Το Διαδίκτυο φορτώνει αργά, τι πρέπει να κάνω; Γιατί το Wi-Fi internet σε τηλέφωνο, tablet Android, iPhone, iPad ή υπολογιστή λειτουργεί αργά παρά την καλή ταχύτητα; Γιατί το Διαδίκτυο άρχισε να φορτώνει πιο αργά: λόγοι. Τι να κάνετε εάν οι σελίδες χρειάζονται πολύ χρόνο για να ανοίξουν στο x

Το Διαδίκτυο έχει ήδη εγκατασταθεί σταθερά σε κάθε σπίτι. Πολλοί άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν πώς ήταν δυνατό να ζήσουν χωρίς έναν τέτοιο εικονικό βοηθό. Πολλοί άνθρωποι κερδίζουν χρήματα στο διαδίκτυο, αλλά οι περισσότεροι αναζητούν και χρησιμοποιούν χρήσιμες πληροφορίες. Η λύση σε πολλά ζητήματα εξαρτάται από την ταχύτητα σύνδεσης. Πολύ συχνά όμως προκύπτει ένα πρόβλημα και οι απαραίτητες σελίδες αργούν να ανοίξουν. Τίθεται ένα φυσικό ερώτημα: γιατί το Διαδίκτυο έγινε αργό στον υπολογιστή; Η πληρωμή έγινε έγκαιρα, δεν είναι δυνατή η αποσύνδεση. Όμως το πρόβλημα παραμένει.

Αιτίες κακού διαδικτύου

Δεν είναι πάντα δίκαιο να κατηγορούμε τους παρόχους για το γεγονός ότι το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί σε υπολογιστή. Αν όχι πολύ καιρό πριν όλοι ήταν ευχαριστημένοι με την ταχύτητα, σήμερα ακόμη και με απεριόριστη χρέωση, η οποία απαιτείται για την παροχή συνδέσεων υψηλής ταχύτητας, πρέπει να περιμένετε πολύ για να ανοίξει η σελίδα. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι. Επομένως, δεν πρέπει να κατηγορήσετε τον πάροχο για αυτό.

Τα προγράμματα οδήγησης κάρτας δικτύου είναι παλιά

Συχνά, τα παλιά προγράμματα οδήγησης οδηγούν σε αργή απόδοση Διαδικτύου σε έναν υπολογιστή. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, αρκεί να κάνετε τακτικές ενημερώσεις. Ορισμένα λειτουργικά συστήματα το κάνουν αυτόματα. Αλλά είναι καλύτερο να ελέγξετε και να ενημερώσετε χειροκίνητα. Ακόμη και οι σύγχρονοι υπολογιστές μπορεί να έχουν εγκατεστημένες παλαιότερες εκδόσεις. Αυτό δεν σχετίζεται με καμία απάτη. Οι ενημερώσεις κυκλοφορούν πολύ σπάνια.

Δεν είναι πάντα αυτός ο λόγος για τον οποίο το Διαδίκτυο είναι αργό. Αλλά δεν θα ήταν περιττό να ελέγξετε τη λειτουργία τους για να επιταχύνετε το πολύ αργό Διαδίκτυο σε φορητό υπολογιστή ή προσωπικό υπολογιστή. Μερικές απλές συμβουλές θα σας βοηθήσουν να το αντιμετωπίσετε μόνοι σας:

  • πατήστε δύο πλήκτρα Windows και R στο πληκτρολόγιο ταυτόχρονα.
  • στο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε DirectX, ανοίξτε την "οθόνη".

  • θα εμφανιστούν πληροφορίες σχετικά με τον κατασκευαστή του προγράμματος οδήγησης.
  • μεταβείτε στην επίσημη σελίδα και κατεβάστε ενημερώσεις.
  • επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το βίντεο στο τέλος του άρθρου.

Τα cookies είναι γεμάτα

Όλα τα εικονικά ταξίδια στο Διαδίκτυο καταγράφονται από υπολογιστή. Οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε cookies. Αυτή είναι μια βολική εφαρμογή που θυμάται κωδικούς πρόσβασης, ρυθμίσεις σε ιστότοπους και ούτω καθεξής. Υπάρχουν όμως και πολλές περιττές πληροφορίες που πρέπει να διαγράφονται τακτικά. Αυτό εξηγεί εν μέρει γιατί το Διαδίκτυο έχει γίνει αργό στον υπολογιστή. . Η εκκαθάριση των cookies είναι απλή και δεν απαιτεί πολύ χρόνο. Κάθε πρόγραμμα περιήγησης εκτελεί τον καθαρισμό διαφορετικά.

  • Στο Chrome, κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία. Κάντε κύλιση προς τα κάτω, βρείτε την καρτέλα "πρόσθετα εργαλεία", διαγράψτε δεδομένα στις σελίδες που προβλήθηκαν.

Και επιλέξτε cookies και διαγράψτε τα.

  • Στο Mazil - ανοίξτε την καρτέλα καταγραφής, διαγράψτε το ιστορικό, όλα, επιλέξτε τα πλαίσια για cookie, προσωρινή μνήμη, καταγραφή, διαγραφή τώρα. Η διαδικασία θα διαρκέσει μερικά δευτερόλεπτα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  • Ο καθαρισμός στο Opera είναι επίσης εύκολος. Βρείτε την καρτέλα γενικών ρυθμίσεων, μεταβείτε στο Advanced. Επιλέξτε cookies, κάντε κλικ στο στοιχείο ελέγχου και διαγράψτε.

Εάν ένας τέτοιος καθαρισμός δεν λύσει το πρόβλημα και το Διαδίκτυο στον υπολογιστή εξακολουθεί να είναι αργό ή δεν λειτουργεί, πρέπει να αναζητήσετε άλλη λύση στο πρόβλημα.

Όριο ταχύτητας δρομολογητή

Τα συστήματα που παρέχουν ασύρματες συνδέσεις μπορούν επίσης να επηρεάσουν την ταχύτητα και να εξηγήσουν τον λόγο για τον οποίο το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί σε υπολογιστή, φορητό υπολογιστή ή smartphone. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι:

  • υπερτάσεις ισχύος στο δίκτυο.
  • το καλώδιο είναι κατεστραμμένο.

Για να υπερφορτώσετε τον δρομολογητή, απλώς απενεργοποιήστε τον για κυριολεκτικά 10 δευτερόλεπτα και ξεκινήστε τον. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί και δεν είναι γνωστό γιατί το Διαδίκτυο στο φορητό υπολογιστή απενεργοποιείται συνεχώς μέσω Wi-Fi, τότε είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό.

Ιοί και κακόβουλο λογισμικό

Πολλοί χρήστες γνωρίζουν ότι υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός διαφορετικών ιών στο Διαδίκτυο. Δεν οδηγούν μόνο στο γεγονός ότι το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στον υπολογιστή . Το πρόβλημα μπορεί να εξελιχθεί σε ένα πιο παγκόσμιο πρόβλημα, ακόμη και να οδηγήσει σε πλήρη κατάρρευση. Γι' αυτό πρέπει να εγκατασταθεί ένα αξιόπιστο πρόγραμμα με άδεια χρήσης για την προστασία από ιούς και άλλα σκουλήκια. Δεν απαιτούν τακτικές ενημερώσεις, αυτό γίνεται αυτόματα. Συνιστάται να κάνετε πλήρη σάρωση συστήματος ή να ορίσετε παραμέτρους για αυτόματους ελέγχους.

Τιμολόγιο

Πολλοί χρήστες του Διαδικτύου συχνά αναρωτιούνται γιατί το Wi-Fi στον υπολογιστή δεν λειτουργεί, αλλά το Διαδίκτυο είναι διαθέσιμο . Εδώ το πρόβλημα είναι ξεκάθαρα στην παροχή της υπηρεσίας από τον πάροχο. Ή μάλλον, εξαρτάται από το πρόγραμμα τιμολογίων που χρησιμοποιείται. Η καλύτερη προσφορά είναι το απεριόριστο πρόγραμμα. Παρέχει την ταχύτερη σύνδεση και είναι ωφέλιμο όταν πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν ένα σημείο πρόσβασης. Μερικές φορές αρκεί να ελέγξετε την ταχύτητα του Διαδικτύου για να μάθετε εάν ο πάροχος πληροί τους όρους της σύμβασης. Εάν η ταχύτητα δεν ταιριάζει, μη διστάσετε να τηλεφωνήσετε και να μάθετε τους λόγους.

Προσδιορίστε την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο το Διαδίκτυο σε φορητό υπολογιστή, υπολογιστή, smartphone ή tablet είναι πολύ αργό είναι η ταχύτητα σύνδεσης. Πρέπει να αντιστοιχεί στο επιλεγμένο τιμολόγιο. Ο έλεγχος του είναι αρκετά απλός. Τα σύγχρονα λειτουργικά συστήματα Windows διαθέτουν ενσωματωμένα συστήματα για το σκοπό αυτό. Για να προσδιορίσετε την ταχύτητα, χρειάζεται μόνο να κάνετε μερικά βήματα:

  • κάντε κλικ στην εικόνα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο στο κάτω πλαίσιο της επιφάνειας εργασίας.
  • ανοίξτε την καρτέλα διαχείριση δικτύου.
  • στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στην ασύρματη σύνδεση.
  • Θα ανοίξει ένα παράθυρο που δείχνει τις γενικές παραμέτρους και την ταχύτητα σύνδεσης.

Οι δείκτες μπορεί να διαφέρουν από τους πραγματικούς. Εξαρτάται από τον αριθμό των ανοιχτών σελίδων, βίντεο ή τη στιγμή της λήψης αρχείων. Επομένως, για πραγματικούς δείκτες, είναι καλύτερο να θάβετε όλες τις καρτέλες και να τις διεξάγετε σε μια στιγμή που ο υπολογιστής δεν κατεβάζει τίποτα. Υπάρχουν υπηρεσίες που καθιστούν δυνατό τον προσδιορισμό της ταχύτητας. Το πιο συνηθισμένο που χρησιμοποιούν οι χρήστες όταν καταλαβαίνουν γιατί το Διαδίκτυο στον υπολογιστή τους είναι αργό είναι το Speedtest.

Τρόποι επίλυσης του προβλήματος

Όλες οι παράμετροι έχουν αναλυθεί, ο λόγος για αυτό , Γιατί το Διαδίκτυο σε φορητό υπολογιστή είναι αργό; Βρέθηκε, μένει να το εξαλείψουμε. Μερικές φορές μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, χωρίς να εμπλέκετε ξένους και αν αυτό δεν βοηθήσει, γίνεται σαφές ότι δεν μπορείτε να το κάνετε χωρίς εξωτερική βοήθεια. Προτού προσκαλέσετε ειδικούς και υποστείτε πρόσθετες οικονομικές επιβαρύνσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε να ακολουθήσετε διάφορες αποδεδειγμένες μεθόδους.

Ρύθμιση σύνδεσης δικτύου

Μπορείτε να διαμορφώσετε μόνοι σας τη σύνδεση δικτύου. Αυτό είναι σημαντικό να το κατακτήσετε, καθώς δεν είναι πάντα δυνατό να απευθυνθείτε σε ειδικούς για βοήθεια εάν το Διαδίκτυο σε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή δεν λειτουργεί καλά. Απλώς ακολουθήστε μερικά βήματα:

  • ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου.
  • στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στην επιλογή Δίκτυο και Διαδίκτυο.

  • στη συνέχεια κάντε κλικ στο Κέντρο δικτύου και ελέγχου.

  • επιλέξτε αλλαγή παραμέτρου προσαρμογέα.

  • σύνδεση μέσω δικτύου (τοπικό) + ιδιότητες.
  • δίπλα στην εντολή Πρωτόκολλο έκδοσης 6 (TCP/IPv6), καταργήστε την επιλογή του πλαισίου.
  • Στο παράθυρο που ανοίγει, εισαγάγετε τα στοιχεία του δικτύου σας.

Όλα είναι απλά, αλλά πολλοί άνθρωποι χάνονται όταν εισάγουν τα πιο πρόσφατα δεδομένα, χωρίς να καταλαβαίνουν τι σημαίνουν. Για να αποφύγετε τη σύγχυση, μπορείτε να καλέσετε την υπηρεσία υποστήριξης του παρόχου σας και θα σας βοηθήσουν μέσω τηλεφώνου. Η τεχνική υπηρεσία θα ρωτήσει για ποιο σκοπό, απλά εξηγήστε - αργό Internet στον υπολογιστή, τι να κάνετε; Ορισμένα δεδομένα που πρέπει να εισαχθούν είναι διαθέσιμα στη φόρμα της συμφωνίας με τον πάροχο:

  • προσωπική διεύθυνση IP·
  • η μάσκα υποδικτύου έχει τις ίδιες ενδείξεις - 255.255.255.0.
  • δεδομένα για την εντολή πύλης είναι στη σύμβαση.
  • Ο διακομιστής DNS είναι ο ίδιος - 172.20.20.20;
  • Η εναλλακτική είναι επίσης η ίδια - 172.30.30.30.

Ό,τι έχει τις ίδιες ενδείξεις μπορεί να μείνει αμετάβλητο και να καταχωρηθούν μόνο τα στοιχεία που παρουσιάζονται στη σύμβαση. Αφού συμπληρώσετε όλα τα παράθυρα, κάντε κλικ στην εντολή "OK". Συνήθως οι αλλαγές ισχύουν χωρίς επακόλουθη επανεκκίνηση. Ελέγξτε την ταχύτητα του Διαδικτύου. Εάν το Διαδίκτυο εξακολουθεί να μην λειτουργεί στον υπολογιστή σας , ψάξε αλλού τον λόγο.

Έλεγχος του υπολογιστή σας για ιούς

Αυτή είναι μια επιλογή που πρέπει να εκτελείται τακτικά. Η μόλυνση σε έναν υπολογιστή μπορεί να εμφανιστεί όχι μόνο μετά την εργασία στο δίκτυο. Μεταφέρονται με αρχεία που έχουν ληφθεί από άλλα μέσα. Όταν συνδέεστε στο δίκτυο, καθίσταται ασαφές γιατί το Διαδίκτυο στον φορητό υπολογιστή ή τον υπολογιστή σας είναι αργό και ο λόγος έγκειται στη μόλυνση. Επομένως, η σάρωση για ιούς πρέπει να πραγματοποιείται τακτικά.

Για να το κάνετε αυτό, απλώς ενεργοποιήστε την επιλογή σάρωσης ιών, σαρώστε και διαγράψτε όλα τα κακόβουλα ή ύποπτα αρχεία. Κάντε επανεκκίνηση και ελέγξτε ξανά την ταχύτητα.

Έλεγχος συσκευών: δρομολογητής ή καλώδιο

Πολλοί κατασκευαστές εγγυώνται ότι αυτό το μοντέλο δρομολογητή είναι το πιο αξιόπιστο, παρέχει σύνδεση υψηλής ταχύτητας και εξαλείφει τυχόν προβλήματα. Αλλά στην πραγματικότητα, ο φορητός υπολογιστής δεν βλέπει το Διαδίκτυο· η κατάσταση είναι η ίδια με ένα smartphone σε μια εποχή που υπάρχει ενεργή διανομή. Δεν υπάρχει τίποτα περίεργο σε αυτό, αφού σχεδόν όλοι οι δρομολογητές είναι ένας αδύναμος κρίκος στη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Εάν οι συσκευές με ενσύρματες συνδέσεις λειτουργούν καλά, αλλά δεν υπάρχει ασύρματη σύνδεση, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το δρομολογητή. Απλώς αποσυνδέεται από την παροχή ρεύματος και ξεκινά μετά από λίγα δευτερόλεπτα. Συνήθως το πρόβλημα είναι γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καλά σε φορητό υπολογιστή , εξαφανίζεται Ακόμα κι αν επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη, το πρώτο πράγμα που θα σας πουν είναι να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή.

Ο έλεγχος των αρθρώσεων συρραπτικών είναι εύκολος. Στο σημείο που συνδέεται το καλώδιο με τον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή, υπάρχει ένα αισθητό φως που αναβοσβήνει. Αυτό δείχνει ότι υπάρχει επαφή και δεν υπάρχουν προβλήματα στο καλώδιο. Για να ελέγξετε το ίδιο το καλώδιο, απαιτείται ειδικός εξοπλισμός, ο οποίος είναι διαθέσιμος στην τεχνική υπηρεσία του παρόχου.

Πιθανοί περιορισμοί παρόχου

Συχνά το πρόβλημα είναι ότι το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στον υπολογιστή , μπορεί να εξαρτάται από τον ίδιο τον πάροχο υπηρεσιών:

  • τεχνικά προβλήματα που σχετίζονται με τον διακομιστή.
  • έλλειψη φωτός κάπου στη γραμμή.

Αρκεί να καλέσετε τον πάροχο για να μάθετε την αιτία και τον χρόνο για να το εξαλείψετε.

Αναλυτικό βίντεο για την επιτάχυνση του Διαδικτύου

Τι να κάνετε εάν τίποτα δεν βοηθά

Υπάρχουν διάφοροι άλλοι χαρακτηριστικοί λόγοι που οδηγούν στο γεγονός ότι το Διαδίκτυο σε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή είναι αργό ή απουσιάζει:

  • δεν υπάρχει σύνδεση με έναν συγκεκριμένο ιστότοπο ή υπάρχει απαγόρευση επίσκεψης σε αυτόν.
  • μεγάλο φορτίο δίσκου με άχρηστα προγράμματα.
  • ένας ιός στον υπολογιστή που δεν ανιχνεύεται από το πρόγραμμα προστασίας.
  • σκόνη, μαλλί, ακόμη και υπολείμματα φαγητού μέσα.
  • προβλήματα με τον επεξεργαστή (πατήστε Ctrl+Alt +Del ταυτόχρονα).

συμπέρασμα

Εάν το Διαδίκτυο στον φορητό υπολογιστή ή τον υπολογιστή σας είναι αργό, δεν πρέπει να κατηγορήσετε αμέσως τον πάροχο υπηρεσιών. Μερικές φορές αρκεί να αναλύσετε την κατάσταση της συσκευής σας για να μάθετε τον πραγματικό λόγο. Ανεξάρτητα από το πόσο τέλειος είναι ένας υπολογιστής, tablet ή φορητός υπολογιστής, το Διαδίκτυο μπορεί να επιβραδύνει ακόμη και λόγω της θέσης του. Σε ένα μικρό χωριό, σε εξοχικές κατοικίες, δεν υπάρχει ακόμα κανονική σύνδεση με τον Παγκόσμιο Ιστό.

Κάθε χρήστης αντιμετωπίζει συχνά προβλήματα πρόσβασης στο Διαδίκτυο, τις λεγόμενες επιβραδύνσεις. Αρκετά συχνά ο λόγος για αυτό είναι παράγοντες που εμφανίστηκαν από την πλευρά μας και τους οποίους μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας. Γιατί το Διαδίκτυο επιβραδύνεται και πώς να το διορθώσετε - θα μιλήσουμε για αυτό αργότερα.

Αιτία επιβράδυνσης του Internet

Πρώτα, πρέπει να διαπιστώσετε την πιθανή αιτία των λεγόμενων επιβραδύνσεων του Διαδικτύου. Πρώτα απ 'όλα, μεταβείτε στην υπηρεσία μέτρησης ταχύτητας Internet και ελέγξτε την. Σας έχουμε ήδη πει για αυτό σε προηγούμενα άρθρα μας. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε πολλές υπηρεσίες για να λαμβάνετε περισσότερο ή λιγότερο ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την ταχύτητά σας. Επίσης, για να ελέγξετε την πραγματική ταχύτητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο, ξεκινήστε τη λήψη ενός μεγάλου αρχείου από το . Εάν η ταχύτητα αντιστοιχεί στη δηλωμένη, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με τον υπολογιστή, αλλά εάν η ταχύτητα δεν αντιστοιχεί στη δηλωμένη, τότε για αυτό πρέπει να ελέγξετε τη σύνδεση.

Θα βοηθήσει στον κατά προσέγγιση προσδιορισμό του προβλήματος - ping. Εάν γνωρίζετε τη διεύθυνση του διακομιστή DNS σας, κάντε ping, εάν όχι, κάντε ping στη διεύθυνση των διακομιστών DNS της Google. Για να κάνετε ping, ανοίξτε τη γραμμή εντολών και πληκτρολογήστε την εντολή:


ping –n 100 8.8.8.8


Με αυτόν τον τρόπο θα εκδώσετε μια εντολή ανταλλαγής πακέτων με την καθορισμένη απομακρυσμένη συσκευή. Εάν ληφθεί το 100%, δηλαδή και τα 100 πακέτα, τότε όλα είναι καλά με τη σύνδεση, η ίδια η ταχύτητα Διαδικτύου υποτιμάται από τον ίδιο τον πάροχο ή από τις συσκευές σας. Εάν τα πακέτα δεν μεταδίδονται πλήρως και υπάρχουν χαμένα πακέτα, τότε ο λόγος για τα φρένα είναι ένα πρόβλημα στη γραμμή.

Γιατί το Διαδίκτυο είναι αργό σε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή;

Η πιο κοινή αιτία προβλημάτων με την πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε φορητό υπολογιστή είναι ένα πρόβλημα με την πρόσβαση Wi-Fi· θα περιγράψουμε τη λύση στο πρόβλημα παρακάτω.

Γιατί το βίντεο στο Διαδίκτυο επιβραδύνεται με κανονική ταχύτητα;

Είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αναπαραγωγή βίντεο στο διαδίκτυο επειδή ο υπολογιστής σας δεν είναι αρκετά ισχυρός και δεν διαθέτει αρκετούς πόρους για τη σωστή αναπαραγωγή βίντεο. Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει όταν θέλετε να παρακολουθήσετε ένα βίντεο υψηλής ανάλυσης σε μορφή HD (720p ή 1080p). Εάν ο υπολογιστής σας έχει αδύναμες παραμέτρους, τότε πρέπει να αναβαθμιστεί.


Γιατί το Διαδίκτυο επιβραδύνεται το βράδυ;

Το Διαδίκτυο μπορεί να επιβραδύνει τις περισσότερες φορές το βράδυ, όταν ένας μεγάλος αριθμός χρηστών έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο και οι γραμμές και το κανάλι Διαδικτύου δεν μπορούν να αντέξουν ένα τέτοιο φορτίο, τότε η συνολική ταχύτητα των χρηστών αρχίζει να πέφτει. Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί μόνο με συλλογικό αίτημα χρηστών, έτσι ώστε ο πάροχος είτε να αυξήσει την ταχύτητα του εξωτερικού καναλιού του στο Διαδίκτυο (αν αυτός είναι ο λόγος), είτε να επεκτείνει μια πρόσθετη γραμμή στην «περιοχή προβλημάτων».


Γιατί το Διαδίκτυο είναι αργό μέσω του δρομολογητή;

Ένα εξίσου κοινό πρόβλημα με την επιβράδυνση του Internet είναι ο δρομολογητής. Για να προσδιορίσετε εάν ένας δρομολογητής είναι η αιτία των χαμηλών ταχυτήτων και του παγώματος, πρέπει να μετρήσετε την ταχύτητα του Διαδικτύου όταν συνδέεστε μέσω αυτού και, στη συνέχεια, να συνδέσετε το καλώδιο δικτύου απευθείας στον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας. Εάν η ταχύτητα είναι κανονική χωρίς δρομολογητή, τότε αυτός είναι ο λόγος.

Ελέγξτε όλες τις συσκευές σας που είναι συνδεδεμένες στο δρομολογητή, είναι πιθανό ένα από τα μέλη της οικογένειάς σας να κατεβάζει κάτι από το Διαδίκτυο.

Γιατί το Διαδίκτυο επιβραδύνεται μέσω Wi-Fi;

Μια άλλη αιτία προβλημάτων Internet είναι το ίδιο το δίκτυο Wi-Fi. Δηλαδή, μπορεί να υπάρχει μια συσκευή Wi-Fi στο δίκτυο με ακριβώς το ίδιο όνομα με το δικό σας ή το κανάλι Wi-Fi στο οποίο εργάζεστε να είναι υπερφορτωμένο. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται να μετονομάσετε το δίκτυο Wi-Fi και να εγκαταστήσετε ένα διαφορετικό κανάλι επικοινωνίας.

Οι σύγχρονες τεχνολογίες επιτρέπουν στους οικιακούς χρήστες να επιτυγχάνουν ταχύτητες έως και ενός gigabyte. Αλλά μια αργή σύνδεση σας εμποδίζει να απολαύσετε πλήρως όλα τα οφέλη της εποχής της πληροφορίας.

Το Διαδίκτυο μπορεί να επιβραδύνει για πολλούς λόγους, από ιούς μέχρι προβλήματα γραμμής. Με την κατάλληλη ικανότητα, ο χρήστης μπορεί να αντιμετωπίσει μόνος του τα περισσότερα προβλήματα. Αλλά πρώτα πρέπει να τα ανακαλύψετε.

Ιούς

Υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις που σας επιτρέπουν να προσδιορίσετε την παρουσία λογισμικού ιών:

Εάν ανακαλύψετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω ενώ εργάζεστε, πρέπει να σαρώσετε τον υπολογιστή σας για ιούς. Εάν διαθέτετε πρόγραμμα προστασίας από ιούς, αξίζει να σκεφτείτε μια εναλλακτική. Δεδομένου ότι η εγκατεστημένη μονάδα λογισμικού δεν αντιμετωπίζει την εργασία.

Πριν από τη σάρωση, πρέπει να ενημερώσετε τις βάσεις δεδομένων ιών στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αν σας ενδιαφέρει ποια προγράμματα μπορούν να βοηθήσουν σε αυτή την κατάσταση, τότε το καλύτερο θεραπευτικό εργαλείο είναι το Cureit, που αναπτύχθηκε από το εργαστήριο dr.Web. Εκτελεί μια βαθιά σάρωση και μπορεί να εξαλείψει τους πιο επικίνδυνους ιούς.

Μετά την ολοκλήρωση της θεραπείας, η καλύτερη λύση θα ήταν να αλλάξετε το βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Το Avast θεωρείται μια από τις καλύτερες δωρεάν εφαρμογές. Βάζει ελάχιστο φορτίο στο σύστημα και παρέχει αξιοπρεπή προστασία. Ως εναλλακτική λύση, αξίζει να εξετάσετε το Kaspersky Internet Security.

Πρέπει επίσης να ελέγξετε το τείχος προστασίας και να το ρυθμίσετε ώστε να λειτουργεί με προγράμματα που έχουν σύνδεση στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, είναι σημαντικό να αποφεύγετε αμφίβολους ιστότοπους. Είναι αυτά που περιέχουν πιο συχνά κακόβουλο λογισμικό.

Βίντεο: Είναι αργό το Διαδίκτυο; Αλλαγή ρυθμίσεων DNS

λειτουργικό σύστημα

Μερικές φορές ο λόγος για τον οποίο το Διαδίκτυο είναι πολύ αργό είναι το ίδιο το λειτουργικό σύστημα. Για παράδειγμα, αυτή η κατάσταση είναι δυνατή όταν ο δίσκος του συστήματος είναι γεμάτος και το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να έχει γρήγορη πρόσβαση στην απαιτούμενη καταχώρηση. Αρκεί να διαγράψετε μέρος των δεδομένων από το δίσκο του συστήματος για να απαλλαγείτε από αυτό το ελάττωμα.

Η καλύτερη επιλογή θα ήταν να διαγράψετε παλιά σημεία επαναφοράς και προσωρινά αρχεία. Φροντίστε να αδειάσετε τα σκουπίδια. Θυμηθείτε ότι ο χώρος αποθήκευσης για τα δεδομένα που αποστέλλονται εκεί είναι δεσμευμένος στον σκληρό δίσκο του συστήματος.

Επιπλέον, πρέπει να φροντίσετε να καθαρίσετε το μητρώο. Για αυτό είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το CCleaner. Θα διαγράψει προσεκτικά τις παλιές εγγραφές χωρίς να βλάψει το λειτουργικό σύστημα.

Εάν μετά την εκτέλεση εργασιών συντήρησης η ταχύτητα φόρτωσης παραμένει η ίδια, ίσως ο λόγος έγκειται στην κακής ποιότητας συναρμολόγηση του λειτουργικού συστήματος. Οι μη αδειοδοτημένες εκδόσεις των Windows συχνά δεν μπορούν να λειτουργήσουν σωστά με το δίκτυο.

Για παράδειγμα, ο υπολογιστής δεν λαμβάνει IP, το ping εξαφανίζεται ή εγκαταστάθηκαν ασταθή προγράμματα οδήγησης στην αρχή. Σε αυτή την περίπτωση, η μόνη λύση είναι η επανεγκατάσταση.

Antivirus και firewalls

Σε ορισμένες περιπτώσεις, προκύπτουν δυσκολίες λόγω του antivirus. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το πρόγραμμα ελέγχει πληροφορίες κατά τη φόρτωση ιστοσελίδων. Εάν ο αλγόριθμος επαλήθευσης είναι πολύ περίπλοκος και τα πακέτα πληροφοριών είναι μεγάλα, η λήψη θα διαρκέσει πολύ.

Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας για λίγο για να ελέγξετε αυτήν την υπόθεση. Εάν η ροή λήψης δεδομένων έχει αυξηθεί, τότε το πρόβλημα είναι με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Η καλύτερη επιλογή θα ήταν να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του βοηθητικού προγράμματος ασφαλείας, μειώνοντας το επίπεδο ασφάλειας. Ή μπορείτε να βρείτε ένα εναλλακτικό πρόγραμμα που θα χρησιμοποιεί λιγότερους πόρους συστήματος.

Εσφαλμένα διαμορφωμένος ασύρματος εξοπλισμός

Οι περισσότεροι χρήστες προτιμούν ασύρματους δρομολογητές για να συνδέσουν τις συσκευές τους στο δίκτυο. Η εσφαλμένη διαμόρφωση μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και μειωμένη ταχύτητα λήψης μέσω του δρομολογητή.

Επομένως, πρέπει να ορίσετε την κρυπτογράφηση δεδομένων και τις κατάλληλες ρυθμίσεις. Δεν θα ήταν κακό να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε έναν πιο σύνθετο. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε αριθμούς και γράμματα σε συνδυασμό.

Περιορισμοί δρομολογητή

Για να ορίσετε περιορισμούς, συνδέστε όλες τις συσκευές στο δίκτυο. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε το φίλτρο διευθύνσεων MAC. Εισαγάγετε τα στοιχεία των συνδεδεμένων gadget στα κατάλληλα πεδία. Κάντε μερικές δοκιμαστικές επισκέψεις στο Διαδίκτυο.

Εάν δεν έχει αλλάξει τίποτα, συνδέστε τον υπολογιστή απευθείας στο καλώδιο. Εάν εντοπιστούν αλλαγές, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ο λόγος είναι στον ίδιο τον δρομολογητή: τα χαρακτηριστικά του δεν είναι αρκετά για να εξασφαλίσουν άνετη περιήγηση στο Διαδίκτυο.

  1. μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή.
  2. κατεβάστε το ενημερωμένο υλικολογισμικό.
  3. εκτελέστε την εγκατάσταση.

Ορισμένοι χειριστές δημιουργούν μοναδικό υλικολογισμικό για τους δρομολογητές που πωλούν. Δοκίμασε να το εγκαταστήσεις κι εσύ. Λάβετε επίσης υπόψη ότι τα περισσότερα προϊόντα υποδεικνύουν μόνο τη δυνατότητα σύνδεσης σε δίκτυο σχεδιασμένο για 100 Mbit/s (Ethernet 100 Mbit/s). Αυτό δεν σημαίνει ότι η συσκευή θα λειτουργεί με την ίδια ταχύτητα.

Κατά την επιλογή ενός δρομολογητή, πρέπει να δώσετε προσοχή στις ακόλουθες παραμέτρους:

  • Στατική IP;
  • Δυναμική IP;
  • PPtP;
  • L2TP;
  • PPPoE.

Υποδεικνύουν την πραγματική μεταφορά δεδομένων μεταξύ WAN και LAN. Αυτοί οι δείκτες δημοσιεύονται σε σελίδες κατασκευαστών ή ανεξάρτητων εργαστηρίων δοκιμών. Η τελευταία προσπάθεια να αυξήσετε την ταχύτητα του δρομολογητή είναι να αλλάξετε τη συσκευή σε λειτουργία γέφυρας.

Βίντεο: επιτάχυνση του Διαδικτύου

Το Internet επιβραδύνεται μετά την επανεγκατάσταση των Windows

Ελέγξτε εάν ο φορητός υπολογιστής σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος της νέας έκδοσης του εγκατεστημένου λειτουργικού συστήματος.Δοκιμάστε το δίκτυο σε άλλα προγράμματα περιήγησης. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της μηχανής αναζήτησης. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, ενημερώστε.

Μην διαγράφετε τη λανθασμένη λειτουργία των προγραμμάτων οδήγησης που είναι εγκατεστημένα στην αυτόματη λειτουργία. Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας και κατεβάστε το κατάλληλο λογισμικό. Στη συνέχεια, κάντε μια αντικατάσταση.

Σπουδαίος! Μερικές φορές, για να επιτύχετε καλή απόδοση δικτύου σε ένα νέο λειτουργικό σύστημα, πρέπει να αυξήσετε την ποσότητα της μνήμης RAM ή να κάνετε πιο ριζικές τροποποιήσεις στον υπολογιστή.

Προβλήματα κάρτας δικτύου

Είναι δύσκολο να παρατηρήσετε μια ελαττωματική κάρτα δικτύου. Η συσκευή μπορεί κανονικά να ανιχνεύεται από το σύστημα και να ανταποκρίνεται στο συνδεδεμένο καλώδιο, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι λειτουργεί σωστά.

Η καλύτερη επιλογή θα ήταν να συνδέσετε έναν άλλο υπολογιστή και να δοκιμάσετε το Διαδίκτυο σε αυτόν. Εάν όλα είναι καλά, εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης στον πρώτο υπολογιστή. Στην ιδανική περίπτωση, πρέπει να εγκαταστήσετε μια διαφορετική κάρτα δικτύου και να προσπαθήσετε να κάνετε λήψη δεδομένων από κάποια τοποθεσία.

Ορισμένες κάρτες διαθέτουν λειτουργία Full Duplex. Βρίσκεται στις ενότητες Speed&Duplex ή Connection Type. Ρυθμίστε τη λήψη στα 10 Mbps. Εάν η συσκευή είναι ελαττωματική, αυτό θα βοηθήσει στη σταθεροποίηση του καναλιού για λίγο μέχρι να γίνει αντικατάσταση.

Ελάττωμα καλωδίου στο διαμέρισμα

Εάν το καλώδιο είναι σπασμένο, το σύστημα συνήθως δείχνει ότι δεν υπάρχει δίκτυο ως τέτοιο. Χωρίς εξειδικευμένο εξοπλισμό, το σημείο θραύσης μπορεί να βρεθεί μόνο χειροκίνητα. Μετά την ανίχνευση ζημιάς, είναι απαραίτητο να στρίψετε τα χάλκινα σύρματα και να τα μονώσετε.

Προσοχή! Εάν αποφασίσετε να αντικαταστήσετε μόνοι σας το καλώδιο, λάβετε υπόψη όχι μόνο τον αριθμό των ζευγών, αλλά και την παρουσία των ζευγών.

Διαφορετικά, μετά την αντικατάσταση η ταχύτητα θα είναι εξαιρετικά χαμηλή. Είναι λογικό να υποθέσουμε ότι σας ενδιαφέρει πώς να κάνετε το τοποθετημένο καλώδιο να λειτουργεί σταθερά;

Υπάρχουν μερικοί απλοί κανόνες που πρέπει να ακολουθήσετε κατά την τοποθέτηση καλωδίων σε ένα διαμέρισμα:


Η Rostelecom είναι ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους. Λειτουργεί σχεδόν σε όλες τις περιοχές, από το Καλίνινγκραντ έως το Βλαδιβοστόκ. Η ποιότητα των υπηρεσιών της ανταποκρίνεται πλήρως στις απαιτήσεις των συνδρομητών, αλλά συχνά συμβαίνουν βλάβες και δυσλειτουργίες στις γραμμές επικοινωνίας και τον εξοπλισμό του χειριστή. Όλα αυτά οδηγούν σε πτώση της ταχύτητας. Ας δούμε τι πρέπει να γίνει όταν το Rostelecom Internet δεν λειτουργεί καλά. Υπάρχουν πολλοί λόγοι, αλλά θα προσπαθήσουμε να ανταπεξέλθουμε.

Η γραμμή επικοινωνίας μεταξύ του παρόχου και του συνδρομητή είναι σαν σωλήνας νερού. Πρέπει να είναι άθικτο και να μην έχει βουλώσει, διαφορετικά ο καταναλωτής δεν θα δει κανονική πίεση νερού και θα αρχίσει να διαμαρτύρεται σε όλες τις αρχές. Οι παλιοί σωλήνες είναι κατάφυτοι από επικαθίσεις από το εσωτερικό, το μέταλλο γίνεται σταδιακά λεπτότερο και αρχίζουν τα προβλήματα με την παροχή νερού. Στους νέους αυτοκινητόδρομους όλα είναι καλά - τουλάχιστον προς το παρόν.

Η κατάσταση είναι ακριβώς η ίδια με τις γραμμές Rostelecom. Μόνο αντί για παλιούς σωλήνες βλέπουμε ξεπερασμένη τεχνολογία ADSL, η οποία χρησιμοποιείται από εκατομμύρια συνδρομητές σε όλη τη χώρα. Το ADSL περιλαμβάνει τη χρήση τηλεφωνικών γραμμών. Όντας από χαλκό, είναι ευαίσθητα σε οξείδωση και θραύση, γεγονός που οδηγεί σε παραβίαση της ακεραιότητάς τους. Έλλειψη κανονικής επαφής στο ντουλάπι σύνδεσης - το Διαδίκτυο επιβραδύνεται και επιβραδύνεται, ενώ το τηλέφωνο μπορεί να διατηρήσει πλήρως τη λειτουργικότητά του (είναι ανεπιτήδευτο).

Οι σύγχρονες γραμμές επικοινωνίας είναι οπτικές γραμμές. Είναι κατασκευασμένα με βάση την οπτική ίνα, χωρίς μεταλλικούς αγωγούς. Το σήμα ταξιδεύει κατά μήκος της ίνας χαλαζία χωρίς σχεδόν καμία απώλεια και τα μεμονωμένα τμήματα συγκολλούνται σταθερά μεταξύ τους για να διασφαλιστεί η συνεχής μετάδοση δεδομένων.

Έτσι, υπάρχουν πολλά περισσότερα προβλήματα με το ADSL:

  • Μεγαλύτερο μήκος γραμμής σημαίνει ότι η ταχύτητα πέφτει (και σχεδόν αναλογικά).
  • Ένας πυρήνας στη γραμμή έρχεται σε επαφή με άλλους πυρήνες - προκύπτουν προβλήματα.
  • Η μόνωση ενός από τα καλώδια έχει σπάσει, εμφανίζεται μια "γείωση" στη γραμμή - ακούγεται ένας βόμβος χαμηλής συχνότητας στο ακουστικό του τηλεφώνου, το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καλά και στις περισσότερες περιπτώσεις δεν λειτουργεί καθόλου.
  • Άρχισε να βρέχει, το νερό μπήκε στο ντουλάπι σύνδεσης ή στην καταπακτή - η γραμμή έγινε υγρή, η εξασθένηση του σήματος αυξήθηκε, το Διαδίκτυο άρχισε να λειτουργεί άσχημα (συνεχείς διακοπές).

Το κακό Διαδίκτυο από τη Rostelecom πρέπει να επανέλθει στο κανονικό. Για να το κάνουμε αυτό, αρχίζουμε να «ραμφίζουμε» την υπηρεσία υποστήριξης μέχρι να σταματήσουν οι αγανακτήσεις στη γραμμή. Όπως δείχνει η πρακτική, μερικά αιτήματα για επισκευές ή απειλές για επικοινωνία με τη Rospotrebnazdor ή το γραφείο του εισαγγελέα αρκούν ώστε οι ειδικοί της Rostelecom να αρχίσουν να κινούνται πιο ενεργά.

Εάν είναι δυνατόν, επικοινωνήστε με τη Rostelecom σχετικά με τη μετάβαση σε οπτικές ίνες. Δεν αντιδρά στη βροχή, ακόμη και όταν είναι εντελώς βυθισμένο στο νερό. Η ποιότητα των γραμμών οπτικών ινών είναι ασύγκριτα υψηλότερη, επομένως θα υπάρχουν πολύ λιγότερα προβλήματα. Η δυσκολία είναι ότι η δυνατότητα επέκτασης των οπτικών δεν είναι διαθέσιμη παντού. Αλλά αυτό δεν σας εμποδίζει να υποβάλετε μια αίτηση - ίσως να λειτουργήσει.

Ναι, υπάρχουν προβλήματα και στις οπτικές γραμμές - οι γραμμές σπάνε, ο κόσμος μένει χωρίς επικοινωνία. Προβλήματα στον ενδιάμεσο εξοπλισμό είναι επίσης πιθανά. Αλλά σε κάθε περίπτωση, τα οπτικά κανάλια παραμένουν τα πιο σταθερά και αξιόπιστα. Και η ταχύτητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο μέσω οπτικών ινών μπορεί να φτάσει έως και τα 250 Mbit/s, ανάλογα με την περιοχή.

Τεχνική εργασία στον πάροχο

Οποιοσδήποτε εξοπλισμός χρειάζεται περιοδικές επισκευές ή τουλάχιστον προληπτική συντήρηση. Μπορείτε να ορκίζεστε ατελείωτα για την έλλειψη νερού στη βρύση ή ηλεκτρικού ρεύματος στην πρίζα, αλλά είναι απαραίτητο - ακόμα κι αν ραγίσετε. Η Rostelecom εκτελεί επίσης περιοδικές εργασίες. Μόνο στον τομέα των επικοινωνιών μπορούν να γίνουν πολλά πράγματα χωρίς να το αντιληφθούν οι συνδρομητές. Η εργασία δεν εκτελείται καθημερινά, αλλά μας επιτρέπει να εξαλείψουμε τις τρέχουσες βλάβες για να κάνουμε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο πιο σταθερή.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το διαδίκτυο, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον οικιακό εξοπλισμό σας. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε ο ίδιος τον υπολογιστή σας. Δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο - καλέστε την τεχνική υποστήριξη στο 8-800-1000-800. Ελέγξτε με τους ειδικούς ποιο είναι το πρόβλημα. Εάν γίνεται οποιαδήποτε εργασία στον εξοπλισμό χειριστή, θα ειδοποιηθείτε. Θα ενημερωθείτε επίσης για την ώρα που θα αποκατασταθεί η πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Τεχνικά προβλήματα με τον υπολογιστή

Ο υπολογιστής δεν φορτώνει καλά τα αρχεία, τα βίντεο δεν ξεκινούν, το πρόγραμμα περιήγησης επιβραδύνεται - οι συνδρομητές αρχίζουν να κατηγορούν τη Rostelecom, λέγοντας ότι το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καλά. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ελέγξετε τον δικό σας εξοπλισμό:

  • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας - μπορεί να υπάρχει κάποιου είδους σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας που προκαλεί δυσκολία πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Σε πολλές περιπτώσεις, η επανεκκίνηση είναι μια καθολική πανάκεια που επαναφέρει τον εξοπλισμό σε πλήρη ζωή.
  • Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για μολύνσεις από ιούς. Δεν θα προτείνουμε το δωρεάν πρόγραμμα προστασίας από ιούς Avast, καθώς έχει γίνει εντελώς ακατανόητο. Είναι καλύτερο να εγκαταστήσετε το Kaspersky Free στον υπολογιστή σας. Αυτό είναι ένα εξαιρετικό antivirus, αν και με περιορισμένη λειτουργικότητα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε ένα εργαλείο όπως το Dr. Το Web CureIt είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα που σας επιτρέπει να εντοπίσετε έναν τεράστιο αριθμό ιογενών λοιμώξεων και να τις θεραπεύσετε. Το βοηθητικό πρόγραμμα είναι εντελώς δωρεάν υπό την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιείται μη εμπορικά.
  • Κατεβάστε το βοηθητικό πρόγραμμα CCleaner και σαρώστε τον υπολογιστή σας με αυτό. Αρχικά, καθαρίστε τον υπολογιστή σας από υπολείμματα μέσω της καρτέλας "Καθαρισμός". Στο επόμενο βήμα, διορθώστε τα σφάλματα μητρώου μέσω της καρτέλας "Μητρώο". Μην φοβάστε να σπάσετε κάτι - το βοηθητικό πρόγραμμα κάνει τα πάντα μόνο του, χωρίς τη συμμετοχή σας.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, συνδέστε έναν άλλο υπολογιστή στο Διαδίκτυο και ελέγξτε την ταχύτητα. Η εξαιρετική ταχύτητα υποδεικνύει ότι το πρόβλημα οφείλεται στον υπολογιστή σας. Σε δύσκολες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται πλήρης επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.

Μπορείτε να δοκιμάσετε την ταχύτητα του Διαδικτύου από τη Rostelecom όχι μόνο μέσω υπολογιστή, αλλά και από smartphone ή tablet - κατεβάστε την εφαρμογή Speedtest και πραγματοποιήστε μετρήσεις δοκιμής. Εάν όλα είναι καλά, ασχοληθείτε με τον υπολογιστή σας.

Τεχνικά προβλήματα από την πλευρά του πελάτη

Δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο - αρχίζουμε να παρεμβαίνουμε στον εξοπλισμό συνδρομητών που είναι εγκατεστημένος στο σπίτι. Αυτά μπορεί να είναι ασύρματοι δρομολογητές, οπτικά τερματικά, μόντεμ PON, μετατροπείς πολυμέσων, καλωδιακά μόντεμ και μόντεμ ADSL. Η εσφαλμένη λειτουργία του εξοπλισμού συχνά οδηγεί στο γεγονός ότι το Διαδίκτυο λειτουργεί πολύ άσχημα - η σύνδεση διακόπτεται συνεχώς, υπάρχουν προβλήματα με τη σύνδεση και η ταχύτητα πέφτει.

Η πρώτη προτεραιότητα είναι να στείλετε τον εξοπλισμό για επανεκκίνηση (απλώς αποσυνδέστε τον ή ενεργοποιήστε την επανεκκίνηση μέσω του πίνακα διαχείρισης). Μετά την επανεκκίνηση, αξιολογήστε την κατάσταση της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Εάν όλα λειτουργούν άσχημα, συνεχίζουμε να βασανίζουμε τον εξοπλισμό.

Το δεύτερο βήμα είναι να επαναφέρετε τον εξοπλισμό στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό γίνεται συνήθως μέσω του πίνακα διαχείρισης· είναι επίσης δυνατή η επαναφορά χρησιμοποιώντας το κουμπί "Επαναφορά" (όλα εξαρτώνται από τον συγκεκριμένο εξοπλισμό - αναζητήστε πληροφορίες στο Διαδίκτυο). Μετά από αυτό το επαναδιαμορφώνουμε. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την επαναρύθμιση, καλέστε τη Rostelecom στο 8-800-1000-800 και ζητήστε βοήθεια από τους συμβούλους.

Βήμα τρίτο - εάν τα προηγούμενα βήματα δεν βοήθησαν, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τον εξοπλισμό. Είναι πολύ πιθανό να είναι ξεπερασμένο ή να έχει καταρρεύσει - αυτό συμβαίνει. Ελέγξτε με την υποστήριξη της Rostelecom ποιος εξοπλισμός συνιστάται για χρήση και αλλάξτε τον.

Πτώση ταχύτητας ADSL

Εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καλά και είστε συνδεδεμένοι μέσω ADSL, είναι πολύ πιθανό το κανάλι επικοινωνίας σας να είναι απλώς υπερφορτωμένο. Οι σύγχρονοι άνθρωποι έχουν πολλά gadget και ορισμένες οικογένειες έχουν αρκετούς υπολογιστές. Ένα τέτοιο πλήθος χρηστών μπορεί γρήγορα να φράξει ολόκληρο το κανάλι, παρεμβαίνοντας μεταξύ τους. Υπάρχουν μόνο δύο τρόποι εξόδου από αυτήν την κατάσταση - αλλάξτε το πρόγραμμα τιμολόγησης ή μεταβείτε στην οπτική (το τελευταίο δεν είναι πάντα δυνατό).

Η τεχνολογία ADSL έχει επίσης ένα άλλο ενδιαφέρον χαρακτηριστικό. Όταν φορτώνεται το εξερχόμενο κανάλι (ένα από τα μέλη του νοικοκυριού συνομιλεί στο Skype με βίντεο ή ανεβάζει φωτογραφίες σε κοινωνικά δίκτυα), το εισερχόμενο κανάλι πέφτει επίσης - το Διαδίκτυο αρχίζει να λειτουργεί άσχημα. Και αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό. Το ίδιο αποτέλεσμα παρατηρείται εάν η έξοδος στον πελάτη torrent δεν είναι περιορισμένη (η συνιστώμενη έξοδος είναι 10-15 kbit/sec).

Οδηγίες βήμα προς βήμα

Το Διαδίκτυο από τη Rostelecom δεν λειτουργεί καλά - το έχουμε ήδη ανακαλύψει. Συζητήθηκαν και οι λόγοι. Απομένει να καταλάβουμε με ποια σειρά πρέπει να πραγματοποιηθούν τα διαγνωστικά:

  1. Βήμα πρώτο - εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καλά, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Συνιστάται να κάνετε το ίδιο με ένα smartphone ή tablet.
  2. Βήμα δεύτερο - εάν αυτό δεν βοηθήσει, επανεκκινήστε το δρομολογητή ή το μόντεμ (ανάλογα με το τι είναι εγκατεστημένο στο διαμέρισμά σας).
  3. Βήμα τρίτο - εάν τα δύο προηγούμενα βήματα δεν βοήθησαν, ελέγξτε τη λειτουργικότητα του υπολογιστή. Εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί κακώς μόνο σε αυτό, επαναφέρουμε τον εξοπλισμό στο κανονικό. Εάν το Διαδίκτυο επιβραδύνει σε όλες τις οικιακές συσκευές, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
  4. Βήμα τέταρτο - καλέστε την υποστήριξη της Rostelecom στο 8-800-1000-800 και πείτε ότι το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καλά. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες του συμβούλου.

Εάν αποδειχθεί ότι η κακή απόδοση του Διαδικτύου οφείλεται σε προβλήματα με τη γραμμή ή τον εξοπλισμό χειριστή, θα γίνετε δεκτοί για εργασία.

Προβλήματα με το κινητό internet

Είναι σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το κινητό Διαδίκτυο που δεν λειτουργεί σωστά. Η κλήση υποστήριξης είναι άχρηστη. Θα πουν ότι όλα λειτουργούν καλά και θα σας συμβουλεύσουν να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο ή να ελέγξετε τις ρυθμίσεις. Το να παραπονιέστε για την αηδιαστική ποιότητα της επικοινωνίας στο γραφείο είναι επίσης άχρηστο - λίγοι άνθρωποι μπορούν να καυχηθούν για θετικά αποτελέσματα. Οι ειδικοί της Rostelecom μπορεί να σας συμβουλεύσουν να αλλάξετε την τοποθεσία σας, αλλά να μην αγοράσετε ένα νέο διαμέρισμα μόνο και μόνο επειδή το κινητό Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καλά στο σπίτι.

Πού να παραπονεθείτε για τη Rostelecom

Το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καλά, υπάρχουν προβλήματα με τη σύνδεση - όλα αυτά είναι ενοχλητικά και ενοχλητικά. Εάν οι ειδικοί της Rostelecom είναι ανενεργοί, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  • Καλέστε την υποστήριξη κάθε μέρα, ή καλύτερα, κάθε ώρα - πληρώνετε χρήματα για το Διαδίκτυο και έχετε κάθε δικαίωμα στην κανονική ταχύτητα πρόσβασης σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης.
  • Υποβάλετε μια γραπτή καταγγελία στο γραφείο της Rostelecom - θα σας παράσχουν ένα δείγμα αίτησης (το κακό είναι ότι σύμφωνα με το νόμο, η απάντηση δίνεται έως και 60 ημέρες, επομένως η λήψη της μπορεί να διαρκέσει λίγο).
  • Υποβάλετε καταγγελία στο Rospotrebnadzor ή στην εισαγγελία. Εάν δεν σας βοηθήσει, μπορείτε να πάτε στο δικαστήριο, αλλά αυτό είναι χρονοβόρο και δαπανηρό, και οι αποδείξεις ότι η Rostelecom κάνει λάθος πρέπει να είναι απτές.
  • Βρείτε φίλους στη Rostelecom και προσπαθήστε να λύσετε προβλήματα με το Διαδίκτυο μέσω αυτών - παραδόξως, αυτό το εργαλείο δίνει εξαιρετικά αποτελέσματα.

Μην αφήνετε ήσυχη τη Rostelecom έως ότου οι ειδικοί της αποκαταστήσουν την πρόσβαση στο Διαδίκτυο με κανονική ταχύτητα.

Και τώρα ερχόμαστε σε ένα από τα πιο μυστηριώδη προβλήματα όλης της ανθρωπότητας, όταν οι σελίδες στο πρόγραμμα περιήγησης χρειάζονται πολύ χρόνο για να φορτώσουν. Και δεν έχει σημασία από τι είστε συνδεδεμένοι: υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή. Όταν το ίδιο το Διαδίκτυο είναι αργό, υπάρχει διακοπή ή βλάβη στη γραμμή στον πάροχο - όλα είναι ξεκάθαρα. Αλλά τι πρέπει να κάνουν οι χρήστες εάν η ταχύτητά τους στο Διαδίκτυο είναι αρκετά φυσιολογική κατά τη διάρκεια της δοκιμής, αλλά οι σελίδες χρειάζονται ακόμα πολύ χρόνο για να φορτωθούν;

Έχοντας συγκεντρώσει την ομάδα μας: Nerd, Hamster και Blonde, αρχίσαμε να σκεφτόμαστε πώς να νικήσουμε αυτόν τον κολοσσό μια για πάντα. Ελπίζω σήμερα να δείτε άλλη μια νίκη επί του καθαρού κακού, όταν οι ιστότοποι χρειάζονται πολύ χρόνο για να φορτώσουν και αυτό αρχίζει να εκνευρίζει ακόμα και τους πιο ήρεμους χρήστες.

Αρχικά, το καθήκον μας είναι να απαντήσουμε στην ερώτηση: γιατί οι σελίδες στο πρόγραμμα περιήγησης φορτώνονται αργά και κακώς. Μερικές φορές, τα torrent, το Skype ή τα διαδικτυακά παιχνίδια λειτουργούν κανονικά, χωρίς διακοπές, υψηλά ping ή καθυστερήσεις. Το πρόβλημα μπορεί να προέλθει από τρία πράγματα:

  • Δρομολογητής?
  • Προμηθευτής;
  • Υπολογιστής ή φορητός υπολογιστής.

Εδώ πρέπει πρώτα να κατανοήσετε την υποκειμενική έννοια του "Αργού". Άλλωστε για κάποιους είναι 1 Mbit ανά δευτερόλεπτο, ενώ για άλλους τα 50 δεν είναι αρκετά. Αλλά οι σελίδες θα πρέπει να φορτώνουν κανονικά ακόμη και με ταχύτητα 2 Mbit ανά δευτερόλεπτο. Ως εκ τούτου, σας συμβουλεύω να συνδεθείτε ξανά και να κάνετε μια δοκιμή ταχύτητας Internet.

Εάν το Διαδίκτυο έχει πέσει ξαφνικά, τότε μεταβείτε στο δρομολογητή σας και επανεκκινήστε το. Μερικές φορές η εσωτερική μονάδα Wi-Fi αρχίζει να λειτουργεί - μπορεί να υπερθερμανθεί. Κάντε το ίδιο με τον υπολογιστή σας. Για να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή, απλώς αποσυνδέστε τον από την πρίζα και συνδέστε τον ξανά. Αλλά είναι ακόμα καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το κουμπί.


Τώρα πρέπει να μάθουμε από πού μεγαλώνουν τα πόδια και τον ακριβή λόγο. Προσπαθούμε να συνδέσουμε ένα τηλέφωνο ή ένα tablet στο δρομολογητή και να δούμε το Διαδίκτυο εκεί. Εάν το Διαδίκτυο είναι κακό, τότε το πρόβλημα είναι στο δρομολογητή. Εάν όλα είναι καλά, τότε πηγαίνουμε στον υπολογιστή και προσπαθούμε να ανοίξουμε την ίδια σελίδα μέσω άλλου προγράμματος περιήγησης - για παράδειγμα μέσω του τυπικού Internet Explorer. Εάν όλα πάνε καλά, η συμβουλή είναι να αφαιρέσετε το σπασμένο πρόγραμμα περιήγησης. Κατεβάστε τη νέα έκδοση και εγκαταστήστε την.

Μια άλλη συμβουλή, καλέστε τον παροχέα σας για να σας καλέσει η τεχνική υποστήριξη. Συμβαίνει ότι μπορεί να υπάρχουν σφάλματα στον διακόπτη στον οποίο είστε συνδεδεμένοι. Κάποτε το ίντερνετ μου κόπηκε επειδή κάηκε η θύρα μιας παρόμοιας συσκευής. Περίμενα δύο μέρες να αντικατασταθεί.

Σκουπίδια καθαρισμού

Τα προγράμματα περιήγησης συχνά κάνουν λήψη ενός τεράστιου αριθμού αρχείων προσωρινής μνήμης για να επιταχύνουν την εργασία τους. Εξαιτίας αυτού, ο ίδιος ο υπολογιστής μπορεί να λειτουργεί πιο αργά και οι σελίδες στο πρόγραμμα περιήγησης να φορτώνουν ελάχιστα. Τώρα θα σας πω τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση.

  1. Η αρχή είναι περίπου η ίδια σε όλα τα προγράμματα περιήγησης. Θα σας δείξω χρησιμοποιώντας το δημοφιλές Google Chrome ως παράδειγμα.


  1. Πηγαίνουμε στην ενότητα διαμόρφωσης, για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια, επιλέξτε εργαλεία και την ενότητα αφαίρεσης.


  1. Μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους". Τώρα επιλέξτε το πλαίσιο για να διαγράψετε Cookies, εικόνες, ιστορικό περιήγησης και λήψεις. Ρυθμίστε το χρονικό εύρος "Ολη την ώρα"και πατήστε "Διαγραφή δεδομένων."Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης.
  2. Τώρα ας απενεργοποιήσουμε όλες τις επεκτάσεις. Μερικές φορές μερικοί άνθρωποι απλώς επιβραδύνουν τη φόρτωση λόγω επιπλέον «σεναρίων».


  1. Στο ίδιο μπλοκ πηγαίνουμε στην επόμενη ενότητα.


  1. Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις.

Καθαρισμός ολόκληρου του συστήματος


Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CCleaner. Μπορείτε να κατεβάσετε τη δωρεάν έκδοση από την επίσημη ιστοσελίδα. Λήψη και εγκατάσταση. Κλείστε όλα τα προγράμματα περιήγησης και ξεκινήστε το πρόγραμμα. Κάντε κλικ στο «Analysis» και μετά στο «Cleaning». Μετά από αυτό, αναλύστε και καθαρίστε ξανά. Το πρόγραμμα αφαιρεί επίσης όλα τα σκουπίδια από το πρόγραμμα περιήγησης εκτός σύνδεσης.

Ιοί, κακόβουλο λογισμικό και σενάρια κατά την εκκίνηση

Όχι μόνο όλα τα παραπάνω μπορούν να επηρεάσουν την ταχύτητα του διαδικτύου σας, αλλά μπορεί να είναι και επικίνδυνα. Οι ιοί μπορούν να κλέψουν προσωπικά δεδομένα, τα οποία στη συνέχεια θα χρησιμοποιηθούν από τους εισβολείς. Επομένως, ενημερώστε τη βάση δεδομένων προστασίας από ιούς και σαρώστε ολόκληρο τον υπολογιστή σας.

Θυμηθείτε - ίσως έχετε εγκαταστήσει κάποια προγράμματα στο παρελθόν. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να εγκατασταθούν στο παρασκήνιο. Για παράδειγμα, κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης χρησιμοποιώντας το DriverPack Solution, εγκαθίστανται πολλά σκουπίδια μαζί με τα καυσόξυλα.

Κάντε κλικ στο «Έναρξη» και εισαγάγετε «Προγράμματα και δυνατότητες» στη γραμμή. Καταργήστε ύποπτο λογισμικό που εγκαταστάθηκε πρόσφατα. Αλλά δεν μπορούν να αφαιρεθούν όλα τα προγράμματα με αυτόν τον τρόπο· μερικές φορές το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να κρυφτεί σε ένα πολύ πιο σκοτεινό μέρος.


Πατήστε τα κουμπιά "R" και "Windows" μαζί. Εισαγάγετε την εντολή όπως στην παραπάνω εικόνα. Στην καρτέλα "Εκκίνηση", ρίξτε μια προσεκτική ματιά σε όλους τους υπόπτους. Πρέπει να απενεργοποιήσετε τα ύποπτα προγράμματα που είναι φορτωμένα με το σύστημα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για όσους δεν έχουν δεδομένα γραμμένα στην καρτέλα "Κατασκευαστής". Για να είστε σίγουροι, μπορείτε να αφήσετε μόνο το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, να ελέγξετε ξανά το Διαδίκτυο. Εάν αυτό σας βοηθήσει, σημαίνει ότι έχετε ένα πρόγραμμα στην εκκίνηση που σας επιβραδύνει.


Διαμόρφωση ρυθμίσεων δικτύου

Ορισμένα προγράμματα όχι μόνο παραβιάζουν τη διαμόρφωση, αλλά κάνουν και τις δικές τους αλλαγές. Εξαιτίας αυτού, προκύπτουν προβλήματα με τη σύνδεση σε ιστότοπους. Αλλά δεν θα πάμε γύρω, απλώς θα επαναφέρουμε τις ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην κονσόλα ως διαχειριστής και πληκτρολογήστε την εντολή – επαναφορά netsh winsock. Μετά από αυτό, κάνουμε επανεκκίνηση του υπολογιστή και του δρομολογητή.


  1. Εάν δεν βοηθήσει, τότε ίσως το πρόβλημα είναι στις λανθασμένες διευθύνσεις DNS που χρησιμοποιεί ο πάροχος, ο δρομολογητής σας ή έχουν αλλάξει κατά τη διάρκεια μιας εστίας ιού.


  1. Πηγαίνουμε στο ακίνητο μέσω του οποίου είναι συνδεδεμένο το Διαδίκτυο. Πρέπει να επιλέξετε είτε ενσύρματη σύνδεση είτε Wi-Fi.


  1. Στο 4ο πρωτόκολλο TCP, επιλέξτε "Ιδιότητα" και ορίστε τις τιμές DNS με μη αυτόματο τρόπο όπως στην παραπάνω εικόνα. Στο τέλος, κάντε κλικ στο "OK".

Ορισμένες σελίδες δεν φορτώνουν καλά

Μερικές φορές συμβαίνει ότι μόνο μέρος των σελίδων φορτώνει άσχημα, ενώ οι υπόλοιποι ιστότοποι λειτουργούν καλά. Απλώς οι διακομιστές σε αυτούς τους ιστότοπους δεν λειτουργούν καλά. Για παράδειγμα, το βράδυ, όταν υπάρχει μεγάλο φόρτο και εισροή πελατών, οι διακομιστές δεν μπορούν να αντεπεξέλθουν και επιβραδύνουν. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για αυτό και πρέπει να περιμένετε μέχρι να ξεφορτωθούν οι διακομιστές.

Μόντεμ 3G, 4G και aDSL

Κάποτε, πέρασα σχεδόν 3 χρόνια σε ένα μόντεμ aDSL, οπότε η ταχύτητά μου έπεφτε συνεχώς. Έτυχε να κόψει το Διαδίκτυο για μια ή δύο μέρες. Εάν το Διαδίκτυό σας είναι συνδεδεμένο μέσω καλωδίου τηλεφώνου, τότε η ταχύτητα μπορεί να αυξάνει συνεχώς. Είναι όλα σχετικά με την τεχνολογία μετάδοσης του Διαδικτύου μέσω μιας τηλεφωνικής γραμμής. Αυτά τα καλώδια δεν προορίζονται για αυτό. Δεν θωρακίζονται και οι συσκευασίες μπορούν να χαθούν ακόμα και από την παραμικρή μαγνητική επίδραση.

Το ίδιο ισχύει και για τα μόντεμ 3G και 4G. Η μετάδοση δεδομένων πραγματοποιείται μέσω του αέρα χρησιμοποιώντας ραδιοκύματα. Τα ραδιοκύματα μπορούν να επηρεαστούν από τα ίδια ραδιοκύματα από τις κινητές επικοινωνίες, τον δρομολογητή σας και άλλους παράγοντες. Ένας φίλος μου είχε πολύ κακό ίντερνετ λόγω του ότι οι τοίχοι του σπιτιού του ήταν φτιαγμένοι από κάποιο ειδικό υλικό που απλά θωράκιζε όλο το διαμέρισμα. Έπρεπε μάλιστα να βγει στο μπαλκόνι για να τηλεφωνήσει.

Επομένως, εάν η ταχύτητά σας πέφτει συνεχώς, μπορείτε να καλέσετε με ασφάλεια την τεχνική υποστήριξη. υποστήριξη και απαιτούν κανονική ταχύτητα. Σύμφωνα με τη σύμβαση, ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας υποχρεούται να παρέχει την ταχύτητα που καθορίζεται βάσει της σύμβασης. Ας λύσουν λοιπόν μόνοι τους αυτό το πρόβλημα.