Invalīdu un vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas. Vecāku cilvēku vientulība kā sociāla problēma. Hroniska vientulība attīstās, ja indivīds ilgākā laika periodā nespēj nodibināt apmierinošus sociālos sakarus.

1.2. Vecāku cilvēku vientulība sociālā problēma

No zinātniskā viedokļa vientulība ir viens no vismazāk attīstītajiem sociālajiem jēdzieniem.

Vientulība ir sociāli psiholoģisks stāvoklis, ko raksturo sociālo kontaktu nepietiekamība vai neesamība, indivīda uzvedības vai emocionāla neapmierinātība, viņa kontaktu raksturs un loks.

Vientulības faktori:

Sajūta, kad palielinās plaisa ar citiem;

Bailes no vientuļa dzīvesveida sekām;

Pamestības, bezpalīdzības, savas eksistences nederīguma sajūta.

Īpaši svarīga vientulības sajūta ir vecumdienās.

Ir trīs galvenās vientulības dimensijas, kas ir saistītas ar indivīda vērtējumu par savu sociālais statuss, deficīta veids, ko viņš piedzīvo sociālajās attiecībās, un laika perspektīva, kas saistīta ar vientulību.

Emocionālās īpašības- atklāj pozitīvu emociju, piemēram, laimes, pieķeršanās, neesamību un negatīvu emociju, piemēram, baiļu un nenoteiktības, klātbūtni.

Traucējumu veids nosaka trūkstošo sociālo attiecību raksturu. Galvenais šeit ir apkopot informāciju par attiecībām, kas ir nozīmīgas indivīdam. Šo vientulības dimensiju var iedalīt trīs apakškategorijās: mazvērtības sajūta, tukšuma sajūta un pamestības sajūta.

Laika perspektīva ir trešā vientulības dimensija. Tas ir arī sadalīts trīs apakškomponentos: pakāpe, kādā vientulība tiek izjusta kā pastāvīga; cik lielā mērā vientulība tiek pārdzīvota kā pārejoša;

Un tas, cik lielā mērā indivīds samierinās ar vientulību, redzot vientulības cēloni savā vidē.

Kā fiziskas izolācijas, izolētības stāvoklis, vientulība ir pazīstama kopš seniem laikiem. Pat Vecās Derības Mācītājs grāmatā ir sniegti pārliecinoši pierādījumi, ka šī laikmeta cilvēki vientulību uztvēra kā traģēdiju. “Cilvēks ir vientuļš, un cita nav; Viņam nav ne dēla, ne brāļa; un visiem viņa darbiem nav gala, un viņa acs nav apmierināta ar bagātību. .

Senatnē, kad cilvēku pastāvēšana bija komunāla, cilšu, pastāvēja trīs galvenie vientulības veidi.

Pirmkārt, rituāli, rituāli, pārbaudījumi, vientulības izglītība, kas pastāvēja starp visām ciltīm un tautām. Šādiem rituāliem bija milzīgs daudzums psiholoģiskā nozīme. Izolācijas rituāli ļāva cilvēkam saprast un apzināties sevi, psiholoģiski norobežoties.

Otrkārt, tas ir sods par vientulību, kas izpaudās izraidīšanā no klana un nosodīja sodīto gandrīz drošai nāvei, jo Vientulība nozīmē pilnīgu indivīda nošķiršanos no viņa ierastā sociālā loka un kultūras līmeņa.

Filozofs un sociālais psihologsĒriks Fromms uzskatīja, ka cilvēka daba pati nespēj izturēt izolāciju un vientulību. Viņš sīki izpētīja situācijas, kas noved pie cilvēka vientulības šausmām. Atrodoties atklātā jūrā pēc kuģa avārijas, cilvēks nomirst daudz agrāk, nekā izsīkst viņa fiziskie spēki. Priekšlaicīgas nāves iemesls ir bailes nomirt vienatnē. Fromms uzskaitīja un pārbaudīja vairākas sociālās vajadzības, kas veido krasi negatīvu indivīda attieksmi pret vientulību. Tā ir vajadzība pēc komunikācijas, saiknes ar cilvēkiem, nepieciešamība pēc pašapliecināšanās, pieķeršanās, nepieciešamība radīt ar pašapziņu un nepieciešamība pēc pielūgsmes objekta.

Treškārt, tā ir atsevišķu indivīdu brīvprātīga vientulība, kas ir izveidojusies par sociālā iestāde hermītisms, kas ilga daudzus gadu tūkstošus.

Daudzi filozofi bieži ir novilkuši robežu starp vientulības un vientulības pozitīvajiem un negatīvajiem aspektiem. Viņi uzsvēra vientulības pozitīvos aspektus, kur vientulība sniedz iespēju sazināties ar Dievu un ar sevi. Vientulība tika uzskatīta par līdzekli rakstura spēka izmantošanai, lai izvēlētos vientulību uz noteiktu laiku.

Socioloģijā ir trīs vientulības veidi.

1. Hroniska vientulība – attīstās, kad indivīds ilgākā laika periodā nevar nodibināt sociālus sakarus, kas viņu apmierina. Hronisku vientulību piedzīvo cilvēki, kuri "nav apmierināti ar savām attiecībām divus vai vairāk gadus".

2. Situācijas vientulība – rodas nopietnu saspringtu dzīves notikumu rezultātā, piemēram, laulātā nāve vai šķiršanās laulības attiecības. Situācijas vientuļš cilvēks pēc īsa ciešanu perioda parasti samierinās ar savu zaudējumu un pārvar vientulību.

3. Intermitējoša vientulība ir visizplatītākā šī stāvokļa forma, kas attiecas uz īslaicīgiem un neregulāriem vientulības sajūtas uzbrukumiem.

No dažādajām vientulības tipoloģijām interesantākais ir Roberta S. Veisa darbs. Pēc Veisa teiktā, “patiesībā ir divi emocionālie stāvokļi, ko cilvēki, kas tos piedzīvo, mēdz uzskatīt par vientulību. Viņš sauca šīs valstis emocionālā izolācija un sociālā izolācija. Pirmo, viņaprāt, izraisa pieķeršanās konkrētam cilvēkam trūkums, otro – pieejama sociālās komunikācijas loka trūkums.

Veiss uzskatīja, ka īpaša vientulības pazīme emocionālās izolācijas dēļ ir trauksmains uztraukums, un īpaša sociālās izolācijas radītā vientulības pazīme ir apzinātas noraidījuma sajūta:

“Emocionālās izolācijas tipa vientulība rodas, ja nav emocionālas pieķeršanās, un to var pārvarēt, tikai nodibinot jaunu emocionālo pieķeršanos vai atjaunojot iepriekš zaudēto. Cilvēkiem, kas piedzīvo šo vientulības formu, ir tendence piedzīvot dziļas vientulības sajūtu neatkarīgi no tā, vai citu sabiedrība viņiem ir pieejama vai nē. Šāds indivīds, piemēram, apraksta apkārtējo pasauli kā pamestu, pamestu un bezjēdzīgu; dziļas vientulības sajūtu var raksturot arī ar iekšējo tukšumu, in tādā gadījumā indivīds parasti saka, ka viņš piedzīvo tukšumu, nejutīgumu, vienaldzību.

"...Vientulība, piemēram, sociālā izolācija, rodas, ja nav pievilcīgu sociālo attiecību, un šo trūkumu var kompensēt ar iekļaušanu šādās attiecībās."

Mums novecojot, pasliktinās personības iezīmes, kas veicina vientulību.

Poļu psiholoģe L. Simeonova mēģināja sagrupēt pret vientulību uzņēmīgo cilvēku uzvedības veidus.

1. Cilvēka nepieciešamība pēc pašapliecināšanās, kad fokuss ir tikai uz paša panākumiem.

2. Monotonija uzvedībā. Cilvēks nespēj izkļūt no noteiktas lomas, ko viņš ir izvēlējies, un tāpēc nevar ļaut sevi atslābt, emancipēt vai dabiski saskarsmē ar citiem cilvēkiem.

3. Koncentrējieties uz savām attiecībām. Viņa paša dzīves notikumi un viņa iekšējais stāvoklis viņam šķiet ārkārtējs. Viņš ir aizdomīgs, drūmu priekšnojautu pilns un baidās par savu veselību.

4. Nestandarta uzvedība, kad pasaules uzskats un rīcība neatbilst noteiktā grupā noteiktajiem noteikumiem un normām. Šādai uzvedībai var atrast divus iemeslus: viens no tiem ir pasaules redzējuma oriģinalitāte, iztēles oriģinalitāte, kas nereti izceļ talantīgus cilvēkus, kuri ir priekšā savam laikam. Otrais ir nevēlēšanās rēķināties ar citiem. Cilvēks ir pārliecināts, ka ikvienam ir jāpielāgojas viņam. Es neesmu pret straumi, bet gan straume pret mani.

5. Sevis kā personas nenovērtēšana un līdz ar to bailes būt neinteresantam citiem. Parasti šāda uzvedība ir raksturīga kautrīgiem cilvēkiem ar zemu pašnovērtējumu, kuri vienmēr cenšas saglabāt zemu profilu. Šāds cilvēks bieži netiek atstumts, bet vienkārši nepamana to, kas viņam ir sāpīgs.

Līdzās šīm ar vientulības pieredzi saistītajām īpašībām ir tāda iezīme kā konflikts, tas ir, tieksme saasināt ne tikai konfliktus, bet nereti vienkārši sarežģītas cilvēku konfliktu situācijas.

Visas uzskaitītās īpašības ne tikai apgrūtina saziņu, bet arī objektīvi novērš intīmu un personisku attiecību nodibināšanu starp cilvēkiem, vienai personai citu kā indivīdu pieņemšanu. Tas ir tieši šāda veida trūkums starppersonu attiecības cilvēks to pārdzīvo kā vientulību.

Jebkurā vecumā vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu. Tiem, kas dzīvo līdz sirmam vecumam, zināma vientulības dzīves pakāpe ir neizbēgama.

Amerikāņu sociologa Perlmana un viņa kolēģa Daniela veiktais pētījums atklāja daudz vairāk faktu vientulība starp veciem vientuļiem cilvēkiem, kuri dzīvoja kopā ar radiniekiem, nekā starp veciem cilvēkiem, kuri dzīvoja vieni. Izrādās, ka sociālie kontakti ar draugiem vai kaimiņiem vairāk ietekmē labklājību nekā kontakti ar tuviniekiem. Saskarsme ar draugiem un kaimiņiem mazināja viņu vientulības sajūtu un vairoja cienīguma un citu cieņas sajūtu, savukārt saskarsme ar ģimenes locekļiem neietekmēja vecāka gadagājuma cilvēka morāli.

Ir vēl viens vientulības aspekts, kas ir biežāk sastopams vīriešiem nekā sievietēm. Tā ir vientulība, kas rodas intelektuālās aktivitātes modeļa rezultātā, kā arī fiziskās aktivitātes samazināšanās. Sievietes ne tikai dzīvo ilgāk nekā vīrieši, bet arī kopumā ir mazāk uzņēmīgas pret novecošanas sekām. Vecākām sievietēm, kā likums, ir vieglāk iesaistīties mājsaimniecībā nekā vīriešiem. Lielākā daļa vecāku sieviešu spēj iegremdēt kāju pirkstus mājsaimniecības sīkumos vairāk nekā lielākā daļa vecāku vīriešu. Līdz ar aiziešanu pensijā vīriešiem mājsaimniecības darbu skaits samazinās, bet sievai – jūtami pieaug.

Sievietes ir daudz uzmanīgākas savai veselībai. Daudzas vecākas sievietes ne tikai rūpējas par savu veselību, bet arī rūpējas par sava vīra veselību, un vēl jo vairāk novecojot. Tagad viņas pienākumos ietilpst nodrošināt, ka viņš laikus apmeklē ārstu, sekot līdzi uzturam, ārstēties un pielāgot savas aktivitātes. Tāpēc laulība ir izdevīgāka veciem vīriešiem nekā sievietēm. Tātad sievietes ir mazāk pakļautas vientulībai, jo viņām ir vairāk sociālās lomas nekā vīrieši.

Saskaņā ar pētījumiem atraitņi vīrieši ir vientuļāki nekā precēti vīrieši, un starp precētām un atraitnēm nav konstatēta būtiska atšķirība vientulības sajūtās. Tas skaidrojams ar atšķirīgo brīvā laika organizēšanu vecāku vīriešu un sieviešu vidū. Vīrieši dod priekšroku lietām, kas saistītas ar vienatni, un sievietes savu brīvo laiku velta dažādiem veidiem sociālās aktivitātes. Lai gan lielākajai daļai vecāku cilvēku viņu sociālie sakari ir apmierinoši un viņi nejūtas vientuļi, daži joprojām jūtas vientuļi. Jebkurā vecumā vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu.

Galvenie vientulības cēloņi ir tas, ka cilvēks vecumdienās zaudē bijušās sociālās lomas un tiesības, bieži zaudē radus un draugus, tiek šķirts no bērniem, kuri ieguvuši neatkarību, kā arī notiek zināma garīga pagrimums, kas noved pie cilvēku loka sašaurināšanās. intereses un sociālie kontakti. Aktīvus sociālos sakarus ietekmē dažādi faktori, kas ir īpaši svarīgi vēlais periods dzīvi. Vecākiem cilvēkiem viens no šiem faktoriem ir veselība.

Vecāka gadagājuma cilvēku vientulības un izolācijas problēma ir arī viņu sabiedrības nepieprasījuma problēma - vientulība ne tikai dzīves apstākļu dēļ, bet arī nederīguma sajūtas dēļ, kad cilvēks uzskata, ka ir pārprasts un nenovērtēts. . Tas rada negatīvas emocijas un depresija.

Tāpat vientulības problēma vecumdienās iegūst tādu specifisku iezīmi kā piespiedu vientulība, kuras cēlonis ir fiziskais vājums un grūtības risināt ikdienas higiēnas un sadzīves jautājumus.

Neskatoties uz to, ka vecāka gadagājuma cilvēku problēmas tiek deklarētas plašsaziņas līdzekļos, valdībā un likumdošanā, tās vēl nav īsti atrisinātas psiholoģiskā un sociālā ziņā. Sociālā darba sistēma tikai veic pirmos mēģinājumus to atrisināt, izstrādājot mehānismus un veidus, kā šo problēmu atrisināt. Liela loma vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas risināšanā būs augsti kvalificētiem speciālistiem, risinot šādus uzdevumus:

Uzlabošana sociālā palīdzība gados vecākiem cilvēkiem, ļaujot viņiem saglabāt neatkarību un relatīvu neatkarību;

· Meklēt jaunas nodarbinātības formas un veidus gados vecākiem cilvēkiem.

Līdz ar to vientulība cilvēkam ir ļoti raksturīga. svarīga parādība, kas prasa rūpīgu izpēti. Katrs vientulības veids īpaša forma sevis apzināšanās, kas norāda uz sabrukumu veidojošo savienojumu attiecībās dzīves pasaule persona. Zinot vientulības veidus, iespējams atpazīt vientuļa cilvēka pārdzīvojumus, rūpīgāk analizēt vientulības fenomenu, tās avotus, kā arī izvērtēt vientulības ietekmi uz dzīvi.

Vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu.

1.3. Sociālā darba speciālista darbība, izmantojot MUKTSSON “Saskaņa” vecāka gadagājuma iedzīvotāju un invalīdu Sociālo pakalpojumu nodaļas piemēru mājās

Sociālais darbs ir profesionāli sagatavota speciālista darbība, lai sniegtu palīdzību trūcīgajiem cilvēkiem, kuri nespēj atrisināt savas problēmas bez ārējas palīdzības. dzīves problēmas.

Sociālais darbs ar gados vecākiem cilvēkiem sastāv no praktiskas palīdzības sniegšanas tiem, kuriem ir zems finansiālais līmenis, kuri slimo ar dažādām hroniskām slimībām, kā arī viņu fiziskai izdzīvošanai un sociālās aktivitātes saglabāšanai labvēlīgu apstākļu radīšana. Sociālo darbu ar vecākiem cilvēkiem var aplūkot divos līmeņos:


Informācija par darbu “Sociālā darba speciālista darbības iespējas vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas risināšanā (pēc MU KTSSON “Saskaņa”, Ustjužna) Sociālo pakalpojumu nodaļas vecāka gadagājuma cilvēkiem un invalīdiem mājās) ”

Sabiedrībai ir radikāli jāmaina attieksme pret cilvēkiem ar invaliditāti, rūpes par viņiem kļūs par vienu no valsts prioritātēm, nesen sacīja Dmitrijs Medvedevs. Valsts prezidents īpaši uzsvēra, ka palīdzību invalīdiem nevar reducēt tikai līdz skaidras naudas maksājumiem un pabalstiem. Galvenais uzdevums ir radīt šiem cilvēkiem ērtu vidi un iespēju dzīvot pilnvērtīgu dzīvi. Šodien Viskrievijas invalīdu biedrības Amūras reģionālās organizācijas priekšsēdētājs Vladimirs Karšakevičs atbild uz mūsu 5 jautājumiem.

1. Dmitrijs Medvedevs izvirzīja uzdevumu padarīt invalīdu dzīves apstākļus pienācīgus. Ko tu par to domā?

Prezidentam ir pilnīga taisnība, mēs par to runājam jau desmit gadus. Pats galvenais, ka Dmitrijs Medvedevs noteica prioritātes – cilvēku ar invaliditāti nodarbinātību un infrastruktūras attīstību. Tie ir savstarpēji saistīti: ja nav infrastruktūras, cilvēks ar invaliditāti vienkārši nenokļūs darba vietā. Tā ir mūsu mūžīgā traģēdija, kad uzņemamies daudzas lietas vienlaikus un nevienu no tām nepabeidzam. Ir izvirzīti divi stratēģiski uzdevumi, un tie ir jāatrisina.

2. Cik invalīdu ir Amūras reģionā un kādas ir jūsu attiecības ar varas iestādēm?

Amūras reģionā dzīvo aptuveni 85 tūkstoši cilvēku ar invaliditāti – tā ir aptuveni desmitā daļa no reģiona kopējā iedzīvotāju skaita. Viskrievijas invalīdu biedrības Amūras sabiedriskā organizācija sastāv no vairāk nekā 8600 cilvēkiem. Ir arī citas organizācijas – pārstāvji visas Krievijas sabiedrības kurls, akls un invalīds karadarbības rezultātā. Mēs visi cīnāmies par cilvēku ar invaliditāti tiesībām.

Mūsu attiecības ar varas iestādēm ir normālas. Tikko izveidots gubernatora vadībā sabiedriskā padome invalīdu lietās mūsu pārstāvji ir iekļauti dažādās komisijās un komitejās, kur viņi aizstāv invalīdu intereses, iesaka kādus virzienus, lai tiktu ņemts vērā tas, kas veseliem cilvēkiem parasti pietrūkst. Neatkarīgi no tā, kā vesels cilvēks izturas pret invalīdu, viņš tik un tā neņems vērā visas nianses. Tas ir kā jauna meitene - šķiet, ka viņa zina visu par bērniem, bet, kamēr viņa pati nekļūs par māti, viņa neko nezinās.

3. Vai invalīdu nodarbinātības problēma ir aktuāla Amūras reģionam?

Tas ir ļoti ass. Darba devēji pieņems darbā invalīdus, ja tie netiks traucēti. Atliek tikai pieņemt darbā cilvēku no šīs iedzīvotāju kategorijas, un regulējošās iestādes nekavējoties sāk neobjektīvi meklēt loms - cik logu ir istabā, kādi ir kadri, kādi ir darba apstākļi un vai atrod. neatbilstības gadījumā viņiem tiks piemērots naudas sods. Un darba devējs invalīdam saka: zini, es gribēju tev palīdzēt, bet tikai saņēmu galvassāpes, tāpēc piedod, bet es tevi atlaidīšu. Tas notiek visu laiku. Darba devēji nevēlas iesaistīties.

Tā rezultātā invalīdi attīsta atkarības garu. Un valstij ir pienākums iemācīt viņiem turēt makšķeri un makšķerēt. Galu galā šādā veidā tas novērsīs veselu virkni problēmu - cilvēki paši sāks pelnīt iztiku, nevis klauvēs uz sociālo institūciju sliekšņiem.

Galu galā cilvēki ar invaliditāti nav izvēlīgi, izvēloties darbu, atšķirībā no veseliem cilvēkiem. Ir gadījumi, kad strādā par 1000 rubļu algu mēnesī, un priecājas, ka vismaz kāds ir pieprasīts. Parādiet man veselu cilvēku, kurš tam piekritīs.

Ar jūsu avīzes starpniecību es aicinātu darba devējus: ja jums ir brīvas darba vietas, apskatiet tuvāk tos invalīdus, kuri atrodas rindā darbā nodarbinātības dienestā!

Līdz 2001.gadam, kad valsts atcēla pabalstus, mums bija specializēti uzņēmumi, kas nodarbināja invalīdu darbaspēku. Tie joprojām pastāv, bet cilvēki ar invaliditāti tajās tiek nodarbināti tikai nedaudz. Starp citu, vienīgais piemērs var būt mūsu protezēšanas un ortopēdijas uzņēmums, kurā strādā invalīdi un to arī vada invalīds. Tas ir labākais Tālajos Austrumos, un tas vēlreiz pierāda, ka invalīdi lieliski strādā.

4. Vai jūs sazināties ar kolēģiem no citiem reģioniem vai no otra Amūras krasta, interesanti, kā viņiem iet?

Nesen pie mums ieradās Ķīnas delegācija, un mēs sarunājām, kā viņi risina invalīdu problēmas. Viņiem šī organizācija ir iebūvēta valsts struktūrā, sabiedrisko organizāciju vadītāji saņem algas no valsts. Partija uzrauga šo darbu, ir brīvprātīgie, kas strādā ar šīs kategorijas cilvēkiem, un, ja viņiem ir nepieciešams sniegt finansiālu palīdzību, viņi izsludina ziedojumu vākšanu. Ikviens, sākot no rajona partijas vadītāja, čipoja 3 juaņas un nosūtīja invalīdu mācīties uz Pekinu. Bet viņiem nav vienādas pensijas, viņiem nav tādas sociālās apdrošināšanas sistēmas kā mums, tāpēc viņus interesēja mūsu pieredze.

5. galvenā problēma Amūras invalīdi?

Vientulība un sava nederīguma apziņa. Invalīdi ir gudri gudri cilvēki kuri spēj dot labumu valstij un sabiedrībai un vienlaikus nopelnīt iztiku. Bet cilvēki ar invaliditāti nevar tikt galā bez valdības atbalsta un mērķprogrammām. Diemžēl šis atbalsts tiek sniegts no pieejamajiem līdzekļiem, un tas ir niecīgs. Krīzes dēļ mums ir kļuvusi par problēmu rīkot festivālus un konkursus cilvēkiem ar invaliditāti. Cilvēkiem ar invaliditāti ir ļoti svarīgi piedalīties publiskos pasākumos, īpaši jauniešiem. Viņiem jāsazinās, jāiepazīstas, jāveido ģimenes. Un, ja veseliem cilvēkiem tas ir vienkārši, tad invalīdiem festivāls vai sporta diena ir reta iespēja izkļūt no sava dzīvokļa sienām.

Ievads

1. nodaļa. Vecāku cilvēku vientulība kā sociāla problēma

1.1. Vecāka gadagājuma cilvēki kā sociālā grupa

1.2. Vecāku cilvēku vientulības problēmas

1.3. Sociālā darba speciālista darbība, izmantojot MUKTSSON “Saskaņa”, Ustjužna, vecāka gadagājuma iedzīvotāju un invalīdu mājas sociālo pakalpojumu nodaļas piemēru.

2.1. Pētījuma organizācija un metodes

2.2. Rezultātu, secinājumu un ieteikumu apstrāde un analīze

Secinājums

Bibliogrāfija

Lietojumprogrammas


Ievads

Vecāku un senilu cilvēku īpatsvars kopējā Krievijas iedzīvotāju skaitā par pēdējie gadi ir ievērojami palielinājies. Vidējais vecums Iedzīvotāju skaits kļūst arvien lielāks, un bērnu, pusaudžu un jauniešu skaits samazinās, kas kvalificējams kā “demogrāfiskā revolūcija”. Līdz ar to vieni dzīvojošo vecāka gadagājuma cilvēku skaits tikai pieaugs.

Vecums kā cilvēku dzīves periods sedz daudzas fundamentālas problēmas gan medicīnas jomā, gan sabiedrības sociālās un personīgās dzīves problēmas, gan psiholoģiskās adaptācijas grūtības pensijas vecumā. Šajā periodā vecāka gadagājuma cilvēkiem rodas daudzas problēmas, jo vecāka gadagājuma cilvēki pieder pie “zemas mobilitātes” iedzīvotāju kategorijas un ir vismazāk aizsargātā, sociāli neaizsargātākā sabiedrības daļa un viņiem ir nepieciešams materiāls, sociāls un psiholoģisks atbalsts.

Turklāt vecāku cilvēku sociālā neaizsargātība ir saistīta ar ģimenes kontaktu zudumu: laulātais mirst. Pieaugušie bērni šķiras no vecākiem, dažreiz tikai fiziski, bet biežāk emocionālas vajadzības būt pašiem un viņiem ir laiks un iespēja pašiem tikt galā ar savām problēmām un attiecībām. Ar vecumu rodas bailes no vientulības, ko izraisa veselības pasliktināšanās un bailes no nāves.

Tomēr tuvinieku klātbūtne nav apdrošināšana pret dzīvošanu vienatnē, daudzi vecāki cilvēki dzīvo kopā ar radiniekiem, taču viņiem nav pienācīga emocionālā, materiālā un sociālā atbalsta.

Vecumdienās bieži rodas psiholoģiskas problēmas, īpaši, ja ir pārtraukums ierastajā dzīvesveidā un saskarsmē, saistībā ar aiziešanu pensijā un ar vientulības iestāšanos, kas izraisa emocionāli-gribas traucējumu rašanos, depresija un uzvedības izmaiņas.

Vēl viena sociālā problēma rodas, kad sākam vērtēt vecuma nozīmi kā dzīves vecumu un šeit liela nozīme iegūt sociālie stereotipi. Sabiedrībā pret gados vecākiem cilvēkiem izturas divējādi: negatīvi un pozitīvi. Negatīva attieksme pret vecāka gadagājuma cilvēkiem būtiski ietekmē to vecāku cilvēku uzvedības motīvus, pašsajūtu un pat veselību, kuri uzskata sevi par sabiedrībā liekiem. Vecāka gadagājuma cilvēki kļūst arvien nepieprasītāki, tāpēc no cilvēciskas, humānistiskas pozīcijas atpazīst vecāka gadagājuma cilvēku kā tradīciju un kultūras mantojuma nesēju sociālo vērtību, veicinot mūsdienu zinātnes atziņas par turpmāko dzīves gadu sociālo aktivitāti un veidiem, kā “plaukstošas” novecošanas sasniegšanai ir liela nozīme. Ir ļoti svarīgi vecāka gadagājuma cilvēkus nenosodīt fiziskai un emocionālai vientulībai, nevis izolēt, bet, gluži pretēji, atrast jaunas sadarbības formas.

Viss iepriekš minētais definē šo tēmu.

Pētījuma objekts: vientulība kā sociāla problēma.

Pētījuma priekšmets: sociālā darba speciālista iespējas vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas risināšanā.

Mērķis: Izpētīt vecāka gadagājuma cilvēku un invalīdu Sociālo pakalpojumu mājas departamenta sociālā darba speciālista iespējas vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas risināšanā.

Balstoties uz izvirzīto mērķi, tika veidoti uzdevumi.

1. Analizēt literatūru par vientulības problēmu gados vecākiem cilvēkiem.

2. Atklāt sociālā darba speciālista darbības īpatnības Sociālo dienestu mājās vecāka gadagājuma iedzīvotājiem un invalīdiem.

3. Veikt pētījumu, lai noteiktu vecāku cilvēku vientulības problēmu.

Šis darbs var būt noderīgs sociālā darba speciālistiem, kas strādā ar vecāka gadagājuma cilvēkiem un sociālajiem darbiniekiem.

Darbā izmantotas teorētiskās metodes, empīriskās (dokumentu analīze, anketēšana) un matemātiskās apstrādes metode.


1. nodaļa. Vecāku cilvēku vientulība kā sociāla problēma

1.1. Vecāka gadagājuma cilvēki kā sociālā grupa

Gados vecāki cilvēki ir tie, kas ir sasnieguši pensionēšanās vecums. Tādējādi Krievijā šī definīcija ietver sievietes, kas vecākas par 55 gadiem, un vīriešus, kas vecāki par 60. Ja mēs sekojam Pasaules Veselības organizācijas klasifikācijai, viņi kļūs “vecāki”, kad sasniegs 75 gadu vecumu, bet “ilgdzīvotāji” plkst. 90 gadus vecs. Tomēr pēdējos gados gerontoloģiskā literatūra pamazām ir atteikusies no terminiem “veci” un “veci cilvēki”, arvien biežāk tiek runāts par gados vecākiem un ļoti veciem cilvēkiem.

Vecāka gadagājuma cilvēku vidū ir dažādi cilvēki – no salīdzinoši veseliem un spēcīgiem līdz ļoti veciem, slimību noslogotiem cilvēkiem, cilvēki no dažādiem sociālajiem slāņiem, ar dažādu izglītības līmeni, dažādām interesēm. Pārejot uz vecāku cilvēku kategoriju, bieži vien radikāli mainās ne tikai attiecības ar sabiedrību, bet mainās arī vērtību orientācijas, dzīves jēga, laime, labais, ļaunais, dzīvesveids, ikdienas rutīna, mērķi un uzdevumi, sociālais loks.

Vecāki cilvēki lielāku uzmanību pievērš savai garīgajai un fiziskais stāvoklis. Kļūstot vecākiem, šķiet, ka laiks paiet ātrāk, bet notikumu notiek mazāk. Tajā pašā laikā cilvēki, kas piekopj aktīvu dzīvesveidu, vairāk uzmanības pievērš nākotnei, bet pasīvie - pagātnei. Tāpēc pirmie ir optimistiskāki un patiesībā uztver izmaiņas sevī.

Novecošanas sociālās problēmas radās līdz ar sabiedrības attīstību. Tie tika izteikti, kādu stāvokli sabiedrība ieņēma attiecībā pret veciem cilvēkiem un kādu reālo vietu ieņēma veci cilvēki citu starpā. vecuma grupām kādas funkcijas viņi pildīja sabiedrībā. Ir divas galvenās sabiedrības attieksmes pret vecumdienām tradīcijas.

Pirmo, seno ēģiptiešu vecumu sauc par "cilvēka godājamāko stāvokli citu cilvēku vidū", "vecāks cilvēks ir vienīgais dieviem tuvs cilvēks", "vecums ir laimīgs un rāms cilvēka stāvoklis. persona” utt.

Otrs ir spartietis. Spartā viņi teica: "Labāk ir būt klaiņojošam sunim nekā vecam vīram." Vāji veci cilvēki tika iemesti no klints bezdibenī, un vecais spartietis šādas beigas uztvēra kā dabisku. Vecāku cilvēku situācija joprojām ir dažādas valstis jūs varat redzēt seno ēģiptiešu vai spartiešu modeļus. Katrs vecāka gadagājuma cilvēks ir noslogots ar virkni hronisku slimību. Tās parādās, tiklīdz cilvēks sāk novecot un slimo 20 līdz 30 gadus. Patologi labi zina, ka vecāki cilvēki nemirst no savām hroniskajām slimībām, pat ja tā ir hipertensija, išēmiska slimība sirdis un citi (biežāk no tām mirst 40 līdz 50 gadu vecumā).

Izcilais patologs I.V. Davidovskis ierosināja saskatīt novecošanās pazīmes visās hroniskajās slimībās. Bet tas prasītu arī īpašu praktisku pieeju veciem cilvēkiem. Taču hroniski slimie turpina sēdēt klīnikā rindās, un arī katra otrā vai trešā gulta slimnīcā ir viņu aizņemta. Ārsti visbiežāk ārstē viņus “spartiski”, jo naudas nepietiek ne pacienta noturēšanai nodaļā, ne zāļu iegādei.

Vecumā pasliktinās arī emocionālais stāvoklis.

Novecošanās sociālā teorija

Kopš 20. gadsimta 60. gadiem ir veikti vairāki mēģinājumi formulēt teorētiskos uzskatus, kas apkopo pieredzi, informāciju un novērojumus par iedzīvotāju novecošanās procesu un interpretē gados vecāku cilvēku lomu mūsdienu sabiedrībā.

1. “Atvienošanas teorija” novecošanu saprot kā neizbēgamu savstarpēju attālumu, kas noved pie mijiedarbības atņemšanas starp novecojošu cilvēku un citiem indivīdiem. Kad novecošanās process ir beidzies, līdzsvars, kas pastāvēja pusmūžā starp indivīdu un sabiedrību, dod vietu jaunam līdzsvaram, kam raksturīgs mainīts attiecību raksturs. Sociālo saišu pakāpeniska iznīcināšana nozīmē gatavošanos nākamajam nāves aktam. Atklājas “sociālās atraušanās” process - tas ir sociālo lomu zaudēšana, sociālo kontaktu ierobežošana, vājināšanās pret materiālajām vērtībām, norobežošanās sevī.

2. “Aktivitātes teorija” un tās atbalstītāji uzskata, ka pusmūžā normālai novecošanai pēc iespējas jāuztur sociālie kontakti un aktivitāte. Iestājoties vecumam, cilvēkam jāsaglabā tās pašas vajadzības un vēlmes, kas viņam bija raksturīgas iepriekš. Saskaņā ar šo novecošanas teoriju “notiek nepārtraukta cīņa par pusmūža saglabāšanu”.

3. "Dzīves ceļa attīstības un nepārtrauktības teorija." No šīs teorijas viedokļa, lai adekvāti izprastu veca cilvēka dzīvi, ir jāzina viņa iepriekšējo dzīves posmu specifika. Individuālā pieredze katrā dzīves posmā sagatavo indivīdu apgūt un veikt jaunas sociālās lomas un funkcijas nākamajā posmā. Vecums ir “cīņas lauks, lai saglabātu tādu pašu dzīvesveidu”. Normāla novecošana ir iespējama ar daudzpusīgu pielāgošanos un vienas pozīcijas saglabāšanu.

4. “Nosaukšanas un būtiskuma teorija”. Apzīmē vecumu kā novirzes stāvokli. Veco ļaužu situācija ir atstumto cilvēku situācija, zemi ienākumi, ierobežotas iespējas. Jaunu un nobriedušu sabiedrības locekļu uzskati par veco cilvēku stāvokli sakrīt: viņi ir nekam nederīgi, zaudējuši visas spējas, nav pārliecināti par sevi utt. Vecuma galvenā iezīme ir pasivitāte. Darbaspējīgajai un aktīvajai sabiedrības daļai būtu jāizstrādā sociālās programmas pasīvo veco cilvēku dzīves uzlabošanai.

5. Vecuma noslāņošanās teorija,” ņemot vērā sabiedrības sadalījumu pēc vecuma un sociālajām attiecībām, palīdz izskaidrot īpašības dažādas paaudzes, pievēršas dzīvesveidam un vispārīgas iezīmes raksturīga noteiktai vecuma grupai. No tā izriet, ka katra vecāka gadagājuma cilvēku paaudze ir unikāla un tai ir tikai sava unikālā pieredze.

6. “Minoritāšu teorija” “subkultūras teorija”. Interpretēt sociālie aspekti vecums. Pirmā uzskata, ka vecāka gadagājuma cilvēki ir mazākumtautības iedzīvotāju grupa ar zemāku sociālekonomisko stāvokli. Otrais attiecas uz vecāku cilvēku īpašu subkultūru: pirmkārt, īpašā tuvība starp vecāka gadagājuma cilvēkiem; otrkārt, to mijiedarbības iezīmes ar citām iedzīvotāju grupām.

Cilvēka dzīvi raksturo ilga bērnība un ilgas vecumdienas. Pat pēc nāves cilvēki paliek cilvēku sabiedrībā, pateicoties viņu darba rezultātiem, uzkrātajām morālajām vērtībām un pieredzei.

Vecākiem cilvēkiem mēdz būt daudzas īpašības, kas līdzīgas citu paaudžu pārstāvjiem. Bet veciem cilvēkiem ir viena lieta, kuras citiem nav un nevar būt. Tā ir dzīves gudrība, zināšanas, vērtības, visbagātākā dzīves pieredze.

Vecāku cilvēku galvenā problēma ir tā, ka viņi ne vienmēr zina, kā to izdarīt vislabākajā iespējamajā veidā lieto to. Tāpēc ir nepieciešams sniegt vecāka gadagājuma cilvēkiem morālo, psiholoģisko un organizatorisko atbalstu, bet tā, lai tas netiktu uztverts kā pilnīga aizbildnība. Vecākiem cilvēkiem ir tiesības uz pilnvērtīgu dzīvi. Tas ir iespējams tikai tad, ja viņi paši aktīvi piedalās viņus satraucošo jautājumu risināšanā.

Vecāka gadagājuma cilvēku psiholoģiskās problēmas

Kad vecāki cilvēki zaudē draugus un mīļotos, viņi piedzīvo vientulību, zaudē citu uzmanību un notiek pašizolācija no sociālās vides.

Amerikāņu psihologi ir identificējuši piecus galvenos vecāku cilvēku dzīves pozīciju veidus.

1. “Konstruktīvā pozīcija”. Cilvēki ar šo amatu visu mūžu ir bijuši mierīgi, saprātīgi un dzīvespriecīgi. Šīs īpašības viņi saglabā vecumdienās, dzīvespriecīgi izturas pret dzīvi, ir aktīvi un cenšas viens otram palīdzēt. Viņi nedara traģēdiju no sava vecuma un slimības; viņi meklē kontaktus ar citiem cilvēkiem.

2. “Atkarīgā pozīcija”. Tas ir raksturīgs cilvēkiem, kuri visu mūžu īsti neuzticējās sev, bija vājprātīgi, saticīgi, pasīvi. Kad viņi kļūst veci, viņi meklē palīdzību un atzinību, un, kad viņi to nesaņem, viņi jūtas nelaimīgi un aizvainoti.

3. "Aizsardzības pozīcija." Tas veidojas cilvēkiem, kuri it kā ir "apklāti ar bruņām". Viņi necenšas tuvoties cilvēkiem, nevēlas saņemt palīdzību no neviena, paliek noslēgti, norobežojas no cilvēkiem un slēpj savas jūtas. Viņi ienīst vecumu, jo tas liek viņiem būt atkarīgiem.

4. "Naidīga pozīcija pret pasauli." Raksturīgi cilvēkiem, kuri vaino savu vidi un sabiedrību, kas, viņuprāt, ir vainojama visās viņu neveiksmēs iepriekšējā dzīve. Šāda veida cilvēki ir aizdomīgi, agresīvi, nevienam neuzticas, nevēlas ne no kā būt atkarīgi, viņiem ir riebums pret vecumdienām.

5. "Naidīga pozīcija pret sevi un savu dzīvi." Cilvēki šajā amatā ir pasīvi, pakļauti depresijai, viņiem trūkst interešu un iniciatīvas. Šādi cilvēki uzskata sevi par vientuļiem un nevajadzīgiem, uzskata savu dzīvi par neveiksmīgu un bez bailēm izturas pret nāvi kā pret atbrīvošanu no nelaimīgas eksistences.

Šī tipoloģija atspoguļo reālo priekšstatu par vecāku cilvēku uzvedību un dzīves aktivitātēm. Tas ļauj objektīvi pietuvoties vecāka gadagājuma cilvēka rīcības novērtējumam, saziņas ar viņu formu un metožu izvēlei.

Vecumā cilvēki reti ražo jaunu dzīves pozīcija. Bieži vien nobriedušu cilvēku dzīves pozīcija pret vecumu saasinās jaunu apstākļu ietekmē.

Lai sociālā darba speciālisti pieņemtu viņus tādus, kādi tie ir, ir nepieciešamas zināšanas par vecāku cilvēku uzvedības īpatnībām, psiholoģiskajām un emocionālajām iezīmēm. Palīdzēt vecāka gadagājuma cilvēkam, pirmkārt, nozīmē uztvert un pieņemt viņa pasauli.

Tādējādi vecums rada izmaiņas ierastajos dzīves standartos, slimības un smagus emocionālus pārdzīvojumus. Gados vecāki cilvēki atrodas dzīves malā. Rodas materiālās un psiholoģiskās grūtības.

Pensija, tuvinieku, draugu zaudēšana, slimības noved pie tā, ka cilvēka dzīve kļūst nabadzīgāka, mazāka pozitīvas emocijas, ir vientulības un bezjēdzības sajūta.

Bet vissvarīgākā vecāka gadagājuma cilvēku psiholoģiskā problēma ir viņu neatbilstība sabiedrībā.

Tas viss noved pie materiālās un fiziskās atkarības stāvokļa, pie vecāka gadagājuma cilvēku pieauguma nepieciešamības pēc sociālās palīdzības un atbalsta.

1.2. Vecāku cilvēku vientulība kā sociāla problēma

No zinātniskā viedokļa vientulība ir viens no vismazāk attīstītajiem sociālajiem jēdzieniem.

Vientulība ir sociāli psiholoģisks stāvoklis, ko raksturo sociālo kontaktu nepietiekamība vai neesamība, indivīda uzvedības vai emocionāla neapmierinātība, viņa kontaktu raksturs un loks.

Vientulības faktori:

Sajūta, kad palielinās plaisa ar citiem;

Bailes no vientuļa dzīvesveida sekām;

Pamestības, bezpalīdzības, savas eksistences nederīguma sajūta.

Īpaši svarīga vientulības sajūta ir vecumdienās.

Ir trīs galvenās vientulības dimensijas, kas ir saistītas ar indivīda vērtējumu par savu sociālo stāvokli, viņa piedzīvoto sociālo attiecību deficīta veidu un laika perspektīvu, kas saistīta ar vientulību.

Emocionālās īpašības - atklāj pozitīvu emociju, piemēram, laimes, pieķeršanās un negatīvu emociju, piemēram, baiļu un nenoteiktības, neesamību.

Traucējumu veids nosaka trūkstošo sociālo attiecību raksturu. Galvenais šeit ir apkopot informāciju par attiecībām, kas ir nozīmīgas indivīdam. Šo vientulības dimensiju var iedalīt trīs apakškategorijās: mazvērtības sajūta, tukšuma sajūta un pamestības sajūta.

Laika perspektīva ir trešā vientulības dimensija. Tas ir arī sadalīts trīs apakškomponentos: pakāpe, kādā vientulība tiek izjusta kā pastāvīga; cik lielā mērā vientulība tiek pārdzīvota kā pārejoša;

Un tas, cik lielā mērā indivīds samierinās ar vientulību, redzot vientulības cēloni savā vidē.

Kā fiziskas izolācijas, izolētības stāvoklis, vientulība ir pazīstama kopš seniem laikiem. Pat Vecās Derības Mācītājs grāmatā ir sniegti pārliecinoši pierādījumi, ka šī laikmeta cilvēki vientulību uztvēra kā traģēdiju. “Cilvēks ir vientuļš, un cita nav; Viņam nav ne dēla, ne brāļa; un visiem viņa darbiem nav gala, un viņa acs nav apmierināta ar bagātību. .

Senatnē, kad cilvēku pastāvēšana bija komunāla, cilšu, pastāvēja trīs galvenie vientulības veidi.

Pirmkārt, rituāli, rituāli, pārbaudījumi, vientulības izglītība, kas pastāvēja starp visām ciltīm un tautām. Šādiem rituāliem bija milzīga psiholoģiska nozīme. Izolācijas rituāli ļāva cilvēkam saprast un apzināties sevi, psiholoģiski norobežoties.

Otrkārt, tas ir sods par vientulību, kas izpaudās izraidīšanā no klana un nosodīja sodīto gandrīz drošai nāvei, jo Vientulība nozīmē pilnīgu indivīda nošķiršanos no viņa ierastā sociālā loka un kultūras līmeņa.

Filozofs un sociālais psihologs Ēriks Fromms uzskatīja, ka cilvēka daba pati par sevi nevar piekrist izolācijai un vientulībai. Viņš sīki izpētīja situācijas, kas noved pie cilvēka vientulības šausmām. Atrodoties atklātā jūrā pēc kuģa avārijas, cilvēks nomirst daudz agrāk, nekā izsīkst viņa fiziskie spēki. Priekšlaicīgas nāves iemesls ir bailes nomirt vienatnē. Fromms uzskaitīja un pārbaudīja vairākas sociālās vajadzības, kas veido krasi negatīvu indivīda attieksmi pret vientulību. Tā ir vajadzība pēc komunikācijas, saiknes ar cilvēkiem, nepieciešamība pēc pašapliecināšanās, pieķeršanās, nepieciešamība radīt ar pašapziņu un nepieciešamība pēc pielūgsmes objekta.

Treškārt, tā ir to indivīdu brīvprātīga vientulība, kuri ir veidojuši daudzus gadu tūkstošus pastāvējušo ermitāžas sociālo institūciju.

Daudzi filozofi bieži ir novilkuši robežu starp vientulības un vientulības pozitīvajiem un negatīvajiem aspektiem. Viņi uzsvēra vientulības pozitīvos aspektus, kur vientulība sniedz iespēju sazināties ar Dievu un ar sevi. Vientulība tika uzskatīta par līdzekli rakstura spēka izmantošanai, lai izvēlētos vientulību uz noteiktu laiku.

Socioloģijā ir trīs vientulības veidi.

1. Hroniska vientulība – attīstās, kad indivīds ilgākā laika periodā nevar nodibināt sociālus sakarus, kas viņu apmierina. Hronisku vientulību piedzīvo cilvēki, kuri "nav apmierināti ar savām attiecībām divus vai vairāk gadus".

2. Situācijas vientulība – rodas nozīmīgu saspringtu dzīves notikumu rezultātā, piemēram, laulātā nāve vai laulības attiecību izjukšana. Situācijas vientuļš cilvēks pēc īsa ciešanu perioda parasti samierinās ar savu zaudējumu un pārvar vientulību.

3. Intermitējoša vientulība ir visizplatītākā šī stāvokļa forma, kas attiecas uz īslaicīgiem un neregulāriem vientulības sajūtas uzbrukumiem.

No dažādajām vientulības tipoloģijām interesantākais ir Roberta S. Veisa darbs. Pēc Veisa teiktā, "patiesībā ir divi emocionāli stāvokļi, kurus cilvēki, kas tos piedzīvo, mēdz uzskatīt par vientulību." Viņš šos apstākļus sauca par emocionālo izolāciju un sociālo izolāciju. Pirmo, viņaprāt, izraisa pieķeršanās konkrētam cilvēkam trūkums, otro – pieejama sociālās komunikācijas loka trūkums.

Veiss uzskatīja, ka īpaša vientulības pazīme, ko izraisa emocionāla izolācija, ir trauksmains nemiers, un īpaša sociālās izolācijas izraisītās vientulības pazīme ir apzinātas noraidījuma sajūta:

“Emocionālās izolācijas tipa vientulība rodas, ja nav emocionālas pieķeršanās, un to var pārvarēt, tikai nodibinot jaunu emocionālo pieķeršanos vai atjaunojot iepriekš zaudēto. Cilvēkiem, kas piedzīvo šo vientulības formu, ir tendence piedzīvot dziļas vientulības sajūtu neatkarīgi no tā, vai citu sabiedrība viņiem ir pieejama vai nē. Šāds indivīds, piemēram, apraksta apkārtējo pasauli kā pamestu, pamestu un bezjēdzīgu; dziļas vientulības sajūtu var raksturot arī ar iekšējo tukšumu, un tādā gadījumā indivīds parasti saka, ka piedzīvo tukšumu, nejutīgumu, vienaldzību.”

"...Vientulība, piemēram, sociālā izolācija, rodas, ja nav pievilcīgu sociālo attiecību, un šo trūkumu var kompensēt ar iekļaušanu šādās attiecībās."

Mums novecojot, pasliktinās personības iezīmes, kas veicina vientulību.

Poļu psiholoģe L. Simeonova mēģināja sagrupēt pret vientulību uzņēmīgo cilvēku uzvedības veidus.

1. Cilvēka nepieciešamība pēc pašapliecināšanās, kad fokuss ir tikai uz paša panākumiem.

2. Monotonija uzvedībā. Cilvēks nespēj izkļūt no noteiktas lomas, ko viņš ir izvēlējies, un tāpēc nevar ļaut sevi atslābt, emancipēt vai dabiski saskarsmē ar citiem cilvēkiem.

3. Koncentrējieties uz savām attiecībām. Viņa paša dzīves notikumi un viņa iekšējais stāvoklis viņam šķiet ārkārtējs. Viņš ir aizdomīgs, drūmu priekšnojautu pilns un baidās par savu veselību.

4. Nestandarta uzvedība, kad pasaules uzskats un rīcība neatbilst noteiktā grupā noteiktajiem noteikumiem un normām. Šādai uzvedībai var atrast divus iemeslus: viens no tiem ir pasaules redzējuma oriģinalitāte, iztēles oriģinalitāte, kas nereti izceļ talantīgus cilvēkus, kuri ir priekšā savam laikam. Otrais ir nevēlēšanās rēķināties ar citiem. Cilvēks ir pārliecināts, ka ikvienam ir jāpielāgojas viņam. Es neesmu pret straumi, bet gan straume pret mani.

5. Sevis kā personas nenovērtēšana un līdz ar to bailes būt neinteresantam citiem. Parasti šāda uzvedība ir raksturīga kautrīgiem cilvēkiem ar zemu pašnovērtējumu, kuri vienmēr cenšas saglabāt zemu profilu. Šāds cilvēks bieži netiek atstumts, bet vienkārši nepamana to, kas viņam ir sāpīgs.

Līdzās šīm ar vientulības pieredzi saistītajām īpašībām ir tāda iezīme kā konflikts, tas ir, tieksme saasināt ne tikai konfliktus, bet nereti vienkārši sarežģītas cilvēku konfliktu situācijas.

Visas uzskaitītās īpašības ne tikai apgrūtina saziņu, bet arī objektīvi novērš intīmu un personisku attiecību nodibināšanu starp cilvēkiem, vienai personai citu kā indivīdu pieņemšanu. Šāda veida starppersonu attiecību neesamību cilvēks izjūt kā vientulību.

Jebkurā vecumā vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu. Tiem, kas dzīvo līdz sirmam vecumam, zināma vientulības dzīves pakāpe ir neizbēgama.

Amerikāņu sociologa Perlmana un viņa kolēģa Daniela veiktais pētījums atklāja daudz vairāk pierādījumu par vientulību starp veciem vientuļajiem cilvēkiem, kuri dzīvo kopā ar radiniekiem, nekā starp veciem cilvēkiem, kuri dzīvoja vieni. Izrādās, ka sociālie kontakti ar draugiem vai kaimiņiem vairāk ietekmē labklājību nekā kontakti ar tuviniekiem. Saskarsme ar draugiem un kaimiņiem mazināja viņu vientulības sajūtu un vairoja cienīguma un citu cieņas sajūtu, savukārt saskarsme ar ģimenes locekļiem neietekmēja vecāka gadagājuma cilvēka morāli.

Ir vēl viens vientulības aspekts, kas ir biežāk sastopams vīriešiem nekā sievietēm. Tā ir vientulība, kas rodas intelektuālās aktivitātes modeļa rezultātā, kā arī fiziskās aktivitātes samazināšanās. Sievietes ne tikai dzīvo ilgāk nekā vīrieši, bet arī kopumā ir mazāk uzņēmīgas pret novecošanas sekām. Vecākām sievietēm, kā likums, ir vieglāk iesaistīties mājsaimniecībā nekā vīriešiem. Lielākā daļa vecāku sieviešu spēj iegremdēt kāju pirkstus mājsaimniecības sīkumos vairāk nekā lielākā daļa vecāku vīriešu. Līdz ar aiziešanu pensijā vīriešiem mājsaimniecības darbu skaits samazinās, bet sievai – jūtami pieaug.

Sievietes ir daudz uzmanīgākas savai veselībai. Daudzas vecākas sievietes ne tikai rūpējas par savu veselību, bet arī rūpējas par sava vīra veselību, un vēl jo vairāk novecojot. Tagad viņas pienākumos ietilpst nodrošināt, ka viņš laikus apmeklē ārstu, sekot līdzi uzturam, ārstēties un pielāgot savas aktivitātes. Tāpēc laulība ir izdevīgāka veciem vīriešiem nekā sievietēm. Tātad sievietes ir mazāk uzņēmīgas pret vientulību, jo viņām ir vairāk sociālo lomu nekā vīriešiem.

Saskaņā ar pētījumiem atraitņi vīrieši ir vientuļāki nekā precēti vīrieši, un starp precētām un atraitnēm nav konstatēta būtiska atšķirība vientulības sajūtās. Tas skaidrojams ar atšķirīgo brīvā laika organizēšanu vecāku vīriešu un sieviešu vidū. Vīrieši labprātāk dara lietas, kas saistītas ar vientulību, savukārt sievietes savu brīvo laiku velta dažāda veida sabiedriskām aktivitātēm. Lai gan lielākajai daļai vecāku cilvēku viņu sociālie sakari ir apmierinoši un viņi nejūtas vientuļi, daži joprojām jūtas vientuļi. Jebkurā vecumā vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu.

Galvenie vientulības cēloņi ir tas, ka cilvēks vecumdienās zaudē bijušās sociālās lomas un tiesības, bieži zaudē radus un draugus, tiek šķirts no bērniem, kuri ieguvuši neatkarību, kā arī notiek zināma garīga pagrimums, kas noved pie cilvēku loka sašaurināšanās. intereses un sociālie kontakti. Aktīvus sociālos sakarus ietekmē visdažādākie faktori, kas ir īpaši svarīgi turpmākajā dzīvē. Vecākiem cilvēkiem viens no šiem faktoriem ir veselība.

Vecāka gadagājuma cilvēku vientulības un izolācijas problēma ir arī viņu sabiedrības nepieprasījuma problēma - vientulība ne tikai dzīves apstākļu dēļ, bet arī nederīguma sajūtas dēļ, kad cilvēks uzskata, ka ir pārprasts un nenovērtēts. . Tas izraisa negatīvas emocijas un depresiju.

Tāpat vientulības problēma vecumdienās iegūst tādu specifisku iezīmi kā piespiedu vientulība, kuras cēlonis ir fiziskais vājums un grūtības risināt ikdienas higiēnas un sadzīves jautājumus.

Neskatoties uz to, ka vecāka gadagājuma cilvēku problēmas tiek deklarētas plašsaziņas līdzekļos, valdībā un likumdošanā, tās vēl nav īsti atrisinātas psiholoģiskā un sociālā ziņā. Sociālā darba sistēma tikai veic pirmos mēģinājumus to atrisināt, izstrādājot mehānismus un veidus, kā šo problēmu atrisināt. Liela loma vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas risināšanā būs augsti kvalificētiem speciālistiem, risinot šādus uzdevumus:

· Sociālās palīdzības uzlabošana gados vecākiem cilvēkiem, ļaujot viņiem saglabāt neatkarību un relatīvu neatkarību;

· Meklēt jaunas nodarbinātības formas un veidus gados vecākiem cilvēkiem.

Tādējādi vientulība ir ļoti svarīga cilvēciska parādība, kas prasa rūpīgu izpēti. Katrs vientulības veids ir īpaša pašapziņas forma, kas norāda uz saikņu sabrukumu, kas veido cilvēka dzīves pasauli. Zinot vientulības veidus, iespējams atpazīt vientuļa cilvēka pārdzīvojumus, rūpīgāk analizēt vientulības fenomenu, tās avotus, kā arī izvērtēt vientulības ietekmi uz dzīvi.

Vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu.

1.3. Sociālā darba speciālista darbība, izmantojot MUKTSSON “Saskaņa” vecāka gadagājuma iedzīvotāju un invalīdu Sociālo pakalpojumu nodaļas piemēru mājās

Sociālais darbs ir profesionāli sagatavota speciālista veikta darbība, lai sniegtu palīdzību trūcīgajiem cilvēkiem, kuri bez ārējas palīdzības nespēj atrisināt savas dzīves problēmas.

Sociālais darbs ar gados vecākiem cilvēkiem sastāv no praktiskas palīdzības sniegšanas tiem, kuriem ir zems finansiālais līmenis, kuri slimo ar dažādām hroniskām slimībām, kā arī viņu fiziskai izdzīvošanai un sociālās aktivitātes saglabāšanai labvēlīgu apstākļu radīšana. Sociālo darbu ar vecākiem cilvēkiem var aplūkot divos līmeņos:

1. Makro līmenis.

Darbs šajā līmenī ietver valsts līmenī veiktos pasākumus, tās attieksmi pret vecāka gadagājuma cilvēkiem kā sabiedrības daļu.

Tas iekļauj:

· Veidošanās sociālā politikaņemot vērā vecāku pilsoņu intereses;

· Federālo programmu izstrāde;

· Visaptverošas sociālo pakalpojumu sistēmas izveide vecāka gadagājuma cilvēkiem, ieskaitot medicīnisko, psiholoģisko, konsultatīvo un cita veida sociālo palīdzību;

· Speciālistu apmācība darbam ar vecākiem cilvēkiem.

2. Mikro līmenis.

Šis darbs tiek aplūkots katra vecāka gadagājuma cilvēka personības līmenī, proti: vai viņš dzīvo ģimenē vai viens, veselības stāvoklis, vecums, vide, atbalsta "tīkls", vai viņš izmanto sociālo dienestu pakalpojumus un pat personību. strādā sociālais darbinieks, kurš ir tieši ar viņu.

Lai sociālās aizsardzības sistēmā nodrošinātu cilvēka cienīgu dzīvi vecāka gadagājuma iedzīvotājiem, Sociālo pakalpojumu centri ir izrādījušies ļoti pozitīvi, palīdzot vientuļiem veciem iedzīvotājiem un cilvēkiem ar invaliditāti pielāgoties sarežģītām dzīves situācijām.

Centrs savu darbību veic, pamatojoties uz Hartu (sk. 1. pielikumu).

Centra darbības mērķis ir palīdzēt īstenot iedzīvotāju tiesības uz sociālajiem pakalpojumiem, uzlabot viņu dzīves sociāli ekonomiskos apstākļus un nodrošināt sociāli mazaizsargātos iedzīvotājus, ģimenes un bērnus, kuri nonākuši sarežģītās dzīves situācijās ar komplektu. pasākumus, lai to pārvarētu.

Prioritārākā sociālā pakalpojuma forma vecāka gadagājuma cilvēkiem un invalīdiem nestacionāros apstākļos ir sociālo un sadzīves pakalpojumu sniegšana viņiem mājās - šī pakalpojuma forma joprojām ir pieprasīta.

Sociālo pakalpojumu nodaļa mājās ir paredzēta īslaicīgai (līdz 6 mēnešiem) vai pastāvīgai sociālās un sadzīves palīdzības sniegšanai mājas apstākļos iedzīvotājiem, kuri daļēji zaudējuši pašaprūpes spēju un kuriem nepieciešama pastāvīga ārēja aprūpe.

Nodaļa izveidota, lai apkalpotu vismaz 60 laukos dzīvojošos cilvēkus, kā arī pilsētas daļējā sektorā, kurā nav sabiedrisko ērtību, un pilsētā - vismaz 120 cilvēkus.

Nodaļas darbs notiek, pamatojoties uz Nolikumu par departamentu (skat. 2.pielikumu), ko apstiprina Centra direktors.

Filiāles galvenais mērķis ir iespēju robežās pagarināt klienta uzturēšanos viņam ierastajā vidē un sociālā vide. Nodaļas darbu vada vadītājs, ieceļ amatā un atbrīvo no amata Centra direktors, saskaņā ar darba apraksts(skat. 3. pielikumu).

Nepieciešamie dokumenti, lai pieņemtu aprūpi mājās:

· Paziņojums, apgalvojums;

· Secinājums no ārstniecības iestādes, ka nav kontrindikāciju mājas aprūpes pieņemšanai;

· Materiālo un sadzīves apstākļu apskates akts;

· Izziņa par pensijas apmēru;

· Apliecība par ģimenes sastāvu.

Iedzīvotāju pieņemšana aprūpē mājās tiek formalizēta ar Centra direktora rīkojumu (skat. 4.pielikumu). Viņam nepieciešamie pakalpojumi tiek pārrunāti ar klientu.

Valsts garantētie sociālie pakalpojumi (skat. 5.pielikumu) klientiem tiek sniegti bez maksas, ja pensija ir zemāka par Vologdas reģionā uz vienu iedzīvotāju noteikto iztikas minimumu. Sociālie pakalpojumi tiek sniegti par maksu:

· 25% apmērā no starpības starp saņemto pensiju un dzīves dārdzību ar nosacījumu, ka vidējie ģimenes ienākumi uz vienu iedzīvotāju ir no 100 līdz 250% no Vologdas apgabalā noteiktās dzīves dārdzības uz vienu iedzīvotāju. Ar klientu tiek noslēgts līgums par daļējas apmaksas nosacījumiem (skat. 6.pielikumu);

· Par pilnu samaksu, saskaņā ar valsts garantēto sociālo pakalpojumu tarifiem, ja starpība starp saņemto pensiju un dzīves dārdzību ir 250% vai lielāka par Vologdas apgabalā noteikto dzīves dārdzību uz vienu iedzīvotāju. Ar klientu tiek noslēgts līgums par pilnas apmaksas nosacījumiem.

Papildu pakalpojumi (sk. 7. pielikumu), kas nav iekļauti valsts garantēto sociālo pakalpojumu sarakstā, pilsoņiem tiek sniegti ar pilnas apmaksas nosacījumiem saskaņā ar Ustjuženskas rajonā noteiktajiem maksas sociālo pakalpojumu tarifiem. Ar klientu tiek noslēgts līgums par papildu pakalpojumiem (skat. 8.pielikumu).

No sociālo pakalpojumu apmaksas saņemtie līdzekļi tiek ieskaitīti iestādes kontā un 50% apmērā nosūtīti uz tālākai attīstībai sociālos pakalpojumus un 50% apmērā iestādes sociālo darbinieku atalgojuma stimulēšanai.

Atkarībā no pakalpojumu skaita un patērētā laika klienta 1., 2., 3. nepieciešamības pakāpe tiek noteikta pēc nodaļas vadītāja pieprasījuma (skat. 9. pielikumu).

Nepieciešamības pakāpi nosaka komisija, kurā ietilpst: nodaļu vadītāji, centra direktora vietnieks, medicīnas darbinieks, psihologs. Nepieciešamības pakāpi dokumentē protokolā (skat. 10. pielikumu).

1.pakāpe – sociālais darbinieks apmeklē klientu 1-2 reizes nedēļā un pavada vizītē 1-2 stundas;

2.pakāpe – sociālais darbinieks apmeklē klientu 2-3 reizes nedēļā un pavada vizītē 2 līdz 3 stundas;

3. sarežģītības pakāpe – sociālais darbinieks apmeklē klientu 4-5 reizes nedēļā un pavada vizītē 4 stundas.

Sociālo pakalpojumu nodaļa mājās sniedz sociālos, sociālos, medicīniskos, sociālos un psiholoģiskos pakalpojumus.

Izpētot klientu vajadzības pēc dažāda veida pakalpojumiem un pamatojoties uz sociālo darbinieku ziņojumu analīzi (skat. 11.pielikumu), varam secināt, ka viņiem visiem primāri ir nepieciešami sociālie pakalpojumi, piemēram:

· Pārtikas preču iegāde un piegāde;

· Ūdens piegāde;

· Malkas piegāde;

· Palīdzība komunālo maksājumu apmaksā;

· Palīdzība dzīvojamo telpu uzkopšanā;

· Atkritumu iznešana

Sociālie un medicīniskie, piemēram:

· Izsaukt ārstu mājās;

· Veselības monitorings;

· Palīdzība medikamentu nodrošināšanā.

Sociālie un psiholoģiskie, piemēram:

· Saruna, komunikācija, klausīšanās.

Grūtākais darbā: prast uzklausīt, saprast, piedot, palīdzēt atrast izeju no sarežģītas dzīves situācijas. Daudzi nepatīkami brīži klientu uzvedībā ir saistītas ar vecumu saistītām izmaiņām, gandrīz visi piedzīvo akūtu vientulības sajūtu. Speciālistam rūpīgi un laipni jāreaģē uz emocionālām un krīzes situācijām klienta dzīvē, pareizi jānovērtē viņa uzvedība un jūtas.

Klientu vajag pieņemt tādu, kāds viņš ir, bet tajā pašā laikā neizvirzīt visiem vienādas prasības, katram jāatrod sava pieeja. Ir ļoti svarīgi būt korektam savā darbā, atcerēties, ka darbības mērķis nosaka klienta intereses, attiecībā pret kuru jums ir jāizrāda elastība un vēlme palīdzēt atbrīvoties no mazvērtības kompleksa, pārliecināt, ka persona var vērsties pēc sociālās palīdzības, nebaidoties, ka tas kaitēs viņa prestižam. Speciālista darbā galvenais ir komunikācija ar cilvēku, lai arī kāds viņš būtu.

Sociālais darbinieks palīdz gados vecākiem cilvēkiem justies mazāk vientuļiem. Galu galā bieži vien, izņemot viņu, neviens neieskatās vecāka gadagājuma cilvēku mājās.

Ustjuženskas rajonā ir 6400 pensionāru un invalīdu, no kuriem 3700 dzīvo laukos. Filiāle apkalpo klientus 4 pašvaldību teritorijā: Modena, Merezhsky, Mezzhensky, Persky, kur dzīvo 585 pensionāri un invalīdi. Tikai 90 no viņiem atrodas mājas aprūpē. Tie galvenokārt ir vientuļi (38%) un vieni dzīvojošie gados vecāki cilvēki vecumā no 65 līdz 93 gadiem.

Visi nodaļas klienti dzīvo rajonos, kas atrodas attālināti no reģiona centra (no 20 līdz 50 km), tālu no labiem ceļiem. Tas viss apgrūtina daudzu sociālo jautājumu risināšanu: dažādu dokumentu noformēšanu, medicīnisko pakalpojumu saņemšanu, atpūtas pasākumu risināšanu utt. No tā izriet, ka departamenta galvenais uzdevums joprojām ir sociālo pakalpojumu tuvināšana gados vecākiem cilvēkiem.

Šajā sakarā reizi ceturksnī tiek rīkota izbraukuma sociālā diena. Nodaļas vadītājs sastāda darba plānu gadam (mēnesim) (skat. 12. pielikumu), izstrādā braucienu grafiku (skat. 13. pielikumu). Grafiks tiek pielāgots visu gadu atkarībā no laika apstākļiem. Izbraukuma komandā parasti ietilpst: Sociālo pakalpojumu nodaļas vadītājs mājās, konsultatīvās nodaļas vadītājs, neatliekamās palīdzības nodaļas speciālists un Iedzīvotāju sociālās aizsardzības departamenta speciālists. Ar Pašvaldību pārvaldi izbraukšana tiek precizēta iepriekš, klientus informē sociālie darbinieki.

Sociālās dienas laikā tiek risināti daudzi jautājumi: tiek sniegta konsultatīva palīdzība, veikta iedzīvotāju materiālo un sadzīves apstākļu apsekošana, lai apzinātu viņu vajadzības, pārbaudīta apkalpošanas kvalitāte klientiem, kuri saņem mājas aprūpi.

Ar tikai sociālās un ikdienas palīdzības sniegšanu gados vecākiem cilvēkiem nepietiek, lai klienti justos kā pilntiesīgi sabiedrības locekļi, dzīvotu aktīvu dzīvi, nejustos vientuļi un pamesti. Brīvā laika pasākumu organizēšana laukos ir apgrūtināta, jo... nav klubu, bibliotēku, attālums starp apdzīvotām vietām ir diezgan liels. Šajā sakarā viens no svarīgiem darba aspektiem ir psiholoģiskais atbalsts, spēja uzklausīt, uzturēt sarunu, nomierināt klientu, nodrošināt labvēlīgu psiholoģisko mikroklimatu. Rajona centrā ir filiāle dienas uzturēšanās, kas ir vecāka gadagājuma cilvēku atpūtas centrs. Šīs nodaļas galvenais uzdevums ir palīdzēt gados vecākiem cilvēkiem pārvarēt vientulību un noslēgtu dzīvesveidu. Atšķirībā no reģionālā centra ciematā šādu filiāļu nav, tāpēc nodaļas vadītājs kopā ar sociālie darbinieki Ciemati organizē klubus mājās, kas dod iespēju vecākiem cilvēkiem sanākt kopā, svinēt dzimšanas dienas un socializēties.

Centrā darbojas vokālā grupa, kurā ir gados veci cilvēki, bijušie dienas aprūpes nodaļas klienti “Ustjužanočka”, kas labprāt dodas uz ciemu ar koncertiem.

Gatavojoties svētkiem, tiek ieguldīts liels darbs. Sveicam visus filiāles klientus svētkos, īpaši Uzvaras un Veco ļaužu svētkos, kā arī jubilejas dzimšanas dienās. Sociālie darbinieki uztur sakarus ar draudzi vientuļiem, mazkustīgiem klientiem un veic ar reliģiskajām tradīcijām saistītus uzdevumus.

Sociālais darbs laukos ir sarežģīts, grūts darbs. Sociālā darba speciālistiem ir nepieciešamas zināšanas psiholoģijā, tiesību zinātnēs, praktiskā darba iemaņas un tādas cilvēciskās īpašības kā laipnība, uzmanība un cieņa pret cilvēku.

Mūsu lauku klientu izolētības novēršana no dzīves aktivitātes, vientulības un eksistences vienmuļības pārvarēšana ir galvenie uzdevumi, pie kuriem turpmāk strādās mājas sociālo dienestu nodaļa.


2. nodaļa. Sociālā darba speciālista darbības iespēju izpēte vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas risināšanā.

2.1. Pētījuma organizācija un metodes

Lai padziļināti izpētītu vientulības problēmu vecāku cilvēku vidū, veicām aptauju (skat. 14. pielikumu).

Aptaujāšana ir pētnieka rakstisks aicinājums noteiktai cilvēku grupai, ko sauc par respondentiem, ar jautājumiem, kuru saturs nodrošina problēmu empīrisko rādītāju, saņemto atbilžu statistiskās apstrādes un to teorētiskās interpretācijas līmenī.

Aptaujāšana, pamatojoties uz respondentu skaitu, var būt nepārtraukta vai selektīva; pēc aizpildīšanas metodes: tiešā (atbildes ievada pats respondents), netiešā (atbildes ievada anketa).

Saziņas metode starp respondentu un anketu var būt aci pret aci (aizpilda anketas klātbūtnē) vai prombūtnē (privāti).

Procedūra var būt grupa vai individuāla.

Anketu izplatīšanas metode var būt:

· Prese (uz laikrakstu lapām);

· Pasts (pa pastu);

· Izplatīšana (izplatām paši).

Anketa sastāv no:

Ievaddaļa – galvenais mērķis rosināt respondentā vēlmi atbildēt uz anketas jautājumiem, sastāv no 8 sastāvdaļām:

1. anketas nosaukums;

2. sazināšanās ar respondentu;

3. organizācijas, kas veic aptauju, apzīmējums;

4. aptaujas mērķis;

5. respondenta nozīme mērķa sasniegšanā;

6. anonimitātes garantija;

7. anketas aizpildīšanas tehnika;

8. pateicības izpausme.

Galvenais ir tas, ka tiek izmantoti dažāda veida jautājumi.

Slēgtie (tiek doti gatavi atbilžu varianti), atvērtie (atbildes netiek sniegti), daļēji slēgti (ir atbilžu varianti un cita aile, kurā respondents var izteikt savu viedokli).

Pase.

Visbiežāk tas sākas ar frāzi: Lūdzu, sniedziet informāciju par sevi. Satur tikai slēgtus jautājumus. Jautājumu skaitu un saturu nosaka tas, kāda informācija par respondentiem ir nepieciešama.

Veicam sociālā dienesta klientu aptauju mājās, lai noskaidrotu klientu viedokļus par gados vecāku cilvēku vientulības problēmu.

Paraugs.

Mūsu aptaujā piedalījās 30 Sociālā dienesta veco ļaužu un invalīdu mājās nodaļas klienti.

5 – precēti pāri (dzīvo vieni)

10 – neprecējies (bez tuviem radiniekiem)

15 – vieni dzīvojošie pilsoņi.

Mērķis: izpētīt sociālo pakalpojumu nodaļas klientu mājās viedokļus par vientulības problēmu.

1. Literatūras analīze par vientulības problēmu gados vecākiem cilvēkiem;

2. Sociālo pakalpojumu klientu mājās, vecāka gadagājuma pilsoņu un invalīdu nopratināšanas veikšana;

3. Aptaujas rezultātu apstrāde un analīze;

Hipotēze: Mēs pieņemam, ka vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēma ir vissvarīgākā, un rezultātā sociālā darba speciālists var uzņemties vadību šīs problēmas risināšanā.

Pētījums tika veikts Ustjužnas pilsētas MUKTSSON “Saskaņa” Sociālo pakalpojumu nodaļā vecāka gadagājuma iedzīvotājiem un invalīdiem. Datumi: 2008. gada februāris – marts.

Pētījumā piedalījās 30 Sociālā dienesta veco ļaužu un invalīdu mājās nodaļas klienti.

1. Sagatavošanas posmā tika sniegti norādījumi informācijas vākšanā iesaistītajiem sociālajiem darbiniekiem, izskaidroti mērķi, uzdevumi, aptaujas veikšanas tehnoloģija un noteikti termiņi.

2. Parauga definīcija. Filiālē apkalpoto klientu saraksts tika sastādīts alfabēta secībā, tika atlasīts katrs trešais filiāles klients. Galu galā palika 30 cilvēki.

3. Nodaļas atlasīto klientu aptauju veica nodaļas sociālie darbinieki.

Anketu aizpildīšanas metode ir gan tieša (atbildes ievadīja pats respondents), gan netiešā (anketa). Anketu izplatīšanas metode: sociālie darbinieki personīgi nodeva anketu, tiešajā metodē anketas tika aizpildītas neklātienē, netiešajā metodē klātienē, jo aizpilda pats sociālais darbinieks.

2.2. Rezultātu apstrāde un analīze socioloģiskie pētījumi. Secinājumi un ieteikumi

Parauga raksturojums

1. tabula

Stāvs Vīrietis Sieviete
5 17% 25 83%
Vecums 75-79 80-89 90 un art. 60-74 75-79 80-89
1 3% 4 13% 5 17% 10 33% 10 33%

Aptaujā piedalījās visi 30 atlasītie filiāles klienti. Lielākā daļa aptaujāto bija sievietes - 83% (skat. 15.pielikumu): vecumā no 75 līdz 89 gadiem - 67%; neliels skaits sieviešu vecumā no 60 līdz 74 gadiem - 17% un vīriešu 17%, vecumā no 75 līdz 79 gadiem - 3%, no 80 līdz 89 gadiem - 13%.

1. jautājums. Vai uzskatāt sevi par vecu cilvēku?

2. tabula

Atbilžu iespējas Izlases skaits
Man ir grūti atbildēt - -
30 100 %
- -
Cits - -

Visi aptaujātie sevi uzskata par gados vecākiem cilvēkiem.

2. jautājums. Kādas problēmas, jūsuprāt, ir gados vecākiem cilvēkiem?

3. tabula

94% aptaujāto atzīmēja, ka galvenā problēma ir vientulība, kā arī psiholoģiskas problēmas (bailes, trauksme) 50%, veselības problēmas 50%, tikai 6% aptaujāto atzīmēja finansiālas problēmas. Daudzi respondenti atzīmēja vairākas problēmas vienlaikus.

3. jautājums. Kura no šīm problēmām jūs satrauc visvairāk?


4. tabula

Gandrīz visi respondenti izvēlējās 2 atbilžu variantus vai nu vientulība un veselība, vai psiholoģiskas problēmas un vientulība. Vientulību izvēlējušies 87% aptaujāto, 50% - veselību, 50% - psiholoģiskas problēmas.

4. jautājums: kā jūs mēģināt atrisināt šīs problēmas?

5. tabula

93% aptaujāto atbildēja, ka vispirms vēršas pie sociālā darbinieka, 67% aptaujāto vēršas pie kaimiņiem, tikai 33% aptaujāto vēršas pie tuviem radiniekiem, un tikai 6% mēģina šīs problēmas risināt pašu spēkiem.

5. jautājums. Vai jūtaties vientuļš?

6. tabula

Atbilžu iespējas Izlases skaits
- -
25 83%
Man ir grūti atbildēt 3 10%
Cits (reti) 2 7%

Lielākā daļa aptaujāto, 83%, jūtas vientuļi, 10% ir grūti atbildēt uz šo jautājumu, un tikai 7% atzīmēja, ka viņi reti jūtas vientuļi.

6. jautājums. Vai tev ir bail no vientulības? Ja jā, tad kāpēc?

7. tabula

Atbilžu iespējas Izlases skaits
Man ir bail, jo esmu viena 8 27%
Baidos, ka man pat nav neviena, ar ko runāt 10 33%
Jā, ir bail nomirt vienam 6 20%
Kad esi slims, ir bail gulēt vienam 4 13%
Es baidos, ka mana sieva nomirs pirms manis 2 7%

Jautājums bija beztermiņa, tāpēc visi respondenti rakstīja savu atbildi. Uz jautājuma pirmo daļu visi atbildēja apstiprinoši, taču katram ir savi iemesli, kāpēc baidās no vientulības. 33% aptaujāto atzīmēja, ka baidās no vientulības, jo nav ar ko parunāt.

7. jautājums. Kā Tu pavadi savu brīvo laiku?

8. tabula

Lielākā daļa aptaujāto nosauca visus atbilžu variantus, lielākā daļa lasa vai skatās televizoru (katrs 66%), 33% aptaujāto brīvajā laikā sazinās ar kaimiņiem, 17% rūpējas par augiem (dzīvniekiem), vīrieši atzīmēja: lasu, skatos. TV.

8. jautājums. Kuri notikumi pasaulē un mūsu valstī jūs interesē visvairāk?


9. tabula

Visi aptaujātie izrāda interesi par notikumiem, kas notiek valstī un pasaulē, visvairāk interesējas par ekonomiku - 67%, politiku, kultūru - katrs 50%, un tikai 10% aptaujāto skatās seriālus. Lielākā daļa aptaujāto izdarīja 2 vai 3 izvēles. No tā izriet, ka gados vecāki cilvēki interesējas par notikumiem, kas notiek valstī un pasaulē.

Jautājums 9. Kam jums nepieciešams aktīva dzīve?

10. tabula

Lielākā daļa aptaujāto izvēlējās 2 atbilžu variantus. Aktīvai dzīvei trūkst veselības 66%, uzmanības no apkārtējiem 66%, un tikai neliela daļa aptaujāto 17% vēlētos atrast sev interesantu nodarbi.

10. jautājums. Vai saziņa ar sociālajiem darbiniekiem palīdz izvairīties no vientulības?

11. tabula


Visi aptaujātie uz šo jautājumu atbildēja apstiprinoši. 100% atzīmēja, ka komunikācija ar sociālo darbinieku palīdz nejusties vientuļam.

11. jautājums. Ja tas palīdz, tad kā tas izpaužas?

12. tabula

Atbilžu iespējas Izlases skaits
Runājiet, un jūsu dvēsele kļūst vieglāka 3 10%
Komunicējot jūtu prieku 2 7%
Uzzinu ko jaunu un interesantu 2 6%
Ir kāds, ar ko dalīties nepatikšanās un problēmās 5 17%
Vienmēr uzklausa, nomierina, palīdz Grūts laiks 3 10%
Man patīk runāt par pagātni, un sociālais darbinieks vienmēr uzklausīs 3 10%
Ar nepacietību gaidu to dienu, kad atnāks sociālais darbinieks. 2 6%

Tādējādi, analizējot aptaujas rezultātus, nonācām pie secinājuma, ka galvenā respondentu problēma bija vientulība, tad veselības problēmas un psiholoģiskās problēmas. Ja rodas kādas problēmas, visi aptaujātie vispirms vēršas pie sociālā darbinieka un tikai pēc tam pie radiem un kaimiņiem. Visi aptaujātie atzīmēja, ka baidās no vientulības. Katram ir savi iemesli, bet galvenais ir komunikācijas trūkums. Aktīvai dzīvei viņiem trūkst veselības un apkārtējo uzmanības. Visi aptaujātie atzīmēja, ka komunikācija ar sociālo darbinieku palīdz pārvarēt vientulību.

Mūsu hipotēze: Mēs pieņemam, ka vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēma ir vissvarīgākā, apstiprinājās. Rezultātā sociālā darba speciālists var darboties kā iniciators šīs problēmas risināšanā.

Pētījumā izvirzīto problēmu izpēte, secinājumi, pie kuriem noveda tā rezultāti, dod pamatu formulēt šādus ieteikumus:

· Aktīvāk ieviest efektīvas sociālās tehnoloģijas (mobilā sociālā palīdzība attālos ciematos dzīvojošiem iedzīvotājiem, izbraukuma sociālās dienas);

· Brīvprātīgo iesaistīšana darbā ar vecākiem cilvēkiem un cilvēkiem ar invaliditāti;

· Klientu biogrāfiju albuma veidošana (piefiksējot dzīves iespaidus, spilgtākās atmiņas, šobrīd notiekošo notikumu aprakstus);


Secinājums

Kvalifikācijas noslēguma darba mērķis bija noteikt sociālā darba speciālista spējas vecāka gadagājuma iedzīvotāju un invalīdu Sociālo pakalpojumu mājas nodaļā vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas risināšanā.

Darba gaitā tika pētīts daudz literatūras un, pamatojoties uz to, tika apzinātas galvenās vecāku cilvēku problēmas.

Vecums nes sev līdzi ierastā dzīves līmeņa izmaiņas, slimības un smagus emocionālus pārdzīvojumus. Gados vecāki cilvēki atrodas dzīves malā.

Rodas materiālās un psiholoģiskās grūtības. Aiziešana pensijā, tuvinieku, draugu zaudēšana, slimības noved pie tā, ka cilvēka dzīve kļūst nabadzīgāka, paliek mazāk pozitīvu emociju, rodas vientulības un nederīguma sajūta.

Taču vecāka gadagājuma cilvēku galvenā problēma ir viņu pieprasījuma trūkums sabiedrībā. Tas viss noved pie materiālās un fiziskās atkarības stāvokļa, pie vecāka gadagājuma cilvēku pieauguma nepieciešamības pēc sociālās palīdzības un atbalsta.

Ir apzinātas vecāku cilvēku vientulības problēmas.

Vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu. Pētījumā noskaidrots, ka sociālā dienesta klientu aktuālākā problēma mājās ir vientulība un veselības problēmas.

Pētījumā noskaidrots, ka sociālais darbinieks palīdz nodaļas klientiem vientulības un psiholoģisko problēmu (bailes, trauksmes) risināšanā.

Pētījuma praktiskā nozīme ir tāda, ka iegūtie rezultāti un galvenie secinājumi veicina vecāku cilvēku problēmu dziļāku izpratni, veidojot kontaktus starp sociālā darba speciālistu un klientu, lai veiktu kopīgu darbu.

Pamatojoties uz vispārīgajiem konstatējumiem, tika formulēti ieteikumi:

· Aktīvāk ieviest efektīvas sociālās tehnoloģijas (mobilā sociālā palīdzība attālos ciematos dzīvojošiem iedzīvotājiem, izbraukuma sociālās dienas);

· Miniklubu izveide mājās, lai paplašinātu klientu loku;

· Brīvprātīgo piesaiste darbam ar veciem cilvēkiem un invalīdiem;

· Iedzīvotājiem sniegto pakalpojumu kvalitātes uzlabošana, veidojot vietējos sociālos dienestus pašvaldību teritorijās;

· Filiāles klientu dzīvesstāstu albuma izveide (piefiksējot dzīves iespaidus, spilgtākās atmiņas, šobrīd notiekošo notikumu aprakstus);

· Lauku sociālo darbinieku tālmācības veicināšana.


Bibliogrāfija

1. 1995. gada 2. augusta federālais likums Nr. 122 “Par sociālajiem pakalpojumiem vecāka gadagājuma cilvēkiem un invalīdiem”.

2. 1995.gada 10.decembra federālais likums Nr.195 “Par sociālo pakalpojumu pamatiem iedzīvotājiem Krievijas Federācija».

3. Krievijas Federācijas valdības 1995. gada 25. novembra dekrēts Nr. 1151 SZ RF 1995, Nr. 49 “Par valsts un pašvaldību sociālo dienestu sniegto valsts garantēto sociālo pakalpojumu federālo sarakstu veciem pilsoņiem un invalīdiem. ”.

4. Alperovičs V.D. Gerontoloģija. Vecums. Sociālkultūras portrets. - M.: Iepriekš, 1998-426 lpp.

5. Aleksandrova M.D. Novecošana: sociāli psiholoģiskais aspekts// Vecuma un novecošanās psiholoģija/ sast. O.V.Krasnova, A.G. Vadītāji. – M.: Akadēmija, 2003 – 177.-183.lpp

6. Sociālā darba aktuālās problēmas: rakstu un praktisku ieteikumu krājums/Red. O.I.Borodkina; I.A. Grigorjeva. – SPb.: Izdevniecība “SKIFIA”, 2005-320lpp.

7. Auns F. Cilvēks nāves priekšā. – M.: Progresa akadēmija, 1992 -598lpp.

8. Bondarenko I.N. Vecāku cilvēku interesēs.//Sociālā dienesta darbinieks. - M.: 1997, Nr.1-43.lpp

9. Vilks L.S. Vecāku cilvēku vientulība // Sociālā drošība 1998, 5. nr. – 28. lpp.

10. Dementjeva N.F., Ustinova E.V. Sociālo darbinieku loma un vieta invalīdu un vecāka gadagājuma cilvēku apkalpošanā. – M.: Zināšanas, 1995.-65.gadi.

11. Grmek N.D. Geroitoloģija - vecuma un ilgmūžības izpēte - M., 1964 -193lpp.

12. Kemper I. Vai ir viegli nenovecot? – M.: Progress – Jahtnieks, 1996-187lpp.

13. Kozlova T.V. Pensionāra sociālais laiks; personīgās pašrealizācijas posmi - M., 2003 - 236 lpp.

14. Klimovs E.A. Vispārējā psiholoģija. – M., 1999 – 425 lpp.

15. Krasnova O.V. Seminārs par darbu ar vecākiem cilvēkiem: pieredze no Krievijas un Lielbritānijas. - M.: Printeris, 2001-231 lpp.

16. Vientulības labirinti: Tulk. no angļu valodas /vispārīgi ed. un priekšvārds Ņ.E. Pokrovskis. – M.: Progress, 1989-627lpp.

17. Larionova T. Sociālais dienests veci cilvēki ir radoša lieta. // Sociālā drošība. – 1999. - Nr.9 23.-25.lpp

18. Larionova T.P. Sociālā heritoloģija: konkrētu socioloģisko pētījumu pieredze - Kazaņa, 2004 - 198 lpp.

19. Livehud B. Dzīves krīzes - dzīves iespējas. - Kaluga: Garīgās zināšanas, 1994. – 348 lpp.

21. Melkunjans A.S. Gerontoloģija. – M., 2002 – 265 lpp.

22. Nīls Smelsers. Socioloģija. – Fēnikss, 1994. – 425 lpp.

23. Pavlenok P.D. Socioloģija: Darbu izlase 1991-2003. - M.: Izdevniecības un tirdzniecības korporācija "Daškovs un K." 2003-584s.

24. Vecāka gadagājuma cilvēki: sociālā politika un sociālo pakalpojumu attīstība/Sast. N.S. Degaeva, G.V. Sabitova. – M.: Valsts ģimenes un izglītības zinātniskais institūts, 2003.-4.izdevums – 192 lpp.

25. Populārā veco ļaužu enciklopēdija - Samara, 1997 - 565 lpp.

26. Rosset E.L. Vecuma demogrāfija. – Kijeva, 1972. – 245 lpp.

27. Sociālie pakalpojumi veciem cilvēkiem un invalīdiem lauku apvidos: novatoriskas formas un metodes/red. I.N. Bondarenko, A.N. Daškina. – M.: 2008. gads

28. Sociālais darbs: teorija un prakse.: Apmācība/atbildīgais redaktors Vēstures doktors, prof. E.I. Holostova, vēstures zinātņu doktore, prof. A.S. Sorvina. – M.: INFRA – M., 2004-427lpp.

29. Sociālais darbs ar veciem cilvēkiem / Red. E.I. Holostovojs – M., 1995. – 323 lpp.

30. Smits E.D. Jūs varat graciozi novecot. – M.: Kron-Press, 1995-165lpp.

31. Tarnavsky Yu.B. Lai rudens ir zelts... (kā saglabāt garīgo veselību vecumdienās) 2. red., pārstrādāts. un papildu - M.: Medicīna. 1998-146lpp.

32. Uskova N.E. Institucionālais atbalsts vecāka gadagājuma cilvēku sociālajai darbībai - M., 2000 - 278lpp.

33. Firsovs M.V., Šapiro B.Ju. Sociālā darba psiholoģija. – M., 2002 – 398 lpp.

34. Frankls V. Cilvēks jēgas meklējumos. – M.: Progress. 1990-268 lpp.

35. Frolkis V.V. Novecošana un paredzamā dzīves ilguma palielināšanās. – L.: Zinātne, 1988-138lpp.

36. Holostova E.I. Sociālais darbs ar vecākiem cilvēkiem. Mācību grāmatas izd. 4 pārstrādājumi un papildināts. – M.:2007-345s.

37. Holostova E.I. Vecāks vīrietis sabiedrībā. 1. daļa. – M.:STI, 1999-237lpp.

38. Holostova E.I. Sociālais darbs ar vecākiem cilvēkiem: mācību grāmata. – M., 2002 – 365 lpp.

39. Černosvitovs E.V. Sociālā medicīna. Mācību grāmata skolēniem. augstāks mācību grāmata vadītājs – M.: Humāns. Izdevniecības centrs Vlados, 2000 – 304 lpp.

40. Šapiro V.D. Pensionārs (sociālās problēmas un dzīvesveids). – M., 1980 – 348 lpp.

41. Ščukina N.P., Griščenko E.A. Vecāku cilvēku bezmaksas piekļuve sociālajiem pakalpojumiem kā teorētiska un praktiska problēma // Domestic Journal of Social Work. – 2005. gads -№1с.29-33

42. Ščukina N.P. Savstarpējās palīdzības institūts vecāka gadagājuma cilvēku sociālā atbalsta sistēmā. – M., 2004 – 235 lpp.

43. Ščukina N.P. Vecāku pilsoņu pašpalīdzība un savstarpēja palīdzība. – M., 2003 – 198 lpp.

44. Sociālā darba enciklopēdija. VZT/ josla no angļu valodas – M., 1993. – 1994. gads.


Lietojumprogrammas

1.pielikums

PAŠVALDĪBAS IZGLĪTĪBAS IESTĀDES

"IEDZĪVOTĀJU SOCIĀLO PAKALPOJUMU INTEGRĒTS CENTRS "HARMONIJA"

USTJUŽES PAŠVALDĪBAS RAJONS

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Pašvaldības iestāde “Ustjužeņskas pašvaldības rajona Visaptverošais sociālo pakalpojumu centrs iedzīvotājiem “Saskaņa” (turpmāk – centrs), centra saīsinātais nosaukums ir MU KTsSON “Saskaņa”, ir pašvaldības tiesību pārņēmējs. Ustjuženskas pašvaldības rajona iestāžu komplekss “Iedzīvotāju sociālo pakalpojumu centrs”.

1.2. Centrs tika izveidots, pamatojoties uz Ustjuženskas rajona administrācijas 1994. gada 12. janvāra lēmumu Nr. 14 “Par atklāšanu pašvaldības iestāde"Iedzīvotāju sociālo pakalpojumu centrs".

1.3 Centra juridiskā adrese: 162840, Vologdas apgabals, Ustjužnas pilsēta, Kārļa Marksa iela, 9. ēka.

Dibinātājs veic savas funkcijas nodoto individuālo valsts pilnvaru robežās iedzīvotāju darba un sociālās aizsardzības jomā.

Izpildvaras un administratīvās funkcijas saistībā ar Centru veic Ustjužeņskas pašvaldības rajona administrācijas Iedzīvotāju sociālās aizsardzības departaments (turpmāk – departaments) tam deleģēto pilnvaru ietvaros saskaņā ar Regulas Nr. Nolikums par departamentu.

Centram piešķirtā īpašuma īpašnieka funkcijas ar operatīvās vadības tiesībām saskaņā ar spēkā esošajiem Krievijas Federācijas tiesību aktiem veic Vologdas apgabala Īpašuma attiecību departaments un Ustjužeņskas pašvaldības rajona Īpašuma pārvaldības komiteja. un iestāžu normatīvajos aktos valsts vara Vologdas reģions.

1.5. Centra juridiskās personas tiesības un pienākumi attiecībā uz likumā noteiktās finansiālās un saimnieciskās darbības veikšanu rodas no centra valsts reģistrācijas brīža, ko apliecina valsts reģistrācijas apliecība.

1.6 Centrs savā darbībā vadās pēc Krievijas Federācijas konstitūcijas, federālajiem konstitucionālajiem likumiem, federālie likumi, citi Krievijas Federācijas normatīvie tiesību akti, Vologdas apgabala likumi, citi Vologdas apgabala normatīvie tiesību akti, Ustjuženskas pašvaldības apgabala harta, pašvaldību tiesību akti, kā arī šī harta.

1.7 Centrs ir juridiska persona, kam ir atsevišķs īpašums ar operatīvās vadības tiesībām, ienākumu un izdevumu tāmes, personīgie konti Ustjuženskas rajona reģionālās kases nodaļā, to apkalpo Ustjuženskas pašvaldības administrācijas sociālās aizsardzības departamenta centralizētā grāmatvedība. rajons, ir tiesības slēgt līgumus savā vārdā, iegūt un realizēt mantiskās un personiskās nemantiskās tiesības, nest pienākumus, būt par prasītāju un atbildētāju tiesā.

1.8. Centram ir zīmogs ar pilnu nosaukumu krievu valodā, zīmogi un veidlapas ar savu nosaukumu; noteiktajā kārtībā var reģistrēt savu emblēmu; citi vizuālās identifikācijas līdzekļi.

1.9. Centrs ir bezpeļņas organizācija un ir daļa no sociālās aizsardzības sistēmas.

1.10. Centra darbība tiek veikta trīs funkcionālās jomās:

· Vispārējo iedzīvotāju sociālā atbalsta jautājumu risināšana;

· Sociālais atbalsts veciem un invalīdiem;

· Sociālais atbalsts ģimenei, sievietēm un bērniem.

1.11. Sociālos pakalpojumus iedzīvotājiem sniedz Centri saskaņā ar valsts standartiem, kas nosaka sociālo pakalpojumu apjoma un kvalitātes pamatprasības, to sniegšanas kārtību un nosacījumus.

1.12. Medicīnisko, kā arī cita veida darbību veikšana, kas atbilst likumā noteiktajiem mērķiem un kurām saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem nepieciešama īpaša atļauja, tiek veikta uz licences pamata.

1.13. Centram ir tiesības veikt uzņēmējdarbību. Šāda darbība ir atzīstama par Centra izveides mērķiem atbilstošu ienākumus nesošu pakalpojumu sniegšanu. Vienlaikus no šīs aktivitātes gūtos ienākumus centrs novirza likumā noteikto darbību īstenošanai un centra darbinieku darba stimulēšanai, pārsniedzot budžeta asignējumus saskaņā ar Noteikumiem par līdzekļu izlietojumu, kas saņemti no apmaksāto līdzekļu nodrošināšanas. sociālie pakalpojumi, ko apstiprinājusi Ustjuženskas pašvaldības rajona pārstāvniecības institūcija.

1.14. Centram ir tiesības sniegt papildu sociālos pakalpojumus, kas nav iekļauti valsts garantēto sociālo pakalpojumu sarakstā, saskaņā ar sarakstu un tarifiem, kas apstiprināti ar Ustjuženskas pašvaldības rajona pārstāvniecības lēmumu.

1.15. Centrā nav atļauta politisko partiju, sabiedriski politisko un reliģisko kustību un organizāciju veidošana un darbība.

1.16. Centrs nosaka likmes algas(oficiālās algas) strādājošo, pamatojoties uz reģiona sabiedriskajā sektorā strādājošo darba samaksas tarifu grafiku saskaņā ar vienoto tarifu un kvalifikāciju uzziņu grāmatu, tarifu un kvalifikācijas raksturojumu nozares mēroga darbinieku amatiem un strādnieku profesijām, amatiem. budžeta iestāžu un Krievijas Federācijas iedzīvotāju sociālās aizsardzības dienesta organizāciju darbiniekiem, kā arī nosaka prēmiju, papildu maksājumu un citu veicināšanas maksājumu veidus un lielumus algām piešķirto līdzekļu ietvaros saskaņā ar tiesību aktiem. Vologdas apgabala pašvaldību normatīvie tiesību akti.

2. Centra priekšmets, mērķi un galvenās darbības

2.1 Centrs ir iedzīvotāju sociālā dienesta iestāde.

2.2. Centra darbības mērķis Ustjuženskas pašvaldības rajona teritorijā ir organizatoriskas, praktiskas un koordinējošas darbības, lai sniegtu nepieciešamos sociālos pakalpojumus un visaptverošu palīdzību likumīgo tiesību un interešu īstenošanā ģimenēm un atsevišķiem pilsoņiem (turpmāk – pilsoņi). ) kas nonāk grūtās dzīves situācijās, palīdzība savu sociālo un finansiālā situācija, kā arī psiholoģiskais stāvoklis.

2.3. Centra galvenie mērķi ir veikt sociālus, atpūtas, pedagoģiskus, preventīvus un citus pasākumus, kuru mērķis ir uzlabot vecāka gadagājuma iedzīvotāju un invalīdu, kā arī citu sociāli mazaizsargātu iedzīvotāju kategoriju dzīves kvalitāti.

2.4 Lai sasniegtu likumā noteiktos mērķus un uzdevumus, centrs veic šādas darbības:

· Uzraudzība sociālo un demogrāfiskā situācija, iedzīvotāju un ģimeņu sociāli ekonomiskās labklājības līmenis Ustjuženskas pašvaldības rajona teritorijā;

· Iedzīvotāju un ģimeņu, kuriem nepieciešams sociālais atbalsts, apzināšana un diferencēta uzskaite, viņiem nepieciešamās palīdzības veidu un sniegšanas biežuma (pastāvīgi, īslaicīgi, vienreizēji) noteikšana;

· nodrošināt iedzīvotājiem un ģimenēm sociālos, sociālos, medicīniskos, sociālpsiholoģiskos, sociālpedagoģiskos, sociālekonomiskos, sociāli juridiskos un citus pakalpojumus, ievērojot palīdzības mērķtiecības un nepārtrauktības principus;

· Atbalsts ģimenēm un atsevišķām iedzīvotāju kategorijām viņu pašpietiekamības problēmu risināšanā, apzinoties savas spējas un iekšējos resursus grūtu dzīves situāciju pārvarēšanai;

· pilsoņu ar invaliditāti, tostarp bērnu, sociālā habilitācija un rehabilitācija;

· Dažāda veida sociālās palīdzības sniegšana personām bez noteiktas dzīvesvietas vai nodarbošanās, kuras ir atbrīvotas no ieslodzījuma;

· Jaunu sociālo pakalpojumu formu un metožu ieviešana praksē atkarībā no iedzīvotāju sociālā atbalsta nepieciešamības un vietējiem sociāli ekonomiskajiem apstākļiem;

· Veselības aprūpes iestāžu, izglītības, migrācijas dienesta, nodarbinātības dienesta un citu, arī valsts un reliģiskās organizācijas un biedrības, lai risinātu jautājumus par sociālā atbalsta sniegšanu iedzīvotājiem;

· Pasākumu veikšana Centra darbinieku profesionālā līmeņa paaugstināšanai.

2.5 Centra darbības veidi var tikt pielāgoti atkarībā no sociāli demogrāfiskās un ekonomiskās situācijas reģionā, nacionālās tradīcijas, iedzīvotāju vajadzību pēc noteikta veida sociālā atbalsta un citiem faktoriem.

3. Centra īpašums un finanses

3.1 Centrs izmanto īpašumu un finanšu resursi lai sasniegtu tās hartā noteiktos mērķus.

3.2 Īpašuma veidošanās avots un finanšu resursi Centri ir:

· Budžeta un ārpusbudžeta līdzekļi;

· Īpašums, ko Centram nodevis īpašnieks vai pilnvarota institūcija;

· Ieņēmumi, kas gūti no valsts garantētā sociālo pakalpojumu sarakstā iekļauto sociālo pakalpojumu sniegšanas iedzīvotājiem uz daļējas vai pilnas samaksas;

· Ieņēmumi no uzņēmējdarbības un citām ienākumus nesošām darbībām;

· Bezmaksas vai labdarības iemaksas, organizāciju un iedzīvotāju ziedojumi;

· Citi avoti saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem.

3.3 Finansiāls atbalsts centram tiek nodrošināts ar subsīdijām, kas piešķirtas no reģionālā budžeta un vietējā budžeta līdzekļiem.

3.4. Centram īpašnieka (viņa pilnvarotās institūcijas) noteiktajā kārtībā ar operatīvās vadības tiesībām tiek piešķirts kustams un nekustamais īpašums, kas ir Vologdas apgabala valsts īpašums, ko nodod Vologdas apgabala pašvaldības iestādes. Ustjuženskas pašvaldības rajons noteiktu valsts pilnvaru īstenošanai.

Zemesgabali Centram tiek nodoti pastāvīgā (nenoteiktā) lietošanā.

3.5. Īpašumu Centrs izmanto spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajās robežās, atbilstoši Centra darbības mērķiem.

Centram piešķirtās mantas īpašniekam ir tiesības konfiscēt lieko, neizmantoto vai neatbilstoši lietoto mantu.

3.6. Centram piešķirtās mantas arests un (vai) atsavināšana ir pieļaujama tikai pēc līguma termiņa beigām starp šī īpašuma īpašnieku (pilnvaroto iestādi) un Centru.

3.7 Centram nav tiesību jebkādā veidā rīkoties ar tam piešķirto mantu un mantu, kas iegūta no tam atbilstoši tāmei piešķirtajiem līdzekļiem bez īpašnieka pilnvarotās institūcijas piekrišanas īpašuma pārvaldīšanai.

4. Centra finansiālā un saimnieciskā darbība

4.1 Grāmatvedības, statistikas un nodokļu pārskatu sniegšanu spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajā veidā veic Ustjuženskas pašvaldības rajona administrācijas sociālās aizsardzības departamenta centralizētā grāmatvedības nodaļa, pamatojoties uz līgumu.

4.2 Centrs sniedz informāciju par savu darbību, ziņošanas informāciju dibinātājam un citām personām saskaņā ar spēkā esošajiem Krievijas Federācijas, Vologdas apgabala tiesību aktiem, pašvaldību normatīvajiem aktiem un šo hartu.

4.3. Centram ir tiesības uz līguma pamata piesaistīt citas organizācijas šajā hartā paredzēto mērķu sasniegšanai. dažādas formasīpašumu, pirkt vai iznomāt pamatlīdzekļus, izmantojot savus pieejamos finanšu līdzekļus.

4.4. Centrs veido attiecības ar citām personām šajā jomā saimnieciskā darbība pamatojoties uz līgumiem.

4.5 Centrs budžeta līdzekļus izlieto saskaņā ar galvenā līdzekļu pārvaldītāja apstiprinātu ieņēmumu un izdevumu budžetu. Centrs, izpildot ieņēmumu un izdevumu budžetu, ir neatkarīgs no ārpusbudžeta avotiem saņemto līdzekļu izlietošanā.

4.6. Papildu sociālos pakalpojumus nevar sniegt pretī un no reģionālā budžeta finansētu pamatdarbību ietvaros. Pretējā gadījumā Dibinātājs no šādām darbībām nopelnītos līdzekļus ieskaita savā budžetā. Centram ir tiesības šo Dibinātāja rīcību pārsūdzēt tiesā.

4.7. Līdzekļi, kas saņemti no samaksas par sociālajiem pakalpojumiem, tiek ieskaitīti Centra kontā un novirzīti tā statūtos noteikto darbību īstenošanai un Centra darbinieku darba stimulēšanai, pārsniedzot budžeta asignējumus, saskaņā ar Centrā apstiprināto līdzekļu sadales kārtību. Ustjuženskas pašvaldības rajona pārstāvniecības institūcija.

4.8. Centra ienākumi, kas gūti no uzņēmējdarbības vai citām ienākumus nesošām darbībām, tiek pilnībā ņemti vērā Centra ienākumu un izdevumu tāmē un atspoguļoti attiecīgā budžeta ieņēmumos kā ienākumi no īpašuma lietošanas vai kā ienākumi no mantas lietošanas. maksas pakalpojumu sniegšana.

4.9. Ieņēmumi, kas gūti no uzņēmējdarbības un citām ienākumus nesošām darbībām un no šiem ienākumiem iegūtā manta, kā arī dāvinājuma, dāvinājuma vai testamenta veidā centram nodotā ​​manta nonāk centra patstāvīgā rīcībā un tiek uzskaitīta. par atsevišķiem bilances posteņiem.

4.10. Centram, veicot finansiālās un saimnieciskās darbības, ir pienākums:

· Efektīvi izmantot viņam ar operatīvās vadības tiesībām piešķirto īpašumu;

· Nodrošināt īpašuma drošību un izmantošanu stingri paredzētajam mērķim;

· Novērst īpašuma tehniskā stāvokļa pasliktināšanos, izņemot normālu īpašuma nolietojumu ekspluatācijas laikā;

· Veikt ēku un iekārtu kārtējos remontdarbus.

4.11. Centra darbības kontroli un auditu veic Dibinātājs vai cita centram piešķirtā īpašuma īpašnieka pilnvarota juridiska persona, valsts sociālās aizsardzības institūcijas, kā arī nodokļu un citas iestādes savas kompetences ietvaros, kas , saskaņā ar likumu ir uzticēta sociālās aizsardzības institūcijas darbības pārbaude .

Centram ar operatīvās vadības tiesībām piešķirtās mantas lietošanas kontroli veic rajona īpašuma pārvaldīšanas komiteja saskaņā ar līgumu, kas noslēgts starp rajona īpašuma pārvaldīšanas komiteju un mantisko attiecību nodaļu.

4.12. Centra darbības iekšējai kontrolei tiek izveidota inventarizācijas komisija. komisijas mērķi un uzdevumi, tās kompetence un sastāvs tiek apstiprināti ar Ustjuženskas pašvaldības rajona administrācijas Iedzīvotāju sociālās aizsardzības nodaļas vadītāja rīkojumu.

Inventarizācijas komisija ne retāk kā reizi gadā pārbauda Centra finansiālo un saimniecisko darbību.

5. Pilsoņu pieņemšanas, apkalpošanas un atcelšanas no dienesta nosacījumi

5.1. Tiesības tikt pieņemtiem Centra dienestā ir visām ģimenēm un pilsoņiem, kuri atrodas sarežģītās dzīves situācijās un kuriem ir nepieciešami sociālie pakalpojumi, kuriem ir grūtības apmierināt sociālās pamatvajadzības un prasības.

5.2. Pieņemot dienestā, pilsoņi uzrāda personu apliecinošu dokumentu, bet invalīdi papildus nodrošina iestādes izsniegtu individuālo rehabilitācijas programmu. federālais dienests medicīniskā un sociālā pārbaude.

5.3. Sociālos pakalpojumus iedzīvotājiem Centrs var sniegt vienreizēji, īslaicīgi (uz laiku līdz 6 mēnešiem) vai pastāvīgi.

5.4. Dienesta laikā Centrā daļēji stacionāros apstākļos vecāka gadagājuma pilsoņi un invalīdi tiek nodrošināti ar ēdināšanu atbilstoši standartiem, kas noteikti vispārējās pansionātos pieaugušajiem.

5.5. Rehabilitācijas un veselības pasākumus Centrs veic, ņemot vērā veselības aprūpes iestāžu ieteikumus un individuālās rehabilitācijas programmas cilvēkiem ar invaliditāti.

Medicīniskās procedūras tiek veiktas tikai pēc ārstniecības iestāžu ārstu norādījumiem.

5.6. Centrs sniedz pakalpojumus iedzīvotājiem bez maksas, kā arī ar daļējas un pilnas apmaksas noteikumiem par sniegtajiem pakalpojumiem.

Lēmumu par sociālo pakalpojumu sniegšanas nosacījumiem (bez maksas, uz daļējas vai pilnas samaksas pamata) un iekasējamās maksas apmēru pieņem Centra direktors saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Sniedzot sociālos pakalpojumus uz daļējas vai pilnas samaksas, Centrs slēdz līgumu ar pilsoņiem (viņu likumīgajiem pārstāvjiem) par sociālo pakalpojumu sniegšanu saskaņā ar Vologdas apgabala valdības noteikto līguma veidlapas paraugu.

5.7. Pilsoņu atstādināšana no dienesta tiek veikta ar Centra direktora rīkojumu, pamatojoties uz apkalpojamā pilsoņa personisku iesniegumu, dienesta termiņu izbeigšanos, medicīnisko kontrindikāciju noskaidrošanu, dienesta līguma noteikumu pārkāpumiem, kā arī noteiktās normas un noteikumi pakalpojumu saņemšanai vai sabiedriskās kārtības noteikumi, sociālā statusa izmaiņas.

Kad pilsoņi atsakās no dienesta, ar nosacījumu, ka šāds atteikums var izraisīt viņu stāvokļa pasliktināšanos, pilsoņiem vai viņu likumīgajiem pārstāvjiem ir jāpaskaidro lēmuma sekas.

6. Strukturālais iedalījums

6.1 Centrā ietilpst šādas nodaļas:

· organizatoriskā un metodiskā;

· konsultatīvs;

· steidzami sociālie pakalpojumi;

· dienas uzturēšanās veciem un invalīdiem;

· sociālie pakalpojumi mājās veciem un invalīdiem;

· sociālie pakalpojumi mājās veciem un invalīdiem, ko nodrošina sociālo darbinieku komanda;

· specializēti sociālie un medicīniskie pakalpojumi ģimenēm ar bērniem invalīdiem, ko veic sociālo darbinieku komanda;

· sociālais taksometrs.

6.2. Centram ir tiesības, vienojoties ar Dibinātāju, izveidot citas savas darbības mērķim atbilstošas ​​nodaļas, lai paplašinātu darbības veidus.

6.3. Centra telpām un tā struktūrvienībām jābūt aprīkotām ar visām sabiedriskajām ērtībām atbilstoši apstākļiem norēķinu, ir nodrošināti ar telefona saziņu, un atbilst sanitārajām, higiēnas un ugunsdrošības prasībām, kā arī darba aizsardzības prasībām.

7. Centra vadība

7.1 Centrs tiek pārvaldīts saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem un šo hartu.

7.2 Dibinātāja kompetencē ietilpst:

· Centra izveide, reorganizācija un likvidācija;

· Centra prioritāro darbības virzienu, tā īpašuma veidošanas un izmantošanas principu noteikšana;

· Centra statūtu, tās grozījumu un papildinājumu apstiprināšana;

· Centra gada pārskata par finanšu un materiālo līdzekļu saņemšanu un izlietošanu apstiprināšana;

· Centra vadītāja iecelšana;

· kontrole pār Centra finansiālo un saimniecisko darbību;

· ieņēmumu un izdevumu tāmes apstiprināšana;

· struktūras koordinēšana un personāla tabula Centrs.

7.3. Centra vadība balstās uz komandas un pašpārvaldes vienotības principiem.

Pašpārvaldes forma ir Centra darbinieku kopsapulce.

7.4. Centra tiešo vadību veic Dibinātāja iecelts direktors uz darba līgumā noteikto laiku.

Direktors ir tiesīgs pieņemt jebkādus lēmumus par Centra darbību, izņemot Dibinātāja un Centra sabiedriskās iniciatīvas institūcijas ekskluzīvā kompetencē esošos jautājumus.

7.5 Centra direktoram ir tiesības:

· darboties Centra vārdā bez pilnvaras, pārstāvēt Centra intereses valsts iestādēs un pašvaldībās, dažādu īpašuma formu organizācijās gan Krievijas Federācijas teritorijā, gan ārvalstīs;

· rīkoties ar Centra mantu un naudas līdzekļiem likumā noteiktajās robežās;

· atvērt un slēgt norēķinu un budžeta kontus bankās;

· saskaņojot ar Dibinātāju, apstiprina Centra štatu tabulu, struktūru un numuru;

· noteikt darbiniekiem darba samaksas likmes (amatalgas), prēmijas, piemaksas, noteikt stimulu apmēru un kompensācijas maksājumi saskaņā ar likumiem, citiem normatīvajiem tiesību aktiem un darba līgumiem;

· daļu no ārpusbudžeta līdzekļiem novirzīt Centra darbinieku darba un viņu sociālās aizsardzības veicināšanai koplīgumā noteiktajā kārtībā;

· sadalīt pienākumus starp Centra darbiniekiem, apstiprināt amata aprakstus;

· veikt personāla pieņemšanu darbā un darbā iekārtošanu, rosināt Centra darbiniekus, piemērot viņiem disciplinārsodus, atlaist no darba;

· pieņemt pilsoņus dienestam un izņemt no dienesta;

· Centra vārdā slēgt līgumus;

· izdot rīkojumus, dot norādījumus un norādījumus, kas ir saistoši visiem Centra darbiniekiem;

· izsniegt pilnvaras atsevišķiem Centra darbiniekiem veikt darbības Centra vārdā;

· apstiprināt Iekšējās kārtības noteikumus darba noteikumi centru, nolikumu par centra struktūrvienībām un citus noteikumus un instrukcijas par centra darbību savu pilnvaru robežās;

· nodrošināt strādnieku darba organizēšanu un kvalifikācijas paaugstināšanu;

· slēgt koplīgumu, ja lēmumu par tā slēgšanu pieņem darba kolektīvs.

7.6 Direktoram ir pienākums:

· ievērot spēkā esošās likumdošanas noteiktās līgumsaistības, finansiālās saistības, uzņēmējdarbības noteikumus;

· organizēt grāmatvedības un statistikas uzskaites un pārskatu kārtošanu saskaņā ar Krievijas Federācijā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem;

· veikt uzskaiti, dokumentu drošību par personālu, kā arī to nodošanu valsts glabāšanā centra likvidācijas vai reorganizācijas gadījumā;

· nodrošināt racionālu iekārtu, inventāra un materiālu izmantošanu;

· nodrošināt un uzraudzīt darba aizsardzības, ugunsdrošības, sanitāri higiēnisko un pretepidemioloģisko režīmu noteikumu un noteikumu ievērošanu;

· nodrošināt civilās aizsardzības aktivitāšu īstenošanu;

· ziņot par savu darbību centra dibinātājam, iedzīvotāju sociālās aizsardzības departamentam, darba un sociālās attīstības departamentam un darbinieku kopsapulcei.

7.7. Direktors savas kompetences ietvaros ir atbildīgs par Centra darbību Dibinātājam, Centra klientiem, Vologdas reģiona Darba un sociālās attīstības departamentam un Iedzīvotāju sociālās aizsardzības departamentam.

8. Centra darbaspēks

8.1. Centra darbaspēku veido pilsoņi, kuri ar savu darbu piedalās tā darbībā uz darba līguma pamata. Darba kolektīva pilnvaras īsteno Centra darbinieku kopsapulce.

8.2. Darbaspēka tiesības un pienākumi ir reglamentēti darba likumdošana RF, iekšējie darba noteikumi un centra harta.

8.3 Kopsapulce Centra darbinieki tiek sasaukti pēc nepieciešamības, bet ne retāk kā reizi gadā. Darbinieku kopsapulce ir lemttiesīga, ja tās darbā piedalās vismaz divas trešdaļas darbinieku. Kopsapulces lēmums tiek pieņemts ar vienkāršu klātesošo balsu vairākumu. Balsošanas kārtību nosaka sapulce.

8.4 Centra darbinieku kopsapulce:

· izstrādā un pieņem Centra statūtus, grozījumus un papildinājumus tajā un iesniedz apstiprināšanai Dibinātājam;

· apspriež un pieņem koplīgumu, uzklausa ziņojumus par tā izpildi;

· izskata Centra darbības rezultātus, uzklausa direktora ziņojumu;

· ievēlē darbinieku pārstāvjus darba strīdu komisijā;

· izskata pēc direktora ieteikuma citus jautājumus, kas nav sabiedriskās iniciatīvas institūcijas un Dibinātāja kompetencē.

8.5 Centra darbiniekiem ir pienākums:

· ievērot šo hartu, iekšējos darba noteikumus un savus amatu aprakstus;

· atbilst attiecīgā amata tarifa un kvalifikācijas raksturlielumu prasībām;

· ievērot arodveselības un drošības noteikumus.

8.6 Centra darbiniekiem ir tiesības:

· darba apstākļus, kas atbilst darba drošības un veselības prasībām;

· darba samaksa nav zemāka par likumā noteikto minimālo apmēru;

· atlīdzība par kaitējumu, kas nodarīts saistībā ar darba pienākumu pildīšanu;

· atpūta, ko nodrošina normālā darba laika noteikšana;

· līdzdalība Centra vadībā, savu darba tiesību, brīvību un likumīgo interešu aizsardzība ar visiem ar likumu neaizliegtiem līdzekļiem;

· citas sociālās garantijas un pabalsti, noteikts ar likumu Krievijas Federācija, koplīgums.

8.7. Citas Centra darbinieku tiesības un pienākumus nosaka Centra iekšējie darba noteikumi.

9. Centra atbildība

9.1. Par centram noteikto uzdevumu un pilnvaru nepildīšanu, nesavlaicīgu un nekvalitatīvu izpildi, kā arī viņam piešķirto tiesību neizlietošanu centra direktors ir atbildīgs spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajā kārtībā.

9.2. Centrs par savām saistībām atbild tā rīcībā esošo līdzekļu ietvaros. Ja šie līdzekļi nav pietiekami, īpašuma īpašnieks uzņemas papildu atbildību par centra saistībām.

10. Centra hartas izmaiņu izdarīšanas kārtība

10.1. Izmaiņas centra statūtos tiek veiktas ar dibinātāja lēmumu likumā noteiktajā kārtībā.

10.2. Pieņemtās izmaiņas centra statūtos ir jāreģistrē valstī.

11. Centra reorganizācija un likvidācija

11.1 Centra darbību var izbeigt tā likvidācijas vai reorganizācijas veidā ar dibinātāja lēmumu, kā arī ar tiesas lēmumu, pamatojoties uz spēkā esošajiem Krievijas Federācijas tiesību aktiem un tajos noteiktajā kārtībā.

11.2. Likvidācijas un reorganizācijas laikā atlaistajiem darbiniekiem tiek garantēta viņu tiesību un interešu ievērošana saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem.

11.3. Likvidējamā centra manta pēc noteiktajā kārtībā veiktiem norēķiniem ar darbiniekiem, kreditoriem un budžetu, tiek nodota īpašniekam.

11.4. Arhīva dokumenti, kas izveidoti, veicot Centra darbību sakārtotā stāvoklī, tiek nodoti tiesību pārņēmējam, bet viņa prombūtnes laikā - valsts glabāšanā.

11.5. Uzskatāms, ka centrs ir pārtraucis savu darbību no ieraksta izdarīšanas Vienotajā valsts juridisko personu reģistrā.


Pielikums Nr.2

Pozīcija

par sociālo dienestu

mājās veciem un invalīdiem

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Sociālo pakalpojumu veco ļaužu un iedzīvotāju invalīdu mājās departaments (turpmāk – nodaļa) ir pašvaldības iestādes “Ustjužeņskas pašvaldības rajona “Visaptverošais sociālo pakalpojumu centrs iedzīvotājiem “Saskaņa”” struktūrvienība.

1.2. Departaments savā darbībā vadās pēc Krievijas Federācijas konstitūcijas, federālajiem konstitucionālajiem likumiem, federālajiem likumiem, citiem Krievijas Federācijas normatīvajiem aktiem, Krievijas Federācijas Veselības un sociālās attīstības ministrijas, Federālās aģentūras norādījumiem. Veselība un sociālā attīstība, Vologdas apgabala likumi, citi Vologdas apgabala normatīvie akti, Ustjuženskas pašvaldības rajona administrācijas Iedzīvotāju sociālās aizsardzības departamenta vadītāja, Centra direktora pašvaldības tiesību akti.

1.3 Nodaļa savu darbību veic sadarbībā ar citām Centra struktūrvienībām, ar dažādām valsts, sabiedriskajām organizācijām un iestādēm un atsevišķiem iedzīvotājiem.

1.4 Nodaļas nolikumu apstiprina Centra direktors.

2. Nodaļas mērķi un uzdevumi

2.1. Uzlabosim vecāka gadagājuma iedzīvotāju un cilvēku ar invaliditāti, kuriem nepieciešama ārēja aprūpe, dzīves kvalitāti, radot apstākļus viņu uzturēšanās pagarināšanai primārajā vidē, nodrošinot nepieciešamo sociālo pakalpojumu apjomu.

2.2. Sociālo, sociālo, psiholoģisko, sociālo un juridisko pakalpojumu sniegšana no iedzīvotājiem garantēto sociālo pakalpojumu un citu pakalpojumu sarakstā noteiktajiem pakalpojumiem. reģionālās iezīmes un to paredz papildu sociālo pakalpojumu saraksts.

2.3. Speciālistu un sociālo darbinieku profesionālā līmeņa un kvalifikācijas paaugstināšana, izglītojoties un piedaloties semināros, darbnīcās un tehniskajās studijās.

3. Nodaļas funkcijas

3.1 Apkalpojamajā teritorijā dzīvojošo pilsoņu un ģimeņu identificēšana un reģistrācija, kuriem mājās ir ļoti nepieciešami sociālie pakalpojumi.

3.2. Veidosim datubāzi par vientuļiem un vientuļiem vecāka gadagājuma iedzīvotājiem un invalīdiem, kuriem nepieciešami sociālie pakalpojumi mājās.

3.3. To pilsoņu finansiālā un dzīves stāvokļa izpēte un analīze, kuriem nepieciešama palīdzība.

3.4. Līgumā ar klientu norādīto sociālo pakalpojumu savlaicīgas un kvalitatīvas sniegšanas uzraudzība.

3.5. Atskaišu, informācijas un uzziņas materiālu sagatavošana par departamenta darbības jomām.

3.6. Izteikt priekšlikumus iedzīvotāju sociālo pakalpojumu sistēmas pilnveidošanai, pieprasot informāciju no dažādām valsts un sabiedriskām organizācijām un iestādēm.

3.7. Sniegt priekšlikumus, izstrādājot programmas, kuru mērķis ir uzlabot iedzīvotāju sociālās aizsardzības formas un metodes.

4. Filiāles darbības organizācija

4.1. Nodaļa izveidota, lai nodrošinātu īslaicīgu vai pastāvīgu aprūpi iedzīvotājiem, kuri daļēji zaudējuši pašaprūpes spēju un kuriem nepieciešams ārējais atbalsts, sociālā palīdzība mājas apstākļos, 60 līdz 120 cilvēku apmērā (1. un 2.pakāpes pilsoņi). nepieciešamība pēc sociālajiem pakalpojumiem mājās).

4.2 Pieteikšanās pakalpojumiem tiek veikta, pamatojoties uz klienta iesniegumu, vietējā ārsta medicīnisko slēdzienu par veselības stāvokli un dzīves apstākļu pārbaudes aktu.

4.3. Nodaļu vada vadītājs, ieceļ amatā un atbrīvo no amata Centra direktors.

4.4 Nodaļas vadītājs ir personīgi atbildīgs par nodaļai uzdoto uzdevumu izpildi un padoto darba organizēšanu.

4.5 Personāls:

· Nodaļas vadītājs – 1;

· Sociālais darbinieks – 15;

· Šoferis – 1.


Pielikums Nr.3

Pašvaldības iestāde

"Komplekss centrs

sociālie pakalpojumi iedzīvotājiem "Saskaņa"

Ustjuženskas pašvaldības rajons

DARBA APRAKSTS

Nodaļas vadītājs

sociālie pakalpojumi mājās

gados veci pilsoņi un invalīdi

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Sociālā dienesta veco ļaužu un invalīdu mājās nodaļas vadītāju pieņem darbā un atbrīvo no darba ar Centra direktora rīkojumu.

1.2. Tiešā veidā pakļaujas centra direktoram.

1.3. Nodaļas vadītājs savā darbā vadās pēc Veco iedzīvotāju un invalīdu Sociālo pakalpojumu mājas nodaļas nolikuma, normatīvajiem un citiem normatīvajiem aktiem, iestādes iekšējās kārtības noteikumiem un šī amata apraksta.

1.4 Nodaļas vadītāja amatā tiek iecelta persona ar augstāko vai profesionālo izglītību, organizatoriskām spējām un vismaz 3 gadu pieredzi darbā ar cilvēkiem.

1.5 Nodaļas vadītājam jāzina:

· Krievijas Federācijas konstitūcija;

· Krievijas Federācijas, Vologdas apgabala, pašvaldību un citu institūciju normatīvie akti par iedzīvotāju sociālo pakalpojumu jautājumiem;

· Personības psiholoģija, lietišķās etiķetes noteikumi;

· Sociālā darba teorija un metodoloģija;

· Pakalpojumu organizēšana vecāka gadagājuma iedzīvotājiem un invalīdiem.

2. Darba pienākumi

2.1. Vada sociālo darbinieku darbu, sniedzot klientiem sociālos, sociālos, medicīniskos, sociālpsiholoģiskos un citus pēc nepieciešamības garantēto un papildu sociālo pakalpojumu sarakstā iekļautos pakalpojumus uz noslēgto līgumu pamata.

2.2. Sastāda nedēļas, mēneša, ceturkšņa un gada darba plānus, analizē nodaļas paveikto, savlaicīgi veic plāna izmaiņas un papildinājumus.

2.3. Organizē darbu, lai identificētu un reģistrētu iedzīvotājus, kuriem nepieciešama aprūpe mājās.

2.5. Nosaka nepieciešamās sociālās palīdzības veidu un apjomu vecāka gadagājuma iedzīvotājiem un invalīdiem.

2.6. Veic sociālo darbinieku garantēto un papildpakalpojumu sniegšanu un to savlaicīgu izpildi kvalitātes kontroli.

2.7 Vada plānošanas sanāksmes un tehniskās apmācības ar nodaļas sociālajiem darbiniekiem. Atbildīgs par dokumentācijas, grāmatvedības un atskaites kārtošanu nodaļā.

2.8. Sagatavo ikmēneša, ceturkšņa, gada pārskatus par nodaļas darba rezultātiem.

2.9. Sniedz palīdzību, nodrošinot invalīdus, kuri saņem sociālos pakalpojumus, mājās, individuālās rehabilitācijas programmas.

2.10. Uzrauga sociālo darbinieku darba grafiku ievērošanu.

2.11. Sniedz konsultācijas iedzīvotāju sociālo pakalpojumu jautājumos.

2.12. Izskata iedzīvotāju iesniegumus un priekšlikumus sociālo pakalpojumu jautājumos un veic pasākumus to īstenošanai.

2.13. Sniedz palīdzību dokumentu sagatavošanā mājas pakalpojumu pieņemšanai iedzīvotājiem, kuriem tas nepieciešams.

2.14. Paaugstina savu kvalifikāciju un profesionālo līmeni kursos, sanāksmēs un semināros. Studē krievu valodu un Ārzemju pieredze par mājas aprūpes jautājumiem.

2.15. Organizē nodaļas darbinieku apmācību, piedalās lekciju un praktisko nodarbību sagatavošanā.

2.16. Izsaka priekšlikumus Centra vadībai mājās sniegto pakalpojumu formu un metožu pilnveidošanai un dažāda veida palīdzības sniegšanai.

2.17. Savas kompetences ietvaros pildīt Centra direktora norādījumus.

2.18. Sagatavo dokumentus nodošanai arhīvā.

Nodaļas vadītājam ir tiesības:

3.1. Saskaņojot ar Centra direktoru, veic personāla atlasi un izvietošanu nodaļā.

3.2 Nodrošina kontroli pār darbinieku atbilstību spēkā esošajiem tiesību aktiem.

3.3. Novērsīs konstatētos trūkumus, kas saistīti ar sociālo pakalpojumu sniegšanu gados vecākiem iedzīvotājiem un invalīdiem, kuri saņem aprūpi mājās.

3.4 Saņemt kvalitatīvu un savlaicīgu darbam nepieciešamo informāciju, dokumentāciju, materiālus, metodisko literatūru.

3.5. Uzraudzīt sociālo darbinieku sociālo pakalpojumu kvalitāti un savlaicīgu īstenošanu.

4. Atbildība

Nodaļas vadītājs ir atbildīgs par:

4.1. Neatbilstoša izpilde un dienesta pienākumu nepildīšana.

4.2 Savlaicīga atskaišu iesniegšana.

4.3. Informācijas un konfidenciālu informāciju saturošu dokumentu drošības nodrošināšana.

4.4. Uzdoto pienākumu izpildes kvalitāte un savlaicīgums.

Esmu iepazinies ar pienākumiem: _________________________

Vispārīgi etiķetes noteikumi, sazinoties ar cilvēkiem ar īpašām vajadzībām:

Runājot ar invalīdu, uzrunā tieši viņu, nevis viņu pavadošo.Iepazīstoties ar invalīdu, ir gluži dabiski paspiest viņam roku: pat tie, kuriem ir grūtības kustināt roku vai kuri lieto protēzi, var labi paspiediet viņu roku - pa labi vai pa kreisi, kas ir pilnīgi pieņemami .Satiekoties ar personu, kurai ir vāja redze vai vispār nav redzes, noteikti identificējiet sevi un cilvēkus, kuri ieradās ar jums. Ja jums ir vispārēja saruna grupā, neaizmirstiet paskaidrot, ar ko jūs runājat Šis brīdis jūs sniedzat roku un identificējat sevi. Ja piedāvājat palīdzību, pagaidiet, līdz tā tiks pieņemta, un tad jautājiet, ko un kā darīt. Kad runājat ar kādu, kuram ir grūtības sazināties, uzmanīgi klausieties. Esiet pacietīgs, pagaidiet, kamēr persona pabeigs frāzi. Nelabojiet viņu un nebeidziet runāt viņa vietā. Nekad neizliecies, ka saproti, ja tiešām to nesaproti. Atkārtojot to, ko jūs saprotat, persona palīdzēs jums atbildēt un jums to saprast. Kad jūs runājat ar kādu, kurš lieto ratiņkrēsls vai kruķus, novietojiet sevi tā, lai jūsu un viņa acis būtu vienā līmenī, tad jums būs vieglāk runāt.Lai piesaistītu cilvēka, kuram ir grūtības ar dzirdi, uzmanību, pamājiet ar roku vai uzsitiet viņam pa plecu. Skatieties viņam tieši acīs un runājiet skaidri, taču paturiet prātā, ka ne visi vājdzirdīgie var lasīt no lūpām.

Kāpēc mēs baidāmies no cilvēkiem ar invaliditāti? Kā viņi paši par to jūtas un kā pret viņiem pareizi jāizturas?

Droši vien jebkurš vesels cilvēks baidās zaudēt veselību un atrasties invalīda vietā. Taču vairāk nekā invalīds baidāmies no sevis: cilvēkiem ir grūti iedomāties, kā sazināties ar invalīdu, viņi baidās izdarīt kaut ko nepareizi. Diezgan mierīgi sazināmies ar vissmagāk slimajiem cilvēkiem, ja nezinām, ka viņi ir invalīdi. Bet, ja pēkšņi uzzinām, ka cilvēkam ir mākslīgā protēze, tad uzreiz paliek bail. Mums šķiet, ka šādam cilvēkam ir jābūt ļoti atšķirīgam no mums, ka pret viņu ir jāizturas savādāk. Bet mēs nezinām kā. Tāpēc mēs sākam baidīties.

Pieaugušie visvairāk baidās no cilvēkiem ar invaliditāti, un tieši pieaugušie savas bailes nodod bērniem. Bērnam pietiek paskaidrot, ka cilvēks stipri klibo, jo viņam ir bojātas kājas. Ir skaidri jāpaskaidro, kas tieši “sāp” invalīdam ar infantilu paralīzi, plašiem sejas apdegumiem vai citām neparastām ārējām izpausmēm. Tiklīdz bērns saprot, kas notiek, viņš pārstāj baidīties.

Galvenais ir izkopt godīgumu, taisnīgumu un spēju just līdzi. Vai katra mūsu dzīvē nav brīdis, kad mēs paši būsim atkarīgi no tā, cik godīgi, pieklājīgi un godīgi izaugs mūsu bērni? Es domāju, ka šī ir skaidra atbilde uz jautājumu, vai aizsargāt savus bērnus no saskarsmes ar cilvēkiem ar invaliditāti.

  • 6. Teorijas filozofiskie aspekti sk
  • 7. Daudzsubjektivitāte sk
  • 8. Trešdienu speciālists kā profesionālās darbības priekšmets. Vides aizsardzības speciālista kvalifikācijas raksturojums
  • 9. Profesionālo risku problēma trešdien
  • 10. Profesionālie un ētiskie principi sk
  • 11. Prognozēšana, projektēšana un modelēšana trešdien
  • 12. Tiesiskais regulējums sk
  • 13. Efektivitātes jēdziens trešdien. Veiktspējas kritēriji
  • 14. Teorētiskā pamatojuma modeļi sal.: psiholoģiski orientēts, socioloģiski orientēts, komplekss
  • 15. Psihosociālais darbs kā teorētiskais modelis un prakse
  • 16. Vadības organizēšanas mērķi un principi sistēmā sk. Struktūra, funkcijas un vadības metodes
  • 17. Iedzīvotāju sociālās aizsardzības sistēma Krievijas Federācijā: galvenās darbības jomas un organizatoriskās un juridiskās formas
  • 18. Krievijas Federācijas sociālā politika: tās mērķi un galvenie virzieni. Sociālās politikas un sociālās attiecības
  • 19. Sociālo pakalpojumu sistēmas attīstība Krievijas Federācijas veidojošajās vienībās
  • 20. Sabiedrisko organizāciju loma profesionālās izglītības attīstībā
  • 21. Tehnoloģijas sk. Tehnoloģiskā procesa jēdziens, mērķis, funkcijas un struktūra
  • 22. Individuālās, grupas un kopienas metodes sr
  • 23. Sociālās rehabilitācijas jēdziens. Rehabilitācijas centru darbības organizēšana
  • 24. Pētniecības metodes trešdien
  • 25. Biogrāfiskā metode profesionālā sociālā darba praksē
  • 26. Devianta un delikventa uzvedība kā sociālā darba problēma. Sociālā darba iezīmes ar deviantiem un delikventiem
  • 27. Narkotiku un vielu atkarība kā deviantas uzvedības izpausmes veidi
  • 28. Alkoholisms kā deviantas uzvedības izpausmes forma
  • 29. Prostitūcija kā deviantas uzvedības izpausmes forma
  • 30. Invaliditāte: Sociālā aizsardzība un cilvēku ar invaliditāti tiesību īstenošana
  • 31. Pensiju nodrošināšana Krievijas Federācijas iedzīvotājiem
  • 32. Sociālie pakalpojumi iedzīvotājiem Krievijas Federācijā
  • 3. Pilsoņu invalīdu sociālajai aizsardzībai jābūt vērstai uz visu šo cilvēku dzīves jomu humanizēšanu.
  • 33. Sociālā teorija un prakse. Apdrošināšana Krievijā
  • 34. Jaunatne kā sociālā darba objekts. Sociālā darba ar jaunatni tehnoloģijas
  • 35. Ģimene kā sociālā darba objekts. Sociālā darba ar ģimenēm tehnoloģijas
  • 36. Ģimenes politika Krievijas Federācijā: būtība un galvenie virzieni
  • 37. Bērnības sociālā un tiesiskā aizsardzība. Sociālais darbs ar bērniem un pusaudžiem
  • 38. Dzimumu pieeja sociālā darba praksē
  • 39. Sieviešu sociālais statuss Krievijā. Sociālais atbalsts sievietēm reformu kontekstā
  • 40. Tehnoloģijas mātes un bērnības aizsardzībai
  • 41. Sociālā darba ar migrantiem un bēgļiem iezīmes
  • 42. Nodarbinātības problēmas mūsdienu Krievijā. Sociālā darba prakse ar bezdarbniekiem
  • 43. Sociālā darba specifika brīvības atņemšanas iestādēs
  • 44. Nabadzība un posts kā sociālas parādības. Maznodrošināto iedzīvotāju grupu sociālā aizsardzība
  • 45. Sociālā darba ar militārpersonām un viņu ģimenēm tehnoloģijas
  • 46. ​​Sociālās medicīnas pamati
  • 47. Sociālā un medicīniskā darba saturs un metodes
  • 48. Bārenība kā viena no aktuālākajām mūsdienu problēmām: cēloņi, sekas, dinamika
  • 49. Vientulība kā sociāla problēma
  • 50. Organizatoriskais un administratīvais darbs sociālo dienestu, iestāžu un organizāciju sistēmā
  • 49. Vientulība kā sociāla problēma

    Vientulība ir sāpīga sajūta, ka pieaug plaisa ar citiem, bailes no vientuļa dzīvesveida sekām, grūts pārdzīvojums, kas saistīts ar esošā zaudēšanu. dzīves vērtības vai tuvi cilvēki; pastāvīga savas eksistences pamestības, nederīguma un nederīguma sajūta.

    Vientulība vecumdienās ir neskaidrs jēdziens, kas ir sociālā nozīme, tas galvenokārt ir radinieku prombūtne, kā arī dzīvošana atsevišķi no jaunajiem ģimenes locekļiem vai pilnīga prombūtne cilvēku komunikācija. Tas ir sociāls stāvoklis, kas atspoguļo vecāka gadagājuma cilvēka psihofizisko stāvokli, apgrūtinot viņam jaunu un veco kontaktu un sakaru uzturēšanu. Tas var būt saistīts dažādu iemeslu dēļ gan garīga, gan sociāli ekonomiska rakstura.

    Izolācija un pašizolācija ir nepiemēroti vecuma atribūti (sešdesmitajos gados pievilcība vientulībai ir normāla un pat instinktīva). Vientulība nav saistīta ar sociālo kontaktu skaitu, bet lielā mērā ir subjektīvs garīgais stāvoklis.

    Vientulības modeļu klasifikācija:

      Psihodinamiskais modelis (Zimburga), 1938. gads.

    Saskaņā ar šo modeli vientulība ir atspulgs raksturīgās iezīmes personība. Saskaņā ar šo pieeju vientulība ir agras bērnības ietekmes uz personīgo attīstību rezultāts.

      Fenomenoloģiskais modelis (Karls Rodžerss), 1961. gads.

    Šī teorija koncentrējas uz terapiju, kuras mērķis ir pacienta personība. Pēc Rodžersa domām, indivīda rīcība ir sabiedrībā veidotu modeļu rezultāts, kas ierobežo cilvēka brīvību ar sociāli pamatotām metodēm. Šajā sakarā tiek radīta pretruna starp cilvēka patieso “es” un tā izpausmēm attiecībās ar citiem cilvēkiem. Rodžers uzskata, ka vientulība ir indivīda sliktas pielāgošanās sociāli ekonomiskajiem apstākļiem rezultāts. Viņš uzskata, ka vientulības cēlonis slēpjas indivīdā, indivīda priekšstata par savu es nekonsekvenci.

      Eksistenciālā pieeja (Moustafos), 1961. gads.

    Šīs pieejas pamatā ir ideja par visu cilvēku sākotnējo vientulību. Vientulība ir aizsardzības mehānismu sistēma, kas atdala cilvēku no dzīves jautājumu risināšanas un kas nemitīgi mudina tiekties pēc aktivitātes aktivitātes labā kopā ar citiem cilvēkiem. Patiesa vientulība izriet no konkrētās vientuļās eksistences realitātes un indivīda sadursmes ar vienatnē piedzīvotām robežsituācijām.

    4. Socioloģiskā pieeja (Bauman) 1955, (Crisman) 1961, (Slator) 1976.

    Boumens izvirzīja hipotēzi par trim spēkiem, kas palielina vientulību:

      saišu vājināšanās primārajā grupā;

      palielināta ģimenes mobilitāte;

      sociālās mobilitātes palielināšana.

    Krismans un Slators savu analīzi saista ar rakstura izpēti un analīzi par sabiedrības spēju apmierināt tās dalībnieku vajadzības. Vientulība ir normatīvs vispārīgs sabiedrību raksturojošs rādītājs. Nosakot vientulības cēloņus, īpaši tiek uzsvērta cilvēka dzīvē notiekošo notikumu nozīme pieaugušā vecumā un socializācija, kas noteiktu faktoru ietekmē negatīvi ietekmē indivīdu (mediju).

    5. Interakcionistiskā pieeja (Bejs), 1973. gads.

    Vientulība parādās indivīda nepietiekamas sociālās mijiedarbības rezultātā, mijiedarbības, kas apmierina indivīda sociālās pamatvajadzības.

    2 vientulības veidi:

      emocionāls (ciešas intīmas pieķeršanās trūkums);

      sociāls (jēgpilnas draudzības vai kopības sajūtas trūkums).

    Bejs vientulību uzskata par normālu reakciju.

    6. Kognitīvā pieeja (Ash), 70. gadi.

    Viņš uzsver izziņas lomu kā faktora attiecībās starp socialitātes trūkumu un vientulības sajūtu. Vientulība rodas, kad indivīds apzinās neatbilstību starp vēlamo un sasniegto viņa sociālo kontaktu līmeni.

    7. Intīma pieeja (Derlega, Mareulis), 1982. gads.

    Intimitātes jēdziens tiek izmantots, lai interpretētu vientulību. Vientulība rodas, ja indivīda starppersonu attiecībās trūkst tuvības, kas nepieciešama uzticīgai saziņai. Intīmā pieeja balstās uz pieņēmumu, ka indivīds cenšas saglabāt līdzsvaru starp vēlamo un sasniegto sociālo kontaktu līmeni. Šie pētnieki uzskata, ka gan iekšējie, gan vides faktori var izraisīt vientulību.

    8. Sistēmiskā pieeja (Landers), 1982. gads.

    Viņš vientulību uzskata par potenciāli slepenu stāvokli, kas aptur atgriezeniskās saites mehānismu, kas palīdz indivīdam un sabiedrībai uzturēt stabilu optimālu cilvēciskā kontakta līmeni. Landers uzskata, ka vientulība ir labvēlīgs mehānisms, kas galu galā veicina indivīda un sabiedrības labklājību.

    Uzvedībai ir divi motīvi:

      individuāls;

      situācijas.

    Pamatojoties uz šiem motīviem, veidojas dažādas vientulības pakāpes un veidi. Atšķirības starp šiem veidiem tiek veiktas, pamatojoties uz indivīda novērtējumu, viņa sociālo statusu, sociālo attiecību deficīta veidu, ko viņš piedzīvojis, un laika perspektīvu, kas saistīta ar vientulību. Vientulības emocionālās īpašības atklāj pozitīvu emociju, piemēram, laimes, pieķeršanās, neesamību un negatīvu emociju klātbūtni - bailes, nenoteiktību. Traucējumu veidu nosaka nepietiekamu sociālo attiecību raksturs. Galvenais ir apkopot informāciju par attiecībām, kas indivīdam ir nozīmīgas.

    Senatnē, kad cilvēku eksistence bija tīri komunāla, kolektīva, cilšu, mēs varam runāt par trim vientulības formām:

    1. Rituāli, rituāli, pārbaudījumi.

    2. Sods ar vientulību, kas izpaužas kā izraidīšana no klana un sodītā nosodīšana gandrīz drošai nāvei.

    3. Brīvprātīga indivīdu vientulība, kas izveidojās par atsevišķu vientuļnieku iestādi, kas pastāvēja vismaz 2,5 tūkstošus gadu.

    Filozofiskajos pētījumos ir vairākas pieejas vientulības problēmām:

    1. Novērtēšanas patoloģija (Parkert, Zimerman).

    Koelbela tipoloģija, 4 vientulības veidi:

      pozitīvs iekšējais tips- lepna vientulība, piedzīvota kā nepieciešamais līdzeklis jaunu saziņas veidu atklāšana ar citiem cilvēkiem;

      negatīvs iekšējais tips - vientulība, ko izjūt kā atsvešinātību no sevis un citiem cilvēkiem;

      pozitīvs ārējais tips– dominē fiziskas vientulības situācijās, kad notiek pozitīvas pieredzes meklējumi;

      negatīvs ārējais tips - parādās, kad ārējiem apstākļiem izraisīt ļoti negatīvas sajūtas.

    2. Socioloģiskā pieeja.

    Laika perspektīvas tipoloģija (Young, Running) 1978, trīs vientulības veidi:

      hronisks - raksturīgs tiem cilvēkiem, kuri 2 vai vairāk gadus pēc kārtas nav bijuši apmierināti ar saviem sociālajiem sakariem un attiecībām;

      situatīvs – rodas nozīmīgu dzīves stresa notikumu rezultātā. Situācijas vientuļš cilvēks pēc īsa ciešanu perioda parasti samierinās ar savu zaudējumu un pārvar savu vientulību;

      pārejošs.

    Dierson, Periman, 1979:

      bezcerīgi vientuļi cilvēki, šiem cilvēkiem nav dzīvesbiedru, intīmas attiecības. Atšķirīga iezīme: neapmierinātības sajūta ar sakariem ar vienaudžiem;

      periodiski vai īslaicīgi vientuļi cilvēki, kurus saista sociālās attiecības ar radiniekiem, bet nav piesaistīti. Atšķirīga iezīme: nav tuvu attiecību;

      pasīvi vai pastāvīgi vientuļi cilvēki, cilvēki, kuri ir samierinājušies ar savu situāciju un uzskata to par neizbēgamu.

    Sociālajam darbam ar vientuļiem veciem cilvēkiem ir jāveicina viņu integrācija komunikatīvajā sfērā.