Я інвалід II групи. Поясніть, на які ліки я маю право і де маю їх отримувати? Надія Куріцина
Ліки пільговикам призначає лікар у поліклініці, якщо ви йому надали документи, що підтверджують наявність пільги (наприклад, посвідчення інваліда). Пенсійний фонд Росії (ПФР) та його територіальні відділенняведуть Федеральний регістросіб, які мають право на отримання державної соціальної допомоги. І ліки для людей, які потрапили до цього списку, фінансуються із федерального бюджету. Якщо людина не включена до Федерального регістру, але за регіональним законом теж має право на пільгові ліки, їх видають за рахунок регіонального бюджету
Як дізнатися, чи включена людина до реєстру, і якщо ні, як їй скористатися іншою програмою?
У постанові уряду від 30.07.1994 року № 890 є перелік груп населення та категорій захворювань, при амбулаторне лікуванняяких ліки та медичні вироби відпускаються за рецептами лікарів безкоштовно або з 50-відсотковою знижкою. До цієї категорії належать і інваліди. Перелік повинен розміщуватись на інформаційному стенді в поліклініці. Плюс сама поліклініка веде реєстр пацієнтів, які мають пільги на лікарське забезпечення. Він періодично звіряється з даними ПФР, оскільки кожна людина може відмовитись від права на отримання пільгових ліків замість грошової компенсації.
Якщо людина одного разу відмовилася від набору соціальних послугна користь грошових виплат(написав із цього приводу заяву до ПФР), він добровільно позбавляє себе права на безоплатну лікарську допомогу. Але за законом він може передумати та написати заяву до ПФР про відновлення надання набору соціальних послуг, і йому знову буде покладено безкоштовні ліки.
Якщо в аптеці немає призначених ліків, вона зобов'язана забезпечити вас усім, що належить, протягом 10 робочих днів
Якщо людина подасть таку заяву до 1 жовтня поточного року, то пільги у натуральному вигляді їй повернуть із 1 січня майбутнього.
За асортиментом і цінами на препарати, що закуповуються для пільговиків, слідкує департамент охорони здоров'я регіону або регіональне Міністерство охорони здоров'я.
Що робити, якщо призначених ліків немає в аптеці?
Буває, що необхідних ліків, медичних виробів, спеціалізованих продуктів лікувального харчуваннядля дітей-інвалідів, покладених за рецептом лікаря, немає в аптеці на момент вашого звернення. Тоді аптека має взяти вас на відстрочене обслуговування та забезпечити вас усім, чим належить, протягом 10 робочих днів з дати звернення (цього вимагає наказ МОЗ "Про затвердження порядку надання набору соціальних послуг окремим категоріям громадян"). Або аптека має надати аналогічні ліки, передбачені переліком лікарських засобів, замість виписаного.
До речі, наказ МОЗ "Про порядок відпустки лікарських засобів" забороняє аптечним організаціямвідпускати ліки за рецептами зі строком дії, що минув. За винятком випадків, коли термін дії рецепту минув у період його перебування на відстроченому обслуговуванні.
Росздравнадзор виявляє випадки несвоєчасного забезпечення ліками за рецептами, відмов у постановці на відстрочене обслуговування за відсутності в аптеці необхідних пільговику препаратів.
Якщо ви стикаєтеся з подібними порушеннями, повідомляйте про них насамперед головному лікарю поліклініки, потім – до місцевих органів управління охорони здоров'я. Але якщо не отримаєте задовільну відповідь, тоді звертайтеся до територіальних органів Росздравнагляду.
У ЗМІ часто рекламуються різні прилади для лікування простатиту. Вони дорогі, і перед тим, як наважитися на придбання одного з них, я вирішив проконсультуватися з кількома урологами, але не отримав однозначної відповіді. Лікарі для лікування виписують пігулки, свічки. Але вони мені не допомагають. Що робити? Володимир Федоров
Справді, багато згаданих приладів мають діючі реєстраційні посвідченнята допущені до обігу на ринку. Проте їх слід розглядати як допоміжні методилікування та застосовувати строго за призначенням лікаря. У разі самолікування пацієнти можуть завдати стану здоров'я непоправної шкоди.
Свої питання для фахівців Росздравнагляду можна надсилати на адресу:
22 вересня набули чинності нові правила продажу ліків в аптеках. Тепер купити потрібний препаратможе бути складно чи неможливо. Аптеки вимагають рецепти та навіть забирають їх на зберігання. А родичам ліки взагалі можуть не продати: попросять довіреність.
Ми вивчили нові правила та пояснимо, як вони працюють. Наказ МОЗ складний і незрозумілий навіть для фармацевтів, тож до нього вже випустили роз'яснення. Їх ми також вивчили.
Як було раніше?
Рецептурні препарати за правилами завжди потрібно було продавати за рецептами. Для кожної категорії - свої правила продажу та обліку. Такі ліки продають з урахуванням строгих федеральних вимог, але аптеки не завжди їх дотримувалися.
Раніше можна було взяти один рецепт і купувати за ним ліки скільки завгодно. Лікарі не вказували термінів, а фармацевти не звертали на це уваги. І забирати рецепти могли лише у поодиноких випадкахта на небезпечні препарати.
Ніхто не стежив за дозуваннями звичайних заспокійливих і не відзначав на рецепті, скільки і коли вже купили. А часто рецепт взагалі не просили.
Навіть якщо раніше ви купували антибіотик, заспокійливе або ліки для бабусі без рецепта, це не означає, що препарат і справді у вільному продажу. Навіть поширені ліки входять до списку рецептурних, і з їхньою покупкою тепер можуть бути проблеми.
Як же тепер? Де мені купувати ліки?
Це залежить від того, чи потрібний рецепт і до якої категорії відноситься препарат. Таких категорій кілька, вивчати їх все заздалегідь безглуздо, але треба мати на увазі.
Наркотичні та психотропні препарати можуть продавати лише аптеки зі спеціальним допуском. Свої обмеження для імунобіологічних препаратів: наприклад, вакцину для щеплення дитині можна купити тільки в аптеці та аптечному пункті і лише якщо є термоконтейнер. Ще є відмінності у бланках рецептів.
Якщо лікар виписав ліки за рецептом, краще заздалегідь уточнити, де його можна купити. І не варто дивуватися, якщо в якихось аптеках препарат не продадуть. Це не їхня забаганка, а вимога закону.
Якщо на ліки потрібний рецепт, що робити?
Потрібно цей рецепт отримати: інакше аптека не продасть препарат. Навіть якщо ліки потрібно терміново або приймають постійно, а йти до лікаря немає часу - все одно не продасть. Можливо, в деяких містах є аптеки, які примудряються оминати правила, але на таке краще не розраховувати: закон є закон.
Якщо на ліки потрібно рецепт, його доведеться пред'явити в аптеці. І аптека має право забрати цей рецепт, якщо належить за новими правилами. Тобто вдруге купити ці ліки за цим же рецептом не вийде.
Рецепти також поділяються на кілька видів. Бувають рецепти на один раз, термінові, для безкоштовної відпустки та різні інші. Рецепт може діяти кілька днів, місяців чи рік. Купити ліки за рецептом можна, тільки поки він діє. Аптека може його забрати назовсім або повернути з позначкою: скільки і коли продано, в якому дозуванні та на який час цього вистачить.
А чи можна купити про запас? Більше антибіотика, знеболювального та таблеток від тиску.
Ні, про запас тепер купити не вийде. За правилами рецепту продадуть стільки препарату, скільки виписав лікар.
За цим мають слідкувати фармацевти. Навіть якщо випросити у лікаря рецепт із запасом, в аптеці стільки не продадуть, та ще й повідомлять про порушення.
Як дізнатися, скільки діє рецепт?
Не на всіх рецептах вказано термін дії. Деякі лікарі не звертають на це уваги, а фармацевтам взагалі було байдуже: головне, щоб рецепт був.
Фармацевти повинні стежити за термінами та повідомляти про порушення, якщо їх виявлять.
Виходить, тепер рецепт заберуть? І доведеться щоразу ходити за новим?
Рецепти на деякі препарати аптека має забрати та зберігати. Вони перераховані у п. 14 нових правил. Почитайте та перевірте інструкцію на ліки. Аж раптом це ваш випадок.
Якщо ви чи хтось із родичів регулярно приймає ці ліки, доведеться ходити за новим рецептом на кожну партію. Навіть якщо ці таблетки потрібні постійно - наприклад, знеболювальні важко хворій людині. Або снодійні та заспокійливі для регулярного прийому. Така ж ситуація зі спиртовмісними препаратами – рецепт залишиться в аптеці.
Чи можна виписати рецепт не на один раз, а на довготривалий період, вирішує лікар та перевіряють аптеки.
Якщо рецепт виданий на рік, його що теж заберуть? Чи потрібно ходити весь час в одну аптеку або щоразу отримувати новий рецепт?
Ні, такий рецепт не заберуть. Хоча ходять чутки, що забирають. Не вірте чуткам – читайте закон. Забрати можуть лише якщо рецепт виданий до 22 вересня, а потім для цього препарату змінилися правила продажу.
Про те, як бути з рецептами на довгий термін, написано у п. 10 нових правил.
Коли аптека продає ліки за рецептом, що діє рік, фармацевт повинен зазначити, коли та скільки препарату продано. І рецепт повертають. Наступного разу за цим рецептом знову продадуть потрібна кількістьліки: врахують попередні продажі і знову поставлять позначку.
Коли термін дії рецепту закінчиться, купити за ним ліки не можна буде. Якщо рецепт зберігається, аптека його забере. Якщо зберігати не потрібно – віддадуть, але використовувати його все одно не вийде.
Які правила встановлені на продаж вакцин?
Вакцину для щеплення продадуть, тільки якщо покупець має термоконтейнер. Доставити її до поліклініки у звичайній сумці не можна: вакцина зіпсується і щеплення буде марним.
Купити контейнер можна прямо в аптеці. Це додаткові витрати, які потрібно враховувати: доведеться доплачувати чи їхати зі своїм. Купувати вакцину заздалегідь не можна. Зберігати такі препарати можна щонайбільше дві доби. Якщо збираєтеся робити дитині щеплення платною вакциною, врахуйте ці обмеження.
До речі, купити вакцину без рецепта також не можна. Прийде спочатку взяти у лікаря рецепт, потім купити по ньому препарат і протягом 48 годин знову потрапити до поліклініки - вже на щеплення.
Іноді простіше записатися в платну клініку: там проведуть огляд, дадуть направлення та зроблять усі процедури за один раз Або погодитись на безкоштовне щеплення дешевою вакциною від держави.
Виявились у ситуації, коли вам відмовляють у видачі належних ліків та медикаментів? Дізнайтеся з цієї статті, в якому порядку можна оскаржити відмову і чи знадобиться для цього .
Кому належить пільгові медикаменти
Окремі категорії громадян мають забезпечуватись пільговими лікарськими препаратами. Про це свідчить законодавство нашої країни. Але не всі користуються своїм правом, оскільки лікарі банально не відкривають цього факту, а фармацевти в аптеках і зовсім не можуть знати, чи має клієнт право отримати медикаменти на пільгових підставах.
Проаналізувавши законодавство, можна встановити, що пільги в отриманні ліків належать:
визнаним інвалідам І та ІІ групи включно, а також інвалідам дитинства – пільги надані на федеральному рівні;
ветеранам ВВВ, незалежно від інвалідності – оплата пільг провадиться з федерального бюджету;
дітям до трирічного віку – федеральні та регіональні пільги;
дітям багатодітних сімейдо шестирічного віку – фінансування пільг із федерального та регіонального бюджетів;
особам (незалежно від віку, інвалідності, статусу), які страждають на специфічну хворобу, яким необхідний прийом ліків – федеральні пільги;
інші категорії громадян, перелік яких визначено регіональним законодавством.
Дочка Олени І. страждає від бронхіальної астми. Захворювання діагностовано у віці 45 років. Дитині щомісяця виписуються протизапальні бронхолітичні препарати, що надаються для дівчинки на безоплатній основі. Сім'я не має статусу багатодітної, дитина виховується у повної сім'їіз середнім рівнем достатку.
Чому не видають ліки? На жаль, причин тут безліч. До основних із них варто віднести:
відсутність інформації про належні пільгиу лікаря – фахівець може банально не знати, що його пацієнту покладено безкоштовні чи пільгові медикаменти;
відсутність ліків у соціальній аптеці – не всі фармацевтичні пункти можуть видавати ліки за рецептами, а до соціальних аптек вони просто не завозяться;
у регіональному бюджеті немає грошей, та якщо з федерального не виробляються трансфери;
соціальна аптека відсутня.
Як з'ясувати, чи покладено пільгові медикаменти
Законодавство у Росії заплутане. Особливого зведення законів та підзаконних актів на тему надання ліків людині відсутнє. Тому приватній особі буде складно визначити, чи покладено їй пільгові медикаменти, чи ні. Для вирішення ситуації варто запитати юриста, якщо лікар відмовляється надавати такі відомості. Як правило, консультативна правова допомогавиявляється безкоштовно, але її буває достатньо вирішення питання.
У подібній ситуації опинилася пенсіонерка Тамара Миколаївна, чоловік якої проходив реабілітацію після інфаркту міокарда. Прописані ліки сильно «били» бюджетом пенсіонерів. Жінка поцікавилася у юристів, які пільги належать її чоловікові.
Після уважного вивчення обставин, фахівці порадили звернутися до лікаря і на підставі Постанови Уряду РФ від 30.07.1994 № 890 вимагати виписки пільгового рецепту.
Також можна з'ясувати, чи можна скористатися пільгою на ліки, вивчивши сайт Росздравнагляду. Однак із наведених там відомостей далеко не завжди зрозуміло, виникає у людини право на пільгу, або вона повинна купувати медикаменти на загальних підставах.
Що робити, якщо ліки не надають
У практиці юристів є чимало прецедентів, коли людям банально не видають пільгових ліків, точніше рецептів на них. Однак лікар просто не може відмовити у виписці рецепту, якщо такий належить його пацієнту. І це слід скористатися. Алгоритм тут простий:
підготовляєте документи – посвідчення особи, поліс медичного страхування, СНІЛЗ, медичну картуабо витяг з неї (якщо право на пільгу надано не за фактом захворювання – документ, що підтверджує право);
вимагаєте у лікаря надання рецепту, або письмової відмови у наданні рецепту;
підкріплюєте свою вимогу посиланням на конкретний пункт закону, який дає право на лікарське забезпечення на пільгових умовах;
з письмовою відмовою (або відмовою в написанні відмови!) прямуєте до завідувача відділення зі скаргою на неправомірні дії лікаря.
Завідувач відділення (за його відсутності – головлікар медустанови) розбирається у питанні і або вимагає від лікаря виконання обов'язку, або самостійно виписує рецепт (якщо має подібне право).
З одержаним рецептом громадянин повинен звернутися до аптеки, яка поширює пільгові ліки (соцаптеки). Ліки повинні бути видані за запитом та наданням призначення від лікаря. Однак препаратів може не опинитися у наявності. У цьому випадку провізор робить запис та замовляє медикаменти. Термін надання рецептурних пільгових ліків не може перевищувати 10 діб.
Куди звернутись, якщо не видають ліки протягом цього терміну? Є кілька варіантів.
Звернення до регіонального Міністерства або Департаменту охорони здоров'я за телефоном гарячої лініїчи особисто. Необхідно викласти суть справи та попросити поставити ситуацію на контроль.
Скарга на неправомірні дії до Росздравнагляду. Її можна надіслати письмово поштою або електронно. У заяві необхідно коротко та ємно описати суть поводження з обов'язковим дотриманням хронології та зазначенням фактів порушення вашого права на будь-якому з етапів.
Вимога прокурорської перевірки аптеки чи бездіяльності Департаменту (Міністерства) охорони здоров'я, бездіяльності Росздравнагляду. Скарга подається особисто, поштою чи електронно. У заяві вказується суть проблеми, до неї додаються копії документів, що встановлюють права на пільгове лікарське забезпечення заявника, письмові відмови (якщо є).
Вам не видають ліків, куди скаржитися у вашому випадку ви не знаєте? Чи немає відповіді на ваше запитання? Запросіть безкоштовну юриста нашого сайту за телефоном чи онлайн.
Якщо у вас виникли труднощі при отриманні пільгових ліків (черги у поліклініках, відсутність медикаментів в аптеці) – не здайтеся. Вірте, що у вас все вийде, і запасіться терпінням! Держава передбачає можливість отримання безкоштовних ліків окремими категоріяминаселення. Але не завжди люди знають, як відстояти свої права, отримати ті гарантії, які вони мають за законодавством.
Право на пільгове придбання ліків мають інваліди та ветерани ВВВ, інваліди І та ІІ групи, діти-інваліди. Саме цієї категорії громадян ліки фінансуються федеральним бюджетом. Крім того, право на пільгові ліки мають діти до 3 років (якщо сім'я багатодітна – то до 6 років). Однак дана інформаціянайчастіше замовчується мед. персоналом поліклінік та лікарень. У кожному окремому регіоні є список громадян, яким належить пільгове лікування. Також виділяють низку захворювань, за наявності яких громадянин має право на пільгове лікування. При цьому його статус вік не відіграє ролі. Серед таких захворювань можна виділити туберкульоз, СНІД,цукровий діабет- та ін. Іноді пільги надаються на постійній основі, іноді – тимчасово (наприклад, після інфаркту міокарда громадянин може розраховувати на безкоштовне лікування протягом півроку).
- Щоб отримати пільгові медикаменти, необхідно відвідати лікаря, пред'явити йому: документ, за яким ви маєте право пільгового лікування (пенсійне посвідчення, посвідчення ветерана);довідку з
- Пенсійного фонду
- що підтверджує, що ви не відмовлялися від соціального пакету, що включає пільгове лікування (для інвалідів);
Коли все буде оформлено, введіть символи з картинки у спеціальне віконце та натисніть кнопку «Надіслати».
Вікторія Рижкова. Фото: Ксенія Іванова
«Медні люди» та їхнє лихо
Вікторія Рижкова – координатор петербурзької благодійної організації «Нічліжка», що допомагає бездомним. Але нещодавно їй довелося займатися тим, що не пов'язане з проблемами бездомності – координувати постачання ліків «Купреніл» по всій Росії. У січні 2015 року у Вікторії знайшлирідкісне захворювання
– хвороба Вільсона-Коновалова. У людей із цією хворобою з організму не виводиться мідь. Якщо людину не лікувати правильно, вона повільно й болісно помре – поступово відмовляють усі органи.
"Медних людей" у Росії не дуже багато - менше 700 осіб, але їм від цього не легше. Найлегше стає тільки від регулярного прийому препарату «Купреніл», який допомагає виводити мідь із організму.
«Купреніл» належить до життєво важливих ліків, що відпускається безкоштовно. Але у березні цього року він зник із російських аптек. Виявилося, що фармацевтична компанія «Тева», яка виробляє препарат, перенесла виробництво з Польщі до Ізраїлю, таросійському законодавству
, була потрібна перереєстрація препарату. Через це зірвалися держзакупівлі, а страждаючі хворобою Вільсона-Коновалова залишилися віч-на-віч із запитанням: де взяти «Купреніл»?
Фантастичний склад «Купренілу»
Вікторія Рижикова: «Відчуваю, що незабаром моя квартира перетворилася на фантастичний склад». Фото: Ксенія Іванова Вікторія Рижкова мала запас ліків – вона купувала його на півроку вперед. Тому вона почала ділитися з тими «мідними людьми», яким не було де взяти «Купреніл».єдиний спосіб
отримати його на той момент – доставка із-за кордону. Колеги по нещастю знаходили один одного через. «Я, здається, дізналася більшість вільсонят із Росії (близько 400 осіб. – Ред.), – написала у липні Вікторія. – А все почалося з того, що хтось відмоніторив мою посаду про “Купреніл” у “ВКонтакті”. І запитав, що там із колесами у Білорусії та в Україні. Потім моніторити ВК стала я. З березня люди шукають "Купреніл", готові купити його за будь-які гроші, тільки щоб жити, у багатьох коновалівців погіршується стан, сильно погіршується, аж до нападів. Люди кричать про допомогу і насправді повільно вмирають. Зі своїх запасів відправила “Купреніл” у Тюмень та Красноярськ – дуже гострим. Решті, кого знайшла, розповіла, де купити і як провозити».
Препарат доставляли з України та Білорусії друзі Вікторії, заздалегідь запасеними рожевими пігулками «Купренілу» ділилися між собою й інші «вільсонята» - так Вікторія називає людей, які страждають від надлишку міді в організмі. Ті, чий стан був ще не критичним, відмовлялися від життєво важливих ліків на користь тяжких хворих.
«Я ніде такого не бачила, – написала Вікторія у «Фейсбуку». – Здавалося б, немає препаратів – сиди та нікому свої запаси не давай. Але ні, ми ними ділимося на шкоду собі… Відчуваю, що незабаром моя квартира перетворилася на фантастичний склад».
Її квартира справді стала складом – звідти препарат розходився по всій країні. Крім того, Вікторія звернулася до прокуратури з проханням розібратися у тому, чому «Купреніл» зник їх аптек, поставивши життя сотень людей під загрозу.
У липні 2016 року постачання ліків до Росії було відновлено. Наприкінці серпня препарат з'явився у більшості російських регіонів. Так Вікторія розповіла про це:
«Мої вільсонята отримують «Купреніл» за рецептами в Заураллі в Саранську та в Саратові, у Ростові-на-Дону, у Воронежі, в Єльці, у Білгороді, В Енгельсі, Краснодарі та Волгограді, у Самарі, Казані та Омську та напевно ще де щось. Так, це перемога. Дякую всім хто писав, репостив, ввозив і відвозив, всім хто виписував рецепти, хто купував пігулки за свої гроші, для зовсім незаможних. Жодної держави не потрібно, коли людина людині – людина».
Тепер «Купреніл» можна купити або отримати за рецептом у Москві та Санкт-Петербурзі.
Що робити, якщо ліків немає в аптеці?
На прохання Вікторії Рижкової юрист «Нічлежки» Катерина Диковська розробила інструкцію для пацієнтів про те, що робити, якщо життєво важливих ліків немає в аптеці.
– Потрібно поставити рецепт на відстрочене обслуговування в аптеці. Там його мають зареєструвати у журналі незадоволеного попиту. Такий журнал має бути у кожній аптеці, яка займається видачею ліків за пільговими рецептами.
– Якщо рецепт зареєстрований у журналі незадоволеного попиту, його не треба залишати в аптеці. Пацієнт забирає його із собою, але на ньому має бути поставлена відмітка про прийняття його на обслуговування:дата постановки на облік, номер аптеки, розпис фармацевту.
– Після реєстрації рецепту аптека має сформувати заявку на препаратдо уповноваженої за постачання пільгових ліків до регіону фармацевтичної компанії та надати препарат пацієнту протягом 10-15 днів.
– Пацієнт може сам зателефонувати до фармкомпанії, що здійснює постачання пільгових ліків до регіону, та з'ясувати: чи є на складі необхідний препаратколи він буде доставлений в аптеку, з якої причини відсутня. Можна також повідомити компанію, що рецепт прийнятий аптекою на відстрочене обслуговування (аптека може і не повідомити компанії про відстрочений рецепт). Телефон фармацевтичної компанії можна дізнатися в аптеці.
– Якщо минуло 16 днів, а препарат досі не надійшов до аптеки, потрібно написати скаргу на адресу уповноваженої фармацевтичної компанії про те, що ви так і не отримали пільгових ліків.
Потрібно дочекатися відповіді, в якій може бути зазначено, що МОЗ не проводило планових торгів на закупівлю ліків або ліки не було зазначено у специфікації при держзакупівлях. Відповідь компанії буде підставою для звернення до суду – виходячи зі змісту відповіді визначається відповідач: мінздоровсоцрозвитку, аптека, фармацевтична компанія тощо.
- Ліки, покладені пацієнту безкоштовно за пільговим рецептом, можна придбати власним коштом, а потім вимагати виплати компенсації в аптеки. Для цього потрібно написати претензію до аптеки з проханням компенсувати витрати. Якщо аптека не відшкодує витрачені гроші, можна звернутися до суду.
– Суд може відмовити у задоволенні позову про відшкодування грошових коштів якщо ліки купуються самостійно, а рецепт не був поставлений на відстрочене обслуговування.
