Mayroong mga propesyon kung saan ang isang tao ay nagsisimulang makaranas ng isang pakiramdam ng panloob na emosyonal na kakulangan sa ginhawa at kawalan ng laman dahil sa patuloy na pakikipag-ugnay sa ibang mga tao. "Walang napakalakas na pasanin at napakalakas na pagsubok para sa isang tao bilang ibang tao" - ang metapora na ito ay maaaring gamitin bilang batayan para sa pananaliksik sa sikolohikal na kababalaghan - propesyonal na burnout syndrome.

Noong unang bahagi ng 70s. Noong nakaraang siglo, unang ginamit ng American psychologist na si X. Freudenberger ang pariralang “mental burnout.” Sa una, inilarawan ng may-akda ang hindi pangkaraniwang bagay na ito bilang isang pagkasira sa mental at pisikal na kagalingan sa mga kinatawan ng mga propesyon sa lipunan. Nang maglaon, binigyan ng kahulugan ang hindi pangkaraniwang bagay na ito, at ngayon ay karaniwang tinatanggap na ito ay "Emotional Burnout Syndrome."
Ito ay kilala na ang mga medikal na propesyon, tulad ng walang iba, ay nauugnay sa interpersonal na pakikipag-ugnayan, samakatuwid, ang napapanahong pagsusuri at pagwawasto ng mga naturang karamdaman ay napakahalaga para sa mga doktor at nars. Ang propesyonal na aktibidad ng isang doktor ay nagsasangkot ng emosyonal na intensity, psychophysical stress at isang mataas na porsyento ng mga kadahilanan na nagdudulot ng stress. Dala ang "pasanin ng komunikasyon", ang doktor ay napipilitang patuloy na nasa isang mapang-api na kapaligiran ng mga negatibong emosyon ng ibang tao - alinman upang magsilbing isang aliw para sa pasyente, o bilang isang target para sa pangangati at pagsalakay. Batay dito, ang mga manggagawang medikal ay napipilitang magtayo ng isang uri ng hadlang ng sikolohikal na proteksyon mula sa pasyente at maging mas mababa ang empatiya upang maiwasan ang emosyonal na pagkasunog.

Emotional burnout syndrome (EBS)) ay isang medyo bagong konsepto para sa Russian psychology at psychiatry. Ang kaugnayan nito sa medikal na komunidad ng bansa ay ipinakita sa ilang pag-aaral. Sa partikular,. Naipakita na ang prevalence ng SEV sa mga psychiatrist, addiction psychiatrist, at psychotherapist ay halos 80%.

58% ng mga espesyalista ay may mga senyales ng emotional burnout syndrome na may iba't ibang antas ng kalubhaan, at sa 16% ang mga karamdamang ito ay komprehensibong kalikasan na may mga pagpapakita ng lahat ng mga yugto ng SEW. Ang klinikal na larawan ng SEV ay multifaceted at binubuo ng isang bilang ng mga psychopathological manifestations, psychosomatic disorder at mga palatandaan ng social dysfunction. Kasama sa mga psychopathological manifestations ang talamak na pagkapagod, pagkawala ng enerhiya, memorya at mga karamdaman sa atensyon (kakulangan ng katumpakan, disorganisasyon), kakulangan ng pagganyak, pati na rin ang mga pagbabago sa personalidad (nabawasan ang interes, pangungutya, pagiging agresibo). Posibleng magkaroon ng anxiety at depressive disorder, na maaaring mag-ambag sa pagpapakamatay. Bilang karagdagan, mayroong koneksyon sa pagitan ng SEV at ang pagbuo ng pagkagumon sa mga psychoactive substance.

Ang mga karaniwang sintomas ng somatic ay sakit ng ulo, mga gastrointestinal disorder (irritable na sintomas ng tiyan, pagtatae), cardiovascular disorder (tachycardia, arrhythmia, arterial hypertension). Ang mga madalas na sipon ay sinusunod, at ang paglala ng mga malalang sakit ay posible: bronchial hika, dermatitis, psoriasis, atbp. Ang mga palatandaan ng social dysfunction ay kinabibilangan ng panlipunang paghihiwalay, mga problema sa pamilya, sa lugar ng trabaho.

Karamihan sa mga psychologist ay kinikilala ang tatlong pangunahing palatandaan ng SEV:
1. matinding pagkahapo;
2. isang pakiramdam ng personal na detatsment mula sa mga pasyente at mula sa trabaho.
3. isang pakiramdam ng hindi epektibo at hindi sapat na mga tagumpay.

Ang pag-unlad ng CMEA ay nauuna sa isang panahon ng pagtaas ng aktibidad, kapag ang isang tao ay ganap na nasisipsip sa trabaho, iniiwan ang mga pangangailangan na hindi nauugnay dito, at nakalimutan ang tungkol sa kanyang sariling mga pangangailangan. Ngunit pagkatapos ay ang pagkahapo ay pumapasok. Ang personal na paghihiwalay ay ang interpersonal na aspeto ng pagka-burnout at maaaring mailalarawan bilang isang negatibo, walang kabuluhan, o masyadong malayong tugon sa iba't ibang aspeto ng trabaho. Ang mga taong nakakaranas ng pagka-burnout mismo ay naglalarawan ng detatsment bilang isang pagtatangka na makayanan ang mga emosyonal na stressor sa trabaho sa pamamagitan ng pagbabago ng kanilang mahabagin na saloobin sa pasyente. Bilang isang natatanging paraan ng pagprotekta laban sa emosyonal na stimuli na nakakasagabal sa epektibong pagganap ng trabaho. Sa matinding pagpapakita ng SEW, ang isang tao ay halos hindi nababahala tungkol sa anumang bagay mula sa kanyang propesyonal na aktibidad, hindi nagbubunga ng emosyonal na tugon - alinman sa mga positibong pangyayari o negatibo. Ang interes sa tao - ang paksa ng propesyonal na aktibidad - ay nawala. Siya ay pinaghihinalaang bilang isang walang buhay na bagay, ang mismong presensya nito kung minsan ay hindi kanais-nais.

Ang pakiramdam ng pagkawala ng mga tagumpay, o isang pakiramdam ng kawalan ng kakayahan sa proseso ng pagbuo ng SEW ay nagiging nangingibabaw na motibo sa pagtatasa ng espesyalista sa kanyang trabaho. Ang mga tao ay hindi nakakakita ng mga prospect para sa propesyonal na aktibidad, bumababa ang kasiyahan sa trabaho, at ang pananampalataya sa kanilang mga propesyonal na kakayahan ay nawala. Ang SEV ay mayroon ding negatibong epekto sa personal na buhay ng mga tao. Matapos ang isang emosyonal na matinding araw na ginugol sa mga pasyente, naramdaman ng isang tao ang pangangailangan na ilayo ang kanyang sarili sa lahat nang ilang sandali, at ang pagnanais na ito para sa pag-iisa ay karaniwang natanto sa kapinsalaan ng pamilya at mga kaibigan.

Ang mga palatandaan ng mental dysfunction na naobserbahan sa SEV ay kinabibilangan ng mga sumusunod: pagkawala ng kalinawan ng pag-iisip; kahirapan sa pag-concentrate, pagkasira ng panandaliang memorya; Patuloy na nahuhuli sa kabila ng matinding pagsisikap na makarating sa oras; isang pagtaas sa bilang ng mga error at reserbasyon; pagdami ng hindi pagkakaunawaan sa trabaho at sa bahay, mga aksidente at mga sitwasyong malapit sa kanila. Dapat tandaan na ang mga taong nakakaranas ng pagka-burnout ay may negatibong epekto sa kanilang mga kasamahan, dahil nag-aambag sila sa mas maraming interpersonal na salungatan at nakakagambala rin sa mga takdang-aralin sa trabaho. Kaya, maaaring kumalat ang burnout sa pamamagitan ng mga impormal na pakikipag-ugnayan sa trabaho.

Mayroong limang pangunahing grupo ng mga sintomas na katangian ng SEV:
1. Mga pisikal na sintomas (pagkapagod, pisikal na pagkahapo, pagkahapo, mga karamdaman sa pagtulog at mga partikular na problema sa somatic).
2. Mga sintomas ng emosyonal (pagkairita, pagkabalisa, depresyon, pagkakasala, pakiramdam ng kawalan ng pag-asa).
3. Mga sintomas ng pag-uugali (pagsalakay, kawalang-galang, pesimismo, pangungutya, pagkagumon sa mga psychoactive substance).
4. Mga sintomas na nauugnay sa trabaho (pag-absent, mahinang kalidad ng trabaho, pagkaantala, pang-aabuso sa mga pahinga sa trabaho).
5. Mga sintomas sa interpersonal na relasyon (pormalidad ng mga relasyon, detatsment mula sa mga pasyente, kasamahan.

Mga salik na nag-aambag sa pagbuo ng burnout syndrome.

Ang isang mahalagang bahagi ng pag-unlad ng SEW ay ang pagkakaiba sa pagitan ng indibidwal, ang kanyang kakayahang makatiis ng stress, at ang mga pangangailangan ng kapaligiran. Samakatuwid, ang lahat ng mga kadahilanan na nag-aambag sa pag-unlad ng sindrom na ito ay nahahati sa organisasyon at personal. Dapat tandaan na ang mga salik ng organisasyon ay may mas malaking impluwensya sa pagbuo ng CMEA. Kasama sa mga salik ng organisasyon ang: mataas na workload, kakulangan ng oras upang makumpleto ang trabaho. kakulangan o kakulangan ng suportang panlipunan mula sa mga kasamahan at nakatataas. hindi sapat na kabayaran para sa trabaho, kapwa moral at materyal. kawalan ng kakayahang kontrolin ang sitwasyon sa trabaho, kawalan ng kakayahang maimpluwensyahan ang mahahalagang desisyon. hindi maliwanag, hindi maliwanag na mga kinakailangan sa trabaho. patuloy na panganib ng mga parusa (saway, pagpapaalis, pag-uusig). monotonous, monotonous na aktibidad. hindi makatwiran na organisasyon ng trabaho at lugar ng trabaho (matinding temperatura, ingay, passive na paninigarilyo, kawalan ng tulog, atbp.). ang pangangailangang panlabas na magpakita ng mga emosyon na hindi tumutugma sa mga tunay, kakulangan ng mga araw ng pahinga, bakasyon at mga interes sa labas ng trabaho.

Kabilang sa mga personal na katangian, ang pinakamahalaga ay ang mga sumusunod:

Tumaas na personal na pagkabalisa
Mababang pagpapahalaga sa sarili, pagkahilig sa pakiramdam na nagkasala.
Minarkahan ang emosyonal na lability.
Panlabas na locus of control (sa buhay umaasa sila sa pagkakataon, swerte, mga nagawa at opinyon ng ibang tao).
Passive, umiiwas na mga diskarte para makaalis sa mahihirap na sitwasyon.

Diagnosis ng burnout syndrome

Dahil sa katotohanan na ang karamihan sa mga sintomas ng SES ay hindi tiyak, ang diagnosis ng mga naturang karamdaman ay madalas na nangangailangan ng isang integrative, interdisciplinary na diskarte at mahusay na pakikipagtulungan sa pagitan ng pasyente, pangkalahatang practitioner, psychiatrist, psychologist, atbp.

Upang matukoy ang CMEA at matukoy ang yugto ng pag-unlad nito, kinakailangang isaalang-alang: ang pagkakaroon ng mga sintomas ng burnout, mga karamdaman sa pagtulog, mga reklamo sa somatic, ang kanilang pagkakasunud-sunod at pansamantalang relasyon na may makabuluhang pagbabago sa buhay, mga sitwasyon ng salungatan sa pamilya at sa trabaho; dati at umiiral na talamak na somatic, mga nakakahawang sakit, na maaaring sinamahan ng isang asthenic symptom complex o kumplikado sa kondisyon ng pasyente; kasaysayan ng lipunan at propesyonal (ang pagkakaroon ng mga potensyal na kadahilanan ng stress, isinasaalang-alang ang mga posibleng negatibong epekto sa personal at propesyonal na buhay); paninigarilyo, pag-inom ng alak at droga (antidepressants, tranquilizers, atbp.); data ng pisikal na pagsusuri; katayuan sa pag-iisip, pagkakaroon ng mga karamdaman sa pag-iisip; mga resulta ng psychometric testing (paggamit ng mga questionnaire upang matukoy ang burnout syndrome); mga resulta ng mga pagsusuri sa laboratoryo (kumpletong bilang ng dugo, mga pagsusuri sa pag-andar ng atay, mga pagsusuri sa pag-andar ng bato, mga antas ng electrolyte ng dugo); "stress biomonitoring" - kung kinakailangan at posible (antas ng cortisol, mga espesyal na pagsusuri sa immunological at endocrinological).

Pag-iwas at paggamot ng burnout syndrome

Ang mga hakbang sa pag-iwas at panterapeutika para sa SEW ay magkapareho sa maraming paraan, dahil kung ano ang nagpoprotekta laban sa pag-unlad ng sindrom na ito ay maaari ding gamitin sa paggamot ng nabuo nang emosyonal na pagkasunog. Tulad ng ipinapakita ng mga pag-aaral, kung hindi ka aktibong nakikialam sa pagbuo ng burnout syndrome sa mga kawani, kung gayon ang kusang pagpapabuti ay hindi mangyayari!

Pangunahing pag-iwas: debriefing(talakayan) pagkatapos ng isang kritikal na kaganapan, ehersisyo, sapat na tulog, regular na pahinga, atbp.); pagsasanay sa mga diskarte sa pagpapahinga(pagpapahinga) - progresibong relaxation ng kalamnan, autogenic na pagsasanay, self-hypnosis, pagmumuni-muni; kakayahang magbahagi ng responsibilidad para sa resulta sa pasyente, ang kakayahang magsabi ng "hindi"; pagkakaroon ng libangan(sports, kultura, kalikasan); pagpapanatili ng matatag na pakikipagsosyo at panlipunang relasyon; pag-iwas sa pagkabigo(pagbabawas ng maling mga inaasahan). Kung ang mga inaasahan ay makatotohanan, ang sitwasyon ay mas predictable at mas mahusay na pamahalaan.

Ang mga hakbang na pangunahing nakatuon sa kapaligiran ng trabaho ay: paglikha at pagpapanatili ng isang "malusog na kapaligiran sa trabaho" (i.e., pansamantalang pamamahala, mga istilo ng pamumuno ng komunikasyon); pagkilala sa mga resulta ng trabaho (papuri, mataas na marka, pagbabayad); pagsasanay sa pamamahala. Dapat tiyakin ng manager na ang mga empleyado ay may pagkakataon na lumahok sa mga desisyon na mahalaga sa kanila. Ang suporta mula sa pamamahala ay minsan mas mahalaga kaysa sa suporta mula sa mga kasamahan. Maaari mong maimpluwensyahan ang halos lahat ng mga kadahilanan na nag-aambag sa pag-unlad ng burnout syndrome.

Mga diskarte na nakatuon sa personalidad.

Pagsasagawa ng "aptitude test" bago magsanay sa isang propesyon; pagsasagawa ng mga espesyal na programa sa mga grupong nanganganib (halimbawa, mga grupo ng Balint para sa mga guro at doktor); regular na propesyonal na medikal at sikolohikal na pagsubaybay.

Kapag ginagamot ang nabuo na burnout syndrome, maaaring gamitin ang mga sumusunod na diskarte: paggamot sa parmasyutiko ayon sa mga sintomas: antidepressants, tranquilizer, adrenergic blockers, hypnotics. Ang mga pharmacological na gamot ay inireseta sa average na therapeutic doses. Ang mga tranquilizer o adrenergic blocker ay ginagamit para sa panandaliang lunas, dahil maaari silang maging mapanganib sa pangmatagalang paggamit dahil sa panganib na magkaroon ng pag-asa sa mga tranquilizer at cardiac conduction disorder mula sa mga adrenergic blocker. Hindi sila nakakarating sa ubod ng problema. Ang mga antidepressant ay inireseta sa pagkakaroon ng depresyon sa istraktura ng sindrom at mas mahusay na pagsamahin ang kanilang reseta sa psychotherapy. Psychotherapy (cognitive-behavioral, relaxation techniques, integrative psychotherapy); muling pagsasaayos ng kapaligiran sa trabaho; isang kumbinasyon ng mga pagbabago sa kapaligiran ng trabaho na may rehabilitasyon at muling pagsasanay

Una sa lahat, kinakailangang kilalanin ang problema at tanggapin ang responsibilidad para sa iyong trabaho at sa iyong propesyonal na resulta. Kailangan ang pagbabagong-tatag ng kaisipan: muling pagtatasa ng mga layunin, kamalayan sa mga limitasyon ng isang tao, positibong pananaw sa buhay. Sa kasamaang palad, sa ilang mga kaso ang pag-unlad ng burnout syndrome ay napakalayo. Mayroong patuloy na negatibong saloobin sa trabaho, mga pasyente, at mga kasamahan. Sa ganitong mga sitwasyon, kinakailangan na baguhin ang lugar ng trabaho, lumipat sa isang administratibong uri ng aktibidad, o trabaho na hindi nauugnay sa mga tao. pagpapabuti ng mga kasanayan sa pamamahala ng stress.

Ang mga therapeutic at preventive na hakbang ay magkatulad sa maraming paraan, ngunit kapag pinipigilan ang SEV, posible pa ring gawin nang walang pagwawasto ng gamot sa kondisyon. Kaya anong mga hakbang sa pag-iwas ang kailangan? Una sa lahat, pagsasanay sa mga pamamaraan ng muscular at mental relaxation. Ang una ay kinabibilangan ng: panaka-nakang "rebisyon" ng korset ng kalamnan, pag-aalis ng "mga clamp" na maaaring maging talamak. Sila ang pisikal na pagpapakita ng emosyonal na mga bloke! At ang kakayahang mag-relax ay pumipigil sa paglitaw ng pag-igting ng kalamnan at tumutulong sa pagtaas ng paglaban sa stress.

Ilang pagsasanay:

Kumuha ng komportableng posisyon, nakaupo o nakahiga. Tukuyin ang abala o stress na gusto mong alisin. Ang emosyong ito ay tiyak na may sariling lokalisasyon sa katawan! Halimbawa, naiinis ka sa ugali ng isang kasamahan o pasyente. Subukang tukuyin ang lugar na ito kung saan nakabatay ang pangangati. Maaari itong maging kahit saan - sa mga binti, sa katawan, sa anumang bahagi ng katawan. Subukang ilarawan ang hugis at sukat ng lugar na ito, ang kulay, tigas o lambot nito, o anumang iba pang katangian. Pagkatapos ng isang detalyadong paglalarawan (para sa iyong sarili), simulan ang pag-iisip na magpadala ng enerhiya sa lugar ng problema ng katawan. Dapat mong isipin ang namuong enerhiya na ito sa anyo ng, halimbawa, isang gintong bola, ang ningning at init kung saan "sumingaw," natutunaw, sinisira (ayon sa gusto mo) ang isang problema sa isang partikular na lugar ng katawan. Panoorin kung paano nagbabago ang mga bagay na pumipigil sa iyong mabuhay sa iyong katawan. Maaaring magbago ang hugis, kulay, sukat, lokasyon at iba pang katangian. Unti-unti mong aalisin ang negatibong enerhiya at problemang ito. At makakaramdam ka ng makabuluhang kaluwagan!

Ang isa pang ehersisyo - "pag-aangat sa langit" - ay kadalasang ginagamit sa iba't ibang mga kasanayan sa silangan, kabilang ang martial arts. Tumayo ng tuwid. I-relax ang lahat ng iyong mga kalamnan. Magkadikit ang mga paa. Ibaba ang iyong mga kamay. Iikot ang iyong mga palad sa loob upang ang mga ito ay nakaharap sa lupa at nasa tamang mga anggulo sa iyong mga bisig. Mga daliring nakaturo sa isa't isa. Itaas ang iyong mga braso pasulong at pataas. Ang mga palad ay nakadirekta sa kalangitan. Habang ginagawa ang paggalaw, huminga nang maayos sa pamamagitan ng iyong ilong. Itaas ang iyong ulo at tingnan ang iyong mga palad. Umunat, ngunit huwag iangat ang iyong mga takong sa lupa. Hawakan ang iyong hininga nang ilang segundo at pakiramdaman ang daloy ng enerhiya na nagmumula sa iyong mga palad pababa sa iyong katawan. Pagkatapos, ibaba ang iyong mga braso sa iyong mga tagiliran, huminga nang maayos sa iyong bibig. Habang binababa mo ang iyong mga braso, umasa. Gawin ang ehersisyo na ito ng sampung beses tuwing umaga (o sa buong araw kung kailan mo gusto). Ang regular na paggawa lamang ng ehersisyong ito sa loob ng dalawa hanggang tatlong buwan ay magbibigay ng kapansin-pansing resulta! At pagkatapos ay mauunawaan mo kung bakit ang "pag-aangat sa langit" ay isa sa mga pinakamahusay na pagsasanay!

Ngayon tungkol sa mental relaxation. Ito ay iba't ibang meditasyon. Marami sila at hindi na kailangang ilista dito. Para sa mga mananampalataya, ang pinakamahusay na pagmumuni-muni ay panalangin! Well, para sa iba ang mga sumusunod na simple ngunit epektibong pamamaraan:

1. Umupo nang kumportable. Ipikit mo ang iyong mga mata. Huminga ng ilang malalim at huminga. Ngayon huminga gaya ng dati. At panoorin lamang kung paano pumapasok ang hangin sa iyong mga baga sa pamamagitan ng iyong ilong at umalis sa iyong bibig. Pagkaraan ng ilang sandali, ikaw Mararamdaman mo na nawala ang tensyon at nakakainis na pagkabalisa! Ang pamamaraang ito, tulad ng naiintindihan mo na, ay napaka-simple at epektibo! (Siyempre, maaari mong gawin ang ehersisyo na ito habang nakahiga).

2. Umupo nang kumportable. Pumili ng dalawang bagay sa dingding sa tapat mo, sa antas ng mata, sa layo na 1.5 - 2 metro mula sa isa't isa. Ang mga ito ay maaaring mga pattern ng wallpaper, iba't ibang mga mantsa. Mas mainam, siyempre, na gupitin ang mga bilog o parisukat mula sa papel o karton at lagyan ng kulay ang mga ito. At ilakip sa tinukoy na distansya. Ayusin ang iyong tingin sa loob ng ilang segundo, una sa isang bagay, pagkatapos ng ilang segundo sa isa pa. At magpatuloy sa ganitong paraan nang ilang minuto. Ang resulta ay ang ulo ay magiging "walang laman". Mawawala lahat ng negative thoughts!

3. Karagdagang relaxation exercises.

Ang wastong organisasyon ng lugar ng trabaho ay isa ring hakbang sa pag-iwas. Kasama dito ang wastong pag-iilaw, pag-aayos ng muwebles, disenyo ng kulay - wallpaper sa "nakakarelaks" na mga tono. Siyempre, hindi dapat ma-overload ang opisina. Kapag ang silid ng residente ay "puno" ng mga doktor, ito ay masama... Sa isip, dapat mayroong isang silid para sa psychological relief. Ito ay hindi para sa wala na sa maraming mga opisina ng mga doktor at nars ay nakaayos ang "mga compartment" kung saan maaari kang kumain o simpleng "ihiwalay" sa maikling panahon mula sa mga problema ng departamento, umupo sa isang upuan o humiga. Madalas na makikita mo ang mga aquarium sa mga opisina. Ang pagmumuni-muni sa tubig, algae at isda ay nakakatanggal ng stress! Alam ng maraming tao na ang pisikal na ehersisyo ay perpektong pinapawi ang panloob na pag-igting, pinapawi ang mga negatibong emosyon at nagbibigay ng positibong saloobin. Ngunit ang pisikal na edukasyon at palakasan ay nasa labas ng oras ng pagtatrabaho, ito ay maliwanag. Paano malutas ang problema ng nakakarelaks na pisikal na aktibidad sa oras ng trabaho? Siyempre, maganda kung mayroong table tennis table, exercise bike o treadmill sa isang lugar, at ang management ay nakikiramay sa mga pangangailangan ng mga medical staff. Ngunit ipagpalagay natin ang pinakamasama. Ang ilang mga tao ay malamang na naaalala kung paano sa pagkabata at kabataan sila ay naglaro ng "swing" - sila ay tumayo nang pabalik-balik, yumakap sa kanilang mga braso na nakayuko sa mga siko at halili na nakayuko. Kasabay nito, ang kapareha ay bumangon sa lupa at ganap na nahiga sa likod ng kaibigan.
Mula sa pananaw ng bioenergetics, ang ehersisyo na ito ay lubhang kapaki-pakinabang. Una, ito ay isang tiyak na pagkarga ng kalamnan. Pangalawa, ito ay maaaring gawin kahit saan. At higit sa lahat, ito ay isang kahanga-hangang nakakarelaks na ehersisyo. Sa isang kasosyo na nakahiga sa kanyang likod, ang gulugod at buong katawan ay nagiging hugis ng isang arko. Ang pagkarga ay tinanggal mula sa gulugod at nangyayari ang pagpapahinga. Kung kasabay nito ay inalog-alog mo rin ng kaunti ang taong nakahiga, lalo lang tumindi ang relaxing effect. Sa pagsasalita tungkol sa nakakarelaks na epekto ng pisikal na aktibidad, hindi natin dapat kalimutan ang tungkol sa nakakarelaks na epekto ng musika. Kapag pumupunta ako para sa mga konsultasyon sa ilang mga departamento ng Central District Hospital, napapansin ko kung paano nagrerelaks ang ilang doktor, karamihan ay mga kabataan, sa pamamagitan ng pakikinig sa musika sa pamamagitan ng mga headphone. Ito ay napakahusay. Ang therapy sa musika ay isang kahanga-hangang bagay sa sarili nito. At ang mga headphone ay nagbibigay ng epekto ng detatsment mula sa labas ng mundo, ganap na ilulubog ang nakikinig sa mundo ng mga tunog, lalo na kung ipinikit mo ang iyong mga mata. Napag-usapan namin ang tungkol sa mga hakbang sa "proteksyon" na nakatuon sa katawan. Ngunit ang mga kawani ng medikal ay nagtatrabaho, tulad ng sinasabi nila, sa gitna ng mga may sakit. At lahat sila ay ibang-iba. Kung hindi mo alam kung paano magsabi ng "hindi," maingat na umalis sa isang ipinataw na pag-uusap, at putulin ang iyong sarili mula sa mga problema na hindi mo kailangan, kung gayon ikaw ay isang pangunahing kandidato para sa "pagsunog." Ang empatiya ay mabuti hanggang sa isang punto. Dapat mayroong malinaw na tinukoy na personal na hangganan, isang paghihiwalay sa pagitan ng "Ako" at "Ikaw". Ang pagsasama sa personalidad at, nang naaayon, sa mga problema ng pasyente ay magpapa-de-energize sa iyo!

Kung, kapag nakikipag-usap sa isang pasyente, nakakaramdam ka ng kakulangan sa ginhawa, bahagyang pagkahilo, o iba pang hindi kasiya-siyang sensasyon ay lilitaw, pagkatapos ay malaman na ito ay isang taong may mababang enerhiya! At ito, mas madalas subconsciously, ay fueled sa pamamagitan ng iyong enerhiya. Kung malayo ka sa pasyente, madaling iwanan ang komunikasyon. Maraming dahilan para matakpan ang pag-uusap (operasyon, pag-ikot, tawag sa mga nakatataas, konsultasyon sa ibang departamento, atbp.). At maaari kang palaging humingi ng tulong sa mga kasamahan na makakatulong sa iyong "lumikha ng isang dahilan" upang makawala sa matagal na komunikasyon.

Gumawa tayo ng isang masayang eksperimento... Subukang makipag-usap nang magkasama. Hayaan ang isa sa inyo na maging pasyente na nagtatanong sa inyong "doktor." Ang ikatlong taong sasali ay dapat magtanong ng mga sagot sa "pasyente" sa konteksto ng pag-uusap. Ang resulta ay ang pag-uusap ay mabilis na titigil, ang atensyon ng pasyente ay makakalat, at siya ay mawawalan ng inisyatiba. Ang resulta ay magiging mas kapansin-pansin kung sasalakayin mo ang personal na espasyo ng pasyente, nasa likod o sa gilid. Maaaring isipin ng ilan na hindi ito ganap na etikal. Ngunit hindi ka gumagawa ng karahasan laban sa isang tao. Isa lang itong psychological trick para mapadali ang iyong mga aktibidad.

Ang mga kandidato para sa "burnout" ay kadalasan ang mga hindi kayang lutasin ang kanilang mga problema sa personal o pamilya. At "pinoprotektahan niya ang kanyang sarili" mula sa kanila sa pamamagitan ng pagsusumikap. Kung mayroong isang pakiramdam ng pagkakasala sa isang tao sa pamilya, kung gayon ang tao ay maaaring hindi malay na "parusahan" ang kanyang sarili sa walang pigil na aktibidad ... Ito ay maaari ding maging isang sublimation ng hindi inaangkin na sekswalidad, na kung minsan ay sinusunod sa mga solong babae!

Siyempre, dapat patuloy na pagbutihin ng bawat manggagawang pangkalusugan ang kanilang antas ng propesyonal! Bibigyan ka nito ng tiwala sa iyong mga kakayahan at tataas ang iyong katayuan sa iyong sariling mga mata sa mga kasamahan at mga pasyente.

May-akda ng artikulo: Maria Barnikova (psychiatrist)

Burnout syndrome

20.11.2015

Maria Barnikova

Ang Burnout syndrome ay isang terminong ginamit upang ilarawan ang proseso ng pagtaas ng pisikal, mental, at moral na pagkahapo ng isang indibidwal.

Burnout syndrome- isang terminong ginamit sa sikolohiya mula noong 1974 upang italaga ang proseso ng pagtaas ng pisikal, mental, at moral na pagkahapo ng indibidwal. Habang tumataas ang kalubhaan ng karamdaman, nangyayari ang mga pandaigdigang pagbabago sa saklaw ng interpersonal na komunikasyon, hanggang sa pagbuo ng patuloy na mga depekto sa pag-iisip.

Kabilang sa mga paliwanag na iminungkahi ng mga psychologist para sa kakanyahan ng burnout syndrome, ayon sa maraming mga siyentipiko, ang pinaka-maaasahan ay ang tatlong-factor na modelo na nilikha ni K. Maslach at S. Jackson. Sa kanilang pananaw, ang burnout syndrome ay isang multidimensional na konstruksyon na may tatlong bahagi:

• mental at pisikal na pagkapagod;
• karamdaman sa pang-unawa sa sarili ();
• isang pagbabago tungo sa pagpapasimple ng mga indibidwal na tagumpay (pagbawas).

Ang pangunahing bahagi ng burnout syndrome ay ang pagkaubos ng mga personal na mapagkukunan sa pisikal, sikolohikal at nagbibigay-malay na aspeto. Ang mga pangunahing pagpapakita ng pag-unlad ng proseso ng pathological: nabawasan ang mga reaksyon ng kaisipan, kawalang-interes, kawalang-interes, kawalang-interes sa kaisipan.

Ang pangalawang elemento - ang depersonalization ay may malaking epekto sa pagkasira ng kalidad ng mga relasyon ng isang indibidwal sa lipunan. Ang isang karamdaman ng pag-unawa sa sarili ay maaaring magpakita mismo sa dalawang paraan: alinman sa pamamagitan ng pagtaas ng pag-asa sa ibang mga tao, o sa pamamagitan ng malay-tao na pagpapakita ng isang labis na negatibong saloobin sa isang tiyak na grupo ng iba, mapang-uyam na mga kahilingan sa kanila, walang kahihiyan na mga pahayag, walang kahihiyan na pag-iisip.

Ang ikatlong link ay nagsasangkot ng pagbabago sa personal na pagtatasa ng isang tao: labis na pagpuna sa sarili, isang sadyang pagbawas sa mga propesyonal na kasanayan, isang sadyang limitasyon ng mga prospect sa totoong buhay para sa paglago ng karera.

Mga pagpapakita ng burnout syndrome

Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na ang burnout syndrome ay hindi isang static, ngunit isang dynamic na proseso na bubuo sa paglipas ng panahon at may ilang mga yugto (mga yugto). Sa pag-unlad nito, ang karamdaman ng mga pandama na ito ay nagpapakita ng tatlong pangunahing grupo ng mga reaksyon ng katawan upang maimpluwensyahan:

• mga sintomas ng physiological;
• affective-cognitive effect (psycho-emotional signs);
• mga reaksyon sa pag-uugali.

Ang mga palatandaan ng burnout syndrome ay hindi lumilitaw nang sabay-sabay: ang karamdaman ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang mahabang tago na panahon. Sa paglipas ng panahon, ang mga manifestations ay tumataas sa intensity, na humahantong nang walang kinakailangang corrective at therapeutic na mga hakbang sa isang makabuluhang pagkasira sa kalidad ng buhay ng indibidwal sa iba't ibang mga lugar. Ang resulta ng napapabayaan na mga kondisyon ay maaaring neurotic disorder at psychosomatic pathologies.

Kabilang sa mga somatic at vegetative na pagpapakita ng emosyonal na burnout syndrome:

• mabilis na pagkapagod;
• pagkapagod pagkatapos ng isang buong pahinga;
• kahinaan ng kalamnan;
• madalas na pag-atake ng tension headaches;
• pagkasira ng mga function ng immune system at, bilang isang resulta, madalas na viral at mga nakakahawang sakit;
• sakit sa kasu-kasuan;
• labis na pagpapawis, panloob na panginginig;
• patuloy na mga problema sa pagtulog;
• madalas na pagkahilo.

Ang mga karaniwang affective-cognitive effect ng burnout syndrome ay kinabibilangan ng:

• pagkaubos ng motibasyon;
• "kaisipan" kawalang-interes;
• damdamin ng kalungkutan at kawalang-halaga;
• depersonalization;
• pagkabulok ng moral na globo:
• pagtanggi sa mga pamantayang moral;
• hindi pagpaparaan at paninisi sa iba;
• kawalang-interes sa kasalukuyang mga kaganapan;
• kawalan ng interes sa pagbabago ng paraan ng pamumuhay;
• pagtanggi sa mga kakayahan ng isang tao at hindi paniniwala sa potensyal;
• pagbagsak ng mga mithiin;
• pag-akusa sa sarili, pagpuna sa sarili at paglalarawan ng mga katangian ng isang tao sa madilim na tono;
• pagkamayamutin, maikling init ng ulo, nerbiyos, pagkabahala;
• patuloy na malungkot na kalooban;
• madalas na mga reklamo tungkol sa "hindi malulutas" na mga paghihirap;
• pagpapahayag ng eksklusibong mga negatibong hula.

Ang pinakakaraniwang reaksyon sa pag-uugali sa burnout syndrome ay:

• kumpletong o bahagyang maladjustment - pagkawala ng mga kasanayan upang umangkop sa mga pangangailangan ng lipunan;
• paglayo mula sa pagganap ng mga opisyal na tungkulin;
• pag-iwas sa pananagutan para sa mga aksyon ng isang tao;
• mababang produktibidad sa paggawa;
• limitasyon ng mga social contact, pagnanais para sa kalungkutan;
• aktibong pagpapahayag sa mga aksyon ng isang tao ng poot, galit, at inggit ng mga kasamahan;
• pagtatangka na "makatakas" mula sa katotohanan sa pamamagitan ng pag-inom ng droga o alkohol, ang pagnanais na "magsaya" na may masaganang katakawan.

Ang Burnout syndrome ay halos kapareho sa mga klinikal na sintomas sa depressive disorder. Gayunpaman, hindi tulad ng depression, sa karamihan ng mga kaso posible na tumpak na matukoy ang sanhi ng disorder, mahulaan ang kurso ng disorder at ibalik ang tao sa normal na buhay nang mas mabilis.

Panganib na grupo at mga kadahilanan na nakakapukaw

Ang mga indibidwal na may ilang partikular na katangian ng karakter ay mas madaling kapitan ng burnout syndrome, gaya ng:

• tendensyang makita ang kapaligiran sa sukdulan: itim man o puti;
• labis na pagsunod sa mga prinsipyo;
• ang pagnanais na mahasa ang lahat ng mga aksyon sa pagiging perpekto;
• hindi nagkakamali na pagganap;
• mataas na antas ng pagpipigil sa sarili;
• sobrang pananagutan;
• pagkahilig sa pagsasakripisyo sa sarili;
• daydreaming, romanticism, na humahantong sa presensya ng indibidwal sa isang mundo ng mga ilusyon;
• pagkakaroon ng mga ideyang panatiko;
• mababang pagpapahalaga sa sarili.

Mga taong may predisposed sa burnout syndrome: sobrang nakikiramay, malambot ang puso, madaling kapitan ng matinding karanasan sa mga pangyayari. Kapansin-pansin din na ang mga indibidwal na may kakulangan sa awtonomiya ay madaling kapitan ng kaguluhan, lalo na ang mga lumaki sa ilalim ng labis na kontrol ng magulang.

Ang isang espesyal na grupo ng panganib ay binubuo ng mga "umaasa" na mga tao na nakasanayan na pasiglahin ang kanilang mga sarili gamit ang mga inuming enerhiya, alkohol, o mga pharmacological na gamot na nagpapataas ng aktibidad ng central nervous system. Ang ganitong matagal na hindi likas na pagpapasigla ng katawan, bilang karagdagan sa patuloy na pagkagumon, ay humahantong sa pag-ubos ng mga mapagkukunan ng sistema ng nerbiyos at gantimpalaan ang isang tao na may iba't ibang mga malfunctions, kabilang ang emosyonal na burnout syndrome.

Ang Burnout syndrome ay kadalasang naitala sa mga indibidwal na ang mga aktibidad ay nauugnay sa isang malaking panlipunang bilog. Nasa panganib: mga gitnang tagapamahala, mga manggagawa sa serbisyong panlipunan, mga kawani ng medikal, mga guro, mga kinatawan ng industriya ng serbisyo.

Ang mga maybahay na gumagawa ng mga monotonous na aktibidad araw-araw, walang kapana-panabik na libangan, o nakakaranas ng kakulangan ng komunikasyon ay hindi immune mula sa burnout syndrome. Ang karamdamang ito ay lalong mahirap para sa mga babaeng kumbinsido sa kawalang-kabuluhan ng kanilang trabaho.

Ang mga napipilitang makipag-usap sa mga taong mahirap sa sikolohikal ay madaling kapitan ng burnout syndrome. Ang grupong ito ay kinakatawan ng: mga propesyonal na nagtatrabaho sa mga pasyenteng may malubhang karamdaman, mga psychologist sa mga sentro ng krisis, mga opisyal ng pagwawasto, mga manggagawa sa pagbebenta na nakikitungo sa mga magkasalungat na kliyente. Ang parehong hindi kanais-nais na mga sintomas ay maaaring mangyari sa isang tao na magiting na nag-aalaga sa isang kamag-anak na may sakit na walang lunas. Bagaman sa ganoong sitwasyon ay nauunawaan ng tao na ang pag-aalaga sa pasyente ay kanyang tungkulin, sa paglipas ng panahon siya ay nadadaig ng isang pakiramdam ng kawalan ng pag-asa at galit.

Maaaring mangyari ang Burnout syndrome sa isang taong napipilitang magtrabaho sa labas ng kanyang tungkulin., gayunpaman, hindi niya maaaring tanggihan ang kasuklam-suklam na gawain dahil sa maraming layunin.

Kadalasan, ang emosyonal na burnout syndrome ay naitala sa mga tao ng mga malikhaing propesyon: mga manunulat, artista, aktor. Ang mga dahilan para sa pagbaba ng aktibidad, bilang isang patakaran, ay nakasalalay sa kakulangan ng pagkilala sa kanilang talento ng lipunan, sa negatibong pagpuna sa kanilang mga gawa, na humahantong sa isang pagbawas sa pagpapahalaga sa sarili.

Ito ay itinatag na ang pagbuo ng emosyonal na burnout syndrome ay pinadali ng kakulangan ng koordinasyon ng mga aksyon sa koponan at ang pagkakaroon ng mabangis na kumpetisyon. Ang isang hindi kanais-nais na sikolohikal na klima at hindi magandang organisasyon ng trabaho sa isang koponan ay maaari ding humantong sa pagkabigo: hindi malinaw na pagpaplano ng mga tungkulin ng empleyado, hindi malinaw na pagbuo ng mga layunin, mahihirap na mapagkukunan ng materyal, mga hadlang sa burukrasya. Ang kakulangan ng angkop na materyal at moral na mga gantimpala para sa gawaing ginawa ay nag-aambag sa pagbuo ng emosyonal na burnout syndrome.

Paggamot ng burnout syndrome

Sa kasamaang palad, ang burnout syndrome ay isang kondisyon na hindi binibigyang pansin at hindi ginagamot sa isang napapanahong paraan. Ang pangunahing pagkakamali: mas pinipili ng isang tao na "pilitin" ang kanyang lakas at magsagawa ng nasuspinde na trabaho, sa halip na ibalik ang lakas pagkatapos ng labis na trabaho at pagtagumpayan ang "bagyo" ng kaisipan.

Upang maiwasan ang karagdagang pagtindi ng burnout syndrome, ipinapayo ng mga psychologist na simulan ang paggamot sa pamamagitan ng pagtingin sa "takot sa mata": pagkilala sa katotohanan ng disorder. Kailangan mong ipangako sa iyong sarili na sa lalong madaling panahon ang isang bagong malakas na insentibo para sa pagkilos ay tiyak na lilitaw, isang sariwang mapagkukunan ng inspirasyon ang lilitaw.

Magandang ugali: isuko sa oras ang walang katapusang paghahangad ng madalas na ganap na walang silbi na mga bagay, na humahantong sa kumpletong pisikal at mental na pagkahapo.

Ang paggamot sa burnout ay nagsasangkot ng isang mahalagang ngunit simpleng hakbang: pagbagal. Payagan ang iyong sarili na gumawa ng kalahati ng mas maraming trabaho ngayon bilang sinusubukan mong gawin araw-araw. Bigyan ang iyong sarili ng sampung minutong pahinga bawat oras. Maglaan ng oras upang dahan-dahang pag-isipan ang magagandang resulta na iyong nakamit.

Ang paggamot sa burnout syndrome ay imposible nang hindi binabago ang iyong mababang pagpapahalaga sa sarili. Siguraduhing tandaan ang iyong mga positibong katangian ng karakter, papuri kahit para sa maliliit na gawa, salamat sa iyong pagsusumikap at kasipagan. Gawin itong panuntunan: siguraduhing gantimpalaan ang iyong sarili para sa pagkamit ng maliliit na resulta sa landas tungo sa napakalaking tagumpay.

Minsan ang paggamot para sa burnout syndrome ay dapat na radikal: umalis sa iyong kinasusuklaman na organisasyon at makakuha ng trabaho sa isang bago, kahit na hindi gaanong "pinainit" na lugar. Isang mahusay na paraan upang mapagtagumpayan ang burnout syndrome: makakuha ng bagong kaalaman, halimbawa: sa pamamagitan ng pag-enroll sa isang kurso sa wikang banyaga , pag-aaral ng mga masalimuot ng mga kumplikadong programa sa computer o pagtuklas ng iyong potensyal sa boses. Subukan ang iyong sarili sa mga bagong guises, tuklasin ang iyong mga nakatagong talento, huwag matakot na mag-eksperimento sa mga dating hindi kilalang lugar.

Kasama sa paggamot sa mga produktong "berdeng parmasya" ang pangmatagalang paggamit ng mga natural na stimulant: mga tincture ng ginseng, eleutherococcus, at tanglad. Sa mga oras ng gabi, upang mapupuksa ang hindi pagkakatulog, dapat kang magbigay ng kagustuhan sa mga sedative: isang sabaw ng motherwort, mint, lemon balm, valerian.

Ang psychotherapeutic treatment ay nagiging isang mahusay na alternatibo sa drug therapy sa mahihirap na sitwasyon na may burnout syndrome. Ang pakikipag-usap sa isang espesyalista sa isang komportableng kapaligiran ay makakatulong sa iyo na matukoy ang sanhi ng pagkasira ng iyong kondisyon, bumuo ng tamang pagganyak at protektahan ang iyong sarili mula sa matagal na depresyon.

Kapag ang emosyonal na burnout syndrome ay tumatagal ng isang nagbabanta sa buhay, ang paggamot sa parmasyutiko ay makakatulong na makayanan ang karamdaman, ang regimen kung saan ay pinili nang isa-isa, na isinasaalang-alang ang mga katangian ng sakit at mga klinikal na sintomas.

Mga aksyong pang-iwas

Ang pag-iwas sa burnout syndrome ay nagsasangkot ng pagsasagawa ng mga aktibidad na naglalayong mapabuti ang kalusugan, paglutas ng mahihirap na sitwasyon at pagpigil sa mga nervous breakdown. Ilang panuntunan:

• Isang balanseng, masustansyang diyeta na may kaunting taba, ngunit sagana sa mga bitamina, mineral, at protina.
• Regular na pisikal na aktibidad.
• Araw-araw na pagkakalantad sa sariwang hangin at komunikasyon sa kalikasan.
• Kumuha ng sapat na tulog sa gabi.
• Ang ginintuang tuntunin: magtrabaho nang eksklusibo sa mga oras ng trabaho, hindi tinatapos ang "mga buntot" sa bahay.
• Mandatory na araw na walang pasok na may malaking pagbabago sa aktibidad.
• Minimum na dalawang linggong bakasyon isang beses sa isang taon.
• Araw-araw na "paglilinis" ng mga kaisipan sa pamamagitan ng pagmumuni-muni at awtomatikong pagsasanay.
• Malinaw na pagtatakda at pagpapanatili ng mga priyoridad sa negosyo.
• Mataas na kalidad na iba't ibang oras ng paglilibang sa iyong libreng oras: pagdalo sa mga entertainment event, friendly na pagpupulong, paglalakbay, mga libangan.

Pagsusuri ng artikulo.

Mahigit sa 50 taon na ang nakalilipas sa Amerika, nagsimula silang mag-aral ng iba't ibang uri kung saan ang maginoo na therapy ay hindi nagdulot ng mga resulta.

Ang mga pasyente ay nagreklamo ng isang emosyonal na krisis, pagkasuklam sa kanilang trabaho, at isang pakiramdam ng pagkupas ng mga propesyonal na kasanayan. Kasabay nito, ang iba't ibang mga psychosomatic disorder at pagkawala ng mga social contact ay naobserbahan.

Ang American Freudenberger, na kinilala ang hindi pangkaraniwang bagay na ito bilang isang independiyenteng anyo ng stress, ay binigyan ito ng pangalang "burnout."

Burn out sa trabaho tulad ng isang tugma - na may mga ugat sa USSR

Ang mga taong Sobyet ay hindi naiintindihan ng mas masahol pa kaysa sa mga Amerikano kung anong uri ng pag-atake ito. At least alam ng lahat kung paano ito natapos. "Ang isa pa ay nasunog sa trabaho" - ang nakamamatay na diagnosis na ito ay marangal.

Sa loob ng balangkas ng militanteng kolektibismo, ito ay may kaunting halaga para sa lipunan, bagama't para sa isang indibidwal na tao na namatay na may ganoong romantikismo, ito ay malamang na trahedya pa rin. Alam ng lahat ang 3 yugto ng kababalaghan ng workaholism:

• "paso sa trabaho";
• "upang masunog sa isang bagay";
• paso.

Burn - iyon ang aming paraan! Ngunit posible na magsunog ng marangal - sa trabaho at walang kabuluhan - mula sa vodka. Sa unang tingin, walang pagkakatulad ang workaholism at alcoholism. Ngunit kung titingnan mo nang mabuti, maaari mong makilala ang mga katulad na tampok at sintomas sa mga "labis" na ito. At ang pangkalahatang huling yugto: ang pagbaba ng personalidad sa pagkasira.

Ang mga Amerikano ay walang dapat ipagyabang: tayo rin ay nasusunog, nasusunog at nasusunog sa mahabang panahon. At pinaniniwalaan pa nga na ganito mismo ang dapat mabuhay. Alalahanin ang nagniningas na Sergei Yesenin: "At para sa akin, sa halip na mabulok sa isang sanga, mas mahusay na magsunog sa hangin." Ang mga makata, manunulat, aktor, doktor, at mga aktibistang panlipunan ay sinunog bago ang kanilang termino sa lupa.

At bago pa man si Friendberger, ang kanyang sikat na kababayan na si Jack London ay nagbigay ng komprehensibong paglalarawan ng burnout syndrome gamit ang halimbawa ng kanyang masipag na henyo na si Martin Eden sa gawain ng parehong pangalan.

Si Martin, na nagtrabaho ng 15-20 oras sa isang araw, na nagsusumikap para sa kanyang layunin, sa kalaunan ay nakamit ito. Ngunit, sayang, sa oras na iyon ay hindi na niya kailangan ng katanyagan, pera, o ng manliligaw. Nasunog ito sa lupa. Isang masakit na estado kung saan wala na siyang nararamdaman, ayaw at hindi na kaya. Dahil naabot niya ang lahat ng kanyang pinangarap, nagpakamatay na lang siya. Well, isa pang na-burn out sa trabaho... More precisely, from work.

Mga panganib at mekanismo ng pag-unlad ng burnout

Ang Burnout syndrome ay isang anyo kung saan ang katawan ay pagod sa lahat ng tatlong antas: emosyonal, pisikal at mental.

Sa madaling salita, ang burnout ay isang desperadong pagtatangka ng katawan na protektahan ang sarili mula sa sobrang stress. Ang isang tao ay nakakakuha ng isang hindi malalampasan na shell. Wala ni isang emosyon, ni isang pakiramdam ang makakalusot sa shell na ito. Bilang tugon sa anumang nakakainis, ang "sistema ng seguridad" ay awtomatikong isinaaktibo at hinaharangan ang tugon.

Ito ay kapaki-pakinabang para sa kaligtasan ng indibidwal: bumulusok siya sa mode na "pagtitipid ng enerhiya". Ngunit para sa mga taong nakapaligid sa kanya, mga kasosyo, mga pasyente, mga kamag-anak, ito ay masama. Sino ang nangangailangan ng isang biyolohikal na organismo na "napatigil" mula sa pang-araw-araw na buhay, na mekanikal na "naghihila ng pasanin" sa trabaho, nagsisikap na makatakas sa anumang anyo ng komunikasyon at unti-unting nawawalan ng mga kasanayan sa propesyonal at komunikasyon. Nagsisimulang magduda ang mga tao sa kanilang kakayahan at propesyonalismo.

Ang sindrom ay mapanganib kapwa para sa indibidwal at para sa iba. Isipin na ang piloto ng eroplano na pinaplano mong lumipad sa isang lugar ay biglang nag-alinlangan na bubuhatin niya ang sasakyan sa himpapawid at dadalhin ka sa iyong patutunguhan.

At ang surgeon na ang mesa ay hinihigaan mo ay hindi sigurado kung magagawa niya ang operasyon nang walang pagkakamali. Biglang napagtanto ng guro na hindi na niya kayang magturo kahit kanino.

Bakit palaging tinatrato ng mga mamamayang Ruso ang mga opisyal ng pagpapatupad ng batas nang may galit? Ang tila bastos, pangungutya, at kawalan ng kaluluwa sa mga kasuklam-suklam na "pulis" sa mga mamamayan ay sa katunayan ay ang parehong "burnout."

Tatlong panig ng pagkahapo at emosyonal na lability

Ang emosyonal na pagkasunog ay unti-unting nabubuo, unti-unti, at maaaring mapalawak nang husto sa paglipas ng panahon, at samakatuwid ay may problemang mapansin ito sa mga unang yugto. Sa pag-unlad nito, ang sumusunod na 3 mga kadahilanan ay karaniwang nakikilala:

1. Personal. Napansin ng mga mananaliksik ang isang buong hanay ng magkakaibang mga katangian ng karakter ng mga indibidwal na madaling kapitan ng pagka-burnout.
   Sa isang banda, ang mga humanista at idealista, na laging handang tumulong, ay nagbibigay ng kamay, nagpapahiram ng balikat, mabilis na "masunog." Ang mga panatiko - ang mga taong nahuhumaling sa mga super-ideya, super-goals, super-ideal - ay mahusay ding fuel para sa sindrom. Ito ang mga tao ng "warm pole". Sa kabilang poste ay may mga taong malamig ang damdamin, kapwa sa komunikasyon at sa trabaho. Masyado silang nababalisa dahil sa sarili nilang mga kabiguan: ang intensity ng kanilang mga karanasan at negatibiti ay wala sa mga chart.
2. Dula-dulaan. Maling pamamahagi ng mga tungkulin. Sabihin nating ipinapalagay na ang koponan ay nagtatrabaho sa isang koponan, at ang resulta ay depende sa malinaw na organisadong pagtutulungan ng mga empleyado. Ngunit walang malinaw na nakasaad ang pamamahagi ng load at ang antas ng responsibilidad ng bawat isa. Bilang resulta, ang isa ay "nag-aararo para sa tatlo," at ang isa ay "gumaganap na tanga." Pero pareho ang sahod ng “nag-aararo” at ng “nag-uusap”. Ang isang masipag na hindi nakukuha ang nararapat ay unti-unting nawawalan ng motibasyon at nagkakaroon ng tinatawag na burnout syndrome sa trabaho.
3. Pang-organisasyon. Sa isang banda, mayroong isang malakas na psycho-emotional tension sa isang mahusay na coordinated na koponan. Laban sa background nito, mayroong isang proseso ng trabaho: komunikasyon, pagtanggap at pagproseso ng impormasyon, paglutas ng mga problema. At ang lahat ng ito ay pinalala ng katotohanan na ang mga empleyado ay sinisingil at nahawaan ng labis na emosyon mula sa bawat isa. Sa kabilang banda, mayroong isang psychologically traumatic na kapaligiran sa trabaho. Mga sitwasyon ng salungatan sa loob ng koponan, hindi magandang relasyon sa mga nakatataas. Hindi magandang organisasyon, hindi magandang pagpaplano ng proseso ng paggawa, hindi regular na oras ng trabaho at maliit na bayad para sa malawak na overtime.

Mga sanhi at unti-unting pag-unlad ng sindrom

Ang mga dahilan para sa paglitaw ng emosyonal na pagkasunog ay kadalasang nagmumula sa katotohanan na alinman sa ating sarili o isang bagay mula sa labas ay naglalagay ng sikolohikal na presyon sa at hindi tayo binibigyan ng oras para sa isang "time out":

1. Presyon mula sa loob. Ang isang malakas na emosyonal na pagkarga, maging ito ay may isang "plus" o "minus" na tanda, na lubos na pinalawak sa paglipas ng panahon, ay humahantong sa pag-ubos ng emosyonal na mga mapagkukunan. Ito ay isang lugar ng personal na espasyo, at ang mga sanhi ng pagkahapo ay maaaring mag-iba sa bawat tao.
2. Panlabas na presyon, o hinihingi ng mga pamantayang panlipunan. Sobra sa trabaho, hinihiling na sumunod sa mga pamantayan sa lipunan. Ang pagnanais na sumunod sa mga uso sa fashion: estilo at pamantayan ng pamumuhay, ang ugali ng pagbabakasyon sa mga mamahaling resort, pagbibihis ng "haute couture".

Ang sindrom ay unti-unting bubuo:

1. Babala at Pag-iingat: pagkalubog sa trabaho, pagpapabaya sa sariling pangangailangan at pagtanggi na makipag-usap. Ang mga kahihinatnan nito ay pagkapagod, hindi pagkakatulog, at kawalan ng pag-iisip.
2. Bahagyang pag-aalis sa sarili: pag-aatubili na gawin ang isang trabaho, negatibo o walang malasakit na saloobin sa mga tao, pagkawala ng mga alituntunin sa buhay.
3. Ang pagtaas ng mga negatibong emosyon: kawalang-interes, depresyon, pagiging agresibo, salungatan.
4. Pagkawasak: nabawasan ang katalinuhan, pagkawala ng motibasyon, kawalang-interes sa lahat
5. Mga sakit sa psychosomatic: hindi pagkakatulog, hypertension, palpitations, osteochondrosis, mga pagkagambala sa sistema ng pagtunaw.
6. Pagkawala ng kahulugan sa pagkakaroon at hindi makatwiran na damdamin.

Sino ang nagsasagawa ng pinakamaraming panganib?

Sa ngayon, lahat ay nasusunog, anuman ang kanilang propesyon. Ang emosyonal na pagkasunog ay karaniwan para sa mga sumusunod na propesyon at grupo ng mga mamamayan:

Mga doktor na nanganganib

Hindi nagtagal, pinaniniwalaan na ang burnout syndrome ay ang eksklusibong pribilehiyo ng mga manggagawang medikal. Ito ay ipinaliwanag tulad nito:

• ang propesyon ng isang doktor ay nangangailangan mula sa isang tao ng patuloy na emosyonal na paglahok at init, empatiya, pakikiramay, pakikiramay para sa mga pasyente;
• Kasabay nito, mayroong kamalayan sa napakalaking responsibilidad para sa kalusugan at buhay ng mga pasyente;
• ang posibilidad na makagawa ng isang trahedya na pagkakamali sa panahon ng operasyon o paggawa ng diagnosis;
• talamak;
• ang mahirap na pagpili na kailangang gawin (upang paghiwalayin ang magkadugtong na kambal o hindi, makipagsapalaran sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang kumplikadong operasyon sa pasyente, o hayaan siyang mamatay nang mapayapa sa mesa);
• labis na pagkarga sa panahon ng epidemya at malawakang sakuna.

Banayad na pagkasunog

Ang burnout sa antas ng mga reaksyon, ang tinatawag na "mild burnout," ay mukhang pinaka-hindi nakakapinsala. Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng katotohanan na ito ay may maikling panahon ng epekto at lumilipas bilang mga dahilan kung bakit ito nawala.

Marahil ang lahat ay nasunog nang "bahagyang" kahit isang beses sa kanilang buhay. Ang ganitong emosyonal na pagkahapo ay maaaring sanhi ng mga sumusunod na dahilan:

• mental o materyal na krisis;
• biglaang "presyon ng oras" sa trabaho, na nangangailangan ng dedikasyon ng lahat ng emosyonal at pisikal na mapagkukunan;
• pag-aalaga sa isang sanggol na sumisigaw ng 10 oras sa isang araw;
• naghahanda para sa isang pagsusulit, isang nakamamatay na panayam, o nagtatrabaho sa isang kumplikadong proyekto.

Kinakalkula ng kalikasan upang tayo ay handa para sa gayong mga pagsubok, nang walang anumang pagkasira sa katawan. Ngunit ito ay nangyayari kung ang ginagawa ng isang tao ay humantong sa.

Tila oras na para magpahinga, ngunit ang sitwasyon na nangangailangan ng ating interbensyon ay hindi nalutas, na nag-iiwan sa amin sa patuloy na pag-asa, pagtaas ng pagkaalerto at pag-igting.

Pagkatapos ang lahat ng mga sintomas ng "burnout" ay nangyayari, o, sa madaling salita, . Ngunit sa wakas ang problema ay nalutas. Ngayon ay maaari mong tandaan sa iyong sarili: makakuha ng sapat na tulog, pumunta sa pool, lumabas sa kalikasan, o kahit na magbakasyon. Ang katawan ay nagpahinga at nakabawi - ang mga sintomas ng "burnout" ay nawala nang walang bakas.

Pababa sa burnout na hagdan

Ayon kay Freundeberger, mayroong isang burnout scale, kung saan ang isang tao ay patuloy na pinangungunahan ng 12 hakbang:

Nasusunog tayo sa paglubog ng araw, nasusunog tayo sa madaling araw...

Ang pagkasunog sa yugto ng kaguluhan ay nagkakaroon na ng talamak na estado ng emosyonal na pagkasunog. Ang kumbinasyon ng lahat ng tatlong sintomas ay gumagawa sa amin na makipag-usap tungkol sa "burnout" syndrome. Ang mga link na bumubuo sa sindrom:

1. Emosyonal na pagkahapo: isang masakit na kondisyon na medyo nakapagpapaalaala sa mga sintomas ng schizophrenia. Ang tao ay naghihirap mula sa emosyonal na kawalan ng pakiramdam. Lahat ng karanasan ay nawawalan ng lakas, kulay at kahulugan. Kung may kakayahan din siya sa ilang mga emosyon, kung gayon ang mga may negatibong balanse lamang.
2. Cynicism sa mga tao. Mga negatibong damdamin at pagtanggi sa mga taong kahapon lang ay mapagmahal at nagmamalasakit. Sa halip na isang buhay na tao, ang isa ngayon ay nakikita lamang ng isang nakakainis na bagay na humihingi ng atensyon.
3. Pagtitiwala sa sariling kawalan ng kakayahan, sa paghina ng mga propesyonal na kasanayan, ang pakiramdam na wala siyang kakayahan sa anumang bagay, at "walang liwanag sa dulo ng lagusan."

Diagnosis ng SEV

Kapag nag-diagnose ng burnout syndrome, ang mga sumusunod na pamamaraan at pagsusuri ay tradisyonal na ginagamit:

• talambuhay: sa tulong nito maaari mong masubaybayan ang buong landas sa buhay, mga sandali ng krisis, ang pangunahing mga kadahilanan sa pagbuo ng pagkatao;
• pamamaraan ng pagsubok at survey: isang maliit na pagsusulit upang matukoy ang presensya o kawalan ng sindrom;
• paraan ng pagmamasid: ang paksa ay hindi naghihinala na siya ay sinusunod, samakatuwid ay pinananatili niya ang karaniwang ritmo ng buhay, batay sa obserbasyon, ang isang konklusyon ay ginawa tungkol sa ilang mga sintomas ng stress;
• eksperimental na paraan: isang sitwasyon ay artipisyal na nilikha na maaaring makapukaw ng mga sintomas ng "burnout" sa pasyente;
• Pamamaraan ng Maslach-Jackson: isang sistemang Amerikano para sa pagtukoy sa antas ng propesyonal na pagkasunog, na isinasagawa gamit ang isang palatanungan.

Pamamaraan ni Boyko

Ang diskarte ni Boyko ay isang talatanungan ng 84 na mga pahayag kung saan ang sumasagot sa pagsusulit ay "oo" o "hindi," kung saan maaari mong tapusin kung anong yugto ng emosyonal na pagkasunog ang kinaroroonan ng tao. Mayroong 3 mga yugto, para sa bawat isa kung saan ang mga pangunahing palatandaan ng emosyonal na pagkahapo ay nakilala.

Phase "Voltage"

Para sa kanya, ang mga pangunahing sintomas ng burnout ay:

• paulit-ulit na mga negatibong kaisipan sa iyong ulo;
• kawalang-kasiyahan sa sarili at sa mga nagawa;
• ang pakiramdam na naabot mo ang isang patay na dulo, nakulong;
• pagkabalisa, gulat at depresyon.

Phase "Resistance"

Ang mga pangunahing sintomas nito:

• malakas na reaksyon sa isang mahinang pampasigla;
• pagkawala ng mga alituntuning moral;
• kuripot sa pagpapahayag ng damdamin;
• sinusubukang bawasan ang saklaw ng kanilang mga propesyonal na responsibilidad.

Yugto ng Pagkaubos

Mga pagpapakita ng katangian:

• kawalan ng emosyon;
• pagtatangka na umatras mula sa anumang pagpapakita ng damdamin;
• detatsment mula sa mundo;
• mga karamdaman ng psychosomatics at autonomic nervous regulation.

Matapos maipasa ang pagsusulit gamit ang isang espesyal na binuong sistema ng pagmamarka, matutukoy mo:

• antas ng kalubhaan ng sintomas sa yugto ng pagkasunog(hindi nabuo, umuusbong, itinatag, nangingibabaw);
• ang yugto ng pagbuo ng yugto mismo(hindi nabuo, sa proseso ng pagbuo, nabuo).

Ang kalokohan ng CMEA ay maliwanag lamang. Sa katunayan, ang psycho-emotional burnout ay may malubhang komplikasyon para sa pisikal at mental na kalusugan. Dahil pinag-uusapan natin ang isang pagkasira sa sistema ng mas mataas na aktibidad ng nerbiyos, na "responsable para sa lahat," ang burnout syndrome ay humahantong sa mga kaguluhan sa lahat ng mga organo at sistema.

Ang isang emosyonal na krisis at pagkasira ng nerbiyos ay nagdudulot ng mga pagkagambala sa:

• cardiovascular system;
• endocrine;
• immune;
• vegetative-vascular;
• gastrointestinal tract;
• psycho-emosyonal na globo.

Ang pinakamalungkot na kaso ay nagtatapos sa matinding depresyon at nakamamatay na sakit. Kadalasan ang mga pagtatangka na alisin ang isang hindi mabata na kondisyon ay nagtatapos sa pagpapakamatay.

Mga emosyon

27.10.2016

Snezhana Ivanova

Ang terminong "emotional burnout" ay lumitaw sa pagtatapos ng huling siglo, ngunit nakakuha ng partikular na kaugnayan sa kasalukuyang panahon. Maraming tao ang nahahanap ang kanilang sarili sa isang hindi nakakainggit na sitwasyon kung saan sila ay napipilitang magtrabaho "hanggang sa kanilang mga limitasyon."

Ang termino " emosyonal na pagkasunog"lumitaw sa katapusan ng huling siglo, ngunit nakakuha ng partikular na kaugnayan sa kasalukuyang panahon. Maraming tao ang nahahanap ang kanilang sarili sa isang hindi nakakainggit na sitwasyon kung saan sila ay napipilitang magtrabaho "hanggang sa kanilang mga limitasyon." Bukod dito, ang aktibidad mismo ay hindi nagdadala sa kanila ng inaasahang moral na kasiyahan. Kinumpirma ng American psychologist na si Herbert Freudenberg ang mga negatibong kahihinatnan ng pag-unlad ng burnout syndrome. Ang burnout ay mapanganib hindi sa sarili nito, ngunit dahil sa mga kasamang katangian nito: pagkapagod, kawalang-interes, kawalang-interes, pag-aatubili na kumilos at gumawa ng mga responsableng desisyon.

Ang mga manggagawa sa opisina at manggagawa sa pagtulong sa mga propesyon ay higit na nagdurusa sa sindrom: mga psychologist, doktor, consultant. Napipilitan silang magbigay ng malaking halaga ng kanilang sariling enerhiya sa mga estranghero araw-araw, ngunit hindi palaging tumatanggap ng isang karapat-dapat na gantimpala para dito. Ang mga nagbebenta ay dumaranas din ng emosyonal na pagkasunog: ang walang katapusang pakikipag-ugnayan sa mga bisita ay unti-unting nagsisimulang ma-depress sila. Ang Burnout syndrome ay lalo na binibigkas kapag ang isang tao ay humina sa pisikal at emosyonal. Kung mayroong walang katapusang stress sa trabaho, ang panganib na magkaroon ng nervous breakdown ay tumataas.

Mga sintomas ng emosyonal na pagkasunog

Ang emosyonal na pagkasunog ay may sariling mga sintomas, kung saan maaari nating tapusin na mayroong isang malubhang problema. Habang ang mga sintomas na ito ay wala o hindi sila partikular na binibigkas, bilang isang patakaran, ang isang tao ay hindi nag-iisip tungkol sa pangangailangan para sa pagbabago. Kaya, ano ang mga pinaka-halatang sintomas ng burnout?

Pagpigil sa mga emosyon

Ang unang bagay na nakakakuha ng iyong mata kapag nakikipag-usap sa isang taong may burnout syndrome ay emosyonal na pagsupil. Siya ay humihinto sa pagtugon nang sapat sa makabuluhang stimuli. Nawawala ang sense of humor sa isang lugar, nawawala ang interes sa mga nangyayari sa paligid. May pagnanais na magtago sa iyong shell at hindi lumabas nang mahabang panahon. Ang ganitong pagsipsip sa sarili ay nagdudulot ng ilang pagsugpo, depresyon at detatsment. Ang pagsupil sa mga emosyon ay humahantong sa katotohanan na ang mga mahahalagang damdamin ay pinatahimik; hindi maipahayag ng isang tao ang mga ito nang buo, na nanganganib na hindi maunawaan at kinutya.

Ang akumulasyon ng pagkamayamutin

Habang lumalaki ang sindrom, naiipon ang pagkamayamutin. Imposibleng hindi mapansin ang sintomas na ito. Bilang resulta, nabuo ang isang pesimistikong pananaw sa mundo at kasalukuyang mga kaganapan. Ang isang tao ay nawawalan ng kakayahang mag-isip nang positibo at gumawa ng anumang mala-rosas na mga pagtataya. Hindi na niya naiintindihan kung ano ang napakahalaga sa kanya at kung ano ang dapat iwanan. Ang pagka-burnout ay sumisira sa kalooban ng isang tao. Ito ang dahilan kung bakit ang mga tao ay hindi nagmamadaling huminto sa isang trabahong kinasusuklaman nila, na walang dinadala sa kanila kundi matinding pagdurusa. Ang isang malakas na pakiramdam ng kahinaan ay pinipigilan ang anumang mga pagtatangka na impluwensyahan ang sariling kalagayan, kaya ang sitwasyon ay maaaring hindi magbago ng mahabang panahon.

Mga damdamin ng pagkakasala at pagkabigo

Ang Burnout syndrome ay nagpaparamdam sa isang tao ng kanyang sariling kakulangan. Ang personalidad ay nagsisimulang magsaliksik sa kanyang sarili, makisali sa pagmuni-muni, tila sa kanya na ang lahat ay nangyayari nang masama, at siya mismo ay hindi na may kakayahan pa. Ang pakiramdam ng pamumuna ng isang tao sa kanya ay tumataas, at lumilitaw ang mga karagdagang reklamo. Ang burnout ay sumisira sa isang tao mula sa loob. Sa isang bahagi, ang gayong matinding kawalang-kasiyahan ay naaambag din ng mga nakapaligid sa atin: ang patuloy na mga salungatan ay nagdudulot ng mga pagdududa tungkol sa sariling mga lakas at kakayahan. Ang tiwala sa sarili ay nasisira, ang isang tao ay sumusuko. Ang mga pakiramdam ng pagkakasala at pagkabigo ay mga kilalang sintomas ng pagka-burnout.

Mga sanhi ng emosyonal na pagkasunog

Ang Burnout syndrome, sa kasamaang-palad, ay pamilyar sa maraming unang-kamay. Naiistorbo ang tulog ng isang tao, nawawala ang gana, nadagdagan ang pagkabalisa at depresyon. Ang emosyonal na pagkasunog ay may sariling mga dahilan, at kung aalisin mo ang mga ito sa oras, maaari mong mapupuksa ang problema.

Pangmatagalang trabaho "para sa pagkasira"

Sa panahon ngayon, maraming tao ang nagtatrabaho ng 12-14 na oras sa isang araw. Ang ganitong iskedyul ay hindi nakakaabala sa sinuman, ngunit hindi ito maaaring magkaroon ng negatibong epekto sa kalusugan at pangkalahatang kagalingan ng isang tao. Sa diskarteng ito sa trabaho, ang burnout syndrome ay nagpapakita ng sarili nito nang napakabilis. Ang dahilan ay ang pagsugpo sa mga pangunahing pisyolohikal at espirituwal na pangangailangan. Pagkatapos lamang ng dalawa o tatlong buwan ng masiglang aktibidad, ang pagtulog ay nababagabag, ang optimismo at pananampalataya sa sariling mga inaasam-asam ay nawawala. Ang burnout ay ipinahayag sa pamamagitan ng kapansin-pansing pagkapagod, matinding pag-igting sa nerbiyos, ang aktibidad ng motor ay may kapansanan, patuloy na inaantok, at sa umaga ay ayaw mong pumasok sa trabaho. Bilang resulta, ang pagiging produktibo ng paggawa at kamalayan ng sariling kakayahan ay nasira. Ang isang tao ay tumigil sa pag-unawa sa kanyang halaga, hindi napagtanto kung bakit at sino ang nangangailangan sa kanya.

Hindi bababa sa paboritong bagay

Isa pang dahilan ay ang pagod sa trabaho. Kapag iniisip natin ang sarili nating negosyo, kailangan nating maglagay ng dobleng pagsisikap upang matiyak na matagumpay na nakumpleto ang gawain. Ang Burnout syndrome ay lalo na binibigkas kapag ang isang tao ay literal na pinipilit ang kanyang sarili na pumunta sa trabaho at magsagawa ng ilang mga monotonous na aksyon doon araw-araw. Ang isang hindi minamahal na aktibidad ay nagpapahina sa isang tao nang higit pa kaysa sa pagkabigo sa sariling negosyo, kung kaya't ang pagka-burnout ay nangyayari nang mas mabilis. Bilang isang patakaran, ang isang hindi minamahal na aktibidad ay lubos na nakababahalang. Ang isang tao ay kailangang pagtagumpayan ang pagkasuklam, patuloy na ibagay ang kanyang sarili sa tamang paraan, na sa kanyang sarili ay humahantong sa pagkapagod ng nervous system.

Stress at salungatan

Ang patuloy na pag-igting ng nerbiyos ay maaga o huli ay humahantong sa pagka-burnout. Ang dahilan ay ang pagkaubos ng emosyonal na mapagkukunan ng indibidwal. Ang emosyonal na pagkahapo ay nangyayari dahil sa matagal na stress. Sinisira nila ang tiwala sa sarili at sinisira ang personalidad mula sa loob. Sa paglipas ng panahon, ang isang tao ay nagsisimula sa pakiramdam na walang makabuluhang natitira sa kanyang kaluluwa. Ang mga salungatan sa kapaligiran ay nag-aambag sa katotohanan na ang isang tao ay napapagod, isang pakiramdam ng kawalang-interes ay lumitaw, at ayaw niyang gumawa ng anuman. Pinipigilan ng Burnout syndrome ang personal na pag-unlad at ganap na sinisira ang isang tao.

Mga yugto ng emosyonal na pagkasunog

Ang emosyonal na burnout syndrome ay unti-unting nabubuo, sa paglipas ng panahon ay lalong nagpapasakop sa isang tao, na nag-iiwan sa kanya ng paraan upang maghanap ng mga alternatibo. Ang personalidad ay talagang nasusunog mula sa loob, huminto sa pagiging kamalayan sa sarili, at huminto sa ganap na kasiyahan sa buhay. Una sa lahat, ang emosyonal na globo ay naghihirap: ang mga relasyon sa iba, ang pang-unawa sa sarili sa lipunan ay nagambala. Nasa ibaba ang mga yugto ng pag-unlad ng burnout. Kung napansin mo ang mga ito sa oras, maaari mong tulungan ang isang tao na makayanan ang problema, at hindi dalhin ito sa sukdulan.

Pagkapagod

Ito ang unang palatandaan kung saan maaaring masuri ang umuusbong na sindrom. Ang isang tao ay nagsisimula sa pakiramdam na ang kanyang mga panloob na mapagkukunan ay lubhang kulang upang maisagawa ang matagumpay na mga aktibidad. Nagsisimula siyang magreklamo sa iba tungkol sa labis na trabaho, hindi napagtatanto na kailangan lang niyang bigyan ang kanyang sarili ng pagkakataong magpahinga ng kaunti. Bilang isang tuntunin, ang isang mahusay na pang-araw-araw na gawain ay maaaring malutas ang problema, kahit na ang iskedyul ng trabaho ay nananatiling masikip.

Sa ikalawang yugto, matutulungan din ng isang tao ang kanyang sarili kung siya ay kikilos nang may pag-iisip at tuloy-tuloy. Dapat tandaan na ang emotional burnout syndrome ay maitutuwid lamang kapag hindi natin ito binabalewala at hindi pumikit sa nakakabahalang problema. Ang yugtong ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng matinding emosyonal na pagkahapo. Ano ang ibig sabihin nito? Ang isang tao ay humihinto sa pagpipigil sa kanyang mga damdamin at madalas na sumisigaw at nagmumura. Ang mga tindero sa malalaking supermarket ay biglang nagsimulang maging bastos, ang mga doktor sa mga klinika ay nagsimulang gumawa ng mga sarkastikong komento sa mga pasyente. Ang emosyonal na pagkasunog ay nagpapakita sa isang tao na wala na siyang mga mapagkukunan upang mapanatili ang pagiging masayahin at mahusay na kagalingan. Ang sindrom na ito ay nagpapahiwatig na ang isang tao ay hindi ginagamit nang tama ang kanyang panloob na lakas, hindi alam kung paano magpahinga, at samakatuwid ang kanyang mga reserbang reserba ay walang oras upang mabawi. Dapat alalahanin na ang pagka-burnout ay palaging resulta ng labis na mahigpit na saloobin sa sarili at hindi makatotohanang mga kahilingan.

Matinding pagka-burnout

Kapag ang mga makabuluhang palatandaan ng pagka-burnout ay matigas ang ulo na hindi pinansin, magsisimula ang ikatlong yugto. Ang sindrom sa kasong ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagtaas ng pagkabalisa. Ang isang tao ay ganap na nawawalan ng kakayahang makita nang sapat ang mga kasalukuyang kaganapan. Kahit saan at saan man siya nakakakita ng banta, naiisip niya ang pagtataksil at panlilinlang. Ang mga manggagawa sa pagtulong sa mga propesyon ay maging hindi epektibo, nawawalan sila ng pagnanais at kakayahang magtrabaho nang buo. Ang Burnout syndrome sa ikatlong yugto ay isang panganib kapwa para sa tao mismo at para sa iba. Ang isang tao ay maaaring maging hindi mapigil, agresibo, at patuloy na sumisigaw at mga akusasyon.

Paano haharapin ang burnout

Ang emosyonal na pagkasunog ay tiyak na nangangailangan ng pagwawasto. Kung ang isang tao ay hindi binibigyang pansin ang kanyang sariling mental at pisikal na kalusugan, sa lalong madaling panahon siya ay labis na magtrabaho sa kanyang sarili at hihinto sa pagtugon nang sapat sa anumang stimuli. Paano haharapin ang burnout syndrome? Tingnan natin nang maigi.

Buong pahinga

Ito ang unang bagay na dapat mong gawin kung gusto mong ganap na maalis ang mga sintomas ng burnout. Walang makakapalit ng malusog na pagtulog at isang masayang libangan. Kung ang isang tao ay patuloy na nag-iisip tungkol sa trabaho, mas maaga niyang nauubos ang kanyang mga mapagkukunan sa buhay. Ang Burnout ay nagpapahiwatig na ikaw ay nakatutok sa isang bagay at hindi pinapayagan ang mga paborableng pagbabago sa iyong buhay. Kinakailangang maunawaan na mayroon tayong limitadong suplay ng enerhiya at kailangan itong mapunan sa oras. Ang isang mahusay na pahinga ay kinabibilangan ng hindi lamang pagtulog, kundi pati na rin ang kalayaan sa pag-iisip at isang positibong kalooban.

Pagsusuri ng sitwasyon

Kung nangyari ang pagka-burnout, kailangan mong subukang muling isaalang-alang ang sitwasyon at maghanap ng mga mapagkukunan dito upang makamit ang isang resulta na personal na babagay sa iyo. Ang dahilan ay dapat palaging hinahanap sa iyong sarili. Isipin kung ano ang nararamdaman mo sa buhay? Madalas ka bang hindi nasisiyahan, nagagalit, sinisisi ang iyong mga mahal sa buhay, kapitbahay, o gobyerno? Walang saysay ang pag-aaksaya ng iyong lakas at walang katapusang pagrereklamo tungkol sa kawalan ng katarungan. Muling isaalang-alang ang iyong sariling saloobin sa buhay, hanapin ang "butas" kung saan ang iyong oras, mapagkukunan, at kalusugan ay tumutulo.

Pisikal na Aktibidad

Ito ay hindi walang dahilan na sinasabi nila na sa isang malusog na katawan mayroong isang malusog na pag-iisip. Ang pisikal na aktibidad ay talagang makakatulong sa iyo na maalis ang burnout syndrome. Kung ang pang-araw-araw na pag-akyat sa bundok o masiglang pagbibisikleta ay tila hindi mo maabot, huwag mawalan ng pag-asa. Kailangan mong magsimula sa maliit. Minsan ay sapat na ang paggawa ng mga simpleng ehersisyo sa umaga upang bumuti ang pakiramdam. Gumalaw nang higit pa, makipag-usap sa mga tao, matuto ng bago. Hindi ka dapat umupo sa isang lugar.

May paboritong gawin

Napansin mo ba na ang mga may palaging libangan ay nabubuhay nang mas madali at mas kalmado? Tama iyan: ang isang libangan ay nakakatulong upang mapanatili ang isang positibong saloobin at ibalik ang kapayapaan ng isip. Ang pagkakaroon ng isang bagay na gusto mo ay hindi kapani-paniwalang nagbibigay-inspirasyon sa iyo na ituloy ang maraming mga adhikain. Ang isang tao ay biglang nagsimulang mapagtanto na siya ay nag-aaksaya ng kanyang enerhiya sa maling lugar sa loob ng maraming taon, at ngayon ay mayroon siyang pagkakataon na itama ito. Ang emosyonal na exhaustion syndrome ay unti-unting mawawala kung magsisimula kang mamuhunan sa iyong sarili at punan ang iyong sarili ng mga magagandang kaisipan. Karaniwan, sa pagdating ng isang libangan ay may inspirasyon, isang walang hangganang pagnanais na kumilos, na sinusuportahan ng isang hindi nagbabagong paniniwala sa tagumpay.

Kaya, ang burnout ay isang paksa na nararapat na maingat na pansin. Ang kundisyong ito ay maaaring labanan, ngunit ito ay nangangailangan ng tao na kumuha ng buong responsibilidad para sa resulta.

Ang terminong burnout syndrome ay unang ipinakilala ng American psychiatrist na si Herbert Fredenberg. Noong 1974, ibinigay niya ang pangalang ito sa isang kondisyon na nauugnay sa emosyonal na pagkahapo, na humahantong sa malubhang pagbabago sa larangan ng komunikasyon.

Sa kaibuturan nito, ang burnout syndrome ay kahawig ng talamak na pagkapagod; mas partikular, ito ay pagpapatuloy nito. Ang sinumang nagtatrabaho sa anumang larangan, maging ang mga maybahay, ay maaaring madaling kapitan ng sakit na ito. Bilang isang patakaran, ang mga workaholic ay mas madaling kapitan sa kondisyong ito, ang mga taong ito ay may isang malakas na pakiramdam ng responsibilidad, malamang na gawin nila ang lahat nang personal.

Ang isang taong may burnout syndrome ay nakakaranas ng matinding pag-aatubili na pumasok sa trabaho, kahit na kamakailan lamang ay minahal at nasiyahan ito. Siya ay nagkakaroon ng madalas na pananakit ng ulo, mga problema sa puso, at mga malalang sakit na lumalala. Ang isang tao ay hindi makapagpahinga; palagi siyang nakakaramdam ng panloob na pag-igting. Ang pagkawala ng kalusugan ay isa sa mga pinakamatinding kahihinatnan ng burnout syndrome; bilang karagdagan, ang isang karera na binuo sa gayong kahirapan, mga relasyon sa pamilya, atbp. ay maaaring masira.

Burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay tumutukoy sa isang kondisyon kung saan ang mental, emosyonal at pisikal na pagkahapo ay nangyayari at nabubuo bilang resulta ng patuloy na nakababahalang mga sitwasyon. Ang mental na estado na ito ay nangyayari sa mga tao na, dahil sa likas na katangian ng kanilang trabaho, ay kailangang makipag-usap sa ibang mga tao nang madalas. Sa una, ang pangkat ng panganib ay kasama ang mga espesyalista mula sa mga sentro ng krisis at mga ospital ng saykayatriko, ngunit kalaunan ay kasama rin dito ang iba pang mga propesyon na nagsasangkot ng malapit na komunikasyon sa pagitan ng mga tao.

Ang Burnout syndrome, tulad ng nabanggit na, ay nangyayari nang mas madalas sa mga altruista na ang pagmamalasakit sa iba ay higit sa kanilang sariling mga interes (mga manggagawa sa serbisyong panlipunan, mga doktor, guro, atbp.). Ang pag-unlad ng sakit ay pinadali ng mas mataas na aktibidad sa trabaho, kapag ang isang tao ay nagbibigay ng lahat ng kanyang lakas, ganap o bahagyang hindi pinapansin ang kanyang sariling mga pangangailangan. Pagkatapos ng panahong ito, ang kumpletong pagkahapo ay nangyayari, ang tao ay nawawalan ng pagnanais na gumawa ng anuman, nakakaranas siya ng patuloy na pagkapagod, naghihirap mula sa hindi pagkakatulog at iba't ibang mga karamdaman sa nerbiyos. Sa emosyonal na antas, lilitaw ang pagkabalisa, pagkamayamutin, pagkakasala, at kawalan ng pag-asa. Maaaring lumitaw ang pagsalakay sa pag-uugali, pesimismo, at pangungutya. Ang isang tao ay nagsisimulang laktawan ang trabaho, na dati niyang pinuntahan nang may pagnanais at kasiyahan, ang kalidad ng trabaho ay lumalala, nagsisimula ang pagkaantala, pag-abuso sa mga pahinga, atbp. Lumilitaw din ang detatsment sa pag-uugali, ang tao ay nakakaramdam ng ganap na nag-iisa, at sa parehong oras ay wala siyang pagnanais na makipag-usap sa sinuman (sa mga pasyente, mag-aaral, atbp.).

Ang Burnout syndrome ay kadalasang nagreresulta mula sa kawalan ng kakayahan na makayanan ang stress. Ang mga kadahilanan na pumukaw sa pag-unlad ng sakit ay nahahati sa organisasyon at personal, na ang kadahilanan ng organisasyon ay may mas malaking impluwensya sa kurso ng sakit.

Kasama sa kadahilanan ng organisasyon ang:

• mabibigat na gawain,
• kakulangan ng oras upang gawin ang iyong trabaho,
• kumpleto o bahagyang kakulangan ng suporta mula sa amo, kamag-anak, kasamahan, atbp.,
• hindi sapat na moral o materyal na gantimpala para sa gawaing ginawa,
• kawalan ng kakayahang kontrolin ang sitwasyon sa trabaho at impluwensyahan ang mga makabuluhang desisyon,
• versatility ng mga kinakailangan,
• patuloy na presyon dahil sa mataas na panganib na makatanggap ng mga parusa (saway, pagpapaalis, atbp.),
• pagkakapareho at monotony ng proseso ng trabaho,
• hindi wastong organisasyon ng trabaho o lugar ng trabaho (ingay, salungatan, atbp.)
• ang pangangailangang pigilan ang mga emosyon o ipakita ang mga emosyon na hindi kung ano talaga sila,
• kakulangan ng katapusan ng linggo, bakasyon, mga interes sa hindi trabaho at libangan

Ang mga personal na kadahilanan ay kinabibilangan ng:

• nadagdagan ang pakiramdam ng pagkabalisa,
• mababang pagpapahalaga sa sarili, patuloy na pakiramdam ng pagkakasala,
• reference point sa pananaw ng ibang tao, aksyon ayon sa tinatanggap na pamantayan
• pagiging pasibo.

Burnout syndrome sa mga manggagawang pangkalusugan

Ang gawain ng mga manggagawang pangkalusugan ay higit na nauugnay sa komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa mga tao sa kanilang paligid. Iyon ang dahilan kung bakit ang napapanahong pagsusuri at pagwawasto ng pag-uugali sa kaso ng emosyonal na pagkasunog ng mga manggagawang medikal (mga doktor, nars) ay napakahalaga.

Ang gawain ng isang doktor ay nauugnay sa emosyonal na oversaturation, malakas na psychophysical stress, at isang mataas na posibilidad ng mga nakababahalang sitwasyon. Ang doktor ay nagdadala ng "pasanin ng komunikasyon"; siya ay nasa ilalim ng patuloy na impluwensya ng negatibong emosyon ng ibang tao. Ito ay nagsisilbing alinman sa isang "vest" kung saan iiyak, o bilang isang "target" para sa isang pagsabog ng pagsalakay at pangangati. Ang isang tao ay napipilitang magtayo ng mga sikolohikal na depensa mula sa iba (mga pasyente), nagiging hindi gaanong emosyonal, mas walang malasakit sa mga problema ng ibang tao, upang hindi makapukaw ng burnout syndrome. Ang pag-uugali na ito ay nangyayari sa isang hindi malay na antas, laban sa kalooban ng isang tao. Sa ganitong paraan pinoprotektahan ng katawan ang sarili mula sa stress.

Burnout syndrome sa mga guro

Ang propesyonal na aktibidad ng isang guro ay nauugnay sa malapit na pakikipag-ugnayan at komunikasyon sa isang malaking bilang ng mga tao. Bilang karagdagan sa mga mag-aaral, kailangan mong makipag-usap sa mga kasamahan sa trabaho at mga magulang ng iyong mga mag-aaral.

Maaaring magkaroon ng burnout syndrome sa isang guro dahil sa isang kumbinasyon ng ilang mga pangyayari na nauugnay sa aktibidad sa trabaho. Una sa lahat, ang patuloy na pag-igting sa estado ng psycho-emosyonal, hindi malinaw na organisasyon ng trabaho, kakulangan ng impormasyon, patuloy na ingay at iba't ibang mga pagkagambala. Ang guro ay palaging nadagdagan ang responsibilidad para sa mga tungkulin na itinalaga sa kanya.

Ang emosyonal na pagkasunog sa isang guro ay maaaring mangyari kung may tendensya sa emosyonal na katigasan sa pag-uugali. Napansin na ang isang taong nagpipigil sa emosyon ay mas mabilis na masunog ang pag-iisip.

Ang isang masyadong malapit na pang-unawa sa mga pangyayari na nauugnay sa aktibidad sa trabaho, kadalasan ang mga taong may labis na nabuong pakiramdam ng responsibilidad para sa itinalagang gawain o obligasyon ay madaling kapitan nito.

Sa paglipas ng panahon, ang mga emosyonal na reserba ng katawan ay nagtatapos, at may pangangailangan na mapanatili ang mga labi sa pamamagitan ng pagbuo ng sikolohikal na pagtatanggol.

Ang emosyonal na pagkasunog sa mga guro ay kadalasang nauugnay sa hindi sapat na pagganyak (kapwa materyal at emosyonal na pagbabalik para sa mga pagsisikap na ginugol).

Ayon sa mga siyentipiko, ang pangunahing sanhi ng pagka-burnout ay isang personal na kadahilanan, kapag ang isang tao ay may mas mataas na pakiramdam ng pagkabalisa, hinala, init ng ulo, at emosyonal na kawalang-tatag. Ang mga katangian ng karakter na kabaligtaran nito, kabilang ang kabaitan, kabaitan, flexible na pag-uugali, at pagsasarili, ay nagsisilbing proteksyon sa panahon ng emosyonal na mga karanasan at stress.

Sa burnout, nakakatulong ang iba't ibang uri ng psychotherapeutic na tulong, mga gamot, at sosyo-sikolohikal na tulong upang bumuo ng mga katangiang nakakatulong na mapanatili ang emosyonal na mga mapagkukunan sa katawan.

Propesyonal na burnout syndrome

Ang professional burnout syndrome ay nauugnay sa aktibidad ng trabaho ng isang tao. Nangyayari ang professional burnout dahil maraming negatibong emosyon ang naipon sa loob ng isang tao, na hindi nakakahanap ng paraan palabas (walang emosyonal na paglabas).

Ang Burnout syndrome sa kasong ito ay mapanganib dahil ito ay isang mahabang proseso ng kumpletong pagkasunog. Ang mga negatibong karanasan sa mga taong madaling kapitan ng mataas na antas ng pagka-burnout ay nauugnay sa pagkawala ng kahulugan sa kanilang mga propesyonal na aktibidad, kawalan ng kakayahang mag-aktuwal sa sarili, at kakulangan ng mga prospect para sa hinaharap.

Ang isang desperado na estado dahil sa kakulangan ng pag-unawa at kawalang-interes ng mga tao sa paligid, ang kakulangan ng mga resulta sa trabaho, ay humahantong sa katotohanan na ang isang tao ay tumigil sa pagpapahalaga sa kanyang sariling mga pagsisikap, pagsisikap, at nawawalan ng kahulugan hindi lamang sa trabaho, kundi pati na rin sa buhay. . Ang mga ganitong karanasan ay may malakas na epekto sa lahat ng aspeto ng buhay ng isang tao. Kung ang isang tao ay mananatili sa estadong ito sa loob ng mahabang panahon, nawalan siya ng interes sa buhay, nawala ang lahat ng bagay na dati ay kumakatawan sa batayan para sa kanya.

Ang pakiramdam ng kagalingan ng isang tao ay sinisiguro ng isang normal na pisikal at panloob na estado. Ang kasiyahan sa tagumpay sa buhay, mga tagumpay, relasyon sa ibang tao, pati na rin ang pagpipigil sa sarili ay nakakatulong sa pagtitiwala sa mga propesyonal na aktibidad.

Ang sanhi ng professional burnout ay ang pangangailangang pangalagaan ang iba: isang doktor para sa isang pasyente, isang guro para sa isang estudyante, isang consultant para sa isang kliyente. Pangunahing nakakaapekto ang professional burnout syndrome sa mga tao na ang mga aktibidad sa trabaho ay may direktang at madalas na komunikasyon sa ibang tao. Ang pangangailangang pangalagaan ang iba araw-araw ay humahantong sa patuloy na estado ng stress. Mga doktor, guro, psychologist, atbp. maaga o huli makakatagpo ka ng propesyonal na burnout syndrome. Kapag nangyari ito ay depende sa ilang mga pangyayari: mga kondisyon sa pagtatrabaho at intensity, mga personal na sikolohikal na katangian. Karaniwang tinatanggap na ang isang guro ay nasusunog sa loob ng limang taon sa karaniwan. Ang mga nakababahalang sitwasyon ay maaaring lumala sa pamamagitan ng kakulangan ng pagkilala sa aktibidad ng trabaho ng ibang tao, hindi sapat na materyal na gantimpala para sa trabaho ng isang tao - sa madaling salita, hindi sapat na pagpapasigla sa trabaho.

Sikolohikal na burnout syndrome

Ang psychological burnout ay hindi nangyayari bigla; ito ay isang medyo mahabang proseso na unti-unting nagpapakita ng sarili, sintomas sa pamamagitan ng sintomas. Ang ating buhay ay puno ng iba't ibang emosyon at panloob na karanasan. Ang ilang mga pangyayari ay maaaring humantong sa mga emosyon na mapurol at tuluyang mawala. Ang kumpletong pagkahapo ay nagtakda - parehong moral at pisikal. Karaniwan, bago ang burnout, ang isang tao ay nakakaranas ng isang mahusay na pagnanais na magtrabaho at maging kapaki-pakinabang. Gayunpaman, hindi ang sigasig sa trabaho ang gumaganap ng pangunahing papel dito, ngunit ang enerhiya recharging na kailangan ng isang tao. Kapag ang sobrang karga ay nagiging isang talamak na nakababahalang estado, lumilitaw ang isang agwat sa pagitan ng mga kakayahan ng isang tao at ang mga hinihingi na iniatang sa kanya (sa trabaho, sa pamilya, kasama ng mga kaibigan, atbp.), Nagsisimula ang isang proseso ng unti-unting pagkaubos ng lakas, at kalaunan ay ang burnout syndrome umuunlad. Ang aktibidad ay napalitan ng pagkapagod, nawawalan ng gana ang isang tao na magtrabaho o gawin ang gusto niya. Ang pagnanais na ito ay lalo na talamak pagkatapos ng isang araw na pahinga. Sa trabaho, ang isang taong may burnout syndrome ay binabawasan ang kanyang mga responsibilidad sa pinakamaliit: hindi binibigyang pansin ng doktor ang mga reklamo ng pasyente, hindi napapansin ng guro ang mga problema sa mag-aaral, atbp. Kung sa trabaho ay hindi posible na "i-dismiss" ang mga direktang responsibilidad ng isang tao (pakikipag-usap sa isang pasyente, mag-aaral), ang isang tao ay tumanggi na makipag-usap sa mga mahal sa buhay at kamag-anak, hindi gumagawa ng gawaing bahay, atbp. Sa gayong pag-uugali sa trabaho, ang isang tao ay hindi makaakyat sa hagdan ng karera, ang mga dating makabuluhang layunin ay inabandona, at ang pamilya ay nawasak.

Mental burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay may iba't ibang mga kahulugan, ngunit sa mga pangkalahatang tuntunin ito ay itinuturing bilang isang pangmatagalang reaksyon ng stress sa propesyonal na stress. Ang mental burnout syndrome (kilala rin bilang professional burnout) ay humahantong sa pagkasira ng personalidad sa ilalim ng impluwensya ng stress na nauugnay sa mga propesyonal na aktibidad. Ang emosyonal na pagkapagod ay humahantong sa isang pakiramdam ng patuloy na pagkapagod at kawalan ng laman, na pinukaw ng propesyonal na aktibidad. Mayroong pagbaba sa emosyonal na tono, ang interes sa kung ano ang nangyayari sa paligid ay nawala, sa ilang mga kaso ang kabaligtaran na epekto ay sinusunod: ang isang tao ay nalulula sa mga emosyon, madalas na negatibo, siya ay madaling kapitan ng mga pagsabog ng galit, pagkamayamutin, agresibong pag-uugali, at lumilitaw ang mga palatandaan ng depresyon.

Gayundin, sa burnout, ang isang walang malasakit, negatibo, mapang-uyam na saloobin sa trabaho ng isang tao at sa mga taong nakapaligid sa kanya ay nabubuo.

Bilang isang resulta, ang isang tao ay nagiging mas at mas tiwala na siya ay walang kakayahan sa kanyang negosyo, at ang kanyang pakiramdam ng nabigong tagumpay sa kanyang propesyonal na aktibidad ay tumindi.

Personal na burnout syndrome

Ang personal na burnout syndrome ay nagpapakita ng sarili bilang isang negatibo, masyadong malayo, walang kaluluwang tugon sa iba't ibang aspeto ng aktibidad sa trabaho. Ang mga taong may burnout ay naglalarawan ng kanilang sariling hiwalay na estado bilang isang pagtatangka upang makayanan ang emosyonal na stress ng trabaho. Ang isang tao ay nagbabago ng kanyang saloobin sa mga taong napipilitan siyang makipag-usap dahil sa likas na katangian ng kanyang propesyon. Ang pag-uugali na ito ay isang uri ng proteksyon mula sa mga irritant na nakakasagabal sa pagganap ng mga propesyonal na tungkulin. Sa mga malubhang kaso ng burnout syndrome, mayroong ganap na kawalang-interes sa ibang tao, sa aktibidad ng trabaho, ang positibo o negatibong mga sandali ng trabaho ay hindi nagiging sanhi ng naaangkop na tugon.

Kapag sinusuri ang kanyang trabaho, ang isang espesyalista ay higit na nakakaramdam ng kawalan ng kakayahan, pagkawala ng mga halaga, at mababang kahalagahan ng kanyang sariling mga nagawa. Ang isang tao ay tumigil na makakita ng mga prospect sa hinaharap, walang kasiyahan mula sa proseso ng trabaho, at nawawalan siya ng tiwala sa kanyang mga propesyonal na kakayahan. Ang burnout syndrome ay negatibong nakakaapekto rin sa personal na buhay ng isang tao. Pagkatapos ng isang araw na labis na puspos ng mga emosyon, ang isang tao ay nangangailangan ng pag-iisa, na maaari lamang niyang makuha sa kapinsalaan ng mga kaibigan at pamilya.

Habang nagkakaroon ng burnout syndrome, nagiging malabo ang pag-iisip, nagiging mahirap ang konsentrasyon, at lumalala ang memorya. Ang isang tao ay nagsisimulang mahuli sa trabaho, sa kabila ng lahat ng mga pagtatangka na dumating sa oras, ang mga pagkakamali ay lumilitaw sa trabaho (mga slip ng dila, hindi tamang diagnosis), mga salungatan sa bahay at sa trabaho.

Ang mga taong may burnout syndrome ay lubos na nakakaimpluwensya sa kanilang mga kasamahan, dahil madalas silang nagdudulot ng mga interpersonal na salungatan, nakakagambala sa mga plano sa trabaho, atbp. Bilang resulta, kumakalat ang burnout sa mga kasamahan sa panahon ng mga impormal na pakikipag-ugnayan.

Burnout syndrome sa trabaho

Ang Burnout syndrome ay malapit na nauugnay sa routine sa trabaho. Maaga o huli, darating ang isang sandali kapag ang isang tao ay nababato sa kanyang trabaho, bagaman bago niya ito nagustuhan at nasiyahan sa proseso. Halos bawat isa sa atin ay nagnanais ng katatagan at kumpiyansa sa hinaharap. Ang isang tao ay dumaan dito sa loob ng maraming taon, unang edukasyon, pagkatapos ay ang pinakahihintay na paboritong trabaho. Ngunit palaging may ibang panig. Ang isang tao ay nasanay sa mabubuting bagay, nagsisimula siyang tratuhin ang dati niyang talagang gusto bilang isang bagay na karaniwan, mayamot, hindi kawili-wili. Ang bawat bagong araw ay katulad ng nauna: trabaho, tanghalian, trabaho muli, pagkatapos ay uwi, bumalik sa trabaho sa umaga. Parang walang katapusang proseso. At tila ang ganitong buhay ay hindi masama, pinapayagan ka nitong tumingin nang may kumpiyansa sa hinaharap, ngunit ang mga pag-iisip na may nangyayaring mali ay lalong nangyayari. Iniisip ng isang tao na may kailangang ayusin... ngunit ano ang dapat ayusin kung ang lahat ay tila maayos na...

Sa panahon ng kanilang pag-aaral at mga taon ng pag-aaral, lahat ay may malaking pag-asa, mga plano para sa hinaharap, at mga pangarap. Upang makamit ang aming mga layunin, isinapanganib namin at isinakripisyo ang lahat, hindi sapat ang tulog, nagtrabaho at nag-aral nang sabay, at pinamamahalaang makipagkita sa mga kaibigan. Ang buhay ay tila kawili-wili, ito ay literal na puspusan, at nagtagumpay kami sa lahat, gaano man ito kahirap. Natanggap namin ang aming diploma at ang buhay ay napuno ng paghahanap para sa isang magandang trabaho, may mga prospect, at ang posibilidad ng paglago ng karera. At ngayon, isang pinakahihintay na trabaho, isang paboritong bagay, mga nerbiyos kung kakayanin ko, kung mayroon akong sapat na lakas, kaalaman... Ngunit pagkatapos ng ilang taon, lumitaw ang karanasan, kumpiyansa, at sapat na kaalaman. Tila naabot na ang layunin, maaari kang magtrabaho nang mahinahon, masiyahan sa buhay ... ngunit sa ilang kadahilanan ay walang pakiramdam ng kaligayahan.

Ngunit walang kaligayahan, dahil ang isang tao ay walang insentibo upang magpatuloy, walang mga hangarin, layunin, mga taluktok upang masakop. Para sa isang masayang buhay, ang isang tao ay kailangang patuloy na magsikap para sa isang bagay, ang isang layunin ay nakamit, ang isa pa ay nakatakda - at ang mga bagong pagsisikap ay ginawa upang makamit ito. At kaya patuloy, sa isang bilog. Ngunit mayroong isang maikling panahon sa buhay sa pagitan ng kagalakan ng pagkamit ng mga layunin at pagtukoy ng isang bagong layunin para sa iyong sarili. Ang panahong ito ay maaaring tawaging iba, burnout syndrome, midlife crisis, depression... Ang panahong ito ay isang pahinga bago lumipat patungo sa isang bagong layunin. Ang tao ay dinisenyo sa ganitong paraan; siya ay masaya at nagagalak lamang kapag siya ay nagsusumikap pasulong, lumalaban at nagtagumpay sa mga paghihirap.

Upang maiwasan ang burnout syndrome, kailangan mo lang maging masaya sa kung ano ang mayroon ka sa kasalukuyan. Kailangan mong pahalagahan ang iyong mga nagawa, pagbutihin ang mga ito, mahinahon na asahan ang mga bagong gawain sa buhay, at maghanap ng mga bago sa iyong sarili.

Maraming sitwasyon sa buhay, may mga taong hindi makapag-ukol ng oras sa pamilya at mga kaibigan dahil sa sobrang kargada sa trabaho. Dahil dito, maaaring mangyari ang pagka-burnout sa trabaho; nawawalan lang ng interes ang isang tao dito, dahil inaalis sa kanya ng trabaho ang pinakamahalagang bagay - ang oras na maaari niyang gugulin sa kanyang pamilya. Sa sitwasyong ito, maaari mong baguhin ang iyong lugar ng trabaho, na magiging mas malapit sa bahay, makipag-usap sa iyong boss tungkol sa isang mas katanggap-tanggap na iskedyul ng trabaho para sa iyo. Palaging nagbibigay ng konsesyon ang pamamahala sa mahahalagang empleyado, kaya kailangan mong magsimula sa iyong sarili: pagbutihin ang iyong mga propesyonal na kasanayan upang makapagtakda ng mga kundisyon para sa mga tagapamahala.

Burnout syndrome sa mga psychologist

Ang Burnout syndrome ay isang medyo malubhang problema; ang sakit na ito ay isang uri ng paghihiganti para sa patuloy na stress.

Ang gawain ng isang psychologist ay nauugnay sa patuloy na psycho-emosyonal na stress; dapat siyang makipag-ugnayan sa isang malaking bilang ng mga tao. Ang tao ay dapat makinig sa pasyente, makiramay sa kanya, mag-alok ng isang paraan sa labas ng sitwasyon o itulak siya upang malutas ang problema. Bukod dito, ang mga kliyente ay kadalasang hindi balanse sa pag-iisip na mga taong madaling kapitan ng hindi naaangkop na pag-uugali.

Karaniwan, ang lahat ng naipon na negatibiti, pagsalakay, at pangangati ay ibinubuhos sa psychologist. Nangyayari ito dahil kapag masaya ang isang tao, hindi niya kailangan ang tulong ng isang psychologist, ngunit kapag siya ay nalulumbay, nalulumbay, at may mga problemang lumitaw, kailangan niya ang tulong na maibibigay ng isang psychologist.

Ang gawain ng isang psychologist ay nagsasangkot ng malapit na komunikasyon at patuloy na pakikipag-ugnayan sa ibang tao (at hindi palaging palakaibigan). Hindi maipapakita ng isang tao ang kanyang tunay na damdamin sa trabaho, dapat siyang maging malakas, tiwala, may kaalaman sa kanyang trabaho, dahil sa kasong ito lamang ang kanyang payo ay pakikinggan at ang kanyang mga rekomendasyon ay maipapatupad.

Bilang resulta ng mabigat na presyon na ito, nangyayari ang pagka-burnout. Ang isang tao ay hindi makayanan ang masa ng iba pang mga kumplikadong tao, mga problema, mga paglihis, atbp. Ang pasanin ng responsibilidad para sa kalusugan ng kanyang mga pasyente ay nagsisimulang magbigay ng presyon sa kanya. Ang isang pakiramdam ng paghiwalay mula sa katotohanan, mula sa mga pasyente ng isang tao, mula sa kanilang mga problema ay lilitaw, isang pakiramdam ng kawalan ng kakayahan ay lumitaw, atbp. Ang mga taong may mababang antas ng seguridad at hindi sapat na karanasan ay lalong madaling kapitan ng burnout syndrome. Ang mga personal na problema (pagkamatay ng isang mahal sa buhay, pasyente, diborsyo, atbp.) ay maaari ring magpalala ng sitwasyon.

Burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay resulta ng mental, psychological fatigue, kapag ang mga pangangailangan (kapwa panloob at panlabas) ay nangingibabaw sa mga kakayahan ng isang tao. Ang isang tao ay nagiging hindi balanse, na nagiging sanhi ng pag-unlad ng panloob na burnout syndrome. Ang pangmatagalang stress sa propesyonal na dulot ng pag-aalaga sa iba, pananagutan para sa kanilang kalusugan, buhay, at hinaharap na kapalaran ng ibang tao ay humahantong sa pagbabago ng saloobin sa propesyonal na aktibidad.

Ang mga stressor na maaaring mag-trigger ng pag-unlad ng burnout syndrome ay mahigpit na itinakda ang mga oras ng trabaho, malaking emosyonal na stress bilang resulta ng pakikipag-usap sa iba't ibang tao, at pangmatagalang komunikasyon (minsan sa mga oras). Ang sitwasyon ay pinalala ng komunikasyon na paulit-ulit sa paglipas ng mga taon, kapag ang mga pasyente ay mga taong may mahirap na kapalaran, mga kriminal, mga bata mula sa mga dysfunctional na pamilya, mga biktima ng iba't ibang mga aksidente o kalamidad. Ang lahat ng mga taong ito ay nagsasalita tungkol sa kanilang mga takot, karanasan, poot, at mga pinakalihim na bagay sa kanilang buhay. Ang mga nakababahalang sitwasyon sa lugar ng trabaho ay lumitaw bilang isang resulta ng katotohanan na mayroong pagkakaiba sa pagitan ng mga kakayahan ng isang tao at ang mga responsibilidad na itinalaga sa kanya.

Ang pagkatao ng tao ay isang integral at matatag na istraktura na naghahanap ng mga paraan upang maprotektahan ang sarili mula sa pagkawasak. Ang Burnout syndrome ay resulta ng pagnanais ng indibidwal na protektahan ang kanyang sarili mula sa mga sikolohikal na pagpapapangit.

Diagnosis ng burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay may humigit-kumulang 100 sintomas. Tulad ng nabanggit na, ang propesyon ay maaaring maging isa sa mga dahilan para sa pagbuo ng emosyonal na burnout syndrome ng isang tao. Ang isang napaka-karaniwang kaakibat ng sakit ay talamak na pagkapagod at pagbaba ng pagganap.

Kapag nabuo ang burnout syndrome, ang isang tao ay madalas na nagreklamo ng matinding pagkapagod, mahinang pagpapaubaya sa ehersisyo (kung saan walang mga problema dati), kahinaan o pananakit ng kalamnan, hindi pagkakatulog (o kabaliktaran, patuloy na pag-aantok), pagkamayamutin, pagkalimot, pagsalakay, pagbaba ng pagganap ng kaisipan , kawalan ng kakayahang mag-concentrate, ituon ang atensyon.

Mayroong tatlong pangunahing palatandaan ng burnout syndrome. Ang nakaraang panahon ay binubuo ng napakalakas na aktibidad, ang isang tao ay 100% na hinihigop sa trabaho, tumangging gumawa ng anumang bagay na hindi nauugnay sa proseso ng trabaho, habang sadyang binabalewala ang kanyang sariling mga pangangailangan.

Pagkatapos ng panahong ito (ito ay tumatagal nang iba para sa bawat tao, walang malinaw na mga hangganan) magsisimula ang isang panahon ng pagkahapo. May pakiramdam ng sobrang pagkapagod, pagkaubos ng emosyonal na enerhiya at pisikal na mapagkukunan. Ang isang tao ay nakakaramdam ng patuloy na pakiramdam ng pagkapagod, na hindi nawawala kahit na matapos ang isang buong gabing pahinga. Ang pahinga ay bahagyang binabawasan ang mga sintomas ng pagkasunog, ngunit sa pagbalik sa lugar ng trabaho, ang lahat ng mga sintomas ay bumalik, kung minsan ay mas matindi.

Pagkatapos ay mayroong isang detatsment ng indibidwal. Itinuturing ng mga espesyalista ang pagbabago ng kanilang saloobin sa isang pasyente o kliyente bilang isang pagtatangka upang makayanan ang emosyonal na stress sa trabaho. Ang mga malubhang pagpapakita ng sakit ay kinabibilangan ng isang kumpletong kawalan ng interes sa mga propesyonal na aktibidad, isang kumpletong pagkawala ng interes sa kliyente o pasyente, na kung minsan ay itinuturing na isang bagay na walang buhay na nagdudulot ng poot.

Ang ikatlong tanda ng pag-unlad ng burnout syndrome ay isang pakiramdam ng kawalan ng silbi at mababang pagpapahalaga sa sarili. Ang espesyalista ay hindi nakakakita ng anumang mga prospect sa hinaharap, at ang pakiramdam ng kasiyahan na dating nagmula sa trabaho ay bumababa. Ang isang tao ay hindi naniniwala sa kanyang mga kakayahan.

Upang masuri ang burnout syndrome sa mga tao, isang pagsubok ang binuo noong 1986 na nagpapahintulot sa iyo na matukoy ang antas ng pagka-burnout. Ang Burnout syndrome ay may dalawang salik para sa pagtukoy ng pagkahapo: emosyonal (mahinang kalusugan, nervous overstrain, atbp.) at disorder ng self-perception (pagbabago ng saloobin sa sarili at sa iba).

Mayroong 5 pangunahing pagpapakita na katangian ng burnout syndrome:

1. Pisikal - labis na trabaho, pagkapagod, pagkagambala sa pagtulog, pagkasira sa pangkalahatang kalusugan, pagtaas ng presyon ng dugo, pamamaga ng balat, mga sakit ng cardiovascular system, pagtaas ng pagpapawis, pagbabago ng timbang, atbp.
2. Emosyonal - isang mapang-uyam na saloobin, pesimismo, kakulangan ng mga emosyon, pagpapakita ng kawalang-galang (sa mga kasamahan, subordinates, kamag-anak, pasyente), kawalang-interes, mahirap na emosyonal na karanasan, atbp.
3. Pag-uugali - kawalan ng gana, pag-atake ng pagsalakay, madalas na "pag-iwas" mula sa trabaho, madalas na nangyayari ang mga pinsala dahil sa pagbaba ng konsentrasyon.
4. Intelektwal - ang mga bagong ideya at teorya sa proseso ng trabaho ay hindi pumukaw ng interes at parehong sigasig, ang kagustuhan ay ibinibigay sa stereotyped na pag-uugali, ang pagpapakita ng hindi pamantayan, malikhaing diskarte ay nabawasan, pagtanggi na lumahok sa mga programa sa pag-unlad (mga pagsasanay, pagsusulit, atbp. .).
5. Panlipunan - nabawasan ang aktibidad sa lipunan, pagkawala ng interes sa mga libangan ng isang tao, mga aktibidad sa paglilibang, pakikipag-ugnayan sa ibang tao ay limitado sa oras ng trabaho, pakiramdam ng kalungkutan, mahinang suporta mula sa (mga kasamahan, kamag-anak), atbp.

Kapag tinutukoy ang burnout syndrome, kinakailangang isaalang-alang ang lahat ng posibleng sintomas (emosyonal, asal, panlipunan, atbp.). Kinakailangan na isaalang-alang ang mga salungatan sa trabaho, sa bahay, mga umiiral na sakit (kaisipan, talamak, nakakahawa), ang paggamit ng mga gamot (antidepressant, tranquilizer, atbp.), mga pagsubok sa laboratoryo (pangkalahatang bilang ng dugo, mga pag-andar ng panloob na organo, atbp.). ).

Paggamot ng burnout syndrome

Dapat tratuhin ang Burnout syndrome sa sandaling lumitaw ang mga unang palatandaan nito, i.e. Hindi mo maaaring simulan ang proseso ng pagsira sa sarili ng indibidwal.

Maaari mong makayanan ang mga unang palatandaan ng sakit sa iyong sarili. Una sa lahat, kailangan mong matukoy kung ano ang nagdudulot ng kagalakan (marahil isang libangan, interes sa yugtong ito ng buhay) at kung ano ang nag-aambag sa masaya, masayang sandali sa buhay, kung gaano kadalas nangyayari ang mga pinakamasayang karanasang ito sa buhay. Maaari kang gumamit ng isang sheet ng papel, hatiin ito sa dalawang hanay at isulat ang naaangkop na mga punto doon. Kung mayroong napakakaunting mga bagay na nagpapasaya sa iyo sa buhay (hindi hihigit sa tatlong puntos), kailangan mong muling isaalang-alang ang iyong saloobin sa buhay. Una sa lahat, kailangan mong gawin ang gusto mo, maaari kang pumunta sa sinehan, teatro, magbasa ng libro, sa pangkalahatan, gawin ang gusto mo.

Kailangan mo ring matutong harapin ang mga negatibong emosyon. Kung walang paraan upang tumugon sa nagkasala, kailangan mong itapon ang negatibong enerhiya sa papel (pintura, punitin, lamukot, atbp.). Bakit kailangan ito? Dahil ang mga emosyon (anumang uri) ay hindi nawawala, nananatili sila sa loob natin - maaari nating itago ang mga ito nang mas malalim ("lunok ang insulto") o itapon ang mga ito (kung minsan ay inilalabas natin ito sa mga mahal sa buhay). Sa panahon ng galit, hindi ka maaaring huminahon, kailangan mong bigyan ito ng kalayaan - ihagis ang iyong panulat sa sahig, sumigaw, punitin ang isang pahayagan... Ang regular na ehersisyo ay nakakatulong na mapupuksa ang mga negatibong karanasan, kaya kailangan mong pumunta sa gym upang magpalabas ng enerhiya.

Sa trabaho, kailangan mong magtakda ng mga priyoridad at wastong kalkulahin ang iyong mga lakas. Ang patuloy na pagtatrabaho sa ilalim ng presyon ay hahantong sa pagka-burnout. Kailangan mong simulan ang iyong araw ng trabaho sa pamamagitan ng paggawa ng plano. Kailangan mong magsaya kahit sa maliliit na tagumpay.

Ang susunod na hakbang sa paggamot sa burnout ay ang kontrolin ang iyong mga emosyon.

Pagwawasto ng emosyonal na burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay isang medyo malubhang sakit na sikolohikal na nangangailangan ng espesyal na tulong. Ang mga pamamaraan ng pagwawasto para sa pagbuo ng sindrom ay katulad ng mga pang-iwas. Ang mga organisasyong nakatuon sa lipunan ay may napakaraming problema na nauugnay sa emosyonal na pagkasunog ng mga empleyado. Ang mga interpersonal na relasyon sa pagitan ng mga kasamahan, sa pagitan ng administrasyon at mga subordinates, paglilipat ng kawani, hindi kanais-nais na kapaligiran sa koponan - lahat ng ito ay naghihimok ng mga nakababahalang sitwasyon sa mga tao.

Ang mga prinsipyo ng pangkat sa trabaho ay nagpapahintulot sa amin na malutas ang ilang mga problema. Ang mga aksyon ay dapat na pangunahing naglalayong alisin ang mga stressor:

• regular na pagsasanay (tumutulong na mapabuti ang antas ng propesyonal, maaari kang gumamit ng mga seminar, advanced na kurso sa pagsasanay, atbp.)
• wastong organisasyon ng trabaho (dapat ipakilala ng administrasyon ang iba't ibang mga insentibo para sa mga tagumpay, kinakailangan ding gumamit ng sikolohikal na kaluwagan para sa mga kawani)
• pagpapabuti ng mga kondisyon sa pagtatrabaho (ang mga relasyon sa pagitan ng mga empleyado ay may pangunahing papel dito)

Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga prinsipyong ito, hindi mo lamang mababawasan ang kalubhaan ng burnout syndrome, ngunit maiwasan din ang pag-unlad nito.

Upang itama ang burnout syndrome, kailangan mong ipamahagi ang iyong sariling mga load, na isinasaalang-alang ang iyong mga lakas at kakayahan. Kailangan mong gumawa ng isang mas simpleng diskarte sa mga sitwasyon ng salungatan sa trabaho, at hindi subukan na maging pinakamahusay sa lahat at sa lahat ng bagay. Kailangan mong matutunang ilipat ang iyong atensyon mula sa isang aktibidad patungo sa isa pa.

Kung may mga palatandaan ng burnout syndrome, kailangan mong subukang pagbutihin ang mga kondisyon sa pagtatrabaho, magtatag ng mutual understanding sa team, at bigyang pansin ang iyong mga sakit.

Kapag tinatrato ang burnout syndrome, ang espesyal na pansin ay dapat bayaran sa pasyente, na may tamang diskarte, ang isang tao ay hindi lamang maaaring mabawasan ang kalubhaan ng sindrom, ngunit matagumpay din na mapupuksa ang sakit na ito.

Ito ay kinakailangan upang itulak ang isang tao upang makilala ang mga layunin na mahalaga sa kanya, ito ay makakatulong sa pagtaas ng pagganyak.

Upang matiyak ang parehong sikolohikal at pisikal na kagalingan, kinakailangan na magpahinga mula sa trabaho at magambala mula sa proseso ng trabaho.

Kapag tinatrato ang burnout syndrome, binibigyang pansin ang mga pamamaraan ng pagtuturo ng regulasyon sa sarili, mga pamamaraan ng pagpapahinga, atbp.

Pag-iwas sa burnout syndrome

Ang pag-iwas sa burnout syndrome ay gumagamit ng ilan sa mga pamamaraan na ginagamit sa paggamot. Ang nagsisilbing depensa laban sa emosyonal na pagkahapo ay maaari ding magamit nang epektibo sa therapy.

Upang maiwasan ang sindrom, ginagamit ang mga diskarte na nakatuon sa personalidad na naglalayong mapabuti ang mga personal na katangian, paglaban sa mga nakababahalang kondisyon sa pamamagitan ng pagbabago ng saloobin, pag-uugali, atbp. Kinakailangan na ang tao mismo ay lumahok sa paglutas ng problema. Dapat niyang malinaw na maunawaan kung ano ang burnout syndrome, kung ano ang mga kahihinatnan na lumitaw sa mahabang kurso ng sakit, kung ano ang mga yugto, kung ano ang kinakailangan upang maiwasan ang pag-unlad ng sindrom at madagdagan ang emosyonal na mapagkukunan ng isang tao.

Sa mga unang yugto ng sakit, kinakailangan upang mabigyan ang tao ng mabuti, kumpletong pahinga (nangangailangan ito ng kumpletong paghihiwalay mula sa kapaligiran ng trabaho sa loob ng ilang panahon). Maaaring kailanganin mo rin ang tulong ng isang psychologist o psychotherapist.

Ang mga sumusunod na rekomendasyon ay may mahusay na mga katangian ng pag-iwas:

• regular na pahinga, kailangan mong maglaan ng isang tiyak na oras sa trabaho, isang tiyak na oras sa paglilibang. Ang pagtaas ng emosyonal na pagkasunog ay nangyayari sa tuwing nawawala ang mga hangganan sa pagitan ng trabaho at tahanan, kapag ang trabaho ay tumatagal sa buong pangunahing bahagi ng buhay. Napakahalaga para sa isang tao na magkaroon ng libreng oras mula sa trabaho.
• pisikal na ehersisyo (hindi bababa sa tatlong beses sa isang linggo). Nakakatulong ang sport na maglabas ng negatibong enerhiya na naiipon bilang resulta ng patuloy na nakababahalang sitwasyon. Kailangan mong makisali sa mga uri ng pisikal na aktibidad na nagdudulot ng kasiyahan - paglalakad, pagtakbo, pagbibisikleta, pagsasayaw, pagtatrabaho sa hardin, atbp., kung hindi man, magsisimula silang mapagtanto bilang mayamot, hindi kasiya-siya, at lahat ng uri ng mga pagtatangka ay magsisimula. para iwasan sila.
• nakakatulong ang pagtulog na mabawasan ang stress. Buong pagtulog, na tumatagal sa average na 8-9 na oras. Ang hindi nakakakuha ng sapat na pahinga sa gabi ay maaaring magpalala ng isang naka-stress na sitwasyon. Ang isang tao ay may sapat na tulog kapag siya ay madaling bumangon sa unang pagtunog ng alarm clock; tanging sa kasong ito ay maituturing na nakapahinga ang katawan.
• Ito ay kinakailangan upang mapanatili ang isang kanais-nais na kapaligiran sa lugar ng trabaho. Sa trabaho, mas mahusay na kumuha ng madalas na maiikling pahinga (halimbawa, bawat oras sa loob ng 3-5 minuto), na magiging mas epektibo kaysa sa mga mas tumatagal, ngunit mas madalas. Ito ay kinakailangan upang bawasan ang pagkonsumo ng mga pagkaing mataas sa caffeine (kape, cola, tsokolate), dahil ito ay isang malakas na stimulant na nag-aambag sa stress. Napagmasdan na tatlong linggo (sa karaniwan) pagkatapos ihinto ang pagkonsumo ng mga produkto ng caffeine, bumababa ang pagkabalisa, pagkabalisa, at pananakit ng kalamnan ng isang tao.
• kailangan mong ibahagi ang responsibilidad, matutong tumanggi. Ang isang tao na namumuhay ayon sa prinsipyong "upang gumawa ng mabuti, kailangan mong gawin ito sa iyong sarili" ay hindi maiiwasang maging biktima ng burnout syndrome.
• kailangan mong magkaroon ng libangan. Dapat malaman ng isang tao na ang mga interes sa labas ng trabaho ay maaaring makatulong na mabawasan ang stress. Maipapayo na ang libangan ay tumutulong sa iyo na makapagpahinga, halimbawa pagpipinta, iskultura. Ang matinding libangan ay nagpapataas ng emosyonal na stress ng isang tao, bagaman ang ilang mga tao ay nakikinabang sa gayong pagbabago ng tanawin.

Pag-iwas sa burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay, una sa lahat, pagkapagod mula sa matagal na trabaho sa isang intensive mode. Ginagamit ng katawan ang lahat ng reserba nito - emosyonal, pisikal - ang tao ay wala nang lakas para sa anumang bagay. Samakatuwid, ang pag-iwas sa emosyonal na burnout syndrome, una sa lahat, ay magandang pahinga. Maaari kang regular na gumugol ng mga katapusan ng linggo sa kalikasan, mga bakasyon sa paglalakbay, at maglaro ng sports. Ang sikolohikal na pagsasanay at iba't ibang mga nakakarelaks na pamamaraan (pagpapahinga, yoga, atbp.) ay nakakatulong din nang maayos sa pagbuo ng burnout syndrome. Kailangan mong bumuo sa isang personal na antas - magbasa ng mga bagong libro, matuto ng mga bagong bagay, maghanap ng mga bagong lugar upang ilapat ang iyong mga kasanayan. Ito ay kinakailangan upang makamit ang iyong layunin, humantong sa isang malusog na pamumuhay, at alisin ang patuloy na pakiramdam ng pagkakasala. Ito ay kinakailangan upang makamit ang itinakdang resulta at pahalagahan ito; bawat bagong tagumpay ay isang dahilan para sa kagalakan.

Pag-iwas sa professional burnout syndrome

Ang isang paraan upang maprotektahan ang iyong sarili mula sa emosyonal na pagkahapo ay ang propesyonal na pag-unlad at pagpapabuti ng sarili. Ang pagpapalitan ng impormasyon at karanasan sa mga kinatawan ng isa pang serbisyo ay isang magandang paraan upang maranasan ang mundo nang mas malawak (at hindi lamang sa loob ng iyong sariling koponan). Marami na ngayong paraan para gawin ito: mga kumperensya, seminar, advanced na mga kurso sa pagsasanay, atbp.

Kailangan mong matutong umiwas sa hindi kinakailangang kompetisyon. Minsan lumitaw ang mga sitwasyon kung saan ang pagnanais na manalo, sa anumang gastos, ay nagdudulot ng isang pakiramdam ng pagkabalisa, pagsalakay, pagkamayamutin, na nagiging sanhi ng pag-unlad ng burnout syndrome.

Kapag nakikipag-usap, kapag ang isang tao ay nagbabahagi ng kanyang mga damdamin at karanasan, ang posibilidad ng emosyonal na pagkahapo ay makabuluhang nabawasan. Samakatuwid, ibahagi ang iyong mga karanasan sa iyong mga mahal sa buhay at maghanap ng isang paraan sa isang mahirap na sitwasyon nang magkasama. Pagkatapos ng lahat, ang suporta at pag-unawa sa isang mahal sa buhay ay isang mahusay na pag-iwas sa emosyonal na pagkasunog.

Upang mabawasan ang panganib na magkaroon ng professional exhaustion syndrome, kailangan mong:

• Kung maaari, wastong kalkulahin at ipamahagi ang mga load
• makapagpalit ng atensyon
• mas madaling gamutin ang mga umuusbong na salungatan sa trabaho

Ang Burnout syndrome ay resulta ng stress, malakas, pangmatagalan, malala. Ang sakit na ito ay maaaring umunlad sa sinumang tao, ang ilan sa mas malaking lawak, ang ilan sa mas maliit na lawak. Upang mabawasan ang mga panganib ng pag-unlad, kailangan nating matutunan na alisin ang mga negatibong emosyon sa ating sarili; hindi natin maaaring payagan ang mga ito na maipon at pasanin tayo. Maaga o huli ito ay hahantong sa kumpletong pagkawala ng lakas, kapwa pisikal at moral. Ang kondisyon ng emosyonal na burnout syndrome kung minsan ay nagiging lubhang malala, na nangangailangan ng kwalipikadong tulong mula sa isang espesyalista at umiinom ng mga gamot. Ngunit upang hindi dalhin ang iyong sarili sa puntong ito, kailangan mong independiyenteng mag-tune sa isang positibong kalagayan, tamasahin ang buhay, ang iyong sariling mga tagumpay at tagumpay.