Η δημοφιλής ισπανική μάρκα Zara ειδικεύεται στην παραγωγή ανδρικών, γυναικείων και παιδικών ενδυμάτων, παπουτσιών και αξεσουάρ. Η μάρκα ανήκει στην τεράστια εταιρεία Inditex Group. Όλες οι εταιρείες της εταιρείας ανήκουν στον δισεκατομμυριούχο Amancio Ortega Gaona, ο οποίος είναι μεταξύ των δέκα κορυφαίων οι πλουσιότεροι άνθρωποιειρήνη. Η περιουσία του ιδιοκτήτη της μάρκας υπολογίζεται στα 30 δισεκατομμύρια δολάρια.
Ιστορία ανάπτυξης της μάρκας
Ο Amancio Gaona γεννήθηκε στην επαρχία της Ισπανίας, οι γονείς του δεν ήταν πλούσιοι άνθρωποι. Ο πατέρας του δούλευε ως σιδηροδρομικός σε όλη του τη ζωή, η μητέρα του δούλευε στις δουλειές του σπιτιού. Ως έφηβος, ο Amancio έπρεπε να βρει δουλειά ως αγγελιοφόρος σε ένα κατάστημα που πουλούσε ανδρικά πουκάμισα. Αργότερα, ο νεαρός άνδρας έπιασε δουλειά σε ένα κατάστημα ψιλικών και στη συνέχεια αποφάσισε να ανοίξει τη δική του επιχείρηση.
Μετά το γάμο, ο Ισπανός αρχίζει να διατηρεί αποθήκες χονδρικής και ανοίγει τη δική του παραγωγή παιδικών μπουρνούζια. Η άμεση διανομή προϊόντων επέτρεψε στον επιχειρηματία να εξασφαλίσει το χαμηλό κόστος των προϊόντων. Η περαιτέρω αντιγραφή ρούχων και εσωρούχων διάσημων παγκόσμιων εμπορικών σημάτων ήταν η αρχή της όλης μελλοντικής ιδέας του εμπορικού σήματος Zara.
Στα μέσα της δεκαετίας του εβδομήντα, ο Ισπανός άνοιξε το πρώτο του κατάστημα, το οποίο παρουσίαζε συλλογές αντικειμένων από διάσημους οίκους μόδας. Ωστόσο, τα είδη Zara ήταν πολύ φθηνότερα.
Δημιουργία συστήματος και ανάπτυξη μπουτίκ
Σύντομα, ο Amancio και η σύζυγός του ανοίγουν μια αλυσίδα καταστημάτων σε όλη τη χώρα. Ο επιχειρηματίας κατάφερε να αναπτύξει ένα μοναδικό σύστημα παραγωγής και περαιτέρω πωλήσεων. Τα προϊόντα της μάρκας πωλούνταν σε πολύ προσιτή τιμή, ενώ διέθεταν αρκετά υψηλή ποιότητα. Το καινοτόμο σύστημα του Amancio Gaon μελετήθηκε στη συνέχεια από ειδικούς του Χάρβαρντ.
Στη δεκαετία του 80-90, η Gaona άνοιξε καταστήματα σε άλλες χώρες. Οι μπουτίκ του εμφανίζονται στους κεντρικούς δρόμους της πρωτεύουσας της Πορτογαλίας και της Γαλλίας. Ακολούθησε η ανάπτυξη μπουτίκ στην Αγγλία. Μεξικό, Ελλάδα, στις μετασοβιετικές χώρες.
Σήμερα, η επωνυμία Zara είναι μία από τις μάρκες με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στον κόσμο. Συχνές ενημερώσεις στις σειρές ρούχων είναι εγγύησηεταιρείες. Εκατοντάδες σχεδιαστές εργάζονται για την ανάπτυξη νέων μοντέλων. Το 2011, ο Amancio Gaona αποχώρησε από το διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας. Ωστόσο, το μερίδιό του στην Inditex είναι πλέονολόκληρο το κράτος. Ο Ισπανός σχεδιάζει να μεταβιβάσει ένα μερίδιο στη μεγαλύτερη κόρη του.
Χαρακτηριστικά επωνυμίας
Η δημοκρατική τιμολογιακή πολιτική είναι η κύρια διαφορά της μάρκας Zara. Τα ρούχα της εταιρείας ανήκουν στην κατηγορία των μέσων τιμών, γεγονός που την κάνει να πωλείται με επιτυχία σε όλο τον κόσμο. Η μάρκα δεν πραγματοποιεί τις δικές της επιδείξεις μόδας, γεγονός που επιτρέπει σημαντική εξοικονόμηση στο τελικό κόστος των προϊόντων.
Η κατασκευαστική εταιρεία χρησιμοποιεί την αρχή της «στιγμιαίας μόδας» στην παραγωγή των συλλογών της. Από την ανάπτυξη του σχεδιασμού του μοντέλου και την κυκλοφορία του, δεν περνούν περισσότερες από 15 ημέρες. Η ομάδα της εταιρείας περιλαμβάνει περισσότερα από διακόσια άτομα που, όταν αναπτύσσουν νέα μοντέλα ρούχων, λαμβάνουν πάντα υπόψη τις νέες έννοιες της μόδας. Η επιτυχία του brand εξασφαλίζει την ομοιότητα με ρούχα από τις πασαρέλες του κόσμου. Η κύρια κατεύθυνση της μάρκας είναι το νεανικό στυλ και τα κλασικά.
Η εταιρεία παράγει ρούχα σε μικρές παρτίδες. Χρησιμοποιείται ως εργοστασιακή παραγωγή, και σπιτικό. Η μάρκα συνεργάζεται με τριάντα κατασκευαστές εξαρτημάτων και υλικών. Σήμερα, οι επώνυμες μπουτίκ ανανεώνουν τις συλλογές ρούχων τους δύο φορές την εβδομάδα. Η μάρκα χαρακτηρίζεται από γρήγορη παράδοση και σύστημα franchise. Υπάρχουν σαράντα μπουτίκ Zara ανοιχτά στη Ρωσία. Όλοι τηρούν την έννοια της μάρκας.
Συλλογές μάρκας Zara
Οι σειρές ρούχων Zara είναι από πολλές απόψεις παρόμοιες με τα ρούχα pret-a-porter. Η μάρκα παράγει σειρές σχεδιασμένες τόσο για νεανικό κοινό όσο και για μεγαλύτερους αγοραστές. Η σειρά Zara Women διακρίνεται από άλλες συλλογές για την ιδιαίτερη κομψότητα και άνεση των προϊόντων. Σχεδόν όλα τα μοντέλα επικεντρώνονται σε ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΗΛΙΚΙΑΣκαι προορίζεται για γυναίκες έως 45 ετών.
Μια άλλη αξιοσημείωτη γραμμή είναι η Zara Basic. Τα νεανικά μοντέλα είναι σχεδιασμένα για αγόρια και κορίτσια έως 25 ετών. Τα προϊόντα ανήκουν στο κλαμπ και αθλητικό στυλ. Πολλά μοντέλα της σειράς είναι φτιαγμένα σε casual στυλ. Η κύρια ιδέα αυτής της γραμμής είναι η φωτεινή ατομικότητα και η πρωτοτυπία των ρούχων.
Τα ανδρικά ρούχα αντιπροσωπεύονται ευρέως στη σειρά Zara Man. Τα περισσότερα από τα μοντέλα της συλλογής είναι φτιαγμένα σε business classic στυλ. Κάθε άντρας θα δείχνει ιδιαίτερα κομψός και ευπαρουσίαστος σε τέτοια πράγματα.
Η σειρά παιδικών ρούχων Zara Kids περιλαμβάνει πρωτότυπα μοντέλα για κάθε ηλικία παιδιού. Όλα τα προϊόντα είναι μοντέρνα και υψηλής ποιότητας.
Η μάρκα λάνσαρε επίσης μια σειρά οικιακών προϊόντων.
Κριτική επωνυμίας
Η κύρια ιδέα του brand Zara είναι να κυκλοφορήσει κόπιες μόδας που κατέκτησαν τις πασαρέλες. Μια άλλη συλλογή από pret-a-porter ή, για να το θέσω απλά, το αντίγραφό του βρίσκεται στα καταστήματα της μάρκας σε πολύ προσιτή τιμή. Το τμήμα μεσαίας τιμής των ρούχων επιτρέπει στη μάρκα να κυκλοφορεί ρούχα με απίστευτο ρυθμό. Άλλες επιχειρήσεις μπορούν μόνο να ονειρεύονται μια τέτοια παραγωγή χάρακα.
Σε γενικές γραμμές, ο Ισπανός επιχειρηματίας απλώς βγάζει τα χρήματά του από τις ιδέες παγκοσμίου φήμης σχεδιαστών. Αντιγράφοντας μοντέλα διάσημων οίκων μόδας, παράγει ακριβή αντίγραφα μοντέρνων ρούχων σε χαμηλή τιμή.
Αυτή η περίσταση δεν αρέσει ιδιαίτερα στους κριτικούς μόδας. Η μάρκα δεν πραγματοποιεί καν τις δικές της εκθέσεις. Αυτά είναι τα κύρια μειονεκτήματα της μάρκας. Η εταιρεία μόλις αναπτύσσει τη δική της επιχείρηση.
Παρά αυτή την περίσταση, τα ρούχα Zara πωλούνται. Οι fashionistas αρέσκονται να αγοράζουν προϊόντα που επαναλαμβάνουν τα ρούχα των μεγάλων couturier. Σχεδόν κάθε γυναίκα μπορεί να αγοράσει ένα όμορφο φόρεμα που έχει κερδίσει τη φήμη στις πασαρέλες, αλλά σε χαμηλότερη τιμή.
Το ίδιο ισχύει και για τα γυναικεία εσώρουχα. Τα καλά νέα είναι ότι κατά την κυκλοφορία των γραμμών τους, η μάρκα Zara καταβάλλει πολλές προσπάθειες για να διατηρήσει Υψηλή ποιότηταπροϊόντα. Τα υλικά από τα οποία κατασκευάζονται τα προϊόντα πληρούν όλες τις προδιαγραφές, είναι αρκετά πρακτικά και ανθεκτικά.
Επίσημος ιστότοπος της μάρκας Zara.
Ειδικεύεται στην παραγωγή φθηνών ειδών γκαρνταρόμπας, που δημιουργούνται, ωστόσο, λαμβάνοντας υπόψη τις τελευταίες τάσεις στον κόσμο της μόδας. Χρησιμοποιούνται τόσο φυσικά όσο και συνθετικά υλικά. Η ποιότητα ποικίλλει από μέτρια έως καλή. Οι τιμές στη Ρωσία είναι μέσες, στην Ευρώπη είναι μάλλον χαμηλές. Η γκάμα είναι μεγάλη.
Ιστορία
Η Inditex ιδρύθηκε από τον Ισπανό επιχειρηματία Amancio Ortega και τη σύζυγό του Rosalia Mera το 1975. Το ZARA έγινε το πρώτο εμπορικό σήμα της εταιρείας, το πρώτο κατάστημα της εταιρείας άνοιξε την ίδια χρονιά στην ισπανική πόλη La Coruña. Εκεί βρίσκεται μέχρι σήμερα η έδρα της Inditex.
Αρχικά, η εταιρεία ασχολήθηκε με την ουσιαστική αντιγραφή των ρούχων οίκων υψηλής μόδας. Αντίγραφα πωλούνταν σε χαμηλές τιμές, γεγονός που εξασφάλισε τη δημοτικότητα του ZARA μεταξύ των ατόμων με χαμηλό εισόδημα που ονειρεύονταν να φορούν μοντέρνα ρούχα. Επί του παρόντος, η ZARA δεν ασχολείται πλέον με την απλή αντιγραφή, αλλά δημιουργεί νέα μοντέλα μόνη της, λαμβάνοντας όμως υπόψη τις τελευταίες τάσεις της μόδας.
Η μοναδικότητα της εταιρείας έγκειται στο εξαιρετικά υψηλός βαθμόςη πολυπλοκότητα της αλυσίδας παραγωγής: τα ρούχα δημιουργούνται (σχεδιάζονται) πολύ γρήγορα, μπαίνουν στην παραγωγή πολύ γρήγορα και φτάνουν στα καταστήματα λιανικής. Η όλη διαδικασία διαρκεί περίπου δύο εβδομάδες, που είναι εξαιρετικά μικρός χρόνος. Αυτό το «γρήγορο» μοντέλο αναπτύχθηκε από τους Amancio Ortega και José Maria Castellano τη δεκαετία του 1980 και έκανε το ZARA τεράστια επιτυχία, επειδή κατέστη δυνατό να αντιδράσει πολύ γρήγορα στις αλλαγές της ζήτησης, σε νέες συλλογές κορυφαίων σχεδιαστών κ.λπ.
Μέχρι τα τέλη της δεκαετίας του '80, τα καταστήματα ZARA λειτουργούσαν σε 80 ισπανικές πόλεις, το 1988 ξεκίνησε η διεθνής επέκταση - ένα κατάστημα άνοιξε στην πόλη του Πόρτο (Πορτογαλία), το 1989 το πρώτο κατάστημα άνοιξε στις ΗΠΑ, το 1990 - στη Γαλλία . Η Inditex και η κορυφαία επωνυμία της έχουν αναπτυχθεί γρήγορα.
Το 2000, το ZARA εισήλθε στην ουκρανική αγορά και το 2003 - στη ρωσική. Αυτή τη στιγμή υπάρχουν 1.671 καταστήματα επωνυμίας σε 76 χώρες σε όλο τον κόσμο. Στην Ουκρανία - 9 καταστήματα, στη Ρωσία - 58.
Εύρος
Η συλλογή ZARA περιλαμβάνει ανδρικά, γυναικεία και παιδικά ρούχα διαφόρων στυλ, στυλ, χρωμάτων. Επιπλέον, στο ZARA μπορείτε επίσης να βρείτε παπούτσια (και επίσημα και casual, ακόμα και αθλητικά) και αξεσουάρ. Τα καταστήματα ZARA Home πωλούν κλινοσκεπάσματα και άλλα υφάσματα για το σπίτι.
Τα ρούχα κατασκευάζονται τόσο από φθηνά φυσικά υλικά (βαμβάκι, μαλλί, δέρμα) όσο και από τεχνητά (βισκόζη, δερματίνη, πολυεστέρας). Χρησιμοποιούνται κυρίως οικονομικά υλικά (το δέρμα είναι ως επί το πλείστον το φθηνότερο - χοιρινό και βοοειδή), γεγονός που σας επιτρέπει να διατηρείτε τις τιμές σε σχετικά χαμηλό επίπεδο. Ταυτόχρονα, πρέπει να προστεθεί ότι στη Ρωσία οι τιμές στο ZARA είναι πολύ διογκωμένες, στην ίδια Ισπανία είναι αισθητά χαμηλότερες. γενικά, στην Ευρώπη είναι ρούχα μάλλον για τους φτωχούς. Επομένως, δεν σας συμβουλεύω να είστε περήφανοι για τα ρούχα ZARA μπροστά σε Ευρωπαίους και γενικά μπροστά σε κανέναν.
Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του ZARA είναι η διαφορετικότητα. Στα καταστήματα αυτής της μάρκας θα βρείτε μεγάλη ποικιλία από ρούχα διαφόρων στυλ, χρωμάτων και μεγεθών. Επιπλέον, οι συλλογές ενημερώνονται τακτικά - κάτι νέο εμφανίζεται περίπου κάθε δύο εβδομάδες.
Η ποιότητα των ρούχων ποικίλλει αρκετά: μπορείτε να αγοράσετε και πολύ καλά πράγματα και πολύ μέτρια. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να καταλάβετε από την εμφάνιση ενός πράγματος εάν θα διαρκέσει πολύ, εάν σύντομα θα χάσει το εμφάνιση. Επιθεωρήστε προσεκτικά τα προϊόντα πριν αγοράσετε, επιλέξτε το καλύτερο αντίγραφο από αυτά που είναι διαθέσιμα.
Όσο για τα ανδρικά ρούχα, μπορώ να πω το εξής: Το ZARA έχει πολύ μέτρια κοστούμια (εξάλλου, κυρίως από συνθετικά), καλά, μερικές φορές πολύ καλά πουκάμισα και πουκάμισα, καλό τζιν με καλή σχέση τιμής-ποιότητας.
Η ποιότητα των παπουτσιών θα έλεγα πολύ μέτρια. για φθηνά παπούτσια χρησιμοποιούνται κυρίως συνθετικά υλικά, καθώς και γυαλισμένο δέρμα και βελούδο βραχύβιας διάρκειας (διαβάστε περισσότερα για τους τύπους δέρματος). Για πιο ακριβά μοντέλα, αν και χρησιμοποιείται λείο δέρμα, είναι συνήθως βοοειδές - είναι σκληρό, μπορεί να εμφανιστούν πτυχές και πτυχώσεις σε αυτό.
Σε κάθε περίπτωση, να θυμάστε ότι η ZARA ειδικεύεται στη «γρήγορη μόδα», που σημαίνει ότι οι πελάτες αναμένεται να ανανεώνουν συνεχώς την γκαρνταρόμπα τους, προσπαθώντας να ακολουθούν τις τελευταίες τάσεις της μόδας και να μην φορούν τα ίδια για χρόνια. Συνεπώς, τα ρούχα ZARA απλά δεν είναι σχεδιασμένα για μακροχρόνια χρήση.
Προσωπικές εντυπώσεις. Κριτικές
Κατά τη γνώμη μου, στο ZARA μπορείς να βρεις πολύ καλά πράγματα - αν ψάξεις. Είναι καλύτερο να έρθετε κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων, τότε μπορείτε να αγοράσετε, για παράδειγμα, ένα καλό πουκάμισο από 100% βαμβάκι για 600-700 ρούβλια - αυτή είναι μια πολύ ελκυστική επιλογή. Δεν έχω παράπονο για τα πουκάμισα ZARA, η ποιότητά τους είναι αρκετά συνεπής με την τιμή (ωστόσο, υπάρχουν και αρκετά άσχημα δείγματα, πρέπει να κοιτάξετε προσεκτικά).
Αλλά τα κοστούμια είναι άλλο θέμα, είδα κοστούμια ZARA που έχασαν την εμφάνισή τους έξι μήνες μετά την αγορά. Επιπλέον, είναι ως επί το πλείστον συνθετικά, και αυτό φαίνεται αμέσως. Οι τιμές τους δεν είναι τόσο μικρές? Παρεμπιπτόντως, αυτό ισχύει και για τα επαγγελματικά παντελόνια.
Οι διαδικτυακές κριτικές ποικίλλουν. Σε πολλούς ανθρώπους αρέσει η ευκαιρία να αγοράζουν πραγματικά φωτεινά και μοντέρνα ρούχα για σχετικά λίγα χρήματα. Άλλοι δυσανασχετούν για την ποιότητα. Εκ μέρους μου, μπορώ να προσθέσω ότι, για παράδειγμα, στη Μόσχα, τα ρούχα ZARA γίνονται ήδη αντιληπτά ως καταναλωτικά αγαθά και με τη βοήθειά του είναι απίθανο να ξεχωρίσετε, ειδικά στα μάτια όσων φορούν πιο ακριβά πράγματα. Εάν δεν σας ενδιαφέρει η μόδα, αλλά θέλετε απλά καλά, μέτρια ρούχα, τότε είναι καλύτερα να πάτε στο GAP - εκεί, φυσικά, το σχέδιο είναι βαρετό, αλλά τα ρούχα είναι υψηλής ποιότητας και ανθεκτικά, πολύ ανθεκτικά στη φθορά.
Σύντομη περίληψη:
- Στυλ ρούχων : κλασικό, αυστηρό casual, club casual.
- Εύρος : σχεδόν όλα τα είδη ένδυσης (από εσώρουχα μέχρι μπουφάν και παλτό, από τζιν μέχρι κοστούμια), παπούτσια (sneakers, παπούτσια, μπότες), διάφορα αξεσουάρ (ζώνες, τσάντες κ.λπ.).
- Πανίγια άνδρες, γυναίκες, παιδιά . Κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα για το σπίτι.
- Διαστάσεις : γυναίκες - από XS έως XXL, άνδρες - από S έως XXL.
- υλικά : φυσικό - βαμβάκι, μαλλί, δέρμα, τεχνητό - πολυεστέρας, ελαστάνη, βισκόζη κ.λπ.
- Κατηγορία τιμής : μεσαίο, μερικές φορές πάνω από το μέσο όρο (στην Ευρώπη - μάλλον χαμηλότερο).
- Εκπτωτικό πρόγραμμα : απουσιάζει.
Κατά προσέγγιση τιμές (από τον Οκτώβριο του 2012) για γυναικεία ρούχα:
- Μπλουζάκια, μπλουζάκια - 500-2000 ρούβλια (800 κατά μέσο όρο).
- Πουκάμισα, μπλούζες - 1500-4600 ρούβλια (κατά μέσο όρο - 2000-3000).
- Φόρεμα - 2000-6000 ρούβλια.
- Φούστα - 1500-5000 ρούβλια.
- Τζιν - 1900-3000 ρούβλια.
- Παντελόνι - 1900-3000 ρούβλια.
- Μπουφάν - 2000-7600 ρούβλια.
- Πουλόβερ, ζακέτες, φούτερ - από 800 (βαμβάκι) έως 4600 (μάλλινα) ρούβλια.
- Μπουφάν - 2000-16000 ρούβλια.
- Αδιάβροχα - 5000-7600 ρούβλια.
- Μπότες - 3800-9000 ρούβλια.
- Χαμηλά παπούτσια, μισές μπότες - 3800-7600 ρούβλια.
- Keds - 1400-2000 ρούβλια.
- Παπούτσια - 2000-4400 ρούβλια.
- Ζώνες, ζώνες - 900-2600 ρούβλια.
- Ομπρέλα - 800-900 ρούβλια.
- Τσάντες - 1500-8000 ρούβλια (μέσος όρος 3000-3800).
- Καπέλα, καπέλα - 500-1700 ρούβλια.
- Κασκόλ και σάλια - 1000-3000 ρούβλια.
- Γάντια - από 1000 (πλεκτά) έως 1700-2000 (δερμάτινα) ρούβλια.
- Κάλτσες - 400 ρούβλια ανά ζευγάρι, κάλτσες - 600-900 ρούβλια.
Κατά προσέγγιση τιμές (από τον Οκτώβριο του 2012) για ανδρικά ρούχα:
Ο κάτοχος του ρεκόρ αντιγραφής πραγμάτων από το βάθρο, το «ισπανικό success story», έτσι χαρακτηρίζεται από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης το brand Zara. Το τελευταίο χαρακτηριστικό, παρεμπιπτόντως, ανήκει στο CNN. Η Zara ανήκει στις λεγόμενες «δημοκρατικές μάρκες», δηλαδή τα ρούχα της μπορούν να αγοραστούν σε πολύ προσιτές τιμές. Σήμερα, τα καταστήματα Zara βρίσκονται σε πολλές χώρες του κόσμου και είναι απίστευτα δημοφιλή.
Η ιστορία επιτυχίας των Zara
Το πρώτο κατάστημα ρούχων Zara άνοιξε το 1975 στην ισπανική πόλη-λιμάνι της A Coruña. Στο κατάστημα, θα μπορούσατε να αγοράσετε σχετικά φθηνά αντίγραφα πραγμάτων από το βάθρο και οι τιμές για τέτοια πράγματα ξεκινούσαν από 5 $. Ο ιδρυτής του καταστήματος, και τώρα δισεκατομμυριούχος, ήταν ο Amancio Ortega, ο οποίος είχε εργαστεί στο παρελθόν ως μαθητευόμενος σε ένα στούντιο ραπτικής πουκαμίσου και μετά σε ένα κατάστημα ψιλικών.
Φυσικά, ο Amancio Ortega, όπως και πολλοί άλλοι ιδρυτές του brand, δούλεψε σκληρά, δημιούργησε και πούλησε ρούχα Zara, αλλά ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας του Zara; Γιατί είναι για βραχυπρόθεσμαέφτασε τα δισεκατομμύρια! Και η επιτυχία του Zara ήρθε με τον José Maria Castellano, έναν ειδικό στην τεχνολογία πληροφοριών που εργαζόταν στο παρελθόν στο τμήμα Τεχνολογίες πληροφορικήςτης Aegon Espana's και στη συνέχεια ήταν CFO του ισπανικού τμήματος ConAgra. Όταν ήρθε στο Zara, πρότεινε μια εντελώς νέα τεχνολογία για την ανάπτυξη και την παραγωγή πραγμάτων.
Συνήθως χρειάζονταν περίπου έξι μήνες για να δημιουργηθεί και να προωθηθεί ένα πράγμα στα ράφια των καταστημάτων. Στα Zara τα πράγματα είναι διαφορετικά. Η Zara απασχολεί όχι έναν, αλλά 400 σχεδιαστές ταυτόχρονα, ενώ χρειάζονται από 4 έως 6 εβδομάδες για να δημιουργήσουν ένα νέο μοντέλο και έως 2 εβδομάδες για να βελτιώσουν τα παλιά. Έξι μήνες και δύο εβδομάδες, αυτή είναι η διαφορά! Συν προσιτές τιμές. Συν τα μοδάτα πράγματα, μην ξεχνάτε ότι η Zara παρακολουθεί όσα συμβαίνουν στις πασαρέλες του κόσμου.
Η ποικιλία των καταστημάτων Zara ενημερώνεται κάθε δύο εβδομάδες, κάτι που κάνει τους πελάτες να επιστρέφουν ξανά και ξανά. Υπήρχαν και τέτοιες περιπτώσεις που πριν την έλευση μιας νέας συλλογής δεν έμεινε απολύτως τίποτα από το παρελθόν στα καταστήματα Zara, όλα ήταν sold out. "Day-Z" - έτσι αποκαλούν τα καταστήματα Zara τις ημέρες παράδοσης των αγαθών.
Το πρώτο κατάστημα εκτός Ισπανίας άνοιξε το 1988 στην πορτογαλική πόλη Πόρτο. Στη συνέχεια, κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 1990, τα καταστήματα Zara άνοιξαν σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες: Βέλγιο, Σουηδία, Ελλάδα. Αυτή η διαδικασία ήταν ιδιαίτερα επιτυχημένη στη Γαλλία, όπου ήρθε το Zara το 1990. Στη συνέχεια, τα καταστήματα Zara άνοιξαν στο Μεξικό, και στο Ισραήλ, και στην Τουρκία, και στην Ιαπωνία και στη Μάλτα. Και επίσης στις χώρες της Ανατολικής Ευρώπηςόπως η Πολωνία και η Ουκρανία.
Ένα άλλο πλεονέκτημα των Zara είναι ότι τα ρούχα τους ουσιαστικά δεν παράγονται σε ασιατικές χώρες. Η κύρια παραγωγή συγκεντρώνεται στην Ισπανία και την Πορτογαλία, συγκεκριμένα στη βόρεια Πορτογαλία και τη Γαλικία, όπου η παραγωγική δύναμη είναι πολύ φθηνότερη από ό,τι στην υπόλοιπη Ευρώπη.
Η Zara παράγει τόσο γυναικεία όσο και ανδρικά ρούχα.
Zara γυναίκα - ρούχα από υψηλής ποιότητας και φυσικά υφάσματα. Ρούχα για γυναίκες επιχειρηματίες.
Η σειρά Zara Basic χρησιμοποιεί υφάσματα αναμεμειγμένα με συνθετικά υλικά, τέτοια ρούχα είναι φθηνότερα και προσβάσιμα σε ένα ευρύτερο φάσμα καταναλωτών.
Κυκλοφορεί το Zara και μια σειρά παιδικών ρούχων - Zara Kids.
Και ρούχα για εφήβους - Zara TRF. Τα μοντέλα αυτής της συλλογής διακρίνονται για τη φωτεινότητα και τις απροσδόκητες λύσεις τους.
Σήμερα η Zara είναι μέρος της εταιρείας του Ομίλου Inditex, μαζί με επωνυμίες όπως: Massimo Dutti, Pull and Bear, Stradivarius και Bershka.Sxt. Η Inditex Group Corporation ανήκει στον ιδρυτή της Zara, Amancio Ortega. Ο Amancio Ortega είναι ο πλουσιότερος άνθρωπος στην Ισπανία σήμερα. Ακολουθεί έναν πολύ κλειστό τρόπο ζωής, ουσιαστικά δεν επικοινωνεί με τον Τύπο και σύμφωνα με φήμες, προτίμησε ακόμη και να φύγει από τη συνάντηση με τον διάδοχο της Ισπανίας, Φελίπε.
Ο Amancio Ortega έχει παντρευτεί δύο φορές. Η πρώτη του σύζυγος ήταν η Rosalia Mera, την οποία γνώρισε κατά τη διάρκεια της δουλειάς του σε ένα κατάστημα ψιλικών. Ήταν συνάδελφοι. Έχουν δύο παιδιά, τον Σάντρο και τον Μάρκους. Ο Μάρκους γεννήθηκε με μια σοβαρή ασθένεια, η οποία επίσης φημολογήθηκε ότι ήταν ένας από τους λόγους για τη διάλυση της οικογένειας το 1986. Η Rosalia Mera είναι μέχρι σήμερα η δεύτερη μέτοχος της εταιρείας του Ομίλου Inditex μετά από αυτήν πρώην σύζυγος. Η δεύτερη σύζυγος του Ορτέγκα ήταν η γραμματέας του Flora Perez Marcote, έχουν μια κόρη.
Περίπου 10.000 νέα σχέδια αναπτύσσονται από τους σχεδιαστές Zara το χρόνο και υπάρχουν περισσότερα από 1.500 καταστήματα Zara στον κόσμο σήμερα. Ωστόσο, δεν είναι χωρίς σκάνδαλα, καθώς η Zara κατηγορήθηκε ότι έβαλε μια σβάστικα σε μια από τις τσάντες της, η τσάντα ήταν αφαιρέθηκε σύντομα από τα ράφια των καταστημάτων. Όχι χωρίς φθόνο, σε πολλές μάρκες δεν αρέσει το Zara. Τίποτα όμως μέχρι στιγμής δεν εμπόδισε τη Zara να αναπτύξει και να κατακτήσει όλο και περισσότερες νέες αγορές.
Zara, Massimo Dutti, Oysho, Bershka, Pull&Bear, Uterqüe. Stradivarius - αυτά τα μοντέρνα καταστήματα ρούχων είναι γνωστά σε όλους σύγχρονη γυναίκα. Γνωρίζατε ότι όλες αυτές οι μάρκες ανήκουν στην ίδια εκμετάλλευση παραγωγής– Industria de Diseno Textil Sociedad Anonima (Inditex); Ο ιδιοκτήτης της εκμετάλλευσης, Ισπανός επιχειρηματίας Amancio Ortega, πρωτοστατεί στην κατάταξη των πλουσιότερων ανθρώπων στον πλανήτη για αρκετά συνεχόμενα χρόνια. Το 2012 αναγνωρίστηκε ως ο πλουσιότερος άνθρωπος στην Ευρώπη από το Bloomberg, με καθαρή περιουσία 39,5 δισεκατομμύρια δολάρια. Το 2013, η περιουσία του είχε ήδη εκτιμηθεί από το περιοδικό Forbes στα 57 δισεκατομμύρια, γεγονός που τον έφερε στην τρίτη θέση μεταξύ των δισεκατομμυριούχων του κόσμου, μετακινώντας τον θρυλικό Warren Buffett στην κατάταξη. Και το 2015 και το 2016, σύμφωνα με το Forbes, έγινε ο πλουσιότερος άνθρωπος στον πλανήτη με περιουσία περίπου 80 δισεκατομμυρίων δολαρίων, ξεπερνώντας τον ιδρυτή Microsoft BillΟ Γκέιτς, ο Σουλτάνος του Μπρουνέι και άλλοι πλούσιοι του κόσμου.
Πώς συνέβη ο πλουσιότερος άνθρωπος στον κόσμο να είναι και ο πιο άγνωστος; Είμαστε σίγουροι ότι λίγο περισσότεροι από όλους έχουν ακούσει το όνομα του ίδιου Μπιλ Γκέιτς και πιθανότατα θα δείτε το όνομα του Amancio Ortega για πρώτη φορά. Αυτός ο άντρας δεν ποζάρει στις κάμερες και δεν δίνει ποτέ συνεντεύξεις. Σχεδόν τίποτα δεν είναι γνωστό για τη ζωή του, οι δημοσιογράφοι μάλιστα τον αποκαλούσαν «ο εφιάλτη των παπαράτσι». Τη μοναδική φορά και για μόλις 15 λεπτά, επέτρεψε στους δημοσιογράφους να φωτογραφηθούν το 2001 σε δημόσιο ρεπορτάζ της εταιρείας. Στη συνέχεια απάντησε μόνο σε μία ερώτηση - για το γιατί οδηγεί έναν τόσο απομονωμένο τρόπο ζωής. Ο μεγιστάνας είπε ότι δεν ήθελε να τον αναγνωρίσει στο δρόμο κανένας άλλος εκτός από την οικογένεια και τους φίλους του. Ζήτησε επίσης από όλους τους γνωστούς του να μην μιλήσουν για λεπτομέρειες της ζωής του και κανείς δεν παραβίασε το αίτημά του.
Όσο πιο πολύτιμα είναι τα ψίχουλα των πληροφοριών που είναι γνωστά για αυτόν. Και να τι είναι γνωστό για αυτόν.
Ο Amancio Ortega Gaona γεννήθηκε στις 28 Μαρτίου 1936 στην ισπανική επαρχιακή πόλη Busdongo, κοντά στο Leon. Η παιδική ηλικία του πλουσιότερου ανθρώπου στον πλανήτη ήταν η πιο συνηθισμένη. Οι γονείς του δεν ήταν εκατομμυριούχοι που έδωσαν στους απογόνους τους μια καλή αρχή στη ζωή. Σε αντίθεση με άλλους Ευρωπαίους δισεκατομμυριούχους όπως ο Georg Scheffler, η Liliane Betancourt ή ο Gerald Grosvenor (αλλιώς γνωστός ως δούκας του Westminster), δεν κληρονόμησε την περιουσία του. Οι γονείς του δεν ήταν καν μεσαία τάξη. Ο πατέρας του Amancio Ortega εργαζόταν ως σιδηροδρομικός, η μητέρα του ήταν υπηρέτρια. Ακόμη και υπό προϋποθέσεις οικονομική κρίσηΣτη μεταπολεμική Ισπανία, ο μισθός του πατέρα του Ορτέγκα θεωρούνταν πολύ μέτριος - έπαιρνε μόνο 300 πεσέτες το μήνα. Για να καταλάβετε το μέγεθος αυτού του ποσού, φανταστείτε ότι μια ντουζίνα αυγά κοτόπουλουκόστισε περίπου 30 πεσέτες - το ένα δέκατο αυτού του μισθού. Εκτός από τον Amancio, η οικογένεια είχε δύο ακόμη παιδιά - τον μεγαλύτερο αδελφό Antonio και την αδελφή Josepha.
Η οικογένεια ζούσε τόσο άσχημα που ο Amancio έπρεπε να αφήσει το σχολείο και να πάει στη δουλειά. Ήταν μόλις 13 ετών. Μια μέρα πήγε για ψώνια με τη μητέρα του και είδε μια ταπεινωτική σκηνή όταν, παρά τις παρακλήσεις της μητέρας του, ο πωλητής αρνήθηκε να της δώσει άλλο δάνειο για ψώνια, επειδή του χρωστούσαν ήδη ένα μεγάλο ποσό. Όλοι οι μανάβηδες, οι κρεοπώλες και οι αρτοποιοί από τα γύρω μαγαζιά αρνήθηκαν να πουλήσουν με πίστωση και κάποια στιγμή η οικογένεια δεν είχε να φάει. Ήταν ένα σημείο καμπής στη ζωή του Amancio - ο βιογράφος του Covadonga O'Shea γράφει σχετικά με αυτό τον τρόπο: «Σε αυτές τις τρομερές μέρες, συνειδητοποίησε για πρώτη φορά όλο το δράμα και όλη την απελπισία της φτώχειας, που δεν θα έπρεπε ποτέ να επαναληφθεί ούτε στη ζωή του ή στη μελλοντική του οικογένεια».
Η πρώτη δουλειά του μελλοντικού μεγιστάνα της κλωστοϋφαντουργίας ήταν να εργάζεται ως κούριερ σε ένα κατάστημα ψιλικών. Όταν ο Amancio ήταν 14 ετών, η οικογένεια μετακόμισε στην πόλη La Coruña, όπου στον πατέρα του Amancio προσφέρθηκε δουλειά. Εκεί, ο Amancio έπιασε δουλειά στο κατάστημα ρούχων Gala Notariado στη γωνία Federico Tapia και Plaza de Galizia. Αυτό το κατάστημα υπάρχει ακόμα. Είναι αλήθεια ότι, σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη, οι επισκέπτες του καταστήματος δεν αγοράζουν τόσο πολύ τα προϊόντα του -πουκάμισα, ζακέτες και καπέλα- όσο προσπαθούν να μάθουν λεπτομέρειες για τη νεολαία του πολυδισεκατομμυριούχου που κάποτε δούλευε εδώ ως παιδάκι.
Αργότερα, ο Amancio Ortega έπιασε δουλειά σε ένα από τα ισπανικά ατελιέ. Εκεί έμαθε να ράβει ρούχα, να σιράρει και να ντραπίζει υφάσματα. Σύντομα έπιασε δουλειά ως μαθητευόμενος σε έναν μοντέρνο Ισπανό σχεδιαστή που είπε κάποτε γι 'αυτόν: «Ο Amancio είναι ένας σκληρά εργαζόμενος τύπος, φυσικά, αλλά δεν μπορεί να γίνει καλός ράφτης. Δεν ξέρει πώς να επικοινωνεί με τους ανθρώπους. Ο ράφτης κάνει τη μισή δουλειά με τη γλώσσα του, αλλά είναι σιωπηλός όλη την ώρα, ντροπαλός. Αφήστε τον να κάνει κάτι άλλο, δεν είναι η μοίρα του το ράψιμο. Ο Ορτέγκα ήταν πάντα σεμνός, στα όρια της ντροπαλότητας. Τη μόνη φορά που επιτράπηκε στους δημοσιογράφους να τον φωτογραφίσουν, όλοι μπορούσαν να δουν πόσο δύσκολο ήταν για αυτόν.
Δουλεύοντας ως μαθητευόμενος, ο Ορτέγκα όχι μόνο έμαθε να ράβει, σπούδασε μόδα και ανέπτυξε την αίσθηση της ομορφιάς. Μελέτησε τις ανάγκες των πελατών και σκέφτηκε πώς να καλύψει τη ζήτηση. Στη μελέτη του για την τιμολόγηση, είδε ότι το κόστος των ρούχων αυξάνεται καθώς μετακινείστε από το κατάστημα ραπτικής στην αποθήκη - από την αποθήκη στον έμπορο χονδρικής - από τον έμπορο στο κατάστημα λιανικής. Συνειδητοποίησε ότι αν συντομεύσεις αυτό το μονοπάτι, η τιμή των πραγμάτων θα γίνει πολύ πιο ελκυστική.
Αλλά για τον Ortega, η βελτίωση των logistics δεν ήταν ο μόνος τρόποςκερδίσει έναν αγοραστή. Πάντα τον γοήτευε η ιδέα να κάνει διαθέσιμα αντικείμενα πολυτελείας στο κοινό. Η ιδέα δεν ήταν νέα - πολλοί επιχειρηματίες εκείνης της εποχής έκαναν την περιουσία τους ακολουθώντας αυτό το μονοπάτι. Για παράδειγμα, ο ιδρυτής της Ikea, ο οποίος έκανε τα έπιπλα σχεδιαστών προσβάσιμα σε όλα τα τμήματα του πληθυσμού. Στη δεκαετία του 1960, ο Ορτέγκα έπιασε δουλειά ως διευθυντής πωλήσεων σε ένα κατάστημα ρούχων. Εκτός από τη δουλειά στο κατάστημα, άρχισε να αγοράζει φθηνά υφάσματα στη Βαρκελώνη και να ράβει ρούχα από αυτά. Για ορισμένα μοντέλα, ο ίδιος είχε μοτίβα, αλλά κυρίως αντέγραφε ρούχα από διάσημους σχεδιαστές μόδας, προσαρμόζοντάς τα στον μαζικό αγοραστή. Τα ρούχα του είχαν μεγάλη ζήτηση, άρχισαν να τα αγοράζουν οι ισπανικές μπουτίκ. Μέσα σε 3 χρόνια, ο Amancio εξοικονόμησε αρκετά χρήματα για να ανοίξει τη δική του επιχείρηση ρούχων που ονομάζεται Confecciones GOA (η συντομογραφία GOA είναι τα αρχικά του Amancio Ortega Gaon, διαβάζονται ανάποδα). Ήταν μια οικογενειακή εταιρεία, όπου ο ίδιος ο Amancio ήταν υπεύθυνος για την ανάπτυξη μοντέλων, ο αδελφός του Antonio - για εμπορικά θέματα, η αδερφή ήταν υπεύθυνη για τη λογιστική και η σύζυγός του Rosalia Mera ενεργούσε ως συνέταιρος. Ο μελλοντικός δισεκατομμυριούχος ξεκίνησε ράβοντας εσώρουχα, μπουρνούζια και νυχτικά.
Ο Amancio Ortega άνοιξε το πρώτο του κατάστημα ρούχων λίγο πριν τα 40ά του γενέθλια. Είναι ενδιαφέρον ότι αυτό συνέβη απρογραμμάτιστα. Τα ενδύματα GOA έλαβαν μεγάλη παραγγελία για μπουρνούζια από έναν Γερμανό πελάτη και ο Ortega είχε ήδη επενδύσει όλα τα χρήματα που είχε στο ραπτικό, όταν ο πελάτης ακύρωσε την παραγγελία την τελευταία στιγμή. Για να σώσουν την εταιρεία από τη χρεοκοπία, ο Ορτέγκα και η σύζυγός του αποφάσισαν να ανοίξουν το δικό τους κατάστημα και να πουλήσουν εκεί τα προϊόντα τους. Έτσι, γεννήθηκε το κατάστημα Zara. Στην αρχή ήθελαν να ονομάσουν το μαγαζί Zorba από τον χαρακτήρα του Anthony Quinn από την ταινία Zorba the Greek. Αλλά το όνομα Zorba είχε ήδη καταχωρηθεί σε άλλη εταιρεία και μετά από λίγη συζήτηση, το κατάστημα πήρε το όνομα Zara, το οποίο ακουγόταν θηλυκό και εξωτικό (προφέρεται "Thara" στα ισπανικά).
10 χρόνια μετά το άνοιγμα του πρώτου Zara, δημιουργήθηκε η μητρική εταιρεία Inditex για να χειριστεί την ταχεία επέκταση. Το 1989, το πρώτο κατάστημα Zara στο εξωτερικό άνοιξε στην Πόρτα της Πορτογαλίας. Τώρα, μετά από 40 χρόνια δυναμικής ανάπτυξης, το δίκτυο Zara περιλαμβάνει 2.000 καταστήματα σε 88 χώρες σε όλο τον κόσμο. Εκτός από τη Zara, ο Amancio Ortega έχει τα εμπορικά σήματα Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Bershka, Zara Home, Uterqüe και Lefties.
Ο πλουσιότερος εκπρόσωπος του κόσμου της μόδας δεν παρακολουθεί ποτέ επιδείξεις, εβδομάδες μόδας και άλλες δημόσιες ή ιδιωτικές εκδηλώσεις του κλάδου. Ωστόσο, λίγο μετά από κάθε εβδομάδα μόδας, τα καταστήματα Zara γεμίζουν με σχέδια που μοιάζουν πολύ με τα ρούχα prêt-a-porte που εισήγαγαν μόλις πριν από λίγες ημέρες από κορυφαίους σχεδιαστές. Αυτή η κατάσταση εξοργίζει τους σχεδιαστές μόδας και ευχαριστεί τους πελάτες Zara που δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά ένα ακριβό πρωτότυπο και δεν βλέπουν και πολύ νόημα σε αυτό.
Το κύριο χαρακτηριστικό της Zara, που της επέτρεψε να προχωρήσει, είναι η άμεση ανταπόκριση στη ζήτηση των πελατών. Πρώτον, η εταιρεία μπόρεσε να μειώσει τον χρόνο διάθεσης νέων μοντέλων σε γελοίες 10-15 ημέρες! Ναι, ναι, σχεδιασμός, ανάπτυξη μοτίβων, προσαρμογή, παράδοση σε κατάστημα λιανικής - όλα αυτά μέσα σε δύο εβδομάδες! Η ομάδα της εταιρείας απασχολεί περισσότερους από 200 σχεδιαστές που ανταποκρίνονται στις παραμικρές διακυμάνσεις της ζήτησης. Δεύτερον, για να κατανοήσει καλύτερα τις ανάγκες των πελατών, η ομάδα Zara αναλύει όχι μόνο τις πραγματικές πωλήσεις, αλλά και τα αγαθά που οι πελάτες πήραν για τοποθέτηση, αλλά για κάποιο λόγο δεν αγόρασαν. Αυτή η ανάλυση δίνει μια κατανόηση του τι πρέπει να βελτιωθεί, βοηθά στον εντοπισμό των προσδοκιών των πελατών. Τρίτον, η εταιρεία κατάφερε να ξεφύγει από την τάση να εντοπίζει την παραγωγή ενδυμάτων στις χώρες Νοτιοανατολική Ασίανα κάνει τα προϊόντα φθηνότερα. Η Ισπανία παράγει το 50% των ρούχων Zara, το 26% σε άλλα μέρη της Ευρώπης και μόνο το 24% στην Ασία, την Αφρική και άλλες χώρες. Αντί να εξοικονομεί χρήματα στην ποιότητα της ραπτικής, η Zara εξοικονομεί σε διαφημίσεις. Σύμφωνα με την καθηγήτρια οικονομικών του Πανεπιστημίου High Point, Stephanie Crofton, η Inditex ξοδεύει μόνο το 0,3% των εσόδων της για διαφημίσεις, σε σύγκριση με 3,5-5%, που είναι περίπου το ίδιο με άλλες μεγάλες μάρκες ένδυσης. Τέταρτον, η Zara κυκλοφορεί ρούχα σε πολύ μικρές παρτίδες και δεν ξαναράβει ποτέ ούτε τα πιο επιτυχημένα μοντέλα. Έτσι μειώνουν τους κινδύνους αύξησης των αποθεμάτων και παρέχουν στους πελάτες κάποιου είδους αποκλειστικότητα.
Το 2011, όταν ο ιδρυτής των Zara έκλεισε τα 75, ανακοίνωσε την παραίτησή του. Τη θέση του προέδρου της εκμετάλλευσης ανέλαβε ο πρώην αντιπρόεδρος και βοηθός Pablo Isla. Φήμες λένε ότι ο Amancio Ortega σχεδιάζει να κάνει διάδοχό του τη μικρότερη κόρη από τον δεύτερο γάμο του, Marta.
Συνολικά, ο Amancio Ortega έχει τρία παιδιά: την κόρη Sandra και τον γιο Marcos από την πρώτη του σύζυγο Rosalia Mera και την κόρη Marta από τη δεύτερη σύζυγό του Flora Perez Marcote. Λένε ότι η μεγαλύτερη κόρη ενός δισεκατομμυριούχου αρνήθηκε κατηγορηματικά να κάνει επιχειρήσεις. Κληρονόμησε περισσότερα από 4,7 δισ. ευρώ από τη μητέρα της, η οποία πέθανε το 2012, κατέχει το 7% των μετοχών της Inditex και, σύμφωνα με το Forbes, είναι μια από τις πλουσιότερες και ισχυρότερες γυναίκες στην Ευρώπη. Ο γιος Μάρκος δεν είναι σε θέση να διαχειριστεί την εταιρεία, αφού είναι ανάπηρος από τη γέννησή του - το αγόρι γεννήθηκε εγκεφαλική παράλυση. Λίγο μετά τη γέννησή του, οι γονείς του άνοιξαν ένα φιλανθρωπικό ίδρυμα για τη στήριξη παιδιών με τέτοιες αναπηρίες.
Ο δισεκατομμυριούχος χώρισε την πρώτη του σύζυγο το 1986, αλλά υπήρχαν φήμες ότι το ζευγάρι δεν ήταν οικογένεια για μεγάλο χρονικό διάστημα μέχρι τότε, διατηρώντας τη σχέση μόνο για χάρη των επιχειρήσεων. Ο δισεκατομμυριούχος παντρεύτηκε τη δεύτερη σύζυγό του το 2001, είναι μαζί μέχρι σήμερα.
Ο Ορτέγκα ξοδεύει εκατομμύρια δολάρια κάθε χρόνο για να προστατεύσει την ανωνυμία του. Ίσως δεν θα υπάρχουν περισσότερες από 200 φωτογραφίες στις οποίες μπορείτε να δείτε αυτόν και τα μέλη της οικογένειάς του. Μικρές πληροφορίες για τη ζωή του μπορούν να φανούν είτε στα επίσημα νέα του Zara είτε στις βιογραφίες του που έγραψε ο επίσημος βιογράφος Covadonga O'Shea (οικογενειακός φίλος, δάσκαλος στη σχολή μόδας στο Πανεπιστήμιο της Ναβάρα) ή ο Xabier Blanco (Ισπανός δημοσιογράφος, παρακολουθεί προσεκτικά την καριέρα του ιδρυτή των Zara).
Δεν κανονίζει ποτέ πάρτι, δεν πηγαίνει σε δημόσιες εκδηλώσεις, αλλά τι υπάρχει - αρνήθηκε μια πρόσκληση για δείπνο από την ίδια τη βασίλισσα της Ισπανίας! Η σεμνότητά του αποδεικνύεται επίσης από το γεγονός ότι για πολλά χρόνια ζει σε ένα πενταόροφο κτίριο στην A Coruña και όταν εργαζόταν στην εταιρεία, δείπνησε στην κοινή τραπεζαρία με τους υπαλλήλους του. Η κόρη του Μάρτα, που πρόκειται να κληρονομήσει την αυτοκρατορία της μόδας του πατέρα της, εργαζόταν στην εκμετάλλευση, ξεκινώντας από τις χαμηλότερες θέσεις.
Ο Ισπανός δισεκατομμυριούχος ξέρει όχι μόνο να βγάζει χρήματα, αλλά και να ξοδεύει. Για παράδειγμα, το 2011, ο Ορτέγκα αγόρασε τον 43όροφο ουρανοξύστη Πικάσο στο κέντρο της Μαδρίτης για 536 εκατομμύρια δολάρια. Έχει επίσης ένα ιδιωτικό τζετ Falcon 900, ένα ξενοδοχείο στην ακτή του Μαϊάμι, διάφορα σπίτια και διαμερίσματα σε όλο τον κόσμο και τη δική του πίστα αγώνων. Ο δισεκατομμυριούχος αγόρασε ακίνητα ως επένδυση, νοικιάζει τα σπίτια του και δεν φεύγει από την Κορούνια. Αλλά ο ιππόδρομος αγοράστηκε για την ψυχή. Ο Ορτέγκα έχει πραγματικό πάθος για τα άλογα και τους αγώνες, όπως και η κόρη του Μάρτα, η οποία μάλιστα παντρεύτηκε τον σταρ της ιππασίας Sergio Alvarez Moya.
Το μεγάλο πλεονέκτημα αυτού του ανθρώπου είναι ότι έκανε διαθέσιμα ρούχα επώνυμων μόδας σε όλους και όχι μόνο στα ελίτ της κοινωνίας. Πολλοί προσπάθησαν να επαναλάβουν το επιχειρηματικό του μοντέλο, αλλά μέχρι στιγμής κανείς δεν τα κατάφερε. Η ταχύτητα με την οποία αποτυπώνει τις τάσεις της μόδας και τις ενσαρκώνει στα ρούχα της φίρμας του κόβει την ανάσα. Πολλά πράγματα έπαιξαν ρόλο στην επιτυχία του - το δικό του ταλέντο, και οι κατάλληλοι άνθρωποι που τον βοήθησαν, και η πίστη του στην επιτυχία και, φυσικά, μια ευτυχισμένη σύμπτωση. Αλλά η αρχή έγινε όταν ο Ορτέγκα είδε τη φτώχεια σε όλη της την ασχήμια, εκείνη την αξέχαστη μέρα που η μητέρα του αρνήθηκε να πουλήσει φαγητό με πίστωση. Εκείνη την ημέρα, ο μελλοντικός δισεκατομμυριούχος υποσχέθηκε στον εαυτό του να μην ταπεινώσει ποτέ ξανά ή να πεινάσει ξανά. Κράτησε τον λόγο του.
Ο πλουσιότερος άνθρωπος στον κόσμο. Το πρόγραμμα περιήγησης του ιστότοπου μελέτησε την ιστορία του ιδρυτή του δικτύου Zara και του ομίλου εταιρειών Inditex, του μεγαλύτερου οργανισμού στον τομέα των μοντέρνων ρούχων.
Amancio Ortega
Τα παιδικά χρόνια του Amancio ήταν δύσκολα. Ο μισθός των γονιών του, σιδηροδρομικού και υπηρέτη, μετά βίας έφτανε για να ζήσει, έπρεπε να δανείζονται συνεχώς. Σε ηλικία 12 ετών, ο Amancio συνειδητοποίησε ότι αυτό δεν μπορούσε να συνεχιστεί για πολύ και έπρεπε να βοηθήσει την οικογένειά του.
Το 1950, έπρεπε να μετακομίσουν από την ισπανική πόλη Busdongo στη Λα Κορούνια, όπου ο πατέρας του έλαβε νέα δουλειά. Στην A Coruña, ο Ortega άρχισε να εργάζεται ως αγγελιοφόρος στο τοπικό κατάστημα πουκάμισων Gala, το οποίο εξακολουθεί να λειτουργεί σήμερα στην ίδια τοποθεσία. Ενώ εργαζόταν στο Gala, ο Amancio έμαθε πώς να ράβει ρούχα στο χέρι. Λίγα χρόνια αργότερα, ο Amancio έπιασε δουλειά ως πωλητής στο ψιλικό κατάστημα La Maja, όπου εργάζονταν ήδη ο αδελφός και η αδερφή του. Στη δεκαετία του '60, έγινε διευθυντής σε ένα από τα καταστήματα της πόλης και η μέλλουσα σύζυγός του, η 16χρονη Rosalia Mera, πήρε τη θέση ενός βοηθού.
Στις αρχές της δεκαετίας του '60, ο Amancio και η σύζυγός του έραβαν μόνοι τους μπουρνούζια, νυχτικά και εσώρουχα σε ένα μικρό εργαστήριο. Μέχρι το 1972, ο Amancio είχε ιδέες για τη λειτουργία μιας επιχείρησης ρούχων και αυτός και ο αδελφός του δημιούργησαν το δικό τους εργοστάσιο GOA.
στη Λα Κορούνια υψηλό επίπεδοανεργία, οι άνδρες δούλευαν στη θάλασσα, αφήνοντας τις γυναίκες τους να επιβιώσουν σε δύσκολες συνθήκες για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ως εκ τούτου, ο Ορτέγκα μπόρεσε να στρατολογήσει χιλιάδες γυναίκες για το εργοστάσιό του. Παρά τον αρκετά χαμηλό μισθό, πολλοί συμφώνησαν, γιατί ήταν ο μόνος τρόπος να κερδίσουν χρήματα. Τα υλικά για το ραπτικό έφερναν μόνα τους από τη Βαρκελώνη, αποκόπτοντας έτσι τους μεσάζοντες.
Το 1975, υπήρξε ένα περιστατικό με έναν συνεργάτη - μια παραγγελία για μια μεγάλη παρτίδα λευκών ειδών ακυρώθηκε. Σχεδόν όλα τα διαθέσιμα κεφάλαια επενδύθηκαν για την προσαρμογή αυτής της παραγγελίας. Για να σώσει την επιχείρηση, ο Ortega αποφάσισε να ανοίξει το δικό του κατάστημα στην A Coruña. Το όνομα «Ζορμπάς» χρειάστηκε να πέσει λόγω προβλημάτων εγγραφής. Κάπως έτσι γεννήθηκε το πρώτο κατάστημα Zara.
Στα τέλη της δεκαετίας του '70 και μέχρι τη δεκαετία του '90, τα καταστήματα Zara από τη Γαλικία εξαπλώθηκαν σε όλη την Ισπανία. Το 1985, ο Ortega ίδρυσε την εταιρεία Inditex (Industria de Diseño Textil Sociedad Anónima), όλα τα καταστήματα Zara συνδυάστηκαν σε ένα δίκτυο, το οποίο έγινε θυγατρική της Inditex. Τα πράγματα πήγαιναν καλά και το 1988 το Zara ξεπέρασε τα σύνορα της χώρας. Πρώτα άνοιξε ένα κατάστημα στην Πορτογαλία, στο Πόρτο. Ένα χρόνο αργότερα, η Zara εμφανίστηκε στη Νέα Υόρκη και ένα χρόνο αργότερα - στο Παρίσι.
Κολυμπώντας κόντρα στο ρεύμα, ο Amancio Ortega καταφέρνει να ξεπεράσει τους πάντες
Οι κύριες ιδέες του Ortega ήταν πάντα η συνάφεια, η ταχύτητα και ο πλήρης έλεγχος σε όλα τα στάδια - από την αναζήτηση ιδεών έως τις πωλήσεις στα καταστήματά τους. Μέχρι σήμερα, αυτές οι αρχές αποτελούν τη βάση του Zara.
Τα εμπορεύματα στα καταστήματα ενημερώνονται κάθε δύο εβδομάδες, η παράδοση στις αποθήκες πρέπει να γίνει εντός 48 ωρών. Ήταν ακριβώς ένας τέτοιος περιορισμός που έπρεπε να τεθεί κατά την επείγουσα έναρξη λειτουργίας του πρώτου καταστήματος, ο Ortega αποφάσισε να κάνει αυτόν τον κανόνα μόνιμο.
Με έναν πολύ σύντομο κύκλο ανανέωσης προϊόντων, μια ποικιλία από μικρές παρτίδες μεταφέρονται στα καταστήματα, οι οποίες θα πωληθούν εγγυημένα. Και αν κάποια πράγματα δεν έχουν ζήτηση, γρήγορα αντικαθίστανται με πιο δημοφιλή. Κατά μέσο όρο, χρειάζονται 10 ημέρες από την ανάπτυξη ενός σχεδίου έως την εμφάνιση ενός πράγματος στο κατάστημα. Ως εκ τούτου, δεκάδες χιλιάδες μοντέλα ρούχων αντικαθίστανται στα καταστήματα της εταιρείας κάθε χρόνο και οι άνθρωποι τα επισκέπτονται πολύ πιο συχνά από τα καταστήματα των ανταγωνιστών κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Τα κεντρικά γραφεία της Inditex στο Arteiho
Η συνάφεια και η ταχύτητα είναι άρρηκτα συνδεδεμένα για τον Ortega. Ακόμη και στην αρχή του ταξιδιού, όταν η εταιρεία παρήγαγε μπουρνούζια, οι πιο μοδάτες και ακριβές λύσεις εκείνη την εποχή χρησίμευαν ως οδηγός. Αυτή η προσέγγιση λειτουργεί ακόμα και σήμερα, αλλά σε διαφορετικό επίπεδο.
Στα στρατιωτικά προστατευόμενα κεντρικά γραφεία της Inditex στην A Coruña, εκατοντάδες σχεδιαστές και αναλυτές παρακολουθούν καθημερινά τις τελευταίες τάσεις σε διάφορες περιοχές σε πραγματικό χρόνο. Πωλήσεις και ερωτήματα αγοραστών σε καταστήματα, απόψεις bloggers και ενδιαφέρουσες επιλογέςρούχα στους δρόμους των πόλεων σε όλο τον κόσμο.
Τα συστήματα POS στα καταστήματα σάς επιτρέπουν να συλλέγετε συνεχώς δεδομένα σχετικά με τα ενδιαφέροντα των πελατών. Προηγουμένως, εκπρόσωποι της εταιρείας παρακολούθησαν επιδείξεις μόδας, μεταφέροντας αμέσως σκίτσα στα κεντρικά γραφεία των σχεδιαστών. Η Zara κατηγορήθηκε συχνά για άμεση αντιγραφή, ειδικά από Ιταλούς σχεδιαστές, αλλά η εταιρεία απέρριψε όλες τις κατηγορίες για λογοκλοπή, επισημαίνοντας ότι χρησιμοποιεί κοινές ιδέες και τάσεις στα ρούχα της. Με την ανάπτυξη της τεχνολογίας, αυτός ο τρόπος αναζήτησης ιδεών δεν είναι πλέον απαραίτητος.
Κέντρο δεδομένων Inditex
Η εταιρεία ξοδεύει όχι περισσότερο από το 0,3 τοις εκατό των εσόδων της για προώθηση, ενώ οι ανταγωνιστές ξοδεύουν πολύ περισσότερα για τη διαφήμιση. Επιπλέον, η Inditex δεν εμπλέκει γνωστούς σχεδιαστές για την ανάπτυξη συλλογών. Τα εταιρικά εμπορικά σήματα περιλαμβάνονται συχνά στην κατηγορία «γρήγορης μόδας», με την οποία η εταιρεία δεν συμφωνεί.
Δεν είναι καθόλου αυτή η προσέγγισή μας, φροντίζουμε για κάθε είδος, κάθε διαδικασία συλλογής, συντονισμού και παραγωγής
Pablo Isla, Πρόεδρος της Inditex
Οι σχεδιαστές ακολουθούν τη δημοτικότητα των χρωμάτων και των υλικών, δίνοντας προσοχή σε μεμονωμένα στοιχεία. Επίσης πραγματοποιήθηκε συνεχής παρακολούθησηκοινωνικά δίκτυα. Κάθε μέρα δημιουργούνται τουλάχιστον 3 νέα μοντέλα και μοτίβα, τα οποία αποστέλλονται αμέσως στα εργοστάσια, επιλέγονται οι καταλληλότεροι ερμηνευτές, οι οποίοι ξεκινούν αμέσως να ράβουν την παραγγελία.
Τα πιο σύνθετα μοντέλα ράβονται στην Ισπανία, την Πορτογαλία και τη Βραζιλία, ενώ τα πιο απλά αποστέλλονται σε εργοστάσια στο Μπαγκλαντές, το Μαρόκο, την Τουρκία, το Βιετνάμ, την Ινδία και την Κίνα. Χάρη στις μικρές παρτίδες και την παραγωγή ορισμένων αγαθών κοντά στην Ισπανία, το κόστος της εταιρείας για τη λογιστική και αποθήκευση των αγαθών μπορεί να μειωθεί σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές.
Δοκιμαστική διάταξη καταστήματος
Ιδιαίτερο καμάρι της Inditex είναι το τμήμα logistics. Ένα τεράστιο κτίριο βρίσκεται απέναντι από την έδρα τους. Είναι εκεί που συρρέουν προμήθειες από όλο τον κόσμο. Το τμήμα λειτουργεί με τρομερή ταχύτητα, παραδίδοντας ρούχα στις ΗΠΑ και την Ευρώπη εντός 24 ωρών και 48 ωρών στην Ασία και τη Νότια Αμερική.
Στα κεντρικά γραφεία της Inditex, μακέτες καταστημάτων πλήρους μεγέθους συναρμολογούνται για δοκιμή. Λειτουργούν ως αντίγραφα πραγματικών καταστημάτων, με ρούχα, μουσική, ταμειακές μηχανές, μόνο χωρίς πελάτες. Για μέγιστο αποτελεσματική χρήσηυλικά, οι σχεδιαστές επιλέγουν τις καταλληλότερες επιλογές κοπής σε ειδικά προγράμματα.
Η εταιρεία παρακολουθεί επίσης αυστηρά την ποσότητα των επιβλαβών ουσιών που εκπέμπονται στην ατμόσφαιρα, επομένως, στο έργο της χρησιμοποιεί συστήματα βελτιστοποίησης παραγωγής, γεγονός που μειώνει επίσης το κόστος. Στα εργοστάσια, η εταιρεία προσπαθεί επίσης να εισάγει λιγότερο επιβλαβείς μεθόδους παραγωγής, αλλά η Inditex κατέχει μόνο έναν μικρό αριθμό από αυτά τα εργοστάσια.
Ο Ορτέγκα τηλεφωνούσε στα καταστήματά του κάθε μέρα για να ενημερώνεται για το τι συμβαίνει, σήμερα το κάνουν με τη βοήθεια εργαλείων ανάλυσης. Την επιθυμία να παρακολουθεί συνεχώς τις ανάγκες των πελατών, ο ιδρυτής ενστάλαξε από την αρχή της εταιρείας. Η ταχύτητα με την οποία οι σχεδιαστές μπορούν να ενημερώνουν τα προϊόντα στα καταστήματα είναι εκπληκτική, απαιτεί από τους ανταγωνιστές δεκάδες φορές περισσότερο χρόνο.
Παράλληλα με την ανάπτυξη της Zara, ο Massimo Dutti προσχώρησε στην Inditex, αγοράζοντας το 100% της εταιρείας και άνοιξε νέες αλυσίδες - Pull and Bear, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Tempe, Uterque και Lefties. Η εταιρεία εισήχθη στο χρηματιστήριο το 2001 με αποτίμηση 8 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Επί αυτή τη στιγμήΗ Inditex είναι ο μεγαλύτερος όμιλος εταιρειών στην αγορά της μόδας με πάνω από 6.777 καταστήματα σε 88 χώρες και απασχολεί 141.192 άτομα. Ενώ οι δύσκολες οικονομικές συνθήκες και η υψηλή ανεργία εξακολουθούν να υφίστανται στην Ισπανία, η Ortega Corporation συνεχίζει να αναπτύσσεται με γρήγορους ρυθμούς. θετικά αποτελέσματα. Το πρώτο εξάμηνο του 2015, η Inditex σημείωσε έσοδα 9,42 δισ. ευρώ και έσοδα 1,16 δισ. ευρώ, αυξημένα κατά 26% σε σχέση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο. Η εταιρεία επεκτείνεται ιδιαίτερα γρήγορα στην Κίνα και σχεδιάζει να δημιουργήσει ένα δεύτερο σημείο εστίασης για την Ασία. Κάθε μέρα, ένα νέο κατάστημα Inditex ανοίγει παγκοσμίως.
Όμορφος ο Amancio Ortega μυστικοπαθές άτομοκαι σπάνια εμφανίζεται δημόσια. Σε όλη του τη ζωή, ο πλουσιότερος Ισπανός έδωσε μόνο 3 συνεντεύξεις. Ο Ortega είναι γνωστό ότι προτιμά έναν απλό τρόπο ζωής, περνώντας τον περισσότερο χρόνο του στην Ισπανία.
Το 2011, παραιτήθηκε από τη θέση του προέδρου της Inditex προς τον Pablo Isla, αλλά κατέχει το 59% των μετοχών και συνεχίζει να συμβουλεύει τους υπαλλήλους ενώ συμμετέχει στην ανάπτυξη σχεδιασμού. Φοράει το ίδιο σετ ρούχων με τη στολή του και μπορεί να φάει μεσημεριανό γεύμα στο δείπνο με υπαλλήλους της εταιρείας. Ο Ορτέγκα είναι έτοιμος να επικοινωνήσει με υπαλλήλους οποιουδήποτε επιπέδου, ενδιαφερόμενος για τη γνώμη όλων, και όχι μόνο των κορυφαίων μάνατζερ, ενώ δεν είχε ποτέ ξεχωριστό γραφείο. Κολυμπώντας κόντρα στο ρεύμα, ο Amancio Ortega καταφέρνει να ξεπεράσει τους πάντες.
