Daudzi cilvēki apjūk, saskaroties ar cilvēku ar invaliditāti, jūtas neveikli un var pat aizvainot viņu ar neuzmanīgu paziņojumu. Un tādi cilvēki, atrodoties iekšā sabiedriskās vietās, bieži nepieciešama palīdzība, kas atkal aiz nezināšanas, parastie cilvēki viņi nevar viņiem to nodrošināt.
Un te palīgā nāk paši invalīdi, dodot padomus, kā ar viņiem pareizi uzvesties. Šis materiāls ir balstīts uz pieņemtajiem ieteikumiem Starptautiskā kustība par cilvēku ar invaliditāti tiesībām, kas aktīvi darbojas Rietumos, bet bijušās PSRS valstīs ir sākumstadijā.
Tas jāzina ikvienam mūsdienu cilvēkam. Cilvēki ar invaliditāti ir daļa no sabiedrības, un mums ir jāatvieglo viņu grūtā dzīve.
Vispārīgi etiķetes noteikumi saziņā ar invalīdiem
Kad runājat ar personu ar invaliditāti, runājiet tieši ar viņu, nevis ar pavadoni vai surdotulku, kas atrodas sarunas laikā.
Iepazīstoties ar invalīdu, ir gluži dabiski paspiest viņam roku: pat tie, kuriem ir grūtības kustināt roku vai kuri lieto protēzi, var labi paspiest roku - pa labi vai pa kreisi, kas ir pilnīgi pieņemami.
Satiekoties ar personu, kurai ir vāja redze vai tā nav, noteikti identificējiet sevi un cilvēkus, kuri ieradās kopā ar jums. Ja jums ir vispārēja saruna grupā, neaizmirstiet paskaidrot, ar ko jūs runājat Šis brīdis jūs sazināties un identificējat sevi.
Ja piedāvājat palīdzību, pagaidiet, līdz tā tiks pieņemta, un tad jautājiet, ko un kā darīt.
Kad runājat ar kādu, kuram ir grūtības sazināties, uzmanīgi klausieties. Esiet pacietīgs, pagaidiet, kamēr persona pabeigs frāzi. Nelabojiet viņu un nebeidziet runāt viņa vietā. Nekad neizliecies, ka saproti, ja tiešām to nesaproti. Atkārtojot to, ko jūs saprotat, persona palīdzēs jums atbildēt un jums to saprast.
Runājot ar kādu, kurš izmanto ratiņkrēslu vai kruķus, novietojiet sevi tā, lai jūsu un viņu acis būtu vienā līmenī, tādējādi jums būs vieglāk runāt.
Lai pievērstu kāda vājdzirdīga cilvēka uzmanību, pamājiet ar roku vai uzsitiet viņam pa plecu. Skatieties viņam tieši acīs un runājiet skaidri, taču paturiet prātā, ka ne visi vājdzirdīgie var lasīt no lūpām.
Cilvēki, kuriem ir grūtības pārvietoties
Atcerieties, ka ratiņkrēsls ir cilvēka neaizskarama telpa. Neatbalstieties uz to, nespiediet to, nelieciet uz tā kājas bez atļaujas. Sākt stumt ratus bez invalīda piekrišanas ir tas pats, kas sagrābt un nest cilvēku bez viņa atļaujas.
Vienmēr jautājiet, vai palīdzība ir nepieciešama, pirms to sniedzat. Piedāvājiet palīdzību, ja nepieciešams atvērt smagas durvis vai staigāt pa garu pāļu paklāju.
Ja jūsu palīdzības piedāvājums tiek pieņemts, jautājiet, kas jādara, un rūpīgi izpildiet norādījumus.
Ja jums ir atļauts stumt ratiņus, vispirms spiediet tos lēnām. Rati ātri uzņem ātrumu, un negaidīts grūdiens var izraisīt līdzsvara zudumu.
Vienmēr pārliecinieties, ka pasākumu norises vietas ir pieejamas. Iepriekš noskaidrojiet, kādas problēmas vai šķēršļi var rasties un kā tās var novērst.
Nav nepieciešams aplaudēt personai, kas atrodas ratiņkrēsls, uz muguras vai uz pleca.
Ja iespējams, novietojiet sevi tā, lai jūsu sejas būtu vienā līmenī. Izvairieties no pozīcijas, kurā sarunu biedram jāatmet galva.
Ja ir arhitektoniskas barjeras, brīdiniet par tām, lai cilvēks jau laikus var pieņemt lēmumus.
Atcerieties, ka kopumā cilvēkiem, kuriem ir pārvietošanās grūtības, nav redzes, dzirdes vai izpratnes problēmu.
Nedomājiet, ka nepieciešamība izmantot ratiņkrēslu ir traģēdija. Tas ir brīvas (ja nav arhitektoniskas barjeras) kustības veids. Ir cilvēki, kuri izmanto ratiņkrēslus, kuri nav zaudējuši spēju staigāt un var pārvietoties ar kruķu, spieķu u.c. palīdzību. Viņi izmanto ratiņus, lai taupītu enerģiju un pārvietotos ātrāk.
Cilvēki ar slikta redze un akliem cilvēkiem
Redzes traucējumiem ir daudz grādu. Tikai aptuveni 10% cilvēku ir pilnīgi akli; pārējiem ir atlikušā redze un viņi var atšķirt gaismu un ēnu, dažreiz arī objekta krāsu un kontūras. Dažiem ir vājš perifērā redze, citās - vāja tieša ar labu perifēriju. Tas viss ir jānoskaidro un jāņem vērā sazinoties.
Piedāvājot savu palīdzību, vadiet cilvēku, nesaspiediet viņa roku, staigājiet kā parasti. Nav nepieciešams satvert aklu cilvēku un vilkt viņu sev līdzi.
Īsi aprakstiet savu atrašanās vietu. Brīdiniet par šķēršļiem: pakāpieniem, peļķēm, caurumiem, zemām pārsedzēm, caurulēm utt.
Ja nepieciešams, izmantojiet frāzes, kas raksturo skaņu, smaržu, attālumu. Dalieties tajā, ko redzat.
Izturieties pret suņiem-pavadoņiem savādāk nekā pret parastajiem mājdzīvniekiem. Nekomandējiet, neaiztieciet un nespēlējieties ar savu suni-pavadoni.
Ja šī ir svarīga vēstule vai dokuments, jums nav jāļauj viņam tai pieskarties, lai jūs pārliecinātu. Tomēr neaizstāj lasīšanu ar pārstāstīšanu. Kad aklam cilvēkam jāparaksta dokuments, noteikti izlasiet to. Invaliditāte neatbrīvo aklu no dokumentā uzliktās atbildības.
Vienmēr runājiet tieši ar personu, pat ja viņš jūs neredz, nevis ar viņa redzīgo pavadoni.
Vienmēr identificējiet sevi un iepazīstiniet citus sarunu biedrus, kā arī pārējos klātesošos. Ja vēlaties paspiest roku, sakiet to.
Aicinot apsēsties neredzīgu cilvēku, nesēdiniet viņu, bet pavērsiet roku uz krēsla atzveltni vai roku balstu. Nekustiniet viņa roku pa virsmu, bet dodiet viņam iespēju brīvi pieskarties objektam. Ja jums tiek lūgts palīdzēt paņemt kādu priekšmetu, jums nevajadzētu vilkt akla cilvēka roku pret objektu un ņemt šo priekšmetu ar viņa roku.
Sazinoties ar neredzīgu cilvēku grupu, neaizmirstiet katru reizi nosaukt personu, kuru uzrunājat.
Nespiediet sarunu biedru runāt tukšumā: ja jūs kustāties, brīdiniet viņu.
Diezgan normāli ir lietot vārdu "skaties". Neredzīgam cilvēkam tas nozīmē “redzēt ar rokām”, pieskarties.
Izvairieties no neskaidrām definīcijām un norādījumiem, ko parasti pavada žesti, piemēram, “Glāze ir kaut kur tur, uz galda”. Centieties būt precīzs: "Glāze atrodas galda vidū."
Ja pamanāt, ka akls cilvēks ir apmaldījies, nekontrolējiet viņa kustības no attāluma, nāciet klāt un palīdziet viņam nokļūt uz pareizā ceļa.
Ejot augšā vai lejā pa kāpnēm, vediet neredzīgo personu tām perpendikulāri. Pārvietojoties, neraustieties, pēkšņas kustības. Pavadot neredzīgu cilvēku, neatlieciet rokas atpakaļ - tas ir neērti.
Cilvēki ar dzirdes zudumu
Runājot ar vājdzirdīgu, skatieties tieši uz viņu. Neaptumšojiet seju un neaizsedziet to ar rokām, matiem vai citiem priekšmetiem. Jūsu sarunu biedram jāspēj vērot jūsu sejas izteiksmi.
Ir vairāki kurluma veidi un pakāpes. Attiecīgi ir daudz veidu, kā sazināties ar vājdzirdīgiem cilvēkiem. Ja nezināt, kuram dot priekšroku, jautājiet viņiem.
Daži cilvēki dzird, bet uztver dažas skaņas nepareizi. Šajā gadījumā runājiet skaļāk un skaidrāk, izvēloties piemērots līmenis. Citā gadījumā jums būs tikai jāsamazina balss tonis, jo persona ir zaudējusi spēju uztvert augstas frekvences.
Lai pievērstu kāda vājdzirdīga cilvēka uzmanību, sauciet viņu vārdā. Ja atbildes nav, varat viegli pieskarties personai vai pamāt ar roku.
Runājiet skaidri un vienmērīgi. Neko nevajag pārāk uzsvērt. Nav arī jākliedz, it īpaši ausī.
Ja jums tiek lūgts kaut ko atkārtot, mēģiniet pārfrāzēt savu teikumu. Izmantojiet žestus.
Pārliecinieties, ka esat saprasts. Nekautrējies jautāt, vai otrs tevi saprata.
Ja sniedzat informāciju, kas ietver numuru, tehnisku vai citu sarežģītu terminu, adresi, rakstiet to, faksu vai e-pasts vai kā citādi, bet tā, lai tas būtu skaidri saprotams.
Ja jums ir grūtības sazināties mutiski, jautājiet, vai īsziņu sūtīšana būtu vieglāka.
Neaizmirstiet par vidi, kas jūs ieskauj. Lielās vai pārpildītās telpās ir grūti sazināties ar vājdzirdīgiem cilvēkiem. Spilgta saule vai ēna var būt arī šķērslis.
Ļoti bieži nedzirdīgie lieto zīmju valodu. Ja jūs sazināties ar tulka starpniecību, neaizmirstiet, ka jums ir jārunā tieši pie sarunu biedra, nevis tulka.
Ne visi cilvēki ar vājdzirdību var lasīt no lūpām. Vislabāk to pajautāt pirmajā tikšanās reizē. Ja jūsu sarunu biedram ir šī prasme, jums ir jāievēro dažas svarīgi noteikumi. Atcerieties, ka tikai trīs no desmit vārdiem tiek lasīti labi.
Jums jāskatās otrai personai sejā un jārunā skaidri un lēni, jālieto vienkāršas frāzes un jāizvairās no nesvarīgiem vārdiem.
Jums ir jāizmanto sejas izteiksmes, žesti un ķermeņa kustības, ja vēlaties uzsvērt vai precizēt teiktā nozīmi.
Cilvēki ar attīstības aizkavēšanos un komunikācijas problēmām
Izmantot pieejamu valodu, izsakies precīzi un mērķtiecīgi.
Izvairieties no verbālām klišejām un tēlaini izteicieni, ja vien neesat pārliecināts, ka sarunu biedrs tos pazīst.
Nerunājiet piezemēti. Nedomājiet, ka jūs nesapratīs.
Runājot par uzdevumiem vai projektu, pastāstiet visu soli pa solim. Dodiet savam partnerim iespēju izspēlēt katru soli pēc tam, kad esat viņam to izskaidrojis.
Pieņemsim, ka pieaugušajam ar attīstības aizkavēšanos ir tāda pati pieredze kā jebkuram citam pieaugušajam.
Ja nepieciešams, izmantojiet ilustrācijas vai fotogrāfijas. Esiet gatavs atkārtot vairākas reizes. Nepadodies, ja viņi tevi nesaprot pirmo reizi.
Izturieties pret cilvēku ar attīstības traucējumiem tāpat kā pret jebkuru citu. Sarunā pārrunājiet tās pašas tēmas, kuras apspriežat ar citiem cilvēkiem. Piemēram, nedēļas nogales plāni, atvaļinājums, laikapstākļi, nesenie notikumi.
Sazinieties ar personu tieši.
Atcerieties, ka cilvēki ar attīstības kavēšanos ir rīcībspējīgi un var parakstīt dokumentus, līgumus, balsot, dot piekrišanu medicīniskā aprūpe utt.
Cilvēki ar psihiskām problēmām
Psihiski traucējumi nav tas pats, kas attīstības problēmas. Cilvēki ar garīgās problēmas var piedzīvot emocionāli traucējumi vai apjukums, kas sarežģī viņu dzīvi. Viņiem ir savs īpašs un mainīgs skatījums uz pasauli.
Nevajadzētu domāt, ka cilvēkiem ar garīga rakstura traucējumiem obligāti nepieciešama papildu palīdzība un īpaša attieksme.
Izturieties pret cilvēkiem ar garīga rakstura traucējumiem kā pret indivīdiem. Nav nepieciešams izdarīt priekšlaicīgus secinājumus, pamatojoties uz jūsu pieredzi ar citiem cilvēkiem ar tādu pašu invaliditātes formu.
Nevajadzētu pieņemt, ka cilvēki ar garīgiem traucējumiem ir vairāk pakļauti vardarbībai nekā citi. Tas ir mīts. Ja esat draudzīgs, viņi jutīsies relaksēti.
Tā nav taisnība, ka cilvēkiem ar garīgiem traucējumiem ir problēmas ar izpratni vai viņiem ir zemāks intelekta līmenis nekā lielākajai daļai cilvēku.
Ja personai, kam garīgi traucējumi, ir sarūgtināts, mierīgi pajautā viņam, ko tu vari darīt, lai viņam palīdzētu.
Nerunājiet skarbi ar kādu, kam ir garīgi traucējumi, pat ja jums ir iemesls to darīt.
Cilvēki, kuriem ir grūtības runāt
Neignorējiet cilvēkus, kuriem ir grūtības runāt, jo jūsu interesēs ir viņus saprast.
Nepārtrauciet un nelabojiet kādu, kuram ir grūtības runāt. Sāciet runāt tikai tad, kad esat pārliecināts, ka viņš jau ir pabeidzis savu domu.
Nemēģiniet paātrināt sarunu. Esiet gatavs tam, ka sarunas ar kādu, kam ir runas grūtības, prasīs ilgāku laiku. Ja steidzaties, labāk atvainoties un vienoties sazināties citā laikā.
Paskatieties otrai personai sejā un uzturiet acu kontaktu. Pievērsiet šai sarunai visu savu uzmanību.
Nedomājiet, ka runas grūtības ir rādītājs zems līmenis cilvēka intelekts.
Mēģiniet uzdot jautājumus, kas prasa īsas atbildes vai mājienu.
Neizliecies, ja nesaproti, kas tev ir teikts. Droši jautājiet vēlreiz. Ja jūs joprojām nesaprotat, palūdziet viņiem pateikt vārdu lēnāk, iespējams, to izrunājot.
Neaizmirstiet, ka arī cilvēkam ar runas traucējumiem ir jārunā. Nepārtrauciet un neapspiediet viņu. Nesteidziniet runātāju.
Ja jums ir problēmas sazināties, jautājiet, vai jūsu sarunu biedrs nevēlas izmantot citu metodi - rakstiet, ierakstiet.
***Neesiet apmulsuši, ka pareizā un nepareizā saraksts ir tik plašs. Ja šaubāties, paļaujieties uz savu veselais saprāts un spēju just līdzi. Izturies pret otru cilvēku tā, kā izturies pret sevi, cieni viņu tāpat – un tad viss būs kārtībā.
Tatjana Prudinnika
. Tie nav tikai politiski pareizi sinonīmi jēdzienam “bērns invalīds”.Šie vārdi daudz precīzāk raksturo to, kas notiek ar bērnu un kādas attiecības viņam vajadzīgas.
Invaliditāte, kas ierobežo iespējas mazs vīrietis, var izraisīt dažādas diagnozes. , garīga atpalicība vai garīgo attīstību, ģenētiskās patoloģijas. Slimība var ietekmēt vai nevar ietekmēt intelektu. Bet, tā vai citādi, bērni ar invaliditāti sabiedrībā jūtas ļoti neērti.
Tas pat nav rampu trūkums, bet gan citu reakcija. Šī tēma sabiedrībā tiek apspriesta tik reti, ka mēs dažreiz pat nezinām, kā uzvesties, nonākot blakus šādam bērnam. Vai piedāvāt palīdzību? Izteikt līdzjūtību? Izlikties, ka viss ir kārtībā? Paiet garām, slēpjot emocijas? Un emocijas parādās jebkurā gadījumā. Bērni, kuri izskatās un uzvedas atšķirīgi, piesaista uzmanību, tāpat kā jebkas neparasts. Bet kā viņi jūtas? Galu galā, pirmkārt, tie ir tikai bērni, pilnvērtīgi indivīdi. Tikai sava stāvokļa dēļ viņi dzīvo un pasauli uztver savādāk. Kā ar viņiem sazināties un kā uzvesties viņu klātbūtnē, lai nesāpētu ar netaktiskumu vai pārpratumu?
Lasi arī:
Sabiedriskā organizācija invalīdiem “Rodina” ir apkopojusi padomus, kā uzvesties ar bērniem invalīdiem, lai komunikācija būtu ērta, un ne tu, ne tavi sarunu biedri nejustos neveikli vai aizkaitināti.
Bērna ar invaliditāti izpausme
- Pirmkārt, es esmu bērns. Tāda pati persona kā tu. Nejauciet mani ar manu diagnozi.
- Es esmu cilvēks. Palīdzi man sevi pierādīt. Nedari man neko bez manis.
- Esmu pilntiesīgs sabiedrības loceklis. Taču daudzas fiziskas un psiholoģiskas barjeras neļauj man to izjust. Palīdzi man tās pārvarēt.
- Man ir bērna tiesības. Taču daudzu iemeslu dēļ es varu justies diskriminēts savas invaliditātes dēļ.
- Es esmu daļa no šīs daudzveidīgās pasaules, un man tajā ir sava loma. Es pārbaudu viņu pēc laipnības.
Kā rīkoties ar bērnu ar autismu
Autisma cilvēki sazinās īpašā veidā. Viņiem nepieciešams vairāk laika, lai pierastu pie jaunas vides vai sarunu biedra. Dodiet viņiem šoreiz.
Neuzspiediet savu komunikāciju, piedāvājiet to pamazām. Sāciet, vienkārši atrodoties vienā telpā.
Autisma bērns var rīkoties agresīvi, kļūt nervozs vai kliegt. Tas parasti notiek tāpēc, ka viņš tika pārprasts un viņš nespēj paskaidrot precīzāk. Dodiet viņam mieru un privātumu, lai viņš varētu savest kopā.
Reakcija var rasties arī tāpēc, fizisks diskomforts. Autisma cilvēkiem ir paaugstināta maņu jutība. Skaņas, gaismas un sajūtas, kurām jūs nepievēršat uzmanību, viņiem var būt nepanesamas. Katram ir savs nepieņemamu sajūtu kopums. Esiet saprotoši šajā jautājumā.
Dažreiz autisma cilvēkiem ir vieglāk sazināties, izmantojot attēlus, albumus ar kartēm vai planšetdatoru. To sauc par alternatīvo komunikāciju.
Kā rīkoties ar bērnu, kuram ir paralīze vai nekontrolējamas kustības
Koncentrējieties uz otra cilvēka vārdu nozīmi, nevis uz viņa kustībām.
Piedāvājiet palīdzību diskrētā veidā, nepiesaistot visu uzmanību.
Reizēm sveša palīdzība, kas nav pieradusi pie šāda bērna ķermeniskajām reakcijām, var tikai traucēt. Neapvainojies, ja tevi atraida.
Nebaidieties iebilst, nemēģiniet nomierināt savu bērnu nekontrolētas kustības. Viņa uzvedība nav saistīta ar viņa prāta stāvokli.
10 vispārīgie noteikumi etiķete, sazinoties ar bērniem invalīdiem un bērniem ar invaliditāti
1. Sazinoties ar bērnu invalīdu, sazinieties tieši ar viņu, nevis ar pavadošo vecāku.
2. Ir dabiski paspiest roku cilvēkam ar invaliditāti – arī tiem, kam ir grūtības kustināt rokas vai kuri lieto protēzi.
3. Satiekot cilvēku ar vāju redzi, noteikti identificējiet sevi un visus, kas ir kopā ar jums. Ja jums ir vispārēja saruna grupā, neaizmirstiet paskaidrot, ar ko jūs pašlaik uzrunājat, un identificējiet sevi.
4. Piedāvājot palīdzību, pagaidi, līdz tā tiks pieņemta, un tad jautā, ko un kā darīt. Ja nesaprotat, nevilcinieties jautāt vēlreiz.
5. Izturieties pret bērniem invalīdiem pēc vārda un izturieties pret pusaudžiem kā pret pieaugušajiem.
6. Balstīties vai karāties uz kāda ratiņkrēsla ir tas pats, kas atbalstīties vai pakārties ratiņkrēsla īpašniekam.
7. Runājot ar cilvēku, kuram ir grūtības sazināties, uzmanīgi klausieties. Esiet pacietīgs un gaidiet, kamēr viņš pabeigs savu teikumu. Nelabojiet un nepabeidziet runāt viņa vietā. Nevilcinieties jautāt vēlreiz, ja nesaprotat savu sarunu biedru
8. Runājot ar kādu, kurš izmanto ratiņkrēslu vai kruķus, mēģiniet novietot sevi tā, lai jūsu acis būtu vienā līmenī. Jums būs vieglāk sarunāties, un sarunu biedram nevajadzēs atmest galvu.
9. Lai piesaistītu vājdzirdīga cilvēka uzmanību, pamājiet ar roku vai uzsitiet viņam pa plecu. Skatieties viņam tieši acīs un runājiet skaidri.
10. Nekautrējieties, ja nejauši sakāt: "Uz tikšanos vēlāk" vai: "Vai esat dzirdējuši par šo...?" kādam, kurš patiesībā nevar redzēt vai dzirdēt.
Invalīdi ir tie paši cilvēki, tikai ļoti, ļoti...
Invaliditāte- tā nav likteņa atņemšana, tas drīzāk ir tāds dzīvesveids pašreizējos apstākļos, un šis dzīvesveids var būt ļoti interesants - gan man, gan citiem.
(Jeļena Dunajeva, I grupa invalīdiem)
Informāciju sagatavoja skolotāja psiholoģe no Pašvaldības budžeta izglītības iestādes “1.vidusskola” Megionā.
Mijiedarbības iezīmes ar
bērni invalīdi
un bērniem ar invaliditāti
Mijiedarbības taktika ar bērniem invalīdiem un bērniem ar invaliditāti
Bērni, kuri slēpj savas veselības problēmas:
Bērniem nepārprotami ir negatīva attieksme pret sevi un sava fiziskā ierobežojuma vai invaliditātes fakta noraidīšana.
Nepieciešams:
ü Atbrīvojieties no baiļu sajūtas saskarsmē, ko rada neatbilstības sajūta apkārtējai pasaulei;
ü Sagatavoties nepareizas uzvedības iespējamībai no citu puses, adekvātai šīs uzvedības uztverei;
ü Veidot bērnā kompensācijas mehānismu, atklājot viņa iekšējās rezerves ( pozitīva attieksme, panākumi jebkura veida aktivitātēs, grūtību pārvarēšana un fiksācija uz panākumiem utt.);
ü Atbalstīt bērnu viņa dzīves jēgas meklējumos, konkrētu un reālu dzīves izredžu sasniegšanā.
Bērni, kas neslēpjas veselības problēmas:
Uzvedības iespējas:
1. Manipulēšana ar citiem, izmantojot savu veselības stāvokli: Pozīcija: "Visi man ir parādā!"
Nepieciešams:
ü Veicināt neatkarību un personīgo atbildību par savu dzīvi, novēršot pārmērīgu aizbildnību;
ü Iemācīties vadīt savas darbības: plānot, meklēt iekšējos un ārējos resursus;
ü Radīt veiksmes situācijas;
ü Attīstīt vajadzību pēc sevis izzināšanas, pašregulācijas un pareizas sevis prezentācijas.
2. “Es esmu es pats!” uzvedība
Pozīcija: pārvarēt savas grūtības neatkarīgi par katru cenu; kairinājumu, ja viņi tiek uzskatīti par vājiem.
Nepieciešams:
ü Veidot reālistisku attieksmi pret savu veselību;
ü Palīdzēt bērnam noteikt pieņemamo psihofizioloģisko izmaksu robežu;
ü Māciet lūgt palīdzību, ja nepieciešams, nejūtot viltus kaunu.
Bērni, kuri nezina savu veselības stāvokli
Nepieciešams:
ü Gatavojieties uztvert reālu informāciju par jūsu veselības stāvokli un ierobežojumiem, ar kuriem tas saskarsies;
ü “Nepiesaistiet” viņu ar veselības stāvokļa faktu turpmāko darbību procesā ar viņu;
ü Nosakot “izaugsmes punktus”, tās attīstības perspektīvas, ņemot vērā veselības stāvokli, mērķtiecīgi veido veiksmes situācijas;
ü Veidot bērnā kompensācijas mehānismu, kas ļauj viņam veiksmīgi pārvarēt socializācijas grūtības - “pārveidojot defekta trūkumus kompensācijas priekšrocībās” (by).
Man bieži jautā, īpaši tie, kas ar mani sazinās reti, vai ir kādi nesatricināmi noteikumi saziņā ar cilvēkiem ar invaliditāti. Tie, ar kuriem komunicējam, bieži vien tādas domas pat neiedomājas – viņi zina, ka mani ir grūti aizvainot. Piemēram, mani neapvainos frāze: "Žen, iesim pusdienot." Es nelabošu cilvēku histērijā: "Ejam?!?!" Es nevaru staigāt!!! Kā tu varēji ko tādu ieteikt?!”
Tomēr daudzi pazīstami vārdi un frāzes var aizvainot. Piemēram, salīdzinājumi, piemēram, “slims/veselīgs”, “normāls/nenormāls”, “parasts/nepilnvērtīgs”, “garīgi atpalicis”, “lejā” – tie šķiet pazīstami, taču aizvaino. Es bieži dzirdu, kā māte savam bērnam, kurš redzēja mani ratiņkrēslā, skaidro: "Tantīte ir slima." Nē - es saslimu, kad man ir puņķi un drudzis, un esmu ratiņkrēslā, jo man nav jābrauc mašīnā ar dzērājšoferiem un noteikti jāpiesprādzējas.
Mūsdienās daudzi žurnālisti lieto frāzi "persona ar invaliditāti". Mani tas nemaz nekaitina, galvenais, lai mediji aktualizē invaliditātes tēmu. Bet daudzi mani, tā teikt, nelaimē nonākušie draugi ir nelaimīgi. Tāpēc vieglāk un pareizāk ir teikt: cilvēks ar invaliditāti. Vai ratiņkrēsla lietotājs, redzes vai dzirdes traucējumi, vai ar Dauna sindromu vai autismu (bet ne autismu). Kopumā jums nevajadzētu kautrēties pašiem cilvēkiem ar invaliditāti jautāt, kas būtu pareizāk.
Šeit ir 10 vispārīgi pieklājības noteikumi, ko apkopojuši cilvēki ar invaliditāti:
1. Runājot ar personu ar invaliditāti, runājiet tieši ar viņu, nevis ar viņu pavadoni vai zīmju valodas tulku, kas ir klāt sarunas laikā.
2. Iepazīstoties ar cilvēku ar invaliditāti, ir gluži dabiski paspiest roku – pat tie, kuriem ir grūtības kustināt roku, vai kuri lieto protēzi, var paspiest roku (labo vai kreiso), kas ir pilnīgi pieņemami.
3. Satiekoties ar personu, kurai ir vāja redze vai tā nav, noteikti identificējiet sevi un cilvēkus, kuri ieradās kopā ar jums. Ja jums ir vispārēja saruna grupā, neaizmirstiet paskaidrot, ar ko jūs pašlaik uzrunājat, un identificējiet sevi. Noteikti brīdiniet skaļi, kad paejat malā (pat ja atkāpjaties uz īsu brīdi).
4. Ja piedāvājat palīdzību, pagaidiet, līdz tā tiks pieņemta, un tad jautājiet, ko un kā darīt. Ja jūs nesaprotat, nevilcinieties jautāt vēlreiz.
5. Izturieties pret bērniem ar invaliditāti pēc vārda un pret pusaudžiem un vecākiem kā pret pieaugušajiem.
6. Atspiedies vai pakārties ratiņkrēslā ir tas pats, kas noliekties vai pakārties ratiņkrēsla īpašniekam. Ratiņkrēsls ir daļa no cilvēka, kas tos izmanto, neaizskaramās telpas.
7. Runājot ar kādu, kuram ir grūtības sazināties, uzmanīgi klausieties. Esiet pacietīgs un gaidiet, kamēr viņš pabeigs savu teikumu. Nelabojiet un nepabeidziet runāt viņa vietā. Nevilcinieties jautāt vēlreiz, ja nesaprotat sarunu biedru.
8. Runājot ar kādu, kurš izmanto ratiņkrēslu vai kruķus, novietojiet sevi tā, lai jūsu un viņu acis būtu vienā līmenī. Jums būs vieglāk sarunāties, un sarunu biedram nevajadzēs atmest galvu.
9. Lai pievērstu kāda vājdzirdīga cilvēka uzmanību, pamājiet ar roku vai uzsitiet viņam pa plecu. Skatieties viņam tieši acīs un runājiet skaidri, lai gan paturiet prātā, ka ne visi cilvēki ar vājdzirdību var lasīt no lūpām. Runājot ar tiem, kas prot lasīt no lūpām, novietojiet sevi tā, lai gaisma kristu uz jums un jūs būtu skaidri redzams, mēģiniet nodrošināt, lai jums nekas netraucē un nekas neaizsedz.
10. Nekautrējieties, ja nejauši sakāt: "Uz tikšanos vēlāk" vai: "Vai esat dzirdējuši par šo...?" kādam, kurš patiesībā nevar redzēt vai dzirdēt. Iedodot kaut ko akla cilvēka rokās, nekādā gadījumā nesakiet “Pieskarieties šim” - sakiet parastos vārdus: “Paskaties uz šo”.
Kas mani kaitina visvairāk:
— Kad viņi sāk palīdzēt, neprasot, kā pareizi darīt, un, ja tu sāc skaidrot, kā labāk, viņi apvainojas! It kā es nenovērtēju impulsu palīdzēt!
— Kad viņi mēģina mainīt tēmu, domājot, ka tas varētu mani apbēdināt. Piemēram, izvēloties slēpošanas kūrortu, pērkot jaunus apavus plkst augstpapēžu kurpes vai sekss. Piemēram, tas nav pieejams invalīdiem, tāpēc nav vērts par to runāt. Muļķības)))
- Kad viņi sāks sūdzēties par tavu dzīvi... Draugs, paskaties uz mani un pateicies Kungam par savām mazajām nepatikšanām!
Man ir viens uzvedības noteikums ar cilvēkiem ar invaliditāti: esiet dabiski un komunicējiet kā līdzvērtīgi. Ja cilvēkam nav kājas, tas nenozīmē, ka viņam nav smadzeņu.
Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu
Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.
Publicēts http://www.allbest.ru/
Valsts budžeta izglītības iestāde
Vidējā profesionālā izglītība
"ARMAVIR MEDICĪNAS KOLEDŽA"
Krasnodaras apgabala Veselības ministrija
disciplīnā: “Māszinību teorija un prakse”
Tēma: “Saziņa ar invalīdiem”
Izpildīts:
Kirsanova D.V.
Armavir 2015
Ievads
Daudziem no mums saziņa ar cilvēkiem ar invaliditāti kļūst par īstu izaicinājumu. Cilvēki baidās aizvainot invalīdu ar neuzmanīgu vārdu vai skatienu, vai likt viņam justies neērti.
Invaliditāte ir sociāla parādība, no kuras nevar izvairīties neviena sabiedrība, un katra valsts atbilstoši savam attīstības līmenim, prioritātēm un iespējām veido sociālo un ekonomikas politika attiecībā uz invalīdiem. Taču sabiedrības spēju cīnīties ar invaliditāti kā sociālo ļaunumu galu galā nosaka ne tikai pašas problēmas izpratnes pakāpe, bet arī esošie ekonomiskie resursi. Protams, invaliditātes mērogs ir atkarīgs no daudziem faktoriem, piemēram: tautas veselības stāvokļa, veselības aprūpes sistēmas attīstības, sociāli ekonomiskās attīstības, ekoloģiskās vides stāvokļa, vēsturiskiem un politiskiem iemesliem, jo īpaši, piedalīšanās karos un militāros konfliktos uc Krievijā Visiem šiem faktoriem ir izteikta negatīva ievirze, kas nosaka būtisku invaliditātes izplatību sabiedrībā. Pašlaik invalīdu skaits tuvojas 10 miljoniem cilvēku. (apmēram 7% iedzīvotāju) un turpina pieaugt. Invalīdu skaita pieaugums ir bijis īpaši nozīmīgs pēdējo 3 gadu laikā, un droši vien nebūtu pārspīlēti teikt, ka ne pārāk tālā nākotnē Krievijai draud "visas valsts invaliditāte", vismaz visi tās iedzīvotāji pensionēšanās vecums. Neskatoties uz esošajiem makroekonomiskajiem un fiskālajiem ierobežojumiem, ar kuriem saskaras pārejas ekonomikas, ir acīmredzams, ka šādā mērogā un procesā invaliditātes problēmu nevar ignorēt. Krievijas valsts nevaru to atļauties.
1. Komunikācija ar invalīdiem
Jums ir jāsazinās ar cilvēkiem ar invaliditāti tāpat kā jūs sazināties ar citiem cilvēkiem, un jums ir jāuzvedas tāpat kā jūs vienmēr. Un uz cilvēkiem ar invaliditāti uz ielas jāskatās tāpat kā uz visiem pārējiem. Cilvēks ratiņkrēslā nav ne sliktāks, ne labāks par citiem cilvēkiem. Un nekādā gadījumā nevajadzētu izturēties pret invalīdu kā pret defektīvu personu.
Pamatnoteikums saskarsmē ar invalīdiem ir tāds, ka jums nekad nevajadzētu parādīt viņiem savu pārākumu. Galu galā, ja paskatās, ļoti bieži pat tas izrādās diezgan šaubīgi. Jums var būt rokas un kājas, staigāt un skriet, bet tajā pašā laikā būt visnelaimīgākais cilvēks uz Zemes. Un, otrādi, cilvēks var nestaigāt, bet tajā pašā laikā ir tik bagāts iekšējā pasaule un dziļa mīlestība pret dzīvi, optimisma un garīgo spēku rezerve, ko tādu cilvēku būtu grūti nosaukt par nelaimīgu.
Ja jūs sazināties ar personu ratiņkrēslā, mēģiniet pārliecināties, ka jūsu acis atrodas vienā līmenī ar viņu. Piemēram, sarunas sākumā nekavējoties apsēdieties, ja iespējams, tieši viņam priekšā. Ja runājat ar kādu vājdzirdīgu, mēģiniet nostāties pretī šim cilvēkam un saziņas laikā skatieties tieši uz viņu, nevis uz cilvēku, kurš viņam “tulko” jūsu vārdus. Sazinoties ar kādu vājredzīgu, sarunas sākumā pastāstiet viņam par visiem jūsu tuvumā esošajiem cilvēkiem, piebilstot, kurš no viņiem kur atrodas. Ja jums ir nepieciešams kaut kur doties vai sēdēt citā telpas daļā, noteikti pastāstiet par to sarunu biedram. Ar garīgi atpalikušiem cilvēkiem jāsazinās “viņu” valodā. Un jums noteikti nevajadzētu no viņiem baidīties. Garīgi atpalikuši cilvēki, īpaši tie, kuriem ir Dauna sindroms, ir neparasti laipni un līdzjūtīgi. Godīgi sakot, viņiem drīzāk vajadzētu no mums baidīties.
Vispārīgi etiķetes noteikumi, sazinoties ar cilvēkiem ar invaliditāti:
Atzīsti viņu par līdzvērtīgu
Parasti pirmais, kas parādās veselu cilvēku sejās, kad istabā parādās invalīds, ir bailes un apjukums. It īpaši, piemēram, ja mūsu priekšā ir ar cerebrālo trieku slims cilvēks, kurš pat nespēj savaldīt sejas muskuļus – pasveicināties vai pamāj ar galvu. Šādos brīžos mēs visbiežāk no kauna nolaižam acis. Bet jums tas nav jādara! Sliktākais, ko varam darīt invalīda labā, ir viņam vēlreiz atgādināt, ka viņš ir kaut kā “cits”. Vislabāk ir izlikties, ka viss ir kārtībā. Un, lai to izdarītu, jums nav jābaidās skatīties uz cilvēku ar invaliditāti un aktīvi sazināties ar viņu. Kad runājat ar personu ar invaliditāti, runājiet tieši ar viņu, nevis ar pavadoni vai surdotulku, kas atrodas sarunas laikā.
Izmantojiet tās iespējas
Ar visu to, sazinoties ar slimu cilvēku, ir svarīgi nepieļaut kļūdas neuzmanības dēļ un nenostādīt viņu un sevi neērtā stāvoklī. Ja plānojat sazināties ar šādu personu, vispirms pārbaudiet viņa radiniekus reālas iespējas. Piemēram, daudzi bērnības slimnieki cerebrālā trieka lieliski saprot, kas viņiem tiek teikts. Bet tajā pašā laikā viņi nevar kustināt rokas vai kājas. Un, ja jūs runājat ar viņiem skaļi un pārāk izteikti, it kā jūs būtu mazi bērni, jūs varat viņus aizvainot. Ja cilvēks ar invaliditāti kaut ko var izdarīt pats, tad viņam palīdzību nevajadzētu piedāvāt. ētikas veselības invalīds
Centieties neizrādīt žēlumu
Lieta tāda, ka ratiņkrēslā ieslodzītā cilvēka dzīve nekad neuzlabosies, ja tuvinieki ar šo faktu nesamierinās un neizturēsies pret to mierīgi. Žēlabas un asaras šajā gadījumā Viņi tikai apbēdina cilvēkus. Gluži pretēji, viņam ir vajadzīga drosme, lai cīnītos ar slimību. UN labākā taktika tie, kas ir tuvumā, nejutīs žēlumu, bet ticēs viņa spēkam un mierīgumam. Nav iespējams cīnīties ar slimību, ja cilvēks ir satrauktā stāvoklī. Mierīgums ir platforma, uz kuras tiks balstīti visi sasniegumi. Tāpēc, atrodoties invalīda sabiedrībā, noņemiet žēlojošo skatienu. Labāk uzmundriniet viņu ar laipnu smaidu.
Vārdi. Kā mēs tos saucam
Cilvēks ir veidots tā, ka neatkarīgi no tā, kādi trūkumi viņam ir, viņš vienmēr vēlas justies līdzvērtīgs citiem cilvēkiem. Īpaši tas attiecas uz cilvēkiem ar invaliditāti. Tāpēc, sazinoties ar personu ar invaliditāti, jebkurš jūsu neuzmanīgs vārds var viņu aizvainot un uz visiem laikiem atturēt viņu no saziņas ar jums. Kāda veida vārds tas varētu būt? Ja invalīdu sauc par “nepilnvērtīgu”, šis cilvēks izjūt līdzjūtību un žēlumu no apkārtējo puses, kuri viņu apspiež, nevis atbalsta. Un, kad cilvēks, kurš nevar staigāt patstāvīgi, par sevi dzird vārdus “ieslodzīts ratiņkrēslā”, viņš jūtas nolemts. Tāpēc iepriekš minētie vārdi, kā arī visi pārējie tiem līdzīgie, vienreiz un uz visiem laikiem ir jāizslēdz no jūsu vārdu krājuma. Tas, kā mēs runājam, ir cieši saistīts ar to, ko mēs domājam un kā mēs uzvedamies pret citiem cilvēkiem. Ak, mūsu sabiedrībā pārāk bieži izskan tādi nepieņemami vārdi un salīdzinājumi kā “slims - vesels”, “normāls – nenormāls”, “garīgi atpalicis”, “normāls – defektīvs”, “nolaistīts”, “invalīds” utt. Krievu "toleranta" terminoloģija attiecībā uz cilvēkiem ar invaliditāti vēl nav izveidota - pat invalīdu vidū pastāv dažādi viedokļi par noteiktu terminu lietošanas likumību.
Neliels pētījums 2000. gadā parādīja sekojošo: piecos semināros Perspektīvas darbinieki piedāvāja dalībniekus (cilvēki ar dažādi veidi invalīdi no 20 Krievijas reģioniem) uzrakstiet, kādas jūtas un asociācijas viņos izraisa šis vai cits vārds un izteiciens. Šeit ir tipiski piemēri, kas atlasīti no vairāk nekā 120 atbildēm:
* Ļoti izplatītais izteiciens “pieslēgts ratiņkrēslā” izraisa “nolemtības” sajūtu;
* Vārdi “kurlmēms”, “mēms” - komunikācijas, kontakta neiespējamība;
* “Slims” nozīmē “jāārstē”, “bezpalīdzīgs”;
* Vārdi “paralītisks”, “nepilnvērtīgs”, “bez rokām”, “slims” izraisa līdzjūtību un žēlumu;
* Pretīgumu izraisa vārdi “invalīds”, “vājprātīgs”, “uz leju”.
“Traks”, “vājprātīgs”, “nenormāls”, “šizo” ir saistīts ar neparedzamību, briesmām un rezultātā rada bailes. Labi audzināti cilvēki No šādiem vispārinājumiem būtu jāizvairās jebkurā gadījumā.
Izteicieni “persona ar invaliditāti”, “cilvēks ratiņkrēslā”, “cilvēks ar muguras smadzeņu traumu”, “persona ar invaliditāti”, “akls” raisa pilnīgi neitrālas asociācijas. Vārds "invalīds" izraisa dažādas sajūtas, bet kopumā vairums cilvēku to uzskata par pieņemamu, jo tas ir oficiāls vārds, visbiežāk lietots un kļuvis nedaudz abstrakts.
Secinājums
Invaliditātes problēma tagad ir atzīta sociālā problēma un galvenais veids, kā to atrisināt, ir indivīda integrācija sabiedrībā. Ikvienam, un jo īpaši cilvēkiem, kas strādā ar šo pilsoņu kategoriju, ir jāsaprot, ka šie ierobežojumi nav indivīda atribūts, bet gan sarežģīts apstākļu kopums, no kuriem daudzus veido sociālā vide. Tāpēc situācijas vadīšana prasa sociālie risinājumi un lielā mērā uzņemas sabiedrības kolektīvo atbildību par pārmaiņu ieviešanu vidi nepieciešamas personu ar invaliditāti pilnīgai līdzdalībai visās jomās sabiedriskā dzīve. Atgriežoties pie jautājuma par saskarsmes un darba ar cilvēkiem ar invaliditāti ētiku, vēlos vēlreiz atkārtot, ka galvenais, saskaroties ar viņiem, ir cieņa, laba griba un vēlme palīdzēt. Parādot pieklājību, taktu un objektivitāti, jūs varat pārvarēt jebkuru neveiklu situāciju, izlabot pieļauto kļūdu un palīdzēt sarunu biedram justies atslābinātam un mierīgam. Tas nozīmē, ka tādējādi jūs stiprināsiet viņa vēlmi apmeklēt bibliotēku (vai citādi sazināties - viņam pieejamā un ērtā režīmā - šajā procesā aprūpe mājās, izmantojot datortehnoloģijas un tā tālāk.).
Galvenās cilvēka dzīves sfēras ir darbs un ikdiena. Vesels cilvēks pielāgojas savai videi. Invalīdiem šo dzīves sfēru īpatnība ir tāda, ka tās ir jāpielāgo invalīdu vajadzībām. Viņiem jāpalīdz pielāgoties videi: lai viņi varētu brīvi sasniegt iekārtu un veikt uz tās ražošanas darbības; Viņi paši, bez ārējas palīdzības, varēja iziet no mājām, apmeklēt veikalus, aptiekas, kinoteātrus, pārvarot kāpumus, nobraucienus, ejas, kāpnes, sliekšņus un daudzus citus šķēršļus. Lai invalīds to visu pārvarētu, ir nepieciešams padarīt savu dzīves vidi viņam maksimāli pieejamu, t.i. pielāgot vidi invalīda iespējām, lai viņš justos līdzvērtīgs veseliem cilvēkiem darbā, mājās un sabiedriskās vietās. To sauc sociālā palīdzība invalīdi, veci cilvēki – visi tie, kas cieš no fiziskiem un garīgiem ierobežojumiem.
Bibliogrāfija
1. V.B. Fedotova "Lielā vārdnīca" medicīniskie termini" Maskava, "Tsentropoligraf" 2007.
2. Sociālais darbs ar invalīdiem” Maskava-96;
3. Dvoinikovs S.I. Māsu pamati. - M.: Akadēmija, 2007.
4. Pautkin Yu. F. Elements vispārējā aprūpe slimajiem. - 2. izdevums - M.: Izdevniecība RUDN, 2003.
5. Dementjeva N.F., Modestovs A.A. Pansionāti: no labdarības līdz rehabilitācijai. - Krasnojarska, 2006.
6. Sociālā aizsardzība invalīdi // Cilvēks un darbaspēks. 2009. Nr.7.
Ievietots vietnē Allbest.ru
...Līdzīgi dokumenti
Organizācija medicīniskais un sociālais darbs ar veciem cilvēkiem un invalīdiem. Veco cilvēku un invalīdu rehabilitācija. Pētījumi medicīniskā aprūpe gados vecāku pilsoņu mājās. Darba iezīmes medmāsa medicīnas un sociālajā nodaļā.
kursa darbs, pievienots 16.09.2011
Pamata Klīniskās pazīmes un sniedzot palīdzību termināla valstis. Pacientu novērošanas un aprūpes metodes intensīvā aprūpe. Smagi slimu, vecu un mirstošu pacientu aprūpes iezīmes. Nāves konstatēšana un apiešanās ar līķi.
tests, pievienots 13.06.2015
Struktūra psihiatriskā aprūpe. Uzvedība medicīnas personāls ar satrauktiem, maldīgiem un nomāktiem pacientiem. Veco ļaužu aprūpes iezīmes. Slimu bērnu ar demenci, apziņas un gribas traucējumiem ārstēšana. Caurules barošana.
kursa darbs, pievienots 18.10.2014
Vispārīgi jēdzieni sociālā rehabilitācija bērni ar muskuļu un skeleta sistēmas traucējumiem. Speciālistu izmantoto metožu izskatīšana darbā ar bērniem invalīdiem. Bērnu ar invaliditāti sociālās rehabilitācijas problēmas.
prezentācija, pievienota 14.05.2015
Vecāka gadagājuma cilvēku slimības. Uztura noteikumi gados vecākiem pacientiem. Visparīgie principi veco ļaužu aprūpe un vecums. Slimību gaitas iezīmes dažādi orgāni. Personīgās higiēnas pasākumu nodrošināšana. Zāļu uzņemšanas uzraudzība.
prezentācija, pievienota 25.03.2015
Normatīvais un juridiskais atbalsts, kas regulē attiecības vecāka gadagājuma cilvēku un invalīdu palīdzības jomā. Regulējošais tiesību akti republikas struktūras valdības kontrolēts. Geriatriskā aprūpe Baltkrievijas Republikā. Sociālo pakalpojumu formas.
kursa darbs, pievienots 22.01.2014
Miokarda infarkta klīnikas apraksts. Iepazīstoties ar statistiku no šīs slimības Krievijā. Pamatelementu apgūšana māsu aprūpe pacientiem, kas cieš no miokarda infarkta. Pārskats par māsas pienākumiem intensīvās terapijas nodaļā.
prezentācija, pievienota 15.11.2015
Kaula lūzums kā pilnīgs vai daļējs kaula integritātes pārkāpums slodzes laikā, kas pārsniedz skeleta ievainotās vietas stiprumu, tā cēloņi. Lūzumu smagums, to klasifikācijas principi. Pirmā palīdzība un ārstēšana, rehabilitācija.
abstrakts, pievienots 05.06.2012
Etioloģija, patoģenēze un klīniskā aina Graves slimība. Galvenās attīstības tendences māsu aprūpe augsto tehnoloģiju vidē profesionālā apmācība vidējais personāls. Aprūpes organizēšana pacientiem ar vairogdziedzera darbības traucējumiem.
kursa darbs, pievienots 26.12.2012
Vecāku cilvēku fizioloģijas iezīmes. Medicīnas ētikas ievērošana pacientu aprūpes procesā. Uztura noteikumi, traumu un nelaimes gadījumu profilakse. Zāļu uzņemšanas uzraudzība. Nosacījumi pacienta turēšanai optimāla temperatūra telpas.