Чтобы выбрать идеального работодателя кандидат должен уметь задавать правильные вопросы на собеседовании. Ориентироваться при выборе работы только на и описанный в вакансии функционал - неправильно.
При таком подходе вас могут ожидать неприятные сюрпризы при выходе на работу , например, неоплачиваемые , завышенные требования на , отсутствие перспектив для построения карьеры и многие другие.
Для полного понимания вашей будущей работы недостаточно одного названия должности. В различных компаниях одна и та же позиция может сильно отличаться в функционале, а главное - в задачах, которые ставятся перед сотрудником.
Чтобы ваши представления о должности совпали с ожиданиями работодателя, обязательно выясните, что будет входить в ваши обязанности, какие цели и задачи будут поставлены и как будут оцениваться результаты вашей работы.
Почему вы ищете сотрудника?
Если компания ищет сотрудника на позицию, которая давно существует в компании, то поинтересуйтесь, что произошло с предыдущим сотрудником. Если он уволился, то по какой причине. Также уточните, как долго работал на данной позиции сотрудник. Если позиция новая для компании, то узнайте, почему возникла необходимость в ней.
Кто будет моим руководителем?
Обычно руководитель участвует в процессе подбора своих сотрудников, но как скоро вы с ним встретитесь, зависит от структуры компании и утвержденной процедуры подбора.
Но и заочное знакомство будет полезным для понимания, насколько комфортно вам будет работать с будущим руководителем. Спросите, как давно руководитель работает на данной должности и в самой компании, как ставит задачи и оценивает результаты.
Есть ли система наставничества в компании?
Адаптация на новом месте работы - важный процесс. Уточните, будет ли у вас профессиональная поддержка при выходе на работу. Как именно будет происходить процедура знакомства с компанией, коллегами, задачами.
Есть ли испытательный срок и как его пройти?
Выясните у будущего работодателя, предусматривает ли данная позиция испытательный срок. Ели да, то на какой период и какие предусмотрены критерии его прохождения. Уточните, есть ли различия в заработной плате на испытательном сроке и после него.
Какая корпоративная культура в компании?
Работа в коллективе предполагает коммуникации, поэтому будет полезным узнать, что вас ждет в этой сфере на новом месте. Узнайте, принят ли дресс-код в компании, проводятся ли корпоративные мероприятия и профессиональные конкурсы, и если да, то в каком формате.
Будут ли у меня возможности профессионального и карьерного развития?
Будущему работодателю важно понять, чем вы можете быть полезными их компании. А вам желательно выяснить, что компания может предложить для вашего развития.
Спросите, есть ли обучение для сотрудников, как часто проводится и на каких условиях. Также можно спросить о ваших карьерных перспективах. Какие возможности для построения карьеры предполагает данная позиция и какие результаты вашей работы будут основанием для повышения.
Предусмотрен ли соцпакет для сотрудников?
Все больше компаний вводят социальные пакеты в систему материальной мотивации. Это важный момент для оценки привлекательности работодателя.
Иногда зарплата одного работодателя может незначительно отличаться от конкурентов в меньшую сторону, но при этом соцпакет будет включать ДМС, компенсацию сотовой связи, занятия в фитнес-центре. Такое предложение в перерасчете на деньги может оказаться выгоднее, чем у конкурента без соцпакета.
Какой будет график работы?
В большинстве случаев описан в вакансии, на которую вы откликнулись. Но лучше все-таки обсудить этот вопрос. Иногда компании предлагают на выбор график с 8 до 17, с 9 до 18 или другие варианты. Обязательно проясните момент с переработками, а также работой в выходные и праздничные дни.
Когда я узнаю решение по моей кандидатуре?
В конце диалога обязательно уточните, когда и в какой форме вы узнаете решение о готовности принять вас на работу .
Правильные вопросы помогут вам расположить к себе интервьюера и выяснить важные моменты о будущей работе.
Но есть и неправильные вопросы, которых нужно избегать в диалоге с будущим работодателем.
Вопросы, которые не стоит задавать на собеседовании
Чем занимается ваша компания?
К любому собеседованию необходимо готовиться. Сбор информации о компании - один из этапов подготовки. Обязательно ознакомьтесь с сайтом компании, информацией в корпоративных соц.сетях. Если у вас есть знакомые, которые работают или работали в этой компании, можно узнать их мнение.
Могу я пойти в отпуск раньше? А если я буду быстро выполнять свою работу, можно уходить раньше?
Вы еще не получили работу, а уже начали планировать, как будете от нее отдыхать, - такой подход явно насторожит работодателя. Подобные вопросы можно задать своему руководителю после , причем до этого желательно доказать свою эффективность и трудоспособность.
Такой вопрос наведет работодателя на мысль, что вам есть что скрывать. Вы что-то утаили или наоборот приукрасили ваш опыт и профессиональные достижения. Исключите этот вопрос и, конечно, не стоит обманывать будущего работодателя.
Вы замужем? А где вы купили этот костюм?
Не задавайте интервьюеру личных вопросов. Соблюдайте в вашей беседе рамки деловой этики. Вопросы от интервьюера о вашем семейном статусе и наличии детей вполне допустимы. Возможно, будущая работа предполагает переработки или , и ему необходимо понять вашу готовность к этому.
У вас есть кухня для сотрудников? Как лучше до вас добираться?
Бытовые вопросы тоже могут отрицательно сказаться на впечатлении о вас. Неужели возможность попить кофе на работе в отдельной комнате или знание номера автобуса, который приезжает прямо к офису, станут ключевыми факторами в принятии вами решения о работе в этой компании? Задавайте только те вопросы, которые действительно имеют значение.
Задавая грамотные вопросы, вы покажете не только вашу заинтересованность в предложенной позиции, но и ваш профессиональный подход к выбору будущего работодателя. Ответы, которые вы получите, помогут вам сформировать более полный образ о вашей потенциальной работе и оценить, насколько привлекательно предложение компании именно для вас.
Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.
Прежде чем отправиться в офис, узнайте:
- с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
- формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
- дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
- как добраться (опаздывать недопустимо).
Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.
Составьте карту ответов на типичные вопросы
Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.
Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.
Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):
- топ-5 ваших главных достоинств;
- в чём вы хороши;
- стратегические направления саморазвития;
- предложения по работе компании;
- ваша жизненная и рабочая философия;
- ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
- необычные задачи, которые вам приходилось решать.
Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.
Интерпретируйте вопросы нанимателя
«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план - заставить соискателя сказать больше, чем следует.
Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.
Хитрых вопросов - множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).
Продумайте своё невербальное поведение
HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.
Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.
HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.
Установите табу на некоторые темы
«Расскажите о себе», - просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Телец). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» - если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.
Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.
Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:
- пересказ резюме;
- личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
- репутация компании и её сотрудники;
- навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
- неудачи, демонстрирующие некомпетентность.
Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.
Созерцайте, чтобы успокоиться
Собеседование - дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.
Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.
Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.
Берите инициативу в свои руки
В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.
Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:
- Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
- Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
- Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?
Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие - расскажет клик по кнопке ниже.
Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.
Есть дополнения? Напишите их в комментариях.
Трудоустройство является важнейшим этапом жизни для любого человека. Это момент, когда вы начинаете заниматься чем-то ответственным, приносить общественную пользу, берете на себя инициативу организовывать свою судьбу, свой рабочий день.
Для работодателя устройство очередного сотрудника - это также определенный значимый момент, который существенно влияет на его компанию и его бизнес в целом. Ведь, допустив ошибку на этом этапе, можно вызвать серьезные последствия для всего бизнеса. Именно поэтому, как все мы знаем, - если сотрудник требуется на какую-то сколько-нибудь значимую вакансию, с ним будут беседовать, его будут тестировать и проверять, чтобы определить, подходит ли он на самом деле.
Именно эта статья и будет посвящена данному вопросу - отбору кадров, их проверке. Мы опишем, что в себя включает такой процесс, как поиск сотрудников и как следует заниматься им. Также будет обращено внимание на какие-то ключевые моменты, о которых обязательно должен помнить каждый работодатель. Помимо общих, будут даны и конкретные рекомендации относительно того, что нужно предпринимать и как следует себя вести с сотрудником. В том числе будет обсуждаться то, какие вопросы задавать на собеседовании кандидату и как оценивать ответы, полученные в ходе этого.
Как искать сотрудника?
Каждой компании требуется персонал, который будет заниматься ее обслуживанием и выполнять возникающие в ходе работы задачи. Поэтому подбор кадров - это нормальный процесс, который неизбежен в любой сфере деятельности.
Задача, стоящая перед руководителем каждый раз, когда он ищет кадров, - это нахождение максимально подходящего под ту или иную вакансию сотрудника, который смог бы лучше всего справляться с поставленными заданиями. И фактически на какие-то свои представления и ориентируются работодатели, когда осуществляют отбор кандидатов на должность. Хотя это и не совсем правильно.
Лучшим примером того, что работодатель, как живой человек, также может поступать неправильно и искать “не того” работника, является следующая иллюстрация. Представьте себе, что в компанию ищут сотрудника на определенную вакансию. Человек, который приходит к руководителю, не нравится ему, хотя может идеально справляться с поставленными задачами.
Второй соискатель, его конкурент, кажется работодателю более привлекательным с точки зрения человеческих качеств, но при этом имеет более низкую квалификацию и, возможно, будет хуже справляться со своей работой. Как вы думаете, кого из них возьмут на эту должность?
Правильно, такой поиск сотрудников окончится тем, что работу получит менее компетентный работник. И, к сожалению, ничего с этим поделать нельзя - играет важную роль в процессе отбора кандидатов.
Этот пример, конечно же, иллюстрирует ситуацию, в которой работодатель не поступает правильно, как с точки зрения своего бизнеса, так и с позиции какой-то условной справедливости. Поэтому мы призываем вас отказаться от такой модели оценки людей. Главное в вашем сотруднике - не то, что он нравится вам или что он как-то особенно относится к вам, а то, как качественно он готов справляться с работой. Для того чтобы как-то помочь работодателям сделать выбор, мы представляем вам механизмы отбора в этой статье.
Собеседование - лучшая форма оценки
На самом деле ничего лучше двух форм отбора - собеседования и тестирования - (чтобы найти сотрудников в свою компанию) еще не придумали. Это универсальные инструменты, с помощью которых вы можете познакомиться с кандидатом, узнать его личные и деловые качества, проверить его умения. Просто такая форма, как тестирование кандидатов, уместна не во всех случаях, ведь не все должности требуют каких-то практичных навыков.
Иногда обязанности работника включают в себя нечто больше, чем набор практических знаний. Или, напротив, есть ситуации, когда подбор кадров невозможно провести исключительно на тестах по тому или иному предмету. Все зависит от спецификации работы, того, о какой сфере деятельности мы говорим.
Поэтому и придумали собеседование как дополняющий (или как единый) инструмент поиска профессионалов на те или иные вакансии. С помощью простого разговора, работодатель понимает, сидит ли перед ним реальный кандидат на должность, готовый приступать к работе и качественно с ней справляться, или же этот человек недостаточно компетентен.
Чего ожидать от беседы?
Для того чтобы разговор с потенциальным сотрудником прошел успешно, необходимо знать, какие вопросы задавать на собеседовании кандидату. Только в таком случае руководитель компании сможет составить для себя примерную картину того, кто перед ним и какими целями движется этот человек. Поэтому рекомендуем заранее проработать для себя механизм оценки, придумать вопросы, которые позволят узнать ту или иную информацию о человеке.
Для этого распишем, а вы проанализируете эту информацию и самостоятельно определитесь с тем, как строить разговор со своим следующим соискателем.
Типичные вопросы
В целом все мы примерно знаем о том, какие вопросы задавать на собеседовании кандидату. Спросите любого человека об этом, и он, не задумываясь, ответит то, что это вопросы о ваших хобби, о прошлой работе, о каких-то персональных качествах, о допущенных ошибках и о достижениях в жизни.
На самом деле все эти вопросы являются типичными и наиболее распространенными, их задают всегда и везде. Они помогают установить тот необходимый минимум о вашем кандидате на вакансию, который позволит понять, стоит ли разговаривать с ним далее. И чаще всего этот набор дополняется какими-то нестандартными вопросами, чем-то более оригинальным. По крайней мере, правильное собеседование должно сочетать в себе оба этих вида.
Нетипичные вопросы
К числу самых нестандартных следует отнести такие вопросы, как: “Почему вы - неадекватная личность?”, “Какое вы животное?”, “Почему вы - это вы?” и так далее. Придумать такие “уловки” нетрудно, на самом деле спрашивать можно любой бред, ваша цель (как работодателя, спрашивающего такое) - не узнать, какое перед вами животное. Необходимо понять, как реагирует сотрудник на нестандартную для себя ситуацию и насколько просто выходит из нее, как решает сложившуюся проблему.
Профессиональные моменты
Естественно, говоря о том, какие вопросы задавать на собеседовании кандидату, не забывайте и о профессиональных качества (если должность, конечно же, требует каких-то специальных знаний и умений, которыми не наделен каждый человек).
Помимо уточнения того, с чем и где ранее работал этот сотрудник, какие проблемы решал и с какими задачами справлялся, важно также спросить что-то из профессиональной сферы. Разумеется, характер этой части собеседования зависит от того, о какой сфере деятельности может идти речь.
Категории вопросов
Существует также другая классификация того, что спрашивают на собеседовании. Это вопросы, относящиеся к определенным характеристикам психологии сотрудника. Например, позволяющие установить его мотивацию, уверенность в себе, опыт, умение решать конфликты и так далее.
Скорее, эти вопросы можно отнести к описанным выше “типичным”, поскольку любой пример собеседования, который вы можете встретить, так или иначе использует их. Сейчас также приведем ряд примерных вариантов того, как можно их задавать и на что следует ориентироваться, когда вы получите на них ответы.
Мотивация
Чаще всего работодателя интересует, что движет работником: желание работать в той или иной компании, необходимость зарабатывать деньги или возможность работать в интересной для него сфере. Это начальное представление человека о работе, тот фактор, который определит качество его труда и то, каких результатов этот сотрудник сможет достичь. Для того, чтобы проверить реальные мотивы человека, спрашивайте его о том, почему нужно работать, зачем он работает, зачем он пришел в вашу компанию, что ожидает от работы у вас и так далее.
Естественно, следует быть готовым к тому, что соискатель будет отвечать таким образом, чтобы вы услышали от него то, что хотите. Поэтому психологи рекомендуют задавать вопросы по несколько раз циклично, чтобы запутать собеседника и не дать ему возможность продумать заранее, что он будет говорить. Если сказанное им - неправда, вы быстро выявите это через несоответствия, “всплывшие” в разговоре.
О себе
Важно не упускать возможности спрашивать соискателя что-то личное, так вы узнаете, что за человек сидит перед вами. В этом случае и требуются вопросы о хобби, или что-то наподобие “расскажите о себе”, или “как проводите время?”. В большинстве случаев, первым делом соискатель начнет описывать то, чем он занимается чаще, и чему уделяет больше времени и внимания. Так сможете понять его приоритеты в жизни и собственно чем он живет и интересуется.
Уровень дохода
Немаловажным вопросом, который также не следует пропускать, является вопрос относительно ожидаемого уровня заработной платы. Нужно спрашивать, сколько сотрудник хотел бы получать, какой уровень заработной платы он считает “потолком” в своей области, к какому уровню он хотел бы прийти через 5-10 лет и так далее.
Важно понять, как этот человек относится к деньгам и чего ожидает как от своей профессии в целом, так и от вашей компании в частности. Так вы сориентируетесь на примерные запросы конкретно этого сотрудника и сможете понять, насколько способны обеспечить их и насколько вообще он соответствует желаемому с точки зрения своих профессиональных возможностей и деловых качеств. Спрашивайте, не стесняясь, о том, сколько ему платили на предыдущем месте работы и прочие “неловкие” вопросы относительно денег и дохода.
Достижения
Не забывайте узнать самооценку человека, который пришел к вам, его отношение к своим достижениям и результатам своего труда. Лучше всего в этом помогут такие вопросы, как: “Что вам удалось сделать на прошлой работе?”, “Чем вы гордитесь в профессиональной сфере своей жизни?”, “Назовите самый большой успех своей жизни в карьере” и прочее. Так вы поймете, что представляет ценность человека, какие его идеалы в работе, к чему он стремится.
Реакция
Всегда обращайте внимание на то, как реагирует сотрудник на все ваши вопросы. Причем самой интересной, в этом плане, реакцией для вас будет та, которая приходит на ваши самые странные и самые неожиданные вопросы. Ведь вы как работодатель должны знать, что поначалу все люди ведут себя на собеседованиях одинаково. Они нервничают, стараются показать себя с как можно более выгодной стороны, пытаются казаться лучше, чтобы понравиться вам и получить вакансию своей мечты.
Лишь постепенно они перестают волноваться и начинают говорить красивее и слаженнее. Ваша задача - вывести их из этого равновесия и заставить начать нервничать, раздражаться, даже злиться на вас. Только так, провоцируя человека, вы узнаете, что он думает на самом деле и к чему готов в настоящей жизненной ситуации. Ведь очевидно, что в реальной жизни все мы разные, и именно от того, как поведет себя такой сотрудник в настоящих “боевых” условиях, зависит его успешность на работе и, следовательно, то, насколько полезным для вашей компании он окажется.
Комбинация
Совмещайте разные старайтесь запутать и сбить с толку своего собеседника. При этом с помощью своих вопросов старайтесь охватить как можно более широкий круг его интересов, его сфер жизни - это позволит понять, что перед вами за человек.
И помните: подбор кадров - это очень ответственное занятие. Старайтесь давать какие-то тесты на собеседовании, провоцировать человека, испытывайте его, таким образом вы отсеете всех тех, кто мог оказаться неподходящим кандидатом на должность.
Собеседование в разгаре, и вы уже успели рассказать о своем образовании, достижениях и объяснить, почему хотели бы работать именно в этой компании. Что добавить, чтобы закрепить успех и принять верное карьерное решение? Очень важно задать правильные вопросы о будущей работе. Причем их последовательность (какой вопрос задавать первым, а с каким лучше не торопиться) тоже имеет значение.
Чтобы не упустить вакансию своей мечты, читайте рекомендации .
Вопрос первый: о содержании работы
Конечно, в ходе интервью вы уже наверняка обсуждали, что будет входить в ваши обязанности. К тому же обычно это бывает описано в объявлении о вакансии. Поэтому в своем вопросе нужно уточнить то, что осталось неясным в функционале.
К примеру, вы устраиваетесь на позицию PR-менеджера в уже существующий отдел по связям с общественностью. Уточните, какова будет именно ваша роль в налаживании PR-коммуникаций. Что более важно для принимаемого в команду специалиста - быть грамотным и креативным автором текстов или талантливым организатором?
Другой пример - собеседование на вакансию продавца-консультанта в магазине парфюмерии. Вы уже обсудили, что в обязанности будет входить консультирование клиентов, работа с кассой и выкладка товара. Конкретизируйте, как именно принято консультировать покупателей в торговом зале - ожидать их вопросов или самому представлять информацию об ассортименте магазина?
Вопросы о функционале надо задать обязательно, даже если вам все кажется ясным и понятным: это подчеркнет вашу высокую мотивацию и покажет рекрутеру, что перед ним ответственный и профессиональный человек.
Вопрос второй: о задачах
Обязательно спросите о стратегических задачах вашей будущей работы. Чего ждет от вас будущий работодатель, скажем, в годовой перспективе? Каковы критерии оценки эффективности вашей работы?
Например, претендент на вакансию менеджера по продажам может поинтересоваться, каков план продаж на будущий год. Кандидат на позицию инспектора по кадрам - спросить о предполагаемом росте численности персонала и, следовательно, объемах работы.
Тем самым вы покажете, что умеете мыслить стратегически и планировать свою деятельность. К тому же отчетливое понимание своих задач в компании - это настоящий двигатель карьеры. Вы всегда сможете самостоятельно оценить свою работу, применяя оговоренные еще на собеседовании критерии эффективности.
Вопрос третий: как быстро влиться в команду
Обязательно поинтересуйтесь, какими будут ваши первые рабочие дни. Планируется ли вводный инструктаж или тренинг? Будет ли у вас наставник, к которому можно обратиться по любому вопросу? Каковы критерии, по которым будет оцениваться успешность прохождения испытательного срока?
Этот вопрос особенно важен, если работа будет для вас в чем-то новой. Например, если раньше вы работали в небольшой фирме, а теперь пришли в международную корпорацию. Или если занимались пиаром в сфере ритейла, а теперь - в ресторанном бизнесе.
Вопрос четвертый: почему появилась эта вакансия?
Ответ на этот вопрос может дать вам информацию к размышлению. Если вакансия новая, значит, вам предстоит самому составить план-график работы и подробно обсудить обязанности, а также стратегические цели с руководителем и менеджером по персоналу. Придется также обдумывать средства достижения этих целей - ведь вакансия новая, и до вас эта работа не велась.
Если позиция существует в компании давно, обратите внимание на причины увольнения предыдущего сотрудника. Конечно, они могут быть самыми разными - специалист нашел более интересную работу, не справился с обязанностями, ушел в отпуск по уходу за ребенком или даже был уволен за неэтичное поведение…
Не факт, что менеджер по подбору персонала сообщит вам достоверную информацию по столь деликатному вопросу, однако спросить и поразмыслить все-таки стоит. Если с интересующей вас позиции ушли пять человек за год, стоит поискать дополнительную информацию о компании и атмосфере в коллективе.
Вопрос пятый: зарплата, отпуск, обед…
С этими вопросами торопиться не надо – задайте их в самом конце вашей встречи, обсудив все обязанности, задачи и план работы.. Главное - адекватно оценивать собственную стоимость на рынке труда и не переоценивать значение обеденного перерыва в карьере.
Желаем вам не только задать на собеседовании правильные вопросы, но и услышать ответы, которые вас устроят.
«Почему крышка люка круглая?», «Сколько шаров для гольфа поместится в школьном автобусе?» - эти вопросы на собеседовании задают кандидатам при трудоустройстве в компанию Microsoft и Google. Цель работодателя - определить способ мышления кандидата. Отечественные руководители также устраивают пытку своим соискателям.
Топ часто задаваемых вопросов на собеседовании при приеме на работу и ответы на них
1) Расскажите о себе. Этот вопрос часто задается при приеме, чтобы узнать приоритеты в жизни кандидата. Специалисты советуют в такой ситуации уточнить, о чем именно рассказывать (профессиональном опыте или личной жизни) и исходя из этого отвечать.2) Назовите свои недостатки. Этот вопрос задается для определения чувства меры. Притворяться белым и пушистым не стоит, также, как и называть свои недостатки. Эксперты советуют в этом случае либо отшутиться («Я иногда так погружаюсь в дела, что перестаю ощутить ход времени») или ответить нейтрально («У меня есть недостатки, но они не влияют на работу»).3) Что вас стимулирует к переменам? На перемены в личной жизни работодатель никак повлиять не сможет. Зато изменение рабочей обстановки может стать в будущем нематериальной мотивацией. Главное, чтобы ответ был честный. Иначе даже появление личного кабинета не отразится на продуктивности сотрудника.4) Что о вас скажет бывший работодатель? Отвечая на этот вопрос, кандидату нужно честно оценить свои результаты.5) Назовите ограничения в зарплате. Руководство хочет определить, за сколько сможет вас купить. Смело можно называть сумму на 15% (максимум 30%) выше предыдущего оклада.6) Как долго вы планируете сотрудничать с нами? Правильный ответ: «Чтобы ответить вам на вопрос, мне нужно понять понравится ли коллектив, поставленные задачи и атмосфера в офисе. От этого зависит продолжительность сотрудничества».7) Что вы знаете о компании? Чтобы ответить правильно, нужно ознакомиться с информацией об организации на сайте или в интернете.8) Почему вы поменяли место работы? Здесь главное плохо не отзываться о бывшем руководстве. Лучше рассказать об отсутствии перспектив роста, выполнении рутинной работы, территориальной удаленности офиса, неудобном графике и т. д. Выбирая один из вариантов, надо быть четко уверенным, что в новой компании таких проблем не возникнет. Говорить о “шкурном” интересе стоит в последнюю очередь. Работодатели хотят видеть, что человек готов работать за идею.9) Почему хотите сотрудничать с нами? Продолжение предыдущего вопроса, направленное на то, чтобы сбить собеседника с толку. Отвечать нужно также: сначала польстить компании (она стабильна, много лет работает на рынке, революционер в своей отрасли), а затем рассказать о собственных интересах (хочу поработать в такой сфере, на новой должности, офис находится недалеко от центра и т. д.).10) Подчиненный не выполнил работу в срок. Ваши действия? Этот вопрос задают кандидатам, претендующим на высокие должности, с целью определения их лидерских качеств. Поэтому ответ «Сделаю все сам» послужит отказом в сотрудничестве. В такой ситуации нужно либо распределить работу между оставшимися сотрудниками, а затем наказать виновника самостоятельно, либо нарушить дедлайн, чтобы виновный ощутил все последствия на своей шкуре. Правда в этом случае ответственность придется делить поровну.
Какие вопросы на собеседовании должен задавать работодатель, чтобы лучше узнать кандидата
Кроме общих вопросов об образовании и опыте работы кандидату при приеме часто задают «каверзные», чтобы определить реакцию в нестандартной ситуации. Оцените уровень своего профессионализма Работодатель рисует «профессиональное поле» в виде квадрата. Человек, который полностью освоил профессию, заштриховывает квадрат целиком (таких единицы). Кандидату нужно закрасить ту часть фигуры, которая соответствует его профессиональному уровню, и объяснить, почему он так поступил.Как вы переносите производственные нагрузки Скорее всего вам грозят переработки на новом месте. Задайте встречный вопрос: «А переработки бывают? Как часто? По сколько часов?». Если ответ вас не устроит, смело говорите, что к производственным нагрузкам не готовы.Расскажите о достижениях Максимум здесь следует рассказать об удачно реализованном проекте, освоении новой квалификации или получении награды. Если таких сверхдостижений нет, то как минимум необходимо отметить освоение новой программы, повышение уровня иностранного языка, умение организовать трудовую деятельность в буйном офисе.Что положено спрашивать на собеседовании у работодателя, чтобы проявить себя
Рекрут желает услышать вопросы от кандидата, касающиеся не только уровня зарплаты.О функционале. Руководство ищет кандидатов, которые в первую очередь заинтересованы в трудоустройстве. Соискатель, который задает наводящие вопросы по будущим обязанностям, подчеркивает наличие своих специальных знаний.О компании. Кадровики уверены, что сотрудники, которые подготовились к собеседованию, собрали минимум информации о компании в интернете, задают наводящие вопросы об истории компании, особенностях работы, только повышают свою привлекательность в глазах работодателей.О перспективах. Вопросы о перспективах работы хотят слышать 10% кадровиков. Причем задавать их нужно правильно. «Возможен ли карьерный рост?».О задачах. Вопросы, касающиеся задач, которые придется решать на новом месте, и результатов, которые хочет видеть работодатель, также следует озвучить на собеседовании. Это покажет, что соискатель разбирается в своей работе и готов выполнять ее качественно.О системе мотивации. Кандидаты, которые не интересуются вопросами о том, из чего состоит их зарплата, пугают. Создается впечатление, что человек идет работать ради записи в трудовой книжке или от безысходности.Прочие нюансы. Вопросы об испытательном сроке, наличии соцпакета, дресс кода, причинах открытия вакансии, важными считают лишь 3% рекрутов.