В наши дни многие люди пытаются . Это нормально, потому что достижение этой мечты может привести к , свободному использованию личных творческих способностей и реализации личностного потенциала.
Мы хотим использовать свои навыки наилучшим образом, для решения многих важных вопросов. Наверное каждый задавал себе вопросы: «Каковы необходимые мне навыки для реализации прибыльного бизнеса? Быть может, есть люди, которые рождены быть предпринимателями, и есть те, кому эта роль не подходит? Почему некоторые достигают успеха, а другие - Нет?». Ответы на эти вопросы чрезвычайно важны, ведь они спрятаны в каждом из нас. Потому, что каждый понимает, что является для него благоприятным, и это продиктовано личным и профессиональным опытом.
Вы считаете, что нет верного способа для достижения быстрой и безопасной реализации в бизнесе? Это не так. Просто каждый должен тщательно, беспристрастно оценить свои сильные и слабые стороны, факты о своей личности. В противном случае можно запутаться в результате нереалистичной самооценки своих качеств. Переоценка своих возможностей приведет к действиям, которые находятся вне ваших возможностей, а результаты этих действий будут приносить вам разочарование. С другой стороны бизнесмену с достаточной уверенностью в себе придется с большим усилием использовать свои возможности, несмотря на его огромный потенциал.
В 50-х годах проводились исследования, результаты которых показали, что есть люди, которые лучше подходят для реализации собственных бизнес-идей, потому что у них есть качества, которые характеризуют их как успешных бизнесменов. Эти качества были либо приобретены ими, либо были частью их характера и темперамента. Но эти, необходимые для успеха в бизнесе качества различаются, в зависимости от различных видов бизнеса. В этом мире есть много различных возможностей, которые требуют разных личностных качеств. Правда такова, что каждый может найти свои сильные стороны для того чтобы понять их потенциал, затратив совсем немного времени. Не все люди, с самого начала, будут иметь полный набор качеств успешного предпринимателя. Но при большом желании и трудолюбии - эти качества всегда могут быть наработаны.
Многие люди начинают свое дело, но немногим удается достичь успеха в бизнесе. Современная психология дает нам много инструментов, которые могут быть полезны для молодых и мотивированных предпринимателей. В этой статье мы обсудим некоторые из качеств, которые необходимы для разработки успешного бизнеса.
:
- Ответственность, дисциплина в достижении поставленных целей.- Вырабатывается, благодаря практике, в особенности при работе с людьми. Если ответственность так и не появится, то ваш бизнес рискует быстро рухнуть, так как, в первую очередь, предприниматель должен думать о своем бизнесе, а в последнюю, - о своих личных запросах и потребностях.
- Коммуникабельность и умение работать с разными людьми, талант в преодолении трудных ситуаций.
Успешный предприниматель должен понимать людей, быть хорошим психологом.
- Мужество и умение самостоятельно принимать решения.- Прислушивайтесь к своей собственной интуиции и готовьтесь принимать жесткие решения. Большинство начинающих предпринимателей очень мягки, в основном, по отношению к своим подчиненным. Правда заключается в том, что чрезмерная забота о них может печально отразиться на бизнесе: они просто сядут вам на шею. Предприниматель должен научиться говорить: "НЕТ".
- Внутренняя способность различать важные вещи, в тех которых клиенты нуждаются в данный момент. (Изучение клиентов и их потребностей - основная задача бизнесмена. Для этого необходимо любить то, чем Вы занимаетесь)
- Благоразумие и практичность. Знания и желание чтобы улучшить собственный имидж и репутацию. (При принятии решений всегда следует задавать себе вопрос "Какую практическую выгоду я смогу из этого получить?")
- Готовность идти на риск и упорство в достижении цели. Искать решения проблем, которые иногда могут показаться непреодолимыми, и не терять веры в успех, даже после неудачи в вашем деле.
- Любовь к жизни и рвение к новому опыту.
- - Ваш бизнес напрямую зависит от Вашей жизненной энергии, а она, в свою очередь, от уровня здоровья, внутреннего состояния счастья и гармонии с самим собой. Начиная свой бизнес, у вас была мечта, мечта о свободе. Одним словом, вам хотелось реализации своего потенциала, у вас был «предпринимательский зуд».
- Сильная способность, которая отличает вас от других, может дать вам преимущество в реализации определенной идеи. (Определите свои сильные и слабые стороны. Предприниматель - это в первую очередь человек, который окружает себя людьми намного умнее и талантливее в определенных областях для достижения высшей миссии его бизнеса. Не обязательно быть лучше всех абсолютно во всем, достаточно сделать упор на одно из своих сильных качеств, а они есть у каждого человека)
- Уверенность в себе и своих способностях.
- - Необходимо всячески повышать уверенность в себе, радоваться каждый день даже самым маленьким успехам, потому что всегда найдутся «доброжелатели», желающие уничтожить вашу уверенность в себе и своих силах, для того чтобы вы, не дай Бог, не стали успешнее их самих
- Готовность и желание улучшить восприятие бренда, сайта и его рейтинга среди других компаний и сайтов.
- Точно анализировать все свои сильные и слабые стороны в действиях, которые будут предприняты.
- «Подумай, прежде чем подумать» - вот девиз успешного человека. Перед каждым шагом, оценивайте свои последствия. Я бы даже порекомендовала обсчитывать каждый свой шаг в финансовом раскладе, пусть это сложно и кропотливо, зато сразу дает полную картину последствий своих решений при разных вариантах развития событий.
Хотя вышеперечисленные качества определенно помогут вам в качестве начальных условий для реализации успешного бизнеса, вы не должны забывать о том, что каждый человек состоит из своих собственных особенностей, которые делают его уникальным. Это понимание является самым важным в жизни и бизнесе, помогает нам отличить себя от других в любом из наших начинаний. Поэтому даже присутствие каждого из этих качеств не может быть гарантией реализации успешного бизнеса. Тем не менее, стоит попробовать. Ведь у самых успешных бизнесменов были свои собственные «рецепты успеха».
Удачи и Успехов!
Одно из несомненных положительных качеств личности предпринимательства -- это его лидерские качества.
Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.
Предприниматель не может не быть лидером, так как он должен сплотить вокруг себя людей и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, который раньше казался им недоступным. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т. д. По мнению А. Менегетти, лидер -- это человек, который, удовлетворяя собственный эгоизм, реализует общественный интерес. Развивая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни людей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что дает толчок эволюции общества Менегетти А. Психология лидера. -- М., 2001. -- С. 15..
Для удовлетворения интересов общества предпринимателю необходимо:
а) изучить интересы определенной группы людей;
б) предложить какие-то способы удовлетворения существующих интересов или решения актуальных проблем;
в) суметь при помощи предпринимательской активности извлечь собственную выгоду, разрешая социальную проблему.
А. Менегетти считает, что экономический лидер -- это оперативный центр множества отношений и функций, который создает новые рабочие места, приносит прибыль и способствует развитию сферы услуг. По представлениям этого автора, лидер обладает тремя группами качеств, среди которых условно можно выделить интеллектуальные способности, личностные качества и приобретенные умения.
Этот далеко не полный перечень личностных качеств заставляет искать среди них наиболее важные, без которых успех предпринимательской деятельности будет существенно затруднен. Анализ деятельности российских и зарубежных предпринимателей показывает, что среди разнообразных личностных качеств можно выделить пять наиболее важных:
¦ самостоятельность;
¦ амбициозность;
¦ настойчивость;
¦ трудолюбие;
¦ стойкость (Табл. 1).
Таблица 1. Личностные качества успешных предпринимателей
|
Интеллектуальные способности |
Черты характера личности |
Приобретенные умения |
|
Развитое логическое мышление Проницательность Оригинальность мышления Любопытство Способность усваивать новые знания и навыки Интуиция Образованность |
Инициативность Гибкость Склонность к творчеству Смелость Уверенность в себе Уравновешенность Самостоятельность Амбициозность Адекватность самооценки Обязательность Энергичность Надежность Властность Работоспособность Независимость |
Умение заручаться поддержкой Умение сотрудничать Умение завоевывать популярность и престиж Умение выражать мысли Такт и дипломатичность Умение брать на себя риск и ответственность Умение организовывать других людей Умение убеждать Умение понимать юмор Умение разбираться в людях |
Первое качество -- самостоятельность в глобальном смысле можно определить как стремление человека самому определять свою жизнь, самостоятельно выбирать цели в работе и средства для их достижения. Наличие таких черт личности -- одно из важнейших условий успеха. Предпринимателями становятся в первую очередь те люди, которых не устраивает их роль наемного работника, которым не хватало самостоятельности на их прежней работе. Если вспомнить концепцию А. Маслоу, то можно сказать, что предприниматели -- это люди с особо выраженной потребностью к самореализации.
Амбициозность также является важным качеством, которое помогает начинающему бизнесмену преодолевать любые преграды на его пути к успеху. Интересно отметить, что отношение людей к данному личностному качеству значительно различается в разных культурах. В США оно оценивается как достоинство, а в России -- чаще как недостаток, по крайней мере, о таких людях нередко говорят с осуждением. Тем не менее, амбициозность, т. е. повышенная самооценка и вера в успех, придает человеку дополнительные силы и помогает справляться с трудностями.
Настойчивость в приложении к предпринимательской деятельности означает желание делать все возможное для достижения успеха и готовность пойти ради него на определенные жертвы. Настойчивость в приложении к бизнесу проявляется в том, что человек живет своим бизнесом, думает только о нем.
Трудолюбие как личностное качество в полной мере характеризует многих успешных людей в бизнесе. Они работают не только потому, что хотят заработать побольше денег, а потому, что им нравится сам процесс труда, потому что он доставляет им удовольствие.
Стойкость к жизненным неурядицам и умение держать удары судьбы состоит из двух компонентов: способности не падать духом при неблагоприятных обстоятельствах и умения извлекать позитивный опыт из неудач.
Еще один важный момент, касающийся эффективного руководства, заключается в том, что успешный руководитель должен всегда уметь находить оптимальный баланс между двумя крайностями. Анализ личностных особенностей наиболее успешных лидеров бизнеса Америки показывает, что большинство из них обладают парами качеств, которые на первый взгляд кажутся взаимоисключающими друг друга:
Амбициозность -- Скромность;
Стратегическое мышление -- Внимание к мелочам;
Энтузиазм -- Внутреннее спокойствие;
Способность идти на риск -- Умение извлекать пользу из ошибок.
Самый интересный момент заключается в том, что любое из данных качеств при своем развитии превращается в недостаток, и только в балансе со своей противоположностью, подобно восточному символу «Инь--Янь», обретает гармонию и ведет к успеху.
Амбициозность -- важнейшее качество предпринимателя, которое дает успешному руководителю ту энергию, без которой невозможна победа в современном бизнесе. В то же время скромность лидера проявляется в том, что он не будет приписывать себе все достижения организации, в противном случае у его подчиненных может возникнуть ощущение, что шеф просто использует их. Следует отметить, что ничто так не окрыляет работников, как демонстрация их достижений руководством.
Удачная стратегическая идея -- это то, что отличает успешную компанию от посредственной, выдающегося лидера -- от подражателя чужим идеям. Главная стратегическая идея многих успешных бизнесменов заключалась в том, что они отталкивались не от своих желаний, а от нужд людей, которые платили за исполнение своих желаний. Так, желание людей общаться между собой привело к росту богатства компаний сотовой связи, стремление людей к здоровью обогатило фармацевтические компании, а жажда развлечений породила индустрию шоу-бизнеса. В то же время, стараясь мыслить масштабно, руководитель должен понимать, что иногда досадная мелкая оплошность может погубить самое грандиозное предприятие. Поэтому мудрый руководитель думает и о мелочах.
Энтузиазм -- это то, что заражает эмоции, что заставляет совершать трудовые подвиги. Ни один великий проект не был выполнен только на основе холодного расчета. Вера в будущее, вера в успех, гордость за свою организацию, радость совместного труда -- все эти факторы значительно усиливают ресурс организации, при этом они исходят от ее лидера. В то же время на одних чувствах и эмоциях далеко не уедешь. Когда время вдохновения и эмоционального порыва заканчивается, наступает время логики и спокойной уверенности в правильности своего пути.
Ведение предпринимательской деятельности невозможно без риска, поэтому повышенная склонность к рискованным поступкам является нормальной особенностью предпринимателя. Однако следует помнить, что риск бывает оправданным и неоправданным. В первом случае человек готов совершить какие-то действия в условиях неопределенности, если видит, что вероятность успеха достаточно велика. Если же человек не оценил вероятность наступления неблагоприятного события или же он начинает дело при крайне низких шансах на успех, риск не оправдан. Поэтому предприниматель должен, с одной стороны, уметь идти на определенный риск, но с другой -- он должен быть достаточно мудрым и осторожным, чтобы не рисковать напрасно. От неудачи никто не застрахован, поэтому для предпринимателя чрезвычайно важно умение спокойно анализировать каждый свой промах и извлекать из него пользу, чтобы не повторять своих ошибок.
У успеха нет конкретного рецепта или формулы. Но мы можем учиться у успешных предпринимателей, перенимая их опыт, копируя привычки и черты характера. Иными словами, забраться на плечи гигантов.
В этой статье мы перечислили шесть качеств, присущих успешным людям. Список не окончательный, но в нем собраны те привычки, извлечь пользу из которых можно максимально быстро.
1. Настойчивость
Арианна Хаффингтон (Arianna Huffington) получала отказ за отказом, пытаясь опубликовать свою вторую книгу After Reason. Тем не менее, она не сдавалась. Ее развернули в 36 издательствах перед тем, как книга наконец была напечатана. К тому времени ей было 23 года. Позже, в 2003 Арианна участвовала в губернаторских выборах в Калифорнии. Получив на предварительном голосовании всего 2 % голосов, она выбыла из гонки. Несмотря ни на что, осознав возможности интернета за время своей предвыборной кампании, через 2 года она запускает HuffingtonPost.com, который позже в 2011 будет продан AOL.com за $315 000 000.
«Моя мама говорила, что неудача — это ступень к успеху», — пишет она.
Важно настаивать на своем, несмотря на все неудачи и преграды на пути. Успешный предприниматель знает, что отказы — это знак не остановиться, а продолжать двигаться дальше и добиваться своего с удвоенной силой.
Начните смотреть на неудачи и преграды как на опыт и ступени к победе. Помните, что если бы это было легко, то все были бы успешными. Проблему — это нормально. Умение настаивать на своем, несмотря на обстоятельства — одно из наиболее ценных качеств для предпринимателя.
2. Самосовершенствование и постоянная учеба
Элон Маск (Elon Musk), CEO в SpaceX и Tesla Motors, известен как невероятно быстро обучающийся человек. Перед тем, как начать проект SpaceX, как он рассказывает в интервью Esquire, Элон прочитал и изучил столько литературы о ракетной технике и силовых установках, что вполне смог бы построить ракету.
Когда он участвовал в «Ask Me Anything» на Reddit, один из пользователей спросил, как ему удается перерабатывать такие объемы информации в такие сжатые сроки. Элон ответил: «Я представляю знание как огромное дерево — необходимо убедиться, что усвоены основные принципы, ствол и толстые ветви, и уже после этого углубляться в детали-листья, иначе им не на чем будет держаться».
Несмотря на успех PayPal и Tesla и огромный накопленный опыт, Элон понимал, что ему придется получить новые знания, если он хочет стать компетентным лидером компании космической индустрии.
Успешные предприниматели всегда стараются научиться большему. Также важно понять, что не имеет значения, насколько вы успешны сейчас или сколько вы уже знаете — всегда есть возможность узнать больше и вырасти над собой.
Начните больше читать, слушать больше подкастов и смотреть больше YouTube-роликов по темам, которые помогут вам развивать бизнес. Каждый день отводите себе час на то, чтобы работать над собой и становиться более компетентным предпринимателем.
3. Кто не рискует, тот не пьет шампанского
Билл Гейтс рисковал своим будущим, уходя из Гарварда в 20 лет, чтобы стать сооснователем Microsoft.
В своей книге «Бизнес со скоростью мысли» (Business @ the Speed of Thought: Using a Digital Nervous System), Билл говорит о смысле его рискованных поступков так: «Чтобы сорвать большой куш, нужно рискнуть по-крупному. Серьезные ставки подразумевают большие проигрыши и большие победы. Сегодня, оглядываясь назад, легко поверить что нынешний успех Microsoft был неизбежен. Но в те времена, когда мы создавали первую фирму по производству программного обеспeчения, большинство людей были уверены в нашем провале».
Единственный способ преодолеть страх — открыться риску. Чтобы выйти из зоны комфорта и начать ставить по-крупному, проводите больше времени с людьми, которые воодушевляют вас, а не убеждают в неудаче.
4. Лидерство
Говард Шульц (Howard Schultz) смог поднять Starbucks, когда тот был на грани разорения в 2008 в результате длительного спада. В интервью London Business Forum он много говорил о лидерстве и о том, как ему удалось вдохнуть жизнь в Starbucks. Говард считает, что лидеры должны быть решительными и готовыми принимать непростые решения в условиях недостатка информации.
«Думаю, что необходимое качество лидера — открытость. Вы должны вызывать доверие. Не нужно быть уязвимым, но в некоторые моменты стоит делиться с людьми уверенностью и частью своей души, показывая им, какой вы на самом деле, не боясь этого», — рассказал он.
Иными словами, быть успешным предпринимателем — значит быть решительным и ответственным лидером, уверенно ведущим свое дело к росту и улучшению. Если у вас есть сотрудники или партнеры, то к лидерству добавляется еще и умение объяснить, каким образом и почему принято именно это решение.
5. Работать, работать и еще раз работать
Даже когда Опра Уинфри (Oprah Winfrey) уже вела свое собственное шоу (The Oprah Winfrey Show), она не отказывалась от других проектов. Она снялась в 12 фильмах и участвовала как гость или продюсер в десятках телешоу, художественных и документальных картинах. Опра занималась различными проектами, даже когда ее передача находилась на вершине ТВ-рейтингов и выигрывала награды, включая 9 Эмми за лучшее дневное ток-шоу.
Сегодня Опра продолжает оставаться медиа-магнатом, владея собственной телесетью Oxygen, телеканалом OWN, журналом, вебсайтом и спутниковым радиоканалом.
«Самый большой секрет жизни в том, что никакого секрета нет. Какой бы ни была твоя цель, ты можешь ее достичь, если готов работать», — делится она со своими читателями.
Успех требует твердости и настойчивости — он приходит как итог грамотного построения персонального бренда.
Сколько путей существует для продвижения вашего бизнеса? Будьте активны и используйте все доступные каналы чтобы добавить бренду узнаваемости.
Двигайтесь и работайте в этом направлении, не будьте пассивны и не ждите, пока трафик и клиенты сами придут к вам. Вы должны делать все самостоятельно — активно продвигать свой продукт и имя. Только вы ответственны за свой успех.
6. Фокусируйтесь
Когда Стив Джобс вернулся в рушащийся Apple в 1996, он увидел, что компания отошла от того, что изначально сделало ее успешной и известной. К 1997 году он сократил линейку продуктов с 350 наименований до 10.
На конференции девелоперов в том же году Джобс сказал: «Когда вы размышляете о фокусировании на чем-то, вы думаете: «Это то, на что соглашаться». Нет! Фокус — это то, от чего отказываться».
Джобсу пришлось принять много жестких решений, чтобы избавить Apple от лишних продуктов и проектов, в которые была вовлечена компания. Плохое управление привело к тому, что команда распылялась по мелочам. Стив заметил это сфокусировал внимание на нескольких продуктах, что помогло Apple стать мощным брендом, которым она является сегодня.
Найдите время посмотреть на свой бизнес со стороны и поймать момент, когда вы начали терять концентрацию. Ключевой совет здесь — быть проще.
Сосредоточтесь на создании одного превосходного продукта вместо 10 хороших. Поставьте себе цель разработать инновационный проект электронной коммерции в одной сфере вместо того, чтобы пытаться сносно работать в нескольких нишах.
Стойте на плечах гигантов
Нет необходимости развивать в себе все эти качества сразу и прямо сейчас — остановитесь на тех, которые вам более всего созвучны.
Вашему бизнесу не хватает концентрации? Работайте над ней.
Вашему продукту не достаточно совершенства? Шлифуйте его, чтобы вывести компанию на новый уровень.
Успешными бизнесменами не рождаются. Нужные черты развивают в себе с помощью книг, авторитетных людей и собственного опыта. Начните следовать их примеру, чтобы стать лучше как предприниматель и просто человек.
Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.
Деловые и личные качества
Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.
Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.
| Деловые качества | Личные качества |
| Уровень образования | Аккуратность |
| Специальность, квалификация | Активность |
| Опыт работы, должности, которые занимал | Амбициозность |
| Производительность труда | Бесконфликтность |
| Аналитические способности | Быстрая реакция |
| Быстрая адаптация к новым информационным системам | Вежливость |
| Быстрая обучаемость | Внимательность |
| Внимание к деталям | Дисциплинированность |
| Гибкость мышления | Инициативность |
| Готовность к сверхурочной работе | Исполнительность |
| Грамотность | Коммуникабельность |
| Математический склад ума | Максимализм |
| Навыки взаимодействия с клиентами | Настойчивость |
| Навыки делового общения | Находчивость |
| Навыки планирования | Обаяние |
| Навыки подготовки докладов | Организованность |
| Ораторские способности | Ответственный подход к работе |
| Организаторские способности | Порядочность |
| Предприимчивость | Преданность |
| Профессиональная честность | Принципиальность |
| Скрупулезность | Пунктуальность |
| Способность заниматься несколькими проектами одновременно | Решительность |
| Способность быстро принимать решения | Самоконтроль |
| Способность работать с большим количеством информации | Самокритичность |
| Стратегическое мышление | Самостоятельность |
| Стремление к самосовершенствованию | Скромность |
| Творческое мышление | Стрессоустойчивость |
| Умение вести переговоры/деловую переписку | Тактичность |
| Умение договариваться | Терпеливость |
| Умение излагать мысли | Требовательность |
| Умение находить общий язык | Трудолюбие |
| Умение обучать | Уверенность в себе |
| Умение работать в команде | Уравновешенность |
| Умение располагать людей к себе | Целеустремленность |
| Умение убеждать | Честность |
| Хорошие внешние данные | Энергичность |
| Хорошая дикция | Энтузиазм |
| Хорошая физическая форма | Этичность |
Выбор качеств
Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».
Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.
Отрицательные качества сотрудника
Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:
- Гиперактивность.
- Излишняя эмоциональность.
- Жадность.
- Мстительность.
- Наглость.
- Неумение врать.
- Неумение работать в команде.
- Неусидчивость.
- Обидчивость.
- Отсутствие опыта работы/образования.
- Отсутствие чувства юмора.
- Вредные привычки.
- Пристрастие к сплетням.
- Прямолинейность.
- Самоуверенность.
- Скромность.
- Слабая коммуникабельность.
- Стремление к созданию конфликта.
Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.
Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.
Качества для разных профессий
Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.
Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.
Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.
Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.
В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.
Оценка профессиональных качеств работника
Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:
- Рекомендательные письма.
- Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
- Экзамен на знания и умения работника.
- Ролевая игра или кейсы.
Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.
Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.
На сегодняшний день во многих странах успешно развивается отрасль предпринимательства, создаются как малые фирмы, так и крупные организации, которые предлагают свои товары и услуги потребителю. Спектр этих товаров и услуг настолько разнообразен, что каждый человек, который желает начать свое дело, может занять именно ту нишу, которая ему по душе. Но случается, что из-за неграмотного подхода к ведению бизнеса множество предприятий терпит поражение и не выдерживает конкуренции. Иногда бизнес рушится из-за внешних факторов, таких как экономическое или политическое положение внутри государства, нестабильность сферы деятельности, или из-за сторонних монополистических влияний. Но бывает, что организация может потерпеть поражение из-за того, что личные качества предпринимателя не были приспособлены для реализации тех или иных идей.
Для грамотного ведения предпринимательства стоит разобраться, какие личностные качества и свойства характера должен иметь индивидуальный предприниматель для достижения успехов в сфере реализации товаров и услуг в современном мире. Далее в данной статье пойдет речь о том, какими качествами должен обладать предприниматель для достижения личностных задач и целей предприятия.
Для начала стоит отметить, что руководитель любого предприятия - это человек, который должен оперативно находить решения проблем, реализацию функций и задач собственного бизнеса, а также средствами предпринимательской активности удовлетворять интересы потребителей товаров и услуг, одновременно решая социальные проблемы и извлекая собственную материальную выгоду. Антонио Менегетти выделяет три группы определений, характеризующих, какие качества индивидуального предпринимателя должны постоянно развиваться для успешного ведения бизнеса:
- Способности интеллектуального характера.
- Личностные внутренние черты.
- Приобретенные умения и накопленный опыт.
Для полного понимания следует детально разобрать каждую группу и перечислить все необходимые положительные качества предпринимателя, которые помогут человеку успешно развиваться внутренне.
После некоторой работы над собой человек сможет применить эти качества в бизнесе, что поспособствует успеху в делах. Для начала следует разобрать группу интеллектуального характера, способствующую развитию личностных качеств индивидуального предпринимателя.
Логическое и аналитическое мышление
При использовании логического мышления человек, основываясь на анализе данных, принимает ряд определенных решений. Следует подробно разобрать, как должно работать аналитическое мышление:
- Разбор общей информации на отдельные части, факторы и составляющие.
- Общий взгляд на каждую часть и фактор.
- Логическое дополнение недостающей информации.
- Предварительные варианты решений задач и проблем.
- Анализ предварительных вариантов и учет их последствий.
- Структурированность намеченного решения задачи.
Проницательность и любознательность
Качества, необходимые предпринимателю, помогают предугадывать возможный окончательный исход той или иной ситуации. Благодаря проницательности индивидуальный предприниматель видит и понимает подоплеку, скрытую за видимыми преподносящимися явлениями и поведением других людей. Способность выявления скрытых мотивов помогает истинно определять побуждения человеческих слов, чувств и конкретных действий.
Любопытство, в свою очередь, дает возможность предпринимателю развиваться всесторонне, что помогает ему использовать накопленные знания в нужный момент.
Сюда же можно отнести и интуицию - способность предчувствовать ту или иную ситуацию. Но, к сожалению, интуитивное качество - это врожденная способность, которая дана от природы, и не все люди способны заранее предугадывать развитие или исход ситуаций.
Способность к быстрому усваиванию новых знаний, оригинальное мышление
Эти качества предпринимателя позволяют быстро ориентироваться в современном неустойчивом мире, приспосабливать и усовершенствовать свои познания в необходимых ситуациях. Быстрая обработка информации возможна только при регулярных мозговых тренировках. В этом случае на помощь придет постоянное чтение книг. А при наличии такого качества, как оригинальное мышление, человек может нарушать консервативные правила решения тех или иных задач, что в некоторых ситуациях ведет к значительной экономии материальных и нематериальных благ.
К личностным внутренним особенностям относятся следующие перечисленные качества предпринимателя.
Честность и прямолинейность действий
Прямота и верность обязательствам помогают предпринимателю достигать поставленных целей, по мере необходимости корректируя свои задачи на пути к достижению окончательных результатов, которые закладывались при создании организации.
Инициативность и самостоятельность
Помочь в достижении цели могут только самостоятельные активные действия и предприимчивость, а независимость в принятии решении и поиск рациональных путей выполнения задач укрепят позицию личности предпринимателя.
Настойчивость и самообладание
Верными попутчиками при решении любых задач являются именно эти качества предпринимателя, так как только при упорстве и силе воли можно довести начатое дело до логического конца. Способность контролировать поведение и сохранять спокойствие послужит взвешенности принимаемых решений, ведь только с «холодным умом» можно определить значимость той или иной ситуации.
Коммуникативные способности
Общительные люди способны заводить правильные знакомства, которые помогут при ведении собственного бизнеса. Открытость для общения с другими людьми помогает не только получать выгоду от общения, но и узнавать много необходимых для работы сведений.
Наблюдательность и способность к быстрому усваиванию информации
Мимоходом замечаемые детали чего-либо служат генерированием собственных идей, которые возможно реализовать в рамках самостоятельного ведения бизнеса, а быстрое усваивание информации помогает запоминать важные детали определенного явления или предмета на долгий промежуток времени.