Какие классификации есть в туризме. Концептуальные рамки туризма. Виды и формы туризма

Существуют различные классификации видов туризма, исходя из разных базовых классификационных принципов или признаков. Как уже отмечалось, виды туризма определяют исходя из различных базовых критериев. Так, «Тезаурус по туристской и досуговой деятельности» ЮНВТО содержит около 200 терминов, отражающих сущность видов международного туризма .

При этом классификации видов туризма можно разделить на: 1) официальные (закрепленные в международных нормативных правовых актах и актах внутреннего законодательства) и 2) неофициальные (или научные, разработанные для научных и образовательных целей).

Научные классификации видов туризма можно провести, опираясь на существующие законодательные нормы о целях туризма, понятии туристских ресурсов, принципах организации и финансирования и т.д.

Одноуровневую дифференциацию видов туризма провести достаточно сложно. Вместе с тем, можно представить классификацию на основе использования различных критериев, предопределяющих выделение соответствующих групп.

Классификационные критерии и соответствующие им виды туризма представлены в табл. 1.1.

Таблица 1.1

Классификационные критерии и соответствующие им виды туризма

Базовый принцип классификации

Виды туризма

1. Территориальный принцип

Мировой:

Международный

Внутренний

Региональный:

Межрегиональный

Внутрирегиональный

Въездной

Выездной

По направленности обслуживания:

Рецептивный

Инициативный

3. Организационный принцип

По участию туриндустрии: Организованный (плановый) Неорганизованный (самодеятельный)

По количеству участников:

Групповой

Индивидуальный

4. Финансово-экономический принцип

По источникам финансирования:

Коммерческий

Социальный

Относительно баланса платежей:

Активный

Пассивный

5. Вид используемых туристских ресурсов

Пещерный

Базовый принцип классификации

Виды туризма

6. Тип туристской дестинации

Природный

Культурный

Городской

Сельский

Прибрежный

7. Способ передвижения

Пеший (пешеходный)

Транспортный

Комбинированный

По видам транспортных средств:

Авиационный

Железнодорожный

Автомобильный

Автобусный

Круизный

Космический

8. Протяженность маршрута

Соседний приграничный

Межконтинентальный

Кругосветный

9. Продолжительность поездки

Краткосрочный

Среднесрочный

Долгосрочный

10. Субъектный принцип

Семейный

Школьный

Молодежный

Лиц «третьего» возраста Лиц «четвертого» возраста

11. Мотивационно-целевой принцип

По целям путешествия: Каникулярный туризм Деловой туризм Каникулярный туризм:

Культурный (культурнопознавательный)

Посещение друзей и родственников (VFR-туризм)

Образовательный

Лечебно-оздоровительный

Спортивный

Духовно-просветительский

(религиозный)

Приключенческий

По территориальному принципу туризм прежде всего подразделяют на международный и внутренний. Международный туризм охватывает поездки путешествующих лиц с туристскими целями за пределы страны их постоянного проживания. То есть, международный туризм имеет место при пересечении путешественником государственной границы страны, а потому связан с туристскими формальностями, включая паспортно-визовые, таможенно-валютные, санитарно-эпидемиологические, в зависимости от межгосударственных правовых отношений между конкретными странами, а также вхождения или невхождения сотрудничающих стран в международные союзы, например, в Европейский союз (и Шенгенскую зону). В отличие от международного туризма внутренний туризм не связан с пересечением государственных границ и, следовательно, не требует соблюдения межгосударственных туристских формальностей. Это временный выезд граждан конкретной страны с постоянного места жительства в пределах национальных границ той же страны для отдыха, развлечений, оздоровления, обучения, занятий спортом и с другими туристскими целями.

В последнее время наметилось сближение международного и внутреннего туризма, обусловленное упрощением туристских формальностей. В Европе такое сближение определяется и обеспечивается формированием единого европейского пространства. Важным шагом в этом направлении стало подписание Маастрихтского договора (1992 г.) о создании Европейского союза (ЕС) двенадцатью странами Европейского сообщества, вступившего в силу в 1993 г. после ратификации его всеми подписавшими договор странами. К числу факторов сближения в рамках европейского туристского пространства относится упрощение визового режима. Речь идет о подписании Шенгенского соглашения (1985 г.) рядом стран Европейского сообщества о поэтапной отмене паспортного и таможенного контроля для своих граждан на общих границах ЕС, вступившего в силу в 1995 г.

С экономической точки зрения международный туризм перевешивает внутренний. Более того, распространено мнение, что внутренний туризм не имеет или имеет незначительный международный эффект, и поэтому ведение статистического учета внутреннего туризма - внутреннее дело каждой отдельно взятой страны. Однако по мере развития туризма становится очевидным, что международный и внутренний туризм так или иначе взаимосвязаны. Мотивы и цели туристов могут меняться в зависимости от ситуации на мировом, региональном или внутреннем локальном рынках, и тогда выбор в пользу внутреннего туризма может измениться в пользу международного и наоборот.

Как уже отмечалось в параграфе 1.1, в международном туризме выделяют два вида: въездной и выездной, различающиеся по направленности турпотоков. Различают страну происхождения туриста, которую он покидает (выездной туризм), и страну назначения, куда он прибывает (въездной туризм).

Одни и те же виды туризма могут получать разные названия в зависимости от того, с каких позиций оценивается их сущность, место и роль в общих туристских потоках. Так, если поменять критерий выделения въездного и выездного видов туризма, основывающийся исключительно на направленности турпотоков с пересечением границы страны (как страны отсчета), на критерий приема и обслуживания, то въездной и выездной виды туризма можно назвать «рецептивным » и «инициативным » соответственно: рецептивный - принимающий, инициативный - направляющий (например, рецептивный туроператор, инициативный туроператор).

По организационному принципу, т.е. способу подготовки и организации путешествия различают организованный (organized ) или плановый и неорганизованный (unorganized , independent) или самодеятельный туризм. Организованный туризм предполагает реализацию с участием организаций туристской индустрии, а неорганизованный (самодеятельный ) туристы готовят и осуществляют самостоятельно, без привлечения турин- дустрии. Иными словами, «организованные» туристы получают набор услуг при посредничестве туристской фирмы (туроператора, турагента) или с помощью инфопосредника (компьютерной системы) и оплачивают поездку с комплексным обслуживанием заблаговременно, а «неорганизованные» отправляются в путешествие без участия каких-либо посредников и оплачивают каждую услугу в отдельности по мере ее потребления в месте пребывания. Таким образом, организованный или плановый туризм - это строго регламентированные путешествия, предлагаемые туристскими компаниями, и, как правило, реализуемые на условиях предварительного бронирования и оплаты. Плановый туризм составляет основу индустрии массовых путешествий и предполагает активное участие в его регулировании государства посредством законодательных и нормативных актов, создания льгот, упрощения паспортно-визовых, таможенных и прочих туристских формальностей.

Организованный туризм может иметь форму пакетированного туризма или пэкидж-туризма {package tourism от англ, package - пакет), подразумевая, что он реализуется на основе комплексного обслуживания или пакетов туру слуг, включающих стандартный набор услуг. Групповые туристские путешествия по заранее определенному маршруту, графику и программе с предварительно спланированным фиксированным набором услуг называют инклюзив-турами , самым распространенным видом которых считаются маршрутные экскурсионные туры. Некоторые научные школы используют термин «программный » туризм, предполагающий, что комплексное обслуживание предлагается потребителю но определенной программе.

По количеству участников, совместно совершающих путешествие но одному маршруту и программе, туризм подразделяется на индивидуальный (от одного до пяти человек) и групповой (более пяти). Однако на практике, для перевозчиков (транспортных компаний) и средств размещения (гостиниц) групповой туризм - это группы в составе более 12-14 человек, и именно такие группы получают групповые скидки и льготные условия перевозки и размещения, бесплатное обслуживание 12-го или 14-го участника группы, например, ее руководителя («турлидера») или сопровождающего. Как правило, групповые путешествия организуются на основе общности интересов их участников, и могут быть самыми разными но видам и тематике: культурно-познавательные, событийные, образовательные, экологические, горнолыжные.

В групповом туризме выделяются группы «аффинити» (от англ. affinity), т.е. группы путешественников, объединенных общими профессиональными или любительскими интересами и общей целью путешествия (например, археологи, актеры, спортсмены, паломники, кинологи и др.).

В соответствии с финансово-экономическим принципом, а именно, по источнику финансирования, выделяют коммерческий (commercial ) и социальный (social ) виды туризма. Коммерческий туризм финансируется за счет средств самих туристов, в то время как социальный финансируется полностью или частично за счет средств государства и муниципалитетов, а также государственных внебюджетных фондов.

Социальный туризм в Федеральном законе «О внесении изменений в Федеральный закон “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации”» 2007 г. определяется как «туризм, полностью или частично осуществляемый за счет бюджетных средств, средств государственных внебюджетных фондов (в том числе средств, выделяемых в рамках государственной социальной помощи), а также средств работодателей». Общемировая гуманитарная роль и международная поддержка социального туризма, субсидируемого из средств, выделяемых на социальные нужды в целях создания условий для путешествий школьникам, молодежи, пенсионерам, инвалидам, ветеранам войны и труда и иным гражданам, которым государство, государственные и негосударственные фонды и иные благотворительные организации оказывают социальную поддержку как найменее обеспеченной части населения при использовании их права на отдых, были закреплены в Манильской декларации по мировому туризму (1980 г.).

По виду используемых туристских ресурсов туризм можно подразделять на природный (nature-based ) и культурный {culture-based, cultural), городской {urban) и сельский {rural), прибрежный туризм {coastal tourism) и др. в зависимости от преобладающих на территории дестинации ресурсов, задействованных в формировании имиджа дестинации и характера продвигаемого на рынок турнродукта.

Природный туризм может служить зонтичным термином для таких видов туризма, использующих в формировании турнродукта различные природные ресурсы (ландшафты, пейзажи, парки, заповедники, природоохранные территории), как туризм в дикую природу {wildlife tourism), сафари-туризм {safari tourism), экологический туризм {ecological tourism, eco-tourism) и др.

Туризм в дикую природу предполагает посещение таких природных территорий, где флора и фауна не знают человеческого вмешательства. Это контролируемые заповедные зоны, например, национальные парки, которые обычно не очень доступны и совсем не гостеприимны для массового туриста. Однако они очень привлекательны для такой категории путешественников, которые стремятся к нетронутой девственной природе и уединению. Отдых таких туристов определяется пешими прогулками, восхождением на горы, проживанием в палатках, т.е. воздействие туристской деятельности на дикую природу минимизировано.

Сафари-туризм - это путешествия с целью охоты на редких животных в местах с экзотической, девственной природой {«safari» на языке суахили - «путешествие»), В последние годы альтернативой данному виду туризма стала его «ответственная» версия - фото-сафари, путешествия в сафари-парки, предполагающие фотоохоту на редких и экзотических животных в естественной среде обитания.

Несмотря на существование свыше 80 различных определений экологического туризма 1 (от отдыха в экологически чистых зонах до участия в экологических проектах но сохранению флоры и фауны), главным в экотуризме является то, что в фокусе туристской деятельности находится природное окружение. Традиционно рассматриваются два подхода к определению целей в экотуризме, а именно: 1) доступ к отдаленному, редкому и/или зрелищному природному окружению; 2) наблюдение за дикой природой, а нередко и участие в экологических проектах и программах мониторинга, сохранения и возрождения уникальных объектов природной среды.

Международное общество экотуризма {the International Ecotourism Society) определяет экологический туризм как «ответственные путеше-

ствия в природные территории, способствующие сохранению окружающей среды и улучшению здоровья местного населения» . По определению ЮНВТО, экологический туризм обеспечивает активный личный опыт посещения мест; предоставляет образовательный опыт, развивающий понимание и оценку посетителем посещаемого места и формирующий соответствующие природосберегающие модели поведения и этику; является экологически ответственным, используя различные стратегии минимизации негативного воздействия на окружающую среду и максимизации местных доходов от развития этого вида туризма .

Экотуризм завоевал широкое признание в обществе и большое количество последователей в последние годы. Интерес к экологическому туризму отражает растущее внимание людей к проблемам защиты среды их обитания, охраны природных ресурсов и участия в природоохранных мероприятиях. Осознание человеком растущей «чувствительности окружающей среды» к негативному воздействию результатов деятельности человека и угрозы невосполнимой утраты уникального природного и культурного наследия проявляется в расширении сегмента мягкого туризма (soft tourism) или ответственного туризма (responsible tourism) в заповедные зоны и на экологические территории, с участием в экологических программах и проектах.

Зачастую в целях туристов находит отражение интерес к взаимодействию природы и культуры, к природно-культурным памятникам, посещение природно-культурных ансамблей, участие в культурно-экологических программах.

При всех положительных мотивах и эффектах экотуризма он регулярно подвергается критике в связи с тем, что многие дестинации, посещаемые туристами, очень хрупки и восприимчивы к туристскому воздействию, и даже при внимательном отношении путешественников их пребывание может нанести вред этим территориям. Кроме того, экологические проекты в удаленных и экзотических дестинациях, а также стоимость экотуров привели к формированию негативного имиджа у этого вида туризма как дорогого и элитарного.

Культурный (культурно-познавательный или познавательный) туризм (в широком смысле) является зонтичным термином для многих близких по природе и характеру видов туризма: исторического, религиозного, паломнического, этнического, этнографического, фольклорного, антропологического, археологического, событийного, художественного, музейного, архитектурного, замкового, дворцового, литературного, музыкального и многих других. Это объясняется тем, что все они «базируются на культуре» (culture-based ), т.е. объединены общими интересами и мотивациями путешественников (познанием культуры «Другого», поиском нового культурного опыта и межкультурных контактов), а также использованием общих культурно-исторических ресурсов.

Мотивации исторического (historical tourism) туризма - интерес к истории страны, посещение исторических памятников и памятных мест, тематических лекций но истории и других мероприятий; религиозного (religious tourism ) - интерес к религии или религиям страны, посещение культовых сооружений, мест паломничества, тематических лекций ио религии, знакомство с религиозными обычаями, традициями, ритуалами и обрядами; паломничества (pilgrimage tourism *) - посещение важных и всемирно известных священных мест (например, Мекки); этнического (ethnic tourism ) - посещение родины предков, знакомство с культурным наследием своего исконного народа, этнических заповедных территорий, этнических тематических парков; этнографического (ethnographic tourism) - интерес к культуре этноса (народа или народности), объектам, предметам и явлениям этнической культуры, быту, костюму, языку, фольклору, традициям и обычаям, этническому творчеству; антропологического (anthropological tourism) - интерес к представителю этноса в развитии, с точки зрения эволюции; посещение страны с целью знакомства с современной «живой культурой»; археологического (archeological tourism) - интерес к археологии страны, посещение памятников древности, мест раскопок, участие в археологических экспедициях; событийного (special-event tourism) - интерес к старинным традиционным или современным постановочным культурным мероприятиям или «событиям» (праздникам, фестивалям) и участие в них.

Городской туризм (urban tourism) - один из самых традиционных и потому самых развитых во всем мире видов туризма. Путешествия с целью посещения городов были популярны с древних времен, однако лишь в 1980-е гг. термин «городской туризм » вошел в официальный оборот и стал предметом научных исследований. Городской туризм предлагает широкое разнообразие маршрутов, программ и услуг, а также обладает национальной и культурной самобытностью, отражая многообразие культур современного мира. Одновременно городской туризм - это крупномасштабный бизнес, включающий деятельность отелей, достопримечательностей, предприятий индустрии развлечений, организацию событий (праздников, фестивалей и др.).

Разновидностью городского туризма последних лет стал сити -туризм {city tourism), т.е. туризм больших городов, мегаполисов как особых мульти- дестинаций. Инициирован проект «Cities 2012 Project», в котором участвует 21 город-мегаполис мира, в том числе Казань. В ноябре 2012 г. прошла первая международная встреча (саммит) под эгидой ЮНВТО но сити- туризму в Стамбуле, а вторая - в Москве в сентябре 2013 г.

Сельский туризм { rural tourism), так же, как и его разновидности агротуризм { agrotourism ) и фермерский туризм {farm tourism), близок к экологическим путешествиям в том, что дестинациями такого туризма являются территории, удаленные от урбанистических центров и мегаполисов. Это туризм, связанный с пребыванием в сельской местности, проживанием в сельских домах или крестьянских семьях, отдыхом на природе, с живописными ландшафтами, в уединенном сельском окружении, с размеренным темпом жизни, с участием в местных народных традициях, праздниках, ритуалах и т.п. Сельская местность обладает возможностями для пеших или конных прогулок, рыбной ловли, сбора грибов, ягод, трав и т.п. Колорит этому виду туризма придает «живая» культура сельского сообщества: люди со своим самобытным укладом жизни, включая быт, костюм, кухню, ремесла, язык (диалекты), фольклор. Дестинации сельского туризма различаются своими географическими и климатическими особенностями (равнинные или горные, озерные или прибрежные территории, северные или южные), большей или меньшей удаленностью от городских центров.

По способу передвижения туристов но маршруту виды туризма могут подразделяться на: пеший или пешеходный {hiking, walking), транспортный {transport tourism) или комбинированный {combined tourism, mixed-type transport tourism), a no видам используемых транспортных средств на: авиационный {air tourism), железнодорожный {rail tourism), автомобильный {motoring), автобусный {coaching, coach tourism), круизный {cruising), космический {space tourism) и др.

Исходя из критерия протяженности маршрута туризм подразделяют на: ближний {short-haul tourism, close vicinity tourism), туризм средней дальности {medium-haul tourism), дальний {long-haul tourism), соседний приграничный {small-border tourism), межконтинентальный {intercontinental tourism), кругосветный {round-the-world tourism).

Термин «ближний туризм » распространяется на путешествия в дестинации, которые можно достичь в течение не более пяти часов . Однако с развитием скоростных авиаперевозок протяженность маршрута, который можно преодолеть за пять часов, значительно выросла. Поэтому в настоящее время ближним туризмом называют путешествия в пределах одного континента, например, маршруты Дублин-Рим, Оттава-Вашингтон или Кэрнс-Сидней относятся к ближнему туризму.

В противоположность ближнему туризму дальний туризм подразумевает расстояния, преодолеваемые туристами за более, чем пять часов . Так же, как в отношении ближнего туризма с развитием скоростных авиаперевозчиков изменилось представление о пространстве и времени, и скорости фактически сократили дистанции, понимание дальнего туризма претерпело некоторые изменения. В целом, дальний туризм - это туры между разными континентами, даже если путешествия занимают менее пяти часов подряд. С позиции европейского туризма, дальние путешествия - это туры из Европы за пределы европейского континента, например, маршруты Лондон-Нью-Йорк, Париж-Рио-де-Жанейро, Москва-Шанхай - это дальний туризм. В связи и изменениями все чаще используется понятие «medium haul tourism » («туризм средней дальности»). Примерами могут быть маршруты: Лондон-Париж (ближний туризм), Лондон-Монреаль (туризм средней дальности), Лондон-Сидней (дальний туризм).

Соседний приграничный (трансграничный ) туризм (small border tourism ) - разновидность краткосрочных международных туристских поездок в приграничные районы соседней страны с передвижением обычно на автомобиле, автобусе или пешком . Зачастую при этом не требуется выполнение каких-либо межгосударственных туристских формальностей, что значительно облегчает и способствует продвижению краткосрочных туров или туров выходного дня (weekend breaks), например, между Францией и Великобританией, Австрией и Венгрией, Чехией и Словакией.

По критерию продолжительности поездки определены краткосрочный (short-term tourism) - продолжительностью от одного до трех дней, среднесрочный (mid-term, medium-term tourism) - от трех дней до одного месяца и долгосрочный (long-term tourism) виды туризма - от одного до шести месяцев.

В соответствии с субъектным принципом классификации различают семейный туризм (family-type tourism), школьный туризм (school tourism), молодежный туризм (youth tourism) - от 15 до 29 лет, детский туризм

(i children’s tourism) - до 15 лет.

К семейному туризму относят супружескую пару и их малолетних детей, т.е. традиции некоторых культур считать семьей несколько поколений прямых и непрямых родственников в классификации туризма не учитываются. На участников семейных туров распространяется система льгот/скидок, предоставляемых перевозчиками, гостиницами, курортами (family plan).

Особыми видами туризма являются {third-age tourism), т.е. пенсионеров, также называемый туризмом «старших граждан» {senior tourism), и {fourth-age tourism), т.е. лиц с ограниченными возможностями или инвалидов. Следует обратить внимание на названия данных видов туризма. В отличие от большинства других терминов, которые напрямую в самих названиях раскрывают сущность тех или иных видов и форм туризма, названия туризм лиц «третьего» возраста и туризм лиц «четвертого» возраста являются эвфемизмами, т.е. терминами вежливости и уважительности, используемыми профессионалами туриндустрии «для смягчения реальности», во избежание прямого указания на возрастные, физические и социальные ограничения у данных категорий туристов и тем самым психологического травмирования путешествующих пенсионеров и инвалидов.

Во всем мире сегмент туристов «третьего» возраста демонстрирует четкие тенденции роста, а туризм лиц «четвертого» возраста постепенно завоевывает все более пристальное внимание участников туристского рынка и различных секторов индустрии туризма. Так, аэропорты, порты, гостиницы, рестораны, музеи, другие предприятия услуг и достопримечательные места, принимающие туристов, учитывают эти особые сегменты рынка, оснащая свои объекты специальным оборудованием для инвалидов и престарелых (пандусами, широкими дверными проемами, специальными лифтами и подъемниками, специальной сантехникой, специальной маркировкой для слабовидящих и т.д.), создавая необходимые условия для приема и обслуживания этих категорий потребителей. Традиции туризма для лиц с ограниченными возможностями уже многие годы существуют во многих странах. Сингапур была одной из первых стран, обративших внимание на рынок туристов «четвертого» возраста и ставших вкладывать средства в строительство гостиниц, ориентированных на эту категорию гостей.

Одна из основных и самых обширных классификаций туризма основывается на целях путешествия. Мотивационно-целевой принцип классификации видов туризма позволяет подразделять все путешествия на две основные группы: 1) каникулярный туризм {pleasure tourism, leisure tourism, holiday tourism) с целью отдыха и развлечений и 2) деловой туризм {business tourism) с различными деловыми целями.

Каникулярный туризм или туризм с целью отдыха и развлечений также называют досуговым туризмом {leisure tourism), рекреационным туризмом {recreational tourism) и даже гедонистическим туризмом {hedonistic tourism У, т.е. туризмом для удовольствия.

Туристские потоки с целью отдыха и развлечений образуют основу международных туристских обменов, составляя свыше 75% мировых туристских прибытий .

Так как отдых и развлечения предполагают разные виды деятельности, каникулярный туризм объединяет различные виды туризма, в том числе, культурный или культурно-познавательный {cultural tourism), посещение друзей и родственников {visiting friends and relatives, VFR-tourism), образовательный {educational tourism, study tourism), лечебно-оздоровительный {health tourism, medical tourism), спортивный {sports tourism), духовно-просветительский или религиозный {religious tourism), приключенческий {adventure tourism), событийный {special-event tourism), специализированный {special- interest tourism) и другие.

Культурный, культурно-познавательный или познавательный туризм {cultural tourism) относится к числу наиболее востребованных видов туризма. Цель участников культурно-познавательных туров может состоять в посещении и знакомстве с объектами и явлениями культуры какого- либо народа или страны: памятниками архитектуры, истории, археологии, народными ремеслами, предметами быта, произведениями музыкального и танцевального искусства, устного народного творчества, обычаями, традициями, праздниками, живой культурой местных сообществ, а также живое межкультурное общение с представителями посещаемых территорий.

В развитых дестинациях достопримечательности культурного туризма включают художественные музеи, галереи, театры, концертные залы, музыкальные представления. Так, например, основной целью туристов может быть посещение всемирно известного музея, такого, как Прадо в Мадриде или Лувр в Париже, или посещение концерта, например, Венского симфонического оркестра, или балета, например, Большого театра. В менее развитых дестинациях культурные достопримечательности могут включать традиционные религиозные практики, народные культурные представления, фольклорные праздники, традиционные ярмарки, действующие центры ремесел и народных промыслов.

Несмотря на существующий подход, что любой вид международного туризма может быть назван культурным, так как связан с пересечением национальных границ, временным проживанием в других культурных сообществах, межкультурной коммуникацией гостей и хозяев, а также гостей из разных культур на территории хозяев, культурный туризм выделился в самостоятельный вид в 1970-е гг., а уже в 1990-е гг. стал четким, массовым направлением .

Всемирная туристская организация (ЮНВТО) и Международный совет по вопросам памятников и достопримечательных мест (ИКОМОС) определяют культурный туризм как тщательно организованный вид путешествий, познавательного или образовательного характера, зачастую элитарный, отвечающий изысканным интересам путешественников, посвященный представлению и разъяснению культурной идеи.

Глобализация со своим как благоприятным, так и негативным воздействием на мультикультурные сообщества диктует потребность их членов познавать «другие» традиции, обычаи, языки, мировидение и т.п.

В ходе всей истории человечества люди обменивались культурным опытом, идеями, ценностями и товарами через искусство, торговлю и миграции. «Человеческая история - это история таких путешествий» .

Как отмечал в своей книге «Столкновение цивилизаций» Самюэль Хантингтон, люди всегда делили мир на «своих» и «чужих», и их картина мира состояла из двух частей . Идентификация со «своими» одновременно означала (и означает) размежевание и обособление от «других», «чужих». Однако с давних времен человек стремился узнать и понять «другого». Потребности современного туриста в познании «Другого» кристаллизуются именно в таком виде путешествий, как культурный туризм.

Это означает, что туриндустрия должна обеспечить туристу контакт с культурами «других», вхождение в пространство «Другого», пребывание и проживание рядом с «другими» на их территории, посещение объектов, принадлежащих истории и культуре «других», участие в событиях, отражающих традиции «других», вплоть до проживания фрагмента жизни «Другого».

В описании профиля современных туристов этого вида туризма как особой категории путешественников ЮНВТО и ИКОМОС отмечают, что они экологически грамотны, обеспокоены проблемами сохранения окружающей среды, придерживаются широких политических взглядов, восприимчивы к культурным различиям и умеют их ценить. «Они часто путешествуют, высоко образованы и привносят в свои контакты с иностранцами тонкую энергетику интеллекта и дружелюбия» .

По оценкам ЮНВТО, туристы, занимающиеся культурным туризмом, составляют в настоящее время 37% всех видов международных путешественников" , и ежегодный рост числа туров с культурными мотивами составляет 15%". Нередко культурным туризмом называют путешествия с различными целями отдыха и развлечений и некоторые эксперты полагают, что от 35 до 70% мировых туристских потоков можно отнести к культурному туризму .

Туризм с целью посещения друзей и родственников (VFR - visiting friends & relatives) является сегодня самым распространенным видом туризма в мире. Типичной моделью путешествия считается путешествие всей семьей, зачастую на автомобиле, с целью посещения близких или хорошо знакомых им людей, как правило, с проживанием в их доме, и для многих путешественников такой вид туризма является единственным, который они рассматривают как приемлемый для себя .

Рассматривая содержание образовательного туризма (educational tourism , study tourism), следует признать, что любой вид туризма так или иначе служит образовательно-познавательным целям, так как, путешествуя, посетитель оказывается в иной социокультурной среде, знакомится с различными сферами жизни и деятельности принимающего сообщества. Однако, строго говоря, термин «образовательный туризм » относится к путешествиям, в которых обучение является главной целью поездки и осуществляется в соответствии со специальной структурированной или формальной программой. Популярной формой образовательного туризма является программа обучения за рубежом, во время которой студенты посещают зарубежные учебные заведения (обычно в течение семестра или одного академического года) в месте пребывания. Участвуя в такой программе, студент получает возможность не только обучаться по программе иностранного колледжа или университета, знакомиться с новыми методами и технологиями обучения, но и общаться со студентами из других стран, находясь с ними в одном студенческом сообществе, проживая в одном кампусе, участвуя в совместных студенческих мероприятиях (социальных, волонтерских, спортивных, развлекательных и др.). Программы образовательного туризма обеспечивают участникам уникальный туристский, культурный, языковой, образовательный опыт и даже повлиять на дальнейшую судьбу молодого человека в выборе профессии или карьеры.

Один из самых популярных мотивов посещения зарубежной школы - это возможность погружения в язык и культуру сообщества. Образовательные туры могут быть ориентированы на посещение важных исторических, археологических, культурных или научных объектов и часто ими руководит учитель, имеющий профессиональные знания об этих объектах. В отличие от других экскурсионных поездок образовательные туры включают учебно-методическое обеспечение, лекции и семинары, видеопрезентации, интерактивные формы занятий, научно-методическое сопровождение профильными специалистами или опытными инструкторами. Все это комплексно обеспечивает новый для туристов образовательный опыт .

К числу современных форм образовательного туризма относятся: академический год, студенческие межвузовские обмены, летние и зимние международные лагеря и школы, стажировки, homestay (обучение с проживанием в семье принимающего сообщества), one-to-one tuition (обучение «один на один», т.е. проживание в семье преподавателя и индивидуальное обучение с ним), гранты и стипендии, международные экзамены и сертификаты, программы «работа + учеба» (work & study), программы обучения с развлечениями «edutainment » (education + entertainment), аи pair{ обучение языку и культуре через работу по дому с присмотром за детьми с проживанием и питанием в семье принимающего сообщества), каникулярные образовательные программы, последипломное образование и повышение квалификации, языковые курсы, мастер-классы и разнообразные тренинги, в том числе, по народным ремеслам, например.

Лечебно-оздоровительный туризм {health tourism) имеет целью поддержание или улучшение состояния здоровья и ориентирован на дести- нации и объекты, специализирующиеся на предоставлении лечебно-оздоровительных услуг: морские климатические курорты, бальнеологические или бальнеоклиматические курорты, термальные курорты на тепловодных озерах, санатории и лечебницы на минеральных водах и грязях, термальных источниках, горноклиматические и горнолыжные курорты.

ЮНВТО выделяет три основных формы лечебно-оздоровительного туризма:

  • 1) лечение или медицинский туризм {medical tourism) - поездки в конкретные клиники или к конкретным специалистам для получения специализированного лечения или того качества лечения, которое недоступно на территории проживания туриста;
  • 2) оздоровление {fitness & wellness или spa & wellness) - поездки на специализированные объекты, такие, как грязе- или водолечебница, клиника по снижению веса, косметологическая клиника, здравница но поддержанию физической формы и красоты;
  • 3) реабилитация и восстановление {rehabilitation & recuperation) - поездки в дестинации или на объекты, предлагающие особый уход, или которые находятся в районах, считающихся особо благоприятными для здоровья или выздоровления .

В России новые условия для успешного развития лечебно-оздоровительного туризма заложены принятием в 2006 г. Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон “Об особых экономических зонах в Российской Федерации”». Как отмечается в Законе, цели создания особых экономических зон включают, в том числе, развитие туризма и санаторно-курортной сферы, а создание туристско-рекреационных ОЭЗ нацелено на повышение конкурентоспособности туристской и другой деятельности в сфере туризма, развития лечебно-оздоровительных курортов, а также развитие деятельности по организации лечения и профилактике заболеваний, по разработке и использованию природных лечебных ресурсов .

Спортивный туризм (sports tourism) имеет целью занятия физкультурой и спортом, поддержание физической формы посредством участия в спортивных мероприятиях и специализированных классах (треккинг, скалолазание, пешие, велосипедные, конные, горнолыжные путешествия, дайвинг, яхтинг, рафтинг, серфинг и др.) под руководством инструкторов. Иными словами, понятие «спортивный туризм » охватывает широкий перечень форм этого вида туризма.

Спортивный туризм в России это туристские походы, вид спорта, включенный во Всероссийский реестр видов спорта. В его основе лежат соревнования на маршрутах, включающих преодоление категорированных препятствий природной среды (перевалов, вершин, порогов, каньонов, пещер), а также проложенных в природной среде и на искусственном рельефе. Спортивные туристские походы различаются по сложности и проводятся по маршрутам, категория трудности которых определяется в зависимости от их сложности и наличия препятствий. Факторы категорирования маршрута приводятся в Единой всероссийской спортивной классификации туристских маршрутов. В спортивном туризме присваиваются разряды и звания по спортивным походам и по туристскому многоборью. В настоящее время в спортивном туризме получили развитие восемь видов: пешеходный, водный, горный, лыжный, спелео-, автомото-, парусный и велосипедный. Такая ситуация часто приводит к коллизиям между спортивными и туристскими организациями.

Для того, чтобы лучше представить весь диапазон туров спортивной направленности, можно их систематизировать, а для этого провести разграничения между:

  • ? активным и пассивным спортивным туризмом: в активных формах туристы участвуют в спортивных мероприятиях, а в пассивных - присутствуют на спортивных событиях в качестве болельщиков и зрителей;
  • ? спортивными турами, в которых спорт - главная и предопределяющая цель поездки, и турами, в которых спортивная составляющая является лишь одной из целей и частью программы пребывания на маршруте;
  • ? спортивным туризмом для профессионалов, программы которого предполагают профессиональное занятие различными видами спорта, и спортивным туризмом для начинающих спортсменов и для любителей, занимающихся спортом для поддержания физической формы и здоровья .

Мотивами и целями приключенческого туризма (adventure tourism ) являются участие в программах и мероприятиях, обеспечивающих получение интенсивного эмоционального опыта, сильного переживания, волнения, возбуждения, адреналинового всплеска (adrenalin rush). Одни туристы хотят испытать свои физические возможности и навыки новыми, ранее неиспытанными, способами, участвуя в восхождении на горные вершины или управляя охотничьей байдаркой. Другие стремятся проверить свои силы, оставшись лицом к лицу с дикой природой, и попытаться прожить какое-то время без современных удобств, делающих жизнь комфортной и безопасной. То есть путешественники этого сегмента рынка ищут дести- нации и туиродукт, способные обеспечить им опыт приключения с сильными переживаниями и накалом страстей. Главными ресурсами приключенческого туризма является природа во всем ее разнообразии: горы, реки, леса, озера, пустыни, острова и т.п. В отличие от других видов и форм природного туризма, в которых предполагается созерцание и наслаждение красотой природы, в приключенческом туризме задействованы «силы природы» - территории и объекты природного окружения, которые должны служить препятствиями и барьерами для человека, с которыми он должен вступить в единоборство и желательно победить. Формой приключенческого туризма являются экстремальные туры, в которых участник рискует здоровьем и жизнью, например, скалолазание или затяжные прыжки с парашютом.

Особую группу составляют разнообразные виды специализированного туризма или хобби-туризма {special-interest tourism), например, туры для цветоводов и садоводов, для любителей домашних животных, коллекционеров, любителей старины, для самодеятельных актеров, певцов, танцоров, музыкантов, туры для кулинаров и гурманов, а также винные, пивные, сырные, шоколадные, туры для меломанов и фольклорные, замковые и дворцовые, охотничьи и для любителей подледного лова, туры на выживание (на необитаемый остров, например), для любителей азартных игр, для любителей наблюдать за экзотическими птицами или бабочками в естественной среде их обитания, индустриальные туры и многие-многие другие. По разным подсчетам сегодня туриндустрия предлагает потребителям примерно 150-200 видов специализированного отдыха.

Деловой туризм или бизнес-туризм (business tourism) включает путешествия со служебными или профессиональными деловыми целями, но без получения доходов по месту командирования. В отличие от туров с целью отдыха и развлечений решение о деловой поездке, источниках и размерах финансирования, как правило, принимают не сами туристы, а их работодатели, и спрос на деловые туры поэтому является неэластичным. К деловому туризму ЮНВТО относит поездки для участия в производственных семинарах и совещаниях, деловых встречах, переговорах, собраниях акционеров, других корпоративных мероприятиях (корпоративный туризм)-, форумах, съездах, слетах, конгрессах, ассамблеях и конференциях организаций, научных конференциях (конгрессный туризм)-, выставках, ярмарках, торговых шоу, салонах и презентациях (выставочный туризм), а также инсентив-поездки (инсентив-туризм, поощрительный туризм). В активный оборот вошел термин «MICE-туризм», и сложилась, так называемая, MICE - индустрия ( MICE от англ. Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions), включающая предприятия и услуги по организации и обслуживанию деловых встреч (meetings), участников поощрительных программ (incentives), конгрессов (conventions), выставок (exhibitions). Специфика MICE-индустрии и основание для объединения отдельных ее секторов в один туристский сегмент в том, что каждый из секторов, за исключением инсентив-туризма, связан с заблаговременным планированием и организацией поездок для больших групп людей с профессиональными и деловыми целями, а также с разными видами обслуживания массовых мероприятий .

Поощрительный или инсентив-туризм (incentive tourism) представляет собой поощрительные поездки, которыми предприятия награждают в качестве бонусов своих сотрудников за эффективную работу, принесшую доход компании. Такая форма поощрения является важным инструментом мобилизации и поддержки человеческих ресурсов компании, восстановления физических и интеллектуальных сил персонала, мощным стимулом для работника и в будущем сохранить свою лояльность компании, средством поддержки в нем корпоративного духа, закрепления его стремления и в дальнейшем работать продуктивно. Важно, что поощрительные туры, как правило, организуются за счет компании не только для самого сотрудника, но и для его семьи.

Ознакомительный туризм или ФАМ-туризм (FAM tourism или familiarization tourism) является распространенным видом делового туризма, завоевывающим все большую популярность внутри самой туриндустрии по мере расширения географии туризма и диверсификации туристского предложения. Ознакомительный или, как его еще называют, Fennell D.A. A Content Analysis of Ecotourism Definitions // Current Issues inTourism. № 4 (5), 2001. pp. 403-421. LomineL., EdmundsJ. Key Concepts in Tourism. Palgrave Macmillan: NY, 2007. p. 116. UNESCO International Symposium on the Silk Roads. Xi’an Declaration. - 2002. LomineL., EdmundsJ. Key Concepts in Tourism. Palgrave Macmillan: NY, 2007. p. 172.

  • Мошняга Е.В. Глоссарий туристских терминов: Словарь англо-русских и русско-английских соответствий. М.: Советский спорт, 2007.
  • International Tourism: Л Global Perspective. Madrid: WTO, 1997. p. 380;Мошняга E.B. Глоссарий туристских терминов: Словарь англо-русских и русско-английских соответствий. М.: Советский спорт, 2007; Мошняга Е.В. Английский язык: туризм,гостеприимство, платежные средства. М.: Советский спорт, 2007. с. 87-88.
  • Виды туризма

    В основу классификации туризма по видам часто используют цели путешествия .

    По целям различают следующие виды туризма :

    « рекреационный туризм : самый распространенный вид туризма, который осуществляется с целью отдыха, оздоровления, восстанов­ления физических, психических и эмоциональных сил и отличается большим разнообразием проявлений. Он может включать зрелищные и культурно-развлекательные программы, занятия по интересам, за­нятия спортом, посещение спортивных мероприятий и т.д.;

    « лечебный (медицинский) туризм : определяется потребностью человека в диагностических, профилактических и лечебных услугах, которые могут предоставляться как на курортах с использованием природных ле­чебных факторов, так и в специализированных клиниках и медицин­ских центрах. Это приводит к выделению двух основных форм лечебного туризма клинического и курортного ;

    « познавательный туризм : удовлетворение любознательности и других познавательных интересов. Это ознаком­ление с природными и культурно-историческими ресурсами страны или региона, музеями, театрами, особенностями жизни и традиция­ми местного населения. Такой вид туризма основан на предоставле­нии туристам разнообразной экскурсионной программы и в ряде слу­чаев может комбинироваться с рекреационным туризмом;

    « деловой туризм : временные командировки и поездки со служебными целями, включая участие в конференциях, конгрессах, симпо­зиумах, но без получения доходов в местах командировки. В число деловых туристов входят участники различных деловых мероприятий. К деловым туристам относятся и водители грузо­вых автомобилей, коммерческие агенты, руководители туристических групп, выполняющие свои профессиональные обязанности за преде­лами места постоянного проживания.

    Деловой туризм неоднороден по своему содержанию. Выделяют три его основных направления бизнес-поездки (бизнес-туризм), конгрессно-выставочный туризм и инсентив-туризм (туризм по приглашению);

    « религиозный туризм : основан на религиозных потребностях представителей различных конфессий и подразумевает поездки по святым местам с познавательными целями. Вместе с тем религиозный туризм следует отличать от паломнического , ко­торый требует участия в нем только верующих людей и в обязатель­ном порядке следования всем элементам религиозного культа. Па­ломничество часто связывается с проведением крупных религиозных праздников и мероприятий;

    « этнический туризм : основан на посещении туристами мест свое­го рождения, проживания родственников. Выделяют :

    - этнокультурный туризм – поездки, организуемые в места проживания малочисленных народов, не имеющих своего национального государственного или административного образования;

    - туризм соотечественников – турпоездки соотечественников из зарубежья, в т.ч. по линии род­ственных связей, которые призваны сохранять родственные узы, спо­собствовать культивированию родного языка, приобщению к своим национальным ценностям, взаимопониманию и сотрудничеству;

    - ностальгический туризм – поездки к месту рождения, прошлого проживания, к местам своего происхождения;

    « транзитный туризм : в соответствии с рекомендациями ЮНВТО охватывает категорию «прочие цели » поездок. Транзит можно классифицировать в качестве цели посещения только с точки зрения въездного туризма. Существуют две основные разновидности транзитного туризма : первая относится к авиапассажирам, в юридическом смысле не въезжающим в страну, в которой они меняют перевозчика; вторая относится к лицам, путешествующим через третью страну к месту назначения или домой. Если соответствующая поездка туристическая, то эти лица классифицируются как посетители данной страны.

    В качестве отдельных видов туризма можно рассматривать:

    « образовательный туризм : поездки в определенные регионы и страны с целью получения образовательных услуг по определенным программам. В настоящее вре­мя образовательный туризм представляет достаточно перспективный и быстро развивающийся сегмент туристического рынка;

    « шоп-туризм : ЮНВТО выделяет его в качестве отдельного вида туризма и представляет как поездки в определенные регионы и стра­ны с целью приобретения различных товаров либо для собственного потребления, либо для их перепродажи в своей стране. Типичные примеры шоп-туризма – туры в Турцию и ОАЭ, «шуб-туры» в Грецию.

    « спортивный туризм : поездки туристов или групп туристов с целью занятий спортом или посеще­ния крупных спортивных мероприятий. Как правило, спортивный туризм предполагает, что потребителями такого рода услуг будут непрофессиональные спортсмены, поручающие организацию таких путешествий специализированным турфирмам клубам или организациям. (Путешествия профессиональных спортсменов относят к самодеятельному туризму).

    Следовательно, спортивный туризм может реализовываться в двух основных формах : Активная форма пред­полагает непосредственное участие туриста в спортивных мероприяти­ях, походах, соревнованиях. Пассивная форма предполагает участие туристов в спортивных мероприятиях в качестве зрителей и болельщиков (в т.ч. фанаты).

    « экологический туризм есть пу­тешествие с ответственностью перед окружающей средой по относи­тельно ненарушенным природным территориям с целью изучения и наслаждения природой и культурными достопримечательностями, которое содействует охране природы, оказывает мягкое воздействие на окружающую среду, обеспечивает активное социально-экономи­ческое участие местных жителей и получение ими преимуществ от этой деятельности. Годовой рост экотуризма оценивается от 10–20 до 30% в год, а доля в доходах от международного туризма достигает 10–15%.

    « агротуризм (сельский туризм) : большинство авторов определяют его как одну из основных форм экологического туризма. Но это направление представляет значительный сегмент рынка, поэтому имеет право на определенную самостоятельность. К агротуризму следует относить поездки отдельных туристов и организованных групп с целью отдыха в естественных или специально оборудованных сельских поселениях и комплексах, приобщения к сельскому образу жизни, познания местных традиций, обычаев, системы ведения хозяйства и природопользования.

    « приключенческий и экстремальный туризм :

    Приключенческий туризм – специфический вид отдыха. Его обязательные условия: по­сещение экзотических мест и занятие необычными видами деятель­ности (рафтинг, дайвинг, сафари и т.д.). Элементами приклю­ченческого туризма можно считать и путешествия на необычных видах транспорта – собачьих упряжках, воздушных шарах, верблюдах.

    « самодеятельный туризм это путеше­ствия с использованием активных способов передвижения, органи­зуемые туристами самостоятельно, но под руководством опытного инструктора. Именно инструктор и активный характер перемещения позволяют разграничить неорганизованный и самодеятельный ту­ризм. К самодеятельному туризму относятся более частные его на­правления: пешеходный, водный, горный, лыжный, спелеотуризм, автотуризм, велотуризм, конный, мототуризм. Самодеятельный ту­ризм реализуется в нескольких формах. Наиболее популярные – ту­рпоходы, экспедиции в малоизученные и притягательные районы, турслеты и туристско-спортивные соревнования.

    « таймшер – новый вид организации отдыха – долгосрочное владение частью недвижимости (виллой, яхтой, поместьем, апартаментами и т.д.) с правом её использования для проживания на отдыхе в течение определённого времени (юридически – это право пользования помещением раз в год в течение, например, недели и сроком, например, 50 лет).

    Классификации туризма

    ФОРМА

    ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ

    внутренний

    (путешествия

    по собственной стране)

    туризм

    в пределах страны

    (включающий внутренний и въездной)

    рекреационный

    индиви-

    дуальный

    (до 5 человек)

    коммерческий туризм (ориенти­рован на потребителей,

    способных полностью оплачивать туристические расходы)

    въездной

    (путешествия по какой-либо стране лиц, не являющихся её жителями; активный )

    национальный

    (включающий внутренний и выездной)

    лечебный

    групповой

    (от 6 человек)

    социальный

    (финансируемый за счет разных источников, в том числе из средств, выделяемых государством на социальные нужды)

    выездной

    (путешествия жителей какой-либо страны

    в другую страну; пассивный )

    международный (состоящий

    из въездного

    и выездного)

    познавательный

    семейный

    (состав семьи)

    деловой религиозный

    этнический

    транзитный

    СПОСОБ ОРГАНИЗАЦИИ

    МЕСТО

    организованный

    (туры по предварительно разрабо­танным программам

    и маршрутам, организуемые турпредприятиями)

    образовательный

    шоп-туризм

    спортивный

    экологический

    агротуризм

    приключенческий и экстемальный

    таймшер

    специализированный:

    (для туристов, покупающих тур и выезжающих с целью изучения специфических особенностей того или иного места, для приобретения опыта, сдачи спортивных нормати­-вов, активного отдыха и т.п.). Различают: приключен-ческий, спортивный, экологи-ческий, этнический (носталь-гический), деревенский, и др.

    неорганизованный

    (путешествия без участия организации-посредни­ка: туристы сами организуют свое путеше­ствие и на месте оплачивают все туруслу­ги)

    самодеятельный

    В качестве признака, позволяющего классифицировать путешествия по видам туризма , можно использовать мотивационные факторы . При такой классификации следует исходить из основного мотива, побудившего человека отправиться в поездку. Выделяют шесть видов туризма в системе его управления:

    « туризм с целью отдыха : отдых с целью физического или психологического восстановления организма. К этой группе относится и курортный отдых, при ко­тором для лечения или восстановления сил используются природ­ные свойства климата, почвы и морской воды;

    « туризм с целью изучения культуры : ориентирован на познание чужой культуры и подразделяется на познавательный и паломниче­ский . Познавательный туризм – посещение исторических, культур­ных или географических достопримечательностей. Цель паломнического туризма – места, имеющие особое рели­гиозное значение;

    « общественный туризм : поездки с целью посещения родственников, знакомых, друзей, а также клубный туризм, отличающийся тем, что путешествующие сознательно интегрируются в группы.

    « спортивный туризм : поездки для активного или пассивного участия в спортивных мероприятиях;

    « экономический туризм : поездки по профессиональным и коммерческим интересам: посещение выставок и т.д.;

    « конгрессный (политический) туризм : подразделяется на дипломатический, для участия в конгрессах, а также связанный с политическими событиями и мероприятиями.

    Виды туриз­ма различаются по мотивации путешествующих, т.е. по внутренним факторам, а формы туризма – по внешним причинам и воздействи­ям.

    формы Туризма

    Формы туризма, выделяемые по количеству участников : индивидуальная , групповая и семейная .

    Формы туризма в зависимости от происхождения туристов : внутренняя и международная .

    Формы туризма в зависимости от его организации (организационные формы): паушальный (предоставление комплек­са услуг за одну стоимость) и индивидуальный туризм. Паушальный тур – стандартизированный, предварительно организованный ком­плекс туруслуг. Индивидуальный тур организуется по про­грамме, составленной самим туристом.

    ф ормы туризма в зависимости от длительности пребывания . Очень важная классификация форм туризма. Продолжительность путешествия относится ко времени, которое затрачивается туристом в ходе поездки или пребывания в посещаемом месте или стране. Однодневные путешествия классифицируются следующим образом : менее 3 часов; 3–5; 6–8; 9–11; 12 и более часов. Путешествия с но­чевкой можно классифицировать следующим образом : 1–3 ночи; 4–7 ночей; 8–28; 29–91; 92–365 ночей.

    Продолжительные путешествия, как правило, дополняются непродолжительными поездками .

    К непродолжительным поездкам относятся транзитные, однодневные, а также кратковременный туризм.

    Транзитный туризм – остановки туристов по пути следования к ме­сту назначения. Однодневный туризм – туры продолжительностью в световой день, они не предполагают остановки на ночлег. Очень важная форма непродолжительного туризма – кратковременная , включающая деловой туризм и поездки на выходные дни.

    Формы туризма в зависимости от возраста путешествующих . При классификации форм туризма учитывается также возраст путешествующих. По возрастной шкале определены следующие группы туристов: дети, путешествующие со своими родителями; молодежь (туристы в возрасте 15–24 лет); относительно молодые, экономичес­ки активные люди в возрасте 25–44 лет; экономически активные люди среднего возраста (45–64), путешествующие, как правило, без детей; пенсионеры (65 лет и старше).

    Формы туризма в зависимости от транспортных средств . Здесь различаются: авиационный, автобусный, железнодорожный, автомобильный, морской и речной.

    Формы туризма в зависимости от времени года : з имний и лет­ний туризм . Сезонная классификация форм туризма показывает ко­лебания спроса на туруслуги в течение года. Время, в кото­рое совершается максимальное количество поездок, называется туристическим сезоном, период спада путешествий – межсезоньем . Ту­ристические сезоны в разных регионах могут не совпадать. Поэтому выделяют три основные формы туризма сезонный , межсезон­ный и круглогодичный туризм .

    В таблице представлены основные критерии классификации туризма.

    Основные критерии классификации туризма

    Критерий

    Вид туризма

    Число участников путешествия

    Индивидуальный, групповой, семейный

    Регион отдыха

    Национальный, международный

    Внутренний, иностранный

    Способ организации

    Неорганизованный, организованный, самодеятельный (квалификационный)

    Релаксационный (отдых), реабилитационный (санатор­ный), рекреационный. Или : отдых и ре­креация, лечебный, деловой (бизнес-поездки, конгрессный, инсентив-туризм), образовательный, религиозный (паломнический и познавательный), этнический, тран­зитный (по мнению ЮНВТО, сюда входят прочие цели поездок), шоп-туризм, ностальгический

    Детский, молодежный, среднего возраста, третьего воз­раста, четвертого возраста

    Способ передвижения

    Автомобильный, автобусный, водный (круизный), пешеходный, железнодорожный, авиационный, велосипедный, верховой

    Род основной деятельности

    Деловой, познавательный, спортивный, экологический, конгрессный, приключенческий, экстремальный, сельский (агротуризм) и др.

    Основные используемые природные ресурсы

    Горный, морской, лесной, речной, купально-пляжный, лечебный

    Характер территории

    Континентальный, приморский, островной

    Источник финансирования

    Коммерческий, социальный

    Способ размещения туристов

    Гостиничного типа, негостиничного типа

    Дальность поездки

    Ближний, дальний

    Продолжительность путешествия

    Краткосрочный, среднесрочный, долгосрочный

    Интенсивность туристических потоков

    Сезонный, круглогодичный (постоянный)

    Индустрия гостеприимства

    Гостеприимство есть гармоничное сочетание производства туристических услуг, комфортности среды отдыха и любезного поведения обслуживающего персонала в целях удовлетворения потребностей гостей при гарантиях их безопасности, физического и психологического комфорта. Гостеприимство – важнейшее потребительское свойство туристического продукта: умение дать почувствовать клиенту, что ему рады, с достоинством продемонстрировать ему уважение, оказывать любезность.

    Индустрия гостеприимства – это сфера предпринимательства, состоящая из таких видов обслуживания, которые опираются на принципы гостеприимства, характеризующиеся щедростью и дружелюбием по отношению к гостям.

    Индустрия гостеприимства – собирательное понятие для многочисленных и разнообразных форм предпринимательства, которые специализируются на рынке услуг, связанных с приемом и обслуживанием гостей. Но можно выделить основные направления индустрии гостеприимства: общественное питание, размещение, перевозка и отдых (рекреация). Г лавной составляющей индустрии гостеприимства является не перечень перечисленных выше видов деятельности, а основной принцип гостеприимства: «Потребитель всегда прав!» . Это основной критерий эффективной деятельности в бизнесе гостеприимства.

    Туризм тесно связан с индустрией гостеприимства, но включает еще и турагентские и туроператорские предприятия. Поэтому индустрия гостеприимства и туризм взаимодействуют друг с другом, неотделимы друг от друга .

    Современная туристическая индустрия предоставляет большой объем услуг, потребляемых туристами в ходе заграничного путешествия. И прежде всего, это услуги по размещению туристов.

    Средство размещения Средства размещения составляют основу туристической индустрии . На их долю приходится до 65% лиц, занятых в туристической сфере, и около 68% всех поступлений от туризма.

    В многообразии имеющихся средств раз­мещения особое место принадлежит гостиничной индустрии .

    Основные виды средств размещения

    Средство размещения – это любой объект, регулярно или эпизодически предоставляющий места для ночевки.

    Экспертами ВТО разработана стандар­тная классификация

    Тема 1. Туризм как объект управления

    2. Виды и формы туризма

    3. Классификация туристов

    4. Туристское предложение и его организационные звенья.

    Основные понятия и управленческие категории туризма

    Необходимость введения данного раздела в учебное пособие диктуется потребностью в разработке общего языка как для статистики, так и для выработки концептуальных подходов к общению руководителей и специалистов туристской индустрии на различных уровнях управления. Следует иметь в виду, что в отношении понятийного аппарата, предложенного в данном учебном пособии, уже сформировался широкий международный консенсус, что особенно важно для использования его в практике управления в странах СНГ. В основу понятийного аппарата положены понятия и категории из концепции определений для статистики туризма, рекомендованные Всемирной туристской организацией.

    «Менеджмент» (manage) - слово английского происхождения и означает «управлять». Трактовок понятия «менеджмент» существует очень много. И это естественно, так как на разных стадиях развития организации мы имеем дело с менеджментом различного типа (технологическим, финансовым, корпоративным, функциональным и т.п.).

    В общем виде менеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, менеджмент - это все человеческие возможности, которые используют лидеры для достижения стратегических и тактических целей организации.

    В данном учебном пособии термины «управление» и «менеддасмент» используются как синонимы. В классическом же представлении категория «управление» шире категории «менеджмент», так как она применяется к различным видам человеческой деятельности, например к управлению автомобилем и иными, более сложными, техническими системами. Термин же «менеджмент» означает управление социально-экономическими процессами на уровне организации - управление хозяйственной деятельностью и персоналом.

    Поскольку в последнее время понятие «менеджмент» в различных изданиях трактуется по-разному, в данном учебном пособии его следует понимать как управление социально-экономическими явлениями и процессами, происходящими в туристской индустрии.

    Определение туризма

    Можно ли однозначно ответить на вопрос, что включает в себя такое понятие, как «туризм»? У одних туризм ассоциируется с километрами, пройденными нехожеными тропами, с палаткой, с песнями у костра, для других - это поездки по историческим местам, для третьих - путешествия по зарубежным странам. И все они правы, поскольку туризм чрезвычайно разнообразен.

    Сегодня мы воспринимаем туризм как самый массовый феномен XX в., как одно из самых ярких явлений нашего времени, которое реально проникает во все сферы нашей жизни и изменяет окружающий мир и ландшафт. Туризм стал одним из важнейших факторов экономики, поэтому мы рассматриваем его не просто как поездку или отдых. Это понятие намного шире и представляет собой совокупность отношений и единство связей и явлений, которые сопровождают человека в путешествиях.

    Туризм является разновидностью путешествий и охватывает собой лиц, путешествующих и пребывающих в местах, находящихся за пределами их обычной среды, с целью отдыха, в деловых или иных целях. На первый взгляд понятие «туризм» является доступным каждому из нас, так как все мы совершали куда-нибудь поездки, читали в газетах статьи о туризме, смотрели телепередачи о путешествиях, а планируя свой отпуск, пользовались консультацией и услугами туристских агентств. Однако в научных и учебных целях весьма важно определить взаимоотношения между составными элементами туризма как отрасли народного хозяйства. Хотя в процессе развития туризма появились различные толкования этого понятия, особую значимость при определении этого явления имеют следующие критерии:

    1. Изменение места. В данном случае речь идет о поездке, которая осуществляется в место, находящееся за пределами обычной среды. Однако нельзя считать туристами 1 лиц, ежедневно совершающих поездки между домом и местом работы или учебы, так как эти поездки не выходят за пределы их обычной среды.

    2. Пребывание в другом месте. Главным условием здесь является то, что место пребывания не должно быть местом постоянного или длительного проживания. Кроме того, оно не должно быть связано с трудовой деятельностью (оплатой труда).

    Этот нюанс следует учитывать, потому что поведение человека, занятого трудовой деятельностью, отличается от поведения туриста и не может классифицироваться как занятие туризмом. Еще одним условием является и та, что путешественники не должны находиться в посещаемом ими месте 12 месяцев подряд и более. Лицо, находящееся или планирующее находиться один год или более в определенном месте, с точки зрения туризма считается постоянным жителем и поэтому не может называться туристом.

    3. Оплата труда из источника в посещаемом месте. Суть данного критерия в том, что главной целью поездки не должно быть осуществление деятельности, оплачиваемой из источника в посещаемом месте. Любое лицо, въезжающее в какую-нибудь страну для работы, оплачиваемой из источника в этой стране, считается мигрантом, а не туристом этой страны. Это относится не только к международному туризму, но и к туризму в пределах одной страны. Каждый человек, путешествующий в другое место в пределах одной страны (или в другую страну) для осуществления деятельности, оплачиваемой из источника в этом месте (или стране), не считается туристом этого места.

    Три этих критерия, положенные в основу определения туризма, являются базовыми. Вместе с тем есть особые категории туристов, в отношении которых данные критерии все-таки недостаточны, - это беженцы, кочевники, заключенные, транзитные пассажиры, которые формально не въезжают в страну, и лица, сопровождающие или конвоирующие эти группы.

    Анализ приведенных выше особенностей, характеристик и критериев позволяет выделить следующие признаки туризма:

    □ деловые поездки, а также путешествия с целью проведения свободного времени - это перемещение за пределы обычного места жительства и работы. Если же житель города пере­двигается по нему с целью совершения покупок, то он не является туристом, так как не покидает свое функциональное место;

    □ туризм - это не только важная отрасль экономики, но и важная часть жизни людей. Он охватывает отношения человека с окружающей его внешней средой.

    Следовательно, туризм - это совокупность отношений, связей и явлений, сопровождающих поездку и пребывание людей в местах, не являющихся местами их постоянного или длительного проживания и не связанных с их трудовой деятельностью.

    Это обобщенное определение в некоторых случаях может быть дополнено и конкретизировано. Необходимо обратить внимание на терминологию. Во многих языках с давних времен используется слово «туризм» (tourism, tourisme, turismo), которое произошло от выражения «великий тур» (Grand Tour). «Великий тур» означал первоначально ознакомительную поездку. Ее совершали в XVII-XVIII ст. молодые представители дворянства, а в XIX ст. такие поездки стали популярны и среди других слоев населения. Целью путешествий было знакомство с чужими куль­турами. Как и в прошлые столетия - во времена «великих туров», так и сегодня основное назначение туризма - знакомство с другими странами, народами, средство налаживания контактов и взаимопонимания между ними.

    Определение «туризм» охватывает не только такие факторы, как путешествие и отдых, но и название одной из отраслей экономики. Туризм - это также и туристские предприятия, в первую очередь деятельность туристических организаторов и посредников. Не все авторы принимают во внимание данное ограничение. Кроме туристических организаторов и посредников к туристской сфере можно отнести и другие виды предприятий и организаций. Это могут быть различные объединения, а также транспортные компании: железнодорожные и авиационные.

    Таким образом, туризм - отрасль экономики, включающая в себя деятельность туристских организаторов, агентов и посредников.

    Виды и формы туризма

    В качестве признака, позволяющего классифицировать путешествия по видам туризма, можно использовать мотивационные факторы. При такой классификации следует исходить из основного мотива, побудившего человека отправиться в поездку. Хотя мотивы не всегда определяются однозначно, все же можно выделить шесть видов туризма в системе его управления.

    Туризм с целью отдыха. Данный вид заключается в кратковременном или более продолжительном отдыхе с целью физического или психологического восстановления организма. Кроме того, к этой группе относится и курортный отдых, при котором для лечения или восстановления сил используются природные свойства почвы, климата и морской воды.

    Туризм с целью изучения культуры. Туризм, ориентированный на познание чужой культуры, подразделяется на познавательный и паломнический. Познавательный туризм охватывает собой посещение исторических, культурных или географических достопримечательностей. Туристы, путешествующие с познавательной целью, чаще всего интересуются социальными и экономическими отношениями посещаемых ими стран. Целью паломнического туризма является посещение мест, имеющих особое религиозное значение.

    Общественный туризм. В качестве общественного туризма выступают поездки с целью посещения родственников, знакомых, друзей (в международной терминологии известен как visiting friends and relatives- VFR), а также клубный туризм. Клубный туризм отличается тем, что путешествующие сознательно интегрируются в группы. Объединение в группы происходит при наличии интересующей людей развлекательной или спортивной программы.

    Спортивный туризм. К спортивному туризму относятся поездки с целью активного участия в спортивных мероприятиях, а также поездки, которые носят пассивный характер участия в спортивных соревнованиях.

    Пример активного участия в спорте: госпожа Л. отправляется в Карпаты, чтобы заняться горнолыжным спортом; пассивного участия: футбольный фанат ездит на все крупнейшие соревнования своего футбольного клуба.

    Экономический туризм - поездки, совершаемые из профессионального и коммерческого интереса: посещение бирж, выставок, ярмарок и т.д.

    Политический туризм подразделяется на дипломатический туризм, участие в конгрессах, а также туризм, связанный с политическими событиями и мероприятиями.

    Пример дипломатического туризма: члены Российского парламента едут в город М., чтобы принять участие в парламентских заседаниях; туризма, связанного с политическими мероприятиями: госпожа В. симпатизирует политическим направлениям определенной партии в Москве. Она посещает съезд этой партии.

    Иногда необходимость конкретизации туризма по его формам возникает в связи с различной длительностью путешествий (продолжительные и непродолжительные путешествия). В этом случае в качестве основного критерия такой классификации выбран срок пребывания в путешествии. Если путешествия различаются по такому внешнему критерию, как длительность пребывания, то можно сказать, что эти путешествия относятся к различным формам туризма. Существует много возможностей, позволяющих выделить формы туризма по внешним критериям: по происхождению туристов; по организационной форме; по длительности пребывания в путешествии; по возрасту; по транспортным средствам; по времени года или сезону.

    На первый взгляд может показаться, что между формами и видами туризма нет большого различия. В обоих случаях путешествия группируются исходя из определенных точек зрения. Разница состоит в том, что виды туризма различаются по мотивации путешествующих, т.е. по внутренним факторам, а формы туризма - по внешним причинам и воздействиям, что очень важно для менеджмента.

    Формы туризма в зависимости от происхождения туристов. В зависимости от происхождения путешествующих туризм подразделяется на внутренний и международный. В данном случае слово «происхождение» относится не к национальности или месту рождения человека, а к его месту жительства и работы.

    Формы туризма в зависимости от его организации (организационной формы). В зависимости от форм организации различают паушальный (предоставление комплекса услуг за одну стоимость) и индивидуальный туризм. Паушальный тур - это стандартизированный, предварительно организованный комплекс туристских услуг. Индивидуальный тур имеет те особенности, что турист организует и осуществляет его самостоятельно. Подобные туры называются также одиночными, но это не означает, что нужно путешествовать в одиночку, ведь путешествовать можно и семьей, и при этом путешествие называется одиночным.

    Понятие «индивидуальный туризм» чаще всего противопоставляется понятию «массовый туризм». Массовый туризм первоначально означал, что в туризме участвуют многие люди. С течением времени это понятие приобрело отрицательное значение. В настоящее время с массовым туризмом ассоциируются отрицательные воздействия прежде всего паушального туризма, из-за чего понятия индивидуальный туризм и массовый туризм больше не подходят для выделения форм туризма по количеству участников.

    Формы туризма в зависимости от длительности пребывания. Очень важной классификацией форм туризма является их классификация в зависимости от продолжительности пребывания. Продолжительность путешествия относится ко времени, которое затрачивается туристом в ходе поездки или пребывания в посещаемом месте или стране. Однодневные путешествия классифицируются следующим образом: менее трех часов; три - пять часов; шесть - восемь часов; девять - одиннадцать часов; двенадцать и более часов. Путешествия с ночевкой можно классифицировать следующим образом: 1-3 ночи; 4-7 ночей; 8-28 ночей; 29-91 ночь; 92-365 ночей.

    Продолжительные путешествия, как правило, дополняются непродолжительными поездками. К непродолжительным поездкам относятся транзитные поездки, однодневные поездки и кратковременный туризм. Транзитный туризм - это остановки туристов по пути следования к месту назначения. Однодневный туризм - это туры продолжительностью в световой день: они не предполагают остановки на ночлег. Особенно важная форма непродолжительного туризма - кратковременный туризм. Кратковременный туризм включает в себя деловой туризм и поездки на выходные дни. Независимо от того, совершаются поездки в деловых или личных целях, средняя их продолжительность составляет 2-4 дня, т.е. они включают минимально один, максимально - три ночлега.

    Формы туризма в зависимости от возраста путешествующих. При классификации форм туризма учитывается также возраст путешествующих. По возрастной шкале определены следующие груп

    пы туристов: дети, путешествующие со своими родителями; молодежь (туристы в возрасте 15-24 лет); относительно молодые, экономически активные люди в возрасте 25-44 лет; экономически активные люди среднего (45-64 лет) возраста (путешествуют, как правило, без детей); пенсионеры (65 лет и старше).

    Формы туризма в зависимости от транспортных средств. В зависимости от транспортного средства, используемого для перемещения туристов из одного места в другое, различаются следующие формы туризма: авиатуризм, автобусный, железнодорожный, автомобильный и морской.

    Формы туризма в зависимости от времени года. В зависимости от времени года различается зимний и летний туризм. Сезонная классификация форм туризма показывает колебания спроса на туристские услуги в течение года. Время, в которое совершается максимальное количество поездок, называется туристским сезоном, период спада путешествий - межсезоньем. Туристские сезоны в разных регионах могут не совпадать.

    Пример. Сезоном отдыха на побережье Средиземного моря считается лето, сезон познавательного туризма по Сицилии - весна, осень, а летние месяцы попадают в межсезонье.

    Кроме предложенных шести критериев существуют и другие точки зрения, позволяющие классифицировать путешествия по формам. Чтобы классификация туризма была более полной, Всемирная туристская организация предлагает классифицировать туризм по следующим типам: внутренний туризм - путешествия жителей какого-либо региона по этому региону; въездной туризм - путешествия по какой-либо стране лиц, не являющихся ее жителями; выездной туризм- путешествия жителей какой-либо страны в другую страну. Эти основные типы туризма могут по-разному сочетаться, образуя категории туризма (рис. 1.1). Категории туризма могут относиться не только к какой-либо стране, но и к региону; термин «регион» - к какому-то району в пределах какой-либо страны либо к группе стран. Определение «туризм в пределах страны» охватывает собой внутренний и въездной туризм; «национальный туризм» - внутренний и выездной туризм; «международный туризм» - въездной и выездной туризм.


    В пределах

    страны Национальный

    Иногда необходимость конкретизации туризма по его формам возникает в связи с различной длительностью путешествий (продолжительные и непродолжительные путешествия). В этом случае в качестве основного критерия такой классификации выбран срок пребывания в путешествии. Если путешествия различаются по такому внешнему критерию, как длительность пребывания, то можно сказать, что эти путешествия относятся к различным формам туризма. Существует много возможностей, позволяющих выделить формы туризма по внешним критериям: по происхождению туристов; по организационной форме; по длительности пребывания в путешествии; по возрасту; по транспортным средствам; по времени года или сезону.

    Формы и виды туризма

    На первый взгляд может показаться, что между формами и видами туризма нет большого различия. В обоих случаях путешествия группируются исходя из определенных точек зрения. Разница состоит в том, что виды туризма различаются по мотивации путешествующих, т.е. по внутренним факторам, а формы туризма — по внешним причинам и воздействиям, что очень важно для туристского менеджмента.
    Формы туризма в зависимости от происхождения туристов. В зависимости от происхождения путешествующих туризм подразделяется на внутренний и международный. В данном случае слово «происхождение» относится не к национальности или месту рождения человека, а к его месту жительства и работы.
    Формы туризма в зависимости от его организации (организационные формы). В зависимости от формы организации различают паушальный (предоставление комплекса услуг за одну стоимость) и индивидуальный туризм. Паушальный тур — это стандартизированный, предварительно организованный комплекс туристских услуг. Индивидуальный тур имеет те особенности, что турист организует и осуществляет его самостоятельно. Подобные туры называются также одиночными, но это не означает, что нужно путешествовать в одиночку, ведь путешествовать можно и семьей, и при этом путешествие называется одиночным.
    Понятие «индивидуальный туризм» чаще всего противопоставляется понятию «массовый туризм». Массовый туризм первоначально означал, что в туризме участвуют многие люди.
    С течением времени это понятие приобрело отрицательное значение. В настоящее время с массовым туризмом ассоциируются отрицательные воздействия, прежде всего паушального туризма, из-за чего понятия «индивидуальный туризм» и «массовый туризм» не применяют для выделения форм туризма по количеству участников.
    Формы туризма в зависимости от длительности пребывания. Продолжительность путешествия относится ко времени, которое затрачивается туристом в ходе поездки или пребывания в посещаемом месте или стране. Однодневные путешествия классифицируются следующим образом: менее 3 ч; 3—5 ч; 6—8 ч; 9— 11 ч; 12 ч и более. Путешествия с ночевкой можно классифицировать следующим образом: 1—3 ночи; 4—7 ночей; 8—28 ночей; 29-91 ночь; 92-365 ночей.
    Продолжительные путешествия, как правило, дополняются непродолжительными поездками. К непродолжительным поездкам относятся транзитные поездки, однодневные поездки и кратковременный туризм. Транзитный туризм — это остановки туристов по пути следования к месту назначения. Однодневный туризм — это туры продолжительностью в световой день: они не предполагают остановки на ночлег. Особенно важная форма непродолжительного туризма — кратковременный туризм. Кратковременный туризм включает в себя деловой туризм и поездки на выходные дни. Независимо от того, совершаются поездки в деловых или личных целях, средняя их продолжительность составляет 2—4 дня, т.е. они включают минимально один, максимально — три ночлега.
    Формы туризма в зависимости от возраста путешествующих. По возрастной шкале определены следующие группы туристов: дети, путешествующие со своими родителями; молодежь (туристы в возрасте 15—24 лет); относительно молодые, экономически активные люди в возрасте 25—44 лет; экономически активные люди среднего (45—64 лет) возраста (путешествуют, как правило, без детей); пенсионеры (65 лет и старше).
    Формы туризма в зависимости от транспортных средств, используемых для перемещения туристов из одного места в другое: авиационный, автобусный, железнодорожный, автомобильный, морской и речной.
    Формы туризма в зависимости от времени года — зимний и летний туризм. Сезонная классификация форм туризма показывает колебания спроса на туристские услуги в течение года. Время, в которое совершается максимальное количество поездок, называется туристским сезоном, период спада путешествий — межсезоньем. Туристские сезоны в разных регионах могут не совпадать В табл. 1.2 представлена классификация туризма по видам, типам и формам.
    Таблица 1.2. Классификация туризма



    Для территориальной организации и планирования туристского хозяйства важное значение имеет классификация туризма, смысл которой заключается в выделении его классов, форм и видов по самым разным направлениям.

    Пока не существует четкой общепринятой классификации. Это объясняется тем, что практически невозможно выделить чистые формы и виды современного туризма. Классификация его по видам и формам дает возможность решить ряд проблем по развитию и территориальной организации туристского хозяйства, определять спрос на отдельные виды туристических услуг и на этом основании разрабатывать планы развития материально-технической базы туризма.

    Туризм можно классифицировать по самым разным показателям: по цели, средствами передвижения, характером, сроками и продолжительностью путешествия, средствами размещения и тому подобное. В классификации туристических путешествий и разделении их на виды решающее значение имеет их цель. Правда, путешествуя, турист ставит перед собой не одну цель. Впрочем, в зависимости от индивидуальных потребностей, одна из них преобладает.

    Формы и виды туризма зависят от ряда факторов:

    o наличии и продолжительности свободного времени;

    o возраста, пола, состояния здоровья, уровня духовного развития, личных вкусов людей и их материального благосостояния;

    o разнообразия природных условий и сезонности;

    o наличии определенных средств передвижения.

    Учитывая цель и условия можно выделить формы и виды туризма.

    В зависимости от вида туризм разделяют на:

    o внутренний или национальный - путешествия в пределах своей страны;

    o иностранный или международный - путешествия за пределами страны. Рассмотрим их подробнее.

    Внутренний туризм обслуживает преимущественно граждан своей страны, иностранный - туристов из-за границы. Для каждой страны осуществления туристических путешествий ее граждан за границу является пассивным туризмом, а приезд иностранцев - активным.

    Планируя развитие туристского хозяйства, в частности, его материально-технической базы, нельзя учитывать потребности только какого-то одного вида туризма - иностранного или внутреннего, спроса только иностранных туристов или граждан своей страны. Иностранный туризм находится под влиянием политических обстоятельств. Например, обострение отношений между государствами может привести к сокращению или даже свертывание туристических связей. При таких условиях, когда замедляется или сокращается объем иностранного туризма, внутренний туризм является "амортизатором" для туристского хозяйства в целом.

    Развития внутреннего туризма не все страны уделяют достаточное внимание, однако его экономическое значение возрастает. Хотя внутренний туризм и не обеспечивает притока иностранной валюты, но он оживляет экономическую конъюнктуру, способствуя развитию туристского хозяйства.

    В Законе Украины "О туризме" подается другое деление. В частности, там указано, что туризм делится на иностранный, внутренний и зарубежный. К первому относятся иностранцы, которые путешествуют по территории Украины, в другой - лица, которые путешествуют в пределах своей страны, и к третьей группе относятся граждане Украины, которые путешествуют за рубежом. Считаем эту классификацию (по направлению осуществления туристической поездки) недостаточной для законодательной базы, хотя вполне оправданной с государственной точки зрения, ведь приоритетным для Украины остается иностранный (въездной) туризм как весомый фактор пополнения валютными поступлениями государственного бюджета и создания дополнительных рабочих мест.

    По характеру организации туризм разделяют на:

    o плановый (организованный)

    o самодельный (неорганизованный).

    Плановый туризм - это внутренний туризм по маршрутам, разработанным и организованными соответствующими туристическими организациями, с предоставлением определенного комплекса услуг (экскурсионное обслуживание, транспортное перевозки, обеспечение местом проживания, питания и т.д.). В Украине плановый туризм получил распространение в 60-х годах XX в. Через ее территорию проходит почти 500 планируемых туристических маршрутов.

    Путешествия групп или отдельных туристов, осуществляются не по плану, предусмотренному туристическими организациями и предприятиями, является самодеятельным (неорганизованным) туризмом. Туристы сами выбирают и разрабатывают маршруты своих путешествий. Самодельный туризм объединяет на добровольных началах любителей пешеходных, лещетарський, велосипедных, автомобильных, горных и других походов различной квалификации. Отдых во время самодеятельных походов не ограничивается оздоровлением и восстановлением сил, а направлен также на активное познание окружающей среды, охрану природной среды, изучение памятников истории и культуры, ознакомление с прошлым и настоящим места путешествия. Самодельный туризм сочетает формы краеведческой и экскурсионной деятельности, общественно полезный труд по поручению научно-исследовательских, природоохранных и других организаций, а также организацию и проведение туристических сборов и соревнований, самодеятельное и техническое творчество, обучение туристических кадров. Все самодеятельные походы происходят согласно правилам проведения туристских спортивных походов.

    По количеству участников выделяют:

    o индивидуальный туризм

    o групповой туризм.

    Путешествие отдельной семьи или одного человека по собственному плану - это индивидуальный туризм, путешествие группы людей - групповой. Хотя некоторые теоретики выделяют путешествие отдельной семьи как семейный туризм.

    По срокам и продолжительности путешествий туризм разделяют на:

    o кратковременный (туризм "выходного дня");

    o длительный.

    Кратковременный туризм предусматривает пребывание людей в туристическом путешествии не более трех суток. Он является массовой формой, потому что у него вовлечены широкие слои населения. Возрастает значение кратковременного туризма, особенно среди молодежи. Кратковременный, но многократный отдых в конце недели будет конкурировать с длительным одноразовым. При пятидневной рабочей неделе с общего годового бюджета времени на отдых почти половина приходится на выходные дни и только 15-20 процентов - на отпуска или каникулы. Остальные свободного времени отводится на ежедневный отдых после рабочего дня. Нужно также учитывать постоянный фактор - транспортную доступность, выраженную во времени.

    Городское население все больше стремится к отдыху на лоне природы. Учитывая важное значение организации кратковременного отдыха, а также тенденцию к дальнейшему увеличению свободного времени у населения, особое внимание следует обратить на создание зон загородного кратковременного отдыха.

    По территориальному признаку внутренний туризм разделяют на:

    o местный;

    o дальний.

    Местный туризм предполагает организацию туристических поездок в пределах родного края, а дальний - за его пределами. По интенсивности туризм разделяют на:

    o постоянный;

    o сезонный:

    Односезонные;

    Двосезонний.

    Под постоянным туризмом понимают равномерное посещение туристских районов и населенных пунктов в течение года, а под сезонным - в определенное время года. Сезонный туризм разделяют на односезонные и двосезонний. Односезонные распространен в районах, которые посещают в определенное время года, преимущественно летом или зимой, а двосезонний характеризуется туристическими потоками и летом, и зимой.

    В зависимости от цели путешествия туризм разделяют на:

    o познавательный (экскурсионный) - посещение и ознакомление с памятными местами и памятниками культуры, истории, природы;

    o оздоровительных-познавательный - сочетание целей оздоровления и познания;

    o курортно-лечебный - передвижение людей, обусловлено необходимостью улучшить состояние здоровья;

    o спортивный - участие в спортивных мероприятиях;

    o выходного дня - пребывания несколько дней за пределами города, а также в специализированных зонах отдыха;

    o деловой - посещение объектов по профессиональным интересом;

    o религиозный;

    o зеленый;

    o любительский - охота, рыболовство и тому подобное.

    Рассмотрим подробнее некоторые из этих видов. Курортно-лечебный туризм считают одним из старейших видов туризма, распространенный в странах с выгодным географическим расположением и благоприятными климатическими условиями, которые имеют бальнеологические и климатические летние и зимние курорты (в Украине, России, Италии, Франции, ФРГ, Чехии, Словакии, Австрии, Швейцарии, Болгарии,

    Венгрии, Румынии и т.д.). Для организации курортно-лечебного туризма важно целебный климат, лечебные источники и грязи, живописные природные и садово-парковые ландшафты. Развитие курортно-лечебного туризма предопределяет появление больших и малых туристических центров и даже целых комплексов.

    Известными международными курортами и местами массового отдыха является Ялта (Украина), Сочи (Россия), Капри (Италия), Ницца (Франция), Висбаден (Германия), Карловы Вары (Чехия), Давос, Лозанна (Швейцария), Инсбрук (Австрия) , "Золотые пески" (Болгария), район озера Балатон (Венгрия) и др.

    Пребывание на курортах, кроме оздоровления, предусматривает ознакомление с памятниками истории и архитектуры этого района национальными традициями местного населения и тому подобное. Поэтому таких курортников справедливо считать туристами.

    Спортивный туризм - это передвижение людей в свободное время, чтобы заниматься спортом.

    Он имеет следующие разновидности:

    o пешеходный;

    o водный (на плотах, байдарках)

    o лещетарський;

    o горнолыжный;

    o велосипедный;

    o автомобильный и др.

    В Украине этот вид туризма является достаточно распространенным. Спортсме-ни-туристы для повышения своей спортивной квалификации выполняют установленные нормативы. Туристические походы имеют разные категории сложности, определяются характером и количеством естественных препятствий, имеет преодолеть спортсмен-турист во время прохождения маршрута, разработанного и утвержденного маршрутно-квалификационными комиссиями (МКК). Кроме того, категория сложности определяется длительностью путешествия, протяженностью и сложностью маршрута, а также другими специфическими факторами.

    Прохождение туристических маршрутов от простых до самых сложных и накопления опыта организации и проведения туристических путешествий предусматривают выполнение определенных спортивных нормативов, дающих право получить разряды и звания.

    Активно развиваются целевые туристические поездки на фестивали искусств, выставки, праздники, спортивные соревнования, а также совместная работа и отдых молодежи разных стран в спортивных и оздоровительных лагерях и т. Такие меры также способствуют развитию туризма. Для привлечения иностранных туристов во многих странах уделяют внимание организации различных зрелищных мероприятий.

    Деловой туризм возник сравнительно недавно. Первыми организованными туристическими путешествиями познавательно-делового характера были поездки на международные ярмарки и выставки. Количество поездок деловых людей увеличилось с расширением коммерческих рынков и постепенным ослаблением таможенных ограничений, а также благодаря увеличению скорости движения транспорта и снижению транспортных расходов. Международные выставки, ярмарки, аукционы, которые посещают миллионы туристов, - достаточно прогрессивная форма общения.

    Деловой туризм охватывает группы людей, объединенных единой целью или профессиональными интересами. Это могут быть бизнесмены, инженеры, врачи, педагоги, специалисты сельского хозяйства, которые осуществляют туристические путешествия по специальным программам и маршрутам. Понятие "деловой туризм", по сложившейся в международном туризме практикой, охватывает широкий круг поездок:

    o деловые поездки сотрудников предприятий для переговоров, участия в производственных совещаниях, презентациях, сбытовая деятельность и тому подобное;

    o поездки на конгрессы, конференции, выставки, ярмарки, биржи;

    o поездки на спортивные соревнования команд, гастроли;

    o поездки официальных делегаций.

    Деловой туризм играет значительную роль в международном, внутреннем и иностранном туризме Украины, перспективы его развития - благоприятные. Доля делового туризма в мире, по оценкам экспертов ВТО, составляет почти 20 процентов.

    Это один из экономически эффективных видов туризма в мире. Почти 50 процентов доходов авиакомпаний, 60 процентов доходов гостиниц составляет обслуживание именно этой категории туристов.

    Религиозный туризм - это путешествия, которые имеют целью любые религиозные процедуры, миссии. Он является старейшим видом туризма. Сегодня особенно заметно стремление туризма и религии к тесному сотрудничеству. В туризме с религиозной целью можно выделить следующие виды поездок:

    o паломничество, то есть посещение святых мест, чтобы поклониться церковным реликвиям, святыням и принять участие в отправлении религиозных обрядов;

    o познавательные поездки, цель которых знакомство с религиозными достопримечательностями, историей религии и религиозной культурой;

    o научные поездки - поездки ученых, изучающих разные религии. Основными центрами религиозного туризма является Ватикан, Иерусалим и Мекка.

    В последние годы в Украине активно развивается сельский зеленый туризм. Этот вид туризма, способствуя развитию малого бизнеса в аграрных регионах, дает возможность городским жителям интересно и содержательно отдохнуть в сельских местностях, где они знакомятся с народной культурой - песнями, танцами, кухней, обычаями и обрядами. Характерно, что среди желающих отдохнуть в селе есть не только горожане с небольшим достатком, но и состоятельные люди. Это объясняется не только тем, что такой отдых дешевле, но и желанием побыть подальше от городского шума, избавиться от стрессов, вызванных бурной урбанизацией. Благодаря зеленому туризму в жители городов имеют здоровый отдых по доступным ценам, крестьяне возможность выгодно реализовать непосредственно на месте часть произведенной продукции и развивать собственный бизнес.

    Кроме того, с учетом реалий современной сложной экономической ситуации в Украине, развитие сельского туризма не требует значительных капиталовложений, поскольку предполагает использование существующей инфраструктуры сельских населенных пунктов, в помещениях сельских хозяев.

    Отдых в селе интересен, если к нему присоединяются экскурсионные маршруты, которые раскрывают источники народной культуры и искусства, литературы, украинской духовности. Это знакомство с многочисленными центрами народных художественных промыслов, ткачества, вышивки, гончарства, живописи, резьбы по дереву, лозоплетение. Это и посещение мест, связанных с жизнью и творчеством выдающихся людей: Тараса Шевченко - в Черкасской, Николая Гоголя - на Полтавщине, Леси Украинский - на Житомирщине и Волыни, Ивана Франко - в Ивано-Франковской и Львовской.

    А пребывание в семьях сельских тружеников дает возможность приобщиться к народным праздникам, ознакомиться с этнографическими особенностями отдельных регионов. Совместно с хозяйкой можно попробовать подоить корову, под руководством хозяина - подковать коня, или всей семьей принять участие в местных праздниках или в уборке урожая.

    Опыт развитых стран, где зеленый туризм успешно функционирует уже десятки лет, свидетельствует о том, что для его развития нужно создать надлежащую нормативно-правовую базу, которая бы способствовала привлечению к этому процессу предприимчивых людей. Такой подход даст возможность выявить народных умельцев, побуждать их к гараздовитого хозяйствования на своих усадьбах, создания уюта и надлежащего уровня услуг.

    Опыт работы органов местной власти отдельных территорий Прикарпатья, Подолья, Закарпатья, Галичины, Таврии, Приднепровье, Буковины и Черниговщины свидетельствует, что сельский зеленый туризм, богатый освитньопизнавальни туристические маршруты, может также предотвратить безработицу на селе. А сельский хозяин, получив определенную прибыль, чтобы обеспечить привлекательность своей усадьбы, вложит средства в повышение уровня коммунальных и бытовых условий проживания отдыхающих. Впоследствии определенную долю прибыли крестьянин платить в местный бюджет именно для целевого использования на упорядочение, работы транспорта, связи и тому подобное.

    Учитывая зарубежный опыт развития сельского зеленого туризма, в Украине необходимо глубоко изучать перспективы развития этой молодой ветви туризма, выявлять территории для ее развития, разрабатывать соответствующие рекомендации как для органов местного самоуправления, так и для граждан, которые заинтересованы в этой деятельности.

    Системный подход к организации этого нового вида туризма должно способствовать развитию не только внутреннего, но и въездного туризма. Чтобы все, кто посещает украинскую землю, смогли ознакомиться с ее прошлым, великолепной природой, памятниками архитектуры и культуры, а главное с людьми - искренними, гостеприимными, доброжелательными, без которых все разнообразие туристических объектов осталось бы молчаливым фоном для туристов.

    Туризм также разделяют на активный и пассивный. Суть такого разделения - определение видов передвижения и интенсивности деятельности человека во время путешествия.

    Активные виды туризма предусматривают виды отдыха и путешествий, развлечений, спорта (скалолазание, спортивные игры, плавание на плотах по бурным рекам, подводный туризм и т.д.), которые требуют значительной физической нагрузки и доступны не всем категориям туристов.

    Пассивные виды туризма ориентированы на более спокойную и менее напряженную отношении физических нагрузок программу тура или туристского путешествия. Они рассчитаны на людей, склонных к спокойного отдыха, познавательных туров, требующих менее напряженного цикла перемещений и физических нагрузок. Это отдых на морских, горных, водолечебных курортах, оздоровительные туры.

    Итак, классификационные системы туризма достаточно четкие, стройные и основательные. Впрочем, при сравнении украинских и зарубежных классификационных систем возникают определенные трудности. В основном это обусловлено дифференциацией рекреационных ресурсов и социально-экономическим положением стран. Поэтому во внимание принимались специфику выделение видов туризма по Украине. Кроме того, большинство украинских классификаций устаревшие и требуют существенного обновления.