По мнению экспертов в области HR, дисциплинированность человека напрямую зависит от занимаемой им должности. Так, юристы, менеджеры, экономисты и программисты редко пропадают без вести. Чаще всего в подполье уходят грузчики, курьеры, официанты и охранники.
В основном на работу перестают ходить три категории работников. Во-первых, это люди, занятые неквалифицированным трудом. Они уходят в запои и могут забыть про работу. Вторая категория — рабочие квалифицированные, но не очень далеко ушедшие от люмпенов. Они озабочены исключительно поиском денег. Как только узнают, что где-то платят на три копейки больше, срываются на новое место. Замыкают тройку работники-совместители, не всегда понимающие, что совместительство, согласно статье 282 ТК РФ, относится к регулярной, а не временной работе, - отмечает начальник отдела кадров ООО «КОРИСассистанс» Евгения Ривкина.
Часто на работу не выходят те, кто решил уволиться. При этом они мало обеспокоены тем, что в отделе кадров осталась их трудовая книжка, а за неизрасходованные дни отпуска полагаются выплаты.
Заместитель руководителя кадровой службы «КСК групп» Аида Ибрагимова подчёркивает, что пропавшие сотрудники есть почти в каждой компании. Их количество зависит от деятельности организации. Много беглецов в фирмах с большим штатом производственного и торгового персонала, а также в крупных call-центрах.
Регулярно в числе пропавших сотрудников числятся , для которых компания является первым местом работы. Такие сотрудники перестают ходить на работу, так как не успевают совмещать её с учебой или устраиваются на новое место.
Бывает, что работники игнорируют служебные обязанности после конфликта с начальством. Многие намеренно не приходят на службу.
Что делать работодателю, если сотрудник не выходит на работу
Проблема в том, что уволить пропавшего сотрудника работодатель не имеет права по законодательству. Веской причиной может быть , но его ещё нужно установить и официально оформить. Уволить человека работодатель может только после предъявления им объяснений о причинах неявки. Если компания увольняет прогульщика, не затребовав объяснений, то он может обжаловать решение в суде. В итоге суд восстанавливает сотрудника на работе в связи с нарушением процедуры увольнения. Работодатель в такой ситуации должен выплатить средний заработок за время вынужденного прогула и начислить отпускные дни.
Что же делать? Первым делом коллеги и начальство пропавшего сотрудника пытаются до него дозвониться, пишут письма на электронную почту, расспрашивают друзей и родных (если в наличии имеются их контакты). Генеральный директор Центра по развитию бизнеса и карьеры «Перспектива» Наталья Сторожева советует также отправить на домашний адрес прогульщика письмо, оформленное на фирменном бланке организации. Письмо должно быть заказным, с уведомлением о вручении.
Принцип защиты работодателя от недобросовестных сотрудников адаптировался под реалии рынка. Если раньше сотрудник боялся быть уволенным за прогул, то теперь нет. А это значит, что вам придётся часто сталкиваться с проблемой прогулов. Советую работодателям обязательно прописывать все нюансы работы в компании. Если у вас есть сотрудники, работающие удалённо, то не поленитесь указать время обязательного нахождения на связи, никто вам не мешает прописать, что если в течение четырёх часов в рабочие часы работник не выходит на связь, данное поведение может расцениваться как отсутствие на рабочем месте с вытекающими отсюда последствиями, - комментирует HR-директор exeStation, эксперт по подбору внештатных профессионалов на проектную работу для решения бизнес-задач Ольга Шульгина.
Если сотрудник не вышел на работу, начинайте действовать в тот же день. Не забывайте о новых технологиях. Загляните на странички работника в социальных сетях. Подспорьем вам станет статья 193 ТК РФ.
Если попытки найти сотрудника ни к чему не привели, работодателю необходимо зафиксировать факт отсутствия работника специальным актом, в котором обязательно должны указываться следующие данные: ФИО сотрудника, его должность, дата неявки. Акт должен быть подписан лицами, его составившими, а также сотрудниками (обязательно не менее трёх человек), подтверждающими изложенную в акте информацию. Такой документ оформляется каждый день на протяжении всего периода отсутствия работника, - добавляет Наталья Сторожева.
Можно наведаться к пропавшему сотруднику в гости и потребовать от него объяснительную записку. Если прогульщика не удалось застать дома, то необходимо эту информацию занести в акт. Документ должен быть заверен подписью одного из соседей, сообщает HR-директор SimbirSoft Екатерина Артюшина .
Как отмечает руководитель Московского правозащитного центра Михаил Салкин , работодателю придётся хранить трудовую книжку пропавшего работника и вести его личное дело. Однако на отчётность для пенсионного фонда и налоговой инспекции такой работник не повлияет, так как выплаты за прогулы рабочего времени не полагаются.
Работодатель должен проставлять в табеле учёта рабочего времени невыходы сотрудника на работу. При этом заработная плата работнику не начисляется. В случае необходимости, работодатель может принять по срочному трудовому договору нового работника для замещения прогульщика. Официально можно считать прогулом отсутствие сотрудника на рабочем месте более четырёх часов подряд.
Когда факт прогула установлен, работодатель вправе в одностороннем порядке принимать решение о наказании работника. Работодатель может уволить такого сотрудника по статье 81 п. 6 ч. 1 в связи с однократным (или неоднократным) нарушением трудовой дисциплины или на первый раз ограничиться выговором, - поясняет Наталья Сторожева.
Кстати, согласно ТК РФ, работодатель не обязан ни добиваться выхода прогульщика на работу, ни увольнять его (ч. 2 ст. 22 Трудового кодекса РФ). Также закон не требует от работодателя поиска пропавшего, а в ТК нет инструкций по поиску пропавших сотрудников.
На чьей стороне закон
Если сотрудник долгое время не появляется на работе, расторгнуть трудовой договор с ним можно только в судебном порядке. В суде нужно предоставить свидетельства того, что работодатель приложил все усилия для розыска работника. Здесь-то и пригодится акт о неявке.
В суд работодатель обращается, если сведений о местонахождении сотрудника нет в течение года. В этом случае расторгнуть трудовой договор можно по п. 6 ч. 1 ст. 83 ТК РФ (прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон).
Если своими действиями прогульщик нанёс прямой материальный ущерб работодателю, последний имеет право обратиться в суд с требованием компенсации.
Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваш сотрудник несколько недель кряду не появляется на работе и не выходит на связь, действуйте согласно правилам Трудового кодекса. И не принимайте решение об увольнении до того, как установите причину неявки работника на службу.
Начальства, остаться он, конечно, может. Но его дальнейшая трудовая карьера в этой компании будет под очень большим сомнением. Поэтому, если вас выживают с работы , первое, что вам следует сделать – это скрупулезно соблюдать трудовую дисциплину и тщательно выполнять все и поручения начальства. Поскольку отлаженному механизму «ненужного» сотрудника по можно противопоставить только полное отсутствие фактов нарушения трудовой дисциплины, за которые и цепляется грамотный руководитель или сотрудник отдела кадров.
Поэтому, если так сложилось, что вас выживают с работы
, скорее всего, вам потребуется некоторое время, чтобы принять тот факт, что данную работу, в конце концов, придется оставить. Однако будьте мудрее тех, кто интригами, и отнеситесь к этому философски. Ответьте для себя на следующие вопросы:
Что меня держит на этой работе?
Если вам нравится, то стоит ли держаться за такой нездоровый коллектив?
Если ни коллектив, ни работа на самом деле не приходятся вам по душе, может быть, имеет смысл сменить не только работу, но и саму деятельность? Возможно, неурядицы на работе – это знак того, что вам нужно реализовывать себя в другом месте и другим способом?
Уйдя с работы , не держите ни на кого зла. Лучше посвятите некоторое время себе. Пусть это будет небольшой , во время которого вы соберетесь с мыслями и решите, куда двигаться дальше. Возможно, вам захочется заняться творчеством или начать собственное дело. Работа – это очень значительная часть жизни каждого человека. И было бы довольно глупо разменивать ее на постоянное просиживание в офисе с понедельника по пятницу, если на самом деле в душе вы понимаете, что предназначены для чего-то другого.
Источники:
- как остаться на работе
Устраиваясь на работу, мы знаем круг наших будущих обязанностей. А вот коллектив на новой работе иногда не соответствуют нашим ожиданиям. Если на работе не складываются отношения с коллегами, стоит проанализировать ситуацию. Поняв причины неприязни, можно улучшить отношения с товарищами по работе и добиться их уважения.
Инструкция
Проанализируйте свое поведение и тех, кто пытается вам насолить. Проблемы на из-за постоянных нападок коллег вовсе не такая уж редкость. В офисной терминологии даже появился такой : моббинг.
Если вас игнорируют или только критикуют, не замечая ваших успехов, то вполне возможно, что вы стали жертвой моббинга. Также его признаками (а иногда и не очень) пакостничество со стороны коллег. Вам не передают важную информацию, сплетничают о вас за спиной, высмеют по любому поводу.
Причины неадекватного поведения коллег могут быть различны. Возможно, вы выделяетесь на фоне остальных. Талантливый, яркий человек часто вызывает у окружающих зависть. Или же причина неприязни в вашей манере поведения, стиле . В этом случае постарайтесь немного «приглушить» яркость своего поведения.
Другая часто встречающаяся причина всеобщей нелюбви в том, что в вашем вредина и сплетник. Такой тип не представляет себе жизнь без интриг, а вас выбрал слабым звеном. Настраивая против вас коллег, он также может преследовать какую-нибудь личную выгоду.
Если нападки на вас вызваны, как вам кажется, вашей мягкостью, смените ее на противоположный настрой. Попробуйте поговорить начистоту с зачинщиком моббинга и выяснить причины его неприязни. Открытый диалог часто помогает решить конфликты.
Подсиживание на работе - вещь крайне неприятная. Особенно, если подсиживают вас. Вообще, что такое подсиживание? Это попытка занять чужую должность, причем отнюдь не честно претендуя на нее и открыто заявляя о своих намерениях. Претендующий использует нечестные способы борьбы: пытается дискредитировать коллегу или начальника в глазах других сотрудников или вышестоящего руководства. Как же бороться с недоброжелателем?
В чем причины подсиживания на работе?
Причин, по которым вас могут захотеть «подвинуть» с вашей должности может быть несколько. Чаще всего, основной мотив - это зависть. Некоторым вашим коллегам может показаться, что ваша зарплата не в пример больше их собственной или же условия труда у вас гораздо более благоприятные. Например, завистникам может показаться, что ваша работа требует меньших физических, интеллектуальных или же эмоциональных усилий.
Еще одна распространенная причина - это просто зависть к вашему положению. Кому-то просто может стать обидно из-за того, что, к примеру, начальником отдела назначили вас, а не его. Подсиживание - это процесс очень распространенный и практически повсеместный. Он характерен для любых организаций, в которых присутствует иерархическая система: в государственных учреждениях, крупных и малых коммерческих компаниях, учебных заведениях, учреждениях культуры и т.д.
При этом подсиживание может быть совершенно целенаправленным, когда человек сознательно метит на вашу должность и старается всеми способами добиться своей цели, а также бессознательным, когда человеку в силу природных особенностей характера просто необходимо постоянно с кем-то соревноваться. Второй сценарий, кстати, даже более вероятен, ведь гораздо чаще люди начинают проявлять активность на работе элементарно и-за потребности как-то самоутвердиться и развеять скуку, а не из-за желания навредить кому-то из своих коллег.
Кстати, гораздо чаще подсиживают друг друга дамы. Мужчины чаще всего открыто объявляют о своих притязаниях на ту или иную должность. А вот женщинам нравится плести паутину интриг, виртуозно разыгрывать целые спектакли. Так что разоблачить их гораздо сложнее. Но все-таки это возможно. Так как же понять, что вас подсиживают?
Основные признаки подсиживания
1. Без видимых на то причин ваши коллеги стали менее разговорчивы. А если и вступают с вами в диалог, то говорят очень осторожно, сухо. Это может свидетельствовать о том, что кто-то настраивает коллектив против вас.
2. Один из ваших коллег очень уж часто стал «совершенно случайно» при начальстве упоминать ваши просчеты. При этом лично вам он ничего об этом не говорит. Память «обостряется» у него только на совещания или планерках с директором.
3. Участились случаи, когда важную информацию по работе вам то и дело «забывают» передать. А вот один из коллег проявляет удивительную осведомленность.
4. Начальник каким-то таинственным образом постоянно оказывается в курсе тех вещей, которые ему не следовало бы знать и которые были известны только сотрудникам вашего отдела.
5. Частенько с вашего стола стали пропадать важные документы, а с рабочего компьютера вечно стираются нужные файлы. Если такие случаи ни с того ни с сего стали происходить с вами постоянно, возможно, дело не в проблемах с памятью или вниманием. Есть вероятность, что кто-то просто хочет выставить вас рассеянным, безответственным и ленивым перед начальством.
6. Еще один очень яркий признак - явный подхалимаж одного из сотрудников. Он буквально «смотрит в рот» начальнику, соглашается со всеми его идеями и постоянно пытается услужить ему.
7. И, наконец, насторожиться стоит, если в вашем отделе есть амбициозный сотрудник с подобной вашей квалификацией, который уже давно не получал повышения.
Что же делать?
В первую очередь, не паниковать. Ведь попытка подсиживания на работе еще вовсе не означает, что вас непременно уволят. Если вы занервничаете и начнете ошибаться, это будет только на руку вашему сопернику. Поэтому продолжайте работать спокойно и собранно.
Однако постарайтесь проанализировать свои недостатки и ошибки и постарайтесь их исправить. Чем меньше у вас будет слабых мест, тем больше вероятности, что желающий вас подсидеть коллега потерпит неудачу. Если вы убедились, что вас действительно подсиживают, начинайте действовать. Однако в бороться с соперником его же средствами, то бишь при помощи интриг, сплетен и мелких пакостей может быть опасно. Вы можете оказаться в проигрыше и испортить себе репутацию.
Поэтому прежде чем бросаться в бой, следует прозондировать почву.
1. Прежде всего, подумайте: а действительно ли стоит тратить свои силы на борьбу за место в этой фирме? Есть ли у вас здесь перспективы карьерного роста? Возможно, есть более интересные и стоящие предложения?
2. Выясните, что движет коллегой, который решил вас подсидеть: просто неприязнь к вам и желание попортить нервы или же намерение добиться вашего увольнения любой ценой.
3. Выясните, как относится к вам начальство. Если к вам нет никаких претензий как к работнику, да и чисто по-человечески вы директора устраиваете, то сопернику будет довольно трудно пошатнуть ваше положение. Если же отношения с руководителем не такие уж безоблачные, все поклепы на вас найдут живой отклик.
4. В чем причина того, что подсиживаю не кого-то другого, а именно вас? Тут может быть два варианта. Вариант первый: вы отличный специалист, хорошо справляющийся со своими должностными обязанностями, и ваши успехи не позволят завистнику продвинуться по карьерной лестнице. Вариант второй: вы расслабились и начали работать вполсилы, и этим не преминул воспользоваться ваш коллега.
Что вам точно не поможет?
Некоторые способы борьбы с недоброжелателем могут не только не облегчить ситуацию, но и заставят вас только глубже выкопать себе яму. Итак, чего же не стоит делать ни в коем случае?
Ябедничество. Даже если ваш конкурент поступает некрасиво и несправедливо по отношению к вам, жаловаться начальнику даже и не думайте. Во-первых, ему вообще вся ваша возня может быть совершенно безразлична. Во-вторых, вы обретете репутацию доносчика. И, наконец, неспособность самостоятельно решать проблемы выставит вас слабаком, и возникнет закономерный вопрос: а действительно ли вы занимаете свою должность по праву?
Беспощадная месть. Сражаться теми же средствами, что и ваш противник, тоже не стоит. Во-первых, если ваш конфликт дойдет до руководства, то оно не сможет разобраться, кто преследователь, а кто - жертва. При должном умении ваш недоброжелатель может выставить себя агнцем божьим, а вас - агрессором. Кроме того, если вы тоже опуститесь до подлости, вы фактически дадите сопернику карт-бланш на дальнейшие выходки.
Брать на себя слишком много. Некоторые люди стараются избавиться от преследователя, доказывая свой профессионализм. Они берут на себя самые сложные задачи и практически невыполнимые планы. Этот способ опасен потому, что рано или поздно огромное количество работы сломит вас. Или, постаравшись прыгнуть выше головы, вы потерпите неудачу на радость конкуренту.
Активные действия
Прием 1. Инициативный работник. Если коллега, который отравляет вам жизнь настроил против вас уже почти всех, не стоит тратить силы на выяснение отношений с ними или на попытки восстановить репутацию. Придумайте несколько конструктивных идей и рациональных предложений и идите к «самому главному» начальнику. Как только попадете на аудиенцию, заведите разговор о том, что вы засиделись на своем месте, а, меж тем, креативных идей и планов у вас целое море. Продемонстрируйте себя с лучшей стороны, покажите, какой вы квалифицированный специалист и энтузиаст. Начальники это любят, особенно если за ваши идеи и предложения вы, будучи альтруистом, не потребуете повышения оклада.
Прием 2. Ничего не вижу - ничего не слышу.
Никак не реагируйте на диверсии, которые устраивает ваш соперник. Если противник увидит, что его выходки совершенно вас не волнуют и не выводят из душевного равновесия, он с большой вероятностью скоро оставит вас в покое. Главное для вас сейчас - это сконцентрироваться на работе и показывать стабильно высокие показатели. При этом на своих успехах особенно стоит акцентировать внимание при начальнике. Это нейтрализует напор соперника, который, наверняка, докладывает руководителю о совершенных вами просчетах.
Если вы точно уверены, что на вас доносят, пора пресечь эти поползновения:
Прием 3. Свой в доску . Если вы веселый человек, который легко находит контакт с людьми, попытайтесь стать душой компании, этаким массовиком-затейником, который неустанно заботится об общем благе. Любимца всего отдела будет крайне сложно устранить.
Если же «владеть аудиторией» у вас не получается. Постарайтесь наладить теплые доверительные отношения с каждым коллегой по отдельности.
Прием 4. Совершенно секретно . Подставить вам подножку конкурент сможет лишь в том случае, если прекрасно понимает, в чем состоят ваши обязанности, знает, над чем вы работаете в тот или иной момент. Поэтому старайтесь как можно меньше посвящать остальных сотрудников в подробности своей деятельности, не болтайте о своих планах и обязательно ставьте пароли на рабочий компьютер и все важные файлы. Не оставляйте открытыми окна браузера или интернет-мессенджеров. Кто знает, насколько беспринципным окажется ваш недоброжелатель...
Прием 5. Рокировка . Если бороться с соперником больше нет сил, но увольняться не хочется, попробуйте сменить сферу деятельности, перейти в другой отдел или на другой проект. Это позволит вам отдалиться от преследователя на безопасное расстояние, а то и вовсе лишить его возможности воздействовать на вас.
Ну, и напоследок, еще немного советов о том, как противостоять офисным интригам:
Бороться с подсиживанием на работе можно и нужно. Однако в этой борьбе главное - не опускаться до уровня соперника и не терять достоинства.
Здравствуйте. Меня зовут Анна, мне 32 года. Помогите достойно выйти из сложившейся ситуации. Работаю в частной фирме главным бухгалтером полтора года. Рабочий коллектив женский, я гл.бухгалтер,отдел кадров 27 лет. и заместитель директора 49 лет. По началу было очень трудно найти общий язык со всеми, но вроде бы все наладилось. До меня главным бухгалтером работала нынешняя зам. директора. Рабочие дни проходят на позитиве. Утро у зам. директора начинается с интернета и просмотра сайтов развлекательного характера. По началу меня это раздражала, задавала себе вопрос: "Как так можно?" Но потом смирилась и перестала обращать внимание. Так же смирилась с тем, что на любой мой вопрос когда нужно принять какое то важное решение она отвечала- "Ты гл.бухгалтер, ты несешь ответственность, ты и думай". Хочу пояснить маленький нюанс, все мы подчиняемся непосредственному директору который находится в другом городе и все общение происходит только через заместителя. Над принятием важного решения я думаю, нахожу приемлемые варианты, предлагаю их зам.директору, она соглашается и затем, через некоторое время звонок директору, что особо меня обижает, В МОЕМ ПРИСУТСТВИИ, и объясняет ему приемлемые варианты решения проблем найденные мной со словами: "Вот, я ночь не спала, думала, и придумала такой вариант.....". Все бы ничего, но директор сказал, что заработная плата будет подыматься только у тех,кто будет проявлять инициативу, а так получается что инициатива исходит только от зама и больше никто не работает. В последнее время она меня очень сильно подставляет, но на кану у меня не только межличностные отношения, а так как я работаю главным бухгалтером она очень сильно меня подставляет в финансовом плане и правильности сдачи отчетов. Если сумма налогов к уплате большая, она говорит директору о том, что я не правильно их посчитала, что не сообщила ей о том что будет сумма такая, хотя это не так, она об этом знала. Естественно я не молчу и доказываю свою правоту, но получается хуже. Директор меня слушать не хочет, он слепо верит и доверяет заму. я Могла бы уйти из этой фирмы, но это не по мне. Если я уйду просто и молча, она победила. Но я так не могу, мне просто необходимо доказать свою правоту и уйти с высоко поднятой головой.Хотя я сама себя же и останавливаю от войны, так как зная, что мне будет хуже и будут большие проблемы. Я запуталась. Что делать? Продолжать войну или покорно склонить голову и позволить дальше ездить на мне? Самая большая проблема в том, как снять с директора розовые очки. Я пыталась с ним встретиться, вызвать на разговор, но все бесполезно. Моя победа будет заключаться в том если у меня все же получится открыть его глаза на все происходящее и на то как его обманывают и вводят в заблуждения.
Ответы психологов
Здравствуйте, Анна!
Моя победа будет заключаться в том если у меня все же получится открыть его глаза на все происходящее на то как его обманывают и вводят в заблуждения.
Нет, Анна, не в этом. Пока Вы будете играть с Вашим зам. директора в игру: кто больше понравится начальству, Вы будете проигрывать, просто потому, что в нее играете. Лучше просто с удовольствием делать свою работу, получать за это достойные деньги и никому ничего не доказывать. Если ответственность ваша, то отчитываетесь Вы. Если это не так, то у вас плохой директор. Либо Вы соглашаетесь с некорректными правилами, либо меняете правила, либо ищите другую работу. Ваша победа будет заключаться достижении внутреннего спокойствия и уверенности в себе, но это возможно совсем в другой игре.
С уважением
Чвалун Евгений Викторович, психолог Рязань
Хороший ответ 1 Плохой ответ 0Анна, если вы хотите что-либо доказать на работе, вы должны понимать, что ни слова, ни эмоции достойными доказательствами быть не могут. Только документально оформленные доказательства смогут что-либо изменить. И то, только в том случае, если директор хочет что-либо изменить. Ведь вы забываете о том, что его все устраивает. Это вам важно кто прав а кто нет. Для него же важно, чтобы шел рабочий процесс и его фирма зарабатывала деньги . Тем более что с замом он знаком давно, а вы как работник еще молоды.
Хотите что-то доказать? офрмляйте документально. Грозят большие налоги? Пишите докладную на имя зама и директора. Придумали варианты решения? Пишите справку на имя зама и директора. Не для жалоб на зама ищите встречу с директором, а для того, чтобы взять у него электронный адрес, на который с его согласия вы будете отправлять свои предложения по работе.
Также подумайте как себя документально защитить от финансовых подстав. Если же это невозможно, уходите. Ведь пока вам просто обидно за такую несправедливость и хочется выиграть, вы можете попасть на большие деньги. Вам это надо? Решайте не с точки зрения обиды, а с точки зрения безопасности. Вы главный бухгалтер, вот и учитывайте специфику своей работы: можете вы спокойно работать или страх подставы имеет основания.
Внимательности вам.
Науменко Галина Григорьевна, психолог Гомель
Хороший ответ 1 Плохой ответ 0Цель прессинга - либо вытеснить сотрудника с его места, либо превратить в молчаливого раба. В обоих случаях психологи советуют искать «заказчика» - того, кому это выгодно. В первом случае все более-менее ясно - ищите претендующего на ваше место либо того, кого вы потеснили своими успехами. Со вторым - сложнее. Здесь может иметь место дедовщина в чистом виде, осознанно или нет исходящая от начальства. Кто из нынешних начальников не был в бытность свою в должности рядового сотрудника, которого безжалостно «возили лицом по столу» вышестоящие?! Да практически все. И все боссы периодически вспоминают этот кошмар. А когда вспоминают, у них возникает желание отыграться на ком-то. А если еще учесть, что над вашим непосредственным начальником тоже есть начальник, который также его порой беспочвенно унижает, становится вполне понятным стремление разрядиться на вас.
Западные психологи называют этот эффект «моббинговым кольцом» и уверены, что выхода из него нет. Поэтому штатные психологи крупных компаний в развитых странах внимательно следят, чтобы требования начальства ни в коей мере не унижали человеческого достоинства подчиненных, не роняли их самооценку и не лишали людей самоуважения. Но, поскольку в России за поведением начальства никто не следит, придется обороняться самостоятельно.
Если заказчик - равный
За кроется не что иное, как страх, что вы окажетесь лучше. Именно страх заставляет животных сбиваться в стаю и провоцирует у них агрессию. Психология людей во всем, что касается страха, далеко от животных инстинктов за все века эволюции не ушла: напасть первым, пока не напали на тебя, - вот что подсказывает нам подсознание! И в данном случае - всего-навсего образовалась стая из ваших коллег, которые завидуют вам и боятся вас, потому и атакуют. А у стаи обязательно есть вожак! И секрет успеха в борьбе с любой стаей - вычислить вожака и отбить у него охоту к нападению.
Шаг 1: Вычислить вожака. Необходимо хорошенько сопоставить все факты и сделать вывод, кому из сотрудников может не нравиться ваше присутствие. Обычно сделать это довольно просто - именно вожак подначивает остальных коллег к нападению. Сам же он может быть подчеркнуто вежлив и доброжелателен в ситуациях, когда вы находитесь на виду.
Шаг 2. Найти компромат. У вожака, скорее всего, есть опыт травли других людей. Понаблюдайте за ним: вы можете выяснить, что этот человек тиранит своих близких, обманывает начальство и даже… нечист на руку. Психологи советуют собрать как можно больше данных об этих «преступлениях» и предать их огласке как среди коллег, так и среди начальства.
Шаг 3. Заручаемся поддержкой. Наверняка есть люди, кто уже пострадал от этого же сотрудника. Стоит подружиться с ними, поскольку «один в поле не воин», а вместе - вы уже создадите блок, который остановит агрессию остальных.
Если заказчик - вышестоящий
Тут бороться гораздо сложнее: пока начальник не «отплатит» сполна за все унижения, полученные им на пути к своему креслу, пощады не ждите! Однако справиться с этим вариантом офисной дедовщины тоже вполне реально.
Шаг 1. Попробуйте выявить позитивное зерно в требованиях сварливого и придирчивого начальника - взгляните на них как на необходимый в любом деле этап обучения и - учитесь у него, а не протестуйте!
Шаг 2. Не допускайте панибрат-ства! Всегда уважительно общайтесь с начальством, а на проявления панибратства в ваш адрес отвечайте подчеркнутой и холодной вежливостью. К примеру, вас «тыкают» - подчеркивайте ответное обращение на «вы».
Шаг 3. Преодолейте свой страх. Да-да, именно ваш страх ошибиться, понести наказание, потерять работу провоцирует все новые придирки! Вместо того чтобы бояться, начните укреплять свои позиции: к примеру, подстрахуйтесь просмотром вариантов перехода в другой отдел или другую компанию, присмотрите, если есть возможность, вторую работу, разработайте и представьте «через голову» начальства новый выигрышный проект, согласитесь на внеочередную командировку и т. п.