συμπεριλαμβανομένου του νησιού Τασμανία, 68.400 km2). Με… … Εγκυκλοπαίδεια των χωρών του κόσμου

    Εισόδημα- (Έσοδα) Η έννοια του εισοδήματος, είδη εισοδήματος, εισόδημα του οργανισμού Πληροφορίες σχετικά με την έννοια του εισοδήματος, είδη εισοδήματος, εισόδημα του οργανισμού, φορολογικό εισόδημα Περιεχόμενο Τι είναι το πραγματικό εθνικό κέρδος Τύποι παροχών Πραγματικό κέρδος Ονομαστικό .. .... Εγκυκλοπαίδεια του επενδυτή

    - (ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΑ) ένα σύνολο ατόμων που ζουν στο ίδιο κτίριο κατοικιών ή μέρος αυτού, συγγενικά και άσχετα, παρέχουν από κοινού όλα τα απαραίτητα για τη ζωή, εν όλω ή εν μέρει, συγκεντρώνοντας και ξοδεύοντας τα χρήματά τους. ... .. . Επίσημη ορολογία

    Επίτιμοι πολίτες του Izhevsk- Αυτό είναι ένα άρθρο σχετικά με τον τίτλο που απονέμεται στους κατοίκους της πόλης Izhevsk, σχετικά με άτομα που έχουν απονεμηθεί ο τίτλος της τάξης "Επίτιμος πολίτης του φυτού Izhevsk", δείτε εδώ. Σήμα του επίτιμου πολίτη της πόλης του Izhevsk Επίτιμος πολίτης του Izhevsk Διακεκριμένος τίτλος ... Wikipedia

    ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΟ Γλωσσάρι όρων για τις κοινωνικές στατιστικές

    ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΟ- μια μικρή ομάδα ανθρώπων που ζουν στην ίδια κατοικία, που συγκεντρώνουν μέρος ή το σύνολο του εισοδήματος και της περιουσίας τους και καταναλώνουν ορισμένοι τύποιπροϊόντα και υπηρεσίες, κυρίως υπηρεσίες στέγασης και τροφίμων… κοινωνικές στατιστικές. Λεξικό

Βιβλία

  • , A. N. Ryakhovskaya, F. G. Tagi-Zade. Εξετάζονται επίκαιρα ζητήματατιμολόγηση για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Ερευνήθηκε η τιμολογιακή πολιτική πρώην ΕΣΣΔ, με βάση τις αρχές εντολών της οικονομικής διαχείρισης, του ... Αγορά για 594 UAH (μόνο Ουκρανία)
  • Πολιτική τιμολογίων και τιμών στη στέγαση και τους κοινόχρηστους τομείς, Ryakhovskaya A., Tagi-Zade F.. Εξετάζονται επίκαιρα ζητήματα τιμολόγησης για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες. Η δασμολογική πολιτική της πρώην ΕΣΣΔ, βασισμένη στις αρχές διοίκησης της οικονομικής διαχείρισης,…

Για τον λαϊκό, η είδηση ​​για την αύξηση των τιμολογίων στα «κοινοτικά» συνδέεται με αύξηση των αριθμών στην απόδειξη για όλα τα είδη στη στήλη «Πληρωτέο». Τέτοιος αναλφαβητισμός στο στεγαστικό μετατρέπεται σε νέο ρεύμα αρνητικότητας προς τους απρόσωπους «όλους και όλα». Είναι σαφές ότι για να διαβάσετε ένα βιβλίο, πρέπει να γνωρίζετε τα γράμματα και να μπορείτε να τα συνδυάσετε σε συλλαβές και τις συλλαβές σε λέξεις. Η ευαισθητοποίηση λοιπόν στο στεγαστικό ζήτημα ξεκινά με τα βασικά - την κατανόηση του «θεμελίου» του κλάδου της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών. Η νέα ενότητα είναι ένα είδος αλφαβήτου για όσους θέλουν να καταλάβουν. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε ποιες υπηρεσίες και ποιος αυξάνει τα τιμολόγια.

Όταν για άλλη μια φορά ενημερωνόμαστε για την αύξηση των τιμολογίων στις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, αυτό επηρεάζει τα ακόλουθα στοιχεία της απόδειξης: παροχή κρύου και ζεστού νερού, αποχέτευση, ρεύμα, παροχή θερμότητας, παροχή αερίου. Τα τιμολόγια καθορίζονται και ελέγχονται από το κράτος.

Υπάρχει όριο στους λογαριασμούς κοινής ωφέλειας

Οι υπηρεσίες στέγασης είναι δραστηριότητες για τη λειτουργία του σπιτιού, την αύξηση και διατήρηση της άνεσης διαβίωσης και τη διατήρηση της εγκατάστασης σε καλή κατάσταση. Οι υπηρεσίες στέγασης πληρώνονται με βάση την περιοχή του διαμερίσματος κάθε ενοικιαστή. Το κόστος των υπηρεσιών στέγασης εγκρίνεται από τους ιδιοκτήτες πολυκατοικίας επί γενική συνάντηση.

Σύμφωνα με το έγγραφο, αρχής γενομένης από το 2014, η κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας θα ορίσει τους «οριακούς μέγιστους δείκτες» μεταβολών στο ύψος των τελών των πολιτών για υπηρεσίες κοινής ωφελείας για περίοδο τουλάχιστον πέντε ετών, λαμβάνοντας υπόψη την ανάπτυξη το ποσοστό των τιμών της ενέργειας και άλλες παραμέτρους. Θα λάβει επίσης υπόψη περιφερειακά χαρακτηριστικά, με ημερολογιακή ανάλυση και διαφοροποίηση ανά τύπο θέρμανσης κατοικιών.

Τι περιλαμβάνεται στον κατάλογο των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών που παρέχονται στους πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας

  • σύμφωνα με τις ενδείξεις ενός μεμονωμένου μετρητή, η πληρωμή για τα κοινόχρηστα χρεώνεται σε κάθε μεμονωμένο διαμέρισμα.
  • μέρος του ποσού που δαπανάται για γενικές ανάγκες κατοικίας προστίθεται στο επιμέρους ποσό, το οποίο υπολογίζεται σύμφωνα με τις ενδείξεις του ODPU.

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, κατά την παροχή ρεύματος στον τελικό καταναλωτή, η επιτρεπόμενη διακοπή δεν μπορεί να διαρκέσει περισσότερες από δύο ώρες το μήναπαρουσία δύο ανεξάρτητων πηγών ενέργειας και όχι περισσότερο από μία ημέρα - παρουσία μιας πηγής.

Η διαφορά μεταξύ δημόσιων υπηρεσιών και στέγασης

Τιμολόγιο για υπηρεσίες στέγασηςγια ενοικιαστές δημοτικών διαμερισμάτων που ορίζονται από τους ΟΤΑ. Και οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων σε πολυκατοικία κατοικιών (στην οποία ένωση ιδιοκτητών σπιτιού ή οικιστικός συνεταιρισμός ή άλλο εξειδικευμένο καταναλωτικό συνεταιρισμό) το εγκρίνει στη γενική συνέλευση, λαμβάνοντας υπόψη τις προτάσεις της Εταιρείας Διαχείρισης και το ορίζει για περίοδο τουλάχιστον ενός έτους. για δημοτικά διαμερίσματα θα εφαρμοστεί.

υπηρεσίες στέγασης- αυτές περιλαμβάνουν τη συντήρηση της κοινής ιδιοκτησίας πολυκατοικίας (σκάλες, σοφίτες, υπόγεια, πλατφόρμες, ανελκυστήρες, επικοινωνίες), υπηρεσίες και εργασίες διαχείρισης κτίριο διαμερισμάτων, τρέχουσες επισκευές - αποτελούν το δεύτερο μέρος της πληρωμής.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και των υπηρεσιών στέγασης

Διάθεση νερού.Η διάθεση των λυμάτων θα πρέπει επίσης να γίνεται όλο το εικοσιτετράωρο - μέσω κεντρικών δικτύων και εσωτερικών συστημάτων. Τα συστήματα αποχέτευσης πρέπει να βρίσκονται στους περισσότερους χώρους διαβίωσης του σπιτιού. Εάν δεν υπάρχει κεντρική αποχέτευση στην κατοικία, τότε δεν πρέπει να λαμβάνεται υπόψη στον κατάλογο των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.

Θέρμανση.Η θερμική ενέργεια θα πρέπει να παρέχεται σε σπίτια, διαμερίσματα και μη οικιστικούς χώρους κεντρικά. Οι κάτοικοι χρεώθηκαν για το κόστος θέρμανσης των κοινών σπιτιών. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για τη θέρμανση της εισόδου, όπου δεν υπάρχουν μπαταρίες. Το 2013 έγιναν νέες αλλαγές που αφορούν τους κανόνες παροχής δημόσιων υπηρεσιών. Εισήχθησαν ρυθμιστικοί συντελεστές για όσους δεν βιάζονται να εγκαταστήσουν μεμονωμένες συσκευές μέτρησης. Για τέτοιους ιδιοκτήτες, έχουν εισαχθεί αυξημένα πρότυπα για όλους τους τύπους CG. Η αμοιβή αυξάνεται κάθε έξι μήνες. Ως αποτέλεσμα, η υπέρβαση θα φτάσει το 60%.

Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες

Σε αντίθεση με τη γνώμη ορισμένων ιδιοκτητών, οι υπηρεσίες στέγασης δεν υπόκεινται τιμολογιακή ρύθμιση. Το κόστος τους εγκρίνεται από τους ιδιοκτήτες πολυκατοικίας σε γενική συνέλευση. Ταυτόχρονα, η εταιρεία διαχείρισης ή η HOA ενδέχεται να προσπαθήσουν να «προστατέψουν» το τιμολόγιο που προσφέρεται στους κατοίκους.

4. Συντήρηση -υπηρεσία στέγασης, κατά την οποία δεν παρέχεται εργασίες επισκευήςκεφαλαιουχικού χαρακτήρα, αλλά ταυτόχρονα καταργείται το σπίτι μικρές βλάβες. Αυτές οι εργασίες δεν περιλαμβάνουν την εξάλειψη των ατυχημάτων σε κατοικίες και κοινόχρηστες υπηρεσίες και τις συνέπειές τους (απρογραμματισμένες επισκευές) και εργασίες προετοιμασίας του σπιτιού για το χειμώνα (προγραμματισμένη προληπτική συντήρηση)

Τι είναι οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας: καταναλωτές, καλλιτέχνες και νομοθεσία

Άνετες συνθήκες διαβίωσης σε μοντέρνο σπίτιή ένα διαμέρισμα είναι αδύνατο να φανταστεί κανείς χωρίς την παροχή ποιοτικών και σταθερών υπηρεσιών κοινής ωφέλειας από τους προμηθευτές. Χάρη σε αυτά, η στέγαση παρέχεται με φως, φυσικό αέριο, θέρμανση, νερό και άλλα οφέλη. Οι δημόσιες υπηρεσίες δεν είναι δωρεάν, αλλά η πληρωμή πρέπει να αντιστοιχεί στο επίπεδο της υπηρεσίας.

Καταναλωτής είναι ένα άτομο που αισθάνεται την ανάγκη για άνετες συνθήκες διαβίωσης., είναι γι 'αυτόν ότι τα συστήματα παροχής θερμότητας και αερίου, αποχέτευσης, κάθε υπηρεσία που παρέχει κανονικά υγειονομικά και υγειονομικά και λειτουργικά χαρακτηριστικά της κατοικίας. Η έννοια του καταναλωτή συνδέεται με την έννοια του ερμηνευτή.

Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες (HCS)

Ναί, Συντήρησηοι ανελκυστήρες και η αποκομιδή απορριμμάτων περιλαμβάνονται πράγματι στη δομή του τιμολογίου συντήρησης και επισκευής κατοικιών. Μιλήστε με τον HOA σας σχετικά με την αποκωδικοποίηση της απόδειξης πληρωμής. Είναι πιθανό οι ξεχωριστές στήλες «Ασανσέρ» και «ΑΣΑ» να είναι απλώς ένας τρόπος να γίνει η σύνθεση αυτού του τιμολογίου «διαφανής» για τους κατοίκους.

4. Συντήρηση -υπηρεσία στέγασης, κατά την οποία δεν παρέχονται επισκευές κεφαλαιουχικού χαρακτήρα, αλλά ταυτόχρονα εξαλείφονται μικροβλάβες στο σπίτι. Αυτές οι εργασίες δεν περιλαμβάνουν την εξάλειψη ατυχημάτων σε κατοικίες και κοινόχρηστες υπηρεσίες και τις συνέπειές τους (απρογραμματισμένες επισκευές) και εργασίες προετοιμασίας του σπιτιού για το χειμώνα (προγραμματισμένες προληπτικές επισκευές) 7 .

05 Αυγούστου 2018 699

Οι δραστηριότητες για τη δημιουργία άνετων συνθηκών διαβίωσης για τον πληθυσμό των πολυκατοικιών και άλλων κτιρίων (ύδρευση, διάθεση λυμάτων, ηλεκτρισμός, φυσικό αέριο και θέρμανση) είναι οι υπηρεσίες στέγασης και κοινοτήτων. Τι είναι στη λίστα τους και ποιες απαιτήσεις πρέπει να πληρούν είναι ζωτικής σημασίας πληροφορίες για τους καταναλωτές.

Νέοι κανόνες

Το 2012 εισήχθησαν νέοι κανόνες σχετικά με την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Στο Διάταγμα για τη διαδικασία παροχής τους, δίνεται ακριβής ορισμόςεπιχειρήσεις κοινής ωφέλειας (CU). Οι ερμηνευτές του CU είναι νομικά πρόσωπαή IP. Αποκτούν πόρους, εκτελούν εργασίες και είναι υπεύθυνοι για τη δυνατότητα συντήρησης όλων των ενδοεταιρικών επικοινωνιών. Ο πληθυσμός των πολυκατοικιών και άλλων κτιρίων κατοικιών αντιμετώπισε μια σειρά από προϋποθέσεις που προβλέπονται στο 2ο τμήμα των νέων κανόνων. Το δικαίωμα χρήσης CU:

  • ιδιοκτήτες κατοικιών μαζί με τις οικογένειές τους·
  • άτομα που έλαβαν στέγαση από συνεταιριστική οργάνωση·
  • ενοικιαστές χώρων·
  • άτομα που έχουν νοικιάσει ένα διαμέρισμα ή ένα δωμάτιο.

Τι σημαίνει «δημόσιες υπηρεσίες»; Αυτά είναι τα ακόλουθα οφέλη: ηλεκτρισμός, αποστράγγιση νερού, πρόσβαση σε ζεστό και κρύο νερό και άλλα. Σύμφωνα με τους κανόνες, σερβίρονται συνεχώς, και η θέρμανση είναι όλο το εικοσιτετράωρο κατά τη διάρκεια της σεζόν. Ατυχήματα, ακανόνιστη παροχή θερμότητας ή νερού είναι πιθανά στο συγκρότημα κατοικιών, αλλά στο πλαίσιο αυστηρά ρυθμιζόμενων προτύπων που σχετίζονται με την ποιότητα της CU.

Τι περιλαμβάνεται στη λίστα των βοηθητικών υπηρεσιών;

Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στη λίστα των βοηθητικών προγραμμάτων παρουσιάζονται στον παρακάτω πίνακα.

  • Πίνοντας κρύο νερό
Η τροφοδοσία πραγματοποιείται για την τροφοδοσία των κατοίκων όλο το εικοσιτετράωρο μέσω του κεντρικού ή ενδοοικιακού δικτύου. Η σωστή ποιότητα, ο όγκος που απαιτείται για τις ζωτικές ανάγκες είναι οι κύριες απαιτήσεις για το νερό. Ελλείψει συστήματος ύδρευσης, η παροχή πραγματοποιείται στη στήλη του δρόμου.
  • Ζεστό νερό
Σερβίρεται όλο το εικοσιτετράωρο μέσω κεντρικών δικτύων για όλους τους χώρους του σπιτιού με σκοπό την παροχή στους καταναλωτές.
  • Αποχέτευση-απορροή
Τι περιλαμβάνει οι δημοτικές υπηρεσίες για τη διάθεση των οικιακών λυμάτων; Η αποχέτευση πραγματοποιείται όλο το εικοσιτετράωρο μέσω κεντρικών δικτύων και εσωτερικών συστημάτων. Τα συστήματα αποχέτευσης θα πρέπει να υπάρχουν στους περισσότερους χώρους διαβίωσης του σπιτιού.
  • Παροχή ηλεκτρικού ρεύματος
Η ηλεκτρική ενέργεια είναι αδιάλειπτη, όλο το εικοσιτετράωρο τροφοδοτείται σε σπίτια και διαμερίσματα μέσω του δικτύου ηλεκτροδότησης στον απαιτούμενο όγκο.
  • Παροχή φυσικού αερίου
Η παροχή φυσικού αερίου σε σπίτια και διαμερίσματα γίνεται όλο το εικοσιτετράωρο μέσω δικτύων παροχής αερίου. Η προμήθεια περιλαμβάνει και την πώληση φιαλών αερίου.
  • Θέρμανση
Προμήθεια κεντρικών δικτύων και συστημάτων παροχής θερμότητας θερμική ενέργειασε σπίτια, διαμερίσματα, μη οικιστικούς χώρους για διατήρηση της σωστής θερμοκρασίας.

Ο κατάλογος με αυτά που περιλαμβάνονται στα βοηθητικά προγράμματα εξαρτάται από το επίπεδο βελτίωσης του σπιτιού. Εάν δεν υπάρχει αποχέτευση στην κατοικία, τότε δεν πρέπει να ληφθεί υπόψη ως KU.

Υπηρεσίες στέγασης

Οποιοσδήποτε καταναλωτής, μελετώντας τις αποδείξεις διαμονής, δίνει προσοχή σε στοιχεία δαπανών που σχετίζονται με γενικές ανάγκες του σπιτιού. Πρόκειται για υπηρεσίες στέγασης. Τι Περιλαμβάνεται Κοινοτικά έξοδα αυτή την κατεύθυνση? Τι πληρώνει ο καταναλωτής; Οι κάτοικοι που διαμένουν σε διαμερίσματα, σε αντίθεση με τους κατοίκους ιδιωτικών κατοικιών, πληρώνουν τα ακόλουθα έξοδα που προκύπτουν από τη συντήρηση ιδιοκτησίας που είναι δημόσια:

  1. Φωτισμός, συντήρηση βέλτιστη θερμοκρασίασύμφωνα με τους καθιερωμένους κανόνες.
  2. Καθαρισμός, καθαρισμός, δημιουργία υγιεινής για δημόσιους χώρους και χώρους μέσα στο σπίτι.
  3. Κόστος διάθεσης και μεταφοράς απορριμμάτων (στερεά, υγρά). Οι οργανισμοί και οι επιχειρηματίες που βρίσκονται σε κτίριο κατοικιών υποχρεούνται επίσης να πληρώσουν αυτές τις δαπάνες.
  4. Ασφάλεια φωτιάς.
  5. Συντήρηση με διαμόρφωση και εξωραϊσμό οικόπεδο, που αποτελεί μέρος της ιδιοκτησίας του σπιτιού.
  6. Κόστος επισκευής (κεφαλαίου και τρέχοντος).
  7. Μέτρα προετοιμασίας για την εποχική λειτουργία του σπιτιού.
  8. Το κόστος διατήρησης της δημόσιας περιουσίας.
  9. Δραστηριότητες για επιθεώρηση κοινόχρηστων χώρων.

Περί παροχής δημόσιων υπηρεσιώνγια παροχή ηλεκτρικού ρεύματος

Σύμφωνα με τους κανόνες που τέθηκαν σε ισχύ το 2012, οι αλλαγές επηρέασαν τη σειρά παροχής ρεύματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι επιχειρήσεις που παρέχουν ηλεκτρική ενέργεια σε σπίτια μπορεί να είναι εκτελεστές CG. Τι περιλαμβάνεται στους λογαριασμούς κοινής ωφέλειας;

Πρώτον, οι οργανισμοί παροχής πόρων δεν υποχρεούνται να συντηρούν το εσωτερικό ηλεκτρικό σύστημα, δεν είναι υπεύθυνοι για το επίπεδο της ποιότητάς του μέσα στο σπίτι. Δεύτερον, είναι υπεύθυνοι μόνο για την ορθή παροχή της υπηρεσίας μέχρι τα όρια που χωρίζουν τα στοιχεία του συστήματος.

Οι νέες απαιτήσεις περιλαμβάνουν το δικαίωμα του καταναλωτή να κάνει μετρήσεις κάθε μήνα από τις 23 έως τις 25 και να τις μεταφέρει στον οργανισμό πωλήσεων ενέργειας πριν από τις 26 του ίδιου μήνα. Εάν τα δεδομένα δεν έχουν ληφθεί, η Energosbyt έχει το δικαίωμα να υπολογίσει τον όγκο της κατανάλωσης σύμφωνα με τα πρότυπα. Ο καταναλωτής πρέπει να δώσει την ευκαιρία σε εκπροσώπους της Energosbyt να ελέγξουν την κατάσταση των συσκευών και την αξιοπιστία των δεδομένων.

Όλοι γνωρίζουν ότι απαγορεύεται το άγγιγμα σφραγίδων, η αφαίρεση πάγκων, η παρέμβαση στη δουλειά τους, ώστε ο πάγκος να "δεν τυλίγει". Τέτοιες ενέργειες θα οδηγήσουν στο γεγονός ότι η πληρωμή θα αυξηθεί σημαντικά: θα χρεώσουν ένα "κουλίμπιν" λαμβάνοντας υπόψη την ισχύ των συσκευών για την 24ωρη εργασία τους για όλους τους κατοίκους.

Οι αλλαγές επηρέασαν και τη διαδικασία υπολογισμού των όγκων της παρεχόμενης ηλεκτρικής ενέργειας γενικής κατοικίας. Καταβάλλεται ξεχωριστά ως μέρος του CU, μηνιαία. Έτσι, εάν πήγατε διακοπές, δεν μένετε σε διαμέρισμα ή λείπετε για άλλους λόγους, τότε εξακολουθείτε να είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε τη γενική κατανάλωση ρεύματος του σπιτιού αυτό το διάστημα. Ο όγκος των ΜΜ κοινής κατοικίας υπολογίζεται και διαιρείται μεταξύ των κατοίκων, λαμβάνοντας υπόψη την έκταση που καταλαμβάνει ο καθένας. Ελλείψει κοινού μετρητή σπιτιού, ο υπολογισμός γίνεται με βάση τα πρότυπα. Είναι διαφορετικά για κάθε περιοχή, αλλά αναπτύσσονται σύμφωνα με μια κοινή μεθοδολογία. Επιπλέον, ο οργανισμός που προμηθεύει το φως έχει δικαίωμα να το σβήσει σε ενοικιαστή που χρωστάει για τρεις μήνες κατανάλωσης. Η απουσία κοντέρ δεν θα παίξει κανένα ρόλο.

Νέοι κανονισμοί

Το 2013 εγκρίθηκαν τροποποιήσεις σχετικά με τους κανόνες παροχής CG. Τι σημαίνει «χρήση κοινής ωφέλειας»; Πώς υπολογίζεται με τους νέους κανόνες; Η πληρωμή KU (εκτός από θέρμανση) χωρίζεται σε προσωπική και κοινή κατοικία και υπογράφεται ξεχωριστά στην απόδειξη.

Οι καινοτομίες έθιξαν επίσης τους κανονιστικούς συντελεστές. Θα πρέπει να «μετακινήσουν» τον πληθυσμό των πολυκατοικιών σε εγκατάσταση ατομικών μετρητών. Για όσους έχουν την τεχνική ικανότητα να προμηθεύουν συσκευές γενικής οικιακής και ατομικής λογιστικής, αλλά δεν το έχουν κάνει, έχουν εισαχθεί αυξημένα πρότυπα για όλους τους τύπους CU. Για παράδειγμα, μετά το νέο έτος, η πληρωμή αυξήθηκε κατά 10%, μετά από έξι μήνες - κατά ακόμη 10%, και ούτω καθεξής μέχρι το πλεόνασμα να φτάσει στο 60%! Ως αποτέλεσμα, όσοι δεν εγκαθιστούν μετρητές θα πρέπει να πληρώσουν 60% περισσότερα σε δύο χρόνια από αυτούς που το έκαναν.

Το πλεονέκτημα σε αυτήν την κατάσταση είναι ότι αυτή η υπερπληρωμή για CU θα πρέπει να δαπανηθεί από τον οργανισμό διαχείρισης για την εξοικονόμηση ενέργειας και τη βελτίωση της απόδοσης των ενεργειακών συστημάτων. Τίθεται το ερώτημα σχετικά με την απαίτηση του Προέδρου να μην επιτραπεί η αύξηση του κόστους του CG πάνω από το 6% ετησίως. Πώς θα εφαρμοστεί αυτή η οδηγία για όσους μένουν σε διαμερίσματα και σπίτια χωρίς μετρητές;

Η διαδικασία πληρωμής των λογαριασμών κοινής ωφέλειας του σπιτιού

Οι νέοι Κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών περιέχουν τροποποιημένο τύπο για τον υπολογισμό των προτύπων θέρμανσης. Στην παλιά έκδοση, η συνολική κατανάλωση θερμικής ενέργειας χωριζόταν σε συνολικές τετραγωνικές εγκαταστάσεις (κατοικίες + μη οικιστικές + κοινόχρηστες). Στη νέα έκδοση χωρίζονται σε συνολικά τετραγωνικά κατοικιών και μη οικιστικοί χώροιχωρίς κοινόχρηστους χώρους. Έτσι, το πρότυπο έχει αυξηθεί.

Χαίρομαι που αφαιρέθηκε από τους κατοίκους η πληρωμή για τα έξοδα θέρμανσης των κοινών σπιτιών. Τώρα οι ένοικοι δεν χρειάζεται να πληρώσουν για τη θέρμανση της εισόδου, όπου δεν υπάρχουν μπαταρίες. Το KU και η διάθεση νερού εξαιρέθηκαν από τα γενικά πρότυπα του σπιτιού: δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε για την αποστράγγιση του νερού που πότιζε τους χλοοτάπητες. Γενική λογιστική κατοικίας για ζεστό και κρύο νερόνέοι κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών προτείνουν τον υπολογισμό λαμβάνοντας υπόψη τους κανόνες: 90 λίτρα ανά άτομο ανά μήνα.

Οι οργανισμοί που διαχειρίζονται το KU έχουν τώρα κίνητρα να μειώσουν τις κοινές απώλειες κατοικιών. Ο όγκος των υπηρεσιών σε αυτά θα πρέπει να είναι εντός των ορίων του προτύπου, εάν εξακολουθεί να υπερβαίνει, τότε η διαφορά καταβάλλεται από την ίδια την εταιρεία διαχείρισης και όχι από τους καταναλωτές. Εξαίρεση αποτελούν τα σπίτια όπου σε σύσκεψη ιδιοκτητών αποφασίστηκε να μοιραστεί το πλεόνασμα μεταξύ των κατοίκων. Εάν ο ανάδοχος δεν είναι εταιρεία, αλλά προμηθευτής πόρων, τότε η διαφορά επιμερίζεται μεταξύ των καταναλωτών, λαμβάνοντας υπόψη τον χώρο που κατέχουν.

Πώς να διαπιστωθεί το γεγονός της ακατάλληλης παροχής CG;

Τι να κάνετε εάν δεν υπάρχουν λαμπτήρες στην είσοδο για αρκετές ημέρες ή έχουν σπάσει τα τζάμια των παραθύρων; Εάν το CG παρέχεται κακής ποιότητας και δεν υπάρχει τρόπος να καλέσετε τον ερμηνευτή ή δεν ανταποκριθεί, τότε ο καταναλωτής μπορεί να διαπιστώσει το γεγονός της παραβίασης των δικαιωμάτων του. Ο ενοικιαστής συντάσσει πράξη με τη συμμετοχή δύο γειτόνων και του προέδρου του HOA (οικιακό συμβούλιο). Η περίοδος ακατάλληλης παροχής CG θα λαμβάνεται υπόψη από τη στιγμή της υπογραφής της πράξης (παρατίθεται παράδειγμα).

υποκρίνομαι

για ακατάλληλη παροχή δημόσιων υπηρεσιών

28.02.2015

πόλη Vereshchagino, st. Ταχυδρομείο, οικία 34, διαμ. 2

ξεκινήστε τη σύνταξη "10-30"

τέλος της σύνταξης "11-00"

Συντάσσεται από επιτροπή αποτελούμενη από:

Πρόεδρος του HOA Petrov S.S., apt. Νο. 25.

Μέλη της Επιτροπής: Maslyakov A.D., apt. Νο. 36.

Starkova T.I., διάτ. Νο. 40.

Η πράξη αυτή εκδόθηκε σε σχέση με ακατάλληλη παροχή υπηρεσιών παροχής θερμότητας, διαρροή σωλήνων θέρμανσης. Συντάχθηκε στις 03/09/2014. Η πράξη υποδεικνύει ότι το σύστημα είναι σε κατάσταση λειτουργίας. Σε οπτικό έλεγχο διαπιστώθηκε διαρροή σε σωλήνες και καλοριφέρ στη δεύτερη είσοδο του τρίτου ορόφου.

Συμπέρασμα: η παράβαση οφείλεται στη φθορά του καλοριφέρ. Η Επιτροπή αποφάσισε την ανάγκη συμψηφισμού των ποσών που συνεισφέρθηκαν για την επισκευή του συστήματος θέρμανσης.

Τι να κάνετε εάν οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας δεν οργανώνουν καθαρισμό για μήνες παρακείμενο έδαφοςή δεν πραγματοποιούν εργασίες επισκευής στις εισόδους; Άλλωστε είναι και δημόσια υπηρεσία. Τι περιλαμβάνει η προστασία των δικαιωμάτων των ενοικιαστών;

  1. Σύνταξη συλλογικής απαίτησης με ονοματεπώνυμο, διεύθυνση και υπογραφή όλων των ενοικιαστών προς την εταιρεία διαχείρισης. Η κύρια απαίτηση είναι η εξάλειψη των ελλείψεων υπηρεσιών εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
  2. Προσωπική και γραπτή προσφυγή στο Τμήμα Στέγασης και Κοινής Ωφέλειας της πόλης ή της επαρχίας. Να αναφέρετε εγγράφως τις ελλείψεις στην παροχή CG και να ζητήσετε τη λήψη μέτρων για την εξάλειψή τους, την προσαγωγή των δραστών στη δικαιοσύνη.
  3. Εάν το πρώτο και το δεύτερο βήμα δεν είχαν αποτέλεσμα, υποβάλετε αξίωση στο δικαστήριο.

Συμφωνία για την παροχή CG

Οι CG παρέχονται βάσει γραπτής συμφωνίας επί πληρωμή με διατάξεις σχετικά με τη διαδικασία παροχής τους σύμφωνα με τους νέους κανόνες. Πρέπει να λαμβάνει υπόψη τις διατάξεις των Κανόνων και να περιέχει τις απαραίτητες προϋποθέσειςπου διέπουν τις δημόσιες υπηρεσίες. Τι περιλαμβάνει η σύμβαση, ποια είναι η διαδικασία σύναψής της;

Ο πάροχος CG μπορεί να συνάψει γραπτή συμφωνία εάν ο ενοικιαστής χρησιμοποιεί ήδη ή σκοπεύει να χρησιμοποιήσει CG. Η σύμβαση με τις διατάξεις για την παροχή υπηρεσιών όταν οι ενέργειες αυτές εκτελούνται από τον καταναλωτή θεωρείται συναφθείσα. Οι κανόνες ορίζουν την περίοδο κατά την οποία ο ανάδοχος πρέπει να παρέχει υπηρεσίες και να απαιτεί πληρωμή.

Με οποιαδήποτε μορφή ιδιοκτησίας οργάνωση διαχείρισηςπρέπει να παρέχει το απαραίτητο CG και δεν μπορεί να αρνηθεί στους ενοικιαστές να συμπεριλάβουν στις συμβατικές τους υποχρεώσεις την παροχή υπηρεσιών που το επίπεδο βελτίωσης κατοικίας επιτρέπει να παρέχει.

Για ενοικιαστές, ενοικιαστές, συντάσσεται σύμβαση εργασίας ή μίσθωσης. Εάν μια γραπτή σύμβαση δεν συμμορφώνεται με αυτές τις καινοτομίες, τότε εξακολουθεί να θεωρείται ότι συνήφθη σύμφωνα με τις νέες απαιτήσεις και λαμβάνοντας υπόψη όλους τους όρους τους. Εάν ο καταναλωτής δεν έχει σύμβαση στα χαρτιά, ο διαχειριστικός οργανισμός ή προμηθευτής δεν έχει το δικαίωμα να του αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών.

Έξι τρόποι για να μειώσετε το ενοίκιο σας

Πώς να μάθετε τι περιλαμβάνονται στα βοηθητικά προγράμματα και πού να απευθυνθείτε για να προστατεύσετε τα δικαιώματά σας; Με μερικά βήματα, μπορείτε να μειώσετε το κόστος θέρμανσης και να επηρεάσετε τις εταιρείες κοινής ωφέλειας:

  1. Εάν ζητήσετε επίσημα τις τιμές σας ξεχωριστά ανά είδος δαπανών, θα σας βοηθήσει να δείτε τι συμπεριλαμβάνεται στα βοηθητικά προγράμματα, τι πρέπει να πληρώσετε και ποιες υπηρεσίες δεν λαμβάνετε πλήρως.
  2. Για να συντάξετε πράξη για υπηρεσίες που δεν παρέχονται εντός ενός μηνός, πρέπει να προσκαλέσετε έναν υπάλληλο του στεγαστικού συνεταιρισμού της εταιρείας διαχείρισής σας. Η πράξη πρέπει να συνταχθεί πριν από τις 20 του τρέχοντος μήνα.
  3. Μαζί με έναν υπάλληλο του στεγαστικού συνεταιρισμού (ή χωρίς αυτόν), συντάξτε μια πράξη αξίωσης. Συλλέξτε τις υπογραφές των ενοικιαστών (όσο περισσότερες, τόσο το καλύτερο).
  4. Τις πρώτες ημέρες του μήνα υποβάλετε αίτηση στον στεγαστικό συνεταιρισμό για επανυπολογισμό της πληρωμής για το CU, πρέπει να επισυναφθούν οι πράξεις.
  5. Εάν οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας αρνηθούν να προβούν σε επανυπολογισμό, υποβάλετε καταγγελία στο τμήμα προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών της περιοχής, της περιοχής ή στο τμήμα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών της πόλης.
  6. Επιπλέον, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τέτοιες υπηρεσίες όπως ο καθαρισμός των κλιμακοστασίων.

συμπέρασμα

Καινοτομίες στη διαδικασία παροχής CG έγιναν για να γίνει η παραλαβή τους απλή και διαφανής. Σε γενικές γραμμές, εξορθολογίζουν τις σχέσεις του πληθυσμού με τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες. Αλλά υπάρχουν ορισμένες ασάφειες στους νέους κανόνες. Το εάν αυτή η μεταρρύθμιση θα είναι αποτελεσματική θα γίνει γνωστό με την πάροδο του χρόνου.