Η ευκολία χρήσης πλαστικών καρτών δεν έχει αμφισβητηθεί από κανέναν εδώ και πολύ καιρό. Η δυνατότητα να κάνετε οποιαδήποτε τραπεζική συναλλαγή χωρίς να βγείτε από τους τοίχους του σπιτιού σας είναι ανεκτίμητη. Ωστόσο, αυτή η ανεκτίμητη αξία είναι απολύτως υπό όρους: δύο ρούβλια Λευκορωσίας είναι ακριβώς ό,τι πρέπει να πληρώσει ο κάτοχος του λογαριασμού κάρτας για να αποκτήσει πρόσβαση στο Internet banking του μεγάλη τράπεζαΛευκορωσία. Αξίζει? Αποφασίστε μόνοι σας. Θα σας πούμε λεπτομερώς για το πώς να συνδεθείτε στο σύστημα τραπεζικής διαδικτύου της Belarusbank και ποιες προτιμήσεις δίνει στον πελάτη η χρήση αυτής της υπηρεσίας.

Βήμα 1. Εγγραφή στο Internet banking

Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε τις τραπεζικές συναλλαγές, πρέπει να εγγραφείτε. Αυτό μπορεί να γίνει τη στιγμή που εκδίδετε κάρτα πληρωμής σε υποκατάστημα της Belarusbank ASB. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να συμπληρώσετε μια αίτηση σύνδεσης - οι τραπεζικοί υπάλληλοι θα σας δώσουν τα απαραίτητα στοιχεία σύνδεσης και κωδικό πρόσβασης για να εργαστείτε στο σύστημα, καθώς και μια κάρτα κωδικού, χωρίς την οποία δεν θα μπορείτε να εξουσιοδοτηθείτε.

Εάν χρησιμοποιείτε ήδη με επιτυχία το πλαστικό προϊόν της τράπεζας, τότε μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet banking της Belarusbank μέσω Διαδικτύου. Η κύρια ευκολία αυτής της μεθόδου είναι ότι δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο επισκεπτόμενοι ένα υποκατάστημα τράπεζας. Μια σύντομη οδηγία για το πώς να το κάνετε αυτό παρουσιάζεται παρακάτω.

2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Διαδικτυακή εγγραφή». Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά το μήνυμα της τράπεζας στους πελάτες: περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης της κάρτας κωδικού συνεδρίας - έως και 10 ημέρες, και επίσης αναφέρει το ποσό της αμοιβής στην τράπεζα για ηλεκτρονική εγγραφή - 2 ρούβλια Λευκορωσίας.

Για όσους έχουν απορίες σχετικά με αυτήν τη διαδικασία, σας συνιστούμε να κατεβάσετε τον οδηγό εγγραφής ή να τον δείτε online. Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει τον τρόπο πρόσβασης σε αυτό:

3. Αφού κάνετε κλικ στο «Συνέχεια», θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα με δημόσια προσφορά. Πρόκειται για μια προφορική συμφωνία ρουτίνας ανάμεσα σε εσάς και την τράπεζα, η οποία περιγράφει μεθοδικά όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις κάθε μέρους. Διαβάστε προσεκτικά αυτό το έγγραφο και συμφωνήστε με τους όρους κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί.

4. Το επόμενο στάδιο είναι η εισαγωγή προσωπικών δεδομένων. Απαιτείται να υποδείξετε:

• Ημερομηνια γεννησης;
• ιθαγένεια;
• τον τύπο του εγγράφου ταυτότητας, την ταυτότητά του και τον αύξοντα αριθμό του.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα έγγραφο χωρίς αριθμό αναγνώρισης για εγγραφή, τότε απλώς αφήστε αυτό το πεδίο κενό και κάντε κλικ στο «Συνέχεια».

5. Στην επόμενη σελίδα θα πρέπει να εισαγάγετε δεδομένα για την κάρτα πληρωμής που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Συνήθως αυτός είναι ένας 16ψήφιος αριθμός κάρτας και η ημερομηνία λήξης του.

Εάν έχετε πολλές κάρτες στη διάθεσή σας ταυτόχρονα, μπορείτε να τις προσθέσετε χρησιμοποιώντας το κουμπί «+». Σημαντική προϋπόθεσηγια αυτό: οι κάρτες δεν πρέπει να μπλοκάρονται από την τράπεζα.

6. Στη συνέχεια μεταφερθείτε στη σελίδα στοιχείων πελάτη. Ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες που έχουν ήδη αποθηκευτεί και προσθέστε τις σε αυτές. Φροντίστε να προσθέσετε την ταχυδρομική σας διεύθυνση: αυτή θα χρησιμοποιηθεί για την παράδοση της κάρτας κωδικού που απαιτείται για την ενεργοποίηση σε εσάς. Συμπεριλάβετε επίσης τον αριθμό τηλεφώνου του κινητού σας και του σπιτιού σας (αν είναι δυνατόν). Μη διστάσετε να κάνετε κλικ στο «Συνέχεια» εάν είστε πεπεισμένοι ότι όλα τα πεδία έχουν συμπληρωθεί σωστά.

7. Επιλέξτε μια κατάλληλη σύνδεση και ελέγξτε τη διαθεσιμότητά της για εγγραφή στο Internet banking. Μπορεί μόνο να περιέχει γράμματακαι αριθμοί· μεταξύ των ειδικών χαρακτήρων, επιτρέπονται οι κάτω παύλες, η τελεία και η παύλα. Μήκος - από 3 έως 20 χαρακτήρες.

Για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα θα χρειαστείτε επίσης:

• κωδικός πρόσβασης – από 8 έως 12 χαρακτήρες, πρέπει να έχει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα, πεζό γράμμακαι αριθμός?
• μια μυστική ερώτηση και η απάντησή της, που χρειάζονται εάν ένας χειριστής τηλεφωνικού κέντρου χρειάζεται να ξεκλειδώσει έναν λογαριασμό.

Σημείωση: όταν επιλέγετε έναν κωδικό πρόσβασης, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τρεις πανομοιότυπους χαρακτήρες στη σειρά.

Εάν τα έχετε ολοκληρώσει όλα αυτά, κάντε κλικ στο «Εγγραφή».

8. Έχετε μεταφερθεί στη σελίδα όπου μπορείτε να πληρώσετε για την ηλεκτρονική υπηρεσία εγγραφής για τραπεζικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου "Belarusbank". Επιλέξτε την κάρτα από την οποία θα χρεωθούν τα χρήματα, κάντε κλικ στο «Πληρωμή» και περιμένετε να επιβεβαιωθεί η επιτυχία της συναλλαγής.

Βήμα 2. Ενεργοποιήστε την κάρτα κωδικού

Αφού λάβετε την κάρτα κωδικού συνεδρίας, πρέπει να την ενεργοποιήσετε στο πλησιέστερο περίπτερο πληροφοριών Belarusbank.

Όλα είναι πολύ απλά εδώ:

1. Εισαγάγετε τον κωδικό PIN της πλαστικής κάρτας σας.
2. Επιλέξτε την ενότητα "Λειτουργίες υπηρεσίας" και σε αυτήν - την επιλογή "Ενεργοποίηση κάρτας".
3. Επιλέξτε την επιθυμητή υποενότητα και πληκτρολογήστε τον αριθμό της κάρτας που λάβατε - βρίσκεται στο πίσω μέρος.
4. Ολοκληρώστε την εργασία με το περίπτερο πληροφοριών - η κάρτα κωδικού σας είναι ενεργοποιημένη.

Μετά από αυτό, ο πελάτης μπορεί να συνδεθεί Προσωπικός ΧώροςΤραπεζική μέσω Διαδικτύου της Belarusbank.

Βήμα 3: Είσοδος

Όλες οι συναλλαγές που σχετίζονται με τις κάρτες πληρωμών σας διαχειρίζονται μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού.

Στο μέλλον, στις ρυθμίσεις, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή σύνδεσης στο σύστημα τραπεζικής διαδικτύου Belarusbank μέσω SMS. Είναι πολύ απλό:

Εάν εισαγάγετε λανθασμένα δεδομένα στο παράθυρο σύνδεσης τρεις φορές, ο τραπεζικός λογαριασμός εργασίας σας στο Internet θα αποκλειστεί. Για να το ξεμπλοκάρετε, πρέπει να καλέσετε το κέντρο επικοινωνίας στον αριθμό 147. Πείτε στον χειριστή τον αύξοντα αριθμό του διαβατηρίου σας, το πλήρες όνομά σας και απαντήστε στην ερώτηση ασφαλείας που επιλέξατε κατά την εγγραφή. Μετά από αυτό, ο προσωπικός σας λογαριασμός θα γίνει ξανά διαθέσιμος.

Ώρες εφημερίας ειδικών: από τις 8.30 έως τις 20.00 τις καθημερινές, από τις 10.00 έως τις 17.00 τα σαββατοκύριακα.

Εάν έχετε ξεχάσει τη σύνδεσή σας, μπορείτε επίσης να το ελέγξετε με τον χειριστή του τηλεφωνικού κέντρου, αλλά σε παρόμοια περίπτωση μπορείτε να λάβετε μόνο έναν νέο κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο σύστημα προσωπική διεύθυνσηστο πλησιέστερο υποκατάστημα τράπεζας: για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συμπληρώσετε μια τυπική αίτηση για την έκδοση νέου κωδικού πρόσβασης και επίσης να προσκομίσετε διαβατήριο ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο ταυτοποίησης. Συνιστάται ανεπιφύλακτα να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του κατά την πρώτη επιτυχημένη εξουσιοδότηση.

Μην ανανεώνετε τη σελίδα του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στο σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής. Επιπλέον, η χρήση των κουμπιών επιστροφής και άλλων καρτελών θα τερματίσει την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας.

Βήμα 4. Μελετήστε τις δυνατότητες του συστήματος

Η τραπεζική μέσω Διαδικτύου από τη Belarusbank είναι ένα ισχυρό σύγχρονο εργαλείο που επιτρέπει στον πελάτη να κάνει τα πάντα απαραίτητες λειτουργίεςμε τις κάρτες πληρωμής σας και ως εκ τούτου να λύσετε τις εργασίες που έχετε ορίσει για τον εαυτό σας. Για παράδειγμα:

1. Παρακολουθήστε το τρέχον υπόλοιπο.

2. Ανοίξτε έναν καταθετικό λογαριασμό και ανανεώστε τον τακτικά.

3. Μεταφέρετε χρήματα μεταξύ των καρτών σας ή από την κάρτα σας σε λογαριασμό άλλου ατόμου.

4. Πληρώστε έγκαιρα λογαριασμούς και υπηρεσίες, εξοφλήστε δάνεια από διάφορες τράπεζες.

Η διεπαφή διαδικτυακής τραπεζικής είναι εξαιρετικά απλή:

Αρχική σελίδαχρησιμοποιείται ως αρχική σελίδα, εδώ μπορείτε να δείτε όλα τα μηνύματα συστήματος που απευθύνονται στον πελάτη.

Πληρωμές και μεταφορέςβολικά χωρισμένο σε κατηγορίες, που σας επιτρέπει να ξοδεύετε ελάχιστο ποσόχρόνος για την ολοκλήρωση πληρωμών για τηλέφωνο, Διαδίκτυο και τηλεόραση, λογαριασμούς κοινής ωφελείας κ.λπ.

Λογαριασμοί– όλες οι πληροφορίες σχετικά με ανοιχτούς λογαριασμούς καρτών, τη διαχείρισή τους και τη δυνατότητα ανοίγματος επιπλέον, την εργασία με τίτλους, τη δημιουργία λογαριασμού θεματοφυλακής και την αγορά τραπεζικών ομολόγων.

Ιστορικό πληρωμών– αυτή η ενότητα αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με ήδη ολοκληρωμένες συναλλαγές· εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να στείλετε οποιαδήποτε ηλεκτρονική απόδειξη για εκτύπωση.

Μία από τις αδιαμφισβήτητες ευκολίες της εργασίας με το σύστημα είναι η δυνατότητα αποθήκευσης πληρωμών που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε γρήγορα μαζί τους στο μέλλον. Και αν η πληρωμή ανήκει στην κατηγορία των κανονικών - για παράδειγμα, πληρωμή για καλωδιακή τηλεόραση από τον πάροχο σας, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ενός προγραμματιστή: σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα θα σας υπενθυμίσει την ανάγκη να κάνετε μια πληρωμή σε σύμφωνα με τις σημειώσεις που έγιναν.

Είναι πολύ βολικό να χρησιμοποιείτε το Internet banking για να πληρώνετε λογαριασμούς κοινής ωφελείας. Εάν, για παράδειγμα, ζείτε στο Vitebsk και θέλετε να πληρώσετε ζεστό νερό, τότε απλά πρέπει να περάσετε από το δέντρο ERIP στο δίκτυο ύδρευσης και να εισαγάγετε τον προσωπικό σας αριθμό λογαριασμού για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή.

Αποθηκεύστε αυτές τις πληρωμές και στείλτε τις στην κύρια σελίδα - με αυτόν τον τρόπο έχετε σχεδόν άμεση πρόσβαση σε αυτές, κάτι που σας βοηθά να εξοικονομείτε πάντα πολύτιμο χρόνο.

Το ίδιο ισχύει και για την αναπλήρωση του υπολοίπου στον λογαριασμό παρόχου κινητής τηλεφωνίας. Η διαδρομή για την πραγματοποίηση μιας πληρωμής θα είναι η εξής: ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ/ΤΗΛΕΦΩΝΟ/MTS. Μπορείτε να δείτε μόνοι σας πόσο στοιχειώδης είναι η λειτουργία εξετάζοντας προσεκτικά τα παρακάτω στιγμιότυπα οθόνης.

Η Belarusbank είναι ένα σύγχρονο και αναγνωρισμένο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Αυτό γίνεται σαφές ακόμα και αν κοιτάξετε το ηλεκτρονικό τραπεζικό σύστημα και τον προσωπικό του λογαριασμό.

Το σύστημα μπορεί να χρησιμοποιηθεί δωρεάν από υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες του ιδρύματος για λήψη τεράστιο ποσόοφέλη από τη διαχείριση σας μετρητά, και η προσωπική ενότητα είναι πολύ απλή και εξαιρετικά αξιόπιστη.

Κύρια χαρακτηριστικά του προσωπικού λογαριασμού Belarusbank:
- Αναπλήρωση λογαριασμών και καταθέσεων.
- Σχεδιασμός διαφόρων προϊόντων και υπηρεσιών.
- Πληρωμή για όλες τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες: Διαδίκτυο, τηλέφωνο, στέγαση και κοινόχρηστες υπηρεσίες, τηλεόραση κ.λπ.
- Σύνδεση πρόσθετων επιλογών.
- Θέα προσωπικές πληροφορίεςσε λογαριασμούς και πολλά άλλα.

Πώς να εγγράψετε έναν προσωπικό λογαριασμό Belarusbank

Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό, απαιτείται εγγραφή. Μπορεί να συμπληρωθεί στο πλησιέστερο γραφείο της Belarusbank γράφοντας μια αντίστοιχη αίτηση ή στον επίσημο ιστότοπο του ιδρύματος ηλεκτρονικά συμπληρώνοντας ένα μικρό ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο. Και στις δύο περιπτώσεις, δεν χρειάζεται να ξοδέψετε πολύ χρόνο και προσπάθεια.

Λάβετε υπόψη ότι μόνο τα άτομα που έχουν εκδώσει κάρτα πληρωμής από χρηματοπιστωτικό ίδρυμα επιτρέπεται να εργάζονται στην υπηρεσία.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στη Belarusbank

Ο επίσημος ιστότοπος της τράπεζας Διαδικτύου της Belarusbank είναι https://ibank.asb.by. Εδώ μπορείτε να εγγραφείτε και να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας εάν έχετε ήδη ένα μοναδικό login και κωδικό πρόσβασης για αυτόν. Θα δείτε την απαιτούμενη φόρμα ακριβώς στην κεντρική σελίδα.

Προσωπικός λογαριασμός Belarusbank - https://ibank.asb.by

Υπηρεσία διαδικτυακής τραπεζικής που παρέχεται από την OJSC ASB Belarusbank» σας επιτρέπει να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε λογαριασμούς, καθώς και να πραγματοποιείτε σχεδόν οποιονδήποτε Τραπεζικές εργασίες, χωρίς να φύγει από το σπίτι.

Δυνατότητες εξυπηρέτησης

Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να εξοικονομείτε χρόνο όταν στέκεστε σε ουρές και ταξιδεύετε σε υποκατάστημα τράπεζας, καθώς οι περισσότερες συναλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν εξ αποστάσεως.

Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού μπορείτε να εκτελέσετε τις παρακάτω ενέργειες:

• δείτε το υπόλοιπο στο υπόλοιπό σας.
• άνοιγμα, αναπλήρωση και εξόφληση λογαριασμών καταθέσεων πριν από το χρονοδιάγραμμα·
• αποπληρωμή δανείων·
• πληρώνουν για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας?
• πληρώνουν σύμφωνα με τραπεζικές συμφωνίεςσε ευθεία γραμμή?
• πληρώστε για υπηρεσίες χρησιμοποιώντας το σύστημα "Υπολογισμός".
• κάντε μια πληρωμή με ένα κουμπί.
• Δείτε το ιστορικό των καταστάσεων καταθέσεων.
• μεταφορά χρημάτων?
• προβολή ιστορικού πληρωμών.
• κάνει αλλαγές στα προσωπικά δεδομένα·
• δείτε τις συναλλαγές εξόδων/παραλαβών για την τελευταία εβδομάδα.

Μέθοδοι σύνδεσης στην υπηρεσία

Μπορείτε να συνδεθείτε στην υπηρεσία σε υποκατάστημα τράπεζας ή μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της. Ορισμένοι πελάτες μπορούν να δημιουργήσουν μόνο έναν λογαριασμό για τον εαυτό τους τραπεζικό σύστημα. Εάν ο προσωπικός σας λογαριασμός δεν χρησιμοποιείται για περισσότερο από 1 χρόνο, η τράπεζα μπορεί να αποφασίσει να τον αποκλείσει και να τον ακυρώσει.

Όταν συνδέεστε σε διαδικτυακή τραπεζική σε ένα υποκατάστημα, πρέπει να έχετε ταυτότητα και τραπεζική κάρτα που έχει εκδοθεί από τη Belarusbank. Ένας τραπεζικός υπάλληλος θα σας ζητήσει να συμπληρώσετε μια αίτηση για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία. Μετά την ολοκλήρωση των διατυπώσεων, θα σας δοθεί μια κάρτα σύνδεσης, κωδικός πρόσβασης και κλειδί συνεδρίας, η οποία θα πρέπει να ενεργοποιηθεί στο περίπτερο πληροφοριών.

Για να εγγραφείτε στο σύστημα μέσω Διαδικτύου, πρέπει να μεταβείτε στη διεύθυνση ibank.asb.by, να επιλέξετε την ενότητα «Διαδικτυακή εγγραφή», να διαβάσετε τις οδηγίες και να κάνετε κλικ στο «Συνέχεια». Μια συμφωνία δημόσιας πρότασης θα παρουσιαστεί σε νέο παράθυρο· πρέπει να τη διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους όρους. Στη συνέχεια, συμπληρώστε μια φόρμα με προσωπικά δεδομένα (πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, υπηκοότητα, τύπος εγγράφου που παρέχεται για επιβεβαίωση ταυτότητας, κωδικός ταυτότητας και αριθμός διαβατηρίου). Μετά την εγγραφή, πρέπει να πληρώσετε ένα τέλος για τη χρήση της υπηρεσίας, αυτό μπορεί να γίνει online. Η κάρτα κλειδιού συνεδρίας θα παραδοθεί στη διεύθυνσή σας από ταχυδρομικό υπάλληλο τις επόμενες 10 ημέρες.

Οδηγίες για την πληρωμή υπηρεσιών μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Για να πληρώσετε για υπηρεσίες μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας της Belarusbank, πρέπει να συνδεθείτε "Internet banking", μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και στην κύρια σελίδα του επιλέξτε "Πληρωμές και μεταφορές" στο οριζόντιο μενού. Σε αυτήν την καρτέλα μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμές για οποιαδήποτε λεπτομέρεια, να πληρώσετε βοηθητικά προγράμματα, να εξοφλήσετε δάνεια, να μεταφέρετε χρήματα και να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας στο κινητό.

Στο αριστερό κάθετο μενού, επιλέξτε τον τύπο πληρωμής που σας ενδιαφέρει, στη δεξιά πλευρά του παραθύρου θα εμφανιστούν όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις προμήθειες και τους όρους για αυτήν τη συναλλαγή και στο κάτω μέρος υπάρχει ένα ενεργό κουμπί "Νέα πληρωμή" . Αφού κάνετε κλικ σε αυτό, θα πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία του πληρωτή (επιλέξτε κάρτα) και του δικαιούχου, το ποσό πληρωμής, το κλειδί συνεδρίας και να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.

Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό;

Για να συνδεθείτε στον δικό σας λογαριασμό, πρέπει να εισαγάγετε το ibank.asb.by στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή στην κύρια σελίδα του επίσημου ιστότοπου belarusbank.by στο επάνω οριζόντιο μενού, επιλέξτε το μπλοκ "Internet banking".

Τραπεζική μέσω Διαδικτύου χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της ανάπτυξης της OJSC "ASB Belarusbank"

Ένα άλλο είδος σύγχρονων ηλεκτρονικών τεχνολογιών στον τραπεζικό τομέα είναι το «Internet banking», που συνήθως σημαίνει την παροχή από τις τράπεζες σε νομικές και τα άτομασχετικές υπηρεσίες (χονδρική και λιανική) μέσω δημόσιων δικτύων επικοινωνίας (Internet) με χρήση ειδικού συγκροτήματος λογισμικού και υλικού.

Σήμερα, η διαδικτυακή τραπεζική είναι ένα από τα πιο δυναμικά τμήματα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ. Παράλληλα διευρύνονται συνεχώς οι δυνατότητες χρήσης του Διαδικτύου στον τραπεζικό τομέα, εμφανίζονται νέες υπηρεσίες και τεχνολογίες που είναι πλέον διαθέσιμες και στους πιο άπειρους χρήστες.

Το «Internet banking» είναι μια απομακρυσμένη επιλογή για την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών σε πελάτες. Με την ευρεία έννοια, αυτός ο όρος μπορεί να γίνει κατανοητός ως μια μεγάλη ποικιλία συστημάτων, που κυμαίνονται από συνηθισμένους ιστότοπους τραπεζών έως πολύπλοκα συστήματα εικονικού διακανονισμού και πληρωμών. Με μια στενότερη έννοια, το Internet banking είναι ανάλογο του συστήματος «τράπεζα-πελάτης» που λειτουργεί μέσω του Διαδικτύου.

Υπάρχουν συστήματα στα οποία το Διαδίκτυο χρησιμοποιείται μόνο ως μέσο μετάδοσης δεδομένων και συστήματα στα οποία το Διαδίκτυο χρησιμοποιείται ως ανεξάρτητο ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ της ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ. Στην πρώτη περίπτωση, το Διαδίκτυο λειτουργεί ως δίαυλος επικοινωνίας μεταξύ της τράπεζας και του πελάτη και, στην ουσία, αποτελεί απλώς μια προσθήκη στα κλασικά συστήματα «τράπεζα-πελάτη». Αυτό αυξάνει την αποτελεσματικότητα και την κινητικότητα της επικοινωνίας συνέταιροι, αλλά το επίπεδο ασφάλειας των συναλλαγών είναι κάπως μειωμένο, αφού το Διαδίκτυο είναι ένα ανοιχτό δίκτυο.

Στη δεύτερη περίπτωση, εφαρμόζεται λογισμικό(λογισμικό) είναι μια ειδική εφαρμογή Διαδικτύου που λειτουργεί μόνο κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας διαλόγου μεταξύ του πελάτη και της τράπεζας (Εικ. 1). Όταν χρησιμοποιείτε τέτοια συστήματα, ο πελάτης δεν χρειάζεται να εγκαταστήσει λογισμικό και να αποθηκεύσει τις αντίστοιχες ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων στον υπολογιστή του. ΣΕ σε αυτήν την περίπτωσηο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση στον τραπεζικό του λογαριασμό συνδέοντας τον διακομιστή της τράπεζας στο Διαδίκτυο από οποιονδήποτε υπολογιστή, αφού πρώτα εισάγει τον κωδικό πρόσβασης και το PIN του. Για να αυξήσουν την ασφάλεια σε τέτοια συστήματα, χρησιμοποιούν διάφορους τρόπουςπροστασία των οικονομικών πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Εικ.1

Τα συστήματα Διαδικτύου πρώτου τύπου είναι προτιμότερα για πελάτες που θέλουν να έχουν περισσότερα υψηλό επίπεδοασφάλεια των συναλλαγών. Τα συστήματα Διαδικτύου του δεύτερου τύπου είναι φθηνότερα και πιο οικονομικά στη λειτουργία για πελάτες τραπεζών και είναι επίσης πιο κινητά. Μέχρι στιγμής, αυτοί οι δύο τύποι τεχνολογιών πληρωμών μέσω Διαδικτύου αλληλοσυμπληρώνονται.

Εκτός από υπολογιστή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κινητό τηλέφωνομε τεχνολογία WAP (πρωτόκολλο ασύρματης εφαρμογής), η οποία έλαβε το δικό της όνομα WAP banking, ή mobile-banking (m-banking).

Ο πλήρης κατάλογος των υπηρεσιών που μπορεί να παρέχει μια τράπεζα μέσω Διαδικτύου είναι πολύ εκτενής. Περιλαμβάνει, ειδικότερα:

διαχείριση λογαριασμών και κίνηση κεφαλαίων μεταξύ λογαριασμών, συμπεριλαμβανομένων λογαριασμών για τραπεζικές πλαστικές κάρτες·

άνοιγμα ποικίλων τραπεζικών λογαριασμών·

πράξεις μετατροπής·

πραγματοποίηση πληρωμών για λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένων αγαθών και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας·

αναπλήρωση λογαριασμών, ανάληψη χρημάτων από λογαριασμούς.

μεταφορές χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων σε ξένα νομίσματα·

συναλλαγές με το επενδυτικό χαρτοφυλάκιο, το οποίο διαχειρίζεται η τράπεζα·

πιστωτικές πράξεις (δάνειο υπερανάληψης)·

λήψη πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση των λογαριασμών·

λήψη συμβουλευτικών και πληροφοριών.

Αξίζει να δοθεί προσοχή στο γεγονός ότι στο πλαίσιο της διαδικτυακής τραπεζικής μιλάμε γιαυψηλά τυποποιημένα σύνολα συναλλαγών, καθώς πραγματοποιούνται χωρίς ουσιαστικά καμία συμμετοχή τραπεζικού προσωπικού. Ένας πελάτης που εξυπηρετείται μέσω Internet banking μπορεί να εξαιρείται πλήρως από τυχόν επισκέψεις στην τράπεζα, ειδικά επειδή η τράπεζα μπορεί να μην έχει καθόλου γραφείο. Στις δυτικές διαδικτυακές τράπεζες συμβαίνει κάτι τέτοιο.

Ο πελάτης εγγράφεται στον ιστότοπο της τράπεζας, αναφέροντας τον αριθμό του ως επιβεβαίωση της ταυτότητάς του κοινωνική ασφάλιση, και λαμβάνει έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης (τον οποίο μπορεί στη συνέχεια να αλλάξει). Έχοντας υποδείξει τα ταχυδρομικά στοιχεία του, ένα άτομο λαμβάνει ταχυδρομικά όλα όσα χρειάζεται: λεπτομέρειες, επιταγές, τραπεζικές κάρτες, ειδικούς φακέλους για αποστολή στην τράπεζα καταθέσεων, καθώς και κάρτα υπογραφής που πρέπει να στείλει πίσω στην τράπεζα. Όλα τα χρήματα πηγαίνουν στην τράπεζα είτε με τραπεζικό έμβασμα είτε μέσω ταχυδρομείου. Για πληρωμή χρησιμοποιούνται επιταγές ή μετρητά που λαμβάνονται από ΑΤΜ. Η κατάσταση του λογαριασμού ελέγχεται μέσω Διαδικτύου ή με χρήση ΑΤΜ, τα οποία χρησιμοποιούν ειδικές πλαστικές κάρτες για έλεγχο ταυτότητας και οι λειτουργίες τους υποστηρίζονται από ΑΤΜ. Οι λειτουργίες διαχείρισης λογαριασμού και οι πληρωμές χωρίς μετρητά γίνονται μέσω Διαδικτύου. Ο χρήστης μπορεί επίσης να υποβάλει αίτηση για δάνειο μέσω Διαδικτύου, και οι τράπεζες παρέχουν πολύ ευρύ φάσμαυπηρεσίες δανεισμού (αν και αυτό, φυσικά, εξαρτάται από συγκεκριμένες τράπεζες και συγκεκριμένους πελάτες), συμπεριλαμβανομένου, για παράδειγμα, του στεγαστικού δανεισμού. Εάν χρειάζεται διαβούλευση, μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε μέχρι ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, ή τηλεφωνικά με ζωντανό άτομο, το οποίο οι πελάτες τέτοιων τραπεζών θεωρούν μεγάλο πλεονέκτημα. Μένει μόνο να σημειωθεί ότι η επιτυχία όλων αυτών των διαδικασιών βασίζεται στην έννοια της αξιόπιστης ροής εγγράφων, τόσο ταχυδρομικών όσο και ηλεκτρονικών.

Στη Δημοκρατία της Λευκορωσίας, η αγορά υπηρεσιών διαδικτυακής τραπεζικής βρίσκεται στο αρχικό στάδιο ανάπτυξης, αλλά όλο και περισσότερα εγχώρια πιστωτικά ιδρύματα παρέχουν ή σχεδιάζουν να παρέχουν υπηρεσίες διαδικτυακής τραπεζικής στο εγγύς μέλλον. Αυτό οφείλεται, καταρχάς, στον αυξανόμενο αριθμό χρηστών του Διαδικτύου στη χώρα.

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο έργο και τις δυνατότητες της διαδικτυακής τραπεζικής χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της ανάπτυξης της JSC ASB Belarusbank.

Για να εργαστείτε στο σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής της JSC ASB Belarusbank, θα χρειαστείτε έναν υπολογιστή με πρόγραμμα περιήγησης Ιστού που υποστηρίζει κρυπτογράφηση 128-bit (Internet Explorer 5.5 και νεότερη έκδοση, Firefox 1.5 και άνω, Opera 8.0 και νεότερη έκδοση, Safari 3.0 και άνω, Netscape 8.0 και νεότερη έκδοση). παραπάνω και άλλα) και πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Ο ίδιος ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια της εργασίας στο σύστημα τραπεζικής Διαδικτύου, επομένως, πριν ξεκινήσετε την εργασία στο σύστημα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς με ενημερωμένες βάσεις δεδομένων προστασίας από ιούς είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή ή άλλος εξοπλισμός από τον οποίο γίνεται η πρόσβαση στο σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής.

Όλες οι πληροφορίες στο διαδικτυακό τραπεζικό σύστημα της JSC JSB Belarusbank μεταδίδονται μέσω του ασφαλούς πρωτοκόλλου SSL (Secure Socket Layer), το οποίο εγγυάται την ασφάλεια των πληροφοριών σχετικά με τον λογαριασμό του πελάτη από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Επιπλέον, το πρωτόκολλο https χρησιμοποιεί ειδικά ψηφιακά έγγραφα – πιστοποιητικά γνησιότητας. Το πιστοποιητικό γνησιότητας επιτρέπει στον πελάτη να επαληθεύσει σαφώς ότι βρίσκεται στον ιστότοπο https://ibank.asb.by, που ανήκει στην JSC ASB Belarusbank. Ο ιστότοπος πρέπει να χρησιμοποιεί ένα αξιόπιστο πιστοποιητικό ασφαλείας SSL που έχει εκδοθεί από την JSC JSSB Belarusbank για τον ιστότοπο ibank.asb.by και υπογεγραμμένο από αξιόπιστη εταιρεία (RBC HC, Comodo ή Thawte Consulting cc).

Για την επαλήθευση, ο πελάτης πρέπει να δει το ψηφιακό πιστοποιητικό γνησιότητας ακολουθώντας τα εξής βήματα:

Μετακινήστε το δείκτη του ποντικιού στο εικονίδιο "κλείδωμα" στο πρόγραμμα περιήγησης.

Κάντε διπλό κλικ στο αριστερό κουμπί του ποντικιού.

Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, προβάλετε πληροφορίες σχετικά με το ψηφιακό πιστοποιητικό γνησιότητας (το πιστοποιητικό θα υποδεικνύει απαραίτητα ότι αυτό το πιστοποιητικό εκδόθηκε στην JSC JSSB Belarusbank στον ιστότοπο ibank.asb.by).

Ταυτόχρονα, η JSC "JSSB Belarusbank" δεν είναι υπεύθυνη για κλοπή εμπιστευτικές πληροφορίες, αποκάλυψη από τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης κακόβουλων προγραμμάτων (ιούς, spyware) που εκτελούνται στον προσωπικό υπολογιστή από τον οποίο ο πελάτης έχει πρόσβαση στο σύστημα τραπεζικής Διαδικτύου, καθώς και σε περίπτωση εργασίας με το σύστημα τραπεζικής Διαδικτύου χωρίς τη χρήση αξιόπιστου πιστοποιητικού SSL.

Για να συνδεθεί στο σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής, ο πελάτης πρέπει:

αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν συνδέεστε για πρώτη φορά.

Στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας στο Διαδίκτυο, πληκτρολογήστε μία από τις διευθύνσεις του εταιρικού ιστότοπου της τράπεζας: www.asb.by και ακολουθήστε τον σύνδεσμο «Internet banking» ή πληκτρολογήστε αμέσως στη γραμμή διευθύνσεων: https://ibank.asb.by;

εισάγετε στα κατάλληλα πεδία το όνομα χρήστη (είσοδος) και τον κωδικό πρόσβασης (κωδικός πρόσβασης) που λάβατε στην τράπεζα κατά την εγγραφή.

εισάγετε ένα από τα κλειδιά συνεδρίας που προτείνει το σύστημα, που υποδεικνύεται στην κάρτα κωδικού.

Ταυτόχρονα, εάν ο πελάτης εισαγάγει λάθος κωδικό πρόσβασης ή κλειδί συνεδρίας τρεις φορές, η σύνδεση στο σύστημα θα αποκλειστεί. Για να το ξεμπλοκάρετε, πρέπει να επικοινωνήσετε ξανά με την τράπεζα.

ΣΕ επί του παρόντοςΟι χρήστες του συστήματος διαδικτυακής τραπεζικής της JSC JSB Belarusbank έχουν πρόσβαση σε πολλές λειτουργίες, η υλοποίηση των οποίων είναι δυνατή μόνο με τη χρήση καρτών που καθορίζονται στο Παράρτημα του εντύπου αίτησης.

Εάν είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε κάρτες στο σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής που δεν καθορίζονται προηγουμένως στο Παράρτημα της αίτησης, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με οποιοδήποτε ίδρυμα της JSC JSB Belarusbank και να συμπληρώσει τη λίστα των καρτών που καθορίζονται στο Παράρτημα της φόρμας αίτησης με πληροφορίες σχετικά με αυτήν την κάρτα.

Στο σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής, ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει τις ακόλουθες λειτουργίες:

προβολή υπολοίπων σε λογαριασμούς καρτών (πιστωτικούς λογαριασμούς).

πληρωμή για υπηρεσίες επικοινωνίας: Velcom, MTS, Belcel, Life :), RUE Beltelecom σε όλη τη δημοκρατία.

Πάροχοι Διαδικτύου: ATLANT TELECOM, ADSL.BY (Belinfonet), SOLO;

Πληρωμή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.

αποπληρωμή δανείων από λογαριασμούς καρτών.

μεταφορά χρημάτων από λογαριασμό κάρτας σε λογαριασμό κάρτας.

προβολή ιστορικού πληρωμών ανά τύπο υπηρεσίας που εκτελείται στο σύστημα.

Η λίστα των διαθέσιμων λειτουργιών προστίθεται συνεχώς.

Για έξοδο από το σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε το στοιχείο μενού «Έξοδος». Εάν ο πελάτης εντός 10 λεπτών. δεν είναι ενεργό (δεν εργάζεστε στο σύστημα), αποσυνδέεστε αυτόματα από το σύστημα.

Εάν χαθεί η κωδική κάρτα, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με οποιοδήποτε ίδρυμα της JSC "JSSB Belarusbank" για να αποκτήσει νέο κωδικό πρόσβασης και κάρτα κωδικού.

Εάν ο πελάτης κάνει ένα λάθος τρεις φορές κατά την εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης, η πρόσβαση στην υπηρεσία αποκλείεται αυτόματα. Για να συνεχίσει την υπηρεσία, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με το ίδρυμα της JSC JSB Belarusbank.

Εάν είναι απαραίτητο για την τράπεζα να επιβεβαιώσει μια συναλλαγή που έγινε μέσω Internet banking, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με το τραπεζικό ίδρυμα όπου εκδόθηκε η πλαστική κάρτα.

OJSC "ASB Belarusbank"προσφέρει στο παρόν του και πιθανούς πελάτεςΥπηρεσία διαδικτυακής τραπεζικής, η ευκολία και η αποτελεσματικότητα της οποίας έχει αποδειχθεί διαχρονικά. Για να χρησιμοποιήσετε όλα τα εργαλεία και τις δυνατότητες της διαδικτυακής τραπεζικής, πρέπει να είστε πελάτης της Belarusbank ASB και να εγγραφείτε στον πόρο.

Μέσω του Internet banking, μπορείτε να πραγματοποιήσετε σχεδόν οποιαδήποτε τραπεζική συναλλαγή ανά πάσα στιγμή, χωρίς να βγείτε από το σπίτι ή το γραφείο σας. Για παράδειγμα:

• αναπλήρωση λογαριασμών και πραγματοποίηση καταθέσεων.
• να υποβάλετε αίτηση για δάνεια και να παραγγείλετε τραπεζικά προϊόντα·
• πληρώνουν για υπηρεσίες και πραγματοποιούν τις απαραίτητες πληρωμές·
• ανανέωση λογαριασμών κινητά τηλέφωνακαι να κάνει μεταφράσεις?
• πληρώνουν βοηθητικά προγράμματα?
• Προβολή υπολοίπων λογαριασμών.
• να κάνετε πληρωμές για αγαθά που αγοράστηκαν σε ηλεκτρονικά καταστήματα.
• διαχείριση πρόσθετων υπηρεσιών που προορίζονται για ενεργές κάρτες και ούτω καθεξής.

Στον ιστότοπο μπορείτε να βρείτε μια λίστα με ηλεκτρονικά καταστήματα και ηλεκτρονικές υπηρεσίες που δέχονται πληρωμές μέσω Belarusbank ASB banking.

Πρόσθετες λειτουργίες που μπορούν να εκτελεστούν μέσω τραπεζικής:

• παραγγελία και πληρωμή σιδηροδρομικών εισιτηρίων·
• αγορά κερμάτων από την ASB Belarusbank.
• πληρωμή για υπηρεσίες του Εθνικού και Κεντρικού επιστημονικές βιβλιοθήκεςΛευκορωσία.

Ο κατάλογος των λειτουργιών επεκτείνεται και ενημερώνεται συνεχώς. Επιπλέον, η τραπεζική προσφέρει να επωφεληθείτε από τις δυνατότητες του συστήματος "Raschet", μέσω του οποίου μπορείτε να πραγματοποιείτε πληρωμές σε παρόχους διαφόρων υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας). Αυτό το αυτοματοποιημένο σύστημα πληροφοριών λειτουργεί στον ενοποιημένο χώρο πληροφοριών και οικισμών της Λευκορωσίας.

Πριν εγγραφείτε στον τραπεζικό ιστότοπο, θα πρέπει να εξοικειωθείτε με πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του πόρου. Αυτές οι πληροφορίες παρουσιάζονται με την πιο λεπτομερή μορφή στις «Οδηγίες χρήστη».

Πώς να εγγραφείτε στο σύστημα

Για τη χρήση υπηρεσιών διαδικτυακής τραπεζικής, απαιτείται εγγραφή, η οποία μπορεί να ολοκληρωθεί αυτοπροσώπως σε υποκατάστημα τράπεζας ή χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ηλεκτρονικής εγγραφής.

Ένας χρήστης συστήματος ασφάλειας πληροφοριών, ως τραπεζικός πελάτης, είναι μοναδικός και μπορεί να έχει μόνο έναν λογαριασμό για πρόσβαση στο διαδικτυακό τραπεζικό σύστημα, καθώς και μία ενεργή κάρτα κωδικού.

Εάν ένας πελάτης είναι ανενεργός στο σύστημα για ένα έτος ή περισσότερο, ο λογαριασμός του μπορεί να αποκλειστεί (προσωρινά) με απόφαση της τράπεζας και στη συνέχεια να ακυρωθεί (διαγραφεί).

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να αλλάξετε το όνομα χρήστη σας, να έχετε πολλούς λογαριασμούς ή να λάβετε περισσότερες από μία κωδικές κάρτες.

Πώς να ενεργοποιήσετε μια κάρτα κωδικού - είναι δυνατή η ενεργοποίηση μιας κάρτας κλειδιού συνεδρίας στο περίπτερο πληροφοριών.

Συνδεθείτε στο σύστημα RBS - προσωπικός λογαριασμός Belarusbank